İş Stresi Yönetimi. Uzman Klinik Psikolog, Evlilik ve Aile Terapisti. Zeynep SET

Transkript

1 İş Stresi Yönetimi Uzman Klinik Psikolog, Evlilik ve Aile Terapisti Zeynep SET

2

3 Stres Vücudun çeşitli içsel ve dışsal uyaranlara verdiği otomatik tepkidir.

4 Stresin Nedenleri 1. Fiziki çevreden kaynaklanan sorunlar. (Hava kirliliği, gürültü, trafik,fazla ya da az ışık,kalabalık, radyasyon, sıcaklık, soğukluk ) 2. İş konusundan kaynaklanan sorunlar. (Ağır iş, gece işi, aşırı yüklenme, karar verme güçlükleriyle dolu büyük sorumluluk getiren işler, zaman baskısı altında çalışma, rollerdeki belirsizlik, kişiler arası çatışmalar )

5 Stresin Nedenleri 3. Psiko-sosyal öğelerden kaynaklanan sorunlar: a)günlük stresler: Günlük hayatın basit gerilimleridir. Örneğin trafikte sıkışmak veya karşılaşılan bir terslik, evde işlerin aksaması, çocuk ağlaması, zamanla yarışmak, bir yere yetişmek, yemeğin yanması.vb... Bunlar günlük yaşamda oldukça sık yaşadığımız streslerdir. b)gelişimsel stresler: Gelişimsel nitelikteki olayların sebep olduğu streslerdir. Burada söz konusu olan çocuk veya yetişkinlerin kronolojik durum ile ortaya çıkan gelişimleridir. Örneğin, çocuğun okula başlaması, yaşlarında buluğ çağı, yetişkinlikten iş hayatına geçiş,.orta yaşın sonlarında yaşanan orta yaş krizi, menopoz ve andropoz bu duruma örnek verilebilir. c) Hayat krizleri niteliğindeki stresler: Her hayata başlı başına biçim verecek nitelikteki olayların yarattığı streslerdir. Örneğin, kanser vb. ciddi hastalıklar, doğum, aile bireylerinden birinin ölümü, işten çıkarılma, iş bulamama gibi.

6 Stresin Oluşumu Bir şahsın bir uyarıcı veya tetikleyici karşısında teyakkuz ya da uyarılma durumunda stres artar. İnsanın stres düzeyindeki artış aslında performansını ve sağlığını olumlu şekilde etkiler. Kontrol edilebilir düzeydeki stres insanın dikkatini arttırır ve fiziksel performansını tehdit karşısında hazırlıklı hale yükseltir.

7 Stresin Oluşumu Ancak stres düzeyi artışı doğal olarak bir noktada zirveye ulaşır. Bu noktadan sonra stresin sağladığı tüm olumlu katkılar yok olmaya başlar, sağlık ve performanstaki katkısı zarar verir hale dönüşür.

8 Stresin Oluşumu Strese neden olan tetikleyici isterse insanın fiziksel duruşundaki ufak bir değişiklik veya ölümkalım sonucu doğurabilecek bir tehdit olsun, insan beyni içsel dengenin bozulduğunu algılar ve bunu düzeltmek için gerekli hareketleri başlatır.

9

10 Stresin Belirtileri Stres altındayken beyin algıladığı tehlike karşısında savaş ya da kaç emri verir. Bu emrin yerine getirilmesi için, gerekli olan kas gerginliği artar. Ancak savaşmanın veya kaçmanın mümkün olmadığı durumlarda artan enerji ve kas gerginliği boşalamadığı için çeşitli fizyolojik belirtiler ortaya çıkar. Bunlardan en sık olanı baş ağrısıdır.

11 Stresin Belirtileri Fiziksel Belirtiler Yüksek tansiyon İştahsızlık, tokluk hissi Uyuyamama, sürekli yorgunluk, halsizlik Boğaz ve ağızda kuruma hissi, kronik ishal veya kabızlık Kalp çarpıntısı, sık baş ağrısı, nefes darlığı, terleme, irkilme, titreme, ilaçlara duyulan ihtiyaçta artış, kekemelik, konuşma güçlüğü, tikler Ağlayamama veya kolayca ağlama eğilimi, Baygınlık ve mide bulantısı

12 Stresin Belirtileri Ruhsal (Psikolojik) Belirtiler Sürekli tedirginlik, Çevredekilere duyulan öfke,bastırılmış öfke Hayattan sıkılma, yaşamla ilişki kuramama duygusu, parasal endişeler, Gülememe, hastalık veya ölüm korkusu, ihmal edilmişlik duygusu, Başarısızlık kaygısı, sorunlarını tartışmama duygusu, kapalı yerler, deprem, yüksekten vb. şeylerden korkma, Konsantrasyon bozukluğudur.

13 Stresin Belirtileri Davranışsal Belirtiler Aşırı hareketlilik veya tersi, İletişim ve dinleme yeteneklerinde kısılma, rahatsızlık hissi, Öfke patlamaları ve sürekli şiddetli tartışma başlatma, Dinlenme yeteneklerinde düşüş, ağlama krizleri ya da donukluk.

14 Stresin Aşamaları Alarm aşaması İlk aşama olan Alarm aşamasında strese yol açan etkenin fark edildiği ve organizmanın biyokimyasal tepkilerle kendini korumaya çalıştığı anlatılmaktadır. Alarm, Organizmanın dış uyarıcıyı stres olarak algıladığı durumdur. Vücut bir stres kaynağı ile karşılaştığı zaman buna hazırlanır ve stres hormonlarının salgılanması, göz bebeklerinin büyümesi, kan basıncının yükselmesi ve terleme gibi çeşitli tepkiler verir. Organizma mücadele ederek ya da kaçarak stresten korunmaya çalışır. Direnme (Karşı Koyma) aşaması Organizma yüz yüze olduğu stres verici duruma karşı direncini yükseltir.bu aşamada normalde kişi stres kaynağı olan problemini etkili bir şekilde çözdüğü zaman, vücut alarm aşamasında meydana gelen zararları onarır, vücudun verdiği tepkiler ortadan kaybolur, beden normale döner. Başarısız olursa beden kuvvetten düşer. Direnme aşamasında stresin ortadan kalkmadığı ve etkisini sürdürmeye devam ettiği hallerde beden üçüncü aşama olan Tükenme aşamasına girer Tükenme aşaması; (Stresle etkili bir şekilde baş edemediğimizde Savunmanın azalıp vücut kapasitesinin tükenmesi ve hastalıkların başladığı dönem.)

15 Stres Altında Yapılan Hatalar Önemli veya önemsiz, daha önceden kolaylıkla verilebilen kararları vermekte güçlük, Alışılmış davranış biçimlerinde önemli değişiklik, En iyi olanı değil, garanti olanı seçmek, Uygun olmayan durumlarda ortaya çıkan öfke, düşmanlık ve kızgınlık dalgaları, Sigara ve içki içme eğiliminin artması,

16 Stres Altında Yapılan Hatalar Duygusal ve cinsel hayatta düşüncesiz davranışlar, Birlikte olunan kimselere aşırı güven (veya güvensizlik), Alışılmıştan daha titiz veya işin gerektirdiğinden daha fazla çalışmak, Kişisel hata ve başarısızlıkları sürekli düşünmek, Ara sıra hayal kurmak, sık sık düşünceye dalıp gitmek,

17 Stres Altında Yapılan Hatalar Konuşma ve yazıda belirsizlik ve kopukluk, Nispeten önemsiz konularda aşırı endişelenme veya tam tersine gerçek problemler karşısında ilgisizlik ve kayıtsızlık, Sağlığa aşırı ilgi, Uyku bozukluğu (zor uyuma veya gece boyu sık sık uyanma)

18 İş Yaşamında Stres İş ortamı strese her zaman elverişlidir. Stres düzeyi kişiden kişye bireysel farklılıklar gösterebilir. Günümüz iş hayatında, ekonomik koşulların ağırlaşması, rekabetin artması sonucu, çalışanların performansıyla ilgili beklentiler, her geçen gün daha da yükseliyor. İnsanlar, zamanlarının büyük çoğunluklarını iş yerinde geçirdiği gibi, mesai saatleri dışındaki zamanlarda da, işle ilgili mevcut olumsuzlukları ve problemleri düşünüyor. Elbette bunun bir süre sonra, kronik strese dönüşmesi de kaçınılmaz.

19 İş Yaşamında Stres Kaynakları Organizasyonel Kaynaklar 1. Rollerdeki Belirsizlik 2. Rol Çatışması 3. Kişilerarası Çatışma 4. Sorumluluk 5. Katılım 6. İş Güvenliği 7. Yönetim Tarzı 8. Fiziki Mekan ve Çevre Şartları: 9. Yoğun İş Yükü

20 İş Yaşamında Stres Kaynakları Organizasyonel Kaynaklar 10. Zaman Yetersizliği 11. Kariyer Engeli 12. Emeklilik 13. Çalışma şekilleri 14. Tekdüze çalışma ve monotonluk 15. Vardiyalı çalışma düzeni 16. Düşük ücret 17. Yıldırma (Mobbing)

21 İş Yaşamında Stres Kaynakları Bireysel Kaynaklar 1. Kişilik (Stresten etkilenme derecesi bireyin kişilik yapısına bağlı olarak değişebilir. İşgörenin otokratik olması, cinsiyeti, duygusal olarak içe dönük veya dışa dönük bir yapı göstermesi, ilişkiler açısından destekleyici veya yarışmacı tavır sergilemesi, duygusal açıdan incinir olması, güçlü ve etkileyici olması ya da sabırlı ve yavaş olması ) 2. Yaş 3. Aile hayatı 4. Sosyo-Ekonomik düzey

22 İş Yaşamında Stres Kaynakları Kurum İçi Rol ile İlgili Nedenler Rol çatışması, rol yükü, rol belirsizliği Çalışanlara karşı sorumluluk Kararlara katılmama Kariyer Gelişimi ile İlgili Nedenler (Aşırı yükselme, Yükselememe, İş güvenliği eksikliği,engellenmiş iş istekleri) İşle İlgili Nedenler (Çok fazla veya az iş Kötü fiziki çalışma koşulları Zaman baskısı) Kurum İçi İlişkiler (Yöneticilerle olumsuz ilişkiler, Çalışanlarla olumsuz ilişkiler, Yetki ve sorumluluk, dağıtımındaki ilişkiler) Kurumun Dış Çevre ile İlişkileri (Aile istekleri ve örgüt beklentilerinin çatışması Kendi beklentileri örgüt beklentilerinin Çatışması) Birey Kişilik Algılama Deneyim Kurumun İç Çevresi (Danışma eksikliği, Davranışların, kısıtlanması, Politikalar, Gece vardiyası)

23 İş Yaşamında Stres

24 Stresin Bireysel Sonuçları Fizyolojik sorunlar Zihinsel ve duygusal sorunlar Davranışsal sorunlar

25 Stresin Örgütsel Sonuçları Devamsızlık Çatışma İşe geç gitme İş Gücü Devri Verimsizlik

26

27 Stres Yönetimi

28 Bireysel Önlemler Gevşeme Tekniklerinin Kullanılması Problem çözme tekniklerinin kullanılması Zamanı etkin kullanma Etkili iletişim

29 Problem Çözme Tekniği Problem Nedir?; GERÇEK DURUM İLE İSTENEN DURUM ARASINDAKİ FARKTIR

30 P-Y-S-U Döngüsü Planla Uygula Yap / Dene Sına

31 Problem Çözme Tekniği PLANLA YAP SINA UYGULA Belirle, Analiz et, Yeniden Planla Planlanan gibi yap, Dene Sonucu hedefe göre değerlendir Sonucun sürekliliğini sağla (Standartlaştır)

32 Problem Çözme Tekniği PLANLA YAP Neyi İyileştirelim? Neden? Nasıl? SORUNLARI BELİRLE ÖNCELİKLERİ SAPTA ÖNCELİKLİ SORUNU ANALİZ ET OLASI SEBEPLERİ SAPTA VE DOĞRULA KARŞI ÖNLEMİ SEÇ VE PLANLA DEĞİŞİKLİKLERİ DENE Durum Analizi Teşhis İyileştirici karar ve planlama Deneme S O R U N Ç Ö Z M E SINA Yapılan uygun mu? SONUÇLARI DOĞRULA Kontrol UYGULA STANDARTLAŞTIR İyileştirmenin sürekliliğinin sağlanması

33 Zamanı Etkin Kullanma Hiç boş vaktim yok, çok yoğunum. Hiçbir şeye yetişemiyorum. Gideceğim yere zamanında yetişemiyorum Spor yapmayı çok istiyorum, bir türlü zaman ayıramıyorum. Yabancı dilde kendimi geliştirmek istiyorum. Önemli şeyleri hep erteliyorum. Hobilerime ancak hedeflerime ulaştıktan sonra zaman ayırabilirim.

34 Zamanı Etkin Kullanma Zamanı Etkin Kullanmanın Düşmanı; ERTELEME ALIŞKANLIĞI

35

36 Zamanı Etkin Kullanma Teknikleri Amaç Belirlemek Öncelikleri Belirlemek Uzun ve Kısa Vadeli Planlar Yapmak

37 Zamanı Etkili Kullanmayı Kolaylaştıran İpuçları; Teknoloji kullanımı. ( , telefon gibi teknolojilerin yerinde kullanımı, uzun banka kuyruklarını engellemek için otomatik ödeme vb.) Takvimli ajanda kullanarak, kişisel gelişimimiz için etkili olacak etkinlikleri not etmek ve böylece unutmamak, Yapılacaklar listesi, alış veriş listesi gibi günlük listeler oluşturmak. Böylece unutulabilecek ya da gözden kaçırılabilecek durumlara meydan vermemek,

38 Zamanı Etkili Kullanmayı Kolaylaştıran İpuçları; Sabah günü planlamak için, gece ise günü değerlendirmek (olumlu değerlendirmek, başarabildiklerimiz üzerinde durmak koşuluyla) için kısa bir süre ayırmak, Toplu taşıma araçlarında ya da kuyruklarda yapabileceklerimizi yanımızda bulundurmak, Bizim dışımızda başkalarının yapabileceği işlerimiz için yardım almak, iş bölümü yapmak bize yardımcı olabilir.

39 Zamanı Etkin Kullanma Zaman etkili kullanma, zamanımızın, amaçlarımızı, sorumluluklarımızı, yaşamda zevk aldığımız şeyleri ve sosyal yaşamımızın içerdiği etkinliklerimizi bir arada yürütebileceğimiz biçimde planlanmasıdır.

40 Etkili İletişim İnsanların; bilgi, duygu ve düşüncelerini çeşitli yollarla başkalarına iletmelerine iletişim denir. İletişimde kişinin konuşma biçimi, seçtiği sözcükler, ses tonu, beden duruşu, jest ve mimikler önemlidir. İletişimde en önemli faktörlerden birisi de dinlemektir.

41 Etkili İletişim Etkili İletişim Becerileri * Kendini tanımak * Kendini açmak ve kendini doğru ifade etmek * Karşımızdakini etkin ve ilgili dinlemek * Empati kurabilmek (kendimizi karşımızdaki kişinin yerine koyabilmek) * Hoşgörülü ve önyargısız olmak * Eleştirilere karşı açık olmak * Beden dili, göz kontağı, hitap, ses düzeyi vb. kurabilmek.

42

43 Stres Yönetimi Öneriler (bireysel) 1. Olumlu alışkanlıklar edinilmesi 2. Ayrıntılarla uğraşılmaması 3. Günlük, haftalık, aylık yapılacak işleri sıraya dizerken önce zor ve sevimsiz işlere öncelik verilmesi 4. Mükemmeliyetçilikten kaçınılması 5. Yorucu ve zor işlerin sabah saatlerinde yapılması 6. İşe konsantre olunması 7. Dinlenmeye zaman ayrılması 8. Televizyonun esiri olunmaması 9. Kendinize ve ailenize de zaman ayrılması 10. Yıllık tatile çıkılması 11. Her gün yarım saat önce uykudan kalkılması 12. Planlamaya önem verilmesi.

44 Örgütsel Önlemler Sosyal Destek Duygusal iklimi kontrol Stres Yönetimi Eğitimi

45 Öneriler (örgütsel) 1. Çalışanların rollerinin yeniden tanımlanması, 2. Sosyal destek sağlama, 3. Aşırı iş yükünü ortadan kaldırma, 4. Çalışma koşullarını yeniden gözden geçirme, 5. Çalışanların kararlara katılımını arttırma, 6. Çalışanların güven duygularını geliştirme, 7. Stresli personele, danışmanlık hizmeti vermek.

46 Öneriler (genel) 1. Gevşeme Egzersizlerinin Uygulanması 2. Bekleyin, Düşünün ve Yavaşça İlerleyin. 3. Geleceği Planlayın. 4. Olumlu Düşünüp İyimser Olmaya Çalışın. 5. Gününüzü Daha İyi Planlayın. 6. Uykunuzun Düzenli Olmasına Gayret Edin. 7. Yaratıcı Hobiler Edinin 8. Rutin Işler Arasında Kaybolmayın: 9. Problemlerinizi belirleyin 10. Problemlerinizden bahsedin. 11. Stresinizi yönetmeyi öğrenin.

47 Öneriler (genel) 12. Zihninizi problemlerden arındırmanın yollarını bulun. 13. Gerginliği azaltın. 14. Beslenmenize dikkat edin. 15. Şu tuzaklardan kaçının: Yalnızlık, kaçınma, soğukluk, katılık, kontrol, öfke.

48 Gevşeme Teknikleri

49 1- Solunum Egzersizi

50 Başlamadan Önce Nefesinizi birden almayın, yani aniden ciğerlerinizi hava ile doldurmayın. Ağızdan değil burnunuzdan nefes alın. Nefes egzersizlerini arka arkaya tekrar etmeyin. Her nefes alışınızın arasına 5-6 kere de normal nefes alış verişinizi koymanız gerekir

51 Derin Nefes Akciğerlerimizi üç bölüm halinde düşünebiliriz. Üst kısım, orta kısım ve alt kısım. Derin nefes bu üç kısmın ortaklaşa çalışması ile mümkün olur. Derin nefes önce akciğerin alt kısmının hava ile dolması ile başlar. Mide ve kaburgaların alt kısmı genişler, sonra orta kısım hava ile dolar. Yani göğüsler genişler ve en son olarak da omuzlar hafifçe kalkar.

52 Solunum Egzersizi Karın bombeleşmeli Nefes alındıktan sonra 2 sn beklemeli Nefes almanın 2 katı sürede nefes verilmeli Nefes verilince 2 sn beklemeli 2 kez yaptıktan sonra 5-6 normal solunum yapılmalı

53

54 Ne Zaman Yapılabilir? Asansör beklerken Asansörle çıkarken Bir şeyin ısınmasını, kaynamasını beklerken Kırmızı ışıkta Kapının açılmasını beklerken

55 2- Kas Gevşetme

56 Aşamalı Gevşeme Tekniği Sakin ortam Ayakkabı çıkarılmalı, rahat giysiler giyilmeli Yemek öncesi Rahat sandalyede ya da yatarak Seans sonu dinlenilmeli

57 Başlamadan Önce En rahat olduğunuz şekli alın Oturun veya sırt üstü yatın. (Başlangıçta bu çalışmayı sırt üstü yatar durumda yapmanız sizin için daha kolay olacaktır.) Yatar durumdayken kollarınızın iki yanda olmasına dikkat edin. Bacak bacak üstüne atmayın.

58 1. Aşama Gözlerinizi kapatın... Daha önce öğrendiğiniz gibi derin bir nefes alın, nefesinizi tutun ve verin... İki yumruğunuzu da sıkın... İyice sıkın... Yumruklarınızın ve ellerinizin gerginliğini hissedin... Şimdi gevşetin... Bu gerginliğin yavaş yavaş ortadan kalktığını hissedin... Ellerinizin ne kadar gevşediğini hissedin... Yavaşça derin bir nefes alın... Nefesinizi tutun ve bırakın.

59 2. Aşama Şimdi kollarınızı ve yumruklarınızı birlikte sıkacaksınız. Başlayın ve iyice sıkın... Ellerinizdeki ve kollarınızdaki gerginliği hissedin... Serbest bırakın... Tamamen gevşek bırakın... Ne kadar gevşediğinizi hissedin... Yavaşça derin bir nefes alın, nefesinizi tutun ve bırakın.

60 3. Aşama Sağ omzunuzu kulağınıza doğru kaldırmaya çalışın, iyice kaldırın... Şimdi gerginliği hissedeceksiniz. Yavaş yavaş serbest bırakın... Tamamen gevşemesini sağlayın... Omzunuzdaki gevşemeyi hissedin... Şimdi sol omzumuza aynı şeyi yapacağız. Sol omzunuzu kulağınıza doğru kaldırmaya çalışın... İyice kaldırın gerginliği hissedin... Yavaş yavaş serbest bırakın, gevşemesini sağlayın... Omzunuzdaki gevşemeyi hissedin... Yavaşça derin bir nefes alın, nefesinizi tutun ve bırakın.

61 4. Aşama Sağ ayağınızdaki kasları germeye çalışın, ayak parmaklarınızı iyice kıvırın ve bu gerginliği hissedin... İyice hissedin... Yavaş yavaş bırakın. Tamamen gevşemesini sağlayın... Bütün gerginliğin akıp gitmesini sağlayın. Şimdi de sol ayağınızdaki kasları germeye çalışın. Sol ayağınızın parmaklarını iyice kıvırın ve bu gerginliği hissedin. İyice gerin... Yavaş yavaş bırakın, tamamen gevşemesini sağlayın... Yavaşça derin bir nefes alın, nefesinizi tutun ve bırakın.

62 5. Aşama Şimdi aynı şeyi kalçalar ve bacaklarla yapacağız... Sol bacağınızı ve kalçanızı gerin... İyice gerin... bu gerginliği hissedin... Bırakın şimdi... yavaşça gevşetin, gevşemeyi hissedin... Sağ bacağınızı ve kalçanızı gerin.. İyice gerin.. Bu gerginliği hissedin... Şimdi bırakın... Yavaşça gevşetin ve gevşemeyi hissedin.. Bütün gerginlik vücudunuzda akıp gidiyor. Yavaşça derin bir nefes alın, nefesinizi tutun ve bırakın.

63 6. Aşama Şimdi yumruklarınızı, kollarınızı omuzlarınızı ayaklarınızı ve bacaklarınızı hep birlikte ve aynı anda gereceksiniz. Yumruklarınızı sıkın. Kollarınızı omuzlarınızı gerin. Ayak parmaklarınızı, bacaklarınızı iyice gerin. Daha kuvvetli gerin... Öylece tutun.. Şimdi bırakın... Tamamen bırakın..iyice gevşetin... Tüm vücudumuzu tatlı bir gevşeme kaplıyor... Şimdi karın kaslarınızı kasın, iyice kasın, karnınızdaki gerginliği iyice gerginliği hissedin. Serbest bırakın, tamamen gevşetin. Karın kaslarınızın tamamen gevşediğini hissedin. Karnınızın giderek yumuşadığını hissedin..

64 7. Aşama Yavaşça derin bir nefes alın. Nefesinizi tutun ve bırakın. Başınızı çeneniz göğsünüze değecek şekilde öne doğru bükün. Boynunuzdaki gerilimi hissedin. Yavaşça serbest bırakın. Gevşetin gevşemeyi hissedin.

65 8. Aşama Dudaklarınızı olabildiğince sıkın. Daha kuvvetli gerginliği hissedin. Tamamen gevşetin. Bu gevşemeyi hissedin. Dişlerinizi iyice sıkın.. Daha kuvvetli... Gerginliği hissedin.. Şimdi bırakın. Tamamen gevşetin.. çene kaslarınızda gevşiyor... Derin bir nefes alın.. Nefesinizi tutun ve bırakın...

66 9. Aşama Şimdi alın kaslarınıza doğru ilerleyin. Bir şeye canınız sıkılmış gibi alnınızı iyice kırıştırın... Alnınızdaki gerginliği hissedin... Şimdi bırakın... Tamamen gevşetin Sizi saran gevşemeyi, rahatlamayı hissedin.

67 10. Aşama Gözlerinizi sıkı sıkı kapatın... İyice sıkın... Gözlerinizin etrafındaki gerilimi hissedin.. Şimdi gözlerinizi gevşetin. Tamamen bırakın.. Yavaşça derin bir nefes alın. Yavaşça derin bir nefes alın, nefesinizi tutun ve bırakın.

68 11. Aşama Şimdi son kez tüm vücudunuzu gereceksiniz. Kollarınızı, bacaklarınızı, ayaklarınızı, dudaklarınızı, alnınızı hep birlikte gereceksiniz. Tüm vücudunuz gerilmeli.. Başlayın.. İyice gerilin.. Tüm vücudunuz gerilsin. Şimdi yavaşça bırakın. Tüm vücudunuzu gevşetin. İyice gevşetin Yavaşça derin bir nefes alın, nefesinizi tutun ve bırakın. Vücudunuz tamamen gevşedi.. Sakin, rahat ve huzur dolusunuz. Tüm gerginlikler vücudunuzdan akıp gitti. Enerji dolusunuz. Zihniniz pırıl pırıl ve berrak. Kendinizi formda hissediyorsunuz. Şimdi artık gözlerinizi yavaşça açabilirsiniz.

69 Huzur Duası Tanrı, bana değiştiremeyeceğim şeyleri Kabul etmem için dinginlik, Değiştirebileceklerimi değiştirmem için cesaret, Ve aralarındaki farkı anlamam için akıl verdi. Reinhold Niebuhr

70 LÜLEBURGAZ Yeni Mah. İstasyon Cad. Kerim Yaman Ap. No:17 K.3 D.9 Lüleburgaz/KIRKLARELİ Tel: Gsm: ÇORLU Cumhuriyet Meydanı Vakıf İş Hanı Kat; 3 No;315 Çorlu / TEKİRDAĞ E Posta:zeynepset@gmail.com