MÜŞTERİMİN SESİ. Müşteri Deneyimi Yönetimi Aralık 2015
|
|
- Zeki Kiraz
- 7 yıl önce
- İzleme sayısı:
Transkript
1 MÜŞTERİMİN SESİ Müşteri Deneyimi Yönetimi Aralık 2015
2 Gündemlerimiz Benim Müşterim
3 Müşterilerimizin Sesine Kulak Olduk ve İlgililerin de Duymasını Sağladık Müşteri Yorumları ile ; Doğtaş 11 ürün yorumu Doğtaş 7 ürün Aksiyonu İş sahiplerine iletilerek aksiyon alınması sağlanmıştır Detaylar
4 Aralık Kampanyalarımız
5 Müşterilerimizin Sesini En Yakın Duyan, Onların Nabzını Tutan Bayi Çalışanlarımıza Sorduk; Müşterilerimiz Ne Diyor?
6 Bayi Çalışanlarımız ;Biz Müşterinin Sesiyiz Grubundan aldığımız Yorumlar o Şirket içi iç iletişimimiz yok, iletişimsizlik yüzünden müşterilerimize sağlıklı bilgi verilemiyoruz o SAP geçiş süreci sağlıklı işletilemediği için zor durumda kalıyoruz. Müşterilerimize söyleyecek sözümüz kalmadı o Tüm panel ürünlerimizin kapak ve çekmecelerinde stoplama olmaması müşteri gözünde imajımızı zedeliyor o Üretim tarihleri sürekli güncelleniyor. Müşterimizin karşısında zor durumda kalıyoruz. Müşterimiz memnuniyetsizliğine neden oluyor. Geri dönüşü şikayet ile sonuçlanıyor o Üretim ve kalite sorunları var. (Arızalı, eksik teslimat, kulplarda soyulma)
7 TV Ünitesi Artık evlerin m2 si küçüldüğünden müşterilerimiz daha küçük ebatlarda ürün talep etmektedirler. Özellikle oturma odaları küçük olduğu için 150 cm ebadında hatta daha küçük modern TV ünitesi ihtiyaç duymaktadırlar. Müşteri beklentilerini karşılayamıyoruz. Pure TV Ünitesi Bir çok müşterimiz üst modülü mutfak dolabına benzetmektedir. En azından Retro TV de olduğu gibi üst modül dar olup 2 adet olarak üretilse daha olumlu sonuçlar ortaya çıkacağını düşünüyoruz. Retro TV Ünitesi
8 Koltuk Takımları Koltuk takımlarının ayak renk alternatifleri müşterilerimiz tarafından sorulmaktadır. Renk seçeneğimiz olmadığı için zaman zaman farklı markalar tercih ediliyor, müşterilerimizi kaybediyoruz. Mutfak Masası Küçük mutfaklara sunabilmek açısından 70*120 cm boyutlarında modern açılır mutfak masası talep etmektedirler. Müşterilerimiz özellikle beyaz renkte mutfak masası istemektedir. Siento Retro Retro ve Siento Orta Sehpa Retro ve Siento orta sehpalarına alternatif olarak masa görünümlü dikdörtgen orta sehpa seçeneğinin sunulması özellikle dar alanlarda müşteri isteklerine cevap verecektir. Kare sehpalar bazen büyük durmakta ve müşteri istememektedir.
9 Retro & Country Yemek Odası Müşterilerimiz 2 ürünümüzün konsollarında çekmece olmasını talep ediyorlar. Noble Salon Takımı- Berjer Tekli koltuk model bakımından geniş olduğundan bir çok müşteri tekli yerine Bolton berjere benzer berjer istemektedir. Hem ayak rengi hem de ayak modeli farklı olduğundan diğer berjerleri kombin olarak sunamamaktayız. Bolton Berjer
10 Flat Yatak Odası Dolap: 270 cm boyutu genelde odalara sığmadığından müşterilerimiz 245cm boyutlarında sürgülü dolap talep etmektedirler. Trendy TV ve Charme Mini TV Trendy TV ve Charme mini TV ünitelerine alternatif renk seçenekleri sunularak diğer takımlar ile kombini yapılması satışlara olumlu katkı sağlayacaktır. (retro, private, brenda, pure vb takımlarına uygun) Trendy TV Charme Mini TV Mabella Koltuk Takımı Dikişlerinin özensizliği müşterilerimiz tarafından fark edilmektedir.
11 Doğtaş & Kelebek Aralık Ayında ; Doğtaş İletişim Merkezimizden 8591 Bayi irtibat bilgileri. Arızalı ve Eksik teslimat. Teknik Servis talebi Teslimat tarihi bilgisi. Görüşmelerimizin %80 i Şikayet içeriklidir. Top Şikayet Konularımız ; Fabrika ya da bayi kaynaklı Eksik ve Arızalı teslimat. Ürünün belirtilen süreçlerde teslim edilmemesi. ( Fabrika ve Bayi Kaynaklı). Müşterilerimiz fatura talebini iletmesi ve bizlerin gönderememesi. CC aracılığı ile açılan Teknik servis formuna Teknik servislerin dönmemesi Müşteri memnuniyetsizliğine yol açmaktadır. Teslimat gecikmesi
12 Genel dağılıma göre sosyal medya bildirimlerinin %60 ı Doğtaş, %40 ı Kelebek e aittir. Aralık ayında Twitter kanalından en fazla bildirim alınmıştır. Twitter bildirimlerinin %37 si negatif, yani şikayet tweetidir. Toplam negatif bildirimlerin %36 sı Şikayetvar.com üzerinden alındı. Şikayetin %95 i teslimat gecikmesi kaynaklıdır.
13 H Sosyal Medya Müşterilerimiz
14 MÜŞTERİ ANKETLERİ
15 Markalarımızın «Ağırlıklı Memnuniyet Notları» ve «1&2 Puan Veren Müşteri Oranları» Aralık AĞIRLIKLI MEMNUNİYET NOTU 4,51 1 & 2 puan veren müşteri oranı %10 Not: Ağırlıklı memnuniyet notumuz 5 li skala üzerinden değerlendirilmektedir.
16 TEŞEKKÜRLER
MÜŞTERİMİN SESİ Kasım 2015
MÜŞTERİMİN SESİ Kasım 2015 Benim Müşterim Kasım Kampanyalarımız DOĞTAŞ Müşterilerimizin Sesini En Yakın Duyan, Onların Nabzını Tutan Bayi Çalışanlarımıza Sorduk; Müşterilerimiz Ne Diyor? Bayi Çalışanlarımız
DetaylıMÜŞTERİMİN SESİ. Müşteri Deneyimi Yönetimi Ocak 2016
MÜŞTERİMİN SESİ Müşteri Deneyimi Yönetimi Ocak 2016 MÜŞTERİLERİMİZ İÇİN NELER YAPTIK İletişim İzni Seferberliği Başlattık ve İlk CRM ödülümüzü verdik Yapılanlar Hedeflenen Yetkinliklere Örnekler Bayi ve
DetaylıMÜŞTERİMİN SESİ. Müşteri Deneyimi Yönetimi Nisan 2016
MÜŞTERİMİN SESİ Müşteri Deneyimi Yönetimi Nisan 2016 Nisan Kampanyalarımız Teşekkürler Markalarımıza Teşekkürler Markalarımıza «Ağırlıklı Memnuniyet Notları» ve «1&2 Puan Veren Müşteri Oranları» AĞIRLIKLI
DetaylıMÜŞTERİMİN SESİ. Müşteri Deneyimi Yönetimi Haziran 2016
MÜŞTERİMİN SESİ Müşteri Deneyimi Yönetimi Haziran 2016 Haziran Kampanyalarımız Haziran Kampanyalarımız Teşekkürler Markalarımıza Marka Memnuniyet Notları Doğtaş 3.97 Not: Ağırlıklı memnuniyet notumuz 5
DetaylıPerakende Fiyat Listesi mobilya, yatak ve ev tekstil konsept mağazasıdır.
Perakende Fiyat Listesi Enza Home bir mobilya, yatak ve ev tekstil konsept mağazasıdır. KOLTUK TAKIMLARI FESTİVAL YILDIZLARI 6.400 TL alışverişlerde 1.600 TL indirim kampanyasına dahil değildir. e Özel
DetaylıMARSALA KOLEKSİYON LANSMANI
MARSALA KOLEKSİYON LANSMANI mimari esinlenmeler tarihi referanslar ispanyol zerafeti abartısız lüks YILIN MODA RENGİ TASARIMLA BULUŞUYOR Adını Güney Akdeniz in gün batımından alan ve moda dünyasına damgasını
DetaylıSAMIRA KOLEKSİYON LANSMANI
SAMIRA KOLEKSİYON LANSMANI BEYAZIN VE IŞILTININ AHENKLİ BULUŞMASI YENİ SAMİRA SERİSİ Kristalin saflığından ilham alan Samira, beyazın yalınlığını, geometrik formların rafine şıklığı ile buluşturuyor. Doğallıkla
DetaylıCEVİZ RENGİNİN KLASİK ZARAFETİ CAMIN MODERNLİĞİYLE BULUŞUYOR
CEVİZ RENGİNİN KLASİK ZARAFETİ CAMIN MODERNLİĞİYLE BULUŞUYOR Tam 7 sene önce Exclusive Serisi ni tasarladığımızda o kadar çok sevildi ki, o kadar çok beğenildi ki, 40 yıllık Doğtaş, Doğtaş Exclusive oldu.
DetaylıParlak Lake Beyaz(SNT) Parlak Lake Beyaz(SNT) Teleset Ceviz. Parlak Lake Beyaz. Teleset Ceviz. Parlak Lake Beyaz. Teleset Ceviz.
2015/2 SEHPA MOD-10 Dikdörtgen Orta Sehpa MOD-10 Dikdörtgen Orta Sehpa MOD-11 Kare Orta Sehpa MOD-11 Kare Orta Sehpa MOD-12 Yan Sehpa MOD-12 Yan Sehpa MOD-14 C Sehpa MOD-14 C Sehpa SHP 04 SHP 04 SHP 05
DetaylıLizbon, Her Ayrıntısıyla Modern ve Retro
Anteros Konforlu ve Davetkâr 12.252 7.995 TL Lizbon, Her Ayrıntısıyla Modern ve Retro Ceviz renginin sıcaklığı, siyah krom düğme kulpların şıklığı, yüksek ayaklı yapısı, kapaklardaki desen yönü farklılığı
Detaylı19-22 AĞUSTOS FIRSATLARI & TANITIMLARI
19-22 AĞUSTOS FIRSATLARI & TANITIMLARI Ağustos satışlarımıza pozitif katkı sağlamak, mağaza trafiğini arttırmak ve rekabet karşısında avantaj yakalamak adına; Doğtaş ta Fırsat Bayramı «40 Üründe %40
DetaylıCASABLANCA KOLEKSİYON LANSMANI
CASABLANCA KOLEKSİYON LANSMANI GELENEKSELLİĞİN MODERN YORUMU Masallarla büyüdük, sevdiklerimizle masallardaki gibi bir hayat yaşamak en büyük hayalimiz Casablanca Serisi ile bu hayal biraz olsun gerçekleşiyor.
Detaylı*31 Ağustos a kadar anlaşmalı Alfemo larda CardFinans a özel, 100TL ve üzeri 3, 5, 11 taksite 4 ay erteleme veya 2, 4, 6 taksite +6 taksit!
Alfemo dan muhteşem yaz sürprizi: İçinizi serinleten indirimi başladı! Düşlediğiniz Alfemo ya ulaşmanız şimdi çok kolay. En güzel ürünler, rakipsiz indirimlerle sizleri bekliyor.* *31 Ağustos a kadar anlaşmalı
DetaylıYALIN ÇİZGİLERİ DOĞAL MALZEMELERLE BULUŞTURAN NORA SERİSİ
YALIN ÇİZGİLERİ DOĞAL MALZEMELERLE BULUŞTURAN NORA SERİSİ Nora Serisi, Kuzey Avrupa etkisiyle şekilleniyor ve İskandinav tasarımın yalın anlayışıyla yaşam alanlarınızda aydınlık bir atmosfer yaratıyor.
DetaylıYENİ EXCLUSIVE. Dogtas exclusive brosur.indd 1 12/08/16 12:13
YENİ EXCLUSIVE Dogtas exclusive brosur.indd 1 12/08/16 12:13 Dogtas exclusive brosur.indd 2 12/08/16 12:13 Tam 7 sene önce Exclusive Serisi ni tasarladığımızda o kadar çok sevildi ki, o kadar çok beğenildi
DetaylıMONEMA Yemek Masası. Berjer
MONEMA 1.412 840 Yemek Masası 1.786 1.250 Berjer Yeniliğe Yer Açın Geleneksel Motiflerden İlham Alan Tasarım Modern çizgilerle klasik motiflerin uyum içinde yorumlandığı yeni MONEMA koleksiyonu... Zamansız
DetaylıSarayland Memnuniyeti; Satisfaction of Sarayland;
Sarayland Memnuniyeti; Ticaretteki en önemli unsura müşteri memuniyeti olarak bakmaktayız. Bir müşterinin memnuniyetsizliği sadece firmaya değil bölgeye ve sektöre de ters etki edeceğinin ilincinde olan
DetaylıYENİ ÜRÜN BİLGİLENDİRMESİ
02.12.2016 YENİ ÜRÜN BİLGİLENDİRMESİ Konu: Yeni Ürün Bilgilendirmesi Sayı No: 2016-014 Sayın Anabayimiz, Bellona markamızda panel mobilya ürün grubu içerisine dâhil edilen Liona Yemek Odası Takımı ve Liona
DetaylıHAZİRAN AYI FIRSATLARI
HAZİRAN AYI FIRSATLARI Haziran ayında mağaza trafiğinize destek sağlamak, rekabette avantaj yakalamak ve cironuzda pozitif etki yaratmak adına, Aşağıda belirtilen ürünlerimize özel indirimler ( %5-%10-%15
DetaylıGöz alıcı tarzıyla IDEA Yatak Odası
YAZ IDEA YATAK ODASI EN ŞIK YAZ ENZA DA Tüm Enza Mobilya alışverişlerinde net %25 indirim. Ayrıca yıldızlı ürünlerde net %30 indirim fırsatı Göz alıcı tarzıyla IDEA Yatak Odası Fonksiyonel kullanım avantajları
DetaylıYılın Fırsatı. Alfemo dan! Ekim/Kasım/Aralık 2015 Perakende Fiyat Listesi. *Kampanya detayları arka kapaktadır.
Yılın Fırsatı Alfemo dan! Ekim/Kasım/Aralık 2015 Perakende Listesi *Kampanya detayları arka kapaktadır. Motto DiR YEPYENi MOTTO YATAK ODASI (STU-01) 14112,75 1 + 11290,20 670,60 539,60 1129,02 940,90 6S
DetaylıHAKKIMIZDA. MOBSAR Mobilya Sanayi A.Ş.
Collection HAKKIMIZDA MOBSAR Mobilya Sanayi A.Ş. 2007 de Düzce de kuruldu. Saray Holding bünyesinde kurulan İstanbul merkezli MOBSAR, Verelli markası ile mobilya sektöründe faaliyet gösteriyor. Oturma
Detaylı1.798 1.324 2.326 TOWER BELINDA BELINDA. Koltuk Takımı. Yemek Odası. Yatak Odası 3 LÜ KANEPE + 2 Lİ KANEPE + KOLTUK
2 TOWER 1.798 3 LÜ KANEPE + 2 Lİ KANEPE + KOLTUK BELINDA Yemek Odası 1.324 KONSOL + VİTRİN + YEMEK MASASI + 6 ADET SANDALYE BELINDA Yatak Odası 2.326 GARDROP + KARYOLA + ŞİFONYER + ŞİFONYER AYNASI + 2
Detaylım fis.co ineofis.c om.newlineo www www.newl
www.newlineo om Hakkımızda New Line Ofis Mobilyaları Markası ile 2014 yılında Amasya da kurulmuş olan HK Tasarım Mobilya limited şirketi daha sonra İstanbul Masko mobilyacılar sitesinde mağaza ve proje
Detaylımüşterilerine yönelik sorumluluklarını yerine getirmek için, modern makineler ile 20 yıllık deneyimini birleştirerek yoluna devam etmektedir.
HAKKIMIZDA Mobilya & dekorasyon sektöründe 20 yıllık geçmişe ve birikime sahibiz. Dünyadaki gelişmeleri yakından izleyerek özgün modeller tasarlayan yaratıcı ekibimiz ve yüksek kapasiteli üretim sistemimizde
Detaylıwww.newlineo om Hakkımızda Kobiç Ofis Mobilyaları Markası ile 2014 yılında Amasya da kurulmuş olan HK Tasarım Mobilya limited şirketi daha sonra İstanbul Başakşehir de üretim ve proje tasarım ofisini oluşturmuş
Detaylıwww.asirmobilya.com.tr
www.asirmobilya.com.tr panel mobilya / 4-34 oturma grupları / 35-65 ASIR CONCEPT 2014/2015 köşe takımları / 66-70 genç odası takımları / 71-82 Çanakçıoğlu Grup, 1955 yılından günümüze iskelet, berjer,
DetaylıSALON TAKIMLARI AYDEMİR DEKORASYON. Özel tasarım sipariş alınır. KOD NO. 316 Melodi Masa Abaroz / 222 Melodi Sandalye
SALON TAKIMLARI KOD NO. 316 Melodi Masa Abaroz / 222 Melodi Sandalye KOD NO. 316 Melodi Masa Y.Siyah / 222 Melodi Sandalye farklı kombinasyonlarla olu turabilece iniz binlerce çe idi sizlere sunuyoruz,
DetaylıMobilya da Moda www.mobinda.com.tr 1
Mobilya da Moda www.mobinda.com.tr 1 İ Ç İ N D E K İ L E R Mobilyada Moda Mobinda Mobilya 2002 yılında organize sanayi bölgesinde mobinda adı altında faaliyet göstermeye başlamıştır. Firmamız toplam 20.000m2
DetaylıYENİ ÜRÜN BİLGİLENDİRMESİ
31.01.2017 YENİ ÜRÜN BİLGİLENDİRMESİ Konu: Yeni Ürün Bilgilendirmesi Sayı No: 2017-02 Sayın Anabayimiz, Bellona markamızda döşemeli ürün grubu serisine dâhil edilen Angel Koltuk Takımı ve sehpa ürün grubumuza
DetaylıDoğayla konforun buluştuğu Planette düşüncelerinizi özgür bırakın Siz hayal edin biz gerçekleştirelim. ÇÜNKÜ SİZ EN İYİSİNE LAYIKSINIZ
Doğayla konforun buluştuğu Planette düşüncelerinizi özgür bırakın Siz hayal edin biz gerçekleştirelim. ÇÜNKÜ SİZ EN İYİSİNE LAYIKSINIZ Su gibi duru Günlük hayatın gürültüsünden uzaklaşmanız için sade ve
DetaylıNEW COLLECTION PANEL MOBİLYA
NEW COLLECTION PANEL MOBİLYA Yatak Odası Takımı Yemek Odası Takımı Duvar Ünitesi Genç Odası Takımı Potmanto Sehpa Firmamız, Promer Mühendislik Orman Ürünleri San.Tic.Ltd.Şti, 1996 Yılında Ümraniye/İSTANBUL
DetaylıÇizgiler kendini bulur burada, renkler ise yaşamın gölgesini
Çizgiler kendini bulur burada, renkler ise yaşamın gölgesini Kırk yılı aşan bir zamanın izidir bu. Döner, dolaşır, şekillenir, içe siner ve kimlik bulur. Gençlik de hissedilir burada, zamanın olgunluğu
DetaylıSementa Yatak Odası Ürün Özellikleri ve Tüketiciye Sağladığı Faydalar
07.02.2017 YENİ ÜRÜN BİLGİLENDİRMESİ Konu: Yeni Ürün Bilgilendirmesi Sayı No: 2017-02 Sayın Anabayimiz, Bellona markamızda panel mobilya ürün grubu içerisine dâhil edilen Sementa Yatak Odası ürünümüze
DetaylıEnza Home'la tanışmanın tam zamanı! Enza Home 2013 Koleksiyonu, şimdi tanıtım fiyatlarıyla. Üstelik tüm mobilya gruplarında %30 a varan indirimler
s e l e c t i o n s Enza Home'la tanışmanın tam zamanı! Enza Home 2013 Koleksiyonu, şimdi tanıtım fiyatlarıyla. Üstelik tüm mobilya gruplarında %30 a varan indirimler sizi bekliyor. Ulaşılabilir tasarım
DetaylıRapor. Raporun Adı: Yeni Ürün Tanıtım Raporu Doküman No: PR Sayın Anabayimiz,
Raporun Adı: Yeni Ürün Tanıtım Raporu Doküman No: PR-2016-17 Sayın Anabayimiz, Rapor 11.05.2016 Bellona markamızda döşemeli ürün grubu serisine dâhil edilen Vienza Koltuk Takımı ürünümüze ait tanıtım bilgilendirmesi
DetaylıŞimdi tüm mobilyalarda % 40 a varan indirimin yanında TL ve üzeri alışverişlerde 32 Beko Led Tv, TL ve üzeri alışverişlerde 40 Beko
Şimdi tüm mobilyalarda % 40 a varan indirimin yanında 8.900 TL ve üzeri alışverişlerde 32 Beko Led Tv, 10.990 TL ve üzeri alışverişlerde 40 Beko Smart Led Tv Hediye! Üstelik %10 KDV indirimi fırsatıyla.
DetaylıVENÜS 3.759 YATAK ODASI. sf / 2. Gardolap Karyola Başlıklı Aynalı Şifonyer 2 Adet Komodin
VENÜS YATAK ODASI 3.759 Gardolap Karyola Başlıklı Aynalı Şifonyer 2 Adet Komodin sf / 2 VENÜS Yemek TakImI 2.207 Konsol Vitrin Açılır Yemek Masası 4 Adet Sandalye RECITAL KOLTUK TAKIMI 2.995 3 lü Yataklı
DetaylıOperasyonel Mükemmellik Sistemi. Ambalaj İçinde Kırık Şikayetlerini Azaltılması. Motivasyon&Eğitim&Gelişim
İş Sağlığı & Güvenliği İsraf & Kayıp Analizi ler Saha Mükemmelliği Otonom Bakım Profesyonel Bakım Tedarik &Transfer Yerinde Kalite Motivasyon&Eğitim&Gelişim 00 Operasyonel Mükemmellik Sistemi Ambalaj İçinde
DetaylıLiona Yatak Odası Ürün Özellikleri ve Tüketiciye Sağladığı Faydalar
19.12.2016 YENİ ÜRÜN BİLGİLENDİRMESİ Konu: Yeni Ürün Bilgilendirmesi Sayı No: 2016-015 Sayın Anabayimiz, Bellona markamızda panel mobilya ürün grubu içerisine dâhil edilen Liona Yatak Odası ürünümüze ait
DetaylıLIVING THE SIMPLE LIFE
LIVING THE SIMPLE LIFE 2 3 SIMPLE YATAK ODASI BEDROOM Karyola Bed Fildişi/Ivory W:2276 D:100 H:1154 Sürgülü Dolap Wardrobe Sliding Doors Fildişi/Ivory W:2240 D:650 H:2150 Şifonyer Aynası Chest of Drawers
DetaylıMistral evlilik seti Mistral yatak odası, Mistral yemek odası ve Doris oturma grubu 7.731TL
MISTRAL YEMEK ODASI MISTRAL YATAK ODASI Mistral evlilik seti Mistral yatak odası, Mistral yemek odası ve Doris oturma grubu 11.044 TL yerine 7.731TL Kazanç: 3.313 TL Belirtilen fiyat 4 kapaklı dolap, şifonyer,
DetaylıÜrün Perakende Kampanya VENÜS YATAK ODASI 4 KAPILI 1,779.00 Venüs 4 Kapılı Gardırop 967.00 - - - - -
Fiyat Listesi P 01 (Ağustos 2015) VENÜS YATAK ODASI 4 KAPILI 1,779.00 Venüs 4 Kapılı Gardırop 967.00 Venüs Komodin (64x40) 97.00 Venüs Tuvalet Masası 255.00 Venüs Karyola (160x200) 363.00 VENÜS YATAK
DetaylıYENİ ÜRÜN BİLGİLENDİRMESİ
YENİ ÜRÜN BİLGİLENDİRMESİ Konu : Yeni Ürün Bilgilendirmesi Hk. Sayı No : 2013-071 02.07.2013 İstikbal markamız ile serimize dahil edilen Barok Yemek Odası Takımı nın tanıtım bilgilendirmesi aşağıdaki gibidir.
Detaylı1 ÜRÜN ALANA İNDİRİMLİ. 2 nci ÜRÜN*
1 ÜRÜN ALANA 2 nci ÜRÜN* 50 İNDİRİMLİ *Kampanya kapsamında ürünlerin fiyatı hesaplanırken fiyat sıralamasına göre (büyükten küçüğe) 2. ürüne %50 indirim uygulanacaktır. Çoklu alımlarda kampanyanın katları
DetaylıNisan-Mayıs Kampanyası
Nisan-Mayıs Kampanyası Nisan-Mayıs Kampanyası Kampanya Dönemi: 05 Nisan 2016 tarihinde başlayacak, 31 Mayıs 2016 tarihinde sona erecektir. Kampanya Uygulama: Nakit Ödeme Vadeli Ödeme :Havale %6 fatura
DetaylıKDV PERAKENDE FİYAT LİSTESİ 01 ARALIK ARALIK 2018
KDV 8 % PERAKENDE FİYAT LİSTESİ 01 ARALIK 2018-31 ARALIK 2018 01 ARALIK 2018-31 ARALIK 2018 YATAK ODASI TAKIMLARI Başlıklı 6K 200 cm Başlık Karyola Komodin T. Masası T. Aynası Lush 5.601 6.403 3.033 ---
Detaylı... İIÇINDEKILER ÇOCUK ODASI GRUPLARI YEMEK VE YATAK ODASI GRUPLARI DOLAPLAR VE RANZALAR .. TV ÜNITELERI VE YEMEK MASALARI PORTMANTO VE AYAKKABILIK
2014 a.arsmobilya 1 HAKKIMIZDA Ars Mobilya, sektöründe 40 yılı aşkın tecrübeye sahip Arslan Orman Ürünleri Sanayi ve Ticaret şirketinin bünyesinde yer almaktadır. Modüler mobilya imalatında yeni olmasına
DetaylıILIA KÖŞE KOLTUK KOLEKSİYON COLLECTION
YENİ KOLEKSİYON ILIA Küçük Mekanlara Büyük Çözümler Stüdyo40 konsepti ile artık evinizde... Modern hayat, bazı ihtiyaçları da beraberinde getirdi. Bizde Kelebek Mobilya olarak İlia Koleksiyon u ile bu
DetaylıPRAG SALON TAKIMI ALANYA SALON TAKIMI LONDRA SALON TAKIMI MONACO MAXI TAKIM MİLAS MAXI TAKIM
www.ankuva.com.tr 2 4 6 8 EFES SALON TAKIMI ROMA SALON TAKIMI PRAG SALON TAKIMI OLİMPOS SALON TAKIMI 10 12 14 16 NAPOLİ SALON TAKIMI VİYANA SALON TAKIMI ALANYA SALON TAKIMI BERLİN SALON TAKIMI 18 19 20
DetaylıINDEX. GENÇ ODALARI / Young Rooms ELANOR 4 / 5 NAPOLI IRONY 50 / 51 NAPOLI MILANO 54 / 55 6 / 7 LUCCA 52 / 53 8 / 9 PAPATYA MILANO 10 /11 56 / 57
INDEX YATAK ODALARI / Bed Rooms NAPOLI 4 / 5 MILANO 6 / 7 LUCCA 8 / 9 PAPATYA 10 /11 TUĞRA 12 / 13 KUPA 14 / 15 IRONY 16 /17 KARVEN 18 /19 MABEL 20 / 21 MARVIN 22 / 23 KUKA 24 / 25 SÖĞÜT 26 / 27 VERSACE
DetaylıSementa Yemek Odası Ürün Özellikleri ve Tüketiciye Sağladığı Faydalar
27.01.2017 YENİ ÜRÜN BİLGİLENDİRMESİ Konu: Yeni Ürün Bilgilendirmesi Sayı No: 2017-01 Sayın Anabayimiz, Bellona markamızda panel mobilya ürün grubu içerisine dâhil edilen Sementa Yemek Odası Takımı ürünümüze
DetaylıEYLÜL AYI KAMPANYASI
EYLÜL AYI KAMPANYASI EYLÜL AYI KAMPANYASI Kampanya Dönemi: 07 Eylül 2016 tarihinde başlayacak, 31 Ekim 2016 tarihinde sona erecektir. Kampanya Uygulama: Nakit Ödeme: Havale %6 fatura altı iskonto uygulanacaktır.
Detaylı2017 Collection. Evinize estetik katar...
2017 Collection Evinize estetik katar... Firma Profili Türk Mobilya sektöründe saygın bir yeri olan VİSTASO bu saygın yerini Dünya Mobilya sektörüne taşımak üzere yatak odası takımlarından koltuk takımlarına,
DetaylıKoltuk Takımları. 44 Klima Latex. 6-7 Alyans. 30 Toronto. 45 Elegance. 8-9 Serra. 31 Alyans - Serra Anemon. 46 Platin. 32 Pırlanta.
2019 COLLECTION Konsept Ürünler Soft Ürünler Uyku 6-7 Alyans 8-9 Serra 10-11 Anemon 12-13 Duman 14-17 Berra 18-21 Platin 22-23 Kardelen 24-25 Retro Genç Odaları 26 Naturel 27 Love Koltuk Takımları 30 Toronto
DetaylıViolet Yatak Odası Ürün Özellikleri ve Tüketiciye Sağladığı Faydalar
17.08.2016 YENİ ÜRÜN BİLGİLENDİRMESİ Konu: Yeni Ürün Bilgilendirmesi Sayı No: 2016-007 Sayın Anabayimiz, Bellona markamızda panel mobilya ürün grubu içerisine dâhil edilen Violet Yatak Odası ürünümüze
DetaylıEnza Home Mobilya Festivali Başladı!
2015 SONBAHAR KOLEKSİYONU 31 Ekim e kadar 60 üründe net %30 indirim. Ayrıca diğer tüm Enza mobilya alışverişlerinde net %25 indirim fırsatı da sizi bekliyor. Festival coşkusunu kaçırmayın. AYIN Ü ENZA
Detaylı1 ÜRÜN ALANA İNDİRİMLİ. 2 nci ÜRÜN
1 ÜRÜN ALANA 2 nci ÜRÜN % 50 İNDİRİMLİ *Kampanya kapsamında ürünlerin fiyatı hesaplanırken fiyat sıralamasına göre (büyükten küçüğe) 2. ürüne %50 indirim uygulanacaktır. Çoklu alımlarda kampanyanın katları
DetaylıRaporun Adı: Yeni Ürün Tanıtım Raporu Doküman No: PR Sayın Anabayimiz,
Raporun Adı: Yeni Ürün Tanıtım Raporu Doküman No: PR-2016-12 Sayın Anabayimiz, 29.04.2016 Bellona markamızda panel mobilya ürün grubu içerisinde dâhil edilen Vienza Yemek Odası ürünlerimize ait tanıtım
DetaylıTeknik Şartname Standart Formu
İLAN NUMARASI: İHALE 1, LOT 2 Teknik Şartname Standart Formu 1. Genel Tanım KKTC Turizm Çevre ve Kültür Bakanlığı nın Turizm Kapasitesinin Geliştirilmesi Mali Destek Programı kapsamında hibeden yararlanmaya
Detaylı2016 w w w. y i l p a e v a r t. c o m
2016 www.yilpaevart.com Müşteri Memnuniyeti ve özgün tasarımlar bizim yarınlarımızdır 2000 yılında üretim faaliyetlerine başlayan; üretim kalitesini ve dağıtım kanallarını daima canlı ve hareketli tutabilen,
DetaylıRaylı Dolap ve Çerçeve Kapak Sistemleri Sürme Kapak Mekanizmaları T E L E F O N. dekomaks.com.tr
Raylı Dolap ve Çerçeve Kapak Sistemleri Sürme Kapak Mekanizmaları 2012 T E L E F O N 0312 348 90 30 dekomaks.com.tr Maksimum hız Maksimum kalite Maksimum estetik Hakkımızda 2006 dan günümüze... Dekomaks,
DetaylıRapor. Raporun Adı: Yeni Ürün Tanıtım Raporu Doküman No: PR Sayın Anabayimiz,
Raporun Adı: Yeni Ürün Tanıtım Raporu Doküman No: PR-2016-16 Sayın Anabayimiz, Rapor 02.05.2016 Bellona markamızda döşemeli ürün grubu serisine dâhil edilen Dekora Koltuk Takımı ürünümüze ait tanıtım bilgilendirmesi
DetaylıAlfemo. yasa! tarzında. Mart/Nisan/Mayıs 2015 Perakende Fiyat Listesi
Mart/Nisan/Mayıs 2015 Perakende Listesi Alfemo tarzında yasa! Albertini Yatak Odası 18 taksit 24 taksit 8838,67 7490,40 749,04 624,20 444,90 358,00 3847,20 1258,80 966,00 1147,80 270,60 384,72 320,60 228,50
DetaylıDERS BİLGİ FORMU. Mobilya Resimleri Ağaç işleri Mobilyacılık. Dersin Adı Alan Meslek/Dal Dersin okutulacağı dönem /sınıf/yıl Süre Dersin amacı
DERS BİLGİ FORMU Dersin Adı Alan Meslek/Dal Dersin okutulacağı dönem /sınıf/yıl Süre Dersin amacı Dersin tanımı Dersin Ön Koşulları Ders ile kazandırılacak yeterlikler Dersin İçeriği Yöntem ve Teknikler
DetaylıYENİ ÜRÜN BİLGİLENDİRMESİ
14.02.2017 YENİ ÜRÜN BİLGİLENDİRMESİ Konu: Yeni Ürün Bilgilendirmesi Sayı No: 2017-04 Sayın Anabayimiz, Bellona markamızda döşemeli ürün grubu serisine dâhil edilen Sementa Koltuk Takımı ürünümüze ait
DetaylıİNDİRİM YATAK HEDİYE NET % TÜM ÜRÜNLERDE FİYAT LİSTESİ - KASIM 2016
TÜM ÜRÜNLERDE NET % FİYAT LİSTESİ - KASIM İNDİRİM YATAK HEDİYE 4.500 TL ve üzeri genç odası, 3.500 TL ve üzeri bebek odası alışverişlerinizde geçerlidir. ÖZGÜR DÜNYAYA HOŞ GELDİNİZ! Hayal etmek, en büyük
Detaylı04-41 Koltuk Takımları Köşe Takımları Maksi Takımlar Yatak & Yemek Odaları Genç Odaları. index
2016 Collection 04-41 Koltuk Takımları 42-55 Köşe Takımları 56-69 Maksi Takımlar 72-133 Yatak & Yemek Odaları 134-143 Genç Odaları index soft grup koltuk takımları köşe takımları maksi takımlar 04-05 06-07
Detaylıwww.eskidjibazaar.com
P E N D İ K DAYIZ SMART LED HDMI 82 E 899 469 Arçelik Altus AL-423 Bulaşık Makinası 3 Programlı Boyut 88,9 X 64,4 X 66,1 Cm Marka Altus Model Al 423 T Ürün Bulaşık Makinesi Kapasite 12 Kişilik Program
DetaylıValdes Yatak Odası-L Sürgülü Gardırop Ürün Özellikleri ve Tüketiciye Sağladığı Faydalar
26.08.2016 YENİ ÜRÜN BİLGİLENDİRMESİ Konu: Yeni Ürün Bilgilendirmesi Sayı No: 2016-009 Sayın Anabayimiz, Bellona markamızda panel mobilya ürün grubu içerisine dahil edilen Valdes L Sürgülü Gardırop ürünümüze
DetaylıYENİ ÜRÜN BİLGİLENDİRMESİ. İstikbal markası ile serimize dahil edilen Barok Yatak Odası Takımı nın tanıtım bilgilendirmesi aşağıdaki
YENİ ÜRÜN BİLGİLENDİRMESİ Konu : Yeni Ürün Bilgilendirmesi Hk. Sayı No : 2013-029 13.04.2013 gibidir. İstikbal markası ile serimize dahil edilen Barok Yatak Odası Takımı nın tanıtım bilgilendirmesi aşağıdaki
DetaylıKİM DEMİŞ SADECE OFİSTE ÇALIŞILIR DİYE? DAHA AZA DAHA FAZLASI. hepsi sağlam hepsi hesaplı...
KİM DEMİŞ SADECE OFİSTE ÇALIŞILIR DİYE? DAHA AZA DAHA FAZLASI Evinizde mutluluklara yer açın... 5 Raflı Kitaplık Fikirlerle Dolu Bir Dünyaya Hoş Geldiniz... Yükseklik : 175 cm Genişlik : 60 cm Derinlik
Detaylı3.500-7.000 TL arası. alışverişlerinizde. %15+%5 İndirim
3.500-7.000 TL arası alışverişlerinizde %15+%5 İndirim 3.500 TL ye kadar alışverişlerinizde %15 İndirim 1/2 Tek seferde yapacagınız alışverişlerde 3.500 TL ye kadar %15 3.500-7.000 TL arası %15+%5 7.000
DetaylıTÜM ÜRÜNLERDE %10 KDV İNDİRİMİ BELİRLİ ÜRÜNLERDE. %35 e varan İNDİRİM
TÜM ÜRÜNLERDE %10 KDV İNDİRİMİ BELİRLİ ÜRÜNLERDE %35 e varan İNDİRİM 7.317 *5.357 Yatak Odası 7.048 *5.160 Yemek Odası * Belirtilen fiyat, sürgülü dolap, şifonyer, şifonyer aynası, 160 lık başlık ve 2
DetaylıViolet Yemek Odası Ürün Özellikleri ve Tüketiciye Sağladığı Faydalar
04.08.2016 YENİ ÜRÜN BİLGİLENDİRMESİ Konu: Yeni Ürün Bilgilendirmesi Sayı No: 2016-006 Sayın Anabayimiz, Bellona markamızda panel mobilya ürün grubu içerisine dâhil edilen Violet Yemek Odası ve Compact
DetaylıİKİ KİŞİLİK. Faydalı Model No 2013/01271 Endüstriyel Tasarım No 2013/02166
Faydalı Model No 2013/01271 Endüstriyel Tasarım No 2013/02166 Genç Odasında 4m 2 Boş Alan Kazandıran Ranza Sistemi TEK BİR ÜNİTE İLE İKİ KİŞİNİN KULLANABİLECEĞİ KARYOLA, ÇALIŞMA MASASI, ÇAMAŞIRLIK VE KİTAPLIK
Detaylı%25 indirim. ikinci ÜRÜNE. indirim. 6S Gardırop + Sandıklı Bazalı Karyola + Komodin + Şifonyer + Ayna %25 indirim. ikinci ÜRÜNE.
Motto Yatak Odası YEPYENi %25 MESSINA LOTUS BEYAZ YATAK ODASI (STU-01) 7267.20 5450.40 454.20 3633.60 302.80 6S Gardırop Karyola (160x200) Komodin Şifonyer Ayna MESSINA LOTUS BEYAZ YATAK ODASI (STU-02)
DetaylıDARK METAL. Hedef Kitlesi: Erkek Teması: Dokulu siyahın gücü ve zarafetiyle birleşen modern tasarım.
Hedef Kitlesi: Erkek Teması: Dokulu siyahın gücü ve zarafetiyle birleşen modern tasarım. DARK METAL Segmenti: Genç ve Çocuk Özellikleri: Siyah embos canyon metal embos Yaş Aralığı: 12-24 Yaş Sertifikaları:
DetaylıValerya Deluxe Takım (Beverly Krem Mercan) & Golden Orta Sehpa
YENİ ÜRÜN BİLGİLENDİRMESİ Konu : Yeni Ürün Bilgilendirmesi Hk. Sayı No : 2016-025 05.04.2016 Sayın Anabayimiz, İstikbal markamız ile serimize dahil edilen Valerya Deluxe Takım ürünümüzün tanıtım bilgilendirmesi
DetaylıHEM NET %25 indirimli, HEM VESTEL LED TV HEDiYELi EV DEKORASYON REHBERİ TEMMUZ-EYLÜL 2016
EV DEKORASYON REHBERİ TEMMUZ-EYLÜL 2016 HEM indirimli, HEM VESTEL LED TV HEDiYELi Enza Home, Yataş ın 40. yıl kutlamalarına devam ediyor. Tüm mobilya ve halı alışverişleri net % 25 indirimli. Ayrıca 8.490
DetaylıYATAK ODASI - YEMEK ODASI - TV ÜNİTESİ YENİLENEN MEKANLAR
YATAK ODASI - YEMEK ODASI - TV ÜNİTESİ YENİLENEN MEKANLAR NEW S 2018 1999 yılında kurulan çetinerler mobilya müşterileri ile sağladığı şeffaf dürüst ilişkiler ve proje konusundaki esnekliği ile bu sektörde
DetaylıYENİ EVE YENİ TARZ DOĞTAŞ
YENİ EVE YENİ TARZ DOĞTAŞ Evleneceklere ve evini yenilemek isteyenler için tüm mobilya alışverişlerinizde net %30 indirime ek, her 10.900 TL lik alışverişlerinizde anında 1.200 TL ekstra indirim fırsatı!
DetaylıDekorasyon E - Dergisi by Kampanya Peşinde
Dekorasyon E - Dergisi by Kampanya Peşinde Temmuz 2017 Rustik instagram/ facebook / kampanyapesinde Rustik Tarz Kelime anlamı köy evi veya köy görünüşü verilen, kırsal olan Rustik (kaynak: TDK), doğallığı
DetaylıEVDEKOR. 21. yıl ÇEKMECE RAYLARI MASA RAYLARI MASA AKSESUARLARI MOBİLYA AKSESUARLARI GARDROP AKSESUARLARI. Sektörde
ithalat ihracat tic ltd şti Sektörde 21. yıl ÇEKMECE RAYLARI MASA RAYLARI MASA AKSESUARLARI MOBİLYA AKSESUARLARI GARDROP AKSESUARLARI Taiming ÇEKMECE RAYLARI TEK AÇILIM FRENLİ RAY 16051 16052 16053 16054
DetaylıSL FOOTBALL. Segmenti: Çocuk Özellikleri: Saha ve tribün görselleri ile gerçek stadyum içindeymiş gibi bir deneyim yaşatmaktadır.
SL FOOTBALL Hedef Kitlesi: Erkek Teması: Futbol Segmenti: Çocuk Özellikleri: Saha ve tribün görselleri ile gerçek stadyum içindeymiş gibi bir deneyim yaşatmaktadır. Yaş Aralığı: 3-12 Yaş Sertifikaları:
DetaylıPERAKENDE FiYAT BROŞÜRÜ EKİM 2015 KAÇIRMAYIN. www.divanmobilya.com info@divanmobilya.com
PERAKENDE FiYAT BROŞÜRÜ EKİM 15 KAÇIRMAYIN www.divanmobilya.com info@divanmobilya.com DOLUNAY Koltuk Takımı 3+3+1+1 5.353 4.015 DOLUNAY 3+3+1+1 DOLUNAY ÜÇLÜ DOLUNAY TEKLİ 5.353 1.757 919 4.015 1.8 689
DetaylıPetek. Yatak Odası. 26 yıl önce başlayan hizmet serüvenimizde kendimize hep daha iyiyi, güzeli ve kaliteyi ilke edindik.
26 yıl önce başlayan hizmet serüvenimizde kendimize hep daha iyiyi, güzeli ve kaliteyi ilke edindik. Her ailenin hayal ettiği bir yaşam tarzı olduğunu biliyor ve bu hayatı yaşaması için sürekli çalışıyoruz.
DetaylıTarihi: KATAGORİ KIRILIMI DMO KATALOG KOD NO ÜRÜN ADI ORJİNAL ÜRÜN KODU (P/N) ÜRÜNÜN MARKASI / MODELİ ÜRÜNE AİT RESİM
ÜRÜNE AİT TEKNİK ÖZELLİK FORMU (EK-4) Sıra No: 4 Tarihi: KATAGORİ KIRILIMI 8 1 1 3 7 DMO KATALOG KOD NO ÜRÜNE AİT RESİM ÜRÜNE AİT TEKNİK ÇİZİM MASA İÇİN KİTAPLIK VEYA DOLAP İÇİN TEKNİK ÖZELLİKLER 180*76
DetaylıBanyo Mobilyaları SATIŞ HATTINA ALINAN ÜRÜNLER SATIŞ HATTINDAN KALKAN ÜRÜNLER UYGULAMA DEĞİŞİKLERİ REVİZYON YAPILAN ÜRÜNLER
SATIŞ HATTINA ALINAN ÜRÜNLER T4 serisi S50+ serisi S20 serisi Espace serisine termoform kaplamalı yeni ürünler eklenmiştir: 54909, 54911, 54910, 54912, 54913, 54916, 54914, 54917, 54915, 54918, 54919,
DetaylıOTURMA GRUPLARI DELUX MAKSİ GRUPLAR
S.02-03 EVENT S.04-05 CLARY S.06-07 SYLVIANA S.08-09 ASHLEY S.10-11 JENNIFER S.12-13 ADRIAN S.14-15 CAPELLA S.16-17 MOKA S.18-19 VIOLA S.20-21 CITY S.22-23 MARCELO S.24-25 PIERO S.26 LEGNO S.27 TUĞRA S.28-29
DetaylıMerhaba! Karşınızda Pisano;
Merhaba! Karşınızda Pisano; Pisano, firmanızın müşteri ilişkilerini yönetmesine odaklanmış mobil çözümler sunar. Pisano ürünleri, işletmenizi mutlu ve sadık müşterilerle doldurmanın en hızlı ve en akıllı
Detaylı4. KISIM KAT PLANLARI. www.arterium.com.tr
KAT PLANLARI 1. KAT A-01 A-10 A-02 A-09 A-03 A-08 A-04 A-07 A-05 A-06 Brüt 48m 2 Stüdyo daire Brüt 74m 2 1+1 daire Odası, Brüt 64m 2 1+1 daire Yaşam Alanı, Açık Mutfak, Yatak Odası, A-04 A-03 A-02 A-01
DetaylıYENİ ÜRÜN BİLGİLENDİRMESİ
06.12.2016 YENİ ÜRÜN BİLGİLENDİRMESİ Konu: Yeni Ürün Bilgilendirmesi Sayı No: 2016-31 Sayın Anabayimiz, Bellona markamızda döşemeli ürün grubu serisine dâhil edilen Liona Koltuk Takımı ürünümüze ait tanıtım
DetaylıYenı. Tasarımlar KONFORLU FİYATLAR
Yenı Tasarımlar KONFORLU FİYATLAR Evlerinde her şeyin en güzelini dileyenler için Konfor un yepyeni tasarımları, şimdi çok özel tanışma fiyatıyla Konfor mağazalarında! Konforun yeni çizgileri. Konfor,
DetaylıKAMPANYA ÜRÜNLERİ PERİ OTURMA ODASI HALISI. 120x170 ELİT
Sonbahar Kampanyası KAMPANYA ÜRÜNLERİ DREAM LÜKS YATAK 80x190 98 PERİ OTURMA ODASI HALISI 120x170 74 ELİT PROFİL BAZA 80x190 198 SUNRISE YEMEK ODASI 1.250 ELİT KOLTUK TAKIMI 1.250 STAR YATAK ODASI 1.170
DetaylıDEKORATİF BETON AYDINLATMADA ÇÖZÜM ORTAĞINIZ
DEKORATİF BETON AYDINLATMADA ÇÖZÜM ORTAĞINIZ CONE CONE CONE CONE CONE Ölçüler Işık Dağılımı: Direk Aydınlatma TEKNİK ÖZELLİKLERİ Ürün Kodu 1001 23cm Uygulama İç mekan 16cm Montaj Tipi Yüzey Ø10cm Tekli
DetaylıESKİŞEHİR TİCARET ODASI
Sayı : 22282 20.11.2018 Konu : EFKM Sabit Mobilyaları İmalat ve Montaj İşi Hk. Sayın Üyemiz, Odamız üyesi firmalardan teklif almak sureti ile Eskişehir Fuar Kongre Merkezi Sabit Mobilyaları İmalat ve Montaj
Detaylıindeks 55-75 77-83 4-45 47-53 155-167 87-95 113-153 97-111 fonksiyonel ürünler aksesuarlar personel masaları masa takımları çalışma masaları
.yıl Güvenilirliği ve kalitesiyle Türkiye de ofis mobilyası üreticileri arasında önemli bir yere sahip olan Altungök, 1989 yılında Elazığ da kuruldu. Bünyesinde yer alan Altungök, ve Office-m markaları
DetaylıSilva Koleksiyonu. Tasarım Nurus D Lab
Silva Koleksiyonu Tasarım Nurus D Lab Çalışma alanınızın tüm ihtiyaçlarını karşılayan fonksiyonel tasarım. Silva; tekil masalar, yönetici masaları, toplantı masaları, depolama üniteleri, iş istasyonları
Detaylı