KOÇ TOPLULUĞU SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORU

Transkript

1 KOÇ TOPLULUĞU SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORU

2 Yönetim Kurulu Başkanımız Mustafa V. Koç un aramızdan zamansız ayrılışının tarifsiz üzüntüsünü yaşıyoruz. Mustafa V. Koç, 32 yıllık çalışma hayatı, 13 yıllık Yönetim Kurulu Başkanlığı ile bizlere çok büyük, çok başarılı, gurur duyulacak bir miras bıraktı. Yönetim Kurulu Başkanlığı döneminde, tarihimizin rekor yatırımları kararlılıkla gerçekleştirildi. Başarılı satın almalarla Topluluğumuzun yurt içindeki lider konumu güçlendirildi. Bayrağımız yeni ülkelere taşınarak, uluslararası faaliyetlerimiz yaygınlaştırıldı. Gerçekleştirilen büyük ölçekli ihracat projeleri ile hem Topluluğumuzun hem de Ülkemizin yurt dışı gelirleri önemli artış gösterdi. Küresel vizyonu ile liderlik ettiği Topluluğumuzu dünyanın önde gelen şirketleri arasına taşıyan Mustafa V. Koç, Koç Holding in Fortune 500 listesindeki yegâne Türk şirketi olması gururunu yaşattı. Mustafa V. Koç hayatı boyunca Topluluğumuzun kurucusu merhum Vehbi Koç un Ülkem varsa ben de varım ilkesine bağlı kalarak yaşadı. İş dünyasında önemli projeleri hayata geçiren bir lider olmanın ötesinde, Ülkemizin toplumsal kalkınmasına hizmet etmek için inançla sahiplendiği büyük sosyal sorumluluk projelerine öncülük etti. Vizyonu, hayırseverliği, liderliği ve en önemlisi insani değerleri ile silinmeyecek izler bırakan Mustafa V. Koç, Ülkemizin geleceğine her zaman yürekten inandı. Hakiki bir halk adamıydı. Çalışanlarına güç veren ve destekleyen bir lider olmasının yanı sıra, küresel bakış açısı, kararlılığı, değerleri ve iş etiği ile de ilham kaynağı oldu. Mustafa V. Koç ( ) Bundan sonra, onun görüşleri, geniş bakış açısı ve getirdiği dinamizm ile, biz de Koç Holding i milletlerarası bir yapıdan, global bir dünya şirketine taşıyacağız Tekrar saygı, rahmet ve şükranla anıyoruz.

3 3 RAPOR HAKKINDA G4-17» G4-18» G4-20 G4-21» G4-23» G4-28 G4-29» G4-30» G4-32 KOÇ HOLDİNG 90 yıllık köklü geçmişinden süzülen değerleri ve vizyonuyla Koç Topluluğu nun her zaman paydaşları nezdinde saygın bir yeri olmuştur. Koç Topluluğu aldığı bu güçle uzun vadeli ve sürdürülebilir büyümesini devam ettirmiş ve Türkiye nin en büyük sanayi kuruluşu haline gelmiştir. Gelecek dönemler için hedefimiz, Koç Topluluğu nun gerçekleştirdiği bu başarı hikayesini uluslararası ölçeğe taşımaktır. Hedefimize ancak paydaşlarımızın desteği ve güveniyle ulaşabileceğimizi biliyoruz. Bunu sürdürülebilir bir iş modeli ve paydaşlarımızla şeffaf ve hesap verebilir bir iletişimle gerçekleştirebileceğimize inanıyoruz. Bu kapsamda, 2008 yılından bu yana her yıl yayınladığımız sürdürülebilirlik raporları paydaşlarımıza Koç Topluluğu nun gelişimi hakkında detaylı ve açık bilgi sunulmasında kullandığımız temel araçlardan biridir. Bu yılki raporlama çalışmasını, geçmiş dönemde olduğu gibi GRI G4 Raporlama Rehber İlkeleri nin temel (core) uygulama düzeyine uyumlu olarak yürüttük. Her raporlama döneminde olduğu gibi mevcut sistemlerimizi gözden geçirerek güncelledik. Raporun kapsam ve bağlayıcılık unsurlarının belirlenmesi, içerik yapısının oluşturulması, performans verilerinin hesaplanması ve yapılan açıklamaların kurgulanmasında da GRI G4 ilkelerini takip ettik. Bu rapor, Koç Holding in 1 Ocak Aralık 2015 tarihleri arasında Türkiye de yürüttüğü faaliyet ve projelerden oluşmaktadır. Koç Holding in faaliyetlerinden kaynaklanan sosyal, çevresel ve ekonomik etkilerin en belirgin kısmı Topluluk şirketleri faaliyetleri dolayısıyla oluşmaktadır. Bu nedenle rapor kapsamında Topluluk şirketlerinden Arçelik, Aygaz, Ford Otosan, Koç Bilgi Grubu¹, Opet, Otokar, Otokoç Otomotiv, Tat Gıda, Tofaş, Tüpraş, TürkTraktör ve Yapı Kredi nin uygulama ve performans sonuçlarına yer verilmektedir. Paylaşılan bu bilgiler konsolide olarak paylaşıldığı gibi sektör bazında da sunulabilmektedir. Koç Holding profilinin açıklandığı bölümler ve Topluluk geneli politika, sistem ve uygulamalar dışında sürdürülebilirlik performansına yönelik göstergelerde açıklamalar yapılırken aksi belirtilmediği sürece bu şirketlere ya da bu şirketlerin oluşturduğu sektör gruplarının konsolide bilgilerine yer verilmiştir. Oluşturduğumuz bu kapsam Topluluk çalışanlarımızın %78 ini, Topluluk kombine cirosunun %87 sini yansıtmaktadır. Rapor dahilinde belirtilen toplumsal yatırım alanlarında, VKV tarafından yürütülen faaliyetlerin yanı sıra kimi öncelikli alanlarda Topluluk şirketlerinin bayi ve tedarikçileri gibi dış paydaşlarıyla ilgili verilere de yer verilmiştir. ¹ Koç Bilgi Grubu herhangi bir tüzel kişiliğe haiz olmayıp Koç Topluluğu dahilinde bulunan KoçSistem, Bilkom, Koç Bilgi ve Savunma Teknolojileri şirketlerinin ortak adı olarak kullanılmaktadır. Rapor kapsamında Koç Bilgi Grubu adına atfen belirtilen tüm performans ve uygulama bilgileri, aksi belirtilmedikçe bu 3 şirketin ortak veri ve çalışmalarından oluşmaktadır.

4 YÖNETİM KURULU BAŞKANI'NIN MESAJI Ömer M. Koç Yönetim Kurulu Başkanı Küresel bir güç olmak, dünyanın içinde bulunduğu konumu doğru anlamayı, felsefenizle, vizyonunuzla, iş modellerinizle buna yanıt vermeyi, geleceğin beklenti ve ihtiyaçlarını doğru tanımlayıp uygun ürün ve hizmetler geliştirmeyi gerektirir. G4-1» G4-2 Saygıdeğer Paydaşlarımız, Sözlerime, vizyonu, liderliği ve en önemlisi insani değerleri ile silinmeyecek izler bırakan sevgili ağabeyim Mustafa V. Koç u rahmetle anarak başlamak istiyorum. Bizlere devrettiği bayrağı daha ileriye taşımayı bir sorumluluk olarak gördüğümü belirtmek isterim. Koç Topluluğu nun yurt içindeki liderliğini pekiştirirken, Topluluğu muzun küresel bir güç olması için çalışmaya devam edeceğiz. Küresel bir güç olmak, dünyanın içinde bulunduğu konumu doğru anlamayı, felsefenizle, vizyonunuzla, iş modellerinizle buna yanıt vermeyi, geleceğin beklenti ve ihtiyaçlarını doğru tanımlayıp uygun ürün ve hizmetler geliştirmeyi gerektirir. Bu nedenle bugün karşılaştığımız ve gelecekte oluşması muhtemel sosyal, çevresel ve ekonomik sorunları bugünden kavrayarak, Topluluk genelinde ve tüm iş süreçlerimizde sürdürülebilir, ortak değer yaratma odaklı iş modelleri ve yenilikçi çözümler geliştirmek bizim için hayati bir önem arz etmektedir. Ancak bu sayede geçmişte olduğu gibi gelecekte de başarımızı artırmaya, paydaşlarımız için değer üretmeye devam edebiliriz yılı gerek küresel sorunlar gerekse de dünyanın bu sorunlara çözüm arayışı anlamında bir dönüm noktasıydı. Birleşmiş Milletler Sürdürülebilir Kalkınma Hedefleri ile tüm dünyanın dikkatle yönetmesi gereken 17 sürdürülebilirlik konusu belirlendi. Bu sürecin iş dünyası için en önemli çıktısı ise özel sektörün kalkınma hedeflerine ulaşma yolunda tanınmış bir aktör haline gelmesidir. Özel sektörün sürdürülebilir kalkınmada üzerine düşen dönüştürücü rolü daha iyi özümsemesi gerektiğine inanıyorum. Koç Topluluğu olarak geçmişten bugüne özel sektörün kalkınmadaki önemli rolüne inanarak yaptığımız yatırımlarla ve yeni sektörlerin gelişmesi için attığımız adımlarla ekonomik ve toplumsal kalkınmada ülkemizin itici güçlerinden biri olmaya devam edeceğiz. Bu kapsamda, Koç Topluluğu olarak sürdürülebilirliği faaliyetlerimize entegre ederek sosyal ve çevresel performansımızı da sürdürülebilirlik raporu aracılığıyla siz değerli paydaşlarımıza sunuyoruz. Raporlama döneminde, bir yandan uluslararası kamuoyu ve yerel ölçekte iklim değişikliğiyle mücadele konusundaki girişimleri takip ederken, faaliyetlerimizde de iklim sorununu bir öncelik olarak belirledik. Bu bağlamda Topluluk şirketlerimiz tedarik süreçlerinden üretim faaliyetlerine, dağıtımdan çevre ve iklim dostu ürün ve hizmet geliştirmeye uzanan bir perspektifte gerçekleştirdikleri çalışmalarla raporlama döneminde de birçok başarılı uygulamayı hayata geçirdiler. Koç Topluluğu nun gelecek dönemlerdeki iş başarısı ve kalkınma sorunlarına çözüm üretmek için en gerekli nitelik yaratıcılık ve yenilikçilik olduğuna inanıyorum. Koç Topluluğu raporlama döneminde Türkiye nin özel sektör Ar-Ge harcamalarının yaklaşık %13 ünü gerçekleştirmiş, Koç Holding dünyanın en çok Ar-Ge harcaması yapan şirketleri arasında yerini almıştır. Bu kapsamda, inovasyon ve yeni teknolojiler konusunda cesaretli adımlar atmaya devam edeceğiz. Gelişimin sağlanmasında en büyük faktör olan yenilikçiliğin ve yaratıcılığın, farklı düşüncelerin ses bulabildiği bir çalışma ortamından beslendiğine inanıyorum. Bunun için Koç Topluluğu için çeşitlilik, iş yeri kültürümüzün vazgeçilmez bir niteliğidir. Bunun da ön koşulu her çalışana adil davranmak, eşit fırsatlar sunmak ve farklılıkları bir değer olarak özümsemektir. Buna rağmen, toplumsal cinsiyet eşitsizliği, tüm dünya genelinde henüz çözüm getirilememiş bir sorundur. Bu noktadan hareketle merhum Mustafa V. Koç un da küresel liderleri arasında yer aldığı HeForShe inisiyatifini destekliyoruz. Bu kapsamda öncelikle Topluluk şirketlerinde kadın çalışanların kendilerini daha rahat ifade edecekleri, daha fazla eğitim ve gelişim olanağı bulabilecekleri ve kariyerlerini üst düzey yönetim noktalarına taşıyabilecekleri bir iş ortamı oluşturmaya çalışıyoruz. Bu hedefimizi toplumsal gelişim programlarımızla, Koç Topluluğu değer zinciri ve geniş etki alanına yaygınlaştırmak için projeler üretiyoruz. Toplumsal gelişim faaliyetleri kurum kültürümüzün önemli bir parçasıdır. Bu alandaki çalışmalarımızı uzun yıllardır hayırseverliğin ötesinde, kurumsal, stratejik bir plan dahilinde yürütülen ve ortak faydayı hedefleyen bir vizyonla yürütüyoruz. Gelecek dönemlerde de başta sağlık, eğitim, kültür-sanat ve spor olmak üzere çeşitli alanlarda toplumsal yatırım faaliyetlerimize devam edeceğiz. Koç Holding Yönetim Kurulu Başkanı olarak sizlere ilk defa hitap edebilme fırsatı bulmam vesilesiyle hissedarlarımız, müşterilerimiz, bayilerimiz, tedarikçilerimiz, sendikalarımız ve özellikle tüm yönetici ve çalışanlarımıza başarımıza verdikleri destek ve acı kaybımıza gösterdikleri duyarlılıktan ötürü şükranlarımı sunarım. Saygılarımla,

5 CEO MESAJI Levent Çakıroğlu CEO Koç Topluluğu olarak Ar-Ge, inovasyon, teknoloji ve sürdürülebilirlik alanlarında attığımız yenilikçi adımlar ve tekrarlanabilir modellerle ülkemize fayda sağlayıp Türkiye deki öncü ve örnek konumumuzu gelecek dönemlerde uluslararası başarı hikayelerine dönüştürmeyi amaçlıyoruz. G4-1» G4-2 Değerli Paydaşlarımız, Bildiğiniz gibi 2016 yılına Topluluğumuz için tarifsiz bir kayıp ile başladık. Topluluğumuzu büyük başarılara taşıyan, liderliği ve toplumsal sorumluluğun her alanındaki öncü rolüyle Mustafa V. Koç daima büyük bir saygı ve takdirle hatırlanacaktır. Bu vesileyle, kendisini bir kez daha saygı, özlem ve rahmetle anıyorum. Bizlere bıraktığı Koç Topluluğu nu küresel bir şirket konumuna taşıma mirasını gerçekleştirmek için azimle çalıştığımızı bir kez daha ifade etmek isterim. Günümüzde dünya, bir yandan jeopolitik, ekonomik ve toplumsal sorunların bir sarmal oluşturduğu; diğer yandan insanlığın bilimde ve teknolojide büyük gelişmeler kaydettiği bir dönemden geçmektedir. Gerek dünyada gerekse ülkemizde, barışın, ortak aklın ve bilimin öne çıktığı, refah ve huzur dolu günlere bir an önce ulaşmayı diliyorum. Dünyada sürdürülebilir barışın ve refahın sağlanması için önemli konulardan biri iklim değişikliği olarak önümüze çıkıyor. İklim değişikliğinin dünyamız, toplum ve ekonomi üzerinde uzun zamandır yarattığı riskler günümüzde iyice belirgin hale gelmiştir. Küresel ve uygulanabilir bir çözüm için yıllardır süren müzakerelerin neticesinde 2015 yılında COP21 Paris Zirvesi nde uzlaşmanın sağlanmış olması önemli bir gelişmedir. Bu anlaşmanın bir önemli sonucu da devletlerin küresel bir sorun karşısında uzlaşarak ortak tavır alabilme yeteneğini göstermiş olmasıdır. Bu durum diğer sosyal ve ekonomik sorunların çözümü açısından da umut vaat etmektedir. Raporlama döneminde Topluluk şirketlerimiz, iklim ve çevre alanlarında ürettikleri projelerle başarılı sonuçlar elde ettiler. Yıl içinde hayata geçirilen enerji verimliliği çalışmalarıyla Topluluk şirketlerimiz 1,26 milyon GJ enerji tasarrufu sağlarken sera gazı emisyonlarını da 91,17 bin Ton CO 2 e azalttılar. Diğer taraftan Topluluk şirketlerimiz 96,86 milyon m 3 suyu üretime geri döndürerek 2015 yılı faaliyetlerinde ihtiyaç duydukları suyun %73,4 ünü geri kazanımdan sağlamış oldular. Küresel ekonominin önemli bir oyuncusu olma hedefimizin en önemli ayağını ekonominin, tüketici beklenti ve ihtiyaçlarının, yaşam deneyimi ve refah algısının gittiği yönü görmek ve oluşan yeni endüstriyel yapıda yerimizi almak oluşturmaktadır. Bu bağlamda son yıllarda dijital teknolojilerle beslenmiş ürün ve hizmetlerin geldiği nokta düşünüldüğünde bu dönüşümün çok yakın zamanda ekonomik hayatı kökten değiştireceğini ön görmek yanlış olmayacaktır. Koç Holding olarak hedefimiz Topluluk genelinde bu dönüşümün özümsenerek iş modellerine yansıtılmasını, yeni neslin beklentilerine yanıt veren, yaşama değer katan ürün ve hizmet portföylerinin geliştirilmesidir. Bu hedefe ulaşırken de değer zincirimiz genelinde çevre ve insan dostu, sürdürülebilir üretim felsefesinin hakim olmasını sağlamaktır. Büyük bir hızla geliştirdiğimiz ve tüm sektörlerimize yaygınlaştırdığımız inovasyon çalışmalarımız bu anlamda büyük bir önem taşımaktadır. Gururla ifade etmek isterim ki Koç Topluluğu şirketleri, Ar-Ge altyapı ve yetenekleri bakımından sektörlerinin öncüsüdür. Koç Topluluğu 2015 itibariyle Ar-Ge personeli ve 1,3 milyar TL Ar-Ge harcamasıyla Türkiye nin özel sektör Ar-Ge lideridir. Sürdürülebilirlik alanındaki başarılarımızın gerçek sahibi ve geleceğe dönük güvencemiz, elbette çalışanlarımız. Biliyoruz ki öncü çalışmalar ve yenilikçi fikirler ancak güçlü takımlardan ve sürekli gelişen ekiplerden çıkar. Koç Topluluğu nda bu gelişimi desteklemek için çalışanlarımızın mesleki gelişimlerini desteklerken, ekiplerimizde çeşitliliğin artırılması için de farklı girişimlerde bulunuyoruz. Bu kapsamda raporlama dönemi içerisinde Kadının Güçlenmesi İlkeleri nin imzacısı olduk. Topluluk genelinde toplumsal cinsiyet duyarlı işyeri kültürünü geliştirmeye yönelik çalışmalar geliştirmeye de devam ediyoruz. Ülkem İçin toplumsal yatırım programımız kanalıyla cinsiyet eşitliği çalışmalarımızı şirketlerimizin de ötesine taşıyarak bu konuda toplum genelinde bir gelişimi hedefliyoruz. Topluluk şirketlerimizin sürdürülebilirlik yönetimi alanında gösterdikleri diğer bir başarı, geçmiş yıllardan günümüze kararlılıkla hayata geçirdiğimiz gelişim çalışmaları sonucunda, Koç Holding ve BIST50 de işlem gören Topluluk şirketlerinin tümünün döneminde BIST Sürdürülebilirlik Endeksi nde yer almasıdır. Koç Topluluğu olarak Ar-Ge, inovasyon, teknoloji ve sürdürülebilirlik alanlarında attığımız yenilikçi adımlar ve tekrarlanabilir modellerle ülkemize fayda sağlayıp Türkiye deki öncü ve örnek konumumuzu gelecek dönemlerde uluslararası başarı hikayelerine dönüştürmeyi amaçlıyoruz. Merhum Mustafa V. Koç un bizlere sık sık tekrarladığı bir Afrika atasözünde ifade edildiği gibi hızlı gitmek istiyorsanız yalnız, uzağa gitmek istiyorsanız insanlarla birlikte olmak gerekir. Uzak ufukları hedeflediğimiz bu yolculukta bizlere destek olarak 89 yıldır sürdürdüğümüz başarıyı mümkün kılan hissedarlarımız, müşterilerimiz, bayilerimiz, tedarikçilerimiz, sendikalarımız ve tüm çalışanlarımıza teşekkürlerimi sunarım. Saygılarımla,

6 KOÇ TOPLULUĞU, TÜRKİYE'NİN EN BÜYÜK SANAYİ GRUBU OLMA BAŞARISINI 2015'TE DE SÜRDÜRDÜ. İSTANBUL SANAYİ ODASI'NIN 2015 YILI 500 BÜYÜK SANAYİ KURULUŞU ARAŞTIRMASININ DA, İLK ÜÇ SIRAYI ALAN ŞİRKETLERİN 3'Ü DE KOÇ TOPLULUĞU ŞİRKETİDİR. Fortune Global 500 sıralamasına göre dünyanın en büyük 381. şirketi 2015'te KOÇ TOPLULUĞU Koç Holding, Fortune Global 500 sıralamasındaki tek Türk şirketi olmaya 2015'te de devam etmiştir. Koç Holding, Boston Consulting Group un oluşturduğu 2015 Değer Yaratanlar listesinde Holdingler kategorisinde ilk 10 şirket arasında yer alan tek Türk şirketi olma başarısını göstermiştir. Avrupa Komisyonu nun Ar-Ge harcamalarının büyüklüğüne göre oluşturduğu Dünyanın En Çok Ar-Ge Harcaması Yapan Şirketi nin 2015 listesinde Koç Holding ve 3 Koç Topluluğu şirketi bulunmaktadır. Koç Holding, Capital Dergisi tarafından gerçekleştirilen Türkiye nin En Beğenilen Şirketleri araştırmasında ilk sırada yer almıştır. Küresel araştırma şirketi Universum tarafından düzenlenen Y Kuşağına Göre Türkiye nin Ideal Işverenleri" araştırmasında Koç Holding, Holdingler kategorisinde 1'inci, İktisadi İdari Bilimler ve Sosyal Bilimler alanlarında 1 inci, Mühendislik ve Bilgi Teknolojileri alanında ise 4 üncü sırada yer almıştır. Capital Dergisi tarafından düzenlenen Kadın Dostu Şirketler" araştırmasında Koç Topluluğu, Kadın Çalışan Sayısı En Fazla Olan Grup ödülüne layık görülmüştür. TÜRKİYE NİN TOPLAM İHRACATININ %9 unu oluşturmuş, TÜRKİYE NİN MİLLİ GELİRİNİN %7 sine eşdeğer kombine ciro yaratmıştır. Koç Holding HeForShe kampanyası ile Kurumsal Sosyal Sorumluluk kategorisinde Felis Ödülü'ne" layık görülmüştür. Enerji Otomotiv Dayanıklı Tüketim Finans Diğer Başlıca Şirketler Tüpraş* - Aygaz* - Opet - Entek - Aygaz Doğal Gaz - Demir Export Başlıca Şirketler Ford Otosan* - Tofaş* - TürkTraktör* - Otokar* - Otokoç Otomotiv Uluslararası Ortaklıklar Ford Motor Co. - Fiat Chrysler Automobiles - Case New Holland Başlıca Şirketler Arçelik* - Arçelik-LG Klima Uluslararası Ortaklıklar LG Electronics Başlıca Şirketler Yapı Kredi Bankası* - Yapı Kredi Leasing - Yapı Kredi Koray* - Yapı Kredi Faktoring - Yapı Kredi Yatırım Menkul Değerler - Yapı Kredi Portföy Yönetimi - Koç Finansman Uluslararası Ortaklıklar UniCredit Başlıca Şirketler Tat Gıda* - Düzey - Koçtaş - Setur - Setur Marinaları - Mares* - Divan - KoçSistem - Bilkom - RMK Marine Uluslararası Ortaklıklar Kingfisher - Kagome - Sumitomo G4-9» G4-17 * Halka açık şirketler

7 2015'te KOÇ TOPLULUĞU 23 ülkede çalışan Değerler (Milyon TL) 31 Aralık Aralık 2014 Değişim % 63 adet OHSAS Belgeli Tesis 79 adet ISO Belgeli Tesis Sosyal Projelere Gönüllü Katılan Çalışan Sayısı Toplam Gelirler Faaliyet Kârı Vergi Öncesi Kâr Net Dönem Kârı Ana Ortaklık Payları Toplam Varlıklar Toplam Özkaynaklar milyon TL Çevre Koruma Harcama ve Yatırımları 223 adet Bağış, Sponsorluk ve Sosyal Proje adet Ağaçlandırma Çalışmalarında Dikilen Fidan Ana Ortaklığa Ait Özkaynaklar KOÇ TOPLULUĞU ŞİRKETLERİ TOPLAM AR-GE HARCAMALARI (MİLYON TL) KOÇ TOPLULUĞU ŞİRKETLERİ TOPLAM AR-GE PERSONELİ SAYISI %73,4 1,26 MİLYON GJ Toplam Su Tüketiminde Geri Dönüştürülmüş Su Oranı Tasarruf Edilen Toplam Enerji Miktarı CO 2 91,17 BİN TON Sera Gazı Emisyonu Azaltımı AR-GE HARCAMASINDA YILLIK ARTIŞ % AR-GE PERSONELİ SAYISINDA YILLIK ARTIŞ %13 G4-9» G4-17

8 SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK VİZYONU

9 9 Bugünün insanına ve gelecek kuşaklara karşı sorumluluklarımızı yerine getirmek, öncüsü olduğumuz ve vazgeçemediğimiz bir başka ilkemizdir Kurucumuz Vehbi Koç KOÇ HOLDİNG SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK STRATEJİSİ Koç Holding in yürüttüğü sürdürülebilirlik çalışmalarının temel ilkeleri iş etiği, kurumsal yönetim ve kurumsal sorumluluk kültürüdür. Bu ilkeler Koç Holding tarafından 2006 yılında imzalanan Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi (UN Global Compact) ve 2015 yılından itibaren taraf olunan BM Kadının Güçlenmesi Prensipleri ve HeForShe İnisiyatifi ile desteklenmektedir. BM Küresel İlkeler Sözleşmesi nin 10 ilkesi G4-16 kapsamında yürütülen faaliyetler ve sürdürülebilirlik raporlaması çalışmaları, etki alanımız genelinde sosyal, çevresel, ekonomik ve etik konuların yönetiminde, risk yönetimi algısının güçlendirilmesinde ve geleceğin dünyasının kavranabilmesinde çok faydalı olmuştur. Bu alanlarda kurumsal yetkinliklerimiz ve performansımız geliştikçe ufkumuzu daha da ileriye taşıyacak bir model ihtiyacı doğmuş, bu amaçla da 2014 yılında Koç Holding üst düzey yönetiminin teşviki ve Topluluk şirketlerinin katılımıyla Koç Topluluğu Sürdürülebilirlik Yönetimi Projesi başlatılmıştır. Bu proje kapsamında ilk olarak; gelecek dönemlerde oluşması beklenen yeni sosyo-ekonomik ortamda, Koç Topluluğu'nun varlık ve gelişimini devam ettirmek için nelerin yapılması gerektiği tartışılmıştır. Bununla beraber Koç Holding ve Topluluk şirketlerinin faaliyetlerini ve bu faaliyetlerin bugün ve gelecekte oluşturabileceği sosyal, ekonomik ve çevresel potansiyel etkileri tespit edilmiştir. Sonrasında ise bu konuların daha etkin yönetilerek performansın geliştirilmesini sağlayacak yönetsel gelişim alanları belirlenmiştir. TÜPRAŞ

10 10 KOÇ TOPLULUĞU SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK ÖNCELİKLERİ Koç Topluluğu nun benimsediği sürdürülebilirlik yönetimi stratejisinde, öncelikli alanlara odaklanmak temel bir bileşendir. Koç Holding ve Topluluk şirketlerinin beraber yürüttüğü sistematik bir süreçle sürdürülebilirlik öncelikleri tespit edilir, bu konularda performans artırmaya yönelik stratejiler belirlenerek çalışmalar gerçekleştirilir. Koç Topluluğu Sürdürülebilirlik Yönetimi Projesi nin ilk etabını da Koç Topluluğu sürdürülebilirlik önceliklerini belirlemeye yönelik çalışmalar oluşturmuştur. Bu etapta Topluluk şirketlerinin üst düzey ve uzmanlık birimi yöneticilerinden oluşan 230 kişinin katılımıyla kapsamlı bir araştırma yapılarak Koç Holding ve Topluluk şirketlerinin tabi olduğu mevzuat, angajmanlar, genel ve sektöre özgü sürdürülebilirlik konuları, emsal şirket uygulamaları, Koç Holding ve Topluluk şirketlerinin iş hedefleri ve paydaş beklentileriyle ilintili konular irdelenerek öncelikli konular belirlenmiştir. KOÇ TOPLULUĞU İLKELERİ KOÇ TOPLULUĞU ETİK DAVRANIŞ KURALLARI Gelecek İçin Yenilikçi Düşünmek Yeteneklere İlham Vermek Gelecek İçin Yenilikçi Düşünmek Yeteneklere İlham Vermek Değer Zincirini Geliştirmek Toplumla Bir Olmak Değer Zincirini Geliştirmek İklim ve Enerji Su Yönetimi Kaynakların Sorumlu Kullanımı İnovasyon ve Ürün Stratejisi İşyeri Kültürü İş Sağlığı ve Güvenliği Sorumlu Değer Zinciri Ürün ve Hizmet Sorumluluğu Toplumsal Gelişim Yerel Ekonominin Güçlendirilmesi Toplumla Bir Olmak G4-2» G4-19» G4-20 Önceliklendirme çalışmasında GRI G4 standardında belirtilen önceliklendirme ilkesi ve bu ilkeye yönelik önerilen süreç benimsenmiştir. Ele alınan konular Topluluk iş başarısı üzerindeki etki potansiyeli, risk ve fırsat odaklı bir yaklaşımla, değer zinciri bütünü göz önünde bulundurularak önceliklendirilmiştir. Elde edilen sonuçlar, Koç Holding in ilgili birimlerinin değerlendirmesiyle konsolide edilerek Koç Holding üst yönetiminin onayına sunularak öncelik portföyü belirlenmiştir. Bu kapsamda Koç Topluluğu sürdürülebilirlik öncelikleri portföyü 10 temel konu ve bu konulara yönelik belirlenmiş 4 ana hareket tarzından oluşmaktadır. Koç Topluluğu şirketleri, gelecek başarılarının önkoşulu olarak yenilikçi fikir ve teknolojileri mobilize ederek verimli ve çevre dostu iş süreçleri geliştirir, yatırımlarında insan, toplum ve çevreyi ön planda tutar, çevresel etkilerini yönetir, gelecek nesillerin beklentilerini karşılayan çevreci ve katma değerli ürünler üretir. Koç Topluluğu şirketleri insan kaynaklarını en değerli sermayesi ve geleceğe yön verecek yetenekler olarak görür; gelişimin desteklendiği, eşitliğin, hakkaniyetin ve insan onurunun ön planda tutulduğu, güvenli bir iş ortamı sunar. Koç Topluluğu şirketleri, dünyayı, toplumu, tüketicilerini, sektörlerini, pazarlarını ve bunlardan doğan gelecek beklentilerini öngören iş stratejileri ortaya koyarak rekabette önde olmayı hedefler. Tedarikten üretime, lojistikten, ürün ve hizmetlerin tüketiciyle buluştuğu noktaya, değer zinciri genelinde sorumlu tutum ve davranışların benimsenmesi ve ticari başarının güçlendirilmesi için paydaşlarıyla birlikte çalışır. Koç Topluluğu şirketleri gelişimlerini, faaliyet gösterdikleri coğrafyada yaşayan toplumun gelişimiyle özdeş tutar. Bu nedenle yerel ekonominin güçlendirilmesine ve toplumun sosyal, çevresel, kültürel ve ekonomik anlamda gelişimine yönelik faaliyetler yürütür, sivil toplum kuruluşlarıyla birlikte çalışır.

11 11 KOÇ TOPLULUĞU NDA SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK YÖNETİMİ Koç Topluluğu sürdürülebilirlik yönetim anlayışı kapsamında öncelikli sürdürülebilirlik konularına yönelik temel politika ve stratejiler Koç Holding in ilgili organları ve Topluluk şirketlerinin Topluluk şirketleri nezdinde öncelikli konulara yönelik ana performans göstergeleri tespit edilmiştir. Gelecek dönemlerde hedefleme kapsamının geliştirilmesine yönelik çalışmalar kitapları güncellenmekte, veri toplama sürecinde kullanıcılara danışmanlık hizmeti sunulmaktadır yılında da sistem geliştirme çalışmaları gerçekleştirilmiştir. Sürdürülebilirlik yönetiminin, Koç katılımıyla belirlenirken bu alanların sektörel boyutlarına yönelik politika, stratejik yönelim ve hedefler Topluluk şirketleri tarafından ortaya ise devam etmektedir. Belirlenen performans göstergelerine yönelik sonuçların takip edilmesi amacıyla 2010 yılından Koç Topluluğu Sürdürü- Holding ve Topluluk şirketlerinin ana iş süreçleriyle entegrasyonu hedefi çerçevesinde sürdürülebilirlik göstergeleri fonksiyon bazlı performans çıkarılır. Öncelikli sürdürülebilirlik konularıyla ilgili lebilirlik Performansı Değerlendirme ve Rapor- değerlendirme araçlarıyla bütünleştirilmiştir. Bu sorumluluk Koç Holding ve Topluluk şirketleri nezdinde tespit edilmiş, hedef gerçekleşmeleri performans değerlendirme sistemleri kap- lama Sistemi kurulmuştur. Global Reporting Initiative (GRI) G4 Sürdürülebilirlik Raporlaması Standardında yer alan performans göstergele- bağlamda raporlama döneminde insan kaynakları süreçlerine yönelik performans göstergelerinin insan kaynakları performans değerlendirme samında takip edilerek üst yönetime aktarılmaktadır. Bu alanlarda elde edilen başarıların performans yönetimi sistemleri aracılığıyla üst düzey yönetim de dahil olmak üzere ücretlendirme sistemine de dahil edilmesine başlanmıştır. rinin yanında Koç Holding ve Topluluk şirketleri özelinde belirlenen göstergelerin dahil olduğu bu sistem her yıl tespit edilen ihtiyaçlar ve alınan geri bildirimler doğrultusunda geliştirilmektedir. Diğer taraftan sistemin etkin kullanımına yönelik olarak her yıl kullanıcılara eğitim verilmekte, el sistemiyle bütünleştirilmesi tamamlanmıştır. Koç Topluluğu sürdürülebilirlik yönetim yaklaşımı doğrultusunda başta Yönetim Kurulu olmak üzere Koç Holding üst yönetiminin temel rolü hayata geçirilecek çalışmalara Topluluğun G4-19 TÜRK TRAKTÖR

12 12 PAYDAŞLARIMIZ G4-19» G4-24» G4-25 G4-26» G4-27 stratejik eğilimleri doğrultusunda yön vermek, performans sonuçlarını takip ve kontrol etmektir. Yıllık olarak hazırlanan Yatırımcı İlişkileri Raporları, Sürdürülebilirlik Raporları, çeşitli aralıklarla yapılan fonksiyon ve konu bazlı analiz, briefing ve değerlendirmeler aracılığıyla, Koç Holding Yönetim Kurulu ve üst yönetimi sürdürülebilirlik önceliklerindeki faaliyet ve performans hakkında bilgilendirilir. Diğer taraftan Holding düzeyinde oluşturulan komite ve çalışma gruplarının faaliyetleri ve bunların sonucunda elde edilen bulgular da yıllık rapor ve sunumlarla üst yönetime iletilmektedir. Tüm bu kanallar aracılığıyla elde edilen bilgiler ve çeşitli paydaş iletişimi araçlarıyla elde edilen öngörü, talep ve beklentileri değerlendiren Koç Holding Yönetim Kurulu, gelecek dönemlere yönelik stratejik yönelimlerini tespit ederek üst düzey yönetim tarafından uygulanmasını sağlar, takibini gerçekleştirir. Koç Holding ve Topluluk şirketleri sürdürülebilirlik yönetimi konusundaki gelişim faaliyetleri neticesinde raporlama döneminde de çeşitli başarılar kaydettiler. Bu kapsamda, BIST Sürdürülebilirlik Endeksi nin Kasım Ekim 2016 ikinci döneminde de yer alan KOÇ Holding'le birlikte Arçelik, Ford Otosan, Otokar, Tofaş, Tüpraş ve Yapı Kredi listelenmeye hak kazanmıştır. Paydaşlarıyla sürekli ve yapıcı iletişim kurarak paydaş beklenti ve ihtiyaçlarına yanıt vermek Koç Holding çalışma anlayışının önemli bir parçasıdır. Koç Topluluğu, iştirakleriyle birlikte düşünüldüğünde çok geniş bir paydaş kitlesine hitap etmektedir. Ancak operasyonel yapıları göz önünde bulundurulduğunda Koç Holding ve Topluluk şirketlerinin paydaş kitleleri farklılaşmaktadır. Bu nedenle Koç Holding ve Topluluk şirketleri, gerçekleştirdikleri analizlerle kurumsal paydaş kitlelerini tespit ederler. Bu kapsamda Koç Holding in öncelikli paydaş grupları arasında, pay sahipleri, iştirakler, çalışanlar, bayi ve acenteler, müşteriler, sivil toplum kuruluşları ve kamu kuruluşları yer almaktadır. Hedef paydaş kitlesinin niteliği, beklenti ve ihtiyaçları Koç Holding in paydaş iletişimi araçlarının tür ve sıklığını şekillendirmekte dikkate alınır. Bu faaliyetler birebir görüşmeler, raporlamalar, sunumlar gibi tek ve çift yönlü araçların yanında proje bazlı ortaklıklarla da yürütülmektedir. Koç Holding, işbirliği geliştireceği kurumsal paydaşları tespit ederken dürüstlük, saygınlık, etik davranış, yasalara ve düzenleyici kurallara uyum gibi temel ilkeleri arar. Bunun yanında geliştirilecek işbirliğinin katma değer yaratma da göz önünde bulundurulan diğer önemli kriterlerdir. Koç Holding in tüm birimleri paydaşlarıyla çeşitli kanallar aracılığıyla iletişim içindedir. Ancak Kurumsal İletişim ve Dış İlişkiler Direktörlüğü paydaş iletişimi çalışmalarından sorumlu temel birimdir. Koç Holding in aktif büyüklüğünün çok büyük bir bölümünün halka açık şirketler olması; yatırımcı, pay sahipleri, kredi derecelendirme kuruluşları, yatırım bankaları ve analistler gibi finansal paydaşlara özgü iletişim çalışmalarının gerçekleştirilmesini gerektirir. Bu çalışmalardan ise Yatırımcı İlişkileri Birimi sorumludur. Yatırımcı İlişkileri Birimi, yatırımcılardan gelen toplantı taleplerini karşılamanın yanı sıra yılda asgari 10 kez farklı ülke ve şehirlerdeki yatırımcılarla görüşmek üzere proaktif olarak roadshow ve konferanslara katılmaktadır. Şeffaf bir finansal iletişim platformu sağlayabilmek amacı ile her çeyrekte webcast'ler düzenlenmekte; yatırımcı ilişkileri bülteni, internet sitesi ve i-pad uygulaması ile yatırımcılar düzenli olarak bilgilendirilmekte; ayrıca gelen tüm sorular ve telekonferanslarla yanıtlanmaktadır. Koç Holding paydaşları, iletişim kanalları aracılığıyla çok çeşitli alanlarda beklenti ve görüşlerini iletebilmektedir. Bu beklentilerden en temeli şeffaf, eşitlikçi, düzenli ve güncel bilgilendir- potansiyeli, yenilikçilik ve yaratıcılık boyutları medir. Bu talepler ilgili birimlerce dikkatle ele

13 13 alınarak çeşitli araçlarla yanıtlanır. Bu araçlar; sürekli olarak güncellenen internet sitesi, i-pad uygulamaları, yıllık olarak yayınlanan faaliyet raporu ve sürdürülebilirlik raporu, yıllık ve çeyrek dönemlerde yayınlanan finansal performans raporları, periyodik analizler ve bilgilendirme dokümanları, roadshow ve web-cast'lardır. Bunların yanında ihtiyaç halinde basın duyuruları, özel durum açıklamaları, toplantı ve görüşmeler aracılığıyla da paydaşların bilgi edinme ihtiyaçlarına yanıt verilmektedir. Ticari sır niteliği taşıyan bilgiler dışında tüm sorulara ilgili konudan sorumlu en yetkin kişiler tarafından ivedilikle yanıt verilmektedir. da takip edilen Bizden Haberler isimli aylık bir dergi de yayınlanmaktadır. Diğer taraftan Ülkem İçin gibi toplumsal gelişim projeleri de Topluluk çalışanlarının gönüllü katılımıyla yürütülmektedir. Koç Topluluğu şirketlerinin müşterileri internet sitesinde yer alan iletişim formları ve ilgili birimlere telefon ve e-posta kanalıyla görüş, öneri, şikayet ve isteklerini Koç Holding le paylaşabilmektedir. Ürün ve hizmetler hakkındaki iletişimler için ise ana irtibat kanalları Topluluk şirketlerinin çağrı merkezleri, İnsan Kaynakları veya Kurumsal İletişim birimleridir. Koç Holding desteklendiği takdirde ortak sorunlara en kalıcı çözümün sivil toplum aracılığıyla bulunabileceğine inanır. Bu kapsamda Koç Holding ve Topluluk şirketleri, çeşitli mesleki birlik ve kuruluşlara, iş dünyasını bir araya getiren inisiyatiflere, çevre, eğitim, sağlık ve benzeri toplumsal gelişim alanlarında faaliyet gösteren dernek ve vakıflara üyelik aracılığıyla destek verir, kendi çalışma alanlarına uygun çalışma gruplarına katılır, projelerinde yer alır. Benzer şekilde Koç Holding ve Topluluk şirketleri üniversitelerle kurduğu iletişim ve ortak projeler kanalıyla başta inovasyon faaliyetleri olmak üzere bilimsel gelişmeye katkı sağlar. Koç Holding ve Topluluk şirketleri, toplumsal yatırımlar alanındaki lider tutumları nedeniyle çok sayıda burs, bağış, maddi ve ayni destek talepleri alırlar. Bu talepler Koç Holding Kurum- sal İletișim ve Dış İlişkiler Direktörlüğü ve Vehbi Koç Vakfı tarafından alanlarına göre olanaklar dahilinde değerlendirilerek, gelecek planları doğrultusunda yanıtlanır. G4-24» G4-25» G4-26 G4-27 Topluluk şirketlerinin çalışmalarına ek olarak Koç Holding çalışanlarla iletişime yönelik birçok uygulama yürütmektedir. Örneğin Topluluk çalışanlarının erişimine açık olan intranet te önemli duyurular, yönetim değişiklikleri ve basın açıklamaları yayınlanır. Çalışanlarla iletişimin artırılması amacıyla kamuoyu tarafından AYGAZ

14

15 15 Üstün İş Ahlakı ve Dürüst Çalışma İlkelerine Uymak, Düsturumuzdur Kurucumuz Vehbi Koç KURUMSAL YÖNETİM YÖNETİM KURULU VE ALT KOMİTELERİ Türkiye nin en büyük özel sektör kuruluşu olan Koç Holding, hesap verebilir, şeffaf ve sorumlu Yasal düzenlemelere tam uyum ve hesap verebilir, şeffaf ve sorumlu bir yönetim anlayışı- SPK tarafından belirlenen Kurumsal Yönetim İlkeleri uyarınca yapısı oluşturulmuş olan Yöne- yönetim anlayışı, kurumsal yönetim ilkelerinin nın teşkil edilmesi ise Koç Holding ve Topluluk tim Kurulu, Koç Holding in en üst düzey idari benimsenmesi konusundaki öncü tutumuyla Türk iş dünyasında lider bir konumda yer almaktadır. Koç Topluluğu nun benimsediği değerler ve etik davranış kuralları bu konumun elde edilmesinde en belirgin unsur olmuştur. Gelecek dönemlerde de ticari başarının yanında iş yapış biçimi ve sürdürülebilirlik alanında lider konumun pekiştirilmesinde bu değer ve ilkelere bağlı çalışma kültürü itici güç olacaktır. Dürüstlük, saygınlık, etik davranış, yasa ve şirketleri için taviz verilemeyecek ilkelerdir. Koç Holding ve Topluluk şirketleri, kurumsal yönetim modellerinde Sermaye Piyasası Kurulu (SPK) tarafından belirlenen Kurumsal Yönetim İlkeleri ni benimsemekte, uygulama düzeyini artırmak için iyileştirme çalışmaları yapmaktadır. Bu alandaki gelişim yıllık olarak yayınlanan Kurumsal Yönetim İlkelerine Uyum Raporlarıyla paydaşların bilgi ve görüşlerine sunulmaktadır. Topluluk şirketlerinden Borsa İstanbul da organı olup 2015 yılında 15 üyeden oluşmuştur. Bu üyelerden hiçbiri icrada görev almıyorken beşi SPK nın ilgili tebliğlerinde belirttiği kriterler uyarınca bağımsız üye statüsündedir. Üç yönetim kurulu üyesi de SPK nın Gelir Vergisi Kanunu uyarınca Türkiye de yerleşik olma ve süre kriterleri dışındaki diğer tüm bağımsızlık koşullarını taşımaktadır. Koç Holding Yönetim Kurulu Başkanlığı ve CEO fonksiyonları da farklı kişiler tarafından icra edilmektedir. G4-34 düzenleyici hükümlere uyum, Koç Holding ve Topluluk şirketlerinin kurumsal yönetim anlayışlarının şekillendirilmesinde benimsenen ilkelerdir. Yönetim kurulunda bağımsız üye bulunması, üst düzey yöneticilerin ücretlendirilmesinde sürdürülebilir finansal ve operasyonel performans göstergelerinin baz alınması gibi kriterlerin mevzuatta yer almadan önce be- işlem gören Arçelik, Aygaz, Otokar, Tofaş, TürkTraktör, Tüpraş ve Yapı Kredi Bankası kurumsal yönetim derecelendirme çalışmaları yaptırmakta, elde ettikleri sonuçlar neticesinde Kurumsal Yönetim Endeksi ne dahil olmaktadır. Koç Holding Yönetim Kurulu nun güncel yapısına buradan ulaşabilirsiniz. * 2016 döneminde Yönetim Kurulu üye sayısı toplamda 18 e, SPK düzenlemelerine göre bağımsız üye sayısı da 6 ya çıkarılmıştır yılında Yönetim Kurulu nda bir kadın üye bulunuyorken Nisan 2016 itibariyle kadın üye sayısı da 4 e çıkarılmıştır. nimsenmiş olması Koç Holding in kurumsal yönetim alanındaki gelişime verdiği önemin en belirgin örnekleridir.

16 16 RİSK YÖNETİMİ Koç Holding Yönetim Kurulu, Esas Sözleşmesi nde belirtilen kriterler uyarınca görev ve sorumluluklarını yerine getirmektedir. Diğer taraftan Yönetim Kurulu nun çalışma veriminin Koç Holding nezdinde risk yönetimi fonksiyonundan sorumlu en üst düzey organ, Yönetim Kurulu adına bu görevi yürüten Risk Yönetimi Komitesi dir. Risk analizi ve yönetimine ilişkin Topluluk şirketleri de Koç Holding le özdeş bir modelle risk yönetimi çalışmalarını gerçekleştirmektedir. Buna paralel olarak Topluluk şirketleri de kendi risk tespit, erken uyarı ve önleme me- artırılması amacıyla Denetim Komitesi, Kurumsal Yönetim Komitesi, Aday Gösterme ve Ücret Komitesi, Risk Yönetimi Komitesi ve Yürütme çalışmalar ise tüm başkanlıklarla koordinasyon içinde Finans Başkanlığı liderliğinde yürütülmektedir. Bu kapsamda muhtemel finansal, kanizmalarını oluşturmakta, tolerans limitlerini belirlemektedir. Tespit edilen risk unsurları, Koç Holding in risk yönetim süreçlerini beslemekte, Komitesi oluşturulmuştur. Koç Holding Yönetim stratejik, operasyonel ve hukuki risklere yönelik bu süreç sonucunda ortaya çıkan eylem plan- Kurulu ve komitelerin oluşumu, çalışma esasları ve üye kompozisyonları hakkında detaylı güncel bilgiye buradan ulaşabilirsiniz. ayrıntılı değerlendirmeler yapılmakta, risk politikalarını ve kontrol mekanizmalarını geliştirici çalışmalar yürütülmektedir. ları uygulanmaktadır. Risk unsurlarına yönelik belirlenen önleyici tedbirlerin yanında insan hakları, çevre, yasal uyum Risk değerlendirme sürecinde mevcut ve muhtemel yatırım ve faaliyetlerin sosyal, çevresel ve ekonomik risk ve fırsatları da sorgu- gibi sürdürülebilirlik alanlarında BM Küresel İlkeler Sözleşmesi, İş te Eşitlik Bildirgesi, Kadının Güçlenmesi İlkeleri gibi ulusal ve uluslararası lanmaktadır. Tespit edilen risklerin bertaraf edilmesine yönelik önleyici tedbirler alınmaktadır. Tüm bu hususlar, bilgilendirme rapor- gönüllü insiyatiflerin önerdiği ilkelere yönelik taahhütler, ISO 14001, ISO 14064, OHSAS ve benzeri yönetim standartları da risk önleyici larıyla Koç Holding CFO su kanalıyla başta araçlar olarak kullanılmaktadır. Risk Yönetimi Komitesi olmak üzere Yönetim Kurulu na periyodik olarak aktarılmaktadır. Olasılık ve büyüklük kriterlerine göre önceliklendirilen risk unsurlarına yönelik tedbirler ve G4-14» G4-15» G4-34 risk tolerans limitleri Yönetim Kurulu tarafından belirlenmekte, Holding ve Topluluk şirketlerinde oluşturulan sorumlu fonksiyonlarca uygulanmaktadır. Koç Holding ya da Topluluk şirketi düzeyinde, en öncelikli olarak tanımlanan risklerden sorumlu yöneticilerin bulunması sağlanmaktadır. TOFAŞ AR-GE

17 17 STRATEJİK PLANLAMA İŞ ETİĞİ VE YOLSUZLUKLA MÜCADELE Koç Holding Yönetim Kurulu, akılcı ve tedbirli bir risk yönetimi yaklaşımıyla şirketin öncelikle uzun vadeli çıkarlarını gözeterek stratejik hedefleri tanımlar. Bu süreçte Yönetim Kurulu, ihtiyaç duyulan insan ve finansal kaynakları da belirlemekte ve yönetimin bu alanlardaki performansını denetlemektedir. Her yıl 4 kez gerçekleştirilen toplantılarda Koç Hol- şirketleri tarafından yürütülen stratejik planlama faaliyetleri, Yönetim Kurulu nezdinde yürütülen çalışmaların temel girdilerini oluşturur. Koç Topluluğu Stratejik Planlama Süreci, 5 yıllık dönemler için gerçekleştirilir. Bu süreçte Topluluk şirketleri, pazar koşulları, çevre ve rekabet analizi, mevzuat ile ilgili gelişmeler, müşteri beklentileri, Koç Holding in iş etiği değerlerine bağlı, hesap verebilir, şeffaf ve adil yönetim anlayışı, yasa ve düzenlemelere tam uyumun hedeflendiği, evrensel insan hakları ilkelerini destekleyen, kurumsal vatandaşlığı temel bir anlayış olarak benimseyen iş yapış biçimi pek çok kuruluşa rol model olmuştur. ding Yönetim Kurulu, Topluluğun dönem içindeki finansal performansını bütçeye göre karşılaştırmalı olarak takip eder, stratejik konulardaki gelişmeleri değerlendirir ve önerilerde bulunur. Sene sonu performans değerlendirme sürecinde ise finansal ve operasyonel göstergelerin yanında şirket stratejilerinin hayata geçirilme düzeyi de değerlendirilir. Bu değerlendirme performans ve ödüllendirmeye girdi teşkil eder. Koç Holding Stratejik Planlama Organizasyonu, Sektör Başkanlıkları ve Topluluk teknolojik yenilikler, ürün ve hizmet özellikleri, dağıtım kanalları konularındaki gelecek trendler ile ilgili kapsamlı değerlendirmeler yapar; şirketlerinin vizyonu ve buna uygun olarak izleyeceği strateji ve hedefleri belirler. Bu çalışmalar, fizibilite çalışmalarıyla da desteklenerek Strateji Gözden Geçirme toplantılarında CEO ve ilgili Başkanlara sunulur. Bu süreçte şirketlerin onaylanan finansal projeksiyonları da konsolide edilerek 5 yıllık kaynak dengesi senaryoları oluşturulur. Koç Topluluğu genelinde benimsenen iş etiği anlayışı, Koç Topluluğu Etik Davranış Kuralları ve Uygulama Prensipleri dokümanıyla yazılı hale getirilerek Türkçe ve İngilizce dillerinde internet sitesi kanalıyla yayınlanmaktadır. Etik Davranış Kuralları ve Uygulama Prensipleri tüm Koç Topluluğu operasyonları ve çalışanlarının yanında tedarikçi ve bayiler gibi iş ortakları için de bağlayıcıdır. Koç Holding ve Topluluk şirketlerinde ayrı ayrı oluşturulan Etik Davranış G4-14» G4-15 OTOKAR

18 18 Kurulları, Koç Topluluğu Etik Davranış Kuralları ve Uygulama Prensipleri ne uyumdan sorumludur. Tüm Koç Topluluğu çalışanları bu kural ve prensipler konusunda bilgilendirilmiş olup her yeni çalışan işe başlangıç sürecinde bilgilendirilmektedir. Tedarikçi ve bayiler de iş ortaklıklarının kurulması sürecinde bilgilendirilmektedir. Koç Topluluğu Etik Davranış Kuralları ve Uygulama Prensiplerine uyum esas olmak kaydıyla Topluluk şirketleri sektörel ihtiyaçları kapsayan etik davranış kuralları dokümanları da yayınlamaktadır. Koç Topluluğu Etik Davranış Kuralları ve Uygulama Prensipleri dokümanına buradan ulaşabilirsiniz. luluklarını, tabi oldukları yasal yükümlülüklere uyarak yerine getirmek temel bir yükümlülüktür. Bu bağlamda Koç Holding ve Topluluk şirketleri, merkez operasyonunun yürütüldüğü Türkiye nin yanında faaliyet gösterdikleri tüm ülkelerin yasal mevzuatlarına ve uluslararası ticaretin gerektirdiği standartlara uyum sağlarlar. Etik kuralların beraberinde getirdiği bu sorumluluğa uyumun güvence altına alınması için Koç Holding ve Topluluk şirketlerinde standartlaştırılmış, etkin ve sürekli işleyen bir kontrol prosedürü bulunmaktadır. Koç Topluluğu şirketleri nezdinde iç denetim çalışmaları iki düzeyde yürütülmektedir. Koç Holding Yönetim Kurulu Başkanlığı na doğrudan bağlı olarak faaliyet gösteren Koç Holding Denetim Grubu Başkanlığı, merkezi denetim sürecini yürütürken Topluluk şirketleri bünyesinde oluşturduğu iç denetim birimleri de bu fonksiyonu gerçekleştirmektedir. Koç Holding ve Topluluk şirketlerinin iç denetim birimleri, her yıl Risk Yönetimi Denetimi, Süreç Denetimi, Finansal Tablolar Denetimi, Mevzuat ve Uygunluk Denetimi, Rüşvet ve Yolsuzluk Denetimi çalışmaları yürütmektedir. Koç Holding ve Topluluk şirketleri, Koç Topluluğu Etik Davranış Kurallarında da belirtildiği üzere herhangi bir siyasi düşünceyi benimse- memeyi, siyasi kurum ya da kişilere maddi, ayni veya manevi destek vermemeyi prensip edinmiştir. Koç Holding ve Topluluk şirketlerinin faaliyette olduğu ülkelerin kamu otoriteleri ile ilgili yasalar, adil rekabet normları ve şeffaflık çerçevesinde kurulan ticari ilişkileri, bilgi ve görüş taleplerine yönelik yanıtlar veya sosyal sorumluluk projeleri dışında bir iletişimi bulunmamaktadır. Koç Holding ve Topluluk şirketleri için paydaşlarına en büyük ölçüde değer üretme sorum- TÜPRAŞ

19 19 Bu beş temel denetim faaliyetini gerçekleştirirken takip edilen iç kontrol sistemlerinin yeterliliği ve etkinliği Uluslararası Denetim Standartlarında belirtilen ilkeler uyarınca değerlendirilmekte, gerekli 2015 yılında Koç Holding ve Topluluk şirketlerinde gerçekleştirilen denetim faaliyetleri kapsamında rüşvet ve yolsuzluk risklerine karşı denetim çalışmaları da yürütülmüştür. Rüşvet Genel Müdürü de konuyu Koç Holding A.Ș. de bağlı olduğu İş Birimi Başkanlığı ile Denetim Grubu Başkanlığı na bildirmekle yükümlüdür. Rüşvet ve yolsuzlukla ilgili denetim ve inceleme iyileştirmeler ivedilikle hayata geçirilmektedir. Mevcut iç kontrol prosedür ve önleyici yaklaşımlarına ek olarak Topluluk şirketleri, her türlü rüşvet ve yolsuzluk riskinin önlenmesine karşı özel amaçlı denetim faaliyetleri yürütmekte, önleyici çalışmalar yapmaktadır. Bu bağlamda Koç Topluluğu genelinde; Koç e-audit yazılımı ile analitik inceleme yapılarak şirket sonuçları takip edilmekte, Denetim Portalı ve Koç Audit yazılımları gibi uygulamalar ile şirketlerimizdeki mali alanda görevli personelin mevzuat, en iyi uygulamalar ve Koç Topluluğu ilkeleri hakkındaki bilgi birikimi sürekli şekilde artırılmakta, Bağımsız denetim şirketleri tarafından düzenli olarak yapılan denetim ve incelemeler, uluslararası denetim ve risk yönetimi standartlarına uygunluk konusunda Topluluk şirketlerine dış bakış açısı kazandırmakta, Global ortaklı Topluluk şirketlerinde etik kurallar konusunda sadece Topluluk ilkelerinden değil, diğer ortakların birikimlerinden de yararlanılmakta; tüm iş süreç ve ilişkilerinde bu ve yolsuzluk alanında şüphe çeken davranışlar oluştuğu noktada, paydaşlarımız Topluluk şirketlerinin oluşturduğu iletişim kanallarının yanında, Koç Holding Denetim Ekibi yöneticilerine de direkt irtibat numaraları üzerinden erişim sağlayabilmektedir. Bu sistemler sayesinde başta çalışanlar olmak üzere ilgili taraflar rüşvet ve yolsuzluk ihbarlarını doğrudan ve etki altında kalmaksızın gerçekleştirebilmektedir. Topluluk şirketlerinin yönetici ve çalışanları da rüşvet ve yolsuzlukla mücadele politikaları ve uygulama süreçleri hakkında eğitimlere tabi tutulmaktadır. Bu kapsamda 2015 yılında Topluluk şirketlerinde görev yapan 150 üst düzey yönetici ve çalışan rüşvet ve yolsuzlukla mücadele politika ve prosedürlerine yönelik eğitim faaliyetine katılmıştır. Koç Holding tarafından 2015 yılında, şirketlerden 42 insan kaynakları yöneticisinin katılımıyla gerçekleştirilen Çalışma Hayatı Eğitiminin 84 kişi*saatlik bölümü rüşvet ve yolsuzlukla mücadele konularını içermektedir. Koç Topluluğu Prosedürleri ne göre herhangi bir rüşvet ve yolsuzluk ihtimalinin oluşması durumunda, ilgili Bölüm Müdürü, şirket Genel Mü- sonuçları, Koç Holding üst yönetimiyle de paylaşılmaktadır. Koç Holding Yönetim Kurulu da gerçekleştirilen denetim ve inceleme faaliyetleri hakkında bağımsız üyelerden teşkil edilmiş Denetim Komitesi aracılığıyla bilgilendirilir. Yolsuzluk şüphesinin araştırılması sürecinde: Konunun en kısa zamanda aydınlatılması, Gizlilik unsurunun korunması, Gerekli hukuksal sürecin işletilmesi, Gerekli ise kamu otoritesi ya da paydaşların bilgilendirilmesi ilkelerine önem verilmektedir. Özel yetkinlik gerektiren bir denetim konusu olan rüşvet ve yolsuzluk denetiminin etkinliğinin artırılması amacı ile Koç Holding bünyesinde Certified Fraud Examiner-CFE sertifikalı 2 personel istihdam edilmektedir. Diğer taraftan denetçilerin bilgi birikimlerinin uluslararası yetkinlik düzeyine taşınması amacıyla Certified Internal Auditor- CIA sertifikası almaları teşvik edilmektedir itibariyle Koç Holding Denetim Grubu Başkanlığı nda 7 CIA sertifikalı denetçi görev yapmaktadır. etik kurallar uygulanmaktadır. dürü nü konu hakkında bilgilendirmekle, şirket

20

21 21 En Değerli Sermayemiz, İnsan Kaynağımızdır. Kurucumuz Vehbi Koç İŞYERİ KÜLTÜRÜ İşyeri Kültürü Yetenek Yönetimi Çalışanlarımızı en değerli sermayemiz olarak görmek tüm Koç Topluluğu nca paylaşılan ortak bir anlayıştır. Koç Topluluğu nu geleceğe taşıyacak temel unsurun yetkin, nitelikli profesyonelleri bünyemize katmak ve birlikte değer yaratmak olduğunun bilinciyle faaliyetlerimizi sürdürmekteyiz. Bu nedenle Koç Topluluğu şirketleri işe alımdan başlayarak kariyerleri boyunca tüm mının hiçbir sürecinde ayrımcılık yapılmamakta ve farklılıklara saygı gösterilmektedir. İnsan kaynakları süreçlerimizin verimliliğini sağlamak ve ileriye taşımak Koç Holding ve Topluluk şirketlerinin insan kaynakları birimlerinin sorumluluğu altındadır. Bu birimlerce geliştirilen politika, strateji ve süreçler, insan kaynakları anlayışımızın hayata geçirilmesini sağlar. Bu Oluşturduğumuz işyeri kültürünün devamlılığının ve sürdürülebilirliğinin sağlanmasında takip ettiğimiz rehber Koç Topluluğu Etik Davranış Kuralları dır. Çalışanlarımızdan Etik Davranış Kurallarına uygun bir şekilde hareket etmelerini beklenir. Etik Davranış Kuralları çalışanlarımızın her ihtiyaç duyduğunda başvurabileceği önemli bir kılavuz niteliğindedir. süreçlerde gelişmiş insan kaynakları uygulama- anlayışın etkili bir şekilde yayılımının sağlanması Etik Davranış Kuralları hakkında ayrıntılı bilgiye ları ile çalışanlarına destek olur; adil, eşitlikçi ve gelişime açık bir çalışma ortamı sunar. İş yaşa- ve farkındalığın artırılması amacı ile Topluluk şirketleri, insan kaynakları yönetmeliklerini yayınlar. buradan ulaşabilirsiniz. OTOKAR

22 22 İşyeri Kültürü Yetenek Yönetimi G4-11» G4-14» G4-15 İşyeri kültürünü geliştirmeye yönelik faaliyetlerin Topluluk çalışma ilke ve politikalarına uygunluğunu güvence altına almak ve bu çalışmaları gerçekleştiren yöneticileri gerekli bilgi ve becerilerle donatmak amacıyla Koç Holding tarafından çeşitli eğitim programları yürütülmektedir. Bu kapsamda raporlama döneminde Topluluk şirketlerinin insan kaynakları uygulamalarına yön veren 42 insan kaynakları yöneticisine toplam 672 kişi*saat Çalışma Hayatı Eğitimi verilmiştir. Sunulan eğitim içeriğinde Personel Yönetmeliği, Etik Davranış Kuralları ve Uygulama Prensipleri, rüşvet ve yolsuzlukla mücadele, iş hukuku, sosyal güvenlik hukuku ve iş sağlığı ve güvenliği konuları yer almaktadır. Koç Holding, Topluluk genelinde işyeri kültürünün geliştirilmesi ve çalışan bağlılığının artırılmasına yönelik faaliyetlerinde çalışan beklentilerini öğrenerek bunlara yanıt verecek uygulamaları ön plana almaktadır. Bu kapsamda mevcut çalışmaların etkilerini ve potansiyel iyileştirme alanlarını tespit etmekte kullanılan araçlardan biri de Topluluk şirketleri genelinde uygulanan Çalışan Bağlılığı Araştırması dır. Raporlama döneminde gerçekleştirilen araştırmayla memnuniyet ve bağlılığı oluşturan birçok alanda çalışan beklentileri sorulmuştur yılında raporlama kapsamındaki şirket çalışanlarının %85 i araştırmaya katılmıştır. Araştırma sürecinin etkin yönetimi ve Topluluk genelindeki uygulamalara ışık tutulması amacıyla İyi Uygula- hazırlanan Birlikte İlerleme Zamanı-BİZ programı kapsamında farklı iletişim mecraları kullanılarak çalışanlara ulaşılmıştır. İşyeri kültürümüzün ayrılmaz bir parçası olarak gördüğümüz temel insan haklarına saygı, Topluluk bünyesinde uygulamalarla desteklenerek çalışan hakları ile bir bütün olarak değerlendirilmektedir. Bu anlayış ile operasyonlarımızı insan haklarını gözeterek ve ilgili tüm ulusal ve uluslararası insan hakları kurallarına saygılı bir şekilde yürütürüz. Bu sorumluluk değer zincirine de yansıtılarak sadece çalışanlar için değil paydaşlar için de uygulamalar gerçekleştirilmektedir. Bu anlayışımızın en önemli göstergesi Etik Davranış Kurallarımızın maddesinde Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi ile belirlenmiş ilkelere uygun olarak hareket etmek, çalışanlarımız, bayilerimiz, tedarikçilerimiz ve yetkili servislerimiz ile kurumsal vatandaşlık örneği göstermek şeklinde belirtilmektedir. İnsan haklarına yönelik ilkelerimiz Uluslararası Çalışma Örgütü (ILO) tarafından yayınlanmış sözleşmelere de uyum göstermektedir. Koç Topluluğu şirketlerinin hiçbir iş biriminde çocuk işçi çalıştırılmamakta, zorla ya da zorunlu tutularak çalıştırma uygulaması bulunmamaktadır. Tedarikçilerimizden de bu konularda aynı hassasiyeti göstermeleri beklenir. Bu gereklilikleri taahhüt altına almak için tedarikçilerimizden yazılı bildirim- Koç Topluluğu, çalışanlarının sendikalara üye olma ve toplu iş sözleşmesi yapma özgürlüğüne saygı duyar yılı sonu itibariyle yurtiçi ve yurtdışında kurulu olan Topluluğumuz bünyesindeki şirketlerde ofis çalışanı ve i saha çalışanı olmak üzere toplam çalışanımız toplu iş sözleşmesi kapsamındadır yılında raporlama kapsamında yer alan şirketlerimizde genel sendikalılık oranı bir önceki yıla kıyasla %4 artışla %73 e ulaşmıştır. Bu oran saha çalışanlarımızda %98, ofis çalışanlarımızda ise %43,5 tir. Raporlama kapsamında yer alan Topluluk şirketlerinin Türkiye operasyonlarında 11 i yabancı 185 i Türk olmak üzere 196 üst düzey yönetici, 64 ü yabancı u Türk olmak üzere çalışan bulunmaktadır. Yönetim Kurullarımızda 15 i kadın 132 si erkek olmak üzere toplam 147 kişi görev almaktadır. Topluluk çalışanlarımız işçi ve işveren kuruluşlarının yerel ve merkezi yönetim organlarına seçilebilmekte, kendi meslek örgütlerine üye olabilmektedir. Raporlama döneminde Koç Topluluğu çalışanı işçi sendikalarında, 10 çalışanımız işveren sendikalarında görev almıştır. Bu üyelikler ve temsiller haricinde bazı çalışanlarımız İl İstihdam Kurulları nda, Sanayi ve Ticaret Odaları nda ve çeşitli sivil toplum kuruluşlarında görev yaparak istihdama, ülke ekonomisine, malar Kılavuzu hazırlanmıştır. Buna paralel olarak ler talep edilerek ilgili uygulamalar takip edilir. sosyal hayata yönelik katkı sağlamaktadır.