AÇLIĞINI GİDER ÜYE İŞYERİ SÖZLEŞMESİ

Transkript

1 AÇLIĞINI GİDER ÜYE İŞYERİ SÖZLEŞMESİ 1.TARAFLAR: a) Hürkan Kurtoğlu İnşaat Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi Mehmet Nesih Özmen Mah. Kestane Sok. No:11 Kat:3 Merter Tekstil Merkezi, Güngören, İstanbul b) RESTORAN TABELA ADI : İL/İLÇE/SEMT : KEP ADRESİ : MERSİS NUMARASI : VERGİ NUMARASI : 2.TANIMLAMALAR: İşbu sözleşme metni dahilinde; a) Hürkan Kurtoğlu İnşaat Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi kısaca AÇLIĞINI GİDER ; b)... ve kendisine bağlı tüm şubeler kısaca ÜYE İŞYERİ : c) Hürkan Kurtoğlu İnşaat Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ve. ayrı ayrı TARAF birlikte kısaca TARAFLAR ; d) AÇLIĞINI GİDER ÜYE İŞYERİ SÖZLEŞMESİ kısaca SÖZLEŞME ; e) AÇLIĞINI GİDER in, üzerinden veya mobil telefon uygulamaları, akıllı TV sistemleri ve bunlarla sınırlı olmamak üzere sair interaktif kanallar aracılığıyla erişilebilen dijital sistemler üzerinde geliştirilen restoran/yemek listesi görüntüleme, iş verme gibi hizmetler sunan uygulamaları kısaca AÇLIĞINI GİDER SİSTEMİ ; f) AÇLIĞINI GİDER SİSTEMİ ne kayıtlı üyeler kısaca KULLANICI : g) AÇLIĞINI GİDER SİSTEMİ üzerinden KULLANICI nın vereceği yemek siparişlerinin AÇLIĞINI GİDER tarafından ÜYE İŞYERİ ne iletilmesi ve bu siparişin ÜYE İŞYERİ tarafından sipariş veren KULLANICI ya ulaştırılması işlemleri kısaca SİSTEM : h) KULLANICI nın AÇLIĞINI GİDER SİSTEMİ üzerinden vereceği ürün veya hizmet siparişleri ücretinin AÇLIĞINI GİDER tarafından ÜYE İŞYERİ nin temsilcisi sıfatıyla, işbu SÖZLEŞME de belirlenen hüküm ve koşullar altında kredi kartı, banka kartı, bankalar 1

2 tarafından sağlanan online ödemeyi destekleyen sair ödeme yöntemleriyle KULLANICI dan tahsil edilip, fatura düzenleme tarihinden sonra ÜYE İŞYERİ nin güncel borç bakiyesinden mahsup edilerek. AÇLIĞINI GİDER tarafından ÜYE İŞYERİ nin banka hesabına transfer edildiği yöntem kısaca ONLINE KREDİ KARTI ve BANKA KARTI ÖDEME YÖNTEMİ ; olarak anılacaktır. 3.SÖZLEŞMENİN KONUSU: İşbu SÖZLEŞME nin konusu, AÇLIĞINI GİDER SİSTEMİ nin işleyişi ile ilgili koşulların ve bu kapsamda TARAFLAR ın karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesiyle, SÖZLEŞME nin tatbik ve telsirinden doğacak uyuşmazlıkların çözüm yollarının gösterilmesidir. 4.AÇLIĞINI GİDER İN HAK ve YÜKÜMLÜLÜKLERİ: 4.1. AÇLIĞINI GİDER, ÜYE İŞYERİ ne ilişkin ürün ve sipariş bilgilerinin, ÜYE İŞYERİ tarafından içeriğe uygun ve işbu SÖZLEŞME hükümleri çerçevesinde AÇLIĞINI GİDER SİSTEMİ nde yer almasını sağlayacak bir arayüz kurmakla yükümlüdür AÇLIĞINI GİDER, AÇLIĞINI GİDER SİSTEMİ den ÜYE İŞYERİ ne gelen siparişleri 5 (beş) dakika içinde dijital ortamda yazılı şekilde ÜYE İŞYERİ ne iletmekle yükümlüdür Siparişlerde KULLANICI dan kaynaklanan hatalardan (sipariş kabul etmeme, siparişi verdiği adreste bulamama vb.) dolayı AÇLIĞINI GİDER in herhangi bir sorumluluğu yoktur. AÇLIĞINI GİDER, bu gibi durumların oluşmaması için azami gayreti gösterecektir. Ancak oluşan hatalarda ÜYE İŞYERİ ne harhangi bir bedel ödemeyecektir Fikri mülkiyet haklarının ihlaline ilişkin herhangi bir ihtilaf olduğu taktirde AÇLIĞINI GİDER ancak ibraz edilecek kesinleşmiş ve icra edilebilir mahkeme kararı uyarınca işlem yapacaktır. Madde 5.16 hükümleri saklıdır AÇLIĞINI GİDER, AÇLIĞINI GİDER SİSTEMİ nin kullanılması ile oluşacak data ve verilerin tüm fikri mülkiyet haklarına sahiptir. AÇLIĞINI GİDER, söz konusu bilgileri kullanarak ÜYE İŞYERİ gizli bilgilerini açıklamadan rapor düzenleyebilir veya bu tarz bilgilerle raporları kullanabilir; ayrıca ve bu rapor ve/veya istatistikleri iş ortakları ve üçüncü kişilerle bedelli veya bedelsiz paylaşabilir. Anılan işlemler. Madde 10 (Gizlilik) hükümlerine aykırılık teşkil etmez AÇLIĞINI GİDER, ÜYE İŞYERİ nin logo, marka bilgilerini reklam amaçlı olarak kullanabilir. 5.ÜYE İŞYERİ NİN HAK ve YÜKÜMLÜLÜKLERİ: 5.1. ÜYE İŞYERİ, AÇLIĞINI GİDER SİSTEMİ nde yer alacak ürün ve sipariş bilgilerinin özellikle de fiyat ve menü bilgilerinin güncelliğinden ve kendi işyerindeki paket servis/evlere servis fiyatları ile dönem dönem sattığı ürünlerde uyguladığı kampanya 2

3 fiyatların olduğu gibi tamamen kendi sorumlu olduğunu kabul eder. ÜYE İŞYERİ paket servis/evlere serviste herhangi bir kanalda veya tüm kanallarında (interaktif televizyon, internet sitesi, telefonla sipariş alma, Facebook, Twitter bu kanallara örnek ve bunlara benzer farklı mecralar da bu kanallar dahilinde kabul edilecektir.) müşterilerine uyguladığı her türlü kampanya, promosyon, fiyat, ürün ve diğer içerikli kampanya çalışmalarının aynı şekilde AÇLIĞINI GİDER SİSTEMİ üzerinde de uygulayabileceğini kabul ve taahüt eder. ÜYE İŞYERİ, bu kampanya çalışmaları dahilinde teknik bir gereksinimi olursa AÇLIĞINI GİDER in kontrolünde olmayan altyapılara erişim ve sürecin hızlanması için gerekli desteği vereceğini kabul eder. ÜYE İŞYERİ, AÇLIĞINI GİDER e bildirdiği ürün fiyatlarının telefonla veya diğer paket servis siparişi kabul eden kanallarında sipariş veren müşterilere uyguladığı paket servisteki ürün fiyatlarında olduğu gibi kendi sorumluluğu altında olduğunu kabul ve taahüt eder. Aksi SÖZLEŞME nin ihlali niteliğindedir ÜYE İŞYERİ, fiyatlarında ve menülerinde yapacağı değişiklikleri en kısa sürede AÇLIĞINI GİDER SİSTEMİ nde değiştirmekle yükümlüdür. AÇLIĞINI GİDER SİSTEMİ nde yapılan fiyat değişiklikleri gerçek zamanlı olarak SİSTEM e işlenmektedir fakat bir yavaşlama olması durumunda ÜYE İŞYERİ, AÇLIĞINI GİDER SİSTEMİ nde yer alan fiyatlarda değişiklik yaptığı taktirde yapmış olduğu değişiklikler AÇLIĞINI GİDER SİSTEMİ nde yer alana kadar uygulamaya koyamaz sipariş veren KULLANICI dan eski fiyatlar üzerinden ücret alır. Herhangi bir yavaşlamadan dolayı oluşan fiyat farkından dolayı AÇLIĞINI GİDER den bir talepte bulunamaz ÜYE İŞYERİ, ONLINE KREDİ KARTI ve BANKA KARTI ÖDEME YÖNTEMİ ile ödemesi yapılanlar hariç olmak üzere sipariş bedellerini fiş veya fatura karşılığında AÇLIĞINI GİDER e bildirmiş olduğu ve AÇLIĞINI GİDER SİSTEMİ nde yer alan fiyatlar üzerinden kendisine tahsil eder ÜYE İŞYERİ, AÇLIĞINI GİDER in kendisine ilettiği siparişi ödeme şekline bağlı olarak fiş veya faturası ile birlikte sipariş veren KULLANICI ya eksiksiz ve doğru olarak iletmekle yükümlüdür. ÜYE İŞYERİ, kendisine iletilen siparişteki ürünlerin bir veya birkaçının bulunmaması ve/veya o an için sipariş veren KULLANICI ya ulaştıramayacak olması halinde siparişin eksik kalacak kısmını sipariş kendisine iletildikten en geç 5 (beş) dakika içerisinde KULLANICI ya bildirmekle ve bu hususta KULLANICI ile görüşüp çözüm üretmekle yükümlüdür ÜYE İŞYERİ, siparişin geç gitmesi ve / veya hatalı veya eksik gitmesi ve/veya KULLANICI nın siparişle ilgili sorun yaşaması veya şikayette bulunması halinde eksiklik veya hatayı derhal gidermek, KULLANICI nın şikayetlerini dikkate alarak gerekli önlemleri almak ve gerektiğinde ücret iadesi ve/veya ilave ürün verilmesi gibi uygulamalarla KULLANICI lara sunulan hizmetin tam ve eksiksiz olmasını sağlamakla yükümlüdür ÜYE İŞYERİ, sipariş veren KULLANICI ya ulaştıracağı ürünlerin taze ve sağlık koşullarına uygun durumda olacağını taahüt eder. ÜYE İŞYERİ, AÇLIĞINI GİDER ve/veya doğrudan KULLANICI tarafından ürünlerin taze ve sağlık koşullarına uygun durumda olmadığı bildirildiği taktirde sipariş veren KULLANICI nın tercihine uygun olarak derhal ürün bedelini KULLANICI ya iade etmek ve/veya başka bir ürün ile değiştirmekle yükümlüdür. 3

4 ÜYE İŞYERİ, ürünlerinin taze ve sağlık koşullarına uygun durumda olmamasından dolayı, sipariş veren KULLANICI nın ve/veya AÇLIĞINI GİDER in uğrayacağı zararları derhal tazmin etmekle yükümlüdür ÜYE İŞYERİ; reklam, promosyon, indirim vb. çalışmalarını iptal etmek istediğinde bunu AÇLIĞINI GİDER SİSTEM inde kendilerinin yapacağını bu işlemlerdeki kendilerinden kaynaklı hatalardan ve/veya çalışmanın kaldırılmasında ve/veya değiştirilmesi sırasında oluşan bir sorundan dolayı AÇLIĞINI GİDER den bir talepte bulunamayacağını kabul eder. ÜYE İŞYERİ yaşadığı bir sorunu ve/veya hatayı AÇLIĞINI GİDER e bildirmekle yükümlüdür, böyle bir hata ve/veya sorundan faydalanmaya çalışmak ve/veya art niyetle hareket etmek sözleşmenin derhal feshine ve yasal işlemlere başlanmasına sebebiyet vereceğini kabul eder ÜYE İŞYERİ nin kendi ürünleri için kendi adına AÇLIĞINI GİDER SİSTEMİ ne benzer bir sipariş sistemi kullanma ve AÇLIĞINI GİDER SİSTEMİ üzerinden kendi adına, kendi ürünleri içn sipariş alma hakkı saklıdır ÜYE İŞYERİ, AÇLIĞINI GİDER SİSTEMİ üzerinden alkollü içeceklerin ve tütün mamüllerinin sipariş verilmesini veya bu ürünlere ilişkin reklam yayımlamasını AÇLIĞINI GİDER den hiçbir şekilde talep edemeyeceğini bu ürünleri AÇLIĞINI GİDER SİSTEMİ ne yerleştirmeyeceğini kabul ve taahhüt eder. ÜYE İŞYERİ, AÇLIĞINI GİDER SİSTEMİ nde notlar bölümüne yazılmak suretiyle talep edilen tütün mamüllerini ve alkollü içecekleri hiçbir şekilde müşterilere teslim etmeyecek, bu talepleri kati surette karşılayamayacağını belirtecektir. ÜYE İŞYERİ, bu hükme aykırılık teşkil edecek bir sipariş teslim ettiği taktirde AÇLIĞINI GİDER in bu sebeple maruz kalacağı zararlardan sorumlu olacağını ve AÇLIĞINI GİDER in söz konusu zararlarını derhal tazmin ile yükümlü olduğunu beyan, kabul ve taahhüt eder KULLANICI bilgileri, AÇLIĞINI GİDER tarafından ÜYE İŞYERİ ile sipariş iletimi için paylaşılmaktadır. Bu bilgi paylaşımı ile siparişin adrese sorunsuz teslimi amaçlanmaktadır. Bu bilgiler ÜYE İŞYERİ tarafından reklam, pazarlama, kişisel, vb. herhangi bir durum veya amaç için kullanılamaz, satılamaz, devredilemez. Bu Maddenin ihlali Madde 10 (Gizlilik) hükümlerine aykırılık teşkil edecektir AÇLIĞINI GİDER in tüm dijital ortamlarda, internet üzerinden online, perakende otomasyon sistemler (POS), sesli yanıt sistemleri (IVR) ile sunduğu ve bunlara benzer altyapılara sahip sistemlerde sunacağı ürün ekleme/çıkarma, servis bölgesi belirleme ve diğer benzer işlemleri ÜYE İŞYERİ bizzat takip edecek ve gerçekleştirecektir. ÜYE İŞYERİ anılan sistemler aracılığıyla gerçekleştirilemeyen işlemler için AÇLIĞINI GİDER den destek alabilecektir. ÜYE İŞYERİ anılan sistemler üzerinden yapılabilen işlemleri zamanında yapmayıp siparişle ilgili aksamaya yol açarsa AÇLIĞINI GİDER, ÜYE İŞYERİNE ne sipariş iletimini durdurabilecektir AÇLIĞINI GİDER in KULLANICI lardan ve ÜYE İŞYERİ nden gelen yorumlar, değerlendirmeler AÇLIĞINI GİDER tarafından yapılacak gerekli onay, kontrol ve düzeltme süreci akabinde ön yüzde tüm KULLANICI ların görebileceği şekilde yayımlanır. ÜYE 4

5 İŞYERİ nin söz konusu yorum/değerlendirmelerle ilgili 7(yedi) gün içinde bir açıklama cevap hakkı vardır. Bu cevap hakkının AÇLIĞINI GİDER SİSTEMİ üzerinden yazılı olarak kullanıldığı hallerde hukuka uygunluğunun kontrolü ÜYE İŞYERİ ne aittir fakat AÇLIĞINI GİDER bu açıklamaları da düzeltme veya bunları yayımlayıp, yayımlamama yetkisine sahiptir. KULLANICI ların veya ÜYE İŞYERİ nin yaptığı yorum ve değerlendirmelerin fikri mülkiyeti işleme, derleme, yayımlama hakkı AÇLIĞINI GİDER e aittir. Yorumlarla ilgili ÜYE İŞYERİ nin olası itiraz ve farklı görüşleri doğrudan AÇLIĞINI GİDER e iletilecektir ÜYE İŞYERİ, AÇLIĞINI GİDER SİSTEMİ nde yayımladığı içeriğin ifadelerin ve/veya tanımların yürürlükteki mevzuata özellikle Gıda ve Kontrol Genel Müdürlüğü tarafından yayımlanan talimatlara uygun olmasını sağlamakla ve sağladığı ürünlerin tanıtımında Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde tüketiciyi aldatıcı veya yanıltıcı herhangi bir ifadeye yer vermemekle yükümlüdür. ÜYE İŞYERİ bu yükümlülüklerine uymadığı taktirde doğabilecek her türlü idari, hukuki ve cezai sorumluluğun bizzat kendisine ait olduğunu AÇLIĞINI GİDER in ve üçüncü kişilerin bu nedenle uğradığı ve/veya uğrayacağı her türlü zararı tazminle yükümlü olduğunu beyan, kabul ve taahhüt eder ÜYE İŞYERİ, AÇLIĞINI GİDER SİSTEMİ üzerinden satacağı ürünler ile ilgili olarak Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, Çevre ve Şehircilik Bakanlığı, Gıda, Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı ile yürülükte sair mevzuat gereği temin etmesi gereken her türlü izin, onay, kontrol belgesi ve ruhsatı bulundurmakla yükümlü olduğunu aksi takdirde doğabilecek her türlü idari, hukuki ve cezai sorumluluğun bizzat kendisine ait olduğunu, AÇLIĞINI GİDER in ve üçüncü kişilerin bu nedenle uğradığı ve/veya uğrayacağı her türlü zararı tazminle yükümlü olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Aynı şekilde ürünlerle ilgili detay açıklama ve ürün bilgilendirmelerinin (alerjen ürünler, domuz eti ihtyası dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere) tam ve eksiksiz olarak yazılı bir şekilde AÇLIĞINI GİDER e iletmesi ÜYE İŞYERİ nin sorumluluğudur ÜYE İŞYERİ, SİSTEM üzerinden aldığı siparişlerle ilgili mevcut kanuni mevzuatlar dahilinde siparişle birlikte götürmesi gereken evrak, fatura, fiş dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere kanuni mevzuat dahilinde sair tüm evrakı da siparişle birlikte KULLANICI ya iletmek zorundadır. Bu evraktan gerekli olanları götürmemesi durumunda oluşabilecek yaptırım ve cezalardan ÜYE İŞYERİ sorumludur. AÇLIĞINI GİDER, ÜYE İŞYERİ nin bu konudaki ihmali dolayısıyla herhangi bir zarara uğrarsa ÜYE İŞYERİ ne rücu edecektir ÜYE İŞYERİ nin bir franchise işletmesi olduğu durumlarda, AÇLIĞINI GİDER SİSTEMİ nde listelenen ticari markanın bu listelemeye izin verecek şekilde tüm haklarının ÜYE İŞYERİ ne ait olması gerekir. AÇLIĞINI GİDER SİSTEMİ nde listelenen markaya ait haklar Master Franchisee veya sair üçüncü kişilere ait ise, AÇLIĞINI GİDER marka sahibinin talebi doğrultusunda işlem yapacaktır. Bu doğrultuda AÇLIĞINI GİDER in fikri mülkiyet ve sair haklara ilişkin uğrayabileceği zararlardan ÜYE İŞYERİ sorumludur ÜYE İŞYERİ, AÇLIĞINI GİDER in önceden yazılı (e posta dahil) onayını alarak AÇLIĞINI GİDER markasını kendi internet sitesi, basılı broşürleri ve sair kanallarda pazarlama ve reklam amaçlı kullanabilecektir. AÇLIĞINI GİDER, ÜYE İŞYERİ ne kendi güncel pazarlama ve reklam araçlarını iletmeyi taahhüt eder. Ayrıca ÜYE İŞYERİ, AÇLIĞINI 5

6 GİDER tarafından kendisine temin edilecek ve ÜYE İŞYERİ nin AÇLIĞINI GİDER SİSTEMİ nin bir üyesi olduğunu gösteren tanıtım çıkartmalarını (sticker) ÜYE İŞYERİ nin dışarıdan bakıldığında üçüncü kişiler tarafından rahatlıkla görülebilecek bir yerine (vitrin,kasa üstü vb.) yapıştırmayı ve söz konusu çıkartmaları SÖZLEŞME süresi boyunca muhafaza etmeyi taahhüt eder ÜYE İŞYERİ, AÇLIĞINI GİDER i kötüleyerek ve/veya AÇLIĞINI GİDER hakkında olumsuz intiba oluşturarak AÇLIĞINI GİDER i zedelemeye ve/veya zarar vermeye çalışmayacağını kabul eder. Aksi SÖZLEŞME nin ihlali sayılacaktır ÜYE İŞYERİ, AÇLIĞINI GİDER üzerinden sipariş veren KULLANICI lara iligili KULLANICI ların izni olmadan pazarlama faaliyetinde (e posta, SMS, broşür vb.) bulunamaz. Aksi söz konusu ise KULLANICI nın şikayet etmesi durumunda oluşacak her türlü ceza ve yaptırımdan ÜYE İŞYERİ sorumludur ÜYE İŞYERİ, AÇLIĞINI GİDER SİSTEMİ inde teslimat bölgeleri tanımlamalarında ilk önce kendi bulunduğu bölgeyi seçmekle yükümlüdür. ÜYE İŞYERİ ilave teslimat bölgeleri seçebilir. ÜYE İŞYERİ seçmiş olduğu bölgelerin tamamına veya bir kısmana teslimat hizmeti sunmakla yükümlüdür, bir bölgenin tamamına sadece Gel Al hizmeti sunulması yasaktır. ÜYE İŞYERİ nin teslimat yapamadığı bir bölgeyi kasıtlı olarak seçmesi haksız rekabet ve/veya AÇLIĞINI GİDER SİSTEMİ ni kötüye kullanmak olarak yasılıcaktır ve bu durumunda AÇLIĞINI GİDER anılan teslimat bölgesini ÜYE İŞYERİ için kapatma hakkını saklı tutar ÜYE İŞYERİ, ÜYE İŞYERİ nin bulunduğu binanın veya dükkanın girişine dışarıdan bakıldığında üçüncü kişiler tarafından rahatlıkla görülebilecek şekilde kullandığı ticari markasını ve varsa logosunu yansıtan kendi tabelasını asmayı ve söz konusu tabelayı SÖZLEŞME süresi boyunca muhafaza etmeyi taahhüt eder. ÜYE İŞYERİ nin tabelası olmaksızın yalnızca branda veya çıkartma (sticker) gibi materyaller üzerine ÜYE İŞYERİ nin ticari markasının veya logosunun yansıtılmış olması işbu madde kapsamında yerine getirilmesi gereken tabela yükümlülüğünün ÜYE İŞYERİ tarafından yerine getirildiği şekilde yorumlanayacak. İlgili tabelanın asılmasından doğacak ilan ve reklam vergileri de dahil olmak üzere her türlü masraf ÜYE İŞYERİ tarafından karşılanacaktır. ÜYE İŞYERİ bu hususta AÇLIĞINI GİDER den herhangi bir talepte bulunamaz ÜYE İŞYERİ hakkında Kullanıcı şikayetlerinin bulunması veya AÇLIĞINI GİDER üyelik koşulları, kuralları yada prosedürlerine uymaması halinde AÇLIĞINI GİDER, ÜYE İŞYERİ ne bildirim yaparak, ilgili yükümlülükler yerine getirilene kadar ÜYE İŞYERİ nin SİSTEM deki sayfasını erişime kapatabilir. İlgili sayfa AÇLIĞINI GİDER tarafından şikayet veya ihlalin meydana getirdiği olumsuzluğun boyutuna göre verilecek bir karar ile ancak ÜYE İŞYERİ nin yükümlülüklerin yerine getirmesi halinde yeniden aktif hale gelebilecektir ÜYE İŞYERİ, Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkındaki Kanun ve sair mevzuat hükümleri kapsamında internet üzerinden satış yapabilmesi için gerekli koşulları yerine getirmekle yükümlüdür. ÜYE İŞYERİ nin yükümlülülerini yerine getirmemesi nedeniyle uygulanacak olan idari para cezalarından AÇLIĞINI GİDER hiçbir şekilde sorumlu değildir. AÇLIĞINI GİDER, ÜYE İŞYERİ nin yükümlülüklerini yerine getirene kadar AÇLIĞINI GİDER 6

7 sayfasını kapalı tutma hakkı saklıdır. ÜYE İŞYERİ bu kapsamda AÇLIĞINI GİDER den herhangi bir zarar tazmini talebinde bulunamaz. 6.ONLINE KREDİ KARTI ve BANKA KARTI ÖDEME YÖNTEMİ: 6.1. KULLANICI lara AÇLIĞINI GİDER SİSTEMİ üzerinden ONLINE KREDİ KARTI ve BANKA KARTI ÖDEME YÖNTEMİ aracılığıyla ödeme yapma imkanı tanınacaktır. ÜYE İŞYERİ, KULLANICI ların ONLINE KREDİ KARTI VE BANKA KARTI ÖDEME YÖNTEMİ ni kullanabileceğini peşinen kabul etmektedir AÇLIĞINI GİDER, ONLINE KREDİ KARTI VE BANKA KARTI ÖDEME YÖNTEMİ aracılığıyla yapılan ödemelerde ÜYE İŞYERİ nden herhangi bir ad altında ilavetenö var olanların dışında bir ücet ve/veya bir komisyon bedeli almamaktadır. Bankaların ve finans kuruluşlarının ONLINE KREDİ KARTI VE BANKA KARTI ÖDEME YÖNTEMİ kullanarak yapılan ödemelerde ileride AÇLIĞINI GİDER den komisyon ve benzeri bir ödeme talep etmesi halinde AÇLIĞINI GİDER söz konusu komisyon tutarı, sabit maliyet ve olası diğer maliyetler ile sınırlı kalmak kaydıyla söz konusu tutarı ÜYE İŞYERİ nden talep etme hakkını saklı tutar ÜYE İŞYERİ, KULLANICI ların sipariş bedellerini ONLINE KREDİ KARTI VE BANKA KARTI ÖDEME YÖNTEMİ aracılığıyla SİSTEM üzerinden ödedikleri durumlarda fatura veya nakit fiş karşılığında siparişi ilgili KULLANICI ya eksiksiz ve tam olarak teslim etmekle yükümlüdür. ONLINE KREDİ KARTI VE BANKA KARTI ÖDEME YÖNTEMİ aracılığıyla ödemesi yapılan siparişlerde, KULLANICI iade talep ettiği takdirde iade ödemesi ÜYE İŞYERİ tarafından gerçekleştirilir bu işlemler hesap kesim tarihlerinde işleme alınıp AÇLIĞINI GİDER ücret iadesi yapabilir AÇLIĞINI GİDER in ONLINE KREDİ KARTI VE BANKA KARTI ÖDEME YÖNTEMİ ile ödemesi yapılan siparişlerin ilgili KULLANICI ya eksiksiz ve tam teslim edilmemesi veya siparişin iptali halinde tutarı ÜYE İŞYERİ ne iletmeme ve/veya siparişi iptal etme hakkı saklıdır ONLINE KREDİ KARTI VE BANKA KARTI ÖDEME YÖNTEMİ, kat i suretle bir bankacılık hizmeti veya mevduat toplama işlemi olmayıp, AÇLIĞINI GİDER tarafından şart ve koşulları münhasıran belirlenen, KULLANICI lara SİSTEM üzerinden ilgili ÜYE İŞYERİ ne verecekleri siparişler karşılığı anında online olarak elektronik ödeme yapabileceği bir tahsilata aracılık hizmetidir ONLINE KREDİ KARTI VE BANKA KARTI ÖDEME YÖNTEMİ ile ödemesi gerçekleşen siparişlerde ÜYE İŞYERİ sipariş bedelinin kendi nam ve hesabına KULLANICI lardan tahsili için AÇLIĞINI GİDER i münhasıran temsilci olarak atamaktadır. KULLANICI lar siparişlerine ilişkin ödemeyi AÇLIĞINI GİDER e yapmakla alım satım akdi kapsamında ödeme yükümlülüklerini ifa etmiş olmaktadırlar. Anılan temsil yetkisinin ÜYE 7

8 İŞYERİ tarafından iptal edilmesi halinde AÇLIĞINI GİDER, işbu SÖZLEŞME yi derhal feshetme ve ÜYE İŞYERİ nin AÇLIĞINI GİDER SİSTEMİ üyeliğini iptal etme hakkına sahiptir. 7.MALİ HÜKÜMLER: 7.1. ÜYE İŞYERİ, SİSTEM dahilinde AÇLIĞINI GİDER tarafından kendisine sağlanan hizmetlerin karşılığında kendisine iletilen ve kendisi tarafından ilgili KULLANICI ya ulaştırılan siparişlerin Türk Lirası tutarları üzerinden tahakkuk edecek hizmet bedelini AÇLIĞINI GİDER e ödemeyi kabul ve taahüt eder. AÇLIĞINI GİDER, yukarıda anılan hizmet oranı ve bedellerini mahalle bazında belirlemektedir. Bu SÖZLEŞME dahilinde ÜYE İŞYERİ dahilindeki restoranlar için ilgili hizmet (komisyon) bedeli oranı %1 (yüzde bir) + KDV dir AÇLIĞINI GİDER yukarıda 7.1 de belirtilen hizmet bedelinde değişik yapma hakkını kendinde saklı bulundurur fakat bu hakkı en gerekli gördüğü koşulda başka bir yol yöntem ve/veya sonuç üretemediği zaman son çözüm olarak kullanma sözü verir. Böyle bir durum gerçekleşmesinde AÇLIĞINI GİDER bundan etkilenecek olan ÜYE İŞYERİ ne 2 ay öncesinden haber vermeyi kabul eder AÇLIĞINI GİDER KULLANICI larına sadakat puanı hizmeti sunmaktadır, ÜYE İŞYERİ olarak bu hizmetin bir parçası olmak zorunludur. Sadakat puanı sistemi KULLANICI ların vermiş oldukları siparişlerin tutarının 2 (iki) katı kadar puan kazanmasını sağlar, bunun dışında SİSTEM KULLANICI lara ilk üyelik, ilk sipariş, ilk değerlendirme yazısı vb. belirli aktivite ve/veya etkinliklerde puan ödülü sağlama hakkını saklı bulundurur. Sadakat puanları ancak KULLANICI nın bir sonraki siparişlerinde kullanılabilir. Sadakat puanı dönüşümü 100 puan 1 Türk Lirası şeklindedir AÇLIĞINI GİDER hizmet bedeli dahilinde olmayan seçmeli servislerinin ücretlendirmelerini ayrı olarak tanımlar ve nitelendirir bu servisler ve bedelleri daha aktif bir sistem üzerinden yönetilir. Yukarıda bahsi geçen servisler bunlarla sınırlı olmamakla birlikte ön sayfa reklamları, arama sonucu üst sıra reklamları ve SMS hizmeti vb. servisleri kapsamaktadır AÇLIĞINI GİDER, yukarıda 7.1 de belirlenen şekilde tahakkuk edecek hizmet bedeline ve 7.3 uyarınca tahakkuk edecek servis bedeline ilişkin faturayı aylık olarak ilgili ayın son günü düzenleyecektir. ÜYE İŞYERİ, faturaya ilişkin detaylara (sipariş raporuna) ÜYE İŞYERİ restoran kontrol internet sayfasından AÇLIĞINI GİDER tarafından kendisine verilecek olan kullanıcı adı ve parolayla ulaşabilecektir ÜYE İŞYERİ, faturanın kendisine tebliğ tarihinden itibaren 10(on) iş günü içinde fatura tutarını, kendisine tahsis edilen abone numarasıyla birlikte ilgili AÇLIĞINI GİDER banka hesaplarına ödemekle yükümlüdür. ÜYE İŞYERİ, bu süre içinde ödenmeyen fatura tutarı üzerinden aylık %2 (yüzde iki ) oranında vade farkı ödemeyi kabul ve taahhüt eder. ÜYE İŞYERİ ödemesini ayrıca restoran kontrol üzerinden kredi kartı ile yapabilir. 8

9 Ödemeler, TARAFLAR arasında mahsuplaşma suretiyle yapılacaktır. ONLINE KREDİ KARTI VE BANKA KARTI ÖDEME YÖNTEMİ dahilinde yapılan ödemelerin toplam bedelinden: (i) Madde 6.2 de anılan ONLINE KREDİ KARTI VE BANKA KARTI ÖDEME YÖNTEMİ ne ilişkin maliyet fatura tutarı: (ii) Madde 7.1 ve 7.3 anılan hizmet bedeli fatura tutarı: (iii) TARAFLAR arasında akdedilmiş tüm sözleşme ve/veya protokoller dahilinde AÇLIĞINI GİDER tarafından ÜYE İŞYERİ ne sunulan her türlü hizmet bedeline ilişkin fatura tutarları: ve varsa. (iv) ÜYE İŞYERİ ne ait ödeme vadesi gelmiş borç bakiyesi tutarının tamamı mahsup edilecektir. AÇLIĞINI GİDER fatura kesim tarihinden itibaren 15 (onbeş) iş günü içinde mahsuplaşma sonrası kalan tutarı. ÜYE İŞYERİ nin şubesindeki IBAN no lu banka hesabına havale edicektir ÜYE İŞYERİ, AÇLIĞINI GİDER in e arşiv sistemi dahilinde düzenleyeceği faturaların kendi belirleyeceği e posta adresine gönderilmesini kabul eder. AÇLIĞINI GİDER, ÜYE İŞYERİ ne düzenlediği e arşiv kapsamındaki faturaları ÜYE İŞYERİ nin.. e posta adresine gönderecektir. ÜYE İŞYERİ nin anılan e posta adresinde bir değişiklik olduğu takdirde bunu. adresine ileteceği bir e posta ile yeni e posta adresini AÇLIĞINI GİDER e bildirmekle yükümlüdür ÜYE İŞYERİ nin işbu SÖZLEŞME kapsamındaki mali yükümlülüklerini geç yahut eksik yerine getirmesi veya hiç yerine getirmemesi halinde AÇLIĞINI GİDER, ÜYE İŞYERİ ne bildirim yaparak, ÜYE İŞYERİ nin SİSTEM deki sayfasını derhal kapatma hakkını haizdir. Böyle bir durumda ÜYE İŞYERİ, sayfasının kapatılmasından itibaren 15 gün içinde mali yükümlülüklerini yerine getirmezse AÇLIĞINI GİDER derhal hüküm doğuracak şekilde SÖZLEŞME yi feshedebilir ve/veya ÜYE İŞYERİ nin verilerini sistemden silebilir. 8.UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ: TARAFLAR, işbu SÖZLEŞME nin tatbik ve tefsirinden doğacak her türlü uyuşmazlıkları önce kendi aralarında sulhen çözmeye gayret edeceklerdir. Sulhen halledilemeyen uyuşmazlıkların çözümü için TARAFLAR İstanbul Merkez (BAKIRKÖY) Mahkeme ve İcra Müdürlükleri nin münhasıran yetkili olduğunu kabul ve beyan ederler. 9.GİZLİLİK: TARAFLAR, SÖZLEŞME süresince ve SÖZLEŞME nin herhangi bir şekilde sona erdikten sonra birlikte çalıştıkları süre boyuca diğer TARAF hakkında halihazırda kamunun bilgisi dahilinde olan bilgiler hariç olmak üzere, edindikleri her türlü ticari sırrı ve/veya özel nitelikteki bilgileri ve/veya ortakları, yöneticileri ve dahil olduğu grup hakkında öğrendikleri bilgileri ve her türlü yazılı ve sözlü bilgi akışını doğrudan veya dolaylı şekilde kullanmayacaklarını, her ne surette olursa olsun üçüncü kişilere açıklamayacaklarını beyan, kabul be taahhüt ederler. Madde 4.5 hükümleri saklıdır. 9

10 Yukarıdaki hükme rağmen, TARAFLAR dan biri kanun ya da bağlı bulunduğu herhangi bir düzenleyici kamu kurumu kurallları gereği bahsi geçen bilgileri açıklama veya duyurma zorunda kalırsa bu hakkına sahip olacak fakat mümkün olduğunca diğer TARAF ile bu duyuru veya açıklamanın şekli akkında öncesinde görüş alışverişinde bulunacaktır. Yukarıda belirlenen yükümlülüklerin ihlali halinde, ihlal eden TARAF diğer TARAF ın bu nedenle uğrayacağı her türlü zararı derhal tazmin etmekle yükümlüdür. Diğer TARAF ın SÖZLEŞME yi fesih hakkı ve fesih nedeniyle uğradığı sair zararların tazminini talep hakkı saklıdır. AÇLIĞINI GİDER, SİSTEM in kullanılması ile oluşacak data ve verilerin tüm fikri haklarına sahiptir. AÇLIĞINI GİDER söz konusu bilgileri kullanarak ÜYE İŞYERİ gizli bilgilerini açıklamadan, rapor düzenleyebilir veya bu tarz bilgileri veya raporları kendisi kullanabilir ve bu rapor ve/veya istatistikleri iş ortakları ile üçüncü kişilerle bedelli veya bedelsiz paylaşabilir. Bu işlemler işbu Madde 9(Gizlilik) hükümlerine aykırılık teşkil etmez. Bu maddeden doğan yükümlülükler, işbu SÖZLEŞME nin her ne suretle olursa olsun, sona ermesinden sonra da yürürlükte kalacaktır. 10.SÖZLEŞMENİN FESHİ: TARAFLAR, diğer TARAF ın işbu SÖZLEŞME hükümlerini ihlal etmesi halinde SÖZLEŞME yi derhal fehetme hak ve yetkisine sahiptirler. TARAFLAR ın SÖZLEŞME nin bu şekilde feshi halinde SÖZLEŞME nin ihlali sebebiyle uğradıkları zararların tazminini talep etme hakları saklıdır TARAFLAR ayrıca herhangi bir zamanda, hiçbir gerekçe göstermeksizin, 30(otuz) gün önceden bildirmek kaydıyla SÖZLEŞME yi feshetme hak ve yetkisine sahiptir. Bu halde TARAFLAR fesihten kaynaklanan herhangi bir hak iddiasında bulunamayacağı gibi birbirlerinden hiç bir nam ve ad altında tazminat da talep edemezler. TARAFLAR yapılan görüşmelerde mutabakata varamadıkları takdirde SÖZLEŞME yi derhal karşılıklı feshetmek hak ve yetkisine sahiptir. Karşılıklı fesih durumunda TARAFLAR fesihten kaynaklanan sebeplerden dolayı herhangi bir hak iddiasında bulunamaz veya tazminat talep edemezler. 11.TEBLİGAT ADRESİ: TARAFLAR, işbu SÖZLEŞME de yazılı adreslerinin aynı zamanda tebligat adresleri olduğunu kabul ederler. Adres değişikliği noter kanalıyla ve/veya iadeli taahhütlü mektupla karşı TARAF a bildirilmedikçe hüküm ifade etmez ve bu durumda SÖZLEŞME de belirtilen adreslere yapılan tebligatlar geçerli sayılır. İş bu SÖZLEŞME kapsamında diğer tarafı temerrüde düşürmeye, sözleşmeyi feshe,sözleşmeden dönmeye ilişkin ihbarlar veya ihtarlar noter aracılığıyla, taahhütlü mektupla, telgrafla veya güvenli elektronik imza kullanılarak kayıtlı elektronik posta sistemi ile yapılabilir. Bu iletişim araçları ile yapılan ihbarlar veya ihtarlar geçerli ve bağlayıcı sayılacaktır. 10

11 12.SÖZLEŞMENİN BÜTÜNLÜĞÜ: İşbu SÖZLEŞME, TARAFLAR ca imzalandığı tarihte yürürlüğe girer ve TARAFLAR arasında daha önce yapılmış tüm sözlü ve yazılı anlaşmalar TARAFLAR ın bu anlaşmalardan doğmuş doğacak hakları saklı kalmak kaydıyla feshedilmiş sayılacaktır. TARAFLAR, İşbu SÖZLEŞME nin hükümlerinden herhangi birinin geçersiz olması ya da geçerliliğinin herhangi bir sebeple ortadan kalkması halinde SÖZLEŞME nin, diğer hükümleri ile geçerliliğini korumaya devam edeceğini kabul ve beyan ederler. 13.İMZA: 13 (on üç) madde ve 2 (iki) nüsha olarak düzenlenmiş olan işbu SÖZLEŞME, TARAFLAR ca..tarihinde kabul edilmiş ve imzalanmıştır. Hürkan Kurtoğlu İnşaat Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi 11