Firma, Sanallaştırma Sayesinde 650 Sunucuyu 22 Adede Düşürdü ve Enerji Kullanımını Yüzde 90 Azalttı

Transkript

1 Microsoft Altyapı Optimizasyonu Müşteri Çözümü Örnek Olay İncelemesi Firma, Sanallaştırma Sayesinde 650 Sunucuyu 22 Adede Düşürdü ve Enerji Kullanımını Yüzde 90 Azalttı Genel Bakış Ülke veya Bölge: ABD Sektör: Profesyonel hizmetler Müşteri Profili Kroll Factual Data, mortgage kredisi verenlere, tüketici kredisi verenlere, gayrimenkul yönetimi firmalarına ve diğer işletmelere ticari bilgiler sağlamaktadır. Merkezi Loveland, Colorado'da bulunan firmanın 300 çalışanı vardır. İş Durumu Kroll Factual Data, idari işlerini, maliyetlerini ve yeni hizmetler sunmak için gereken süreyi en aza indirgemek üzere sunucularını azaltmak istedi. Ayrıca satın alınan firmaları entegre etme sürecini de hızlandırmak istemiştir. Çözüm Kroll Factual Data, Windows Server 2008 Datacenter ve Hyper-V teknolojisini kullanarak veri merkezini sanallaştırdı. Ayrıca BT yönetimini basitleştirmek için Microsoft System Center veri merkezi çözümlerini de kullanmaktadır. Avantajlar Sunucular 650 adetten 22 adede düşürülmüştür Enerji kullanımı yüzde 90 azaltılmıştır Esneklik ve yanıt hızı artmıştır Gelişmiş iş sürekliliği Sunucularımızı 650 adetten 22 adet fiziksel makineye düşürmemiz çok daha fazla maliyet tasarrufu yapmamıza olanak sağladı. Hyper-V'nin enerji kullanımımızı yüzde 90 azaltmamıza yardımcı olduğuna inanıyoruz. Chris Steffen, Baş Teknik Mimar, Kroll Factual Data Loveland, Colorado'daki Kroll Factual Data, uzun zamandır mortgage sektörüne bilgi hizmetleri sağlamaktadır. Firma, talepteki ani değişiklikleri daha iyi karşılamak ve veri merkezi maliyetlerini azaltmak için sunucu altyapısını optimize etmek istedi. Kroll Factual Data, 650 sunucuyu 22 adette birleştiren Windows Server 2008 ve Hyper-V teknolojisini kullanarak veri merkezini sanallaştırdı. Ayrıca fiziksel ve sanal manzarayı izleyip yönetmek için Microsoft System Center veri merkezi çözümlerini ve uygulamaları çabucak geliştirmek için Microsoft Visual Studio geliştirme araçlarını kullanarak altyapısını daha da kullanışlı bir hale getirdi. Yeni optimize edilmiş altyapısı sayesinde şirket daha hızlı büyüyebilir, müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için hızlı şekilde ölçeklenebilir ve BT maliyetlerini büyük ölçüde azaltabilir. Kroll Factual Data yıllık donanım harcamalarını on binlerce dolar ve enerji maliyetlerini de yılda ABD doları kadar azaltmıştır.

2 Sistemlerimiz haftada yedi gün 24 saat kullanılabilir olmak zorunda. Sistemlerimizi talepteki dalgalanmalara yanıt verecek şekilde hızla dağıtabilmek için veri merkezimizin de kullanışlı olması gerekiyor. Russell Donnan, Bilişim Kurulu Başkanı, Kroll Factual Data Durum Kroll Factual Data, mortgage kredisi verenlere, tüketici kredisi verenlere, gayrimenkul yönetimi firmalarına ve diğer işletmelere ticari bilgiler sağlama alanında lider bir kuruştur. Merkezi Loveland, Colorado'da bulunan firma, kredi raporları, risk değerlendirme raporları, iş arka planı araştırması, bilgi toplama hizmetleri, çalışan taraması ve daha birçok bilgi hizmetleri sağlayarak 20 yılı aşkın süredir işletmelerin hızlı ve doğru kararlar vermesine yardımcı olmaktadır. Kroll Factual Data, dünyanın önde gelen risk danışmanlığı firması olan Kroll'un alt kuruluşu olup 300 çalışana sahiptir. Kroll Factual Data nın ürünü bilgi olduğundan, bilgi sistemleri şirketin başarısında iş yönünden kritik bir rol oynar. Kroll Factual Data'nın Bilişim Kurulu Başkanı Russell Donnan bu durumu Sistemlerimiz haftanın yedi günü boyunca her gün 24 saat kullanılabilir olmak zorunda sözleriyle açıklıyor ve şöyle devam ediyor: Sistemlerimizi talepteki dalgalanmalara yanıt verecek şekilde hızla dağıtabilmek için veri merkezimizin de kullanışlı olması gerekiyor. Örneğin, Kroll Factual Data mortgage sektörüne hizmet verdiğinden, faiz oranlarındaki veya devletin kredi verme ilkelerindeki değişiklikler firmanın hizmetlerine yönelik taleplerde ani yükselmelere yol açabilmektedir. Kroll Factual Data'nın işleme yükünü karşılamak ve talep azaldığında veri merkezi kaynaklarını ve giderleri geri ölçeklemek için sunucuları hızlı şekilde dağıtabilmesi gerekir. Özellikle finans sektöründeki dalgalanmalar ve neredeyse her gün gerçekleşen ilke değişiklikleri doğrultusunda hemen harekete geçebilmemiz gerekli, diye ekliyor Donnan. Fiziksel sunucu donanımı sipariş etme, dağıtma ve sınama süreci bu esnekliği engellemiştir. Tek bir sunucu için bu sürecin tamamlanması yaklaşık iki hafta sürdüğünden, her ay onlarca sunucunun dağıtılmasına harcanan süre Kroll Factual Data'nın müşterilerinin gereksinimlerini karşılamaya çalışırken zorlanmasına neden oluyordu. Bu durum aynı zamanda çok sayıda BT uzmanının değerli vakitlerini yeni müşteri çözümleri oluşturmak yerine sıradan sunucu kurulumu görevlerine harcamasını da gerektiriyordu. Kroll Factual Data BT personeli, satın alınan şirketlerin kuruluşa entegre edilmesi için de çok fazla zaman harcamaktaydı. Kroll Factual Data son beş yıl boyunca 58 şirket satın alarak müthiş bir büyüme yaşamıştır. Donnan ın personeli, satın alınan bir firmanın sunucularını Kroll Factual Data nın veri merkezine fiziksel olarak taşımak, tüm sunucuları başlatıp çalışır halde olduklarından emin olmak ve sonra da bu firmanın uygulama ve verilerini Kroll Factual Data nın kurulumuna tek tek tümleştirmek zorunda kalmıştır. Bu süreç çok fazla zaman almış (30-60 gün), yüksek miktarda risk taşımış ve ara sıra hatayla sonuçlanmıştır. Elbette yeni sunucuların kurulması ve satın alınan firmaların sunucularının tümleştirilmesinin yanı sıra, Kroll Factual Data BT personeli kalan zamanlarının çoğunu firmanın 650 sunucusunu ve bu sunucularda çalışan uygulamaları yönetmekle harcamıştır. İş uygulamalarımızın çoğu özel ve tescilli olduğundan, bunları izlemek için hazır izleme araçlarının kullanılması kolay değildi, diyor Donnan. Bir departmanın tamamını uygulamalarımızı izlemek için araçlar üretmeye ve müşterilerin kullanacağı sistemlerin kullanılabilir ve iyi çalışır durumda olmasını sağlamaya ayırdık Kroll Factual Data, pek çok şeyin BT altyapısına bağlı olması nedeniyle hata riski taşımayan bir iş sürekliliği planına ihtiyaç duymuştur. İş yönünden kritik sistemlerin kesintisiz olarak kullanılabilir olmasını sağlamak için, şirket düzenli aralıklarla

3 Hyper-V ile altyapımız önemli ölçüde ölçeklenebilir hale geldi ve bu da hızla değişen iş dünyasında çok daha rekabetçi olmamızı sağlıyor. Russell Donnan, Bilişim Kurulu Başkanı, Kroll Factual Data 104 km uzaklıktaki olağanüstü durum kurtarma noktasına bir ekip göndererek uygulamaların bozulmamış olduğunu ve ihtiyaç olması halinde üretim düzeyinde müşteri trafiğini kaldırabileceğini el ile doğrulamıştır. Çözüm 2003'te, Kroll Factual Data sunucu stoklarını ve idari işleri azaltmanın, iş esnekliğini artırmanın ve genel olarak daha iyi duruma getirilmiş bir altyapı oluşturmanın yolu olarak sunucu sanallaştırmasını araştırmaya başlamıştır. Kroll, firmaların tek bir fiziksel veya ana sunucu içinde ayrı sanal makineler oluşturmasına olanak sağlayan ilk ticari sanallaştırma yazılımlarını dağıtan ilk firmalardan biri olmuştur. Kroll Factual Data sanallaştırma kullanımını genişletmek ve ilk sanallaştırma programlarının çoğunun desteklemediği yeni çok çekirdekli işlemcilere ve sunucu kümelemesine geçmek istemiştir. Hyper-V ile sanallaştırma 2008'in başlarında Kroll Factual Data, ticari sanallaştırma yazılımı pazarını yeniden ziyaret etmiş ve Windows Server 2008 işletim sistemine dahil edilen Hyper-V teknolojisi, VMware, Citrix XenServer ve diğerleri de dahil olmak üzere birçok ürünü değerlendirmiştir. Şirket en sonunda Hyper-V teknolojisini dağıtmaya karar vermiştir. Kroll Factual Data firmasının Baş Teknik Mimarı Chris Steffen bunun nedenini şöyle açıklamaktadır: Hyper- V bizim ortamımız için özel olarak tasarlanmış gibi görünüyordu. Microsoft sorunlarımızla derhal ilgilenmek ve pratikteki sorunlara çözüm aramak konusunda daima en ön saflarda yer almıştır. Hyper-V ile uygulama uyumluluğu konusunda hiçbir sorun yaşamadık ve Microsoft teknolojileri rakip ürünlere kıyasla çok daha uygun maliyetli. Kroll Factual Data, Hyper-V'li Windows Server 2008 Datacenter uygulamasını kullanarak fiziksel sunucu stoklarını çarpıcı bir şekilde azalttı ve 650 sistemden 22 sisteme indirdi. Her ana sunucu yaklaşık 30 sanal makine çalıştırmaktadır. Üstelik BT personeli Hyper- V'nin istikrarı ve performansından o kadar etkilendi ki, sanallaştırma yazılımını ilk olarak üretim ortamında, daha sonra da geliştirme ve sınama ortamlarında dağıttı. Sanallaştırma sayesinde, satın alınan şirketlerin BT sistemlerini tümleştirme süreci çok daha basit bir hale gelmiştir. Kroll Factual Data ilk olarak yeni şirketin altyapısını sanallaştırmış ve daha sonra yeni sanal makineleri veri merkezine taşımıştır. Tümleşik Yönetim Çözümü Kroll Factual Data nın sanallaştırılmış altyapısını izlemek ve yönetmek için Microsoft System Center veri merkezi çözümlerini kullanmasıyla tümleşik ve en iyi duruma getirilmiş verimlilik devam etmektedir. Şirket, 22 fiziksel sunucusunu izlemek için Microsoft System Center Operations Manager 2007'yi ve sanal makinelerini dağıtmak, en iyi duruma getirmek ve yönetmek için de Microsoft System Center Virtual Machine Manager 2008'i kullanmaktadır. System Center Virtual Machine Manager, sanallaştırma altyapımızın kritik bir bileşenidir, diyor Steffen. Veri merkezimizin yüzde 85'inin sanallaştırılmasıyla, tüm fiziksel sunucularımızın ve sanal makinelerimizin merkezi bir konumdan yönetilebilmesi çok önemli bir hale gelmiştir. Kroll Factual Data nın ağ işlemleri merkezi personeli, müşteri sistemlerinin yavaşlamasına veya hata vermesine yol açmadan önce olası sorunlara anında yanıt verebilmek için sunucu kullanılabilirliği verilerini toplamak üzere System Center çözümlerini kullanmaktadır. Bir sistem hata verdiğinde uygulama işlemini kesintiye uğratmadan, hızla ve kolayca yeni bir sanal makine dağıtabilir veya bir sanal makinedeki

4 Yönetmemiz gereken sunucu sayısı çok daha az olunca yıllık donanım harcamalarımızı on binlerce dolar, elektrik maliyetlerimizi yılda $ ve BT işçiliğini haftada yüzlerce saat düşürdük. Chris Steffen, Baş Teknik Mimar, Kroll Factual Data iş yükünü başka bir sanal makineye aktarabilirler. Üst düzey yöneticilerin veri merkezinin nabzını tutabilmesi için, Donnan ın personeli Windows Vista işletim sistemini kullanarak üst düzey yöneticilerin bilgisayarlarında bir Windows Vista aracı olarak görüntülenen bir yönetici panosu oluşturmuştur. Bu pano, gerçek zamanlı olarak Kroll Factual Data veri merkezinde gerçekleşen işlemlere hızlı ve grafiksel bir bakış sağlamaktadır. Bu da yöneticilerin pazar etkinlikleri ve şirketin geçerli veri merkezi kapasitesi ve iş yükleri hakkındaki gerçek zamanlı iş verilerini kullanarak bilgili ve hızlı bir şekilde karar almalarını sağlamaktadır. Tümleşik Geliştirme Aracı Seti Kroll Factual Data, özel iş kolu (LOB) uygulamaları oluşturmak için Microsoft Visual Studio geliştirme sistemini kullanarak hızlı BT altyapısını geliştirmektedir. Geliştirme aşamasında Microsoft geliştirme araçlarını ve sanal makinelerini kullanıp daha sonra bu uygulamaları tamamen sanal altyapı içinde kalite kontrolüne ve son olarak da bir üretim ortamına geçirerek müşteri taleplerine daha hızlı yanıt verebiliyoruz, diyor Steffen. Sanal altyapı kullanmamız, uygulamaları bu zincir boyunca çok hızlı taşımamıza olanak sağlıyor ve geliştirme ve sınama süresini de azaltıyor. Ayrıca her ortamda dağıtımın tamamen aynı olduğuna dair büyük ölçüde güvence de sağlıyor. Avantajlar Kroll Factual Data, Microsoft sanallaştırma, yönetim ve geliştirme çözümlerini kullanıp temel altyapısını en iyi duruma getirerek BT maliyetlerini ve çevre üzerindeki etkisini önemli ölçüde azaltmış ve iş sürekliliğini güçlendirmiştir. Hızlı iş büyümesini daha iyi kaldırabilecek ve müşteri taleplerine ve pazar değişikliklerine daha hızlı yanıt verecek duruma gelmiştir. Sunucular 650 Adetten 22 Adede Düşürülmüştür Kroll Factual Data, Hyper-V'yi kullanarak fiziksel sunucu stoklarını ciddi ölçüde (650 sistemden 22 sisteme) azaltmış olup kalan 22 fiziksel sunucunun her biri gerçekte 30 fiziksel makinenin işini yapmaktadır.. Yönetmemiz gereken sunucu sayısı çok daha az olunca yıllık donanım harcamalarımızı on binlerce dolar, elektrik maliyetlerimizi yılda $ ve BT işçiliğini haftada yüzlerce saat düşürdük, diyor Steffen. Fiziksel bir sunucunun siparişi ve hazırlanması için gerekli olan iki haftaya karşılık, sanal bir makinenin hazırlanması yalnızca dakika sürer. Sonuç olarak, Kroll Factual Data nın BT personeli çok daha fazla verimlilik kazanmış olup sunucu dağıtımı, bakımı ve yükseltmesi yerine daha değerli projelere konsantre olabilmektedir. Kroll Factual Data, en iyi duruma getirilmiş, etkin bir altyapının BT uzmanlarının iş memnuniyetini de arttırarak çalışanların işlerine bağlılığı konusunda önemli bir avantaj sunduğunu fark etmiştir. Personelimiz karmaşık bir ortam yönetiminin ayrıntıları yerine daha üst düzey görevlere odaklanabildiği için, sanallaştırılmış bir ortamı yönetmek çok daha büyük bir iş tatmini sağlıyor, diyor Donnan. Enerji Kullanımı Yüzde 90 Azaltıldı Sunucu sayısındaki büyük azalma, Kroll Factual Data nın çevre dostu girişimlerine de çok büyük bir katkı sağlamaktadır. 2004'te, şirket Loveland kampüsünün tamamını çalıştırmak için yenilenebilir güç kullanma hedefini belirlemiştir. Önemli miktarda rüzgar enerjisi üretilen bir yerde yaşadığımız ve ayrıca satın aldığımız enerji konusunda tercih yapma olanağına sahip olduğumuz için şanslıyız, diyor Steffen. 2005'in başında tesisimizin tamamı için %100 rüzgar enerjisine geçiş yapma kararı aldık. Bu da enerji kullanımı açısından son

5 derece çevre dostu olmamızı sağlıyor. Sunucularımızı 650 adetten 22 adet fiziksel makineye düşürmemiz çok daha fazla maliyet tasarrufu yapmamıza olanak sağladı. Hyper- V'nin enerji kullanımımızı da yüzde 90 azaltmamıza yardımcı olduğuna inanıyoruz. Machine Manager 2008'in kullanılması kadar basit, diyor Steffen. Bu hem zaman tasarrufu, hem de müşterilerimize kesintisiz hizmet sunmamızı sağlıyor. Yüksek Esneklik ve Yanıt Hızı Kroll Factual Data, Hyper-V'li Windows Server 2008'i kullanarak, satın alınan şirketlerin teknolojisinin altyapısına tümleştirilmesi kapsamındaki maliyet, süre ve riski azaltmıştır. Bu da şirketin daha hızlı büyümesini sağlamaktadır. Var olan bir veri merkezini alıp sanallaştırarak, mevcut ortamımızla sorunsuz bir şekilde birleştirebildiğimiz için, satın alımlar Hyper-V ile yüzde 100 daha kolay, diyor Steffen. Kroll Factual Data, yeni sanal makineler ekleme ve talep üzerine işini yukarı veya aşağı ölçekleme esnekliğine sahiptir. Hyper- V ile altyapımız önemli ölçüde ölçeklenebilir hale geldi ve bu da hızla değişen iş dünyasında çok daha rekabetçi olmamızı sağlıyor, diyor Donnan. Müşterilerimizin ihtiyaçları çok hızlı değişiyor. Örneğin, mortgage sektöründe, faiz oranlarındaki küçük bir değişiklik iş hacmimizde çok büyük çaplı dalgalanmaya neden olabilir. Şimdi ek sunucu kaynaklarını çok hızlı dağıtma yeteneğine sahibiz. Gelişmiş İş Sürekliliği Kroll Factual Data, Hyper-V'yi kullanarak iş sürekliliği planını kullanışlı hale getirmeyi ve güçlendirmeyi de başardı. Hizmet kesintisi olması durumunda, BT personeli, üretim sanal makinelerini bir fiziksel sunucudan diğerine kopyalamaktadır. Böylece firma, olağanüstü durum kurtarma noktasında üretim uygulamalarının altın görüntüsünü korur ve bir kesinti oluşmaz. Olağanüstü durum kurtarma ortamımızın bir üretim ortamına dönüştürülmesi, dosyaları beklemedeki bir ana makineye kopyalayıp etkinleştirmek için System Center Virtual

6 Daha Fazla Bilgi için Microsoft ürün ve hizmetleri hakkında daha fazla bilgi için, (800) numaralı telefondan Microsoft Sales Information Center'ı arayın. Kanada'da, (877) numaralı telefondan Microsoft Canada Information Centre'ı arayın. İşitme engelli veya işitme güçlüğü çeken müşteriler, ABD'de (800) veya Kanada'da (905) numaralı telefondan Microsoft metin telefonu (TTY/TDD) hizmetlerine ulaşabilir. 50 ABD eyaleti ve Kanada dışındaysanız lütfen yerel Microsoft alt kuruluşuyla iletişim kurun. World Wide Web kullanarak bilgilere erişmek için şu adrese gidin: Kroll Factual Data ürün ve hizmetleri hakkında daha fazla bilgi için (800) numaralı telefonu arayın veya şu adresteki Web sitesini ziyaret edin: Microsoft Altyapı Optimizasyonu Altyapı optimizasyonuyla, genel BT maliyetlerini düşürebilen, kaynaklardan daha iyi yararlanabilen ve iş için stratejik bir varlık olabilen güvenli, iyi yönetilen ve dinamik bir çekirdek BT altyapısı kurabilirsiniz. Temel, standartlaştırılmış, rasyonel ve dinamik düzeylerle Altyapı Optimizasyonu modeli, Microsoft tarafından sektörün en iyi uygulamaları ve Microsoft'un kurumsal müşterilerle olan kendi deneyimleri kullanılarak geliştirilmiştir. Altyapı Optimizasyonu modeli, teknik kapasite ve iş değeri için kolayca temel ölçüt olarak kullanılabilen, esnek bir olgunluk çerçevesi sağlar. Microsoft altyapı optimizasyonu hakkında daha fazla bilgi için bkz: Yazılım ve Hizmetler Microsoft Server Ürün Portföyü Windows Server 2008 Datacenter Microsoft System Center Operations Manager 2007 Microsoft System Center Virtual Machine Manager 2008 Microsoft Visual Studio Teknolojiler Hyper-V Bu örnek olay incelemesi yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. MICROSOFT, BU ÖZETTE AÇIK VEYA ZIMNİ HERHANGİ BİR GARANTİ SUNMAMAKTADIR. Belge Nisan 2009'da yayınlanmıştır