Yeni Taksitli Araç Takip Kampanyası CC Sales Brief. 10 Ağustos 2012

Transkript

1 Yeni Taksitli Araç Takip Kampanyası CC Sales Brief 10 Ağustos 2012

2 Kampanya Tanıtımı Kampanya: Taksitli, temlikli, Avea faturası üzerinden tahsilatlı araç takip kampanyası. Kampanya dahilinde olan çözüm ortaklarının sağladığı araç takip cihazı, montajı, 2 yıllık lisans bedeli, harita, satış sonrası destek vb diğer tüm hizmetler ve Avea tarafından sağlanan M2M data paketi verilecektir. (Montaj bedeli ücrete dahildir.). Kampanya satışları SGD hedefine Finans Transportasyon sayılacaktır. KampanyaTarihleri: 31 Aralık 2012 de sona eriyor Kampanya Amacı: Öncelikle KOBİ lerde; M2M (Machine2Machine Cihazdan cihaza iletişim) çözümlerimizle data geliri ve Telemetri penetrasyonunu artırmak Müşteriyi simkart değişimi çok maliyetli olan bir ürünle bağlayarak müşteri bağlılığını artırmak Rakiplerin sunmakta olduğu araç takip tekliflerine piyasadaki en cazip teklifle cevap vermek Ses hatları diğer operatörde olsa bile araç takip ürünü ile firmaya ilk adımı atmak Müşterinin yakıt, araç bakım, güvenlik gibi malityetlerini azaltarak işlerine katma değer sağlamak

3 Teklifimiz Piyasadaki en uygun Taksitli Araç Takip Kampanyası Avea da! Herşey dahil 22 TL den başlayan fiyatlarla.. Hat Sayısı M2M Data Paketi Bedeli (KDV ve ÖİV Dahil) Cihaz Bedeli Toplam Fiyat (KDV dahil) TL 20 TL 26 TL TL 19 TL 24 TL TL 18 TL 22 TL Taahhüt 24 Ay *Fiyatlara montaj bedeli dahildir

4 Kampanya Araç Takip Çözüm Ortakları Kurumsal Çözüm Ortakları : Yöntem İzleme Atosis DT Mobil Karel Termobil Finans Telemetri Transportasyon İletişim: Kurumsal Bayiler, Web, Müşteri Hizmetleri ve kampanyaya dahil olan çözüm ortaklarıyla sağlanacaktır.

5 Sunulan Tarife, Data Paketi, Cihaz ve Ek Sensörler: Kampanya kapsamında açılan hatlar aşağıdaki tariflerden açılmalıdır. Diğer tarifelerde çalışmamaktadır: MobilData Tarif - Vergisiz M2M MobilData-Vergisiz M2M CORP MobilData-Vergisiz M2M LE (SME müşteriler için) (Corp müşteriler için) (LE müşteriler için) Tarifeler otomatik olarak Ses ve SMS e kapalıdır. SMS kullanımı gerekiyorsa tarifenin SMS e açtırılması gerekir. Özel müşteri talebi dışında açtırılmamalıdır. Bu tarifelerde bu kampanya kapsamında yeni hat açılışlarındaki 37 TL lik Yeni Tesis ÖİV si alınmayacaktır. Telsiz ruhsatname ve telsiz kullanım vergileri alınmaya devam edecektir. Kampayada sunulan çözüm ortakları cihazları genel yapıda aynı olmakla ve aynı amaçlara hizmet etmekle birlikte birebir aynı cihalar değildir.

6 Sunulan Tarife, Data Paketi, Cihaz ve Ek Sensörler: İş Ortağı Bscs Service Code Product ID Product Cihaz Bedeli M2M Data Paketi* Bedeli Hat Adedi Aralığı Karel Yeni Araç Takip Kamp Ka %14 20 TL 6 TL 1-20 Hat Karel Yeni Araç Takip Kamp Ka %29 19 TL 5 TL Hat Karel Yeni Araç Takip Kamp Ka %43 18 TL 4 TL 200+ Hat Termobil Yeni Araç Takip Kamp Te %14 20 TL 6 TL 1-20 Hat Termobil Yeni Araç Takip Kamp Te %29 19 TL 5 TL Hat Termobil Yeni Araç Takip Kamp Te %43 18 TL 4 TL 200+ Hat Yöntem İzleme Yeni Araç Takip Kamp Yö %14 20 TL 6 TL 1-20 Hat Yöntem İzleme Yeni Araç Takip Kamp Yö %29 19 TL 5 TL Hat Yöntem İzleme Yeni Araç Takip Kamp Yö %43 18 TL 4 TL 200+ Hat Atosis Yeni Araç Takip Kamp At %14 20 TL 6 TL 1-20 Hat Atosis Yeni Araç Takip Kamp At %29 19 TL 5 TL Hat Atosis Yeni Araç Takip Kamp At %43 18 TL 4 TL 200+ Hat DT Mobil Yeni Araç Takip Kamp Dt %14 20 TL 6 TL 1-20 Hat DT Mobil Yeni Araç Takip Kamp Dt %29 19 TL 5 TL Hat DT Mobil Yeni Araç Takip Kamp Dt %43 18 TL 4 TL 200+ Hat *M2M Data Paketi: 20MB Data ve Heryöne 100 SMS içermektedir. Tarifeler otomatik olarak Ses ve SMS e kapalıdır. SMS kullanımı gerekiyorsa tarifenin SMS e açtırılması gerekir

7 Sunulan Tarife, Data Paketi, Cihaz ve Ek Sensörler: Yukarıda açıklaması bulunan paketlerde barem mantığı otomatik değil manuel yapılacaktır. Bir müşteri tek seferde kaç adet alım yapıyorsa paket tanımlaması o bareme göre yapılacaktır. Örneğin; bir müşteri Temmuz ayı içinde 3 Temmuz da 10 adet ve 15 Temmuz da 15 adet olmak üzere iki farklı seferde alım yaptıysa ücretlendirme şu şekilde olacaktır: o o İlk 10 adet hatta 1-20 bareminegirdiği için %14 indirimli paket tanımlanacaktır. (Yeni Araç Takip Kamp Te %14 gibi..) İkinci sefer aldığı adet ile birlikte toplam adet hangi bareme denk geliyorsa ikinci seferde alınan hatlara o paketler tanımlanacaktır. Yani, ikinci seferde aldığı 15 adetle birlikte toplam adet 25 olmakta ve baremine girmektedir. Bu durumda ilk 10 hattaki tanımlamalara hiç dokunulmadan, ikinci seferde alınan 15 adet hatta %29 indirimli paketler tanımlanmaldır. (Yeni Araç Takip Kamp Te %29 gibi..) *M2M Data Paketi: 20MB Data ve Heryöne 100 SMS içermektedir. Tarifeler otomatik olarak Ses ve SMS e kapalıdır. SMS kullanımı gerekiyorsa tarifenin SMS e açtırılması gerekir

8 Sunulan Tarife, Data Paketi, Cihaz ve Ek Sensörler: Kampanya sözleşmelerinde yer alan ek sensörler çözüm ortağı bazlı değişebilir. Bu fiyatlar kampanyaya dahil değildir, sadece müşteriye bilgi amaçlı sunulacaktır. Bu fiyatlardan almak isteyen müşteriler taahhütname içinde adet bilgisi verebilir. Ek sensör fiyatları ilk satınalmada ilk cihaz montajı ile birlikte sensör montajı olacağı durumda geçerli peşin fiyatlardır. Cihaza sonradan ek sensör ekletilmek istenirse fiyatlar değişecektir. Cihazların tamamında (tüm çözüm ortaklarında) istenirse müşteriler ek bedele ödeyerek (peşin ödeme) pilli modeli de seçebilirler. Motor blokaj özelliği talep eden müşterilerde bayilerin tercihi doğrultusunda müşterilere motor blokajı hediye edebilirler. Bu işlem için gerekli şartlar müşterinin tek seferde 25 adedin üzerinde araç takip alması ve bayilerin ve çalışanların primlerinden vazgeçmeleridir. Bu şekilde satışlar da SGD hedefine sayılacaktır. *M2M Data Paketi: 20MB Data ve Heryöne 100 SMS içermektedir. Tarifeler otomatik olarak Ses ve SMS e kapalıdır. SMS kullanımı gerekiyorsa tarifenin SMS e açtırılması gerekir

9 Güvenli Liste ve Kredi Kontrol Uygulaması: Kampanyadan, AVEA ile abonelik sözleşmesi imzalaması üzerinden en az 6 ay geçen ve 3 aydır faturalarını düzenli olarak son fatura ödeme tarihinden itibaren en geç 7 gün içinde ödeyen VEYA son 3 aydır AVEA fatura ödemelerini otomatik ödeme talimatı ile son ödeme tarihinde ödeyen AVEA kurumsal faturalı hat sahibi kurumsal tarifelerdeki aboneler 24 aylık taahhüt şartıyla yararlanabilir. Bu şartları taşımayan AVEA aboneleri veya Yeni aboneler Yeni Taksitli Araç Takip Kampanyası için kredi kontrole gönderilecek taleplerin, talebi gönderecek KTM nin kredi kontrol onaysız açabileceği hat adet sınırının (20 ve üzeri, 50 ve üzeri olması şeklinde) altında kaldığı durumlarda evrak.kontrol@avea.com.tr adresine, sınırda ve üzerinde olduğu durumlarda ise kredi.kontrol@avea.com.tr adresine gönderilmesi gerekmektedir. Kontrol süreci gerekli durumlarda 4 iş gününe kadar uzayabilmektedir. Müşterilere bu tarihler göz önüne alınarak bilgi verilmelidir.

10 Aktivasyon Süreci: Sadece yeni hat alan kurumsal postpaid müşterilerimiz kampanyadan yararlanabilir. Müşterinin güvenli listede olduğunu teyit ettikten sonra taahhütname tek nüsha olarak imzalatılacak ve müşterinin Araç Takip Cihazlarında kullanacağı MSISDN bilgileiri taahhtünamenin ekine yazılacaktır. Ayrıca eğer müşteri kabul ederse çözüm ortaklarına ait sözleşmelerin de imzalatılıp çözüm ortakları ile paylaşılması önerilmektedir. Kampanya katılımı için zorunlu değildir. Müşteri iletişim bilgilerini içeren taahhütname ve varsa çözüm ortağı sözleşmesi scan edilip, servisi satın aldığı çözüm ortağının mail adresine mail ile gönderilecektir. Mail içerisinde belirtilecek notlar eklenebilir. Açılışı yapılan hatlar müşterilere teslim edilecektir, müşteri talebi olmadığı sürece çözüm ortaklarına hat gönderilmeyecektir.

11 Montaj Şartları: Kampanya kapsamında tek seferde alınan cihaz sayısı 5 adet ve altında olması halinde Müşteri araçlarını çözüm ortağının belirlediği İl ve İlçe merkezlerindeki noktalara getirmekle yükümlüdür. Tüm montaj işlemleri tek seferde ve tek noktada yapılacak olup,müşterilerin tercihi doğrultusunda 5 (beş) adedin altındaki satışlarda da önceden bildirilen bedellerin ödenmesi şartıyla montaj müşteri tarafından belirlenen noktada yaptırılabilecektir. Kampanya kapsamında tek seferde alınan cihaz sayısı 5 in (beş) üzerinde ise montaj Müşteri nin bulunduğu şirket merkezinde veya Müşteri nin belirlediği il sınırları içerisindeki bir noktada tek seferde (montaj yapılacak tüm araçlar aynı anda ve aynı noktada olacak şekilde) yapılacaktır. Müşteri den kaynaklı nedenlerle tek seferde bu işlemin yapılamaması durumunda ek montajların çözüm ortağının montaj merkezinde yapılması şartıyla Müşteri den ek ücret alınmayacaktır. Müşteri nin ek montajı kendi istediği noktada yaptırmak istemesi halinde ise, Müşteri önceden çözüm ortağı tarafından kendisine bildirilen ek ücretleri ödemekle yükümlü olacaktır. Montaj süreci gerekli durumlarda 7 iş gününe kadar uzayabilmektedir. Müşterilere bu tarihler göz önüne alınarak bilgi verilmelidir.

12 Müşteri Cezai Şartlar: 24 ay içerisinde taahhüt süresi dolmadan kampanyayı iptal eden müşterilerin bir sonraki faturasına kalan ayların cihaz bedeli taksidi ve kullandıkları ayların data paketi indirim bedeli yansıtılacaktır. Örneğin: 21. Ayın sonunda kampanya üyeliğini ya da hattını iptal etmek isteyen/burada yazılı nedenlerle kampanya dışı kalan 1-20 adet kampanyadan faydalanan hattı olan abonelerin son faturalarına hat başına kalan 3ay x 20 TL (KDV dahil) cihaz ve hizmet bedeli, 21ay x 1TL data paketi indirim bedeli yansıtılacağını; 21. Ayın sonunda kampanya üyeliğini ya da hattını iptal etmek isteyen/burada yazılı nedenlerle kampanya dışı kalan adet kampanyadan faydalanan hattı olan abonelerin son faturalarına hat başına kalan 3ay x 19 TL (KDV dahil) cihaz ve hizmet bedeli, 21ay x 2TL data paketi indirim bedeli yansıtılacağını; 21. Ayın sonunda kampanya üyeliğini ya da hattını iptal etmek isteyen/burada yazılı nedenlerle kampanya dışı kalan 200 den fazla kampanyadan faydalanan hattı olan abonelerin son faturalarına hat başına kalan 3ay x 18 TL (KDV dahil) cihaz ve hizmet bedeli, 21ay x 3TL data paketi indirim bedeli yansıtılacaktır.

13 Diğer Maddeler: Bir müşteri sadece tek bir çözüm ortağının cihazlarını kullanabilir, farklı firmalardan alım yapamaz. Kampanya kapsamında sunulan 2 yıllık hizmet dahil bedel sonrasında, 3. yıldaki müşteriden alınacak hizmet, yazılım, lisans vb bedeller her çözüm ortağı için standart aylık kdv dahil 12 TL dir. Bu bedel çözüm ortakları tarafından yıllık peşin 144 TL olarak da alınabilmektedir. Garanti şartları çözüm ortaklarının sözleşmelerinde belirtilmektedir. Cihazlar 24 ay süreyle çözüm ortaklarının garantisi altındadır.

14 Teşekkürler...