DÜNYASI Üç Ayda Bir Yayınlanır

Transkript

1 Ocak 2010 İş Makineleri DÜNYASI Üç Ayda Bir Yayınlanır Sayı 13

2

3 2010 u yeni umutlar ve yeni hedeflerle karşılıyoruz İş dünyasında her sektörün zorlu bir sınav verdiği 2009 yılında, her şeye rağmen Temsa Global İş Makinaları birimi olarak gelecek yıla yönelik altyapı hazırlama ve varolan değerlerimizi güçlendirme çalışmalarımıza hız kazandırdık. Küresel bazda iniş ve çıkışların yaşandığı bir yıl içerisinde Komatsu İş Makineleri nin ve Temsa Global in yarattığı sinerji, çalışmalarımızı sekteye uğratmadan istikrarlı bir başarı ile devam etmesini sağladı da da pazardaki lider konumumuzu zor piyasa şartlarına rağmen korumamız ve satış grafiğimizi yükselterek güçlenmemiz inancımızı perçinledi. Yurt içinde lider olmanın verdiği gururun yanı sıra Azerbaycan ve Gürcistan gibi pazarlardan sonra Irak gibi yeni bölgelere de adım atmaya başlamamız bizi heyecanlandırdı. Mehmet Buldurgan CEO İş makinesi ve forklift alanındaki liderliğimizi, yeni pazarlarda etkin rol almamızı ve artan satış rakamlarımızı güçlü bir ekip olmamıza ve değerli iş ortaklarımızın güvenine borçluyuz. Bu cesur girişimlerle varolan yapımızı daha da güçlendirerek açık ara farkla pazar liderliğimizi sürdüreceğimize inanıyorum. Başarılı geçeceğine inandığımız yeni bir yıla başlıyoruz. İnşallah 2010 yılında hepimizi güzel günler bekliyor olacak. Tüm çalışma arkadaşlarımızla beraber siz Komatsu Dostları nın daha iyi hizmet alabilmeleri için var gücümüzle çalışacağız. Temsa Global güvencesini daima yanınızda hissedecek, Komatsu nun gücü ile işlerinizde en yüksek düzeyde verim almaya devam edeceksiniz. Sağlıklı, huzurlu ve başarılı bir 2010 yılı geçirmeniz dileklerimle 2009 senesi hepimiz için zor bir yıl oldu, fakat siz Komatsu Dostları yla güç birliği yaparak, en zor projelerde çözüm ortağınız olarak bir yılı daha başarılarla geride bıraktık yılında hem iş makinelerinde hem de forkliftte liderliğimizi sürdürerek, sizlerin güvenini bir kez daha yanımızda hissettik. Sorumluluklarımız artıyor, bunun da farkındayız yılında sizler için bir çok yenilik yaptık, 2010 yılında Gebze, Kütahya ve Kayseri de açtığımız yeni servislerimizle üzerimize düşeni en iyi şekilde yapmaya devam ediyoruz. Kombulance servis aracımız yaptığı işlevler ile sizlerden büyük ilgi gördü, sizlerin makinelerine en iyi servisi vermek için tüm Türkiye yi geziyor. Bu yıl içerisinde bu aracımızı tüm ülke çapında yaygın hale getireceğiz. Yurt dışında da ataklarımız sürüyor, çok yakında Kuzey Irak ve Erbil de yeni servislerimiz açılacak. Şu anda yurt dışında 15 adet teknisyenimiz sizin şantiyelerinizde, sizlere gece gündüz hizmet vererek makinelerinizin kesintisiz çalışmaları için tüm güçleri ile çalışıyorlar. Sizin güveninize layık olmaya çalışıyoruz. Çünkü biliyoruz ki; Komatsu gücü ve güvenliği ülkemizin gelişimine katkı sağlıyor. Yapılan yollar barajlar ve inşaatlar bunun eseri yılında daha çok çalışacağız ve sizlerin güvenine layık olduğumuzu bir kez daha kanıtlayacağız. Taner Köseler İş Makineleri Direktörü Saygılarımla,

4 Sunuş 5 Temsa Global Güncesi 6 Beşler den hızlı ve kaliteli hizmet 8 Yıldırım Holding e dev teslimat 12 Yıldırım Holding, PC 30 MR-2 mini ekskavatörü kazandı 13 Temsa Global eğitimleri üniver sitelere damgasını vurdu 14 Teknik özellikleriyle D155 AX-5 paletli dozer 16 Yılmaz Madencilik in makine parkındaki yeni aktör: KOMATSU 19 Komatsu, Komtrax ile Ayın Operatörü nü belirleyecek 20 Komatsu gücü mermer sektörünü fethetti 22 Komatsu Deva Maden in de gözdesi 26 Satış ekibine moral dopingi 27 Temsa Global Delta İş Makineleri sınıfı açıldı 28 Mikroman Madencilik: Makine parkımız tamamen Komatsu olacak 34 Suat Kartal: Temsa Global de çalışmak gurur veriyor İmtiyaz sahibi TEMSA Global San. ve Tic. A.Ş. Sorumlu Yazı İşleri Müdürü Kadir Özgür Topaloğlu Pazarlama Sorumlusu Katkıda Bulunanlar Komatsu İş Makineleri Departmanı DÜNYASI İletişim Kısıklı Cad. Şehit Teğmen İsmail Moray Sok. No: 2/ Altunizade/İSTANBUL Tel : 0 (216) Yayına Hazırlayan APA Yayın Grubu Baskı Graphis Matbaa Yayın Türü : Yerel Süreli Komatsu Dünyası Dergisi dahili ve harici kullanım içindir parayla satılmaz.

5 Temsa Global Güncesi 4-5 Eğitimde sınırlar aşıldı Verdiği eğitimlerle sektörün gelişimine katkıda bulunan Temsa Global, eğitim faaliyetlerini farklı boyutlara taşıyor. Temsa Global SSH Müdürlüğü Eğitim ve Teknik Yayın Uzmanı Sertaç Varol, İMDER Eğitim Komitesi nin çalışmaları kapsamında İTÜ de derse girdi ve Makine Fakültesi birinci sınıf öğrencilerine iş makineleri hakkında bilgi verdi. İMDER in kendilerinden, üniversiteleri iş makineleri konusundan bilgilendirmelerini ve eğitim ihtiyaçlarını araştırmalarını talep ettiğini belirten Sertaç Varol, kendisinin de İTÜ Makine Fakültesi mezunu olduğunu belirtti. Etkinliğin amacının Makine Mühendisliği öğrencilerine iş makinelerine giriş konusunda detaylı bilgi vermek ve sektör hakkındaki gelişmeleri açıklamak olduğunu belirten Varol, ilginin yüksek olması ile etkinliğin amacına ulaştığını ifade etti. Özel sektör ile üniversitelerin gerçekleştirdikleri iş birliklerini değerlendiren Varol, Özel sektör ile üniversitelerin iş birliği yapmalarını çok yararlı buluyorum. Öncelikle İMDER Eğitim komitesi katkılarıyla özel sektörle üniversiteler arasında köprü vazifesi yapan derneğimiz sektör geleceği için çok yaralı çalışmalar yapmaktadır. Bu tür eğitimler önümüzdeki dönemler de devam edecek. diye konuştu. Komatsu, Kırmataş ta sektörü kucakladı Müşterilerine olan yakınlığıyla tanınan Temsa Global, bu yıl 5 incisi düzenlenen Ulusal Agrega (Beton-Asfalt) Çimento Hammaddeleri Madenciliği Sempozyumu nda bir araya gelen beton, asfalt ve çimento hammaddeciliği sektörlerinin temsilcilerini yalnız bırakmadı. Sempozyumla eş zamanlı olarak yapılan sergiye ise Temsa Global in de için de olduğu 13 kurum ve firma katıldı. Sempozyum sırasında görüşme fırsatı yakaladığımız Temsa Global Bölge Satış Yöneticisi Tayfun Okçu Komatsu nun sektöre yönelik ürünleri hakkında bilgi verdi. Okçu, Rakiplerine kıyasla geniş bir ürün gamına sahip olan Komatsu nun agrega üretim tesislerinde sahalara göre farklılık arz eden çeşitli tonajlarda hidrolik ekskavatörleri ve lastikli yükleyicileri beğeniyle kullanılmakta diyor ve Komatsu nun rakiplerine oranla kullanıcısına uzun yıllar sorunsuz hizmet etmekte olduğunu, bunun yanında yakıt tasarrufu, üretkenlik, yüksek performans, yüksek ikinci el değeri, yaygın servis ağı ve kalitesi, dayanıklılık gibi özelliklerin satın alma aşamasında Komatsu nun tercih edilmesinde etkili olduğunu sözlerine ekliyor. Temsa Global den mesleki eğitime destek Sektördeki kalifiye eleman ihtiyacını bizzat gören ve daha eğitim aşamasında başlaması gereken bir eylem planın uygulamaya sokulması anlayışını benimseyen Temsa Global, bu alanda yurt genelinde birtakım meslek liseleriyle giriştiği eğitim seferberliği ağını genişletmeye ve daha etkin şekilde faaliyet göstermeye başladı. Geçtiğimiz günlerde, Temsa Global Eğitim Uzmanı Sertaç Varol la Adana da bulunan ve Türkiye nin en köklü teknik meslek okullarından biri olan Şehit İdari Ateşe Bora Süelkan Teknik ve Endüstri Meslek Lisesi nde bu eğitim seferberliğine bizzat tanık olduk. Temsa Global in 2 yıl önce bu okulda kurduğu Eğitim Laboratuarı bugün dersliklerden teknik atölyelere kadar tamamen yeni teknoloji ile donatılmış. Laboratuarda; motorlardan, şanzımanlara, hidrolik ekipmanlara, motor aksamlarına, kadar birçok alet-edevat da bulunuyor. Okulun konferans salonunda gerçekleşen 10 uncu ve 11 inci sınıflarda okuyan öğrencilerden oluşan yaklaşık 80 kişinin katıldığı eğitimde Sertaç Varol, iş makineleri, bu makinelerin genel çalışma prensipleri ve birtakım teknik ayrıntılarla ilgili bilgiler verdi. Varol, eğitim sonunda öğrencileri bir de yazılı sınava tuttu. Okuldaki eğitim sonrası öğrenciler, Komatsu Adana Bayi Aktif Makina nın geçtiğimiz aylarda faaliyete giren yeni atölyesine götürüldü. Öğrencilere burada, bir Komatsu PC 200 ekskavatör üzerinde teknik aksan ve çalışma prensibi ile ilgili uygulamalı eğitim verildi.

6 Bayi Olmak Beşler den hızlı ve kaliteli hizmet Temsa Global in Antalya bölge bayisi olarak hizmet veren Beşler Makina, hızı ve kalitesi ile ön plana çıkıyor. 15 yıldır Komatsu Dostları na hizmet veren firmanın İzmir de de bir şubesi bulunuyor. Beşler Makina nın özelliklerini ve Komatsu Dostları na sunduğu hizmetleri Firma Ortaklarından Saim Bozkurt anlatıyor Ne zamandan beri servis ve yedek parça hizmeti veriyorsunuz? Temsa Global ile tanışmamız çok eskiye dayanıyor. Biz bundan 15 yıl önce Temsa Global in kendi servis elemanlarıydık. Daha sonra şartlar değişince ayrılıp kendi işimiz kurduk. Fakat Temsa Global ile bağımızı hiç koparmadık. Şimdi de yetkili servisi olarak hizmet vermeye devam ediyoruz. İzmir de ve Antalya da yerlerimiz var. Yaklaşık 3 senedir Antalya da, Komatsu için yetkili servis ve yedek parça hizmeti vermekteyiz. Servisin temel özelliklerinden bahsedebilir misiniz? Servisimizin birinci önceliği müşteri memnuniyetidir. Müşteri memnu-

7 6-7 niyeti de anında ve kaliteli hizmet sunarak sağlanır. Bu felsefe ve Temsa Global in verdiği destekle hareket ediyoruz. Temsa Global de yetişip tecrübe kazandığımız için, bu sektörü yakından tanıyoruz. Böylece müşterilerimize son derece hızlı ve kaliteli hizmet sunabiliyoruz. 15 yıllık bir süreçten bahsettiniz. Servis konusunda o günden bu güne neler değişti? Tabii, sektörde değişim çok hızlı gerçekleşiyor. İş makineleri sektörü Türkiye de ve dünyada gelişti, yenilendi. Makinelerin özelliklerinde büyük gelişmeler oldu. Daha hassas ve daha çok elektronik sisteme dayalı makineler üretildi. Makinelerdeki bu değişikliklere paralel olarak, bizler de servis alanında çağın gerektirdiği teknolojilerden faydalanarak çalışıyoruz. Oturduğumuz yerden, bilgisayar sistemiyle makinelerde ne tür çalışma şartları var, makineler hangi arızaları vermiş öğrenebiliyoruz. Makineyi görmeden, nerede olduğunu ne şekilde çalıştığını rahatlıkla takip edebiliyoruz. Bunun yanısıra bilgisayar ortamından makineyle ilgili tüm arızaları Türkiye genelinde rahatlıkla birbirizmizle paylaşıp arızaları çok rahatlıkla giderebiliyoruz. Yedek parça konusunda da bayiler olarak herkesin stoklarını birbirleriyle paylaşması sayesinde parça sıkıntısı çekmeden anında hizmet verebiliyoruz. Komatsu servisinin diğer servislerden farkı nedir? Tabii, ben diğer rakipler için bir şey söylemek istemiyorum. Herkes iyi hizmet vermeye çalışıyor. Ama Komatsu nun servislerinde müşteri ile olan ilişkiler çok samimi. Müşteri memnuniyeti birinci sırada geliyor. Öncelikle, özel servise ilk başlayan Komatsu olduğundan biz avantajlı durumundayız. Daha küçük servisler müşteri hizmetini daha iyi veriyor. Çünkü müşteri bize 7 gün 24 saat ulaşabiliyor. Hafta sonu, tatil, gece demeden her an müşterilerimizin sorunlarını gidererek hizmet veriyoruz. Servis ve yedek parça konusunda Komatsu müşterileri her an hizmet alabiliyor. Bu konuda Komatsu servisleri diğer rakiplerinin çok önünde. En büyük ayrıcalığımız Komtrax uydu takip sistemine sahip olmamızdır. Uydu takibi sayesinde çalışan, çalışmayan bütün makineleri kontrol edebiliyoruz. Arıza durumunda hemen müdahale etme şansımız var. Şu an ortalama kaç makineye hizmet veriyorsunuz? Aylık rutin iş kapasitemiz dış servis olarak ortalama makine arsında değişiyor. Bütün makinelere 24 saat içinde hizmet vermeye çalıyoruz. Atölyede ise yaklaşık makineye hizmet veriyoruz. Ağırlıklı olarak forkliftlere hizmet veriyoruz. Çünkü forkliftler, iş makinesine nazaran daha yaygın. Hem küçük işletmelerde hem de büyük işletmelerde forklif adedi fazla. Ama genel ciro forklift ağırlıklı değil. Komcare bakımlarını da siz yapıyorsunuz. Komcare ile ilgili olarak ne söyleyeceksiniz? Komcare anlaşması yeni bir uygulama. Müşterilerimizin tamamı henüz buna geçmedi. Geçen yıl Temsa Global kampanyası sayesinde makinelere ilk satışta bir Komcare paketi hediye edildi. Bu kampanya ile birlikte müşteriler uygulamanın faydalarını görmeye başladılar. Biz de müşterilerimize anlatmaya çalışıyoruz. Komcare sistemi yeni yeni oturmaya başladı. Makinenin sürekli bakımlarının servis tarafından orjianal yağ ve filtreyle yaparak makinenin ekonomik ömrünü uzatmaya çalışıyoruz. Bu sayade de ileride doğabilecek hasarları daha önceden önlemiş oluyoruz. Komcare anlaşması olan müşterilerimiz var. Bu müşterileri çoğaltmaya çalışıyoruz. Çünkü bu sistem müşterilerin yararınadır. Komtrax uydu takip sistemini için neler söyleyebilirsiniz? Komtrax kullanıyoruz. Müşterilerimize hizmet verirken önemli kolaylık ve avantaj sağlıyoruz. Komatsu İstanbul Altunizade Merkez Ofis iyle de birlikte değerlendirmeler yapıyoruz. Komtrax ile makineler sistemimizde açık takip ediliyor. Makinelerin bakım uyarıları verilmiş mi verilmemiş mi takip ediliyor. Her gün rutin raporları alıyoruz. Bakım zamanı gelmiş makine var mı? Bakımı yapılmamış makine var mı? Arızalı makine var mı? Bunları kontrol ediyoruz. Arızaları anında müşteriye aktarıp sorunun giderilmesi için harekete geçiyoruz. Servis ve yedek parça konusunda müşterilerimize verdiğimiz hizmette önemli mesafe aldık. Örneğin, servis aracımızı sahaya göre donattık. Makineyi servise getirmeden, sahada müdahale ediyoruz. Makinelerin bakımlarını yerinde yapıyoruz. Sahada makinenin bakımını yapıp, yağını değiştirip, temizliğini yapıyoruz. Makineyi temiz bir şekilde teslim ediyoruz. Müşterilerimiz bu uygulamamızdan oldukça memnun. Saim Bozkurt

8 Gücü Seçenler Yıldırım Holding e dev teslimat Hizmette standartları aşan Temsa Global, tüm sektörün ilgi gösterdiği Yıldırım Holding makine alım ihalesinde sunduğu hizmetler ile rakiplerini geride bıraktı ve yılın teslimatını gerçekleştirdi. Temsa Global den 25 adet yükleyici satın alan Yıldırım Holding, aldığı makineleri Eti Krom da kullanacak. Yıldırım Holding Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı/Eti Krom Genel Müdürü Mehmet Yıldırım ile ihale sürecini, Komatsu yükleyicilerin özelliklerini ve kovaların imalat sürecini konuştuk İlk olarak, çalışma hayatına hangi sektörde başladınız? 1960 lı yıllarda babamız Garip Yıldırım ın Samsun a yerleşerek, inşaat, demir ve çimento üzerine ticaret yaparak işe başladı yılında anonim şirket olarak Yıldırım Demir Haddecilik ve Ticaret A.Ş. olarak kuruldu. Ticari hayatımızın çoğunluğu Samsun da geçti yılından sonra da, şirket olarak büyümemiz devam etti yılında yerli kömür ile kömür işine girdik; 1991 yılında kömür ithalatı yapmaya başladık yılına kadar kömür işinde epey bir büyüme kat ettik. Samsun, İskenderun, Gebze ve Trabzon depolarını kurduk yılında, Ruslarla kömür işinde iş birliği yaptık. Türkiye nin en büyük kömür ithalatını oluşturduk; yıllık 3 milyon tona kadar çıktık yılında Ruslarla ortaklıktan ayrıldık. Özelleştirmeye ilgi duyduk ve ilk olarak 2004 yılında

9 8-9 İsveç te bulunan Ferro krom fabrikasını satın aldık. Bu vesileyle de, Eti Krom un pazar payını büyüttük. Holdingimiz; madencilik, metalürji, kimyasal gübre, limancılık, tersanecilik ve ticaretle iştigal etmektedir. Mehmet Yıldırım Gemlik Gübre yi aldık. İkinci olarak, Sümerbank tan Beykoz Ayakkabı Fabrikası nı aldık. Daha sonra Eti Krom A.Ş. yi özelleştirmeden aldık. Aynı zamanda da özel sektörden de, Sedef Limanı nı ve Alemdar Limanı nı alarak, iki limanı birleştirip, Yılport Konteynır Terminali ve Liman İşletmeleri A.Ş. olarak faaliyete koyduk. Ayrıca, 2008 yılında Eti Krom un pazar payına ilişkin neler söyleyebilirsiniz? Türkiye, maden konusunda dünyada dördüncü sırada; rezerv ve üretim açısından. Türkiye de de biz, üretim, kapasite ve maden rezervi olarak birinci sıradayız. Rakamsal olarak da söylemek gerekirse; Türkiye deki krom rezervinin yüzde 70 i bizde. Türkiye nin en büyük rezervlerine sahip olan bölgelerde, Elazığ daki en büyük maden sahaları bize ait. Eti Krom u devir aldıktan sonra da yine, ek sahalar satın aldık. Adana da en büyük rezerv olan Aladağ 200 milyon ton rezerve sahip bir sahayı ihaleden satın aldık. Hatay, Kayseri, Muğla da, Elazığ bölgelerde ve Diyarbakır bölgelerde ek maden sahaları satın aldık. Bizim yıllık 1 milyon ton üretimimiz var. Tabi biz, arz-talebe göre bu üretimi yapıyoruz. Pazarda fiyatların bozulmaması için talep azalınca üretimi düşürüyoruz. Çünkü dünya pazar fiyatlarında Eti Krom maden konusunda söz sahibi. Yani, fiyatları belirleyen bir kuruluş oldu artık. Yoğunluklu olarak çalıştığınız pazarlar nereler? Bizim üretimimizin yüzde 99 u ihracat. Yani, madeni metale çevirdiğimizde metali de yüzde 99 ihraç ediyoruz. Ürettiğimiz malın da şu an yüzde 60 ını kendimiz işliyoruz, yüzde 40 ını da ihraç ediyoruz. Ama talep yoğun olursa üretimi arttırma imkânlarımız da var. Zaten cevher olarak da devamlı, minimum 300 bin ton stok bulunduruyoruz. Eti Krom a yeni makine alımı için ihale yaptınız, ama ihaleden önce biliyoruz ki, burada farklı markalarda yükleyicilerin demolarını denediniz ve buradaki performansları da makine seçiminizde etkili oldu. Bu süreç hakkında biraz bilgi verir misiniz? Ben bizzat, ihalenin komisyonunda da bulundum, makinelerin denenmesinde de bulundum. 4-5 çeşit makine denedik. Tabi, her makinenin kendine özgü bir performans ve dizayn çalışması var. Teknoloji oldukça ilerlemiş. Tüm firmalar birbiriyle çok güzel bir rekabet ortamına gelmişler. Bizim grubumuzda, tüm yapmış olduğumuz işlere göre makine seçilir. Bu çalışmalar esnasında, grubumuzdaki malzemelerin özelliklerini bildiğim için, bizzat makineleri kendim kullanarak denemelerini yaptım. Bu deneme sonuçlarında da, bazı değişiklikler gerekiyordu. Bunlarla ilgili görüşmelerimizde, hem bu değişikliklerle ilgili hem de fiyatla ilgili

10 Gücü Seçenler Temsa Global sözünün arkasında Şenol Dinçer İş Makineleri Sorumlusu Temsa Global sizin için özel bir kova dizayn etti ve buna da Eti Krom adını verdi. Bu konuyla ilgili detayları sizden öğrenebilir miyiz? Biz, ihale şartnamemizde yüklenecek olan malzemelerin yoğunluklarına göre miktarlarını yazdık. Yani, metreküp yoğunluklarını belirttik. Tabi, ilgilerini çekip de bizimle detaylı olarak görüşmeye geldiklerinde, ciddi olarak bu işle ilgilendiklerini hissettik ve bununla ilgili biz, yüklenecek olan malzemenin özellikleri ve ağırlıkları ile ilgili bir çalışma yaptık. Onlar da buna göre bir kova dizaynı çalışması yaptılar. Bizim makine mühendislerimiz de bu çalışmada yer aldı. Orada her iki projeyi birleştirerek, projeyi nihai durumuna getirdik ve çok güzel bir kova dizaynı oluşturduk. Yani, şuna inanıyorum ki, bu tür bir çalışmayı bizden gö- Yeni alınan Komatsu makinelerden memnunuz. Aslında, kötü makine kalmadı bu devirde. Artık önemli olan makineyi sattıktan sonraki verilen hizmet. Temsa Global firması şimdiye kadar verdiği sözün arkasında durdu. Buradaki demo kullanımdan memnun kaldık. Yükle birlikte tırmanış gücünden memnun kaldık. Manevra kabiliyeti yüksek bir makine. Operatör kabini de konforlu. İşimiz için yeterli bir makine. Makineler yenilendikçe bilgiye ihtiyaç oluyor. Ne kadar bilgilendirilirsek o kadar iyi olur. Eğitim şart. Ben 15 yıldır makine kullanıyorum, hâlâ öğrenmem gereken çok şey var diye düşünüyorum. Temsa Global bize çok yardımcı oldu. Temsa Global taleplerimizi yerine getirince, Komatsu bizim için daha cazip oldu. Bunu şöyle açıklayayım: Grubumuz içerisinde metal var; bunun yoğunluğu, 1 metreküpü 7 ton geliyor. Bunun kovasının farklı olması gerekiyor. Kaldırma kapasitesinin buna göre değerlendirilmesi gerekiyor. Madenin yoğunluğu, 1 metreküpü 3 ton geliyor; onun kova hacminin farklı olması gerekiyor. Kömür ile gübrenin yoğunluğu 1.1 ton geliyor. Şimdi hepsi için tek tip makineyle çalıştığımızda; biri 7 ton yük kaldırırken, diğeri 3 tonla çalışacak. Bu sefer de yakıt giderlerinde dengesizlik oluşacak. İhale şartnamemizde bunları belirttik ve karşılıklı görüşmeler çerçevesinde de şekillendirdik. Bu vesileyle de Komatsu kullanmaya başlamış olduk. Yıllardır elimizde farklı markalarda makineler vardı, ama artık Komatsu kullanmaya başladık ve bu yeni makinelerimizden de memnunuz. Komatsu yu ilk olarak ihale sürecinde mi kullandınız? Daha öncesinde Komatsu makineniz var mıydı? Açıkçası, Komatsu yu ben ihale sürecine kadar kullanmamıştım. İhale döneminde demo makineleri geldiğinde kullandım. Kullandığımda, makineyi yüke vurduğumda, makinenin yükteki verimliliğini gördüm. Yani, çok iyi makine kullanan biri olarak Komatsu yu beğendim.

11 10-11 ren diğer firmalar da, ileride bu tür taleplerde bulunacaklardır. Bizim Komatsu yu tercih etme nedenlerimizden en önemlisi de, böyle bir çalışmada bizimle yapmış oldukları iş birliğinde gösterdikleri mücadele ve verimlilikleri oldu. Ayrıca, makinenin çalışma performansının kontrol edilebilmesi için güzel bir sistem geliştirilmiş: Uydu takip sistemi. Yani; makinenin hangi saatte, nerede, kaç saat çalıştığını, yükte mi, boşta mı çalıştığını evinizden dahi takip edip görebiliyorsunuz. Bu, çok güzel bir teknoloji. Ayrıca, Komatsu nun yedek parça ve bakım servisleri de bizim ihale şartnamemize uygundu. Bizim makinelerimizin kullanılacağı Samsun, Trabzon, İskenderun, Gebze, Gemlik, Elazığ, Hatay gibi bölgelerde Komatsu nun servislerinin olması bizim için bir artı daha oldu. Servis konusunda da performansları çok iyi. Yedek parça ve bakım için ihtiyaç olan malzemelerin zamanında tedarik edileceği yönünde garantilerini vermesi, makine tercihimizde Komatsu yu ön plana çıkarttı. Burada, Elazığ bölge bayisiyle çalışacaksınız, diğer bölgelerde de yetkili servislerle. Peki, satış sonrası hizmetler anlamında belli bir seviyeye kadar bakım-onarım işlemlerini kendi bünyenizde mi yapacaksınız, yoksa bakım işlerinin tamamını Temsa Global e mi bıraktınız? Biz, makineleri aldığımızda belli bir garanti süreleri vardı. Bu garanti süresi içerisinde bakım sözleşmelerimizi yaptık. Garanti süresi sonrası da bakım anlaşmalarımız yapılmış durumda. Bugün itibaren yaklaşık 15 bin saat bakım anlaşmamız mevcut. Bu da, yaklaşık 4-5 yıla denk geliyor. Bakım anlaşmasında da, genellikle makinelerimizin bulunduğu her bölgede servisleri mevcut. Buralardan gelip makinelerin bakımlarını yapacaklar. Ayrıca, diğer makinelerimiz de geldiğinde, burada bir teknisyen bulundurulacak. Hem eğitim hem makinenin periyodik bakımıyla ilgili burada, bizim atölyeden faydalanarak bazı bakım-onarım çalışmaları yapılacak. Bu eleman Temsa Global in elemanı olacak. Tabii ki, bu da bizim için çok iyi olacak. Eğitim anlamında Temsa Global den beklentileriniz nelerdir? Operatör alıyorsunuz, belgesi var ama makineyi herkes kullanır. Operatörün kullandığı makineyi ve yükleyeceği malzemeyi bilmesi çok önemlidir. Burada Temsa Global e düşen en önemli görev, bu eğitim sırasında, bizim grubumuzda değişik malzemeler olduğu için, bu malzemelere göre operatörlerin eğitimlerini vermek. Operatörlerin bu eğitimlerden alacakları bilgi ile gösterecekleri verimlilik sayesinde işletmemizin de verimliliği artacak. Yükleyeceği malzemeyi bilen operatör sayısı az. Çünkü bugün ekskavatör kullanan operatör lastikli yükleyici de hasbelkader kullanıyor. Peki, tüm makine parkınızı Komatsu ya mı çevireceksiniz? Biz, ihale yaptığımızda elimizdeki diğer makineler için de teklifler istedik. Bazı firmalar teklif verdi, bazı firmalar vermedi. Örneğin; Temsa Global ikinci el için teklif vermemişti, ama biz yine de makineleri uygun bulduğumuz için Komatsu yu tercih ettik. Komatsu dan makineler gelip de elimizdeki makineler boşa çıktıktan sonra, onların ikinci el makine olarak piyasaya satışını yapacağız. Yani, makine parkımızda tamamen Komatsular yer alacak. Zaten 5 yılda bir makinelerimizi yenilemeyi planlıyoruz. Biz, işlerimiz oldukça ve yeni makine alımı yaptıkça Komatsu ile çalışmaya devam edeceğiz. Şeker fabrikası ihalesini alabilirsek, her birinde iki makine çalıştırsak, sadece şeker fabrikalarında makineye daha ihtiyacımız olacak. Bir de, maden ocakları var tabi. Her madende nereden baksanız bir ekskavatör bir yükleyici çalıştırılıyor. 6 tane maden ocağı açılmış olursa, en az 12 tane yeni makineye de oralarda ihtiyacımız olacak. Ayrıca, Temsa Global den 13 adet de forklift aldık. Bunların 4 tanesini Eti Krom da, diğer 9 tanesini de Yılport limanımızda kullanacağız sonrasını değerlendirmenizi istersem, yeni yatırımlarınız olacak mı? Büyüme önceliğiniz hangi sektörlerde olacak? Elazığ da başlamış olduğumuz Eti Krom daki ikinci fabrikanın revizyon yatırımını mayıs ayına kadar devreye alacağız. Adana daki maden sahası ile ilgili zenginleştirme projesi devam ediyor. Bunun yanında özelleştirmeyle ihaleye çıkan şeker fabrikalarıyla ilgileniyoruz. Şeker fabrikalarında da, iş makineleriyle ilgili yoğunluk olacaktır. Açılacak olan yeni maden ocaklarında da iş makinelerine ihtiyacımız olacak. Yani, iş makineleri potansiyelimiz epey artacak. Şu anki parkımızı 2-3 katına çıkartabiliriz.

12 Gündem 12 Yıldırım Holding, PC 30 MR-2 mini ekskavatörü kazandı Ve yılın kampanyası sonuçlandı. Temsa Global in Ağustos ayında ilan ettiği kampanyanın çekilişi Tekno Center da gerçekleştirildi. PC 30 MR-2 mini ekskavatör talihlisi Yıldırım Holding, makinesini 22 Ocak Cuma günü teslim aldı Temsa Global, Ağustos ayında ilan ettiği kampanya ile Komatsu PC 30 MR-2 model 3 ton paletli ekskavatör vereceğini duyurmuştu. Kampanyaya katılmanın şartı ise Euro ve üzeri makine almaktı. 4 Ocak 2009 tarihinde Tekno Center de yapılacağı ilan edilen çekiliş, belirtilen tarihte, noter ve Milli Piyango İdaresi denetiminde gerçekleştirildi ve Komatsu PC 30 MR-2 mini ekskavatörü kazanan belli oldu. Çekilen kura ile 216 numaralı talihli kuponun sahibi kazanan olarak belirlendi. Bu numara ile çekilişe katılan Yıldırım Holding bir adet PC 30 MR-2 mini ekskavatörün sahibi oldu. Talihli firma, geçtiğimiz aylarda ihale yolu ile Temsa Global den 27 adet iş makinesi ve 13 adet forklift almıştı. Mehmet Yıldırım: Bu çekiliş, güzel bir sürpriz oldu Yıldırım Holding kazandığı makineyi 22 Ocak Cuma günü Temsa Global in Altunizade deki ofisinde gerçekleştirilen teslimat töreninde aldı. Törene Yıldırım Holding Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı/Eti Krom Genel Müdürü Mehmet Yıldırım ile Temsa Global ekibinden CEO Mehmet Buldurgan, İş Makineleri Direktörü Taner Köseler, Pazarlama Uzmanı Kadir Özgür Topaloğlu ve Bölge Satış Yöneticisi Ahmet Yet katıldı. Tören sırasında bir açıklama yapan Yıldırım, Çekilişe katılırken makinenin size çıkacağını tahmin etmiş miydiniz? sorusunu yöneltiyoruz. Temsa Global den makineleri satın alırken çekilişin kazananı olacaklarını düşünmediğini belirten Yüksel, Bu çekiliş, güzel bir sürpriz oldu, yılbaşı hediyesi oldu bizim için diyor. Makine nerede kullanılacak? Yıldırım Holding, Komatsu PC 30 MR-2 model 3 ton paletli ekskavatörü Eti Krom da kullanacak. Eti Krom da kromun atağı olan cürufu geri kazanıma yönelik bir proje yürüten Yıldırım Holding, kazandığı makineyi bu projede kullanacak. Mini makinelerin kapalı alanlarda çalışmasının daha rahat olduğunu ifade eden Yüksel, Fabrikamızda 3 adet forklift ve bir adet 5 tonluk makine var. 5 tonluk makinemizi de parke taşı imalatında kullanmak için aldık. Komatsu PC 30 MR-2 yi de bu makinelerle beraber kullanacağız diyor.

13 Temsa Global eğitimleri üniversitelere damgasını vurdu Gerçekleştirdiği eğitim çalışmaları ile hep bir adım önde olan Temsa Global in eğitimleri üniversite sıralarına dayandı. Çeşitli üniversitelerde iş makineleri ile ilgili eğitim semineri veren Temsa Global ile Afyon Kocatepe Üniversitesi arasında Kocatepe İscehisar Meslek Yüksek Okulu nda iş makineleri bölümü açılması yönünde bir protokol imzalandı İş makineleri sektörünün en önemli sıkıntılarından birisinin kalifiye eleman azlığı olduğu her zaman söylenir. Sektör temsilcileri her ne kadar bünyelerinde verdikleri eğitimlerle bu sıkıntıyı aşmaya çalışsalar da, problemin kalıcı olarak, ancak yeni neslin akademik bir eğitim alması ile çözülebileceği yadsınamaz bir gerçek. Kendi teknisyenlerine ve Komatsu operatörlerine verdiği eğitimler ile sektörde fark yaratan Temsa Global, son yıllarda akademik eğitimlere ağırlık vererek, kalifiye eleman sıkıntısını kalıcı olarak çözmeyi hedefliyor. Eğitim desteğinin yanı sıra üniversitelere laboratuvar desteği de veren Temsa Global, hiç kuşkusuz sektörün bu konudaki gelişime yön veriyor. Meslek yüksekokullarındaki ve fakültelerdeki öğrencilere iş makineleriyle ilgili eğitim seminerleri veren Temsa Global, geçtiğimiz günlerde Kocatepe İscehisar Meslek Yüksek Okulu nda iş makineleri bölümü açılması yönünde Kocatepe Üniversitesi ile protokol imzaladı. Bu protokolün ardından Kocatepe İscehisar Meslek Yüksek Okulu nda verilecek eğitim ile Afyon ve çevresinde çok sayıda iş makinesinin çalıştığı ocaklar ve Temsa Global servisleri için eğitimli teknikerler mezun olacak. Kocatepe İscehisar Meslek Yüksek Okulu nda açılacak yeni bölüme eğitim konusunda tam destek olacak olan Temsa Global, aynı zamanda bölümün eğitim atölyesi, derslik, araç-gereçler gibi maddi ihtiyaçları ve okulda verilecek dersler gibi eğitim ihtiyaçlarını da karşılayacak. Konuyla ilgili bilgi veren Temsa Global Eğitim Uzmanı Sertaç Varol, Kocatepe Üniversitesi Meslek Yüksek Okulu Müdürü Doç. Dr. Hüseyin Akbulut ve Yrd. Doç Dr. Ayhan Erol ile yapılan görüşmeler neticesinde, herkesin ortak arzusunun iş makinelerinde eğitimli kişilerin yetişmesi olduğunun belirlendiğini söylüyor. Rektör Prof. Dr. Ali Altuntaş ı ziyaret ederek, bu konudaki tüm dilek ve temennilerini ilettiklerini ve Bölüm ün açılması için onay aldıklarını belirten Varol, Hüseyin Akbulut un, İş Makineleri Yüksekokulu nun açılması için Senato ya yazı yazdığını ve Rektör onayı ile YÖK e iletildiği bilgisini veriyor. YÖK ten gelen olumlu yanıt ile önümüzdeki öğretim dönemine bölümün açılacak ve ilk öğrenciler alınacak. Sertaç Varol, şu bilgilerle devam ediyor: Hüseyin Bey in bizden bölüm için talepleri: Temsa Komatsu Laboratuvarı adı ile iş makineleri parçalarından oluşan, kesit komponentlerin olduğu bir Tamir Eğitim Atölyesi kurulması (atölye hazırda var ancak eksiklerini tamamlamamızı istiyorlar), eğitim dokümanları ve video gösterileri vs. istiyorlar. Ayrıca eğitim verecek eğitim görevlilerinin Temsa Komatsu eğitimlerimize katılarak kendilerini geliştirmelerini, ayrıca benim üniversitedeki eğitimlere eğitici olarak dönemlerde birkaç gün olarak katılmamı istediler. Tüm hazırlıklar tamamlanınca okul yönetimi ve ilk öğrencilerle beraber Afyon da mermer müşterilerinin de katılacağı bir organizasyonla, İş Makineleri Bölümü ve Temsa Atölye-Laboratuvarı nın açılışını yapmayı hedefliyoruz. Afyon Kocatepe Yüksekokulu nda verilen Mermer Teknolojisi, Takı Tasarımı ve Süstaşı İşletmeciliği Bölüm eğitimlerinin yanı sıra açılacak İş Makineleri bölümü ile Yüksekokul da güncel bir eğitim başlatılmış olacak.

14

15

16

17

18

19 Komatsu, Komtrax ile Ayın Operatörü nü belirliyor İlk Ayın Operatörü seçildi Komatsu yeni bir kampanyayı daha hayata geçiriyor. Komtrax ile Ayın Operatör ü seçilecek ve sonuçlar her ay kamuoyu ile paylaşılacak. Ayın Operatörü olabilmek için Komatsu kullanmak yeterli olacak. İlk ayın operatörü Alpsezer İnşaat tan Komatsu dozer operatörlüğü yapan Muammer Çeliker oldu Komatsu yepyeni bir kampanyaya daha imza atıyor. Operatör tarafından kullanılan makineye ait performansın ve kullanım değerlerinin uydudan anlık değerlendirilmesini sağlayan, Komatsu nun uydu takip sistemi Komtrax ile Ayın Operatör ü seçilecek ve sonuçlar her ay kamuoyu ile paylaşılacak. Komtrax Uydu Takip sistemi ile tespit edilen ve en iyi kullanılan makineler arasından Ayın Operatörü, konusunda uzman kişiler tarafından seçilecek. Ayın Operatörü olabilmek için Komatsu kullanmak yeterli olacak. Ayın Operatörü olma kriterleri; makinesi aylık en az 250 saat çalışmış, makinesinin verimliliği yüzde 90 ın üzerinde olan, makinesinden en az arıza kodu gelen, yakıt tüketimi sınırlar içerisinde olan, minimum rolanti süresinde çalışan, yakıt deposu iş bitiminde dolu olan, makinesinin bakım saatini atlamamış olan ve Komatsu ile Temsa Global dostu olan olarak açıklandı. Ayın Operatörü Muammer Çeliker oldu 28 yıldır operatörlük yapan Muammer Çeliker, Operatörlük eğitimini usta çırak ilişkisinden almış. 4 yıldır Komatsu iş makinelerini kullanan Çeliker, Komatsu nun diğer makinelere göre operatör açısından daha konforlu olduğunu söylüyor. Çeliker, Kamtsu nun geniş bir operatör kabini var. Operatör için daha güvenli bir makine, ayrıca işe yatkın. Kamatsu için söyleyebileceğim; dört dörtlük bir makine. Makinesini maksimum verimlilikte çalıştıran Muammer Çeliker, hafriyat, inşaat ve teahhüt işlemleri, yıkım işlemleri, derin temel uygulamaları, zemin iyileştirme gibi alanlarda çalışmalar yürüten Alpsezer İnşaat ta D85EX15 Komatsu dozer operatörlüğü yapıyor.

20 Gündem Komatsu gücü mermer sektörünü fethetti Gücün simgesi Komatsu, Natural Stone a damgasını vurdu. Mermer sektörünün temsilcilerinin yer aldığı fuara Temsa Global standı ve ekipmanları yoğun ilgi gördü. Standın yıldızları ise WA ve WA 500 lastikli yükleyiciler oldu İstanbul CNR Expo Fuar Merkezi nde, 5-8 Kasım 2009 tarihleri arasında gerçekleştirilen 6. Uluslararası Mermer, Doğaltaş Ürünleri ve Teknolojileri Fuarı na (Natural Stone 2009) iş makineleri alanından Komatsu damgasını vurdu. Sektörün tüm temsilcilerini bir araya getiren fuar, ziyaretçiler tarafından yoğun ilgi gördü. Temsa Global in fuarda sergilediği ürünler hakkında bilgi veren Pazarlama Uzmanı Kadir Özgür Topaloğlu, mermer sektörüne yönelik ekipmanlarla fuara katıldıklarını belirterek, İş makineleri grubunda, WA lastikli yükleyiciyi sergiledik. Zaten bu ürünümüzün en önemli özelliği, mermer yüklemesi için özel olarak dizayn edilmiş olması. Yine burada, PC 350 ve LC-8 ekskavatörümüz var; bunlarda aynı şekilde mermer sektörü için üretilmiş ürünler. Diğer taraftan, WA ürünümüz var; bu ürünü ilk kez ANKOMAK Fuarı nda sergilemiştik, ikinci olarak da bu fuarda sergiliyoruz. WA 600-6, fuardaki en büyük ürünümüz olarak, ziyaretçilerden yoğun ilgi görüyor ama tabi, fuarın göz bebeği bizim stonemaster dediğimiz ürünümüz WA500-3 lastikli yükleyici. Forklift sektöründe ise, yine mermer grubuna yönelik FD35, FD30 ve FD25 model forkliftlerimiz var. Bunların dışında, Temsa Global markalı kovamız var dedi. Temsa Global in mermer sektörüne ne tür çözümler sunduğunu sordu-