SAP Predictive Maintenance and Service cloud edition İlave Şartlar ve Koşullar

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "SAP Predictive Maintenance and Service cloud edition İlave Şartlar ve Koşullar"

Transkript

1 SAP Predictive Maintenance and Service cloud edition İlave Şartlar ve Koşullar SAP ile Müşteri, belirli SAP ürün ve hizmetlerinin satın alınması için bir anlaşma gerçekleştirmiştir ("Anlaşma") ve Müşteri, bu anlaşma uyarınca SAP Predictive Maintenance and Service cloud edition hizmetini ("Hizmet") satın almaktadır. Bu İlave ve bu İlave yoluyla Anlaşma'da yapılan tüm değişiklikler yalnızca Hizmet için geçerli olup diğer SAP ürün ve hizmetlerine uygulanamaz. 1. Bulut Hizmeti'nin Kullanımı (a) Hizmet ücretleri, Etkin Makine Sayısı ve Ölçüm Sayısı üzerinden hesaplanır. Etkin Makine, bir takvim ayında uzak tanılamaya bağlı olan veya bakım altında olan ve koşul tabanlı veya tahmine dayalı bakım gibi gelişmiş bakım stratejileri için bağlanmış olan ve Hizmet'e veri ileten (doğrudan veya başka bir SAP ya da üçüncü taraf çözüm üzerinden) ya da bir takvim ayında etkin (Hizmete bağlı, doğrudan veya dolaylı) olarak belirlenmiş olan bir ekipmandır. Ölçüm Sayısı, etkin depolama alanında depolanan Etkin Makinelerden alınan ölçüm sayısıdır. Etkin depolama alanı, Hizmetin SAP HANA veritabanı bölümünde bulunan veri depolama alanıdır. Müşteri, isteğe bağlı olarak SAP HANA veritabanı dışında verilerin depolanmasını sağlayan durgun depolama alanı satın alabilir. Ölçümler altı haneye kadar hassasiyetle depolanabilir. (b) Hizmet'in Etkin Makinelerden Hizmet'e veri gönderebilmesi için bir SAP çözümüne veya üçüncü taraf çözüme gereksinimi vardır. Hizmet ücretleri, söz konusu veri iletim çözümü veya Hizmet'in söz konusu çözüme entegrasyonu için kullanım haklarını içermez. (c) Müşteri, Hizmet'i kullanıcılara yalnızca Hizmet'e veri iletme ve Müşteri'nin Etkin Makineleri hakkındaki bilgileri ( Makine Verileri ) görüntüleme izni vermek üzere erişim sağlayabilir. GTC dokümanlarında tanımlandığı şekliyle Adlandırılmış Kullanıcı olarak kabul edilecek bu kullanıcıların Hizmeti'i kullanımının sorumluluğu yalnızca Müşteri'ye ait olacak ve Müşteri, tüm Adlandırılmış Kullanıcıların bu Anlaşmanın şartlarına uyum göstermesini sağlayacaktır. GTC dokümanı Bölüm 9.4'teki şartlara bağlı olarak, Müşteri, Makine Verilerinin hatalı, eksik veya yetersiz olmasından doğan üçüncü taraf hak taleplerine karşı SAP ve Bağlı Kuruluşlarını ve lisans verenlerini savunacaktır (masrafları kendine ait olmak üzere). Müşteri söz konusu iddialar nedeniyle nihai olarak SAP'ye ve benzer kuruluşlara verilen para cezalarını (ya da Müşteri'nin taraf olduğu herhangi bir sulh için ödenen tutarı) ödeyecek ve böyle bir savunma ile ilgili makul avukatlık ücretlerini de karşılayacaktır. Yukarıdaki hüküm, söz konusu zarar Müşteri'nin ve/veya Müşteri'nin Adlandırılmış Kullanıcıları'nın davranışından kaynaklansa da Müşteri'nin erişim kimlik bilgilerini kullanan bir üçüncü tarafın davranışından kaynaklansa da geçerli olacaktır. 2. Bakım Aralıkları SAP, Hizmet için planlı çalışmama sürelerine yönelik aşağıdaki bakım aralıklarını kullanabilir: Bakım Aralıkları Düzenli Bakım Haftalık Cuma 16:00-18:00. Orta Avrupa Saati (CET). Aralıkları Geniş Kapsamlı Yükseltmeler Yılda en fazla 8 kez, Cuma 16:00'dan Pazartesi 08:00'a kadar CET. SAP, zamanı geldiğinde Müşteri'yi önceden bilgilendirecektir (eposta veya başka herhangi bir elektronik yolla). 3. Destek. SAP, Hizmet'e ilişkin destek hizmetlerini bu İlave'nin Ek 1 belgesine uygun şekilde sağlayacaktır. Destek, Hizmet ile birlikte kullanılan Etkin Cihazlar veya üçüncü taraf veri iletim hizmetleri için geçerli değildir. 4. İlave Koşullar (a) SAP Cloud Identity- SAP Cloud Identity kullanımı, diğer ürün veya hizmetler için teknik olarak mümkün olsa dahi yalnızca Hizmet ile sınırlıdır. Page 1 of 6

2 (b) Harita Hizmeti Hizmet, üçüncü taraf çevrimiçi harita hizmetiyle entegrasyonu kapsar. Üçüncü taraf harita hizmeti, Hizmet'in bir parçası değildir ve Müşteri'nin harita hizmetini kullanımı, söz konusu harita hizmetinin kullanım şartlarına tabidir. SAP, harita hizmetini sağlamaktan sorumlu değildir ve harita hizmetinin alınamaması veya hatası nedeniyle Müşteri'nin Hizmet'i kullanamaması durumunda Müşteri'ye karşı herhangi bir yükümlülüğü yoktur. (c) Bağlayıcılar 1. Bağlayıcıların kullanımı. Hizmet'in barındırılan kısmına ek olarak SAP, Müşteri'nin SAP HANA Cloud Connector aracısı ve HANA IOT Connector aracısı ( Bulut Bağlayıcıları ) ürünlerini indirmesini sağlayacaktır. Bu ürünler sırasıyla Hizmet'in şirket içi SAP sistemleriyle entegrasyonu ve Etkin Makinelerle entegrasyonu için kullanılabilir. Bulut Bağlayıcıları'nın kullanımı Hizmet ile sınırlıdır ve Müşteri, Bulut Bağlayıcıları'nı başka amaçlarla kullanamaz. Bulut Bağlayıcıları, Hizmet'in bir parçasıdır ve Müşteri'nin bu bileşeni kullanımı yalnızca Adlandırılmış Kullanıcılar'la ve Sipariş Formu'nun süresi ile sınırlıdır. Bulut Bağlayıcıları değiştirme ve dosyalar üzerinde değişiklik yapma hakkı yalnızca SAP'ye aittir. SAP haricinde yapılacak değişiklikler, SAP'nin bu Anlaşma çerçevesindeki Destek sağlama yükümlülüğünü hükümsüz kılar ve SAP'nin garanti yükümlülüklerini geçersiz hale getirir. Müşteri, SAP tarafından sunulan en son Bulut Bağlayıcıları sürümünü kullanacaktır ve Müşteri, en yeni sürüm kullanılmadığında Hizmet'te performans düşüklüğü olabileceğini kabul eder. Bulut Bağlayıcıları'nın güvenliği Müşteri'nin sorumluluğundadır ve Bulut Bağlayıcıları'na yetkisiz erişimi önlemek için güvenlik duvarı dahil olmak üzere yeterli güvenlik önlemlerini sağlamaktan Müşteri sorumludur. Sipariş Formu'nun feshedilmesi veya süresinin bitmesi durumunda Müşteri'nin Bulut Bağlayıcıları'nı kullanma hakkı sona erer. 2. HANA Cloud Connector Connectivity (i) Müşteri Hizmet'i şirket içi SAP ve SAP harici kurumsal sistemlerine bağlamak için Hizmet ile birlikte verilen HANA Cloud Connector ürününü kullanabilir. Bağlantı, Hizmet'in herhangi bir benzersiz şirket içi kurumsal işletme uygulamasıyla veya şirket içi veri kaynağıyla ilişkilendirilmesi olarak tanımlanır. Hizmet yoluyla talep edilen, SAP şirket içi kurumsal sistemine erişimin türü için şirket içi bir lisans kapsamında her bir bağlantı için bir lisans gereklidir. (ii) Karma ortamlar için (SAP'nin şirket içi kurumsal sistemleri ve SAP-dışı şirket içi kurumsal sistemler) Müşteri, SAP-dışı tesis sistemlerine bağlantıları Sipariş Formu kapsamında satın almalıdır (SAP sistemleriyle kurulan bağlantılar ücretsizdir). (iii) Sağlanan aracı yazılım çözümlerini kullanarak şirket içi kurumsal sistemlere erişim elde etmek için: (1) Çözüm SAP tarafından sağlanmışsa Müşteri, bu çözüme bağlanan şirket içi kurumsal sistemlerin SAP'ye ait olmalarından veya SAP-dışı olmalarından bağımsız bir biçimde, bağlantılar için ödeme yapmaz. (2) Çözüm SAP tarafından sağlanmamışsa Müşteri, yalnızca SAP-dışı çözümlere yönelik bağlantıları Sipariş Formu kapsamında satın almalıdır. (d) API'lar Hizmet, Dokümanlarda açıklanan eş sistem entegrasyon noktalarına sahiptir. Bu entegrasyon noktaları, Müşteri'ye makul süre öncesinde bildirim gönderilerek SAP tarafından değiştirilebilir veya kullanımdan kaldırılabilir. SAP'nin entegrasyon noktalarını değiştirmesi veya kullanımdan kaldırması sonrasında bağlı eş sistemlerle entegrasyonun devam ettirilmesi, Müşteri'nin sorumluluğundadır Page 2 of 6

3 (e) Veri Erişimi Müşteri'nin, feshin geçerlilik tarihinden sonra Müşteri Verileri'ni dışa aktarmak ve almak için Hizmet'e erişmesi gerekiyorsa Müşteri, SAP'ye fesihten itibaren (30) gün içinde bildirim göndererek ve uzatma için abonelik ücretlerini ödeyerek Abonelik Süresi'ni doksan (90) günlüğüne uzatabilir. Varsa söz konusu uzatma, Ölçüm Sayısının fesihten önce geçerli olan yıllık ücretlerinin üzerinden aylık bazda hesaplanacaktır. Müşteri, böyle bir uzatma süresinde Etkin Makineler için abonelik ücreti ödemeyecektir ve bu ek sürede Hizmet'te ek Ölçümler depolanamaz. Yukarıda bahsedilenlere tabi olacak şekilde SAP'nin, herhangi bir Müşteri Verisini saklama veya sağlama yükümlülüğü yoktur. Anlaşma'nın feshinden sonra Müşterinin isteği üzerine SAP, Hizmet'in barındırılması için kullanılan sunucularda kalan tüm Müşteri Verilerini geçerli yasalar ve düzenlemeler söz konusu verilerin daha uzun süre saklanmasını gerektirmediği sürece Hizmet dahilinde olup o zaman geçerli olan teknolojiye göre mümkün olduğu ölçüde makul bir süre içinde kaldıracak, silecek, temizleyecek bu verilerin üzerine yazacak veya bunları erişilemez hale getirecektir. Page 3 of 6

4 Ek 1 Geçerli olduğu doküman: SAP Predictive Maintenance and Service cloud edition İlave Şartlar ve Koşullar SAP Predictive Maintenance and Service cloud edition için Destek Hizmetleri Bu belge ( Destek Hizmetleri Belgesi ) SAP'nin SAP Predictive Maintenance and Service cloud edition için sağladığı destek hizmetlerini açıklamaktadır. 1. Geçerlilik Bu Destek Hizmetleri Dokümanı, SAP tarafından Hizmet'e ilişkin olarak destek ve bakım hizmetlerinin Müşteri'ye sağlanmasında geçerlidir. Bu şartlar, Hizmet ile kullanılan Etkin Makineler veya söz konusu Etkin Makineler üzerinden sağlanan içerik için geçerli değildir. 2. Destek Hizmetleri SAP Predictive Maintenance and Service cloud edition Arızaları için Destek SAP, Hizmet'e ilişkin tüm arızalar için (her biri Olay ) destek sunacaktır. Olaylar'ın Müşteri tarafından, SAP'nin kullanıma sunduğu yardım işlevi yoluyla (ya da SAP'nin sağladığı başka herhangi bir destek kanalıyla) bildirilmesi gerekir. SAP'ın herhangi bir Müşteri sistemine uzaktan, örneğin uygulama paylaşımı yoluyla erişmesi gerekirse Müşteri, SAP'a söz konusu uzaktan erişim iznini bu dokümanda verir. Aşağıdaki Olay öncelikleri geçerli olacaktır: Olay Öncelikle ri Çok Yüksek Tanım Sorun büyük çaplı; önemli işletme işlemleri açısından çok ciddi sonuçlar doğuruyor ve acil işler yapılamıyor. Arıza önemli ölçüde kayba neden olabileceği için Olay'a anında ilgi gösterilmesi gerekiyor. Destek Kullanılabili rliği Pazartesi - Cuma 08:00 18:00 saatleri arasında Orta Avrupa Saati.** Destek Dili İngilizce İlk Müdahale Süresi n ardından 4 saat içerisinde SAP, ilk müdahale süresi içerisinde sorunun çözüm sürecini başlatmak için müşteriyle Page 4 of 6

5 Yüksek Orta Düşük Bir işletme işlemi çalışmıyor ve gerekli görevler yerine getirilemiyor. Arıza bütün bir verimli iş akışını bozabileceğinden Olay'a hızlı bir şekilde ilgi gösterilmesi gerekiyor. Bir iş süreci beklendiği şekilde çalışmıyor ve geçerli işlemler açısından küçük çaplı sonuçlar doğuruyor. Arıza, iş süreçleri üzerinde pek az etki yaratıyor veya hiç yaratmıyor. n ardından 4 saat içerisinde SAP, ilk müdahale süresi içerisinde sorunun çözüm sürecini başlatmak için müşteriyle n ardından bir iş günü içerisinde SAP sorunun olayı değerlendirmek için müşteriyle n ardından iki iş günü içerisinde SAP sorunun olayı değerlendirmek için müşteriyle *SAP olay yönetimi sistemi üzerinden bildirilen tüm olayların SAP'ye ulaştığı, e-posta ile gönderilecek yanıt yoluyla onaylanacaktır. ** SAP Almanya ofislerinin resmi tatil günleri hariçtir. Page 5 of 6

6 Yazılım Değişiklikleri SAP, belirli bakım aralıkları sırasında yazılım güncellemelerini ve yamaları proaktif bir şekilde uygulayacaktır. Hizmet, bu aralıklarda kullanılamayacaktır. Bir yamanın bakım aralığı dışında uygulanması gerekirse SAP, Müşteri'ye önceden bildirimde bulunacaktır. 3. Müşteri Yükümlülükleri/Ön Koşulları Yukarıdaki 2. Bölüm'de açıklandığı şekilde destek hizmetlerini almanın bir ön koşulu olarak Müşteri aşağıdaki yükümlülükleri yerine getirecektir: Anahtar Kullanıcılar Müşteri, İngilizce konuşabilen en az bir kullanıcıyı "Anahtar Kullanıcı" olarak belirleyecektir. Anahtar Kullanıcı, Müşteri'nin işletmesine ilişkin olarak Hizmet'in işle alakalı tüm görevlerini yerine getirmekten sorumludur: (i) Son kullanıcıları desteklemek ve onların Olaylarını yönetmek. Mevcut dokümantasyondaki bilinen çözümleri aramak ve yeni sorunlar olması durumunda SAP destek ile iletişim kurmak buna dahildir (ii) Arka plan işlerini ve kullanıcılara iş görevlerinin dağıtılmasını yönetmek; (iii) (Varsa) e-posta, faks ve yazıcılar gibi Müşteri'nin üçüncü taraf sistemlerinin bağlantılarını yönetmek ve izlemek; (iv) Hizmet'in potansiyel uyarlamasını desteklemek. Kendi kendine yardım araçlarını kullanma Olaylar'ın meydana gelmesi durumunda Müşteri, halihazırda dokümantasyona eklenmiş olan çözümleri bulmak üzere kendi kendine yardım araçlarını kullanmak için makul çabayı gösterecektir. Page 6 of 6

SAP Connected Logistics İlave Şartlar ve Koşullar

SAP Connected Logistics İlave Şartlar ve Koşullar SAP Connected Logistics İlave Şartlar ve Koşullar SAP ile Müşteri, belirli SAP ürün ve hizmetlerinin satın alınması için bir anlaşma gerçekleştirmiştir ("Anlaşma") ve Müşteri, bu anlaşma uyarınca SAP Connected

Detaylı

SAP Lumira Cloud Enterprise Edition İlave Koşullar ve Şartlar

SAP Lumira Cloud Enterprise Edition İlave Koşullar ve Şartlar SAP Lumira Cloud Enterprise Edition İlave Koşullar ve Şartlar SAP ve Müşteri, belirli SAP ürün ve hizmetlerinin satın alınması için bir anlaşma gerçekleştirmiştir ( Anlaşma ) ve Müşteri bu anlaşma uyarınca

Detaylı

SAP Mobile Documents. İlave Şartlar ve Koşullar

SAP Mobile Documents. İlave Şartlar ve Koşullar SAP Mobile Documents SAP ve Müşteri, belirli SAP ürünlerinin ve hizmetlerinin satın alınmasına ilişkin bir anlaşma ( Anlaşma ) imzalamıştır; bu Anlaşma uyarınca Müşteri, SAP Mobile Documents hizmetini

Detaylı

TwoGo by SAP İlave Şartlar ve Koşullar

TwoGo by SAP İlave Şartlar ve Koşullar TwoGo by SAP İlave Şartlar ve Koşullar SAP ile Müşteri, belirli SAP ürün ve hizmetlerinin satın alınması için bir anlaşma gerçekleştirmiştir ("Anlaşma") ve Müşteri, bu anlaşma uyarınca TwoGo by SAP'yi

Detaylı

1. TANIMLAR. SAP Hybris Commerce Cloud Edition Supplement trtr.v Page 1 of 7

1. TANIMLAR. SAP Hybris Commerce Cloud Edition Supplement trtr.v Page 1 of 7 SAP hybris Commerce, bulut sürümü İlave Koşullar ve Şartlar Bu ilave şartlar ve koşullar ("İlave"), SAP ve Müşteri arasında yapılan belirli SAP Cloud hizmetlerine yönelik bir anlaşmanın ("Anlaşma") parçasıdır

Detaylı

SAP CLOUD HİZMETLERİ İÇİN DESTEK POLİTİKASI

SAP CLOUD HİZMETLERİ İÇİN DESTEK POLİTİKASI SAP CLOUD HİZMETLERİ İÇİN DESTEK POLİTİKASI İşbu SAP Cloud Hizmetleri için Destek Politikası, SAP ve Müşteri arasındaki belirli SAP Cloud Hizmetlerine yönelik bir Anlaşmanın ( Anlaşma ) parçasıdır ve Sipariş

Detaylı

Yazılım Destek Hizmeti

Yazılım Destek Hizmeti Veri sayfası Yazılım Destek Hizmeti HP Care Hizmetleri kapsamında Care Pack ve Sözleşmeli Hizmetler Hizmetin sağladığı avantajlar Sorun çözme amacıyla HP teknik kaynaklarına Yazılım güncellemelerini ayrı

Detaylı

Ariba Cloud Services İçin Hizmet Düzey Programı. Güvenlik Diğer Konular

Ariba Cloud Services İçin Hizmet Düzey Programı. Güvenlik Diğer Konular Ariba Cloud Services İçin Hizmet Düzey Programı Hizmete Erişilebilirlik Garantisi Güvenlik Diğer Konular 1. Hizmete Erişilebilirlik Garantisi a. Uygulanabilirlik. Hizmete Erişilebilirlik Garantisi, ilgili

Detaylı

SAP HANA Cloud Platform İlave Şartlar ve Koşullar

SAP HANA Cloud Platform İlave Şartlar ve Koşullar Platform İlave Şartlar ve Koşullar SAP ve Müşteri, belirli SAP ürün ve hizmetlerine abone olunması için bir anlaşma tanzim etmiştir ( Anlaşma ) ve Müşteri bu anlaşma uyarınca SAP Cloud Platform /( Bulut

Detaylı

Bulut Olanakları İçin Genel Koşullar

Bulut Olanakları İçin Genel Koşullar Kullanım Koşulları Bulut Olanakları İçin Genel Koşullar Bu Bulut Olanakları İçin Genel Koşullar - Kullanım Koşulları, IBM Hizmet Olarak Sunulan Yazılımları olanaklarına ("Bulut Hizmetleri") ilişkin ek

Detaylı

SAP CLOUD HİZMETLERİ İÇİN HİZMET DÜZEYİ ANLAŞMASI ("SLA")

SAP CLOUD HİZMETLERİ İÇİN HİZMET DÜZEYİ ANLAŞMASI (SLA) SAP CLOUD HİZMETLERİ İÇİN HİZMET DÜZEYİ ANLAŞMASI ("SLA") 1. HİZMET DÜZEYİ ANLAŞMASI SAP Cloud Hizmetlerine yönelik bu Hizmet Düzeyi Anlaşması, müşterinin SAP tarafından sağlanan Sipariş Formu aracılığıyla

Detaylı

SAP CLOUD HİZMETLERİ İÇİN HİZMET DÜZEYİ ANLAŞMASI ("SLA")

SAP CLOUD HİZMETLERİ İÇİN HİZMET DÜZEYİ ANLAŞMASI (SLA) SAP CLOUD HİZMETLERİ İÇİN HİZMET DÜZEYİ ANLAŞMASI ("SLA") 1. Hizmet Düzeyi Anlaşması SAP Cloud Hizmetlerine yönelik bu Hizmet Düzeyi Anlaşması, müşterinin SAP tarafından sağlanan Sipariş Formu aracılığıyla

Detaylı

HP CloudSystem Matrix Yükseltme Uygulama Hizmetleri

HP CloudSystem Matrix Yükseltme Uygulama Hizmetleri HP CloudSystem Matrix Yükseltme Uygulama Hizmetleri HP Hizmetleri Teknik veriler HP CloudSystem Matrix ortamınızı yükseltirken, ortamınızdaki her bileşenin uygun ve ilgili ürün yazılımı sürümüne yükseltildiğinden

Detaylı

SAP Hybris Commerce, bulut sürümü ve SAP Hybris Commerce, Edge bulut sürümü. İlave Koşullar ve Şartlar

SAP Hybris Commerce, bulut sürümü ve SAP Hybris Commerce, Edge bulut sürümü. İlave Koşullar ve Şartlar SAP Hybris Commerce, bulut sürümü ve SAP Hybris Commerce, Edge bulut sürümü İlave Koşullar ve Şartlar Bu ilave şartlar ve koşullar ( İlave ), SAP ve Müşteri arasında yapılan belirli SAP Bulut hizmetlerine

Detaylı

SAP CLOUD HİZMETLERİ İÇİN DESTEK POLİTİKASI

SAP CLOUD HİZMETLERİ İÇİN DESTEK POLİTİKASI SAP CLOUD HİZMETLERİ İÇİN DESTEK POLİTİKASI SAP ONE Support yaklaşımıyla uyumlu olan tüm çözümlere ve dağıtım seçeneklerine verdiği destek teklifleriyle aynı doğrultuda olması için SAP destek tekliflerini

Detaylı

SAP PartnerEdge Satış Bulutu Özel Şartları ve Koşulları ( Satış Bulutu Modeli )

SAP PartnerEdge Satış Bulutu Özel Şartları ve Koşulları ( Satış Bulutu Modeli ) Madde 1 1. Tanımlar Tanımlar ve Yorumlar SAP PartnerEdge Satış Bulutu Özel Şartları ve Koşulları ( Satış Bulutu Modeli ) Bulut EULA htttp://www.sap.com/company/legal adresinde belirtilen, SAP Bulut Hizmetlerine

Detaylı

SAP CLOUD HİZMETLERİ İÇİN GENEL KOŞULLAR VE ŞARTLAR (dolaylı satışlar için) ("BULUT EULA")

SAP CLOUD HİZMETLERİ İÇİN GENEL KOŞULLAR VE ŞARTLAR (dolaylı satışlar için) (BULUT EULA) SAP CLOUD HİZMETLERİ İÇİN GENEL KOŞULLAR VE ŞARTLAR (dolaylı satışlar için) ("BULUT EULA") 1. TANIMLAR İşbu belgede baş harfi büyük olan terimlerin tanımları Sözlük kısmında sağlanmıştır. 2. KULLANIM HAKLARI

Detaylı

SAP Hybris Cloud for Customer İlave Şartlar ve Koşullar

SAP Hybris Cloud for Customer İlave Şartlar ve Koşullar SAP Hybris Cloud for Customer İlave Şartlar ve Koşullar Bu ilave şartlar ve koşullar ("İlave"), SAP ve Müşteri arasında yapılan belirli SAP bulut hizmetlerine yönelik bir anlaşmanın ("Anlaşma") parçası

Detaylı

Page 1 of 6. SAP Business ByDesign Supplement trtr v

Page 1 of 6. SAP Business ByDesign Supplement trtr v SAP Business ByDesign İlave Şartlar ve Koşullar SAP ile Müşteri, belirli SAP ürün ve hizmetlerinin satın alınması için bir anlaşma gerçekleştirmiştir ("Anlaşma") ve Müşteri, bu anlaşma uyarınca SAP Business

Detaylı

SAP CLOUD HİZMETLERİ İÇİN HİZMET DÜZEYİ ANLAŞMASI

SAP CLOUD HİZMETLERİ İÇİN HİZMET DÜZEYİ ANLAŞMASI SAP CLOUD HİZMETLERİ İÇİN HİZMET DÜZEYİ ANLAŞMASI 1. Hizmet Düzeyi Anlaşması SAP Cloud Hizmetlerine yönelik bu Hizmet Düzeyi Anlaşması, müşterinin SAP tarafından sağlanan Sipariş Formu aracılığıyla abonesi

Detaylı

FY16 Cloud PBX Adoption Offer 23 Mayıs 2016 Tarihinde Düzenlenen Hüküm ve Koşulları

FY16 Cloud PBX Adoption Offer 23 Mayıs 2016 Tarihinde Düzenlenen Hüküm ve Koşulları Sayfa 1 / 5 FY16 Cloud PBX Adoption Offer 23 Mayıs 2016 Tarihinde Düzenlenen Hüküm ve Koşulları Bu belgede FY16 Cloud PBX Adoption Offer'ın ( Teklif ), hem Microsoft Corporation ( Microsoft ) hem de katılımcı

Detaylı

GOOGLE DRIVE KULLANIMI Google Drive Kullanmak için öncelikle bir Gmail hesabınız olması ve onunla giriş yapmanız gerekiyor.

GOOGLE DRIVE KULLANIMI Google Drive Kullanmak için öncelikle bir Gmail hesabınız olması ve onunla giriş yapmanız gerekiyor. GOOGLE DRIVE (DÖKÜMANLAR) KULLANIM KILAVUZU Google Drive ın Özellikleri; Doküman oluşturun ve ortak çalışın.google Drive da anında yeni dokümanlar, e-tablolar, sunular,anket ve sınavlar oluşturabilirsiniz.

Detaylı

HP Yazılım Teknik Desteği

HP Yazılım Teknik Desteği HP Yazılım Teknik Desteği HP Teknoloji Hizmetleri Sözleşmeli Hizmetler Teknik veriler HP Yazılım Teknik Desteği, HP yazılım ürünleri ve belirli üçüncü taraf yazılım ürünleri için kapsamlı uzaktan yazılım

Detaylı

MOBİL UYGULAMA GİZLİLİK BİLDİRİMİ

MOBİL UYGULAMA GİZLİLİK BİLDİRİMİ MOBİL UYGULAMA GİZLİLİK BİLDİRİMİ Sürüm, 01 Ocak 2017 Tüm Kullanıcılarımızın gizliliği bizim için çok önemlidir. Bir Uygulama Kullanıcısı olarak Hizmetimizi kullandığınızda, (Uygulama Yayıncısı olarak)

Detaylı

VARLIK YÖNETİMİ ÇÖZÜMÜ AKILLI. KOLAY. ENTEGRE

VARLIK YÖNETİMİ ÇÖZÜMÜ AKILLI. KOLAY. ENTEGRE ARETE BULUT TEKNOLOJİ ÇÖZÜMLERİ VARLIK YÖNETİMİ ÇÖZÜMÜ AKILLI. KOLAY. ENTEGRE VARLIK YÖNETİMİ ÇÖZÜMÜ A R E T E C O N S U L T I N G GÜÇLÜ. ENTEGRE. AKILLI. ARETE Varlık Yönetimi Çözümüyle, şirket içinde

Detaylı

HOSTBEY YAZILIM VE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SUNUCU KİRALAMA SÖZLEŞMESİ

HOSTBEY YAZILIM VE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SUNUCU KİRALAMA SÖZLEŞMESİ HOSTBEY YAZILIM VE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SUNUCU KİRALAMA SÖZLEŞMESİ MADDE 1. TARAFLAR 1- SERVİS SAĞLAYICI : HOSTBEY YAZILIM VE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ (Sözleşmenin bundan sonraki bölümünde kısaca "Hostbey)"

Detaylı

Data Media Bilgi İşlem Merkezi. Müşteri Bilgileri. Müşteri İsmi Şirket Adres DESTEK ALAN. Telefon Kullanıcı Sayısı

Data Media Bilgi İşlem Merkezi. Müşteri Bilgileri. Müşteri İsmi Şirket Adres DESTEK ALAN. Telefon Kullanıcı Sayısı PROGRAM ÖDEME DESTEK ALAN Sayın Data Media Yazılımları Kullanıcısı, Uzun bir süredir sizlere vermekte olduğumuz hizmetlerin devamını sağlayabilmek, Telefon destek servisimizden (mesai saatleri içinde)

Detaylı

SAP Hybris Commerce, bulut sürümü ve SAP Hybris Commerce, Edge bulut sürümü İlave Şartlar ve Koşullar

SAP Hybris Commerce, bulut sürümü ve SAP Hybris Commerce, Edge bulut sürümü İlave Şartlar ve Koşullar SAP Hybris Commerce, bulut sürümü ve SAP Hybris Commerce, Edge bulut sürümü İlave Şartlar ve Koşullar Bu ilave şartlar ve koşullar ( İlave ) SAP ve Müşteri arasında yapılan belirli SAP Bulut hizmetlerine

Detaylı

uzman Servis ve Destek ile geliştirilmiş kapsam Sony MVS ürün serisine yönelik PrimeSupport Plus hizmeti ile içiniz daha rahat olsun.

uzman Servis ve Destek ile geliştirilmiş kapsam Sony MVS ürün serisine yönelik PrimeSupport Plus hizmeti ile içiniz daha rahat olsun. uzman Servis ve Destek ile geliştirilmiş kapsam Sony MVS ürün serisine yönelik PrimeSupport Plus hizmeti ile içiniz daha rahat olsun. MVS Resim Masaları için Servis ve Destek Servis ve Destek Sony MVS

Detaylı

T.C. GENELKURMAY BAŞKANLIĞI HAVA KUVVETLERİ KOMUTANLIĞI ANKARA TİCARİ HAZIR YAZILIMLAR LİSANS BAKIMI TEKNİK ŞARTNAMESİ ŞARTNAME NO : TARİH :

T.C. GENELKURMAY BAŞKANLIĞI HAVA KUVVETLERİ KOMUTANLIĞI ANKARA TİCARİ HAZIR YAZILIMLAR LİSANS BAKIMI TEKNİK ŞARTNAMESİ ŞARTNAME NO : TARİH : T.C. GENELKURMAY BAŞKANLIĞI HAVA KUVVETLERİ KOMUTANLIĞI ANKARA TİCARİ HAZIR YAZILIMLAR LİSANS BAKIMI TEKNİK ŞARTNAMESİ ŞARTNAME NO : TARİH : HKTŞ-D3-862/3 1. Bu onaylı teknik şartname, yayım tarihinden

Detaylı

BİREYSEL KURUMSAL YETKİLİ TEKNİK PERSONEL TT UZAKTAN VPN HİZMET FORMU (HUKUKİ İŞLEMLERDE) YETKİLİ KİŞİ İRTİBAT BİLGİLERİ 1. TEKNİK KİŞİ 2.

BİREYSEL KURUMSAL YETKİLİ TEKNİK PERSONEL TT UZAKTAN VPN HİZMET FORMU (HUKUKİ İŞLEMLERDE) YETKİLİ KİŞİ İRTİBAT BİLGİLERİ 1. TEKNİK KİŞİ 2. TT UZAKTAN VPN HİZMET FORMU ÇAS ID HF ID Hizmet Numarası: Cinsiyeti: K E BİREYSEL İrtibat Bilgileri: İşyeri Unvanı: Meslek: Eğitim Durumu: Yok İlköğretim Lise Yüksek Okul Üniversite Yüksek Lisans Doktora

Detaylı

MIS 325T Servis Stratejisi ve Tasarımı Hafta 7:

MIS 325T Servis Stratejisi ve Tasarımı Hafta 7: MIS 325T Servis Stratejisi ve Tasarımı Hafta 7: Servis değerinin yaratılması, talep yönetimi, Servis kataloğu ve portföyünün yönetimi, SSA, OSA, Hazır bulunurluk ve kapasite yönetimi, BT servis süreklilik

Detaylı

SAP Ariba Bulut Hizmetleri İlave Koşulları ve Şartları Ek 3 - Ariba Strategic Payables Şartları

SAP Ariba Bulut Hizmetleri İlave Koşulları ve Şartları Ek 3 - Ariba Strategic Payables Şartları SAP Ariba Bulut Hizmetleri İlave Koşulları ve Şartları Ek 3 - Ariba Strategic Payables Şartları İşbu Ek 3, Ariba Strategic Payables'a yönelik ürüne özgü koşulları ve şartları içermekte olup Ariba Bulut

Detaylı

EKLER EK 12UY0106-5/A4-1:

EKLER EK 12UY0106-5/A4-1: Yayın Tarihi: 26/12/2012 Rev. :01 EKLER EK 12UY0106-5/A4-1: nin Kazandırılması için Tavsiye Edilen Eğitime İlişkin Bilgiler Bu birimin kazandırılması için aşağıda tanımlanan içeriğe sahip bir eğitim programının

Detaylı

ALASTIAN WEB SİTESİNİN KULLANIM KOŞULLARI

ALASTIAN WEB SİTESİNİN KULLANIM KOŞULLARI ALASTIAN WEB SİTESİNİN KULLANIM KOŞULLARI Aşağıdaki Kullanım Koşulları, Alastian web sitesi için geçerlidir. Lütfen bu koşulları dikkatle okuyunuz. Bu koşullar, hak ve yükümlülükleriniz ile sizin için

Detaylı

SAP Stand Showcaseler Paralel Oturumlar B2 Katı SAP AG. All rights reserved.

SAP Stand Showcaseler Paralel Oturumlar B2 Katı SAP AG. All rights reserved. SAP Stand Showcaseler Paralel Oturumlar B2 Katı 2015 SAP AG. All rights reserved. 2 SAP Better Shopping SAP Better Shopping ile müşterilerinizin davranışlarını daha iyi analiz edebilirsiniz. Böylece alışveriş

Detaylı

Trakya Kalkınma Ajansı. www.trakyaka.org.tr. İhracat Planı Hazırlanması Süreci

Trakya Kalkınma Ajansı. www.trakyaka.org.tr. İhracat Planı Hazırlanması Süreci Trakya Kalkınma Ajansı www.trakyaka.org.tr İhracat Planı Hazırlanması Süreci 2013 İHRACAT PLANI HAZIRLANMASI SÜRECİ İhracat Planı Neden Hazırlanır? İhracattan ne beklendiğinin belirlenmesi, İhracat amaçlarına

Detaylı

NATRO SERVİS SEVİYESİ SÖZLEŞMESİ (NATRO SLAs NATRO SERVICE LEVEL AGREEMENTS)

NATRO SERVİS SEVİYESİ SÖZLEŞMESİ (NATRO SLAs NATRO SERVICE LEVEL AGREEMENTS) NATRO SERVİS SEVİYESİ SÖZLEŞMESİ (NATRO SLAs NATRO SERVICE LEVEL AGREEMENTS) Son revizyon tarihi: 28.06.2011 1. İş bu Sözleşme, NATRO tarafından sunulan muhtelif Web Barındırma ve Veri Merkezi Hizmetlerinin

Detaylı

DRC. cooling. Hoşgeldiniz

DRC. cooling. Hoşgeldiniz DRC cooling Hoşgeldiniz DRC ELEKTRONİK DRC Elektronik, Soğutma, Isıtma, ve Nemlendirmeli soğutma sistemleri için kontrol çözümlerinde pazar liderliğine aday bir firmadır. Ürünlerimizi, enerji tasarrufu

Detaylı

Çok Önemli Not : ilgili yasaya ilişkin görüş ve yorumlarını yansıtmaktadır. Hiçbir kurum ve kuruluşu bağlayıcı niteliği yoktur.

Çok Önemli Not : ilgili yasaya ilişkin görüş ve yorumlarını yansıtmaktadır. Hiçbir kurum ve kuruluşu bağlayıcı niteliği yoktur. 5651 Sayılı Yasanın Getirdiği Yükümlülükler Çok Önemli Not : Bu dokümanda belirtilenler tamamen kuruluşumuzun ilgili yasaya ilişkin görüş ve yorumlarını yansıtmaktadır. Hiçbir kurum ve kuruluşu bağlayıcı

Detaylı

ULAKNET KULLANIM POLİTİKASI

ULAKNET KULLANIM POLİTİKASI ULAKNET KULLANIM POLİTİKASI MADDE 1. AMAÇ Bu kullanım politikası; Türkiye Bilimsel ve Teknolojik Araştırma Kurumu'nun (TÜBİTAK) bir enstitüsü olan Ulusal Akademik Ağ ve Bilgi Merkezi (ULAKBİM) tarafından

Detaylı

Symantec Enterprise Tektik Destek İlkesi. Kapsam. Dil Desteği. Belirlenen Kişiler. Bilgi Paylaşımı

Symantec Enterprise Tektik Destek İlkesi. Kapsam. Dil Desteği. Belirlenen Kişiler. Bilgi Paylaşımı Symantec Enterprise Tektik Destek İlkesi Kapsam Bu Kurumsal Teknik Destek İlkesi ( İlke ) 2 Temmuz 2011 tarihinden itibaren geçerlidir sve dünya çapında uygulanacaktır. Aktif Destek Sözleşmeleri kapsamında

Detaylı

MOBILEPAX ENTERPRISE API (WEB SERVİS)

MOBILEPAX ENTERPRISE API (WEB SERVİS) MOBILEPAX ENTERPRISE API (WEB SERVİS) Versiyon: 1.0.5 İçindekiler İçindekiler... 2 1. Belgenin Amacı... 3 2. Sistem Gereksinimleri... 3 3. Belge Sürümleri... 3 4. Kullanım Şekli... 3 4.1 Web den Başlatma...

Detaylı

Kets DocPlace LOGO Entegrasyonu

Kets DocPlace LOGO Entegrasyonu Kets DocPlace LOGO Entegrasyonu Kets DocPlace Kurulumu Öncesinde Yapılması Gereken İşlemler Windows 7, Windows 8, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 veya daha yeni işletim sistemlerinde Programlar

Detaylı

TRUSTEE TM Doküman ve İş Akış Yönetimi.

TRUSTEE TM Doküman ve İş Akış Yönetimi. TRUSTEE TM Doküman ve İş Akış Yönetimi http://www.trustee.com.tr TRUSTEE TM nedir? Doküman Yönetim Sistemi Elektronik Form tasarımı Doküman oluşturma, paylaştırma, yayınlama Versiyon takibi Onay süreçleri

Detaylı

Örnek bir kullanım ve bilgisayar ağlarını oluşturan bileşenlerin özeti

Örnek bir kullanım ve bilgisayar ağlarını oluşturan bileşenlerin özeti Bu sayfaları okuduğunuza göre bir şekilde bilgisayarlar ve bilgisayar ağlarıyla ilişkiniz olduğunu biliyorum. Ancak yine de en başta niçin bilgisayar ağı kullanıyoruz sorusunun cevabını vermekle işe başlayabiliriz.

Detaylı

SAP CLOUD HİZMETLERİ İÇİN VERİ İŞLEME ANLAŞMASI

SAP CLOUD HİZMETLERİ İÇİN VERİ İŞLEME ANLAŞMASI SAP CLOUD HİZMETLERİ İÇİN VERİ İŞLEME ANLAŞMASI 1. GİRİŞ 1.1 Çizelge. Ek 1, İlave 1 ve 2 dahil olmak üzere bu belge ( Çizelge ) Müşteri tarafından imzalanan Sipariş Formu'nda anıldığı şekliyle Anlaşma'nın

Detaylı

NovaFortis Yazılım Danışmanlık. E-dönüşüm adaptörü

NovaFortis Yazılım Danışmanlık. E-dönüşüm adaptörü NovaFortis Yazılım Danışmanlık E-dönüşüm adaptörü E-DÖNÜŞÜM ADAPTÖRÜ E-dönüşüm adaptörü e-fatura, e-arşiv fatura, e-defter ve e-ihracat süreçlerini yönetmek üzere tasarlanmış bir masaüstü uygulamasıdır.

Detaylı

Microsoft Excel in Performansını Etkileyen Faktörler Microsoft Excel, hiç şüphesiz milyonlarca kullanıcının kullandığı bir yazılım. İşletim sistemi ayarları, yüklü yazılımlar, Excel dosyaların kullanım

Detaylı

MEDİTEK YAZILIM. Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi

MEDİTEK YAZILIM. Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi MEDİTEK YAZILIM Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi Yayın Tarihi: 01.01.2013 Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi Meditek Yazılım, kurumsal şirket anlayışı, müşteri memnuniyeti ve müşteri bilgilerinin güvenliği

Detaylı

KOŞULLAR VE SÜRELER Koşullar ve Süreler 1. Tanımlar Bu koşul ve süreler bağlamında, aşağıdaki kelimeler, karşılarında yazan anlamlara geleceklerdir. DataSafe Storage Limited, Ticaret Sicilinde 02674267

Detaylı

HP Parça Değiştirme Hizmeti

HP Parça Değiştirme Hizmeti HP Parça Değiştirme Hizmeti HP Teknoloji Hizmetleri Sözleşmeli Hizmetler Teknik veriler HP Parça Değiştirme Hizmeti, HP envanteri genelinde yapılan geçerli revizyon düzeyinde kusurlu bulunan HP parçalarının

Detaylı

1.2: Taraflar iş bu sözleşmede yazılı bilgilerin doğruluğunu beyan, kabul ve taahhüt ederler.

1.2: Taraflar iş bu sözleşmede yazılı bilgilerin doğruluğunu beyan, kabul ve taahhüt ederler. 1- TARAFLAR 1.1: Bu sözleşme hizmetler bölümünde belirtilen hizmetleri (Hizmetler olarak anılacaktır) sağlayan Demirci ve Demirci Bilgisayar ile Yeni müşteri kaydı bölümünde belirtilen detayları ile belirtilen

Detaylı

STONERIDGE ELECTRONICS LTD YAZILIM ÜRÜNLERİNE İLİŞKİN KULLANICI LİSANS ANLAŞMASI

STONERIDGE ELECTRONICS LTD YAZILIM ÜRÜNLERİNE İLİŞKİN KULLANICI LİSANS ANLAŞMASI STONERIDGE ELECTRONICS LTD YAZILIM ÜRÜNLERİNE İLİŞKİN KULLANICI LİSANS ANLAŞMASI BİR AKTİVASYON KODU ALIP BUNU YAZILIM PROGRAMI LİSANSINI AKTİF HALE GETİRİP DONANIM ANAHTARINI ( ANAHTAR ) TAKMAK SURETİ

Detaylı

windesk.com.tr BT Servis Masası Uygulaması İç ve dış paydaş / müşterilere sunulan Hizmetler için ITIL uyumlu iş sürekliliği artışı sağlanır.

windesk.com.tr BT Servis Masası Uygulaması İç ve dış paydaş / müşterilere sunulan Hizmetler için ITIL uyumlu iş sürekliliği artışı sağlanır. windesk.com.tr WINDESKINTEGRA BT Servis Masası Uygulaması İç ve dış paydaş / müşterilere sunulan Hizmetler için ITIL uyumlu iş sürekliliği artışı sağlanır. sıgnum WINDESK Süreç Tabanlı Uygulama Platformu

Detaylı

ŞEFFAFLIK PLATFORMU APİ PORTALI

ŞEFFAFLIK PLATFORMU APİ PORTALI ENERJİ PİYASALARI İŞLETME ANONİM ŞİRKETİ ŞEFFAFLIK PLATFORMU APİ PORTALI KULLANICI KILAVUZU Şeffaflık Platformu Web Servis hizmeti, 20 Mart 2018 tarihinden itibaren sadece EPİAŞ API PORTAL üzerinden verilecektir.

Detaylı

İSTANBUL, 01.04.2010 SİRKÜLER ( 2010/11 ) Konu: Faturanın elektronik belge olarak düzenlenmesine ilişkin usul ve esaslar

İSTANBUL, 01.04.2010 SİRKÜLER ( 2010/11 ) Konu: Faturanın elektronik belge olarak düzenlenmesine ilişkin usul ve esaslar Tel : (0 2 1 6) 574 74 14 PBX Faks: ( 0 2 1 6 ) 574 22 12 İSTANBUL, 01.04.2010 SİRKÜLER ( 2010/11 ) Konu: Faturanın elektronik belge olarak düzenlenmesine ilişkin usul ve esaslar 05.03.2010 tarih 27512

Detaylı

BNP PARIBAS FİNANSAL KİRALAMA A.Ş.

BNP PARIBAS FİNANSAL KİRALAMA A.Ş. BNP PARIBAS FİNANSAL KİRALAMA A.Ş. Bir Sözden Daha Fazlası.. 5 Taahhütümüz Değerli müşterimiz, UZMANLIK BNP Paribas Finansal Kiralama A.Ş. dünyasına hızlı ve kolay bir biçimde giriş yaparak tüm fırsatlardan

Detaylı

TİCARİ HAZIR YAZILIMLAR LİSANS BAKIMI TEKNİK ŞARTNAMESİ ŞARTNAME NO : TARİH :

TİCARİ HAZIR YAZILIMLAR LİSANS BAKIMI TEKNİK ŞARTNAMESİ ŞARTNAME NO : TARİH : T.C. GENELKURMAY BAŞKANLIĞI HAVA KUVVETLERİ KOMUTANLIĞI ANKARA TİCARİ HAZIR YAZILIMLAR LİSANS BAKIMI TEKNİK ŞARTNAMESİ ŞARTNAME NO : TARİH : HKTŞ-D3-862/5 2016 1. Bu onaylı teknik şartname, yayım tarihinden

Detaylı

IBM Intelligent Operations Center on IBM SmartCloud

IBM Intelligent Operations Center on IBM SmartCloud IBM Kullanım Koşulları Hizmet Olarak Sunulan Yazılımlara Özgü Olanak Koşulları IBM Intelligent Operations Center on IBM SmartCloud Bu Kullanım Koşulları, bu IBM Kullanım Koşulları Hizmet Olarak Sunulan

Detaylı

Hızlı Başlangıç Kılavuzu

Hızlı Başlangıç Kılavuzu Hızlı Başlangıç Kılavuzu Microsoft Access 2013 önceki sürümlerden farklı görünmektedir, dolayısıyla öğrenme eğrisini en aza indirmenize yardımcı olmak üzere bu kılavuzu hazırladık. Ekran boyutunu değiştirme

Detaylı

Proje Uyarlama Adımları Dokümanı

Proje Uyarlama Adımları Dokümanı Proje Uyarlama Adımları Dokümanı Güncelleme Tarihi: 15.04.2013 İçerik 1. Kullanıcıların Tanımlanması (varsa Kanal Yapısı ve ilgili parametreleri ile beraber):... 3 2. Eposta Ayarlarının Yapılması:... 4

Detaylı

ŞİKAYET / İTİRAZ VE GERİ BİLDİRİM PROSEDÜRÜ

ŞİKAYET / İTİRAZ VE GERİ BİLDİRİM PROSEDÜRÜ Sayfa No: 1/5 A. İÇİNDEKİLER Bölüm KONU SAYFA NO REFERANS STANDART MADDESİ TS EN ISO IEC 17020:2012 A. İÇİNDEKİLER 1 B. ŞİKAYET / İTİRAZ VE GERİ BİLDİRİM 2 7.6 1. AMAÇ 2 2. KAPSAM 2 3. SORUMLULUK 2 3.1

Detaylı

BİLGİ GÜVENLİĞİ. Temel Kavramlar

BİLGİ GÜVENLİĞİ. Temel Kavramlar BİLGİ GÜVENLİĞİ Temel Kavramlar Bilgi güvenliği ne demektir? Bilgi güvenliği denildiğinde akla gelen kendimize ait olan bilginin başkasının eline geçmemesidir. Bilgi güvenliği, bilginin izinsiz veya yetkisiz

Detaylı

UE.18 Rev.Tar/No:09.05.2011/03 SAYFA 1 / 5

UE.18 Rev.Tar/No:09.05.2011/03 SAYFA 1 / 5 UE.18 Rev.Tar/No:09.05.2011/03 SAYFA 1 / 5 1. AMAÇ Türksat İnternet ve İnteraktif Hizmetler Direktörlüğü nün bilgi güvenliğini yönetmekteki amacı; bilginin gizlilik, bütünlük ve erişilebilirlik kapsamında

Detaylı

SAP CLOUD HİZMETLERİ İÇİN KİŞİSEL VERİ İŞLEME ANLAŞMASI

SAP CLOUD HİZMETLERİ İÇİN KİŞİSEL VERİ İŞLEME ANLAŞMASI SAP CLOUD HİZMETLERİ İÇİN KİŞİSEL VERİ İŞLEME ANLAŞMASI 1. ARKA PLAN 1.1 Amaç. İşbu belge, SAP ve Müşteri arasında yapılan bir veri işleme anlaşması ("DPA") olup Müşteri tarafından ve Müşterinin Bulut

Detaylı

Vodafone dan Office 365. Satış temsilcisi ismi Tarih

Vodafone dan Office 365. Satış temsilcisi ismi Tarih Vodafone dan Office 365 Satış temsilcisi ismi Tarih Yeni Office 365 Paketleri Bir işletmenin tüm temel çalışma ihtiyaçlarını karşılayacak üretkenlik paketi Sadece Office uygulamalarını güncellemek isteyen

Detaylı

TOROS ÜNİVERSİTESİ AÇIK ERİŞİM VE KURUMSAL ARŞİV POLİTİKASI (Kabulü: 26/05/2014 tarih ve 06/40 no.lu Senato Kararı)

TOROS ÜNİVERSİTESİ AÇIK ERİŞİM VE KURUMSAL ARŞİV POLİTİKASI (Kabulü: 26/05/2014 tarih ve 06/40 no.lu Senato Kararı) TOROS ÜNİVERSİTESİ AÇIK ERİŞİM VE KURUMSAL ARŞİV POLİTİKASI (Kabulü: 26/05/2014 tarih ve 06/40 no.lu Senato Kararı) Gerekçe a) Toros Üniversitesi nde basılı ve elektronik ortamda üretilmekte olan akademik

Detaylı

EĞİTİM FAKÜLTESİ DEKANLIK ve BÖLÜM WEB SİTELERİNE BİLGİ GİRİŞLERİ İÇİN YÖNERGELER

EĞİTİM FAKÜLTESİ DEKANLIK ve BÖLÜM WEB SİTELERİNE BİLGİ GİRİŞLERİ İÇİN YÖNERGELER 2013 Kocaeli Üniversitesi Eğitim Fakültesi EĞİTİM FAKÜLTESİ DEKANLIK ve BÖLÜM WEB SİTELERİNE BİLGİ GİRİŞLERİ İÇİN YÖNERGELER Bu doküman Eğitim Fakültesi web sitesine ve Eğitim Fakültesi bünyesindeki Bölümlerin

Detaylı

Vizyokontrol Sistem Tanımı

Vizyokontrol Sistem Tanımı Vizyokontrol Sistem Tanımı Sistem mimarisi, pek çok bağımsız ısıl enerji üretim tesislerinden,dilediğiniz kadar kendisine bağlanabileceğiniz Viziyo-Kontrol merkezi hizmet sunum platformunu temel almaktadır.

Detaylı

MPS. Multi-service Platform System Powered by QIHAN

MPS. Multi-service Platform System Powered by QIHAN MPS Multi-service Platform System Powered by QIHAN Düşük çalışan memnuniyeti ile daha Önsöz Geleneksel perakende işletmeler, ayak Esnek olmayan pazarlama tanıtımı yüksek ve daha yüksek trafiğini sürekli

Detaylı

Bulut Bilişim. Ege Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği Web Servisleri

Bulut Bilişim. Ege Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği Web Servisleri Bulut Bilişim Ege Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği Web Servisleri Ediz TÜRKOĞLU 05-07-8509 Özlem GÜRSES 05-07-8496 Savaş YILDIZ 05-07-8569 Umut BENZER 05-06-7670 İ çerik İçerik...2 Bulut Bilişim Nedir?...3

Detaylı

Proticaret Exclusive Versiyon Yükseltme Dokümanı(v.3.0'dan v3.1.0'a)

Proticaret Exclusive Versiyon Yükseltme Dokümanı(v.3.0'dan v3.1.0'a) Proticaret Exclusive Versiyon Yükseltme Dokümanı(v.3.0'dan v3.1.0'a) Bu belge, Webmaster düzeyindeki kullanıcıların kurulu olan Proticaret Exclusive portalının versiyon v3.0'dan versiyon 3.1.0'a yükseltirken

Detaylı

Sibergüvenlik Faaliyetleri

Sibergüvenlik Faaliyetleri 1 Siber Güvenlik Sibergüvenlik Faaliyetleri Erdoğan OLCAY Bilişim Uzmanı Kasım 2018 BTK Görev ve Yetkileri 5809 sayılı Kanun 60/11 Kurum, kamu kurum ve kuruluşları ile gerçek ve tüzel kişilerin siber saldırılara

Detaylı

6_ _ _n.mp4

6_ _ _n.mp4 SAP Business One SAP Business One http://gateteknoloji.com/wp-content/uploads/2016/12/1567832 6_306102789784420_1572539796541145088_n.mp4 Muhasebe araçlarından daha fazlasına mı ihtiyacınız var? Küçük

Detaylı

Masaüstü yazılım ürünlerinize YENİ kalıcı lisans satın almak için son gün 31 Ocak 2017!

Masaüstü yazılım ürünlerinize YENİ kalıcı lisans satın almak için son gün 31 Ocak 2017! Delcam Kalıcı Lisanslama Değişiklikleri Müşteri Soruları ve Cevaplar Bu doküman kalıcı lisans satışı ile ilgili uygulanacak değişiklikler hakkında sorular ve cevaplar içerir. http://www.delcam.com/perpetuallicenses

Detaylı

SAP Browse Management, SAP Conversion Management ve SAP Hybris Merchandising İlave Koşullar ve Şartlar

SAP Browse Management, SAP Conversion Management ve SAP Hybris Merchandising İlave Koşullar ve Şartlar SAP Browse Management, SAP Conversion Management ve SAP Hybris Merchandising İlave Koşullar ve Şartlar Bu ilave koşullar ve şartlar ("İlave"), SAP ve Müşteri arasında yapılan belirli SAP bulut hizmetlerine

Detaylı

GOOGLE DRİVE KULLANARAK FORM OLUŞTURMA

GOOGLE DRİVE KULLANARAK FORM OLUŞTURMA GOOGLE DRİVE KULLANARAK FORM OLUŞTURMA Google Docs yani Google Dokümanlar hizmeti bir süre önce Google Drive adlı bulut depolama hizmetinin içerisine alındı ve çok daha gelişerek yoluna devam etti. Google

Detaylı

T.C. ANKARA ÜNİVERSİTESİ BELGE YÖNETİMİ VE ARŞİV SİSTEMİ STRATEJİSİ

T.C. ANKARA ÜNİVERSİTESİ BELGE YÖNETİMİ VE ARŞİV SİSTEMİ STRATEJİSİ T.C. ANKARA ÜNİVERSİTESİ BELGE YÖNETİMİ VE ARŞİV SİSTEMİ STRATEJİSİ (Doküman No: BEYAS-DK-02) Ankara Üniversitesi için aşağıda verilen temel bir Belge Yönetimi ve Arşiv Sistemi Stratejisi metni hazırlanmıştır.

Detaylı

Mali Bülten No: 2014/112

Mali Bülten No: 2014/112 ` Mali Bülten No: 2014/112 Vergi/ 6 Kasım 2014 Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun Yayımlandı kpmgvergi.com kpmg.com.tr Özet: 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun 5

Detaylı

Ankara Üniversitesi Hızlandırıcı Teknolojileri Enstitüsü

Ankara Üniversitesi Hızlandırıcı Teknolojileri Enstitüsü Ankara Üniversitesi Hızlandırıcı Teknolojileri Enstitüsü TARLA-2018TSHZ0027 Elektron Hızlandırıcısı ve Işınım Tesisi (TARLA) Project Grand No: 2006K 120470 Alımın Adı: Muhtelif Destek Hizmeti Doküman No:

Detaylı

IBM Kenexa Talent Framework Olanakları

IBM Kenexa Talent Framework Olanakları IBM Kullanım Koşulları Hizmet Olarak Sunulan Yazılımlara Özgü Olanak Koşulları IBM Kenexa Talent Framework Olanakları Kullanım Koşulları, bu IBM Kullanım Koşulları Hizmet Olarak Sunulan Yazılımlara Özgü

Detaylı

509 Özel + 2715 Kamu kuruluşu e-fatura sistemine kayıtlı. ve hızla artıyor!

509 Özel + 2715 Kamu kuruluşu e-fatura sistemine kayıtlı. ve hızla artıyor! GİB e-fatura Uygulaması 509 Özel + 2715 Kamu kuruluşu e-fatura sistemine kayıtlı. ve hızla artıyor! 397 Sıra No'lu Vergi Usul Kanunu Genel Tebliğin yayımı ile birlikte Elektronik Fatura Uygulaması hizmete

Detaylı

TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş. TOPRAK DİRENCİ ÖLÇÜ ALETİ ŞARTNAMESİ 2015-06

TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş. TOPRAK DİRENCİ ÖLÇÜ ALETİ ŞARTNAMESİ 2015-06 1. KONU Bu şartname, Erişim Şebekelerinde Telekomunikasyon kablo, sistem ve binalarının topraklama sistemlerinin direnç ölçüleri yapmak üzere satın alınacak Kazıklı Tip ve Clamp Tipi Toprak Direnci Ölçü

Detaylı

Avrupa, Avustralya, Kanada ve Japonya daki iş seyahatlerinde harcanan KDV yi geri alın.

Avrupa, Avustralya, Kanada ve Japonya daki iş seyahatlerinde harcanan KDV yi geri alın. KDV İADESİ Sınır ötesi KDV ve vergi geri alımında bir dünya lideridir. Bir yandan kanunlara tam anlamıyla uyumluluk sağlarken, diğer yandan sektör lideri teknolojimiz yardımıyla vergi iadelerinizi olabilecek

Detaylı

TurkPOS a GENEL BAKIŞ

TurkPOS a GENEL BAKIŞ Turk a GENEL BAKIŞ Turuncu Holding A.Ş. yazılımdan, donanıma, inşaattan eğitime, finanstan finansal teknoloji alanındaki iştirak şirketleri ile güçlü bir yapıya sahiptir. Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri

Detaylı

JENERATÖR PERİYODİK BAKIM SÖZLEŞMESİ

JENERATÖR PERİYODİK BAKIM SÖZLEŞMESİ JENERATÖR PERİYODİK BAKIM SÖZLEŞMESİ 1- TARAFLAR: Kanuni ikametgâhı, Adana/Yüreğir/Sinanpaşa Girne Bulvarı 78/A olan Atak Power ( Bundan sonra Atak Power diye anılacaktır) ile kanuni ikametgahı;... adresi

Detaylı

TEKNİK SERVİS VE BAKIM SÖZLEŞMESİ

TEKNİK SERVİS VE BAKIM SÖZLEŞMESİ TEKNİK SERVİS VE BAKIM SÖZLEŞMESİ 1. TARAFLAR Hizmet Veren : ABP Ölçü ve Kontrol Sistemleri İth. Paz. Tur. Tic. Ltd. Şti. Hizmet Alan : 2. HİZMET SÖZLEŞMESİ Bu sözleşme Eskişehir Yolu 17. Km Çamlık Park

Detaylı

Müşavir DOS'tan, Windows SQL'e Geçiş (1) Müşavir Muadili Üründen ORKA ya Geçiş (2) DOS Müşavir Büro DOS Müşavir Büro + Ticari Paket

Müşavir DOS'tan, Windows SQL'e Geçiş (1) Müşavir Muadili Üründen ORKA ya Geçiş (2) DOS Müşavir Büro DOS Müşavir Büro + Ticari Paket Müşavir DOS'tan, Windows SQL'e Geçiş (1) Müşavir Muadili Üründen ORKA ya Geçiş (2) DOS Müşavir Büro DOS Müşavir Büro + Ticari Paket Kampanya Fiyatı Eğitim Saati BİLANÇO USULÜ MUHASEBE Ek Mali Tablolar

Detaylı

HÜR VE KABUL EDİLMİŞ MASONLAR DERNEĞİ GİZLİLİK POLİTİKASI

HÜR VE KABUL EDİLMİŞ MASONLAR DERNEĞİ GİZLİLİK POLİTİKASI HÜR VE KABUL EDİLMİŞ MASONLAR DERNEĞİ GİZLİLİK POLİTİKASI İÇİNDEKİLER 1. Giriş...3 2. Politika nın Kapsamı...3 3. Kişisel Verilerinizi Neden Topluyoruz?...3 4. Hangi Bilgileri, Ne Zaman ve Hangi Araçlarla

Detaylı

Main-Cert Kompetenzprofil für Fach- und Führungskompetenzen in der Instandhaltung (Supervisor)

Main-Cert Kompetenzprofil für Fach- und Führungskompetenzen in der Instandhaltung (Supervisor) 1 Bakım ihtiyacı analizi 1.1 Temel bakım işlemleri bakım, teknik servis, inceleme, onarım 1.2 Bakım yöntemleri (stratejiler) önleyici, düzeltici, arıza temelli, döngüsel önleyici, duruma dayalı bakım 1.3

Detaylı

Kalite Sistem Dokümantasyonu ve Örnek Uygulamalar

Kalite Sistem Dokümantasyonu ve Örnek Uygulamalar Kalite Sistem Dokümantasyonu ve Örnek Uygulamalar - 1 Standardizasyon; Standart Nedir? Belirli bir faaliyetle ilgili olarak ekonomik yarar sağlamak üzere bütün ilgili tarafların yardım ve işbirliği ile

Detaylı

GÖZETMEN İLE BAŞVURU FORMU DOLDURMA TALİMATI

GÖZETMEN İLE BAŞVURU FORMU DOLDURMA TALİMATI GÖZETMEN İLE BAŞVURU FORMU DOLDURMA TALİMATI Doküman Kodu Yayın Numarası Yayın Tarihi TALM-001-001 01 12.11.2012 Uyarı : Yalnız dosya sunucudan erişilen elektronik kopyalar güncel ve kontrollü olup, elektronik

Detaylı

myavukat24.com'a hoşgeldiniz

myavukat24.com'a hoşgeldiniz myavukat24.com'a hoşgeldiniz Müvekkil yönetimi Dava yönetimi Şahsi iflas yönetimi Mühletler Takvim ve Tekrar ibraz Sürec- ve Ücret zabtı Faturalama Dosya yönetimi Ofis management'i Avukat ihtiyacı, Fachbuch,

Detaylı

Powered by www.etgigrup.com. www.vedubox.com

Powered by www.etgigrup.com. www.vedubox.com Powered by www.etgigrup.com www.vedubox.com Entegre E-Eğitim Sistemi Uzaktan Eğitim Sisteminiz 1DK da Hazır! Kolay Basit İnovatif Esnek Entegre Entegre Eğitim Platformu Uzaktan Eğitim, e-eğitim, Online

Detaylı

uzman Servis ve Destek ile geliştirilmiş kapsam Sony HDC ürün serisine yönelik PrimeSupport Plus hizmeti ile içiniz daha rahat olsun.

uzman Servis ve Destek ile geliştirilmiş kapsam Sony HDC ürün serisine yönelik PrimeSupport Plus hizmeti ile içiniz daha rahat olsun. uzman Servis ve Destek ile geliştirilmiş kapsam Sony HDC ürün serisine yönelik PrimeSupport Plus hizmeti ile içiniz daha rahat olsun. HDC Serisi Sistem Kameraları için Servis ve Destek Servis ve Destek

Detaylı

A. Siteye erişim ve Sitenin kullanımı, Bakanlığının belirlediği aşağıdaki esas ve şartlara tabidir.

A. Siteye erişim ve Sitenin kullanımı, Bakanlığının belirlediği aşağıdaki esas ve şartlara tabidir. Gizlilik İlkeleri Site Kullanım Koşulları (Yasal Uyarı) Kültür ve Turizm Bakanlığı İnternet Sitesi Kullanım Koşulları-Yasal Uyarı Galata Mevlevihanesi Müzesi İnternet Sitesi içeriğinde yer alan tüm eserler

Detaylı

SAP PartnerEdge Tesiste Satış Özel Şartları ve Koşulları ( Tesiste Satış Modeli )

SAP PartnerEdge Tesiste Satış Özel Şartları ve Koşulları ( Tesiste Satış Modeli ) SAP PartnerEdge Tesiste Satış Özel Şartları ve Koşulları ( Tesiste Satış Modeli ) Madde 1 1. Tanımlar Tanımlar ve Yorumlar İndirim Mektubu, bu Tesiste Satış Modeli kapsamında, Son Kullanıcının bulunduğu

Detaylı

HP Ürün Yazılımı Güncelleştirmesi Uygulama Hizmeti

HP Ürün Yazılımı Güncelleştirmesi Uygulama Hizmeti Teknik veriler HP Ürün Yazılımı Güncelleştirmesi Uygulama Hizmeti HP Hizmetleri Hizmetin sağladığı avantajlar Ürün yazılımı güncelleştirmelerini, BT ortamınızda oluşabilecek kesintileri en aza indirecek

Detaylı

IBM Kenexa LCMS Premier on Cloud

IBM Kenexa LCMS Premier on Cloud Hizmet Tanımı IBM Kenexa LCMS Premier on Cloud Bu Hizmet Tanımında, IBM tarafından Müşteriye sağlanan Bulut Hizmeti açıklanır. Müşteri, sözleşmeyi imzalayan taraf ile onun yetkili kullanıcılarını ve Bulut

Detaylı