REFERANS ARABAĞLANTI TEKLİFİ

Transkript

1 REFERANS ARABAĞLANTI TEKLİFİ Şubat, 2013 VODAFONE TELEKOMÜNİKASYON A.Ş. 1 / 68

2 İÇİNDEKİLER Şubat, GENEL HÜKÜMLER KONU VE AMAÇ TANIMLAR TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ MÜLKİYET HAKLARI GİZLİLİK ARABAĞLANTI SÖZLEŞMESİNİN SÜRESİ VE YENİDEN MÜZAKERE KOŞULLARI ARABAĞLANTI SÖZLEŞMESİNİN DURDURULMASI VE FESHİ ŞEBEKE BİLGİLERİ ve ŞEBEKE DEĞİŞİKLİKLERİ MÜCBİR SEBEP SUNULAN HİZMETLERE İLİŞKİN HÜKÜMLER ARABAĞLANTI ARABAĞLANTI HİZMETLERİ ARABAĞLANTI LİNKLERİ ve İLGİLİ EKİPMAN ÖZELLİKLERİ ARABAĞLANTI NOKTALARI TEST PROSEDÜRLERİ BİÇİMLENDİRME KAPASİTE İSTEKLERİ NUMARALANDIRMA TEKNİK DEĞERLENDİRME TOPLANTILARI ORTAK YERLEŞİM ÜCRETLER, ÖDEMELER ve FATURALAMA PROSEDÜRLERİ SONLANDIRMA ÜCRETLERİ ORTAK HÜKÜMLER TRAFİK TAHMİN DÖNEMLERİ TRAFİK TAHMİN BİLGİLERİ YAPTIRIMLAR ŞEBEKE BÜTÜNLÜĞÜ VE GÜVENLİĞİNE İLİŞKİN HUSUSLAR HİZMET KALİTESİNİN SAĞLANMASI GENEL HİZMET KALİTESİ HİZMET DERECESİ (QoS), BLOKLAMA ORANI ÇAĞRI CEVAPLAMA ORANI İŞLETME VE ARIZALAR GENEL HİZMETİN YENİDEN TESİSİ PLANLI BAKIM VE İŞLER KULLANILACAK EKİPMANLAR TRANSMİSYON ve SİNYALLEŞME SÖZLEŞMEDEKİ DEĞİŞİKLİKLER ANLAŞMAZLIKLARIN HALLİ TEBLİGAT ADRESLERİ / 68

3 14. RAT IN EKLERİ EK 1: VODAFONE TESİSLERİNDE ORTAK YERLEŞİM HİZMETLERİNE İLİŞKİN USUL, ESAS VE ÜCRETLER EK 1-1: YÜKLENİCİLERİN İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİNE (İSG) İLİŞKİN GENEL GÖREVLERİ EK-2: VODAFONE da SMS Sonlandırma Hizmetine İlişkin Teknik Şartlar EK:3 VODAFONE TELEKOMÜNİKASYON AŞ REFERANS ARABAĞLANTI TEKLİFİ HİZMET SEVİYESİ TAAHHÜDÜ EK-4: VODAFONE TELEKOMÜNİKASYON AŞ FATURALAMA EL KİTABI / 68

4 1. GENEL HÜKÜMLER 1.1. KONU VE AMAÇ İşbu Referans Arabağlantı Teklifi (Aşağıda RAT olarak anılacaktır), 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu ile 8Eylül2009 gün ve sayılı Resmi Gazetede yayınlanarak yürürlüğe giren Erişim ve Arabağlantı Yönetmeliği gereğince hazırlanmış olup, kapsamı, Telsim Mobil Telekomünikasyon Hizmetleri A.Ş. nin Ulaştırma Bakanlığı ile tarihinde imzaladığı GSM-PAN Avrupa Mobil Telefon Sistemi Kurulması ve İşletilmesi ile İlgili İmtiyaz Verilmesine İlişkin Lisans Sözleşmesi ; daha sonra 4673 sayılı Kanun un Geçici 2nci maddesi gereğince Telekomünikasyon (Bilgi Teknolojileri ve İletişim) Kurumu ile tarihinde yenilenen GSM-PAN Avrupa Mobil Telefon Sistemi Kurulması ve İşletilmesi ile İlgili Lisans Verilmesine İlişkin İmtiyaz Sözleşmesi ve daha sonra 4389 sayılı Bankalar Kanunu hükümleri doğrultusunda Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu tarafından açılan ihale sonucu 5411 sayılı Bankacılık Kanunu nun 134. maddesinin (d) bendinin 7nci alt bendi hükmü ve diğer emredici hükümleri gereği tarihinde ve bilahare tarihinde Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu ile Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (aşağıda VODAFONE olarak anılacaktır) ile yenilenen GSM-PAN Avrupa Mobil Telefon Sistemi Kurulması ve İşletilmesi ile İlgili İmtiyaz Verilmesine İlişkin Lisans Sözleşmesi ile tarihinde imzalanan IMT -2000/UMTS Altyapılarının Kurulması ve işletilmesi ile Hizmetlerinin sunulmasına ilişkin İmtiyaz Sözleşmesi gereğince işletmekte olduğu GSM Mobil Telefon Şebekesi ile İşletmeci Şebekesi arasında tesis edilecek Arabağlantıya ve ilgili diğer hizmetlerine ilişkin VODAFONE un Referans Arabağlantı Teklifidir. İlgili mevzuat ve/veya Kurum düzenlemeleri ve kararları uyarınca RAT da yapılacak değişiklikler kapsamında Arabağlantı Sözleşmeleri ndeki ilgili hükümlerde de gerekli değişiklikler yapılacaktır TANIMLAR RAT ta aksi kararlaştırılmış olmadıkça, ilk harfleri büyük olan ve koyu ile basılmış kelimeler aşağıda gösterilen anlamlarda kullanılacaklardır. İşbu RAT ta sehve müstenit her hangi bir hususun önlenmesini teminen tekiller çoğul ve çoğullar da tekil ifadeleri kapsamaktadır. Aşağıda yer almayan tanımlar İlgili Mevzuatta belirtilen anlamları taşıyacaktır. Abone Anlaşmazlık Arabağlantı Arabağlantı Linki Arabağlantı Noktası Arabağlantı Sözleşmesi Bloklama Çağrı Elektronik haberleşme hizmeti sunan Bir İşletmeci ile elektronik haberleşme hizmetinin sunumuna yönelik olarak yapılan sözleşmeye taraf olan gerçek veya tüzel kişi Taraflar arasında Arabağlantı Sözleşmesinin imzalanması,uygulanması ve feshine ilişkin olarak doğabilecek her türlü anlaşmazlık hali Bir işletmecinin kullanıcılarının aynı veya diğer bir işletmecinin kullanıcılarıyla irtibatının veya başka bir işletmeci tarafından sunulan hizmetlere erişiminin sağlanmasını teminen, aynı veya farklı bir işletmeci tarafından kullanılan elektronik haberleşme şebekelerinin birbirlerine fiziksel ve mantıksal olarak bağlantısı Arabağlantı noktalarında sonlanan ve her iki Tarafın Santralını birbirine bağlayan, Tarafların Şebekelerinin Arabağlantısı için kullanılan G703 e uygun sayısal Link Tarafların Şebekeleri arasındaki Arabağlantı nın fiziksel noktası (DDF (Sayısal Dağıtım Çatısı) vb.) Arabağlantıya ilişkin usul ve esasları belirlemek üzere Taraflar arasında imzalanacak olan sözleşme Belli bir yöndeki Çağrıların engellenmesi Aşağıdakilerden oluşan ancak bunlarla sınırlı olmayan ve Elektronik Haberleşme Sistemleri aracılığıyla gönderilmesi için oluşturulan transmisyon yolu üzerinden nakledilen; (a) Ses (Sayısal konuşma bilgisinin taşındığı Çağrı) (b) Konuşma, müzik ve diğer her türlü sesi ihtiva eden katma değerli ses hizmeti, (c) Görüntüler (d) Veri 4 / 68

5 ETSI Fikri Mülkiyet Hakları G703 Geçit Santral Gizli Bilgi GSM MoU GSM Association İlgili Mevzuat İmtiyaz Sözleşmesi İşgünü İşletmeci Jitter ITU-T Kısa Mesaj Hizmeti (SMS) Kapasite Kurum MSC Numaralandırma (e) Ses, veri ve görüntü dahil yukarıdakilerin aktarılması için işlev gören sinyaller (f) Makinelerin veya cihazların çalıştırılması ve kontrolü için işlev gören sinyaller Avrupa Telekomünikasyon Standartları Enstitüsü Patent, alt patent, tescilli şema, tescilli tasarım, tescilli marka veya hizmet markası, çoğaltma, tasarım, yarı iletken topografi, knowhow veya fikri mülkiyete konu olabilecek diğer her türlü değere ilişkin ve dünyanın herhangi bir tarafında geçerli olan haklar G703 ITU-T önerisi G.703 ve G.704; RAT ve/veya Arabağlantı Sözleşmesi içerisinde görülmesi, bağlı sistemlerin bu öneriyle uyumluluğu anlamına gelir. İki Şebeke arasındaki Arabağlantı Linklerinin üzerlerine tesis edildiği Santrallardır. (GMSC) Taraflardan birinin kendisi, işçileri, acenteleri ya da çalışanlarınca diğer Tarafın işçileri, acenteleri ya da çalışanlarına açıklanan her türlü bilgi, buluş, iş, metot, ilerleme ve patent, telif hakkı, marka, ticari sır yasal korumaya konu olmasa bile diğer her türlü yenilik ve Tarafların aralarındaki ticari ilişki esnasında yazılı yada sözlü yoldan öğrenecekleri tüm ticari, mali, teknik bilgiler, abonelik ve konuşma bilgileri Gizli Bilgi olarak kabul edilir. Küresel Mobil İletişim Sistemi MoU birliğinin üyeleri arasında imzalanan ortak mutabakat metni GSM MoU kapsamındaki GSM işletmecilerinin oluşturduğu kuruluş Elektronik haberleşme sektörüne ilişkin kanun, Bakanlar Kurulu Kararı, tüzük, yönetmelik, tebliğ, lisans, genel izin, genelge, usul ve esaslar Kurul kararı ve ilgili diğer düzenleme ve mevzuat Telsim Mobil Telekomünikasyon Hizmetleri A.Ş. nin Ulaştırma Bakanlığı ile tarihinde imzaladığı GSM-PAN Avrupa Mobil Telefon Sistemi Kurulması ve İşletilmesi ile İlgili İmtiyaz Verilmesine İlişkin Lisans Sözleşmesi ; daha sonra 4673 sayılı Kanun un Geçici 2 nci maddesi gereğince Telekomünikasyon (Bilgi Teknolojileri ve İletişim) Kurumu ile tarihinde yenilenen GSM-PAN Avrupa Mobil Telefon Sistemi Kurulması ve İşletilmesi ile İlgili Lisans Verilmesine İlişkin İmtiyaz Sözleşmesi ve daha sonra 4389 sayılı Bankalar Kanunu hükümleri doğrultusunda Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu tarafından açılan ihale sonucu 5411 sayılı Bankacılık Kanunu nun 134 üncü maddesinin (d) bendinin 7 nci alt bendi hükmü ve diğer emredici hükümleri gereği tarihinde ve bilahare tarihinde Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu ile Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. arasında yenilenen GSM-PAN Avrupa Mobil Telefon Sistemi Kurulması ve İşletilmesi ile İlgili İmtiyaz Verilmesine İlişkin Lisans Sözleşmesi ile tarihinde imzalanan IMT -2000/UMTS Altyapılarının Kurulması ve işletilmesi ile Hizmetlerinin sunulmasına ilişkin İmtiyaz Sözleşmesi Cumartesi ve Pazar günleri ve Türkiye Cumhuriyeti resmi tatilleri dışında kalan günler Yetkilendirme çerçevesinde elektronik haberleşme hizmeti sunan ve/veya elektronik haberleşme şebekesi sağlayan ve altyapısını işleten şirket Yüksek frekanslı bir sinyalde frekans periyodunda ortaya çıkan sapma Uluslararası Telekomünikasyon Birliğinin Telekomünikasyon Standartları Bürosu (daha önceden Uluslararası Telgraf ve Telefon Danışma Komitesi, CCITT olarak adlandırılmış olan) İşletmeci aboneleri ile VODAFONE abonelerinin birbirine kısa metinleri yazılı mesaj olarak gönderebilmelerini sağlayan hizmettir. Maksimum metin uzunluğu kullanılan alfabe ve hizmet özelliklerine göre değişebilmekte ve tek parçada en fazla 160 karakter uzunluğunda olabilmektedir. Hizmet birkaç parçanın gönderici ve alıcı noktalarında birleştirilerek daha uzun metinlerin iletilmesini de desteklemektedir. Arabağlantı Linki aracılığıyla VODAFONE Şebekesine veya İşletmeci Şebekesine erişim sağlayan G703 e uygun transmisyon kapasitesi Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu Mobil Anahtarlama Merkezi (Mobile Switching Center) Yurt içinde veya dışındaki coğrafi olan ve olmayan telefon hizmetlerini tanımlamak 5 / 68

6 ve/veya bu hizmetlere erişim amacıyla kullanılan ondalık rakamlar ve/veya semboller için kullanılan kodlar Ortalama Tutma Süresi Bir zaman dilimi boyunca Santraldan çıkan Çağrıların devreleri toplam meşgul etme süresinin çıkan Çağrı sayısına oranı Özel Hizmet Hizmet türüne göre ücretsiz ya da ücretli olarak, Tarafların kullanıcılara sağladığı arıza bildirme, bilinmeyen numaralar ve benzeri hizmetler Perdeleme Gönderilmesi hususunda mutabık kalınmayan numaralara doğru yapılan Çağrıların engellenmesi işlemi RAT İşbu Referans Arabağlantı Teklifi Santral Çağrıları anahtarlama ve yönlendirme işlemini yerine getiren, Şebeke içerisindeki elektronik haberleşme ekipman seti Ses Çağrıları İşletmeci Şebekesinden kaynaklanıp VODAFONE Şebekesinde sonlanan ve sayısal konuşma bilgisinin taşındığı Çağrı Sıkışma Oranı Arabağlantı yönleri üzerinde devre bulamayan Çağrı girişimlerinin toplam Çağrı girişimlerine oranı Sinyalleşme Elektronik haberleşme sistemlerinde Tarafların Şebekelerinin ve terminallerin karşılıklı iletişiminde Çağrıların kontrol edilmesi için karşılıklı gönderilen bilgi mesajlarıdır. Sinyalleşme standartları ITU-T ve ETSI tarafından belirlenmiştir. Sinyalleşme Linki Sinyalleşme için kullanılan ITU-T ve ETSI ye göre iki SS7 Sinyalleşme düğümü arasındaki 64 kb/s lik sayısal yol Şebeke Kullanıldığı yere göre VODAFONE ya da İşletmeci Şebekesi Şebeke Değişikliği Bir Tarafın Şebekesinde yapılan ve Arabağlantının devamlılığını sağlamak için diğer Tarafın Şebekesinde de bir değişiklik yapılmasını gerektiren değişiklik Taraf Arabağlantı Sözleşmesine taraf olacak İşletmecilerden her biri Taşan Çağrı Yüzdesi Bir zaman dilimi boyunca belli bir yöndeki trafiği taşıyan devrelerin meşgul olması sonucunda kaybolan Çağrıların toplam Çağrı teşebbüslerine oranının yüzdesel ifadesi Elektronik Haberleşme VODAFONE Şebekesi, İşletmeci Şebekesi, Türkiye içinde kurulmuş ve kurulacak Sistemi olan Şebekeler ve Türkiye dışında Taraflar ile irtibatı olan Şebekelerin biri, birkaçı veya tümünden oluşan sistem Toplam Arama Girişimi Bir zaman dilimi boyunca Abonelerden gelen toplam Çağrı isteği sayısı Trafik Tahmini Bir Tarafın yapmayı planladığı herhangi bir uygulamadan dolayı karşı Tarafın Şebekesinde ilave yatırım yapmak veya karşı tarafın Kapasite tahsis etmesi amacıyla kullanılacak trafik veya transmisyon ile ilgili tahminler Trafik Şiddeti 60 dakikalık süre boyunca meşgul edilen bir devrenin taşıdığı trafiğin Erlang olarak ifadesi Trafik Yönü Şebekeler arasındaki trafiğin bir Şebekeden diğer Şebekeye aktarılması için kullanılan, iki Şebekenin karşılıklı iki noktası arasında tanımlanmış Çağrı yolu Yetkilendirme Elektronik haberleşme hizmetlerinin sunulması ve/veya elektronik haberleşme şebekesi sağlanmasını teminen şirketlerin, Kurum nezdinde kayıtlanmasını veya kayıtlanmasıyla birlikte bu şirketlere elektronik haberleşme hizmetlerine özel, belirli hak ve yükümlülükler verilmesi Yüklü Saat Bir gün içerisinde sistem üzerinden geçen trafiğin en yüksek değerine ulaştığı 60 dakikalık süre Yüklü Saat Çağrı Bir Çağrı oluşturmak için yapılan deneme sayısının Yüklü Saatteki toplamı Denemeleri veya BHCA 6 / 68

7 1.3. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ Taraflar, işletmekte olduğu Şebekelerden Arabağlantı Sözleşmesi kapsamında diğer Tarafın Şebekesine doğru yapılacak Çağrıların başarılı olması için kendi Şebekelerinde gerekli düzenlemeleri yapacaklardır. Taraflar, kendi Şebekesinden diğer Taraf Şebekesine doğru olan trafik için, ilgili mevzuata uygun olarak işletmecilerden sağlayacağı veya Kurum düzenlemeleri çerçevesinde bizzat kendisi tarafından kurulacak transmisyon ortamının tesis, kira ve benzeri maliyetlerini kendisi karşılayacaktır. Taraflar, Arabağlantı Sözleşmesinin imzalanması nedeniyle doğan her türlü vergi, resim, harç ve sair mali yükümlülükleri eşit olarak karşılayacaklardır. Doğal afetler ya da katastrofik ekipman arızaları sonucu Taraflardan herhangi birinin Arabağlantı Sözleşmesi kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmesi kısmen etkilendiği takdirde, etkilenen Taraf doğal afet ya da katastrofik ekipman arızalarının etkilemediği yükümlülüklerini yerine getirmekle yükümlü olmaya devam edecektir. Taraflar doğal afetler ya da katastrofik ekipman arızaları halinde, Arabağlantı Sözleşmesine konu hizmetleri derhal tekrar başlatmak için her türlü gayreti göstereceklerdir. Tarafların, tabi oldukları mevzuatın gerekliliklerine uygun faaliyette bulunmaları ve bu mevzuatın Arabağlantı Sözleşmesi kapsamında kendilerine yüklediği yükümlülükleri gereği gibi yerine getirmeleri Arabağlantı Sözleşmesinin de bir gereği olacaktır. RAT, 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu ve bu Kanun uyarınca yapılan Kurum düzenlemelerine tabidir. Taraflardan birinin Şebekesi üzerinden İlgili Mevzuat ya da Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu ile yapılan görev sözleşmesi, imtiyaz sözleşmesi ve/veya Kurum dan alınan Yetkilendirmeye aykırı olarak hizmet sunulması halinde aykırılığı iddia eden Taraf konuyu en kısa zamanda Kuruma bildirmekle yükümlüdür. Kurum, İlgili Mevzuat kapsamında kamu yararı açısından gerekli gördüğü her türlü tedbiri almaya yetkilidir MÜLKİYET HAKLARI Arabağlantı Sözleşmesinde aksi kararlaştırılmadıkça Fikri Mülkiyet Hakları, bunları oluşturan veya bunlara sahip olan Tarafın mülkiyetinde kalacaktır. RAT ta veya Arabağlantı Sözleşmesindeki hiç bir ifade, bir Tarafa ait Fikri Mülkiyet Haklarının diğertarafa devrini tazammun etmeyecektir. Aksi Taraflarca kararlaştırılmadığı sürece, Taraflardan her biri, sahip olduğu ekipman/bina/ teçhizatın maliki olmaya devam eder. RAT ta yer alan hiç bir ifade, Taraflardan birince kurulacak ekipman /teçhizat /bina ve diğer ayni haklar üzerindeki mülkiyetin ya da başkaca ayni hakların diğer Tarafa devrini tazammun etmeyecektir GİZLİLİK Taraflar, kendileri için Gizli Bilgi dahi olsa, Arabağlantı Sözleşmesinin imzalanması ile kuracakları ilişkinin gerektirdiği ölçüde bu bilgileri birbirlerine açıklamak zorundadırlar. Taraflardan hiç biri, diğer Tarafça kendisine açıklanan Gizli Bilgilerin eksik ya da hatalı olması nedeniyle diğer Tarafın uğradığı zararlardan sorumlu olmayacaklardır. Taraflar kendilerine diğer Tarafça açıklanan bu Gizli Bilgiyi; büyük bir gizlilik içinde korumayı herhangi bir üçüncü kişiye hangi suretle olursa olsun vermemeyi ve/veya alenileştirmemeyi, doğrudan ya da dolaylı olarak aralarındaki ticari ilişkinin gerektirdiği durumlar dışında kullanmamayı taahhüt edeceklerdir. Taraflar kendi Gizli Bilgilerini korumakta gösterdikleri özenin aynısını karşı Tarafın Gizli Bilgilerini korumakta da gösterecekler, ancak zorunlu hallerde ve işi gereği bu bilgiyi, öğrenmesi gereken işçilerine, alt çalışanlarına ve kendilerine 7 / 68

8 bağlı olarak çalışan diğer kişilere verebilecek ancak bilginin gizliliği hususunda işçilerini, alt çalışanlarını ve kendilerine bağlı olarak çalışan diğer kişileri uyaracaklardır. Taraflar, işçilerinin, alt çalışanlarının ve kendilerine bağlı olarak çalışan diğer kişilerin Arabağlantı Sözleşmesinde yer alan gizliliğe ilişkin yükümlülüklerine aykırı davranmaları halinde, bizzat sorumlu olacaklardır. Gizli Bilginin ifşa edilen Tarafça, ifşadan evvel zaten biliniyor olması, Gizli Bilginin, ifşa edilen Tarafça bu madde ihlal edilmeksizin kamuya açık hale gelmesi veya yürürlükteki mevzuat veya mevcut bir mahkeme kararı gereğince talep edilmesi neticesinde ilgili kişi, kurum ya da kuruluşa bilginin arzı halinde, Taraflardan hiç biri bu madde gereğince sorumlu tutulmayacaktır.gizlilik konusu bilgilerin yürürlükte olan kanunlara veya mahkeme kararına dayanarak talep edilmesi halinde, bu bilgileri alacak kişi, kurum ve kuruluşlara, bilgilerin gizliliği konusunda gerekli bilgilendirmede bulunulacaktır. Tarafların bu maddeden kaynaklanan yükümlülükleri, Arabağlantı Sözleşmesinin bitiminden veya feshinden sonra da on (10) yıl süre boyunca devam edecektir ARABAĞLANTI SÖZLEŞMESİNİN SÜRESİ VE YENİDEN MÜZAKERE KOŞULLARI Arabağlantı Sözleşmesi, Taraflarca imzalanmasını müteakip yürürlüğe girecek ve imza tarihinden itibaren onbeş (15) gün içinde Kurum un bilgisine sunulacaktır. Sözleşmenin süresi yürürlük tarihinden itibaren iki (2) yıldır. Taraflardan herhangi biri süre bitiminden üç (3) ay önce yazılı olarak Sözleşmeyi fesih talebini karşı Tarafa bildirmezse, Sözleşme aynı koşullarda birer yıllık süreler halinde kendiliğinden yenilenmiş sayılır. Arabağlantı Sözleşmesi, Taraflara Kurum tarafından verilen İmtiyaz Sözleşmesi ve/veya Kurumdan alınan Yetkilendirme süresince yasal düzenlemelerin gerekli kıldığı hallerde veya Taraflardan birinin talebi üzerine günün değişen koşullarına uyarlanacaktır. Arabağlantıya ilişkin olarak İlgili Mevzuat kapsamında gerçekleşen değişiklikler ve/veya Kurum tarafından yapılan düzenlemeler ve alınan kararlar Arabağlantı Sözleşmesinde yer alan hususlara da şamil olup Arabağlantı Sözleşmesi kapsamında gerekli değişiklikler yapılacaktır. Taraflar, aşağıdaki hallerde, birbirlerinden (gözden geçirme talebinde bulunarak) Arabağlantı Sözleşmesi nde değişiklik isteyebilirler. İşletmecinin Kurum ile yaptığı görev sözleşmesi, imtiyaz sözleşmesi ve/veya Kurumdan alınan Yetkilendirmenin hüküm ve koşullarının değişmesi, İlgili Mevzuatta önemli bir değişiklik meydana gelmesi, Arabağlantı Sözleşmesinde, sözleşmenin tüm olarak yeniden değerlendirme, gözden geçirme ile ilgili açık hüküm bulunması veya Tarafların karşılıklı olarak bu türden bir değerlendirme yapılmasına karar vermeleri, Arabağlantı Sözleşmesinin ticari veya teknik temelini etkileyen ya da etkileyebilecek esaslı bir değişiklik meydana gelmesi. Taraflardan herhangi biri, diğer Tarafa iki (2) ay önceden yazılı bildirimde bulunmak suretiyle her zaman gözden geçirme talebinde bulunabilir. Sözleşmenin uygulanmasından kaynaklanan her türlü anlaşmazlığın çözümlenmesi için İlgili Mevzuat uyarınca Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumuna ve/veya Arabağlantı Sözleşmesinde belirtilen yetkili mahkemelere başvurulabilir ARABAĞLANTI SÖZLEŞMESİNİN DURDURULMASI VE FESHİ Arabağlantı Sözleşmesi, Kurum ile yapılan İmtiyaz Sözleşmesi, Görev Sözleşmesi ve/veya Kurumdan alınan Yetkilendirmenin (Yetkilendirme süresinin hitamında) herhangi bir nedenle sona ermesi ve sözkonusu Tarafın, 8 / 68

9 Yetkilendirmesi çerçevesinde sunmakta olduğu hizmetleri kapsayan farklı bir Yetkilendirme almaması halinde herhangi bir işleme gerek kalmaksızın kendiliğinden sona erer. Taraflardan birinin Arabağlantı Sözleşmesi nde belirtilen mücbir sebep halleri dışında, işbu sözleşmenin hükümlerine aykırı davrandığının iddia edilmesi veya Taraflardan birinin, diğer Tarafın sahte, gerçeğe aykırı veya yalan beyana dayalı bilgi ve belge ibraz ettiğini iddia etmesi halinde, öncelikle ilgili Taraf (iddia sahibi Taraf) iddiaya konu aykırılığın giderilmesini ya da sahte, gerçeğe aykırı veya yalan beyana dayalı bilgi ve belgelerin, doğru, gerçek bilgi ve belgeler ile değiştirilmesini teminen, diğer Tarafa yazılı bildirimle 15 gün süre verir. Bu süre zarfında konuya ilişkin bir çözüme ulaşılamazsa, Taraflar iddia edilen aykırılığın veya sahte, gerçeğe aykırı veya yalan beyanın tespiti amacıyla, tespiti istenen aykırılığın niteliğine göre, Kuruma veya mahkemeye başvurabilir. Aykırılığın Kurum veya mahkemece tespit edilmesi halinde, tespit talebinde bulunan Taraf sözleşmeyi feshedebilir. Aykırılık nedeniyle oluşan zararların diğer Tarafça tazmini talep edilebilir. Haberleşmenin gerçekleştirilmesini engelleyebilecek acil durumlarda, aykırılığı iddia eden Taraf diğer Tarafa 15 günden daha kısa bir süre verebilir. Bununla beraber, Arabağlantı Sözleşmesi kapsamında işletmecinin ödeme veya ilave teminat mektubu verme yükümlülüklerini Arabağlantı Sözleşmesi nde Taraflar arasında belirlenen süreler zarfında yerine getirmemesi durumunda VODAFONE, yükümlülüğün yerine getirilmesini teminen işletmeciye yazılı bildirimle otuz (30) gün süre verir. Bu sürenin sonunda da işletmecinin yükümlülüğünü yerine getirmemesi halinde VODAFONE sözleşmeyi feshetme veya hizmeti durdurma hakkına sahiptir. Sözleşmenin feshi veya hizmetin durdurulması halinde, ispatlayıcı belgelerle birlikte yedi (7) gün içerisinde Kuruma bilgi verilir. İşletmecinin iflası veya konkordato ilan etmesi veya borçlarını ödemekte acze düşmesi halinde, VODAFONE herhangi bir süre tanımaksızın, göndereceği yazılı bir bildirimle derhal Arabağlantı Sözleşmesini feshedebilir ŞEBEKE BİLGİLERİ ve ŞEBEKE DEĞİŞİKLİKLERİ Taraflardan her biri, mümkün olan en kısa zamanda ve her durumda Arabağlantı Sözleşmesinin imza tarihinden itibaren en fazla otuz (30) İşgünü içinde, Arabağlantı için gerekli Şebeke bilgilerini diğer Tarafa sağlayacaktır. Arabağlantının devam etmesi veya Arabağlantı Sözleşmesi kapsamında verilmesi konusunda mutabık kalınan bir hizmetin devamının sağlanması veya yeni bir hizmetin tesisi için diğer Tarafın Şebekesinde değişiklik yapılması gerektiğinde, değişiklik yapılmasını isteyen Taraf, diğer Tarafa, bu talebini en az altı (6) ay önceden yazılı olarak bildirecektir. Taraflar, Şebeke Değişikliğinin yapılıp yapılmayacağı ve yapılması halinde doğacak masrafların nasıl karşılanacağına ilişkin ayrıca mutabakat sağlayacaklardır. Taraflar, Şebeke Değişikliğini Arabağlantı Sözleşmesi ve ilgili uluslararası elektronik haberleşme standartlarına uygun olarak yapacaklardır. Teknolojik gelişmenin bir sonucu olarak, konfigürasyon nedeniyle, Sinyalleşmenin bir gereği olarak ya da başkaca bir nedenle Şebeke Değişikliği yapan Taraf, trafik kalitesinin etkilenmemesini sağlamakla yükümlüdür. Kapasite planlamasının parçası olarak, Taraflardan biri diğerine, istek üzerine, Arabağlantı Linkleri ve kiralık devreleri oluşturmak için, bu devrelerin sonlanacağı ilgili binasındaki transmisyon kapasitesinin yeterliliği hakkında bilgi sağlayacaktır MÜCBİR SEBEP Tarafların kontrolü dışında gelişen ve Tarafların Arabağlantı Sözleşmesi ile yüklendiği borçlarını yerine getirmelerini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin meydana gelmesi mücbir sebep hali olarak değerlendirilecektir. Taraflar mücbir sebep dolayısıyla, yükümlülüklerini tam veya zamanında yerine getirememekten dolayı sorumlu tutulmayacaktır. Sözleşme çerçevesinde bir olayın mücbir sebep sayılabilmesi için, olaydan etkilenen Tarafın gerekli özen ve dikkati göstermiş ve 9 / 68

10 önlemleri almış olmasına karşın önlenemeyecek, kaçınılamayacak veya giderilemeyecek olması ve bu durumun Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesini zaman ve/veya maliyet açısından önemli ölçüde veya tamamen olumsuz yönde etkilemesi ve lisans kapsama alaınındakş hizmetlerin bütününü veya çok sayıda kullanıcıyı etkileyecek nitelikte olması gerekir. Belirtilen bu genel esaslar çerçevesinde mücbir sebep sayılacak olaylar aşağıdaki hallerde sınırlı olmamak ve ulusal veya uluslararası (Türkiye Cumhuriyeti Konsolosluklarından onaylı) kuruluşlarca belgelendirilmek koşuluyla şunlardır: Ulaşım kazalarının ve:/veya teknolojik kazaların meydana gelmesi, Türk veya ihracatçı ülke resmi makamlarının, yükümlülüklerinin yerine getirilmesini geciktiren veya bunları imkansız kılan kararları, eylem ve işlemleri, Grev, lokavt, ayaklanma, isyan, sabotaj, avarya hali, Deprem, fırtına, sel baskını gibi doğal afetler, ilan edilmiş olsun veya olmasın savaş ve abluka hali, Radyasyon veya kimyasal kirlilik, iyon radyasyonu, yangın ve ciddi bulaşıcı hastalıklar baş göstermesi, İşletmeci şebekeleriyle uygun arabağlantıların yapılamaması ya da işletmecinin kendi GSM sisteminin, tamamen veya kısmen tam ve düzenli işletilmesine esaslı suretle engel olacak hallerin doğması. Mücbir sebepten etkilenen Taraf, olayı takip eden otuz (30) gün içerisinde diğer Tarafa, yükümlülüklerini yürütemeyeceği kapsamı ve süreyi yazılı olarak bildirecektir ( mücbir sebep bildirimi ). Mücbir sebepten etkilenen Taraf, gecikme veya arızanın bitmesi üzerine derhal diğer Tarafa mücbir sebep halinin bittiğini yazılı olarak haber verecektir. Mücbir sebep sonucu Taraflardan herhangi birinin Arabağlantı Sözleşmesi kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmesi kısmen etkilendiği takdirde, bu Taraf mücbir sebebin etkilemediği yükümlülüklerini yerine getirmekle sorumlu olacaktır. Taraflar mücbir sebep meydana gelmesinde dahi Arabağlantı ve haberleşmenin sürdürülebilmesi için her türlü gayreti göstereceklerdir. Taraflardan birinin mücbir sebep sonucunda Arabağlantı Sözleşmesi uyarınca vermek zorunda olduğu hizmetlerin bir kısmını veya tümünü verememesi durumunda diğer Taraf bu tür hizmetler için ödeme yapma yükümlülüğünden aynı ölçüde serbest olacaktır. 2. SUNULAN HİZMETLERE İLİŞKİN HÜKÜMLER 2.1. ARABAĞLANTI ARABAĞLANTI HİZMETLERİ Taraflar, Şebekelerini, aşağıda düzenlenen uygun Arabağlantı Noktalarında irtibatlandıracaklar ve Arabağlantı Sözleşmesi hükümleri ile aşağıda belirtilen teknik standartlara uygun olarak bağlı tutacaklardır. Taraflar, ilgili Santrallar aracılığıyla ve Arabağlantı Sözleşmesinde belirtilen yönlendirme şartlarına göre, Arabağlantı Sözleşmesi kapsamındaki Çağrıları yönlendirecektir. Taraflardan her biri, kendi tarafındaki Arabağlantı Noktasında yer alan tüm ekipmanların tesisi, test edilmesi, çalışır hale getirilmesi, çalışır halde tutulması ve bakımı ile bunlara ilişkin masraflardan tek başına sorumludur. VODAFONE Arabağlantı Noktalarından aşağıdaki hizmetler verilecektir: Çağrı sonlandırma hizmeti: Çağrı sonlandırma hizmeti, İşletmeci nin kendi Şebekesinden kaynaklanarak veya başka bir işletmeci şebekesinden kaynaklanıp İşletmeci tarafından taşınıp transit olarak VODAFONE Şebekesine sonlandırılmak üzere gönderilen yurtiçi Çağrıların ilgili numara analizlerinden sonra Şebekede Çağrının tamamlanması işlemidir. 10 / 68

11 RAT kapsamında yalnızca yurtiçinden kaynaklanan ses ve veri Çağrılarının ve VODAFONE bilinmeyen numaralar Özel Hizmet numarasına (11842) doğru Çağrıların sonlandırılması teklif edilmektedir. Yurtdışı kaynaklı çağrıların VODAFONE şebekesinde sonlandırılması RAT kapsamında olmayıp, İşletmeci nin talebi halinde VODAFONE ile mutabık kalınarak ayrıca düzenlenecektir. Katma değerli Ses Çağrıları, yukarıda verilen tanım kapsamına dahil olmayıp, RAT kapsamında sonlandırılması teklif edilen Çağrılardan değildir. Katma değerli hizmet sağlamaya yetkili işletmeciler ile VODAFONE arasında imzalanacak Arabağlantı Sözleşmesinde, taraflar, katma değerli Ses Çağrılarının sonlandırılması hususunda mutabık kalırlar ise, sonlandırılacak her bir katma değerli Ses Çağrısı, ayrıca ve tek tek tanımlanacak ve düzenlenecektir ARABAĞLANTI LİNKLERİ ve İLGİLİ EKİPMAN ÖZELLİKLERİ Arabağlantı Noktalarında transmisyon bağlantısı için SDH/PDH teknolojisi kullanılacaktır. İlgili İşletmeci cihazlarında senkronizasyon sinyalinin sağlanacağı yer, VODAFONE ve İşletmecinin mutabakatıyla belirlenecektir. Arabağlantı Linkleri ve ekipmanları aşağıdaki özellikleri haiz olacaktır. Fiziksel Transmisyon Ortamı İşletmeci tarafından kullanılacak fiziksel transmisyon ortamı, mevzuata uygun olmak kaydıyla sayısal çoklayıcı (Multiplekser, SDH, PDH) ve terminal (Fiber optik-elektriksel, DWDM) ekipmanları, radyo/link (R/L) ve uydu haberleşme ekipmanları, kızılötesi (Infrared) transmisyon ekipmanları, yüksek hızlı sayısal abone hattı (HDSL) ve bakır devre ekipmanlarıdır. Band Genişliği İşletmeci Santralından VODAFONE Santralına kadar olan transmisyon hatları her iki Tarafın ekipmanlarının karşılıklı olarak desteklediği uluslararası standartlara uygun olacaktır. Teknik imkanların ve Kapasitenin elvermesi halinde İşletmeci, 2Mbit/s lik transmisyon devrelerini çoğullayarak VODAFONE Santralına getirecektir. (8, 34,155 Mbit/s gibi). Bu durumda, yüksek hızların 2Mb/s e indirme işlemine ait tüm sorumluluk ve masraflar İşletmeciye ait olacaktır. Trafik Yönleri Trafik Yönleri Arabağlantı Linkleri üzerinde tek yönlü olarak tanımlanacaktır ARABAĞLANTI NOKTALARI VODAFONE Şebekesine bağlanma noktaları Arabağlantı hizmetlerinin sunulduğu Arabağlantı Santralları nın DDF/ODF noktasıdır. İşletmeci, Arabağlantı Noktalarına aktaracağı trafik için gerekli transmisyon ortamını (Arabağlantı Linkleri) kendisi temin edecektir. DDF SAYISAL Dağıtım Çatısı ODF OPTİK Dağıtım Çatısı VODAFONE Şebekesine bağlanma noktaları, mevcut Şebeke mimarisinin karşılayabileceği Geçit Santral ve MSC Santrallar Kapasiteleri doğrultusunda planlanmıştır. Geçit Santral Arabağlantı Noktaları aşağıda yer almaktadır. Geçit Santral Arabağlantı Noktaları: İstanbul Tuzla Adres TUZLA Organize Sanayi Bölgesi Mermerciler Sitesi 2. Cadde NO:12 TUZLA İstanbul Güneşli Baglar mah. Yalçın Koreş Cad. No:22 Erdinç Binaları. A blok / 68

12 Adana Medyapark Ankara Pursaklar Güneşli/Bağcılar/IST. MedyaPark Girne bulvarı No:118 Yüreğir- ADANA Emek mah. Polat sok No:1 Esenboğa yolu 13.km. Pursaklar- ANKARA Ayrıca, aynı ilde veya yakın illerde VODAFONE Şebekesinin ve İşletmeci Şebekesinin mevcut olması durumunda, teknik imkanlar, Şebeke mimarisi ve Kapasite uygun ise o ilde Geçit Santral olmayan MSC Santrallar ile doğrudan Arabağlantı yapılabilecektir. İşletmeci Şebekesinden gelen Çağrılar, RAT ta ve Arabağlantı Sözleşmesinde düzenlenen Arabağlantı kurallarına uygun olarak sonlandırılacaktır. İşletmeci tarafından taşınan yurtiçi ses çağrıları, VODAFONE Geçit santrallerinde sadece bu çağrılar için tahsis edilen portlar (ses kanalları) üzerinden teslim alınacak olup; İşletmeci sözkonusu çağrıları başka amaçla tahsis edilen portlar (ses kanalları) üzerinden VODAFONE a teslim etmemekle yükümlüdür. VODAFONE Şebekesinde konfigürasyon değişikliği nedeniyle Arabağlantı Noktalarında İşletmeci ye makul bir süre önce bilgilendirme yapmak şartıyla değişiklik yapılabilir. Geçit Santral olmayan VODAFONE MSC Santrallarının bulunduğu illerin listesi aşağıda yer almaktadır: İstanbul Tuzla Adres TUZLA Organize Sanayi Bölgesi Mermerciler Sitesi 2. Cadde NO:12 TUZLA İstanbul Güneşli Baglar mah. Yalçın Koreş Cad. No:22 Erdinç Binaları. A blok Erzurum Dadaşkent Antalya Muratpaşa Samsun Sanayi İzmir Gaziemir Adana Medyapark Güneşli/Bağcılar/IST. TT binası VF GSM santralı Dadaşkent-ERZURUM TT santral binası Yeni Emek mah.kepez ekmek fabrikası yanı Muratpaşa-ANTALYA Canik TT binası VF GSM santralı Gaziosmanpaşa-SAMSUN Eski betontaş yolu No:29 Gaziemir-İZMİR MedyaPark Girne bulvarı No:118 Yüreğir- ADANA Ankara Pursaklar Emek mah. Polat sok No:1 Esenboğa yolu 13.km. Pursaklar- ANKARA TEST PROSEDÜRLERİ Tarafların Şebekelerinin transmisyon linkleri ve/veya Şebeke arabirim noktalarının uyumlu çalışmasının sağlanması, Arabağlantı trafik değerlerinin doğruluğunun incelenmesi, Tarafların, kendi Şebekelerine ekledikleri yeni birimlerin entegre edilmesi, hizmette olan veya yeni hizmete verilecek GSM birimlerinin diğer Tarafın Şebekesiyle birlikte çalışmasını teyit etmek amacıyla gerçekleştirilecek olan testler ve bu testlerle ilgili olarak karşılıklı bilgi akışının sağlanmasına ilişkin temel kurallar aşağıda yer almaktadır. Arabağlantı trafik değerleri aşağıdakilerden ibarettir. Görüşme sayıları, Görüşme süreleri. Aşağıda düzenlenmemiş olan ilave test prosedürleri veya ayrıntıları Taraflarca ortak mutabakat ile belirlenecektir. 12 / 68

13 Taraflar, birbirlerinden, Şebekelerinin birlikte uyumlu çalıştığını teyit etmek amacıyla, önerilen Arabağlantı Noktalarında test yapılmasını talep etme hakkına sahiptir. Tarafların test yapılması amacıyla irtibat kurulacak birimlerinin telefon ve faks numaraları Arabağlantı Sözleşmesinde yer alacaktır. Testler, sınırlayıcı olmamak üzere aşağıdaki konularda yapılabilir: Yeni belirlenen Arabağlantı Noktası için, Yeni denenecek bir Santral tipi için, Arabağlantı Noktasındaki donanım ya da yazılım değişikliği için, Yeni hizmetlerin tanıtımı için, No 7 işaretleşmesi ve Arabağlantıda kullanılan diğer işaretleşme protokolleri için, Transmisyon sistemleri için, Santrallarda ek Kapasite ilavesi için, Tarafların Arabağlantı hesaplaşma verileri arasındaki uyuşmazlıklarda, Abone şikayetlerinin olması durumunda Tarafların kendi tarafında teknik problemleri giderememesi durumunda, No. 7 ya da kullanılan diğer işaretleşme protokollerinin versiyon değişikliklerinde. Arabağlantı Noktalarında ilk kez kullanılacak bir Santral tipinin test edilmesi halinde, Santrallarda No. 7 işaretleşme versiyon değişiklikleri olması halinde, daha önce test edilerek doğruluğu onaylanmış bir Santral tipinin yeni bir Arabağlantı Noktasında kullanılması halinde ve mevcut Arabağlantı hesaplaşmaları için yapılması halinde yapılacak testler birbirlerinden farklı kapsam ve içerikte olacaktır. Ancak yapılacak tüm testler ITU-T, ETSI, 3GPP ilgili standardizasyon kuruluşu ile üretici firma tavsiyelerine uygun olacaktır. Testler, aşağıdaki üç ana kategoriden birine ilişkin olabilecek, bu kategorilere ilişkin olmayan başkaca bir testin yapılabilmesi, her iki Tarafın karşılıklı mutabık kalması halinde mümkün olacaktır. Şebekelerarası ortak çalışma (interworking) testleri, Ücretlendirme testleri, Anons ve ton testleri, Taraflar ilgili testlerin yapılması için gerekli ekipman ve test cihazlarını Arabağlantı Noktasının kendi taraflarındaki uçlarında test gününden önce kullanıma hazır tutacaklardır. ETSI ve ITU-T nin yukarıdaki testlerden biri ile ilgili oluşturulacak yeni test senaryoları ve konfigürasyonlarının uygulanması, Tarafların karşılıklı mutabakatına bağlıdır. Taraflar transmisyon bağlantısını takiben en geç beş (5) İşgünü içerisinde ilgili testleri yapmaya hazır olacaktır. Arabağlantı testleri karşılıklı olarak belirlenecek test numaraları ile yapılacaktır. Testler esnasında yapılacak test aramalarının ücretleri Arabağlantı hesaplaşmasına dahil edilmeyecektir. Yapılan testler ile ilgili raporlar, testi gerçekleştiren yetkili çalışanlar tarafından imzalanarak en az altı (6) ay süreyle saklanacaktır. Test aşamasında veya tesis edilen bir bağlantının hizmete girmesini takiben hizmeti aksatan bir problem oluşması durumunda veya abone şikayetlerinin incelenmesi amacı ile ihtiyaç duyulması halinde her iki Taraf birbirine ilgili teste ait protokol analizörü çıktılarını ve/veya ücretlendirme kayıtlarını tedarik edecektir Test Prosedürleri Şebekelerarası Ortak Çalışma (Interworking) Testleri Bu isim altında yapılacak testlerin türleri, aşağıda sayılmıştır. 13 / 68

14 1.No. 7 İşaretleşme Testleri Arabağlantının tesisi aşamasında ve Arabağlantı Santrallarında No. 7 işaretleşme versiyon değişiklikleri olması halinde belirlenen testler karşılıklı oluşturulan ortak test gurubu tarafından yapılacaktır. Bu testler için, ITU-T Q-781 (MTP Level-2 test specification), Q782 (MTP Level-3 test specification) da yer alan test senaryolarına göre karşılıklı oluşturulan ortak çalışma grubu tarafından yapılacaktır. Test senaryoları Q781 ve 782 ile sınırlı olmayıp, oluşturulan test grubu tarafından ihtiyaca göre ayrıca belirlenebilecektir. 2. Arabağlantı Link Testleri VODAFONE e veya İşletmeciye ait Şebekelere yeni kurulacak ya da bu Şebekelerde mevcut olan her türlü transmisyon teçhizatında karşılıklı olarak test talep edilebilecektir. 3. Teçhizat Testleri Arabağlantı Noktalarında bir Santral, çoklayıcı, sunucu veya benzeri teçhizatın ilk kez kullanılacak olduğu durumlarda veya mevcut teçhizatlarda versiyon değişiklikleri yapılacak olan hallerde, gereken testler Taraflarca karşılıklı olarak oluşturulan ortak çalışma gruplarıtarafından yapılacaktır. Daha önce test edilerek uygunluğu hususunda mutabık kalınmış bir teçhizat tipinin yeni bir Arabağlantı Noktasında kullanılmak istenmesi halinde, karşılıklı oluşturulacak ortak çalışma grubu tarafından hangi testlerin yapılacağı kararlaştırılacaktır. Teçhizat ile ilgili olarak 8 inci maddede belirtilen arızaların belirlenmesi ve giderilmesi amacıyla Taraflar birbirlerinden test talep edebileceklerdir. Taraflardan birinin yazılı isteğinden sonra en fazla on (10) İşgünü içinde, diğer Taraf, teçhizatın donanım ve yazılım düzeyleri ve hizmet ayrıntılarının kendisine verilmesiyle,gerekli olan test düzeyi hakkında ilk öneriyi yapacaktır. Taraflar nihai test detayları ve zamanplanı üzerinde görüş birliğine varacaklardır. Test düzeyi, teçhizat üreticisine, teçhizatın yapısına ve her iki Tarafın Şebekesindeki uygulamanın yöntemine göre değişebilmektedir. Yapılacak testin kapsamı konusunda ITU-T, ETSI ve üretici firma tavsiyelerine uyulacaktır Ücretlendirme testleri Taraflar, sonlandırdıkları çağrılara ilişkin olarak Çağrı kayıtlarının doğru olarak üretilmesi ve ölçülmesinden sorumludur. 1. Çağrı Kayıt Testleri Çağrı kayıt testleri, Arabağlantı Noktalarında yeni teçhizat ilavelerinde veya donanım/yazılım değişiklerinde Çağrı kayıtlarının gözden geçirilmesi amacıyla yapılacaktır. 2. Hesaplaşma Ölçüm testleri Tarafların ölçtükleri Arabağlantı trafik değerleri arasında %0,5 den daha fazla fark ortaya çıkması halinde Taraflar, öncelikle kendi Şebekelerinde eksik/fazla Arabağlantı verisi olup olmadığını kontrol edecekler ve bundan sonra gerekli testleri yapacaklardır. Arabağlantı trafik değerlerinin ölçümünde bir uyuşmazlık ortaya çıkması halinde farklılığın nedenlerinin tespit edilebilmesi için Tarafların Arabağlantıdan sorumlu bilgi-işlem ve teknik birimlerden bir test grubu oluşturulacak ve bu test grubu trafik ölçüm testlerini yapacaktır. 14 / 68

15 BİÇİMLENDİRME Genel Hususlar Biçimlendirme, hizmetlerin düzenlenmesi, Kapasitenin sağlanması, planlanması, kiralanması ve yeniden düzenlenmesi, Arabağlantı Santrallarının belirlenmesi ile trafiğin boyutlandırılması, yönlendirilmesi, Çağrıların nakledilmesi, Şebeke yönetim stratejilerinin ve prosedürlerinin detaylandırılması, karşılıklı bilgi akışının sağlanması konularını içerir. Taraflar, biçimlendirme ile ilgili olarak imzalanacak Arabağlantı Sözleşmesinin ifası ve biçimlendirmeden doğabilecek sorunların çözülmesi amacıyla ilk olarak temasa geçilecek yetkili personelinin isim ve irtibat bilgilerini birbirlerine vereceklerdir. İşletmeci Şebekesinden VODAFONE Şebekesine doğru olan trafiğin Arabağlantısı ile yönlendirilmesinde inci maddede belirtilen prensipler dahilinde Tarafların mutabık kalacağı yönlendirme tablosu uygulanacaktır. Bu tabloda yapılacak değişiklik talepleri, diğer Tarafa en az iki (2) ay önceden iletilecektir. İşletmecinin Arabağlantı Sözleşmesinde belirtilen süre öncesinden talep etmiş olmasına rağmen VODAFONE in, kendi kusuru dışında İşletmeci tarafından gönderilen trafiğin gerektirdiği ölçüde port tahsis edememesi durumunda, Taraflarca mutabık kalınarak belirlenen başka bir VODAFONE Santralına, port tahsisi yapılamayan Santrala trunk ilavesi yapılıncaya kadar geçecek süre boyunca mutabık kalınan oranda ve yapılacak numara yönlendirmesinin VODAFONE in yönlendirme prensiplerine uygun olması kaydıyla trafik gönderilebilecektir. Bir Tarafın Şebekesindeki bir sorun hem kendi Şebekesini hem de diğer Tarafın Şebekesini olumsuz yönde etkileyebileceğinden, sorunu görüşmek ve çözmek üzere Taraflar bir araya geleceklerdir. İşletmeci, kullanmakta olduğu No. 7 işaretleşme sisteminin VODAFONE tarafından kullanılan versiyonuna uygun olmasını sağlayacaktır. Bu uygunluğun sağlanmasına yönelik olarak gerekli hallerde istenmeyen parametreleri bastırmak üzere maskeleme kullanılacaktır. Test amacı ile olsa bile, İşletmecilere Kurum tarafından tahsis edilen SPC (Signalling Point Code) aralığı dışında bir SPC kodu kesinlikle kullanılmayacaktır. İşletmeci, Arabağlantıya yönelik yeni Santral ilavesi, yazılım değişiklikleri, Sinyalleşme versiyon değişiklikleri, transmisyon ortamlarındaki değişiklikler ve yıllık Trafik Tahminleri gibi bilgileri içeren yıllık programlarını uygulama döneminden en az iki (2) ay once VODAFONE e gönderecektir. Yıllık programların içeriği konusunda Taraflar ayrıca mutabakat sağlayacaklardır. Bu programda yer alan bilgiler üçer (3) aylık dönemler itibariyle detaylandırılmış olacaktır. İşletmeci, yeni Santralları için transmisyon, trunk ve yönlendirme talep etmesi halinde,ekinde bağlantı mimarisi, yönlendirme ve Kapasite taleplerinin detay bilgisini içeren bir rapor bulunan yazılı bir dilekçe ile VODAFONE e başvuruda bulunacaktır. VODAFONE Şebekesine gönderilmesi hususunda İşletmeci ile mutabık kalınanlar dışında kalan başka numaralar için gelen Çağrılar, Geçit Santralda perdelenecektir Yönlendirme Taraflar Şebekelerindeki trafik yönlendirmesini, aşağıdaki prensiplere gore gerçekleştirecektir: VODAFONE, İşletmeci Şebekesinden gelen Çağrıları, kendi Aboneleri için uyguladığı yönlendirme prensiplerine uygun olarak sonlandıracaktır. Taraflar, Abonelere verilen hizmet kalitesinin sürekliliğini sağlamak ve Tarafların Şebekelerinin korunması amacıyla Şebeke trafik yönetimi stratejileri ve prosedürleri geliştirilecektir. Şayet Tarafların sistemlerinden kaynaklı problem meydana gelirse Taraflar en kısa zamanda çözüm üretmek için karşılıklı bilgilendirmede bulunacaklardır. Şayet trafik yönlerinde kesinti oluşursa, hizmeti yeniden sağlamak için transmisyonsağlayıcısı ile alternatif Trafik Yönlerini sağlamak için gerekli çaba gösterilecektir. Taraflardan her biri, trafiğin taşma olasılığına karşı gerekli tedbirleri kendi Şebekesi içerisinde alacak ve kendi Santralları üzerinden her iki Tarafça da uygun görülmesihalinde alternatif güzergahlar oluşturacaktır. 15 / 68

16 Sabit Telefon Hizmeti (STH) veren İşletmeciler, VODAFONE de sonlanacak trafikleri için Arabağlantı yapmaları halinde, bulunma noktalarının (Point Of Presence) hizmet verdiği bölge trafiğini öncelikle o bölgedeki VODAFONE Arabağlantı Noktasına yönlendirecek, taşan trafik VODAFONE ile mutabık kalınan diğer Arabağlantı Noktalarına yönlendirilecektir Arabağlantı Trafik Yönlendirme Yapısı İşletmeci, VODAFONE Şebekesine giden Çağrılar için gerekli olan transmisyon devresi miktarını kendisi tespit ve tedarik edecek, karşılıklı mutabakat sonrası VODAFONE den buna uygun Kapasite için talepte bulunacaktır. Transmisyon devrelerinin bağlantıları için Tarafların kendi Santrallarında gerekecek donanım ve yazılımın kurulumu ile diğer masraflar, ilgili Santralın sahibi tarafından karşılanacaktır. Taraflar bu tür devreler için birbirlerine herhangi bir tesis veya kira bedeli ödemeyecektir. VODAFONE Şebekesine, yalnızca VODAFONE tarafından teslim alınacak olan Numaralandırma aralıkları yönlendirilebilir Arabağlantı Trafik Yönü Boyutlandırması Trafik Yönleri, sadece Arabağlantı Sözleşmesine uygun olarak sipariş edilen Kapasitenin taşıyacağı trafiği tamamıyla karşılayacaktır ve mutabık kalınan Bloklama oranı dikkate alınarak işletilecektir Arabağlantı Yönlendirme Kuralları Birincil ve taşan trafik Birincil trafik haricindeki trafik taşan trafik olarak tanımlanacaktır. Taşan trafik in önceliği Birincil trafik den daha az olacaktır. Buna karşılık; Taraflar, İşletmeci Şebekesinden gönderilen trafiğin gerek Arabağlantı Linklerinde ve gerekse VODAFONE in ve İşletmecinin Şebekeleri dahilindeki yönlendirmelerde taşma olasılığını dikkate alarak, Şebekelerindeki boyutlandırma ve yönlendirmelerde gerekli tedbirleri alacaktır Arabağlantı Trafiği İşletmeci, RAT ta ve Arabağlantı Sözleşmesinde yer alan yönlendirme prensiplerine gore Çağrıları VODAFONE Şebekesinde Arabağlantı yapılan ilgili Santralına gönderecektir. Bu Çağrılar, birincil trafik olarak adlandırılacaktır Arabağlantı Yön Alternatifi ve Güvenliği Fiziksel yön alternatifi istenirken, Sinyalleşme linkleri ve Trafik Yönleri birlikte dikkate alınacaktır. Taraflar, her hangi bir ekipman arızasının, İşletmeci Santralı ile ilgili VODAFONE Santralı arasındaki Trafik Yönünün tamamen kesilmesine neden olmaması için gerekli tedbirleri alacaklardır KAPASİTE İSTEKLERİ Yeni Arabağlantı Noktalarına ait Kapasiteye ilişkin veya mevcut olan Arabağlantı Noktalarına ait ilave Kapasiteye ilişkin aşağıda belirtilen bilgiler, talebin bildiriminden itibaren yirmi (20) İşgünü içerisinde İşletmeci tarafından sağlanacaktır: 1. Yönlendirilecek numara aralıkları, 16 / 68

17 2. İlk on iki (12) aylık hizmet için İşletmecinin Kapasite ihtiyaç ve kullanım bilgileri, 3. Trafik Tahmini (4 üncü maddede açıklanan biçim ve içerikte); 4. Arabağlantıda önerilen Trafik Yönleri, 5. Önerilen Bağlantı Noktaları ve Arabağlantı Noktaları, Arabağlantı Linklerinin ayrıntıları, 6. Diğer ilgili bilgiler NUMARALANDIRMA İşletmeci, VODAFONE a yönlendireceği trafiğe ilişkin numaraları ve bu numaralarda yapılacak değişiklikleri Arabağlantı Sözleşmesi hükümlerine uygun olarak kendi Santrallarına tanıtacaktır. Arabağlantıda kullanılacak No.7 Sinyalleşmesi SPC (Signalling Point Code) numaraları da aynı şekilde Tarafların Şebekelerinde gerektiği şekilde tanıtılacaktır. Arayan ve aranılan Abonelere ve/veya hizmetlere ait numaralar, o anda geçerli olan ulusal ve uluslararası numara formatında aktarılacaktır. Taraflar, Şebekeleri içerisindeki Çağrı yönlendirmeyi etkileyebilecek, Numaralandırmaya yapılacak tüm numara aralığı ilavesi ve diğer değişiklikleri en az bir (1) ay önceden birbirlerine bildireceklerdir. Ulusal Numaralandırma Planı ile ilgili değişikliklerde Taraflar, birbirlerine, kendilerine Kurum tarafından verilen süreyi de dikkate alarak uluslararası normlara uygun süre verecektir TEKNİK DEĞERLENDİRME TOPLANTILARI İlk teknik değerlendirme toplantısı, Taraflardan birinin yazılı istemi üzerine ilk Kapasitekullanım ve ihtiyaç bilgilerinin temininden sonra en fazla altı (6) ay içinde yapılacaktır. Müteakip teknik değerlendirme toplantıları altı (6) aylık aralıklardan uzun olmayan sürelerde, bir sonraki altı (6) aylık dönem başlamadan en az beş (5) İşgünü önce yapılacaktır. Toplantının sıklığındaki herhangi bir değişiklik konusunda, Taraflar aralarında yazılı olarak anlaşacaklardır. 4 üncü maddede öngörülen Trafik Tahminleri, Teknik değerlendirme toplantısında tartışılacak,ve Kapasite kullanım ve ihtiyaç bilgileri bu tahminler doğrultusunda düzeltilecektir ORTAK YERLEŞİM VODAFONE, bu alanlardaki fiziksel ortak yerleşimi İşletmeciden talep gelmesi halinde ve yalnızca VODAFONE tarafından sunulan Arabağlantı hizmetinin gerektirmesi koşuluyla sağlayacaktır. VODAFONE, fiziksel ortak yerleşimin zaruri olmadığı veya teknik imkânsızlık ve/veya Kapasite yetersizliği olduğu durumlarda ve sayılan durumlar için Kurumun VODAFONE u ortak yerleşim yükümlülüğünden muaf tutması halinde fiziksel ortak yerleşim sağlamayabilir. Ortak yerleşime ilişkin diğer hususlarda işbu Referans Arabağlantı Teklifinin eki olan VODAFONE Tesislerinde Ortak Yerleşim Hizmetlerine İlişkin Usul, Esas ve Ücretler esas alınacaktır. 3. ÜCRETLER, ÖDEMELER ve FATURALAMA PROSEDÜRLERİ 3.1. SONLANDIRMA ÜCRETLERİ VODAFONE, yalnızca, RAT ın inci maddesinde tanımlanmış olan Çağrıları sonlandırmayı teklif etmekte olup, faturanın düzenlenmesi nedeniyle yürürlükteki yasalara uygun olarak tahakkuk ettirilecek her türlü vergi, resim, harç ve benzeri mali yükümlülükler hariç olmak üzere, yurtiçinden başlayan çağrılar için 2N (GSM) ve 3N şebekesinde Ses Çağrıları sonlandırma hizmeti karşılığında talep edeceği ücret 3,23 Kr/dk; 2N (GSM) ve 3N şebekesinde SMS (Kısa Mesaj 17 / 68

18 Hizmeti) sonlandırma hizmeti karşılığında talep edeceği ücret 1,73 Kr/adet; 3N şebekesinde görüntülü çağrı sonlandırma hizmeti karşılığında talep edeceği ücret 7,75 Kr/dk dır. İşletmeci Şebekesinden VODAFONE in kendi abonelerine sunmakta olduğu bilinmeyen numaralar Özel Hizmet Numarasına doğru olan trafik için İşletmeci, VODAFONE e VODAFONE un o tarihte geçerli tarife paketine göre, kendi abonelerine bu hizmet için uyguladığı ücretlerden, yürürlükteki yasalara uygun olarak tahakkuk eden KDV ve diğer her türlü vergi, resim, harç ve benzeri mali yükümlülükler düşüldükten sonra kalan net meblağın % 72 sini ödeyecektir ORTAK HÜKÜMLER Verilen hizmetlerin bedeli aylık olarak fatura edilecektir. Faturalar, yukarıda yer alan ücretler üzerinden usulüne uygun olarak düzenlenecek olup, fatura bedeli, faturanın düzenlenmesi nedeniyle yürürlükteki yasalara uygun olarak tahakkuk ettirilecek KDV ve diğer her türlü vergi, resim, harç ve benzeri mali yükümlülükleri de ihtiva edecektir. Faturalara, faturanın imzalanması nedeniyle tahakkuk eden vergi, resim, harç ve benzeri mali yükümlülüklerin oranlarındaki değişiklikler ile RAT ın ilan edildiği tarihten sonra ortaya çıkabilecek yeni vergi, resim, harç ve benzeri mali yükümlülükler ayrıca yansıtılacaktır. Ancak, bizatihi Tarafların üzerinde doğan vergilerden Taraflar kendileri sorumludur. Taraflarca yukarıda izah edildiği şekilde hesaplanacak olan fatura bedeli karşılığı fatura tarihini takip eden 30 (otuz) gün içinde diğer Tarafa ödenecektir. Taraflar birbirlerine düzenleyecekleri faturaların toplamları üzerinden aylık olarak ve ödeme süresi içinde mahsuplaşabilirler. Faturaların son ödeme tarihine kadar ödenmemesi halinde, süresi içinde ödeme yapmayantaraf, diğer Tarafa, alacağın muaccel olduğu tarihten, ödemenin fiilen yapıldığı tarihe kadar T.C. Merkez Bankası ticari avans faiz oranı esas alınarak hesaplanacak gecikme faizinin yanısıra, ayrıca yıllık % 10 oranında gecikme cezası ödeyecektir. Söz konusu tutarlar için fatura düzenlenerek Katma Değer Vergisi Kanunu nun 24/c maddesi gereğince katma değer vergisi hesaplanacaktır. Gecikme faizi ve gecikme cezası sadece alacağın muaccel olduğu tarihten, ödemenin fiilen yapıldığı tarihe değin geçen gün için talep edilebilir. Gecikme dönemi içinde uygulanacak faiz oranı veya oranları için, T.C. Merkez Bankası tarafından açıklanan yürürlük tarihinde veya tarihlerinde geçerli ticari avans faiz oranı veya oranları kullanılacaktır. Ödemelerde gecikmeye düşülmesi halinde, ödeme; gecikme faizi, gecikme cezası, vadesi geçmiş ödeme ve tahakkuk etmiş bakiye tutar sıralamasını takip edecektir. VODAFONE, sağladığı hizmetler için düzenlediği faturalar karşılığı elde edeceği gelirler sebebiyle doğacak KDV dahil her türlü vergi, resim, harç ve sair mali mükellefiyetin ödenmesinden kendisi sorumlu olacaktır. Faturalama ve mutabakat süreci ile ilgili hususlar Arabağlantı Sözleşmesi nin eki olan Faturalama El Kitabı nda detaylı şekilde düzenlenmiştir. 4. TALEP TAHMİNLERİNE İLİŞKİN HUSUSLAR Trafik Tahminleri, yeterli Santral ve transmisyon Şebeke Kapasitesini planlayarak, müteakip Kapasite siparişini verebilmek için kullanılacaktır. İşletmeci, doğru bir Trafik Tahmini sağlamak için gereken çabayı gösterecek fakat, bu Trafik Tahminleri, Arabağlantı Sözleşmesi kapsamında belirtilen istisnalar dışında bağlayıcı olmayacaktır. İşletmeci tarafından her bir Arabağlantı Santralına ait Trafik Tahminleri, alınan hizmet bazında detaylandırılarak hazırlanacaktır TRAFİK TAHMİN DÖNEMLERİ Trafik Tahminleri altışar (6) aylık dönemlerde yapılacaktır. İşletmeci, Arabağlantı yapılan her bir VODAFONE Santrali için Trafik Tahminlerini, Teknik değerlendirme toplantısından en az on beş (15) İşgünü önce gönderecektir. 18 / 68

19 Eğer Taraflardan birinin Şebekesinde mimari değişikliği yapılacaksa, değişikliği yapacaktaraf, en az on beş (15) İşgünü önceden yapılacak değişiklikleri bildirecektir. Eğerdeğişiklik diğer Tarafa her hangi bir yük getirmez, ve/veya İşletmeci Çağrılarının aynı kalite parametreleri ve ücretler çerçevesinde sonlandırılmasına engel teşkil etmez veyahut Arabağlantı Noktaları ve Kapasitelerde de değişiklik yapılmasını gerektirmez ise derhal uygulanabilecek; aksi halde Taraflar karşılıklı mutabakat ile değişikliğin uygulanmasına ilişkin bir plan hazırlayacaklardır TRAFİK TAHMİN BİLGİLERİ Trafik Tahminleri Erlang birimi kullanılarak Yüklü Saat trafiği temel alınarak yapılacaktır. 5. YAPTIRIMLAR İŞLETMECİ nin Arabağlantı Sözleşmesi imzalandıktan sonra yükümlülüklerini ifa etmekten imtina etmesi ya da VODAFONE tarafından sunulan Çağrı Sonlandırma hizmetini almaktan cayması halinde, VODAFONE, Arabağlantı Sözleşmesi ne olan güven nedeniyle yaptığı harcamalar ile ihlal ya da caymaya bağlı olarak oluşacak müspet ve menfi zararlarını teminat mektubunu nakde çevirmek suretiyle tahsil edebilir. İşletmeci, miktarı ve şartları VODAFONE ile İşletmeci arasındaki trafik hacmi ve VODAFONE tarafından üstlenilecek risk göz önünde bulundurulmak suretiyle tespit edilen teminat mektubunu VODAFONE e sunacaktır. Gerçekleştirilen trafik hacmine bağlı olarak üçer aylık trafiğin sonucu İşletmeciye kesilen fatura tutarları ortalamasının verilen teminat mektuplarının toplam meblağını aşması durumunda, İşletmeci aşan kısım için VODAFONE nin talebi üzerine ilave teminat mektubu verecektir. VODAFONE tarafından talep edilen teminat mektubu ve/veya ilave teminat mektubu miktarı ve şartları piyasaya yeni girişleri engelleyici ve/veya rekabeti bozucu nitelik taşıyamaz ve yürürlükte olan yasalara ve Kurum düzenlemelerine aykırılık teşkil edemez. VODAFONE un talep tarihinden itibaren 30 (otuz) gün içinde, İŞLETMECİ nin işbu madde hükümlerine göre ilave ve/veya yeni teminat ktubunu VODAFONE a teslim etmemesi fesih sebebi sayılacaktır. Arabağlantı Sözleşmesinin feshi veya herhangi bir sebeple sona ermesi durumunda, VODAFONE in alacağının ya da zararının tespiti halinde teminat mektubu nakde çevrilir. Alacağın veya zararın teminat mektubunun tutarını aşması durumunda aşan kısım İşletmeciden ayrıca tazmin edilecektir. Bu suretle yapılan mahsup işleminden sonra teminat mektubu tutarının artan kısmı veya VODAFONE in herhangi bir alacak veya zararının bulunmaması halinde teminat mektubu Arabağlantı Sözleşmesinin sona erdiği tarihten itibaren üç (3) ay içerisinde İşletmeciye iade edilir. Bankacılık işlemleri yapma ve mevduat kabul etme izinleri kaldırılan banka ve özel finans kurumlarından alınan teminat mektupları bir (1) ay içerisinde yenisiyle değiştirilir. 6. ŞEBEKE BÜTÜNLÜĞÜ VE GÜVENLİĞİNE İLİŞKİN HUSUSLAR Tarafların, Şebekenin bütünlüğü ve güvenliğine ilişkin yükümlülükleri sınırlayıcı olmamak üzere aşağıda sayılmıştır: Taraflar, kendi sistemlerinin bütünlüğü ve güvenliğinden bizzat sorumlu olacaktır. Her iki Tarafın Şebeke arayüzleri ulusal ve uluslararası standartlara uygun olacaktır. Her iki Taraf da Şebeke yönetimi konusunda yetkin personel istihdam edecek ve bu personel 24 saat ulaşılabilir olacaktır. Teknik ekipman 24 saat kullanılabilir nitelikte olacaktır. Taraflar, hizmetlerin devamlılığını sağlamak üzere acil ve olağanüstü durumlardauygulayacakları arıza giderim prosedürlerini hazır bulunduracak ve gerektiğinde uygulayabilecek durumda olacaklardır. Taraflar, Şebekelerinin durumunu sürekli izleyecek ve fazla yüklenme ve arızaları belirleme ve hızlı bir şekilde yok edilmesini sağlamak için gereken bilgileri birbirlerine aktaracaktır. 19 / 68

20 7. HİZMET KALİTESİNİN SAĞLANMASI 7.1. GENEL Taraflar Çağrıların naklinin toplam kalitesini maksimuma çıkarmak için işbirliği yapacaklardır ve ilgili ITU-T, ETSI veya GSM MoU (Association) ve Kurum tarafından yapılan düzenlemelerde öngörülen standartlarda yer alan elektronik haberleşme şebekeleri ve hizmetlerinde bulunan kalitenin elde edilmesi için genel temel standartları, teknikleri ve metodolojiyi benimseyeceklerdir. Taraflar, anormal şartlar ve gereksinimlerin tahmin edilenin üstünde çıkması nedeniyle oluşan tıkanıklığın yol açtığı kısa süreli aşırı yüklenmeleri hafifletecek ve hizmet kalitesini koruyacak işletim, yönetim stratejileri üzerinde görüş birliğine varacaklardır. Taraflar, olağanüstü haller (bayram, kandil, deprem v.b) ve Taraflardan her hangi birinin kusuru ile sebep olmadığı transmisyon kesintileri haricinde, aşağıda yer alan ve Arabağlantı Sözleşmesinde ayrıca mutabık kalınan performans ve kalite hedeflerine uyacaklardır. Transmisyona İlişkin Kullanılabilirlik oranı : Bir yıl içinde %99.86/Arabağlantı Linkinin üzerinde Kesinti oranları : Bir yıl içinde 12 saat/arabağlantı Linkinin altında Çağrı Sonlandırmaya İlişkin Sıkışma Oranı : Yüklü Saatteki yıllık ortalama %1,5 İşletmeci, No.7 işaretleşme sisteminde CLI (Calling Line Identification) olarak bilinen arayan numara bilgisinin Çağrının başladığı Şebeke desteklediği sürece, tam ve doğru olarak VODAFONE Şebekesine iletilmesini sağlayacaktır. İşletmeci CLI olarak aboneye tahsis edilmiş numarayı kullanacak, boş, eksik ve başta acil yardım çağrı hizmetlerine ve/veya güvenlik güçlerine tahsisli kısa numaraların kullanıldığı çağrıları, sözkonusu çağrılar başka bir İşletmeci üzerinden transit olarak gelse dahi VODAFONE şebekesinde sonlandırmadan engelleyecektir. İşletmeci, işbu RAT kapsamında kendisine başka bir işletmeci tarafından VODAFONE şebekesinde sonlandırılmak üzere teslim edilen çağrıların yurtiçi kaynaklı çağrı olmasını sağlamakla yükümlüdür. İşletmeci, sözkonusu çağrıların yurtdışı kaynaklı olduğunun kendisi ve/veya VODAFONE tarafından tespiti halinde derhal bu çağrıları engelleyecektir. VODAFONE, CLI ı değiştirilmiş veya bozulmuş çağrıları şebekesinde sonlandırmama hakkına sahiptir. Jitter ve Gecikme Arabağlantının tesisinde kullanılan Şebeke ve transmisyon cihazlarında Jitter değerleri ITUT G.783 ve ITU-T G.823 tavsiyelerine; gecikme (delay) değerleri ise ITU-T G.114 tavsiyelerine uygun olacaktır HİZMET KALİTESİ Taraflar, hizmet kalitesini izlemek için ilgili hizmet parametreleri ve ölçümleri üzerinde görüş birliğine varacaklardır. Arabağlantı yapılan Santrallardaki Arabağlantı yönü ve onun alternatifi olan yönlere ait Yüklü Saat yön trafik bilgileri, Trafik Şiddeti (Erlang), Toplam Arama Girişimi (call attempt), Taşan Çağrı Yüzdesi (congestion rate), Ortalama Tutma Süresi (mean-holding time), o yöne çalışan toplam trunk sayısı ve başarılı arama sayısına (ASR) ait değerleri içerecek şekilde aylık olarak karşılıklı birbirlerine bilgi iletirler. Standartlara veya hizmet kalitesi eşik değerlerine ulaşılamayan durumlarda, Taraflar, olumsuz performansla sonuçlanabilecek yönelimleri tespit edecek ve düzeltmek için ellerinden gelen çabayı göstereceklerdir. Şayet bir hizmet kalitesi problemi tespit edilirse, Taraflar, yukarıdaki paragrafta belirtilen bilgilerin yanı sıra aşağıdaki bilgileri birbirlerine iletmek suretiyle problem hakkında bilgi alışverişinde bulunacaklardır: Kritik trafik düzeyleri ve başarısız Çağrı talepleri 20 / 68

21 Trafik kaynakları hakkındaki bilgiler Senkronizasyon sinyalindeki faz ve frekans kayma miktarı hakkındaki bilgiler Taraflar problemi belirlemek ve çözmek için ellerinden gelen çabayı gösterecektir. Şayet Taraflar problemi çözemezlerse problem Anlaşmazlık haline gelecektir. Bir Arabağlantı Linki üzerindeki transmisyon kalite standartları, bir aylık dönemdeki kullanılabilirliği ve saniyedeki hata miktarlarına dayandırılacaktır HİZMET DERECESİ (QoS), BLOKLAMA ORANI Her iki Taraf için de, Arabağlantı Linkleri üzerindeki Yüklü Saat trafiğine göre gerekli transmisyon kanal sayısının belirlenmesinde, %1 lik Bloklama oranı dikkate alınacaktır ÇAĞRI CEVAPLAMA ORANI Taraflardan her biri, VODAFONE e doğru yapılan Çağrıların Çağrı cevaplama oranlarını ölçerek karşılıklı olarak ölçülen değerleri karşılaştırırlar. Çağrı cevaplama oranları, VODAFONE ortalama değerlerine uygun sınırlar içinde olmalıdır. İşletmeci, VODAFONE Santrallarındaki kontrol ünitelerini aşırı derecede yükleyecek, saldırı niteliğinde, sonlanmayan yapay Çağrıları önlemekle yükümlüdür. VODAFONE böyle bir saldırıya maruz kaldığında kendi Şebekesinin güvenliği gerektirdiği ölçüde İşletmeciden gelen trafiği olağan çağrı cevaplama değerlerine dönene kadar kesme hakkına sahiptir. Bu süre içinde test amaçlı olarak yapılacak ölçümlerde Çağrı cevaplama oranı, daha önce ölçülmüş aylık ortalama meşgul saat cevaplama oranları ile kıyaslanacak ve bu değerlere eriştiği tespit edildiğinde sonlandırma hizmeti takip eden 24 saat içinde yeniden başlatılacaktır. 8. İŞLETME VE ARIZALAR 8.1. GENEL Taraflar kendi Şebekelerinin işletmesi ve bakımından bizzat sorumlu olacaktır. Taraflar, kendi Abonelerine, tüm arızaları kendi arıza raporlama ve Abone hizmetleri merkezine bildirmelerini tavsiye edeceklerdir. Şayet Taraflardan birinin Abonesi diğer Tarafın arıza raporlama merkezine bir arıza iletirse, bu Taraf, Aboneye hatayı rapor etmek için doğru telefon numarasını bildirecektir. Her iki Tarafın Şebekesini de etkileyen önemli bir hata görülürse, hatayı ilk tanımlama ve bildirme sorumluluğu, hatayı ilk fark eden Tarafta olacaktır. Şayet bir Taraf, kendi Şebekesinde oluşan ve diğer Tarafın Şebekesini olumsuz etkileyebilecek bir hatayı fark ederse, fark eden Taraf derhal diğer Tarafı bu sorunu çözmekiçin yapılmakta olan faaliyetler hakkında bilgilendirecektir. Taraflar, farklı arıza ve hatalar için, görüş birliğine varılan müdahale zamanlarını tespit edeceklerdir. Müdahale zamanı, hatanın raporlanmasından düzeltici faaliyetlerin başlamasına kadar geçen süredir HİZMETİN YENİDEN TESİSİ Hizmetin yeniden tesisi prosedürlerinin uygulanmasında aşağıdaki yükümlülükler öncelikle yerine getirilir. 21 / 68

22 Arabağlantı Sözleşmesi kapsamında verilecek hizmetleri etkileyen hatalar, hatanın oluştuğu Şebekenin İşletmecisi tarafından giderilecek; trafik oranını veya Aboneleri etkileyerek en yüksek hizmet kaybına yol açan hataların giderilmesine öncelik verilecektir. İlgili Taraf, RAT ın inci maddesi uyarınca almış olduğu önlemler doğrultusunda hizmeti yeniden tesis etmek için trafiğin çalışan devreler üzerinden nakli ve arızalı devrelerin düzeltilmesi gibi Şebeke yönetim faaliyetlerini yerine getirecektir; İlgili Taraf, Arabağlantı Linkleri üzerindeki ekipmanların hatalı olduğunu gösteren uyarıları gözlemlemek ve gerektiğinde diğer Tarafla işbirliği içerisinde hatanın niteliğini ve yerini belirlemek için testler yapacaktır; İlgili Taraf, hatayı derhal giderecektir. Eğer hatanın derhal giderilmesi mümkün olmazsa, ilgili Taraf hatanın giderilmesine yönelik yaptığı çalışmalardan diğer Tarafı düzenli olarak haberdar edecek ve hatanın en geç ne kadar süre içinde giderileceğine ve hatanın Arabağlantı Sözleşmesi kapsamında verilen hizmetlere etkilerine ilişkin bilgi verecektir PLANLI BAKIM VE İŞLER Taraflardan her biri, diğer Tarafın Şebekesini etkileyebilecek herhangi bir planlı bakım ve/veya işleri önceden diğer Tarafa bildirecek ve planlı çalışma Tarafların mutabık kaldıkları tarihte yapılacaktır. Taraflar, meydana gelebilecek arızaları asgariye indirmek için elinden gelen çabayı gösterecek ve diğer Tarafa makul bir süre boyunca ek ücret almaksızın alternatif yönlendirme sağlayacaktır. Şayet Taraflardan biri, verilen hizmetlerin aksamasına neden olabilecek bir arıza nedeniyle bakım tamir faaliyetlerinin gerekli olduğunu düşünürse, diğer Tarafa derhal bilgi verecektir. 9. KULLANILACAK EKİPMANLAR Taraflar, Şebekelerini irtibatlandırırken, ITU-T, ETSI, GSM Association ve GSM MoU gibi uluslararası kuruluşlar tarafından belirlenen standartları ve bu kuruluşların önerilerini uygulayacaklardır. İlgili konuda uluslararası standartların tespit edilmemiş olması halinde; Taraflar, geçerli olacak yazılı standartları aralarında anlaşarak belirleyecek ve Arabağlantı Sözleşmesinin ilgili bölümlerini de buna göre tadil edeceklerdir. Taraflar, yetkili kuruluşlarca onaylanmamış herhangi bir teçhizatı Şebekelerine bağlamayacak veya bağlanmasına izin vermeyeceklerdir. 10. TRANSMİSYON ve SİNYALLEŞME Tarafların Şebekelerinin Arabağlantısı için gerekli transmisyon, ITU-T uluslararası standartlara uygun olarak sayısal teknolojiyi temel alacaktır. Taraflar, ITU-T uluslararası standartlara uygun senkronizasyon şartlarını karşılayacaklardır. Taraflar, ITU-T uluslararası standartlara ve VODAFONE Şebekesinde kullanılmakta olan No.7 Sinyalleşme versiyonuna uygun olarak Sinyalleşme bilgilerini ileterek doğru eko kontrolünü sağlayacaklardır. Taraflar, Arabağlantı devreleri üzerinde ses haberleşmesi için, ITU-T Q767 White Book a uygun olarak hazırlanmış No.7 işaretleşme tavsiyelerine uyacaklardır. Taraflar, Sinyalleşme protokollerini ortak mutabakatla değiştirebilirler. Arabağlantı Noktalarında yeni Sinyalleşme protokollerinin kullanımı kararı alınması durumunda Taraflar birbirlerine en az altı (6) ay süre vereceklerdir. 22 / 68

23 11. SÖZLEŞMEDEKİ DEĞİŞİKLİKLER Arabağlantı Sözleşmesi nde ve eklerinde yapılan hiç bir değişiklik yazılı olarak Taraflarca imzalanmadıkça geçerli olmayacaktır. Bu tür değişiklikler her iki tarafın imzalayacağı ek protokoller ile yapılabilir. VODAFONE nin Sözleşme konusu ile aynı ya da benzer konuda 3. kişilerle hertürlü Sözleşme, protokol, anlaşma vb. imzalamak hakkı saklıdır. 12. ANLAŞMAZLIKLARIN HALLİ Arabağlantı Sözleşmesi nin uygulanması ile ilgili olarak Taraflar arasında Anlaşmazlık olması halinde Taraflar, Anlaşmazlığın çözümlenmesi için gerekli çabayı sarfedeceklerdir. Taraflarca çözüm bulunamaması halinde İlgili mevzuat uyarınca Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu na ve/veya Arabağlantı Sözleşmesi nde belirtilen yetkili mahkemelere başvurulabilir. 13. TEBLİGAT ADRESLERİ Arabağlantı Sözleşmesi kapsamına yapılacak her türlü ihbar, talep ve diğer bildirimler; Tarafların aşağıda belirtilen tebligat adreslerine yapılacaktır. Arabağlantı Sözleşmesi ne ilişkin olarak Taraflar arasında yapılacak olan her türlü bildirimler iadeli taahhütlü posta, yetkili imza karşılığı elden, teslim veya teyidi yazılı olarak alınmak kaydıyla elektronik posta, teslim veya teyidi yazılı olarak alınmak kaydı ile faks gönderilmesi sureti ile gerçekleştirilecektir. Taraflar, Arabağlantı Sözleşmesi nde belirtilen adreslerinin kanuni tebligat adresleri olduğunu ve belirtilmekte olan telefon ve faks numaralarının şu anda kullanılmakta olan numaraları olduğunu, bunlarda meydana gelebilecek değişiklikleri karşı Taraf a adres değişikliğinin gerçekleştiği gün yazılı olarak bildirmeyi, aksi halde bu adreslere ve numaralara yapılacak tebligat ve bildirimlerin kanunen geçerli bir tebligatın tüm hüküm ve sonuçlarını doğuracağını kabul ederler. 14. RAT IN EKLERİ Aşağıda belirtilenler RAT ın ekleridir: EK 1: VODAFONE Tesislerinde Ortak Yerleşim Hizmetlerine İlişkin Usul, Esas ve Ücretler EK 2: VODAFONE da SMS Sonlandırma Hizmetine İlişkin Teknik Şartlar EK 3: VODAFONE Hizmet Seviyesi Taahhüdü EK4: VODAFONE Faturalama El Kitabı 23 / 68

24 EK 1: VODAFONE TESİSLERİNDE ORTAK YERLEŞİM HİZMETLERİNE İLİŞKİN USUL, ESAS VE ÜCRETLER İÇİNDEKİLER MADDE 1-Amaç MADDE 2-Tanımlar MADDE 3-Vodafone Tesislerinde Ortak Yerleşim Sağlanmasına İlişkin Usul ve Esaslar MADDE 4 -Ücretlendirme Esasları 5-Vodafone a Ait Tesislerdeki Enerji Ve Klimatizasyon Sistemlerinin Ortak Kullanımına MADDE Yönelik Taleplerin Karşılanma Usul ve Esasları MADDE 6-Ortak Yerleşim Ücretleri MADDE 7-Enerji ve Klimatizasyon Ücretleri MADDE 8-Diğer Hususlar MADDE 9-Vodafone Tesislerinde Ortak Yerleşim Hizmetlerine İlişkin Talep ve Değerlendirme Formu MADDE 1 Amaç; Vodafone tesislerinde yer kullanımı ile enerji ve klimatizasyon hizmetlerinden faydalanmak isteyen İşletmecilere ait taleplerin değerlendirilmesi, karşılanması ve ücretlendirilmesine ilişkin usul ve esasların belirlenmesidir. MADDE 2 Kapsam; Kurum ile yapılan bir Görev Sözleşmesi, İmtiyaz Sözleşmesi ve/veya Kurumdan alınan Yetkilendirme uyarınca elektronik haberleşme hizmetleri yürüten ve/veya elektronik haberleşme altyapısı işleten bir İşletmeci tarafından arabağlantı veya yerel ağa erişim gibi maksatlarla talep edilen Fiziksel Ortak Yerleşim ile enerji ve klimatizasyon gibi imkânların sağlanmasına ilişkin usul, esas ve ücretleri kapsar İlave Tanımlar A.C. Alternatif Akım A.G. Alçak Gerilim Doğru Akım (D.C. Enerji) Doğru Akım Şebeke, jeneratör ya da güneş-rüzgar vb. enerji kaynaklarından üretilen enerjinin ara düzeneklerle doğru akıma dönüştürülmesi sonucu elde edilen enerji (-48 V) 24 / 68

25 E.N.H. Enerji Nakil Hattı Fiziksel Ortak Yerleşim Arabağlantı veya erişim için gerekli olan cihazların Ortak Yerleşim Yükümlüsünün tesislerine yerleştirilmesini İşletmeci Şebekesi İşletmeci tarafından işletilen elektronik haberleşme Şebekesi Kapasite Arabağlantı yolu aracılığıyla Vodafone Şebekesine veya işletmeci Şebekesine erişim sağlayan Teknik Standartlara uygun transmisyon kapasitesi K.G.K Kesintisiz Güç Kaynağı Kullanıcı Aboneliği olup olmamasına bakılmadan elektronik haberleşme hizmetlerinden yararlanan gerçek veya tüzel kişi Kurulu Güç İşletmecinin Vodafone tesisine kurduğu cihazların nominal gücü (etiket gücü) Kurum Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu O.G. Orta Gerilim Ortak Yerleşim Bir işletmecinin sistem ve/veya teçhizatının Vodafone un sistem ve/veya teçhizatına bağlantısının sağlanması amacıyla, Vodafone un ana dağıtım çatısı veya eşdeğer tesisinin bulunduğu bina, bitişik bina veya mekânın 31 Aralık 2003 tarih ve sayılı Resmi Gazetede yayımlanan Ortak Yerleşim ve Tesis Paylaşımı Usul ve Esaslarına ilişkin Tebliğ kapsamında Fiziksel, Sanal veya Uzaktan Ortak Yerleşim şeklinde kullanılması Sanal Ortak Yerleşim İşletmecinin Arabağlantı için gerekli olan sistem/cihazlarının bakımı ve işletmesinin Vodafone tarafından yerine getirildiği Ortak Yerleşim metodu Şebeke Değişikliği Bir Tarafın Şebekesi nde yapılan ve Arabağlantı nın devamlılığını sağlamak için diğer Tarafın Şebekesi nde de yapılması gereken değişiklik Şebeke Enerjisi TEDAŞ veya Eşdeğer Kuruluşa ait ulusal elektrik şebekesinden temin edilen A.C. Enerji 25 / 68

26 Taraf Arabağlantı Sözleşmesinin taraflarından her biri TEDAŞ Türkiye Elektrik Dağıtım A.Ş. Teknik Standartlar Vodafone Şebekesinde kullanılan uluslararası elektronik haberleşme standartları MADDE 3 - Vodafone Tesislerinde Ortak Yerleşim Sağlanmasına İlişkin Usul Ve Esaslar 3.1. Taleplerin Değerlendirilme Esasları Vodafone tesislerinde Ortak Yerleşim ile enerji ve klima hizmetlerinden faydalanma talepleri, İşletmecilerin başvuru sırasına göre karşılanır Vodafone tesislerinde Ortak Yerleşim ile enerji ve klima hizmetlerinden faydalanma talebinde bulunacak İşletmeci, başvuru ücretini ödeyerek asgari olarak talebin maksadı ile Ortak Yerleşime konu olan yer ve sistem/cihazların özelliklerini içeren aşağıdaki bilgilerle birlikte Vodafone a başvuruda bulunacaktır: Sistem/cihazın tesis edileceği yerin adı, adresi, Sistem/cihazın kullanım amacı ve çalışma özellikleri ile fiziki boyutları ve ağırlık bilgileri, soğutma gereği olup olmadığı, Talep edilen alan, Kurulacak sistem/cihazlardan dolayı zemine gelecek yük, Talep edilen enerjinin niteliği (A.C., D.C., jeneratör, K.G.K.) ile sistem/cihazların toplam Kurulu Gücü (Watt), enerji kablo güzergahları, Talep edilen transmisyon devre miktarı, hızı ve bağlantı arayüzü için elektriksel spesifikasyonları, İlgili sistem/cihazlara uzaktan erişimin mümkün olup olmadığı, mümkün ise bağlantının nasıl sağlanacağına ilişkin bilgiler, İlgili sistem/cihazların bakımı ve işletilmesi hususunda yetkilendirilen kişilerce kullanılması icap edecek telefon/faks/modem hatlarının sayısı İşletmeci nin sistem/cihazları Vodafone ya da diğer İşletmeci sistem/cihazlarını olumsuz yönde etkileyecek ise sistem/cihaz kurma onayı verilmeyecektir. Ayrıca fiziksel ortak yerleşimin zaruri olmadığı veya teknik imkânsızlık ve/veya kapasite yetersizliği olduğu durumlarda ve sayılan durumlar için Kurumun Vodafone u ortak yerleşim yükümlülüğünden muaf tutması halinde fiziksel ortak yerleşim sağlamayabilir İşletmecinin talepleri, talebin özelliğine göre Vodafone tarafından değerlendirilerek başvurudan itibaren 15 (onbeş) gün içerisinde cevaplandırılır. Vodafone, talebin uygun görülüp görülmediğini ve uygun görülmesi halinde verilecek hizmet karşılığında alınacak ücretleri İşletmeci ye bildirir. Talebin karşılanamaması halinde, gerekçesi Vodafone tarafından İşletmeci ye aynı süre içerisinde yazılı olarak bildirilecektir İşletmeci, bildirim tarihinden itibaren 15 (onbeş) gün içinde olumlu karşılanan Ortak Yerleşim talebine ilişkin etüdünü yaparak ödemesi gereken ücretleri kabul edip etmediğini Vodafone bildirir. 26 / 68

27 Vodafone, İşletmecinin olumlu görüşünü yazılı olarak bildirmesini müteakip, 45 (kırkbeş) gün içerisinde ilgili alanı hazır hale getirerek İşletmeciye bildirir. Vodafone, daha önceden hazırlanmış ve kullanılabilir bir ortak yerleşim alanı mevcut ise azamî on (10) gün içerisinde ilgili alanı sistem/cihazların kurulumuna uygun hale getirir. Ortak Yerleşime konu aylık kira ücretleri yerin hazır hale getirilmesini müteakip peşin olarak tahsil edilmeye başlanır. Enerji ve klimatizasyon ücretlendirmesi ise sistem/cihazların montaja başlama tarihi itibarı ile başlar İşletmeci, Ortak Yerleşime açılacak alanın paylaşıma hazır olduğunun bildirilmesini müteakip 60 (Altmış) gün içinde sistem/cihazlarının kurulumunu tamamlayarak kullanıma geçmelidir. 60 (Altmış) gün içinde sistem/cihazlarının kurulumunu tamamlamayan İşletmecinin başvurusu iptal edilir, bu durumda başvuru ve peşin alınan ücretler iade edilmez İşletmeci nin usul ve süreçlere uymaması durumunda talepleri geçersiz sayılarak iptal edilecektir. İptal durumunda, başvuru ve peşin alınan ücretler iade edilmez. Ancak Vodafone dan kaynaklanan nedenlerle İşletmeci nin talepleri karşılanamaz ise, peşin alınan ücretler İşletmecinin talep etmesi halinde iade edilir Ortak Yerleşime Konu Ekipmanların Taşıması Gereken Özellikler ve Kısıtlamalar İle İşletmecinin Sorumlulukları; Vodafone ve İşletmeciye ait tüm sistem/cihazların çalışmasından veya kendi kusurları sonucunda doğacak zararlardan, zarar veren taraf sorumlu olacaktır İşletmeci tarafından kurulan tüm sistem/cihazların ilgili standartlara, kanun ve yönetmelik ile teknik gerekliliklere uygunluğu sağlanacak, aksi durumlarda sorumluluk İşletmeciye ait olacaktır Kurulan sistem/cihazların enerji bağlantıları Vodafone gözetiminde ve Vodafone un öngördüğü noktadan yapılacaktır. Bu durumun ihlalinden doğacak (gerek İşletmecinin kendisi gerekse taşeronlarından kaynaklanacak) zarar ve ziyan İşletmeciden tazmin edilecektir Yedek Enerji desteği sağlanamadığı durumlarda, enerji dağıtımından sorumlu TEDAŞ veya Eşdeğer Kuruluşlardan kaynaklanacak kesintilerden dolayı Vodafone a hiçbir sorumluluk yüklenemez İşletmeci tarafından kurulacak olan sistem/cihazların Vodafone a ait jeneratör grubunu ve diğer teçhizatları olumsuz yönde (harmonikler oluşturması, demeraj nedeniyle aşırı yük oluşturması vb.) etkilememesi için İşletmeci gerekli önlemleri alacaktır Vodafone tesislerine yerleştirilen arabağlantı veya erişim için gerekli olan sistem/cihazların bakım ve yönetim sorumluluğu bu sistem/cihazların sahibi olan İşletmeciye aittir. İşletmecinin Sanal Ortak Yerleşim talep etmesi durumunda ise İşletmeciye ait arabağlantı veya erişim için gerekli olan sistem/cihazların bakım ve yönetimi karşılıklı mutabakat sonucunda belirlenecek ücret mukabili Vodafone tarafından yerine getirilir Sistem/Cihazların Montaj ve Demontajı: İşletmeci, Vodafone tesislerine kurma onayı almış olduğu sistem/cihazının montajını Vodafone personeli gözetim ve denetiminde yapacaktır İşletmeciye ait sistem/cihazların devreye alınma öncesi veya sonrasında. İşletmeci ya da İşletmeciyi temsil eden personelden kaynaklanabilecek arıza ve problemlerden Vodafone sorumlu olmayacaktır. Sistemin montajı yapılmadan önce İşletmeci yetkilileri sistem salonunda survey çalışması yapacak ve alınan kararlar montaj başlamadan önce tutanak ile imza altına alınacaktır. Montaj işlemlerinin sonunda, yapılan işin durumunu gösterecek biçimde dijital kamera ile görüntüleme yapılacaktır. 27 / 68

28 İşletmeci ya da İşletmeciyi temsil eden personel tarafından, İşletmeciye ait sistem/cihazların Vodafone un bilgisi olmaksızın kurulduğu ya da ilave yapıldığının tespit edilmesi halinde, Vodafone bunların derhal kaldırılmasını talep edebileceği gibi, söz konusu sistem/cihazlar için; tespitin yapıldığı tarihteki ücretler esas alınarak 3 (üç) aylık kira ücreti, ceza olarak alınır ve tespit tarihinden itibaren yürürlükteki ücretler uygulanır Vodafone teknolojik veya diğer zorunlu ticari sebepler nedeniyle İşletmeci tarafından kullanılan Ortak Yerleşim alanının değiştirilmesini isteyebilir. Bu durumda İşletmeciye durum 6 (Altı) ay önceden bildirilir. İşletmecinin asgari kesinti ile hizmet verebilmesi için alınacak önlemlere ilişkin maliyetler ile aynı bina içinde yer değiştirme nedeniyle oluşacak maliyetler taraflar arasında eşit oranda paylaşılarak farklı binaya taşınma durumunda oluşacak maliyetler ise İşletmeci tarafından karşılanacaktır Gayrimenkulün mülkiyetinin Vodafone a ait olmaması durumunda Vodafone söz konusu tesisi Ortak Yerleşime açmak zorunda değildir. Gayrimenkulün Vodafone a tahsis edilme veya kiralama şartlarına bağlı olarak Vodafone un kabul etmesi ve gerekmesi halinde mülkiyet sahibinin muvafakati alınarak, yer kullanım ücretleri mülkiyet sahibiyle Vodafone un arasındaki anlaşmaya göre İşletmeci tarafından ödenmek koşuluyla, söz konusu tesis Ortak Yerleşime açılabilecektir. Vodafone un herhangi bir nedenle söz konusu yerdeki tasarruf yetkisini kaybetmesi veya kendisi hakkında tahliye kararı alınması ve bu nedenle Ortak Yerleşime konu yeri terk etmek durumunda kalması halinde İşletmeci de Vodafone ile birlikte Ortak Yerleşim konu yeri terk etmek zorunda olup, tahliye nedeni ile uğramış ve uğrayacak olduğu zararları Vodafone dan isteme hakkına sahip değildir Paketlerin taşınması, açma ve malzeme kontrolü; Sistemlerin bulunduğu sandıklar, salona taşınmadan önce gözle kontrolleri yapılarak herhangi belirgin bir hata olup olmadığı belirlenecektir. Kabinetler dik pozisyonda olacak şekilde sanıklardan çıkarılacaktır. Altlarında bulunan tekerlekler vasıtasıyla santral salonuna veya depolanacağı yere götürülecektir. Diğer daha hassas parçalar kendi paketlerinde montaj sırasında açılmak üzere depolanacaktır Kablo tavalarının montajı: Enerji ve data kabloları için ayrı ayrı döşenmek üzere kablo tavaları kullanılacaktır. Enerji ve data kablolarının aynı tavadan gitmemesi gerekmektedir. Kablo tavalarının sistem montajına başlamadan önce hazır olması gerekmektedir. Kablolar, kablo bağları ile tavalara bağlanarak düzgün bir şekilde döşenecektir. Kabloların iki ucuna markalama yapılması gerekmektedir Kabinetlerin montajı Kabinetlerin montaj işleminin ilk basamağı sistemin sabitleneceği tijlerin montajıdır. Tijler, yükseltilmiş zemin delinerek beton zemine sabitlenecektir. Kabinetler varsa özel aparatlar kullanılarak tijlere bağlanacaktır. Kabinetlerin altında bulunan yükseltilmiş zemin data ve enerji kablolarının geçişine imkan verecek şekilde kesilir. Kesilen yüzeyin metal çapakları vb. Kesici yüzeyleri kabloları kesmemesi için düzeltilir. Yükseltilmiş zemindeki metal kısımdan toprak almaması için delinen kısım ile tij birbirinden yalıtılır Kabinetlerin topraklanması: Kabinetler için kullanılacak olan topraklama sistemi, diğer sistemlerden tamamen bağımsız bir toprak barasına bağlı olacak şekilde düzenlenecektir. Topraklama tesisi için sistemin yapısına uygun kablo kullanılmalıdır Enerji kablolarının, kabinetlere bağlanması: Sistemler için kullanılan enerji sistem ihtiyacına göre değişecek ve enerji kesintisiz güç kaynağından sağlanacaktır. Montajı yapılacak sistemin talep ettiği elektriksel şartlar montajdan önce bildirilmek zorundadır: Kullanılacak enerji kablosu özellikleri, Sistemin çalışacağı enerji tipi(2 faz AC,3 faz AC, DC), İstenen nötr-toprak gerilim değeri, Sistemin çekeceği max. Akım değeri, Kullanılacak sigorta tipi, değeri, Kullanılacak priz, fiş, klemens vb. Tipi, Sistemin ihtiyacına göre hangi tip enerji bağlantısı kullanıldığı ve bu bağlantı tiplerinin özellikleri bildirilerek sistem montajı yapılmadan önce 28 / 68

29 tamamlanır. Enerji kabloları, gerektiğinde yolu izlenebilecek şekilde düzgün bir markalama olacak şekilde çekilmelidir Kabinetin içindeki sistemlerin yerleştirilmesi: Sistemi oluşturan ekipmanların kabinetlerin içine yerleştirilmesi ve ara bağlantılarının yapılması sorumlu personel gözetimi ve izniyle yapılacaktır. Kabinet içindeki sistemlerin arabağlantı kabloların her iki ucuna yerlerini belirten markalama yapılarak sorumlu personel tarafından belirtilen şekilde bağlantıları yapılacaktır. Ekipmanların kabinet ile bağlantısını sağlayan aparatlarla kabinet içine montajı yapılacaktır Sisteme dışarıdan bağlanan data kabloların montajı; Sistemin montajı bittikten sonra diğer sistemlere gereken bağlantılar için data kabloları çekimi yapılması gerekmektedir. Data kablo çekimi için ilk önce bağlantıların yapılacağı DDF çatısının montajı yapılacak ve DDF çatısı duvara ve yere sabitlenecektir. Çekilen her kablonun iki ucuna da markalama yapılır. Kabloların DDF çatısına bağlantısı çakma tabancasıyla yapılacaktır. Kablolar, kablo tavası içerisinden gidecektir. Kabinet tarafına yapılacak olan kablolamada eğer gerekli ise kabloların ucuna sisteme uygun konnektör bağlantısı yapılacak ve test edilecektir Etiketlemenin Yapılması: Montaj işlemi bittikten sonra, sistemlerin üzerlerine gerekli açıklamaları içeren etiketler yapıştıracaktır Montajın tamamlanması: Montaj tamamlandıktan sonra enerji ve data kabloları ile ilgili testler yapılır. Sistem çalıştırılmadan önce voltaj değeri, toprak-nötr gerilimi ölçülür ve istenen değerde olup olmadığı kontrol edilir. Data kablolarının testi, DDF tarafından loop yapılarak gerçekleştirilir. Montaj sırasında ve sonrasında gerekli çevre temizliği yapılacaktır. Montajdan dolayı herhangi bir kablo artığı vb. atıklar temizlenecektir Montaj Kabulü: Sistemlerin montajı yapıldıktan, montajın kabulü yetkili personel tarafından gerekli kontroller yapıldıktan sonra tamamlanır. Montaj işleminin tamamlanmasını müteakiben ekteki Montaj Tutanağı taraflarca imza altına alınır Bina içinde veya tesis içi bina dışında Vodafone ihtiyacı haricinde uygun yer olmaması halinde İşletmecinin yer talebi karşılanmayacak, sistem/cihaz kurma izni verilmeyecektir. Tesis içi bina dışında uygun yer olması halinde ise İşletmeci tarafından kurulan konteynır için sadece izdüşümü veya varsa tel çit alanı kadar yer kullanım ücreti alınacak, ancak İşletmeci bu alanlar dışında kalan beton kaide üzerinde hak sahibi olamayacaktır Fiziksel ortak yerleşime izin verilecek sistem/cihazlar Santral salonları için benzer haberleşme teknolojisi maksatlı bilişim sistem/cihazları ve bunları besleyecek düşük gerilimli enerji tesisleri olacaktır. Bu sistem/cihazlar Santral salonlarında çalışma güvenliğini etkileyecek, yanıcı, patlayıcı parçalar içermeyen, çalışma esnasında herhangi bir kimyasal madde kullanmayan (yağ, asit, soğutma sıvıları vs), gaz, kirletici her türlü toz oluşturmayan, işletme güvenliğini etkileyecek ses, görüntü, kablo kirliliği yaratmayan şekilde sistem/cihazlar olacaktır Fiziksel Ortak Yerleşimde cihazların metrekare alan başına uyguladıkları ağırlık, 250 kg/m2 sınırını aşmamalıdır. Talep edilen binanın özelliğine göre bu sınırın düşürülmesi mümkündür Arıza ve Hasarda Sorumluluk Vodafone un İşletmeci nin sistem/cihazlarının belirlenen fiziki ve teknik özelliklere veya kıstaslara uymadığını tespit etmesi, İşletmeci nin sistem/cihazlarının enterferansa ve hizmetlerin aksamasına neden olması veya söz konusu sistem/cihazların kullanılmıyor olması halinde belirtilen sorunun giderilmesi için İşletmeciye onbeş (15) gün süre tanır. Bu süre içerisinde sorunun giderilmemesi halinde Vodafone ilgili 29 / 68

30 sistem/cihazı devre dışı bırakma hakkına sahiptir.. İşletmecinin yol açmış olduğu maddi zarar ve tahribat ücreti İşletmeciden tazmin edilecektir. Vodafone un acil durumlarda önceden bilgilendirme zorunluluğu olmadan her zaman sistemi/cihazı devre dışı bırakma yetkisi vardır İşletmeci, sistem/cihazlarını yangın, statik elektrik, yıldırım ve elektrik şebekesinden gelebilecek etkilerden koruyacak, bunlardan gelecek zararı asgariye indirecek tedbirleri almak zorundadır. İşletmeci sistem/cihazlarından kaynaklanan nedenlerle Vodafone ve/veya diğer İşletmecilerin sistem/cihazlarında meydana getireceği zararlardan İşletmeci sorumlu olacaktır. Vodafone, Ortak Yerleşime konu yer ve tesislerin hırsızlık, sabotaj gibi harici etkilere karşı korunması ve kamu hizmetlerinin aksamaması için gerekli tedbirleri almak zorundadır. Bina içine veya dışına konulan İşletmeciye ait sistem/cihazlarının, Vodafone tarafından alınan tedbirlere rağmen Vodafone un kusuru dışında terör, yangın, sel, fırtına, deprem, yıldırım gibi her türlü doğal afetler sonucunda tahribatından Vodafone sorumlu olmayacaktır. Vodafone bu gibi durumlarda hazırlanan tutanağın bir nüshasını talep edilmesi halinde İşletmeciye verecektir İşletmeciye sağlanan Ortak Yerleşim ile enerji ve klima hizmetlerinden faydalanma hakkı paylaştırılamaz ve devredilemez Ortak Yerleşim Noktalarının Güvenliği ve Ekipmanlara Erişim Koşulları Vodafone a ait tesislerden personel bulundurulan yerlerde güvenlik, ilgili kanun ve/veya mevzuat çerçevesinde Vodafone tarafından sağlanacaktır. Bu kapsamda, Vodafone a ait tesislerde çalışma yapacak İşletmeci ve/veya İşletmecinin anlaşmış olduğu taşeronların EK-1 de belirtilen Yüklenicilerin İş Sağlığı ve Güvenliğine ilişkin genel görevlerini yerine getirmekle yükümlüdür. Ayrıca, Vodafone faaliyet alanlarında yapılacak çalışmanın niteliğine göre EK-2 de belirtilen gerekliliklerin yerine getirilmesi zorunludur Bu tesislere giriş çıkışlarda uygulanacak usul ve esaslar: Vodafone tesislerinde yapılacak olan sürvey, montaj, işletme, bakım vb. çalışmalarında görevlendirilen İşletmeci elemanlarının Vodafone tesislerine girişçıkışları Vodafone usul ve esaslarına göre yürütülmekte olup, günün koşullarına göre yeniden düzenlenebilecektir. Buna göre; Vodafone tesislerinde çalışma yapacak olan Kullanıcı/İşletmeci elemanlarına 6 ay süreli Geçici Giriş Kartı ve/veya 1 yıl süreli geçici giriş kartı verilerek giriş-çıkışları sağlanacaktır. Geçici Giriş Kartlarının temini için, İşletmeci Vodafone a yazılı olarak talepte bulunacaktır. Vodafone tesislerinde çalışma yapacak İşletmeciler, çalıştıracağı elemanların sayısı kadar Geçici Giriş Kartlarını Vodafone dan talep edeceklerdir. Söz konusu Geçici Giriş Kartları İşletmeci tarafından usulüne uygun şekilde doldurularak Vodafone a gönderilecektir. Geçici giriş kartlarının geçerli olduğu yer ve geçerlilik süresine Vodafone karar verecektir. Geçici giriş kartları Vodafone tarafından İşletmeci temsilcilerine teslim edilecek, görevin sonlanması veya ilgili elemanın her ne sebeple olursa olsun görevinden ayrılması durumunda geçici giriş kartının iadesi Vodafone a yapılacaktır. İşletmeci elemanlarının Vodafone sistem/cihazlarına verecekleri zarar ve ziyandan İşletmeci sorumlu olacaktır. 30 / 68

31 Vodafone a doğrudan intikal eden ve geçici giriş kartı çıkartılamayacak kadar acil durumlarda Vodafone un yazılı talimatı ile çalışma yapılacak olan birimin Ünite Amirinin sorumluluğunda, tam refakatçi eşliğinde çalışma yaptırılacaktır İşletmecilerin Vodafone tarafından önceden yetkilendirilen personeli, ortak yerleşime konu cihazların bulunduğu yerlere Vodafone un bilgi ve denetiminde yirmidört (24) saat erişim hakkına sahiptir. İşletmeci kendi personellerinin ve/veya aralarında bir Arabağlantı Sözleşmesi olup olmamasına bakılmaksızın kendileri adına bir hizmeti yürüten ve/veya bu hizmetin yürütülmesine katılan gerçek ve/veya tüzel kişilerin fiziksel ortak yerleşim noktalarında çalışma yürütürlerken üst düzeyde tedbirli davranmalarını sağlayacaktır. Bu kişilerin, fiziksel ortak yerleşim noktalarında yol açabilecekleri tüm zararlarının tazmininden İşletmeci sorumlu olacaktır Vodafone İşletmeci yi onbeş (15) gün önceden bilgilendirmek kaydıyla İşletmeciye ait sistem/cihazların uygunluğunun incelenmesi amacıyla İşletmecinin sistem/cihazlarına erişebilecektir. Kamu hizmeti sunumunu kesintiye uğratabilecek acil durumlarda önceden bilgilendirme zorunluluğu yoktur. MADDE 4 -Ücretlendirme Esasları 4.1. İşletmecinin yer talebi öncelikle müşterek salonda, bunun mümkün olmaması halinde bina içi diğer mahallerde, bunun da mümkün olmaması halinde tesis içi-bina dışında karşılanması cihetine gidilecektir. Aynı yere kurulacak sistem/cihazların öncelikle bir dizi oluşturacak şekilde bitişik nizamda yerleştirilmesi sağlanacaktır Ortak Yerleşim ücreti, m2 başına hesaplanacak olup, ücretlendirmeye esas alan, sistem/cihazların oturum (veya izdüşümü) alanını ifade eder. Sistem/cihazın zemine kurulmadığı durumlarda (duvara, tavana, kaide üzerine vs.) izdüşümü alanı oturum alanı olarak kabul edilecektir. Ancak kapak açılma mesafeleri hesaplamalarda dikkate alınmayacaktır İşletmecinin sistem/cihazlarının üst üste yerleştirildiği durumlarda yalnızca sistem/cihaz çatısının kapladığı alandan yer kullanım ücreti alınacak ve sistem/cihaz yüksekliği, sistem/cihazın üzerinden geçmesi gereken ya da geçmesi muhtemel rak gibi kablo taşıyıcıları ile havalandırma kanalları ve benzeri teçhizat ve donanımları engelleyecek yüksekliğe erişmeyeceği gibi konsantre yük oluşturarak binanın statiğine zarar verecek ağırlıkta olmayacaktır Bir salonda bulunan bitişik sistem/cihazların işgal ettiği alan tek bir sistem/cihazıymış gibi hesaplanacak, toplam alan kesirli ise, sayı bir üst tam sayıya tamamlanacaktır. Aynı salonda bitişik olmayan her bir sistem/cihazın işgal ettiği alan, ayrı ayrı hesaplanarak her biri bir üst tam sayıya tamamlanıp toplamı alınacak. İşletmeci sistem/cihazlarının birden fazla salonda olması durumunda, her bir salon yukarıdaki esaslara göre ayrı ayrı değerlendirilecektir İşletmeci tarafından aynı tesis içerisine kurulan bir adet HDSL modem için yer kullanımı, enerji ve klimatizasyon ücreti alınmayacaktır. Ancak, birden fazla HDSL modem kurulacak ise İşletmeci tarafından bir modem çatısı oluşturulacak ve modem çatısının kapladığı alanın yer kullanım ücreti Madde 4.4. e göre ve TABLO-1 den, enerji ve klimatizasyon ücreti ise söz konusu modem çatısında kurulu bulunan tüm HDSL modemlerin toplam kurulu gücü dikkate alınarak; TABLO-2 ye göre hesaplanarak alınacaktır Bir dizi teşkil edecek sistem/cihazların yerleşimi yapılırken Vodafone tarafından zorunluluk nedeniyle arada boşluk bırakılacaksa bunun tutanakla Vodafone tarafından istenildiğinin belgelenmesi şartı ile İşletmeci sistem/cihazları bitişik nizamda kabul edilerek Madde 4.4. deki şartlar uygulanacaktır. 31 / 68

32 4.7. Bina dış duvarına, penceresine, çatısına, balkonuna veya binaya fiziki irtibatı bulunan platforma kurulacak her tür sistem/cihaz (klima cihazı dış üniteleri vb.) bina içine kurulmuş sayılarak ücretlendirmesi ona göre yapılacaktır. Ancak klima cihazlarının yer kullanım alanı tespitinde, binaya irtibatlı klima dış ünite alanları ile iç ünite alanları bitişik nizamda kabul edilerek değerlendirilecektir m 2 (metre kare) hesabında kablo kanalları ve rakları, klimatizasyon boruları, anten direği gibi bağlantı unsurları dikkate alınmayacaktır. MADDE 5 -Vodafone a Ait Tesislerdeki Enerji Ve Klimatizasyon Sistemlerinin Ortak Kullanımına Yönelik Taleplerin Karşılanma Usul ve Esasları 5.1. Enerji Taleplerinin, A.C. Enerji Yönüyle TEDAŞ veya Eşdeğer Kuruluşa Abonelik Üzerinden Karşılanmasında Uygulanacak Esaslar: Şebeke Enerjisi; İşletmecinin, TEDAŞ veya Eşdeğer Kuruluşa abone olması sırasında TEDAŞ veya eşdeğer kuruluştan alacakları enerji müsaadesi doğrultusunda Vodafone nin almış olduğu koruma ve güvenlik tedbirlerinden alt seviyede olmamak üzere her türlü elektrik koruma ve güvenlik tedbirlerini alacak ve gerekli proje hazırlanması, onaylatılması, işlemlerin takip edilmesi ile her türlü vergi, harç, vb harcamalar dahil olmak üzere abonelik gereği Vodafone ye ait kısımlarda da yapılacak tüm masraflar İşletmeciye ait olacaktır Kullanıcı/İşletmecinin Vodafone tesislerinde A.G. den enerji taleplerinin, TEDAŞ veya Eşdeğer Kuruluşa abone olunmak suretiyle karşılanması için Vodafone nin yazılı muvafakatinin alınması zorunludur Vodafone a ait kullanılmakta olan mevcut trafodan, İşletmeci tarafından talep edilen güç mevcut trafonun (100 KVA lık trafoya kadar %20, 160 KVA lık trafo dahil daha üstü için %10) rezervi dışında kalan kısmından karşılanabiliyorsa A.G. den talepler karşılanabilecektir. Bunun mümkün olmaması durumunda talep edilen güç ile mevcut trafo gücünün toplanması neticesinde olması gereken trafonun norm gücü bulunarak trafo gücü yükseltilmesi cihetine gidilecek ve her türlü giderler ve işlemler İşletmeciye ait olacaktır. Bu durumda yeni trafo ve değişen malzemeler ücretsiz olarak Vodafone a devredilir ve devir tarihinde mülkiyeti Vodafone a ait olur, çıkan trafo ve boşa çıkan malzemeler ise güç arttırımı yapan tarafın olur İşletmecinin, Vodafone un O.G. abonesi olduğu tesislerde A.G. den enerji talepleri, TEDAŞ veya Eşdeğer Kuruluşça da uygun görülmesi halinde, Vodafone a ait aboneliğin A.G. ye dönüştürülmesi kaydıyla karşılanabilecektir Vodafone TEDAŞ veya Eşdeğer Kuruluşa ait trafodan veya A.G. şebekesinden abone iken; İşletmecinin bu tip yerlerdeki enerji talepleri, Vodafone'u besleyen hatta ait kofreden TEDAŞ veya Eşdeğer Kuruluşa A.G. den abone olmak kaydıyla karşılanabilecektir. Kofra ile trafo veya hat arasında kalan ana kolon hattının ve teçhizatının çekilecek toplam güce göre gerekmesi halinde değiştirilmesi İşletmeciye ait olacaktır İşletmeci, Vodafone a ait A.G. trafo çıkışından abone iken zaman içerisinde İşletmeciye ait tesislerde güç artırımı neticesinde trafoda ihtiyaç fazlası enerji kalmaması durumunda, (Vodafone a ait rezerv gücün haricinde) her türlü giderleri İşletmeci tarafından karşılanmak koşulu ile mevcut trafo tesisinde güç artırımı yapılmak suretiyle İşletmecinin enerji ihtiyacı A.G. den karşılanmaya devam edilecektir. Bu durumda yeni trafo ve değişen malzemeler ücretsiz olarak Vodafone a devredilecek ve devir tarihinde mülkiyeti Vodafone ye ait olacak, çıkan trafo ve boşa çıkan malzemeler ise güç artırımı yapan tarafın olacaktır. 32 / 68

33 İşletmeci tarafından yapılacak güç artırımı sırasında kullanılacak malzemeler (güç trafosu, akım trafosu, kesici ayırıcı, şalter v.b) ilgili şartname ve yönetmeliklere uygun olacaktır Vodafone tesislerinden enerji alan İşletmeciler her ne suretle olursa olsun aboneliklerinin iptali halinde müşterek kullanılan E.N.H. ve Vodafone a ait trafo tesisi üzerinde hak iddia edemez ve E.N.H. nın müşterek kısmının mülkiyeti otomatik olarak Vodafone a geçer E.N.H. mülkiyetini işletme bakım ve onarım karşılığında TEDAŞ veya Eşdeğer Kuruluşa, müşterek kısmı dahil İşletmeciye ait kısım hariç devretmeye tek yetkili Vodafone dur. E.N.H. nın devri konusunda İşletmeciye yapılacak bildirime müteakip en geç otuz (30) gün içerisinde gerekli muvafakat İşletmeci tarafından Vodafone a verilecektir İşletmecinin abonelik çalışmaları sırasında (gerek A.G. gerekse O.G.) Vodafone a ait tesiste gerekli tedbirler (kesinti tarihi ve kesilecek süreye ilişkin Vodafone onayı ile birlikte) alındıktan sonra enerji kesintisi yapılmasına müsaade edilebilecektir. Bu çalışma esnasında Yedek Enerji temini için çalışacak olan mevcut jeneratörün veya kiralanacak mobil jeneratörün tüm masrafları İşletmeci tarafından karşılanacaktır. Bu çalışmalar sırasında İşletmeciden kaynaklanacak nedenlerle, enerji sistemlerinde, enerji ile beslenen sistem ve cihazlarda meydana gelecek arıza ve hasarlar ile oluşabilecek işletme zararlarının tamamı İşletmeci tarafından karşılanacaktır Müşterek kullanılan E.N.H. ve/veya trafo tesisinde yapılacak yenileme, bakım, onarım, tadilat ve periyodik bakımlar ile yangından korunma maksadıyla yapılan işlerini yapmaya ve yaptırmaya tek yetkili Vodafone dur. İşletmeci, yapılacak harcamalara ortak sayısına göre (Vodafone dahil) Vodafone a Ödenecek Ücret = ( Harcama bedeli / ortak sayısı ) bedelinde iştirak edecektir İşletmeci, kendi trafo tesisini kurması halinde; İşletmeciye ait trafo tesisi ile Vodafone a ait E.N.H nin branşman alınan noktası arasında kalan kısmın sorumluluğu İşletmeciye aittir İşletmeci, Vodafone tesislerinden TEDAŞ veya Eşdeğer Kuruluşa abone olarak gerek A.G. den gerekse O.G. E.N.H. den enerji temin ettiği durumlarda (süzme sayaçla veya Kurulu Güç üzerinden enerji talebinin karşılandığı durumlar hariç), E.N.H. için Orman İdaresine yıllık tahsis ücreti v.b kamulaştırma, irtifa, intifa hakları neticesi Vodafone ca ödenecek ücretlere veya hattın yenileme, bakım onarım çalışmaları ve kullanımı sırasında olabilecek kaza neticesi kamu kurum, kuruluş ve görevlileri ile üçüncü şahıslara ödenmek üzere Vodafone a isnat edilecek her türlü zarar ziyan ve tazminatlara Madde deki oranlar dahilinde katılacaktır İşletmeci tarafından yapılan topraklamanın Vodafone a ait topraklama tesislerine 20 metreden yakın olması durumunda; öncelikle İşletmeciye ait topraklama sisteminin omaj değeri Vodafone a ait topraklama sisteminin omaj değerinden küçük ya da eşit olması şartı aranacak ve her iki kuruluşun topraklama sistemleri eşpotansiyel bara üzerinde irtibatlandırılacaktır. Yedek Enerji (Jeneratör Enerjisi): İşletmecinin 20 KW ın altındaki Yedek Enerji (jeneratör enerjisi) talepleri Vodafone tarafından karşılanmayacaktır. 20 KW a eşit ve üzerindeki Yedek Enerji talepleri, Vodafoneun ihtiyacı olan rezerv jeneratör gücü (jeneratör grubu nominal gücünün %20 si) ve bağlı teçhizatın demeraj akımları da dikkate alınarak değerlendirilecektir. Yedek Enerji talebinin karşılanabilecek olması halinde, sigorta ve termik manyetik şalter gibi kesiciler, şebeke ve jeneratör enerjisini ayrı ayrı ölçümlendirmeye yönelik teçhizatlardan kontaktör, akım trafoları ve sayaçlar ile gerekli diğer teçhizatların konulacağı dağıtım panosu, kablolama detayları ve diğer düzenlemeler müştereken belirlenecek, yapılacak tüm masraflar İşletmeci tarafından 33 / 68

34 karşılanacaktır. Yedek Enerji kaynağının çalışma ilkesine göre, referans alınan Şebeke Enerjisinde (sadece Vodafoneun abone olduğu bölümde) yaşanacak kesinti ve düzensizliklere göre jeneratöre bağlı tüm yükler jeneratör grubundan beslenecektir Vodafone a ait tesisin Yedek Enerji ihtiyacının teknik açıdan uygun olması halinde, tek bir jeneratörden karşılanması yoluna gidilecektir. Ancak, kritik konumlarda mevcut jeneratörün yedeklenmesi amacıyla ilave jeneratör kurulmasına Vodafone un görüşleri doğrultusunda müsaade edilebilecektir Vodafone a ait tesiste, İşletmecinin yedek enerji talebinin karşılanması sırasında her türlü emniyet tedbiri alınmadan enerji kesintisi yapılmasına müsaade edilmeyecektir. Bu çalışma esnasında yapılacak tüm masraflar İşletmeci tarafından karşılanacaktır. İşletmeciden kaynaklanacak nedenlerle, enerji sistemlerinde meydana gelecek arıza ve hasarlar, İşletmeci tarafından giderilecektir İşletmecinin Vodafone a ait jeneratörden Yedek Enerji talebi, güç yetersizliği nedeniyle mevcut jeneratörden karşılanamıyor ise, güç artırımı yapılması yoluna gidilir. Bu durumda Yedek Enerji talebinde bulunan İşletmeci ile Vodafone un (ve varsa daha önce Yedek Enerjiden faydalanan diğer İşletmecilerin) ihtiyacını karşılayacak şekilde tek bir jeneratör kurulacaktır. Ancak kapasitenin büyüklüğü, yük dağılımı yapılması, beslenen sistem/cihazların önemi ve benzeri durumlar dikkate alınarak Vodafone un görüşleri doğrultusunda ilave jeneratör kurulabilir. Kurulacak olan jeneratörün hizmete alınabilmesi amacı ile yapılacak olan montaj, demontaj, bakım, onarım, A.G. panoları, transfer panoları ve benzeri teçhizat ve donanımlarda yapılacak tadilatlar ile binada yapılması gereken inşaat işleri dahil yapılacak tüm masraflar İşletmeciye aittir Jeneratör gücü Vodafone tarafından arttırılamıyor ise, Yedek Enerji talebinde bulunan İşletmeci, kendi ihtiyacı ile birlikte Vodafone un (ve varsa daha önce Yedek Enerjiden faydalanan diğer İşletmecinin) ihtiyacını karşılayacak kapasitede ve Vodafone şartnamesine uygun özellikte bir jeneratör temin etmek sureti ile jeneratör gücünü arttırır. Bu durumda İşletmeci tarafından temin ve tesis edilen jeneratör grubu ve değişen malzemeler ücretsiz olarak Vodafone a devredilir ve devir tarihinde mülkiyeti Vodafone a ait olur, demonte edilen jeneratör grubu ve boşa çıkan malzemeler İşletmeciye verilir İşletmecinin yedek enerji talebinin karşılanmasını teminen yapılacak montaj, demontaj, tadilat, yenileme vb. her türlü masraflar İşletmeci tarafından karşılanacaktır Enerji Taleplerinin, A.C. Enerji Yönüyle Süzme Sayaçla Ölçülendirilerek Karşılanmasında Uygulanacak Esaslar: Şebeke Enerjisi İşletmecinin enerji talebi, tesisin mevcut durumu dikkate alınarak süzme sayaçla ölçülendirilmek suretiyle karşılanabilecektir. Tüketim miktarının tespitinde varsa sayaç çarpanı dikkate alınacak olup, söz konusu sayaç Vodafone un kontrolü altında bulunan ve İşletmecinin görmesine mani teşkil etmeyecek bir noktaya tesis edilecektir. Yapılacak işlerle ilgili tüm masraflar İşletmeciye ait olacaktır İşletmecinin müşterek salona kuracağı sistem/cihazlar için 3500 Watt ın altındaki enerji talebi süzme sayaç üzerinden karşılanmayacaktır İşletmecinin talep etmiş olduğu güce göre sigorta, termik manyetik şalter, kaçak akım koruma şalteri, sayaç ve kablo seçimi ile teknik detay ve uygulamalarda ilgili standart, kanun ve yönetmeliklere uyulacaktır. Teçhizatlar, çekilen gücün talep ölçüsünde sınırlandırılmasına uygun hassasiyetlerde olacaktır. 34 / 68

35 Yedek Enerji (Jeneratör Enerjisi) İşletmecinin Yedek Enerji talepleri, Vodafone un ihtiyacı olan rezerv jeneratör gücü (jeneratör grubu nominal gücünün %20 si) ve bağlı teçhizatın demeraj akımları da dikkate alınarak değerlendirilecektir. Yedek Enerji talebinin karşılanacak olması halinde Vodafone tarafından belirlenecek düzenlemeler (sigorta, kesiciler vs.) İşletmeci tarafından yerine getirilecektir İşletmecinin Yedek Enerji talebinin mevcut jeneratör grubundan karşılanamayacak olması halinde güç artırımına yönelik ilgili maddeler doğrultusunda işlem yapılacaktır İşletmecilerin Enerji Taleplerinin, Kurulu Güç Üzerinden Karşılanmasında Uygulanacak Esaslar İşletmecinin konteynıra kuracağı sistem/cihazları için enerji talepleri Kurulu Güç üzerinden karşılanmayacaktır İşletmecinin enerji talebi, Vodafone tesisine kuracağı sistem/cihazlarının Kurulu Gücü baz alınarak, tesisteki A.C., D.C. ve jeneratör kapasitesi, Vodafone un rezerv gücü, demeraj akımları gibi hususlar dikkate alınarak Kurulu Güç üzerinden karşılanabilecektir İşletmecinin Yedek Enerji talebinin mevcut jeneratör grubundan karşılanamayacak olması halinde güç artırımına yönelik ilgili maddeler doğrultusunda işlem yapılacaktır Aynı salonda İşletmeciye ait olan ve enerji tüketen tüm sistem/cihazlar (klima cihazları hariç) dikkate alınarak belirlenen toplam Kurulu Güç üzerinden ücretlendirme yapılacaktır. D.C. Enerji TEDAŞ ya da Eşdeğer Kuruluşa abone olunarak ya da süzme sayaçla enerji taleplerinde, D.C. Enerjiye yönelik talepler Vodafone a ait D.C. Enerji sistemlerinden müsait olduğu ölçüde karşılanacaktır İşletmeci tarafından kurulacak sistem/cihazların topraklaması, bina eşpotansiyel barasına uygun kesitte kablo ile irtibatlandırılacaktır İşletmecinin Vodafone a ait D.C. Enerji sistemlerine bağlantısı Vodafone un gözetiminde yapılacak ve Vodafone bilgisi dışında Vodafone a ait D.C. Enerji sistemlerine müdahalede bulunulmayacaktır İşletmecinin kendi sistem/cihazları arasındaki ya da Vodafone a ait D.C. Enerji sistemleri arasındaki D.C. Enerji bağlantılarında uygun kesitte H07RN-F (TS 9765 HD22.4S3 (BLDVL-vg)) tipi veya muadili enerji kablosu kullanılacaktır. İşletmecinin enerji ihtiyacının Vodafone a ait D.C. Enerji sistemlerinden karşılandığı durumlarda, gerilim düşümü tam yükte 0,5 Voltu geçmeyecektir Zorunlu hallerde İşletmecinin talebi ve Vodafone un onayı ile mevcut D.C. Enerji kapasitesi Vodafone tarafından artırılabilir. Yapılacak olan bu kapasite artırımına ilişkin her türlü yatırım maliyeti D.C. Enerjiyi talep eden İşletmeci tarafından karşılanacak ve kapasite artırımı için kurulan teçhizatların mülkiyeti Vodafone a ait olacaktır İşletmeci tarafından kullanılacak olan D.C. Enerji sistem/cihazları Vodafone a ait jeneratör ve diğer sistem/cihazlarını etkilememesi için Vodafone şartnamelerinin ilgili maddelerine (Inrush akımı, Akım bozulması (T.H.D.), RFI bastırma v.b) uygun olacaktır. 35 / 68

36 5.4. İşletmecinin Klimatizasyon İhtiyacının Karşılanmasında Uygulanacak Esaslar : İşletmecinin sistem/cihaz kurma veya ilave taleplerinin değerlendirilmesinde salonun klimatizasyon durumu da dikkate alınacaktır Müşterek salonların klimatizasyon ihtiyacının tespiti Vodafone tarafından yapılacaktır İşletmecinin süzme sayaç veya Kurulu Güç üzerinden enerji temin ettiği ve sistem/cihazlarının müşterek salonda bulunduğu durumlarda, salonun klimatizasyon ihtiyacı Vodafone tarafından karşılanır İşletmeci kendisine tahsis edilen konteynırlarında kuracağı sistem/cihazların klimatizasyonunu kendisi sağlar, bakım işletmesini kendisi yapar. Ancak klima cihazı kurulmadan önce bakır boru güzergahı, drenaj ve elektrik hattı, kondanserin ve iç ünitenin yerini gösteren proje, Vodafone tarafından onaylanacaktır Enerji ihtiyacını Kurulu Güç veya süzme sayaç üzerinden temin eden İşletmecinin müşterek salona sistem/cihaz kurma talebinin klimatizasyon yetersizliği sebebiyle karşılanamadığı hallerde, İşletmeci tarafından sistem/cihaz gücü dikkate alınarak Vodafone un onay verdiği kapasitede klima cihazı kurulabilir. Bu durumda klima cihazının enerjisi Vodafone, bakım işletmesi İşletmeci tarafından sağlanır. Klima cihazından müşterek istifade söz konusu ise (Salonda Vodafone a ait klima cihazı yoksa veya mevcut cihaz Vodafone sistem/cihazlarının klimatizasyonu için yeterli kapasitede değilse) klima cihazı için yer kullanım ücreti alınmaz. MADDE 6 Ortak Yerleşim Ücretleri 6.1. Vodafone tesislerinde Ortak Yerleşim hizmeti karşılığında İşletmeciye ait sistem/cihazların kapladığı alana göre TABLO-1 de yer verilen ücretler alınacaktır. TABLO 1 ORTAK YERLEŞİM ÜCRETLERİ Büyükşehir Merkezleri İl Merkezleri İlçe Merkezleri BİNA İÇİ 63 TL/m² 55 TL/m² 45 TL/m² BİNA DIŞI 12 TL/m² 11 TL/m² 9 TL/m² 6.2. İşletmecinin Ortak Yerleşim talebinin karşılanması halinde, aylık yer kullanım ücretler peşin alınır. MADDE 7 Enerji ve Klimatizasyon Ücretleri 7.1. İşletmecinin enerji taleplerinin TEDAŞ ya da Eşdeğer Kuruluşa abonelik şeklinde karşılanması durumu. İşletmeci sistem/cihazlarından dolayı harcamış olduğu Şebeke Enerjisi ücretlerini abonesi olduğu kuruluşa öder. Ayrıca usul ve esaslarda geçen İşletmecinin TEDAŞ veya Eşdeğer Kuruluşa abone olması durumuna göre, müşterek kullanılacak A.G. veya O.G. E.N.H. varsa trafo tesisinde yapılacak yenileme, bakım, onarım, tadilat, periyodik bakımlar ve diğer işlemler için yapılan harcama bedeline payı oranında katılır. Yedek Enerji taleplerinin karşılanması halinde Vodafone tarafından alınacak ücret: 36 / 68

37 Jeneratör Enerji Bedeli (Jeb) = 1,10 x kwh (TL) Yukarıda; kwh :Şebeke enerji sayacından ayrı olarak sadece jeneratör devrede iken İşletmecinin tükettiği enerjiyi kaydeden sayaç (jeneratör sayacı) değeri 7.2. İşletmecinin enerji taleplerinin süzme sayaçtan karşılanması halinde: Enerji talebinin sadece A.C. Şebeke Enerjisi olması halinde: Eb(şeb) = kwh x TEDAŞ birim fiyatı x 1.15 Yukarıda; kwh : A.C. Şebekesinden kullanılan enerji tüketimini ölçen süzme sayaç değeri Enerji talebinin jeneratör destekli karşılanması (A.C.+Jeneratör) halinde: Eb(şeb+jen) = kwh x TEDAŞ birim fiyatı x 1.5 Yukarıda; kwh hem şebeke hem de jeneratör grubundan verilen enerjinin ölçümünü yapan İşletmeciye ait sayaçtan (çarpan var ise çarpan dikkate alınarak) okunan tüketim miktarını göstermektedir. İşletmecinin enerji talebinin süzme sayaç ile karşılanması halinde K.G.K. ve D.C. Enerji talepleri karşılanmayacaktır. İşletmeciye ait sistem/cihazlar klimatize ediliyor ise: Müşterek kullanılan salonlarda İşletmecinin sistem/cihazlarının klimatizasyonu sağlanıyor ise yukarıdaki formülle belirlenen enerji ücretleri %45 fazlasıyla alınacaktır. Klima cihazının İşletmeciye ait olması halinde ise cihazın enerji ihtiyacı Vodafone tarafından karşılanacak ve kullanılan enerji türüne göre yukarıdaki formülle belirlenen enerji ücretleri %35 fazlasıyla alınacaktır İşletmecinin enerji taleplerinin Kurulu Güç üzerinden karşılanması halinde: Sistem salonunda kurulu bulunan İşletmeciye ait tüm sistem/cihazların Kurulu Gücü toplanarak toplam Kurulu Güç (Watt) tespit edilir. Ücretlendirme TABLO-2 ye göre yapılır. TABLO 2 ENERJİ BİRİM BEDELLERİ GÜÇ SKALASI A.C ENERJİ A.C+JENERATÖR D.C ENERJİ D.C+JENERATÖR KGK ENERJİSİ Her 50 Watt Güç İçin 11,46 TL/ay 14,75TL/ay 20,38TL/ay 23,68TL/ay 25,23TL/ay 37 / 68

38 İşletmeciye ait sistem/cihazların klimatizasyonu sağlanıyor ise: Müşterek kullanılan salonlarda İşletmeci sistem/cihazlarının klimatizasyonu sağlanıyor ise yukarıdaki enerji ücretleri %45 fazlasıyla alınacaktır. Klima cihazının İşletmeciye ait olması halinde ise cihazın gücü, Kurulu Güce dahil edilmeyecek, enerji ihtiyacı Vodafone tarafından karşılanacak ve yukarıdaki enerji ücretleri %35 fazlasıyla alınacaktır. Yukarıdaki çizelge; A.C. Enerji : Sadece Şebeke Enerjisinin verildiği durumlarda, A.C. + Jeneratör: Şebeke Enerjisi yanısıra jeneratörden enerji verildiği durumlarda, D.C. Enerji : -48V D.C. Enerji verildiği (jeneratör olmayan yerlerde) durumlarda, D.C.+Jeneratör : Jeneratör destekli 48V D.C. Enerji verildiği durumlarda, K.G.K. Enerjisi : Enerji talebinin A.C. olarak ve K.G.K. çıkışından verildiği durumlarda, MADDE 8 -Diğer Hususlar 8.1. Başvuru Ücreti: İşletmecinin, Vodafone Tesislerinde Ortak Yerleşim hizmetlerine ilişkin taleplerinin değerlendirilmesi, Vodafone tarafından gerekli tetkik ve incelemeler ile survey çalışmalarının yapılmasına yönelik faaliyetlere karşılık olmak üzere ve geri ödemesiz olarak, her bir talepte 420,30 TL tutarında başvuru ücreti alınacaktır. Bu ücret, Ortak Yerleşim talebinde bulunulan tesis için geçerli olup, her bir tesis için yapılan talepler ayrı ayrı değerlendirilecektir Ücretlere KDV ve diğer vergiler ile varsa resim, harç, fon gibi mali yükümlülükler dahil edilmemiştir. Yasal uygulamalar nedeniyle, söz konusu vergiler dışında yeni vergiler, resim, harç, fon vs. mali yükümlülükler gelmesi veya mevcut olanların oranlarında değişiklikler yapılması halinde, faturanın düzenlendiği tarihte geçerli olan vergi, resim, harç, fon ve oranları uygulanacaktır Başvuru ücreti, her yıl Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) tarafından bir önceki yıl için açıklanan yıllık TÜFE oranında ve yıllık olarak arttırılacaktır. Yıl boyunca belirlenen bu ücretler geçerli olacaktır Tüm ücretler, hizmetin verildiği ayı takip eden ayın ilk 10 günü içerisinde fatura edilecek olup, tahakkuk ayının son işgünü fatura düzenleme tarihi olarak verilecektir. Faturanın son ödeme tarihi ise tahakkuk ayını takip eden ayın son işgünü olacaktır İşletmeci tarafından, herhangi bir zamanda kendisine ait sistem/cihazın sökülmesi halinde, sistem/cihazın söküldüğü aya ait ücretler tam olarak alınır. 8.6 İşletmeci, fiziksel ortak yerleşim alanını her hangi bir nedenle tahliye etmesi durumunda, kendi kurduğu ek tesisleri fiziksel ortak yerleşim alanındaki mevcut sistem/cihazları herhangi bir zarar vermeden sökmekle yükümlüdür. 8.7 İşletmeci fiziksel ortak yerleşim alanını tahliye ederken, alanı, Vodafone tarafından ilk fiziksel ortak yerleşim sağlandığı andaki haline getirmekle yükümlüdür. Bu kapsamda yapılacak işler arasında, sınırlayıcı 38 / 68

39 olmamak kaydıyla, hasarlı ve sistem/cihaz montajı amacı ile delik açılmış yükseltilmiş döşemeler ile yer kaplamasının yenilenmesi de bulunmaktadır İşletmeci tarafından; Vodafone tarafından düzenlenecek faturaların son ödeme tarihine kadar ödenmemesi halinde, süresi içerisinde ödenmeyen alacağın muaccel olduğu tarihten, ödemenin fiilen yapıldığı tarihe kadar T.C Merkez Bankası ticari avans faiz oranı esas alınarak hesaplanacak gecikme faizinin yanı sıra, ayrıca yıllık %10 oranında gecikme cezası ödenecektir. Gecikme faizi ve gecikme cezası sadece alacağın muaccel olduğu tarihten, ödemenin fiilen yapıldığı tarihe değin geçen gün için talep edilebilir. Gecikme dönemi içinde uygulanacak faiz oranı veya oranları için, T.C. Merkez Bankası tarafından açıklanan yürürlülük tarihinde veya tarihlerinde geçerli ticari avans faiz oranı veya oranları kullanılacaktır. 39 / 68

40 MADDE 9 -Vodafone Tesislerinde Ortak Yerleşim Hizmetlerine İlişkin Talep Değerlendirme Formu SİSTEM/CİHAZ KURACAK İŞLETMECİ:... SİSTEM/CİHAZ KURULACAK VODAFONE SANTRAL/TESİS BİNASI:... KURULACAK SİSTEM/CİHAZ(LARIN) ADI-MARKASI-FREKANSI-KAPASİTESİ: Yapılan sürvey çalışması sonucunda (toplam kullanım alanı olarak):... m² yer talebinin karşılanması: UYGUNDUR ( ) UYGUN DEĞİLDİR ( ) Ünite Transmisyon Sorumlusunun onayı: Adı, SOYADI:... Tarih:.../.../200.. İmza:... Ünite Yapı İşleri Sorumlusunun onayı: Adı, SOYADI:... Tarih:.../.../200.. İmza: Yapılan sürvey çalışması sonucunda... Volt... Watt enerji talebinin KURULU GÜÇ ( ) SÜZME SAYAÇ ( ) TEDAŞ( ) A.C. ( ) D.C. ( ) JENERATÖR ( ) KGK ( ) UYGUNDUR ( ) UYGUN DEĞİLDİR ( ) Not: Enerji talebi, Şebeke Enerjisi ve (D.C. + jeneratör enerjisi) olarak ayrı ayrı değerlendirilip aşağıda belirtilen yerlere ilgili kişilerin onayı alınacaktır. Ünite Yapı İşleri Sorumlusunun onayı: Adı, SOYADI:... Tarih:.../.../200.. İmza:... Ünite Enerji Sorumlusunun onayı: Adı, SOYADI:... Tarih:.../.../200.. İmza: / 68

41 3-Yapılan sürvey çalışması sonucunda toplam gücü...watt olan sistemlerin kurulması klimatizasyon açısından: UYGUNDUR ( ) UYGUN DEĞİLDİR ( ) Ünite Soğutma Sistemleri Sorumlusunun onayı: Adı,SOYADI:... Tarih:.../.../200.. İmza:... Vodafone Yetkilisi.:.. Kullanıcı/İşletmeci:... Tarih:.../.../200.. İmza:... Tarih:.../.../200.. İmza:... Açıklamalar: / 68

42 GSM-VAS-IT SİSTEMLERİ MONTAJ TUTANAĞI Sistem Adı :. Montajı Yapan Firma :. Montajın Başlama Tarihi :... Montajı Tamamlanma Tarihi :... Yapılan muayeneler sonucu... sistem salonuna... firmasınca montajı yapılan... sisteminin geçici kabulü uygun... bulunmuştur / bulunmamıştır. SISTEM MONTAJI geçici kabulü reddedilmiş ise nedeni/nedenleri : Kabul Tarihi :. /../200. VODAFONE TELEKOMÜNİKASYON AŞ İŞLETMECİ Not : Bu tutanak iki (2) nüsha olarak düzenlenecek, nüshalar taraf firmaların yetkililerinde kalacaktır. 42 / 68

43 EK 1-1: YÜKLENİCİLERİN İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİNE (İSG) İLİŞKİN GENEL GÖREVLERİ GİRİŞ Bu ek, yüklenicilerin Vodafone Türkiye için yaptıkları işler sırasında İSG (İş Sağlığı ve Güvenliği) konusundaki genel görevlerinin tanımlanması için hazırlanmıştır. Vodafone Türkiye için veya onun adına çalışan herhangi bir yüklenici bu ekte belirtilen hükümlere uymak zorundadır. Vodafone Türkiye, gerektiğinde bu ekte her türlü değişiklik ve ekleme yapma hakkını saklı tutar. Vodafone Türkiye, Vodafone Global İş Sağlığı ve Güvenliği Politikası doğrultusunda, İş Güvenliğinde Mükemmellik ve 0 Kaza hedefini taahhüt etmiştir ve tedarikçi, yüklenici ve onların alt yüklenicilerinin aynı taahhütü yerine getirmesini beklemektedir. Yüklenici, sözleşmesinde belirtilen hizmetin tüm aşamalarında (yüklenilen projenin başından sonuna kadar, yani ihale, teklif, sözleşme süreçlerinde dahi) İş Sağlığı ve Güvenlik hususlarını değerlendirmiş ve dikkate almıştır. Yüklenici, Vodafone nin iş sağlığı ve güvenliği kural ve politikalarına uygun çalışması, bu dokümanda veya yüklenicinin kendi İş Sağlığı ve Güvenliği Programında belirtilmeyen tehlikelerin saptanmasına ve önlem alınmasına ilişkin sorumluluğunu azaltmaz veya ortadan kaldırmaz. Yüklenici, işi ile ilgili her yerde, çalışanların, 3. şahısların, ziyaretçilerin ve toplumun zarar görmemesini sağlayacak güvenli iş ortamını temin etmek üzere her türlü yerel ve uluslararası standartlara ve bu dokümanda yapılacak olan revizyonlara uygun çalışacağını kabul ve taahhüt eder. Yüklenicinin iş sağlığı ve güvenliği uygulamaları, ancak yerel kanun ve yönetmelikler ile Vodafone nin standartlarını karşılaması veya aşması durumlarında uygulanabilir. Böyle bir durumda uygulamanın yapılabilmesi için Vodafone onayı gereklidir. Yüklenici, ehil ve uzman bir yüklenici olarak bir Vodafone ihalesine katılması veya Vodafone için bir hizmet yüklenmesi nedeniyle, kanun, yönetmelik ve Vodafone şartnamelerinde belirtilen her türlü sorumluluğu üstlenmiş olup bu sorumlulukların gereklerini yerine getireceğini kabul ve taahhüt etmiştir. Yüklenici, tüm sözleşme dökümanlarını ve eklerini dikkatle incelediğini, sözleşme dökümanlarında tarif olunan İş Sağlığı, Güvenliği ve Çevre ile ilgili tüm iş ve sorumluluklarını tam anlamıyla anladığını ve işin yapılacağı alanı/tesisleri ziyaret ettiğini ve oradaki koşulları ve işle ilgili diğer bütün koşulları öğrendiğini; sözleşme konusu ve ilgili şartnameler doğrultusunda işe tam vukuf peyda ettiğini ve herhangi bir yanlış anlama veya eksik bilgi gerekçesi ile talepte bulunmayacağını kabul ve beyan eder. Ayrıca Yüklenici İşin ifası sırasında karşılaşabileceği güçlükleri tam ve eksiksiz anlayabilmek için gereken bütün inceleme ve araştırmaları yaptığını da beyan eder. İşler ile ilgili tüm sorumluluk ve riskler Yüklenici ye ait olacak ve bu konuda İŞVEREN e herhangi bir sorumluluk veya masraf yüklenmeyecektir. Yüklenici, İş Sağlığı, Güvenliği ve Çevre şartnamelerinde belirtilen tüm hususları dikkatlice değerlendirerek ilgili tedbirlerin alınması için gereken tüm maliyeti hesaplamış, değerlendirmiş ve teklifine dahil etmiştir. Bu amaçla yapması gereken ilave çalışma, iyileştirme ve ekipmanlar için ilave bir ücret talep etmeyeceğini kabul ve beyan etmiştir. Yüklenici firmanın bu dökümanda yer alan herhangi bir hususu yerine getirememesi veya kusurlu olarak yapması durumunda aşağıda listelenen koşullardan biriyle karşılaşması olasıdır: Para cezası Gereken önleyici tedbir alınıncaya kadar işin durdurulması Yüklenici firmaya verilmiş olan işlerin azaltılması Sözleşmenin fesih edilmesi Gelecek dönemlerde yapılacak işlerde görevlendirilmemesi Yukarıda sıralanan yaptırımların hangisi/hangilerinin uygulanacağı Vodafone tarafından belirlenir. 43 / 68

44 İş sağlığı ve güvenliği ile ilgili bu şartnamede belirtilen koşul ve şartları karşılamayan, uyarı/ceza/ihlaller sonucu iş sağlığı ve güvenliği süreçlerinde gereken iyileştirmeleri yapmayan ya da yapamayan, Vodafone tarafından yapılan saha denetimleri veya iş sağlığı güvenliği sistem denetimleri sonucunda iş güvenliği süreçlerinin yetersiz olduğu tespit edilen firma/taşeron/yüklenici/tedarikçi ile yapılan sözleşme tek taraflı olarak Vodafone tarafından iptal edilebilir. İş güvenliği ile ilgili herhangi bir koşulun veya standartın Yüklenici firma tarafından yerine getirilmemesi veya kusurlu olarak yapıldığının tespit edilmesi durumunda Vodafone tarafından görevlendirilmiş Vodafone kadrosunda bulunan veya dışarıdan hizmet almak suretiyle hizmet veren iş güvenliği görevlileri, Vodafone network ekibi çalışanları ve her Vodafone çalışanının sahalarda yapılan işleri durdurma yetkisi vardır. Gözlemlenen işlerde iş güvenliği ile ilgili tespit edilen ve düzeltilmesi gereken eksiklerin belirlenmesi durumunda Yüklenici firma tarafından yürütülen işler durdurulacak, işin güvenli olarak yapılabilmesi için gerekli olan önlemler alınıncaya ve bu önlemler Vodafone tarafından onaylanıncaya kadar işlerin yürütülmesine izin verilmeyecektir. Bu durumda işin yürütülmesi konusunda meydana gelen gecikmeler, kabul sürecinde dikkate alınmayacak, iş güvenliği eksikleri sebebiyle meydana gelen bu gecikmeler için Yüklenici herhangibir ücret veya uzatma talebinde bulunamayacaktır. Yüklenici, ehil, uzman ve basiretli bir yüklenici olarak, işin teknik tarafındaki her nevi eksiklik/kusur/yetersizlik/yönetim vb eksikliklerinin İş Güvenliği, İş Kesintisi ve Kaza Riski yarattığının bilincinde olduğunu kabul ve beyan etmiştir. Bu nedenle Vodafone veya temsilcileri tarafından işin teknik tarafında ve ana iş kapsamında yetersizlik/hata/uygunsuzluk/eksiklik tespit edilmesi durumunda, yüklenilen işlerin gerekli görülen bir kısmının veya tamamının, Vodafone tarafından seçilen/getirilen/yönetilen ilave ekip veya firmalara yaptırılacağını, Vodafone tarafından işin ifası için getirilecek olan firma ve ekiplerin tüm malzeme/işçilik/kar/komisyon vb hertürlü masraf ve bedelinin Yüklenici tarafından karşılanacağını gayrikabili rücu kabul ve taahüt eder. Bu masraf ve bedeller, yüklenicinin ilk hakedişinden/ödemesinden mahsup edilecektir. Vodafone, bu paragrafta belirtilen iş/uygulama kapsamında, işin güvenli bir şekilde tamamlanması için seçeceği/getireceği makine, ekipman, ekip ve firmalar veya bedelleri için bir ihale açmak, en düşük teklifi veren firmayı seçmek/belirlemek veya Yükleniciden onay almak zorunda değildir. İşin güvenli bir şekilde tamamlanması için gereken tüm çalışmaları yapmak veya yaptırmak yalnız Vodafone nin tercihine/kararına bağlıdır ve bu durumdaki işlerin/projelerin tamamlanması için gereken istediği her türlü uygulamacı/danışman firmayı/ekibi/makine ve ekipmanı kullanmakta serbesttir. Maddi para cezaları ile ilgili hükümler bu şartnamenin A Bölümünde, bu hükümlere karşılık gelen ceza tutarları C Bölümünde listelenmiştir. Herhangibir maddi para cezası veya Yüklenicinin sebep olacağı hasarlar, Yükleniciye ödeme yapılacak olan ilk ödeme gününde mahsup edilecek veya teminatından karşılanacaktır. 44 / 68

45 A Yüklenicinin İSG ye ilişkin yükümlülükleri aşağıdakileri kapsamalıdır: 1. İş Güvenliği Kurallarına Uygunluk ve Sorumluluk. Yüklenicinin iş güvenliği kural ve gereklerine uyması, sorumluluğunu azaltmayacağı gibi, Proje Sahibinin Türk mevzuatı kapsamında taşıdıkları hariç olmak üzere, sorumluluk veya ortak yükümlülüklerden hiçbirinin Proje Sahibine devredilmesi sonucunu doğurmaz. Yüklenici, bu sözleşme ve ekinin imzalandığı tarihte yürürlükte olan ilgili tüm Vodafone Politika/prosedür/talimatlarına ve Türk kanun/yönetmeliklerine uymak zorundadır. Yüklenici bu sözleşme ve ekinin imzalandığı tarihten sonra ilan edilecek olan ilgili tüm Vodafone Politika/prosedür/talimatlarına ve Türk kanun/yönetmeliklerine de uymak zorundadır. Diğer bazı önlemler/standartlar/tedbirler, ekte bulunan İş Güvenliği Kontrol Listesinde bulunmaktadır. Her türlü saha işine başlanmadan önce bu formun doldurulması zorunludur. 2. İş Sağlığı & Güvenliği Ekibi ve Yönetimi. Yüklenici, işe başlamadan önce, İş Güvenliği Sorumlusu ve İşyeri Doktorunun isim, nitelik ve görevlerini (yazılı görevlendirme ve kabul raporu) VODAFONE a bildirmekle yükümlüdür. İşyeri Doktoru bulundurma zorunluluğu sadece 50'den fazla çalışanı olan işyerleri için geçerlidir. Ayrıca, yüklenici, mevzuat uyarınca Güvenlik Sorumlusu ve İşyeri Doktorunun çalışma çizelgesi raporunu da VODAFONE ye vermelidir. Yüklenici bu dokümanda belirtilen yükümlülüklerini yerine getirebilmek üzere uygun ve yeterli uzmanlık seviyesinde İş Güvenliği danışmanlığı almak/sağlamak zorundadır. Bu uygulama, firma bünyesinde bir İş Güvenliği uzmanı bulundurmak veya bu hizmeti firma dışından bir İş Güvenliği Uzmanından/Danışmanından almak şeklinde gerçekleştirilebilir. İş Güvenliği uzmanı veya danışmanının firma dışından olması durumunda, danışman/uzman, işle ilgili tüm süreçlere ve özellikle Vodafone projeleri ile ilgili tüm İSG süreçlerine aktif olarak katılmak ve yönetmek zorundadır. İSG hizmetinin dışarından (danışman/uzman firma) alınması durumunda her hafta düzenli katılım ve toplantılar gerekmektedir. Bu uzman/danışman, yüklenicinin tüm İSG süreçlerini aktif şekilde yönetecek ve mutlaka saha denetimleri yapacaktır. Yüklenici bünyesinde üst düzey bir yetkili, yönetici veya yönetici temsilcisi, firma içinde ve hizmet boyunca İş Güvenliği konularında karar almak ve gerekenleri sağlamak üzere yetkili ve sorumlu olarak belirlenecek ve Vodafone ye bildirilecektir. İş Sağlığı ve Güvenliği ile ilgili konularda firmada iletişim için tek bir kişi belirlenmelidir. Yüklenici yetkilileri, Vodafone tarafından talep edilen toplantılara katılmakla yükümlüdür. 3. Risk Analizleri sayılı kanun uyarınca işler ve iş aşamaları ile ilgili İş Sağlığı ve Güvenliği Risk Değerlendirmelerini yazılı olarak yapmak zorundadır. Bu risk değerlendirmelerinin planlama, hazırlık, fiziksel çalışma ve devir/teslim aşamaları için yapılması zorunludur. Risk değerlendirmesi ve Yöntem Bildirim (Method Statement) raporları Vodafone Türkiye ye sunulup kabul edilmeden önce çalışmaya başlanamaz. Yüklenici, alınması gereken önlemleri aşağıdaki genel önleme esaslarını baz alarak uygulayacaktır: Riskten kaçınma; Kaçınılamayan risklerin değerlendirilmesi; Riskle kaynağında mücadele edilmesi; Özellikle monoton işlerin hafifletilmesi, önceden belirlenmiş bir çalışma hızında çalışılması ve sağlık üzerindeki etkilerinin azaltılması amacıyla işin, özellikle işyerlerinin tasarımı, çalışma ekipmanı seçimi, çalışma ve üretim yöntemlerinin seçimi açısından kişiye uygun hale getirilmesi. Teknik gelişmeye uyum sağlanması; Tehlikeli unsurların tehlikesiz veya daha az tehlikeli unsurlarla değiştirilmesi; Teknoloji, çalışma düzeni, çalışma koşulları, sosyal sorumluluklar ve çalışma ortamına etki eden unsurları kapsayan tutarlı bir genel önleme politikası geliştirilmesi; Bireysel koruma önlemlerinden çok toplu koruma önlemlerine öncelik verilmesi; İşçilere uygun talimatların verilmesi. Risk değerlendirmesi, İş Sağlığı ve Güvenliği planının bir parçasını oluşturmalı, işlerden kaynaklanan risklerin yönetilmesi ve önlem alınması ile ilgili yüklenicinin almış olduğu önlemlerin detaylarını da içermelidir. Aşağıda İş Sağlığı ve Güvenliği planı içinde bulunması gereken içeriğin bir listesi bulunmaktadır. Bu listenin İSG planının en önemli unsurlarını içermesine rağmen, yüklenicinin bu konuda yapmakta olduğu ilave tüm çalışmalar belirtilmelidir: Yapılacak işlerin kapsamı İş Sağlığı, Güvenliği ve Refah ile ilgili anahtar ekibin ve bu konudaki yetkililerin sorumlulukları, deneyimleri, eğitim ve yeterlilikleri 45 / 68

46 İşlerin nasıl güvenli yapılacağını tarifleyen Risk değerlendirmeleri, yöntem tarifleri (yapım yöntemleri), güvenli çalışma sistemlerinin detayları. Bu detaylar/dokümanlar, farklı çallışma koşulları altındaki farklı projelere özel hazırlanacaktır. Yüklenicinin çalışanlarına ve alt yüklenicilerine nasıl ve hangi eğitimleri verdiğine/vereceğine dair detaylar, Gerekli standartlara erişmek üzere yapılan çalışmaları denetlemek, takip etmek, kontrol etmek ve raporlamak için yapılan çalılşma ve sistemlerin detayları, Yüklenicinin kaza/olay raporlama ve soruşturma prosedürüne ilişkin detaylar Alt yüklenicilerin seçimi ve yönetiminin nasıl yapıldığına ilişkin, Vodafone iletişim/bilgilendirme gereklerini de içeren detaylar Yerel kanun/yönetmelik ve standartlara uygunluğun sağlandığına dair detaylar Vodafone politika ve standartlarının nasıl uygulandığına dair detaylar Bknz. Vodafone Türkiye İş Sağlığı ve Güvenliği Risklerinin Değerlendirilmesi ve Yönetimi Prosedürü 4. Vodafone Politika, Standart ve Prosedürleri. Yüklenici, Vodafone un tüm Politika, Prosedür ve Standartlarının en son versiyonlarını ve Türk kanun ve yönetmeliklerini uygulamakla yükümlüdür. Bu şartnamede belirtilmemiş fakat yükleniciye iletilmiş olan herhangi bir Vodafone politika, standart veya şartnamesine, uyulmaması durumunda aşağıdaki ceza uygulanır. 5. Çalışanların Resmi Dökümanları. Vodafone binaları veya Vodafone işlerinde çalışacak olan personelin bilgilerini iletmekle yükümlüdür. Çalışanlara ait tüm resmi dokümanların (SGK, 4857 sayılı kanunda öngörüldüğü üzere, gerekirse mesleki belgeler) çalışma başlamadan önce Vodafone a teslim edilmesi zorunludur. 6. Faaliyet Planı.Faaliyetlerinin VODAFONE un faaliyetlerini kesintiye uğratmayacak şekilde planlanması zorunludur. Eğer böyle bir kesinti kaçınılmaz hale gelirse, söz konusu kesintinin asgariye indirilmesi amacıyla gereken önlemlerin alınabilmesi için VODAFONE un uygun şekilde bilgilendirilmesi gerekmektedir. Yüklenici firma her yıl Yıllık İş Güvenliği Planı hazırlamak ve uygulamak zorundadır. 7. Çalışma Hayatı ile ilgili Yönetmelikler. Yüklenici, Çalışma Bakanlığı tarafından öngörülen ve kendi sigorta yükümlülükleri kapsamında da öngörülecek olan hüküm ve şartlara göre personel istihdam edecektir. Yüklenici herhangi bir üçüncü taraf veya aracın güvenliğinin yanı sıra personel güvenliğinden de tam olarak sorumludur; ayrıca kendisinin, çalışanlarının veya denetimin talimatlarına karşı gelen bir şahsın neden olabileceği yanlış uygulamalardan kaynaklanabilecek her türlü kaza ve maddi hasarlardan da sorumludur. Yüklenici, bir kaza durumunda (alt taşeron kazaları ve trafik kazaları da dahil olmak üzere), yetkililere (VODAFONE dahil olmak üzere Bölge Çalışma Müdürlüğü, Sosyal Sigortalar Kurumu ve gerekirse Emniyet Müdürlüğü) derhal bilgi verecektir. 8. Eğitim ve Yeterlilik. Yüklenici tüm çalışanlarını, işleri sırasında maruz kalabilecekleri riskler konusunda eğitmek ve eğitildiklerini beyan etmek üzere yeterli kanıt (sertifika vb) sunmak zorundadır. Yüklenici, çalışmayı başlatmadan önce ve başlattıktan sonra da periyodik olarak (en azından yılda bir kez) işle ilgili tüm konular, Vodafone İş Güvenliği kuralları, kaza önleme, iş sağlığı ve güvenliği, yangın söndürme prosedürleri, ilgili tüm elektromanyetik alan konuları, yangın söndürme için eldeki tüm imkân ve ekipmanların doğru kullanılması, yüksekte çalışma, elektrik güvenliği, trafik, ve kişisel koruyucu donanım (KKD) konusunda tüm personele (işçiler-teknisyenler) uygun ve yeterli eğitimi sağlamak zorundadır. Bknz. Vodafone Türkiye Eğitim Matrisi ve VFTR İş Sağlığı ve Güvenliği Eğitim Standartları Personeli (işçiler-teknisyenler) yeni görevlerine başlamadan önce ve ayrıca periyodik olarak (en azından yılda bir kez) aşağıdaki konularda eğitmek zorundadır: Kendisine verilen işin niteliği ve yapılış yöntemi İşin yapılması sırası tüm güvenlik tedbirlerinin alınması zorunluluğu Ekipmanların ve verilen kişisel korunma araçlarının kullanılması zorunluluğu. Ayrıca her bir çalışan, kazaların önlenmesi, yangın söndürme ve elektromanyetik alanlar konularında eğitilmelidir. Eğitim, yüklenici tarafından belgelenmeli ve talep üzerine VODAFONE a sunulmalıdır. Aşağıdakilerin her zaman hazır bulundurulması gerekmektedir: 46 / 68

47 Personelin teknik uzmanlık ve kendi işleriyle ilgili İSG eğitim sertifikalarının ve uzmanlık alanlarının bir listesi. Sürücü ehliyetlerinin veya operatör sertifikalarının, vs. kopyaları (Eğer Vodafone gerekli görürse, sürücülere güvenli sürüş konusunda ilave eğitim/değerlendirme uygulanacaktır). Kullanılacak her türlü araç veya mekanik ekipmanın lisans ve sertifikalarının kopyaları. Özellikle kaldırma ekipmanı sertifikalandırılmalı, imalatçı adını ve teknik özelliklerini belirten, metal çerçeveli bir plaka taşımalı ve Türkçe kullanım, bakım kılavuzları ve güvenlik bildirgelerine sahip olmalıdır (4857 Sayılı İş Kanunu) Ağır ve Tehlikeli işlerde veya özel riskler içeren işlerde çalışacak olan personelin (örneğin elektrik işleri,) yeterlilik sertifika ve diplomaları Yüksekte çalışan personelin Yüksekte Çalışma Eğitim sertifikaları. Eğitimci kurum, Vodafone tarafından onaylanmış olmalıdır. Bknz. Yüksekte Çalışma Prosedürü 9. Kişisel Koruyucu Donanım. Yüklenici yapılan risk değerlendirmesiyle ortaya çıkan, gerekli tüm KKD leri (Kişisel Koruyucu Donanım) sağlamak zorundadır. Bunların kullanımına başlamadan önce yüklenici Vodafone H&S Yönetiminin onayını almalıdır. Yüklenici KKD lerin sürekli ve zorunlu olarak kullanılmalarını sağlamak zorundadır. Ek olarak, yüksek yerlerde çalışan personel: Uygun şekilde eğitilmiş ve yüksek yerlerde çalışmak üzere sertifikalandırılmış olmalıdırlar. (Bu Vodafone H&S Yönetiminin onayını gerektirir) Yüksek yerlerde çalışmak için uygun donanıma sahip olmalıdır. (Bu Vodafone H&S Yönetiminin onayını gerektirir) Yüklenici firma tarafından yüksekte çalışma yapacak olan personel için sağlanacak kişisel koruyucu donanımların standartları aşağıdaki tabloda verilmiştir. Bu tabloya uygun olmayan koruyucu ekipman ile çalışma yapılmayacaktır. Bknz. Kişisel Koruyucu Ekipman Talimatı EKİPMAN STANDART Emniyet Kemeri EN Baret EN EN 397 Eldiven Avuç içi yıpranmaya karşı korumalı parmaksız Ayakkabı EN komposit burunlu, antistatik taban Gözlük EN 166 Şok Emici Yardımcı Halatlar EN 354 Halat (100 metre) EN Radyo Frekansı ve Elektromanyetik Alanlar. Ek olarak, yüklenici Radyo Frekansına (RF) maruziyetin yönetimiyle ilgili Şirket Politikasına uymalıdır. Daha açık olarak: Yüklenici işlerin ifasının çalışanların veya vatandaşların, Türk makamlarınca belirlenen maruziyet sınırlarını aşan RF alanlarına maruz kalmamalarını garantilemek için gereken her türlü önlemi alacaktır. Sadece, RF güvenliği konularında eğitilmiş, yetkin kişiler anten çalışmalarını gerçekleştireceklerdir. Müfredat aşağıdaki bölümleri kapsıyorsa, RF güvenliği konularında verilen eğitim uygun sayılacaktır: 1. Radyo Frekans (RF) Elektromanyetik Alanlar (EMF) ve Cep Telefonları: Temel Teori 2. Uluslararası Yol Gösterici İlkeler, Standartlar ve Maruziyet Limitleri 3. RF EMF nin Sağlığa Etkileri 4. Tıbbi Cihazlarda RF Enterferansı 5. Cep Telefonları Radyo Frekansı Sağlık Sorunları 6. Anten Radyo Frekansı Sağlık Konuları 7. Çeşitli Anten Tiplerinin Yasak Bölgeleri 8. Antenlere Yakın Mesafede Çalışırken Radyo Frekans Güvenlik Önlemleri 9. Radyo Frekans Monitörleri Şirket, Antende çalışmaları gereken tüm personelin sadece uygun RF monitörüne sahip olduklarında ve bu monitörü kullanabildiklerinde bu çalışmaları yapmalarını önemle tavsiye eder. 47 / 68

48 Elektro-medikal cihazlar kullanan kişilerin Vodafone tarafından işletilen antenlerin yasak bölgelerinde çalışması veya bu bölgelerden geçmesi yasaktır. 11. Kaldırma Ekipmanları. Tüm kaldırma ekipmanlarının en azından yılda bir kez kontrol edilmesi sağlanmalıdır. Özellikle sabit vinçlerin kullanılırken uygun şekilde sabitlenip hizalanmalarına ve şartnameye uygun ağırlıkları kaldırmalarına dikkat etmek gerekir. Yüklenici, vinçler için yürürlükteki mevzuat ve yönetmeliklere göre geçerli sertifikalar alınmasından, mekanik ekipmanın bakımının periyodik olarak deneyimli, lisanslı bir tarafça yapılmasının sağlanmasından sorumludur. Ağır yüklerin kaldırma operasyonlarında mutlaka kaldırma planı yapılarak firma Yüklenici firma İSG uzmanından onay alınacak ve Vodafone bölge İSG uzmanına çalışma öncesinde bilgi verilecektir. Bu tür kaldırma operasyonlarında mutlaka Vodafone Kaldırma İşleri Şartnamesine uygun çalışılacaktır. Kaldırma araçları amaçları dışında örneğin forkliftin personel kaldırmak üzere kullanılması gibi..) kullanılmamalıdır. Bknz. Kaldırma İşleri Talimatı 12. İş Makineleri ve Ekipmanları. Tüm Makine ve araçların imalatçının şartname ve gereksinimlerine ve yasal gereksinimlere/endüstri standart uygulamalarına göre kullanılıp bakımlarının yapılmasına özen gösterilmelidir. Frenleme sistemlerine dikkat edilmesi ve düzenli olarak kontrol edilmesi çok önemlidir. Makinelerin operatörleri kanunda belirtilen uygun lisanslara sahip olmalıdırlar. Kendi kendine hareket eden her makinenin uygun acil durum frenleme sistemleri, ses uyarı sistemleri ve makinenin önünde ve arkasında römorklarına uzatılması gereken ışıklarla donatılması sağlanmalıdır. Yüklenici, personelinin ve alt taşeronlarının iskele kullanımı konusunda eğitilmesini sağlamak ve uygun iskele kullanıldığını denetlemek zorundadır. Bu iskeleler firma İSG uzmanı tarafından onaylanmalıdır. Yüklenici mutlaka test edilmiş, terhihan kendisine ait veya ciddi bir denetleme/risk değerlendirmesine tabi tutulmuş ekipmanları kullanmak zorundadır. İzinsiz veya kontrol edilmeden veya gereken önlem/iyileştirme yapılmadan hiçbir şekilde 3. parti yabancı kişi/firmalara ait iskele/ekipman/makine kesinlikle kullanılmamalıdır. Firmanın kendi envanterinde olmayan makine/ekipman/iskele vb kullanımı için uygun risk değerlendirmesi, temel/yasal kontrol denetimler ve onay gereklidir. 13. İş Makineleri ve Araç Güvenliği. Mekanik aparatların veya mekanik araçların (çalışanları için tehlikeli olabilecek) hareketli parçalarının, bu durum normal kullanımlarını etkilemediği sürece erişilemez olmalarına veya kazara dokunma ihtimalinin ortadan kaldırılmasına özen göstermek. Bu yapılamadığı takdirde, çalışanlar için uygun güvenlik önlemleri alınmalıdır. Eğer makine veya aracın çalışması sırasında herhangi bir parçasının veya elemanının veya yan ürünlerinin (örn, toz, talaş) dışarı fırlaması olasılığı varsa ve bu çalışanlar için tehlikeli olabiliyorsa, koruyucu kaplamalar, emici tesisatlar, vs. gibi güvenlik önlemlerinin alınması gerekir. Yüklenici, çalışmalarda kullanılan tüm araçlarına, sürat ve diğer sürüş bilgilerinin raporlanmasını/izlenmesini sağlayan bir Araç Takip Sistemi (GPS) taktırmakla yükümlüdür. Bknz. Vodafone Türkiye Sürüş Standartları ve Sürüş Sırasında Mobil İletişim Cihazlarının Kullanımı Proseüdürü Ekipmanlar, ekipmanla bağlantılı her bir personel ve işi yüklenen yüklenici tarafından sağlanan her bir ekipman veya ekipman parçası için güvenlik, iyi koruma ve depolama sürekli olarak sağlanmalıdır. Yüklenici, personelinin ve alt taşeronlarının iskele kullanımı konusunda eğitilmesini sağlamak ve uygun iskele kullanıldığını denetlemek zorundadır. Bu iskeleler firma İSG uzmanı tarafından onaylanmalıdır. Yüklenici mutlaka test edilmiş, terhihan kendisine ait veya ciddi bir denetleme/risk değerlendirmesine tabi tutulmuş ekipmanları kullanmak zorundadır. İzinsiz veya kontrol edilmeden veya gereken önlem/iyileştirme yapılmadan hiçbir şekilde 3. parti yabancı kişi/firmalara ait iskele/ekipman/makine kesinlikle kullanılmamalıdır. Firmanın kendi envanterinde olmayan makine/ekipman/iskele vb kullanımı için uygun risk değerlendirmesi, temel/yasal kontrol denetimler ve onay gereklidir. 14. İskeleler. Tüm iskelelerin (ayrıntılı incelemeden sonra) tiplerine göre yüklenici tarafından doğrulanmış ve onaylanmış olması sağlanmalıdır. Yüklenici ayrıca, iskelelerin güvenli ve uygun bir şekilde kurulmasının sağlanması için, dayanıklılık, doğru kullanım ve pozisyon veya her türlü aşırı yükleme durumunu kontrol etmelidir. Yüklenici iskelelerin sürekli denetimini, kurulumunu, sökülmesini ve bakımını deneyimli bir tarafa vermekle sorumludur. İskeleler, kullanılmaya başlamadan önce yüklenici tarafından uzman kişi onaylanmalıdır. Yüklenici, personelinin ve alt taşeronlarının iskele kullanımı konusunda eğitilmesini sağlamak ve uygun iskele kullanıldığını denetlemek zorundadır. Bu iskeleler firma İSG uzmanı tarafından onaylanmalıdır. Yüklenici mutlaka test edilmiş, terhihan kendisine ait veya ciddi bir denetleme/risk değerlendirmesine tabi tutulmuş ekipmanları kullanmak zorundadır. İzinsiz veya kontrol edilmeden veya gereken önlem/iyileştirme yapılmadan hiçbir şekilde 3. parti yabancı kişi/firmalara ait iskele/ekipman/makine 48 / 68

49 kesinlikle kullanılmamalıdır. Firmanın kendi envanterinde olmayan makine/ekipman/iskele vb kullanımı için uygun risk değerlendirmesi, temel/yasal kontrol denetimler ve onay gereklidir. 15. Merdivenler. Yüklenici güvenli ve doğru kullanım için uygun tipte merdivenler sağlamalıdır. Bu merdivenler firma İSG uzmanı tarafından onaylanmalıdır. 16. Elektrikle ilgili Montajlar. Tüm elektrik tesisatlarında Vodafone Elektrikli İşlerde Güvenli Çalışma standartları uygulanmalıdır. Bknz. Elektrik İşleri ve Uygulama Esasları Prosedürü 17. Yangınla Mücadele. Her işyerinde ve araçlarda, işin türüne ve mevcut malzemelere uygun yangın söndürme ekipmanları (örn. yangın tüpleri) sağlanmalıdır. 18. İlk Yardım. Tüm alanlarda ilk yardım için gereken tıbbi ilaç ve malzemelerin bulundurulmasına özen gösterilmelidir. Bunların içeriği Vodafone H&S Yönetimi tarafından onaylanmalıdır. Çalışanlara ilk yardım eğitimi verilmelidir ve ilk yardım kitapçıkları dağıtılmalıdır. Yüklenicinin tüm ekiplerinde mutlaka en az 1 adet resmi sertifikalı ilk yardımcı bulunmalıdır. 19. Işıklandırma. İşyerlerinin her kesiminde, yapılacak işin güvenliğini sağlamak için özellikle geceleri, yeterli aydınlatma yapılmalıdır. Firma, envanterinde gerektiği kadar (en azından ekiplerine yetecek sayıda) sağlam ve güvenli aydınlatma ekipmanı bulundurmak zorundadır. 20. Uyarı Ekipman ve Levhaları. Her iş yerinde uygun güvenlik işaretlerinin bulunmasına özen gösterilmelidir. İşaretler, çalışanları ve ziyaretçileri, mevcut tehlikeler ve tehlikeye yol açabilecek durumlar, bazı davranışların yasaklanması, bazı ekipmanların kullanımının zorunlu olması konusunda açıkça ve zamanında bilgilendirmeli ve acil durumda kurtuluş için rehberlik etmelidir (4857 sayılı kanun ve bu kanunla bağlantılı, işaretler hakkında yönetmelik). Özellikle gece saatlerinde, hareket halindeki her araca mevcut tehlikeleri gösteren ışıklı trafik sinyallerine özel dikkat gösterilmelidir. Firma, envanterinde gerektiği kadar (en azından ekiplerine yetecek sayıda) sağlam ve güvenli flaşör vb ekipmanı bulundurmak zorundadır. 21. İş Güvenliği ile ilgili konularda işbirliği. Yüklenici ve onun proje yöneticileri VODAFONE ve onun İSG temsilcisinin yazılı önerilerini kabul etmeli ve bu önerilere uymak için gereken her adımı derhal atmalıdır. Bu kurala uyulmadığı ve gereken tüm tedbirler yüklenici yerine VODAFONE tarafından alındığı takdirde, ek maliyet yüklenici tarafından karşılanacaktır. Vodafone, bu tip ilave maliyetlerin bedellerini ilk hakediş veya ödemeden mahsup etme hakkına sahiptir. 22. Cezai Uygulamalar. Yüklenici, yüklenilen işin ifası sırasında ve sonucunda çalışanların (veya başkalarını) herhangi bir kaza, hasar veya zarara uğramaları durumunda her türlü cezai müeyyide veya haksız fiilden sorumludur. Geçici kabul veya ara teslim sonrasında, yüklenici sahadan çıkacağı için personeli de sahadan çıkar. Ancak, kesin kabulden itibaren Yüklenici işçilerini-teknik ekibini, kendisinin bulunduğu süre zarfında tutmak ihtiyacı duyarsa, sorumluluk Yüklenici ye aittir. Yüklenici, kendi bünyesinde çalistirdigi görevli personelin ve/veya taşeron olarak is verdigi gerçek/tüzel kisilerin ve bunlara çalisan kisilerin hizmet akitlerinden, kazalarından ve/veya üçüncü kisilere verebilecekleri her türlü zarardan dolayi Vodafone ye karsi kusur ve/veya ihmal aranmaksizin sorumludur. Vodafone ye karşı kişisel veya toplu olarak tazminat, ceza vb bir talep vuku bulduğu takdirde, Yüklenici bunu derhal gidermek ve ödemek zorunda olup; ödemedigi takdirde ve/veya Vodafone nin bu kapsamdaki ihtilaflardan dolayi herhangi bir ödeme yapma durumunda kalmasi halinde her türlü ödeme ve gideri Vodafone tarafından Yüklenici teminatları kullanılarak ödenecektir. 23. İş Kazası - Kaza/Olay Raporlaması ve Araştırması. Bir kaza/olay durumunda yüklenici mevzuata ve Vodafone prosedürlerine uygun hareket etmelidir. Kazanın yetkililere bildirilmesi düşünüldüğünde/gerektiğinde, kazayı en kısa sürede VODAFONE a bildirmeli, kazanın tekrarlanmasının önlenmesi için gerek önlemleri ve kök sebepleri araştırıp almalıdır. İş kazalarının yanısıra Yüksek potansiyelli Ramak Kala durumları ve mal hasarlı olaylar da raporlanıp araştırılmalı ve yine kök sebeplerine yönelik düzeltici/önleyici aksiyonları belirleyip gerçekleştirmelidir. Raporlama ve soruşturma, Vodafone nin kaza raporlama ve soruşturma politikaları doğrultusunda yapılmalıdır. Vodafone projeleri ile ilgili gerçekleşen tüm kazalar 24 saat içinde Vodafone ye bildirilmelidir. Bildirilmeyen kazaların ciddiyeti veya büyüklüğüne göre yüklenici firmaya Vodafone tarafından ekteki cezalar uygulanacaktır. Kazaların ciddiyeti, 49 / 68

50 Vodafone Kaza raporlama ve araştırma prosedürlerindeki sınıflandırmaya göre belirlenir. (Para cezaları yerine iş durdurma, Vodafone tarafından tek taraflı sözleşmeyi feshetme gibi seçenekler mevcuttur). Kaza araştırması durumunda İSG prosedürlerinin uygulanmadığı ortaya çıkması durumunda herbir uygunsuzluk için bu şartnamedeki ilgili cezaların uygulanması, Vodafone Sağlık Güvenlik Çevre ve Refah Bölümünün kararına bağlıdır. Bknz. Vodafone Türkiye Kazaların, Olayların ve Meslek Hastalıklarının Raporlanması ve Araştırılması Prosedürü 24. Tıbbi Denetimler. Yüklenici, ulusal kanun ve/veya uygulamalar uyarınca, işçilerin işte maruz kaldıkları sağlık ve güvenlik risklerine uygun bir sağlık denetiminden geçmelerini sağlamak için gereken önlemleri alacaktır. 25. Alt İşveren Firmalar. Bir projenin/işin yüklenicisinin taşeron tutması durumunda, yukarıdaki yükümlülüklerin hepsi taşeronlar için de geçerlidir ve ana yüklenici onlar adına da sorumluluğu üstlenmiştir. Yüklenici, her bölgede işe başlamadan önce kullanacağı alt taşeronları Vodafone İş Sağlığı, Güvenliği, Çevre ve Refah Bölümüne ve Vodafone Bölge İSG uzmanına bildirmek ve izin almakla yükümlüdür. Her ay düzenli olarak Alt taşeron listesini de raporlamak zorundadır. 26. İş Güvenliği Performansının Raporlanması. Yüklenici firma Vodafone ye kendisine ve çalıştığı alt işveren firmalara ait iş güvenliği performansı ile ilgili saha denetimleri yapmak, düzeltici önlemleri almak, ve performanslarıyla ilgili bilgi vermek zorundadır. Bu bilgiler sınırlı olmamakla birlikte aşağıdaki gibidir: Kaza yüzdeleri Yasal merciler tarafından uygulatılan konular İş güvenliği / saha denetleme raporu sayıları Denetlenen sahalarla ve iş güvenliği denetlemeleri ile ilgili detaylı bilgi İş güvenliği denetlemeleri sonucu ortaya çıkan alınması gereken önlemlerin sayıları ve detayları Yapılan iş güvenliği denetlemeleri Alt işveren firmalara verilen ceza/ödül sayıları Vodafone tarafı ile üzerinde anlaşılmış faaliyet planları ile ilgili performans raporu MUTLAK KURAL. Yüklenici firma Vodafone projelerinde çalışmakta olan tüm personeline, alt taşeron firmalarına ve onların personeline 6 Mutlak Kural ile ilgili yazılı ve sözlü bilgi ve detaylı eğitim vermek, karşılığında anlaşıldığına dair yazılı evrak almak, kesin olarak uygulatmak, periyodik hatırlatmalar yapmak ve hem personelince hem de alt taşeronlarınca uygulandığını denetlemek zorundadır. Firma bu kuralların gerek personeli gerekse alt taşeronları tarafından uygulanmaması durumunda disiplin ve ceza uygulaması yapacaktır. 6 Mutlak Kural ın ihlali durumunda C-Cezalar bölümündeki cezalar yüklenici firmaya uygulanacaktır. 50 / 68

51 28. İş İzinleri: Yüklenici, yüksek riskli görevler/işler için Vodafone standartlarında belirtilen ve Vodafone tarafından uygulanan iş izin sistemine uygun çalışmak ve kendi çalışmaları için gerekli iş izinlerini almak zorundadır. Aksi durumda ekteki ilgili cezalar uygulanır. 29. Uyarılar, Önlemler, düzeltici/önleyici faaliyetler: Yüklenici firma, Vodafone ve yetkili 3. Parti denetçileri tarafından tespit edilen ve yükleniciye iletilen uyarılar, tekrar eden ihlaller, belirlenen ciddi riskler, yüksek potansiyelli ramak kala durumları, ve/veya kaza araştırmaları sonucunda ortaya çıkartılan kök sebeplere karşılık Vodafone/un onaylayacağı/kabul edeceği düzeltici-önleyici aksiyonlar belirlemek, ve bunları derhal gerçekleştirmek/tamamlamak zorundadır. Bu maddede belirtildiği şekilde önlem alınmayan, planlanan makul zamanda tamamlanmayan ve tekrar eden riskler ve uygunsuzluklar için ekteki cezalar uygulanır. 30. Ekiplerin yetkinliği ve yeterliliği: Yüklenici, işlerini ifa etmek üzere yeterli sayıda ekibe ve her ekipte yeterli sayıda personele sahip olmalıdır. Ekip/personel sayısındaki yetersizliklerin yorgunluğu sebepli iş kazalarına yol açtığının farkında olarak, ekiplerinin yetersiz sayıda olduğu belirlenmesi durumunda tüm ekiplerini Vodafone nin belirleyeceği sayıya getirmekle yükümlüdür. İşin niteliğine göre, çok kişiden oluşan ekiplerin başında bir ekip şefi/süpervizör bulundurmak, bu ekip şefini iş güvenliği açısından aşağıdaki konularda işe başlamadan önce mutlaka en üst düzeyde eğitmekten ve ekibinin İş Güvenliği sorumluluğunu yazılı olarak vermekten sorumludur; a. İş ile ilgili teknik bilgiler ve oryantasyon eğitimi, b. İş güvenliği açısından teknik bilgiler c. Vodafone prosedürleri, d. Vodafone 6 Mutlak Kural e. İş kapsamı ile ilgili gereken tüm İş Güvenliği Eğitimleri (Sürüş Güvenliği, Temel İsg, Yüksekte Çalışma, Elektrikli İşlerde İSG, vb...) Ekiplerin en az 2 kişiden oluşması gerekmektedir. Çalışma yalnız tek kişi ile yapılacaksa, ilgili tüm yetkinlik kişiye kazandırılmalı, yüksek riskli aktiviteler tek kişi tarafından yapılmamalıdır. Bknz. Yalnız Çalışma Prosedürü 31. Yüklenici, Vodafone nin veya temsilcisi durumundaki denetçilerin tüm denetlemeleri sonucu tespit ettikleri uygunsuzluklar hakkında yükleniciye çeşitli şekillerde ( , toplantı notu, yazışma, denetim raporu vb yollarla), bildirilen öneriler, kararlar ve uyarılar sonucunda alması gereken önlemleri almaması ve bunun üzerine ilgili uygunsuzlukların devamı/tekrarı neticesinde bir kaza (ölümlü, yaralanmalı, maddi hasarlı 51 / 68

52 kazalar) gerçekleşmesi durumunda ekte C bölümü 31. Maddede belirtilen cezaları Vodafone ye derhal ödemeyi kabul ve taahhüt eder. İlgili ceza bedeli yüklenicinin ilk ödemesinden/hakedişinden kesilecektir.bu bedeller kaza mağdurlarına yardım amaçlı faaliyetlerde kullanılmak üzere kesilmektedir. Bununla birlikte özellikle ölüm, kalıcı sakatlık veya çalışanı uzun süre işinden alıkoyacak seviyede bir yaralanmaya yol açan bu tip bir kazada, zarar gören mağdur kişi/kişilere veya ailelerine gereken yardımı yapmak yüklenici sorumluluğundadır. Yüklenicinin bu konuda bir girişimde bulunmaması, bu tip bir yardımı gerçekleştirmemesi durumunda Sözleşme bedelinin en fazla %5 i oranında bir bedel yüklenici nin ödemelerinden kesilerek ilgili mağdurlara veya ailelerine Vodafone tarafından verilebilir. Bu tazminat veya yardımın miktarı ve yüklenici ödemelerinden kesilerek ilgili kişilere iletilmesi Vodafone nin kararına/tercihine bağlıdır. 32. Acil durum: Deprem,sel,yangın vb. durumlarda yüklenici/taşeron Vodafone iş sürekliliği ekiplerine gerekli bilgi akışını sağlanmak vb. görevlerle ilgili üstüne düşen tüm görevleri yerine getirmelidir.acil durumlarla ilgili tüm ekiplerini eğitmek, Vodafone faaliyet alanlarında bu ekiplerin görev almasını sağlamak, ilgili durumlar için düzenli aralıklar ile tatbikat yapmak, yapılan tatbikatlarda hazır bulunmakla yükümlüdür. Bknz. Acil Durum Planlama Prosedürü 33. Çevre Koruma ve Atık Yönetimi: VFTR adına yapılan tüm faaliyetlerde çevre boyut ve etkileri belirlenir. Çevre üzerinde olumsuz etkiye neden olabilecek faaliyetler için gerekli tedbirler yüklenici tarafından alınır. Yaşanan herhangi bir kaza ya da tedbirsizlik nedeniyle maruz kalınacak her türlü ceza bedeli faaliyet alanı sorumlusu taşeron/yüklenici firma tarafından karşılanır. Tüm VFTR faaliyetleri sonucu oluşan atık malzemeler, yönetim sistemi dahilinde toplanır, sınıflandırılır; taşınır; geri dönüşümü ve/veya bertarafları yerel yasalar çerçevesinde niteliklerine uygun olarak ilgili lisanslı kuruluşlar aracılığıyla gerçekleştirilir. Sahalarda gerçekleştirilen faaliyetler sonucu oluşabilen ve tehlikeli atık olarak olarak sınıflandırılan atık yağ gibi tehlikeli atıkların ( trafo yağı, jeneratör yağı, atık yağ filtreleri, atık yağ ile kontamine olmuş malzemeler, bitkisel atık yağlar, kartuş, tonerler, tıbbi atıklar, atık piller, atık akümülatörler, floüresanlar, bilgisayar monitörleri, tüplü TV'ler, CFC içeren buzdolapları, CFC içeren klimalar vb.) lisanslı geri dönüşüm firmalarına ulusal atık taşıma formu ile gönderilmesi gereklidir. Bknz. Vodafone Türkiye Atık Yönetim Sistemi Prosedürü ve Çevre Yönetim Şartnamesi B Gözlem, Denetim 1. Vodafone veya kontrolörleri/temsilcileri Yukarıdaki, Yüklenicilerin İş ve İşçi Sağlığı ve Güvenliği yükümlülüklerinin tümü için, getirilen önlemlerin uygulanması konusunda önceden haber vermeksizin herhangi bir zamanda denetleme yapma hakkına sahiptir. Tekrar tekrar yapılan denetimlerde mevzuat şartlarına ve Vodafone proseslerine uyulmadığının tespiti halinde, proje sahibi sözleşmenin askıya alınmasını teklif etme hakkına sahiptir. 2. Her bir Vodafone çalışanı, temsilcisi veya denetçisi yapılan işlerin veya çalışma ortamının ciddi ölçüde risk içerdiğini düşünürse yüklenicinin çalışmalarını askıya alma/durdurma hakkına sahiptir. Yüklenici itirazda bulunmadan işi askıya almak zorundadır. İş riski ortadan kaldıran veya kabul edilebilir seviyeye indiren gerekli önlemler alındıktan sonra başlatılabilir. İşin başlatılmasına ilişkin bildirim sadece Vodafone tarafından yapılabilir. 3. Vodafone tarafından yükleniciye bildirilen gerekli önlemler alınmadan hiçbir iş başlatılamaz. C Cezalar Vodafone İş Sağlığı, Güvenliği ve Çevre standartları ile ilgili önlemlerin alınmaması ve bu dokümanda belirtilen uygulama ve standartlara uyulmaması durumunda bir ceza sistemi uygulanacaktır. Bu cezalar ekli kontrol listesinde belirtilmiştir ve Vodafone bu cezaları uygulayıp uygulamamakta serbesttir. Ekte bulunan listede özel olarak belirtilmemiş olan kural/maddeler için aşağıdaki ceza programı uygulanacaktır. Her bir kalem için kesilecek ceza aşağıda belirtilmiştir. Vodafone yükleniciye ceza kesme hakkını saklı tutar. Bu hakkı kullanıp kullanmamak veya nasıl kullanacağı Vodafone un takdirine kalmıştır. A1 Her bir tespit için 500 TL A2 Her bir eksiklik için ve eksik bulunan her ay için 1000 TL A3 Uygunsuz / yetersiz risk değerlendirmesiyle veya Vodafone H&S Yönetiminin onayını almadan işe başlama için 1000 TL. Daha önce (kaza, bildirimi vb sebeplerle) bildirilmiş olan risklerle ilgili veya kaza kök sebepleriyle ilgili düzeltici aksiyon/önlem alınmaması durumunda Vodafone İSG bölümünün kararına bağlı olarak TL arası ceza uygulanır. Ceza miktarı konusunda takdir Vodafone nindir A4 Tespit edilen her bir kişi için 500 TL 52 / 68

53 A5 Bu koşul kapsamında tespit edilen her bir çalışan için 500 TL A6 Her bir tespit durumu için 1000 TL A7 Her bir uygunsuzluk için 500 TL A8 Yüksek riskli işlerde ve Vodafone gerekleri doğrultusunda zorunlu eğitime sahip olmayan her bir çalışan için 500 TL, A9 Her bir uygunsuzluk için 500 TL A10 Her bir uygunsuzluk için 500 TL A11 Her bir uygunsuzluk için 500 TL A12 Her bir tespit için 500 TL A13 Her bir uygunsuzluk veya Vodafone H&S Yönetiminin onayının alınmaması için 500 TL A14 Her bir uygunsuzluk veya Vodafone H&S Yönetiminin onayının alınmaması için 500 TL A15 Her bir uygunsuzluk için 500 TL A16 Her bir uygunsuzluk veya Vodafone Fiziksel Güvenlik Yönetiminin onayının alınmaması için 500 YTL A17 Her bir uygunsuzluk için 500 TL A18 Her bir uygunsuzluk için 500 TL A19 Kayıp/eksik her bir uyarı işareti için 500 TL A20 Kayıp/eksik her bir uyarı işareti için 500 TL A23 Bildirilmeyen/Araştırılmayan/kasıtlı olarak gizlenen her bir küçük (minor) kaza için 500 TL, Ramak Kala (near miss) ve ciddi (serious) kazalar için 10,000 TL, büyük veya yüksek potansiyelli (Major & High Potential) kazalar için 25,000 TL, Ölümlü (Fatality) Kazalar için 50,000 TL A24 Her bir ihlali için 500 TL A25 Her bir taşeronun yukarıdaki hükümleri her ihlali için 1,000 TL, VF bölge İSG uzmanına önceden bildirilmeyen ve izinsiz çalıştırılan herbir alt taşeron için 2,500 TL A26 Her bir ihlali için 500 TL A27 Her bir ihlal için 5,000 TL A28 Her bir ihlal için 2,500 TL A29 Her bir uygunsuzluk, alınmayan önlem, tekrar eden ihlal için 5,000 TL A30 Her bir ihlal/uygunsuzluk/tespit için 2,500 TL A31 Ölümlü kazalarda herbir kişi/kaza için 100,000 TL, Kalıcı sakatlık ve uzun süreli tedavi gerektiren büyük yaralanmalı kazalarda herbir kişi/kaza için 50,000 TL, Maddi hasarlı diğer büyük kazalarda herbir kişi/kaza için 25,000 TL. A32 Her bir ihlali için 500 TL A33 Her bir ihlali için 500 TL B1-2-3 Her bir uygunsuzluk için 500 TL, durdurulan işe Vodafone den izinsiz devam edilmesi durumunda 5,000 TL, işin Vodafone tarafından durdurulmasına rağmen Yüklenici tarafından devam ettirilmesi durumunda işin devam ettiği her gün başına 5,000 TL. Ekte bulunan iş öncesi kontrol listesi ile sahada tespit edilen uygunsuz durumlar için kontrol listesinde belirlenmiş olan cezalar ilaveten uygulanacaktır. 53 / 68

54 54 / 68