Liderlik S*lleri ve Durumsallık. C. S. Şahin Tulga

Transkript

1 Liderlik S*lleri ve Durumsallık C. S. Şahin Tulga

2 Orkestra Şeflerinin Liderlik S*lleri Itay Talgam dk h/p:// 2

3 Liderlik S*lini Etkileyen Faktörler Çevresel Şartların Ciddiye* (Normal/KriFk) Yapılacak İşin Özellikleri (Kolay/Zor) Basitlik Açıklık Denge Öngörülebilirlik Etkileşim (Diğer İşlerle) İşi Yapacak Kişi(ler)in Durumu (Yeterli/Yetersiz) Bilgi Tecrübe İşi Yapma MoFvasyonu Olası Durum Sayısı 2 3 = 8 Adet

4 Diktatör S*li Değişken SFli Özetleyen Lider Sözü Lideri Başarılı Kılma Arzusu Başarılı Olduğu Durumlar Ortama Katkısı Dediklerimi Aynen Yap! Sen Düşünme! Aciliyet, Vakit Kaybetmeden Uygulamaya Geçiş Derhal ve Şartsız İtaat Aşağılanmış, Katkısının Olmaması, Kendi Özgünlüğünü Katamaması, Düşük Sahiplenme, İşini Kaybetme Endişesi Düşük Çok Düşük Acil ve Kriz Durumları Başarısız Şirketlerde Şok Yaratarak Değişimi Kabul E\rme Problemli Çalışanlar Olumsuz 4

5 Mikroyöne*m S*li Değişken SFli Özetleyen Lider Sözü Lideri Başarılı Kılma Arzusu Başarılı Olduğu Durumlar Ortama Katkısı Benim Yapeğım Gibi Yap! Hemen Şimdi! Mükemmel Olmak (Takıne Derecesinde Detaycı), Nasıl Çalışmaları GerekFğini Anlatmama Gerek Yok, Uymayanları Hemen DeğişFrmek Kendi Koyduğu ve Uyduğu Yüksek Performans Standartlarına Uyum Mükemmel Olma Talebinden Bunalmış, Liderin Kendine ve İş Yapış Biçimine Güvenmediği, İş Sıkıcı, MikroyöneFm, Kendi Özgünlüğünü Katamadığı, Büyük Resimde Kendi Rolünü Anlamadığı Düşük Düşük Kendi Kendini MoFve Edebilen ve Yetkinlik Seviyesi Yüksek Bir Takımdan Sonuç Gereksinimi Olduğunda (Ar- Ge, Hukuk gibi) Olumsuz 5

6 Antrenör/Koç S*li Değişken SFli Özetleyen Lider Sözü Lideri Başarılı Kılma Arzusu Başarılı Olduğu Durumlar Benimle Gel! Sana Öğreteyim ve Başarılı Kılayım! Çalışanlarımı Yapabileceklerinin En İyisini Yapmaları İçin GelişFrmeliyim, İşe Değil Çalışana Odaklanmalıyım, Çalışanları Takip Edip Olumlu Geribesleme Yapmalıyım, Doğru Geribesleme Konusunda Dikkatli Olmalıyım ve Kendimi GelişFrmeliyim Çalışanların Sürekli ve SistemaFk Olarak Kendilerini GelişFrmeye İstekli Olmaları Lider Bana İnanıyor ve Güveniyor, Liderin Benden BeklenFsi Yapabileceğimin En İyisini Yapmam, Gelişmem İçin Bana Yaerım Yapılıyor, Gelişmeme Yardımcı Olacak Hata Yapma Lüksüm Var, Lider Benim İyiliğimi İsFyor, Kendim İçin Bir Gelişim Programı Yapmalı ve Uygulamalıyım, Liderim Bana Yol Gösterir Yüksek Çok Yüksek Zayıflıklarının Farkında Olan ve Gidermek İsteyen Çalışanlar, Yeni Yetkinlikler Kazanmak İsteyen Çalışanlar Ortama Katkısı Olumlu 6

7 Sıcak İlişki S*li Değişken SFli Özetleyen Lider Sözü Lideri Başarılı Kılma Arzusu Başarılı Olduğu Durumlar İş Hayaendaki En Önemli Kaynak İnsan! Bireyler ve Duyguları İşten Daha Önemlidir, Çalışanların Mutlu ve Birbirleri ile Uyumlu Olmasına Gayret Etmeliyim, Onlarla Birebir Güçlü Bağlar Kurmalıyım, Bana Güven Duymalılar, Onlarla Güçlü ve Yakın İleFşim Kurmalıyım ki Fikirleri Paylaşalım ve Tareşalım, Onları İşlerinde Serbest Bırakmalıyım ki İşlerini Kendilerine En Uygun ve İyi Şekilde Yapabilsinler, Olumlu Geribeslemelerimle Onları Yüreklendirmeliyim, Onların Firmaya Duydukları Aidiyet Hislerini Güçlendirmeliyim, Bana Güven Duymaları İçin Onlara Açılmalıyım Çalışanların Liderin Sıcak Yaklaşımını Kötüye Kullanmamaları Liderim Dost Bir İnsan, Ona Güvenebilirim, Onun Dostça Yaklaşımına Layik Olmalıyım Belki Vasatlıkla İdare Edebilirim, Olumsuz Geribeslemeyi Kim Verecek?, Zor Durumlarda Kim Bana Yol Gösterecek?, Nasıl Başarılı Olacağız? Yüksek Çok Yüksek Takımda Uyum Sağlama ve İlişkilerde Tamir Gerekliliği Olduğunda Ortama Katkısı Olumlu 7

8 Demokra*k S*l Değişken SFli Özetleyen Lider Sözü Sen Ne Dersin? Takım Elemanlarının Düşünceleri Önemli, Kararlarımızı Fikir Birliği İle Almalıyız, Ortak Akıl En Zor Problemleri Bile Çözer, Çalışanların Fikirlerine Başvurarak, Onların Düşüncelerine Saygı Göstererek Güvenlerini, Saygılarını ve Sadakatlerini Kazanmalıyım, Onları Problemlerini Dinlemeli ve Ortak Problemlerini Çözmeli ve Önlerini Açmalıyım Çalışanların Kaelımcı Olması Düşüncelerim Önemseniyor, Bu Ortamda Ben de Sorumluluk Almalıyım ve Katkıda Bulunmalıyım, Fikir Birliğine Ulaşmak İçin Boşuna Vakit Harcıyoruz, KriHk Kararların Verilmesi Gecikiyor, Liderin ArKk Karar Vermesi Lazım, Komite Kurarak Karar Vermeye Son Vermeliyiz Yüksek Lideri Başarılı Kılma Arzusu Başarılı Olduğu Durumlar Ortama Katkısı Yüksek En İyi Yolun Hangisi Olduğu Konusunda Belirsizlik, Yeni İş Fikirleri GelişFrmek, Strateji Oluşturmak Olumlu 8

9 Değişken SFli Özetleyen Lider Sözü Uzman S*li Gel Benimle, Sana Başarıya Giden Yolu Göstereyim! Başarı İçin Doğru Vizyon ve Strateji Çok Önemli, TakFklerle Biryerlere Gidilmez, Vizyonumuzu ve Stratejimizi Herkes Anlamalı ve Uygulamaya Almalı, Açık ve Anlaşılır Olmalı, Çalışanlar Neyi Neden Yapeklarını Anlamalı ki İşe Bağlılıkları ve Sadakatları Artsın, YöneFciler Müteşebbis Gibi Düşünmeli, Yapılan Her İş Vizyon, Misyon ve Stratejimize Uygun Olmalı, Ödüllendirme Sistemi Vizyon ve Stratejimize Hizmet Etmeli, Vizyon, Misyon ve Stratejiyi Belirledikten Sonra YöneFcilerimi Serbest Bırakmalıyım, MikroyöneFm Yapmamalıyım, Kendi İş Yapış Biçimlerini Serbestçe Kullansınlar YöneFcilerim Çizdiğim Vizyon ve Oluşturduğumuz Strateji Çerçevesinde Ellerinden Geleni Yapsınlar, Yaraecı Olsunlar, Gerekiyorsa Risk Alsınlar, Sorumluluk Alsınlar Lider Bana Yolu Gösterdi, Gerisi Bana Kalıyor, Arek Başarılı Olmam Lazım Çok Yüksek Lideri Başarılı Kılma Arzusu Çok Yüksek Başarılı Olduğu Durumlar Yetkinlik Seviyesinin Yeterli Olduğu Hemen Hemen Her Durumda Ortama Katkısı Çok Olumlu 9

10 Vaka Çalışması Şirket/Bölüm Çok Kötü Durumda Hedefler Birkaç Yıldır Tu/urulamıyor Şirket/Bölüm Zararda Ortamda Güvensizlik, Karşılıklı Suçlamalar, Kişisel Kırgınlıklar, Belirsizlik, Gelecek Endişesi, İsFfalar Yeni Lider Olarak Atandınız Hedefiniz Çok Kısa Sürede ŞirkeF/Bölümü Canlandırmak ve Kâra Geçirmek Ne Yaparsınız? Hangi Liderlik SFl(ler)ini Kullanırsınız? 10

11 Başarılı Liderler Çok S*llidir Örnek Vaka İçin Bir Çözüm Önerisi Adım ve Amaçlar Faaliyet Baskın Liderlik S*li Bilgi Toplama Problemleri, Kişileri ve ŞirkeF Tanımak İçin Problemlerin Açıkça Konuşulması ve Takımdaşlık Ortamı Yaraelmasına Başlangıç Çözüm Bulmak ve/veya Vizyon ve Strateji Oluşturulmak İçin Önerilerin Toplanması Aksiyon Planlarının GelişFrilmesi ve Görevlendirmeler Çözüm, Vizyon ve Stratejilerin Uygulama Geçirilmesi Kriz Atlaelması Sonrası Üst Düzey YöneFcilerle Toplanelar (Yemekli veya Yemeksiz) Genel Toplane (1-3 Gün, Şirket İçinde veya Dışında, Olası Bir Danışman Desteği ile) Haxalık Takip Toplaneları Haxalık/Aylık YöneFm Takımı Toplaneları Sıcak İlişki DemokraFk DemokraFk, Antrenör/Koç Uzman MikroyöneFm İşlerin Çok İyi Gitmesi Sonrası Aylık YöneFm Toplaneları Uzman Antrenör/Koç, Uzman, DemokraFk, Sıcak İlişki 11