Broşür Elckerlyc Vakfı

Transkript

1 Broşür Elckerlyc Vakfı

2 İçerik 1. Elckerlyc Vakfı- kısaca Giriş Kayıt Yasa- ve kurallar Elckerlyc Vakfı Giriş Vizyon Misyon Çalışma alanları Kalite Çalışanlar Metodik Müşteri Kurulu Şikayet Komisyonu İhbar kodu ve SISA Gizlilik Sığınma Genel Kriz Merkezi Kadın Sığınma Merkezi Gözetimli Yaşam Rehberlik Çocuk- ve gençlik işleri Müşterilerin anlattıkları

3 1. Elckerlyc Vakfı - kısaca 1.1 Giriş Kim, hangi sebepten dolayı olursa olsun, geçici olarak güvenli olarak yaşayacağı bir yeri yoksa vakfımızda doğru adreste olacaktır. Elckerlyc Vakfı 1987 den beri, kriz durumunda bulunan ve güvenli bir yaşam ortamı olmayan kişilere, farklı sosyal- ve kadın sığınma ve rehberlik olanakları sağlamaktadır. Vakfımız 18 yaş ve üzeri erkek ve kadınlara bağımsız bir yaşam ortamı ve rehberlik sunan profesyonel bir kurumdur. Burada ana kavramlar bağımsız ve sorumlu bir vatandaşlığın yeniden kazanılmasıdır. Sığınma mümkün oldukça kısa ama gerektiği kadar da uzun sürecektir. Burada kaldığınız süre içinde kendini kurtarabilirlik anlayışınızın iyileşmesi merkezi önemdedir. Gezici rehberler, Hostesler ve Bina görevlisinden oluşan profesyonel ekibimiz kendini kurtarabilirliğinizi geri kazanmanızda size destek olacaklardır. Ancak iyileşmeyi özellikle siz başaracaksınız! 1.2 Kayıt Yaşam olanaklarımızdan geçici olarak aşağıdaki koşullar doğrultusunda faydalanabilirsiniz: Size uygun bir yaşam olanağı mevcutsa; Belediyenin/Merkezi Yönetimin belirlediği sığınma süreleri içinde kendi bağımsızlığınızı kazanabilme olanağınız varsa; Günlük yaşam koşullarınızı (giyinme, yıkanma, yeme/içme, hareket etme vs) gibi işlerinizi bağımsız olarak sürdürebiliyorsanız; Bağımsızlığınız üzerine aktif ve anlayışlı bir şekilde çalışmaya, sığınma masraflarına ve aldığınız yardım için aylık bir maddi katkıda bulunmaya hazırsanız; Tekerlekli sandalyeye bağımlı değilseniz. 1.3 Yasa- ve kurallar Biz kural olarak aile içi şiddet ve çocuk istismarı söz konusu olduğunda uygulanan ihbar kodunu kullanıyoruz. Bu, çocuklarınızın yetiştirilmesi ve gelişimi hakkında sizinle yapılan birçok görüşmeden 3

4 sonra da endişeler sürdüğünde, bizim bunu Advies- en Meldpunt Kindermishandeling e (AMK) (Çocuk İstismarı Destek ve İhbar Merkez) ihbarda bulunacağımız anlamına gelmektedir.. Biz ayrıca Kişisel Verileri Koruma Yasası na dayanarak çalışıyoruz. Bu da bizimle kaldığınız süre içinde, ihtiyaç duyulan verilerin özen ve hassasiyetle kayıt altına alınacağı ve sizin de istediğiniz zaman bu kayıtlarınızı inceleyebileceğiniz anlamına gelmektedir. Üçüncü kurumlardan yapılacak bilgi alışverişi ancak sizin izniniz veya: bazı bilgilerin paylaşımı için yasal bir zorunluluk olduğunda (Örneğin bu konuda verilmiş bir mahkeme kararı olduğunda); sizin veya çocuklarınızın sağlığınız konusunda ciddi derecede tehlike söz konusuysa; sizin veya üçüncü bir kişinin çıkarı bunu zorunlu hale getiriyorsa (bir rehber veya diğer bir müşterinin tehlikede olması durumunda); Çalışanlarımız, bağımsızlığınızı yeniden kazanabilmenizi en iyi bir şekilde destekleyebilmek için ellerinden gelen her şeyi yaparlar. Ancak yine de bazen bizim yardımlarımızdan memnun kalmamış olabilirsiniz. Bunu kendi rehberinizle çözmeniz mümkün olmazsa, kendi rehberiniz ve onun yöneticilerinden biriyle üçlü bir görüşme talep edebilir veya memnuniyetsizliğinizi müşteri sırdaşına anlatabilir ya da de Gemeenschappelijke Onafhankelijke Klachtencommissie (Genel Bağımsız Şikayet Komisyonuna) şikayetlerinizi bildirebilirsiniz. 4

5 2. Elckerlyc Vakfı 2.1 Giriş Elckerlyc Vakfı (ani) acil durumda bulunan 18 yaş ve üzeri evsiz kişilere sosyal sorumluluk çerçevesinde geçici olarak güvenli bir yaşam ortamı sunan profesyonel bir kurumdur. Burada ana kavramlar bağımsız ve sorumlu bir vatandaşlığın yeniden kazanılmasıdır. Sığınma mümkün oldukça kısa ama gerektiği kadar da uzun sürecektir. Vakfımız 1978 de Nood Opvang Centrum Vlaardingen (Vlaardingen Acil Sığınma Merkezi) olarak kuruldu ve 1989 da, aynı yıl içinde NOC Vlaardingen in çalışmalarının bir devamı olarak başlatılan Tijdelijk Wonen (Geçici İkamet) başladığı yer olan Vlaardingen deki tarihi bina Elckerlyc in adı verildi. Ancak adımız aynı zamanda 1495 yılında hazırlanmış, Tanrı nın emri üzerine bir hac seferine çıkan ve bu seferinde arkadaşları, parası, malı, kendi bilinci, güzelliği ve bilgisi tarafından terk edilen Elckerlyc i konu alan bir tiyatro oyununa da hitap eder. Sadece iyi dostu olan erdem kendisini hiç bırakmaz. Bu oyunda erdem, kişinin her zaman hayatın doğrularını seçmesini sağlayan bir karakter özelliği olarak tanımlanır. Elckerlyc Vakfı bu mesajın altını çizer ve çalışanlarımız zor durumda olan insanların hayatın doğrularını bulmaları konusunda destekçi olmaktan zevk alırlar. 2.2 Vizyon Bütün insanlara kendi bağımlılıklarını kazanmaları ve ellerinde tutmaları için bir şans verilmeli. 2.3 Misyon Müşterilerimizin en kısa sürede bağımsız ve kendi kendini kurtarabilir bir şekilde toplumda yerlerini almalarının sağlanması. 2.4 Çalışma alanları Elckerlyc Vakfı Vlaardingen de ve Maatschappelijke Crisisopvang (Sosyal Kriz Merkezi) ve Vrouwenopvang (Kadın Sığınma Merkezi) konusunda bölgeler arası ve Begeleid Wonen (Gözetimli Yaşam) olankları konusunda kentsel bir görev üstlenmektedir. 5

6 2.5 Kalite Elckerlyc Vakfı HKZ sertifikalı bir kurumdur. Hizmet kalitemizi en üst düzeyde tutmak ve optimize etmek için elimizden gelen her şeyi yapıyoruz. Müşteri ve çalışanlarımızın memnuniyeti bizim çıkış noktamızdır. 2.6 Çalışanlarımız Çalışanlarımızın görevleri kişilerin bağımsızlığını kazamalarında destek olmaktır. Bu çalışanlarımızın yapılacak çalışmalar için yetkili ve uzman oldukları anlamına gelmektedir. Müşterilerimiz bağımsızlıklarının yeniden kazanılması konusunda her defasında bizim en iyi desteği sağlayacağımıza inanabilirler. 2.7 Metodik Biz müşterilerimizin kendi güçleri ve sorumluklarını ve çevrelerini temel alırız. Yaşam sizin yaşamınız ve biz sizin bağımsızlığınızı yeniden kazanmanız ve böylece kendi yaşamınızın rejisini (tekrar) kendi elinize almanız konusunda size yardımcı olmaktan zevk duyarız. 2.8 Müşteri Kurulu Elckerlyc Vakfı bünyesinde, siz müşterilerimizin yararına olan konularda düşünen ve hareket eden ve hizmetin kalitesini iyileştiren ancak kişisel şikayetleri değerlendirmeyen, bir Müşteri Kurulu bulunmaktadır. 2.9 Şikayet Komisyonu Bağımsızlığınızı yeniden kazanabilmenizi en iyi bir şekilde destekleyebilmek için elimizden gelen her şeyi yapıyoruz. Ancak yine de bazen bizim yardımlarımızdan -kalıcı olarak- memnun kalmamış olabilirsiniz. Kendi rehberinizle ve/ya rehberinizin yöneticisiyle bir çözüm bulmayı denediniz ancak başarılı olamadıysanız, şikayetinizi müşteri sırdaşı veya de Gemeenschappelijke Onafhankelijke Klachtencommissie ye (Genel Bağımsız Şikayet Komisyonu) bildirebilirsiniz. Bu bildiriminiz ücretsizdir. 6

7 2.10 İhbar kodu ve SISA Biz kural olarak aile içi şiddet ve çocuk istismarı söz konusu olduğunda uygulanan ihbar kodunu kullanıyoruz. Bu, çocuk (larınızın) yetiştirilmesi ve gelişimi hakkında ciddi endişeler olduğunda ve yeterli derecede yardım başlatılamıyorsa, bizim bunu Advies- en Meldpunt Kindermishandeling e (AMK) (Çocuk İstismarı Destek ve İhbar Merkezi) ihbarda bulunacağımız anlamına gelmektedir. Merkezlerimizden birine yerleştirildiğinizde çocuklarınız zorunlu olarak SISA ya kaydedilecekler. SISA, SIgnaleren en Samenwerken (Tesbit etmek ve birlikte hareket etmek) anlamına gelir. SISA sadece aynı çocuk veya gencin yararının sağlanması amacıyla işbirliği yapan kurumları, daha çabuk hareket edilebilmesi amacıyla bir araya getirir. SISA ya çocuğunuzun sadece adı, doğum tarihi ve cinsiyeti kayıt edilir. Sistemde öne çıkan diğer kurumlarla temasa geçmek istediğimizde bunu önce size bildiririz Gizlilik Bizimle kaldığınız süre içinde bilgileriniz Kişisel Verileri Koruma Yasası na (WBP) dayanarak kaydedilir.. Bu bilgilerinizin bu yasa doğrultusunda kaydedileceği anlamına gelir.. Bilgileriniz sadece kurumsal olarak size verilen rehberlik hizmetinin yararına kullanılacaktır. Üçüncü kurumlarla yapılacak bilgi alışverişi ancak sizin izniniz veya; bazı bilgilerin paylaşımı için yasal bir zorunluluk olduğunda (Örneğin bu konuda verilmiş bir mahkeme kararı olduğunda); sizin veya çocuklarınızın sağlığınız konusunda ciddi derecede tehlike söz konusuysa; sizin veya üçüncü bir kişinin çıkarı bunu zorunlu hale getiriyorsa (bir rehber veya diğer bir müşterinin sizin davranışınızdan dolayı tehlikede olması durumunda); Her zaman dosyanızı inceleme hakkına sahipsiniz. Kurumumuzdan ayrıldıktan sonra dosyanız kapanır ve arşivimizde 5 yıl arşivlendikten sonra imha edilir, ancak dosyanızın daha önce imha edilmesini talep etmeniz durumunda daha önce imha edilir. 7

8 3. Sığınma Elckerlyc Vakfı kriz ortamında bulunan ve bu nedenle kendi kendilerine bakamayacak bir durumda olan kişilere sığınma ve rehberlik hizmeti verir. Bu kişileri korumak için biz bazı yaşam ortamları hizmete sunduk, bunlar: Crisisopvang (Kriz Merkezi), Vrouwenopvang (Kadın Sığınma Merkezi) ve Begeleid Wonen (Gözetimli Yaşam). Bütün merkezlerimizin genel sığınma koşulu, müşterinin içinde bulunduğu sorunlu yaşamı kalıcı olarak değitirme isteği ve motivasyonu. Bu yaşama dahil olan çocuklar bulunyorsa onları da seve seve kucaklıyoruz ve kendilerini de entegral destek hizmetine alıyoruz. 3.1 Genel Kriz Merkezi Genel Kriz Merkezi anonim ve güvenli bir adres sunar ve acil kriz durumunda olan ve kalacak yeri olmayan kişilere geçici sığınma ve rehberlik hizmeti verir. Kendilerine kriz ortamında doğrudan rehberlik edilir ve bundan sonraki yaşamlarına devam edebilmeleri için yardım sunulur. Randevu alındığında gezici rehberlik hizmeti sunulur. Müşterilerimiz imkanları doğrultusunda sığınma ve yardım hizmetlerine maddi katkıda bulunurlar. Müşterilerimiz haftalık bir süreliğine yaşam/yatma, mutfak, banyo ve tuvaleti bulunan bağımsız birer yaşam ünitesinde kalırlar. Binada, rehberliğin Pazartesi den Cuma ya, sabah sekiz buçuktan akşam ona kadar hazır bulunduğu bir ofis bulunmaktadır. Rehberliğin hafta sonu çalışma saatleri öğleden sonra beşe kadar devam eder. Kriz Merkezi aşağıda belirtilen kayıt koşullarını uygular: Evsizliğe neden olan tehdit edici ve acil bir kriz durumu söz konusu olmalı; Müşteri içinde bulunduğu durumu düzeltmek istemeli ve bu sorunlara neden olan durumu çözmek istemeli; Bağımsız olarak yaşama olanağına sahip olmalısınız; Sığınma anlaşmasının içeriğini kabul ediyor ve kendi ve sizinle birlikte yaşayan diğer kişilerin güvenliği açısından adresinizi üçüncü şahıslarla paylaşmıyorsunuz; En 18 yaşındasınız; 8

9 Ciddi psikiyatrik veya bağımlılık gibi sorunlarda veya düşen bir zeka seviyesi durumunda ilk görüşmeniz yapıldıktan sonra başka bir yere gönderilme ihtimali gözden geçirilir. Yaşam üniteleri tekerlekli sandalyeye bağımlı olan kişiler için uygun değildir. 3.2 Kadın Sığınma Merkezi Kadın Sığınma Merkezi, 18 yaş ve üzeri fiziksel, ruhsal ve/ya cinsel şiddete maruz kalmış kadınlara gizli ve güvenli bir adres sağlar ve onlara güvenli bir ortamda sığınma ve rehberlik hizmet olanağı sunar. Bu kadınları çocukları varsa onlarda bizimle birlikte kalabilirler ve rehberliğin entegral bir bölümünü oluştururlar. Müşterilerimiz altı ile en fazla dokuz ay boyunca bir kadın/çocuklarla birlikte kendilerine göre uyarlanmış bir alanda kalır ve bazı ortak alanları paylaşırlar. Evler Vlaardingen in farklı semtlerinde bulunuyorlar ve anonimite ve güvenliğin sağlanabilmesi ve güvenli bir adreste bağımsız bir şekilde yaşanabilmesi için sürekli değiştirilir. Müşterilerin adreslerini dışarıdan birileriyle paylaşmamaları önem taşır. Randevu alındığında gezici rehberlik hizmeti sunulur. Bütün müşteriler sığınma ve rehberlik masraflarının karşılanmasında katkıda bulunurlar. Kadın Sığınma Merkezi aşağıda belirtilen kayıt koşullarını uygular: Acil kriz durumu giderilmiştir; Müşteri bağımsızca yaşayıp hayatını sürdürebilir; Müşteri içinde bulunduğu durumu istenen yönde değiştirmeye motive olmuş durumdadır; Müşteri sığınma anlaşmasının içeriğini kabul ediyor ve kendi ve kendisiyle birlikte yaşayan diğer kişilerin güvenliği açısından adresini üçüncü şahıslarla paylaşmaz; Müşteri en az 18 yaşındadır; Ciddi psikiyatrik veya bağımlılık gibi sorunlarda veya düşen bir zeka seviyesi durumunda ilk görüşmeniz yapıldıktan sonra kadın sığınma merkezinin müşteriye en uygun yer olup olmadığı değerlendirilir; başka bir yere gönderilme ihtimali gözden geçirilir; Yaşam üniteleri tekerlekli sandalyeye bağımlı olan kişiler için uygun değildir. 9

10 3.3 Gözetimli Yaşam Begeleid Wonen yaşam olanaklarında evsiz kalan ve bu nedenle geçici olarak (artık) toplum içinde kendi başlarına bağımsızca yaşama olanağı bulamayan Vlaardingen lilere geçici ikamet ve rehberlik olanağı verilir. Begeleid Wonen müşterilerine full eşyalı olarak kiralanmış bir yaşam ünitesinde en fazla 9 ay kalma olanağı sunulur. Gezici rehberlik olanağı bulunmaktadır. Yaşam ve rehberlik masrafları müşteriye fatura edilir. Begeleid Wonen aşağıda belirtilen kayıt koşullarını uygular: Müşteri Vlaardingen belediyesinde yaşıyor olmalı ve bazı sebeplerden dolayı kendine ait bir yaşam ortamına sahip olmamalır; Müşteri içinde bulunduğu durumu istenen yönde değiştirmeye motive olmuş durumdadır; Müşteri bağımsız bir şekilde yaşama olanağına sahip olmalı; Müşteri sığınma anlaşması ve ödeme zorunluluklarını kabul ediyor olmalı; Müşterinin kendine ait bir geliri olmalı; Müşteri en az 18 yaşında olmalı; Ciddi psikiyatrik veya bağımlılık gibi sorunlarda veya düşen bir zeka seviyesi durumunda ilk görüşmeniz yapıldıktan sonra Begeleid wonen müşteriye en uygun yer olup olmadığı değerlendirilir; Yaşam üniteleri tekerlekli sandalyeye bağımlı olan kişiler için uygun değildir. 10

11 4. Rehberlik Siz geçici olarak yukarıda belirtilen olanaklardan birinden yararlanıyorsunuz biz de size iyileşme sürecinize destek oluyoruz. Bu bölümde bu desteğin çalışma yöntemi hakkında bilgi vereceğiz. İyileşme büyüme ve gelişme anlamına gelebilir; iyileşme sorunsuz olmanız anlamına gelmez ama sorunlarınızla başetme veya bu sorunlarınıza kalıcı destek alabilmeniz anlamına gelir. Ancak en önemlisi yapabildikleriniz, yapmak istedikleriniz ve çevrenizin size sunabildikleri ama aynı zamanda çevrenin de sizden talep ettikleri arasında bir bağlantı kurabilmenizdir. Biz iyileşmenin düşe kalka yaşanması gereken bir süreç olduğunu düşünüyoruz, bu süreç herkes için farklıdır. İyileşme sizin kendi sürecinizdir aşamanızdır. İyileşme: Güven içinde yaşamak Anlamlı bir yaşam ve gelecek için umutlu olmak Kendi (aile)yaşamını mümkün olduğunca kendi kontrolüne almak, Gelir, yaşam ortamı ve çocuklarınız için oyun alanı gibi yaşam koşullarının bulunması. Çevreniz ve başkalarıyla bağlantılı olmak Bakım ve diğer destekleyici kuruluş ve kurumlardaki haklarınızdan yararlanabilmek. Bu konuya bağlı sorumlulukların yerine getirilmesi Pozitif bir kimlik, kendi değeri ve kendine güven Toplumumuzda donanımlı bir vatandaş olmak Rehberlerimiz size yardımcı olmaktan mutlu olacaklardır ve bunun için Krachtwerk metodiğini temel alıyorlar. Bu rehberlik metodiğinde altı önemli prensip söz konusudur: 1. İyileşme, yaşamınızı yeniden ele alma ve değiştirme kapasiteniz var 2. Buradaki odak nokta sizin kendi gücünüz ve olanaklarınızdır 11

12 3. Kendi rehberliğinizin rejisi sizin kendi elinizde 4. Siz ve rehber(ler)iniz arasındaki çalışma ilişkisi karşılıklı saygı, güven, dürüstlük, şeffaflık ve heyecanınızdır ve burada ilişkinin temel unsuru eşitliktir 5. Çevrenizde sizi destekleyen kişiler ve kurumlarla birlikte çalışılır. 6. Toplumda faydalanabileceğiniz yardım kaynakları var. 12

13 5. Çocuk ve gençlik işleri Çocuklar gelecektir ve kırılgandır, bu nedenle size yapılacak rehberliğin yanı sıra çocuğunuzun (çocuklarınızın) gelişim ve yetiştirilmesine de ilgi gösteriyoruz. Çocuk ve gençlik işleri ebeveyn olarak siz ve çocuklarınız için var. Çocuklarınızı yetiştirmenizde sizi destekliyoruz ve ev ortamında yaşadıkları olayları sindirebilmeleri için çocuklarınıza yardımcı oluyoruz. Bu rehberlik alanında da siz ve çocuğunuzun gücünüz ve olanaklarınızı göz önünde bulunduruyoruz. Rehberlik kişisel veya grup halinde yapılabiliyor. Örneğin ortopedagoğumuz çocuk yetiştirmeyle ilgili sormak istediğiniz konuları ele almak için sizinle bazı görüşmeler yapabilir. Ayrıca sürekli 4-12 yaş arası çocuklara yönelik Opvoeden&Zo kurslarımız var ve bu kursta örneğin aile içi şiddete maruz kalmış çocukların tedavisinin ele alınmasında faydalı olan temalar üzerinde çalışılan bir çocuk grubumuz mevcut. Çocuk ve gençlik işleri Bureau Jeugdzorg un (Gençlik ve Çocuk Koruma Bürosu) kapsamında değildir. Ancak gerektiğinde Bureau Jeugdzorg (Gençlik ve Çocuk Koruma Bürosu), Flexus jeugdplein, CJG, ve de Riagg (Gezici Yerel Ruh Sağlığı Hizmeti) gibi kurumlarla işbirliği yapabiliyoruz. İlk aşamada sizinle birlkte yapabileceklerimiz ve kendi olanalarımızla bulabileceğimiz çözümleri değerlendiriyoruz. 13

14 6. Müşterilerin anlattıkları Mehtap (37): Ben Elckerlyc Vakfı na eşimin beni daha önce kaldığım sığınma adresimi bulmuş olmasındandı. Önce Kriz Merkezinde yaşadım ve daha sonra Kadın Sığınma Merkezine gönderildim. Elckerlyc Vakfı nı daha çok sevdim, burada daha iyi anlaşıldığımı hissettim. Mehtap yedi yaşındaki oğluyla birlikte sığınmaya geldi çünkü eşi ona şiddet uyguluyor ve psikolojik baskı yapıyordu. Oğlu bu durumlara şahit oldusürecek. Mehtap toplamda iki yıl Kadın Sığınma Merkezinde yaşadı. Haftada 2x rehberlik hizmeti alıyordum. Bana özellikle sosyal-psikolojik alanda destek verildi ve hayatımı yeniden düzene koyabilmemde yardım edildi. Aynı zamanda, okula gidebilmek gibi daha güçlü olabilme ve sosyalleşme konulu aktivitelere de katıldım. Rehberim bana bir program hazırladı ben de bu programı Kadın Sığınma Merkezinde kaldığım süre içinde uyguladım. Bana yönelik aktivitelerin yanı sıra çocuğum için aktivitelere de ilgi gösterildi. Kadın Sığınma Merkezinde kaldığım süre içinde, yaşadıklarımızı sindirebilmeyi öğrendim. Çocuğumu ve kendimi, bize zarar verecek kişilere karşı nasıl koruyabileceğim konusunda bilgi edindim ve bazı seçenekler öğrendim. Sığınmada kendimi hiçbir zaman kimsesiz ve yalnız hissetmedim. Rehberimin her zaman yanımda ve arkamda olduğunu hissettim ve kendimi kurumun koruması altında hissettim. Sığınmada kaldığım süreci zayıf, güçlü ve daha güçlü olarak tanımlayabilirim. Bana verilen rehberlik hizmeti için kendilerine minnettarım. Artık Mehtap ın kendi var ve burada her şey çok iyi gidiyor. Hayatımda ilk defa kendim için bir şey yaptım. Artık kendi kararlarımı kendim alabiliyorum ve bunu yaparken başkalarının etkisi altında kalmıyorum. Oğlumun da durumu iyi, o da mutlu. Gelecekte daha iyi Hollandaca öğrenmek ve daha güçlü olmak istiyorum. Türkiye de Pedagoji eğitimi alıyordum. Hollandaca yı yeterli derecede öğrenir öğrenmez, eğitimime burada devam etmek istiyorum. Aynı zamanda Türk toplumundaki benim durumumda olan kişilere yardım etmek istiyorum. Onlara nereden yardım alabileceklerini anlatmak isterdim. Karin (27 yaşında): Başka bir sığınmadan Elckerlyc Vakfı na geldim. İlişkimdeki sorunlardan dolayı evde kalmaya devam edemiyordum. Sığınmada kalamayacaktım ve bu neden ben ve iki çocuğum için başka bir çözüm arandı. Elckerlyc Vakfı nın Kriz Merkezine 2 14

15 hafta içinde yerleşebildim. Burada Nisan 2012 den beri yaşıyorum. Sığınmaya ilk geldiğimde özellikle kendi evime çıkabilmem için ne yapacağımı bilmek istiyordum. Ayrıca çocuklarım için bakım ayarlamak istiyordum. Benim için bazı şeyleri ayarlamak sorun değildi, çünkü kendi evimde de birçok şeyi kendim yapıyordum. Karin, Kriz Merkezindeki sabit rehberinden haftada bir defa kişisel rehberlik hizmeti alıyor. Karin, rehberiyle birlikte hazırladıkları rehberlik planı doğrultusunda belirledikleri hedefler üzerinde çalıştıklarını anlatıyor. Rehberlikte öncelikle üzerinde çalıştığımız konu, paramı nasıl kullanacağımı öğrenmem oldu. Bunu yanı sıra geçtiğimiz aylar içinde yeniden kendi kendimle tanıştım. Planlar yaparak ve hedefler belirleyerek kendi kendimi yeniden buldum. Aslında hepsi kafamdaydı ama bütün bunları toparlamakta zorlanıyordum Rehberliğin yardımıyla ve bir uygulama planı yaparak kafamdakileri tekrar toparlayabildim. Rehberim görüşmelerimizde her zaman benim ve çocuklarımın nasıl olduğumuzu sorar. Rehberime bütün sıkıntılarımı anlatabileceğimi düşünüyorum. Hiçbir zaman kendisi hakkında konuşan bir tip değildim ama geçtiğim zaman içinde bunu yapmayı öğrendim. Rehberim sormaya devam ettiği için bazı konular hakkında düşünmeye başladım ve bu konularda konuşmayı daha iyi başarıyordum. Artık bir maske takmama gerek kalmıyordu. Sığınmada kaldığım süre içinde tekrar düzen sağlamayı öğrendim. Ve aynı zamanda bir şeyin olmazsa olmadığını öğrendim. Her şeyin hemen olmasına gerek yok, bazen de bekleyebilir. Çok şeyi biliyordum ama şimdi bazı şeylerin farklı olabileceğini de öğrendim. Ama benim için en önemli olan çocuklarımın güvenini sağlayabilmem oldu. Bütün bunlara tutunmayı öğrendim. Şu an çocuklarımın babasıyla iyi bir iletişimim var ve çocuklarım ve babalarının arasındaki görüşme düzenlemesi de iyi gidiyor. Karin geleceği hakkında şimdi gittiği gibi gitmesini ümit ettiğini anlatıyor. Kısa bir süre içinde aciliyet belgesi için başvuruda bulunulacak. Yakında çocuklarımın odalarını düzenlemek herkesin yine kendine ait bir yerinin olması için sabırsızlanıyorum. Tekrar çalışmaya başlamak ve çalışmaya devam edecek bir araba istiyorum. Elckerlyc Vakfında kalmam ben ve çocuklarım için kesinlikle pozitif bir tecrübe. Çocuklarımla daha çok yakınlaştım ve onları daha iyi tanıdım. Ayrıca kendimi de geri buldum. Tekrar kim olduğumu ve neleri sevdiğimi hatırladım. Bazen bu kadar çok insanla tanışmak ve çocuklarımı bu insanlara açmak zor geliyordu. Onlar bazen duymalarını istemediğim şeyleri duyuyorlardı. Ama bu insanlar aynı zamanda kafamı başka şeylere yormamı da sağlıyorlardı. 15

16