TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş. 24x400 DAKİKA ŞEHİRİÇİ VE ŞEHİRLERARASI BEDAVA KAMPANYASI NIN KAPSAMI, KOŞULLARI VE TAAHHÜTNAMESİ

Transkript

1 TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş. 24x400 DAKİKA ŞEHİRİÇİ VE ŞEHİRLERARASI BEDAVA KAMPANYASI NIN KAPSAMI, KOŞULLARI VE TAAHHÜTNAMESİ Kampanya nın Kapsamı: Türk Telekomünikasyon A.Ş. ( Türk Telekom ) telefon abonelerinin ( Abone ) aşağıdaki şartları sağlamaları koşuluyla 01/04/2016 (bu tarih dâhil) - 31/03/2017 (bu tarih dâhil) tarihleri arasında geçerli olan 24x400 Dakika Şehiriçi ve Şehirlerarası Kampanyası na ( Kampanya ) katılmaları mümkündür: a) Türk Telekom un tüzel ya da gerçek kişi yeni kurumsal abonesi olmak, b) Türk Telekom un PSTN ya da TT Dijital İkili Hat hizmetlerinden birinde abone olmak, c) İş Avantaj Her Yöne 100/200/300/600/1000/1500/2000/3500/5000, Esnafa Özel 100/250/450/750/Özgür, Profesyonele Özel 100/200/300/600/1000/1500, İş Avantaj Biz 100/200/300/600/1000/1500/2000/3500 tarifelerinden birine başvuruyor olma,k d) Şüpheli alacaklı listesinde olmamak, e) Kampanya giriş anında borç durumu nedeniyle Türk Telekom un kara veya gri listesinde olmamak, f) Kampanya giriş anında hat dondurma listesinde olmamak, g) Kampanya nın başlangıç ve bitiş tarihleri arasında Kampanya dan faydalanmak üzere Türk Telekom ofislerine başvuruyor olmak, h) Taahhütname nin imzalandığı tarihten sonra Kampanya iş emrinin tamamlandığı tarihten itibaren 24 (yirmidört) ay ( Taahhüt Süresi ) boyunca işbu Koşullar da belitilen bir sebeple Kampanya kapsamı dışına çıkması İhlal Halinde Ödenecek Ücreti ödeyeceğine dair taahhütte bulunmak. Yukarıdaki şartları sağlayan Abone, Taahhütname yi imzaladığı tarih itibariyle 24 (yirmidört) ay boyunca her ay şehir içi ve şehirlerarası yönlerine* doğru toplam 400 dakika (dörtyüz dakika) bedava görüşme hakkına sahip olacaktır. Her tarife paketi açısından şehir içi ve şehirlerarası yönlerine 1 dakikalık görüşmenin ve 24 ay x 400 dakikalık görüşmenin karşılık geldiği TL tutarları Ek te Tarife Listesi nde koyu harflerle gösterilmiştir. (* Şehir içi ve şehirlerararası aramalar; Türk Telekom un işyeri abonelerine yönelik şehir içi ve şehirlerarası yönleri, 444 lü numaralara yapılan aramaları ve 1 XY şeklindeki üç haneli kısa numaralara yönelik aramaları içermektedir.) Abone en fazla 3 (üç) adet PSTN (telefon) hattı için Kampanya dan yararlanabilecektir. Birden fazla hat için Kampanya dan yaralanılması işbu Kapsam ve Katılım Koşulları Dokümanı ile Taahhütname her bir hat için ayrı ayrı hüküm ifade edecektir. Hatlardan birinin Taahhüt Süresi bitiminde önce Kampanya kapsamı dışında çıkarılması, söz konu hat için Koşullar ın 5. maddesinin (i) bendi uygulama alanı bulacak, diğer hatlar Kampanya dan yararlanmaya devam edecektir. Kampanya nın Koşulları: 1. Kampanya dan yararlanma, Abone nin Taahhütname yi imzaladığı tarihi takiben iş emrinin tamamlandığı gün ( Kampanya Katılım Tarihi ) başlar, 24 (yirmi dört) ay sonra ilgili ayın son tahakkuk gününe kadar devam eder. Abone, taahhüdüne uygun davranması koşuluyla, Kampanya dan yararlandığı 24 ( y i r m i d ö r t ) ay boyunca her ay şehir içi ve şehirlerarası yönlerine doğru toplam 4 00 dakika (dörtyüz dakika) bedava görüşme hakkına sahip olacak, bu kapsamda Abone nin her ay

2 400 (dört yüz) dakika şehir içi ve yönlerine doğru iş telefonlarıyla yaptığı görüşmelerin bedeli ilgili ay dönem faturasında indirime tabi tutulacaktır. 2. Kampanya kapsamında Abone ye verilecek hediye dakikalar (Türk Telekom un işyeri abonelerine yönelik olmak koşuluyla) şehir içi ve şehirlerarası yönlerini kapsamaktadır. Kullanılmayan dakikalar sonraki aya devretmez. Abone, kendisine hediye edilen dakikaların kullanmadığı kısmının, şayet tamamını kullanmadı ise tamamının, bir kısmını kullandı ise kalan kısmının sonraki aya devredilmesini veya kullanmadığı kısmı kadar faturasında indirim yapılmasını veya kendisine para iadesinde bulunulmasını talep edemez. Kampanya kapsamında olmayan arama yönleri Abone nin tabi olduğu tarifesi üzerinden ücretlendirilir. Abone nin Kampanya kapsamında kendisine tanınan bedava dakika haklarını kullanması, ilave gerçekleştirilen herbir şehiriçi ve şehirlerarası yönüne doğru arama, tarifesi üzerinden ücretlendirilecektir. Alternatif operatörler üzerinden yapılan aramalar paket ücretine dahil değildir. 3. Kampanya ya İş Avantaj Her Yöne abonesi olarak katılan Abone, Taahhüt Süresi boyunca bu tarife içinde kalmak koşulu ile Türk Telekom tarife paketleri arasında yukarı yönlü (daha yüksek sabit/ paket ücretli tarifelere geçerek) değişiklik yapma hakkına sahiptir. 4. Taahhütname nin imzalanmasından doğan damga vergisi Abone tarafından ödenecek, bu kapsamda Abone nin ilk faturasına yansıtılacaktır. Abone nin bulunduğu tarifeye göre ilk faturasına yansıtılacak damga vergisi tutarı değişkenlik gösterecektir. Abone nin kanun hükümleriyle muaf tutulduğu durumlarda ise ilgili vergi ve mali yükümlülük Türk Telekom tarafından karşılanacaktır. Yürürlükteki damga vergisi oranına adresinde yer verilmiştir. 5. Abone, Taahhüt Süresi içerisinde Kampanya kapsamındaki hattının dondurulmasını isterse, Taahhüt Süresi, hattın dondurulduğu süre kadar uzar ve Abone, eğer varsa, hattının dondurulduğu dönemde Kampanya faydasını kullanamaz; Kampanya faydasını hattın açıldığı tarihten sonra, kalan Taahhüt Süresi gözetilerek ve işbu Kampanya Koşulları ndaki kurallara göre kullanabilir. Uzayan Taahhüt Süresi nin bitiminden önce Abone Kampanya dan çıkar/çıkarılırsa, 6. maddedeki hesaplamaya göre Sağlanan Fayda dan ve Kalan Ay Faydası ndan düşük olan tutar Abone ye yansıtılır. 6.İşbu Kampanya dan çıkma; i) Türk Telekom tarafından sabit telefon (PSTN) hizmetinin teknik imkânsızlıklar nedeniyle Abone nin hizmetten yararlandığı yerde sürekli olarak verilememesi durumu hariç olmak üzere, Abone nin, 24 (yimirdört) aylık Taahhüt Süresi tamamlanmadan önce; Kampanya dan çıkmak istemesi, abonelikten vazgeçmesi, borcunu ödememesi veya hattını devretmesi, hattının kapatılması/iptali, abonelik türünü değiştirmesi, daha düşük bir tarife paketine geçiş yapmak istemesi, Telefon Abonelik Sözleşmesi ni/hizmet Formu nu feshetmesi ve/veya Telefon Abonelik Sözleşmesi nin/hizmet Formu nun Abone den kaynaklı bir sebeple Türk telekom tarafından feshedilmesi ve/veya işbu Kampanya Koşulları nın ve Taahhütnamesi nin hükümlerini yerine getirmemesi, feshetmesi, gibi nedenler başta olmak üzere, Kampanya ve/veya PSTN aboneliğinin herhangi bir nedenle sona ermesi (bu durumların her biri Kampanyadan Çıkılan Haller olarak isimlendirilecektir) Abone, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu nun almış olduğu tarih ve 2013/DK-THD/14 sayılı ve tarih ve 2013/DK-THD/154 sayılı kararları ( Kurul Kararı ) uyarınca, i h l a l i n g e r ç e k l e ş t i ğ i h e r b i r h a t i ç i n a y r ı a y r ı h e s a p l a n m a k ü z e r e, Kampanya Katılım Tarihi nden Kampanya dan Çıkılan Hal in

3 gerçekleştiği tarihe kadar yararlanmış olduğu bedava dakikaların toplamının tabi olduğu tarifesinde yazan ücretle çarpımı sonucu çıkan tutar ( Sağlanan Fayda ) ile kalan Taahhüt süresi içerisinde ödeyecğei tarife paketi ücretleri toplamından ( Kalan Aylar Faydası ) hangisi düşükse o meblağı İhlal Halinde Ödenecek Ücret olarak Türk Telekom a ödemekle yükümlüdür. Söz konusu ücret, Abone ye gönderilecek faturada Kampanya Bedeli kalemleri altında yer alacaktır. (*Türk Telekom, yargı kararıyla Kurul Kararı nın yürütmesinin durdurulması veya iptal edilmesi, İhlal Halinde Ödenecek Ücret olarak Sağlanan Fayda yı isteme hakkını saklı tutar. ii) Abone nin Türk Telekom dan hizmet aldığı telefon hattının il içinde bir başka yere veya il dışına nakledilmesi durumlarında, Abone aynı şartlarla Kampanya dan faydalanmaya devam edecektir. iii)abone nin, Kampanya dan yararlandığı süre boyunca, Türk Telekom ile akdettiği Abonelik Sözleşmelerini/Hizmet Formları nı ve/veya Kampanya kapsamında imzalayacağı Taahhütname yi herhangi bir şekilde kısmen veya tamamen üçüncü bir kişiye devretmek istemesi, bu talep karşılanmayacaktır. Abone nin devir talebinde ısrar etmesi, Abone ye işbu maddenin (i) bendinde belirtilen İhlal Halinde Ödenecek Ücret tahakkuk ettirilecektir. iv) Türk Telekom tarafından, telefon hizmetinin Abone nin hizmetten yararlandığı veya nakledildiği yerde sürekli olarak verilememesi nedeniyle Abone nin Kampanya dan yararlandırdığı telefon aboneliğini iptal ettirmesi ve Kampanya kapsamı dışına çıkması Abone ye işbu maddenin (i) bendinde belirtilen İhlal Halinde Ödenecek Ücret tahakkuk ettirilmez. Türk Telekom un sistemlerinden kaynaklanan sebeplerle işbu maddede belirtilen bir durumda Abone ye İhlal Halinde Ödenecek Ücret in tahakkuk ettirilmiş olması Abone nin Türk Telekom u durumdan haberdar etmesi üzerine Abone ye tahakkuk ettirilen İhlal Halinde Ödenecek Ücret Abone ye iade edilir veya Abone nin ilk düzenlenecek faturasından itibaren indirime tabi tutulur. Tüm nakil taleplerinde Abone nin ikametgâh belgesini nakil talebi ile birlikte Türk Telekom a ibraz etmesi gerekmektedir. v) Abone, Kampanya dan vazgeçme, Kampanya aboneliğini sona erdirme gibi Kampany kapsamından çıkmasına yönelik her türlü talebini yazılı olarak veya Elektronik Haberleşme Sektöründe Tüketici Hakları Yönetmeliği hükümlerine uygun diğer usullerle Türk Telekom a iletmekle yükümlüdür. 7. Türk Telekom, resmi ve adli makamların müdahalesi veya teknik şartlardan ötürü işbu Kampanya şartlarında yapılan değişikliklerden sorumlu tutulamaz. Söz konusu değişiklikler, Türk Telekom tarafından resmi internet sitesi üzerinden ve benzeri yollarla değişiklik yürürlüğe girmeden önce mevzuata uygun olarak Abone lere duyurulur. Bu durumda, Abone, Türk Telekom tarafından bu yolla yapılan duyurulardan bilgisi olmadığı yönünde bir itirazda bulunamaz. Kampanya nın Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından herhangi bir nedenle Kampanya Başvuru Süresi veya Taahhüt Süresi tamamlanmadan önceki bir süreçte tamamen uygulamadan kaldırılması, 6. maddenin (i) bendi hükmü uygulama alanı bulmayacak ve söz konusu madde hükmünde belirtilen İhlal Halinde Ödenecek Ücret Abone ye yansıtılmayacaktır. 8. Abone nin Kampanya dan yararlandığı süre boyunca geçerli olmak üzere, işbu Koşullar ın 6 (i) bendinde belirtilen Kurul Kararı; daha sonrasında ise Kurul Kararı na aykırı olmayacak şekilde Abone nin Türk Telekom ile imzalamış olduğu Telefon Abonelik Sözleşmesi nin/hizmet Formu nun (ve Çerçeve Abonelik Sözleşmesi nin) bütün hükümleri, İşbu Katılım Koşulları ve Taahhütname den kaynaklanan uyuşmazlıklarda öncelikle uygulanır. 9.İşbu Kampanya Katılım Koşulları ve Taahhütname aslı Türk Telekom da kalacak, aslı gibidir şerhi imzalanmış olan bir sureti Abone ye verilecek şekilde düzenlenmiştir.

4 TAAHHÜTNAME Aşağıda numarasını ve tarifesini belirttiğim ( ) adet telefon hattımın 1). numaralı ve.. tarifesindeki telefon hattı 2) numaralı ve. tarifesindeki telefon hattı 3). numaralı ve. tarifesindeki telefon hattı Kampanya dan ayrı ayrı yararlandırılmasını, telefon hattımın/hatlarımın tabi olduğu tarife/tarifeler uyarınca şehir içi ve şehirlerarası yönlere doğru yapılan 1 dakikalık görüşmenin ve 24x400 dakikalık görüşmenin karşılık geldiği TL tutarlarının Ek teki listede koyu harflerle belirtilen tutarlar olduğunu, Koşullar kapsamında tarifemi bir üst tarife paketine geçirmem yeni tarifem açısından 1 dakikalık ve 24 x 400 dakikalık konuşma hakkının TL karşılık değerinin Ek teki Tarife Listesi nde yeni tarifeme karşılık gelen ve koyu harflerle belirtilen tutar olacağını, yukarıda belirtilen Kampanya uygulamasına ilişkin Kapsam ve Koşullar ın ve işbu Taahhütname nin tamamını okuduğumu, anladığımı, tarife paketleri hakkında bilgi edindiğimi, Kapsam ve Koşullar da ve işbu Taahhütname de yer alan şartları ve yükümlülükleri aynen kabul ettiğimi, belirtilen koşullarla Kampanya dan faydalanacağımı, 24 (yirmidört) aylık Taahhüt Süresi tamamlanmadan önce (Türk Telekom tarafından telefon hizmetinin teknik imkansızlıklar nedeniyle hizmeti aldığım yerde sü rekli olarak verilememesi durumu hariç) Koşullar ın 5. ma ddes inde ve 6 (i) ve (iii) bentlerinde belirtildiği şekilde Kampanya Kapsamından Çıkılan Haller den birinin gerçekleşmesi halinde, bu durumun gerçekleştiği h e r b i r t e l e f o n h a t t ı m i ç i n a y r ı a y r ı o l m a k ü z e r e, İ h l a l H a l i n d e Ö d e n e c e k Ü c r e t o l a r a k Koşullar ın 6(I) bent hükmünde belirtildiği gibi Sağlanan Ay ve Kalan Aylar Faydası ndan hangisi düşükse o meblağı (ve Sağlanan Fayda nın/kalan Aylar Faydası nın zamanında ödenmemesi T.C. Merkez Bankası nın kısa vadeli avanslar için uyguladığı değişen oranlardaki avans faizi dahil) tüm fer ileri ile birlikte ilk talepte, defaten, herhangi bir hüküm ihdasına gerek kalmaksızın Türk Telekom un belirteceği süre içerisinde (Türk Telekom tarafından ayrı olarak böyle bir süre belirtilmedi ise adıma düzenlenen ve Kampanya dan ayrıldığım tarihi takip eden ilk faturanın ödenmesi gereken tarihe kadar) Türk Telekom a ödemeyi gayri kabili rücu olarak kabul, beyan ve taahhüt ederim. Ekler:

5 Ek 1. Kampanya kapsamında güncellenmesi gereken müşteri bilgileri Ek 2 Kullanım ve Abonelik Bilgileri Kullanım İzni Ek 3 İndirim Tutarlarını İçeren Tarife Tablosu Tarih: Abone Unvanı/Adı : Yetkili Kişi Adı Soyadı : EK 1. Kampanyadan yararlanan hizmet numarası: ABONE vergi numarası: Yetkili kişi GSM: Yetkili kişi e-posta: Çalışan sektör: Çalışan sayısı: Ek-2 Iletişim Red Hakkı ve Kullanim Ve Abonelik Bilgilerinin Kullanimi Izni(*) İletişim bilgilerim kullanılarak Türk Telekomünikasyon A.Ş. tarafından hizmetlerin, ürünlerin, kampanyaların ve tekliflerin pazarlanması ve tanıtımı amaçlı haberleşme yapılmasına izim vermiyorum.

6 KULLANIM VE ABONELİK BİLGİLERİNİN KULLANIMI İZNİ(*) Yapmış olduğunuz Kampanya başvurusundan ayrı olarak, başındaki kutucuğu işaretlemek suretiyle aşağıda belirtilen seçeneğe onay verebilirsiniz. Hizmetlere, kampanyalara ve projelere yönelik ürün, servis, avantaj ve tekliflerin sunulabilmesi amacıyla, yasalara uygun şekilde aboneliğim(iz) süresince abonelik, konum ve kullanım bilgilerim(iz)in Türk Telekom, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. ve TTNET A.Ş. tarafından kullanılmasına ve bu şirketler arasında paylaşılmasına izin veriyorum. * Vermiş olduğunuz izni, Kullanım İzni İptal Formu nu doldurarak geri alabilirsiniz Ek 3: Tarife Paket Ücretlerini ve Hediye Dakika Tutarını İçeren Tarife Tabloları i. Abone nin, bu Kampanya dan 30 Aralık 2015 tarihinden önce başvurduğu ve taahhüt süresi devam eden bir kampanyanın yanında yararlanması, bu Kampanya kapsamında Abone ye sunulacak olan fayda 30 Aralık 2015 tarihinde yürürlüğe giren yeni tarifeye göre hesaplanacaktır. ii. Bu Kampanya ya ilişkin Taahhüt Süresi içerisinde, Abone nin üst tarife paketine geçmek istemesi, taahhüdünü uzatması veya yeni bir taahhüde başvurması, şayet bu başvurudan önce Türk Telekom tarafından tarifelerde fiyat değişikliği gerçekleştirilecek olur ise, aşağıdaki tablodaki tarife ücretlerine göre değil, o dönem yürürlükte olan tarife ücretlerine göre kampanya faydası hesaplanıp Abone ye sunulacaktır. Tarife Adı Tarife Paket Ücreti (TL) dakikaların Şehiriçi yönünekullan ılması dakika başına alınmayacak olan bedel dakikaların Şehirlerarası yönüne kullanılması dakika başına dk.ların tümünün kullanılması sağlanmış olacak indirim tutarı (TL/ay) dk.ların tümünün kullanılması sağlanmış olacak indirim tutarı (TL/2 yıl) İş Avantaj Her Yöne 29,00 0,370 0, İş Avantaj Her Yöne 35,00 0,370 0, İş Avantaj Her Yöne 44,00 0,370 0, İş Avantaj Her Yöne 66,00 0,370 0, İş Avantaj Her Yöne 93,00 0,370 0, İş Avantaj Her Yöne 125,00 0,370 0, İş Avantaj Her Yöne 157,00 0,370 0, İş Avantaj Her Yöne 250,00 0,370 0, İş Avantaj Her Yöne 340,00 0,370 0, Esnafa Özel ,00 0,370 0,

7 Esnafa Özel ,00 0,370 0, Esnafa Özel ,00 0,370 0, Esnafa Özel ,00 0,370 0, Esnafa Özel Özgür 82,00 0,370 0, İş Avantaj Biz ,00 0,370 0, İş Avantaj Biz ,00 0,370 0, İş Avantaj Biz ,00 0,370 0, İş Avantaj Biz ,00 0,370 0, İş Avantaj Biz ,00 0,370 0, İş Avantaj Biz ,00 0,370 0, İş Avantaj Biz ,00 0,370 0, İş Avantaj Biz ,00 0,370 0, Prof Özel ,00 0,370 0, Prof Özel ,00 0,370 0, Prof Özel ,00 0,370 0, Prof Özel ,00 0,370 0, Prof Özel ,00 0,370 0, Prof Özel ,00 0,370 0, Tarih: Abone/ Yetkili Kişi Kaşe ve İmza