KURUMSAL SES VE SMS HİZMETLERİ

Transkript

1

2 MADDE : 1- TARAFLAR İşbu Sözleşme, merkezi Hamidiye Mahallesi 4210 sokak Melek Apartmanı No:7 Kat:1 D:1 Akdeniz/MERSİN Adresinde bulunan BİLİMCELL İLETİŞİM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. (Bundan böyle "BİLİMCELL olarak anılacaktır.) ile BİLİMCELL bayilik formunda merkezi Mahallesi Caddesi Sokağı Apt/Sitesi No: Daire: PK: adresinde bulunan (Bundan Böyle Bayii" olarak anılacaktır.) arasında imzalanmıştır. MADDE 2 -SÖZLEŞME'NİN KONUSU VE TANIMLAR İşbu Sözleşme'nin konusunu, BİLİMCELL ın Hizmetleri kapsamında, BİLİMCELL ın ve BAYİİ haklarının ve yükümlülüklerinin belirlenmesini oluşturmaktadır. Sözleşme Sabit Telefon Hizmetleri kapsamında sesli, yazılı, görüntülü elektronik haberleşme hizmetleri konusundadır. Sunulan hizmet her yöne ses, görüntü, yazılı, sesli kısa mesaj fax e mail hizmetlerinin elektronik haberleşme cihazlarıyla tek taraflı veya karşılıklı iletilmesidir. İş bu Sözleşme'de tanımı yapılmayan hususlarda, 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu'nda ve ilgili yönetmeliklerde, kararlarda ve tebliğlerde yer alan tanımlar geçerli olacaktır. 2.1.BİLİMCELL sunduğu tüm hizmetleri (SES, SESLİ MESAJ, SMS, FAX, E MAİL, KISA NUMARA VE HER TÜRLÜ VERİ ALMA VE İLETME) gibi hizmetlerini bundan sonra kısaca (HİZMET) olarak anacaktır. ABONE: BİLİMCELL ın ulusal ve uluslar arası Hizmetlerinden yararlanmak isteyen sözleşmenin ön yüzünde belirtilen gerçek yada tüzel kişi. SES: Bir abonenin veya operatörün başlattığı çağrının operatörler üzerinden taşınarak başka bir aboneye (numaraya) ulaştırılması hizmetidir. SESLİ MESAJ: Sesli iletişim ile abonelere ulaşma hizmetidir. SMS: Abonenin belirlediği numaralara, yazılı, görüntülü, lokasyonlu ve video mesajın ulaştırılması konusunda verilen hizmettir. FAX: Karşılıklı iki tarafta bulunan belge geçer (fax makinesi) ile resim, yazı, grafik, vb. verilerin hızlı bir şekilde iletilmesi hizmetidir. E MAİL: Haberleşeme cihazları ile resim, yazı, grafik, vb. verilerin hızlı bir şekilde iletilmesi hizmetidir. KISA NUMARA: Kısa numara ile sipariş, bilgi,talep ve görüş toplayıp; anket, çekiliş ve bilgi sorgulama gerçekleştirerek hedef kitlenizle çift yönlü iletişime geçme hizmetidir. MADDE 3 -TARAFLAR'IN HAKLARI VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ 3.1-Bayi nin Sözleşme Konusunda belirtilen konuların dışında bağlayıcılığı yoktur BİLİMCELL; müşterisi olan abonelere, mevzuat çerçevesinde hizmet verme mecburiyetinin ve sorumluluğun tamamen kendisinde olduğunun bilincindedir. Bu çerçevede abonelere verilen hizmetlerden Bayi'nin kusuru olmayan konularda Bayi'yi sorumlu tutamaz Bayi Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurum (BTK) mevzuat ve talimatlarının sözleşmeyi bağlayıcı olduğunu kabul eder. BİLİMCELL'ın, Bayi'nin müşterisi olan abonelere, mevzuat çerçevesinde hizmet verme mecburiyetinin ve sorumluluğundan kaynaklanan uygulamalar için BİLİMCELL'ı sorumlu tutamaz ve hak iddia edemez.

3 Bayi, BİLİMCELL'ın Sözleşme konusunda ve yapılacak ek protokollerde belirtilen konuların dışında başka bir temsilcisi değildir Konuda belirtilen hizmetleri almak isteyen müşterilerin BİLİMCELL abonesi olması gerektiğini, faturanın BİLİMCELL tarafından kesileceğini, BİLİMCELL'ın aldığı ücretin dışında verilen hizmetle ilgili aboneden başka ücret alınmayacağını, BİLİMCELL'ın istediği sözleşme, taahhütname, belge v.s. dışında fazladan veya eksik başka belge istemeyeceğini, aboneye kendisiyle birlikte BİLİMCELL'ında doğrudan destek verebileceğini kabul eder Bayi Abone ile yapılan sözleşmelerin BİLİMCELL'ın onayından (aktivasyonundan) sonra kabul edileceğini bilir. Abonelik için aldığı belgelerin aslı veya aslına uygun olduğunu ve sahte olmadığını taahhüt ve kabul eder Konuda belirtilen hizmetleri almak isteyen müşterilerin BİLİMCELL web adresini kullanacağını kabul eder Bayi kendi vasıtasıyla yapılan abonenin konuda belirtilen hizmetle ilgili BİLİMCELL'ın tahsil ettiği ücretin işbu sözleşmede belirlenen miktarını alacağını kabul eder Bayi hizmet verdiği internet sayfalarında ve her türü satış paketinde BİLİMCELL adına hizmet sunduğunu, Bayi adı, unvanı ve iletişim bilgilerini açıkça belirteceğini kabul etmiştir. Bayi; alt bayilik veya acentelik veremez Bayi, BİLİMCELL abonelerine BTK'nın hizmet kalitesi standartları nedeniyle BİLİMCELL'ın sunduğu haberleşme hizmeti için BİLİMCELL'ın serverlerinde host edilmeyen başka bir arayüz sunamaz. BİLİMCELL'ın abonelerine sunduğu haberleşme hizmetine yönelik BİLİMCELL'ın arayüzleri dışında arayüzler hazırlayarak, API ve benzer kodlarla BİLİMCELL serverlerine haberleşme trafiği gönderemez. Ancak;Bayi başka hizmetler için olan kullanıcılarına başka programlardan veri alarak haberleşme hizmeti verecek arayüzler hazırlanması halinde; alınan haberleşme hizmetinin BİLİMCELL'dan doğrudan hizmet alabileceği internet adresini de BİLİMCELL'dan hizmet alımını seçmeden hemen önce belirterek verecektir. Abone BİLİMCELL'dan doğrudan hizmet alsa bile, Bayi'ye gerekli komisyon ödemeleri yapılacaktır Bayi, BİLİMCELL'ın adını kullanarak BİLİMCELL dışında başka sistem veya işletmecilere haberleşme trafiği gönderemez. BİLİMCELL'ın adını kullanarak, BİLİMCELL'ın serverlerinin dışında host edilen kendisine veya başkasına ait internet sayfalarından sözleşme konusu hizmetleri veremez. Bayi BİLİMCELL dışında doğrudan veya dolaylı olarak sözleşme konusu ürünlere rakip olabilecek ürünlerin üretimi ile uğraşamayacağı gibi bu gibi ürünlerin alım satımını veya dağıtımını yapamaz. Sözleşme konusu ürünlere rakip olan ürünlerin reklamını yapamaz veya katkıda bulunamaz. Bayiinin tüzel kişi olması halinde ortakları için de geçerlidir Bayi, BİLİMCELL adına abone yapmak üzere aldığı belge veya sözleşme metinlerinin tamamını BİLİMCELL'a en geç 7 (yedi) gün içinde teslim etmesi gerektiğini ve kendinde hiçbir şekilde aboneye ait belge veya bilgi kalmayacağını kabul eder Bayi BİLİMCELL ile mutabakatı BİLİMCELL'ın Bayi için internet üzerinden sunduğu ara yüzdeki değerlere göre yapacağını, her ayın 10'una kadar mutabakat değerlerine gerekçeli olarak itiraz etmemesi halinde kabul etmiş olacağını, itirazı halinde BİLİMCELL'ın muhasebe ve diğer resmi kayıtlarının geçerli olacağını kabul etmiştir.

4 Bayi, is bu sözleşme fesih olsun olmasın yaptığı bayilik işlemlerindeki sahte bilgi ve evraktan kaynaklanacak sorumlulukları, hukuki ve tazminat sonuçlarını süresiz kabul eder. Bayilik işlemlerinden dolayı BİLİMCELL'ın aldığı her türlü cezayı tazmin edeceğini kabul eder Bayi iş bu sözleşme kapsamında aracı olacağı aboneliklerde sözleşmede belirtilen komisyon ve primleri bayiliğin devam etmesi şartıyla alacağını, bayiliği devam etmeyenlerin komisyon veya prim alamayacaklarını bilir ve kabul eder Bayi yapacağı sözleşmelerde iş bu sözleşme kapsamı dışında yaptığı sözleşmelerden kendisi sorumludur. Bayi verdiği fiyat tekliferi ve aboneliklerde ilgili tarihteki mevcut tarifeler, kampanyalar dışında ayrıca fiyat tekliferinde bulunamaz. Bu durumda abonenin açacağı davalarda abonenin haklı olması hallerinde aboneden alınması gerektiği ücretleri ve mahkeme masraflarını BİLİMCELL'a ödeyeceğini kabul eder. Anacak BİLİMCELL 'dan verilecek yere göre yazılı onay alınarak ayrıca fiyat teklifi verebilir. MADDE 4. FİYATLANDIRMA VE ÖDEME 4.1-BAYİ KOMİSYONU: BİLİMCELL, Bayi vasıtasıyla yapılan abonenin konuda belirtilen hizmetlerle ilgili BİLİMCELL ın tahsil ettiği ücretin %.. bayiye ödeyecektir BAYİ OLMA ŞARTI: Hesaplaşma ve BİLİMCELL ın ödeme yapması ; ilk 1 ( Bir ) aydan sonra her ay sonu yapılır. Ancak, Bayi vasıtasıyla yapılan abonelerde en az 10 ( on ) farklı kullanıcı aktif kullanmadan ( ay sınırı olmaksızın aynı yıl içinde en az 120 adet Aktif kullanıcıyı) ve sözleşmeyi imzaladığı ay dahil olmak üzere herhangi bir ay sonu itibariyle takvim ayı baz alınarak aylık.. TL ortalamasını geçmeden aylık hesaplaşmaya başlanılmaz. Bu durumda işbu sözleşmeyi bayi sıfatında imzalayan,bayi statüsü kazanmayıp ödemeye hak kazanmaz Bayi statüsünü kazanmayanların işbu sözleşmenin feshi halinde sözleşmeyi Bayi olarak imzalayan taraf herhangi bir hak talebinde bulunmayacaktır Ödemeler iş bu sözleşmede belirtilen banka hesaplarına veya tarafların usulüne uygun bildirecekleri diğer şekilde yapılır Bayi şifresinin öğrenilmemesi için gerekli her türlü önlemi almakla yükümlüdür. Şifresinin herhangi bir nedenle başkası tarafından öğrenilmesi ve kullanılması durumunda Bayii'nin uğrayacağı zararlardan BİLİMCELL sorumlu olmayacak, bu şekilde bir kullanım neticesinde BİLİMCELL lehine tahakkuk edecek servis ücreti Bayii tarafından karşılanacaktır BİLİMCELL, İşbu Sözleşme'nin imzalanmasından itibaren 3 (üç) gün içerisinde Servisleri'ni Bayii'nin kullanımına açacaktır BİLİMCELL, yetkili merciin talebi veya mahkeme kararı üzerine Hizmetini veya hizmetlerini durdurmakla ve yetkili merciin veya mahkemenin talep etmesi durumunda, hizmetlerinin içeriğini ve Bayii bilgilerini yetkili mercie/mahkemeye vermekle yükümlüdür. Bu durumda, Bayii, BİLİMCELL dan herhangi bir hak veya tazminat talebinde bulunamaz. Böyle bir durumun oluşması, hiçbir şekilde BİLİMCELL ın Bayii tarafından Bayii'lere gönderilen ve işbu Sözleşme'ye aykırı içeriğe sahip hizmetleri ile ilgili olarak Bayii ile müteselsilen sorumlu olduğu şeklinde yorumlanamaz Bayii, BİLİMCELL ın Hizmet Tarifesi'nde, işletme esaslarında ya da ilgili mevzuatta sonradan yapılacak değişikliklerin kendisine de uygulanmasını kabul ve taahhüt eder. Bayii'nin bu değişiklikler karşısında her zaman için Sözleşme'yi feshetme hakkı vardır Bayii, işbu Sözleşme kapsamında üçüncü kişilere Hizmet'in pazarlama ve satışını gerçekleştirme konusunda yetkilendirilmiştir. Bayii, üçüncü kişilere Hizmet'e ilişkin olarak gerçeğe aykırı şekilde BİLİMCELL adına beyan ve taahhütte bulunamaz, aksi takdirde, BİLİMCELL ın uğrayacağı her türlü zararı ve talebi karşılamakla yükümlüdür Bayii'nin, BİLİMCELL ı temsil etme ve/veya BİLİMCELL nam ve/veya hesabına faaliyette bulunma hak ve yetkisi bulunmamaktadır. Bayii, BİLİMCELL ın adını, adresini,

5 marka, logo ya da amblemlerini ancak BİLİMCELL ın önceden yazılı iznini almak şartıyla kullanabilecektir Bayii, işbu Sözleşme uyarınca yararlandığı Servis kapsamında edindiği BİLİMCELL a ait bilgileri, BİLİMCELL ın önceden verilmiş yazılı izni olmadan hiçbir şekilde üçüncü kişi ve kuruluşlara vermeyeceğini kabul ve taahhüt etmektedir Bayii'nin, işbu Sözleşme'de belirtilen yükümlülüklerine aykırı davranması halinde, BİLİMCELL, Bayii'ye öncesinde bildirimde bulunmak suretiyle Servis'i derhal durdurma hakkına sahiptir. Bu durumda, Bayii BİLİMCELL dan herhangi bir hak veya tazminat talebinde bulunamaz. MADDE 5-SÖZLEŞME'NİN SÜRESİ VE YÜRÜRLÜK TARİHİ Sözleşme Taraflarca imzalanmasını müteakip yürürlüğe girer ve bu tarihten itibaren 1 ( bir ) yıl süreyle yürürlükte kalır. Bayi vasıtasıyla yapılan toplam abonenin her takvim yılı sonunda o yıl için ortalama ay olarak 10 farklı aktif kullanıcıyı (ay sınırı olmaksızın aynı yıl içinde en az 120 adet Aktif kullanıcıyı) geçemeyenlerin Bayiliği BİLİMCELL tarafından karşılıksız feshedilebilir. Aksi durumda Bayi istemediği ve bayi sözleşme şartlarını yerine getirdiği sürece 5 yıl süreyle sözleşme 1 yıllık ilave periyotlar için de otomatik olarak uzayacaktır Bayi işbu sözleşmeyi istediği zaman bildirimde bulunduktan 14 gün sonra fesih edebilir Sözleşmenin her ne suretle olursa olsun feshi halinde taraflar sözleşmeden doğan borçlarını ve cezaları diğer tarafa 14 gün içerisinde ödeyecektir. Bu durumda bayi, BİLİMCELL aboneliği için aracı olduğu ve hizmetleri verdiği abonelerle ilgili hiçbir hak iddia edemez Bayinin işbu sözleşme kapsamında yapacağı her türlü sahte işlem BİLİMCELL tarafından sözleşmesinin fesih nedeni olarak kabul edilecektir Bayinin sözleşmeye konu işlemlerin yürütmesi esnasında ve bu bayilik sebebiyle BİLİMCELL ın kamu kurumlarından veya mahkemelerinden uyarı, ceza almasına sebep olması bayiliğin haklı fesih sebebidir. 5.2-CEZAİ ŞARTLAR Bayi işbu sözleşme sebebiyle yapılan işlemler dolayısıyla BTK nın BİLİMCELL a vereceği cezaların tamamını işbu sözleşme fesih olmuş olsa bile ödemeyi kabul etmiştir Taraflardan ödemelerdeki gecikmeler için kanuni faizin yanında %4 aylık gecikme cezası alınır DEVİR Bayi, BİLİMCELL ın yazılı izni olmadan doğrudan veya dolaylı olarak tamamen veya kısmen olsun Sözleşme den doğan hak ve borçlarını herhangi bir üçüncü sahsa veya firmaya devredemez. 5.4 TEBLİGAT Tebligatlar, tarafların işbu sözleşmede yer alan adreslerine, yetkili imza mukabili elden, taahhütlü posta veya noter aracılığı ile yapılacaktır. Adres değişiklikleri yazılı olarak karşı tarafa bildirilmediği müddetçe hüküm ifade etmez. 5.6 MÜCBİR SEBEB Tarafların kontrolü dışında gelişen ve tarafların bu sözleşme ile yüklendiği borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin meydana çıkması mücbir sebep hali olarak değerlendirilecektir. (örneğin; grev, lokavt, savaş (ilan edilmiş olsun yada olmasın), iç savaş, terör eylemleri, deprem, yangın, su baskını, benzeri tabii faaliyetler, devletin karar eylemler, v.b.) Ekonomik sebepler mücbir sebep sayılamaz.

6 Mücbir sebep hallerinin ortaya çıkması halinde bu durumdan etkilenen taraf durumu ilgili makamlardan alacağı belge ile birlikte diğer tarafa bildirilecek ve taraflar alınması gereken acil önlemler konusunda anlaşma sağlayacaklardır Mücbir sebep durumumun 2 ay devam etmesi halinde taraflar bir araya gelerek, işbu sözleşmenin devam, askıya alınma,fesih konularını müzakere edeceklerdir Mücbir sebep durumu bu 2 aydan sonra 1 ay daha devam eder ve taraflar arasında bir anlaşmaya varılmaz ise taraflardan herhangi biri bu sözleşmeyi feshedebilir. Bu durumda taraflar sözleşmenin mücbir sebeple uygulanmamış kısmı ile ilgili olarak birbirlerinden herhangi bir talepte bulunmayacaktır. 5.7-GİZLİ Taraflar işbu sözleşmenin uygulanması dolayısı ile öğrendiği ve sayılarla sınırlı olmamak üzere,karsı tarafın hizmetleri, üretimi, mali durumu, teknik mahiyetteki bilgileri ve benzeri her türlü hususi ticari sır kabul edecek ve diğer tarafın yazılı olarak izin vermesi hariç,bu bilgileri işbu sözleşmenin sona ermesinden veya feshinden itibaren 5 yıl süre ile muhafaza edeceklerini, koruyacaklarını, ve idareci personelinin gizli bilgi ve sır olarak tutmasını sağlayacaklarını ve herhangi bir kimseye açıklamayacaklarını kabul, beyan taahhüt ederler UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ Sözleşmenin uygulamasından ve/veya yorumlanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlık, taraflar arasında müzakere yoluyla çözülmeye çalışılacak, bunun mümkün olmaması halinde ; İstanbul ili merkez mahkemeleri ve icra daireleri yetkili kılınmıştır. 5.9 SÖZLEŞME VE NUSHALARI İşbu Sözleşme 2 nusha olarak tanzim edilmiş olup; bir nüshası BİLİMCELL da bir nüshası da Bayii'ye verilmek üzere /.../201 tarihin 'de imzalanmıştır. İşbu Sözleşme toplam 6 sayfa,5 madde,ilgili bent ve eklerden oluşmaktadır. Okudum anladım müzakere ettim.