KIRMIZI BÜLTEN. Dünyada 49 ülkede faaliyet gösteren ve CPP, TÜRKİYE NİN EN İYİ 12 İŞVERENİ ARASINDA! EKİM 2013

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "KIRMIZI BÜLTEN. Dünyada 49 ülkede faaliyet gösteren ve CPP, TÜRKİYE NİN EN İYİ 12 İŞVERENİ ARASINDA! EKİM 2013"

Transkript

1 1

2 CPP, TÜRKİYE NİN EN İYİ 12 İŞVERENİ ARASINDA! EKİM 2013 KIRMIZI BÜLTEN Merhaba, Bu bültenimizde öncelikle dünyanın önde gelen, sektöründe prestij sahibi kuruluşlarca layık görüldüğümüz ödüllerimizle ilgili haberleri sizinle paylaşmak ve başarıya giden bu yolda bizi yalnız bırakmayan çalışanlarımıza ve siz değerli iş ortaklarımıza teşekkür ederek söze başlamak istiyorum. Great Place to Work Enstitüsü tarafından Türkiye nin önde gelen şirketlerinin insan kaynakları uygulamaları, kurum kültürleri ve bağımsız çalışan anketleri ışığında, çalışanların memnuniyeti değerlendirildi ve Türkiye nin en iyi işverenleri belirlendi. Araştırma sonuçlarına göre, bugün yaklaşık 150 çalışanı ile kocaman bir aile olan CPP Türkiye, çalışana sahip şirketler kategorisinde Türkiye nin en iyi 12 şirketi içinde şeçildi. Bunun gurur ve mutluğunu yaşarken, ardından Temmuz ayında uluslararası arenada çağrı merkezi dünyasının şampiyonlar ligi olarak kabul edilen Contact Center World e katıldık. Bu yıl Viyana da düzenlenen yarışmanın EMEA bölge finallerinden, CPP Türkiye olarak katıldığımız iki dalda birden ödülle dönmemiz ise bizim için yine ayrı bir gurur oldu. Türkiye pazarına girişimizin yalnızca 6. yılında ödüllerimizle taçlandırdığımız tüm bu başarılarımızı, bize güvenen ve her zaman yanımızda olan başta siz değerli iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize ve hizmet verdiğimiz mutlu müşterilerimize borçluyuz yılı son çeyreğine girerken de, yeni iş ortaklarımız ve yepyeni ürünlerimiz ile Türk tüketicisini tanıştırarak hizmet vermenin ve ürünlerimizle buluşturmanın heyacanı içindeyiz. Bir sonraki sayımızda buluşuncaya kadar sağlık ve mutlulukla kalmanız dileğiyle Saygılarımla, Dr. Selnur Güzel CPP Türkiye Ülke Müdürü Modern Yaşam Destek Pazarı nın lider ismi ve Türkiye deki operasyonlarını 7 yıldır sürdüren İngiltere merkezli CPP Türkiye, Türkiye nin En İyi İşverenleri 2013 araştırmasında kategorisinde ilk 12 şirket arasına girerek önemli bir başarıya imza attı. Dünyada 49 ülkede faaliyet gösteren ve bulunduğu her ülkede en iyi işverenleri seçen Great Place to Work Enstitüsü nün yapmış olduğu Türkiye nin En İyi İşverenleri 2013 araştırma sonuçları Capital ve Kariyer.net medya işbirliğiyle sahiplerini buldu. 19 Haziran 2013 tarihinde, İstanbul da düzenlenen görkemli bir gala ile ilan edilen sonuçlara göre CPP, Türkiye nin en iyi 12 işvereni arasında yerini aldı. Türkiye nin en iyi iş verenleri sıralaması, Takım Ruhu, Gurur, Hakkaniyet, Saygı ve Güven başlıklarında ve şirket çalışanlarının cevaplandırdığı, Trust (Güven) Index anketi sonuçları ile İK Yönetimine sorulan ve İK politikaları ile uygulamalarının cevaplandırıldığı Culture Audit (İşyeri Kültürü) analizlerinin ortalaması sonucunda yapılan değerlendirmeye göre belirlenirken, CPP Türkiye %94 gibi yüksek bir Güven Index oranı ile bu listede yer almaya hak kazandı. Bu sonuçlardan son derece gurur duyduklarını belirten CPP Türkiye Ülke Müdürü Dr. Selnur Güzel, CPP nin İnsan Kaynakları vizyonunun önce mutlu çalışanlar, sonra mutlu müşteriler ve bunun sonucu olarak sürdürülebilir finansal başarı olduğunun altını çizdi ve bu felsefenin sonuçlarının Great Place to Work Enstitü gibi uluslararası ve bağımsız bir kuruluş tarafından tescil edilmesinden son derece mutluluk duyduklarını ifade etti. Türkiye deki faaliyetlerini 7 yıldır sürdüren CPP Türkiye banka, sigorta ve telekom şirketlerinin çözüm ortağı olarak, modern hayatın karmaşık yönleri ile başa çıkılmasında yardımcı olan Kart Koruma Planı, Ticari Kart Koruma Planı, ID Safe Kimliğim Güvende, Mobil Ödeme Koruma Planı ve Seyahatim Güvende gibi ürünler sunuyor. Finans ve telekom sektörü müşterilerine ilişkin geliştirdiği bu ürünlere ait telesatış hizmetleriniyse 120 kişilik kendi çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştiriyor. 2 3

3 CPP TÜRKİYE YE İKİ YENİ ÖDÜL. ING BANK MÜŞTERİLERİ SEYAHATLERİNDE ARTIK DAHA DA GÜVENDE! Bu yıl 8. si Viyana da düzenlenen ve uluslararası alanda Çağrı Merkezi sektörünün şampiyonlar ligi olarak görülen Contact Centre World Top Ranking Performers yarışmasında CPP Türkiye En İyi Çağrı Merkezi Tasarımı dalında 2. ve En İyi Çağrı Merkezi Yöneticisi dalında 3. olarak iki yeni ödül sahibi oldu. Çağrı Merkezi sektörünün uluslararası alandaki en önemli organizasyonu olan ve her yıl sektörün en iyilerinin seçildiği Contact Centre World tarafından düzenlenen yarışmada 2013 Top Ranking Performers Üst Düzey Performans Ödülü 5 Temmuz 2013 tarihinde Viyana da sahiplerini buldu. Modern Yaşam Destek Pazarı nın lider ismi İngiltere Merkezli CPP Türkiye ise bu yarışmada EMEA Bölgesinde (Avrupa, Ortadoğu ve Afrika) En İyi Çağrı Merkezi Tasarımı dalında 2. ve En İyi Çağrı Merkezi Yöneticisi dalında 3. olmaya hak kazanarak iki yeni ödül sahibi oldu. Bu sene Viyana da gerçekleştirilen ve dünya genelinde 1500 başvurunun yapıldığı yarışmada finalistler çok zorlu bir süreçten geçerek özel seçilmiş jüri karşısında 1 hafta boyunca performanslarını sergilediler. Sonuçların açıklandığı 5 Temmuz 2013 gecesinde ise EMEA (Avrupa, Ortadoğu, Afrika) bölgesinde seçilen en iyiler ödüllerini aldılar. CPP Türkiye Ülke Müdürü Dr. Selnur Güzel, dünya genelinde bu kadar ilgi gören ve Türkiye den de çok sayıda şirket ve banka çağrı merkezinin katıldığı prestijli bir yarışma ile ilgili olarak CPP Türkiye olarak bu yarışmaya ilk katıldığımız yıl iki dalda birden ödül almaktan gurur ve mutluluk duyuyoruz. Bundan sonraki yıllarda da en iyi uygulamalarımızı ve başarılarımızı bu ve benzeri organizasyonlarda sergilemek ve ödüller ile taçlandırmak için çalışıyor olacağız dedi. CPP Türkiye, İstanbul Kozyatağı Nida Kule deki yeni lokasyonunda yönetim ekibi ile birlikte teknik açıdan son teknolojilerle donatılmış çağrı merkezini 2012 yılında hizmete açtı. Müjdat Orcan ING Bank Bireysel Krediler ve Müşteri Yönetimi Direktörü Modern Yaşam Destek Pazarının lider ismi İngiltere merkezli CPP, ING Bank Kart Koruma Programı ndan sonra ING ile yeni bir işbirliğine daha imza atarak Seyahatim Güvende Paketi ürününü müşterilerine sundu. ING Bank müşterileri Seyahatim Güvende Paketi ile acil durumlardaki uçak bileti ertelemeleri ile ilgili olarak güvence altına alınırken, taşıdıkları tüm plastik kartlar çalınma ve kaybolma durumuna karşı da teminat altında olmaya devam edecek. Ayrıca bu ürün sayesinde yurtiçi ve yurtdışında, müşteriler kendilerine sunulan seyahat, kart ve cüzdan desteğinin yanı sıra gasp ve kapkaç gibi durumlarda, cep telefonu ve ziynet eşyaları ile birlikte, PIN ve Mobil NFC ile yapılacak işlemlerde de tam bir koruma altına alınıyor. Tüm bunlardan bağımsız olarak 7/24 limitsiz ve ücretsiz olarak sunulan acil medikal, çekici ve çilingir hizmetleri de hayatlarını kolaylaştırmak için birlikte sunuluyor. CPP ve ING Bank yeni bir ürün için daha el sıkıştı. Seyahatim Güvende Paketi adı ile ING Bank müşterilerine sunulan bu yeni ürün ile seyahatler artık daha keyifli ve güvenli! ING Bank Bireysel Krediler ve Müşteri Yönetimi Direktörü Müjdat Orcan ise; Bu paket sayesinde artık müşterilerimiz yurtiçi ve yurtdışı seyahatlerinde kendilerini daha da güvende hissedeceklerdir. dedi. CPP Türkiye Ülke Müdürü Dr. Selnur Güzel, Modern hayatın içinde hepimiz artık hızlı tempolarda yaşıyor ve çok daha fazla seyahat ediyoruz. Tüm bu seyahatlerimizde ise kendimizi güvende hissetmek için desteğe ihtiyaç duyuyoruz. Seyahatim Güvende Paketi ile ING Bank müşterilerini seyahatlerinde de kendilerini daha güvende hissedecekleri bir ürünle buluşturmaktan büyük memnuniyet duyuyoruz. diye konuştu. 4 5

4 TÜRK İNSANI ID SAFE KİMLİĞİM GÜVENDE Yİ SEVDİ! DÜNYADAN HABERLER Denizbank aracılığı ile Türkiye de ilk defa Ocak ayında pazara sunulan ID Safe Kimliğim Güvende ürünü dijital dünyaya meraklı Türk insanı tarafından beğenildi. Dijital dünyanın her geçen gün hayatımızdaki yerinin artması, kişilerin sosyal medya ve online işlemlerle daha fazla zaman geçirmesi ile birlikte, günümüzde her bireyin gerçek kimliğinin yanı sıra bir de sanal kimliği oluştu. Bu da kimlik hırsızlığı risklerinin artmasına yol açıyor. ID Safe Kimliğim Güvende, bireyleri hem gerçek hem de dijital dünyada korurken içerdiği proaktif koruma özellikleri ile, sigorta dünyasındaki hasar sonrasında müşterisine fayda sağlayan ürünlere oranla son derece farklı ve inovatif bir sigorta ürünü. ID Safe Kimliğim Güvende, kimliğiniz ile ilgili ihtiyaç duyulan her konuda uzman danışmanlar ile yanınızda olurken, olası bir kimlik hırsızlığı vakasında süreci en doğru ve hızlı şekilde yöneterek sunduğu sigorta teminatları ile güven veriyor. CPP TÜRKİYE YAZIN KEYFİNİ ÇIKARDI! ID Safe Kimliğim Güvende Nasıl Çalışıyor? Ürünü satın alan kişinin internette bir üyeliği oluyor. Bu üyelik bölümüne kişi kendi kontrolünde ve isteği doğrultusunda kart numaraları, banka hesap numaraları dahil sanal kimliğini oluşturan kişisel ve finansal bilgilerini güvenli şekilde girebiliyor. Sistem tarafından bu bilgiler düzenli olarak tüm online dünyada taranıyor ve kişiyi risk altına alacak bir bulguya rastlandığında müşteri anında uyarılarak alınacak aksiyonlar konusunda kendisine yardımcı olunuyor. Diğer taraftan PC koruma yazılımı ile kişisel bilgileri tehdit eden virüs, korsan ve spamlara karşı PC lerinin korunması da sağlanıyor. Konu ile ilgili görüşlerine yer verdiğimiz Denizbank Bankasürans Grup Müdürü Birol Şanlı; ID Safe Kimliğim Güvende gibi inovatif ve çağın ihtiyaçlarına uygun bir ürünü Türkiye de ilk defa müşterilerimiz ile buluşturmaktan son derece memnunuz. Satış performansı gösteriyorki görüşülen 4 müşteriden 1 i bu ürüne evet diyor. Bu da Türk insanının dijital dünyaya olan merakının ayrıca göstergesi olarak karşımıza çıkmakta dedi. CPP Türkiye geleneksel hale gelen yaz aktiviteleri dahilinde bu yıl Şile Safari Life ta bir araya geldi. CPP ailesi hep birlikte olmanın keyfini çıkartarak, mutlu bir gün geçirdi! Paintball, atv safari, müzik ve bir çok eğlenceli takım aktivitesi ile gün boyunca bir yandan stres atılırken bir yandan da takım ruhu pekiştirilmiş oldu. Gün boyu süren aktiviteler sonrasında katılan herkes evine mutlu ve gülümseyen yüzlerle döndü. Kredi kartı kullanımında Avrupa 3.süyüz! Türkiye de kredi ve banka kartı kullanımı rekora koşuyor. Bankalararası Kart Merkezi Genel Müdürü Soner Canko, Bu konuda Avrupa da ilk 4 teyiz dedi. Türkiye de kredi ve banka kartı kullanımındaki artış hız kesmiyor. BKM Genel Müdürü Soner Canko, ülkemizin bu alanda Avrupa da hızla yükseldiğini söyledi ve Türkiye deki kişi başına düşen kredi veya mevduat tutarı hala gelişmeye devam ediyor dedi. Türkiye nin ödeme sistemleri konusunda dünyanın önde gelen pazarlarından biri haline geldiğini belirten Canko, Geliştirdiği teknolojiler, ulaştığı kredi kartı, banka kartı, POS, ATM adetleri ve cirosu ile kartlı ödeme sistemlerinde Türkiye, Avrupa da ilk 3 ülke arasında yer alıyor diye konuştu. Türkiye de kart kullanılarak yapılan ödemeler nakit kullanımına göre her geçen gün yerini daha da sağlamlaştırıyor de kartlı ödemelerin hane halkı harcamaları içindeki payı %9 du, 2012 de ise bu rakam %36 ya ulaştı. Instagram 150 milyona ulaştı Instagram aktif kullanıcı sayısını artırdı Haziran ayında yapılan analiz sonuçlarında Instagram ın 130 milyon kullanıcıya ulaştığı ortaya çıkmıştı. 3 ay sonra 20 milyon aktif kullanıcı elde etmek başarı sayılabilir. Instagram ın 150 milyon kullanıcısının %60 ı Amerika dışından kullanıyor. Şubat ayında Instagram ın aktif kullanıcısı 100 milyon civarındaydı. 13 kişilik ekibinden bu yana Facebook un satın almasıyla her geçen gün hızlı büyümesini devam ettiriyor. Özellikle Mısır dan görüntülerin Instagram daki yerinin büyük olduğundan bahsediliyor. Video kapasitesi de ekleyen Instagram sadece bu özelliğini tanıttığı dönemde 1 milyon kullanıcı kazandı. Instagram kullanıcılarının yaklaşık yarısı Android kullanıcısı yılında ios için yayınlanan Instagram 2012 Nisan ayında da Android için yayınlanmıştı. Vine ile kıyaslandığında Vine ın 40 milyon kullanıcısını gölgede bırakıyor. Facebook, PayPal a Rakip Bir Mobil Ödeme Sistemi Geliştiriyor Facebook, kendi mobil ödeme hizmetini yayınlamaya hazırlanıyor. PayPal mantığıyla işleyecek olan yeni Facebook hizmeti ile kullanıcılar Facebook giriş bilgilerini kullanarak mobil uygulamalar üzerinden alışveriş yapabilecek. Facebook a yakın kaynaklarının All Things D ye aktardığı üzere, Facebook mobil ödeme hizmeti ile daha önceden sosyal ağa kredi kartlarını tanımlamış olan kullanıcılar iş ortağı e-ticaret mobil uygulamalardan fatura bilgisi girmeden alışveriş yapabilecekler. Facebook da bu konuda çalışmalar yaptığını onaylarken hizmeti birkaç ay içinde kullanıcılara sunacağını söylüyor. Facebook bu servisi ile dijital ödeme sektörüne girerken PayPal a da rakip olacak. Mobil cihazlardan alışverişi kolay hale getiren bu uygulama ile ayrıca Facebook yeni e-ticaret sitelerine de göz kırparak iş ortaklarını artırmaya çalışacak. Zira bilindiği üzere kullanıcılar mobil cihazlarından e-ticaret sitelerinden satın alma işlemi yaparken tekrar tekrar şifre girmekten ve küçük ekranlarda bu gibi ayrıntılarla uğraşmaktan pek hoşlanmıyorlar. Bu yüzden PayPal gibi dijital ödeme sistemlerine mobil kullanıcılar oldukça rağbet ediyor. Almanya da cep telefonu operatörüne düzenlenen siber saldırıda şirketin Almanya daki 2 milyon müşterisinin bilgileri çalındı. Almanya daki Vodafone merkezinden yapılan açıklamada, siber saldırganlar tarafından 2 milyon müşterinin bilgileri çalındığı, çalınan bilgilerin, müşterileri ismi, adresi, doğum tarihi, cinsiyeti ve banka hesap numaraları olduğu belirtildi. Saldırının sadece şirket içinden alınan bilgilerle yapılabileceğine dikkat çekilen açıklamada, saldırıyı kimin yaptığının henüz tam olarak bilinmediği ancak bir şüphelinin bulunduğu ve bu kişinin evinde arama yapıldığı kaydedildi. Saldırganların, müşterilerin kredi kartı bilgilerine, şifrelerine, telefon numaraları veya bağlantı bilgilerine erişimi olmadığı vurgulanan açıklamada, şirketin olay nedeniyle büyük üzüntü duyduğu ve etkilenen müşterilerini konu hakkında mektupla bilgilendirileceği ifade edildi. 6 7

5 8

Mobil ödemeler ve dijital cüzdan uygulamaları ödeme sistemlerinin geleceğini belirleyecek

Mobil ödemeler ve dijital cüzdan uygulamaları ödeme sistemlerinin geleceğini belirleyecek BKM Genel Müdürü Canko: Mobil ödemeler ve dijital cüzdan uygulamaları ödeme sistemlerinin geleceğini belirleyecek Son üç yılda İnternet ten ödeme hacminin dünyada yüzde 16, Türkiye de ise 41 büyüme gösterdiğini

Detaylı

BURSAGAZ AVRUPA NIN EN İYİ İŞVERENLERİ KOBİ KATEGORİSİNDE İLK 50 DE YER ALAN TEK TÜRK ŞİRKETİ OLDU TEMMUZ 2013 SAYI: 28

BURSAGAZ AVRUPA NIN EN İYİ İŞVERENLERİ KOBİ KATEGORİSİNDE İLK 50 DE YER ALAN TEK TÜRK ŞİRKETİ OLDU TEMMUZ 2013 SAYI: 28 BURSAGAZ AVRUPA NIN EN İYİ İŞVERENLERİ KOBİ KATEGORİSİNDE İLK 50 DE YER ALAN TEK TÜRK ŞİRKETİ OLDU TEMMUZ 2013 SAYI: 28 BURSAGAZ AİLESİ İFTAR SOFRASINDA BULUŞTU BURSAGAZ İŞ ORTAKLARIYLA İFTARDA BİR ARAYA

Detaylı

5 milyon kişi online ticarete 31 milyar lira harcıyor

5 milyon kişi online ticarete 31 milyar lira harcıyor Tarih: 06.10.2013 Sayı: 2013/16 Türkiye de e-ticaret Raporu na göre online alışveriş beş yılda 3 e katlandı 5 milyon kişi online ticarete 31 milyar lira harcıyor İSMMMO nun Türkiye de e-ticaret adlı raporuna

Detaylı

Türkiye E Ticaret Pazarı

Türkiye E Ticaret Pazarı Türkiye E Ticaret Pazarı 28 Mart 2012 İTO Okyar Tahaoğlu 1 Bankalararası Kart Merkezi 1990 yılında kamu ve özel banka ortaklığıyla kuruldu 27 üyeye hizmet veriyoruz Misyon Ödemeler sektöründe, nakitsiz

Detaylı

Multinet in faydalar dünyasını keşfedin!

Multinet in faydalar dünyasını keşfedin! Multinet in faydalar dünyasını keşfedin! 444 87 36 Multinet Çağrı Merkezi Şirketlere, müşterilerine, üye işyerlerine ve çalışanlarına fayda sağlayan ve katma değerli çözümler sunan Multinet ile tanışın.

Detaylı

Dile Gift ten ne dilersen!

Dile Gift ten ne dilersen! Dile Gift ten ne dilersen! Multinet in kurumsal firmaların çalışanlarına ve iş ortaklarına yapacakları teşvik ve yardım harcamalarına yönelik geliştirdiği ürünü Gift, firmanıza vergi avantajı ve karlılık

Detaylı

JetMail (Toplu Mail) Platformu Genel Teklifi

JetMail (Toplu Mail) Platformu Genel Teklifi JetMail (Toplu Mail) Platformu Genel Teklifi JetMail JetMail, düzenli yaptığınız E-Mail gönderimlerinizi hedef kitlenizin önemsiz kutusundan çıkartarak gerçek bir satış aktivitesine dönüştürür. E- Mail

Detaylı

Mobil İnternet Kullanımı ve 3G Araştırması Temmuz 2009

Mobil İnternet Kullanımı ve 3G Araştırması Temmuz 2009 Mobil İnternet Kullanımı ve 3G Araştırması Temmuz 2009 www.webrazzi.com 2/16 Rapor Hakkında Bu araştırma Türkiyeʼde mobil internet kullanımı ve 3Gʼnin bilinirliğini ölçmek amacıyla Webrazzi okuyucuları

Detaylı

Güvene dayalı felsefemiz dünyanın her

Güvene dayalı felsefemiz dünyanın her En çok satılan kitapların yazarı Robert Levering tarafından 1992 yılında ABD de kurulmuştur 25 yıldır dünya çapındaki en iyi işyerlerini analiz ve tespit etmekteyiz. 25 yıllık araştırma ve milyonu aşkın

Detaylı

Sorgulama Servisleri Genel Teklifi

Sorgulama Servisleri Genel Teklifi Sorgulama Servisleri Genel Teklifi Sorgulama Servisleri Sorgulama Servisleri, firmaların müşterilerini daha yakından tanımaları, analizler doğrultusunda hedef kitlelerine doğru hizmetleri sunabilmeleri

Detaylı

Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi İdari Bilimler Fakültesi Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ücret Sistemleri ve Verimlilik 13.12.

Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi İdari Bilimler Fakültesi Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ücret Sistemleri ve Verimlilik 13.12. Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi İdari Bilimler Fakültesi Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ücret Sistemleri ve Verimlilik 13.12.2011 2008470068-Osman Gökay ÖNOL 2008470105-Ezgi YENİSÖZ 2008470061-Fatmagül

Detaylı

ORGANİK HABERLEŞME TEKNOLOJİLERİ

ORGANİK HABERLEŞME TEKNOLOJİLERİ Mobil pazarlama nedir? Mobil pazarlama, tüke4cide sa7n alma isteği yaratma amacıyla, mobil mecra üzerinden ve/ veya mobil ürünler kullanılarak yapılan faaliyetler olarak tanımlanmaktadır. Bir başka ifadeyle;

Detaylı

İşinizi Kolaylaştıran Servisler Tanıtım Sunumu

İşinizi Kolaylaştıran Servisler Tanıtım Sunumu İşinizi Kolaylaştıran Servisler Tanıtım Sunumu İşinizi Kolaylaştıran Servisler Nedir? Müşterilerinizi daha yakından tanımanızı, analizler doğrultusunda doğru müşterilere doğru hizmetleri sunulmasını, şirket

Detaylı

TURKCELL. Süreyya CİLİV. 28 Nisan 2011, Kiev

TURKCELL. Süreyya CİLİV. 28 Nisan 2011, Kiev TURKCELL Süreyya CİLİV 28 Nisan 2011, Kiev Turkcell Grup 2011 1.Çeyrek Finansal Sonuçları (milyon TL) 1.Ç. 10 4.Ç. 10 1.Ç. 11 Yıllık Değişim Çeyreksel Değişim Gelir 2.249 2.186 2.118 - %5,8 - %3,1 AVFÖK

Detaylı

Seymen Isı - BayiPos Kullanım Klavuzu

Seymen Isı - BayiPos Kullanım Klavuzu 2014 Seymen Isı - BayiPos Kullanım Klavuzu SEYMEN ISI SİSTEMLERİ BayiPos Sistemi BayiPos, Seymen Isı Sistemlerinin bayilerine ve Seymen Isı Sistemleri bayilerinin kendi müşterilerine yapacakları ürün ve

Detaylı

TEB KOBİ AKADEMİ Tarım Buluşmaları. 13 Aralık 2012 İZMİR

TEB KOBİ AKADEMİ Tarım Buluşmaları. 13 Aralık 2012 İZMİR TEB KOBİ AKADEMİ Tarım Buluşmaları 13 Aralık 2012 İZMİR Hizmetlerimiz 13 Aralık 2012 İZMİR KOBİ Akademi KOBİ lerin yurtiçi ve uluslararası pazarlardaki karlılıklarını ve rekabet güçlerini artırabilecekleri

Detaylı

Türkiye İç Denetim Kongresi, 11 Kasım 2013. Sosyal Medya Riski ve Denetimi. Doğan Tanrıseven EY Danışmanlık Hizmetleri, Direktör

Türkiye İç Denetim Kongresi, 11 Kasım 2013. Sosyal Medya Riski ve Denetimi. Doğan Tanrıseven EY Danışmanlık Hizmetleri, Direktör Türkiye İç Denetim Kongresi, 11 Kasım 2013 Sosyal Medya Riski ve Denetimi Doğan Tanrıseven EY Danışmanlık Hizmetleri, Direktör Sosyal Medya Kavramı Anket Soruları Sayfa 2 Sosyal Medya Kavramı Geleneksel

Detaylı

Great Place to Work Türkiye. Eyüp Toprak Managing Director. Frank Hauser Managing Partner

Great Place to Work Türkiye. Eyüp Toprak Managing Director. Frank Hauser Managing Partner Great Place to Work Türkiye Eyüp Toprak Managing Director Great Place to Work Türkiye Frank Hauser Managing Partner Great Place to Work Türkiye - Expert Audit şirket içerisinden seçilen çalışanlar aracılığıyla

Detaylı

Oyder Toplu Sms Gönderimi MART 2014

Oyder Toplu Sms Gönderimi MART 2014 Oyder Toplu Sms Gönderimi MART 2014 OTOMOTİV SEKTÖRÜ Satışlarınızı ve karlılığınızı arttıracak kampanyaları hedef kitlenize toplu SMS ile duyurabilirsiniz, Müşterilerinizi özel günlerini, doğum günlerinin,

Detaylı

1 Kasım 2012. 1 / Slayt Adedi

1 Kasım 2012. 1 / Slayt Adedi 1 / Slayt Adedi Türkiye 35 milyon internet kullanıcısı ile, Avrupa daki en büyük beşinci, dünyadaki en büyük 13. internet toplumunu temsil ediyor. Türkiye de 9 milyon online alışveriş kullanıcısı varken,

Detaylı

Dijital Uygulamalar Rehberi. bajsrcx. www.filliboya.com.tr

Dijital Uygulamalar Rehberi. bajsrcx. www.filliboya.com.tr Dijital Uygulamalar Rehberi bajsrcx www.filliboya.com.tr QR kodları akıllı cihazınıza okutun Filli Boya yı takip edin! Facebook Youtube Twitter Google Plus Linkedin Instagram Vimeo Bukombin Filli Boya

Detaylı

için Cenk Serdar Katma Değerli Servisler

için Cenk Serdar Katma Değerli Servisler E-Devlet Uygulamaları için Cenk Serdar Katma Değerli Servisler Genel Müdür Yardımcısı Nedir? 5070 Sayılı Elektronik İmza Kanunu Kabul Tarihi: Ocak 2004 Islak imzaya eşdeğer nitelikli elektronik sertifika

Detaylı

Süha Makina - BayiPos Kullanım Klavuzu

Süha Makina - BayiPos Kullanım Klavuzu 2014 Süha Makina - BayiPos Kullanım Klavuzu Süha Makina BayiPos Sistemi BayiPos, Süha Makina'nın bayilerine ve Süha Makina bayilerinin kendi müşterilerine yapacakları ürün ve hizmet satışlarını kredi kartı

Detaylı

Yeni Tahsilat Kanalı. Çözümlerimizle İşinizde Değer Yaratalım

Yeni Tahsilat Kanalı. Çözümlerimizle İşinizde Değer Yaratalım Yeni Tahsilat Kanalı Çözümlerimizle İşinizde Değer Yaratalım Cepten Ödeme Yeni bir tahsilat sistemi Mobil ödeme ile cep telefonu kullanıcıları kendi telefonlarından sadece bir tek SMS onayı ile alışveriş

Detaylı

BANKALARARASI KART MERKEZİ A.Ş. 1 OCAK - 31 MART 2016 ARA DÖNEM FAALİYET RAPORU

BANKALARARASI KART MERKEZİ A.Ş. 1 OCAK - 31 MART 2016 ARA DÖNEM FAALİYET RAPORU BANKALARARASI KART MERKEZİ A.Ş. 1 OCAK - 31 MART 2016 ARA DÖNEM FAALİYET RAPORU BANKALARARASI KART MERKEZİ A.Ş. 1 OCAK 31 MART 2016 ARA DÖNEM FAALİYET RAPORU İÇİNDEKİLER Genel Bilgiler 4 Bankalararası

Detaylı

SMSChat. Çözümlerimizle İşinizde Değer Yaratalım. www.jetsms.net. powered by Biotekno

SMSChat. Çözümlerimizle İşinizde Değer Yaratalım. www.jetsms.net. powered by Biotekno SMSChat Çözümlerimizle İşinizde Değer Yaratalım SMS Chat Nedir? SMSChat SMS bilgisayarınızdan, cep telefonları ile karşılıklı yazışmanıza imkan veren bir sohbet alt yapısıdır. Birden fazla kişi ile aynı

Detaylı

TEB KOBİ BANKACILIĞI Ocak 2013

TEB KOBİ BANKACILIĞI Ocak 2013 TEB KOBİ BANKACILIĞI Ocak 2013 Türkiye de KOBİ ler İşletmenin Büyüklüğü Yıllık Net Satış Hasılatı / Mali Bilançosu/ Ciro TL Yeni Tanım(Ciro TL) Çalışan Sayısı Firma Sayısı Firma Sayısı % Toplam İstihdam

Detaylı

10 Haziran 2014 DenizBank Güncel Haber Bülteni

10 Haziran 2014 DenizBank Güncel Haber Bülteni 10 Haziran 2014 DenizBank Güncel Haber Bülteni Apple dan Bitcoin Açılımı Apple, App Store kılavuzunda yenilemeye giderek sanal para birimlerini kabul edebileceğini belirtti. TechCrunch un farkettiği yenilikte

Detaylı

Tarih: 13 Temmuz 2012 Daha fazla bilgi için Nurgül Usta Genel Md. Yardımcısı Tel: 0212 349 48 50 E mail:nurgul.usta@dorinsight.

Tarih: 13 Temmuz 2012 Daha fazla bilgi için Nurgül Usta Genel Md. Yardımcısı Tel: 0212 349 48 50 E mail:nurgul.usta@dorinsight. BASIN BÜLTENİ Tarih: 13 Temmuz 2012 Daha fazla bilgi için Nurgül Usta Genel Md. Yardımcısı Tel: 0212 349 48 50 E mail:nurgul.usta@dorinsight.com Hitay Yatırım Holding firmalarından Türkiye nin en büyük

Detaylı

TEB KOBİ BANKACILIĞI

TEB KOBİ BANKACILIĞI TEB KOBİ BANKACILIĞI Türkiye de KOBİ ler İşletme Büyüklüğü İstihdam Grubu (Çalışan Sayısı) 2011 İşletme Sayısı % Toplam İstihdam % Ortalama Çalışan Sayısı Mikro 1-19 2.522.011 97,30% 5.362.905 46,60% 2

Detaylı

TEB KOBİ BANKACILIĞI Eylül 2012

TEB KOBİ BANKACILIĞI Eylül 2012 TEB KOBİ BANKACILIĞI Eylül 2012 KOBİ TANIMI* İşletmenin Büyüklüğü Yıllık Net Satış Hasılatı / Mali Bilançosu Çalışan Sayısı Mikro C

Detaylı

Proje Adı: Taksi Mobil Uygulaması Araştırması Araştırma Şirketi: Xsights Araştırma ve Danışmanlık Araştırma Veren:BiTaksi Veri Toplama

Proje Adı: Taksi Mobil Uygulaması Araştırması Araştırma Şirketi: Xsights Araştırma ve Danışmanlık Araştırma Veren:BiTaksi Veri Toplama Proje Adı: Taksi Mobil Uygulaması Araştırması Araştırma Şirketi: Xsights Araştırma ve Danışmanlık Araştırma Veren:BiTaksi Veri Toplama Firması:Xsights Araştırma ve Danışmanlık Araştırmanın Künyesi Bu araştırma,

Detaylı

Aslında, benim perakende sektöründeki kariyerim bir anlamda 12 yaşında sahibi olduğumuz süpemarkette yaz tatillerinde çalışmamla başladı.

Aslında, benim perakende sektöründeki kariyerim bir anlamda 12 yaşında sahibi olduğumuz süpemarkette yaz tatillerinde çalışmamla başladı. Değerli Basın Mensupları, Kıymetli Konuklar, İstanbul, 14 Temmuz 2008 Öncelikle Real Hipermarketleri Türkiye Genel Müdürü olarak gerçekleştirdiğimiz ilk basın toplantımıza katılımınız için çok teşekkür

Detaylı

ABD, İngiltere, İrlanda, Kanada, Hollanda, Avustralya, Yeni Zelanda.

ABD, İngiltere, İrlanda, Kanada, Hollanda, Avustralya, Yeni Zelanda. VerdeTaks dünya çapında vergi iadeleri hizmeti veren yeni kurulmuş bir şirkettir. Şirketimiz finansal, müşteri hizmetleri, pazarlama ve satış alanlarında 14 yıldan fazla bir deneyime sahiptir. Uzmanlarımızın

Detaylı

TÜRK TELEKOM GRUBU 2012 YILSONU FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI

TÜRK TELEKOM GRUBU 2012 YILSONU FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI TÜRK TELEKOM GRUBU 2012 YILSONU FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI Basın Bülteni 6 Şubat 2013 Güçlü Büyüme ve Karlılık 2012 de Devam Etti Türkiye nin öncü iletişim ve yakınsama teknolojileri grubu Türk Telekom,

Detaylı

TEB KOBİ BANKACILIĞI Eylül 2013

TEB KOBİ BANKACILIĞI Eylül 2013 TEB KOBİ BANKACILIĞI Eylül 2013 Türkiye de KOBİ ler İşletmenin Büyüklüğü Yıllık Net Satış Hasılatı / Mali Bilançosu Çalışan Sayısı Firma Sayısı Firma Sayısı % Mikro < 1mio 1 ve 9 2.860.438 95,20% Küçük

Detaylı

Vodafone Mobil Form. Teklif Dokümanı

Vodafone Mobil Form. Teklif Dokümanı Teklif Dokümanı Vodafone Mobil Form Vodafone Mobil Form, kurumunuzun kağıtlar üzerinde formlar şeklinde yürüttüğü iş süreçlerini dijital platforma taşıyan bir mobil uygulamadır. IT yatırımı yapmadan sahadan

Detaylı

REKABET. Tüketicinin rekabetteki kaldıraç etkisi. Fulya DURMUŞ, GfK Türkiye

REKABET. Tüketicinin rekabetteki kaldıraç etkisi. Fulya DURMUŞ, GfK Türkiye REKABET Tüketicinin rekabetteki kaldıraç etkisi Fulya DURMUŞ, GfK Türkiye 1 Hemen her ürüne, markaya her yerden ulaşabiliyoruz Ben yine çarşıdaki ayakkabıcıya gideyim Biliyorum o telefonu istiyorsun ama

Detaylı

Türkiye Bankaları Imaj Çalışması. Şubat 2007

Türkiye Bankaları Imaj Çalışması. Şubat 2007 Türkiye Bankaları Imaj Çalışması Şubat 2007 The truth about online market research is that it works it works really well. BusinessWeek, September 21, 2006 21 Şubat 2007 2 Özet Bulgular Araştırmada yer

Detaylı

Bildiğiniz Turint, bildiğiniz gibi değil!

Bildiğiniz Turint, bildiğiniz gibi değil! Bildiğiniz Turint, bildiğiniz gibi değil! Turint, turizm sektöründe faaliyet gösteren acentelere artı değer katma esasına göre geliştirilmiş, emsalsiz bir bilgi yönetim sistemidir! Çağın en etkili mecrası

Detaylı

Kurumsal Mükemmellik Yolunda Deneyimler

Kurumsal Mükemmellik Yolunda Deneyimler Kurumsal Mükemmellik Yolunda Deneyimler Kazananlar Konferansı 26 Şubat 2015 Seyhun Araz Üretim Müdürü Coca-Cola İçecek Bursa Fabrika Coca-Cola İçecek Coca-Cola Sistemi içinde en büyük 6. şişeleyici Faaliyet

Detaylı

TÜBİSAD Bilgi ve İletişim Teknolojileri. 23 Mayıs 2013

TÜBİSAD Bilgi ve İletişim Teknolojileri. 23 Mayıs 2013 TÜBİSAD Bilgi ve İletişim Teknolojileri Pazar Verileri i 2012 23 Mayıs 2013 1 TÜBİSAD Bilgi ve İletişim Teknolojileri Pazar Verileri 2012 Sektör 2012 de nasıl gelişti? Değişim nerelerde görüldü? Sektörün

Detaylı

SEKTÖRDEN HABERLER Kasım 2013

SEKTÖRDEN HABERLER Kasım 2013 SEKTÖRDEN HABERLER Kasım 2013 Bu sunumda e-posta pazarlama, sosyal medya, e-ticaret ve dijital pazarlama ile ilgili ilginizi çekebilecek haber ve istatistikleri bulabilirsiniz. Emarsys Hakkında Dünyanın

Detaylı

ECE-581 E-Devlet ve e-dönüşüm. Türk Hava Kurumu Üniversitesi 17/01/2014

ECE-581 E-Devlet ve e-dönüşüm. Türk Hava Kurumu Üniversitesi 17/01/2014 ECE-581 E-Devlet ve e- 17/01/2014 MOBIL DEVLET SAMET SALIH ILICA sametilica@hotmail.com ECE 581 1 M-Devlet Nedir? M-Devleti Gerektiren Nedenler M-Devletin Yararları M-Devletin Uygulama Alanları ECE 581

Detaylı

7 Ocak 2014 DenizBank Güncel Haber Bülteni

7 Ocak 2014 DenizBank Güncel Haber Bülteni 7 Ocak 2014 DenizBank Güncel Haber Bülteni Koinim.Com: Yeni Bir Türk Bitcoin Cüzdan Ve Platformu Bitcoin internetin en sıra dışı fenomenlerinden biri haline geldi. Bundan sadece bir kaç ay öncesine kadar

Detaylı

23 Ekim 2013 DenizBank Güncel Haber Bülteni

23 Ekim 2013 DenizBank Güncel Haber Bülteni 23 Ekim 2013 DenizBank Güncel Haber Bülteni TÜRKİYE NİN ONLINE PERAKENDE HARİTASI: 36 MİLYON İLE EN ÇOK İNTERNET KULLANISINA SAHİP 20. ÜLKE Markafoni son çalışmasında e-ticarete dair merak edilen pek çok

Detaylı

Bireysel Bankacılık: Akbank ın dinamosu, bankacılığın en keyifli alanı... AKBANK

Bireysel Bankacılık: Akbank ın dinamosu, bankacılığın en keyifli alanı... AKBANK Bireysel Bankacılık: Akbank ın dinamosu, bankacılığın en keyifli alanı... AKBANK Bireysel Bankacılık Özel Bankacılık KOBĠ Bankacılığı Kurumsal Bankacılık Bireysel Birebir exi26 Bireysel müşteriler banka

Detaylı

09.08.2011 TURKCELL. Bireysel Pazarlama Basın Toplantısı. Emre SAYIN Genel Müdür Yardımcısı

09.08.2011 TURKCELL. Bireysel Pazarlama Basın Toplantısı. Emre SAYIN Genel Müdür Yardımcısı 09.08.2011 TURKCELL Bireysel Pazarlama Basın Toplantısı Emre SAYIN Genel Müdür Yardımcısı TURKCELL MOBİL PAZARDA LİDER Abone Pazar Payı(%) 56% 55% 56% 56% 56% 57% 56% 56% 55% 55% 55% 54% 54% 54% 27% 27%

Detaylı

2016 DA DİJİTAL DÜNYA

2016 DA DİJİTAL DÜNYA we are social DA DİJİTAL DÜNYA WE ARE SOCIAL IN DÜNYA ÇAPINDA DİJİTAL, SOSYAL VE MOBİL VERİ, TREND VE İSTATİSTİKLERİNİN İNCELEMESİ SIMON KEMP WE ARE SOCIAL @wearesocialsg 1 GLOBAL VE BÖLGESEL DEĞERLENDİRMELER

Detaylı

TÜRK HAVA YOLLARI-THY TEKNİK AŞ.

TÜRK HAVA YOLLARI-THY TEKNİK AŞ. Sivil Havacılığın en büyük destekçisi TÜRK HAVA YOLLARI-THY TEKNİK AŞ. Yalnızca Türkiye nin sivil havacılık alanında gururu, Avrupa nın imrenerek izlediği havayolu şirketi THY nin değil, bölgenin öncü

Detaylı

Long Tail Kampanyaları

Long Tail Kampanyaları Long Tail Teklifi Long Tail Kampanyaları Markanızın veya firmanızın, desteklemek istediğiniz aksiyonları için (satışları arttırmak, marka bilincinin veya görünürlülüğünün arttırılması vb.) Vodafone abonelerini

Detaylı

SİZE SUNACAĞIMIZ ÇOK İYİ BİR ÇÖZÜMÜMÜZ VAR!

SİZE SUNACAĞIMIZ ÇOK İYİ BİR ÇÖZÜMÜMÜZ VAR! Geleceğinizin güvence altında olduğunu düşünüyor musunuz? Kendinize ve sevdiklerinizle yeterince zaman ayırabiliyor musunuz? Etikete bakmadan alışveriş yapabiliyor musunuz? Daha kaliteli bir yaşam tarzı

Detaylı

Türkiye nin Teknoloji Kültürü Dergisi!

Türkiye nin Teknoloji Kültürü Dergisi! YAYIN BİLGİLERİ Aylık Tirajı: 22.360 Okur Sayısı: 148.000 EKİM 2013 TEKNOLOJİ KÜLTÜRÜ AYLIK YAYINDIR ISSN:1300-9419 112415 YıL:18 7.00 TL 10 2013 ÇALINAN & KAYBOLAN CİHAZINIZI BULUN En iyi izleme yazılımları

Detaylı

TÜRK TELEKOM GRUBU 2010 YIL SONU FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI

TÜRK TELEKOM GRUBU 2010 YIL SONU FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI TÜRK TELEKOM GRUBU 2010 YIL SONU FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI Basın Bülteni 8 Şubat 2010 Başarılı bir 2010 Yılı Türkiye nin öncü iletişim ve yakınsama teknolojileri grubu Türk Telekom, 2010 yıl sonu finansal

Detaylı

Mobil cihazlar insanlar için hayatı kolaylaştırıp; evde, ofiste ya da günlük yaşamda ihtiyaç duyulan her türlü bilgi, içerik ve uygulamaya istenilen

Mobil cihazlar insanlar için hayatı kolaylaştırıp; evde, ofiste ya da günlük yaşamda ihtiyaç duyulan her türlü bilgi, içerik ve uygulamaya istenilen 1 2 Mobil cihazlar insanlar için hayatı kolaylaştırıp; evde, ofiste ya da günlük yaşamda ihtiyaç duyulan her türlü bilgi, içerik ve uygulamaya istenilen yerden, istenildiği anda ulaşabilmeyi sağlamaktadır.

Detaylı

MasterCard Perakende Sosyal Medya Dinleme Çalışması

MasterCard Perakende Sosyal Medya Dinleme Çalışması MasterCard Medya Takip ve Analiz MasterCard Perakende Sosyal Medya Dinleme Çalışması Sosyal Medya İçgörüleri Temmuz 2014 - Haziran 2015 Kimin İçin: MasterCard Avrupa Tarih: 2 Eylül 2015 Perakende Sosyal

Detaylı

bonprix sonunda Türkiye de!

bonprix sonunda Türkiye de! bonprix sonunda Türkiye de! Thomas Carroux İstanbul, 18 Ekim 2011 BONPRIX YE Titel der Präsentation HOS GELDİNİZ bonprix» Hesaplı moda satan uluslararası çok kanallı perakende satış mağazasıdır.» 22 ülkede

Detaylı

Long Tail Tanıtım Sunumu Eylül 2014

Long Tail Tanıtım Sunumu Eylül 2014 Long Tail Tanıtım Sunumu Eylül 2014 Cep Telefonları ile Yaşıyoruz! Türkiye de kadınların %44 ü, erkeklerin %56 sı akıllı telefon kullanıyor ve %91 i telefonlarını kendilerinden maksimum üç adım uzakta

Detaylı

profesyonellerin tercihi www.bagisturizm.com.tr

profesyonellerin tercihi www.bagisturizm.com.tr profesyonellerin tercihi www.bagisturizm.com.tr profesyonellerin tercihi HAKKIMIZDA Firmamız 1998 yılında Personel Taşımacılığı sektöründe hizmet vermeye başlamış olup Türkiye nin gözde, özel ve kamu kuruluşlarının

Detaylı

T E M E L B Ü Y Ü M E İ

T E M E L B Ü Y Ü M E İ T E M E L B Ü Y Ü M E İ ş S i m ü l a s y o n u O y u n u K U L L A N I M K I L A V U Z U İşleyiş ve Amaçlar Temel Büyüme (Yapay Zeka) İş Simülasyonu oyununun işleyişini ve başarılı olmak için dikkat etmemiz

Detaylı

www.maviperde.com Elektronik ticaret e-ticaret

www.maviperde.com Elektronik ticaret e-ticaret www.maviperde.com 1995 li yıllardan sonra Dünyada ve Türkiye'de elektronik ticaretin ön plana çıkmasıyla ve gelecek yıllarda mekanik perde sistemi pazarının çoğunu elektronik ticaretle olacağı varsayımı

Detaylı

1935'den beri... Bir Ersan Grup iştirakidir.

1935'den beri... Bir Ersan Grup iştirakidir. 1935'den beri... Bir Ersan Grup iştirakidir. Kurumsal 1935 yılında İşyurdu Nakliyat Ambarı olarak Devlet Demir Yolları tarafından Malatya ya taşınan ve üçüncü şahıslara ait parsiyel ticari emtiayı yük

Detaylı

TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş. 2009 YIL SONU FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI

TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş. 2009 YIL SONU FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş. 2009 YIL SONU FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI Basın Bülteni 12 Şubat 2010 2009 da Net Kâr %5 arttı Türkiye nin öncü iletişim ve yakınsama teknolojisi şirketi Türk Telekom 2009

Detaylı

Anket formu. 2. Bilgilerini girmek üzere olduğunuz kurum aşağıdaki hangisidir?

Anket formu. 2. Bilgilerini girmek üzere olduğunuz kurum aşağıdaki hangisidir? Anket formu Bu anket formu www.monitor.coop adresinde de doldurulabilir. Eğer anket formunu kağıt üzerinde doldurmayı tercih ederseniz, lütfen doldurulmuş formu şu adrese gönderiniz: Alex Rigotti (Eposta:

Detaylı

* 2012 yılında stabil kalan küresel ekonominin, 2013 yılında yüzde 3,1 lik bir büyümeye ulaşması bekleniyor.

* 2012 yılında stabil kalan küresel ekonominin, 2013 yılında yüzde 3,1 lik bir büyümeye ulaşması bekleniyor. Turizmcilere yol gösteren 'Global Trendler Raporu 2013' yayımlandı 6.11.2013-16:03:02 WTM'de açıklanan "Global Trends Report 2013"de, bir yandan küresel ekonominin durumuna ve küresel turizme dair bir

Detaylı

Vodafone Mobil Form Tanıtım Sunumu

Vodafone Mobil Form Tanıtım Sunumu Vodafone Mobil Form Tanıtım Sunumu Mobil Form ile Evrak İşine Son! Vodafone Mobil Form Kurumunuzun kağıtlar üzerinde formlar şeklinde yürüttüğü iş süreçlerini dijital platforma taşıyan bir mobil uygulamadır.

Detaylı

T M M E Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi

T M M E Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi T M M E Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi BASIN BÜLTENİ 6.05.2015 10 yılda 330 bin müşterinin memnuniyeti ölçüldü TMME Ödülleri Sahiplerini Buldu KalDer, Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi nde (TMME)

Detaylı

Bankacılıkta Dijital Dönüşüm Orkun OĞUZ Direkt Banakcılık GMY

Bankacılıkta Dijital Dönüşüm Orkun OĞUZ Direkt Banakcılık GMY Akbank Direkt Bankacılıkta Dijital Dönüşüm Orkun OĞUZ Direkt Banakcılık GMY Yaşam tarzımız teknoloji ile yeniden şekilleniyor Mobil, iş dünyasını domine etmeye başladı. alibaba.com un en büyük satış payı

Detaylı

Your Digital Agency in Europe. Web Tasarım & Dijital Medya Çözümleri

Your Digital Agency in Europe. Web Tasarım & Dijital Medya Çözümleri Paragon Web Tasarım & Dijital Medya Çözümleri Hakkımızda DENEYİM Rakipsiz YARATICILIK Takip edilen YENİLİKLER Biz Kimiz? ParagonTasarım dijital medya alanında hizmet veren İstanbul merkezli bir tasarım

Detaylı

İç Denetimin Gelişen Teknolojideki Rolü

İç Denetimin Gelişen Teknolojideki Rolü www.pwc.com.tr/ras İç Denetimin Gelişen Teknolojideki Rolü 20 Ekim 2014 Ajanda Gelişen Teknolojiler, Yeni Riskler ve İç Denetim Bulut Bilişim Sosyal Medya Mobil Teknolojiler Siber Güvenlik Sorularınız

Detaylı

İSTATİSTİKLERİ MEHMET ÖZÇELİK

İSTATİSTİKLERİ MEHMET ÖZÇELİK GİRİŞ TÜRKİYE DE İNTERNET KULLANIMI ve E-TİCARET Günümüz teknoloji çağında 2000 li yılların başından itibaren, özellikle bilişim teknolojilerindeki hızlı gelişmeler, bilgi toplumunun oluşmasına büyük katkı

Detaylı

Türkiye'nin Lider E-Dönü üm Platformu. www.izibiz.com.tr

Türkiye'nin Lider E-Dönü üm Platformu. www.izibiz.com.tr Türkiye'nin Lider E-Dönü üm Platformu www.izibiz.com.tr 1 Telekom alan ndaki tecrübemizi, gücümüzü, enerjimizi ve yenilikçi ye il dostu kirlerimizi E-Dönü üm Platformunda lider servis sa lay c olmak üzere

Detaylı

MOBİL PAZARLAMA. -Doğrudan pazarlama faaliyetlerinden biri olarak kabul edilmesine rağmen tele pazarlamadan farklıdır, çünkü:

MOBİL PAZARLAMA. -Doğrudan pazarlama faaliyetlerinden biri olarak kabul edilmesine rağmen tele pazarlamadan farklıdır, çünkü: MOBİL PAZARLAMA -Doğrudan pazarlama faaliyetlerinden biri olarak kabul edilmesine rağmen tele pazarlamadan farklıdır, çünkü: MOBİL PAZARLAMA Doğrudan pazarlama faaliyetlerinden biri olarak kabul edilmesine

Detaylı

Telefon 581 22,9 23,9. Faks 532 20,9 21,9. Televizyon 54 2,1 2,2 EDI (Elektronik Veri Değişimi) Bilgisayar 496 19,5 20,4. Toplam 2432 95,7 100,0

Telefon 581 22,9 23,9. Faks 532 20,9 21,9. Televizyon 54 2,1 2,2 EDI (Elektronik Veri Değişimi) Bilgisayar 496 19,5 20,4. Toplam 2432 95,7 100,0 Mermercinin e-ticaret Silahı Yrd. Doç. Dr. İsmail Hakkı NAKİLCİOĞLU AKÜ Güzel Sanatlar Fakültesi / Sinema-TV Bölümü Mermer Sektörü ve Bilişim Çalıştayı 31 Ocak - 15 Şubat 2009 Atatürk tü Kültür Merkezi

Detaylı

Cep T Para Ekranları. Cep T Para SIM Menü İşlem Ekranları

Cep T Para Ekranları. Cep T Para SIM Menü İşlem Ekranları Cep T Para Ekranları Cep T Para SIM Menü İşlem Ekranları Cep T Para ya Erişim Cep T Para, SIM kartlar üzerinde çalışan bir uygulama olduğu için, uygulamaya erişim için, müşterilerimizin kullandıkları telefonun

Detaylı

RPMNET WOLVOX REPORTER

RPMNET WOLVOX REPORTER RPMNET WOLVOX REPORTER TANITIM : EFAR YAZILIM LTD.STI Tarafından Geliştirilen EFAR Wolvox Reporter AKINSOFT Wolvox Kullanıcılarının Android İşletim Sistemi Yüklü Cep Telefonlarından Online Olarak Kullandıkları

Detaylı

En Büyük Online Hırdavat Deposu; GROSS DEPOT...

En Büyük Online Hırdavat Deposu; GROSS DEPOT... WORKCUBE BAŞARI HİKAYESİ Gross Depot En Büyük Online Hırdavat Deposu; GROSS DEPOT... Hırdavat Sektörünün yeni oyuncusu Grossdepot, Türkiye nin en büyük hırdavat online ticaret platformunu Workcube ERP

Detaylı

www.pwc.com.tr/siberguvenlik Dijital geleceğinizi güven altına almak için Bilgi Güvenliği ve Siber Güvenlik Hizmetlerimiz

www.pwc.com.tr/siberguvenlik Dijital geleceğinizi güven altına almak için Bilgi Güvenliği ve Siber Güvenlik Hizmetlerimiz www.pwc.com.tr/sibergunlik Dijital geleceğinizi gün altına almak için Bilgi Günliği Siber Günlik Hizmetlerimiz Günli bir gelecek için Herşeyi günli hale getirmek mümkün değil. Kurumsal Öncelikleriniz kurumunuz

Detaylı

TÜSİAD YÖNETİM KURULU BAŞKANI CANSEN BAŞARAN-SYMES IN "SAĞLIĞA YENİLİKÇİ BİR BAKIŞ AÇISI: MOBİL SAĞLIK RAPORU TANITIM TOPLANTISI AÇILIŞ KONUŞMASI

TÜSİAD YÖNETİM KURULU BAŞKANI CANSEN BAŞARAN-SYMES IN SAĞLIĞA YENİLİKÇİ BİR BAKIŞ AÇISI: MOBİL SAĞLIK RAPORU TANITIM TOPLANTISI AÇILIŞ KONUŞMASI TÜSİAD YÖNETİM KURULU BAŞKANI CANSEN BAŞARAN-SYMES IN "SAĞLIĞA YENİLİKÇİ BİR BAKIŞ AÇISI: MOBİL SAĞLIK RAPORU TANITIM TOPLANTISI AÇILIŞ KONUŞMASI 22 Mart 2016 İstanbul, Sheraton Hotel&Convention Center

Detaylı

II. AsyaMobil i Nasıl Yükleyebilirim?

II. AsyaMobil i Nasıl Yükleyebilirim? ASYAMOBİL ASYAMOBİL I. AsyaMobil Nedir? II. AsyaMobil i Nasıl Yükleyebilirim? III. AsyaMobil in Yenilikleri Nelerdir? IV. Mobil Şifreci mi Nasıl Aktive Edebilirim? V. AsyaMobil Şube ye Nasıl Giriş Yapabilirim?

Detaylı

İnternetten Kredi Kartı İle Online Tahsilat

İnternetten Kredi Kartı İle Online Tahsilat İnternetten Kredi Kartı İle Online Tahsilat Bayileriniz kendi müşterilerine yaptıkları satışların tutarını sizin online tahsilat sisteminizden size ödeyecekler ve bayilerinizin satış ciroları direkt olarak

Detaylı

JetSMS İnteraktif Hizmetleri Genel Teklifi

JetSMS İnteraktif Hizmetleri Genel Teklifi JetSMS İnteraktif Hizmetleri Genel Teklifi İnteraktif SMS Hizmeti İnteraktif SMS Abonelerden SMS ile mesaj almanızı sağlayan sistemlerdir. Her üç operatör üzerinden alınacak 4 haneli kısa numara servislerine

Detaylı

fastpay Uygulama Kılavuzu

fastpay Uygulama Kılavuzu fastpay Uygulama Kılavuzu fastpay uygulaması ile 7 gün 24 saat hızlı bir şekilde, DenizBank müşterisi olsun ya da olmasın dilediğiniz kişiye para gönderebilir, size gönderilen paraları görüntüleyerek başkasına

Detaylı

II. AsyaCall ı Nasıl Yükleyebilirim?

II. AsyaCall ı Nasıl Yükleyebilirim? ASYACALL ASYACALL I. AsyaCall Nedir? II. AsyaCall ı Nasıl Yükleyebilirim? III. AsyaCall Uygulamasına Nasıl Giriş Yapabilirim? IV. AsyaCall Menüsünü Nasıl Kullanabilirim? V. AsyaCall dan Hangi İşlemler

Detaylı

Toyota Ayrıcalıklar Dünyasına Hoş Geldiniz!

Toyota Ayrıcalıklar Dünyasına Hoş Geldiniz! Toyota Ayrıcalıklar Dünyasına Hoş Geldiniz! Müşteri Memnuniyeti Toyota dünyanın en çok tercih edilen otomotiv markası çünkü tüketicisini en çok memnun eden marka. Bunun kanıtı ortada: Toyota, Ulusal Kalite

Detaylı

DOGO'da neler var? TURQS ve OTTO RELOADED koleksiyonları başta olmak üzere birbirinden farklı tasarımlar ile bay bayan t-shirt seçenekleri,

DOGO'da neler var? TURQS ve OTTO RELOADED koleksiyonları başta olmak üzere birbirinden farklı tasarımlar ile bay bayan t-shirt seçenekleri, FRANCHISE TANITIMI DOGO kimdir? 3500'e yakın tasarım ürünü olan ve sürekli yenilerini ekleyen DOGO T-shirt, sticker, ayakkabı, çanta, tablo, saat, ayna gibi ürünlerde ki tasarımları ile müşterilerinin

Detaylı

Toplu Mail Platformu. Çözümlerimizle İşinizde Değer Yaratalım

Toplu Mail Platformu. Çözümlerimizle İşinizde Değer Yaratalım Toplu Mail Platformu Çözümlerimizle İşinizde Değer Yaratalım JetMail ile Toplu Mail Farkı! JetMail, kurumsal iletişimin düzenli sürdürülmesi için kullanılan en önemli araçlardan biri olan dünya standartlarında

Detaylı

Devletin Kısayolu e-devlet Kapısı

Devletin Kısayolu e-devlet Kapısı Devletin Kısayolu e-devlet Kapısı e-devlet Nedir? Vatandaş açısından bakıldığında; Devlet in vatandaşa sunduğu hizmetlerden elektronik ortamdan faydalanabilme imkanı anlamına geliyor. Vatandaşlar daha

Detaylı

Merhaba. d a k i k s m s

Merhaba. d a k i k s m s Merhaba. DakikSMS Hakkında DakikSMS ile ortaklık kurarak iyi insanlardan oluşan genç bir ekiple arkadaş olmaktasınız. 20'yi aşkın çalışanımız ve 3 ofisimizle iş ortaklarımızdan bayilerimize; işletmelerden

Detaylı

BANKALARARASI KART MERKEZİ A.Ş. 1 OCAK - 30 EYLÜL 2015 ARA DÖNEM FAALİYET RAPORU

BANKALARARASI KART MERKEZİ A.Ş. 1 OCAK - 30 EYLÜL 2015 ARA DÖNEM FAALİYET RAPORU BANKALARARASI KART MERKEZİ A.Ş. 1 OCAK - 30 EYLÜL 2015 ARA DÖNEM FAALİYET RAPORU İçindekiler Genel Bilgiler 1 Bankalararası Kart Merkezi A.Ş. Hakkında Özet Bilgi 1 Sermaye ve Ortaklık Yapısı 2 İnsan Kaynağı

Detaylı

Dünyanın en büyük sosyal dil öğrenme ağı busuu şimdi Türkiye de!

Dünyanın en büyük sosyal dil öğrenme ağı busuu şimdi Türkiye de! BASIN BÜLTENİ 18 Mart 2014 Türkiye busuu'da en hızlı büyüyen ülkelerden birisi... Dünyanın en büyük sosyal dil öğrenme ağı busuu şimdi Türkiye de! 40 milyonun üzerinde kullanıcıyla dünyanın en büyük sosyal

Detaylı

Satış Destek Personeli Eğitim Dökümanı

Satış Destek Personeli Eğitim Dökümanı Satış Destek Personeli Eğitim Dökümanı İçindekiler 1. Giriş Ekranı 2. Genel Görünüm 3. Dosyalar 4. Firmalar 5. Aktivasyon 1 6. Aktivasyon 2 1. Giriş Ekranı Redcrm sistemine giriş için kullanılacak linkler

Detaylı

We are experts of. workplace culture. GIFTWORK Modelini Anlamak. greatplacetowork.com.tr

We are experts of. workplace culture. GIFTWORK Modelini Anlamak. greatplacetowork.com.tr We are experts of workplace culture GIFTWORK Modelini Anlamak greatplacetowork.com.tr Great Place to Work Hakkında Great Place to Work Enstitüsü bugün dünyada 53 ülkede faaliyet gösteren, 25 Yıldır işletmeleri

Detaylı

Gülağaç SGM Açıldı -SOSYAL GÜVENLİK KURUMU OLARAK AÇMAYI PLANLADIĞIMIZ 583 MERKEZ MÜDÜRLÜĞÜ NDEN 475 İNCİSİNİ AÇIYORUZ

Gülağaç SGM Açıldı -SOSYAL GÜVENLİK KURUMU OLARAK AÇMAYI PLANLADIĞIMIZ 583 MERKEZ MÜDÜRLÜĞÜ NDEN 475 İNCİSİNİ AÇIYORUZ Gülağaç SGM Açıldı SOSYAL GÜVENLİK KURUMU BAŞKANI YADİGAR GÖKALP İLHAN: -SOSYAL GÜVENLİK KURUMU OLARAK AÇMAYI PLANLADIĞIMIZ 583 MERKEZ MÜDÜRLÜĞÜ NDEN 475 İNCİSİNİ AÇIYORUZ -FİNANSAL KRİZLERİN KURUMLARIN

Detaylı

Kredi ve banka kartlarının sağ alt köşesinde yer alan ve ödeme yöntemi markasını taşıyan bölümde artık bir Türk markası var: Troy

Kredi ve banka kartlarının sağ alt köşesinde yer alan ve ödeme yöntemi markasını taşıyan bölümde artık bir Türk markası var: Troy GO GÜVENLİ ÖDE İLE İNTERNETTE ALIŞVERİŞ Kredi ve banka kartlarının sağ alt köşesinde yer alan ve ödeme yöntemi markasını taşıyan bölümde artık bir Türk markası var: Troy Troy adını Türkiye nin Ödeme Yöntemi

Detaylı

Problem değil çözüm üretiyoruz. Problem değil çözüm üretiyoruz. GROUP

Problem değil çözüm üretiyoruz. Problem değil çözüm üretiyoruz. GROUP Problem değil üretiyoruz. Problem değil çözüm çözüm üretiyoruz. GROUP HAKKIMIZDA İSTAŞ TURİZM, Kurulduğu günden bu yana turizm, personel ve öğrenci taşımacılığı konularında faaliyet gösteren bir kuruluştur.

Detaylı

TÜRK TELEKOM GRUBU 2011 3. ÇEYREK FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI

TÜRK TELEKOM GRUBU 2011 3. ÇEYREK FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI TÜRK TELEKOM GRUBU 2011 3. ÇEYREK FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI Basın Bülteni 18 Ekim 2011 Güçlü Faaliyet Performansı Türkiye nin öncü iletişim ve yakınsama teknolojileri grubu Türk Telekom, 2011 3. Çeyrek

Detaylı