Dürüst Dikkatli Yardımsever

Transkript

1 Dürüst Dikkatli Yardımsever

2 1 Yeni Projeler - Yenilenen Sözleşmeler - Proje ve Kadro Artışları TOBB tarihinde projede 6 güvenlik görevlisi artışı olmuştur. Borusan Lojistik Kırıkkale tarihinde 3 güvenlik görevlisi Vakıfbank-Adalet Sarayı Şb. Antalya tarihinde 1 güvenlik görevlisi başlamıştır. Vakıfbank Eskişehir tarihinde 1 güvenlik görevlisi Carrefour Ümitköy-Cebeci-K.Esat GOP-Cepa-Çankaya / ANKARA tarihinde toplam, 18 güvenlik görevlisi ve 4 Koru personeli Carrefour Erzurum tarihinde 4 güvenlik görevlisi Carrefour Kayseri tarihinde 2 güvenlik görevlisi Carrefour Van tarihinde 2 birimde, toplam 5 güvenlik görevlisi Carrefour Sivas tarihinde 2 güvenlik görevlisi Carrefour Esenler-Çarşı Çanakkale tarihinde 2 birimde toplam 5 güvenlik görevlisi Carrefour Edirne tarihinde 2 güvenlik görevlisi Carrefour Çorlu Çerkezköy Tekirdağ tarihinde 2 birimde, 4 güvenlik görevlisi Carrefour Fethiye-Turgutreis-Heradot Yalıkavak-Bodrum Merkez Muğla tarihinde, 5 birimde toplam 9 güvenlik görevlisi Carrefour Merkez-Didim Aydın tarihinde 2 birimde, toplam 4 güvenlik görevlisi Carrefour Çiğli AVM İzmir tarihinde 16 güvenlik görevlisi Mango tarihinde 10 güvenlik görevlisi başlamıştır. Ataköy Konakları tarihinde başlayan projede 7 güvenlik görevlisi ile devam etmektedir. Melisa Binicilik 50 güvenlik görevlisi ile hizmet verdiğimiz proje devam etmektedir. Kores Kocadağ Enerji Santrali İzmir tarihinde 6 güvenlik görevlisi Eczacıbaşı Holding tarihinde 9 güvenlik görevlisi Geçici Görevler Pimeks 1-28 Şubat 2009 tarihinde 1,7 güvenlik Ever Turizm tarihinde 1 güvenlik görevlisi ile geçici hizmet verilmiştir..

3 2 Geçici Görevler Carrefour Minesera 5-28 Şubat 2009 tarihinde 1 güvenlik Swiss Otel 1-28 Şubat 2009 tarihinde 2 güvenlik Alman Kültür Merkezi 1-28 Şubat 2009 tarihleri arasında 36 güvenlik görevlisi ile geçici hizmet verilmiştir. TOBB ETÜ tarihinde 17 saat geçici hizmet verilmiştir. Sabri Özel Örme tarihleri arasında 3 güvenlik görevlisi ile geçici hizmet verilmiştir. ATO tarihlerinde arasında 1, tarihinde 150, Şubat 2009 tarihleri arasında 12 güvenlik görevlisi ile geçici hizmet verilmiştir. Aktiv Group tarihleri arasında 2 güvenlik görevlisi ile geçici hizmet verilmiştir. Avon 1-12 Şubat 2009 tarihleri arasında 1 güvenlik görevlisi ile geçici hizmet verilmiştir. BP Avcılar 10 Şubat-10 Nisan 2009 tarihleri arasında 3 güvenlik görevlisi ile geçici hizmet verilmektedir. Fikir Reklam tarihinde 5 güvenlik görevlisi ile geçici hizmet verilmiştir. MKE gücü-konya Spor tarihinde 65 güvenlik Spor Denizli Spor tarihinde 75 güvenlik Hacettepe Spor Eskişehir Spor tarihinde 73 güvenlik Gençlerbirliği Bursa Spor tarihinde 70 güvenlik MKE gücü-gaziantep Spor tarihinde 17 güvenlik Spor- BB Spor tarihinde 90 güvenlik Gençlerbirliği Spor-Fenerbahçe tarihinde 97 güvenlik Hacettepe Spor- Spor tarihinde 66 güvenlik Spor-Gençlerbirliği Spor tarihinde 90 güvenlik PO Marker Operasyonu Şubat 2009, Şubat 2009, Şubat 2009 tarihlerinde, 3 operasyonda toplam 15 güvenlik Sona Eren Projeler Eryaman İrem Konutları tarihinde 4,2 güvenlik görevlisi ile hizmet verilen proje sona ermiştir.

4 3 Sona Eren Projeler Ümitköy Sitesi Capacity AVM Yeni Projeler 2 Proje 15 GG tarihinde 3 güvenlik gö tarihinde 95 güvenlik revlisi ile hizmet verilen proje sona ermiştir. görevlisi ile hizmet verilen proje müşteri isteği ile sona ermiştir. Proje Artışları 4 Proje 90 GG Star Medya tarihinde 4 güvenlik görevlisi ile hizmet verilen proje sona ermiştir. Electroworld Bakırköy tarihinde 8 güvenlik görevlisi ile hizmet verilen proje müşteri isteği ile sona ermiştir. Personel Artışı Sona Eren Projeler 1 Proje 9 Proje 6 GG 134,2 GG Carrefour Neo AVM Pendik tarihinde 5 güvenlik görevlisi ile hizmet verilen proje sona ermiştir. BMC Sanayi Bornova İzmir tarihinde 6 güvenlik görevlisi ile hizmet verilen proje sona ermiştir. Carrefour Gönen Balıkesir tarihinde, 2 Koru personeli ile hizmet verilen proje sona ermiştir. İlçe Taşımacılık Torbalı İzmir tarihinde 4 güvenlik görevlisi ile hizmet verilen proje sona ermiştir. Vodafone İkitelli KYK tarihinde 3 güvenlik görevlisi ile hizmet verilen proje, birimin kapatılması nedeniyle sona ermiştir.

5 4 Securitas, ASIS Kayıp Önleme Konferansı Sponsorluğunu Üstlendi ASIS Türkiye Birimi tarafından ilk defa bu ölçekte düzenlenen Kayıp Önleme Konferansı nda yurtiçi ve yurtdışından birçok konuşmacı katıldı. Açılış konuşması ASIS Türkiye Birimi Başkanı Cengiz Gümüştüs ve ASIS Avrupa Başkanı Godfried Hendriks tarafından gerçekleştirildi. Toplantı, Leicester Üniversitesi nden Martin Gill tarafından yapılan Perakende Suçlarına Saldırganın Bakış Açısı ve USIUD Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Mesut Demirbilek tarafından yapılan Suistimal Dinamikleri başlıklı konuşmalar ile devam etti. Toplantıda ele alınan diğer konu başlıkları arasında ise, Çokuluslu Firmalarda Güvenlik Profesyonellerini Nasıl Motive Etmeli, İş Zekası ve Kayıp Önleme Stratejileri, Finansal İşlemler ve Kayıp Önleme ile Önleme ve Soruşturma konuları yer aldı. Securitas, ASIS Türkiye Birimi tarafından düzenlenen Kayıp Önleme Konferansı nın sponsorluğunu üstlendi. 27 Şubat 2009 tarihinde, Four Season Otel de gerçekleştirilen toplantıda, Securitas Türkiye den ve müşterilerimizden, yönetim düzeyinde yoğun katılım gerçekleşti. Securitas, ASIS Türkiye Birimi tarafından düzenlenen Kayıp Önleme Konferansı nın sponsorluğunu üstlendi. 27 Şubat 2009 tarihinde, Four Season Otel de gerçekleştirilen toplantıya, Securitas Türkiye den, yönetim düzeyinde yoğun katılım gerçekleşti. Ayrıca toplantıya, Securitas Türkiye tarafından davet edilen, Kanyon, IKEA, Electroworld gibi birçok kuruluştan 8 müşterimiz iştirak ettiler. Securitas olarak sponsorluğunu üstlendiğimiz Kayıp Önleme Konferansı çerçevesinde, fuaye açılan Securitas standı katılımcılardan büyük ilgi gördü. Güvenlik Hizmetlerini Değerlendirme Kriterleri, 5188 Sayılı Özel Güvenlik Hizmetleri ne ilişkin Kanun kitapçığı gibi Securitas yayınları katılımcılar ile paylaşıldı. HABERLER

6 5 Ünifomalarda İyileştirme Çalışmaları Başlatıldı Securitas Matbu Evrakları Standardizasyon Çalışmaları Securitas Güvenlik Hizmetleri Türkiye nin üniformalarının iyileştirilmesine yönelik çalışmalar başlatıldı. Şubat 2009 da başlayan çalışma, Genel Müdürlük Satınalma Müdürü Nasan Güney tarafından yürütülüyor. Yapılan çalışmalar arasında, öncelikli olarak üniformaların kalıp ve modelleri gözden geçiriliyor. Mevcut tedarikçiler ile yeni kalıplar üzerinde çalışan Satınalma Müdürlüğü, bugüne kadar sahadan ve operasyonu yürüten yöneticilerden gelen eleştirileri dikkate alarak; model, kumaş ve işçilikler üzerinde çalışmalar gerçekleştirdi. Satınalma Müdürü Nalan Güney yaptıkları çalışmanın çıkış noktasının, çok sayıda alım yapılması ve eşzamanlı tedarikçiler ile çalışılması nedeniyle üretimde yaşanan farklılıkları ve hataları minimize etmek ve standardizasyon yaratmak olduğunu söyledi. Çalışmaların ilk sonuçları, önümüzdeki yazlık üniforma üretimindeki pantolon ve gömleklerde görülebilecek. Güney, Yazlık üniformalarda uygulanan yeni kumaş, model ve işçilikler ile ilgili yaz sonunda tekrar değerlendirme yapacağız. Üniformalarımızdaki iyileştirme süreci yeni ihtiyaç ve beklentilere göre bitmeyecek bir süreç. dedi. Securitas Güvenlik Hizmetleri Türkiye, saha ve idari işlerde kullandığı matbu evraklar ile ilgili standardizasyon çalışmalarının ilk ayağını tamamlandı. Muhasebeden, İnsan Kaynaklarına, Personel den, Lojistik e, ayrıca denetim ve saha uygulamalarında kullanılan 78 adet matbu evrak üzerinde yeni bir çalışma gerçekleştirildi. Buna göre, evraklar çıkış kaynağına veya kullanıldığı mecraya göre tasniflendirildi ve her evrak grubu kendine ait özel bir simge ile diğer evrak gruplarından ayrıştırıldı. Öte yandan, özellikle sahada kullanılan evraklar Kalite ve Risk Koordinatörlüğü nün yanı sıra Şube Müdürleri nin gö- rüşleri ile içerik ve kullanım konusunda da değiştirildi. Buna göre, Silah Bulundurma ve Silah Demirbaş defterleri kullanımdan kaldırıldı. Görev Yeri Defteri ne ve Puantaj a destek vermesi amacıyla Görev Yeri İmza Çizelgesi oluşturuldu. Standardizasyon yaratmanın yanı sıra özellikle lojistik açıdan (stok yönetimi ve dağıtım) büyük kolaylık getirecek matbu evraklar ile ilgili birinci aşama çalışmalarına ilişkin ilk baskılar Nisan 2009 itibariyle Bölge ve Şube Müdürlükleri ne dağıtılacak. HABERLER

7 6 Securitas Türkiye Şube Müdürleri 2009 KPI Çalışması Başladı Securitas Türkiye tarafından 2008 yılında başlatılan Kişisel Performans Değerlendirmeleri (KPI) 2009 yılında da devam ediyor. Şubat 2009 tarihi itibariyle başlatılan KPI görüşmelerinin ilki Çukurova Bölgesi nde gerçekleştirildi. Kalite ve Risk Koordinatörü Zihni Çelik, Mersin Şube Müdürlüğü nden Şube Müdürü Yılmaz Ay ile Kalite ve Risk Koordinatör Yardımcısı Ünal Aksu ise Adana Şube Müdürlüğü nden Şube Müdürü Muzaffer Ateş ile görüşmelerini tamamladı. Kalite ve Risk Koordinatörlüğü tarafından hazırlanan yıllık program çerçevesinde, Securitas Türkiye bünyesindeki tüm Şube Müdürleri ile KPI kapsamında görüşmeler planlandı yılı Mart ayında üç görüşme gerçekleştirilecek. Buna göre; Ocak Ayı nın Şube Müdürü Seçkin Özdemir Securitas Türkiye Finans Koordinatörlüğü tarafından düzenlenen Ayın Şube Müdürü Ödülleri uygulamasının Ocak ayı sonuçları açıklandı. Buna göre Marmara Avrupa Bölge Müdürlüğü nden Şube Müdürü Seçkin Özdemir, 2009 yılı Ocak Ayı Şube Müdürü ödülüne hak kazandı. Şube Müdürü Seçkin Özdemir e ödülü, Nisan ayında düzenlenecek olan Çeyrek Toplantısında takdim edilecek. K&R Koordinatör Yardımcısı Ünal Aksu, İç Anadolu Bölge Müdürlüğü nden Şube Müdürü Alp Duygun, K&R Koordinatör Yardımcısı Kemal Tekin, Marmara Anadolu Bölge Müdürlüğü nden Orhan Ateş, K&R Koordinatör Yardımcısı Refik Çoban, Marmara Avrupa Bölge Müdürlüğü nden Tamer Karaağaç ile görüşmelerde bulunacaklar. Kalite ve Risk Koordinatörlüğü tarafından yürütülen KPI çalışmalarının Aralık 2009 tarihine kadar tamamlanması planlanıyor. SMT nin Üçüncü Ayağı da Düzenlenecek Securitas Yönetici Eğitimi nin (SMT) üçüncü toplantısı da düzenlenecek. 6-8 Mayıs 2009 tarihleri arasında gerçekleştirilecek toplantıya Marmara Avrupa Bölge Müdürlüğü evsahipliği yapacak. Hizmet ve Havacılık gruplarından 18 kişinin iştirak edeceği çalışma grubu toplantısı için İnsan Kaynakları Müdürlüğü koordinasyonuyla hazırlıklar başlatıldı. Toplantıya Avrupa Güvenlik Başkanı Bart Adam da iştirak edecek. HABERLER

8 7 Securitas EU İK Çalışma Grubu İkinci Toplantısı nı Budapeşte de Gerçekleştirdi NEŞE ÖZTÜRK-İK MÜDÜRÜ Securitas Avrupa ülkelerinde kullanılabilecek standart bir Personel Seçme ve Yerleştirme Kılavuzu oluşturmak maksadıyla oluşturulan, İnsan Kaynakları Çalışma Grubu Toplantısı Budapeşte de düzenlendi. Stratejik İstihdam konusunda çalışma yapmak ve çalışmanın sonucunda tüm Securitas Avrupa ülkelerinde kullanılabilecek standart bir Personel Seçme ve Yerleştirme Kılavuzu oluşturmak maksadıyla oluşturulan, İnsan Kaynakları Çalışma Grubu nun ikinci toplantısı Şubat 2009 tarihleri arasında Budapeşte de gerçekleştirildi. Türkiye yi temsilen İnsan Kaynakları Müdürü Neşe Öztürk ün katıldığı toplantıya, çalışma grubunun koordinasyonunu yürüten Marienke Leóns un (Hollanda) yanı sıra, Bob Schelfhaut (Belçika), Julie Madesclaire (Fransa), Rita Nyirati ve Melinda Duro (Macaristan), Ronny Fredriksson da (İsveç) iştirak etti. Çalışma grubunun ikinci toplantısında, Securitas Avrupa için güvenli, etkin ve profesyonel bir istihdam sürecinin nasıl oluşturulacağına ilişkin karşılıklı müzakereler ve çalışmalar gerçekleştirildi. Toplantının birinci gününde grubun Amsterdam da gerçekleştirdiği ilk toplantıda istihdam ana başlığı altında ele alınan, planlama ve proses, istihdam için kullanılan yazılım araçları, potansiyel adaylara güvenlik işinin ve Securitas markasının nasıl aktarıldığı konuları ile birlikte Securitas Avrupa nın bulunduğu konum hakkında yapılan ilk çalışmanın sonuçları tekrar gözden geçirildi. Öte yandan yetkin ve yeterli İnsan Kaynakları Departmanları oluşturmak, kapasite planlaması, adaylar için fark yaratacak rekabetçi teklifler, istihdam kanalları, materyalleri ve ilanları üzerine çalışmalar da yapıldı. Toplantının ikinci gününde ise Securitas Avrupa Personel Seçme ve Yerleştirme Standartlarını oluşturmaya yönelik çalışma devam etti. Çalışma grubu tarafından İstihdam Süreci ve Aşamaları, Seçme Süreci Kontrol Listesi ve Yerleştirme Süreci Kontrol Listesi ana başlıklarından oluşan standartlar yaratıldı. Grup, çalışma sonuçlarını 3-4 Mart 2009 tarihlerinde Barcelona da (İspanya) gerçekleştirilecek olan yılın ilk İnsan Kaynakları Koordinasyon Toplantısı nda sundu. GRUP TAN HABERLER

9 8 Securitas SMT Hasan Yalçın-P&R Koordinatörü Securitas SMT nin 2009 yılına ait programı geride bıraktığımız Şubat ayından itibaren başlatıldı. İlk olarak Şubat 2009 tarihlerinde Stokholm de düzenlenen ana toplantıya Türkiye adına Proje ve Risk Koordinatörü Hasan Ali Yalçın katıldı. Securitas Yönetici Eğitim Programı olan SMT nin 2009 yılı faaliyetleri başladı Şubat tarihleri arasında İsveç Stokholm de düzenlenen programa Securitas ın faaliyet gösterdiği 14 ülkeden, toplam 28 katılımcı iştirak ederken, Türkiye adına Proje ve Risk Koordinatörü Hasan Yalçın katıldı. Toplantıda, CEO Alf Göransson ve Avrupa Güvenlik Başkanı Bart Adam da yer aldı. Programın birinci gününde, ana toplantının konusunu oluşturan Takım Çantası ele alınırken, Takım Çantası yer alan her araç için ayrı ayrı, er dakikalık anlatımlar gerçekleştirildi. Programın ikinci gününde ise, Takım Çantası nda yer alan araçlar için oluşturulan özel çalışmalar yapıldı ve Takım Çantas nın iş hayatındaki gerçek uygulamalarını görmek üzere, bazı projelere ziyaretler gerçekleştirildi. SMT katılımcıları, ikinci günün sonunda ise, üniformalı olarak Devriye Hizmetleri ne ilişkin uygulamalı bir ziyarette de bulundular. SMT Programı nın son gününde, Takım Çantası için gruplarla birlikte üretilen çalışmalar katılımcılara sunulurken, 2009 yılı Securitas ın ana iş gruplarının (divison) 2009 yılı stratejileri paylaşıldı. SMT Programı nda Güvenlik Hizmeti ve Havacılık Grubu ndan katılan katılımcılar, Mart tarihleri arasında Norveç, Osla da yeni bir çalışma programında biraraya geldiler. SMT de ele alınan konu başlıkları ve dokümanlarına Lotus Arşiv de İnsan Kaynakları ndan ulaşabilirsiniz. GRUP TAN HABERLER

10 9 Doğumgünü Kutlamaları Mart ayında doğumgünü olan çalışanlarımız arasında, Securitas Genel Müdürlük ten Proje ve Risk Koordinatörü Hasan Yalçın, P&R Uzmanı Nazlı Altınkaynak, İdari İşler Uzman Yardımcısı Hakan Erdem ile Finans Koordinatörü Doğan Demir için kutlama düzenlendi. Kutlamaya, Genel Müdürlük çalışanları katıldılar. Tüm çalışanlar adına, arkadaşlarımıza yeni yaşlarında, sağlık, mutluluk ve başarılar diliyoruz. Mutlu Haberler Securitas Ege Bölge Müdürlüğü nde Şube Şefi olarak görev alan Hünkar Mandacıoğlu ve eşi Cennet Mandacıoğlu 17 Şubat 2009 tarihinde bir erkek çocuk sahibi oldular. Securitas Ailesi olarak Mandacıoğlu na ve ailesine sağlık ve mutluluklar diliyoruz. Üzücü Haberler Personel Müdür Yardımcısı Funda Durmaz ın kardeşi geçirdiği bir rahatsızlık sebebiyle acil ameliyat oldu. Funda Durmaz a geçmiş olsun dileklerimizi sunuyor ve kardeşine acil şifalar diliyoruz. Yeni Katılan Arkadaşlarımız 2009 yılı Ocak ayında Securitas ailesine iki yeni üye katıldı. Marmara Anadolu Bölge Müdürlü-ğümüz'de Lojistik Asistanı olarak göreve başlayan Ulaş Gökhan Ergelen 1981 doğumlu. Lise mezunu olan Ergelen, A&G Grup Güvenlik Hizmetleri firmasında Güvenlik Şefi, Gintan AŞ'de Satınalma ve Lojistik Personeli, Ayakkabı Dünyası'nda Reyon Şefi ve Akbank'ta Saha Satış Personeli olarak görev aldıktan sonra 27 Ocak 2009 yılı nda Securitas Güvenlik Hizmetleri AŞ bünyesine katıldı. İç Anadolu Bölge Müdürlüğü'nde Şube Şefi pozisyonunda başlayan Fatih Kocabaş ise, 1977 doğumlu. Osmangazi Üniversitesi İktisat Bölümü mezunu olan Kocabaş, yılları arasında Jandarma Genel Komutanlığında; Mersin Silifke'de İlçe Jandarma Komutanlığı, Şırnak'ta ise Jandarma Komando Tugay Komutanlığı'nda Sözleşmeli Subay olarak görev aldı. Silahlı Güvenlik Sertifikası sahibi olan Fatih Kocabaş da, 27 Ocak 2009 tarihi itibariyle Securitas Türkiye'de hizmet vermeye başladı. Marmara Avrupa Bölge Müdürlüğümüz'e bağlı Bursa Şube Müdürlüğü'nde Şube Şefi olarak Fahri Genç aramıza katıldı. 2 Mart 2009 tarihiyle itibariyle göreve başlayan Fahri Genç, 1983 Samsun doğumlu. Yüksekokul mezunu olan Genç, 2005 tarihinden bu yana VIP Güvenlik Hizmetleri firmasında sırasıyla; Güvenlik Görevlisi, Müdür Yardımcısı ve Bölge Temsilcisi görevlerinde çalıştı. Genç, Silahlı Özel Güvenlik Kimlik Kartı sahibi. Securitas Ailesi olarak, aramıza yeni katılan arkadaşlarımıza başarılar diliyoruz. ÇALIŞANLARIMIZDAN

11 1 0 Atamalar Marmara Avrupa Bölge Müdürlüğümüz bünyesinde 4104 Şube Müdürlüğü'ne bağlı Şube Müdür Yardımcısı görevini sürdürmekte olan Tamer Vartanlı, 1 Şubat 2009 tarih itibariyle aynı Bölge Müdürlüğü bünyesinde açılan 9. Şube Müdürlüğü'ne Şube Müdürü olarak atandı. 1 Mart 2007 tarihinden bu yana İç Anadolu Bölge Müdürlüğü 3105 Şube Müdürlüğü nde Şube Şefi unvanıyla görev yapmakta olan Yasin Coşkun'un, 3110 Şube Müdürlüğü bünyesinde Şube Şefi kadrosuna atanmasına karar verildi. Yasin Coşkun, yeni görevine 2 Mart 2009 tarihi itibariyle başladı.. 16 Eylül 2008 tarihinden bu yana İç Anadolu Bölge Müdürlüğü 3106 Şube Müdürlüğü nde Şube Müdür Yardımcısı unvanıyla görev yapmakta olan Altay Sarıyıldız'ın, 3110 Şube Müdürlüğü bünyesinde Şube Müdürü kadrosuna atanmasına karar verildi. Altay Sarıyıldız, 2 Mart 2009 tarihi itibariyle yeni görevine başladı. 11 Haziran 2008 tarihinden bu yana Marmara Anadolu Bölge Müdürlüğü 4504 Şube Müdürlüğü nde Şube Müdür Yardımcısı unvanıyla görev yapmakta olan Erdoğan Demir'in, 4507 Şube Müdürlüğü bünyesinde Şube Müdürü kadrosuna atanmasına karar verildi. Erdoğan Demir, yeni görevine 2 Mart 2009 tarihi itibariyle başladı. Atamaları gerçekleştirilen arkadaşlarımıza yeni görevlerinde başarılar diliyoruz. Aramızdan Ayrılanlar Marmara Anadolu Bölge Müdürlüğü'nde Şube Şefi olarak görev yapan Tevfik Çetin 11 Mart 2009 tarihi itibariyle Securitas bünyesinden ayrıldı. Securitas olarak Sayın Çetin'e bundan sonraki iş yaşamında başarılar diliyoruz. ÇALIŞANLARIMIZDAN

12 SECURITAS TÜRKİYE GÜVENLİK HİZMETLERİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ TEL FAKS