26 ıncı Transatlantik Konferansı. Securitas, H&M İstanbul da. ICF Antalya Havalimanı Ödül Töreni

Transkript

1 SECURITAS GÜVENLİK HİZMETLERİ A.Ş. (TÜRKİYE) YAYINIDIR. YIL: 2011 I SAYI: 12 SY.1 R3 ( ) Securitas Çalışan Anketi Sonuçlandı 2010 yılında Securitas Türkiye olarak 6185 çalışanamızın katılımıyla gerçekleştirilen Securitas Çalışan Anketi sonuçlandı. devamı 6. sayfada E. Murat Kösereisoğlu Ülke Başkanı Değerli Meslektaşlarım, Securitas Türkiye olarak 4 üncü yılımızı geride bırakıyoruz yılında 3 bin çalışanımız ile başladığımız yolculuğumuza, 4 üncü yılımızın sonunda, ne mutlu ki 7 bin 500 kişi ile sektörümüzün birincisi olarak devam ediyoruz. Gamze Sarıkoca İletişim Müdürü haber@securitas.com.tr devamı 8. sayfada 2010 yılının son 8/16 Haber sayısı ile yine birlikteyiz. Securitas Türkiye için birçok yeni projenin ve yeni çalışanın aramıza katıldığı verimli bir yılı daha geride bırakıyoruz. devamı 12. sayfada Securitas ta kariyer yapmak ister misiniz? Değerli SECURITAS Çalışanları, Bildiğiniz gibi, İnsan Kaynakları Müdürlüğümüz'ün üzerinde hassasiyetle durduğu konuların başında kariyer planlaması gelmektedir. devamı 8. sayfada 26 ıncı Transatlantik Konferansı 26 ıncı Transatlantik Konferansı kapsamında, yaklaşık 50 kişilik konferans katılımcısına, konaklama süresince yakın koruma dahil olmak üzere güvenlik hizmeti verildi. Securitas, H&M İstanbul da devamı 2. sayfada Türkiye ye 2010 yılının son aylarında giriş yapan H&M mağazalarının güvenlik hizmetine, 20 Güvenlik Görevlisi, 2 Şube Şefi ile başlandı. ICF Antalya Havalimanı Ödül Töreni ICF Antalya Havalimanı Securitas ekibi başarılarına bir yenisini daha ekledi. Eylül ayı içerisindeki üç ayrı olayda, toplam gr. uyuşturucu ve çeşitli tarihi eser yakalandı. Olayları başarı ile tespit eden ve sonuçlandıran Securitas personelini ödüllendirmek üzere 20 Ekim 2010 tarihinde, ICF Antalya Havalimanı 1. Dış Hatlar CIP Salonunda ödül töreni düzenlendi. devamı 9. sayfada 6 ıncı Ticaret Şurası devamı 10. sayfada 2 Kasım 2010 tarihinde düzenlenen 6 ıncı Ticaret Şurası na, Başbakan Recep Tayyip Erdoğan, Devlet Bakanı Ali Babacan, Sanayi Bakanı Nihat Ergün,TOBB Başkanı Rifat Hisarcıklıoğlu ve 400 davetli katıldı. Etkinlik süresince Securitas Güvenlik Hizmetleri olarak, Güvenlik Müdürü Nejat Çanga idaresinde, 62 Güvenlik görevlisi görev aldılar. devamı 2. sayfada 1

2 Arkadaşları Yakaladı Statkraft Çakıt Enerji Açılışını Yaptı Statkraft Çakıt Enerji açılışı 12 Ekim 2010 tarihinde gerçekleştirildi. Açılışa, Enerji Bakanı Taner Yıldız ve üst düzey yöneticiler katıldılar. Açılış günü olması sebebiyle özel güvenlik önlemleri ve daha yoğun bir güvenlik kadrosu ile çalışılan projede başarılı bir organizasyon gerçekleştirildi. 16 Ekim 2010 tarihinde, ICF Antalya Havalimanı, x-ray bagaj açım görevlisi Murat Karacaer, x-ray cihazının ön tarafında yolcuların eşyalarını x-ray bantına bırakmalarına yardımcı olurken, banta bırakılan cüzdanın içerisinden para aldığı x-ray operatörü Tolga Karaca tarafından fark edildi. Murat Karacaer e elindeki paranın kime ait olduğu sorulduğunda, paranın kendisine ait olduğunu beyan etti. Tolga Karaca, beyanı yeterli bulmayarak, Gate Şefi Mustafa Nergiz e bilgi vererek konunun emniyete intikal etmesini sağladı. Yapılan sorgulamada ve incelenen kamera görüntülerinden sonra sanık Murat Karacaer, itirafının üzerine tedbirli olarak savcılığa sevk edildi. Büyük Ankara Sirki Başladı Her yıl olduğu gibi bu yılda Büyükşehir Belediyesi nin katkıları ile Belya A.Ş tarafından organize edilen geleneksel Büyük Ankara Sirki (Rus Devlet Sirki), 18 Kasım 2010 tarihinde ASKİ Kapalı Spor Salonu nda gösterilerine başladı. Securitas Güvenlik Hizmetleri olarak son 4 yıldır güvenlik hizmeti sunduğumuz Ankara Sirki Ankaralıların yoğun ilgisiyle devam ediyor. Yaklaşık 1 aylık zaman zarfında 250 bin izleyici ile buluşan gösteri, 11 Ocak 2011 tarihinde son bulacak. Sadece cumartesi ve pazar günleri açık olan Ankara Sirki nde toplamda 425 görev icra edilecek. Gümrük ve Turizm İşletmeleri nde Önemli Günler Maden Sektörleri Toplantısı 26 Ekim 2010 tarihinde organizasyonu gerçekleştirilen Maden Sektörleri konulu toplantı, Enerji Bakanı Taner Yıldız ın katılımıyla gerçekleştirildi. 26 ıncı Transatlantik Konferansı 7-12 Kasım2010 tarihleri arasında Ankara ve İstanbul da düzenlenen, 26 ıncı Transatlantik Konferansı kapsamında, yaklaşık 50 kişilik konferans katılımcısına konaklama süresince, yakın koruma dahil olmak üzere güvenlik hizmeti verildi Kasım 2010 tarihlerinde Ankara ve İstanbul da düzenlenmiş olan 26.Transatlantik Konferansı organizasyonunda Konuk heyetin güvenliklerinin sağlanması hususunda göstermiş olduğunuz özverili çalışmanızdan dolayı tebrik eder ve başarılarınızın devamını dileriz. Girişimcilik Kongresi Global Girişimcilik Haftası kapsamında, 6-7 Kasım 2010 tarihleri arasında, TOBB Konferans Salonu nda Girişimcilik Kongresi gerçekleştirildi. Konferans a Sanayi Bakanı Nihat Ergün, TOBB Başkanı Rifat Hisarcıklıoğlu ve toplam 500 misafir katıldı. Kongrenin ilk günü, Güvenlik Müdürü ve 2 vardiya amiri ile 57 güvenlik görevlisi güvenlik hizmetini yerine getirirken, ikinci gün ise, yine aynı kadrodan toplam 50 kişi görev aldılar. Saygılarımızla, Nural YÜCEL TOBB İdari İşler D. Bşk. Securitas'tan Haberler İpek Yolu Kervanı 22 Ekim 2010 tarihinde, TOBB da İpek Yolu Kervanı ile ilgili Ekonomik İşbirliği Teşkilatı (EİT) ile Uluslararası Karayolu Taşımacılığı (IRU) Birliği tarafından organize edilen ve Pakistan dan yola çıkan İpek Yolu TIR Kervanı'nın Ankara'ya varışı TOBB Konferans Salonu'nda gerçekleştirilen bir tören ile kutlandı. Organizasyonun güvenliği, Gümrük ve Turizm İşletmeleri nde görevli mevcut güvenlik kadromuz ile başarılı bir şekilde sağlandı. 6 ıncı Ticaret Şurası 2 Kasım 2010 tarihinde düzenlenen 6 ıncı Ticaret Şurası na, Başbakan Recep Tayyip Erdoğan, Devlet Bakanı Ali Babacan, Sanayi Bakanı Nihat Ergün, TOBB Başkanı Rifat Hisarcıklıoğlu ve 400 davetli katıldı. Etkinlik süresince Securitas Güvenlik Hizmetleri olarak, Güvenlik Müdürü Nejat Çanga idaresinde, 62 Güvenlik görevlisi görev aldılar. 2

3 Securitas, Eğitimlerine Devam Ediyor Vakıfbank Vakıfbank Antalya, Isparta ve Burdur Şubelerinde silahlı görev yapan 30 güvenlik görevlimiz 31 Ekim 2010 tarihinde 2010 yılı hizmet içi eğitim atışlarını gerçekleştirdiler. Uşak Altın Madeni Kışladağ güvenlik ekibimiz, 2010 yılı yıllık atış eğitimini 21Ekim 2010 tarihinde Uşak İl Jandarma Komutanlığı nın atış poligonunda, Asayiş Şube Müdürü Jandarma Yarbay Osman Topbaş'ın katılımıyla gerçekleştirdi. Eğitim atışları sırasında her türlü güvenlik tedbiri alınırken, güvenlik ekibimiz atışları yüzde 95 oranında başarı oranı ile tamamladılar. 4-5 Kasım 2010 tarihleri arasında Antalya Havalimanı nda silahlı görev alan 100 güvenlik görevlimizin 2010 yılı hizmet içi eğitim atışları gerçekleştirildi. Bursa Şube Müdürlüğü nde, 37 güvenlik görevlimize Planlı İş Güvenliği ve Sağlığı Eğitimi verildi. 29 Eylül Ekim 2010 tarihleri arasında,3103 numaralı Şube ye bağlı 165 güvenlik görevlimiz Securitas Temel Güvenlik Eğitimi ne katıldı. Vakıfbank hizmet içi atış talimi gerçekleştirdi. Mersin Marina projesinde göreve başlayan 10 güvenlik görevlimize Securitas Temel Güvenlik Eğitimi verildi. 1 Kasım 2010 tarihinden itibaren uygulanmaya başlayan Ulaştırma Bakanlığı Genelgesi ile ilgili olarak Ankara da Araç Muayene İstasyonunda görevli 34 çalışanımıza Securitas Temel Güvenlik Eğitimi ile Genelge ve Uygulaması hakkında yenileme eğitimleri verildi Kasım 2010 tarihleri arasında verilen eğitim, İç Anadolu Bölge Müdürlüğü eğitim salonunda gerçekleştirildi. Öte yandan, Kasım 2010 tarihlerinde 3108 Şube Müdürlüğü ne bağlı diğer projelerde görev alan personellere de Securitas Temel Güvenlik Eğitimi verildi. Aytemiz Petrol 1 Kasım 2010 tarihinde göreve başladığımız Aytemiz Petrol projesinde görev alan çalışanlarımıza Securitas Temel Güvenlik Eğitimi verildi. Securitas Eğitimde 3

4 Securitas Hizmet Verdiği Kuruluşlarla Birlikte Müşteri Odaklılık Programı kapsamında yürütülen faaliyetlerimiz devam ediyor. Securitas Ailesi olarak çalışanlarımız ve Değerli İş Ortaklarımız ile birlikte birçok organizasyona birlikte imza attık Kadıköy Sinagog Temsilcisi İzi Vanstayn'ın 29 Ekim 2010 tarihindeki doğum günü kutlandı. FOX Müşteri Temsilcimiz ziyaret edilerek doğum günü kutlandı. Leroy Merlin personeli ile birlikte kahvaltı keyfı. 27 Ekim 2010 tarihinde, Anadolu Efes Fabrikası Sosyal Hizmetler Müdürü Göksel Cengizoğlu'nun katılımı ile Anadolu Efes Projemiz ve Securitas Çukurova Bölge Müdürlüğü arasında futbol maçı düzenlendi. Ikea Bursa Mağazası nın kuruluş yıldönümü nedeniyle, Mağaza Müdürü Kaan Sallı ziyaret edildi. İzmir Carrefoursa Ticaret Merkezi Etkinliği 23 Ekim 2010 tarihinde, İzmir Carrefour Ticaret Merkezi ve Hipermarkette, Şube Müdürü Harun Koçel, Şube Şefi Ümit Nar, Carrefour Risk Kayıpları Önleme Şefi Ferit Saraç ve Yardımcısı Hakan Zengin in katıldığı bir toplantı düzenlendi. Toplantıda personellere, müşteri ilişkileri, Securitas Temel Güvenlik Eğitimi tazeleme ve etkili iletişim eğitimleri verildi. Eğitimin sonrasında personel ile birlikte kahvaltı yapılarak, Securitas ın mağazadaki 3 üncü yılını tamamlamış olması nedeni ile pasta kesildi. Ardından Egs Park Bowling salonunda, Ferit Saraç, Hakan Zengin, Harun Koçel, Ümit Nar ve 16 personelimizin katıldığı eğlenceli bir bowling turnuvası düzenlendi. Niğde İl Türk Telekom Müdürü Remzi Belek, doğum gününde makamında ziyaret edildi. Vodafone Kartal Plaza da görevli resepsiyonist Elif Yalçın nın doğum günü Güvenlik Proje Yöneticisi Yılmaz Canlı, Vodafone İstanbul Anadolu Bölge Müdürü Ferhan Günen ve Bina İdari İşler sorumlusu Tacettin Bayrak ın katılımıyla kutlandı. EM Elektrik Müşteri Temsilcimiz Ece Erdeniz' in doğum günü sebebiyle 17 Ekim 2010 tarihinde kendisine çiçek gönderilerek doğumgünü kutlandı. İş Ortaklarımızla Birlikte Denizli Doğa Koleji, 27 Ekim 2010 tarihinde, Anemon Hotel de Cumhuriyet Balosu düzenledi. Securitas tarafından baloya;ozan Tekstil Genel Müdürü Mustafa Namlı, Ozan Tekstil Personel Müdürü Birnur Bozkurt, Erbakır İnsan Kaynakları Müdürü Hüseyin Pakdoğan ve Erikoğlu Holding Akademi Göz Hastanesi Müdürü Caner Pancaroğlu davet edildi. Cargill den Anlamlı Bağış Kampanyası 7 Ekim 2010 tarihinde, Cargill Pendik in düzenlemiş olduğu Kızılay Kan Bağışı Kampanyası na Securitas tan Şube Müdürü Erdoğan Demir, Güvenlik Amiri Bekir Fenercioğlu ile vardiyası müsait olan güvenlik görevlilerimiz Tarık Memişoğlu ve Celil Uzun katılarak destek verdiler. 4

5 7 Kasım 2010 tarihinde Securitas Ülke Başkanı Murat Kösereisoğlu, Şube Müdürü Hakan Altın ile birlikte Ankara Tevfik Fikret Okulları nı ziyaret etti. Ankara Tevfik Fikret Okulları Genel Müdürü Ayşe Başçavuşoğlu nu ziyaret eden Ülke Başkanı Kösereisoğlu, Tevfik Fikret Okulları Basketbol takımına, Dünya Basketbol Şampiyonası sırasında verdiğimiz güvenlik hizmetinin anısı olan basketbol toplarını hediye ederek, takımın başarılarının devamını diledi. EM Elektrik Müşteri Temsilcimiz Ece Erdeniz' in doğum günü sebebiyle 17 Ekim 2010 tarihinde kendisine çiçek gönderilerek doğumgünü kutlandı. Ikea Bursa Müşteri Temsilcimiz Tuğba Şengün 'ün doğum günü Securitas Bursa ekibimiz tarafından kutlandı. 24 Kasım Öğretmenler Günü kutlamaları Tevfık Fikret Okulları Tevfık Fikret Okulları Genel Müdürü Ayşe Başçavuşoğlu ziyaret edilerek kendisine çiçek takdim edilirken, Yüce Okulları Genel Müdür Yardımcısı Nevzat Varol da makamında ziyaret edilerek Öğretmenler Günü kutlandı. Yüce Okulları Securitas ta Bayram Kutlamaları 12 Kasım 2010 günü, BP Gaz Yarımca Terminal Müdürü Mehmet Ersan ve K2 Plaza İdare Müdürü Aziz Karamanlıoğlu ziyaret edilerek bayramları kutlandı. 13 Kasım 2010 tarihinde doğumgünü olan Fagor İdari İşler Müdürü Volkan Timus'un doğumgünü ve bayramı birlikte kutlandı. 13 Kasım 2010 günü tüm BP Grubu Tesis Müdürlerine bayram mesajı gönderildi. Securitas Denizli Şubede görev yapan güvenlik görevlilerimiz ile şube eğitim salonunda bayram nedeniyle bir araya gelindi. Bayramlaşmanın ardından, bayram tatili nedeniyle doğabilecek güvenlik zaafiyetine ilişkin alınacak önlemlerle ilgili bilgi verildi. Mey, Nevşehir Fabrikası nda, Fabrika Müdürü Ferruh Kuruoğlu, Fabrika Müdür Yardımcısı İlhami Öztürk ün katılımıyla, Birim Amirimiz Harun Özdemir ve güvenlik görevlilerimizin bayramı kutlandı. İş Ortaklarımızla Birlikte 5

6 Securitas Çalışan Anketi Securitas Çalışan Anketi 2010 projesinde, ankete %88 katılım oranıyla, Securitas Türkiye, Avrupa ülkeleri arasında ilk sıralarda yerini aldı. 8/16 Haber in bu sayısında sizlerle sonuçlara ilişkin genel tabloyu paylaşıyoruz Tablo.1.2 Securitas Çalışan Anketi Türkiye sonuçları değerlendirildiğinde; % 88 katılım oranı, (6.185 çalışan) Tablo 1 deki derecelendirmede Mükemmel olarak belirtilen seviyeye karşılık geliyor. Yanıt Oranı < 50 Düşük 3 ülke Yeterli 4 ülke İyi 4 ülke Mükemmel 5 ülke Tablo.1 Anket Sonuçları Geliştirilmesi 0 ülke Gerekiyor Potansiyel 2 ülke Güçlü 8 ülke Mükemmel 6 ülke Tablo.2 8/16 Haber in bu sayısında yayımladığımız Anket sonuçlarını incelerken, aşağıda belirtilen temel verileri dikkate alarak sonuçları yorumlayabilirsiniz. Dizin ve Puanlar Tablolarda (örneğin; Ek.2 de), Motivasyon, Organizasyon gibi soru alanlarının bağlı olduğu ana dizinler görülüyor. (İnsan, İşyerim, Liderlik Dizinleri) Her dizinde, bir soruya 4 veya 5 puan veren, yani olumlu cevap verenlerin ortalama yüzdesi yer alıyor. Ek.2 tablosunun alt bölümünde bulunan Securitas Çalışan Anketi Dizini ise, bütün alt sıraların toplamından oluşuyor. Bu dizin arasında bir sayı ile ifade ediliyor. Çubuk Grafikler Sonuçlara ilişkin yayımladığımız tüm tablolar, çubuk grafikler içeriyor. Ek.1, Ek.2, Ek.3 ve Ek.4 te yer alan çubuk grafik renkleri, cevapların 1-5 puan arasındaki dağılımını ifade ediyor. Örneğin; koyu yeşil renk, 5 puanı ifade eden son derece olumlu cevapların ortalama yüzdesini, koyu kırmızı renk ise, 1 puan ile ifade edilen son derece olumsuz cevapların ortalama yüzdesini gösteriyor. (Aradaki üç diğer rengin ifade ettiği cevap türü için bakınız Ek.1) Gizlilik 10 veya daha fazla kişiden oluşan birimler, tüm cevapların dağılımını gösteren sonuçlara ilişkin rapor alabilirler. 6 ila 9 kişiden oluşan birimler, sadece olumlu cevapları (4 ve 5 puan verilen) gösteren bir rapor alırken, 6 dan daha az kişiden oluşan birimler için rapor üretilmiyor. Bu şekilde kişilerin verdiği yanıtlar, kişiye özel tutularak, gizlilik sağlanmış oluyor. Soruların Filtrelenmesi Ankette, soruladan bazıları yalnızca güvenlik görevlilerine yöneltildi. Ek.1 Ek.2 de yalnızca güvenlik görevlileri tarafından yanıtlanan sorular, * işareti ile belirtiliyor. Securitas Türkiye Genel Sonuçları Türkiye genelinde çalışanımız anketi cevapladı. Türkiye geneli sonuçlarına baktığımızda, puan üzerinden toplamda 769 puan aldığımız görülüyor. Bu da anket sonuçlarının puanlandırıldığı sisteme göre (Bakınız Tablo.2) Mükemmel olarak belirtilen seviyeye karşılık geliyor. Aynı tabloda (Bakınız Ek.2), Motivasyon, İş Arkadaşları, Eğitim ve Yeterlilik, Kararlar, Securitas Tarafından Saygı ve Kabul Görme başlıklarından oluşan İnsan dizininde %80 ortalama elde edildiği ve bunun mükemmel seviyesine denk geldiği görülüyor. Hedefler, Talimatlar ve Bilgiler, Planlama, Organizasyon, Çalışma Ortamı, Ulaşım ve Molalar, Ekipman, Üniformalar, Maaş ve Ücretler başlıklarından oluşan İşyerim dizininde %75, Liderlik dizininde ise, %72 ortalamayla yine mükemmel seviyede olduğumuz görülüyor. Dizinler arasında bir karşılaştırma yapıldığında, İnsan dizini en güçlü olduğumuz alanları, Liderlik dizini ise, diğerlerine nazaran daha fazla geliştirmemiz gereken alanların bulunduğunu ifade ediyor. Ek.2 Dizinleri, kendi alt başlıkları ile değerlendirdiğimizde; örneğin İnsan dizininde, Eğitim ve Yeterlilik konusunda en yüksek yüzdeyi yakaladığımız görülürken, aynı dizinde, Securitas Tarafından Saygı ve Kabul Görme alanının diğer alanlara oranla geliştirilmesi gerektiği sonucu ortaya çıkıyor. 6

7 İşyerim dizininde, SecuritasTürkiye nin en güçlü durumda olduğu alan Hedefler alanı Aynı dizinde, Vardiya ve İzin Planlaması gibi konuları içeren Planlama alanını geliştirilebilir ve üzerinde çalışılabilir bir alan olan karşımıza çıkıyor. Bakınız Ek.2 Bağlılık dizinini incelediğimizde çalışanlarımızın, %86 oranında Securitas bünyesinde çalışmaya devam etmek istediklerini ve Securitas ı başkalarına tavsiye ettikleri görülüyor. Bakınız Ek.3 İmaj dizinini incelediğimizde hem çalışanlarımızın nezdinde, hem de çalışanlarımızın yakın çevrelerinde Securitas ın olumlu bir imajı olduğu görülüyor. (%89 olumlu cevap yüzdesi) Bakınız Ek.4 Sonuçlara bölgesel bazda baktığımızda tüm bölgelerimizin Mükemmel olarak belirlenen ( puan) seviye içerisinde değerlendirildikleri görülüyor. Bakınız Ek.6 Ege Bölge Müdürlüğü, üzerinden aldığı 827 puanla, birinci sırada yer alıyor. Bakınız Ek.5 Ek.3 Şube bazında sonuçlara baktığımızda, iki şubemiz dışında tüm şubelerimizin Mükemmel seviye içerisinde değerlendirildikleri görülüyor Şube Müdürlüğümüz üzerinden 871 puanla birinci sırada yer alıyor. Bakınız Ek.7 Çalışan Anketi, çalışanlarımız ile ilgili demografik bilgilere ulaşmamıza da fırsat sağladı. Securitas Türkiye'nin çalışan nüfusuna baktığımızda, ankete katılan kişiden, sinin erkek, 644 ünün ise bayan olduğu görülüyor. (Farklı bir şekilde ifade etmek gerekirse, katılımcı nüfusun yüzde 89 u erkek, yüzde 11 i bayanlardan oluşuyor) Aynı tabloda, çalışanlarımızın yaş aralıklarına baktığımızda, katılımcıdan si yaş aralığında bulunuyor. Bakınız Ek.8 Ek.4 Securitas bünyesinde çalışma süresini gösteren tabloda, 1-2 yıl arası çalışma süresi olan çalışan, 3-4 yıl arası çalışan olduğu görülüyor. Aynı tabloda yer alan eğitim indeksine baktığımızda ise, çalışanlarımızın büyük bölümünün 3-4 yıllık Teknik Enstitü veya 1-2 yıllık Ortaöğretim ve Meslekieğitim seviyesine sahip oldukları belirtiliyor. Bakınız Ek.8 Ek.5 Yönetim Bölgesi Katılımcı Sayısı Yanıt Oranı % Akdeniz Bölge 225 / % Çukurova Bölge 484 / % Ege Bölge 545 / % Havacılık 905 / % İç Anadolu Bölge 1971 / % Marmara Anadolu Bölge 949 / % Marmara Avrupa Bölge 1038 / % Ek.6 Ek.7 Ek.8 7

8 Değerli Meslektaşlarım, Securitas Türkiye olarak 4 üncü yılımızı geride bırakıyoruz yılında 3 bin çalışanımız ile başladığımız yolculuğumuza, 4 üncü yılımızın sonunda, ne mutlu ki 7 bin 500 kişi ile sektörümüzün birincisi olarak devam ediyoruz. Güvenlik sektöründe bu denli büyük bir istihdam yaratmanın haklı gururunu yaşadığımızı ifade etmek isterim. İşimiz ile ilgili mutluluğumuzun altında yalnızca sayısal veriler yatmıyor. Örnek teşkil edecek birçok projeye imza atıyoruz. Biliyoruz ki hizmette başarılı olmanın anahtarı, çalıştığı kuruluşa bağlı mutlu çalışanlar yaratabilmek. Bunun için, yine bir ilk olan ve 6 bin 200 arkadaşımızın katıldığı Çalışan Anketi ni 2010 yılında gerçekleştirdik. Sektörde böyle bir çalışma henüz yapılmadı. Anket ile elde ettiğimiz verileri, Sizlere daha iyi bir çalışma ortamı yaratmak için değerlendiriyoruz ve iyileştirmeler yapmak için heyecan duyduğumuzu söylemeliyim. Bu iyileştirmelerin önemli bir bölümünün hizmet verdiğimiz kuruluşların imkânları ile şekillendiğini de unutmamamız gerekiyor. Ancak Securitas olarak, attığımız ve atacağımız adımlarda Sizlerin görüşlerinin büyük önem taşıdığını bilmenizi istiyorum. Securitas Türkiye, Dünya geneli Securitas Topluluğu içerisinde de kısa sürede önemli bir yer kazandı. Birçok uygulamamız başarı hikâyesi olarak başka ülkelerde anlatılmaya başlandı yılında Hindistan dan, Güney Afrika ya kadar birçok ülkeden ziyaretçiler geldi, sizlerin yaptıklarını yerinde görüp öğrenmek istediler. Securitas Türkiye içerisinde yarattığımız imkânlar; kariyer hedefleri, mesleğinizde birer uzman olabilmeniz için açtığımız eğitim fırsatları, çalışma koşullarındaki iyileştirme beklentilerini yalnızca ücretlerle sınırlamanın ötesinde bir bakış açısıyla hazırlanıyor. Sizlere, sektöründe lider ve uluslar arası bir kuruluşta çalışmanın avantajlarını sunuyoruz. Securitas, kendi çalışanlarını yetiştiren bir kuruluş Hepinizin önü açık! Bizimle güvenlik görevlisi olarak yola çıkan arkadaşlarımız, çalışkanlıkları, azimleri, bilgi ve birikimleri ile yönetici kadrolarımızda kendilerine yer buluyorlar. Bugün aramızda, onlarca başarı hikâyesi olan çalışanımız var. Ve biliyoruz ki toplumumuza daha güvenli bir yaşam sunma amacıyla, sizlerin arasından da daha nice başarılı yöneticiler yetişecek. Hizmetimizin temeli Sizlersiniz Sektörde, başarıları ile tanınan bir Securitas olmanın altında, çalışanlarına değer veren bir Securitas olmak yatıyor. Sizlere, sevdiklerinize ve ailelerinize, 2011 yılında sağlıklı ve güven dolu bir yıl diliyorum. Yeni yılda hep birlikte yeni başarılara imza atmak dileğiyle E. Murat Kösereisoğlu Ülke Başkanı Securitas ta kariyer yapmak ister misiniz? Düşünceleriniz önemli Değerli SECURITAS Çalışanlarımız, SECURITAS, açık ve şeffaf yönetim anlayışıyla güvenlik sektörüne öncülük etmektedir. Yönetim anlayışımızın en belirgin hedeflerinden biri de çalışanlarımıza kendilerini ifade edebilme, duygularını, düşüncelerini paylaşabilme olanağı sağlamaktır. İleriye doğru atacağımız adımları, ancak geçmişi ve mevcut durumu daha iyi analiz ederek sağlamlaştırabileceğimize inanıyoruz. Bu doğrultuda, fikir ve düşünceleriniz bizlere çok önemli bilgiler elde etme fırsatı yaratıyor. Sizler de info-hr@securitas.com.tr adresine, İnsan Kaynakları Müdürlüğü'nün dikkatine, olumlu ya da olumsuz her türlü eleştirinizi, önerilerinizi, duygu, düşünce ve fikirlerinizi; ayrıca ücret hesaplamaları ve maaş ödemeleri ile ilgili sorularınızı çekinmeden iletebilirsiniz. Değerli SECURITAS Çalışanları, Bildiğiniz gibi, İnsan Kaynakları Müdürlüğümüz'ün üzerinde hassasiyetle durduğu konuların başında kariyer planlaması gelmektedir. Çalışanlarımıza Securitas içerisinde yükselme olanağı sağlamak hedeflerimizden biridir. Bu hedef doğrultusunda yeni yetenekleri keşfetmek istiyoruz. Eğer siz de Securitas değerlerini benimsemiş, hizmet kalitesini yükseltmeyi temel ilkelerden biri edinmiş, işine hâkim ve yüksek performansa sahip olan bir çalışanımızsanız, mevcut ve ileride doğabilecek yeni kadro ihtiyaçlarında görevlendirilmek üzere info-hr@securitas.com.tr adresine bir özgeçmiş gönderiniz. Görev yapmakta olduğunuz projelerimize ve görev unvanınıza ilişkin bilgileri not düşmeyi unutmayınız. Tüm başvurular İnsan Kaynakları Müdürlüğü tarafından incelenecek ve değerlendirmeye alınacaktır. 8

9 Cargill den Anlamlı Ödül Cargill, Securitas Türkiye'yi 2010 yılının en iyi üçüncü tedarikçisi olarak belirledi. Marmara Anadolu Bölge Müdürlüğü'nün koordinasyonunda yürütülen; Cargill Türkiye grubunun bu yıl 9'uncusunu düzenlediği Cargill İş Ortakları Günü'nden Securitas yine ödülle döndü. Geçtiğimiz yıl hizmet sektöründe "Yılın En İyi Tedarikçisi" ödülünü alan Securitas, bu yıl ise 140 tedarikçi arasından üçüncülük ödülüne layık görüldü. Ödülü, Securitas Türkiye adına Marmara Anadolu Bölge Müdürü Hakan Pıtırak kabul etti. Borusan Lojistik'te Ayın Personeli Yine Securitas tan Borusan Lojistik Gemlik projesinde dört ayda bir düzenli olarak yapılan performans değerlendirmesi sonucu ayın personeli ödülü 6 ıncı kez Securitas Güvenlik Hizmeteleri nin oldu. Ayın personeli seçilen güvenlik görevlisi Yasin Canlı ya yarım cumhuriyet altını ödülü, Genel Müdür Yardımcısı Özgür Soy tarafından verildi. Borusan Lojistik Gemlik projesinde, geçtiğimiz aylarda ayın personeli seçilen Securitas Türkiye güvenlik görevlileri sırasıyla; Murat Sivaslıoğlu, Tufan Caran, Ali Kutlu, Arzu Yener, Bülent Ökten ve Yasin Canlı idi. ICF Antalya Havalimanı Ödül Töreni ICF Antalya Havalimanı Securitas ekibi başarılarına bir yenisini daha ekledi. Eylül ayı içerisindeki üç ayrı olayda, toplam gr. uyuşturucu ve çeşitli tarihi eserler yakalandı. Olayları başarı ile tespit eden ve sonuçlandıran Securitas personelini ödüllendirmek üzere 20 Ekim 2010 tarihinde, ICF Antalya Havalimanı 1. Dış Hatlar CIP Salonu nda ödül töreni düzenlendi. Securitas a Quality Management Ödülü Profeyonel Otel Yöneticileri Derneği'nin (POYD) resmi yayını olan GM Turizm ve Yönetim Dergisi tarafından bu yıl ilk kez, Quality Management Ödülleri organizasyonu düzenlendi. Türk turizmine katma değer sağlamak üzere, 10 Ekim 2010 tarihinde, Antalya, Dedeman Hotel de düzenlenen POYD (Profesyonel Otel Yöneticileri Derneği) Galası nda ''Quality Management Ödülleri sahiplerini buldu. İl Emniyet Müdürü Dr. Ali Yılmaz ın açılış ve Securitas personeline teşekkür konuşması ile başlayan ödül töreni, bu başarıya imza atan 7 personelin İl Emniyet Müdürlüğü nün düzenlediği takdir belgelerinin takdim edilmesi ile devam etti. Ulusal ve yerel basın temsilcilerinin de katıldığı törene; Antalya İl Emniyet Müdür Yardımcısı Turgay Çalışkan, Emniyet Koruma Şube Müdürü Ayhan Kara, Emniyet Koruma Şube Müdür Yardımcıları Ozan Akbıyıklı ve Sinan Demir, EADB Başkanı Başkomiser Okan Varol, ICF Yönetim Kurulu Üyesi Yaşar Döngel, ICF Genel Müdürleri Ferda Yakar, Alexander Laukenmann ve ICF Genel Müdür Yardımcıları, ICF Güvenlik Danışmanı Natık Canca, ICF Güvenlik Müdürü Ilgaz Arnaz, DHMİ Güvenlik Müdürü Uğur Karlı, Securitas Akdeniz Bölge Müdürü Vekili Seçkin Özdemir ve Securitas idari kadrosu çalışanları katıldılar. Viaport tan Teşekkür 13 Kasım 2010 tarihinde, Viaport AVM de otel yanı girişinden itibaren şüpheli şahıs anonsu ile takipleri yapılan 2 kadın, LC Waikiki mağazasında gerçekleştirdikleri hırsızlık sonrası Securitas güvenlik görevlileri tarafından yakalanarak, tutanakla polise teslim edildi. Güvenlik görevlilerinin bu başarılarından dolayı Viaport AVM İşletme Müdür Yardımcısı Mesut Yücel e-posta yoluyla tüm ekibe teşekkürlerini iletti. Erdoğan Bey ; 13 Kasım 2010 tarihli tarafımıza gelen olay tutanak raporunda LC Waikiki mağazasında gerçekleşen çanta hırsızlığı olayında, çantayı çalan şahıslar güvenlik arkadaşlar tarafından yakalanarak emniyete teslim edilmişler. Emniyet tarafından daha sonra yapılan sorgulamada birisinin 58 ayrı suça karıştığı diğerinin 36 ayrı suça karıştığı bildirilmiş. Emeği geçen güvenlik arkadaşlara teşekkür eder başarılarının devamını temenni ederiz. Mesut YÜCEL İşletme Müd. Yrd. Organizasyonda, POYD Başkanı Volkan Şimşek in açılış konuşmasının ardından, ödül törenine geçildi. QM ödüllerini belirlemek için internet üzerinden iki aşamalı oylama gerçekleştirildi. Belirlenen 25 kategorideki adaylar turizm profesyonellerine bir anket ile sunuldu. İki hafta sonunda en fazla oy alan adaylara ödülleri takdim edildi. En İyi Turizm Güvenlik Hizmetleri ödülü ise, Securitas a verildi. Törene Securitas adına Akdeniz Bölge Müdürü Vekili Şeçkin Özdemir ve Akdeniz Şube Müdürü Aziz Uğur katıldılar. Securitas ın ödülünü, Seçkin Özdemir teşekkür konuşması yaparak kabul etti. ICF Havalimanı nda Yeni Bir Başarı 27 Ekim 2010 tarihinde ICF Antalya Havalimanı nda 20:30-08:30 vardiyasında çalışan personel tarafından uyuşturucu tespiti yapıldı. Güvenlik görevlisi Merve Ünal, bir yolcudan şüphelenerek, şahsı takip etti ve şahısın çelik kolonların arasına bir şey sakladığını fark etti. Bunun üzerine derhal Şefi Sedef Özten'e bilgi verdi.yetkililer tarafından yapılan sonucunda, şüpheli paketin içinde esrar tespit edilerek, yakalandı ve polise teslim edildi. 8 Kasım 2010 tarihinde, terminal içerisinde, olayı tespit eden güvenlik görevlimiz Merve Ünal için ödül töreni düzenlendi. Törende, çalışanlarımıza başarılarından dolayı çeyrek altın ve takdir belgeleri takdim edildi. Arpel Otomotiv de Ödül Töreni Arpel Otomotiv projesinde görev yapan Güvenlik Görevlisi Sedat Eren, onarım amacı ile Arpel'e gelen 2 aracı teslim almadan önce yaptığı kontroller esnasında; biri 1.200TL, diğeri 1.800TL tutarında unutulmuş parayı tespit ederek, sahiplerine ulaştırılmasını sağladı. Kendisine, Securitas Güvenlik Hizmetleri tarafından, Teşekkür Belgesi ve çeyrek çltın ödülleri Arpel Genel Müdürü Renin Ayva nezdinde takdim edildi. Ödüllerimiz 9

10 Mercedes projemizde hırsızlığı önleyen güvenlik görevlilerimize teşekkür belgeleri verildi. Antalya Şube ye bağlı olan otel projelerimizde görev alan başarılı personellerimize, otel yönetiminin katılımı altın ve takdir belgeleri verildi. Nurol Klüp Salima Hotel Ödüllerimiz Tekirova Corinthia Eti Elektrometalurji Garden Resort Bergomot Securitas Türkiye Yeni Projelerle İş Başında Yeni projelerimizde göreve başlayan tüm Çalışanlarımıza Securitas Ailesi ne Hoşgeldiniz diyor ve başarılar diliyoruz. Aytemiz Petrol'de İş Başı Securitas, H&M İstanbul da Aytemiz Petrol ün Kırıkkale Dolum Tesisleri nde, 1 Kasım 2010 tarihinde 7 kişi ile göreve başladık. Türkiye ye 2010 yılının son aylarında büyük bir tanıtım ile giriş yapan H&M mağazalarının güvenlik hizmeti Securitas Türkiye ye verildi. 23 Kasım 2010 tarihinde Lanvin For H-M organizasyonunda 30 güvenlik görevlisi, 2 Şube Şefi, 1 Şube Müdürü görev alırken, Bayrampaşa Forum AVM deki açılışta ise, iki günde toplam 85 güvenlik görevlisi, 3 Şube Şefi ve 2 Şube Müdürü görev aldılar. Öte yandan, İstinye Park H&M açılışında ise iki gün boyunca toplam 45 güvenlik görevlisi, 3 Şube Şefi ve 1 Şube Müdürü ile hizmet verildi. Açılışları ve güvenlik önlemleri ile basında geniş şekilde yer alan mağazanın müşterileri de güvenlik hizmetinden oldukça memnun kaldıklarını ilettiler. Güvenli ve Sağlıklı Günler 11 Ekim 2010 tarihinde, Ceyhan Özel Çınar Hastanesi nde 5 güvenlik görevlisi, görev başı eğitimlerini alarak göreve başladılar. Umur Basım ve Kırtasiye Sanayi ve Ticaret A.Ş nin İstanbul, Ümraniye de inşaat halindeki yeni deposunda 9 Aralık 2010 tarihinde 9 güvenlik personelimiz ile koruma ve güvenlik görevine başlandı. Securitas İş Başında Securitas, Doğu Akdeniz in En Büyük Marinası nda 2011 yılı sezonu itibari ile hizmet vermeye başlayacak olan Mersin Marina, 500 yatlık deniz, 500 yatlık kara bağlama kapasitesi ile Türkiye nin Doğu Akdeniz deki en büyük marinası 210 bin m² alan üzerinde yapımı devam eden Mersin Marina da 12 Kasım 2010 tarihi itibariyle 10 kişilik güvenlik ekibimiz ile hizmete başladık. 10

11 Bosch 100. Yıl Aile Günü Organizasyonu 17 Ekim 2010 tarihinde, Bursa Tuyap Fuarı nda gerçekleştirilen Bosch 100. Yıl Aile Günü Organizasyonu nda 105 güvenlik görevlisi ile güvenlik hizmeti verildi. Bosh Yürütme Kurulu Üyesi ve Genel Müdürü Hermann Butz, verilen başarılı hizmet karşısında Securitas Güvenlik Hizmetleri Ülke Başkanı Murat Kösereisoğlu na bir teşekkür mektubu gönderdi. Tüprag Kışladağ Maden İşletmesi nde 2 inci Çeyrek Ödülleri 27 Ekim 2010 tarihinde Tüprag-Kışladağ Maden İşletmesi nde Güvenlik Görevlisi Teşvik Programı 2010 yılı 2 inci çeyrek ödül dağıtımları gerçekleştirildi. Ödül törenine, Securitas Kalite ve Risk Koordinatör Yardımcısı Kemal Tekin ve Kışladağ Maden İşletmesi İSG Güvenlik Müdürü Tarkan Yazıcı da katıldılar. Ödüllerimiz Securitas Bayram Ziyaretleri Gümrük ve Turizm İşletmeleri TüvTurk Gölbaşı TüvTurk Gölbaşı TüvTurk Gölbaşı ATO Gümrük ve Turizm İşletmeleri Türk Telekom - Oğulbey Türk Telekom - Oğulbey Gümrük ve Turizm İşletmeleri Gümrük ve Turizm İşletmeleri Gümrük ve Turizm İşletmeleri Gümrük ve Turizm İşletmeleri Tevfık Fikret Okulları 11

12 Gamze Sarıkoca İletişim Müdürü Avea dan Sevgilerle... Cargill Bursa projesinde Koray Doğan a sürpriz bir doğum günü kutlaması yapıldı. Merhaba, 2010 yılının son 8/16 Haber sayısı ile yine birlikteyiz. Securitas Türkiye için birçok yeni projenin ve yeni çalışanın aramıza katıldığı verimli bir yılı daha geride bırakıyoruz yılı Aralık ayı itibariyle 7 bin 500 çalışanın olduğu büyük bir Securitas Ailesi ne sahibiz Yeni projelerimizin hayata geçmesinde ve mevcut projelerimizdeki başarılı hizmetin sürdürülmesinde emeği geçen tüm çalışanlarımıza bir kez daha teşekkür ediyoruz. Yeni bir yıla, taze bir başlangıç ile girebilmek için 8/16 Haber in tasarımını yeniledik. Ayrıca sizlerden gelen haberlere daha geniş yer verebilmek için 8/16 Haber in sayfa sayısını artırdık ve gazetemizi eskiden olduğu gibi büyük ebatta yayımlamaya başladık yılında da bizlere ileteceğiniz haberleri yayımlamak için Sizlerin desteğini bekliyoruz. Bildiğiniz gibi, 2010 yılının en büyük projeleri arasında yer alan Çalışan Anketi ni tamamladık. Securitas Avrupa ülkeleri arasında gerçekleştirilen bu çalışmada Türkiye olarak, en yüksek katılım oranını sağladık. Aldığımız sonuçlara göre Securitas Türkiye, çalışan memnuniyeti bakımından Avrupa ortalamasının üzerinde seyrediyor. Bu sayımızda, Çalışan Anketi ile ilgili genel sonuçları ve Ülke Başkanımız E. Murat Kösereisoğlu nun Sizler için hazırladığı mektubu bulabilirsiniz. Çalışan Anketi ile ilgili elde ettiğimiz sonuçların detaylarını ve alacağımız aksiyon planlarını sizlerle paylaşmaya ve her aşamada çalışanlarımızı bilgilendirmeye devam edeceğiz. Üzücü bir haber ise, ICF Antalya Havalimanı ndan 2009 yılından itibaren bizimle birlikte çalışan Ceyhan Beyhan ı elim bir trafik kazasında kaybettik. Securitas Ailesi adına, Ailesine ve tüm çalışma arkadaşlarına başsağlığı, kendisine ise rahmet diliyoruz. Adını, Havalimanı ndaki eğitim salonumuzda yaşatacağız Denso Otomotiv de görev yapan Osman Zeybek, eşi Züleyha ve kızları Zabe Nisa dan sevgiler. Kurban Bayramı öncesi babam, (Ahmet Albayrak) böbrek rahatsızlığı sebebi üzerine anjiyo olmuştu. Babamın hastalığı ve Kurban Bayramı olmasından dolayı Securitas Marmara Anadolu Bölge Müdürlüğü nden değerli Şube Müdürümüz Sayın Tümay Gündoğdu ve eşi Sayın Nil Gündoğdu, güzel ilimiz olan Zonguldak a bizleri ziyarete geldiler. Geçmiş olsun dileklerini sunup, bayramımızı kutladılar. Böyle güzel bir günde beni ve ailemi yanlız bırakmayan Şube Müdürümüze ve eşine çok teşekkür etmek istiyorum. Bizleri çok mutlu ettiler. Serdar Albayrak Zongultak Telekom Müdürlüğü Birim Şefi Güvenlik görevlimiz Göksel Bozgüney, yazmış olduğu şiir kitabını imzalayarak, görev yaptığı Arpel Otomotiv in Genel Müdürü Renin Ayva'ya armağan etti. Denizli Şube Müdürlüğü çalışanları olarak tüm Securitas Ailesinin geçmiş bayramlarını kutlar, sağlıklı, mutlu ve başarılı nice bayramlar dileriz. Elinizdeki sayıda, ICF Antalya Havalimanı projemizdeki başarılar, H&M Türkiye açılışı, Mersin Marina ve Aytemiz Petrol de yeni çalışma heyecanı, Gümrük ve Turizm İşletmeleri ndeki özel görevlerimiz gibi birçok habere yer verdik. Cargill, Borusan Lojistik, ICF Antalya Havalimanı ve Arpel Otomotiv projelerimizde, ekibimizin başarılı çalışmaları hizmet verdiğimiz kuruluşlarca ödüllendirildi. 8/16 Haber aracılığıyla çalışanlarımızı tebrik ediyor ve başarılarının devamını diliyoruz. Yeni bir yıl, yeni hedefler ve hayalleri beraberinde getiriyor yılının hepimiz için sağlık, huzur ve başarı dolu geçmesini diliyoruz Mutlu Yıllar YÖNETİM YERİ Ehlibeyt Mah. Ceyhun Atıf Kansu Cad. Cevat Muratal İş Merkezi 112/15 Balgat ANKARA EDİTÖR Gamze Sarıkoca HABER Elif Duygu Koca SECURİTAS GÜVENLİK HİZMETLERİ A.Ş. TASARIM ADINA SAHİBİ dwt l mandalina E. Murat Kösereisoğlu BASKI Dumat Ofset Securitas Türkiye'nin 3 aylık süreli yayınıdır. Yayında geçen yazı ve fotoğraflar izin alınmadan kullanılamaz. Üzerinde günlük 8 saat çalışarak, 6 aylık bir zaman diliminde ortaya çıkarmış olduğum Sultan Ahmet Camii'sinin mimari maketini tamamladım. 260 pencereden oluşan eserin yarımlı, tamlı, küçüklü, büyüklü toplam 74 adet kubbesi bulunmakla birlikte, 6 minaresi ve 16 şerefesi ile 6 adette ayçası yer almakta. Boyut olarak uzunluğu 2 metre, eni 1,5 metredir. Minare uzunluğu ise 1 metredir. Eserin ana maddesi 3 mm'lik ahşapdan oluşmaktadır ve bunun yanı sıra mukavva, alüminyum sacda makette yer almaktadır. Bahçe süslerinde ise orijinal Ladin çam ağacı ve yer çimlerinde ise suni çim kullanılmıştır. Bu eseri yapmaya başlarken bu kadar güzel ve birebir olacağını ben bile tahmin edememiştim. Türkiye nin çeşitli tarihi eserlerine ilgimin olmasından dolayı zaman zaman eserlerime yenilerini katmaktayım. 3 yılda toplam 60 esere sahip bir koleksiyonum bulunuyor.yaşamaya ve sabır etmeye devam ettiğim süre içerisinde eserlerime yenilerini katmaya ve görsel şöleni siz Securitas Ailesi çalışanları ile paylaşmaya devam edeceğim. Fatih Coşkun Aksaray Türk Telekom Özel Güvenlik Görevlisi CEYHAN BEYHAN ( ) Elim bir trafik kazası sonucunda kaybettiğimiz Ceyhan Beyhan, tarihinde Isparta/ Keçiborlu da dünyaya geldi. Kesindisine meslek olarak güvenliği seçen arkadaşımız, tarihleri arasında Securitas Güvenlik Hizmetleri nde de, ICF Antalya Havalimanı projesinde özel güvenlik görevlisi olarak çalıştı. Antalya Havalimanı sınırları içerisinde tüm görev noktalarında başarıyla görevini sürdürdü. Kendisi Securitas Ailesi içinde çok sevilen ve sayılan bir çalışan oldu. Arkadaşlık ilişkileri, iletişim yeteneği ve sıcak kanlılığı ile arkadaşları arasında her zaman müstesna bir yere sahip oldu. Üzücü bir trafik kazasında kaybettiğimiz Çalışma Arkadaşımızın adı Terminal 1 de bulunan simülasyon dershanesine verildi. Kendisine sonsuz yolculuğunda huzur diliyor, hep aramızda olduğunu hatırlamasını istiyoruz. ICF Antalya Havalimanı Güvenlik Ekibi 12