M2C Group Güvenlik Danışmanlık Hizmetleri. Because We Care

Transkript

1 M2C Grop Güvenlik Danışmanlık Hizmetleri Becase We Care

2

3 HAKKIMIZDA Güvenlik modern iş dünyasında giderek karmaşıklaşan bir sorn halini almaktadır. Riskler çoğaldıkça, giderek artan kısıtlayıcı kannlar ve ekonomik baskılar krmsal güvenlik profesyonelleri için ciddi zorlklar olştrr. M2.C Global, farklı sektörlerden yüksek profilli, yüksek riskli müşterilere Krmsal Güvenlik Çözümleri snma konsnda eşsiz bir deneyime sahiptir. Geçen 20 yıl boynca, profesyonellerimiz kendilerine özgü riskler ve operasyonel drmlarla karşılaşan müşterilerimizle yakın çalışmalar içinde blnmştr. B da, yeni deneyimler ve müşteri odaklı yaklaşımımızla güvenlik ve korma deneyimimizi birleştiren yenilikçi çözümler geliştirmemizi sağlamıştır. Temel hedefimiz, müşterilerimizin kendi iş hedeflerini başarma imkanlarını geliştiren bir güvenlik hizmeti snmaktır. Eşsiz zmanlığımıza dayalı olarak, M2.C global perakende, lojistik, havayolları, üretim sahaları, sağlık hizmetleri, konaklama, ağırlama, eğlence ve diğer tüm sektörlerde faaliyet gösteren geniş bir müşteri tabanına sahiptir. DÜNYADA M2C ÇEK CUMHURİYETİ SLOVAKYA POLONYA BULGARİSTAN TÜRKİYE RUSYA MACARİSTAN

4 M2C ŞİRKET TARİHÇESİ 1992 GUVENLİK AJANSI OLARAK KURULDU 2007 TESİS YÖNETİMİ BÖLÜMÜNÜ KURULDU 1998 ANONİM ŞİRKET YAPISINA GEÇTİ 2009 PRAGDAKİ 7 ADET İŞ KULESİNİN GUVENLİK YÖNETİMİNİ DEVRALDI 2000 ÇEK CUMHURİYETİNDEKİ İLK ALIŞVERİŞ MERKEZİNİ GÜVENLİĞİNİ SAĞLADI 2009 FOXCONN ÇEK CUMHURİYETİ TESİS YÖNETİMİ PROJESİ BAŞLADI 2002 GÜVENLİK TEKNOLOJİLERİ BÖLÜMÜ KURULDU 2010 M2C TÜRKİYE VE POLONYA KURULDU VE YILLIK CİRO 40 MİLYON EURO YA ULASTI 2003 YILLIK CİRO 5 MİLYON DOLARI AŞTI 2010 YENİ MÜŞTERİ RADIO FREE EUROPE İLE ANLAŞMA YAPILDI 2004 ÇEK CUMHURİYETİ NDEKİ EN BÜYÜK YATIRIM PROJESİNDE GÖREV ALDI 2011 YURTDIŞINA AÇILIM BAŞLADI 2005 ÖZEL OPERASYONLAR BÖLÜMÜ KURULDU 2013 Çek Cmhriyeti nde en iyi 100 şirketleri

5 kalite garantisi & KNOW HOW yillara göre ciro artişi yillara göre personel sayisindaki artiş Mİlyon Ero Personel Sayisi

6 REFERANSLARIMIZ Velvyslanectví Japonska v ČR

7 PROFESYONEL DEPARTMANLAR TESİS YÖNETİMİ OTEL VE İŞ MERKEZİ GÜVENLİĞİ (PLAZALAR) TEKNOLOJİ GÜVENLİĞİ FABRİKA VE ÜRETİM TESİSLERİ GÜVENLİĞİ PERAKENDE SEKTÖRÜ GÜVENLİĞİ ALIŞVERİŞ MERKEZLERİ GÜVENLİĞİ

8 İşlemİn kapsamı REFERANSLARIMIZ Istanbl Ankara

9 ÜRÜNLERİMİZ RİSK ANALİZİ DENETİM DRILL(DENEME) EĞİTİM VIP PROJELERİ

10 RİSK ANALİZİ Risk analizini tanımlamadan önce riskin ne oldğn tanımlamakta fayda vardır. Risk, tüzel/özel kişilerin sakınmak istediği zararın elemanı, belirsizliği, şüpheyi, kayıp olasılığını ve zarar ihtimalini ifade eden bir olgdr. Risk analizi de müşterilerimizin yatırımlarında can, mal, bilgi ve imaj kaybı yaşamasına yönelik olabilecek risklerin zmanlarımızın yerinde yapacağı araştırmalar ile en aza indirgemek olarak tanımlanabilecektir. Risk analizi çalışmasında güvenlik danışmanlığı hizmetinin verilmesi planlanan alanın dahili ve harici ne gibi risklere marz kalabileceği, bna yönelik olarak da nasıl bir danışmanlık paketi seçilip risklerin en aza indirgeneceği belirlenmektedir. GÜVENLİK SİSTEMİ 5 ELEMENT Denetim kavramına girmeden önce neden güvenlik konseptinde denetim olgsnn gerekli oldğna bakmakta fayda vardır. M2C Global Danışmalık a göre güvenlik sistemi 5 elementten olşmaktadır: 1. Personel 2. Ekipman 3. Prosedür 4. Bilgi 5. Denetim

11 DENETİM 1. Personel Kornması istenen bir tesiste (alışveriş merkezi, holding binası, ikamet, banka şbesi, vb.) b işi gerçekleştirecek insan gücüne ihtiyaç dylmaktadır. 2. Ekipman Güvenlik sistemi için istihdam edilmiş olan insan gücü (güvenlik görevlileri) bir takım enstrümana ihtiyaç dyabilecektir. Bnlar; kameralar, CCTV, kapı detektörleri, el detektörleri, x-ray cihazları, el fenerleri, telsizler, vb.dir. 3. Prosedür Ykarıdaki iki maddede insan iş gücü ve enstrümanlardan bahsedilmiştir. Ancak b ekipmanların, güvenlik görevlileri tarafından idare edilmeleri gerekmektedir. Bnn sağlanabilmesi için de bazı krallara ihtiyaç dylmaktadır. B krallar güvenlik prosedürleridir. Örneğin, kapı detektörü geçişinde sinyal veren bir ziyaretçinin el detektörü ile aranması kralı (prosedürü) gibi. 4. Bilgi Personeli, ekipmanı ve prosedürleri tamamlanan güvenlik sistemi için bilgi de çok önemlidir. Brada bilgiden kasıt, kornan tesisin neresi oldğ, içerisinde ne gibi şirketlerin blndğ, bnların kendisine dolaylı / direkt risk yaratıp yaratmayacağı; tesis yakınlarındaki komş diğer tesislerin neler oldğdr. Bilgi öğesi, güvenlik sisteminin kendi risk analizini gerçekleştirmesi demektir. 5. Denetim Ykarıdaki 4 maddede aslında güvenlik sistemi krlmş gibi gözükmektedir. Güvenlik personeli istihdamı sağlanmış, gerekli ekipmanlar tedarik edilmiş, krallar öğrenilmiş ve yglanmaya başlanmış, tesis ve çevresi hakkında gerekli bilgiler toplanmıştır. Güvenlik sisteminin sornsz bir şekilde devam etmesi gerekmektedir. Ancak rtin kavramının devreye girmesi nedeniyle işleyen çark bazı zamanlar bozlabilmektedir. Güvenlik personeli, meslek körlüğünden yapması gereken görevi bilinçli veya bilinçsiz olarak doğr şekilde yerine getiremeyebilir. Bnn önüne geçilebilmesi için güvenlik sisteminin denetlenmesi gerekmektedir. Denetlenme drm, güvenlik kadrosn sürekli hazır şekilde blnma zornllğna itecek en etkili elementtir.

12 DRILL(DENEME) Bir güvenlik sisteminin rtine girmemesi için ve bazı aksaklıkların zamanında tespit edilebilmesi için denetleme hizmeti snlmaktadır. Ancak güvenlik kadros, denetleme anında denetlendiğini bilerek hareket edecek ve b da kimi zamanlar doğr sonçların elde edilmesine engel olabilecektir. B drmn önüne geçebilmek için İngilizce dilinde delmek anlamına gelen drill (deneme) çalışmamız blnmaktadır. Güvenlik sisteminde kornan alanın etrafında birden fazla güvenlik çemberinin blnması hedeflenmektedir. Drill çalışmaları, canlı yglamalar oldğndan ve güvenlik kadrosndan habersiz gerçekleştirildiğinden sistemin delinebilirliği hakkında daha gerçekçi bir sonç vermektedir. B çalışmalar kesinlikle müşteri tarafından bir kontağın müsaadesi ve bilgisi dahilinde gerçekleştirilir.

13 EĞİTİM Güvenlik sisteminin yeterliliğini ölçtüğümüz denetim ve drill çalışmaları sırasında yeni teknolojilerin geliştiği b sektörde personelin kendisini birçok kon hakkında güncel ttması da önemlidir. Bnn için 2 farklı eğitim çeşidimiz blnmaktadır. Sözel eğitim B eğitim türü, sınıf, konferans salon gibi ortamlarda konsnda zman bir danışman tarafından önemli konlarda verilen teorik çalışmaları kapsamaktadır. Simülasyonlar Simülasyonlar, interaktif eğitimlerdir. B eğitim türü sınıfta değil, güvenlik personelinin görev yaptığı noktalarda yglamalı olarak gerçekleştirilir.

14 VIP PROJELERİ Zengin is adamları ve is kadınlarının ihtiyaç halinde yakın korma ekibinin krlmasını ve eğitilmesini sağlayan bir çalışmadır. B hizmet için yrt dışından gelen konsnda zman danışmanlarımız müşterilerimize hizmet vermektedir. B üründeki alt hizmetlerimiz: Personel (yakın korma) seçimi Olştrlan aday havzndan ygn olanlarla ilk mülakatlar zman danışmanımız tarafından yapılmaktadır. Daha sonra bazı fiziki ve teorik yeterlilik testlerine tabi ttlan adaylar müşterimizin onayına snlrlar. Bna göre yakın korma ekibi olştrlr. Yıllık Eğitimler Olştrlan yakın korma ekibinin yrt içindeki (isteğe göre yrt dışındaki) teorik ve fiziksel eğitimleri, zman danışmanlar tarafından gerçekleştirilecektir. Fiziksel eğitimlerin içerisinde yakın savnma teknikleri (krav maga), tabanca ile atış eğitimi, profesyonel sürüş eğitimleri yer almaktadır. B ekipler ayrıca ilk yardım ve acil drm konlarında da eğitim almaktadır. Denetim Olştrlan ve her koşla karşı eğitilen yakın korma ekibi, zman danışmanımız tarafından yılın belirli dönemlerinde, VIP / asistanı ile koordineli olarak denetlenecektir. Denetleme soncnda çıkan blglar ve tavsiyeler müşteri ile yazılan raporla paylaşılacaktır

15 ÇÖZÜMLERİMİZ ÇÖZÜMLERİMİZ

16

17 BAĞIMSIZ FİZİBİLİTE ÇALIŞMALARI M2C Global her türlü güvenlik ihtiyaçlarını karşılama amacı için hizmet veren bağımsız bir güvenlik fizibilite çalışmaları tedarikçisidir. M2C Global denetim sisteminin amacı mevct güvenlik sistemlerini değerlendirmek (veya yeni bir tane krmak);eksiklikleri/ riskleri tespit etmek ve arttırılmış verimlilik veya mevct sistemde cazip bir değişiklik sağlayacak somt değişiklikler ve ilaveler önermektir. M2C Global güvenlik teknoloji sistemleri, insan kaynakları gücü (bilgi, aktivite, görevler), güvenlik sistem ve prosedürleri, güvenlik organizasyon davranışları gibi güvenlik ile ilgili bütün konlarda ihtiyaçlarınızı karşılayacak çözümler üretir elde edilen bilgilere göre her bir hizmet ayrı yada hepsi bir arada aktif bir ünite olarak size en ygn çözümleri üretiriz. (yada mevct devam eden isleriniz için öneriler geliştiririz.) M2C Global in çalışma sistemi birkaç ana nsra bağlıdır: Güvenlik parametrelerinin tüm safhalarını kapsayan yıllık tam kapsamlı fizibilite çalışması (tam ölçekli ayrıntılı denetim) Farklı güvenlik safhalarının periyodik kontrolleri (farklı zaman aralıklarında, beklenen ve beklenmeyen zamanlarda) Farklı güvenlik safhalarının sürekli tam yerinde eğitimleri ve testleri Güvenlik yönetimine dışa dönük ön bilgi verme Çözüm öngörüsü ve yglaması Sürekli tavsiye ve danışmanlık Periyodik Eğitimler ve know-how geliştirme Son ve özet olarak biz lslar arası güvenlik alanında mevct trendleri göz önünde blndryorz ve konm ve yerel şartların da özelliklerini dikkate alıyorz.

18 ÇEVRE KORUMASI İÇİN EŞŞİZ TEKNİK ÇÖZÜMLER Bariyerler ve Parmaklıklar Tespit sistemleri CCTV sistemleri Yüz ve Bio tanıma sistemleri Erişim kontrol sistemleri Alarm sistemleri Çevre korması ve tespitinde son gelişmelerin tümünü yakından takip ediyorz, is ihtiyaçlarınıza yan çevre kormalarını tasarlayabilir ve krlmn yapabiliriz.en son Liman Emniyeti gereksinimleri konsnda tam deneyime sahibiz ve ygn olacak şekilde en yüksek teknik özelliklere sahip krlm yapabiliriz.

19 İŞ RİSKİNİN ÖNLENMESİ Rekabetin giderek arttığı krmsal dünyada, risk yönetimi bir krmn başarısı için en önemli faktördür. Medya daha çok sahtekarlık veya hatalı yönetimden kaynaklanan büyük finansal kayıpların ve itibar zedelenmelerinin yaygın oldğn göstermiştir. Çözümler teklif etmeden önce, M2.C Global riskleri ve krmdaki zayıf noktaları, süreç, personel, ortam ve altyapı ve aynı zamanda sistemler, bilgi ve yönetimle bağlantılı tasarı riskleri belirlemek üzere zmanlığını kllanır. Riskleri ele almak ve müşterilerinin gerçek ihtiyaçlarını karşılamak üzere M2.C global bir eylem planı belirler. Krmn hedefleri ve ihtiyaçları göz önünde blndrlarak, yglama çabası ve potansiyel fayda arasındaki ilişkiye bakılarak çözümlerin öncelik sırası belirlenir ve kısa ve orta-/zn vadeli kazanca göre ayrılır. Çözümler şnları içerir: Süreçlerin ve yglamaların kornması, risklerin azaltılması ve etkinliklerinin en üst seviyeye çıkarılması; Riskleri en alt seviyeye indirmek için is alanlarının yapılandırılması; Risk göstergelerinin ayarlanması; Altyapının adaptasyon; Personelin dahil edilmesi ve yetkilendirilmesi. M2.C Global çözümlerin düzenlenmesinde aktif rol oynar, böylece girişimlerin etkinliğine ve sürekliliğine katkıda blnr ve dolayısıyla sürekli risk yönetimi sağlar.

20 MEVCUT GÜVENLİK SAĞLAYICINIZIN DAİMİ PROJE YÖNETİMİ EĞİTİM & GÜVENLİK PERSONELİ Rekabetin giderek arttığı krmsal dünyada, risk yönetimi bir krmn başarısı için en önemli faktördür. Medya daha çok sahtekarlık veya hatalı yönetimden kaynaklanan büyük finansal kayıpların ve itibar zedelenmelerinin yaygın oldğn göstermiştir. Çözümler teklif etmeden önce, M2.C Global riskleri ve krmdaki zayıf noktaları, süreç, personel, ortam ve altyapı ve aynı zamanda sistemler, bilgi ve yönetimle bağlantılı tasarı riskleri belirlemek üzere zmanlığını kllanır. Riskleri ele almak ve müşterilerinin gerçek ihtiyaçlarını karşılamak üzere M2.C global bir eylem planı belirler. Krmn hedefleri ve ihtiyaçları göz önünde blndrlarak, yglama çabası ve potansiyel fayda arasındaki ilişkiye bakılarak çözümlerin öncelik sırası belirlenir ve kısa ve orta-/zn vadeli kazanca göre ayrılır. Çözümler şnları içerir: Süreçlerin ve yglamaların kornması, risklerin azaltılması ve etkinliklerinin en üst seviyeye çıkarılması; Riskleri en alt seviyeye indirmek için is alanlarının yapılandırılması; Risk göstergelerinin ayarlanması; Altyapının adaptasyon; Personelin dahil edilmesi ve yetkilendirilmesi. M2.C Global çözümlerin düzenlenmesinde aktif rol oynar, böylece girişimlerin etkinliğine ve sürekliliğine katkıda blnr ve dolayısıyla sürekli risk yönetimi sağlar.

21 GÜVENLİK YAZILIMLARI Müşterinin güvenlik taleplerini çözmek için geliştirebilen ve tasarlayabilen ürünler. M2.C Global yenilikçi, yeni teknolojilerin geliştirilmesine ve kllanımına önem verir. Müşterilerine daha büyük avantajlara sahip daha iyi çözümleri topl olarak snmak M2.C Global in temel misyondr. M2.C Global Sistemleri, Genel Güvenlik Yönetiminin çeşitli alanlarında operasyonel zmanlık ve öncü teknolojik çözümlerin benzersiz kombinasyonn snar. Ürünlerimiz her bir krmn, personelinin ve is süreçlerinin kendilerine özgü ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde tasarlanmıştır

22

23 NEDEN M2C? NEDEN M2C?

24

25 WHY M2C? M2C Global Türkiye piyasasındaki hiçbir güvenlik firmasıyla bir bağlantısı olmayan bağımsız lslararası bir güvenlik danışmanlığı firmasıdır. M2C Global güvenlik sektörü pazarında derin know-how ıyla sektöre bilgi ve danışmanlık sağlayan en büyük firmalarındandır. M2C Global lslararası bilgi ve deneyimi ile var oldğ ülkenin ihtiyaç ve gereksinimlerinin ötesinde bir hizmet sağlar. M2C Global Avrpada 7 farklı ülkede yayılmıs olarak faaliyet gösteren 20 yıllık tecrübeye sahip bir güvenlik danışmanlık şirketidir. M2C Global b sektörde hiç bir firmanın sahip olmadığı 55 ten fazla sektör için özel geliştirilmiş benzersiz yazılım ve sisteme sahiptir. B yazılım ve programlar ayrıca kolaylıkla müşterilerin istek ve ihtiyaçlarına göre yapılandırılabilir. M2C Global günlük tecrübeleriyle, hepsi güvenlik sektörünün farklı birimlerinde kendi alanında zmanlaşmış profesyonel bir ekibe sahiptir. M2C Global en son teknolojiyi belirgin bir şekilde kllanır ve en ekonomik cözümleri snar. B da kısa ve zn vadede de müşterilerin karlılığını en yüksek düzeye getirir. M2C Global çalışmakta oldğ diğer 3.firmalara herhangi bir yükümlülük yüklemeden bağımsız çözümler önerir. M2C Global halihazırda 400 den fazla müşterisiyle 440 tan fazla vaka yürütmüştür. Müşterilerimizin çoğ Avrpa genelinde güvenlik süreçleri yüksek düzeyde sağlanan lslararası şirketlerdir. M2C Global in 5 yıllık stratejisi, kazandığı karın tamamını Türkiye ye yatırarak Türkiye ekonomisine katkıda blnmaktır. (personel eğitimi, yrtiçi satın alma vb..) M2C nin Türkiye deki yerel yönetim ve kollk kvvetleri ile güçlü ve verimli iş bağlantıları vardır. M2C Global in güvenlik sektörüne yönelik farklı roller için hizmet veren bir eğitim okl vardır. Özel olarak geliştirilmiş iç denetim sistemiyle varolan güvenlik sistemini ve birbirinden farklı birimleri bağımsız olarak yüksek düzeyde denetleyecek bir danışmanlık hizmeti verilmektedir. M2C Global personelinin gelişimine odaklanmıştır, ayrıca personelinin sosyal haklarını da önemser. Tüm bnların yanısıra M2C istek ve arzya göre düzinelerce farklı müşteri talebini en kısa sürede cevaplar.

26 M2C GLOBAL YÖNETİM VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LTD. ŞTİ., Dmankaya Flex, Küçükbakkalköy Mahallesi Dereboy Cad. No.18, Kat:12 Daire: 69 Ataşehir / İstanbl Metin BIRANT Regional Operating Manager Dmankaya Flex, Küçükbakkalköy Mahallesi Dereboy Cad. No.18, Ataşehir / İstanbl GSM: Tel.: m.birant@m2c.e