21. Yüzyılda Marka İzleme Araştırmaları. Yasemin Özen Gürelli Ipsos Reklam Araştırmaları Direktörü

Ebat: px

Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "21. Yüzyılda Marka İzleme Araştırmaları. Yasemin Özen Gürelli Ipsos Reklam Araştırmaları Direktörü yasemin.ozen@ipsos.com"

Şebnem Berker
8 yıl önce
İzleme sayısı:

1 21. Yüzyılda Marka İzleme Araştırmaları Yasemin Özen Gürelli Ipsos Reklam Araştırmaları Direktörü

2 Neden Marka İzleme?

Dijital, çemberin dışından merkeze geçiş yapıyor Büyük Fikir e (Big Idea) duyulan ihtiyaç

3 Tüketiciler ve iletişim paradigmaları değişiyor Performans artık farklılaştırıcı bir unsur değil Şimdiki oyunun adı: Marka seni nasıl hissettiriyor? Dijital, çemberin dışından merkeze geçiş yapıyor Büyük Fikir e (Big Idea) duyulan ihtiyaç artıyor Alıcılık (Receptivity): ilginin yüksek olduğu, seni arzu ettikleri ve sana ihtiyaç duydukları zaman ve yerde ol

4 Gerçek hayatla bağ kuran, basit, ama güçlü metriklere ihtiyacımız var...

5 IPSOS TRACKING SİSTEMİ GELİŞİYOR... SADELEŞME ERKEN UYARI SİSTEMİ 360 İZLEME Temel Metrikler Ad-hoc Modüller Eş Zamanlı Ölçüm Ad*Impact EEG Sosyal Dinleme Brand Shout ASI Check DAHA FAZLA İÇGÖRÜ HIZLI AKSİYON ENTEGRE ÇÖZÜM

6 DAHA FAZLA İÇGÖRÜ SADELEŞME 1 Temel Metrikler Ad-hoc modüller Gerçek zamanlı ölçüm

7 Derinlik Geleneksel Tracking, günümüz pazarlama dünyasının ihtiyaçlarını karşılamada yeterli kalmıyor... Zaman Marka KPI, Marka Değeri, İmaj İletişim Etkinliği Ad Hoc, markaya özel sorular Demografi

8 Daha fazla içgörü için izleme araştırmaları sadeleşiyor... İhtiyacınız olan içgörüye, ihtiyacınız olduğu zaman ulaşın Ana Modül Ad-hoc Modüller Gerçek zamanlı kampanya İzleme İletişim ve temel KPI Derinlemesine Marka Analizi Derinlemesine Kampanya Analizi Derinlemesine Medya Analizi Sosyal Dinleme Mobil Uygulama Brand Shout

9 Daha az yatırım ile daha fazlasına ulaşın...

10 ERKEN UYARI SİSTEMİ 2 Ad*Impact EEG HIZLI AKSİYON

11 Ad*Impact Score Diffusion Impact Ad Impact GRP Efficiency Score: Ad Impact/GRP Creativity Impact Hatırlama Marka İlişkisi Eğilim Beğeni İnandırıcılık Benzersiz Yayılma Potansiyeli ZAYIF Mesaj ya da strateji markaya uygun değil mi? İYİ Mükkemmel... Wear out etkisine dikkat et

12 Ad*Impact Score 62 AI 60 (82) 59 ZAYIF Diffusion Index Medya Planın doğru mu? Sunulan teklif yeterince güçlü mü? Creativity Index Yaratıcı unsurları gözden geçirmeli İYİ Reklamın erişim potansiyeli yüksek Reklamın ilginlik uyandırıyor

13 ERKEN UYARI SİSTEMİ 2 Ad*Impact EEG HIZLI AKSİYON

14 System 1: Fast Unconscious Emotional Neden Nörobilim? Beynin iki işletim sistemi vardır. Prof. Dr. Daniel Kahneman System 2: Thoughtful Conscious Rational İki sistem de karar verme sürecinde etki eder.

Pazarlama Etki Modeli Sistem 2 Bilinçli ENGAGEMENT İlginlik (Anlık) İletişim Hatırlama Marka İlişkisi Beğeni IMPACT Marka Etkisi (Uzun Dönem)

15 Pazarlama Etki Modeli Sistem 2 Bilinçli ENGAGEMENT İlginlik (Anlık) İletişim Hatırlama Marka İlişkisi Beğeni IMPACT Marka Etkisi (Uzun Dönem) İmaj Sonrası Nitelikler Satın Alma Tavsiye Sistem 1 Bilinçdışı Yüz Okuma Göz İzleme EEG Bilinçdışı Tepki Süresi (Implicit Reaction Time Test)

16 Ipsos Tracking Sistemine Neuro Bilim Entegrasyonu 3 temel endikatör: 1. İlginlik 2. Heyecan 3. Kafa Karışıklığı

17 Ipsos Tracking Sistemine Neuro Bilim Entegrasyonu Erken uyarı platformu Reklamı izlerken nereye dikkat edildiğini, mesajın doğru algılanıp algılanmadığı Görsel, işitsel ve bilişsel uyarıcılara karşı ilgi, heyecan ve kafa karışıklığı düzeyleri Kısa vadede reklam filminde müdahale edilmesi gereken alanlar GRP Optimizasyonu

18 EEG İlginlik Skoru Bilişsel & Duygusal Güç Reklamın kilit gücü duygusal mı, rasyonel mi? Yoksa her ikisi de mi? Ad*Impact

19 360 İZLEME Sosyal Dinleme Brand Shout ASI Check 3 ENTEGRE ÇÖZÜM

20 Kampanya etkinliğini gerçek zamanlı takip etmek... Markanın ve rakipler hakkında online ortamda yapılan konuşmaları anlamlandırmak Temas noktalarının etkinliğini, deneyimlendiği anda, değerlendirmek Sosyal Dinleme Brand Shout Her reklamın etki derecesini keşfetmek

21 Stratejik bir amaç doğrultusunda markayı Sosyal platformlarda izleyerek tracking verisi ile entegrasyon

Marka Hakkında Düşünce Mağaza içi deneyimler 3 Medya 7 Markaya karşı ilgi CRM

22 Marka deneyimlerinin ve kampanya performansının gerçek zamanlı takibi Sorgulanan 8 Unsur Kullanım Alanı: Düşük erişimi olan aktiviteler 1 2 Fotoğraf Marka 5 6 Verbatim Marka Hakkında Düşünce Mağaza içi deneyimler 3 Medya 7 Markaya karşı ilgi CRM aktiviteleri Spesifik etkinlikler sonsorluk 4 Mecra 8 Duygusal Tepki Rekbat aktivitelerini anlamak

23 Reklam yayında iken hızlı ve basit bir uygulama ile reklamın kritik unsurlardaki etkinliğini tespit ediyoruz... Hatırlama Motivasyon Duygusal Tepki Değer İçerikTeşhisi

24 Farklı araştırma ölçekleri kullanmak zorundayız! Aynı şeyi üst üste yapmak ve farklı sonuçlar beklemek deliliktir. - Albert Einstein

25 IPSOS TRACKING SİSTEMİ GELİŞİYOR... SADELEŞME ERKEN UYARI SİSTEMİ 360 İZLEME Temel Metrikler Ad-hoc modüller Gerçek zamanlı ölçüm Ad*Impact EEG Sosyal Dinleme Brandshout ASI Check DAHA FAZLA İÇGÖRÜ HIZLI AKSİYON ENTEGRE ÇÖZÜM

26 TEŞEKKÜRLER Yasemin Özen Gürelli

Benzer belgeler

Sosyal Medya Uzmanlığı Ders Programı

Sosyal Medya Uzmanlığı - Müfredat // Ders Saati: 48 Saat Orhan Akkuş - Sosyal Beyin 23 Ocak 2015 Sosyal Medya Uzmanlığı Ders Programı Sosyal Medyada Uzmanı Nedir? Ne İş yapar? Ders Saati ( 2 Saat) Giriş