6502 SAYILI TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN ŞERHİ ÇALIŞMASI ÜÇÜNCÜ KISIM. Ayıplı Mal ve Hizmetler BİRİNCİ BÖLÜM.

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "6502 SAYILI TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN ŞERHİ ÇALIŞMASI ÜÇÜNCÜ KISIM. Ayıplı Mal ve Hizmetler BİRİNCİ BÖLÜM."

Transkript

1 6502 SAYILI TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN ŞERHİ ÇALIŞMASI ÜÇÜNCÜ KISIM Ayıplı Mal ve Hizmetler BİRİNCİ BÖLÜM Ayıplı Mallar Aslı BEYGİRCİ 1 Ayıplı Mal MADDE 8 - (1) Ayıplı mal, tüketiciye teslimi anında, taraflarca kararlaştırılmış olan örnek ya da modele uygun olmaması ya da objektif olarak sahip olması gereken özellikleri taşımaması nedeniyle sözleşmeye aykırı olan maldır. (2) Ambalajında, etiketinde, tanıtma ve kullanma kılavuzunda, internet portalında ya da reklam ve ilânlarında yer alan özelliklerinden bir veya birden fazlasını taşımayan; satıcı tarafından bildirilen veya teknik düzenlemesinde tespit edilen niteliğe aykırı olan; muadili olan malların kullanım amacını karşılamayan, tüketicinin makul olarak beklediği faydaları azaltan veya ortadan kaldıran maddi, hukukî veya ekonomik eksiklikler içeren mallar da ayıplı olarak kabul edilir. (3) Sözleşmeye konu olan malın, sözleşmede kararlaştırılan süre içinde teslim edilmemesi veya montajının satıcı tarafından veya onun sorumluluğu altında gerçekleştirildiği durumlarda gereği gibi monte edilmemesi sözleşmeye aykırı ifa olarak değerlendirilir. Malın montajının tüketici tarafından yapılmasının 1 Hazırlayan: Aslı BEYGİRCİ, İstanbul Üniversitesi Hukuk Fakültesi Öğrencisi, İstanbul,

2 öngörüldüğü hâllerde, montaj talimatındaki yanlışlık veya eksiklik nedeniyle montaj hatalı yapılmışsa, sözleşmeye aykırı ifa söz konusu olur SAYILI KANUN KARŞILIĞI MADDE 4- {İkinci kısım: Tüketicinin Korunması ve Aydınlatılması, Ayıplı Mal} (1) Ambalajında, etiketinde, tanıtma ve kullanma kılavuzunda ya da reklam ve ilanlarında yer alan veya satıcı tarafından bildirilen veya standardında veya teknik düzenlemesinde tespit edilen nitelik veya niteliği etkileyen niceliğine aykırı olan ya da tahsis veya kullanım amacı bakımından değerini veya tüketicinin ondan beklediği faydaları azaltan veya ortadan kaldıran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler içeren mallar, ayıplı mal olarak kabul edilir. GEREKÇE Birinci fıkrada yer verilen tanım, 99/44/AT sayılı Yönergenin 2 inci maddesinin ikinci paragrafındaki tanıma uyum da göz önünde bulundurularak yeniden yapılmıştır. Tanımda öncelikle ayıplı ifanın, sözleşmeye aykırı ifa olduğu vurgulanmış; dolayısıyla malın teslim edildiği anda sözleşmede kararlaştırılmış olan özellikleri taşımaması veya taraflarca kararlaştırılmış örnek veya modele uygun olmaması halinde, ayıplı bir ifanın var olacağı kabul edilmiştir. Bu açıdan sözleşme içeriğine hangi hususların dâhil olduğunun tespit edilmesi özel önem taşır. Tarafların mala ilişkin olarak üzerinde açıkça anlaşmış oldukları hususların sözleşme içeriği olacağı tartışmasızdır. Bunun yanı sıra, bir malın objektif olarak sahip olması gereken asgari özellikleri taşıması gerektiği de taraflar arasında zımnen kararlaştırılmış sayılır. İkinci fıkrada yapılan düzenleme ile bir malın ayıplı olup olmadığının tespit edilmesi açısından bir takım kriterlere yer verilmiştir. Buna göre; özellikle ambalajında, etiketinde, tanıtma ve kullanma kılavuzunda ya da reklam ve ilânlarında yer alan özelliklerinden bir veya birden fazlasını taşımayan; satıcı tarafından bildirilen veya teknik düzenlemesinde tespit edilen niteliğe aykırı olan; 2

3 muadili olan malların kullanım amacını karşılamayan, tüketicinin makul olarak beklediği faydaları azaltan veya ortadan kaldıran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler içeren malların ayıplı olarak kabul edilecektir. Bu düzenleme ile malın ambalajında, etiketinde, tanıtma ve kullanma kılavuzunda veya reklam ve ilânlarında yer alan niteliklere sahip olacağının da taraflarca kararlaştırılmış olduğu kabul edilmiştir. Kamuya yapılmış olan bu tür bildirimlerden, satıcının ve tüketicinin haberdar olduğu ve bu bilgi ışığında sözleşmeyi kurdukları varsayılmaktadır. İşte malın, sözleşme ile belirlenmiş olan bu özelliklerinden herhangi birine sahip olmaması halinde ayıplı olduğu kabul edilir. Ayıplı bir ifanın var olup olmadığı, malın tüketiciye teslim edildiği ana göre belirlenecektir. Madde metninde geçen teknik düzenleme kavramı ile tarihli ve 4703 sayılı Ürünlere İlişkin Teknik Mevzuatın Hazırlanması ve Uygulanmasına Dair Kanunda yer alan tanım kastedilmiştir. Üçüncü fıkrada, 1999/44 sayılı AB Yönergesinin 2 inci maddesinin beşinci paragrafına uygun olarak, ayıp kavramı kapsamına dâhil edilen, malın gereği gibi monte edilmemesi halleri düzenlenmiştir. Her ne kadar ayıbın varlığı malın teslim edildiği ana göre belirleniyorsa da malın henüz monte edilmeden teslim edildiği, ancak montajının satıcı veya onun sorumluluğunda başkaları tarafından gerçekleştirildiği hallerde teslim sonrasında, montaj aşamasında ortaya çıkan sorunlar da ayıp kavramı içinde değerlendirilmiştir. Aynı şekilde, montajın tüketici tarafından yapılmasının kararlaştırılmış olduğu hallerde, yanlış montajın, satıcı tarafından sunulan montaj talimatnamesindeki yanlışlık veya eksikliğe dayanması durumunda oluşacak bu ayıp malın ayıbı olarak değerlendirilir ve teslimden sonra ortaya çıkmış olsa bile ayıp hükümlerine tabi olur. Ayrıca tüketicilerin sıklıkla karşılaştıkları bir sorun olan sözleşmeye konu olan malın, sözleşmede kararlaştırılan süre içerisinde teslim edilmemesi durumunda da sözleşmeye aykırı ifa söz konusu olur. Bu durumda tüketici ayıplı mala ilişkin hükümlerden yararlanacaktır. AÇIKLAMA Ayıplı mal ve ayıplı hizmet ile bunlara ilişkin sorumluluklar ve haklar hem Borçlar Kanunu nda hem de Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun da ele alınmış hususlardır. 3

4 Malın sözleşmede kararlaştırılan süre içerisinde teslim edilmemesi yani temerrüt halinde de ayıplı mala ilişkin hükümlere başvurulabileceği kabul edilmiş ve böylece tüketiciye, hem Borçlar Kanunu hükümlerinden hem de Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümlerinden faydalanma ve ikisinden doğan haklar bakımından seçimlik bir yetki tanınmış durumdadır. Dolayısıyla temerrüt hükümlerinin uygulanabilmesi için Borçlar Kanunu bakımından gerekli olan şartlar bulunmasa dahi tüketici, bu kanun hükümlerine göre ve eğer TKHK deki diğer şartlar gerçekleşmişse, seçimlik haklarını kullanma olanağına kavuşmuş olacaktır. Malın gerektiği şekilde monte edilmemesi hali de ayıplı ifanın içine 6502 sayılı kanun ile alınmıştır. Bu halin de ayıp olarak kabul edilmesinde Avrupa Birliği Yönergesine uyum temel alınmıştır. Anılan yönergenin 2 nci maddesinin 5 inci paragrafına göre; 5. Tüketim mallarının yanlış montajından kaynaklanan akde uygunluk noksanlıkları, eğer montaj mallara ait satış kontratının bir parçasını oluşturuyorsa ve mallar satıcı tarafından ya da onun sorumluluğu altında monte edilmişse, mallardakine eş-değer bir uygunluk noksanlığı sayılacaktır. Montajı tüketici tarafından yapılmak üzere tasarlanmış bir ürünün tüketici tarafından monte edildiği ve yanlış montajın montaj talimatındaki bir kusurundan kaynaklandığı durumlarda, bu hüküm eşit ölçüde geçerli olacaktır. Kavramları açıklamaya geçmeden önce şunu da belirtmek gerekir ki Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri mal ve hizmet sunumunu konu eden tüketici sözleşmelerinde yani bir tarafını tüketicilerin oluşturduğu sözleşmelerde de uygulama alanı bulur. 2 A. Ayıp Kavramı Maddede düzenlenen ayıplı mallar: 1. Tüketiciye teslimi anında, taraflarca kararlaştırılmış olan örnek ya da modele uygun olmayan ya da objektif olarak sahip olması gereken özellikleri taşımaması nedeniyle sözleşmeye aykırı olan, 2 Zevkliler/Aydoğdu, Tüketicinin Korunması Hukuku-Açıklamalı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun-Örnek Yargıtay Kararları İlgili Kanun, Yönetmelikler ve Tebliğler, Avrupa Birliği Direktifleri, Ankara, 2004, s.102,103. 4

5 2. Ambalajında, etiketinde, tanıtma veya kullanma kılavuzunda, internet portalında veya reklam ve ilânlarında belirtilen özellik veya özellikleri taşımayan, 3 3. Satıcı tarafından bildirilen veya teknik düzenlemesinde tespit edilen niteliğe aykırı olan, 4. Muadili olan malların kullanım amacını karşılamayan, 5. Tüketicinin makul olarak beklediği faydaları azaltan veya ortadan kaldıran maddî, hukukî veya ekonomik eksiklikler içeren mallardır. Borçlunun borcunu ifa ettiği; fakat ifanın gereği gibi yapılmadığı hallerde sözleşmeye aykırı ifa vardır. Madde metninde de üçüncü fıkrada özellikle ayıplı mal ile sözleşmeye aykırı ifa kavramları ayrılmış ve 1. Malın, sözleşmede kararlaştırılan süre içinde teslim edilmemesi, 2. Montajının satıcı tarafından veya onun sorumluluğu altında gerçekleştirildiği durumlarda gereği gibi monte edilmemesi, 3. Malın montajının tüketici tarafından yapılmasının öngörüldüğü hallerde, montaj talimatındaki yanlışlık veya eksiklik nedeniyle montajın hatalı yapılması hallerinde sözleşmeye aykırı ifanın söz konusu olacağı ifade edilmiştir sayılı Türk Borçlar Kanunu nun 219. maddesinde ise satış sözleşmelerine ilişkin üç çeşit ayıp kabul edilmiştir. Buna göre; 1. Satıcının belirttiği niteliklerin satılanda bulunmaması, 2. Niteliğine ve niteliğini etkileyen niceliğine aykırı olan, 3. Kullanım amacı bakımından değerini ve alıcının ondan beklediği faydaları ortadan kaldıran veya önemli ölçüde azaltan maddî, hukukî veya ekonomik ayıplar, ayıplı mal olarak kabul edilmiştir. Kanunda yer verilen tanım 99/44 sayılı Avrupa Birliği Yönergesine uygun olarak kabul edilmiştir. Yönergenin 2 nci maddesinin 2 nci fıkrasında tüketim 3 Deryal a göre, malın ambalajında görülen her nevi bozukluk ayıp olarak nitelendirilemez. Örnek olarak, ambalajın bir kenarında basit bir sıyrık veya yırtık bulunması veya solgunluk olması hatta bazen ambalajın tamamen çıkarılmış olması bile, malın ayıplı sayılması için yeterli olmayabilir. Önemli olan, ambalajdaki bozukluk ve kusurun, malın kullanım amacı ile bağdaşır olup olmaması veya malın ekonomik değerini azaltıp azaltmamasıdır. Eğer malın ekonomik veya kullanım değeri azalmamış ise, o malı sırf ambalajdaki eksiklikten dolayı ayıplı mal saymaya imkân olmamalıdır. Deryal, Tüketici Hukuku, Ankara, 2008, s.87. 5

6 mallarının akde uygun kabul edilmesi halleri düzenlenmiştir. Buna göre tüketim malları: a. Satıcı tarafından verilen tanıma uygunsa ve satıcının örnek ya da model olarak tüketiciye sunduğu malların niteliklerini taşıyorsa; b. Tüketicinin onlardan beklediği ve kontrat imza tarihinde satıcıya bildirdiği ve satıcının kabul ettiği belirli, somut bir amaca uygunsa; c. Normal olarak aynı cins malların kullanıldığı amaçlara uygunsa; d. Aynı cins mallar için normal kabul edilen ve tüketicinin, malların karakterine binaen ve satıcı, üretici ya da temsilcisi tarafından malların somut özelliklerine dair özellikle ilan, reklam ya da etikette yapılmış aleni her hangi bir beyanı dikkate alarak makulen bekleyebileceği nitelik ve performansı sergiliyorsa; akde uygun oldukları kabul edilecektir. Zevkliler e göre, satılan malda ortaya çıkan ve alıcının o maldan tümüyle ya da gerektiği gibi yararlanmasını engelleyen eksiklikler ve aksaklıklar gibi özürler ayıptır ve Zevkliler maddedeki düzenlemenin aksine ayıp hallerini tek tek saymaktan kaçınmıştır. 4 Serozan a göre ise ayıp, tarafların iradesine göre olması gerekenle somut yaşam gerçeğine göre olan (yani istenenle gerçek) arasında alıcı zararına kendini gösteren kalite farkıdır, nitelik sapmasıdır. 5 Koşu atının hasta, arabanın motorunun bozuk, pirinçlerin böcekli, ekmeklerin bayatlamış olması, radyonun sürekli cızırtılı sesler çıkarması, paslanmaz çelikten yapıldığı belirtilen bıçağın kısa sürede paslanması, çok az elektrik enerjisi tükettiği söylenen cihazın çok aşırı elektrik tüketmesi, kullanılması serbest olan bir mala kullanılması yasak olduğu için el konulması gibi haller ayıplı mallara örnek olarak gösterilebilir. 6 4 Zevkliler/Aydoğdu, a.g.e., s.108; Zevkliler/Gökyayla, Borçlar Hukuku Özel Borç İlişkileri, 12. Bası, Ankara, 2013, s Serozan, Borçlar Hukuku Özel Bölüm, İstanbul, 2006, 2. Bası, s.136; diğer ayıp tanımları için bkz. Erzurumluoğlu, Sözleşmeler Hukuku (Özel Borç İlişkileri), Ankara, 2011, s.61; Gümüş, Borçlar Hukuku Özel Hükümler, c.i, İstanbul, 2012, s.81; Hatemi/Satan, Tüketicinin Ayıplı Mal Satımı Dolayısıyla Hakları, İstanbul, 1997, s.19, Yüksek Lisans Tezi, s.27; Yavuz, Ayıplı İfa, Ankara, 2008, s Zevkliler/Aydoğdu, a.g.e., s

7 Bazı haller de vardır ki satıcı ne böyle bir özellik bulunduğunu vaat etmiş ne de tüketici böyle bir özelliğin bulunup bulunmadığını sormuştur. Bunlardaki ayıplar muadili olan malların kullanım amacı bakımından tespit edilir. Mesela bir bilgisayar alındığında bunun kullanım amacı olarak internete de girebilmesi gerekir. Fakat bilgisayar internete bağlanamıyorsa bu durumda kendisinden beklenen kullanım amacını da gerçekleştiremediğinden ayıplı mal olarak kabul edilmesi gerekmektedir. Kanaatimiz bu olmakla beraber, Yargıtay bir kararında bilgisayarın internete girememesini akdin esaslı unsurlarından saymamış ve sözleşmeden dönme hakkının satıcı bakımından orantısız olacağına karar vermiştir. 7 Yine bir buzdolabı alındığı zaman ilk beklenen şey soğutma işlevini yerine getiriyor olmasıdır. Tabiidir ki buzdolabı soğutmuyorsa bu halde de ayıp söz konusudur. B. Ayıp Çeşitleri Hem Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun da hem de Borçlar Kanunu nda maddî, hukukî ve ekonomik ayıplar zikredilmiştir. Maddî ayıp, bir eşyanın aynı neviden normal eşyalarla karşılaştırıldığında kendi değerini veya elverişliliğini kaldıran ya da azaltan her türlü kötü niteliklerdir. 8 Bir eşyada bulunan fizikî eksiklikler de maddî ayıp kavramına dâhildir. Maddi ayıp, maddî bir varlığı olan eşyada tekniksel veya kimyasal nitelikte de olabilir. 9 Malın yırtık, bozuk, çatlak, lekeli, sökük olması gibi hallerde maddî ayıp söz konusudur. 10 Yeni olduğu söylenerek alınan bir otomobilin kullanılmış olması gibi ki bu örnek aynı zamanda Borçlar Kanunu bakımından vaadedilen niteliklerde ayıba da örnek teşkil eder. Hukukî ayıp ise eşyanın kullanımını sınırlandıran ve ondan beklenen faydaları etkileyen, kamu hukukunun koyduğu bir takım sınırlandırma ve yasaklardan doğan eksikliklerdir. 11 Hukukî ayıptan, üçüncü kişinin sahip olduğu bir haktan 7 Y.13.HD., E.2002/9489, K.2002/12654, T Yavuz, Borçlar Hukuku Dersleri (Özel Hükümler), İstanbul, 2012, s Arbek, Satım Konusu Ayıplı Malın Tamir Edilmesi, Ankara, 2005, s Tandoğan, Borçlar Hukuku Özel İlişkileri, 1990, 6. Bası, c.i/1, s.164, Yavuz, Borçlar Hukuku Dersleri (Özel Hükümler), 2012, s.71. 7

8 kaynaklanan eksiklikleri değil ve fakat eşyadan faydalanmayı ve onu kullanmayı sınırlandıran hukukî eksiklikleri anlamak gerekir. 12 Satılan malda maddî anlamda bir özür bulunmamaktadır. Objektif hukuka dayanan bir sınırlandırmanın varlığı, satılanın hukuka aykırı bir marka taşıması, başkasının telif veya sınai hakkını ihlâl etmesi birer hukukî ayıp teşkil eder. 13 Satılan bir malın çalıntı olması veya üzerinde icra takibinin yapılıyor olması gibi haller de örnek gösterilebilir. Yasaklanmış bir malın satımında ise hukukî imkânsızlık vardır, hukukî ayıp değil. Bu gibi haller akdin yapıldığı sırada mevcut ise, akdin butlanı ortaya çıkar; satıcı butlan sebebini biliyor fakat sözleşmeyi yapmak için bunu alıcıdan gizlemiş ise alıcı, Borçlar Kanunu genel hükümlere göre tazminat isteyebilir. 14 Alıcının maldan beklediği kullanma ve yararlanma olanağını azaltan, malın ekonomik değerini düşüren ayıplar söz konusu olduğu zaman ise ekonomik ayıptan söz etmek gerekir. Satılan şeyin verimi, getirdiği kâr, vergiden muaf olması gibi iktisadî vasıfların etkili olması ekonomik ayıptır. 15 Saatte beşyüz kilogram kahve öğüttüğü söylenen bir makinenin üçyüz gram öğütmesi ekonomik ayıba örnek teşkil eder. 16 Yargıtay a göre ekonomik ayıpta, satılan mal veya hizmetin verimi, getirdiği kâr, vergiden muafiyeti veya gizli ücretlendirilmesi gibi iktisadî vasıfların eksik veya ayıplı olması söz konusu olabilir. 17 C. Ayıbın Benzer Kavramlardan Farkı Üçüncü fıkradan da açıkça anlaşılacağı üzere, sözleşmeye aykırı şekilde mal teslimi her zaman ayıplı bir malın teslim edildiğini göstermez. 1. Aliud ifa Tüketici kural olarak kararlaştırılandan başka bir şeyin teslimini kabule zorunlu değildir; borç ferden belirlenmiş bir borçsa, tüketici yalnızca borçlu bulunulan şeyi 12 Yavuz, Ayıplı İfa, s.65, Zapt, üçüncü kişilerin eşya üzerinde sahip oldukları üstün bir haktan kaynaklanır. Örneğin, satılan malın çalıntı olması veya malın üzerinde haciz olması hallerinde ayıp değil, zapt söz konusudur. 13 Hatemi/Satan, Tüketicinin Ayıplı Mal Satımı Dolayısıyla Hakları, İstanbul, 1997, s.19, Yüksek Lisans Tezi, s Tandoğan, a.g.e., s.171; Aksi görüş için bkz. Gümüş, a.g.e., s.87; Hukukî imkansızlık ve ayıp ile ilgili ayrıntılı bilgi için bkz. Serozan, a.g.e., s.134, Tandoğan, a.g.e., s Yavuz, Öğretinin ve Uygulamanın Işığında Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Şerhi, Ankara, 2007, s Y.13.HD., E.2006/16784, K.2007/3131, T

9 kabule mecbur olup aynı değerdeki veya benzer bir şeyi kabul etmek zorunda değildir. 18 Kararlaştırılan mal yerine başka bir malın verilmiş olması (yanlış veya aliud ifa) halinde ayıplı mal veya ayıplı ifa söz konusu değildir. 19 Eğer alıcı tarafından istendiği bildirilmiş eşyadan apayrı, bambaşka bir eşya teslim edilmişse, yani basit bir nitelik sapması değil de apaçık bir özdeşlik veya türdeşlik sapması gerçekleşmişse artık ayıplı ifadan değil aliud ifadan söz etmek gerekir. 20 Öğretide bu konuda verilen, Federal Mahkeme kararlarında da geçen bir klasik örnek olarak Van Gogh un portresi yerine, aynı tablonun başkası tarafından yapılmış kopyasının teslim edilmesi gösterilebilir. 21 Deniz motoru yerine kara motorunun, hukuk kitabı yerine polis kitabının, yaz tohumu yerine kış tohumunun çinko kaplama tel yerine demir kaplama telin verilmesi gibi durumlarda da aliud ifa vardır. 22 Ancak şeyin ayıplı mı yoksa aliud mu sayılacağı ticari hayattaki yaygın görüşlere göre belirlenmelidir. 23 Türk, İsviçre, Fransız, İtalyan hukuklarında öğretideki ağırlıklı görüş, kararlaştırılandan başka bir şeyin teslimi söz konusu olduğu vakit, bu ifanın âdemi ifa kabul edilmesi ve genel temerrüt hükümlerinin uygulanmasıdır. 24 Alman hukukunda ise teslimin âdemi ifa olarak kabul edilmesi için, teslim edilen şeyin farklılığının tüketici tarafından kabul edilemeyecek derecede büyük olması gerekmektedir. 25 Miiletlerarası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında Birleşmiş Milletler Anlaşması m.35 e göre ise, satılan maldan farklı türde bir malın alıcıya teslim edilmesi durumu, malın ayıplı sayılabileceği durumlarla aynı hukukî rejime bağlanmıştır. 26 Her iki olasılıkta da, yani ayıplı ifada da aliud ifada da sözleşmeye aykırılığın bulunduğu kabul edilerek, bütün sözleşmeye aykırılık halleri için geçerli olan Borçlar Kanunu genel hükümlerin devreye girmesi söz konusu olacaktır. 27 Ancak yanlış ifa, 18 Yavuz, Ayıplı İfa, s Zevkliler/Gökyayla, a.g.e., s.120; Yavuz, Ayıplı İfa, s Serozan, a.g.e., s Hatemi/Satan, a.g.e., s.20 den alınmıştır. 22 Tandoğan, a.g.e., s Yavuz, Borçlar Hukuku Dersleri (Özel Hükümler), 2012, s.70; Tandoğan, a.g.e., s.172; Yavuz, Ayıplı İfa, s Edis, Türk Borçlar Hukukuna Göre Satıcının Ayıba Karşı Tekeffül Borcu, İstanbul Üniversitesi Yayınları, İstanbul, 1963, s.12, Yavuz, Ayıplı İfa, s.67 den alıntıdır. 25 Edis, Türk Borçlar Hukukuna Göre Satıcının Ayıba Karşı Tekeffül Borcu, İstanbul Üniversitesi Yayınları, İstanbul, 1963, s.12, Yavuz, Ayıplı İfa, s.67 den alıntıdır. 26 Yavuz, Borçlar Hukuku Dersleri (Özel Hükümler), 2012, s Yavuz, Borçlar Hukuku Dersleri (Özel Hükümler), 2012, s.70. 9

10 hiçbir zaman bir ifa sayılmaz ve dolayısıyla ayıba karşı tekeffül hükümleri uygulana alanı bulmaz Eksik ifa Ayıplı maldan söz edebilmek için, sözleşmeyle kararlaştırılan malın teslim edilmiş olması ancak o malda bulunduğu belirtilen vasıfların bulunmaması veya çeşidi ve niteliği gereği malın taşıması gereken özelliklerde eksiklikler bulunması gerekir. 29 Dolayısıyla miktar noksanlıkları kural olarak ayıp sınıfına girmemektedir. Satılan mal kararlaştırılandan noksan teslim edilmiş ise örneğin 5 kilogram yerine 2 kilogram teslim edilmişse, 3 ciltlik bir kitabın 3 cildi yerine 2 cildi teslim edilmişse burada ayıplı ifa değil; eksik veya noksan ifa söz konusu olur. Bu halde ifa edilmeyen kısım için borçlu temerrüdüne ilişkin hükümlere gidilmesi gerekir. 30 Eksik ifa halinde, Borçlar Kanunu hükümlerine başvurulması için teslimde çekince koymaya, muayene ve ihbara gerek yoktur. 31 Ancak bu kuralın da bazı istisnaları vardır ki daha çok çeşidi ile belirli mal satımında ve nicelik eksikliğinin nitelik eksikliğini de ortaya çıkardığı hallerde söz konusu olmaktadır. Örneğin bir makinenin çalışabilmesi için 10 kilogram yakıt gerekiyor fakat 4 kilogramı teslim edilmiş ise yahut odanın bütün duvarlarını tümüyle kaplayacak şekilde boya siparişi verilmiş fakat getirilen boya yalnızca bir duvarını kaplayabiliyorsa veya teslim edilen satım konusu şey, kararlaştırılan miktardan fazla ise ve bu fazla kısmı ayırmak imkânı bulunmuyorsa yahut hacmi malın değerine etki ediyorsa bunların ayıp sayılması zorunluluktur. 32 Yahut bir kumaşın veya halının santimetre karesinde bulunması gereken ilmek sayısının daha az olması, kumaşın ve halının niteliğini etkileyeceğinden bu halde de ayıp söz konusudur. Ayıplı maldan sorumluluk 28 Gümüş, a.g.e., s.85; Y.19.HD., E.1917, K.11686, T Zevkliler/Aydoğdu, a.g.e., s Oğuzman, Borçlar Hukuku Genel Hükümler, İstanbul, 2010, s.219, Yavuz, 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu Şerhi, Ankara, 2013, s.610; Y.15.HD., E.3758, K.2152, T ; YHGK., E , K.732, T Hatemi/Satan, a.g.e., s

11 MADDE 9 - (1) Satıcı, malı satış sözleşmesine uygun olarak tüketiciye teslim etmekle yükümlüdür. (2) Satıcı, kendisinden kaynaklanmayan reklam yoluyla yapılan açıklamalardan haberdar olmadığını ve haberdar olmasının da kendisinden beklenemeyeceğini veya yapılan açıklamanın içeriğinin satış sözleşmesinin akdi anında düzeltilmiş olduğunu veya satış sözleşmesi kurulma kararının bu açıklama ile nedensellik bağı içinde olmadığını ispatladığı takdirde açıklamanın içeriği ile bağlı olmaz. GEREKÇE Birinci fıkrada yapılan düzenleme ile satıcıya, malı satım sözleşmesine uygun olarak tüketiciye teslim etme yükümlülüğü verilmiştir. İkinci fıkra 1999/44 sayılı AB Yönergesinin 2 inci maddesinin dördüncü paragrafı esas alınarak kaleme alınmıştır. Reklam veya ilân yoluyla yapılan açıklamalara aykırı mal teslim edilmesi halinde bir ayıbın varlığının kabul edilmesinin nedeni, bu açıklamalarda yer alan taahhütlerin taraflarca bilindiği ve dolayısıyla bunların sözleşme içeriği olduğudur. Ancak nadiren de olsa, satıcının, mala ilişkin olarak örneğin üretici tarafından yapılan reklamlardan fiilen haberdar olmaması ve haberdar olmasının da kendisinden beklenemeyecek olması ihtimali vardır. İşte bu hallerde satıcının ilgili taahhütlerle bağlı tutulması uygun olmayacaktır. Kuşkusuz bu durumda ispat yükü satıcıdadır. Satıcının reklam ve ilânlarda vaat edilenlerden sorumlu tutulmaktan kurtulmak için başvurabileceği ikinci yöntem, gerçeği yansıtmayan reklam veya ilânın, satım sözleşmesinin kurulması anına kadar düzeltildiğini ispat etmesidir. Bu hallerde sözleşme içeriği zaten yeni reklama göre belirlenir. Son olarak satıcı, ilgili reklam ve ilâna rağmen, tüketicinin bunlardan etkilenmediğini, yani buradaki taahhütlere bağlı olarak sözleşme kurma iradesinin oluşmadığını da ispat edebilir. Örneğin ilgili reklamın hiç ulaşmadığı bir bölgede kurulan bir satım sözleşmesi açısından bu imkân mevcuttur. Bu hallerde yine reklamdaki taahhüdün sözleşme içeriği olmadığı kabul edilebilir. 11

12 AÇIKLAMA Birinci fıkrada, satıcıya satış sözleşmesine uygun olarak malı teslim etme yükümlülüğü getirilmiştir. Bu yükümlülüğün 4077 sayılı kanun zamanında bu şekilde açık düzenlenmeyip 6502 sayılı kanunda kabul edilmesinin sebebi, 99/44 Sayılı AB direktifleriyle uyumun sağlanmasıdır. Zira yönergenin 2 nci maddesinin ilk paragrafına göre de; Satıcı, malları satış kontratına uygun durumda tüketiciye teslim etmelidir.. Yine yönergenin 3 üncü maddesinin ilk paragrafına göre ise; Satıcı, tüketiciye karşı, malların teslim edildiği tarihte var olan her türlü akde uygunluk noksanlığından sorumlu olacaktır.. Öncelikle belirtilmelidir ki, tüketici, ayıplı mal ya da ayıplı hizmetin ifasını kabul etmek zorunda değildir. Dilerse ayıplı mal ve hizmetin ifasını kabul ederek TKHK nın ayıplı mal ve hizmetin ifası ile ilgili düzenlemelerinden yararlanacak; dilerse ayıplı ifayı reddederek Borçlar Kanunu 112 ve devamındaki hükümlerinden faydalanacaktır. 33 Cevdet Yavuz a göre: ayıplı ifanın kabulü durumunda dahi, tüketici, bir seçimlik imkân olarak, genel hükümler çerçevesinde haklarını kullanabilecektir. TKHK tüketiciye bu hakkı vermekte ve onun genel hükümlere göre sahip olduğu bu imkânı bertaraf edici bir kapsama sahip değildir.. 34 Ayıplı ifa dolayısıyla satıcının sorumlu tutulabilmesi için kural olarak kusur şart olarak aranmaz; satıcı ayıba bizzat yol açmış olmasa, hatta ayıbı bilmiş olsa bile, alıcının seçimlik haklarını kullanması doğrultusundaki istemlerine muhatap olmaktan kurtulamaz. 35 İkinci fıkrada ise satıcının, reklam yoluyla yapılan açıklamaların içeriğinden sorumlu tutulmama şartları kaleme alınmıştır. Buna göre, satıcı kendisinden kaynaklanmayan ve reklam yoluyla yapılan açıklamalardan haberdar olmadığını ve haberdar olmasının da kendisinden beklenemeyeceğini veya yapılan açıklamanın içeriğinin satış sözleşmesinin yapıldığı anda düzeltilmiş olduğunu ya da satış sözleşmesi kurulması kararının ihtilaf konusu açıklama ile nedensellik bağı içinde olmadığını ispatladığı takdirde, açıklamanın içeriği ile bağlı olmayacaktır. Fıkrada satıcıya kurtuluş beyyinesi getirme imkânı tanınmış bulunmaktadır. Düzenleme, 33 Yavuz, Ayıplı İfa, s Yavuz, TKHK Şerhi, s.173, Yavuz, Tüketicinin Ayıplı Mal ve Hizmetlere Karşı Korunması (TKHK md.4), Prof. Dr. M. Kemal Oğuzman Anısına Armağan, İstanbul, 2000, s.1296 dan alıntı. 35 Yavuz, Ayıplı İfa, s

13 alenî beyanların hangi durumlarda satıcıyı bağlamayacağına ilişkin AB Yönergesinin 2 nci maddesinin 4 üncü paragrafıyla uyum sağlamıştır. Anılan paragrafa göre, aşağıdaki durumlarda alenî beyanlar satıcıyı bağlamayacaktır: - Satıcı, söz konusu beyandan haberdar olmadığını ya da makul şartlarda haberdar olamayacağını ispat ediyorsa, - Satıcı, akit imza tarihi itibariyle söz konusu beyanın düzeltildiğini ispat ediyorsa, ya da - Satıcı, söz konusu beyanın söz konusu tüketim mallarını satın alma kararı üzerinde etkisi olmadığını ispat ediyorsa. Satılanın ayıplarından sorumluluk, satılanın zaptından doğan sorumluluk gibi satıcının mülkiyeti geçirme borcunun tamamlayıcısıdır. 36 Çünkü satışta alıcının gayesi, istediği maksat için kullanabileceği, faydalı bir şeyin mülkiyetine sahip olmaktır. 37 A. Ayıplı Mal Satışı Dolayısıyla Satıcının Sorumluluğunun Şartları Ayıplı mal dolayısıyla satıcının sorumluluğunun söz konusu olabilmesi için doktrinde bazı şartların varlığı aranmıştır Mal ya da hizmetin ifası gerçekleşmiş olmalıdır. Tüketici işlemi konusu mal ya da hizmet ifasının henüz gerçekleşmediği aşamada, tüketicinin, ayıplı mal ve hizmetler karşısında korunmasına ilişkin düzenlemelerden yararlanamayacaktır. 39 İfa yeri ve zamanına ilişkin hususlar, yani bir ifanın var olup olmadığı tamamen Borçlar Kanunu hükümlerine göre tayin edilir. Borç doğmasına neden olan işlem her hangi bir nedenle geçersiz ise, ifa da talep edilemez Ayıp olarak nitelendirilen bir eksiklik var olmalıdır. Ayıbın niteliği ve kapsamı için 8 inci maddenin açıklama kısmı için söylediklerimiz burada aynen geçerlidir. 36 Yavuz, Borçlar Hukuku Dersleri (Özel Hükümler), 2012, s Yavuz, Borçlar Hukuku Dersleri (Özel Hükümler), 2012, s Zevkliler/Aydoğdu, a.g.e., s ; Tandoğan, a.g.e., s ; Yavuz, TKHK Şerhi, s.188 vd.; Aslan, Tüketici Hukuku Dersleri, Bursa, 2010, s.72 vd.; Yavuz, Ayıplı İfa, s Yavuz, Tüketicinin Ayıplı Mal ve Hizmetlere Karşı Korunması (TKHK md.4), Prof. Dr. M. Kemal Oğuzman Anısına Armağan, İstanbul, 2000, s Yavuz, Ayıplı İfa, s

14 3. Ayıp, malın teslim edildiği anda var olmalıdır. Sekizinci maddenin gerekçesinde de belirtildiği üzere ayıbın varlığı, malın teslim anına göre belirlenecektir. Ancak onuncu maddede bu hususta bir karine getirilmiş ve teslim tarihinden itibaren 6 ay içerisinde ortaya çıkan ayıpların teslim anında da var olduğu kabul edilmiştir. Eklemek gerekir ki, hasarın alıcıya geçmesinden sonra ortaya çıkan ayıpların, önceden mevcut başka sebeplere dayalı olması halinde de ayıp nedeniyle sorumluluk söz konusu olur sayılı kanun döneminde açık bir düzenleme olmamasına rağmen, Borçlar Kanunu hükümleri dolayısıyla da ayıbın yarar ve hasarın tüketiciye geçtiği anda var olması gerektiği kabul edilmekteydi. 42 Ferden belirli olan mal satımlarında hasar, kural olarak sözleşmenin yapılması anında tüketiciye geçtiğinden ayıbın da sözleşmenin yapıldığı sırada var olması gerekmektedir. 43 Fakat belirtilmelidir ki malda, teslim anından sonra bir ayıp meydana geldiğinde satıcının, Borçlar Kanunu genel hükümlerine göre sorumluluğu devam etmektedir. Bu durumda alıcı ne TKHK ne de ayıba karşı tekeffül hükümlerine başvurabilir. Zira hasarın intikalinden sonra meydana gelen ayıplar, teslim anından önce malda bulunan ayıplardan ileri gelmedikçe satıcının sorumluluğu söz konusu olmaz. 44 Bu demektir ki, satıcının sorumlu olacağı ayıplar ancak yarar ve hasarın intikali anında mevcut olanlardır; ondan sonra şeye gelen hasarlar yahut şeydeki eksiklikler, bozukluklar satıcıyı ilgilendirmez. 45 Bununla beraber, satılan şeyde evvelce var olan bir ayıp nüvesi, sonradan büyür ve önemli bir ayıp haline gelirse, satıcının yine ayıp hükümlerinden sorumluluğuna gidilebilir. 46 Örneğin, hayvan daha önceden hasta ise ve bu hastalık sonucu sakat kalır veya ölürse satıcı bundan sorumlu olur Tüketici ayıbın varlığını bilmeden malı satın almış olmalıdır. (10/2) Bu husustaki açıklamalarımız için onuncu maddenin ikinci fıkrasına bakınız. 41 Zevkliler/Aydoğdu, a.g.e., s Yavuz, Ayıplı İfa, s.67; Deryal, a.g.e., s Yavuz, Ayıplı İfa, s Tandoğan, a.g.e., s.175; Yavuz, Ayıplı İfa, s Becker in görüşü, Feyzioğlu, Borçlar Hukuku İkinci Kısım Akdin Muhtelif Nevileri (Özel Borç İlişkileri), c.i, İstanbul, 1978, s.268 ten alınmıştır. 46 Becker in görüşü, Feyzioğlu, a.g.e., s.268 ten alınmıştır. 47 Tandoğan, a.g.e., s

15 B. Ayıbın Niteliğinin Önemli Olmasının Gerekip Gerekmediği Sorunu Borçlar Kanunu na göre; BK. md. 219 f.1: Satıcı, alıcıya karşı her hangi bir suretle bildirdiği niteliklerin satılanda bulunmaması sebebiyle sorumlu olduğu gibi, nitelik veya niteliği etkileyen niceliğine aykırı olan, kullanım amacı bakımından değerini ve alıcının ondan beklediği faydaları ortadan kaldıran veya önemli ölçüde azaltan maddi, hukuk ya da ekonomik ayıpların bulunmasından da sorumlu olur. Doktrinde satıcının ve sağlayıcının sorumluluğuna gidilebilmesi için satın alınan maldaki ve hizmetteki ayıbın önemli bir ayıp olması şart olarak aranmış; nitelik vaadinde bulunulmuşsa önemli ayıbın söz konusu olup olmadığına bakılmaksızın satıcı veya sağlayıcının sorumluluğuna gidilebileceği kabul edilmiştir. 48 Çünkü satıcı, şeyde bu vasıfların bulunduğunu özellikle belirtmiş ise sorumluluğunu peşinen ve açık olarak kabul etmiş demektir. 49 Serozan a göre sarı kırımızı formanın 4 çubuk yerine 5 çubuklu olması önemsizdir, ayıp sayılmaz ve satıcı veya sağlayıcının sorumluluğuna gidilmez. Fakat bu formanın sarı kırmızı yerine sarı lacivert renklerden yapılması önemli bir ayıp sayılır ve sorumluluk doğurur. 50 Bu noktada Serozan a katılmamaktayız. Zira formanın 4 çubuklu olarak dikilmesi gerekirken 5 çubuklu olarak dikilmesi bir ayıptır ve sağlayıcının sorumluluğuna gidilmesi gerekmektedir. Tüketicinin 5 çubuklu formayı iade edip sözleşmeden dönme yahut ayıpsız benzeri ile değiştirilmesini veya bedelde indirim isteme haklarını kullanabilmesi kabul edilmelidir. Tandoğan a 51 göre de önemsiz ayıplardan dolayı satıcı sorumlu tutulmaz. Önlenemeyecek küçük kalite eksiklikleri (örneğin çok miktarda satılan doğal ürünlerde olduğu gibi) yahut kolaylıkla giderilebilen ayıplar (makinenin bazı vidaları eksik) hakkında durum böyledir. Satıcı bunlardan tahsisen vaadde bulunmadıkça veya hilesi olmadıkça sorumlu olmaz. 48 Becker e göre, şeyin değerinin veya elverişliliğinin azalması, eğer işlerde yaygın telakkiye göre bu eksiklik yüzünden sözleşmenin yapılmaması ve fiyatın daha az olarak saptanması gerekiyorsa, önemli sayılır. Yavuz, TBK Şerhi, s.1137 den aynen alınmıştır. Aynı görüşte; Yavuz, Borçlar Hukuku Dersleri (Özel Hükümler), 2012, s.71; Yılmaz, a.g.e., s.78; Yavuz, TKHK Şerhi, s.173,196; Zevkliler/Aydoğdu, a.g.e., s ; Gümüş, a.g.e., s.84; Yavuz, Tüketicinin Ayıplı Mal ve Hizmetlere Karşı Korunması (TKHK md.4), Prof. Dr. M. Kemal Oğuzman Anısına Armağan, s Feyzioğlu, a.g.e., s Serozan, a.g.e., s.136; Aynı doğrultuda bkz. Deryal, a.g.e., s Tandoğan, a.g.e., s.173 ten aynen alınmıştır. 15

16 TKHK ye göre; TKHK md. 8/2: Ambalajında, etiketinde, tanıtma ve kullanma kılavuzunda, internet portalında ya da reklam ve ilânlarında yer alan özelliklerinden bir veya birden fazlasını taşımayan; satıcı tarafından bildirilen veya teknik düzenlemesinde tespit edilen niteliğe aykırı olan; muadili olan malların kullanım amacını karşılamayan, tüketicinin makul olarak beklediği faydaları azaltan veya ortadan kaldıran maddi, hukukî veya ekonomik eksiklikler içeren mallar da ayıplı olarak kabul edilir. Maddeden de açıkça anlaşılacağı üzere TKHK de Borçlar Kanunu ndaki düzenlemeye gidilmemiş ve ayıbın tüketicinin maldan beklediği faydaları önemli ölçüde azaltan bir ayıp olması şart olarak aranmamıştır. 52 Maddede geçen azalma alelade bir azalmadır. 53 Ancak Zevkliler e 54 göre Tüketici Kanunu bakımından da ayıbın önemli olması gerekmektedir ve önemli ayıp şartından anlaşılması gereken maddî, hukukî yahut ekonomik ayıp çeşitlerinden birisi olarak ortaya çıkan ve malın alıcı tarafından kullanılıp yararlanılması olanağını azaltan ya da ortadan kaldıran bir özrünün bulunmasıdır. 55 Dolayısıyla önemsiz ayıplardan dolayı satıcının sorumluluğu yoluna başvurma olanağı genellikle yoktur. Örneğin satılan bir kitabın sayfalarından bir kaçı kıvrılmış ve bu sayfada iz bırakmış, fakat sayfanın basımında hiç bir hata bulunmuyor ve yazılar açık bir şekilde okunabiliyorsa, artık ayıp önemsizdir. Bunun gibi otomobilin bagaj içi bölümünün bir köşesinde, dışarıdan görülmeyen ve otomobilin kullanımını da hiç ekilemeyen bir çizik varsa bu ayıp önemsizdir. 56 Zevkliler ile aynı görüşte olan Nihat Yavuz a göre de BK. m. 194 hükmü TKHK bakımından da uygulanmalı ve önemsiz ayıplardan satıcı sorumlu tutulmamalıdır; maddede faydaları azaltan veya ortadan kaldıran ifadelerine yer verilmesi, önemli ayıp arandığının göstergesidir. 57 Kanaatimizce bu noktada ehemmiyeti olan husus, 8 inci maddede sayılan ayıplardan biri var ise ayıp da vardır ve bu noktada ayıbın önemli olup olmaması 52 Aslan, a.g.e., s.106; Dal, Ayıplı Mal ve Hizmetlere Karşı Tüketicinin Korunması, Hukuk Gündemi Dergisi, sayı:5, 2006, s.67; Tiryaki, Tüketicinin Korunması Hukuku Açısından Ayıplı Hizmetten Doğan Sorumluluk, Ankara, 2007, s.105,106; Yavuz, TBK Şerhi, s Yavuz, TBK Şerhi, s Zevkliler/Aydoğdu, a.g.e., s Becker in görüşü Zevkliler/Aydoğdu, a.g.e., s.112 den alınmıştır. 56 Zevkliler/Aydoğdu, a.g.e., s.112 den aynen alınmıştır. 57 Yavuz, Ayıplı İfa, s

17 gibi bir kıstasa gerek yoktur ki zaten maddede de böyle bir ayrıma gidilmemiştir. 58 Tüketici bir ev aldığında odadaki kapının kilidi bozuk ise ayıp söz konusudur. Ancak bu önemsiz yahut küçük bir ayıp diye satıcının sorumluluğuna gidilememesi ve tüketicinin ücretsiz onarımını, ayıpsız misli ile değiştirilmesini veya bedelden indirim isteme haklarını kullanamıyor olması tüketici bakımından haksızlık yaratır. Zevkliler in verdiği örneklere göre de satılan bir kitabın birkaç sayfası kıvrılmış ve bu sayfalarda izler bırakmışsa tüketicinin, örneğin ayıpsız benzeri ile değiştirilmesini talep edebilmesi gerektiği düşüncesindeyiz. Bu bakımdan duruma göre belki sözleşmeden dönme seçimlik hakkı bakımından satıcı veya sağlayıcı için orantısızlıklar ortaya çıkabilecektir. Yukarıdaki evin kilidinin bozuk olması örneğinde, alıcının sözleşmeden dönmesi orantısız olabilecektir. Dolayısıyla Borçlar Kanunu md. 227 f.4 teki gibi bir düzenlemeye gidilmesi yerinde olabilirdi. Anılan fıkraya göre, alıcının sözleşmeden dönme hakkını kullanması halinde, durum bunu haklı göstermiyorsa hâkim, satılanın onarılmasına veya satış bedelinin indirilmesine karar verebilir. Böylece hem küçük sayılabilecek fakat şartları yerine getirmiş ayıplardan dolayı tüketici satıcı veya sağlayıcının sorumluluğuna gidebilecek hem de satıcı veya sağlayıcının da korunması sağlanabilecektir. Ancak TKHK de böyle bir düzenleme yalnızca ücretsiz onarım ve ayıpsız misli ile değiştirilmesi hakları bakımından var olup; sözleşmeden dönme için böyle sınırlandırıcı bir hüküm 6502 sayılı kanunda tesis edilmemiştir sayılı kanunda ise, ayıplı hizmetin düzenlendiği 4/A f.2 de Tüketicinin sözleşmeyi sona erdirmesi, durumun gereği olarak haklı görülemiyorsa, bedelden indirim ile yetinilir. hükmüne yer verilmişti. Buna benzer bir düzenlemeye gidilebilirdi. Aslında, 6502 sayılı kanuna yön veren 99/44 sayılı AB Direktifinde de benzer bir düzenleme yer almaktadır. Direktifin 3 üncü maddesinin 6 ncı paragrafına göre; Akde uygunluk noksanlığının önemsiz olduğu durumlarda tüketicinin akdi feshetme hakkı yoktur.. Eğer yönergedekine benzer şekilde fakat önemli-önemsiz ayıp ayrımı bakımından değil de; tüketicinin sözleşmeden dönme seçimlik haklarının orantısız olabileceği durumlar için de bir düzenlemeye gidilseydi, kötüye kullanımların önüne geçilebileceği görüşündeyiz. Tüketicinin diğer seçimlik haklarına başvurması ile 58 Cevdet Yavuz a göre, İş hayatındaki görüşlere göre, maldaki ayıp, onu edinme kararı veya fiyatın yüksekliği üzerinde etkili ise, malın değeri veya elverişliliği önemli ölçüde azalmıştır. Önlenemeyecek ve önemsenmeyecek küçük ölçüde- kalite eksikliklerinden dolayı sorumluluk söz konusu olmayacaktır. TKHK md. 4 te, ayıbın önemli olması şeklinde bir kayıt olmadığı iddiası kabul edilemez. Çünkü bu düzenlemede de, BK. md. 194 e benzer şekilde, tahsis veya kullanım amacı bakımından değerini veya tüketicinin ondan beklediği faydaları azaltan veya ortadan kaldıran şeklinde bir nitelendirme yapılarak, ayıbın önemli olması gereği ortaya konmuştur. Yavuz, Tüketicinin Ayıplı Mal ve Hizmetlere Karşı Korunması (TKHK md.4), Prof. Dr. M. Kemal Oğuzman Anısına Armağan, s

18 dönme hakkına başvurması durumlarının kıyasında, satıcıya makul olmayan külfetlerin yüklenmesi hali de göz önünde bulundurularak düzenlemeye gidilmesi gerekmektedir. C. Üretici ve İthalatçının Sorumluluğu Üretici ve ithalatçının sorumluluğu bakımından, yukarıdaki şartlara ek olarak md.11 f.2 ye göre, tüketicinin malın ücretsiz onarılması veya ayıpsız misli ile değiştirilmesi haklarını kullanması gerekmektedir. Bu haklar üretici ve imalatçıya karşı da kullanılabilmektedir. Üretici ve ithalatçının sorumluluğu ile ilgili açıklamalarımız için 11 inci maddenin 2 nci fıkrası ile ilgili yaptığımız açıklamalara bakınız. D. Sorumluluğun Sınırlandırılması Ne 4077 sayılı ne de 6502 sayılı TKHK de bu hususta bir hüküm bulunmaktadır. Bu durumda 83 üncü madde gereği Borçlar Kanunu hükümlerini uygulamak suretiyle boşluk giderilecektir. BK. md. 221: Satıcı satılanı ayıplı olarak devretmekte ağır kusurlu ise, ayıptan sorumluluğunu kaldıran veya sınırlayan her anlaşma kesin olarak hükümsüzdür. Zapta ve maddî ayıba ilişkin tekeffül yükümünü düzenleyen BK hükümleri emredici değildir ve dolayısıyla aksinin kararlaştırılması mümkündür. 59 Şu kadar ki, satıcı satılanı ayıplı olarak devretmekte ağır kusurlu ise, ayıptan sorumluluğunu kaldıran veya sınırlandıran her kayıt ve anlaşma kesin olarak hükümsüzdür. EBK md. 196 da ağır kusur yerine ayıbın hile ile gizlenmesine yine kesin hükümsüzlük sonucu bağlanmıştı. Cevdet Yavuz a 60 göre de ayıba karşı tekeffül bölümünde yer alan BK 221 inci maddenin karşıtından hareketle, ayıptan sorumluluğu düzenleyen hükümler emredici değildir. Satış sözleşmesinde taraflar ayıptan sorumluluğu kaldıran veya sınırlandıran bir anlaşmayı geçerli olarak yapabilirler. Ancak BK 221 e göre satılanın ayıplı olarak devredilmesinde satıcı ağır kusurlu ise bu çeşit anlaşmalar hükümsüz olacaktır. Fakat Cevdet Yavuz, Tüketicinin Korunması Hukuku bakımından, tüketici aleyhine olarak ayıba karşı tekeffül koşullarının değiştirilmesi 59 Akman, Sorumsuzluk Anlaşması, Doktora Tezi, İstanbul, 1976, s.104,105; Feyzioğlu, a.g.e., s.271; Gümüş, a.g.e., s.94; Yavuz, TBK Şerhi, s Yavuz, Borçlar Hukuku Dersleri (Özel Hükümler), 2012, s

19 ya da ayıba karşı tekeffül sorumluluğunun bertaraf edilmesinin kabul edilemez olduğunu; TKHK md. 4 ün nispi emredici bir düzenleme olduğunu da ifade etmiştir. 61 Zevkliler, TKHK de tüketicinin haklarından feragatinin ve satıcının sorumsuzluk kayıtlarının geçersizliğine ilişkin her hangi bir madde öngörülmediği ve fakat maddelerde kullanılan ifadeler ile yasal düzenlemenin dayanağını oluşturan Avrupa Birliği yönergelerinin emredici nitelikte olması ve bu bağlamda TKHK genel olarak değerlendirildiğinde satıcının ayıptan sorumluluğunu kaldırması yahut sınırlandırmasını geçersiz olarak kabul etmektedir. 62 Yılmaz Aslan a 63 göre ise, 221 inci madde TKHK de hüküm bulunmadığı için uygulanması gereken bir düzenlemedir. Fakat Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun genel olarak değerlendirildiğinde, 221 de aranan şartlardan başka bir takım şartların daha gerçekleşmesi gerekmektedir: a. Satıcının borçlarını sınırlayan veya ortadan kaldırsan bir sözleşme mutlaka yazılı olarak yapılmalıdır. b. Böyle bir sözleşme veya şart genel işlem şartları olarak değerlendirilebilecek sözleşme hükümleri içerisinde yer almamalıdır. c. Böyle bir sözleşme veya şart garanti belgesi içinde düzenlenmiş olmamalıdır, zira amacı tüketiciye garanti sağlamak olan bir belgede veya sözleşme şartlarında sorumluluğu kısıtlayan hükümlere yer verilmesi ortalama bir tüketici tarafından öngörülmeyecek bir durumdur. Aksi bir halde satıcının bu davranışı hile olarak kabul edilmelidir. 64 d. Böyle bir sözleşmede öncelikle tüketicinin satış sözleşmesi nedeniyle kanundan doğan haklarının neler olduğu yer almalı ve tüketici bu gibi hakları olduğu konusunda uyarılmalıdır. e. Bu sözleşme veya şart ile tüketicinin seçimlik haklarının kısmen veya tamamen kısıtlandığı, hangi hakların ne ölçüde sınırlandığı da açıkça gösterilmek suretiyle belirtilmelidir. 61 Yavuz, Tüketicinin Ayıplı Mal ve Hizmetlere Karşı Korunması (TKHK md.4), Prof. Dr. M. Kemal Oğuzman Anısına Armağan, s Zevkliler/Aydoğdu, a.g.e. s.117; aynı görüşte Tiryaki, a.g.e., s Aslan, a.g.e., s.84, Aslan, a.g.e., s

20 Tandoğan a 65 göre, bu çeşit anlaşmalar geçerlidir ve sonuçlarını doğurur. Ancak böyle bir sınırlandırma ve kaldırmanın olduğu tüketiciye açıkça ifade edilmelidir. Tekellüfü kaldıran anlaşmalar alıcının makul olarak düşünebileceği ayıpların tamamen dışında kalan ayıpları kapsamaz ve bu çeşit kayıtlar, satıcının ayıpları hile ile gizlemesi halinde geçerli olmazlar. Kanaatimizce, 6502 sayılı kanunda ne böyle bir hüküm ne de aksi bir hüküm bulunmadığından, satıcının ayıba karşı tekeffül borcunu sözleşme ile kaldırabileceğinin Borçlar Kanunu nda düzenlenmesinden hareketle; satıcının ayıptan doğan sorumluluklarını böyle bir anlaşma ile sınırlandırabileceğinin kabulü gerekmektedir. Her ne kadar Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gerçekten de tüketiciyi her türlü hileden ve kendi dikkatsizliğinden bile koruyorsa da, bu hususta TKHK de hiç bir düzenlemenin bulunmaması söz konusu olduğundan 221 inci madde hükmünün TKHK ye de uygulanmasını gerektirmektedir. Fakat bu uygulama Borçlar Hukuku nda olduğu gibi şartlara tâbi olarak uygulanmalıdır. Bu bakımdan; a. Ayıpları hile ile gizlenmesi veya satıcının ağır kusurunun söz konusu olduğu hallerde, sorumsuzluk kayıt veya anlaşmasını geçersiz saymak gerektiği, b. Tüketicinin ancak açıkça ve onun anlayacağı şekilde bilgilendirildiği takdirde anlaşmaların hüküm ifade edebileceği, c. Tüketicinin serbest iradesi ile bu anlaşma veya kayda açıkça onay vermesi suretiyle ve ancak öngörebileceği ayıplar bakımından yapılan sorumsuzluk anlaşmalarının ve kayıtlarının geçerli sayılabileceği düşüncesindeyiz. Bu takdirde, satılan mal geri alınmaz. şeklindeki tek taraflı beyanların da hükümsüz olacağı açıktır. 66 Tereddüt halinde, sorumluluğu kaldıran veya sınırlandıran anlaşmaların tüketici lehine yorumlanması gerekmektedir. 67 Eklemek gerekir ki sorumsuzluk anlaşmalarının veya sorumluluğu sınırlandıran kayıtların geçerli olması gerektiği doğrultusundaki düşüncemiz, TKHK de bu hususta bir hüküm bulunmamasından kaynaklanmaktadır. Bizce, bu 65 Tandoğan, a.g.e., s.175, Tandoğan, a.g.e., s Yavuz, Borçlar Hukuku Dersleri (Özel Hükümler), 2012 s.72; Kapancı, 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu Açısından Satış Hukukunda Ayıptan Doğan Sorumluluk ve Sözleşmesel Garanti Taahhütleri, İstanbul, 2012, s

21 hususun kanunda ayrıca düzenlenmesi ve bu tip anlaşmaların, direktifler de göz önünde bulundurularak, geçersiz olacağının kabul edilmesi gerekmektedir. Zira aksi, tüketici bakımından uygulamada sorunlar yaratabilecektir. Tüketicinin aradığı özelliklere uygun bir malın en uygun fiyatıyla A mağazasında satıldığını varsayarsak ve A mağazasının yetkilisi ise ayıp durumunda sözleşmeden dönme ile ayıpsız misli ile değiştirilme haklarının kullanılmasını istememekte. Tüketici malı buradan satın almaya gittiğinde her ne kadar tek taraflı dayatmalar geçersiz olsa ve sözleşme aransa dahi uygulamada böyle olmamakta; satıcılar bu tip şartlarını dayatmakta ve tüketici kabul etmediğinde satış sözleşmesini yapmama yolunu tercih etmektedirler. Bu durumda tüketici de malı daha pahalıya satan yerden almakta veya hiç alamamakta yahut bu koşulu dayatan yerden almakta ve zarara uğramaktadır. İşte tüketiciyi uygulamada en sık rastlanan ve mağazaların defolu ürünler değiştirilemez gibi kendilerince koydukları şartları bertaraf edebilmek adına bu tip bir düzenlemenin yapılması gerektiğinin zorunlu olduğu düşüncesindeyiz. Her ne kadar tüketicinin defolu ürün olduğunu bilerek aldığı mallarda ayıp hükümlerine başvurulamıyor olsa da; satış görevlisinin zikrettiği ayıplardan başka bir ayıbın varlığının farkedilmesi durumunda tüketici seçimlik haklarını, uygulamada da kullanabilmelidir. Zira uygulamada, tüketici anlaşma adı altında dayatılan şartları aslında kabul etmek istememekte ve fakat o sırada başka çaresi olmadığından kabul etmektedir. Düşük fiyatı olan her mal veya düşük ücreti olan her hizmet için de tüketicilerin Heyet e başvurması beklenemez. Uygulamadaki bu çeşit kötüye kullanımların önüne geçilmesi de ancak TKHK de açık hüküm bulunması yoluyla çözülebilecektir. İspat yükü MADDE 10 - (1) Teslim tarihinden itibaren altı ay içinde ortaya çıkan ayıpların, teslim tarihinde var olduğu kabul edilir. Bu durumda malın ayıplı olmadığının ispatı satıcıya aittir. Bu karine, malın veya ayıbın niteliği ile bağdaşmıyor ise uygulanmaz. (2) Tüketicinin, sözleşmenin kurulduğu tarihte ayıptan haberdar olduğu veya haberdar olmasının kendisinden beklendiği hâllerde, sözleşmeye aykırılık söz konusu olmaz. Bunların dışındaki ayıplara karşı tüketicinin seçimlik hakları saklıdır. (3) Satışa sunulacak ayıplı mal üzerine ya da ambalajına, üretici, ithalatçı veya satıcı tarafından tüketicinin kolaylıkla okuyabileceği şekilde malın ayıbına ilişkin açıklayıcı 21

22 bilgiyi içeren bir etiket konulur. Bu etiketin tüketiciye verilmesi veya ayıba ilişkin açıklayıcı bilginin tüketiciye verilen fatura, fiş veya satış belgesi üzerinde açıkça gösterilmesi zorunludur. Teknik düzenlemesine uygun olmayan ürünler ise hiçbir şekilde piyasaya arz edilemez. Bu ürünlere, Ürünlere İlişkin Teknik Mevzuatın Hazırlanması ve Uygulanmasına Dair Kanun ve ilgili diğer mevzuat hükümleri uygulanır SAYILI KANUN KARŞILIĞI MADDE 4 {İkinci kısım: Tüketicinin Korunması ve Aydınlatılması, Ayıplı Mal} (5) Ayıplı malın neden olduğu zararlardan sorumluluğa ilişkin hükümler dışında, ayıplı olduğu bilinerek satın alınan mallar hakkında yukarıdaki hükümler uygulanmaz. (6) Satışa sunulacak ayıplı mal üzerine ya da ambalajına, imalatçı veya satıcı tarafından tüketicinin kolaylıkla okuyabileceği şekilde "özürlüdür" ibaresini içeren bir etiket konulması zorunludur. Yalnızca ayıplı mal satılan veya bir kat ya da reyon gibi bir bölümü sürekli olarak ayıplı mal satışına, tüketicinin bilebileceği şekilde tahsis edilmiş yerlerde bu etiketin konulma zorunluluğu yoktur. Malın ayıplı olduğu hususu, tüketiciye verilen fatura, fiş veya satış belgesi üzerinde gösterilir. (7) Güvenli olmayan mallar, piyasaya özürlüdür etiketiyle dahi arz edilemez. Bu ürünlere, 4703 sayılı Ürünlere İlişkin Teknik Mevzuatın Hazırlanması ve Uygulanmasına Dair Kanun Hükümleri uygulanır. GEREKÇE Bu maddede ispat yüküne ilişkin düzenlemeler yapılmıştır. Birinci fıkrada yapılan düzenleme ile 1999/44 sayılı AB Yönergesinin 5 inci maddesinin üçüncü paragrafına uygun olarak, tüketici lehine getirilmiş olan bir ispat kolaylığı benimsenmiştir. Buna göre teslimden itibaren altı ay içinde ortaya çıkan ayıpların teslim anında var olduğu kabul edilir. Sözleşmeye aykırı bir malın ifa edilip 22

23 edilmediği teslim anına göre saptandığından, tüketicinin ayıptan doğan haklarını kullanabilmesi, ayıbın o anda var olduğunu, malın açık veya gizli bir ayıbı o anda taşıdığını ispat etmesine bağlıdır. Fakat özellikle malın bu ayıp nedeniyle telef olduğu hallerde, ispatın getirilmesi güçtür. Dolayısıyla Kanun, ilk altı ay için ispat yüküne yer değiştirtmiştir. Bir malın altı ay boyunca sorunsuz çalışması, hayatın olağan akışına uygun olarak kabul edilmiş ve bu süre içinde mal yine de bozulmuşsa, kaynağında yani teslim anında var olan bir ayıbın yattığı sonucuna varılmıştır. Kuşkusuz satıcının bunun aksini ispat etmesi imkânı her zaman vardır. Diğer yandan, bazı mallar açısından tüketiciye bu tür bir ispat kolaylığı getirilmesinin satıcıyı mağdur edebilmesi söz konusudur. Örneğin doğası gereği çabuk bozulan, çürüyen veya yok olan mallar açısından bu tür bir karinenin kabulü, malın niteliği ile bağdaşmaz. Koltuk takımlarında sigara yanıkları gibi, ayıbın, tüketicinin kullanım hatasına dayanmasının çok daha muhtemel olduğu hallerde de, satıcının ispat yükü altında olması doğru olmaz. Bu açıdan hâkimin, ayıbın ve malın niteliğini takdir ederek, ayıbın teslim anında var olduğu konusundaki ispat yükünün yine tüketicide olduğuna karar vermesi mümkündür. Ayıplı malda tüketicinin seçimlik haklarından faydalanabilmesi için ayıbı belirli bir süre içinde ihbar etmesi yükümlülüğü kaldırılmıştır. AB Yönergesinin mecburi unsurları arasında yer almayan ihbar yükümlülüğü bugün örneğin Avusturya, Almanya, Çek Cumhuriyeti, Fransa, İngiltere, İrlanda, Letonya, Lüksemburg ve Yunanistan da düzenlenmemiştir. Nitekim tüketicinin seçimlik haklarından birini kullandığı yönünde satıcıya her halükarda bildirimde bulunması gereğinin olması, bunun öncesinde ayrıca bir de ayıbı ihbar etmesi zorunluluğunu anlamsız kılmaktadır. Özellikle ayıbın hangi anda tespit edildiği genelde tartışmalı olacağından, bu tespit anından itibaren işleyecek bir ayıbı ihbar süresinin de ne zaman sona erdiği uygulamada sorun oluşturmaktadır. Tüketici iki yıllık zamanaşımı süresi içinde ayıbı tespit ettiği sürece seçimlik haklarını da kullanabilecektir. Ayıbın çok erken bir safhada tespit edilmiş olmasına rağmen tüketicinin uzun bir süre seçimlik haklarını kullanmamış olması, duruma göre Türk Medenî Kanununun 2 inci maddesinin ikinci fıkrası çerçevesinde bir hakkın kötüye kullanılması itirazı ile karşılaşabilecektir. Tüketicinin ihbar için öngörülen süre içinde ayrıca hangi seçimlik hakkını kullandığını bildirme yükümlülüğü bugün de yoktur. Dolayısıyla ihbar yükümlülüğünün tüketiciyi, seçimlik haklarını kullanmak konusunda çabuk hareket etmeye zorlayacağı yönündeki bir argüman bugün için de yerinde değildir. 23

TÜKETİCİ KANUNU KAPSAMINDA AYIPLI İFA

TÜKETİCİ KANUNU KAPSAMINDA AYIPLI İFA TÜKETİCİ KANUNU KAPSAMINDA AYIPLI İFA Av. Müge BOSTAN ERYİĞİT HUKUK BÜROSU/ANKARA 06.11.2017 muge@eryigithukuk.com Ayıplı Malın Tanımı Ayıplı mal, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun (TKHK)

Detaylı

Ayıplı aracın varlığı halinde tüketicinin 6502 sayılı yasaya göre seçimlik hakları

Ayıplı aracın varlığı halinde tüketicinin 6502 sayılı yasaya göre seçimlik hakları Otomobilin arızalanması halinde tüketici sıfatına sahip araç sahibinin 6502 sayılı kanundan tüketici olmayanların da 6098 sayılı kanundan doğan hakları vardır. Genellikle Satıcı bu gibi durumda tamir seçeneğini

Detaylı

4077 SAYILI TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN VE UYGULAMA YÖNETMELİKLERİ

4077 SAYILI TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN VE UYGULAMA YÖNETMELİKLERİ 4077 SAYILI TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN VE UYGULAMA YÖNETMELİKLERİ AYIPLI MAL Madde 4 - (Değişik madde: 06/03/2003-4822 S.K./4. md.) Ambalajında, etiketinde, tanıtma ve kullanma kılavuzunda ya

Detaylı

SATIM SÖZLEŞMESİNDE TÜKETİCİNİN SEÇİMLİK HAKLARI VE AVRUPA BİRLİĞİ HUKUKU İLE UYUMU SORUNU

SATIM SÖZLEŞMESİNDE TÜKETİCİNİN SEÇİMLİK HAKLARI VE AVRUPA BİRLİĞİ HUKUKU İLE UYUMU SORUNU SATIM SÖZLEŞMESİNDE TÜKETİCİNİN SEÇİMLİK HAKLARI VE AVRUPA BİRLİĞİ HUKUKU İLE UYUMU SORUNU YÖNETİCİ ÖZETİ Doç. Dr. Yeşim M. ATAMER/Doç. Dr. M. Murat İNCEOĞLU İstanbul Bilgi Üniversitesi Hukuk Fakültesi

Detaylı

Dr. Ayşe ARAT KONUT SATIŞINDA ÜÇ KÖŞELİ İLİŞKİLERDEN DOĞAN SORUMLULUK

Dr. Ayşe ARAT KONUT SATIŞINDA ÜÇ KÖŞELİ İLİŞKİLERDEN DOĞAN SORUMLULUK Dr. Ayşe ARAT KONUT SATIŞINDA ÜÇ KÖŞELİ İLİŞKİLERDEN DOĞAN SORUMLULUK İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ...VII İÇİNDEKİLER... IX KISALTMALAR CETVELİ...XXIII GİRİŞ...1 1. KONU VE SINIRLILIKLAR...1 I. KONU...1 II. SINIRLILIKLAR...2

Detaylı

SPLIT-TYPE AIR CONDITIONERS MODEL

SPLIT-TYPE AIR CONDITIONERS MODEL SPLIT-TYPE AIR CONDITIONERS MODEL BAĞLANABİLİR DIŞ ÜNİTE SEÇENEKLERİ MUZ-GF60 VE MUZ-GF71 VE MXZ-3E68VA MXZ-4E72VA MXZ-4E83VA(HZ) MXZ-5E102VA MXZ-6D122VA Şikayet ve İtirazlar Hakkında Bilgi;

Detaylı

Yrd. Doç. Dr. Güler GÜMÜŞSOY KARAKURT ESER SÖZLEŞMESİNDE YÜKLENİCİNİN BORCA AYKIRILIĞININ ÖNCEDEN BELLİ OLMASI

Yrd. Doç. Dr. Güler GÜMÜŞSOY KARAKURT ESER SÖZLEŞMESİNDE YÜKLENİCİNİN BORCA AYKIRILIĞININ ÖNCEDEN BELLİ OLMASI Yrd. Doç. Dr. Güler GÜMÜŞSOY KARAKURT ESER SÖZLEŞMESİNDE YÜKLENİCİNİN BORCA AYKIRILIĞININ ÖNCEDEN BELLİ OLMASI İÇİNDEKİLER SUNUŞ...VII ÖNSÖZ... IX İÇİNDEKİLER...XIII KISALTMALAR... XXV GİRİŞ...1 BİRİNCİ

Detaylı

YÖNETMELİK. MADDE 1 (1) Bu Yönetmeliğin amacı, taksitle satış sözleşmelerine ilişkin uygulama usul ve esaslarını düzenlemektir.

YÖNETMELİK. MADDE 1 (1) Bu Yönetmeliğin amacı, taksitle satış sözleşmelerine ilişkin uygulama usul ve esaslarını düzenlemektir. 14 Ocak 2015 ÇARŞAMBA Resmî Gazete Sayı : 29236 Gümrük ve Ticaret Bakanlığından: YÖNETMELİK TAKSİTLE SATIŞ SÖZLEŞMELERİ HAKKINDA YÖNETMELİK BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç MADDE 1

Detaylı

Taksitle Satış Sözleşmesi (TBK 253 vd.)

Taksitle Satış Sözleşmesi (TBK 253 vd.) Taksitle Satış Sözleşmesi (TBK 253 vd.) Konusu sadece taşınırdır. Satış bedelinin tamamı ödenmeden satılan teslim edilir. (İFA SIRASI VAR) Bedel, taksit anlaşmasına göre kısmi edimlerle ödenir (EN AZ 2

Detaylı

TÜKETİCİLERİN AYIPLI MAL İADESİNDE BELGE DÜZENİ VE KDV UYGULAMASI

TÜKETİCİLERİN AYIPLI MAL İADESİNDE BELGE DÜZENİ VE KDV UYGULAMASI TÜKETİCİLERİN AYIPLI MAL İADESİNDE BELGE DÜZENİ VE KDV UYGULAMASI Ayıplı mal, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun un 4. maddesinin birinci fıkrasında, Ambalajında, etiketinde, tanıtma ve kullanma

Detaylı

BORÇLAR HUKUKU AÇISINDAN YAPIM SÖZLEŞMELERİ-2 (DERS-04 EKİDİR)

BORÇLAR HUKUKU AÇISINDAN YAPIM SÖZLEŞMELERİ-2 (DERS-04 EKİDİR) İNŞAAT PROJELERİNDE SÖZLEŞME VE TALEP YÖNETİMİ INS5807 BORÇLAR HUKUKU AÇISINDAN YAPIM SÖZLEŞMELERİ-2 (DERS-04 EKİDİR) Doç. Dr. Deniz Güney Y. Mimar Vedat Akan 23 Ekim 2015 1 YÜKLENİCİNİN BORÇLARINI YERİNE

Detaylı

6.Bölüm : Tüketici Hakları 7.Bölüm : İndeks

6.Bölüm : Tüketici Hakları 7.Bölüm : İndeks 6.Bölüm : Tüketici Hakları 7.Bölüm : İndeks 30 31 8. Garanti Belgesi 9. Yetkili Servis Listesi Yedek parça; cihazda yapılacak olan tüm onarım, bakım ve gaz dönüşüm işlemleri için yalnızca kombi servislerimiz

Detaylı

1. Tüketici kredileri ve tüketicilerin korunması Tüketici kredisi sözleşmesinin tarafları ve konusu Kredi sözleşmelerinin yazılı biçimde

1. Tüketici kredileri ve tüketicilerin korunması Tüketici kredisi sözleşmesinin tarafları ve konusu Kredi sözleşmelerinin yazılı biçimde 1. FAİZ KAVRAMI, UNSURLARI, HUKUKİ NİTELİĞİ VE TÜRLERİ-1 I. FAİZ KAVRAMI VE UNSURLARI-1 II. FAİZİN HUKUKİ NİTELİĞİ-3 A. Faizin Asıl Alacağa Bağlı Olması (Fer ilik Kuralı)-3 B. Faizin Asıl Alacaktan Bağımsız

Detaylı

Özel Borç İlişkileri Dersi Vize Sınavı Cevap Anahtarı. (Çift Numaralı Öğrenciler İçin)

Özel Borç İlişkileri Dersi Vize Sınavı Cevap Anahtarı. (Çift Numaralı Öğrenciler İçin) Özel Borç İlişkileri Dersi Vize Sınavı Cevap Anahtarı (Çift Numaralı Öğrenciler İçin) Sorular ve Cevaplar: 1) Olayın özelliklerini dikkate alarak, (A) ile (B) arasındaki sözleşme ilişkisini nitelendirerek,

Detaylı

TURGUT ÖZAL ÜNİVERSİTESİ HUKUK FAKÜLTESİ BORÇLAR HUKUKU ÖZEL HÜKÜMLER DERSİ KİRA SÖZLEŞMELERİ DERS NOTLARI

TURGUT ÖZAL ÜNİVERSİTESİ HUKUK FAKÜLTESİ BORÇLAR HUKUKU ÖZEL HÜKÜMLER DERSİ KİRA SÖZLEŞMELERİ DERS NOTLARI TURGUT ÖZAL ÜNİVERSİTESİ HUKUK FAKÜLTESİ BORÇLAR HUKUKU ÖZEL HÜKÜMLER DERSİ KİRA SÖZLEŞMELERİ DERS NOTLARI (2013-2014) PROF.DR İBRAHİM KAPLAN Sayfa 1 Kira sözleşmeleri ile ilgili bölümün üç ayrımında ilk

Detaylı

İş bu sözleşme kapsamında ALICI caddeonline.com internet sitesinden sipariş veren

İş bu sözleşme kapsamında ALICI caddeonline.com internet sitesinden sipariş veren MADDE 1: TARAFLAR 1.1.SATICI: Ünvanı : caddeonline.com Mail: info@caddeonline.com 1.2 ALICI: İş bu sözleşme kapsamında ALICI caddeonline.com internet sitesinden sipariş veren kişidir. ALICI nın, üye olurken

Detaylı

1998/3 SAYILI MOTORLU TAŞITLAR DAĞITIM VE SERVİS ANLAŞMALARINA İLİŞKİN GRUP MUAFİYETİ TEBLİĞİ

1998/3 SAYILI MOTORLU TAŞITLAR DAĞITIM VE SERVİS ANLAŞMALARINA İLİŞKİN GRUP MUAFİYETİ TEBLİĞİ 1998/3 SAYILI MOTORLU TAŞITLAR DAĞITIM VE SERVİS ANLAŞMALARINA İLİŞKİN GRUP MUAFİYETİ TEBLİĞİ Amaç Madde 1- Bu Tebliğin amacı, motorlu taşıtlar dağıtım ve servis anlaşmalarının 7/12/1994 tarihli ve 4054

Detaylı

ERPA İLETİŞİM VE ELEKTRONİK. SANAYİ ve TİC. LTD. ŞTİ.

ERPA İLETİŞİM VE ELEKTRONİK. SANAYİ ve TİC. LTD. ŞTİ. ERPA İLETİŞİM VE ELEKTRONİK SANAYİ ve TİC. LTD. ŞTİ. Kemeraltı Cad. Şefkat İş Hanı No:1-3 Kat:7 İstanbul / TURKEY Tel : 0212 293 58 26 Fax : 0212 293 47 69 www.erpamonitor.com EFMK230WAS-VHD KULLANMA KILAVUZU

Detaylı

Dr. ABDULKERİM YILDIRIM MESAFELİ SÖZLEŞMELERDE TÜKETİCİNİN KORUNMASI

Dr. ABDULKERİM YILDIRIM MESAFELİ SÖZLEŞMELERDE TÜKETİCİNİN KORUNMASI Dr. ABDULKERİM YILDIRIM MESAFELİ SÖZLEŞMELERDE TÜKETİCİNİN KORUNMASI İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ... vii SUNUŞ...ix İÇİNDEKİLER...xi KISALTMALAR CETVELİ...xxiii GİRİŞ KONUNUN TAKDİMİ, ÖNEMİ, ÇALIŞMA PLANI, TERMİNOLOJİ

Detaylı

T.C. GÜMRÜK VE TİCARET BAKANLIĞI NA

T.C. GÜMRÜK VE TİCARET BAKANLIĞI NA 26 Mayıs 2015, İstanbul Ref: KC/İO/MB/15-57 KONU : Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mevzuatın Bilişim Sektörüne Etkileri ve Bahsi Geçen Mevzuat Hakkında TÜBİSAD Bilişim Sanayicileri Derneği

Detaylı

Alışveriş yapmadan önce iki kere düşünün

Alışveriş yapmadan önce iki kere düşünün Alışveriş yapmadan önce iki kere düşünün -Alışverişinizin ekonomik ve ihtiyaca yönelik olduğundan emin olun! -Fiş, fatura veya sözleşmenizin bir örneğini mutlaka alın ve saklayın! -Sözleşmeleri mutlaka

Detaylı

Yavuz DAYIOĞLU. CISG Uygulamasında Sözleşmenin İhlali Halinde Alıcının Hakları ve Özellikle Alıcının Tazminat Talep Etme Hakkı

Yavuz DAYIOĞLU. CISG Uygulamasında Sözleşmenin İhlali Halinde Alıcının Hakları ve Özellikle Alıcının Tazminat Talep Etme Hakkı Yavuz DAYIOĞLU CISG Uygulamasında Sözleşmenin İhlali Halinde Alıcının Hakları ve Özellikle Alıcının Tazminat Talep Etme Hakkı İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ... vii İÇİNDEKİLER...xi KISALTMALAR...xix KAYNAKÇA...xxiii

Detaylı

BORÇLAR HUKUKU KISA ÖZET HUK110U

BORÇLAR HUKUKU KISA ÖZET HUK110U BORÇLAR HUKUKU KISA ÖZET HUK110U 2 DİKKAT Burada ilk 4 sayfa gösterilmektedir. Özetin tamamı için sipariş veriniz www.kolayaof.com 3 İÇİNDEKİLER; 1. Ünite - Borç İlişkisinin Temel Kavramları- Borçların

Detaylı

FATURADAKİ VADE FARKI KAYDININ BAĞLAYICILIĞINA İLİŞKİN İBK İNCELEMESİ

FATURADAKİ VADE FARKI KAYDININ BAĞLAYICILIĞINA İLİŞKİN İBK İNCELEMESİ FATURADAKİ VADE FARKI KAYDININ BAĞLAYICILIĞINA İLİŞKİN İBK İNCELEMESİ I- Karşılıklı alacak /borç ilişkisi doğuran bir işlem sonucu düzenlenen fatura içeriğinde yer alan ve öngörülen tarihte borcun ödenmemesi

Detaylı

Dr. Mükerrem Onur BAŞAR

Dr. Mükerrem Onur BAŞAR Dr. Mükerrem Onur BAŞAR MİLLETLERARASI MAL SATIMINA İLİŞKİN SÖZLEŞMELER HAKKINDA BİRLEŞMİŞ MİLLETLER ANTLAŞMASI UYARINCA SÖZLEŞMEYE UYGUN MAL TESLİM EDİLMESİ YÜKÜMLÜLÜĞÜ VE BU YÜKÜMLÜLÜĞÜN İHLALİNDEN ÖTÜRÜ

Detaylı

ESER SÖZLEŞMESİNDE ERKEN DÖNME

ESER SÖZLEŞMESİNDE ERKEN DÖNME Dr. MÜGE ÜREM ESER SÖZLEŞMESİNDE ERKEN DÖNME Yüklenicinin İşe Zamanında Başlama ve İşi Gecikmeksizin Yürütme Borcuna Aykırılığın Sonuçları (TBK M. 473/I) İÇİNDEKİLER SUNUŞ...VII ÖNSÖZ... IX İÇİNDEKİLER...XIII

Detaylı

İÇİNDEKİLER KISALTMALAR GENEL GİRİŞ Common Law Sisteminde Aynen İfa Talebi 5

İÇİNDEKİLER KISALTMALAR GENEL GİRİŞ Common Law Sisteminde Aynen İfa Talebi 5 İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ İÇİNDEKİLER KISALTMALAR VII XI XVII GENEL GİRİŞ 1 1. Common Law Sisteminde Aynen İfa Talebi 5 I. Giriş 5 II. Tarihi Gelişimi 7 A. Roma Hukukunda Aynen İfa Talebinin Gelişimi 7 B. İngiliz

Detaylı

TÜRK BORÇLAR KANUNU VE VİYANA SATIM KONVANSİYONU (CISG) HÜKÜMLERİ IŞIĞINDA GÖNDERME SATIMI

TÜRK BORÇLAR KANUNU VE VİYANA SATIM KONVANSİYONU (CISG) HÜKÜMLERİ IŞIĞINDA GÖNDERME SATIMI Dr. A. Özge YENİCE Çuıkurova Üniversitesi Hukuk Fakültesi Medeni Hukuk Anabilim Dalı TÜRK BORÇLAR KANUNU VE VİYANA SATIM KONVANSİYONU (CISG) HÜKÜMLERİ IŞIĞINDA GÖNDERME SATIMI İÇİNDEKİLER TAKDİM...VII

Detaylı

Yrd. Doç. Dr. Pınar ALTINOK ORMANCI Bilkent Üniversitesi Hukuk Fakültesi Medeni Hukuk Anabilim Dalı Öğretim Üyesi ZARARI AZALTMA KÜLFETİ

Yrd. Doç. Dr. Pınar ALTINOK ORMANCI Bilkent Üniversitesi Hukuk Fakültesi Medeni Hukuk Anabilim Dalı Öğretim Üyesi ZARARI AZALTMA KÜLFETİ Yrd. Doç. Dr. Pınar ALTINOK ORMANCI Bilkent Üniversitesi Hukuk Fakültesi Medeni Hukuk Anabilim Dalı Öğretim Üyesi ZARARI AZALTMA KÜLFETİ İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ...VII İÇİNDEKİLER... IX KISALTMALAR... XVII GİRİŞ...1

Detaylı

T.C. SANAYİ VE TİCARET BAKANLIĞI Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü GENELGE NO: 2007/02....VALİLİĞİNE (Sanayi ve Ticaret İl Müdürlüğü)

T.C. SANAYİ VE TİCARET BAKANLIĞI Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü GENELGE NO: 2007/02....VALİLİĞİNE (Sanayi ve Ticaret İl Müdürlüğü) IV- KREDİ KARTI ÜYELİK ÜCRETİ İLE İLGİLİ GENELGELER 1. GENELGE NO: 2007/02 Tüketicinin ve Rekabetin Korunması lüğü GENELGE NO: 2007/02...VALİLİĞİNE Tüketiciler tarafından Bakanlığımıza ve Tüketici Sorunları

Detaylı

F- DÜZELTME Özel Tüketim Vergisi Kanununun 15 inci maddesinin (1) numaralı fıkrası uygulamasında, Kanuna ekli (II) sayılı listedeki mallar için

F- DÜZELTME Özel Tüketim Vergisi Kanununun 15 inci maddesinin (1) numaralı fıkrası uygulamasında, Kanuna ekli (II) sayılı listedeki mallar için F- DÜZELTME Özel Tüketim Vergisi Kanununun 15 inci maddesinin (1) numaralı fıkrası uygulamasında, Kanuna ekli (II) sayılı listedeki mallar için aşağıdaki şekilde işlem yapılır. 1. Fazla veya Yersiz Hesaplanan

Detaylı

KONU : Taslak Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği Hakkında TÜBİSAD Bilişim Sanayicileri Derneği Görüşü T.C. GÜMRÜK VE TİCARET BAKANLIĞI NA

KONU : Taslak Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği Hakkında TÜBİSAD Bilişim Sanayicileri Derneği Görüşü T.C. GÜMRÜK VE TİCARET BAKANLIĞI NA 28/05/2014 KONU : Taslak Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği Hakkında TÜBİSAD Bilişim Sanayicileri Derneği Görüşü T.C. GÜMRÜK VE TİCARET BAKANLIĞI NA Sayın Bakanlığınız tarafından hazırlanan Taslak Satış

Detaylı

Yönetmelik hükümleri, katılım bankaları yönünden kar payı dikkate alınarak uygulanacaktır.

Yönetmelik hükümleri, katılım bankaları yönünden kar payı dikkate alınarak uygulanacaktır. 16.01.2015 ERTÜRK YEMİNLİ MALİ MÜŞAVİRLİK VE BAĞIMSIZ DENETİM A.Ş. SİRKÜLER 2015/16 KONU: Taksitle Satış Sözleşmeleri Hakkında Yönetmelik Taksitle satış sözleşmelerine ilişkin uygulama usul ve esaslarını

Detaylı

Işıl YELKENCİ. Milletlerarası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında Birleşmiş Milletler Antlaşması. Alıcının Sözleşmeden Dönmesi

Işıl YELKENCİ. Milletlerarası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında Birleşmiş Milletler Antlaşması. Alıcının Sözleşmeden Dönmesi Işıl YELKENCİ Milletlerarası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında Birleşmiş Milletler Antlaşması (CISG) Uyarınca Alıcının Sözleşmeden Dönmesi İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ...VII İÇİNDEKİLER... XI KISALTMALAR...

Detaylı

Ayıptan Sorumluluğun Koşulları

Ayıptan Sorumluluğun Koşulları Ayıptan Sorumluluğun Koşulları Satılanın teslim edilmiş olması Ayıbın hasarın geçişi anında mevcut olması (İspat yükü alıcıdadır) Alıcının malın ayıplı olduğunu bilmemesi Aşikâr ayıp olmaması (Satıcı açıkça

Detaylı

Beğenme Koşuluyla (Deneme/Muayene) Satış

Beğenme Koşuluyla (Deneme/Muayene) Satış Örnek Üzerine Satış Satış konusunun belirlenen örneğe uygunluğu, satış sözleşmesinin esaslı unsurunu oluşturmaktadır. HUKUKSAL ANLAMDA ŞARTA BAĞLI DEĞİLDİR. Satıcının devrettiği malın belirlenen örneğe

Detaylı

2002/2 SAYILI DİKEY ANLAŞMALARA İLİŞKİN GRUP MUAFİYETİ TEBLİĞİ

2002/2 SAYILI DİKEY ANLAŞMALARA İLİŞKİN GRUP MUAFİYETİ TEBLİĞİ 2002/2 SAYILI DİKEY ANLAŞMALARA İLİŞKİN GRUP MUAFİYETİ TEBLİĞİ Amaç Madde 1- Bu Tebliğin amacı, dikey anlaşmaların 7/12/1994 tarih ve 4054 sayılı Rekabetin Korunması Hakkında Kanun' un 4 ncü maddesi hükümlerinin

Detaylı

Dr. MEHMET DOĞAR ÖN ÖDEMELİ KONUT SATIŞI

Dr. MEHMET DOĞAR ÖN ÖDEMELİ KONUT SATIŞI Dr. MEHMET DOĞAR ÖN ÖDEMELİ KONUT SATIŞI İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ...VII İÇİNDEKİLER...IX KISALTMALAR...XIX GİRİŞ...1 Birinci Bölüm ÖN ÖDEMELİ KONUT SATIŞI KAVRAMI, KONUSU, TARAFLARI 1. ÖN ÖDEME KAVRAMI VE TARİHİ

Detaylı

Kullanım Kılavuzu. Powercore

Kullanım Kılavuzu. Powercore Kullanım Kılavuzu Powercore+ 10050 PowerCore u Kullanma Batarya Seviyesini Kontrol Etme Telefon Yada Tabletinizi Şarj Etme PowerCore u Şarj Etme Teknik Özellikler Daha Hızlı Ve Daha Güvenli Şarj İçin Anker

Detaylı

TÜKETİCİNİN KORUNMASI AÇISINDAN HUKUKA AYKIRI REKLAMLAR

TÜKETİCİNİN KORUNMASI AÇISINDAN HUKUKA AYKIRI REKLAMLAR Ar. Gör. NUMAN TEKELİOĞLU Süleyman Demirel Üniversitesi Hukuk Fakültesi Medeni Hukuk Anabilim Dalı TÜKETİCİNİN KORUNMASI AÇISINDAN HUKUKA AYKIRI REKLAMLAR İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ...VII TEŞEKKÜR... IX İÇİNDEKİLER...

Detaylı

Dr. Hediye BAHAR SAYIN. Pay Sahibi Haklarının Korunması Kapsamında Anonim Şirket Yönetim Kurulu Kararlarının Butlanı

Dr. Hediye BAHAR SAYIN. Pay Sahibi Haklarının Korunması Kapsamında Anonim Şirket Yönetim Kurulu Kararlarının Butlanı Dr. Hediye BAHAR SAYIN Pay Sahibi Haklarının Korunması Kapsamında Anonim Şirket Yönetim Kurulu Kararlarının Butlanı İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ...VII İÇİNDEKİLER... IX KISALTMALAR LİSTESİ... XIX Giriş...1 Birinci

Detaylı

MADDE 4 - MAL/HİZMETİN TESLİMİ, SÖZLEŞMENİN İFA YERİ VE TESLİM ŞEKLİ:

MADDE 4 - MAL/HİZMETİN TESLİMİ, SÖZLEŞMENİN İFA YERİ VE TESLİM ŞEKLİ: MADDE 1 - SÖZLEŞMENİN TARAFLARI SATICI: MISIR ÇARŞISI BAHARAT İTH. İHR. LTD. ŞTİ. Adresi: Selanik cad. 14/C Kızılay-ANKARA ALICI: Müşteri MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU: İş bu sözleşmenin konusu, Alıcının

Detaylı

KURULUM KILAVUZU MODEL: ERL9310 KARE ALG9310 KARE

KURULUM KILAVUZU MODEL: ERL9310 KARE ALG9310 KARE KURULUM KILAVUZU MODEL: ERL9310 KARE ALG9310 KARE GARANTİ BELGESİ BELGE NUMARASI : 81769 BELGENİN İZİN TARİHİ: 15.04.2010 Bu garanti belgesinin kullanılmasına; 077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakında

Detaylı

WPB600 Manual Breast Pump Manuel Göğüs Pompası. Göğüs Pompaları USER MANUAL KULLANIM KILAVUZU

WPB600 Manual Breast Pump Manuel Göğüs Pompası. Göğüs Pompaları USER MANUAL KULLANIM KILAVUZU WPB600 Manual Breast Pump Manuel Göğüs Pompası Göğüs Pompaları USER MANUAL KULLANIM KILAVUZU EN TR Türkiye Garanti Koşulları Weewell ürünleri satın alındığı tarihten itibaren 2 yıl süreyle; parça

Detaylı

Bir tüketici olarak dişhekimi

Bir tüketici olarak dişhekimi HUKUK Bir tüketici olarak dişhekimi Dişhekimleri, mesleklerinin icrasında kullanmak üzere satın aldıkları malzemelerde sorun yaşarlarsa ne yapmalıdır? Yasalar bu konuda ne diyor? İstanbul Dişhekimleri

Detaylı

İçindekiler. Önsöz III BİRİNCİ KISIM. Genel Hükümler BİRİNCİ BÖLÜM. Borç İlişkisinin Kaynakları BİRİNCİ AYIRIM. Sözleşmeden Doğan Borç İlişkileri

İçindekiler. Önsöz III BİRİNCİ KISIM. Genel Hükümler BİRİNCİ BÖLÜM. Borç İlişkisinin Kaynakları BİRİNCİ AYIRIM. Sözleşmeden Doğan Borç İlişkileri İçindekiler Önsöz III BİRİNCİ KISIM Genel Hükümler BİRİNCİ BÖLÜM Borç İlişkisinin Kaynakları BİRİNCİ AYIRIM Sözleşmeden Doğan Borç İlişkileri A. Sözleşmenin kurulması 1 I. İrade açıklaması 1 II. Öneri

Detaylı

Kullanım Kılavuzu. Premium USB-C Hub Ethernet ve USB 3.0 Dönüştürücü

Kullanım Kılavuzu. Premium USB-C Hub Ethernet ve USB 3.0 Dönüştürücü Kullanım Kılavuzu Premium USB-C Hub Ethernet ve USB 3.0 Dönüştürücü Premium USB-C Dönüştürücü Bağlantısı 1. Cihazınıza Bağlayın 2. Ethernet Sürücüsünü Yükleyin Windows Mac OS Linux Sürücü Otomatik Olarak

Detaylı

KULLANMA KILAVUZU MODEL: ERL ALG SIZE: MM SIZE: MM

KULLANMA KILAVUZU MODEL: ERL ALG SIZE: MM SIZE: MM KULLANMA KILAVUZU MODEL: ERL1005-1006 ALG1005-1006 SIZE: 1200 700 1850MM SIZE: 1200 800 1850MM GARANTİ BELGESİ BELGE NUMARASI : 81769 BELGENİN İZİN TARİHİ: 15.04.2010 Bu garanti belgesinin kullanılmasına;

Detaylı

ÖNSÖZ... vii KISALTMALAR LİSTESİ... xv GİRİŞ...1

ÖNSÖZ... vii KISALTMALAR LİSTESİ... xv GİRİŞ...1 ix İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ... vii KISALTMALAR LİSTESİ... xv GİRİŞ...1 Birinci Bölüm MANEVİ TAZMİNATIN HUKUKİ NİTELİĞİ, AMACI VE SÖZLEŞMEYE AYKIRILIKTAN DOĞAN MANEVİ TAZMİNATIN YASAL DAYANAĞI I. MANEVİ TAZMİNATIN

Detaylı

Türk Tüketici Hukuku nun AB Hukuku İle Uyumu Sorunu. Doç. Dr.Yeşim M. Atamer

Türk Tüketici Hukuku nun AB Hukuku İle Uyumu Sorunu. Doç. Dr.Yeşim M. Atamer Türk Tüketici Hukuku nun AB Hukuku İle Uyumu Sorunu Doç. Dr.Yeşim M. Atamer Tüketicinin Korunması Alanında AB Yönergeleri ve Türk Hukukunda Karşılıkları 1984 Karşılaştırmalı Reklamlar 1985 İmalatçının

Detaylı

Kullanım Kılavuzu. Araç İçi Torpido ve Cam Telefon Tutucu

Kullanım Kılavuzu. Araç İçi Torpido ve Cam Telefon Tutucu Kullanım Kılavuzu Araç İçi Torpido ve Cam Telefon Tutucu Genel Bakış 1. Tutucu 2. Açı Ayarlama Topuzu 3. Yükseklik Ayar Vidası 4. Vantuz Ayak 5. Taban Sabitleme Kolu 6. Uzunluk Ayar Vidası 7. Düğme 8.

Detaylı

TÜKETİCİ SÖZLEŞMELERİNDEKİ HAKSIZŞARTLAR HAKKINDA YÖNETMELİK BİRİNCİ BÖLÜM. Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar

TÜKETİCİ SÖZLEŞMELERİNDEKİ HAKSIZŞARTLAR HAKKINDA YÖNETMELİK BİRİNCİ BÖLÜM. Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar 17 Haziran 2014 SALI Resmî Gazete Sayı : 29033 YÖNETMELİK Gümrük ve Ticaret Bakanlığından: TÜKETİCİ SÖZLEŞMELERİNDEKİ HAKSIZŞARTLAR HAKKINDA YÖNETMELİK Amaç BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar

Detaylı

SEZİN EZGİ SARIAKÇALI ALKAÇ AKARYAKIT İSTASYONU BAYİLİK SÖZLEŞMESİ

SEZİN EZGİ SARIAKÇALI ALKAÇ AKARYAKIT İSTASYONU BAYİLİK SÖZLEŞMESİ SEZİN EZGİ SARIAKÇALI ALKAÇ AKARYAKIT İSTASYONU BAYİLİK SÖZLEŞMESİ İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ...VII İÇİNDEKİLER... XI KISALTMALAR LİSTESİ...XXI GİRİŞ...1 Birinci Bölüm SÖZLEŞMESİNİN TERMİNOLOJİSİ, DAĞITIM SÖZLEŞMELERİ

Detaylı

Satış Sözleşmesi SATIŞ SÖZLEŞMESİ MADDE 1- TARAFLAR 1.1. SATICI:

Satış Sözleşmesi SATIŞ SÖZLEŞMESİ MADDE 1- TARAFLAR 1.1. SATICI: SATIŞ SÖZLEŞMESİ MADDE 1- TARAFLAR 1.1. SATICI: Ünvanı: Sürekli Eğitim ve Kalite Derneği İktisadi İşletmesi Adresi: Bosna Hersek Mahallesi Kamer Sokak Feriz Sitesi 8/4 Selçuklu/ KONYA Telefon: 332 241

Detaylı

İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ... VII İÇİNDEKİLER... IX KISALTMALAR... XVII GİRİŞ... 1

İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ... VII İÇİNDEKİLER... IX KISALTMALAR... XVII GİRİŞ... 1 İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ... VII İÇİNDEKİLER... IX KISALTMALAR... XVII GİRİŞ... 1 BİRİNCİ BÖLÜM TAŞIMA ÜCRETİ, HUKUKİ NİTELİĞİ, KAYNAĞI VE KAPSAMI 1. TAŞIMA ÜCRETİ KAVRAMI... 5 A. İktisadi Anlamda Ücret... 5 B.

Detaylı

İlgili Kanun / Madde 4847 S. İşK/22

İlgili Kanun / Madde 4847 S. İşK/22 T.C YARGITAY 9. HUKUK DAİRESİ Esas No. 2014/6057 Karar No. 2015/19194 Tarihi: 26.05.2015 Yargıtay Kararları Çalışma ve Toplum, 2016/3 İlgili Kanun / Madde 4847 S. İşK/22 ÇALIŞMA KOŞULLARINDA ESASLI DEĞİŞİKLİK

Detaylı

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Av.Şükran EROĞLU İstanbul Barosu Tüketici hakları ve Rekabet Hukuku Merkezi Üyesi Bilindiği gibi 15.03.1962 yılında ABD Başkanı Kennedy tarafından açıklanan Evrensel

Detaylı

Dr. Alper Uyumaz Selçuk Üniversitesi Hukuk Fakültesi Medenî Hukuk Anabilim Dalı Öğretim Üyesi YETKİLİ SERVİS SÖZLEŞMESİ

Dr. Alper Uyumaz Selçuk Üniversitesi Hukuk Fakültesi Medenî Hukuk Anabilim Dalı Öğretim Üyesi YETKİLİ SERVİS SÖZLEŞMESİ Dr. Alper Uyumaz Selçuk Üniversitesi Hukuk Fakültesi Medenî Hukuk Anabilim Dalı Öğretim Üyesi YETKİLİ SERVİS SÖZLEŞMESİ İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ...VII İÇİNDEKİLER... IX KISALTMALAR...XV GİRİŞ...1 Birinci Bölüm

Detaylı

KULLANMA KILAVUZU. MODEL: Kompakt Sistemler SIZE: MM

KULLANMA KILAVUZU. MODEL: Kompakt Sistemler SIZE: MM KULLANMA KILAVUZU MODEL: Kompakt Sistemler SIZE: 900 900 2200MM GARANTİ BELGESİ BELGE NUMARASI : 81769 BELGENİN İZİN TARİHİ: 15.04.2010 Bu garanti belgesinin kullanılmasına; 077 sayılı Tüketicinin Korunması

Detaylı

SORUMSUZLUK ANLAŞMALARI

SORUMSUZLUK ANLAŞMALARI Dr. Nilgün BAŞALP İstanbul Bilgi Üniversitesi Hukuk Fakültesi Öğretim Görevlisi SORUMSUZLUK ANLAŞMALARI İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ...VII İÇİNDEKİLER... XI KISALTMALAR...XXIX GİRİŞ...1 BİRİNCİ BÖLÜM SORUMSUZLUK

Detaylı

TÜV SÜD Teknik Güvenlik ve Kalite Denetim Tic. Ltd. Şti. (aşağıda bundan böyle TÜV olarak anılacaktır)

TÜV SÜD Teknik Güvenlik ve Kalite Denetim Tic. Ltd. Şti. (aşağıda bundan böyle TÜV olarak anılacaktır) Sayfa 1 / 5 TÜV SÜD Teknik Güvenlik ve Kalite Denetim Tic. Ltd. Şti. (aşağıda bundan böyle TÜV olarak anılacaktır) 1.1 Genel Olarak: 1.1.1 TÜV, ürünlerin geliştirilmesi ve imalatında güvenlik, kalite ve

Detaylı

ÖZET BİLGİ NOTLARI. Kapsam Madde 2 - (1) Bu Kanun, her türlü tüketici işlemi ile tüketiciye yönelik uygulamaları kapsar.

ÖZET BİLGİ NOTLARI. Kapsam Madde 2 - (1) Bu Kanun, her türlü tüketici işlemi ile tüketiciye yönelik uygulamaları kapsar. TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN TASARISI GEREKÇESİ MADDE 1- Bu madde, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun birinci maddesi ile büyük ölçüde örtüşmektedir. 1982 Anayasasının Tüketicilerin korunması

Detaylı

Kullanım Kılavuzu. SoundCore Mini

Kullanım Kılavuzu. SoundCore Mini Kullanım Kılavuzu SoundCore Mini Kutu İçeriği ve Genel Bakış 1 Mikrofon 6 Micro USB Şarj Girişi 2 Mod Tuşu 7 SD Kart Yuvası 3 Batarya Göstergesi 8 Ses Tuşları 4 Güç Tuşu 9 Çok Fonksiyonlu Tuş 5 3.5mm Aux

Detaylı

KİRA İLİŞKİSİNİN SONA ERMESİ

KİRA İLİŞKİSİNİN SONA ERMESİ KİRA İLİŞKİSİNİN SONA ERMESİ Belirli Süreli Kira İlişkisi (TBK, 300) Belirsiz Süreli Kira İlişkisi (TBK, 327/ II) (TBK,327) (TBK, 300) Sürenin Geçmesi ile (TBK,327) Fesih Bildirimi ile (Fesih beyanına

Detaylı

İlgili Kanun / Madde 818.S.BK/161

İlgili Kanun / Madde 818.S.BK/161 T.C YARGITAY 9. HUKUK DAİRESİ Esas No. 2009/17402 Karar No. 2011/19618 Tarihi: 30.06.2011 İlgili Kanun / Madde 818.S.BK/161 CEZAİ ŞART KARŞILIKLIK İLKESİ BAKİYE ÜCRETİN YANINDA CEZAİ ŞARTINDA İSTENEBİLECEĞİ

Detaylı

KULLANMA KILAVUZU. MODEL : Kompakt Sistemler : 900X900X2200MM

KULLANMA KILAVUZU. MODEL : Kompakt Sistemler : 900X900X2200MM KULLANMA KILAVUZU MODEL : Kompakt Sistemler SIZE : 900X900X2200MM GARANTİ BELGESİ BELGE NUMARASI : 81769 BELGENİN İZİN TARİHİ: 15.04.2010 Bu garanti belgesinin kullanılmasına; 077 sayılı Tüketicinin Korunması

Detaylı

ADİ VE TİCARİ İŞLERDE FAİZE İLİŞKİN YENİLİKLER

ADİ VE TİCARİ İŞLERDE FAİZE İLİŞKİN YENİLİKLER ADİ VE TİCARİ İŞLERDE FAİZE İLİŞKİN YENİLİKLER Prof. Dr. Mustafa ÇEKER Çukurova Üniversitesi Hukuk Fakültesi Ticaret Hukuku Anabilim Dalı Öğretim Üyesi 31.10.2013 FAİZ KAVRAMI Faiz, para alacaklısına parasından

Detaylı

Y. Doç. Dr. Vural SEVEN. İzmir Gediz Üniversitesi Hukuk Fakültesi Ticaret Hukuku ABD Başkanı

Y. Doç. Dr. Vural SEVEN. İzmir Gediz Üniversitesi Hukuk Fakültesi Ticaret Hukuku ABD Başkanı Y. Doç. Dr. Vural SEVEN İzmir Gediz Üniversitesi Hukuk Fakültesi Ticaret Hukuku ABD Başkanı KIYMETLİ EVRAK 6102 sayılı Türk Ticaret Kanununda en az değişikliğe uğrayan bölüm kıymetli evrak kitabıdır. Kıymetli

Detaylı

İÇİNDEKİLER SUNUŞ 3 I.BÖLÜM

İÇİNDEKİLER SUNUŞ 3 I.BÖLÜM İÇİNDEKİLER SUNUŞ 3 I.BÖLÜM 101 SORUDA TÜKETİCİ MEVZUATI 11 Soru 1: Tüketicinin Korunması Hakkında Kanuna (TKHK) göre mal nedir? 13 Soru 2: Konut ve tatil amaçlı taşınmaz mal satımından kaynaklanan uyuşmazlıkların

Detaylı

KULLANMA KILAVUZU MODEL: ALG108 ERL108 ALG109 ALG119 ALG ALG1001

KULLANMA KILAVUZU MODEL: ALG108 ERL108 ALG109 ALG119 ALG ALG1001 KULLAA KILAVUZU ODEL: ALG108 ERL108 ALG109 ALG119 ALG1000 - ALG1001 GARATİ BELGESİ BELGE UARASI : 8179 BELGEİ İZİ TARİHİ: 15.04.010 Bu garanti belgesinin kullanılmasına; 077 sayılı Tüketicinin Korunması

Detaylı

Madde doğrultusunda, markanın tescil edilebilmesi için esas olarak iki temel unsurunun bulunduğu söylenebilir. Bunlar;

Madde doğrultusunda, markanın tescil edilebilmesi için esas olarak iki temel unsurunun bulunduğu söylenebilir. Bunlar; Markanın Kullanım Sonucu Ayırt Edicilik Kazanması Özet Ayırt edicilik, markanın en önemli iki unsurundan biridir. Ayırt edicilik özelliğini ilk başta taşımasa ve diğer bazı mutlak ret nedenleri dolayısıyla

Detaylı

Kullanım Kılavuzu. SoundCore Motion Q. Model No.: A3108

Kullanım Kılavuzu. SoundCore Motion Q. Model No.: A3108 Kullanım Kılavuzu SoundCore Motion Q Model No.: A3108 Kutu İçeriği ve Genel Bakış 1 Ses +/- 6 Mikrofon 2 Bluetooth 7 3.5mm Aux Girişi 3 Açma ve Kapama 8 MicroUSB Şarj Girişi 4 Oynat / Durdur 9 Taşıma ipi

Detaylı

ŞİKAYET NO : 01.2013/222 KARAR NO : 2013/88 TAVSİYE KARARI ŞİKAYETÇİ : T.Ç. ŞİKAYET EDİLEN İDARE : Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu /ANKARA

ŞİKAYET NO : 01.2013/222 KARAR NO : 2013/88 TAVSİYE KARARI ŞİKAYETÇİ : T.Ç. ŞİKAYET EDİLEN İDARE : Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu /ANKARA ŞİKAYET NO : 01.2013/222 KARAR NO : 2013/88 TAVSİYE KARARI ŞİKAYETÇİ : T.Ç. ŞİKAYET EDİLEN İDARE : Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu /ANKARA ŞİKAYETİN KONUSU : Telefon Şirketi abonesi olduktan 4 gün

Detaylı

Kutu İçeriği. Genel Bakış

Kutu İçeriği. Genel Bakış Soundcore Vortex Kutu İçeriği Genel Bakış Açma ve Kapama Açma Kapama 1 saniye basın Mavi LED Bir kez yanıp söner 3 saniye basılı tutun Kırmızı LED Bir kez yanıp söner Şarj Etme Uyarı Sesi Sürekli Kırmızı

Detaylı

PAKET TUR SÖZLEŞMESİ

PAKET TUR SÖZLEŞMESİ Feyza Eren SAYIN PAKET TUR SÖZLEŞMESİ 6502 Sayılı Tüketici Korunması Hakkında Kanun ve İlgili Yönetmelik Kapsamında İsviçre Paket Tur Kanunu, 1990 ve 2015 tarihli Avrupa Birliği Paket Tur Yönergeleri ile

Detaylı

TEKLİF MEKTUBU DEVLET MALZEME OFİSİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ III NO.LU SATINALMA KOMİSYON BAŞKANLIĞINA

TEKLİF MEKTUBU DEVLET MALZEME OFİSİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ III NO.LU SATINALMA KOMİSYON BAŞKANLIĞINA DMO İhale No 1 İhalenin Adı Teklif Sahibinin Adı-Soyadı / Ticaret Unvanı Vergi Kimlik Numarası 2 TEKLİF MEKTUBU DEVLET MALZEME OFİSİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ III NO.LU SATINALMA KOMİSYON BAŞKANLIĞINA / / 20.. *

Detaylı

Miktar Ürün Cinsi Birim Fiyatı Fiyat

Miktar Ürün Cinsi Birim Fiyatı Fiyat SATIŞ SÖZLEŞMESİ FORMU Satış Tarihi: / / HERBALIFE INTERNATIONAL ÜRÜNLERİ TİCARET LTD. ŞTİ. ÜYE HİZMETLERİ DEPARTMANI (Pazartesi-Cuma 08.30-17.30) Tel: (0216) 542 75 90 Fax: (0216) 330 25 87 (0216) 330

Detaylı

Kullanım Kılavuzu. SoundCore

Kullanım Kılavuzu. SoundCore Kullanım Kılavuzu SoundCore Kutu İçeriği ve Genel Bakış Soundcore un Şarjını Doldurmak Souncore u Çalıştırmak Açma/Kapama Tuşuna 2 saniye basılı tutmanız yeterlidir Bluetooth Eşleştirmesi Hızlı Yanıp Sönen

Detaylı

TÜKETİCİNİN AYIPLI MAL VE HİZMET İFALARINA KARŞI KORUNMASI

TÜKETİCİNİN AYIPLI MAL VE HİZMET İFALARINA KARŞI KORUNMASI TÜKETİCİNİN AYIPLI MAL VE HİZMET İFALARINA KARŞI KORUNMASI GİRİŞ Doç. Dr. İhsan ERDOĞAN Modern hayatta fertler, bizzat kendilerinin karşılayamadıkları tüketim ihtiyaçlarını sosyal işbölümünün gereği olarak

Detaylı

www.vergidegundem.com

www.vergidegundem.com Fax: 0 212 230 82 91 Damga vergisi uygulamasında Resmi Daire Av. Gökçe Sarısu I. Giriş Damga vergisi, hukuki işlemlerde düzenlenen belge ya da kağıtlar üzerinden alınan bir vergidir. Niteliğinin belirlenmesinde

Detaylı

Yrd. Doç. Dr. Kerem Cem SANLI HUKUK VE EKONOMİ PERSPEKTİFİNDEN SÖZLEŞME HUKUKU VE SÖZLEŞME YAPTIRIMLARININ EKONOMİK ANALİZİ

Yrd. Doç. Dr. Kerem Cem SANLI HUKUK VE EKONOMİ PERSPEKTİFİNDEN SÖZLEŞME HUKUKU VE SÖZLEŞME YAPTIRIMLARININ EKONOMİK ANALİZİ Yrd. Doç. Dr. Kerem Cem SANLI HUKUK VE EKONOMİ PERSPEKTİFİNDEN SÖZLEŞME HUKUKU VE SÖZLEŞME YAPTIRIMLARININ EKONOMİK ANALİZİ İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ...VII İÇİNDEKİLER...XIII KISALTMALAR...XXVII GİRİŞ...1 BİRİNCİ

Detaylı

Dr. Özge Ay OTOMOTİV SEKTÖRÜNDEKİ DAĞITIM SÖZLEŞMELERİNDEN KAYNAKLANAN HUKUKİ İLİŞKİLERİN REKABET HUKUKU DÜZENLEMELERİ AÇISINDAN İNCELENMESİ

Dr. Özge Ay OTOMOTİV SEKTÖRÜNDEKİ DAĞITIM SÖZLEŞMELERİNDEN KAYNAKLANAN HUKUKİ İLİŞKİLERİN REKABET HUKUKU DÜZENLEMELERİ AÇISINDAN İNCELENMESİ Dr. Özge Ay OTOMOTİV SEKTÖRÜNDEKİ DAĞITIM SÖZLEŞMELERİNDEN KAYNAKLANAN HUKUKİ İLİŞKİLERİN REKABET HUKUKU DÜZENLEMELERİ AÇISINDAN İNCELENMESİ İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ...VII İÇİNDEKİLER... IX KISALTMALAR...XXI

Detaylı

TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN

TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN 12151 TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN Kanun Numarası : 6502 Kabul Tarihi : 7/11/2013 Yayımlandığı R.Gazete : Tarih: 28/11/2013 Sayı : 28835 Yayımlandığı Düstur : Tertip : 5 Cilt : 54 BİRİNCİ KISIM

Detaylı

TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN

TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN 12151 TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN Kanun Numarası : 6502 Kabul Tarihi : 7/11/2013 Yayımlandığı R.Gazete : Tarih: 28/11/2013 Sayı : 28835 Yayımlandığı Düstur : Tertip : 5 Cilt : 54 BİRİNCİ KISIM

Detaylı

TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN

TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN 12151 TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN Kanun Numarası : 6502 Kabul Tarihi : 7/11/2013 Yayımlandığı R.Gazete : Tarih: 28/11/2013 Sayı : 28835 Yayımlandığı Düstur : Tertip : 5 Cilt : 54 BİRİNCİ KISIM

Detaylı

Taşıyanın Zıya, Hasar ve Geç Teslimden Sorumluluğu

Taşıyanın Zıya, Hasar ve Geç Teslimden Sorumluluğu Dr. Kübra YETİŞ ŞAMLI İstanbul Üniversitesi Hukuk Fakültesi Deniz Hukuku Anabilim Dalı Araştırma Görevlisi 6102 Sayılı Türk Ticaret Kanunu na Göre Taşıyanın Zıya, Hasar ve Geç Teslimden Sorumluluğu İÇİNDEKİLER

Detaylı

MESAFELİ SÖZLEŞMELERE DAİR YÖNETMELİK. BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar

MESAFELİ SÖZLEŞMELERE DAİR YÖNETMELİK. BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Resmi Gazete Tarihi: 06.03.2011 Resmi Gazete Sayısı: 27866 Amaç MESAFELİ SÖZLEŞMELERE DAİR YÖNETMELİK BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar MADDE 1 (1) Bu Yönetmeliğin amacı; mesafeli sözleşmelere

Detaylı

ANKASTRE OCAK CLG 631 SPX CLG 64 SPX PL 40 ASX

ANKASTRE OCAK CLG 631 SPX CLG 64 SPX PL 40 ASX ANKASTRE OCAK CLG 631 SPX CLG 64 SPX PL 40 ASX 03 05 05 05 05 06 06 06 08 Mühür Dirsek erişilebilir alan Şekil 1 Şekil 2 Şekil 3 Şekil 4 Şekil 5 ENJEKTÖR Şekil 6 Şekil 7 SİLİNDİRİK KONİK Şekil 8 Şekil

Detaylı

Zarar Görenin Kusuru (Müterafik Kusur)

Zarar Görenin Kusuru (Müterafik Kusur) Yard. Doç. Dr. Başak BAYSAL İstanbul Üniversitesi Hukuk Fakültesi Medeni Hukuk Anabilim Dalı Öğretim Üyesi Zarar Görenin Kusuru (Müterafik Kusur) İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ...VII İÇİNDEKİLER...XIII KISALTMALAR

Detaylı

FİNANSAL HİZMETLERE İLİŞKİN MESAFELİ SÖZLEŞMELER YÖNETMELİĞİ YAYIMLANDI

FİNANSAL HİZMETLERE İLİŞKİN MESAFELİ SÖZLEŞMELER YÖNETMELİĞİ YAYIMLANDI FİNANSAL HİZMETLERE İLİŞKİN MESAFELİ SÖZLEŞMELER YÖNETMELİĞİ YAYIMLANDI Finansal Hizmetlere İlişkin Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, 31.01.2015 tarihli ve 29253 sayılı Resmi Gazete de yayımlanmıştır.

Detaylı

ÝÞE ÝADE EDÝLEN ÝÞYERÝ SENDÝKA TEMSÝLCÝSÝNÝN ÝÞE BAÞLADIÐI TARÝHE KADAR BOÞTA GEÇEN DÖNEMÝ SÝGORTALILIK SÜRESÝ OLARAK DEÐERLENDÝRÝLEBÝLÝR MÝ?

ÝÞE ÝADE EDÝLEN ÝÞYERÝ SENDÝKA TEMSÝLCÝSÝNÝN ÝÞE BAÞLADIÐI TARÝHE KADAR BOÞTA GEÇEN DÖNEMÝ SÝGORTALILIK SÜRESÝ OLARAK DEÐERLENDÝRÝLEBÝLÝR MÝ? Doç. Dr. Haluk Hadi SÜMER 1963 yýlýnda Konya da doðmuþtur. 1984 yýlýnda Ýstanbul Üniversitesi Hukuk Fakültesi nden mezun olmuþtur. Ayný yýl Selçuk Üniversitesi Hukuk Fakültesi nde Araþtýrma Görevlisi olarak

Detaylı

ÜRETİCİ :TVSMOTORCOMPANYLIMITED P.B.No4,Harita,Hosur , HİNDİSTAN

ÜRETİCİ :TVSMOTORCOMPANYLIMITED P.B.No4,Harita,Hosur , HİNDİSTAN ÜRETİCİ :TVSMOTORCOMPANYLIMITED P.B.No4,Harita,Hosur-635109, HİNDİSTAN İTHALATÇI:HBIMOTOR SERV.HİZM.SAN.VETİC.A.Ş AnkaraAsfaltıYakacıkYanYolÜzeriİsotlarİşMrkz.No:27 Kartal/İSTANBUL TEL:02164524575 DESTEKHATI:02165720400

Detaylı

YENİ TÜRK LİRASI UYGULAMASININ HUKUKİ SONUÇLARI

YENİ TÜRK LİRASI UYGULAMASININ HUKUKİ SONUÇLARI YENİ TÜRK LİRASI UYGULAMASININ HUKUKİ SONUÇLARI Esra Tacettin 27.10.2004 Hukuki Düzenleme Türkiye Cumhuriyeti Devleti nin Para Birimi Hakkında 5083 Sayılı Kanun 31 Ocak 2004 tarihinde Resmi Gazete de yayınlanmıştır.

Detaylı

İlgili Kanun / Madde 5521 S. İşMK. /1

İlgili Kanun / Madde 5521 S. İşMK. /1 T.C YARGITAY 22. HUKUK DAİRESİ Esas No. 2013/1856 Karar No. 2014/215 Tarihi: 16.01.2014 İlgili Kanun / Madde 5521 S. İşMK. /1 REKABET YASAĞI SÖZLEŞMELERİNDE GÖREVLİ MAHKEMENİN TİCARET MAHKE- MESİ OLDUĞU

Detaylı

6/8/2016 Tüketicinin Korunması 1

6/8/2016 Tüketicinin Korunması 1 6/8/2016 Tüketicinin Korunması 1 6/8/2016 Tüketicinin Korunması 2 Tüketici kanunu, ekonomik ortamı genişletmek ve artan tüketim imkanlarından doğan ihtiyaçlara cevap vermek üzere kabul edilmiştir. Tüketim

Detaylı

Dr. Şeyda DURSUN KARAAHMETOĞLU NAKDİ KREDİ SÖZLEŞMESİNİN BANKA TARAFINDAN HAKLI SEBEPLE FESHİ VE SONUÇLARI

Dr. Şeyda DURSUN KARAAHMETOĞLU NAKDİ KREDİ SÖZLEŞMESİNİN BANKA TARAFINDAN HAKLI SEBEPLE FESHİ VE SONUÇLARI Dr. Şeyda DURSUN KARAAHMETOĞLU NAKDİ KREDİ SÖZLEŞMESİNİN BANKA TARAFINDAN HAKLI SEBEPLE FESHİ VE SONUÇLARI İçindekiler Danışmanın Önsözü... VII Önsöz...IX İçindekiler... XIII Kısaltmalar Cetveli...XIX

Detaylı

Kullanım Kılavuzu. SoundCore Flare. Model No.: A3161

Kullanım Kılavuzu. SoundCore Flare. Model No.: A3161 Kullanım Kılavuzu SoundCore Flare Model No.: A3161 Kutu İçeriği ve Genel Bakış 1 Ses Kontrolü için Ses Düğmeleri 6 Güç düğmesi 2 Bas yukarı düğmesi 7 3.5mm Aux Girişi 3 Çok işlevli düğme 8 MicroUSB Şarj

Detaylı

İlgili Kanun / Madde 6098 S. TBK/ S. İşK/14

İlgili Kanun / Madde 6098 S. TBK/ S. İşK/14 T.C YARGITAY 9. HUKUK DAİRESİ Esas No. 2015/13969 Karar No. 2017/16218 Tarihi: 19.10.2017 İlgili Kanun / Madde 6098 S. TBK/420 1475 S. İşK/14 TEK TARAFLI SADECE İŞÇİ ALEYHİNE KARARLAŞTIRILAN CEZAİ ŞARTIN

Detaylı

KANUN TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN. Kanun No. 6502 Kabul Tarihi: 7/11/2013

KANUN TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN. Kanun No. 6502 Kabul Tarihi: 7/11/2013 28 Kasım 2013 PERŞEMBE Resmî Gazete Sayı : 28835 KANUN TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN Kanun No. 6502 Kabul Tarihi: 7/11/2013 BİRİNCİ KISIM Amaç, Kapsam ve Tanımlar Amaç MADDE 1 (1) Bu Kanunun amacı;

Detaylı