SAYI 9 / Bulutların Arasında İNOVASYON KAMUDA BÜYÜK VERİ ÇÖZÜMLERİ

Transkript

1 SAYI 9 / 2014 Bulutların Arasında İNOVASYON KAMUDA BÜYÜK VERİ ÇÖZÜMLERİ

2

3 ... ÖNSÖZ KAMU HİZMETLERİNDE, İNOVASYONDA, SOSYAL YAŞAMDA SAP SAP nin, çift haneli büyümelerle kanıtlanan global ve bölgesel başarısının temelinde vizyonerliği, uyum sağlama becerisi ve inovatif yapısı yer alıyor. Trendlerin doğru şekilde yorumlanması, proaktif yaklaşım ve güçlü insan kaynağı ile de desteklenen bu başarı, SAP nin küresel anlamdaki yol haritasını da çiziyor. Ve bu yol haritası eğilimlere, beklentilere, hedeflere ve yeniliklere göre sürekli güncelleniyor. Ocak ayında Barselona da yapılan ve dünyanın her yerindeki SAP çalışanlarının katıldığı şirket-içi etkinlikte, SAP nin yeni dönemdeki rotası SAP Eş-CEO'su Bill McDermott tarafından açıklandı: SAP artık, HANA-tabanlı bir bulut şirketi. Bu rota aynı zamanda SAP ye yeni bir tanım da kazandırıyor. Bulut ve bellek-içi platformun müthiş fırsatlarını barındıran mevcut ortamda SAP, değişimi yaratan, besleyen, geliştiren ve yönlendiren marka olarak tam merkezde bulunuyor. Bu merkezi konumumuzun ve yeni bakış açımızın hem kamu sektörüne hem de özel sektöre büyük faydalar getireceğini önümüzdeki dönemde hep birlikte göreceğiz. Kamu sektöründen söz etmişken büyük veriyi özellikle vurgulamak gerekir. Gerek bireylere ve kuruluşlara sundukları hizmetlerde gerekse kendi operasyonlarında büyük miktarda veri üreten kamu kurumlarının büyük veriden faydalanma potansiyelinin ne kadar yüksek olduğunu daha önce pek çok etkinliğimizde ve yazımızda vurgulamıştık. Bu konuda yaptığımız çalışmaların sonuçlarını gösteren başarı hikayelerine imza atmaya başladığımızı memnuniyetle söyleyebilirim. SAP HANA nın da önemli rol oynadığı bu başarı hikayelerinin başka pek çok kamu kurumuna da ilham kaynağı olacağına inanıyoruz. Üstelik büyük veri, bellek-içi bilişim ve bulutun kamu sektörüne sunacağı daha pek çok olanak var. Örneğin SAP Business Suite on HANA bellekiçi platform, kamu sektörünün her kademesine büyük kolaylık ve fayda sağlıyor. SAP HANA, bunun yanı sıra bilişim dünyasında inovasyon kavramını da sürekli bir adım öteye taşıyor. Bildiğiniz gibi inovasyon, SAP nin odaklandığı en önemli alanlardan bir tanesi. İnovasyonun öncüsü olarak sektörlere hız ve verimlilik kazandıran SAP nin bu güçlü yönü, özellikle büyük veri ve bulutla desteklenerek çok daha büyük etki yaratıyor. Bir süredir Gelecek Bulutta diyen SAP, inovasyona giden yolda bulut teknolojilerini merkeze alarak büyük dönüşümlere imza atıyor. İnovasyon, deneyimden güç alarak yeni bakış açılarıyla şekillenen bir süreç. Dolayısıyla bizim için deneyim kadar önemli olan bir başka değer de genç girişimciler. SAP global anlamda gençlere yönelik pek çok program hazırlayıp uyguluyor. Biz de SAP Türkiye olarak bu global programları ülkemize uyarlıyor, zaman zaman da Türkiye için özgün programlar üretiyoruz. Böylece öğrencilerin ve genç girişimcilerin inovasyon ve gelişim kapasitelerine katkıda bulunuyoruz. Zeynep Keskin SAP Türkiye Genel Müdürü Elinizde bulunan SAP Forum dergisi, 20 Şubat tarihli SAP Forum Ankara ve 14 Mart tarihli SAP Innovation Forum etkinliklerine özel olarak hazırlandı. Kamu sektörüne özel çözümler, inovasyon ve sosyal sorumluluk gibi içeriklerin yer aldığı dergimizin yanı sıra etkinliklerimizden de memnun kalacağınızı umuyoruz. Görüşmek dileğiyle... 1

4 İÇİNDEKİLER KAPAK KONUSU: KAMUDA BÜYÜK VERİ 06 / KAMU SEKTÖRÜNDE DÖNÜŞÜME SAP NİN KATKISI 12 / BÜYÜK VERİ, KAMUDA YENİ İNOVASYONLARA OLANAK TANIYOR 16 / KAMU SAĞLIĞI, SAP BÜYÜK VERİ ÇÖZÜMLERİYLE KORUNUYOR 19 / KÖŞE YAZISI AHMET ENGİN TEKİN BÜYÜK VERİNİN DERİNLİKLERİNDE DOSYA KONUSU: BULUTLARIN ARASINDA İNOVASYON 20 / SAP ARTIK BİR BULUT ŞİRKETİ 23 / KÖŞE YAZISI ÖZGÜR ODABAŞIOĞLU BULUTA GEÇMEK İÇİN 10 İYİ NEDEN 24 / MÜŞTERİNİN PATRON OLDUĞU ÇAĞDA İNOVASYON NEDEN ÖNEMLİ 26 / TREND GLOBALLEŞEN DÜNYADA İŞLETMELERİN HAYATTA KALABİLMESİ, ANCAK SÜREKLİ DÖNÜŞÜMLE MÜMKÜNDÜR 30 / TREND BTA TÜRKİYE DEN, BÖLGEDE DÖNÜŞÜMÜN ROTASINI ÖĞRENMEYİ UMUYORUZ 32 / PORTRE TURHAN MENTEŞ "İNOVASYONUN İÇİNİ DOLDURMAK, İNOVASYONA YATIRIM YAPMAK GEREKİYOR 36 / HAYATIN İÇİNDEN MURAT MURATHANOĞLU VERİLERİ DOĞRU PLATFORMA KOYABİLMEK İÇİN OYUNUN GENLERİNİ BİLMEK GEREKİYOR 40 / HAYATIN İÇİNDEN TOPLUMUN VE YAŞAMIN MERKEZİNDE: SAP TÜRKİYE 44 / HABERLER Konak Medya adına İmtiyaz Sahibi: Cem Tecimen Genel Yayın Yönetmeni (Sorumlu): Aylin Tarhan Kuru (aylin.tarhan@konakmedya.com) Yazı İşleri: Ayşe Başcı, Melih Çelik, Ahmet Olgun Görsel Yönetmen: Kadir Kaymakçı Fotoğraf: Celal Kenç Katkıda Bulunanlar: Erdem Aksakal, Ekin Erim, Cansu Cığa, Rengin Köşkli, Dr. Serdar Kebapcı, Ahmet Engin Tekin, Cihat Onbaşı, Özgür Odabaşıoğlu, Nuray Takmaz, Deniz Eralp Reklam Müdürü: Güler Okumuş (guler.okumus@konakmedya.com) Yapım-Yönetim ve Reklam Satış: Konak Medya - Yıldız Posta Cad. Akın Sit. 3. Blok No: 10 K: 5 D: 54 Gayrettepe/İstanbul İletişim: Matbaa: Portakal Basım Matbaacılık San. Tic. A.Ş. Huzur Mah. Tomurcuk Sok. No: 5/1 4 Levent - Seyrantepe - İstanbul Tel: Faks: FORUM dergisi, SAP Türkiye ile yapılan sözleşme gereği Konak Medya tarafından T.C. yasalarına uygun olarak kurumsal bir yayın olarak yayımlanmaktadır. FORUM dergisinde yer alan görüşler sadece yazarlarına aittir. FORUM dergisinde yayınlanan yazı, fotoğraf ve konuların tüm hakları Konak Medya ya aittir. Kaynak gösterilmeksizin ve izinsiz alıntı yapılamaz. SAP logosu sözleşme gereği, SAP Türkiye nin izniyle kullanılmaktadır. 2 w t twitter.com/sapturkiye f facebook.com/sapturkiye

5

6 itelligence ile Analitik Çözümler Predictive Analysis/ SAP InfiniteInsight Karlılık ve Maliyet Yönetimi ve Ödüllü Projeler itelligence Analytics Çamlık Mah. İkbal Cad. Dinç Sok. No:28, Ümraniye/İSTANBUL

7 Neden itelligence Analytics? Süreç İyileştirme ve Geliştirme Desteği 22 Ülkede 700 Analitik Uygulama Danışmanı Global Bütçe ve Konsolidasyon Deneyimleri Uçtan Uca Bütünleşik Hizmet Ağı Türkiye deki İlk Yenilikçi Projeler Süreçsel ve Endüstriyel Bilgi Birikimi Uzman Danışmanlık Ekibi Global Hana Proje Deneyimleri Sertifikalı Hazır Paket Çözümlerimiz Çok Boyutlu Analitik Raporlamalar Hızlı Paket Çözümlerimiz: SAP HANA ile Karlılık Analizi SAP HANA ile Hızlandırılmış Mali Muhasebe ve Maliyet Muhasebesi Mağazacılık için Planlama BPC Ürün Maliyetlendirme BPC Bordro Simülasyonu BPC ile IFRS ve Konsolidasyon T: +90 (216)

8 KAPAK KONUSU: KAMUDA BÜYÜK VERİ... KAMU SEKTÖRÜNDE DÖNÜŞÜME SAP NİN KATKISI Teknolojinin dönüştürdüğü kurumlar listelendiğinde kamu kurumlarının ayrı bir yeri ve önemi bulunuyor. Sorumlu oldukları milyonlarca kişiye daha kaliteli hizmet sunma yolunda hareket eden kamu kurumlarının günümüzdeki en büyük yardımcısı kuşkusuz teknoloji. SAP, sunduğu pek çok yenilikçi çözümle kamu kurumlarının dönüşümlerini kolaylaştırmakla kalmıyor, yüksek hizmet kalitesine ulaşmalarını da sağlıyor. Deniz Eralp SAP İş Geliştirme Yöneticisi Bir zamanların gazete manşetleri yalnızca Türkiye de değil, tüm dünyada ortak bir soruna işaret ediyordu: çok sayıda bürokratik işlem, resmi daireler önünde uzayan kuyruklar ve kimi zaman günün yarısının kaybolmasına neden olan beklemeler. Ancak, deyim yerindeyse köprünün altından çok sular aktı. Teknolojinin, her alanda olduğu gibi kamu hizmetlerinde de aktif kullanılmaya başlaması sayesinde eskiden saatler alan en basit işlemler, şimdi oturduğumuz koltuktan, hatta cep telefonumuzdan yapılabilir hale geldi. Süreçlerde atılan bu dev adımların arkasında ise teknoloji dünyası bulunuyor. SAP; uygulama, analitik, veritabanı, bulut bilişim ve mobilite alanlarında sağladığı çözümlerle, kamu sektörünün bu dönüşümündeki başrol oyuncularından biri. Vatandaş odaklı hizmet üretimine katkı sağlayan SAP, her gün katlanarak artan büyük verinin yönetimi ve analizinde sunduğu çözümlerle, hız ve mobilite anlamında üst düzey fayda sağlıyor. Kamunun etkinliğini artıran çözümler Peki SAP, kamu sektörüne ne gibi araçlarla fayda sağlıyor? Bu sorunun yanıtı için, SAP nin son yıllarda bünyesine kattığı firmaların uzmanlık alanlarına ve bu alanların, SAP nin mevcut çözümüyle olan entegrasyonundaki başarıya bakmak gerekiyor. SAP HANA platformunun getirdiği hızlı veri analizi, milyonlarca kişiye hitap eden kamu kurumlarının sunacağı hizmetlerin şekillendirilmesinde fayda sağlıyor. Mobil uygulama platformlarında Sybase ve Syclo ile gelen etkinliği özel şirketlerde olduğu gibi kamunun da kullanımına sunan SAP, ayrıca dünyada giderek yaygınlaşan kamu bulutu kavramına da SuccessFactors ve Ariba ile destek veriyor. Elbette sürekli geliştirilen ve yenilenen bu hizmetler, ilgili kamu kurumlarının ihtiyaçları doğrultusunda çeşitlendirilebiliyor. SAP nin kamuya yönelik uygulamaları yalnızca teknolojik altyapıyla sınırlı bulunmuyor. SAP, kamu projelerinde garanti sürelerinin bitimi sonrasında kurumların yaşadığı durgunluk döneminin ortaya çıkmasını da önlüyor. Verdiği bakım hizmetiyle, kamu kurumlarının güncel teknolojiyi sistemlerine adapte edebilmesini sağlayan SAP, böylece kurumların her daim güncel teknolojiyle hizmet verebilmesini de mümkün kılıyor. SAP nin kamu hizmetlerinde sunduğu çeşitlilik, dönüşüm anlamında bu kurumların gelişimine katkı sağlıyor. 40 yıldır kamu dahil olmak üzere 20 yi aşkın sektörde edindiği deneyimi, kamusal hizmetlerin dönüşümüne yönelik olarak geliştiren SAP, teknoloji yatırımlarının atıl hale gelmesini de önlemiş oluyor. Bu konuda, kamu kurumlarına İş Süreçleri Danışmanlık Hizmetleri sunan SAP, kritik iş süreçlerini analiz ederek ve ihtiyaç duyulan teknolojik altyapıları göz önünde bulundurarak kurum ihtiyaçlarını kısa, orta ve uzun vadede karşılayacak çözüm yol haritaları da sunuyor. Başarılı örneklerin sayısı hızla artıyor SAP nin kamu hizmetlerindeki yetkinliği, dünyanın dört bir yanında etkisini gösteriyor. Örneğin ABD de 6

9 ... 7

10 KAPAK KONUSU: KAMUDA BÜYÜK VERİ... Mobil uygulamalarda SAP farkı Mobil cihaz ve uygulamaların sayısı artık dünya genelinde önemli ölçüde arttı. Dünya genelinde 2012 yıl sonuna göre 6,8 milyar mobil abone bulunurken bu sayı, nüfusun yüzde 96,2 sine işaret ediyor. Türkiye de ise Bilgi ve İletişim Teknolojileri Kurumu nun son açıklamasına göre 2013 yılı 3. çeyreğinde toplamda 65,8 milyon mobil abone var. Bu rakam, Türkiye nüfusunun yüzde 92,1 i anlamına geliyor. Yaygınlığın bu derece artmış olması, elbette kamu kurumlarının gerek kendi içlerinde gerekse vatandaşlar nezdinde mobil uygulamalara daha fazla eğilmesini gerektiriyor. Bu trendin, sayıları her geçen gün artan M2M cihaz ve uygulamalarıyla daha da büyük bir hızla yükseleceği öngörülüyor. SAP Kamu Çözümleri Acil Durum Yönetimi Gayrimenkul Yönetimi Çözümleri Hastane Bilgi Otomasyon Çözümü Karar Destek Çözümleri Karargâh ve Taktik Saha Lojistik Entegrasyon Çözümleri Kurumsal Kaynak Planlama Mobilite Çözümleri (Kurumsal mobil uygulamalar geliştirme ve cihaz yönetimi) Performans Bazlı Lojistik Çözümleri Personel Yönetimi (Bordro, performans, organizasyon, uzaktan ve yerinde eğitim, yetenek, oryantasyon, rotasyon, işe alma yönetimi) Portföy ve Proje Yönetimi Çözümleri Satınalma ve İhale Yönetimi Çözümleri Strateji Planlama ve Performans Bazlı Bütçeleme Çözümleri Taktik Saha Lojistik Konsepti ile Entegre Komuta Kontrol Çözümleri Tapu Kadastro Çözümleri Vatandaş Etkileşim Merkezi Çözümleri Vergi ve Gelir Yönetimi Veritabanı ve Veriambarı Çözümleri Yükseköğretim Çözümleri Washington eyaleti yetkilileri, SAP çözümleri aracılığıyla, eyalet genelindeki 320 yerleşim bölgesinin tüm sokak yapım ve bakım süçlerinin yönetimini planlayabiliyor. SAP BusinessObjects çözümünden faydalanan Washington, projeye özel olarak hazırlanan performans yönetim ekranıyla daha verimli bir yerel yönetimin kapılarını açıyor. Benzer bir yöntem izleyen Boston da ise Citizen Connect isimli uygulama sayesinde, yönetim, iyileştirilmesi gereken noktalara ve konulara dair bilgileri bizzat şehrin sakinlerinden topluyor. Arka plandaki SAP uygulamalarıyla bir araya getirilerek analiz edilen bu öneriler, daha kaliteli ve etkin bir yönetim olanağı sağlıyor. Gerek Washington gerekse Boston örnekleri, teknolojiyle barışık bir şekilde yaşayan yerel yönetimlerin ne gibi faydalar elde edebileceğinin iki güzel örneği elbette. Ancak, kamu sektörünü genel olarak ele aldığımızda yalnızca yerel yönetimleri değil, merkezi idareler, savunma kurumları gibi pek çok farklı kurumu da buraya dahil etmek mümkün. Bu noktada, SAP nin geçmişte bünyesine dahil ettiği Sybase ve Syclo şirketlerinin sunduğu çözümlerden elde edilen fayda daha net bir şekilde ortaya çıkıyor. Mobiliteyi tıpkı veritabanı, iş zekası/analitik ve bulut bilişim gibi stratejik alan olarak belirleyen SAP, sahip olduğu tecrübeyle kamu kurumlarının mobil dünyaya entegrasyonunu sağlayan uygulamalarda önemli avantajlar sunuyor. Bu avantajların en öne çıkanlarından birini ise acil durum yönetimi oluşturuyor. Bu tür bir ortamda hızla artan mobil trafik ve veri yoğunluğunun doğru bir şekilde toplanması ve analiz edilmesi, özellikle felaket durumlarında çok sayıda hayatın kurtarılması adına önemli. SAP, sunduğu Vatandaş Etkileşim Merkezi Çözümleri ile bu verinin doğru bir şekilde yönetilmesini sağlarken, özel şirketlerdeki müşteri memnuniyeti kavramının da kamuda hayat bulmasını sağlıyor. SAP çözümleri, kamu kurumlarına şeffaflık sağlıyor Şeffaflık, iyi bir yönetim sergilemek isteyen kamu kurumlarının stratejik hedefleri arasında bulunur. SAP Kamu Çözümleri nin barındırdığı portföy, entegre yapısıyla hem aynı kurumun farklı departmanları hem de farklı kamu kurumlarının birbirleri arasında daha etkin bir iletişim kurmasını sağlarken, verinin analizi ve paylaşım olanakları sayesinde hedeflenen şeffaf yapıya da kolayca ulaşılabiliyor. Ayrıntılı bilgi için: deniz.eralp@sap.com 8

11 Akçansa, sahadaki verimliliğini IBSS ile yükseltti Akçansa Bilgi Sistemleri Yöneticisi Erdinç Ödül Proje çalışmaları sırasında IBSS bizim önemli paydaşlarımızdan ve destekçilerimizden biriydi. Daha önce birlikte bir projede bulunmamamıza rağmen, ön fizibilite çalışmalarından itibaren konuya ciddiyetle eğilmeleri ve metodolojik yaklaşımları, bu ekiple çalışmakla doğru kararı verdiğimizi gösterdi. Akçansa Bilgi Sistemleri Yöneticisi Erdinç Ödül Büyüyen yapısında iş süreçlerindeki verimliliği yükseltme amacını güden Akçansa, bu kapsamda gerek üst yönetimin gerekse sahadaki ekiplerin raporlara hızlı, kolay, lokasyondan bağımsız şekilde ve tüm muhatapların aynı bilgilere aynı perspektifle erişebilmesini hedefliyordu. Veri girişi ve karar destek mekanizmalarına katkı sağlamayı ve satış grubunun, ihtiyaç duyduğu bilgilere hem şirket içinden hem de mobil cihazlarla erişebilmesini amaçlayan Akçansa, bu kapsamda tercihini SAP nin BusinessObjects (BO) çözümünden yana kullandı. Müşteri ihtiyaçlarına daha çok yönelebilecek bir satış ekibi Proje öncesinde çeşitli departmanların bir araya gelmesiyle stratejisin belirleyen Akçansa, bu ön hazırlık sayesinde IBSS le birlikte 4 ay içinde projeyi canlı kullanıma aldı. IBSS in deneyimli proje ekibi, Akçansa ekibiyle uyumlu bir şekilde çalıştı. Ne kadar sayıda rapor çıkarıldığı, kimler tarafından hazırlandığı, hazırlanma aralıkları ve her biri için ne kadar zaman harcandığı bilgilerini içeren raporlama envanterinin hazırlanmasıyla başlayan süreç sonunda Akçansa ayda 30 adam/gün tasarruf etmeyi başardı. Bu fayda, pazara daha hakim, pazardaki değişiklikleri daha yakından takip edebilen bir satış ekibine kavuşulmasını sağlamasının yanında, çalışanların müşterilerine daha fazla zaman ayırmasına da imkan vererek kuruma verimlilik kazandırdı. Önce çimento satış ve pazarlama fonksiyonlarıyla ilgili raporları ele alan Akçansa, sonrasında hazır beton ve agrega raporlarının da sisteme aktarılmasıyla daha yüksek bir faydaya ulaşmayı hedefliyor. Yüksek katma değerli fayda Kullanıcı raporlama ihtiyaçlarını daha bütünsel ve düzenli şekilde yönetmeye başlayan Akçansa, böylece bireysel ihtiyaçlardan çok, bütünsel ve kurumsal ihtiyaçlara yöneldi. Bu sayede, IT altyapısına önemli bir kazanım ekleyen şirketin en önemli kazanımlarından biri, 55 lokasyonda yaklaşık 700 kullanıcının kurumsal bilgiye hızlı, yalın ve görselliği ön planda olan ortak bir platformdan ulaşması oldu. Proje, Akçansa üst yönetiminin kendi mobil cihazları üzerinden raporlara kolaylıkla erişim sağlamasına olanak tanırken, kurum içi departmanların rapor başına harcadıkları eforun da azalmasına imkan verdi. AKÇANSA HAKKINDA Sabancı Holding ve HeidelbergCement ortak kuruluşu olarak faaliyet gösteren Akçansa; yıllık 6,5 milyon ton klinker ve 9 milyonun üzerinde çimento üretim kapasitesiyle Türkiye çimento sektörünün lider yapı malzemeleri şirketi olma unvanını elinde bulunduruyor. Akçansa nın ülke geneline yayılmış 3 üretim tesisi, 5 terminali ve 43 hazır beton tesisi bulunuyor. Ataşehir Bulvarı 36 Ada Ata 2/3 Plaza Kat: 1 Daire: 20 Ataşehir, İstanbul, Türkiye Tel: Faks: Web: E-posta: info@ibss.com.tr Bu bir ilandır.

12

13

14 KAPAK KONUSU: KAMUDA BÜYÜK VERİ... BÜYÜK VERİ, KAMUDA YENİ İNOVASYONLARA OLANAK TANIYOR Milyonlarca kişiye hitap etmesi nedeniyle kamu, farklı kaynaklardan gelen çok sayıda veriye de evsahipliği yapıyor. SAP, büyük veri konusundaki uzmanlığıyla, kamunun bu karmaşık ortamdan optimum faydayı elde etmesinin yollarını sunuyor. Cihat Onbaşı SAP Çözüm Yöneticisi Verinin, büyük veriye dönüşümü hakkında net bir tarih vermek zor. Kimileri için, antik dönemin en büyük kütüphanesi olan İskenderiye Kütüphanesi, barındırdığı 900 bin eserle ilk büyük veri deposu olma niteliği taşır. Kimileri içinse, büyük veriyi tanımlamak için modern bilişim ve depolama sistemlerinin yaygınlaşması bir başlangıçtır. Düşünce ne olursa olsun, büyük veri, günümüzün gerçekleri arasında çoktan yerini aldı ve geleceği şekillendirmeye devam ediyor. Böyle bir ortamda, büyük veri de milyonlarca kişiye hizmet veren kamu kurumlarının ayrılmaz bir parçası olma niteliği taşıyor. Sunulan hizmet kalitesinin artması, daha verimli bir ortam, maliyetlerin düşürülmesi ve elbette bürokratik işlemlerin azaltılması büyük verinin sunduğu kolaylıklar arasında bulunuyor. İçinde bulunduğumuz tabloyu incelediğimizde kamu kurumlarının bu faydalardan daha da artan bir hevesle yararlanmak istediği görülebiliyor. Örneğin ABD de, Mart 2012 tarihinde Başkan Obama tarafından açıklanan büyük veri inisiyatifi için 200 milyon dolarlık bir bütçe ayrıldı. Obama ve ekibi, bu bütçe ile büyük veriden nasıl daha fazla faydalanılabileceği üzerine halihazırda Ar-Ge çalışmalarını sürdürüyor. Büyük verinin kamu üzerindeki etkisini yalnızca kurum ya da hizmet verilen alan üzerinden değerlendirmemek gerekiyor. Türkiye de Paloma Yayınları ndan çıkan, Büyük Veri - Yaşama, Çalışma ve Düşünme Şeklimizi Dönüştürecek Bir Devrim adlı kitabın bir bölümünde, büyük verinin ülkeler arası rekabeti nasıl etkileyeceğine değiniliyor. Viktor Mayer-Schönberger ve Kenneth Cukier tarafından hazırlanan bu kitap, kamunun bütünü nezdinde büyük veriyi şu şekilde değerlendiriyor: Büyük veri, devletlerin de rekabet avantajlarını bozmaya hazırdır. Üretimin büyük ölçüde gelişmekte olan ülkelere kaptırıldığı ve inovasyonun herkese açık olduğu dönemde, sanayileşmiş milletler, veriye sahip oldukları ve onu nasıl kullanacaklarını bildikleri için avantajlıdır. Kötü haber, bu avantaj sürdürülemez. Bilişimde ve internette olduğu gibi, Batı nın büyük verideki erken liderliği, dünyanın diğer kısımları teknolojiyi benimsedikçe azalacak. 12

15 ... Türkiye, büyük verinin neresinde? Dünyanın en büyük 20 ekonomisinden biri olan Türkiye, kamunun büyük veriye yaklaşımı konusunda henüz yeterli bir seviyede değil ama geleceğe dair pek çok olumlu adımın atıldığını da görmezden gelmemek gerek. Bilişim yatırımları pek çok noktada donanım ağırlıklı bir yatırım olarak görülüyor ve yazılıma gerçek değeri verilmiyor. Diğer yandan, iyiye doğru bir gelişme olduğunu da belirtelim. Örneğin, kamudaki bilişim yatırımlarının katlanarak arttığı bir dönemden geçiliyor yılında, merkezi yönetim bütçesinden bilgi teknolojileri yatırımları için ayrılan ödenek, 2012 fiyatlarıyla 577 milyon TL seviyesindeyken, 2012 yılına baktığımızda karşımıza yaklaşık 2,5 milyar TL lik bir değer çıkıyor. Global krizin gerçekleştiği 2008 yılı haricinde sürekli bir artış olduğunu da görmek gerekiyor deki bu bütçenin önemli bir kısmını Milli Eğitim Bakanlığı ile üniversitelere ait yatırımlar oluşturuyor. Eğitim sektörü yüzde 46 ile pastadan en büyük dilimi alırken, ardından İçişleri Bakanlığı, Sosyal Güvenlik Kurumu, Emniyet Genel Müdürlüğü gibi büyük kamu kurumları geliyor. Ulaştırma ve haberleşme ise toplamda yüzde 6 lık bir orana sahip. Ancak tüm bu bütçenin yaklaşık yüzde 80 inin donanıma ait olduğunu da belirtmek gerekiyor. Büyük verinin daha büyük olmasının önündeki engeller Ekim 2012 de, ABD deki 200 kamu BT yöneticisi ile yapılan görüşmeler sonucunda, SAP nin sponsorluğunda hazırlanan TechAmerica Foundation araştırması, kamunun büyük veriye olan bakışını özetleyen önemli bir çalışma. Bu araştırmaya göre, ABD deki Kamu BT yöneticilerinin yüzde 82 si gerçek zamanlı büyük veriye erişimin geleceğe giden yol olduğu konusunda hemfikir. Diğer yandan yüzde 83 lük bir kesim, büyük veriye anlık erişimin ve etkin yönetimin, ABD bütçesinin yüzde 10 unu temsil eden 380 milyar dolarlık bir tasarruf sağlayabileceğini öngörüyor. Bu, her ABD vatandaşı için 1200 dolarlık tasarruf anlamına geliyor. Özellikle sağlık ve kamu güvenliği konularında büyük veriye yapılacak yatırımlar, bu tasarruf oranını yükseltmekle birlikte doğrudan insan sağlığını korumak için de bir araç olma niteliği taşıyor. Araştırmaya katılan isimlerin yüzde 61 i, büyük veri yönetiminin, devletin sunduğu sosyal servisleri geliştireceğine inanıyor. Ancak, her yeni teknolojide olduğu gibi büyük verinin de önünde çeşitli engeller bulunuyor. Bu engellerin başında gelen konu gizlilik. TechAmerica Foundation araştırmasına göre, kamu BT yöneticilerinin yüzde 47 si, uygulamadaki gizlilik politikalarının yeni büyük veri yatırımlarına engel olduğunu düşünüyor. Aynı kesim, büyük verinin kamu kurumları içindeki sahibinin belli olmaması nedeniyle de uygulamada karşılaşılabilecek zorluklara değiniyor. Kamu BT yöneticilerinin belirttiği bir başka sakınca ise, büyük veri projelerinde sık değişen proje kadroları ve proje yöneticileri. Yüzde 32 lik kesimin şikayet ettiği bu konuya ayrıca büyük veri projelerindeki farklı veri formatları da ekleniyor. SAP, büyük verinin doğru yönetimi için kamuya destek oluyor Bugüne kadar pek çok kamu kurumunda büyük veri projelerine imza atan SAP, bu projelerle büyük verinin potansiyelinden yüksek fayda elde edilmesini sağlıyor. HANA platformunun yeteneklerinin üst seviyede sergilendiği bu projelerden dikkat çeken ikisi şu şekilde sıralanıyor: Recovery.gov ile kamu yönetiminde artan şeffaflık: Recovery.gov ABD nin, kamu yönetiminde şeffaflığı artırmayı amaçlayan ve vatandaşlara, vergilerin nerelere harcandığını gösteren, altyapısında SAP HANA ve SAP BusinessObjects çözümlerinin kullanıldığı bir portal. ABD gayri safi milli hasılasının yüzde 5,4 ünü temsil eden 790 milyar dolarlık fonun hangi projelere harcandığını, hangi şirketlerin bu fonları kullandığını ve eğitim, ulaşım, sağlık gibi alanlardan hangilerine ne kadar dağıtıldığını gösteriyor. 3 milyon kişilik istihdam yaratmayı hedefleyen projede veriler bulut ortamında saklanırken, SAP HANA platformu üzerinden yönetiliyor ve önyüzünde SAP BO İş Zekası çözümü kullanılıyor. Tokyo trafiği HANA ile rahatlıyor: 35 milyonluk nüfusuyla dünyanın en kalabalık kenti olan Tokyo nun sahip olduğu nüfus yoğunluğu, trafik sorununu da beraberinde getiriyor. Japonya da bulunan Nomura Research Institute ile birlikte çalışan SAP, şehirde bulunan 10 bin taksi üstüne yerleştirilen GPS alıcılardan gelen günlük yaklaşık 17 milyon sinyali HANA platformunda topluyor. Bu veriler sayesinde güncel trafik yoğunluğu analizleri yapılabilirken, tüm Japon sürücüler sistemi kullanarak gitmek istedikleri yere en uygun rotanın hangisi olduğunu sorgulayabiliyor. Araçların trafikte daha az süre harcaması, iş performansına olumlu etki yaparken yüksek enerji tasarrufu da sağlıyor. Ayrıntılı bilgi için: cihat.onbasi@sap.com 13

16 RÖPORTAJ YAZILIM DÜNYASININ YENİLİKÇİ FİRMASI ÇÖZÜMEVİ NDEN OPENTEXT UYGULAMALARI OpenText sektörünü ve sektördeki yenilikleri Çözümevi İş Geliştirmeden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Hakan Çolak ile konuştuk. Genel olarak OpenText yazılımı hakkında bilgi verir misiniz? OpenText çözümleri şirket içinde ve dışında üretilen dokümanların yönetimini kolaylaştırarak, hem zamandan hem de maliyetlerden tasarruf etmemizi sağlamaktadır. OpenText SAP ile entegre çalışabilen bir yazılım olarak hem SAP ERP kullanan firmalara hem de farklı bir ERP yazılımı kullanan tüm firmalara hitap etmektedir. Örnek vermek gerekirse, bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, başlıca kullanım alanları; Muhasebe: Kağıt faturalar ve e-faturalar, ithalat/ihracat evrakları, gümrük evrakları vb Satınalma: Sipariş formları, sözleşmeler, teklif dokümanları, tedarikçi ve teklif değerlendirme formları vb. İnsan Kaynakları: İkametgah, sağlık belgesi, nüfus cüzdanı, sertifikalar, izin talep formları, masraf formları, kurs ve eğitim sertifikaları, zimmet dokümanları vb. Proje Dokümanları: CAD/CAM, hakediş, iş ilerleme formları vb. Çevre ve İş Güvenliği: Talimatlar, prosedürler, kaza tutanakları vb. Kalite Güvence ve Kontrol : Kalite talimatları ve prosedürleri, kalite sertifikaları, denetim formları, değerlendirme formları vb. OpenText ile tüm kağıt dokümanlar taratılabilmekte, istenirse OCR dan geçirilerek işlenebilmekte, BPM Business Process Modelling ile iş akış ve onay süreçlerinden geçirilerek ilgili veriler dijital kayıtlara dönüştürülebilmektedir. OpenText tüm dokümanları arşivlemekte, yetkisiz kişilerin erişimini engellemekte, yanlışlıkla silinmesinin veya kaybolmasının önüne geçmektedir. Dokümanlarda yapılan revizyonlar otomatik olarak versiyonlanmakta ve kullanıcıların her zaman onaylı ve güncel dokümanlara erişimini garantilemektedir. Kullanı-

17 cılar dokümanlara, SAP içinden veya SAP dışından web üzerinden ve mobil cihazlardan (mobil telefon ve tabletlerden) ulaşabilmektedirler. Önemli bir özellik de; son dönemde Gelir İdaresi Başkanlığının (GİB) devreye aldığı e-fatura ve e-defter uygulamalarındaki arşiv saklama ve erişme zorunluluğudur. Bilindiği gibi, bu kapsamdaki firmaların e-fatura ve e-defter kullanma ve belgeleri dijital arşivde saklamasına izin verilmektedir. OpenText ürünleri ile hem e-faturalarınızı arşivleyebilir hem de tedarikçilerinden gönderilen e-faturaları SAP ile entegre şekilde işleyerek SAP ye kaydedebilirsiniz. Türkiye de henüz yeni yeni piyasada kullanılmaya başlanan OpenText uygulamasının dünyadaki yeri nedir? OpenText, doküman yönetimi, arşivleme ve doküman işleme konularında dünyada en çok kullanılan ve en gelişmiş çözümlerden biridir. Bu alanda, kimya, gıda, enerji, inşaat, bankacılık, sigortacılık, perakende gibi her sektörde öne çıkan çözümleri ve çok sayıda referansları bulunmaktadır. OpenText kullanımı ile ilgili müşterilerden ne gibi tepkiler alıyorsunuz ve bu yazılımın müşteriye sağladığı kolaylıklar nedir? OpenText ürünleri ve kullanımı üzerine müşterilerden çok pozitif tepkiler alıyoruz. OpenText ürünleri, birçok alanda firmaların işlerini kolaylaştırmakta ve zaman kayıplarının önüne geçmektedir. Klasik yöntemlerde, kağıt evrakların ve dokümanların çoğaltılması, dağıtılması, fiziki arşivlerde saklanması, hem zaman hem de maliyet açısından firmalara çok ciddi bir yük oluşturmaktadır. OpenText ile dokümanlar dijital ortamda hızla işlenebilmekte, arşivleme ve saklama maliyetleri minimuma inmektedir. OpenText çözümlerinin müşterilerimize sağladığı faydaları birkaç örnekle ifade etmek isterim: SAP kullanan müşterilerimizin, OpenText Document Access ürünü ile, tüm dokümanlarını SAP transaction kodlarına bağlayabilmesi ve gerektiğinde kullanıcının bu dokümanlara, SAP içinden açarak bakabilmesi, kullanıcıların SAP içinde günlük işlerini yaparken, sistemden çıkmadan orijinal doküman ve belgelere erişimini sağlamaktadır. ÇÖZÜMEVİ 17 YILLIK BUSINESS KNOW-HOW I VE SEKTÖREL İŞ SÜREÇLERİ TECRÜBESİYLE, GEREK SAP ALANINDA GEREKSE OPENTEXT ALANINDA TÜRKİYE DE İŞ ÇÖZÜMLERİ SUNAN SAYILI FİRMALAR ARASINDA YER ALMAKTADIR. Bir başka örnek olarak; muhasebe veya satınalma departmanında görevli bir personelin, bir tedarikçiden gelen faturaya, SAP ekranından ulaşabilmesi ve gerektiğinde tedarikçiler tarafından gönderilen tekliflere, ilgili teklif karşılaştırma/değerlendirme formuna, değerlendirme sonrasında seçilen tedarikçi için açılan satınalma sipariş formuna, ilişkili irsaliye ve fatura belgelerinin orijinal dokümanlarına SAP içinden ulaşabilmesi gibi örnekleri çoğaltabiliriz... Bu çözümler, tek bir sistemden hem bilgiyi, hem de belgeleri yönetmemize imkan vererek zaman ve maliyet tasarrufu sağlamaktadır. Benzer şekilde, EFM (Employee File Management) tüm personel evraklarının SAP HR modülü içinde, personel kayıtlarına bağlanması ve görüntülenmesini de sağlamaktadır. OpenText hizmetini almak isteyen müşterilerinize neler söylemek istersiniz, nelere dikkat etmeliler? Yapılan projenin başarısını ve kalitesini etkileyen unsurlar arasında doğru ürünü seçmenin yanı sıra, hizmet aldığınız danışmanlık firmasının, tecrübeli danışmanlık ekibiyle projeyi yapmasıdır. Çözümevi 17 yıllık business know-how ı ve sektörel iş süreçleri tecrübesiyle, gerek SAP alanında gerekse OpenText alanında Türkiye de iş çözümleri sunan sayılı firmalar arasında yer almaktadır. Çözümevi olarak biz bu konunun öneminin bilinciyle, ekibimizin sertifikasyon ve eğitimlerini tamamlamaya ve güncel tutmaya çok önem veriyoruz. Teknoloji hizmeti veren bir firma olarak, dünyadaki trendleri ve uygulamaları yakından takip ediyor ve bunları aynı anda müşterilerimize sunuyoruz. Özellikle, OpenText Almanya merkezle çok sıkı bir işbirliği içindeyiz ve gerek Türkiye de gerekse bölgemizde yer alan diğer ülkelerdeki firmaların ihtiyaçlarını karşılamaya dönük olarak, yaptığımız roadmap ve çözüm oluşturma çalışmalarımız tüm hızıyla devam ediyor. Ayrıca, EMEA bölgesindeki ekosistemde yer alan bilgi birikimini paylaşabileceğimiz teknoloji fuarları ve etkinliklere katılarak yurtiçi ve yurtdışı knowhow transferi gerçekleştiriyoruz. Daha iyisi, daha ilerisi için. Çözümevi nin bu yeni atılım döneminde departman olarak ne gibi yenilikler planlıyorsunuz? OpenText departmanı olarak, Çözümevi içinde yeni bir departmanız. Ancak Open- Text konusunda son derece tecrübeli ve deneyimli danışmanları bünyemize katarak departmanımızı oluşturduk. Çözümevi bugüne kadar SAP danışmanlık hizmetlerinde olduğu gibi, kalite ve tecrübeden taviz vermeden, bundan sonra da müşterilerine SAP ve OpenText konusunda en kaliteli hizmeti sunmaya devam edecek. Bu amaçla, 31 Ocak 2014 tarihinde, SAP Türkiye ofisinde müşterilerimize VIM ve EFM ürünlerinin tanıtımını gerçekleştirdik. Oldukça verimli ve başarılı bir çalışma olduğunu söyleyebiliriz yılı içinde, bu çalışmaları çoğaltmayı ve müşterilere somut olarak fayda sağlayacak çözümler üzerine odaklanmayı planlıyoruz. OpenText SAP Competence Center olmamız, bu çabalarımızın bir sonucu olarak bize haklı bir gurur kaynağı olmaktadır. daha iyisi, daha ilerisi için Askent Sokak Kosifler İş Merkezi A Blok No: 3/A Kat 5 İçerenköy - Ataşehir / İSTANBUL info@cozumevi.com

18 KAPAK KONUSU: KAMUDA BÜYÜK VERİ... KAMU SAĞLIĞI, SAP BÜYÜK VERİ ÇÖZÜMLERİYLE KORUNUYOR Sağlık, her zaman için hem bireylerin hem de toplumların en önemli gündem maddelerinden biri. Elektronik medikal kayıtların doğru ve eksiksiz tutulmasının, sağlık hizmetlerinin etkili ve doğru bir şekilde sunulması açısından önemini anlatmaya gerek yok. Ancak "kişiselleştirilmiş tıp" kavramı hayatımıza girdikçe, bu elektronik verilerin hızlı analizi ve doğru yorumlanması ihtiyacı da ortaya çıkıyor. Nuray Takmaz SAP Lokalizasyon Yöneticisi Çok değil, bundan beş yıl önce insanlık yepyeni bir virüs tehdidiyle karşı karşıya kaldı. Geçmişte pek çok insanın hayatını kaybetmesine, pek çok hayvanınsa telef olmasına yol açan H1N1 virüsü, insanoğlunun en çaresiz olduğu dönemlerden birine damgasını vurmuştu. Tüm dünyadaki kamu sağlığı kurumları, yeni bir salgın hastalıkla karşı karşıya kalma endişesiyle, tedavisi bilinmeyen bu virüse karşı erken teşhis ve benzeri önlemlerle direnmeye çalıştı. Örneğin, ABD Hastalık Kontrol ve Önleme Merkezi (CDC), hastalığın yayılma seyrini izleyebilmek için, doktorlardan karşılaştıkları vakaları kendisine iletmelerini istedi. Ancak bilgiler, normal standartların üstünde bir hızla gelmeye başlamasına rağmen gecikmeliydi ve bu da CDC nin hedeflediği başarıya ulaşmasının önünde ciddi bir engeldi. Aynı dönemde Google, sitesinde yapılan aramalarla oluşturduğu büyük veri üzerinden, hastalığın belirtilerini de kapsayan bir analiz gerçekleştirdi. Hastalığa yakalandığını düşünen insanlar, belirtileri Google üzerinden arıyor, Google da bunu hastalığın gerçek belirtileriyle karşılaştırıyor ve aramanın yapıldığı lokasyona göre H1N1 in yayılma seyrini ölçüyordu. Elde edilen sonuçlar, CDC nin ülke genelindeki doktorlardan aldığı verilere oranla çok daha hızlı ve gerçekçi bir çözüm sunulmasını sağladı. Bu sayede CDC, hastalığın ABD içinde yayılmasının önüne geçebildi. Büyük verinin kamu sağlığında nasıl kullanabileceğine dair örnekler elbette H1N1 ile sınırlı değil. Sağlık ekosistemi içinde katlanarak çoğalan bir büyük veri miktarı söz konusu. Örneğin ABD de resmi sağlık verilerinin boyutu 2009 da 150 exabyte a ulaştı. Mobil cihazlar ve sensörlerden gelen verilerin, yakın gelecekte nabız, kan basıncı gibi bilgileri ölçüp anlık olarak merkeze aktarabilen giyilebilir cihazlarla daha da artması bekleniyor. Bununla birlikte Türkiye de de örneklerini görmeye başladığımız, farklı sağlık işletmelerinde toplanan verilerin merkezden takibi gibi uygulamalar da önemli bir veri kaynağı olma niteliği taşıyor. Sağlıktaki fırsatlar Diğer sektörlerden farklı olarak sağlık, çok kritik alanlarda verinin hızlı işlenip bilgiye dönüştürülebilmesi durumunda insan hayatına doğrudan etki edebiliyor. Böylesine önemli bir etki söz konusuyken, büyük verinin etkin yönetimi ve inovatif çözümlerle sağlık sektöründe birçok fırsat yaratılabiliyor. Bu fırsatların belli başlılarını şöyle sıralamak mümkün: Sağlık hizmeti sunan kurumlar açısından Evde Bakım Hizmeti: Sağlık ekibi ile hasta ve ailesi arasında bağlantı kurularak çevrimiçi destek sağlanması. Uzaktan Hasta Takibi: Sensör teknolojisi yoluyla doğru bilgi akışının sağlanması ve böylece, doktor ve hemşirelerin gerçek zamanlı hasta takibi; gerçek zamanlı acil durum uyarıları oluşturulabilmesi. Önleyici Bakım: Hastalık tanımlama, risk seviyesi katmanlandırma, tahmine dayalı modelleme teknikleri, gerçek zamanlı bildirim yönetimi, proaktif bakım ve yaşam tarzında değişiklik gerektiren diyabet gibi hastalıkların belirlenmesi. 16

19 ... Sosyal Medya Analizi: Sosyal medyada hizmet sağlayıcılarla ilgili girişlerin incelenerek hizmet ve hasta bakım kalitesi hakkında bilgi edinilmesi. Hizmet Sağlayıcı, Sigorta Kurumları ve Eczacılar Arası Ağ: Salgınların ve bölgesel yayılımın tespitinde kolaylık, hastalık kaynaklarının ve karantina planlarının belirlenmesi, nüfusun genel sağlık durumunun detaylı ve kapsamlı bir şekilde değerlendirilmesi. Kaynak Yönetimi: Tedarik zinciri maliyetlerinin düşürülmesi ve kaynak israfının azaltılması. Tedarikçiler açısından Karşılaştırmalı Etki Analizi: Kapsamlı hasta ve sonuç verileri karşılaştırılarak belirli niteliklerdeki hastalarda hangi tedavilerin işe yaradığının belirlenmesi. Tedavide hata oranının düşürülmesi: İlaç yan etkileri gibi olası sorunlara karşı hazırlıklı olmak için, hekimlerin yaptıkları girişler ile tıbbi kılavuzların karşılaştırılması. Ön-teşhis: Görüntü analizi, tıbbi görüntü veritabanları. Hekimlere Tedavi Önerileri: Tıbbi literatürün taranması, tıbbi uzmanlık veritabanı oluşturulması. Uzaktan Hasta Takibi: Kronik hastalığı olan kişilerin verilerinin 17

20 KAPAK KONUSU: KAMUDA BÜYÜK VERİ... toplanması ve takibi, tedavinin uygulanmasının takibi. Sigorta kurumları açısından Olası Sonuçları Tahmin Etmeye Yönelik Klinik Veri Analizi: Hastaların tekrar hastaneye yatışını azaltarak, sonuçları iyileştirerek, proaktif hasta takibi yaparak maliyetlerin düşürülmesi. Sosyal Medya Analizi: Sosyal medyada sigorta şirketleriyle ilgili girişlerin takibi ve analizi. Mesleki Sağlık Kaydı: İş kazalarının önlenmesi, işe hızla geri dönüş sağlanması, çalışan-iş eşleştirme. Değere-dayalı Ödeme: Ödemeleri hacme göre değil, başarıya göre uyarlama. Sigorta Sahtecilikleri: Ciddi tutarlara ulaşan sigorta sahteciliklerinin önlenmesi. SAP nin sağlığa katkısı Sağlık sektörü, SAP nin stratejik anlamda büyük önem verdiği, özel uygulamalar ve çözümler ürettiği bir alan. Teknolojiyle yakın bağ içinde olan sağlık, inovatif yaklaşımlar ve çözümler ile büyük faydanın sağlanabileceği bir sektör. SAP, HANA bellek-içi platformu üzerinde sunduğu çözümlerle, yukarıdaki H1N1 örneğinde olduğu gibi, anlık ve tahmine dayalı analiz taleplerinin hızlı bir şekilde karşılanabilmesine olanak tanıyor. Dünya genelinde pek çok kurumda bu tür çözümleri hayata geçiren SAP, bu sayede kamu sağlığının korunmasına önemli bir katkı sağlıyor. SAP nin sağlık sektöründe hayata geçirdiği projelerden biri, Hasso Plattner Enstitüsü ile Berlin deki Charite Hastanesi nin ortaklaşa geliştirdiği SAP HANA Oncolyzer çözümü. Tedavi süresi boyunca, her bir kanser hastası için demografik verilerden klinik bulgulara ortalama veri toplanıyor. Bu çözüm sayesinde, veritabanındaki tüm veriler ile tedavi edilen hastanın verileri gerçek zamanlı olarak kıyaslanıp değerlendirilerek hastaya en uygun tedavi belirleniyor. SAP HANA Oncolyzer ile tümör verileri 1000 kat daha yüksek hızla, sadece birkaç saniye içinde taranıyor. Doktorlar ve araştırmacılar, bir ipad aplikasyonu üzerinden bütün verilere ulaşıyor ve rapor alma süresi 2-10 saniye arasında değişiyor. SAP HANA nın kullanıldığı bir başka örnek ise Mitsui Knowledge Industry (MKI) adlı kuruluştan geliyor. Kanser Hücresi Genom Analizi adlı projede SAP HANA teknolojisini kullanan MKI, kanser ile mücadeleye ciddi katkı sağlıyor. Proje kapsamında, ilgili verileri belirlemek için toplu halde büyük veri ön-işlem uygulamaları kullanılıyor. SAP HANA üzerinden veri madenciliği ve modelleme yapılıyor. HANA ayrıca bellek-içi, hızlandırılmış ve ilişkilendirilmiş tahmine dayalı analizler sunuyor. SAP HANA ile sağlık alanında kaydedilen gelişmelerin en önemlilerinden biri de ABD de yaşandı. Büyük veri ve bellek-içi teknolojinin sağlık alanındaki getirilerine çok önem veren ABD Başkanı Barrack Obama, büyük veri araç ve teknolojilerinde inovasyon hedefiyle, ABD Federal Büyük Veri Ar-Ge Girişimlerine 2012 yılında 200 milyon dolar ödenek ayırdı. Bu kapsamda SAP, Stanford Tıp Fakültesi ve Heidelberg Ulusal Tümör Hastalıkları Merkezi işbirliğiyle, İnsan Genom Projesi (Human Genome Project) yürütüldü. SAP HANA platformu üzerinde yürütülen ve ilk aşaması tamamlanan bu proje, kişiye özel tedavi alanındaki başarısından dolayı Beyaz Saray Bilim ve Teknoloji Bürosu tarafından bir takdir belgesiyle ödüllendirdi. Projenin ikinci aşaması, hastalık risklerini tahmin yeteneklerinin artırılmasını hedefliyor. SAP nin sağlık sektörüne yönelik çözüm ve hizmetleri hakkında detaylı bilgi için: 18