SGB Ç KONTROL S STEM ALTYAPISININ OLU TURULMASI KAPSAMINDA SÜREÇLER ÇALI MASI STRATEJ GEL T RME BA KANLI I

Ebat: px

Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "SGB Ç KONTROL S STEM ALTYAPISININ OLU TURULMASI KAPSAMINDA SÜREÇLER ÇALI MASI STRATEJ GEL T RME BA KANLI I"

Coskun Toker
7 yıl önce
İzleme sayısı:

1 SGB Ç KONTROL S STEM ALTYAPISININ OLU TURULMASI KAPSAMINDA SÜREÇLER ÇALI MASI STRATEJ GEL T RME BA KANLI I 1

2 SÜREÇ NED R? Bir girdiyle ba layan (insan gücü,makine,malzeme,teknol oji) ve bu girdiye katma de er kat larak belirli bir ç kt üretilen birbiri ile ba lant l ad mlar, i lemler dizisidir. 2

3 SÜREÇ YÖNET M Süreçlerin tan mlanmas, sahiplerinin, tedarikçilerinin, mü terilerinin, mü teri ihtiyaçlar n n belirlenmesi,gerekli ad mlarda ölçümler al narak performans n izlenmesi ve gerekli iyile tirmelerin yap lmas n içeren faaliyetlerin tümü süreç yönetimini ifade etmektedi r 3

4 SÜREÇ ANAL Z Süreçlerde var olan unsurlar n tan mlanmas, tan mlanan unsurlarda, performans göstergelerinin belirlenip, zaman, i gücü ve kalite ölçümlerinin yap larak mevcut durumun tespi t edilmesi ve izlenmesi süreç analizidir. 4

5 NEDEN SÜREÇ ANAL Z? Süreçlerin tam ve hatas z olmalar n, faydal sonuçlar üretebilmelerini sa lamak için süreç analizi gerekmektedir. Süreçlerin dizayn nda analiz, yaln zca hatalar bulmak için de il, kurumun ama çlar na ula mas nda etkisiz ve gereksiz faaliyetlerin belirlenmesi i çin de kullan l r. Sürecin analizi sonras süreç iyile tirme çal malar yap l p süreç yeniden düzenlenirken birimimizin çal mas nda daha etkili yollar ke fedebiliriz. 5

6 SÜREÇ ANAL Z N N A AMALARI 1- Süreçlerin modellenmesi 2-Süreç optimizasyonlar n n yap larak iyile tirmelerin sa lanmas 3-Modellenen süreçlerin yaz l ma aktar m 4- zleme ve de erlendirme 6

7 Kamu ç Kontrol Standartl ar Tebli i Standart: 2. Misyon, organizasyon yap s ve görevler darelerin misyonu ile birimlerin ve personelin görev tan mlar yaz l olarak belirlenmeli, personele duyurulmal ve idarede uygun bir organizasyon yap s olu turulmal d r. Bu standart için gerekli genel artlar: 2.1. darenin misyonu yaz l olarak belirlenmeli, duyurulmal ve personel taraf ndan benimsenmesi sa lanmal d r Misyonun gerçekle tirilmesini sa lamak üzere idare birimleri ve alt birimlerince yürütülecek görevler yaz l olarak tan mlanmal ve duyurulmal d r dare birimlerinde personelin görevlerini ve bu görevlere ili kin yetki ve sorumluluklar n kapsayan görev da l m çizelgesi olu turulmal ve personele bildirilmelidir darenin ve birimlerinin te kilat emas olmal ve buna ba l olarak fonksiyonel görev da l m belirlenmelidir. 7

8 Standart: 3. Personelin yeterlili i ve performans dareler, personelin yeterlil i i ve görevleri aras ndaki uyumu sa lamal, performans n de erlendirilmesi ve geli tirilmesine yönelik önlemler almal d r. Bu standart için gerekli genel artlar: 3.1. nsan kaynaklar yönetimi, idarenin ama ç ve hedeflerinin gerçekle mesini sa lamaya yönelik olmal d r darenin yönetici ve personeli g örevlerini etkin ve etkili bir ekilde yürütebilecek bilgi, deneyi m ve yetene e sahip olmal d r Mesleki yeterlili e önem verilmeli ve her g örev için en uygun personel seçilmelidir Personelin i e al nmas ile görevinde ilerleme ve yükselmesinde liyakat ilkesine uyulmal ve bireysel performans göz önünde bulundurulmal d r. 8

9 3.5. Her görev için gerekli e itim ihtiyac belirlenmeli, bu ihtiyac giderecek e itim faaliyetleri her y l planlanarak yürütülmeli ve gerekti inde güncellenmelidir Personelin yeterlili i ve performans ba l oldu u yöneticisi taraf ndan en az y lda bir kez de erlendirilmeli ve de erlendirme sonuçlar personel ile görü ülmelidir Performans de erlendirmesine göre performans yetersiz bulunan personelin performans n geli tirmeye yönelik önlemler al nmal, yüksek performans gösteren personel için ödüllendirme mekanizmalar geli tirilmelidir Personel istihdam, yer de i tirme, üst görevlere atanma, e itim, performans de erlendirmesi, özlük haklar gibi insan kaynaklar yönetimine ili kin önemli hususlar yaz l olarak belirlenmi olmal ve personele duyurulmal d r. 9

10 Örnek Görev Tan m ube Yöneticisi Birim: Görev ad : Amiri: Sorumluluk alan : Yerine Vekalet Edecek Ki i: Destek Hizmetler Dairesi Kütüphane Birimi ube Yöneticisi Destek Hizmetleri Daire Ba kan Kütüphane Hizmetleri Birimi ube Yöneticisinin herhangi bir nedenden dolay i e gelemedi i durumda kütüphane ile ilgili görevini Kütüphane efi yerine getirir. 10

11 Görev Amac : Temel Görevler ve Sorumluluklar Yetkileri Kütüphane Hizmetleri Birimi nin etkin ve verimli bir ekilde çal mas n sa lamak. 1.Kütüphane ile ilgili üst yönetimle olan ileti imi sa lamak 2.Kitap sipari i verilmesini ve belirli periyodlarda adres listelerinin kütüphane efi taraf ndan güncellenmesini sa lamak 3.Bakanlığımız birimleri ile kütüphane üyeliği ile ilgili bağlantı kurulmasını sağlamak 4.Kütüphanemizce yayımlanan kitaplara Kültür Bakanlığından ISBN numarasını almak 5.SGB nin görev alanına giren konularda bir üst amiri tarafından verilen yazılı veya sözlü diğer görevleri yerine getirmek 6.Kütüphanenin ilgili hedef kitlelerce etkin şekilde kullanılmasının sağlanması, etkin ve verimli çalışması ve faaliyetleriyle daha fazla değer yaratması amacıyla fikirler geliştirmek; bu fikirleri SGB İnovasyon Fikirleri Yönetim Programı yoluyla SGB Başkanı na iletmek ve Kütüphane Birimi çalışanlarının bu yönde fikir geliştirmesini teşvik etmek 7.Kütüphane Hizmetleri Birimi nin etkinliğini ve verimliliğini izleyip değerlendirmek ve üst yönetime raporlamak 8.Birim çalışanlarının performans değerlendirmesini yapmak ve üst yönetime raporlamak 9.Birimde sağlık ve güvenlik kurallarına uymak ve çalışanların uymasını sağlamak 10.Birimin kurumsal vizyon, misyon ve etik kurallara bağlı faaliyet göstermesini sağlamak 1.Birim çal anlar na görev verme 2.Sgb.net kütüphane modülünü kullanma 11

12 N TEL K B LG VASIFLAR VE BECER LER TEMEL ÖLÇÜTLER Kurum hakk nda genel bilgi Kütüphane organizasyonu ve yönetimi konusunda bilgi sahibi yi derecede bilgisayar ve Internet kullan m Ofis programlar n etkin kullanabilme SGB ye özel yaz l mlar etkin kullanabilme Yüksek ileti im becerisi Ekip çal mas nda ba ar l Liderlik vasf na sahip Inovatif, de i im ve geli ime aç k Sonuç odakl Kurumsal ve etik prensiplere uyma ngilizce diline orta düzeyde hakimiyet Planlama ve organizasyon deneyimine sahip Yöneticilik deneyimine sahip 12

13 Ölçüt 1. SGB üst yönetiminin memnuniyetindeki art 2.Kütüphane kullan c lar n n memnuniyetindeki art 3.Kütüphaneyi amaçlar do rultusunda kullananlar n say s ndaki art 4. Çal anlar n memnuniyetindeki art 5. Birim çal anlar n n ki isel ve mesleki geli imi için kat ld klar e itim/seminer/konferans say s 6. Ürün ve hizmetin kalitesini ve sunulan hizmetin de erini yükseltirken Kütüphane ve Yay n Birimi nin maliyetlerindeki azalma 7.Geli tirilen ve uygulamaya al nan yeni hizmet ve ürünlerin say s Mevcut Durum Hedef 13

14 TE EKKÜRLER 14

Benzer belgeler

KAMU İÇ KONTROL STANDARTLARI

KAMU İÇ KONTROL STANDARTLARI KONTROL ORTAMI (Uygulamalar) Süleyman MANTAR ESOGÜ Strateji Geliştirme Daire Başkanı 1- KONTROL ORTAMI STANDARTLARI (Kontrol ortamı, iç kontrolün diğer unsurlarına temel teşkil