İŞ MODELLEMESİ. Doç.Dr. Muammer ZERENLER Selçuk Üniversitesi, İİBF ca.com

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "İŞ MODELLEMESİ. Doç.Dr. Muammer ZERENLER Selçuk Üniversitesi, İİBF zerenler@selcuk.edu.tr. ca.com"

Transkript

1 İŞ MODELLEMESİ Doç.Dr. Muammer ZERENLER Selçuk Üniversitesi, İİBF

2 Ajanda 180 dk. iş modellemesinin unsurları, müşteri bölümlendirmesi, fırsatları farketme, temel ilişkiler ağı, dağıtım kanalları, değer sunma, iş geliştirme süreçleri.

3

4 s Şirketin Adı Kuruluş Tarihi Faaliyet Alanı Merkezinin Bulunduğu Ülke Internet Adresi 1 Kongo Gumi 578 İnşaat Japonya co.jp 2 Hoshi 718 Konaklama Japonya - (Otel) 3 Château de Goulaine 1000 Sanat galerisi Fransa online.fr 4 Barone Ricasoli 1141 Şarap ve zeytinyağı üretimi İtalya 5 Barovier & Toso 1295 Cam üretimi İtalya m 6 Hotel Pilgrim Haus 1304 Konaklama (Hotel) Almanya de 7 Richard de Bas 1326 Kağıt üretimi Fransa s.fr 8 Torrini Firenze 1369 Kuyumculuk İtalya - 9 Antinori 1385 Şarap üretimi İtalya 10 Camuffo 1438 Gemi yapımı İtalya -

5 İş modelleme nedir? İş modelleme Varsayalım ki iş modeli Geliştirmek Ev yapımı gibi olsun

6 1.Adım Gereksinim Tespiti Bir evden gerçekten neler beklediğinizi düşünün: Ailenizin kaç üyesi var? Stil ve Boyut? Fiyat Aralığı? Bahçe? Çalışma Odası? Yangın Çıkışı?...vs. Gereksinim Yönetimi Kim? Niçin?

7 İş Modelleme İş modelleme işin metot ve içeriğinin belirlenmesidir. Cevaplanan sorular ne yapılacak? kim yapacak? nasıl yapılacak? nerede yapılacak? İnsan merkezli bir yaklaşım; gelişmiş teknolojiye rağmen insanlar hala işletmelerin hayati parçalarıdır. Amaç; Verimli, güvenli, ve kaliteli bir çalışma ortamı oluşturmak. Kırık camlar teorisi 7

8 İŞ TASARIMINA YÖNELİK KISITLAR KİM NE NEREDE NE ZAMAN NİÇİN NASIL İŞ GÜCÜNÜN ZİHİNSEL VE FİZİKSEL ÖZELLİK- LERİ YERİNE GETİRİLMESİ İSTENEN İŞLER ÖRGÜTÜN COĞRAFİ KONUMU, İŞ ALAN- LARININ KONUMLARI YAPILACAK İŞLERİN TARİHİ, ÇİZELGE ESNEKLİĞİ İŞLERİN ÖRGÜTSEL AMACI; ÇALIŞAN- LARIN AMAÇLARI METOT-PROSES NİHAİ İŞ YAPISI

9 1.Görev (İş) Analizleri Görevi kapsayan işlerin tanımı İşlerin sıraları İşlerin kritikliği İşlerin fonksiyonu Yapılan işlerin diğer görevlerle ya da işlerle olan bağlantıları Performans gereksinimleri Bilgi gereksinimi Teçhizat gereksinimi Yanlış yapma olasılıkları İşlerin süresi

10 2. İşçilik analizleri Kapasite gereksinimi Performans gereksinimi Beceri seviyesi Eğitim gereksinimi İş stresi Motivasyon İşçi sayısı Sorumlulukların seviyeleri Yetkilendirme seviyeleri

11 3. İş ortamının analizi Yerleşim durumu Sıcaklık ve nem oranı Işıklandırma Havalandırma Güvenlik Lojistik Gürültü Titreşim

12 Bir girişimci için en zor işler; geleceği tahmin edebilmek önemli değişimleri önceden görebilmek vizyonunu tanımlayabilmektir. Bunları yapabilmek için öncelikle bilgiye ihtiyacımız var!!!!!!!!

13 1. Müşterilerimiz kimlerdir? Nerededir? Ne kadar satın alırlar? Kimden satın alırlar? Neden satın alırlar? 2. Rakiplerimiz Kimlerdir? Nerededir? Üstün ve zayıf yönleri nelerdir? 3. En büyük rakibimizin kullandığı pazarlama yaklaşımı ve teknikleri nelerdir? 4. Şirketimizin genel amacı nedir? 5. Şirketimizin üstün ve zayıf noktaları nelerdir? 6. Pazardaki fiyat değişmeleri nelerdir? Bu değişmeleri ne, kim ve neden başlattı? 7. Rakip ürünler hakkında pazarın tutumu nedir? 8. Ürünlerimiz veya hizmetlerimizin müşterilerimiz için sağladığı yararlar nelerdir? 9. Reklam ve tanıtma çalışmalarımız nelerdir? Hangi yaklaşım daha etkindir? 10. Dağıtımda üstün ve zayıf yönlerimiz nelerdir? Etkin bir müşteri hizmeti için hangi dağıtım konularına odaklanmalıyız?

14 Nereye bakmalıyız?.. Rakiplerdeki gelişmeler : Satış kanallarındaki değişimler Yeni ürünler Marka mimarilerindeki değişimler İletişimdeki değişimler Fiyatlardaki değişimler Tüketici tercihlerindeki değişimler

15 Nereye bakmalıyız?.. Dağıtım kanallarındaki gelişmeler : Pazar genelinde satış noktalarının değişimi, Bölgesel ve illere göre değişim, Kategorinin ortalama satışındaki değişimler, Ambalaj/model ve ürün çeşitlerine göre satış kanallarının taşıdığı ürünlerdeki gelişmeler Kategorinin belirli fiyat noktalarında, satış kanallarının durumu

16 Nereye bakmalıyız?.. Tüketici eğilimleri yükselenler / düşenler : kullanım nedenleri kullanım durumları kullanım miktarları Koku-tat-kıvam Model-renk içerik ambalaj fonksiyonel özellikler yeni ürünlere yönelim

17 Müşteri Segmantasyonu Tanım: Pazarın benzer karakteristikler paylaşan farklı müşteri gruplarına bölünmesi. Amaç: -Müşteriye özel pazarlama programları - Yeni ürün geliştirme çabalarında öncelik - Belirli ürün özelliklerin seçimi - Uygun ürün fiyatı - Uygun hizmet seçenekleri - Optimal dağıtım stratejisi

18 Başarılı CRM uygulamaları için Müşteri Segmentasyonu kritik rol oynamaktadır. Segmentasyon bir şirketin müşterilerini; İhtiyaçları Değerleri Potansiyelleri gibi kriterlere göre gruplaması ve müşteri stratejilerini oluşturulan gruplar için farklılaştırması sürecidir.

19 Müşteri Değeri Kategorileri EDM LER (EN Değerli Müşteriler):bunlar en yüksek ömür boyu değere sahip olan müşteriler. Bunları elde tutmak ve aynı zamanda onların müşteri payını arttırmak asıl stratejik hedefimiz olmalı. Unutmayın, CRM in önemli amaçlarından birisi de sadakati arttırmak yani müşterinin ayrılma ve bir rakipten diğerine gitme oranını (churn rate) azaltmak. EBM LER (En Büyüyebilecek Müşteriler): Bunların ömür boyu değerleri bir önceki gruptan daha düşük ama daha fazla büyüme potansiyelleri söz konusu. Bu müşteriler bugünden çok daha değerli hale getirilebilirler. Unutulmamalı, stratejideki esas amacımız müşteriyi büyütme, yani bizimle alışveriş ve kâr bırakma miktarlarını arttırma. SAM LAR (Sıfır Altı Müşteriler): Sıfır altı müşteriler muhtemelen hiç kârlı olmayacak müşteri kategorisi. Her şirketin bu tür SAM müşterileri bulunur. Burada yapmanız gereken ya onları değerli hale getirmek ya da bir rakibinizin kârsız müşterisi olmalarını sağlamak.

20 2.Adım Analiz & Tasarım Gereksinimleri anlamak Tasarımı hazırlamak için standart bir teknik çizim şunları garantilesin: Tasarım Gereksinimleri Karşılamaktadır Gereksinimleriniz İnşaatçılara iletilmiştir Kağıt üzerindeki herhangi bir Değişiklik Fiilen İnşaattan önce Modelleme

21 İş modellemesiyle ilgili konular Ergonomi İşte Uzmanlaşma İş tasarımında davranışsal yaklaşımlar (iş zenginleştirme, iş genişletme, rotasyon) Takımlar Metot Etüdü Hareket Etüdü Çalışma şartları 21

22 3.Adım Süreç & Proje Planlama Mantıksal Sıralamayı Planla Gerekli Kaynakları Tanımla (Kısıtlar Teorisi) Çizelge ve Maliyetleri Tahmin Et Mevcut Proje Planlarını Mümkün olduğunca Struc. Steel Kullan Süreç & Proje Yönetimi Electrical Plumbing HVAC Flooring Finish Carp Lighting Plaster Paint Furniture

23 4.Adım Yapım Safhası Sağlam bir Yapı için Doğru Yapı Elemanlarının Montajı Yeniden Kullanabildiklerini Kullan Standart Parçaları Satın Al (i.e. Kapılar, Tesisat, Işıklandırma) Diğer Gerekli Parçaları İmal Et Bu iş için Doğru Araçları Kullan İnşa / Yapım

24 5.Adım Kontrol ve Gözden Geçirme Projenin Plana Göre Gittiğini Kontrol Et Proje Planı Tahminlerini İlerlemeye Göre Düzelt Değişiklikleri Proje Üyelerine İlet FMEA Süreç & Proje Yönetimi Struc. Steel Electrical Plumbing HVAC Flooring Finish Carp Lighting Plaster Paint Furniture

25 6.Adım Deneme Taşınmadan önce, her Parçanın Doğru Çalıştığından Emin Ol Bu istediğiniz ve Bedelini Ödediğiniz Ev mi? Evin Tümünü Dolaş Test

26 Step 7 Değişim Yönetimi Değişiklik İstekleriniz Neler? Bunların Nedenleri? Değişikliğin Etkisi? Değişim Önceliği? Durumu? Kim Sorumlu Test den Kim Sorumlu Bundan 7 Yıl Öncesinden beri Ne Tip Değişiklikler Yağıldı? Kim Talep etti? Kim Uyguladı? Değişiklik & Konfigürasyon Yönetimi

27 Şimdi ev yapımı yerine şunu hayal edin Bir işletme inşa etmeniz gerekiyor! Projenin başarılı olması için nasıl planlayacak, işletip, yöneteceksiniz?!

28 Productivity Reports On-Line Time Sheets Internet (HTTP, HTTPS) Web Yönetim Portalı / Kurumsal Bilgi Portalı Best Practices Libraries Enterprise Project Management Intranet / Extranet (VPN, RAS) Proje ve Süreç Yönetimi Project Drill Down Change Reports Methods Management Process Workflow Tasarım Methods Based Integrated Application Development Rules Engines Lifecycle Business Process Use Cases Model Data Modeling Object Modeling Development Environments Geliştirme Construction Tools Neural Networks Inference Engines Test Scalability Performance Deploy Build Mngmt Delivery MetaVeri Yönetimi / Veri Aktarma Repository Code Scanners ETL Data Movement EJB / JB COM CORBA XML C++ Java (JP / PJ) COM API ODBC has question Workflow Management Process Authoring surfs Uygulama Platformu Preferences Entegre Wrapper Technology Web Enablement Legacy Data Legacy Applications Seeker of Knowledge Search Kurumsal Veri ve Uygulamalar has Değişiklik ve Konfigürasyon Yönetimi uses Version Control Package Delivery Rollback searches Portlet creates creates ERP links create RDBMS, DBMS OS390,AS400, ERP, CICS, SFA, VSAM, IMS, IDMS, Datacom, etc.

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ VE SADAKATİNİ ARTTIRMADA MÜŞTERİ ŞİKAYETLERİ YÖNETİMİNİN ETKİNLİĞİ: BİR ÖRNEK OLAY İNCELEMESİ

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ VE SADAKATİNİ ARTTIRMADA MÜŞTERİ ŞİKAYETLERİ YÖNETİMİNİN ETKİNLİĞİ: BİR ÖRNEK OLAY İNCELEMESİ T.C. KARAMANOĞLU MEHMETBEY ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ VE SADAKATİNİ ARTTIRMADA MÜŞTERİ ŞİKAYETLERİ YÖNETİMİNİN ETKİNLİĞİ: BİR ÖRNEK OLAY İNCELEMESİ Murat BURUCUOĞLU İşletme

Detaylı

Kurumsal Kaynak Planlaması ERP Nedir?

Kurumsal Kaynak Planlaması ERP Nedir? Kurumsal Kaynak Planlaması ERP Nedir? Plantumweb Satınalma Sözleşmeleri fonksiyonalitesi, yapılan anlaşmaların tüm detay bilgilerini sisteme girilebilmesini, takibini, bu anlaşmalara ait satınalma süreçlerini

Detaylı

BİR REKABET ARACI OLARAK TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ: STARTEJİ VE YAKLAŞIMLAR

BİR REKABET ARACI OLARAK TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ: STARTEJİ VE YAKLAŞIMLAR BİR REKABET ARACI OLARAK TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ: STARTEJİ VE YAKLAŞIMLAR Öğr.Grv.Dr.Melih Başkol * ÖZET Yoğun rekabet ortamının yaşandığı iş dünyasında işletmeler kendi yerlerini sağlamlaştırmak ve devamlılıklarını

Detaylı

TURİZM SEKTÖRÜNDE İLİŞKİSEL PAZARLAMA UYGULAMALARI: EDİRNE İLİNDE FAALİYET GÖSTEREN KONAKLAMA İŞLETMELERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

TURİZM SEKTÖRÜNDE İLİŞKİSEL PAZARLAMA UYGULAMALARI: EDİRNE İLİNDE FAALİYET GÖSTEREN KONAKLAMA İŞLETMELERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA T.C. TRAKYA ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ İŞLETME ANABİLİM DALI YÜKSEK LİSANS DÖNEM PROJESİ TURİZM SEKTÖRÜNDE İLİŞKİSEL PAZARLAMA UYGULAMALARI: EDİRNE İLİNDE FAALİYET GÖSTEREN KONAKLAMA İŞLETMELERİ

Detaylı

İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ

İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ DERS NOTLARI Doç.Dr.GürhanUYSAL Ondokuz Mayıs Üniversitesi, İİBF, İşletme Bölümü, Samsun 1 Giriş Bu araştırmada insan kaynakları uygulamaları olarak işgören bulma ve seçme süreci,

Detaylı

PAZARLAMA PLANI EL KİTABI

PAZARLAMA PLANI EL KİTABI PAZARLAMA PLANI EL KİTABI SEDEF ÇETİNEL ANKARA-2005 ÖNSÖZ Baş döndürücü gelişmelerin yaşandığı içinde bulunduğumuz bilişim çağında ülkelerin karşılaştığı en önemli sorunlardan birisi şüphesiz işsizliktir.

Detaylı

KURUM KAYNAK PLANLAMASI (ERP) Özet. Abstract

KURUM KAYNAK PLANLAMASI (ERP) Özet. Abstract Düzakın ve Sevinç, Kurum Kaynak Planlaması (ERP) 189 Uludağ Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi Cilt XXI, Sayı 1, 2002, s. 189-218 KURUM KAYNAK PLANLAMASI (ERP) Erkut DÜZAKIN * Selma

Detaylı

Cemal ELİTAŞ * Veysel AĞCA **

Cemal ELİTAŞ * Veysel AĞCA ** FİRMALARDA ÇOK BOYUTLU PERFORMANS DEĞERLEME YAKLAŞIMLARI: KAVRAMSAL BİR ÇERÇEVE Multi-Dimensional Performance Measurement Approaches in Firms: A Conceptual Framework Cemal ELİTAŞ * Veysel AĞCA ** ÖZET

Detaylı

TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ UYGULAMALARININ YAPISAL EŞİTLİK MODELİ İLE ANALİZİ

TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ UYGULAMALARININ YAPISAL EŞİTLİK MODELİ İLE ANALİZİ T. C. İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ İŞLETME ANABİLİM DALI SAYISAL YÖNTEMLER BİLİM DALI DOKTORA TEZİ TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ UYGULAMALARININ YAPISAL EŞİTLİK MODELİ İLE ANALİZİ ERGÜN EROĞLU

Detaylı

ÇUKUROVA ÜNİVERSİTESİ FEN BİLİMLERİ ENSTİTÜSÜ

ÇUKUROVA ÜNİVERSİTESİ FEN BİLİMLERİ ENSTİTÜSÜ ÇUKUROVA ÜNİVERSİTESİ FEN BİLİMLERİ ENSTİTÜSÜ YÜKSEK LİSANS TEZİ Işılay ARAS UÇ KULLANICI AÇISINDAN MİY İN KRİTİK BAŞARI FAKTÖRLERİNİN ALGILANMASI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA ENDÜSTRİ MÜHENDİSLİĞİ ANABİLİM DALI

Detaylı

GİRİŞİMCİLİK ve İŞ KURMA SÜREÇLERİ

GİRİŞİMCİLİK ve İŞ KURMA SÜREÇLERİ GİRİŞİMCİLİK ve İŞ KURMA SÜREÇLERİ Türkiye de Girişimcilik Toplam nüfusumuzu, 12 yaş ve altındakiler, işgücüne dahil olmayanlar, işgücüne dahil olanlar olarak üç gruba ayırırsak: 2 Türkiye de Girişimcilik

Detaylı

YOL GÖSTERİCİ İLKELERİMİZ

YOL GÖSTERİCİ İLKELERİMİZ YOL GÖSTERİCİ İLKELERİMİZ 50 yıldır, Yeşil Bülten serisinde John Deere'in iş yapma biçimi açıklanmakta ve değerlerini uygulamaya geçirmektedir. Bültenler, uzun süreli misyonumuzu veya hayatları toprağa

Detaylı

STRATEJİK İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ VE FİRMA PERFORMANSI

STRATEJİK İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ VE FİRMA PERFORMANSI STRATEJİK İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ VE FİRMA PERFORMANSI Arş. Gör. Öznur YAVAN ÖZ İçinde bulunduğumuz bilgi çağında işletmelere rekabet üstünlüğü sağlamada tek ayırt edici güç olan insan kaynağının stratejik

Detaylı

OSMANİYE İL TURİZM STRATEJİSİ VE EYLEM PLANI

OSMANİYE İL TURİZM STRATEJİSİ VE EYLEM PLANI OSMANİYE İL TURİZM STRATEJİSİ VE EYLEM PLANI 1 2 OSMANİYE İL TURİZM STRATEJİSİ VE EYLEM PLANI ÖNSÖZ Turizm sektörü son yıllarda gelişmekte olan ve gelişmiş ülkeler için giderek daha büyük bir önem kazanmaktadır.

Detaylı

TÜRK STANDARDI TASARISI. Müşteri ilişkileri merkezleri - Hizmetin yerine getirilmesi için kurallar

TÜRK STANDARDI TASARISI. Müşteri ilişkileri merkezleri - Hizmetin yerine getirilmesi için kurallar TÜRK STANDARDI TASARISI tst EN 15838 ICS 03.080.30 Müşteri ilişkileri merkezleri - Hizmetin yerine getirilmesi için kurallar Customer contact centres - Requirements for service provision Centres de contact

Detaylı

DIŞ KAYNAK KULLANIMI (OUTSOURCING) : KAHRAMANMARAŞ TAKİ HASTANELERDE BİR ALAN ARAŞTIRMASI

DIŞ KAYNAK KULLANIMI (OUTSOURCING) : KAHRAMANMARAŞ TAKİ HASTANELERDE BİR ALAN ARAŞTIRMASI T.C. KAHRAMANMARAŞ SÜTÇÜ İMAM ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ İŞLETME ANABİLİMDALI DIŞ KAYNAK KULLANIMI (OUTSOURCING) : KAHRAMANMARAŞ TAKİ HASTANELERDE BİR ALAN ARAŞTIRMASI YÜKSEK LİSANS PROJESİ

Detaylı

KURUMSAL KAYNAK PLANLAMASINDA MUHASEBE BİLGİ SİSTEMİNİN ROLÜ : GIDA SEKTÖRÜNDE UYGULAMA

KURUMSAL KAYNAK PLANLAMASINDA MUHASEBE BİLGİ SİSTEMİNİN ROLÜ : GIDA SEKTÖRÜNDE UYGULAMA T.C. SÜLEYMAN DEMİREL ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ İŞLETME ANABİLİM DALI KURUMSAL KAYNAK PLANLAMASINDA MUHASEBE BİLGİ SİSTEMİNİN ROLÜ : GIDA SEKTÖRÜNDE UYGULAMA DOKTORA TEZİ Hazırlayan Vesile

Detaylı

Tayfun TURGAY* YENİ ÜRÜNE YÖNELİK PAZARLAMA. STRATEJiLERİ GİRİŞ. Ekonomik Yaklaşım Cilt: 5, Sayı: 14, 1994

Tayfun TURGAY* YENİ ÜRÜNE YÖNELİK PAZARLAMA. STRATEJiLERİ GİRİŞ. Ekonomik Yaklaşım Cilt: 5, Sayı: 14, 1994 Ekonomik Yaklaşım Cilt: 5, Sayı: 14, 1994 YENİ ÜRÜNE YÖNELİK PAZARLAMA STRATEJiLERİ Tayfun TURGAY* GİRİŞ Bilindiği gibi firmaların en başta gelen gayelerinden biri karlılık olmaktadır. Firmalar gerek kar

Detaylı

İŞLETMELERDE REKABET ÜSTÜNLÜĞÜ SAĞLAMADA FARKLI BİR YAKLAŞIM: DEĞER TEMELLİ PAZARLAMA

İŞLETMELERDE REKABET ÜSTÜNLÜĞÜ SAĞLAMADA FARKLI BİR YAKLAŞIM: DEĞER TEMELLİ PAZARLAMA V. Ulusal Üretim Araştırmaları Sempozyumu, İstanbul Ticaret Üniversitesi, 25-27 Kasım 2005 İŞLETMELERDE REKABET ÜSTÜNLÜĞÜ SAĞLAMADA FARKLI BİR YAKLAŞIM: DEĞER TEMELLİ PAZARLAMA Mahmut TEKİN Selçuk Üniversitesi

Detaylı

TÜRKİYE DE DIŞ KAYNAK KULLANIMINDA TEDARİKÇİ SEÇİM KRİTERLERİ VE SÖZLEŞME ŞARTLARINDA DİKKAT EDİLEN HUSUSLAR

TÜRKİYE DE DIŞ KAYNAK KULLANIMINDA TEDARİKÇİ SEÇİM KRİTERLERİ VE SÖZLEŞME ŞARTLARINDA DİKKAT EDİLEN HUSUSLAR TÜRKİYE DE DIŞ KAYNAK KULLANIMINDA TEDARİKÇİ SEÇİM KRİTERLERİ VE SÖZLEŞME ŞARTLARINDA DİKKAT EDİLEN HUSUSLAR İsmail BAKAN H.Seçil FETTAHLIOĞLU A.Melih EYİTMİŞ ÖZET Günümüzde dış kaynaklardan yararlanma,

Detaylı

SEKTÖR LİDERİ OLUN! İÇERİK İŞİNİZİ DESTEKLEYEN ÇÖZÜMLER HEDEF: DEĞER YARATMAK BAŞARIYA DAHA HIZLI ULAŞIN HIZLI İLERLEYENLER 2011 SAYI 15

SEKTÖR LİDERİ OLUN! İÇERİK İŞİNİZİ DESTEKLEYEN ÇÖZÜMLER HEDEF: DEĞER YARATMAK BAŞARIYA DAHA HIZLI ULAŞIN HIZLI İLERLEYENLER 2011 SAYI 15 2011 SAYI 15 İŞİNİZİ DESTEKLEYEN ÇÖZÜMLER İÇERİK HEDEF: DEĞER YARATMAK İşinizin dayanağı olan yazılımlar yetersiz kalmaya başladığında ne yapabilirsiniz? BAŞARIYA DAHA HIZLI ULAŞIN Kurumsal sınıftaki kaynaklar

Detaylı

KOSGEB İŞ PLANI DEĞERLENDİRME REHBERİ İÇİNDEKİLER. Ahmet CAN Uzman Yardımcısı. Mart 2004 ANKARA GİRİŞİMCİLİĞİ GELİŞTİRME MERKEZ MÜDÜRLÜĞÜ

KOSGEB İŞ PLANI DEĞERLENDİRME REHBERİ İÇİNDEKİLER. Ahmet CAN Uzman Yardımcısı. Mart 2004 ANKARA GİRİŞİMCİLİĞİ GELİŞTİRME MERKEZ MÜDÜRLÜĞÜ KOSGEB GİRİŞİMCİLİĞİ GELİŞTİRME MERKEZ MÜDÜRLÜĞÜ İŞ PLANI REHBERİ Ahmet CAN Uzman Yardımcısı Mart 004 ANKARA İÇİNDEKİLER. İŞ PLANI NEDİR?.... İŞ PLANININ KULLANIM ALANLARI... 3. İŞ PLANININ FAYDALARI...

Detaylı

T.C. MİLLÎ EĞİTİM BAKANLIĞI

T.C. MİLLÎ EĞİTİM BAKANLIĞI T.C. MİLLÎ EĞİTİM BAKANLIĞI MEGEP (MESLEKÎ EĞİTİM VE ÖĞRETİM SİSTEMİNİN GÜÇLENDİRİLMESİ PROJESİ) KİŞİSEL GELİŞİM İŞ ORGANİZASYONU ANKARA 2006 Milli Eğitim Bakanlığı tarafından geliştirilen modüller; Talim

Detaylı

Bir Disiplin Olarak Belge Yönetimi Records Management As a Discipline

Bir Disiplin Olarak Belge Yönetimi Records Management As a Discipline Özdemirci, Fahrettin. Bir Disiplin Olarak Belge Yönetim=Records Management As a Discipline, Kütüphaneciliğin Destanı Uluslar arası Sempozyumu 21-24 Ekim 2004, Ankara: (Bildiriler) = The Saga Of Librarianship

Detaylı

Hizmet İçi Eğitime Farklı Bir Yaklaşım: E-Hizmet İçi Eğitim

Hizmet İçi Eğitime Farklı Bir Yaklaşım: E-Hizmet İçi Eğitim Akademik Bilişim 10 - XII. Akademik Bilişim Konferansı Bildirileri 10-12 Şubat 2010 Muğla Üniversitesi Hizmet İçi Eğitime Farklı Bir Yaklaşım: E-Hizmet İçi Eğitim Hakan Yılmaz 1, Muharrem Düğenci 2 1 Karabük

Detaylı

ÖRGÜTLERDE İŞ TATMİNİNİ ETKİLEYEN DEMOGRAFİK FAKTÖRLER VE VERİMLİLİK: KARAMAN GIDA SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA

ÖRGÜTLERDE İŞ TATMİNİNİ ETKİLEYEN DEMOGRAFİK FAKTÖRLER VE VERİMLİLİK: KARAMAN GIDA SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA T.C. KARAMANOĞLU MEHMETBEY ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ ÖRGÜTLERDE İŞ TATMİNİNİ ETKİLEYEN DEMOGRAFİK FAKTÖRLER VE VERİMLİLİK: KARAMAN GIDA SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA Hazırlayan Serhat Sefa TOR İşletme

Detaylı

TEŞEKKÜR. Bu çalışma esnasında benden yardımlarını ve görüşlerini eksik etmeyen herkese teşekkür ederim.

TEŞEKKÜR. Bu çalışma esnasında benden yardımlarını ve görüşlerini eksik etmeyen herkese teşekkür ederim. TEŞEKKÜR Akademisyen olma uğraşlarımda bana devamlı destek olan ve desteklerini hayatım boyunca unutmayacağım, bu çalışmanın ortaya çıkmasında büyük emeği olan danışmanım, değerli hocam Nevin ALTUĞ a teşekkür

Detaylı

Hiçbir Şey Eskisi Gibi Değil...

Hiçbir Şey Eskisi Gibi Değil... Hiçbir Şey Eskisi Gibi Değil... Gürcan Banger 15 Ocak 2008 Değişen Durum Özellikle son 30 yılda Dünya da ciddi değişimler oldu. Bazı ülkeler ve ekonomiler hızla öne çıkarken, geleneksel sınai ve ticari

Detaylı

İŞLETMELERİN LOJİSTİK FAALİYETLERİNDE DIŞ KAYNAK KULLANIMI: TRAKYA BÖLGESİNDE FAALİYET GÖSTEREN İŞLETMELER ÜZERİNDE BİR İNCELEME

İŞLETMELERİN LOJİSTİK FAALİYETLERİNDE DIŞ KAYNAK KULLANIMI: TRAKYA BÖLGESİNDE FAALİYET GÖSTEREN İŞLETMELER ÜZERİNDE BİR İNCELEME i T.C. TRAKYA ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ İŞLETME ANABİLİM DALI YÜKSEK LİSANS TEZİ İŞLETMELERİN LOJİSTİK FAALİYETLERİNDE DIŞ KAYNAK KULLANIMI: TRAKYA BÖLGESİNDE FAALİYET GÖSTEREN İŞLETMELER

Detaylı

LOJİSTİK HİZMETLERDE DIŞ KAYNAK KULLANIMININ YAYGINLAŞMASI VE TEDARİKÇİ İŞLETMELERDE GELİŞİM STRATEJİLERİ

LOJİSTİK HİZMETLERDE DIŞ KAYNAK KULLANIMININ YAYGINLAŞMASI VE TEDARİKÇİ İŞLETMELERDE GELİŞİM STRATEJİLERİ İstanbul Ticaret Üniversitesi Fen Bilimleri Dergisi Yıl: 4 Sayı: 8 Güz 2005/2 s.29-48 LOJİSTİK HİZMETLERDE DIŞ KAYNAK KULLANIMININ YAYGINLAŞMASI VE TEDARİKÇİ İŞLETMELERDE GELİŞİM STRATEJİLERİ Kemal Güven

Detaylı