İstanbul, Sirküler No:284. Sayın Yetkili Satıcımız, KONU: HAZİRAN AYI KİŞİYE ÖZEL KAMPANYALAR

Transkript

1 Sayın Yetkili Satıcımız, İstanbul, Sirküler No:284 KONU: HZİRN YI KİŞİYE ÖZEL KMPNYLR Beko tüketicilerinden belli bir hedef kitle için ay boyunca aşağıdaki lar uygulanacaktır. Kampanyalar 1 HZİRN 2016 tarihinden itibaren geçerlidir. Kampanyalar SMS, rama, Web banner, E-posta, diğer dijital mecralar ve posta kanalları ile yapılmaktadır. SİST üzerinden Cep Telefonu/ SMS kodu/ Ev Telefonu/ E-posta / Kampanya Kodu sorgulama ile yapılan lardır. Kişiye özel larımız için tanımlanmış olan ürünlerde CRM+PRO sı da varsa SİST te sadece CRM kutucuğu işaretlenmelidir. Hakedişlerin verilmesi için bu işaretlemenin doğru yapılması gerekmektedir. Kampanyalar 30 HZİRN 2016 tarihine kadar, son montaj tarihi 31 TEMMUZ 2016 olacak şekilde geçerli olup, yı uygulayabilmek için yapmanız gerekenler SİST 'ten KMPNY SORGULM başlığı adı 1

2 altında belirtilmiştir. RÇELİK.Ş. tarafından verilecek desteklerin hesaplanabilmesi için belirtilen tüm işlemlerin uygun şekilde yapılması gereklidir. Doğru yı müşterilerimize uygulayabilmek için SİST sorgulama sonrası açıklama alanını kontrol ediniz. 1- TV KMPNYSI adet ürün indirimli satılabilir. NOT: sist e eklenen tüketicilerde yanında asist yazan kişiye özel lı ürünlerden yararlanabilecektir. SP KODU MODEL Kişiye Özel MQL000 B22-LB ürün sist MQN000 B28-LB ürün MQQ000 B32-LB ürün MQR000 B32-LW ürün PDL000 B32L B ürün MZB000 B48L B ürün sist PDU000 B49L B ürün PD000 B49L B ürün MZC000 B55L B ürün sist MYG000 B55L B ürün sist PKT000 B40L B ürün sist sist Kampanyası 2

3 2- BUZDOLBI KMPNYSI adet ürün indirimli satılabilir. SP No Model LT ÜRÜN GR Kişiye Özel B18550SM BZD Ürün 3- ÇMŞIR MKİNESİ KMPNYSI adet ürün indirimli satılabilir. SP No Model LT ÜRÜN GR Kişiye Özel BK8121E ÇM ÜRÜN BK E ÇM ÜRÜN 4- KE KMPNYLRI adet ürün indirimli satılabilir. SP No Model LT ÜRÜN GR Kişiye Özel BKK 3094 Blender ÜRÜN BKK 3095 Doğrayıcı ÜRÜN BKK 3090 Hand Blender ÜRÜN 3

4 BKK 3092 Mikser ÜRÜN BKK in1 18V Süpürge ÜRÜN F SÜPÜRGE ÜRÜN BKK2178 ÜTÜ ÜRÜN 5- DERİN DONDURUCU KMPNYSI adet ürün indirimli satılabilir. SP No Model LT ÜRÜN GR Kişiye Özel DF DONDURUCU Ürün 6- SU PINRI Verilecek destekler aşağıdaki tabloda belirtilmiştir. Müşteri başına sadece 1 adet ürün indirimli satılabilir. SP No Model LT ÜRÜN GR Kişiye Özel BSS 2204 SU PINRI BSS 2203 SU PINRI BSS 4600 SU PINRI ÜRÜN 7- NTBTB-TBLET KMPNYSI adet ürün indirimli satılabilir. 4

5 SP No Model LT ÜRÜN GR Kişiye Özel GM Discovery TB8 3G (Siyah) Lenovo 8-50 TB byz Lenovo B50-50 i Samsung Galaxy Tab 3 7 Beyaz TBLET ÜRÜN TBLET ÜRÜN laptop ÜRÜN TBLET ÜRÜN Toshiba C55-C-1 T İ5 laptop ÜRÜN SP No Model MRK Kişiye Özel GNB 1574 V1 i5 GNB 1577 V1 i7 Bilgisayar Bilgisayar YZRKS KMPNYSI adet ürün indirimli satılabilir. SP No Model LT ÜRÜN GR Kişiye Özel ZLR tr Yazarkasa Ürün 5

6 9- TERMOSİFON KMPNYSI adet ürün indirimli satılabilir. SP No Model LT ÜRÜN GR Kişiye Özel BKT 500 B TERMOSİFON BKT 650 B TERMOSİFON BKT 800 B TERMOSİFON BKT 500 E BS TERMOSİFON BKT 650 E BS TERMOSİFON BKT 800 E BS TERMOSİFON KLİM KMPNYSI adet ürün indirimli satılabilir. Yalnızca arama kanalı ile müşterilere ulaşılacaktır. NOT:İki stok kodlu ürünlerde sağdaki stok kodu yazan ürün hakediş olarak yüklenecektir. SP No Model LT ÜRÜN GR Brüt Fiyat Kişiye Özel Paro (Varsa Özel Fiyat) Brüt Klima ,5 para Klima ,5 para Klima ,5 para Klima ,5 para 6

7 Klima ,5 para Klima ,5 para Klima ,5 para Klima ,5 para Klima ,5 para Klima ,5 para Klima ,5 para Klima ,5 para Klima ,5 para Klima ,5 para Klima ,5 para Klima ,5 para Klima ,5 para Klima ,5 para Klima ,5 para Klima ,5 para Klima ,5 para Klima ,5 para Klima ,5 para Klima ,5 para Klima ,5 para Klima ,5 para Klima ,5 para 7

8 11- CEP TELEFONU KMPNYSI SP No Model LT ÜRÜN GR Kişiye Özel LG H815 G4 DERİ KHVE LG H815 G4 DERİ SİYH LG H815 G4 TİTN MET LG H815 G4 BEYZ SERMİK LG H815 G4 DERİ KIRMIZI LG V LG K10 Blue LG K10 White LG G5 H850TR ltın LG G5 H850TR Gümüş LG G5 H850TR Titan LG X Screen Siyah LG X Screen Beyaz LG Stylus2 Brown LG Stylus2 White LG G4C TITN LG G4C Beyaz CRM İşlemleri sist üzerinden yapılabilecektir. BS deki ekranlar bir süre sonra devreden kaldırılacaktır. 8

9 sist'ten KMPNY SORGULM: CRM İşlemleri versiyonu ile birlikte CRM larının sist ten sorgulanıp kullanılabilmesi sağlanmıştır. Satış ekranında CRM sı sorgulama işlemi şu şekilde yapılır: Merkez bağlantısı kurulur. Bağlantı kurulduktan sonra, Crm seçeneği işaretlenir. CRM SORGUL butonuna tıklanır. çılan ekranda işlem tipi (Cep Telefonu, e-posta dresi, Kupon No) seçilir. İşlem Numarası girilir (Cep Telefonu, e-posta dresi, Kupon No). Tamam butonuna tıklanır. Kampanya Seçim Listesi ekranı açılır. Bu ekranda müşteriye tanımlı crm ları listelenir. 9

10 Ekranın solunda bulunan alana tıklanarak seçimi yapılır. butonuna tıklanarak detayları görüntülenir. Kampanya için sirküler mevcut ise SİRKÜLER Ç butonuna tıklanarak, sirküler görüntülenir. KPT butonuna tıklanarak ekran kapatılır. Kampanya seçim ekranından CRM sı seçilir. 10

11 TMM butonuna tıklanır. Tamam butonuna tıklandığında Kampanya Detay bilgilerini gösteren buton ve CRM ONYI GÖNDER butonu aktif olur. Bilgiler (Ürün, birim fiyat vs.) girilip satış kaydedilir. Bu butona tıklanarak detay ekranına ulaşılır. CRM işleminin onaylanması için bu butona tıklanır. Satış kaydedildikten sonra CRM ONYI GÖNDER butonuna tıklanır. çılan ekranda Ürün Satırı seçilir. Tamam butonuna tıklanır. 11

12 Tamam butonuna tıklandıktan sonra aşağıdaki mesaj ekranda görülür. Kampanya onaylandıktan sonra, İşlem No ve Cep telefonu bilgileri satış ekranında görülür. >> butonuna basıldığında işlem detayları görülür. 12

13 CRM işleminin iptali Crm işlemi şu şekilde iptal edilir. Satış ekranında İPTL butonuna tıklanır. Ekranda işlemin iptal edileceğine dair aşağıdaki mesaj görülür. Yes/Evet butonuna tıklanır. 13

14 CRM işlem numarası ekranı açılır. Tamam butonuna tıklanır. Ekranda aşağıda mesaj penceresi görülür. Yes/Evet butonuna tıklanır. İşlem iptali gerçekleştiğinde aşağıdaki mesaj görülür. CRM Kampanyası kullanılan Satışların Listelenmesi CRM Kampanyası kullanılan satışlarınızı Satış Detay Raporu ekranından Sadece Crm satışları listele seçeneği işaretleyerek listeleyebilirsiniz. 14

15 BSi'den KMPNY SORGULM 1- Yetkili Satıcı İşlemleri menüsünden "Tüketici Kampanya Sorgu" seçeneği seçilir. 15

16 2- Tüketicilere dan faydalanabileceklerine dair bilgi SMS ya da telefon edilerek verilecektir. Tüketicilerin SMS gönderilen/telefon edilen numaraları sorgulama için kullanılabilir. 3- "Getir" butonuna tıklandıktan sonra müşteriye özel ekranda belirir ve "Kampanyadan Yararlanacak" butonu tıklanır. 4- İşlemler yapıldıktan sonra "Durum" alanı "Kampanyadan Yararlanıyor" olarak güncellenir. KMPNY KURLLRI VE MLİYET PYLŞIMI 1- Her tüketici lardan 1 adet ürün alabilir. 2- BSi ekranlarındaki işlemler bittikten sonra Yetkili Satıcının SİST programına satışı girmesi gereklidir. SİST programına satış girilirken faydasına hak kazanan müşterinin D, SOYD ve arandıkları telefon/ SMS atılan cep telefonu bilgileri kullanılmalıdır. Montaj iş emri SIST programı üzerinde müşteri adına açılmalıdır. 3-Yetkili Satıcıya yapılacak destek bilgisi montaj ve abs kayıtları incelenerek yapılacaktır. Kampanya sorgulamasının, 31 Ekim tarihine kadar, cep telefonu/ev telefonu/ ve tüketici d-soyadı üzerinden yapılması gereklidir. Kampanya kapsamında satılmış ve 30 gün içinde montajı yapılmış 16

17 olan ürünlerin hak edişleri için, rçelik.ş. desteklerinin valörü Kampanya bitiş tarihi+ 40 gündür. Hayırlı Olmasını Dileriz, Saygılarımızla, PERKENDE GELİŞTİRME DİREKTÖRLÜĞÜ 17