HALKLA İLİŞKİLERDE SOSYAL SORUMLULUK KAMPANYALARI
|
|
- Ekin Güngör
- 8 yıl önce
- İzleme sayısı:
Transkript
1 HALKLA İLİŞ. SOS. SOR. KAM. HALKLA İLİŞKİLERDE SOSYAL SORUMLULUK KAMPANYALARI 1. Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin, hissedarlarının dışında pek çok kurum ve kişiyle ilişkide olduğunu vurgulayarak, şirket ve söz konusu kurum/kişiler arasında bir etkileşim olduğuna dikkat çeken yaklaşımdır? Yaşam kalitesi yönetimi B) Üç eşmerkezli halka modeli Kurumsal vatandaşlık Kurumsal sosyal tepkisellik (E) Paydaş yaklaşımı 5. Bir kurumun iş fonksiyonlarını tanımlarken, tüm çalışanların kabul edilebilir bir şekilde hareket etmesini sağlamak için kullanılan ahlaki ilkeleri temsil etmesine ne ad verilir? Sürdürülebilir kalkınma B) Kurumsal vatandaşlık Kurumsal hesap verebilirlik Kurumsal yönetişim (E) İş etiği 2. İşletme tarafından bir sosyal konuyla ilgili olarak yapılan ve seçilen konuya genellikle maddi ve/veya çeşitli mal ve hizmet tarzında doğrudan katkı sağlayan girişim aşağıdakilerden hangisidir? (B) E) Kurumsal sosyal teşvik Kurumsal hayırseverlik Toplumsal gönüllülük Amaca yönelik pazarlama Kurumsal sosyal pazarlama 3. Çalışanların yönetimle işbirliği, karar alma sürecine katılma gibi haklarına saygı göstermek ve böyle bir ortamı yaratma sorumluluğu aşağıdaki çalışanlara karşı işletmelerin sorumluluklarının hangisinin içerisinde yer almaktadır? Çalışanlar arasında ayrımcılık yapmama (B) Çalışanların kararlara katılma hakkını sağlama Özel hayatın gizliliği hakkına saygılı olma Çalışanların özgürce konuşma hakkı E) Çalışma hakkına saygı gösterme 6. Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin elde ettikleri sonuçlar ile seçtikleri yöntemler arasında denge kurmalarına yardımcı olabilir? Paydaşları ikna etme B) Yatırımcıları kaydırma Müşteri önceliği Çalışanların önerileri (E) Kurumsal sosyal sorumluluk 7. Rekabeti düzenleyen yasalar aşağıdaki sosyal sorumluluk alanlarından hangisinde yer alır? (B) E) İşletme dışı sorumluklar Yasal sorumluluklar Gönüllü sorumluluklar Ahlaki sorumluluklar İşletme içi sorumluluklar 8. Bir mobilya üreticisinin aşağıdaki faaliyetlerinden hangisi toplumsal pazarlama çabası olarak değerlendirilmez? 4. Kurumların önceliğini ekonomik sorumluluk olduğunu öne süren yaklaşım kime aittir? Keith Davis B) Archie Carroll Donna Wood ( Milton Friedman E) William Fredrick Hammaddeleri verimli kullanma B) Çevreyi kirletmeme Enerji kaynaklarının sürdürülebilirliğine özen gösterme İnsan sağlığını gözetme (E) Karını maksimize etmeye çalışma Sayfa-3
2 HALKLA İLİŞ. SOS. SOR. KAM. 9. Aşağıdakilerden hangisi pazarlamada sosyal sorumluluk uygulamalarından biridir? Postmodern pazarlama (B) Yeşil pazarlama İlişkisel Pazarlama Doğrudan pazarlama E) Çevresel pazarlama 10. İşletmenin satış gelirlerinin bir kısmını toplumsal ya da sosyal bir sorunun teşhis ya da çözümüne katkı sağlamak amacıyla harcaması ve bunu kamuoyu ile paylaşması aşağıdaki uygulamalardan hangisinin amacıdır? ( Amaca yönelik pazarlama B) Yeşil pazarlama İlişkisel Pazarlama Doğrudam pazarlama E) Sosyal pazarlama 14. Hangisi OECD ilkelerinin genel prensiplerinden Sürdürülebilir bir kalkınma için çokuluslu işletmelerin katkısını arttırmak (B) Denetim raporları hazırlamak İşletmelerin faaliyetlerinin devlet politikalarıyla uyumlu olmasını sağlamak İşletmeler ile toplumlar arasındaki karşılıklı güvenin temellerini güçlendirmek E) Yabancı yatırımlar için daha iyi bir iklim oluşturulmasına yardımcı olmak 15. I. Amaca yönelik pazarlama II. Yeşil pazarlam III. Sosyal pazarlama Yukarıda verilenlerden hangisi ya da hangileri pazarlamada sosyal sorumluluk uygulamaları kapsamında değerlendirilir? Yalnız II B) I ve II II ve III I ve III (E) Hepsi 11. Aşağıdakilerden hangisi iş ahlakına duyulan ihtiyacın artmasına neden olan işletme içi faktörler arasında yer alır? Hayat tarzlarındaki değişimin tüketimde neden olduğu aşırı artış B) Adalet mekanizmasındaki aksaklıklar Haksız kazanç yollarındaki artış ( Kar maksimizasyonu amacına sosyal sorumluluk amaçlarına oranla daha fazla önem verilmesi E) Kitle iletişim araçlarının etkisiyle kültürlerarası etkileşim vasıtasıyla kültürlerde gözlemlenen hızlı değişim 12. Birleşmiş Milletler Örgütü tarafından hazırlanan "Küresel sözleşme" hangi yılda yürürlüğe girmiştir? ( 2000 B) E) Aşağıdakilerden hangisi ILO'nun stratejik hedeflerinden ( Ekonomik ve finansal hayatta şeffaflığı sağlamak B) Çalışma yaşamında standartlar, temel ilke ve haklar geliştirmek Sosyal koruma programlarının kapsamını ve etkinliğini artırmak Üçlü yapıyı ve sosyal diyalogu güçlendirmek E) Kadın ve erkeklerin insana yakışır işlere sahip olabilmeleri için daha fazla fırsat yaratmak 16. Aşağıdakilerden hangisi Ekonomik Gelişme Komitesinin üç eşmerkezli halka modelinde dış halkayı içermektedir? Ekonomik sorumluluklar B) Yasal sorumluluklar ( Toplumsal çevreyi geliştirme sorumlulukları Çevre ve çalışan haklarına yönelik sorumluluklar E) Etik sorumluluklar 17. Kurumsal sosyal sorumluluk kavramının gelişiminde 1950'de öne çıkan kavram aşağıdakilerden hangisidir? Kurumların toplum için üstlenmeleri gereken sorumlulukları belirleme çalışması (B) İş adamlarının toplumsal sorumluluklarının belirlenmesi İşletmelerin tek amacının kârlı bir biçimde üretim yapması görüşü Çevre ve çalışan haklarına yönelik sorumlulukların ele alınması E) Toplumsal çevreyi geliştirme sorumluluklarının ele alınması 18. Aşağıdakilerden hangisi kurumsal yönetişim ilkelerinden biri Şeffaflık B) Hesap verebilirlik ( Rekabetçilik Sorumluluk E) Adaletlilik Sayfa-4
3 HALKLA İLİŞ. SOS. SOR. KAM. 19. Aşağıdaki kişilerden hangisi bir kurumun hedeflerinin gerçekleştirilmesinden etkilenen ya da kurumu etkileyen herhangi bir grup veya bireyi paydaş olarak tanımlamıştır? Friedman B) Donaldson ( Freeman Preston E) Kavut 20. Aşağıdakilerden hangisi kurumların sivil toplum kuruluşları ya da devlet kurumlarının yaptığı faaliyetleri maddi anlamda desteklenmesini içeren uygulamadır? Secondment (Geçici Görevlendirme) B) Uzmanlık desteği Bina ekipman yardımı ( Sponsorluk E) Kar payı ve diğer kurumsal birikim aktarımları Sayfa-5
4 REKLAM KAM. UYG. REKLAM KAMPANYALARI UYGULAMALARI 1. Aşağıdakilerden hangisi duygusal yaratıcı strateji sınıflamasında yer alır? ( Marka İmajı B) Biricik Satış Vaadi Karşılaştırma Ürün Kategorisi Geliştirme E) Zorlayıcı Üstünlük İddiası 2. "..,iddianın tüketici faydasına nasıl dönüşeceğini anlatan bir önermedir. Yukarıdaki boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelir? 6. "Fikrin oluşumunda tıkanmaların yaşandığı noktada, beyinde bir nevi "düşünce krizi" meydana gelir. Bu krizi aşabilmenin en etkili yolu, çözüm yolları tıkanan problemden uzaklaşmaktır." Aşağıdakilerden hangisi yukarıda bahsedilen reklamda yaratıcı düşünce süreci aşamasıdır? Problemin tanımlanması B) Problemin algılanması Problemle yüzleşme ( Kuluçka ve Aydınlanma E) Gösterim ve Sonuçların Değerlendirilmesi Strateji B) Ton İddia Karşılaştırma (E) Yarar 7. Aşağıdakilerden hangisi bir satış öncülüdür? ( İddia B) Format Ton SWOT E) Yenilikçiler 3. Aşağıdakilerden hangileri iki temel yaratıcı strateji ayrımıdır? SWOT-USP B) Marka İmajı-Kullanıcı İmajı Karşılaştırma-Abartma ( Rasyonel-İrrasyonel E) Rasyonel-USP 4. Aşağıdakilerden hangisi görsel metafor türlerinden biri Tek resimle oluşturulan metafor B) Resimsel temsil ( Sözel benzetme Sözel - resimsel metafor E) İki resimle oluşturulan metafor 8. Aşağıdakilerden hangisi teknik açıdan gittikçe birbirine benzeyen ürün/hizmetlerin farklılaşma çabası olarak görülen yaratıcı strateji türüdür? Konumlandırma B) Zorlayıcı Üstünlük İddiası Karşılaştırma ( Marka İmajı E) Biricik Satış Vaadi 9. Aşağıdaki kavramlardan hangisi "Tüketicilerin karşısına çıkan reklamların ardında yatan mantık" cümlesinin karşılığıdır? ( Yaratıcı Strateji B) Konumlandırma Marka İmajı Anlatım Tarzı E) Ton 5. Tüketicilerin reklam metaforlarından çıkarımda bulunurken kullandıkları hangi bilgi, sembollerin ve klişelerin anlamlarına güvenmelerini sağlar? Reklam bilgisi B) Ürün bilgisi Sembol bilgisi ( Kültürel bilgi E) Bağlam bilgisi Sayfa-6
5 REKLAM KAM. UYG. 10. Reklam planlama sürecinde; hedef kitlenin ne kadarına ulaşılacağı, hangi reklam ortam ve araçlarının kullanılacağı, reklam kampanyasının ne kadar süre yayında kalacağı, hangi mevsimlerde /aylarda/ günlerde/ saatlerde tüketicinin karşısına çıkacağı, reklam bütçesinin hangi mecralara ne şekilde bölüştürüleceği gibi kritik soruların en maliyet-etkin şekilde cevaplanmasını gerektiren aşama aşağıdakilerden hangisidir? 14. Aşağıdakilerden hangisi yaratıcı fikrin bulunmasında kullanılan yöntemlerden biri Beyin Fırtınası (B) Nicelik Sıralama Sinektik Nitelik Sıralama E) Rol Yapma Yaratıcı strateji B) Bütçe ( Medya planlama Araştırma ve durum analizi E) Uygulama 11. Reklâmlarda, Zeytinyağının doğallığına vurgu yapan mesajlar ne tür bir konumlandırma stratejisine karşılık gelir? Kullanıma göre konumlandırma B) Ürünün sağladığı yarara göre konumlandırma ( Ürün niteliğine göre konumlandırma Ürün kullanıcılarına göre konumlandırma E) Rakiplere göre konumlandırma 12. Hedef kitlenin hayatından bazı kesitler alınarak, ürün/hizmetin karşılaşılan sorunlara nasıl çözüm ürettiğinin gösterildiği reklam formatı aşağıdakilerden hangisidir? Tanıklık B) Ünlü kişi Kullanımı ( Örnek olay/sorun Çözme Gösterme E) Öykü 15. Aşağıdakilerden hangisi jenerik strateji ile oluşturulmuş reklamların özelliklerinden biri B) Ürünün var olan ya da yeni özellikleri ile ilgili bilgi vermesi Ürün kategorisi temel alınması Ürün kategorisindeki tüketimin artırımı ve pazarın büyümesi Rekabet stratejileri temel alınması (E) Rakip firmaların ileri süremeyeceği bir iddiayı içermesi 16. Aşağıdakilerden hangisi reklamda yaratıcı stratejinin işlevlerinden biri Yaratıcı ekibe rehberlik etmek B) Tüketiciyi bilgilendirmek ( Reklam ajansı çalışanlarının denetimini sağlamak Mesajın hatırlanmasını sağlamak E) Tüketiciyi ikna etmek 17. Aşağıdakilerden hangisi başarılı bir reklamın özelliklerinden Beklenmedik olma (B) Üreticinin gereksinimlerini yansıtma Belirli bir vaat ve yarara odaklanma Ne söyleneceğini bilme E) Güçlü bir satış fikri 13. Aşağıdakilerden hangisi Biscolata lansman kampanyasında seslenilen hedef kitle özelliklerinden biri Şehirde yaşayan kadınlar B) ABC1 SES grubu kadınlar Çalışan kadınlar ( Dünyanın kadınlar için yaratıldığını düşünen kadınlar E) Hayatın tadını çıkartmayı seven 18. Aşağıdakilerden hangisi yaratıcılığın önündeki engellerden biri Cam Tavan Sendromu B) Saplantılar ( Sürüden kurtulma arzusu Mükemmeliyetçilik E) Garantici olma Sayfa-7
6 REKLAM KAM. UYG. 19. Metaforla ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır? Bir düşüncenin başka bir düşünce aracılığı ile sunulmasıdır B) İki obje arasında özellik aktarımı söz konusudur Mecazi bir anlatım kullanılır Evrenseldir (E) İki obje arasında önceden belirlenmiş bir benzerlik olmalıdır 20. Reklamda metafor kullanımı ile ilgili aşağıdakilerden hangisi söylenemez? İzleyiciyi reklama dahil ettiği için akılda kalıcıdır B) Marka imajının oluşmasına katkıda bulunur Dikkat çekicidir ( Satın almaya yöneltir E) Anlaşılması zor olabilir Sayfa-8
7 İMAJ YÖNETİMİ İMAJ YÖNETİMİ 1. "Kroksemik" iletişim yönetiminde hangi anlama gelir? Mekan kullanımı B) Beden yönetimi Sözsüz iletişim E) ( Zaman kullanımı Görüntü yönetimi 7. Aşağıdakilerden hangisi kuruluşların iç hedef kitleleri arasında yer almaz? ( Servis hizmetleri B) Yöneticiler Ofis elemanları Direktörler E) Hissedarlar 2. "., cm olarak belirlenen ve birbirini tanıyan birbiriyle rahat konuşan kişiler arasındaki mesafedir. İki yakın arkadaş, sosyal ortamda sevgilieşinizle aranızdaki mesafedir. Yabancı bir kimse bu mesafeye girdiğinde rahatsız oluruz". Genel mesafe B) Sosyal mesafe ( Kişisel mesafe Mahrem mesafe E) Yakın mesafe 3. Aşağıdakilerden hangisi desteklenmiş kimlik yapısına sahip kuruluşlara en iyi örneklerden bir tanesidir? ( Sabancı Holding B) Toprak Holding Koç Holding Demirören Holding E) Cihan Holding 4. Onaylanmış kimlikler, hangi kimlik tiplerinin karışımından oluşmaktadır? Pozitif ve monalitik kimlik (B) Tekelci ve markalı kimlik Markalı ve ayna kimlik Tekelci ve pozitif kimlik E) Destekleyici ve tekelci 8. Aşağıdakilerden hangisi mekan kullanımında "dikdörtgen masa"nın iletişim özelliklerinden biri Otorite oyunlarının en çok oynandığı masalardır. B) Yükseklik liderlik duygusunu pekiştirir. ( Katılımın en fazla sağlandığı masalardır. Liderler masanın baş tarafına otururlar. E) Liderler sırtlarını boşluğu, pencere ya da kapıya vermezler. 9. Aşağıdakilerden hangisi yuvarlak masanın iletişim özelliğidir? Otorite oyunlarının en çok oynandığı masalardır. B) Görevlendir, fırça at, çabuk sonuç al. ( Statü azalır, iletişim artar Sonuca yönelik kısa toplantıların yapıldığı masalardır. E) Herkes oturduğu yere göre önem kazanır 10. İmajın oluşumunda en önemli etken hangisidir? Algı B) Beden dili İletişim Söylenti (E) İlk izlenim 5. Aşağıdakilerden hangisi kuruluşların dış hedef kitleleri arasında yer almaz? Basın B) Hükümet Eğitimciler Tedarikçiler (E) Sivil toplum örgütleri 11. Kişisel imaj deyince ilk akla gelen. ( Başkalarının zihnindeki görüntümüzdür. B) Kendi zihnimizdeki görüntümüzdür. Olmasını istediğimiz görüntümüzdür. Ailemizin zihnindeki görüntümüzdür. E) Dış görüntümüzdür. 6. Bir kuruluşun birbiriyle veya kuruluşla ilgisi olmayan bir dizi markaya sahip olmasına ne denir? Tekelci kimlik B) ( Marka kimlik E) Ayna kimlik Onaylanmış kimlik Pozitif kimlik Sayfa-9
8 İMAJ YÖNETİMİ 12. "..; profesyonel olmayan bir satış görevlisi, kötü karşılama, çevreye verilen bir zarar gibi kuruluşun içinde ya da dışında sergilenen davranışlara bağlı olarak kişilerin zihninde oluşan imajdır." Transfer İmaj B) Kurumsal İmaj Ayna imajı ( Negatif İmaj E) Pozitif İmaj 17. Aşağıdakilerden hangisi geleneksel, konservatif sektörün giyim özelliklerinden biri Güven verici olmalıdır. B) Ciddi olmalıdır. Klasik ve belli bir giyim tarzı gerektirir. Koyu renk takım elbiseler ağırlıktadır. (E) Canlı renk ve desenler içeren bir stildedir. 13. "Kendimizi nasıl görmek ve başkalarına nasıl "göstermek" istediğimizi belirleyen, iki boyutlu imajımızdır." Aşağıdakilerden hangisi bu tanımı karşılar? Kişisel İmaj (B) İstenen İmaj Öz imaj Algılanan imaj E) Pozitif İmaj 14. "Gözlüklerin üstünden bakma" hangi mesajı verir? ( Aşağılama, büyüklük taslama, kısa süreli durgunluk B) İletişime açık, enerjik, sorunsuz Tehdit etme, saldırı, meydan okuma Olumsuzluk, iletişime kapalılık E) Şaşkınlık, kişiyi ya da söylediklerini onaylamama 15. "Kültürel etkinlikler, eş dost ve akrabaların tavsiyeleri, reklam ve tanıtım faaliyetleri, kitle iletişim araçları sayesinde elde edilen veriler, bireyin zihninde bir süzgeçten geçerek onu belirli bir tutuma yönlendirir." İmajın oluşumunda rol alan bu etken aşağıdakilerden hangisidir? Algı B) Yargılar İlk izlenim ( Bilgilenme düzeyi E) Olanak ve hizmetler 16. Ofis düzeni ile ilgili aşağıda söylenenlerden hangisi doğru 18. Kurumsal imajı oluşturan unsurlar nelerdir? Kurumsal görünüm, kurumsal iletişim ve kurumsal etkileşim B) Kurumsal görünüm, kurumsal etkileşim ve kurumsal itibar ( Kurumsal görünüm, kurumsal iletişim ve kurumsal davranış Kurumsal davranış, kurumsal itibar, kurumsal etkileşim E) Kurumsal davranış, kurumsal görünüm, kurumsal hizmet 19. Organizasyonun her yerde bir isim ve görsel unsur olarak kullanılmasına ne ad verilir? Polonotik Kimlik (B) Monolitik Kimlik Monalistik Kimlik Pomalistik Kimlik E) Markalı Kimlik 20. Aşağıdakilerden hangisi kurum kültürünü önemli kılan işlevlerden bir tanesi Çalışanları motive etmek. B) Örgütün kişiliğini ve kimliğini tanımlar ve örgüt mensuplarının bu kimlikle tanımlanmasını sağlar. ( Her zaman yapısal değişimi kolaylaştırıcı bir rol oynar. Sürekli uyum sağlamaya elverişli yapıdaysa, örgütün varlığını sürdürmesini sağlar. E) Örgütte yer alan bireylerin hayatına anlam katıp onu zenginleştirebilir. Masanın üstünde çok özel eşya ve fotoğraf bulunmamalıdır. B) Oyuncak, biblo vs. olmamalıdır. Ofislerde koku yapan yemekler yememeliyiz. ( İş yeri ve ofis düzeni özgün olmalıdır. E) Masa her zaman temiz ve düzenli olmalıdır. Sayfa-10
9 SİYASAL İLETİŞİM SİYASAL İLETİŞİM 1. Siyasal iletişimin doğuşu, insanlık tarihindeki hangi siyasal gelişmeyle paralel kabul edilir? Yazının bulunuşu ve yazılı iletişim araçlarının gelişimi (B) Yöneten-yönetilen ayrımının ve buna dayalı iktidar ve egemenlik ilişkilerinin ortaya çıkışı Büyük topraklara hükmeden ilk imparatorlukların kuruluşu İlk parlamentoların ve siyasal partilerin ortaya çıkışı E) Uzun mesafeleri kısaltan ilk ulaşım araçlarının kullanılmaya başlanması 2. Aşağıdakilerden hangisi siyasal reklamın amaçlarından B) Kısa sürede seçmeni ikna etmek Geniş izleyici veya dinleyici kitlesine ulaşmak. Seçim tarihine yakın dönemlerde ağırlıklı olarak yayınlanması. Reklam ajanslarından faydalanmak (E) Televizyonları kampanyanın parçası haline getirmek 3. "Siyasal iletişim tüm iktidar biçimlerine cevap vermek üzere her dönemde var olmuştur". Yaklaşımını aşağıdakilerden hangisi en iyi açıklar? Siyasal iletişimde temel amaç seçmeni ikna etmektir. B) Siyasal iletişimde önemli olan aday imajıdır. Seçimleri siyasal liderler kazanır. ( Seçmen avı tarih kadar eskidir, değişen tek şey ise tekniktir. E) Kitle iletişim araçları siyasal iletişimde önemli rol oynar. 5. Aşağıdakilerden hangisi propagandanın tekniklerinden birisi ( İkna etmek B) İsim takmak. Genellemeler yapmak. Simgeler kullanmak E) Kutuplaşma yaratmak 6. Lasswell ve Shannon&Weawer doğrusal iletişim modelindeki "neyi- ileti" olarak ifadelendirdiği iletişimsel öğe siyasal iletişim kampanya uygulamalarındaki anlamı aşağıdakilerden hangisidir? Kampanya yönetimi B) Verici-kanal. Medya planlaması. ( Siyasi söylem-kampanya teması E) Slogan-mesaj 7. Aşağıdakilerden hangisi siyasal reklam ile ilgili yanlış bir yargıdır? Siyasi reklamlar, aracılığıyla geniş izleyici veya dinleyici kitlesine ulaşabilmektedir. (B) Siyasal reklam maliyetleri düşük olduğu için bütün siyasal aktörler tanıtımlarında rahatlıkla kullanabilir. Siyasi reklamların bir çok kitle iletişim araçlarında sık sık tekrar edilmesi etkili olmaktadır Siyasi reklamların en önemli özelliklerinden birisi de, büyük seçmen kitlelerini ikna etme konusunda uzmanlaşmış reklamcılara yaptırılmasına özen gösterilmektedir E) Genellikle seçim tarihine yakın dönemlerde ağırlıklı olarak yayınlanır. 4. Aşağıdakilerden hangisi siyasal iletişimin öğesi olan "propagandanın" özelliklerinden Kasıtlı ve sistematik girişimlerin algıları şekillendirmeye çalışır B) İdrakı manipüle etmeye çalışarak davranışların yönlendirilmesidir ( Mutlaka önyargıdan beslenir ama her önyargı propagandadır. Bir düşünceyi ya da bir inancı tek taraflı bir şekilde ve sistemli bir biçimde yaygınlaştırarak yandaş sağlamayı amaçlar. E) Bir fikri yaymak, hedef kitleyi fikren kazanmak amaçlanır. 8. Aşağıdakilerden hangisi siyasal reklamın amaçlarından Siyasal parti ya da adayın kamuoyunda isim yapması tanınması. (B) Bütün siyasal partilerin iktidara gelmelerinin sağlanması Seçmenlerin siyasal katılımının tevsik edilmesi Kamuoyunda tartışılması istenen temel meselelerin sorulması istenen soruların televizyon ve basın aracılığıyla tanıtılması ve gündeme getirilmesi E) Seçmenlerin siyasi konularda bilgilendirilmeleri. Sayfa-11
10 SİYASAL İLETİŞİM 9. Jaques Seguela'nın ANAP seçim kampanyasını yürütürken ANAP'a verdiği 10 altın öğütten birisi B) Seçimleri ideoloji değil, lider kazanır. Seçimlerde geçmiş için değil, gelecek için oy verilir Oy umut için verilir, program için değil Devlet adamı, ülkesinin yapısını yansıtmalı, bugünden yarını temsil etmelidir. (E) Seçim, siyasal olduğu kadar, psikolojik ekonomik ve sosyal bir olaydır. 10. Aşağıdakilerden hangisi siyasal pazarlamayı geleneksel pazarlamadan ayıran yönlerden birisi Siyasal pazarlamada satın alma faaliyeti seçim günü yapılırken geleneksel pazarlamada zamana yayılmıştır (B) Siyasal pazarlamada da geleneksel pazarlamada da satın alma zorunlu değildir. Siyasal pazarlamada satın alma sürecinin sonunda pişmanlık ve uzun dönemli maliyetler söz konusu iken, geleneksel pazarlamada satın alma sonrası yaşanan tatminsizliği giderme yolu bulunmaktadır. Geleneksel pazarlamada fiyat satın alma kararını belirleyer en önemli faktör iken, siyasal pazarlamada fiyat önemli değildir E) İki pazarlamada türün de araştırma elde edilen bulgular son derece önemlidir 13. Siyasal adayları, propagandacıları ve örgütü cesaretlendirmeye ve seçmenlerin o siyasi partiyi tercih etmelerinin doğru bir davranış olacağını anlatmaya yönelik olarak kullanılan siyasal reklamların işlevi aşağıdakilerden hangisidir? ( Destekleme işlevi B) Tanıtım işlevi İkna etme işlevi Hatırlatma işlevi E) Propaganda işlevi 14. Başkalarının davranışlarını etkileyebilme, kontrol edebilme olanağı" cümlesiyle anlatılmak istenen kavram aşağıdakilerden hangisidir? Meşruluk B) Propaganda İdeoloji Kamuoyu (E) İktidar 15. Söylemlerin kültürel ideallerin (hür teşebbüs-dürüstlükadalet-kalkınma-hoşgörü vb.) dile getirildiği ve inandırıcılık sağlamak için kahramanlar ve kötü tasvirler yapan reklam siyasal reklam türü aşağıdakilerden hangisidir? İdeolojik reklam B) Pozitif reklam ( Simgesel reklam Rekabet edici reklam E) Hatırlatıcı reklam 11. Doğrudan değil dolaylı olarak siyasal yönlendirme yapan reklamlara ne ad verilir? ( Gizli siyasal reklam. B) Pozitif siyasal reklam Negatif siyasal reklam Partizan siyasal reklam. E) İnteraktif reklam 12. Aşağıdakilerden hangisi siyasal reklam türüne örnek olarak verilemez? B) Gizli siyasal reklam. Pozitif siyasal reklam Negatif siyasal reklam Partizan siyasal reklam. (E) Gazete reklamları 16. Aşağıdaki seçmen davranışı ile ilgili bilgilerden hangisi yanlıştır? Seçmen davranışı ile ilgili ilk çalışmalar 1910 yılında başlamıştır B) Seçmen davranışı ile ilgili ilk sistemli araştırmalar 1913 te Andre Siegfried tarafından yapılmıştır Seçmenler geçmişi değerlendirerek oy verme davranışında bulunabilirler ( Partiyle özdeşleşme seçmen davranışı belirleyen en önemli yaklaşımdır E) Seçmen davranışlarını inceleyen bütün yaklaşımlar kişisel oy verme ve tercihini etkileyen ana faktörleri bulmak adına çalışmalar yapmışlardır. 17. Yaşanılan coğrafi bölgenin, mensup olunan grubun ve dinin, oy verme ve seçmen davranışlarındaki etkisini inceleyen yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir? Ekonomik yaklaşım B) Psikolojik yaklaşım ( Sosyololojik yaklaşım Aday-lider imajı yaklaşımı E) Geçmişe göre oy verme yaklaşımı. Sayfa-12
11 SİYASAL İLETİŞİM 18. Bir seçmenin sahip olduğu sosyo-ekonomik durumuna göre oy verme davranışı inceleyen yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir? ( Sosyolojik yaklaşım B) Psikolojik yaklaşım Ekonomik yaklaşım Rasyonel yaklaşım E) Geçmişe göre oy verme yaklaşımı. 19. Seçmenlerin kendi oylarıyla ilgili politik bilgilere araçsal yaklaştığını ifade ederek açıklamaya çalışan yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir? Sosyolojik yaklaşım B) Psikolojik yaklaşım ( Rasyonel yaklaşım Partiyle özdeşleşme yaklaşımı E) Geçmişe göre oy verme yaklaşımı. 20. Seçmenlerin ikna edilmesinde, rakip parti veya adayların seçimi kazanması durumunda ülkenin kötüye gideceğini, insanların temel hak ve özgürlüklerini kaybedeceği konusunda mesajlar vererek seçmeni ikna etme stratejisine ne ad verilir? İdeolojik yaklaşım (B) Korku çekiciliği Kapıyı aralama tekniği Araçsal teknik E) Propaganda tekniği Sayfa-13
İÇİNDEKİLER. Sunuş Bölüm I: Küresel İletişim, Değişen Paradigmalar ve Reklamın Yeni Rolü Küreselleşme Sürecinin İletişime Yansımaları
İÇİNDEKİLER Sunuş... 13 Bölüm I: Küresel İletişim, Değişen Paradigmalar ve Reklamın Yeni Rolü... 15 1. Küreselleşme Sürecinin İletişime Yansımaları 1.1. Küreselleşme Kavramı... 15 1.1.1. Küreselleşme Sürecinin
Detaylı1 )Herhangi bir iletişim kanalı yardımıyla farklı ortamlarda bulunan kaynak ve alıcının gerçekleştirdiği iletişime ne ad verilir?
1 )Herhangi bir iletişim kanalı yardımıyla farklı ortamlarda bulunan kaynak ve alıcının gerçekleştirdiği iletişime ne ad verilir? Görsel iletişim Yüz yüze iletişim Sözsüz iletişim Sözlü iletişim Araçlı
DetaylıHALKLA İLİŞKİLER: TEORİK ÇERÇEVE...
İÇİNDEKİLER 1. Bölüm: HALKLA İLİŞKİLER: TEORİK ÇERÇEVE... 1 1.1. HALKLA İLİŞKİLERİN TANIMI... 1 1.1.1. Halkla İlişkilerin Farklı Tanımları... 2 1.1.2. Farklı Tanımlarda Halkla İlişkilerin Ortak Özellikleri
DetaylıRekabet üstünlüğü, bıçaklarla yapılan bir kavgada, bir tabancaya sahip olmak gibidir.
PAZARLAMA İLETİŞİMİ Rekabet üstünlüğü, bıçaklarla yapılan bir kavgada, bir tabancaya sahip olmak gibidir. Hızla artan iletişim olanakları karşısında hedef kitleye en etkin şekilde ve doğru kanaldan ulaşmanın
DetaylıHALKLA İLİŞKİLER (HİT102U)
DİKKATİNİZE: BURADA SADECE ÖZETİN İLK ÜNİTESİ SİZE ÖRNEK OLARAK GÖSTERİLMİŞTİR. ÖZETİN TAMAMININ KAÇ SAYFA OLDUĞUNU ÜNİTELERİ İÇİNDEKİLER BÖLÜMÜNDEN GÖREBİLİRSİNİZ. HALKLA İLİŞKİLER (HİT102U) KISA ÖZET
DetaylıÜNİTE:1. Reklam Nedir? ÜNİTE:2. Bütünleşik Pazarlama İletişimi ve Reklam ÜNİTE:3. Reklamın İletişim Etkileri ÜNİTE:4. Reklamcılık Sektörü ve Kurumlar
ÜNİTE:1 Reklam Nedir? ÜNİTE:2 Bütünleşik Pazarlama İletişimi ve Reklam ÜNİTE:3 Reklamın İletişim Etkileri ÜNİTE:4 1 Reklamcılık Sektörü ve Kurumlar ÜNİTE:5 Reklam ve Tüketiciler ÜNİTE:6 Reklam Planlama
DetaylıREKLAM VE REKLAM YAZARLIĞI VİZE SORU VE CEVAPLARI
REKLAM VE REKLAM YAZARLIĞI VİZE SORU VE CEVAPLARI 2015-2016 1 ) Daha samimi, daha şahsi ve nazik bir hitap şekline sahip ve bireysel ziyaretler kadar etkili olan doğrudan postalama reklam aracı Mektup
DetaylıEĞİTİM ÖĞRETİM YILI SORGULAMA PROGRAMI
3-4 Aile bireyleri birbirlerine yardımcı olurlar. Anahtar kavramlar: şekil, işlev, roller, haklar, Aileyi aile yapan unsurlar Aileler arasındaki benzerlikler ve farklılıklar Aile üyelerinin farklı rolleri
DetaylıHALKLA İLİŞKİLER HALKLA İLİŞKİLERDE İMAJ VE SOSYAL SORUMLULUK. Yrd.Doç.Dr. Özgür GÜLDÜ
HALKLA İLİŞKİLER HALKLA İLİŞKİLERDE İMAJ VE SOSYAL SORUMLULUK Genel anlamda imaj, kişilerin bir başka kişi, obje ve kurumlar hakkında düşünceleridir. Kişi ve kuruluşlar ile ilgili görüşler ve düşüncelerin
Detaylı(3) Ray Sigorta A.Ş. bünyesinde, her seviyede sürdürülen, iç ve dış seçme ve yerleştirme uygulamaları bu yönetmelik kapsamındadır.
Amaç ve Kapsam MADDE 1 - (1) Ray Sigorta A.Ş. temel değerlerini; Biz Aileyiz, Dürüstüz, Etik değerlere saygılıyız, Adiliz, Şeffaf ve Paylaşımcıyız, Birlikte güçlüyüz, Yaratıcı ve Üretkeniz, İnsana değer
DetaylıTURİZM PAZARLAMASI REKLAM
TURİZM PAZARLAMASI Turizm Pazarlamasında Tutundurma REKLAM Reklâm; belirli bir ücret karşılığında ve ücretin kimin tarafından ödendiği bilinecek biçimde; bir turizm işletmesinin ve turizm bölgesinin ürünlerinin
DetaylıYÖNETİCİ YETİŞTİRME VE GELİŞTİRME EĞİTİM PROGRAMI İÇERİĞİ
YÖNETİCİ YETİŞTİRME VE GELİŞTİRME EĞİTİM PROGRAMI İÇERİĞİ 2017 HEDEF KİTLE: Yöneticilik görevine yeni başlayanlar Yönetim pozisyonunda bulunanlar Şirket içi potansiyel yönetici adayları YÖNETİM DAVRANIŞI
DetaylıI. Bölüm REKLAM(CILIK) Advertising. Doç. Dr. Olgun Kitapcı
I. Bölüm REKLAM(CILIK) Advertising Doç. Dr. Olgun Kitapcı Akdeniz Üniversitesi, Pazarlama Bölümü 1 Reklama maruz kaldığınız mecralar (TV, Radyo, Gazete, Dergi, Sosyal Medya v.s.) En son ne zaman bir reklamdan
DetaylıHALKLA İLİŞKİLER PAZARLAMA İLETİŞİMİ ARAÇLARI. (Bölüm 5)
HALKLA İLİŞKİLER PAZARLAMA İLETİŞİMİ ARAÇLARI (Bölüm 5) Bu bölümde incelenecek başlıklar; 1. Halkla İlişkiler 2. Halkla ilişkiler faaliyetleri 3. Hedef kitle grupları 4. Halkla İlişkilerde amaçlar ve görevler
DetaylıBüyük düşün... İstanbul da Yaklaşan Etkinlik Büyük düşün ve Pazarını Küresel Olarak Genişlet! 195 ülke potansiyel pazarınızdır
Büyük düşün... David Avrin Bugün dünyada en çok talep gören İş Dünyası Pazarlama/Markalaştırma Konuşmacısı olan DAVİD AVRİN, Görünürlük Koçu olarak tanınır. Şaşırtıcı derecede eğlenceli bir tarzı olan
DetaylıSWOT Analizi. Umut Al BBY 401, 31 Aralık 2013
SWOT Analizi Umut Al umutal@hacettepe.edu.tr - 1 SWOT Strengths Weaknesses Opportunities Threats İşletmenin güçlü ve zayıf yanları ile fırsat ve tehditlerin tespit edilmesi, stratejinin bu unsurlar arasında
DetaylıİÇİNDEKİLER GİRİŞ... 1. 1. Bölüm: SİYASAL İLETİŞİM OLGU VE SÜRECİ... 3 1.1 Siyasal İletişimin Tanımı... 3 1.2 Siyasal İletişim Olgusu ve Süreci...
İÇİNDEKİLER GİRİŞ... 1 1. Bölüm: SİYASAL İLETİŞİM OLGU VE SÜRECİ... 3 1.1 Siyasal İletişimin Tanımı... 3 1.2 Siyasal İletişim Olgusu ve Süreci... 5 2. Bölüm: SİYASAL İLETİŞİMİN DİĞER DİSİPLİNLER VE ALANLARLA
Detaylı1 PAZARLAMA KAVRAMI VE PAZARLAMANIN GELİŞİMİ
İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ III Bölüm 1 PAZARLAMA KAVRAMI VE PAZARLAMANIN GELİŞİMİ 11 1.1. İşletme Fonksiyonu Olarak Pazarlama Fonksiyonu 13 1.1.1. Pazarlama Fonksiyonları 14 1.2. Pazarlamanın Tanımı 15 1.3. Pazarlamanın
DetaylıCanan Ercan Çelik TEİD, Yönetim Kurulu Üyesi Borusan Holding Kurumsal Fonksiyonlar Başkanı
Canan Ercan Çelik TEİD, Yönetim Kurulu Üyesi Borusan Holding Kurumsal Fonksiyonlar Başkanı Misyon: Evrensel Etik İlkelerin Türkiye de toplumun her kesiminde benimsenmesi ve uygulanmasına önderlik etmek
DetaylıSİVİL TOPLUM ÖRGÜTLERİ VE STRATEJİK İLETİŞİM PLANLAMASI
SİVİL TOPLUM ÖRGÜTLERİ VE STRATEJİK İLETİŞİM PLANLAMASI Stratejik İletişim Planlaması -1 İletişim temelinde, plan ve strateji vardır. Strateji bilgi üretimine dayanır. Strateji, içinde bulunduğumuz noktadan
DetaylıTUTUNDURMA PAZARLAMA İLETİŞİM MODELİ 09.05.2013
TUTUNDURMA PAZARLAMA İLETİŞİM MODELİ Tutundurma, mal ya da hizmetleri satışını arttırabilmek için, alıcıları satın almaya ikna edebilmeye yönelik satıcı tarafından başlatılan tüm çabaların koordinasyonu
Detaylı0216 693 08 08 info@ph1istanbul.com
0216 693 08 08 info@ph1istanbul.com Adını aldığı Ph1 gezegenin sahip olduğu 4 güneşi Kalite, Uzmanlık, Güven ve Yenilikçi olarak yörüngesine koyarak, markanızı 4 koldan saracak ve sizi gezegen savaşlarına
Detaylı1 PAZARLAMA KAVRAMI VE PAZARLAMANIN GELİŞİMİ
İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ III Bölüm 1 PAZARLAMA KAVRAMI VE PAZARLAMANIN GELİŞİMİ 11 1.1. İşletme Fonksiyonu Olarak Pazarlama Fonksiyonu 13 1.1.1. Pazarlama Fonksiyonları 14 1.2. Pazarlamanın Tanımı 15 1.3. Pazarlamanın
DetaylıEğitimin Amacı: Eğitimin İçeriği: STRES YÖNETİMİ Eğitimin Süresi*:
Stres Yönetimi Etkili Zaman Yönetimi İkna Teknikleri Sunum Teknikleri Kriz Yönetimi İletişim Becerileri Sosyal Davranış ve Protokol Müzakere Teknikleri EĞİTİMLER Müşteri Odaklılık İş Süreçlerini İyileştirme
DetaylıHALKLA İLİŞKİLER. HALKLA İLİŞKİLER ve SPONSORLUK. Yrd.Doç.Dr. Özgür GÜLDÜ
HALKLA İLİŞKİLER HALKLA İLİŞKİLER ve SPONSORLUK Günümüzün bilgi ve iletişim çağında, ulusal ve uluslar arası rekabet ortamında rakipler arasında ön plana çıkmak, farkındalık yaratmak, hedef kitlelerle
DetaylıHalkla İlişkiler. Uygulama Alanları. Barış Baraz Hakan Yılmaz
Halkla İlişkiler Uygulama Alanları Barış Baraz Hakan Yılmaz Medya İlişkileri Medya ilişkileri PR ın en eski uygulama alanlarından birisidir. Önceki dönemlerde PR, temelde medyayla iyi ilişkiler kurma ve
DetaylıHalkla İlişkilere Yakın Kavramlar Barış Baraz Hakan Yılmaz
Halkla İlişkiler Halkla İlişkilere Yakın Kavramlar Barış Baraz Hakan Yılmaz Kavramlar 1. Propaganda 2. Pazarlama 3. Reklam 4. Gazetecilik 5. Lobicilik Propaganda Propaganda Latince yayılacak şeyler anlamına
DetaylıMÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ Tekrar ve Hatırlatma Dersi Hazırlayan ÖĞR. GÖR. Hamza CORUT İŞLEYİŞ AŞAMALARI Birinci Aşama: İçerik Sunumu İkinci Aşama: İçeriğin Anlatımı Üçüncü Aşama: Gelecek bölüm anahtar
DetaylıPazarlama İletişimi-3
Pazarlama İletişimi-3 Reklamın Makro Ekonomik Rolü Ad=Market Power Ad=Information Sentezci görüş Reklam Türleri Doğrudan harekete geçirici Dolaylı olarak etkili Birincil talep yaratan reklamlar Seçici
DetaylıKURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK
KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK KISA ÖZET KOLAYAOF DİKKAT Burada ilk 4 sayfa gösterilmektedir. Özetin tamamı için sipariş veriniz www.kolayaof.com 2 Kolayaof.com 0 362 2338723 Sayfa 2 İÇİNDEKİLER 1. ÜNİTE-Kurumsal
DetaylıGİRİŞİMCİNİN GÜNDEMİ
GİRİŞİMCİNİN GÜNDEMİ Girişimcinin Gündemi GİRİŞİMCİLER VE KOBİ LER AÇISINDAN MARKA VE ÖNEMİ Günal ÖNCE Günümüzde markalara, Amerikan Pazarlama Birliği nin tanımladığının yanı sıra sadece sahip oldukları
DetaylıBÜRO YÖNETİMİ ve YÖNETİCİ ASİSTANLIĞI PROGRAMI - TÜRKİYE YÜKSEKÖĞRETİM YETERLİLİKLER ÇERÇEVESİ İLE PROGRAM YETERLİLİKLERİ İLİŞKİSİ
Alana Özgü Yetkinlik YETKİNLİKLER İletişim ve Sosyal Yetkinlik Öğrenme Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme BÜRO YÖNETİMİ ve YÖNETİCİ ASİSTANLIĞI PROGRAMI - TÜRKİYE YÜKSEKÖĞRETİM YETERLİLİKLER ÇERÇEVESİ
Detaylıİnteraktif Pazarlama Stratejimiz. www.grafiketinteractive.com
İnteraktif Pazarlama Stratejimiz amaç Neden İnteraktif Pazarlama? Günümüz Dünyasında internet, hızlı bilgi paylaşımı ve iletişimin yanısıra, pazarlama ve satış alanında çok ciddi avantajlar geliştirmiştir.
DetaylıKAMU DİPLOMASİSİNDE KİTLE İLETİŞİM ARAÇLARININ VE MEDYANIN ROLÜ
KAMU DİPLOMASİSİNDE KİTLE İLETİŞİM ARAÇLARININ VE MEDYANIN ROLÜ Doç. Dr. O. Can ÜNVER 15 Nisan 2017 BAŞKENT ÜNİVERSİTESİ KAMU DİPLOMASİSİ SERTİFİKA PROGRAMI İletişim Nedir? İletişim, bireyler, insan grupları,
DetaylıSAĞLIKLI ŞEHİR YAKLAŞIMI
SAĞLIKLI ŞEHİR YAKLAŞIMI Bugün şehirlerimizdeki problemlerin çoğu fakirlik, eşitsizlik, işsizlik, işe ve mal ve hizmetlere erişim zorlukları, düşük düzeyde sosyal ilişkiler ve kentsel alanlardaki düşük
DetaylıİÇİNDEKİLER BÖLÜM 1 BÖLÜM 2
İÇİNDEKİLER BÖLÜM 1 1. REKLAMIN TANIMI, KAPSAMI VE TARİHSEL GELİŞİMİ... 5 1.1. Reklamın Pazarlamadaki Yeri... 5 1.2. Reklamın Tanımı... 6 1.2.1. Üretici Açısından Reklam... 7 1.2.2. Tüketici Açısından
Detaylıİletişim Fakültesi Halkla İlişkiler ve Tanıtım Lisans 2011 Yılı Müfredatı (Halkla İlişkiler ve Tanıtım Bö)
11 Yılı Müfredatı ( Bö) Genel Toplam Ders Adedi : 8 T : 18 U : 7 : 1 : T+U : 1 YABANCI DİL HAZIRLIK T U 1 HAZ1 HAZIRLIK SINIFI 1. YARIYIL T U L 1 811 TÜRK DİLİ I 81 ATATÜRK İLKELERİ VE İNKILAP TARİHİ I
DetaylıSÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI. Sürdürülebilirlik vizyonumuz
SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI Sürdürülebilirlik vizyonumuz 150 yıllık bir süreçte inşa ettiğimiz rakipsiz deneyim ve bilgi birikimimizi; ekonomiye, çevreye, topluma katkı sağlamak üzere kullanmak, paydaşlarımız
DetaylıYapı Kredi Finansal Kiralama A. O. Ücretlendirme Politikası
Yapı Kredi Finansal Kiralama A. O. Ücretlendirme Politikası Bu politika, Yapı Kredi Finansal Kiralama A.O. nın ( Şirket ) faaliyetlerinin kapsamı ve yapısı ile stratejileri, uzun vadeli hedefleri ve risk
DetaylıMal ve hizmet müşterileri, işletmeler ve daha. sunumlarının yaratılması, benimsetilmesi, örgütler ve bireyler tarafından örgütsel
Pazarlama Mal ve hizmet müşterileri, işletmeler ve daha geniş ş olarak toplum için, değeri ğ olan Pazar sunumlarının yaratılması, benimsetilmesi, ulaştırılması ve değişimine yönelik olarak, örgütler ve
DetaylıHALKLA İLİŞKİLER VE ORGANİZASYON HİZMETLERİ
HALKLA İLİŞKİLER VE ORGANİZASYON HİZMETLERİ A. ALANIN MEVCUT DURUMU VE GELECEĞİ Halkla İlişkiler ve Organizasyon Hizmetleri alanı, küreselleşen dünya içinde kurum ve kuruluşlar için bir ihtiyaç olarak
DetaylıKullanılan Kaynaklar: - Mucuk, İ. (2012). Pazarlama İlkeleri. Türkmen Kitabevi - Altunışık, R., Özdemir, Ş. & Torlak, Ö. (2012). Modern Pazarlama.
Kullanılan Kaynaklar: - Mucuk, İ. (2012). Pazarlama İlkeleri. Türkmen Kitabevi - Altunışık, R., Özdemir, Ş. & Torlak, Ö. (2012). Modern Pazarlama. Değişim Yayınları. - Eser, Z. & Korkmaz, S. (2011). Pazarlamaya
DetaylıDERS BİLGİLERİ. Ders Kodu Yarıyıl T+U Saat Kredi AKTS. Pazarlama İlkeleri MAN 323 5 3 + 0 3 5
DERS BİLGİLERİ Ders Kodu Yarıyıl T+U Saat Kredi AKTS Pazarlama İlkeleri MAN 323 5 3 + 0 3 5 Ön Koşul Dersleri - Dersin Dili Dersin Seviyesi Dersin Türü Almanca Lisans Zorunlu Dersin Koordinatörü Dersi
DetaylıŞirket. Profili. Bir Bakışta MCI. Finansal Bilgiler. Sektör Bilgileri. Online ve Offline Arasında Köprü Kurmak. Basın Kiti 2015
Şirket Profili Basın Kiti 2015 Bir Bakışta MCI MCI, stratejik ilişki ve aktivasyon çözümleri sunma hususunda dünya lideri olup toplantı, etkinlik, dernek ve kongre sektörlerinde 1987'den beri yeniliklere
DetaylıSAĞLIKTA İLETİŞİM DR. İLKER TELLİ SAĞLIK-DER GENEL MERKEZ
SAĞLIKTA İLETİŞİM DR. İLKER TELLİ SAĞLIK-DER GENEL MERKEZ İLETİŞİM NEDİR? Genel anlamda insanlar arasında düşünce ve duygu alışverişi olarak ele alınmaktadır. İletişim iki birim arasında birbirleriyle
DetaylıYapı ve Kredi Bankası A.Ş. Ücretlendirme Politikası
Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. Ücretlendirme Politikası Bu politika, Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. nin (Banka) faaliyetlerinin kapsamı ve yapısı ile stratejileri, uzun vadeli hedefleri ve risk yönetim yapısına
DetaylıHALKLA İLİŞKİLERE YAKIN KAVRAMLAR
HALKLA İLİŞKİLERE YAKIN KAVRAMLAR HALKLA İLİŞKİLERE YAKIN KAVRAMLAR 2 Halkla ilişkiler kavramı çoğu kez kendisine yakın kavramlarla karıştırılarak ya da eş anlamlı gibi değerlendirilerek açıklanmakta veya
DetaylıDOĞAN GRUBU SOSYAL SORUMLULUK POLİTİKASI
DOĞAN GRUBU SOSYAL SORUMLULUK POLİTİKASI Sayfa : 1/5 1. AMAÇ Bu politikanın amacı, Doğan Grubu olarak sosyal sorumluluk ilkelerimizi belirtmek ve sosyal sorumluluk kapsamındaki çalışmaların Grubumuz için
DetaylıModern Pazarlama Anlayışındaki Önemli Kavramlar
Modern Pazarlama Anlayışındaki Önemli Kavramlar Müşteri Değeri: Bir değişim işleminde müşterinin elde ettiği yararların katlandığı veya ödediği bedele oranı Müşteri Tatmini: Mal veya hizmetin, müşteri
DetaylıİŞLETMELERİN AMAÇLARI. İşletmenin Genel Amaçları Arası Denge 24.03.2014. Genel nitelikli kuruluş ve faaliyet amaçları Özel nitelikli amaçlar
İŞLETMELERİN AMAÇLARI Genel nitelikli kuruluş ve faaliyet amaçları Özel nitelikli amaçlar Yrd.Doç.Dr. Gaye Açıkdilli Yrd.Doç.Dr. Erdem Kırkbeşoğlu İşletmenin Genel Amaçları Arası Denge Kar ın İşlevleri
Detaylıİletişim Fakültesi Reklamcılık Lisans 2011 Yılı Müfredatı (Reklamcılık) Genel Toplam Ders Adedi : 55 T : 142 U : 5 Kredi : 97 ECTS : 240 T+U : 147
11 Yılı Müfredatı () YABANCI DİL HAZIRLIK T U 1 HAZ1 HAZIRLIK SINIFI 1. YARIYIL T U L 1 8511 9 TÜRK DİLİ I 851 ATATÜRK İLKELERİ VE İNKILAP 9 TARİHİ I 851 9 EKONOMİYE GİRİŞ 8515 9 İŞLETME BİLİMİNE GİRİŞ
DetaylıTutundurma Karması. Reklam. Satış Geliştirme Halkla ilişkiler Doğrudan Pazarlama
Tutundurma Karması Reklam Kişisel satış Satış Geliştirme Halkla ilişkiler Doğrudan Pazarlama İşletmelere tarihsel olarak, tutundurma metotları içinde önce kişisel satıştan; sonra reklâmlardan; daha sonra,
DetaylıPazarlamada Kullanılan Farklı Yaklaşımlar, Teoriler ve Analiz Teknikleri
Pazarlamada Kullanılan Farklı Yaklaşımlar, Teoriler ve Analiz Teknikleri Umut Al umutal@hacettepe.edu.tr - 1 Pazarlama Teorileri - 2 Rasyonel Seçim Teorisi Fayda fonksiyonu Fayda maksimizasyonu Faydanın
Detaylıİşletmelerin Özel Hedefleri Müşteri/Çalışan memnuniyeti - eğitimi ve kariyer gelişimi
İşletmelerin Genel Hedefleri Finansal Hedefler: Kârlılık ve yeni kârlı yatırımlar Pazarlama hedefleri Var olma hedefi: Ticari hayatı sürdürmek Sosyal sorumluluk ve topluma hizmet İşletmelerin Özel Hedefleri
DetaylıDikkat!... burada ilk ünite gösterilmektedir.tamamı için sipariş veriniz SATIŞ TEKNİKLERİ KISA ÖZET KOLAYAOF
Dikkat!... burada ilk ünite gösterilmektedir.tamamı için sipariş veriniz SATIŞ TEKNİKLERİ KISA ÖZET KOLAYAOF 2 Kolayaof.com 0 362 2338723 Sayfa 2 İÇİNDEKİLER 1. ÜNİTE- PAZARLAMADA SATIŞIN YERİ VE ÖNEMİ.
DetaylıMARKA YÖNETİMİ VİZE SORU VE CEVAPLARI 2015-2016
MARKA YÖNETİMİ VİZE SORU VE CEVAPLARI 2015-2016 1 ) Aşağıdakilerden hangisi marka sponsorluğu seçenekleri arasında yer almaz? Aracı markası Lisans Üretici markası Çeşitlendirilmiş marka Ortak marka 2 )
DetaylıPazarlamada Kullanılan Farklı Yaklaşımlar, Teoriler ve Analiz Teknikleri
Pazarlamada Kullanılan Farklı Yaklaşımlar, Teoriler ve Analiz Teknikleri Umut Al umutal@hacettepe.edu.tr - 1 Pazarlama Teorileri - 2 Rasyonel Seçim Teorisi Fayda fonksiyonu Fayda maksimizasyonu Faydanın
DetaylıEditör Yrd.Doç.Dr. Nilüfer Fatma Göksu HALKLA İLİŞKİLER
Editör Yrd.Doç.Dr. Nilüfer Fatma Göksu HALKLA İLİŞKİLER Yazarlar Yrd.Doç.Dr. A. Naci Karabulut Yrd.Doç.Dr.M. Canan Can Murat Ertilav Nedim Yakut Neslihan İnanöz S. Eyyup Çiçek Senem Altay Sevilay Kılınçarslan
DetaylıStratejik Pazarlama Planlaması. Tolga DURSUN
Stratejik Pazarlama Planlaması Tolga DURSUN 1 İŞLETME YÖNETİM SÜRECİ PLANLAMA UYGULAMA DENETLEME o Amaçları Belirleme o Strateji ve taktikleri belirleme Örgütleme Kadrolama Yürütme Performans sonuçlarını
DetaylıKurumsallaşma Eğitimi
Eğitimler Kurumsallaşma Eğitimi İÇERİK Aile şirketlerinde kurumsallaşma ihtiyacı Kurumsallaşmanın gerektirdikleri İhtiyaç analizleri Kurumsallaşmanın önündeki engeller Aile firmalarında iletişim Problemler
DetaylıHALKLA İLİŞKİLERE GİRİŞ
HALKLA İLİŞKİLERE GİRİŞ sıradan olmakla özel olmak arasındaki farktır. HALKLA İLİŞKİLERE GİRİŞ MİLLETİN SEVGİSİ EN BÜYÜK SEVGİDİR ATATÜRK ELDE ETMEYİ DÜŞÜNDÜKLERİMİZİN İÇİNDE HİÇ BİR ŞEY, BİZE HALKIN SEVGİSİ
DetaylıTürkiye nin Tarım Vizyonu ve Geleceği
Türkiye nin Tarım Vizyonu ve Geleceği Gökhan Özertan Boğaziçi Üniversitesi Ekonomi Bölümü 6 Mart 2017 Gökhan Özertan Tarımın Geleceği 6 Mart 2017 1 / 13 Dünya Tarımında Gelişmeler Tarımın fiziksel, sosyal
DetaylıHALKLA İLİŞKİLER I-II
Editörler Yrd.Doç.Dr. Gonca Yıldırım & Seçil Utma HALKLA İLİŞKİLER I-II Yazarlar Yrd.Doç.Dr.Gonca Yıldırım Yrd.Doç.Dr.İlker Özdemir Hasan Çiftçi Hatice Aydoğmuş Özcan Kahraman Koktürk Melis Yalçın Seçil
Detaylıİşletmelerin en temel iki fonksiyonu; mal ve hizmet üretmek ve üretilen mal ve hizmetleri pazarlamaktır. Üretim, mal veya hizmetlerin nasıl ortaya
PAZARLAMA YÖNETİMİ İşletmelerin en temel iki fonksiyonu; mal ve hizmet üretmek ve üretilen mal ve hizmetleri pazarlamaktır. Üretim, mal veya hizmetlerin nasıl ortaya konulacağını; pazarlama ise hangi ürünlerin,
DetaylıProje Çevresi ve Bileşenleri
Proje Çevresi ve Bileşenleri 1.3. Proje Çevresi Proje çevresi, proje performans ve başarısını önemli ölçüde etkiler. Proje takımı; sosyoekonomik, coğrafı, siyasi, yasal, teknolojik ve ekolojik gibi kuruluş
DetaylıİÇİNDEKİLER. Contents I. KISIM İŞLETMECİLİK İLE İLGİLİ TEMEL BİLGİLER
İÇİNDEKİLER Contents I. KISIM İŞLETMECİLİK İLE İLGİLİ TEMEL BİLGİLER 1.Bölüm: TEMEL İŞLETMECİLİK KAVRAM VE TANIMLARI... 2 Giriş... 3 1.1. Temel Kavramlar ve Tanımlar... 3 1.2. İnsan İhtiyaçları... 8 1.3.
DetaylıStratejik Pazarlama 2. Hafta. Doç. Dr. Hayrettin Zengin
Stratejik Pazarlama 2. Hafta Doç. Dr. Hayrettin Zengin Bölüm 2 Jenerik Pazarlama Stratejileri ve Rekabet Avantajının Sürdürülebilirliği Strateji Kavramı Strateji kavramı, belirli hedeflere belirli bir
DetaylıPazarlamanın Önemi. Toplumsal açıdan önemi. İşletmeler açısından önemi. Para Uzmanlık Pazar - 1. BBY 465, 6 Ekim 2015
Pazarlamanın Önemi Toplumsal açıdan önemi Para Uzmanlık Pazar İşletmeler açısından önemi - 1 Pazarlamanın Topluma Sağladığı Katkılar Toplumun gereksinim ve isteklerini karşılama hizmeti görür Ekonomik
DetaylıDERS KODU DERS ADI İÇERİK BİLİM DALI T+U+KR AKTS
DERS KODU DERS ADI İÇERİK BİLİM DALI T+U+KR AKTS 345034200000533 Değer Temelli, Satış ve Finans Kavramları, ve Finans Kavramları arasındaki İlişkiler, Politikalarının Firmaların Finansal Yapıları Üzerine
DetaylıMTMD STRATEJİK HEDEFLER VE EYLEMLER 2014 MAYIS.2014 İZMİR
MTMD STRATEJİK HEDEFLER VE EYLEMLER MAYIS. STRATEJİK HEDEFLER ÇALIŞTAYI NEDEN BURDAYIZ? AMACIMIZ, DERNEĞİN AMAÇLARINA ULAŞMASI İÇİN UZUN VADELİ, ORGANİZE, PLANLI VE ORTAK DAVRANIŞLARLA SİSTEMATİK BİR GÜÇ
DetaylıSTRATEJİK AMAÇLARIN BELİRLENMESİ: STRATEJİK NİYET ANALİZİ
STRATEJİK AMAÇLARIN BELİRLENMESİ: STRATEJİK NİYET ANALİZİ STRATEJİK NİYET HİYERARŞİSİ VİZYON-MİSYON AMAÇLAR-HEDEFLER STRATEJİLER, POLİTİKALAR, TAKTİKLER PLANLAR, PROGRAMLAR, BÜTÇELER VİZYON ve MİSYON VİZYON
DetaylıT.C. İNÖNÜ ÜNİVERSİTESİ İLETİŞİM FAKÜLTESİ HALKLA İLİŞKİLER VE TANITIM BÖLÜMÜ LİSANS PROGRAMI (NORMAL ÖĞRETİM İKİNCİ ÖĞRETİM)
T.C. İNÖNÜ ÜNİVERSİTESİ İLETİŞİM FAKÜLTESİ HALKLA İLİŞKİLER VE TANITIM BÖLÜMÜ LİSANS PROGRAMI (NORMAL ÖĞRETİM İKİNCİ ÖĞRETİM) KOD I.DÖNEM T U K ACTS KOD II.DÖNEM T U K ACTS HİT 101 İletişim Bilimi 2 0
DetaylıKURUMSAL REKLAMIN ANLATTIKLARI. Prof. Dr. Müge ELDEN Araş. Gör. Sinem YEYGEL
I KURUMSAL REKLAMIN ANLATTIKLARI Prof. Dr. Müge ELDEN Araş. Gör. Sinem YEYGEL II Yay n No : 1668 flletme Ekonomi : 186 1. Bask - A ustos 2006 - STANBUL ISBN 975-295 - 561-4 Copyright Bu kitab n bu bas
DetaylıDERS BİLGİLERİ. Pazarlama Yönetimi BBA 261 Güz 3+0+0 3 5
DERS BİLGİLERİ Ders Kodu Yarıyıl T+U+L Saat Kredi AKTS Pazarlama Yönetimi BBA 261 Güz 3+0+0 3 5 Ön Koşul Dersleri BBA 102 Dersin Dili Dersin Seviyesi Dersin Türü İngilizce Lisans Zorunlu Dersin Koordinatörü
Detaylıİş Hayatında Kişisel ve Takım Gelişimi Eğitimleri Satış Eğitimleri
Satış Eğitimleri Satış; bir firmanın yaşamını sürdürebilmesi için vazgeçilmez bir gereksinimdir. Ne kadar kaliteli ve ekonomik üretim yapılırsa yapılsın üretilenin alıcısının bulunup, üretilen hakkında
DetaylıÇALIŞMA YAŞAMININ GELECEĞİ GİRİŞİMİNDEN SORUMLU BİRİM 2017
ÇALIŞMA YAŞAMININ GELECEĞİ GİRİŞİMİNDEN SORUMLU BİRİM 2017 Değişimin temel nedenleri Çevre ve İklim Değişiklikleri Yeni teknolojiler ve dijitalleşme Değişen Çalışma Yaşamı Demografik değişiklikler Bu değişiklikler
DetaylıENTEGRE DÜŞÜNCE YAKLAŞIMI KADIKÖY BELEDİYESİ ENTEGRE RAPORU 11 Ocak 2019
ENTEGRE DÜŞÜNCE YAKLAŞIMI KADIKÖY BELEDİYESİ ENTEGRE RAPORU 11 Ocak 2019 Entegre Düşünce Entegre düşünce: Kullanılan kaynakların ve faaliyetlerin İç ve dış paydaşların beklentilerinin, ihtiyaçlarının İç
DetaylıMediaCat Felis 2013 Ödülleri ne Başvurular Başlıyor!
BASIN BÜLTENİ MediaCat Felis 2013 Ödülleri ne Başvurular Başlıyor! MediaCat dergisi tarafından bu yıl 8. düzenlenen Felis Ödülleri medya planlama stratejilerini ödüllendirmesinin yanı sıra bu yıl genişleyen
DetaylıPAZARLAMA İLETİŞİMİ (PZL304U)
DİKKATİNİZE: BURADA SADECE ÖZETİN İLK ÜNİTESİ SİZE ÖRNEK OLARAK GÖSTERİLMİŞTİR. ÖZETİN TAMAMININ KAÇ SAYFA OLDUĞUNU ÜNİTELERİ İÇİNDEKİLER BÖLÜMÜNDEN GÖREBİLİRSİNİZ. PAZARLAMA İLETİŞİMİ (PZL304U) 1 KISA
DetaylıDERS BİLGİLERİ. Ders Kodu Yarıyıl T+U Saat Kredi AKTS. İşletmelerde Simülasyon MAN
DERS BİLGİLERİ Ders Kodu Yarıyıl T+U Saat Kredi AKTS İşletmelerde Simülasyon MAN424 8 3 + 0 3 5 Ön Koşul Dersleri Dersin Dili Almanca Dersin Seviyesi Lisans Dersin Türü Zorunlu Dersin Koordinatörü Prof.Dr.
DetaylıT.C. AKDENİZ ÜNİVERSİTESİ Uzaktan Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi (AKUZEM) DİJİTAL PAZARLAMA VE SOSYAL MEDYA YÖNETİCİLİĞİ SERTİFİKA PROGRAMI
DİJİTAL PAZARLAMA VE SOSYAL MEDYA YÖNETİCİLİĞİ SERTİFİKA PROGRAMI 1. MODÜL: STRATEJİK İLETİŞİM YÖNETİMİ PAZARLAMA İLETİŞİMİ PROF. DR. MUSTAFA GÜLMEZ 1. İletişim Kavramı ve İletişim Süreci 2. Pazarlama
DetaylıHEDEF KİTLE. Faaliyetleri ile kurumu olumlu ya da olumsuz yönde etkilemesi olası kitleye hedef kitle diyoruz.
HALKLA İLİŞKİLER HEDEF KİTLE Hedef Kitle: Kuruluşun dikkate alması gereken, ortak beklentileri olan, kuruluşla doğrudan ya da dolaylı bağı olan insan toplulukları olarak tanımlanmaktadır. Faaliyetleri
DetaylıYÖNETİCİ GELİŞTİRME PLUS. Programın Amacı: Yönetici Geliştirme Eğitimi. Yönetici Geliştirme Uzmanlığı Eğitim Konu Başlıkları. Kariyerinize Katkıları
YÖNETİCİ GELİŞTİRME 360 Yönetici Geliştirme Eğitimi İşletmelerde kalıcı başarının sağlanması, kurumun stratejik hedefleri ile uyumlu, yüksek performans göstermeye odaklanmış; motive olmuş takımları oluşturmak
DetaylıBir başka benzer model ise DAGMAR dır. Tüketicinin benzer aşamalardan geçtiğini varsayar.
İletişim mesajlarına gösterilen tepkiler açısından; amaçlar değişik modellerle açıklanmaya çalışılmıştır. A.I.D.A modeli olarak da adlandırılan bu model dört aşamalıdır.[8] 1. 2. 3. 4. Dikkat İlgi Arzu
DetaylıGünümüzün karmaşık iş dünyasında yönününüzü kaybetmeyin!
YAKLAŞIMIMIZ Kuter, yıllardır dünyanın her tarafında şirketlere, özellikle yeni iş kurulumu, iş geliştirme, kurumsallaşma ve aile anayasaları alanlarında güç veren ve her aşamalarında onlara gerekli tüm
DetaylıT.C. AVRUPA BİRLİĞİ BAKANLIĞI TÜRKİYE'NİN YENİ AB İLETİŞİM STRATEJİSİ. Sivil Toplum, İletişim ve Kültür Başkanlığı Ankara, Aralık 2014
T.C. AVRUPA BİRLİĞİ BAKANLIĞI TÜRKİYE'NİN YENİ AB İLETİŞİM STRATEJİSİ Sivil Toplum, İletişim ve Kültür Başkanlığı Ankara, Aralık 2014 1 Başkanlığımız, kamuda, isminde sivil toplum geçen ilk başkanlık olarak
Detaylı15.03.2013 İŞ PLANI. Varmak istediği noktayı bilmeyenler oraya nasıl varılacağını tarif edemezler
İŞ PLANI Varmak istediği noktayı bilmeyenler oraya nasıl varılacağını tarif edemezler 1 İş Planı Nedir? İşletmenin l i başarılı olması, en azından ekonomik anlamda varlığını ğ sürdürebilmesi için neler
DetaylıÖrgütsel Yenilik Süreci
Örgütsel Yenilik Süreci TEKNOLOJİ VE İNOVASYON YÖNETİMİ -Hafta 5 Örgütsel Yenilikçilik Süreci-Planlaması Dr. Hakan ÇERÇİOĞLU 1 2 1 Örgütsel Yeniliğin Özellikleri Örgütsel bağlamda yenilik, örgütü ve üyelerini
DetaylıBÜYÜME DÖNEMİ İÇİN PAZARLAMA STRATEJİLERİ BÜYÜYEN PAZARLARIN ÖZELLIKLERI. Büyüyen Pazarların Özellikleri. XI. Bölüm
XI. Bölüm BÜYÜME DÖNEMİ İÇİN PAZARLAMA STRATEJİLERİ Akdeniz University, Pazarlama Bölümü 17.10.2016 1 BÜYÜYEN PAZARLARIN ÖZELLIKLERI 17.10.2016 Pazarlama Bölümü 2 Büyüyen pazarlar yeni rakiplerin piyasaya
DetaylıSTK larda finansal yönetim ve kaynak oluşturma. Burcu Yeşiladalı REC Türkiye Genç Çevreciler Eğitim Semineri Ankara 23-27 Temmuz 2007
STK larda finansal yönetim ve kaynak oluşturma Burcu Yeşiladalı REC Türkiye Genç Çevreciler Eğitim Semineri Ankara 23-27 Temmuz 2007 Finansal sürdürülebilirlik Finansal sürdürülebilirlik Kaynak oluşturma,
DetaylıÖNSÖZ 5 1 İLETİŞİM SÜRECİ VE EĞİTİM...
İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ 5 Bölüm 1 İLETİŞİM SÜRECİ VE EĞİTİM... 13 İletişim Sürecinin Ögeleri... 13 İletişim Sürecinin İşleme Süreci... 14 Kod ve Kodlama... 14 Etkili İletişimde Kodlama ve Kod Açımlama... 15
DetaylıDijital Pazarlama Planı
2015 için güncellendi 2015 Dijital Pazarlama Planı Değişen pazarlama kurallarını yakından takip eden markalar, internet pazarlama çabalarını kalıcı kılmak ve elde ettikleri sonuçları takip etmek için uğraşmaktadır.
DetaylıİÇİNDEKİLER. Birinci Bölüm: MODERN PAZARLAMA ANLAYIŞI
İÇİNDEKİLER Birinci Bölüm: MODERN PAZARLAMA ANLAYIŞI 1.1. Giriş... 1 1.2. Pazarlamanın Tanımı ve Pazarlama Anlayışında Gelişmeler... 5 1.2.1. Pazarlamanın Tanımı... 5 1.2.2. Pazarlama Anlayışında Gelişmeler...
DetaylıA dan Z ye Sürdürülebilirlik
A dan Z ye Sürdürülebilirlik Ece Sevin, 16.11.2017 ESCARUS TSKB Sürdürülebilirlik Danışmanlığı A.Ş. ESCARUS HAKKINDA Escarus Hizmetlerimiz Tecrübemiz Stratejik Sürdürülebilirlik Operasyonel Sürdürülebilirlik
DetaylıEğitim Yönetimi ve Denetimi Tezsiz Yüksek Lisans Programı (5 Zorunlu Ders+ 6 Seçmeli Ders)
Eğitim Yönetimi ve Denetimi Tezsiz Yüksek Lisans Programı (5 Zorunlu Ders+ 6 Seçmeli Ders) Eğitim Yönetimi ve Denetimi Tezsiz Yüksek Lisans Programı Dersin Kodu Dersin Adı T U/L Kredi ECTS EYD-504 Eğitim
DetaylıHalkla ilişkiler olgusunun temelinde iletişim vardır. Etkili bir halkla ilişkiler politikasının uygulanması büyük ölçüde ikili yönlü işleyen açık
Halkla ilişkiler olgusunun temelinde iletişim vardır. Etkili bir halkla ilişkiler politikasının uygulanması büyük ölçüde ikili yönlü işleyen açık iletişim kanallarının varlığına bağlıdır. Halkla ilişkilerde
DetaylıİÇİNDEKİLER. Tablolar Listesi... xvi Şekiller Listesi... xvii. 1. Bölüm: Giriş... 1
ix İÇİNDEKİLER Tablolar Listesi... xvi Şekiller Listesi... xvii 1. Bölüm: Giriş... 1 1.1 Hizmet Kavramı... 4 1.2 Hizmet Pazarlaması... 5 1.3 Hizmetler ile Mallar Arasındaki Farklılıklar... 7 1.3.1 Soyutluk...
DetaylıYÖNETİM SİSTEMLERİ. Alev ACAR Çevre Mühendisi Yönetim Sistemleri Uzmanı
YÖNETİM SİSTEMLERİ Alev ACAR Çevre Mühendisi Yönetim Sistemleri Uzmanı Genel Bilgilendirme Çevre Yönetim Sistemi (ISO 14001) İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi (OHSAS 18001) Sosyal Sorumluluk Standardı
DetaylıSORUMLU BESLENME İLETİŞİMİ KILAVUZU
SORUMLU BESLENME İLETİŞİMİ KILAVUZU Yıldız Holding olarak, bünyemizde bulunan tüm marka ve şirketlerin reklamlarının, tüketicilerin kendi bilinçli tercih haklarını kullanmalarına yardım eden en önemli
DetaylıHALKLA İLİŞKİLER VE SPONSORLUK
HALKLA İLİŞKİLER VE SPONSORLUK SPONSORLUK Son yıllarda sanayi kuruluşlarının büyük ilgi gösterdiği ve himaye etmenin modern biçimi olarak tanımlanabilen sponsorluk uygulamaları, geçmiş yıllardaki hayırseverlerin
Detaylı