Transkript

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14 16 Rekabet aslında bir bütündür. Bunun içinde, fiyat da, kalite de, satış teknikleri de, satış sonrası hizmet de vardır. Direkt olarak sadece fiyat ile rekabete yönelen şirketlerin ilk etapta karlarının düşmesi, daha sonra da zarara uğramaları kaçınılmazdır. Ancak, birçok firma sadece fiyata yönelik rekabet yapmamaktadır. Bir firmanın sadece fiyata odaklanması, ancak finansal yapısının kötü olmasından, yerine getirmesi gereken taahhütleri olmasından ve nakit sıkışıklığından kaynaklanmaktadır. Bu durumdaki firmalar, maalesef başka çareleri olmadığından, her işi mutlaka almak için fiyatla rekabete yönelirken, sektördeki diğer firmalara da mali ve itibari zararlar vermektedir. Doğal olarak bu firmalar, çok düşük fiyatlarla aldıkları işleri teslim edebilmek için, düşük kaliteli girdilerle imalat yapmaya çalışmakta ve ABT Yazılım Ltd. Şti. Genel Müdürü Nuray Aydın Haklı Rekabet, Tüketicinin de Şirketin de Yararınadır... ürünlerinin kalitesi düşmektedir. Bu da sektöre güvensiz bir tüketici topluluğu yaratarak, doğru çalışan firmaların da itibarını sarsmaktadır. Ülkemizde, tüm bu rekabetin dışında, maalesef çok daha vahim sonuçlar doğuran ve tüm toplumumuzun kanayan yarası olan, kayıt dışı ile rekabet de var. Kayıt dışı ile rekabet de aslında ilk önce bunu yapana zarar vermektedir. Fakat asıl vahim olan, tüm topluma zarar vermesidir. Vergi kaçırarak rekabet eden firmalar, düzenli çalışanlara göre %20-25 arasında bir haksız kazanç sağlamakta ya da bunu fiyatlarına yansıtarak iş almaktadırlar. Ancak, böyle firmaların stokları şişmekte ve en ufak incelemede büyük cezalar alarak, elde ettikleri karı kaybetmekte ve çeşitli ek cezalarla da itibarlarını kaybetmektedirler. Fakat bunlar yakalanıncaya kadar geçen sürede, tüm toplumumuza ait olan vergilerini ödemeyerek, ülkemizin gelişmesini engellemektedirler. Haklı rekabet, tüketicinin de şirketin de yararınadır. Aksi halde fiyatlar, tüketici aleyhine artacak ve üretici de daha yeni ve kaliteli ürünler için çalışmayacaktır. Herhangi bir şekilde, sektördeki diğer firmalarla fiyat konusunda bir anlaşma yapmak, kartel oluşturmak olacağından bu yasal olarak mümkün değildir. Her firma, kendi maliyetini doğru hesaplayıp, tekliflerini vermeli ve bunu doğru yapabilmek için de bilgisayar programlarından yoğun şekilde faydalanmalıdır. Bizim sektörümüzde, bu maliyetleri hesaplamak için genellikle PenCAD programı kullanılmakta ve bu program sayesinde, hem renkli/folyolu ve hem de beyaz profillere göre ayrı ayrı maliyetler hesaplanarak, iyi bir rekabet gücü kazanılmaktadır. PenCAD i verimli kullanan bir firmanın zararına iş yapma ya da çok yüksek fiyat vererek işi kaçırma ihtimali kalmamaktadır. Hatta profil optimizasyonunu da PenCAD ile yapan firmalar, profil zayiatlarını düşürerek maliyetlerini azaltacak ve rekabette bir adım daha öne çıkacaktır. Tüm sektörümüze hesaplı kitaplı ve dürüst bir rekabet ortamında başarılı çalışmalar dilerim.

15

16

17

18 20 Katıldıkları Yapex 2010 Antalya Fuarı ndaki stantlarında görüştüğümüz Yapıpen Genel Müdürü Bayram Ali Yüksel, fuarla ilgili sorularımızı yanıtladığı röportajımızda özellikle yurtdışından çok ciddi talepler aldıklarını ifade etti. Yüksel, fuarla ilgili sorularımızı şöyle yanıtladı: Yapex 2010 Fuarı na katılma amacınız ve beklentileriniz neler? Yapex Antalya Fuarı na Penhouse markamızla katıldık. Zaten yeni bir firma olmamızdan dolayı bu fuarla daha Yapıpen Genel Müdürü Bayram Ali Yüksel Yurtdışından Çok Ciddi Talepler Alıyoruz geniş kitlelere adımızı duyurmak istedik. Firmamız henüz 2,5 yıllık olmasına rağmen, önümüzdeki günlerde farklı gelişimlerle adımızdan daha sık söz ettireceğiz. Profilimiz herkes tarafından kabul gören, en son teknolojiyle üretilen bir üründür. Başka firmalarda olmayan özelliklere sahip profiller olduğunu tüketicilere gösteriyoruz. Bu fuarda da özellikle İran, Irak gibi ülkelerden çok ciddi talepler aldık. Profillerimizi inceleyen yabancı firmaların beğenisini görmekten ayrıca memnun olduk. Kendi bünyemizde bayilik konusunda bir sıkıntımız yok. Kapasitemizle doğru orantılı bir bayi ağımız mevcut. Tabi kapasitemizle birlikte, bayilerimizi de artırmak isteriz. Amacımız sağlam, güvenilir firmalarla yolumuza devam etmektir. Sergilediğiniz ürünler hakkında biraz bilgi verir misiniz? PVC sektöründe adı geçen 60 lık seriler var. Bizim üretimlerimizde de 3 ve 4 odacıklı sistemlerimiz mevcut. Bunun dışında 70 lik serilerimizin de 5 odacıklı olanları mevcut. Ege ve Akdeniz bölgesine hakim olan tek ve çift raylı sürme serilerimiz de ürün gamımızdadır. Tüm bu profillerin renklileri ve yan ürünleri mevcuttur. Aynı zamanda otomatik ve manuel panjur üretimlerimizi de bayilerimize sunuyoruz. Yapıpen grubunun içinde kimyasal grup olarak adlandırdığımız kısımlarda kimya mühendisi arkadaşlarımız var. Bu arkadaşlarımızla ortaklaşa çalışmalarımızın sonunda çok rahat temizlenebilen, sütbeyaz dediğimiz ürünlerimiz ortaya çıktı. Aktif olarak kimyasallardan da etkilenmeyen antibakteriyel bir ürün. TSE, ISO ve CE gibi belgelerle üretilen, kendinden contalı bir ürün. Önümüzdeki dönemlerde katılacağınız fuarlar hangileri? İstanbul daki Pencere Fuarı na katılacağız. İstanbul daki fuardan sonra yurtdışı fuarlara ağırlık vermek istiyoruz. Son olarak okuyucularımıza iletmek istediğiniz bir mesajınız var mı? Başta da belirttiğim gibi kısa sürede sektörde adını kalitesiyle duyuran bir firma olduk. Kalite ilkemizden ödün vermeden, gelişen teknolojiyle, takip edilen firmalar arasındaki yerimizi korumak istiyoruz.

19

20 22 Cam Balkonda Güvenin ve İstikrarın Simgesi: BKS KATLANIR CAM SİSTEMLERİ Cam Balkon Sistemlerinde 2004 yılından bu yana sektörde faaliyet gösteren BKS Katlanır Cam Sistemleri, bayi ve satıcılar aracılığı ile satış ve pazarlama konusunda hizmet veriyor. BKS Katlanır Cam Sistemleri nin misyonu; doğru hizmet ile teknolojik gelişmeleri birleştirerek kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyetini sağlamaktır. BKS firmasının kuruluşunu anlatır mısınız? Plastik kalıp ve tasarımı üzerine çalışmalarımızı sürdürürken cam balkon sektörünün ülkemizde yeni yeni uygulanmaya başlamasıyla beraber biz de sektör içinde kendi markamızla bulunmamız gerektiğine karar verdik yılında cam balkon sektöründe, aynı zamanda firmamızın adı olan BKS markasıyla yerimizi aldık. Ar- Ge çalışmaları ile birlikte, dürüst ve kaliteli işler yapmamızın karşılığını kısa sürede görmeye başladık. Araştırma ve üretim binamızın yetersizleşmesi üzerine, üretimimizi 2007 yılında Ostim deki binamıza taşıdık. Katlanır Cam Sistemleri üretimi ve Ar-Ge çalışmalarımızı bu yeni binamızda sürdürüyoruz. Misyonumuz; doğru hizmet ile teknolojik gelişmeleri birleştirerek kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyetini sağlamaktır. Vizyonumuz ise; ürün ve hizmetlerimizin güvenilirlik ve sürekliliğini sağlayarak, Katlanır Cam Sistemleri konusunda, saygın ve lider firma olarak anılmaktır. BKS markasına ait ürünler nelerdir? Katlanılır cam sistemlerimize ait tüm profil ve aksesuarlar kendi tasarımlarımız olup, bunu ürünlerin üzerine bastığımız logomuzla kanıtlamışızdır. Kartuşlu (sökülüp takılabilen BKS markasıyla yaptığımız ürünlerin satışını yaygın bayi ağı, toptan cam balkon malzeme satıcıları aracılığı ile gerçekleştiriyoruz. Yurtiçinde, güçlü yapıda, bulunduğu şehre ya da bölgeye hakim olan firmalarla çalışmayı tercih ediyoruz. perdeli) Cam Balkon Sistemi, profesyonel vitrin sistemi, BKS cam balkon sistemi, KCS cam balkon sistemi. eko brk cam balkon sistemi, eko drt cam balkon sistemi, stor perde sistem ve piyasa da bulunan bazı sistemlerin aksesuar ve profilleri, cam balkon montajında kullanılan yardımcı aksesuar ve profiller başlıca ürün gruplarımızdır. Cam balkon da kullanılan şeffaf yalıtım cam fitilleri üretimini kendi bünyemizde yapmaktayız. BKS nin organizasyon şeması nasıldır? Satışla ilgili organizasyon şemamızı kısaca Ar-Ge desteği, üretim, pazarlama, bayilik, online satış başlıkları altında ifade edebiliriz. BKS nin Ar-Ge çalışmaları hakkında bilgi verir misiniz? Konumuzla ilgili olarak, durağan olmamak, en mükemmele ulaşmak gayesi ile Ar-Ge

21

22 24 çalışmalarımıza kesintisiz devam ediyoruz. Marka olarak anılmak, ürettiğimiz ve yaptığımız işlerle kalıcı olmak amacıyla insanların rahat ulaşabilecekleri ve yaşam kalitesini arttırıcı ürünleri yaratmak ve geliştirmek durumundayız. Ar-Ge çalışmamızın bir parçasını oluşturan, sistem ölçülendirmesinden ve yanlış çizimden kaynaklanan, montaj ve montaj sonrası ortaya çıkabilecek hataları, minimize etmek değil, tamamen sıfıra indirmek için Cam Balkon bilgisayar yazılımını hayata geçirdik. Bunun yanı sıra Online alışveriş sistemini yaklaşık üç yıl önce bayilerimizin kullanımına sunduk. Sistemin amacı pratik alışveriş ve kredi kartı ile ödeme kolaylığıdır. Canlı destek hattımız ise, yine online olarak sürekli bayilerimizin hizmetindedir. Detaylı bilgi için www. bkscambalkon.com. BKS markasının pazarlama stratejilerinden bahseder misiniz? BKS markasıyla yaptığımız ürünlerin satışını yaygın bayi ağı, toptan cam balkon malzeme satıcıları aracılığı ile gerçekleştiriyoruz. Yurtiçinde, güçlü yapıda, bulunduğu şehre ya da bölgeye hakim olan firmalarla çalışmayı tercih ediyoruz. BKS olarak hangi fuarlara katılım gösteriyorsunuz? Fuarlara, genellikle direkt değil, ama bölgesinin özellik ve taleplerini bilen bayilerimiz aracılığı ile katılıyoruz. Bayilerimizin aracılığı ile katıldığımız fuarlar hem bayimizi hem de marka olarak bizi olumlu yönde etkiliyor. Bu anlamda yalnızca perakende değil, teklif usulü toplu işlerde de direkt biz değil, bayilerimiz birinci planda oluyor. BKS ürünlerinin sahip olduğu kalite belgeleri hangileridir? Katlanır Cam Sistemleri profil ve aksesuarlarımızın Tasarım Tescil Belgeleri ve Patent Belgesi, ISO 9001 Kalite Yönetim Belgeleri bulunmaktadır. BKS nin ileriye dönük yakın hedefleri nelerdir? BKS olarak, Ar-Ge çalışmalarımıza devam ediyoruz. Sektörde ihtiyacı hissedilen ve sektöre yararı olacak her türlü malzemenin üretiminde söz sahibi olmak istiyoruz. Bunun için farklı tasarımlar üzerinde çalışıyoruz. Son olarak eklemek istediğiniz bir şey var mı? Son olarak; satışını yaptığımız aksesuar ve ürünlerin hepsini kendi bünyemizde imal ettiğimizi tekrar belirtmek isteriz. Bu nedenle, Cam Balkon sektöründeki çoğu firmaya ihtiyaç duydukları aksesuar ve profil satışını yapmaktan da mutluluk duyduğumuzu belirtmek isteriz. The Icon of Honesty and Stability of Balcony Glass Closets BKS Glass Closets Systems mentions about their working, current projects and future plans since 2004 in the industry. They are becoming of the industry leader about folding glass closets.

23

24 26 Evonapark Proje Yöneticisi Emre Gürbüz ve Satın Alma Müdürü Tuğba İpek Pencerelerde Cam Daha Fazla Kullanılmalı Evonapark Proje Yöneticisi Emre Gürbüz ve Satın Alma Müdürü Tuğba İpek, kendilerini ziyaretimiz sırasında sorularımızı yanıtladılar. Türkiye deki konut sektöründen, konutlarda kullanılan pencerelerde olması gereken özelliklere kadar birçok konuda bilgiler veren Gürbüz ve İpek firmalarını şu sözlerle tanıttı: Firmamız 2001 yılında Samsun da kuruldu. Burada bazı projeler gerçekleştirdikten sonra İstanbul Kadıköy de bir iş merkezi yaptık. Bu projenin arkasından Bulgurlu Üsküdar da 64 dairelik bir site yaptık. O projemizi bitirdikten sonra da Evonapark Ataşehir projemize başladık. Bu projemizi de tamamladık ve Aralık 2010 da teslim edeceğiz. Konut sektörünün genel durumunu nasıl değerlendiriyorsunuz? Konut sektöründeki bu daralmanın ağırlıklı olarak orta kesime hitap eden inşaatlarda yaşandığını düşünüyorum. Bölgesel olarak da projelerin farklılık gösterdiğini görüyoruz. Arzların yüksek olduğu yerler var. Buralarda talepler ve arzlar örtüşüyor ama seçenek çok olduğu ve siyasi gündemden etkilendikleri için insanlar bu tarz borçlara girmek istemiyorlar. Uzun vadeli yatırımlardan çekiniyorlar. Şu an için bir bekleme durumu söz konusu. Ancak proje olarak öne çıkan işlerde satış konusunda bir sıkıntı olmadığı da görülüyor. Sonuç olarak piyasalarda kötümser bir hava bana göre yok için söylenen olumlu ve olumsuz sözler var. Zaman içerisinde bunları daha net görebileceğiz. Bizim projemiz çok büyük olmadığı için biz bu dairelerimizi rahatlıkla satıp, hedeflerimizi tutturabileceğimize inanıyoruz. Tuğba İpek: Şu an sektörde bir durgunluk var ama bunun Ramazan la da etkili olduğunu düşünüyoruz. Bayramların peş peşe gelmesi, tatil günlerin yaza denk gelmesi konut sektörünü etkileyen faktörlerden. Bayram sonrasında kendi projemiz için bir hareketlilik bekliyoruz. Şerifali bölgesinde bir hareketlenme var bunun bize de etki edeceğini düşünüyorum. Sıradaki projeleriniz hakkında biraz bilgi verir misiniz? Bu projemizin ikinci etabının inşaatına başlayacağız. Şirket sahibimiz Fatsalı olduğu için orada da ciddi bir projeye başlayacağız. Kartal - Kurtköy tarafında birkaç projeyi değerlendirmeyi düşünüyoruz. Aynı şekilde burada da değerlendireceğimiz projeler olacak. Sırasıyla doğru zamanda doğru projelere başlayıp, tamamlamak istiyoruz. Bir projeye başlamadan önce nelere dikkat ediyorsunuz? Bir projeye başlamadan önce çok yönlü bir çalışma yapılması gerekiyor. Ulaşım, zemin durumu gibi etütlerin mutlaka yapılması gerekiyor. Etraftaki satış rakamları gibi unsurlar da yer seçiminde bizi etkiliyor. Buna göre projemizin yerini seçtikten sonra inşatta nelere dikkat ettiğimiz konusuna geliyoruz. Kaliteli bir altyapıyla, tüm sistemlerin doğru olmasına dikkat edip, her konuya teknik olarak yaklaşarak projemizi hayata geçiriyoruz. Pencere sektörünün gelmiş olduğun noktayı nasıl değerlendiriyorsunuz? Tuğba İpek: Eskiye göre çok daha kaliteli işler yapıldığını söylemek mümkün. Kullanılan aksesuarlar konusunda da aynı şeyi söyleyebilirim. İleriye dönük çalışmaların yapıldığını görüyoruz. Ancak boru profilinden pencere profilinin çekildiğini ve bunların da kaliteli malzeme olarak satıldığını biliyoruz. Eski dönemlerdeki pencerelere göre şu an çok iyi işler yapılıyor. Ama yeni ürün ve farklı tarzlarında piyasaya sürülmesi gerektiğini düşünüyoruz. Emre Gürbüz: Plastiğinde kalitelisi

25

26 28 ya da kalitesizi oluyor. Binada ne kadar fazla cam görürsek, bizim için o kadar iyi oluyor. Biz doğrama görmek istemiyoruz. Ne kadar işlevsel olup, çözüm sunarsa, bizim için daha önemli olmuş oluyor. Dışarıya bakıldığında kimse manzarasının kesilmesini istemez. Bunun dikkat edilmesi gereken bir konu olduğunu belirtmek isterim. Camın yoğun olarak kullanılması binalarda estetik ve konforun artmasına da sebep oluyor. Özellikle son dönemde tüketiciler bu tarz yapıları daha fazla tercih ettiklerini görüyoruz. Projelerinizde kullandığınız pencerelerde nelere dikkat ediyorsunuz? Marka bizim için önemli bir etken. Çalıştığımız firmaların yaptığı işlerde uzmanlaşmış ve sadece pencere yapıyor olması da bizim için önemli. Pencere sektöründe gelişmiş altyapısı kuvvetli bir firma olması gerekiyor. Çalışmak istediğimiz firmalarda buna dikkat ediyoruz. Yüklü bir iş olduğunda zamanında bize cevap verebilmesi de gerekiyor. İkinci aşamada da ürünün teknik özellikleriyle ilgileniyoruz. Projenin özelliklerine göre pencerede özellik arıyoruz. Proje yüksek ya da tek katlı olabilir, bütün şartlara uygun profiller tercih ediyoruz. Bunun yanında kullanılan aksesuar seçimlerine de dikkat ediyoruz. Daha önce kullandığımız ve memnun kaldığımız ürünleri öncelikle tercih ediyoruz. Mekanizmaların pencereler için çok önemli detaylar olduğuna inanıyorum. Camların da mutlaka ısıcam olmasına dikkat ediyoruz. Tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinizi nasıl yürütüyorsunuz? Bunun için hangi yolları kullanıyorsunuz? Tuğba İpek: Tanıtım ve pazarlama faaliyetlerimizi kendi içimizde çözmeye çalışıyoruz. Emlak firmalarının yayınlamış olduğu internet sitelerinde ve gazete ilanları ile tüketicilere ulaşıyoruz. Bu yayın organlarının kimlere ulaştığını ve hitap ettiğini bilerek bu alanlarda var oluyoruz. Bunun yanında sektörel dergileri de takip ediyoruz ve teknik açıdan var olmamız gereken mecralarda bulunuyoruz. Katalog çalışmalarımızla da kendi bünyemizde gerçekleştirdiğimiz tanıtımlarımızı destekliyoruz. Gayrimenkul yatırımcılarına neler önerirsiniz? Satın alacakları konutlarda nelere dikkat etmeliler? Tuğba İpek: Konut almak isteyenler öncelikle lokasyonu iyi olan bölgelerde, kaliteli işçilikle yapılmış binalar almaya dikkat etmeliler. Müşteriler de artık bilinçlendi. Ucuz kaliteli ve en iyisini almak istiyorlar. İnsanlar artık farkı fark etmeye başladılar. Kaliteli ürüne değerini vermeye başladılar. Daire satışları da ona göre olmaya başladı. Kalite ve detaylara insanlar artık önem veriyorlar. Dolayısıyla tamamlanan projeler de bu özelliklere sahip olmaya başladı. Bir konutun kaliteli olduğu nasıl anlaşılır? Tuğba İpek: Kaliteliyle kalitesiz her zaman anlaşılır. En basitinden daha girmeden kapıya baktığınızda dokunarak, hissederek bu farkı anlamaya başlıyorsunuz. Tüketici satın alacağı zaman kullanılan tüm malzemeleri sorup, inceliyor. Biz sadece satış değil, aynı zamanda doğru alım yapabilmeleri için bilgi vererek yönlendirme de yapıyoruz. Bizden alıp almaması hiç önemli değil. Markalı olan ürünlerin kullanılması ve tüketicinin o markayı kullanmış olması da çok önemli. Son olarak okuyucularımıza iletmek istediğiniz bir mesajınız var mı? Tuğba İpek: Özellikle pencere üreticilerinden biraz daha yaratıcı olmalarını istiyoruz. Bir önceki projemizde kullanılan pencerelerimiz maalesef istediğimiz gibi olmadı. En kaliteli malzemeyi de kullansanız, işçilik iyi olmadığı zaman o ürün hiçbir işe yaramıyor. Kullanılan üründen çok, usta bu işte önem taşıyor. Dairelerimizin çoğunda sorunla karşılaştık ve içeri giren su sebebiyle neredeyse bütün dairelerimizin parkelerini ve pencerelerini değiştirmek zorunda kaldık. Bize verdiği zarardan öte, müşterilerimizin gözündeki itibarımız açısından bu konulara artık eskisinden daha fazla dikkat ediyoruz. Emre Gürbüz: Pencere üreticileri maalesef bu sistemlere gereken önemi vermiyorlar. İşi yapan bayi iyiyse, iş iyi çıkıyor, kötüyse de kötü çıkıyor. Maalesef profil üreticilerinin de pek etkin olamadıklarını görüyoruz. Pencere sektöründe bir süreklilik yok. Aynı kaliteyi başka bir bayide bulmak söz konusu olmuyor. Satış sonrası da bayiler tüketicileri yalnız bırakmamalılar diye düşünüyoruz. Zaten çalışacağımız firmalarda gerekli kalite ve güvenlik belgelerini de arıyoruz.

27

28 30 Evonapark Ataşehir Teknik Şartnamesi İnşaat: Evonapark Ataşehir proje tasarımı, afet bölgelerinde yapılacak yapılar hakkında yönetmeliğe uygun olarak yapılmıştır. Ayrıca projede deprem açısından güvenli bir sistem olan radyal temel ve tünel kalıp sistemi seçilmiştir. Betonarme taşıyıcı sistemde beton kalitesi olarak C30 beton seçilmiş ve uygulama Oyak Beton tarafından yapılmıştır. taşıyıcı sistemde ise, İçdaş ve Çesan ST4200 demirleri kullanılmıştır. Blok cephelerinde ısı izolasyonu açısından mantolama sistemi uygulanacak, doğramalarda ise TSE standartlarına uygun Pimapen Maximus serisi ve camlar ise Şişecam ısıcamdır. Elektrik: Ortak alan aydınlatması ve asansörler için merkezi jenaratör kullanılacaktır. Hidrafor sistemi kullanılacaktır. Dairelerde kaçak akım rölesi bulunacaktır. sayaçlar akıllı sayaç olacaktır. Asansör: Binada her biri altı kişilik olmak üzere iki yolcu asansörü ve bir adet de sedye girebilecek büyüklükte yük/yangın asansörü bulunmaktadır. Asansörlerin tamamı tam otomatiktir. Bu asansörler OTOPARK katlarına da hizmet edecektir. Genel Özellikler: Merkezi uydu yayını ve kablolu yayın kullanılacaktır. Görüntülü diafon sistemi kullanılmıştır. Sitede yüzme havuzu, fıtness center, spor alanları, çocuk parkı, yürüyüş yolları peyzaj projesine uygun olarak yapılmıştır Isıtma: Isıtmada bireysel kombi sistemi uygulanacaktır. Yangın: Kat planı içerisinde acil durumlarda kullanılmak üzere içerisinde yangın dolapları bulunan tam korunaklı yangın koridorü ile iki adet birbirlerine alternatif yangın merdi-

29

30 32 veni bulunmaktadır. Binada yangın yönetmeliğine uygun 17 kişilik yangın asansörü mevcuttur. Daire içerisinde ve otopark katlarında duman, ısı dedektörleri ile yangın söndürme (Sprinkler) sistemi kullanılacaktır. Güvenlik: Dairelerin güvenliği için doğalgaz dedektörü (deprem anında gazın kesilmesini sağlayan otomatik gaz dedektörü) kullanılacaktır. Sitede 24 saat güvenlik sistemi bulunacaktır. Otopark: Her daireye bir araçlık kapalı otopark yeri bulunacak şekilde yapılmıştır. Otopark girişinde otomatik giriş kontrol sistemi bulunacaktır. Daire Özellikleri: Tüm dış ve iç kapılar dortek markalı olacaktır ve montajları da bu firma tarafından yapılacaktır. Mutfak intema mutfak tarafından yapılacaktır. Seramikler, vitrifiye ürünleri ve bataryalar Vitra ve Artema olacaktır. Banyolarda metal asma tavan uygulaması mevcuttur Odalar Artfloor marka 1. sınıf laminat parke ile döşenecektir. Kat aralarında ses yalıtımına uygun şap malzemesi şeçilmiştir. Salon ve antre tavanlarında (gizli ışık) alçıpan uygulaması yapılmıştır. Dairelerde klima altyapısı olacaktır.

31

32 34 Kompen Genel Müdürü Erdal Küçükşehir Kazanılacaklar, Kaybedileceklerden Çok Fazla Değilse, Fiyatla Rekabet Yapılmamalıdır Fiyatla rekabetin en yoğun şekilde yapıldığı sektörlerden birinin PVC sanayi olduğunu ifade eden Kompen Genel Müdürü Erdal Küçükşehir, konuyla ilgili sorularımızı yanıtladığı röportajımızda, konunun sektöre olan olumsuz etkileriyle ilgili açıklamalarda da bulundu. Küçükşehir, araştırma konumuzla ilgili kendisine yönelttiğimiz Fiyatla rekabetin kar oranına etkisi nelerdir? Şeklindeki ilk sorumuzu şöyle yanıtladı: Sektör ve faaliyet konuları ne olursa olsun, tüm şirketler bilançolarına göre strateji üreterek hareket etmekteler. Aslında hangi durumlarda fiyatla rekabet yapılacağı iyi değerlendirilmelidir. Yapılan araştırmalarda pazara sonradan giren bir firmaysanız ve en önemli avantajınız maliyet verimliliği ise, fiyatla rekabet yaparken, bir yandan kâr elde ederken, diğer yandan rakiplerinizin zarar etmesini sağlayabiliyorsanız, tüketicinin düşük fiyata vereceği olumlu tepkinin yüksek olacağını hesap ediyorsanız, fiyat rekabeti yapmalısınız. PVC sektörü bu açıdan biraz daha farklı. Piyasaya yeni giren bir firma da olsanız, yıllardır sektörde isim yapmış bir firma da olsanız fiyat rekabeti yapmak zorunda kalıyorsunuz. Ancak fiyat rekabeti yaparken de maliyet verimliliğini ciddi olarak göze almak zorundasınız ve bu durumda bazı ülke gerçekleri karşınıza çıkıyor. Bölgeler arasında uygulanan teşvik farklılıkları, kayıt dışı ekonomi ve istihdam sektörde rakipler arasında ciddi bir maliyet farkı ortaya çıkarıyor ve fiyat rekabeti burada haksız rekabete dönüşüyor. Fiyat bazlı rekabete girebilmeniz için siz kâr ederken, rakibinizin aynı fiyatı verdiği takdirde zarar ediyor olması gerekir. İçinde bulunduğumuz sektör dikkate alındığında, hammadde fiyatları bellidir ve siz standartlar dahilinde üretim yapıyorsanız, belki büyüklüğünüze ve çalışma kapasitenize göre %5-10 arası daha ucuz hammadde alabilirsiniz ancak faaliyetlerinizle birlikte maliyetiniz de artmakta ve hammaddede alırken kazandığınız %5-10 gibi rakam da diğer gider kalemlerini dengelemektedir. Bu yüzden sektörümüzde rakiplerinizi zarar ettirecek derecede ucuz ürün satmanız, standartlar dahilinde üretim yapıyorsanız pek mümkün değildir. Burada çıkarabileceğimiz sonuç şu olabilir: Fiyatla rekabet firmaların yılsonunda kâr tablolarına olumsuz bir şekilde yansımaktadır. Ürün kalitesine ve çeşitliliğine olan etkileri nelerdir? Sektörümüzde vadeler de göz önüne alındığında neredeyse bütün üreticiler, tüketici ve bayilerine malzeme ve finansman temin etmek durumunda oldukları için bu durum ürünün kalitesine olumsuz bir şekilde yansıyor. Bir şirket kâr etmek ya da zararını azaltmak için maliyet girdilerinde tasarruf edilebilecek, kâr oranını artırabilecek hangi kalem varsa bunları değerlendirmek zorunda kalıyor. Herkesin bildiği gibi ürünün fiyatını belirlerken hammadde, Ar-Ge, pazarlama, satış, dağıtım, genel üretim, finansman, borçlanma gibi birçok faktörü göz önüne alıyorsunuz. PVC sektörünün en büyük yanlışı sadece hammadde fiyatı baz alınarak fiyat belirlenmesi ve diğer giderlerin hiç dikkate alınmamasıdır. Bu durum birçok şirket için ciddi zararlar oluşturmakta ve kriz ortamlarında faaliyeti durdurmaya kadar gitmektedir. Türkiye de ciddi anlamda faaliyet gösteren firmaların imajına da zarar veren bu tür durumlarla bir daha karşılaşmamak en büyük dileğimizdir. Firmaların büyümesine ve yeni yatırımlara olan etkileri nelerdir? Firmaların yatırım yapabilmesi ve büyümesi için kârlılık önemlidir. Kârlılığınız düştüğü takdirde, ürün çeşitliliği, Ar-Ge faaliyetleri, kalite ve yatırım konusunda büyük sıkıntılar oluşacaktır. Son 10 yılda daha çok satmak adına, müşteri hizmetleri, ürün

33

34 36 çeşitliliği ve kalite ikinci plana itilerek fiyat bazlı rekabetler sıkça yapıldı ve sektörü yönlendiren firmalar bayilerine ciddi anlamda finansman sağladılar. Yıllar önce Hepimiz bindiğimiz dalı kesiyoruz şeklinde sıkça uyarılar yapmamıza rağmen, şimdi ortalığın toz duman olduğu bir manzara ile karşı karşıyayız. Şu anda sektörün tüm firmaları; ciddi anlamda düşen kâr marjları, artan maliyetler, tahsilatta yaşanan problemlerle mücadele etmektedirler. Tam anlamıyla demokrasimiz yerleşmediği için yaşanan en ufak ekonomik dalgalanmalar, dövize endeksli borcu olan ve piyasada yüklü alacağı bulunan şirketlere ciddi zararlar vermektedir. Ülke ekonomisine olan etkileri nelerdir? Şirketler açısından rekabet birçok alanda gerçekleşmektedir. Ancak fiyatla rekabetin şirketlere ne gibi değer kattığı ya da ne gibi değer düşürdüğü, başlı başına incelenmesi gereken bir konudur. Ülkemizde PVC sektörünün dışında birçok sektörde fiyat bazlı rekabet etki yaratmaktadır. Geçtiğimiz aylarda özellikle sigortacılık sektöründe bazı şirketlerin zarar bilançosu açıklaması fiyat bazlı rekabetin neticesi olarak ortaya çıkmış ve kamunun dikkatini çeken bazı şirketlerin uyarılması gereği ortaya çıkmıştır. Bu bakımdan şirketlerin ekonomik yapıları, kurum yapıları ve piyasa üzerindeki etkileri açısından fiyat bazlı rekabetin olumlu ve olumsuz etkileri ortaya çıkmaktadır. Keşke şirketlerimiz Bilim ve teknolojinin ekonomik ve toplumsal yarar sağlayacak şekilde yenilenmesi anlamına gelen inovasyon adına çalışmalar yapsa, o zaman fiyat bazlı rekabet kendiliğinden kalkacaktır. Zira sadece TOFAŞ ın bu sayede 67 milyon euro tasarruf sağladığı söyleniyor. Kompen olarak yıllardır uyguladığımız bu sistem sayesinde biz de bir hayli tasarruf sağladık. Yıllardır arzu ettiğimiz kalite, satış sonrası hizmet ve ürün çeşitliliğinde rekabet en büyük arzumuzdur. Ne yazık ki PVC sektörü ile birlikte bazı sektörlerde sadece fiyat bazlı rekabet uygulanmaktadır. Hangi durumlarda fiyat rekabeti yapılmalıdır, hangi durumlarda yapılmamalıdır? Fiyat rekabetinin uygulanması gerektiği durumlar var mıdır? Mutlaka vardır. Ancak özellikle sektörümüzde yar alan şirketlerin bu tür bir strateji ürettiklerini düşünmüyorum. Tüketicilerin bir fiyat karşılaştırması yaptığı bir gerçektir. Özellikle bazı ürün kategorilerinde fiyat konusunda karşılaştırma yapma imkânınız vardır. Ürünler birbirine çok benzerler. Ancak PVC sektöründe durum biraz farklıdır. Profiller birbirine ne kadar benzese de, gerek tasarımı, gerekse hammaddesi açısından oldukça farklı özellikler taşımaktadır. Ayrıca ısı ve ses yalıtımı ile statik yük taşıma değerleri birbirinden farklı olan profillerin, tüketici gözüyle bakıldığı zaman bu farklılıkların fark edilmediği de bir gerçektir. Son 10 yılda bu konuda firmaların da gözle görülür bir çalışması da olmamıştır. PVC piyasasının genişlemesi ile birlikte yaşanan talep ve buna paralel olarak PVC üreticisi olan firma sayısının artması fiyat bazlı rekabeti doğurdu. Rakiplerinizle fiyat üzerinden rekabet etmeme konusunda anlaşma imkanı buluyor musunuz ya da rakiplerinizin fiyat rekabetini nasıl durdurursunuz? Rakiplerimizin yürüttüğü fiyat politikalarında kalıcı olamayacağını da ortaya koyamadık ve geldiğimiz ortamda hepimiz ciddi kayıplar verdik diye düşünüyorum. Oysa rekabet noktasında kötü zamanları yani kriz ortamlarını fırsata çevirmeliydik. Pazar payımızı ve tüketici nezdindeki prestijimizi artırabilirdik. Son olarak okuyucularımıza iletmek istediğiniz bir mesaj veya ön plana çıkarmak istediğiniz bir konu var mı? Kazanacaklarımız, kaybedeceklerimizden çok fazla değilse, fiyatla rekabetin içinde yer almamamız gerekmektedir. Sektöre yön veren firmalardan biri olarak fiyatla rekabetin içinde yer almamamız gerekirdi ancak biz şirket olarak kendimizi bu durumun içerisinde bulduk. Örneğin Türk Hava Yolları nın ülkemizde faaliyet gösteren özel havayolu şirketleri ile bana göre fiyat bazlı bir rekabetin içerisinde olmaması gerekir. Birçok yönden THY diğer şirketlerden daha avantajlıdır ve gider yönünden rekabetin bir sonucu olarak zarar etmesi kuvvetle muhtemeldir. THY yönetimi bu durumu görmüş olacak ki kurulan ikinci bir şirket üzerinden fiyat bazlı rekabetini sürdürmektedir. Bizlerin de fiyatları birebir karşılaştırma noktasından farklılaşarak uzaklaşması gerekiyordu. Örneğin lüks bir otomobil üreticisinin rakiplerinden gelen fiyat rekabetine fiyatlarını düşürerek cevap vermesi mümkün değildir. Bu durumla karşılaştığı zaman daha yüksek kaliteyi ve daha zengin aksesuarı tüketiciye sunarak fazladan ödenen paranın kabulünü sağlamıştır. Bizler de tüketicilere neden fazla ödediklerini anlatmalıydık. Ancak ülkemizde TOKİ, yap sat işi ile uğraşan müteahhitler ve kooperatifleri baz aldığınızda şansınızın zora gireceğini anlamanız zor olmayacaktır. Bu saydığımız mesleklerde fiyat esas alındığı için kalite büyük bir öneme sahip olmuyor. If Expected Profits Aren t More Than Expected Loses, Don t Compete With Price The general manager of Kompen A.S., Erdal Kucuksehir says that competition with price is very common in the pvc window industry.

35

36 38 Reklama Ayırdığınız Bütçeyi Gider Olarak Görmeyin... Reklam Bir Yatırımdır... Yılbaşına Kadar Reklam Bütçenizi Belirleyin Reklam Nedir? Reklam, tüketicileri veya alıcıları bir markanın varlığı hakkında bilgilendirmek ve tüketici veya alıcıların ilgili malı, markayı veya hizmeti tercih etmesini sağlamak amacıyla göz ve/veya kulağa hitap eden mesajların ücretli olarak reklam araçları aracılığı ile iletilmesidir. Neden Reklam? Reklam, pazarlama karmasının çeşit öğelerinden sadece birisi olduğuna göre şu soru sorulabilir. Neden reklam? Bir işletme olarak neden reklam yapmak zorundayız? Ünlü pazarlama gurusu Philip Kotler in dediği gibi şayet bir işletme pazarlama kuramının öngördüğü tüm davranışları eksiksiz yerine getirse, belki reklama ihtiyacı olmayabilirdi. Örneğin önce tüketici ihtiyaç ve tüketici eğilimleri belirlense, buna uygun ürün tasarımı gerçekleştirilse ve ürün uygun bir fiyatla, uygun dağıtım kanalları kullanılarak alıcılara ulaştırılsa, kuramsal olarak belki reklama gerek kalmayacağı iddia edilebilirdi. Ne var ki uygulama hiç de böyle olmamaktadır. Zira bugüne kadar reklama ihtiyaç göstermeksizin, kendi kendine satışını yapabilen hiç bir ürün bulunmamaktadır. Bu nedenle reklam hiç bir zaman bir amaç olarak değil, bir işletmenin satışlarını arttırmak amacıyla yararlanılan bir araç olarak düşünülmelidir. Reklam Maliyeti Bu bağlamda reklamın bir maliyet mi yoksa gelecekte işletmenin karlılığını arttıracak bir yatırım mı olduğu sorusu sorulabilir. Bu sorunun yanıtı çok boyutlu bir incelemeyi gerektirmektedir. Hiç kuşkusuz bir işletmenin yapacağı her türlü harcama, onun maliyetini arttırarak karının azalmasına yol açar. Şayet reklam da bu bağlamda bir maliyet unsuru olarak görülecek olursa, reklamın da olabildiğince az olarak yapılması gerekir. Ne var ki, günümüzün rekabet ortamında reklam bir yatırım olarak görülmelidir. Şayet reklamı bir yatırım olarak ele alacak olursak, bu taktirde reklamın işletme yönetimindeki yeri ve önemi de çok daha artacaktır. Şayet yatırım kavramından bir işletmenin kar elde etmek amacıyla yaptığı her türlü harcama anlaşılacak olursa, bu kavram kapsamına, modernleştirme harcamaları, işletme personelini geliştirmek amacıyla yapılan eğitim harcamaları, ürün geliştirme için yapılan araştırma geliştirme harcamaları ile işletmenin gelecekteki satışlarını arttırarak yapılan harcamaların işletmeye daha fazla olarak geri dönmesini sağlayacak olan reklamın bir yatırım olarak düşünülmesi yerinde olacaktır. Bu nedenle reklam kararlarında şu sorular sorulmalı: Kullanılan reklam işletmenin pazarlama amaçlarına uygun mudur? İşletmenin, muhtemel alıcıları ya da müşterileri ve muhtemel rakipleri kimlerdir? İşletmenin pazarlama amaçlarına uygun iletişim şekli nedir? Hangi iletişim araçları, ne tür mesajlar kullanılmalıdır? Rekabet ortamında işletme ne tür bir konuma sahiptir? İşletmenin güçlü ve zayıf yönleri nelerdir? İşletme hedef kitlesine ulaşmak için ne tür bir mesaj vermelidir? Hedef kitleye ulaşmak için ne kadar bir reklam bütçesi ayrılmalıdır? Reklam kampanyasında hangi reklam araçlarından yararlanılmalıdır? Reklam kampanyası için nasıl bir zaman planlaması yapılmalıdır?