(ÖN BİLGİLENDİRME FORMU) 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Gereğince Ön Bilgilendirme Formu

Transkript

1 (ÖN BİLGİLENDİRME FORMU) 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Gereğince Ön Bilgilendirme Formu Satıcının isim ve unvanı, açık adresi, telefon ve diğer iletişim bilgileri: Astra Yapı ve İşl. San. ve Tic. A.Ş. (Üniyurt); Büyükdere Cad. No:201 Levent Loft A Blok D:107 Şişli/İstanbul; Telefon: (0) / info@astrayapi.com Sözleşme konusu mal veya hizmetin temel nitelikleri: Online Ön Kayıt aşaması tamamlandıktan sonra Alıcı ya kayıt garantisi verilmesi, Üniyurt a kayıt yaptırma aşamasında elde edilecek 250-TL tutarındaki indirim ve istenilen oda tipini seçme hakkı. Sözleşme konusu mal veya hizmetin tüm vergiler ve masrafları dahil satış fiyatı: 400-TL Sipariş bedelinin ödenme şekli: Kredi kartı ile peşin/taksitli veya havale yoluyla yapılmaktadır. Teslimat şekli: Kayıt Formu, Barınma Sözleşmesi ve Barınma Esasları imzalanıp süresi içerisinde (en geç 20 Eylül 2016) SATICI ya teslim edilmesi şartıyla, eğitim-öğretim yılının başlaması ile birlikte ALICI nın barınma hizmetini almaya başlaması. Cayma bildiriminin yapılacağı açık adres, faks numarası veya elektronik posta bilgileri: Adresi: Büyükdere Cad. No:201 Levent Loft A Blok D:107 Şişli/İstanbul Telefon: (0) info@astrayapi.com Şikayet için Satıcı nın açık adres, telefon ve varsa diğer iletişim bilgileri:... Adresi: Büyükdere Cad. No:201 Levent Loft A Blok D:107 Şişli/İstanbul Telefon: (0) info@astrayapi.com / omer.aydin@astrayapi.com 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ilgili hükümleri uyarınca; Tüketici; hizmet ifasına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile SATICI veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir. Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde; a) Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün, b) Birden fazla parçadan oluşan mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün, c) Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas alınır.

2 Tüketicinin cayma hakkı (i) tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara, (ii) çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine, (iii) tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine (iv) tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara, (v) malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine, (vi) abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine, (vii) belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine, (viii) elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara, (ix) cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere, ve (x) fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmelere uygulanmaz. Tüketicinin cayma hakkını kullanması halinde SATICI veya sağlayıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (ondört) gün içerisinde almış olduğu toplam bedeli ve tüketiciyi borç altına sokan kıymetli evrak ve benzeri her türlü belgeyi tüketiciye hiçbir masraf yüklemeksizin iade etmekle yükümlüdür. Tüketici cayma içinde malı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu olmayacaktır. Tüketici, cayma hakkını kullandığında SATICI nın ön bilgilendirmede iade için belirttiği taşıyıcı aracılığıyla malı geri gönderir ise, iadeye ilişkin masrafları ödemekle sorumlu tutulamayacaktır. SATICI önbilgilendirmede iade için herhangi bir taşıyıcıyı belirtmediği durumda ise, tüketiciden iade masrafına ilişkin herhangi bir bedel talep edilemez. İade için önbilgilendirmede belirtien taşıyıcının, tüketicinin bulunduğu yerde şubesi olmaması durumunda SATICI, ilave hiçbir masraf talep etmeksizin iade edilmek istenen malın tüketiciden alınmasını sağlamakla yükümlüdür. Tüketici, SATICI nın malı kendisinin geri alacağına dair bir teklifte bulunmadıkça, tüketici cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren on gün içinde malı SATICI ya geri göndermek zorundadır. Tüketici Bilgileri Ad Soyad: Adres: Tel: E-Posta: Tüketiciler, şikayet ve itirazları konusunda başvurularını, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı nca her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dahilinde, tüketicinin malı satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapabilirler. Bu bilgiler, iyiniyet ilkeleri çerçevesinde ergin olmayanlar ile ayırtım gücünden yoksun veya kısıtlı erginleri koruyacak şekilde ticari amaçlarla verilmiştir.

3 MADDE 1 TARAFLAR ve KONU ONLINE ÖN KAYIT SÖZLEŞMESİ 1.1. İşbu Online Ön Kayıt Sözleşmesi ( Sözleşme ), Üniyurt iştiraklerinden olan ve Battalgazi Mah. Ahmet Necdet Sezer Kampüsü 50. Cad. No:5 adresinde bulunan Üniyurt Özel Yükseköğretim Kız-Erkek Öğrenci Yurdu nda barınma hizmeti alınmasına yönelik olarak internet ortamında ön kayıt işlemlerinin yapılması amacı ile ticari merkezi Büyükdere Cad. No:201 Levent Loft A Blok D:107 Şişli/İstanbul adresinde bulunan Astra Yapı ve İşl. San. ve Tic. A.Ş. ( ÜNİYURT ) ile barınma hizmeti alacak olan misafir ( MİSAFİR ) arasında aşağıdaki maddelerde yazılı şartlar dahilinde kurulmuştur Sözleşme, Mesafeli Satış Sözleşmesi niteliğinde olup, Sözleşme nin konusu, ÜNİYURT un, MİSAFİR e satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen hizmetin satışı ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer yasal hükümler uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Sözleşme de MİSAFİR ilgili mevzuat uyarınca tüketiciyi ifade eder. MADDE 2 SÖZLEŞME NİN KURULMASI 2.1 Misafir Sözleşme yi Okuduğunu, Anladığını, Haklarının Ve Yükümlülüklerinin Bilincinde Olduğunu Kabul Eder. 2.2 Üniyurt Ve Misafir, Sözleşme İle Kararlaştırılan Edimler Arasında Hiçbir Oransızlık Bulunmadığını Ve Karşılıklı Edimlerin İşin Niteliğine Uygun Olduğunu, Sözleşme Konusuna Giren İşlemler Kapsamında Herhangi Bir Tecrübesizliklerinin Bulunmadığını Kabul Ederler. 2.3 Misafir, Sözleşme Kapsamında Yer Alan İşlemlerin Kendi Menfaatine Uygun Olduğu Konusunda Tam Bir Kanaate Vardığını Ve Tüm Şartlara Kendi Özgür İradesi İle, Hiçbir Güçlük Veya Sıkıntı İçinde Olmadan, Düşünerek, İsteyerek Ve Bilerek Uyacağını Kabul Eder. 2.4 Üniyurt Ve Misafir, Sözleşmenin Hükümlerinin Haksız Şart Sayılabilecek Bir Özellik Taşımadığını, Menfaatler Dengesi Bakımından Bir Haksızlık Olmadığını Kabul Eder. 2.5 İşbu Sözleşme Hükümleri Tüketici Sözleşmelerindeki Haksız Şartlar Hakkında Yönetmelik Hükümleri Uyarınca Herhangi Bir Haksız Şart İçermemektedir. Hükümler Dürüstlük Ve İyiniyet Kuralına Aykırılık Teşkil Etmemekte Olup Tüketicinin Korunması Mevzuatına Uygun Olarak Hazırlanmıştır. 2.6 İşbu Sözleşme Hükümleri 6098 Sayılı Yeni Borçlar Kanunu Hükümleri De Dikkate Alınarak Hazırlanmıştır. Yeni Borçlar Kanunu nun 21. Maddesinde Öngörülen Bağlayıcılık Ve İçerik Denetimi Misafir Tarafından Yapılmıştır. İşbu Sözleşme Hükümlerinden Hiçbiri İşbu Sözleşme nin Niteliğine Ve İşin Özelliğine Yabancı (Şaşırtıcı Şartlar) Nitelik Taşımaz. İşbu Sözleşme Hükümleri Açık Ve Anlaşılır Bir Şekilde Yazılmış Olup Birden Çok Anlamı İfade Etmemektedir. MADDE 3 ÜNİYURT BİLGİLER Ünvanı: Astra Yapı ve İşl. San. ve Tic. A.Ş. Adresi: Büyükdere Cad. No:201 Levent Loft A Blok D:107 Şişli/İstanbul Telefon: (0) info@astrayapi.com

4 Vergi Dairesi/Vergi No: Zincirlikuyu Vergi Dairesi MADDE 4 MİSAFİR (TÜKETİCİ) BİLGİLERİ Adı /Soyadı: Adresi: Telefon: MADDE 5 SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ Malın / Ürünün / Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, Aşağıda belirtildiği gibidir: Sözleşme Tarihi: Ürünün Teslim Tarihi/Hizmetin Verilmeye Başlanacağı Tarih: Kayıt Formu, Barınma Sözleşmesi ve Barınma Esasları imzalanıp süresi içerisinde ÜNİYURT a teslim edilmesi şartıyla, eğitim-öğretim yılının başlaması ile birlikte MİSAFİR in barınma hizmetini almaya başlayacağı anı ifade eder. Cayma bildiriminin yapılacağı; Adres: Büyükdere Cad. No:201 Levent Loft A Blok D:107 Şişli/İstanbul Telefon : (0) Elektronik posta adresi: info@astrayapi.com ; omer.aydin@astrayapi.com Mal/Ürün/Hizmet Türü: Barınma Hizmeti No 1 Ürün/Hizm Ürün/Hizmet Cinsi Adet Fiyatı (TL) ( KDV, Vergiler ve Teslimat Dahil) et Kodu - Barınma Hizmeti TLtutarında depozito bedeli Toplam 400-TL MADDE 6 GENEL HÜKÜMLER 6.1. Sözleşme nin geçerliliği ve ön kayıt işlemlerinin tamamlanması, MİSAFİR in belirlenen prosedüre göre internet ortamında zorunlu bilgilerini girmek suretiyle ÜNİYURT un internet sitesine ücretsiz olarak üye olması, ÜNİYURT un Sözleşme de belirtilen banka hesabına 400-TL tutarındaki depozitoyu ödemesi ve eş zamanlı olarak oda tipi için yurt yönetimiyle iletişim kurmasına bağlıdır. MİSAFİR, ön kayıt işleminin

5 gerçekleşmesi için Sözleşme uyarınca üzerine düşen yükümlülükleri yerine getirdiği takdirde, MİSAFİR in kayıt işlemi esnasında depozito ödeme yükümlülüğü ortadan kalkacaktır Kayıt için ön kayıt işlemlerini tamamlamak yeterli değildir. Ön kayıt MİSAFİR e kayıt garantisi verir, MİSAFİR in istediği tipte odada rezervasyonunun yapılmasını sağlar, kayıt esnasında depozito ödeme yükümlülüğünü ortadan kaldırır ve Sözleşme ile belirlenen şartlar dahilinde barınma ücretinde indirim hakkı sağlar. MİSAFİR in kayıt dönemlerindeki yoğunluğu dikkate alarak ön kayıt işlemlerinin tamamlanması için yapacağı 400-TL tutarındaki depozito ödemesi ile eşzamanlı olarak istediği oda tipi ile ilgili yurt yönetimi ile iletişime geçmesi gerekmektedir. 400-TL tutarındaki depozito ödemesi ile eş zamanlı olarak yurt yönetimi ile iletişime geçilmemesi halinde iadesi yapılmayan depozitolara ilişkin olarak ÜNİYURT sorumlu tutulamaz Ön kayıt yaptıran MİSAFİR yıllık toplam yurt ücreti (kayıt ücreti) üzerinden 250-TL tutarında indirim hakkı kazanır Ön kayıt yaptıran MİSAFİR, ÜNİYURT un internet sitesinden temin edilebilecek olan Kayıt Formu nu, Barınma Sözleşmesi ni ve Barınma Esasları nı usulüne uygun olarak doldurup imzalamak ve en geç 20 Eylül 2016 tarihine kadar yurt yönetimine iletmek suretiyle, oda ve ödeme tipine göre toplam barınma ücreti üzerinden 250-TL lik tutarın düşülmesiyle; belirlenen ödeme planı çerçevesinde kalan ücretini ödemek veya borçlandırma işlemini yapmak zorundadır. Ön kayıt işlemlerinin tamamlanmasını müteakip Barınma Sözleşmesi ve bu sözleşmenin eki niteliğindeki Barınma Esasları nın ve Kayıt Formu nun usulüne uygun olarak imzalanıp yurt yönetimine teslim edilmesi ile işbu Sözleşme sona erecektir İlgili mevzuat uyarınca işbu Sözleşme kapsamında MİSAFİR e tanınan cayma hakkı Online Ön Kayıt Sözleşmesi ne ilişkindir MİSAFİR in cayma hakkı kapsamında olmaksızın kayıttan vazgeçmesi halinde, ön kayıt işlemlerinin tamamlanması amacıyla ödenen 400-TL tutarındaki depozito bedeli cezai şart bedeli olarak ÜNİYURT un uhdesinde kalacak olup, bu bedelin MİSAFİR tarafından iadesi talep edilemez MİSAFİR, Madde 5'te belirtilen Sözleşme konusu ürünün/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder Sözleşme konusu hizmet, asıl kayıt ile birlikte MİSAFİR tarafından barınma bedelinin ödenmesi esnasında uygulanacak olan 250-TL tutarındaki indirim hakkını ve 400-TL tutarındaki depozito bedelinin yeniden ödenmemesini ifade eder. ÜNİYURT bu yükümlülüğüne aykırı davranır ise tüketici işbu Sözleşme yi feshedebilir. Sözleşme nin feshi durumunda, ÜNİYURT veya sağlayıcı, varsa teslimat masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri fesih bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde tüketiciye ilgili mevzuat uyarınca belirlenen kanuni faiziyle birlikte geri ödemek ve varsa tüketiciyi borç altına sokan tüm kıymetli evrak ve benzeri belgeleri iade etmek zorundadır Sözleşme konusu barınmahizmetinin verilmeye başlanması için işbu Sözleşme nin elektronik ortamda teyit edilmesi ve Sözleşme konusu bedelin ödenmesi şarttır. Herhangi bir nedenle ürün/hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, ÜNİYURT ürün teslimi/hizmete başlama yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir ÜNİYURT sipariş konusu mal ya da hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde durumu öğrendiği tarihten itiberen 3 gün içerisinde MİSAFİRe durumu yazılı olarak veya kmisafir veri

6 saklayıcısı ile bildirmekle yükümlüdür. Bu durumda ÜNİYURT teslimat masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (ondört) gün içerisinde MİSAFİR e iade eder. MADDE 7 CAYMA HAKKI 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ilgili hükümleri uyarınca; 7.1 Tüketici; hizmet ifasına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde yazılı olarak veya kmisafir veri saklayıcısı ile ÜNİYURT veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir. Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde; a) Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün, b) Birden fazla parçadan oluşan mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün, c) Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas alınır. 7.2 Tüketicinin cayma hakkı (i) tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara, (ii) çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine, (iii) tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine (iv) tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara, (v) malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine, (vi) abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine, (vii) belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine, (viii) elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara, (ix) cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere, ve (x) fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve ÜNİYURT veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmelere uygulanmaz. 7.3 Tüketicinin cayma hakkını kullanması halinde ÜNİYURT veya sağlayıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (ondört) gün içerisinde almış olduğu toplam bedeli ve tüketiciyi borç altına sokan kıymetli evrak ve benzeri her türlü belgeyi tüketiciye hiçbir masraf yüklemeksizin iade etmekle yükümlüdür.

7 MADDE 8 YETKİLİ MAHKEME İşbu Sözleşme den dolayı her türlü şikayet ve itirazlar, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı nca her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlara göre MİSAFİR in veya ÜNİYURT un ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti ne veya Tüketici Mahkemesi ne yapılabilecektir.