Kamu Yönetimi. Strateji, Organizasyon ve Kontrol Danışmanı

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "Kamu Yönetimi. Strateji, Organizasyon ve Kontrol Danışmanı"

Transkript

1 Kamu Yönetimi Strateji, Organizasyon ve Kontrol Danışmanı 1

2 Hakkımızda Contrast Management-Consulting (Contrast Yönetim-Danışmanlığı) 130 çalışanı ile Avusturya nın önde gelen yönetim danışmanlıklarındandır. Contrast müşterileri arasında yerli ve yabancı büyük şirketler, orta ölçekli aile şirketleri, kamu kurumları, özel kar amacı gütmeyen kuruluşlar (NPO larda) ve sağlık kurumları yer almaktadır. Kamu yönetimi alanında Contrast Management-Consulting, Danışmanlık Araştırması 2012 ye göre, Avusturya nın önde gelen şirketleri, kamu idareler ve kar amacı gütmeyen kuruluşlar olan NPO lara göre ulusal ve uluslararası danışmanlar arasında 1. sırada yer almaktadır. Kamu yönetiminde sahip olduğu kapsamlı sektör bilgisinin yanı sıra Contrast, müşterilerine gösterdiği yakınlığıyla belirli sorunlar için özel çözümler geliştirme yeteneğine sahiptir. Orta, Doğu ve Güney Avrupa da 1994 yılından beri aktif olan ve bugün kendi ofislerimiz ve bölgesel ortaklarımız ile ekonomi alanında sağlam bir duruşa sahip olan bir şirketiz. Müşterilerimize yerel dilde ve yerel ihtiyaçlara göre yönetim eğitimini karşılayacak danışmanlık hizmetleri sunuyoruz. Biz strateji, organizasyon ve kontrolde yıllarca süre gelen tecrübemize ve geniş uzmanlığımıza dayanan bir yapıya sahibiz. Bu nedenle Contrast yönetim danışmanlığında Avusturya ve Orta, Doğu ve Güneydoğu Avrupa daki işletmeler ve kuruluşlar için ilk adrestir. Yönetim Danısmanlıgı ˇ Contrast Management-Consulting Egitim ˇ ve egitim ˇ gelistirme Yönetim Arastırması Controller Institut WU Wien (Viyana Ekonomi Üniversitesi)

3 Kamu yönetimine özgü hizmetlerimiz Kamu sektörü giderek yükselen beklentileri, kısıtlı olanaklarıyla karşılamak için çaba göstermektedir. Ekonomik belirsizlik süreçlerinde, kaynakların yetersizliği belirgin olarak ortaya çıktıkça, tüm hedef grupların kamu hizmetlerine ihtiyacı da giderek artmaktadır. Bununla birlikte kamu sektöründe yeni bir yönlendirme ihtiyacı açıkça ortaya çıkmaktadır. Vergi gelirlerinin etkin ve hedef odaklı yönetimi, kamu menfaatinin merkezine yerleşir. Contrast Management-Consulting hükümetlere, kurumlara, ofislere, dış kaynaklı tesislere ve kamu şirketlerine danışmalık hizmeti verir. Bununla birlikte, biz federal, eyalet ve yerel düzeyde olduğu gibi uluslararası düzeyde de (örneğin BM Ajanslarında) çalışmalarımızı sürdürmekteyiz. Almanca konuşulan ülkeler içerisinde az bulunan danışmanlık firmalarından biri olarak, kamu yönetim alanında uzman bir ekibe sahibiz. Çalışanlarımız, kamu kurumları danışmanlık hizmetinde uzun yıllara dayanan tecrübelere sahip olup kapsamlı bilgilerinin yanı sıra özellikle kamu sektörünün ayrıcalıklı kültür anlayışını da beraberlerinde getirirler. Biz kendimizi sürdürülebilir reform projelerinin tasarımı ve uygulamasında da ortağınız olarak görüyoruz. Hedefimiz, planlanan etkilere ulaşılmasını sağlamak için kamu yönetiminde ki yöneticilere destek olmaktır. Bunun için, asıl hedefler üzerine uyarlanmış bir hizmet tasarımı ve buna ilişkili olarak kaynak kontrolü bizim açımızdan önemli bir katkıdır. Yeni kamu yönetimi kavramı, hedef odaklı harekete geçmede kalıcı bir söylemi kapsar. Contrast Management-Consulting, uzun yıllardan bu yana bu fikrin savunucusu ve destekleyicisi olarak, geleceğe dönük ve modern yönetim sürecine giden yolda size eşlik eden ideal refakatçınızdır. Federal Yönetim Eyalet Yönetim Modern Yönetim Yerel Yönetim Uluslararası Yönetim Kamu Yönetimi/ Şirket birimlerinin ayrılması ile kurulan yeni şirketler 3

4 Başarıyla danış manlık yaptıǧımız kuruluş lar(alıntı) Başbakanlık Dr. Johann Seiwald (Bölüm Başkanı III/9, Federasyonu Kontrol Organı, İdari Yenilik Yönetimi) Girdi odaklı yönlendirmeden etki ve sonuç odaklı yönlendirmeye dönüşüm anlayışı Avusturya Federali için şu anda büyük bir zorluk teşkil etmektedir. Her bir bölüm için bütçe reformu nedeniyle, performans ve sonuç hedefleri tanımlama ve uygulanabilir ölçümleri geliştirme ihtiyacı doğmuştur. Federal düzeyde organizasyonlara uygun göstergeler yoluyla belirlenen hedefleri çizme amaçlı gerekli becerileri sunabilmek için, Contrast Management-Consulting işbirliği ile federal bütçenin tüm alt bölümlerini örnek parametreleri ile temsil eden bir metrik atlas geliştirildi. Contrast böylece aslında federal kontrol organına bilgi geliştirme desteği vermiş olup geniş uzmanlığı, esnekliği ve verimliliği ile kendini ispat etmiştir. Aşağı Avusturya Eyalet Hükümeti Mag. Martin Wancata (Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı) Contrast Management-Consulting Aşağı Avusturya İl Hükümetine bağlı Sosyal Hizmetler Dairesini (GS 5) birçok projelerinde, çeşitli sosyal hizmet teşvik sistemlerinin geliştirilmesinde olağanüstü şekilde destek olmuştur. Contrast Management-Consulting çalışanları bir yandan, bu projelerde bütün katılımcılara adil olan bir teşvik siteminin içerik olarak geliştirilmesinde büyük bir uzmanlık sergilerken, diğer yandan, bu çok geniş gelişimsel süreçlerde bütün ilgililerle olan işbirliğinde, sosyal becerilerini kanıtlamışlardır. Çalışma, Sosyal Güvenlik ve Tüketici Koruma Bakanlığı (BMASK) SC Ing. Mag. Andreas Thaller (Daire başkanı) Yeni bütçe kanunu 2013 yılından itibaren yeni planlama ve yönetim mekanizmaları gerektirir. Çalışma ve sosyal bakanlığı bütüncül planlama ve bütçeleme sistemi ve kontrol sistemi departmanlarını modernleştirerek bakanlığın bölüm yöneticileri yetkisine, faydalı modern araçlar sunmak üzere bu fırsatı değerlendirmektedir. Amaç, üst yönetim seviyesinde planlanan etkilerin mevcut kaynaklar ile sürdürebilirliğini sağlamaktır. Contrast Management-Consulting, etkinlik kontorlünün oluşturulmasında ve gelişimi sırasında olduğu gibi uygulanmasında ve liderlik eğitimi çerçevesinde bize eşlik etti. Özellikle geniş kapsamlı program ve bütçe projelerini hayata geçirebilmemiz danışmanların pragmatik ve sonuç odaklı yaklaşımlarının sayesinde oldu. Burgenland Eyalet Bakanlığı WHR Dr. Robert Tauber (İç İşleri Bölümü) Contrast Management-Consulting Burgenland eyalet hükümetini yıllardır, ülkenin katılımcı yönetiminin kuruluşu da dahil olmak üzere, çeşitli projelerde destek vermektedir. Contrast Management-Consulting çalışanları hem katılımcı kontrolü, teşvikler ve maliyet yönetimi konularında yüksek düzeyde teknik yeterliliğe hem de hükümet çalışanları ile işbirliği konusunda da yüksek düzeyde sosyal yeterliliğe sahip olduklarını defalarca kanıtlamışlardır. IEF-Service GmbH Mag. Wolfgang Pfabigan (Şirket Yöneticisi) ve Mag. Richard Fuchsbichler, MBA (Şirket Yöneticisi) Şirket birimlerinin ayrılması ile kurulan yeni bir şirket olarak IEF-Service GmbH, son yıllarda Contrast Management-Consulting üst düzey uzmanlık bilgisinden severek ve sık sık yararlanmıştır. Özellikle, stratejik ve operasyonel planlamanın ve şirketimizin kontrolün geliştirilmesinde olduğu gibi yönetici sınavlarının planlaması ve uygulamasında, personelinin mesleki ve sosyal yeterliliğinin yanısıra alt yüklenici firmalarla olan kapsamlı deneyimlerinden de faydalandık. 4

5 Schönbrunn Sarayı Kültür- ve İşletme Dairesi m.b.h. (SKB) Dr. Franz Sattlecker (İşletme Müdürü) Contrast Management-Consulting, Schönbrunn Sarayı Kültür- ve İşletme Dairesi m.b.h. ile olan çok yıllık destek sürecinde, özellikle Balanced Scorecard projelerinin tasarımı ve sürdürülebilir uygulanmasında ve süreç yönetimi uygulanması gibi buradan oluşturulan projelerde çok verimli ve etkili faaliyet göstermiştir. Contrast danışmanları oldukça yapılandırılmış ve hedefe yönelik bir şekilde bize, o zaman henüz tanımadığımız bir alanda rehberlik ederek SKB nın başarılı gelişimi için, önemli katkılar da bulunmuşlardır. Ispanya Binicilik Eğitim Çiftlikleri Kamu Yardımı Piber Kamu Topluluğu Dkfm. Elisabeth Gürtler (Genel Başkan) Contrast Management-Consulting şirket planlamamızın gelişiminde bizleri mükemmel bir şekilde desteklemiştir. Özellikle çok geleneksel ve özel ihtisas alanı olan şirketlerin başarıya ulaşabilmeleri sadece stratejik planlamaya duyarlı bir yaklaşım ile mümkündür. Bununla birlikte kesinleşmiş iş ilkeleri dahi cesaretle sorgulanmaya alındı. Yüksek mesleki bilgi ve metodolojik yetkinlik düzeyi sayesinde projemiz çok kısa bir sürede tamamlanabildi. Avusturya Orman Daire Başkanlığı AG Mag. Georg Schöppl (Yönetim Kurulu) ve Dr. Georg Erlacher (Yönetim Kurulu) Federal Avusturya Orman Daire Başkanlığı son yıllarda kamu idari kurumundan, uluslararası rekabette başarıyla ayakta durabilen modern ve dinamik bir şirket yapısına dönüşümü başarmak zorundaydı. Contrast bize bu yolda, hem yön gösterici şirket planlamamızda, hem de kontrol sistemlerimizde ki yürüyen iyileştirmelerde destek verdi. Burada, Contrast-danışmanları sadece üstün teknik uzmanlığa sahip olmamakla birlikte, aynı zamanda şirketimizin sektöre özgü özellikleri ile büyük bir duyarlılığa sahip olduklarını kanıtladılar. Araştırma ve Bilim Bakanlığı Gerald Rubin (İnsan Kaynakları) Kişisel gelişim kamu hizmetinde de insan kaynakları yönetiminin merkezi bir konusudur. Controller Institut ile kompakt kamu yönetimi kontrolü ya da İşletme Temelleri gibi seminerler ile çok iyi deneyimler edindik. 5

6 Etkili planlama Misyon ve Vizyon Geliş tirme Misyon ve vizyon beyanları bir kimlik göstergesi olmakla birlikte organizasyonlara dahili ve harici durumlarda açıklık ve şeffaflık sağlar. Misyon ve vizyon çalışmalarınızın asıl önemli olan kısmına konsantre olmanızı sağlar. Misyon beyanları kuruluşun anlam ve amacının kısa biçimlenmesidir. Vizyonunuz da kimin için orada bulunduğunuzu ve hizmetlerin kimlere sunulduğunu açıkça belirtirsiniz. Başarılı ve etkili vizyonlar herkes için bağlayıcı, yazılı, açık ve şeffaf olanıdır. Misyon ve vizyon oluşturma ve geliştirme konusunda sizlere destek veriyoruz. Misyon Vizyon Strateji Yıllık Planlama/Operasyon Stratejik planlama ve kontrol Kaynaklarınızı ve yapınızı uzun vadeli organizasyon hedeflerinize göre doğrultmanıza destek oluyoruz. Bu desteği kurum genelinde vermekle birlikte aynı zamanda kurum birimlerine ya da kurum bölümlerine de sağlıyoruz. Geleceğe odaklı ve sürdürülebilir bir strateji tasarlayabilmek amacıyla, zayıf ve güçlü yönlerini ortaya koymak için organizasyonun kendisini ( içe dönük bakış ), uygun fırsat ve riskleri belirlemek üzere de organizasyon çevresini ( dışa dönük ) tahlil ediyoruz. Organizasyonun kendi bünyesinde çalışanlarına önümüzde ki yıllara uygun bir politika çerçevesi sağlamak için, geleceğe dönük bir stratejinin belgelenmesi çoğu zaman yararlıdır. Strateji demek, öncelikleri belirlemek ve gelecek yıllar için somut ve uygulanabilir hedefler belirlemektir. Biz, hedef belirleme ve açıklama da olduğu gibi, stratejik hedeflerin de ölçülebilirliğini sağlamakta destekliyoruz. Stratejinin uygulanması için, somut önlemler ve projelerin hazırlanmasında size destek veriyor ve bunun dışında organizasyonun hedefe ulaşmak için rotasında ilerleyip ilerlemediğini gösteren stratejik bir yönetim sistemi kurmakta da yardımcı oluyoruz. Etki Odaklı Planlama ve Kontrol/Kontrol Etkisi Gelecekteki yönetim kontrolü, planlamada ki etki ve sonuçlara göre şekillenir. Bunun için gerekli olan şartlar, uygun etki ve çıktı performans göstergeleriyle yerine getirilip getirilmediği ölçülebilen, kendi bağımsız stratejik yönergeleriniz ve somut hedelerin oluşturulmasıdır. Farklı hiyerarşi seviyelerinin hedeflerini geliştirip bir araya getirerek size, yeni bütçe kanunu taleplerine uygun, sonuç tabanlı kontrol sisteminin uygulanmasında destek veriyoruz. Bunun için, -politik etki hedeflerinden, organizasyon birimlerinin hedefleri ve çalışanların hedeflerine kadar- tüm hedef seviyelerinin birleşimini sağlarız. Bunu yaparken, etki ve performans hedefleri tanımında sizi yönlendiriyor ve sizinle birlikte kuruluşunuzun için en uygun olan koordine etki tabanlı planlama ve kontrol devresini hazırlıyoruz. Yeni kontrol devresi etki hedeflerinin kontrolünün yanı sıra etkinliklerin, hizmetlerin ve kaynakların bütünleşmiş kontrolünü sağlar. Bunun başarılı bir şekilde uygulanmasının teminatı için, bilgi teknolojisi gereksinim tasarımında ve uygun etkili kontrol araçlarının seçiminde sizlere destek veriyoruz. 6

7 Teşvik Sistemi Özel sektör ve sivil sektörde bulunan organizasyonlar sık sık kamuoyu etkili hedefleri gerçekleştirirler. Bunun için ön koşul, hedef odaklı planlanan ve tutarlı bir şekilde uygulanan teşvik önlemleridir. Belirlenen hedef gruplarına daha fazla fayda ve aynı zamanda fonların ekonomik ve uygun kullanımını sağlamak için çeşitli sektörlerin deneyimleri, yenilikçi yetenekleri ve kaynakları biraraya getirilir. Değerlendirme Teşvik Amaçları Tesviklerin etkisi Teşvik Süreçleri ve Araçları Uzun yıllara dayalı yönetim uzmanlığımızı size sektörler arasında kesişen alanlarda sunuyor ve sürdürebilinir teşvik hedeflerinin gerçekleşmesini sağlamak için, şeffaf ve performansa dayalı Teşvik Kontrolü yönetim sistemlerinin (örneğin teşvik yönetmelikleri ve prosedürleri şeklinde) oluşturulmasında, teşvik stratejileri ve programları geliştirme de ve istenen etkileri hazırlama konusunda destek vermekteyiz. Teşviklerin etkileri hakkında açıklama yapmayı mümkün kılmak için, nitel ve nicel göstergelerin tanımlanmasını ve kapsamlı dökümantasyonunu da içeren teşvik kontrolünün geliştirilmesinde destek vermekteyiz. Ş irket birimlerinin ayrılması ile kurulan yeni ş irketler Şirket birimlerinin ayrılması ile kurulan yeni şirketler konusunda ki kapsamlı deneyimimiz, bu sistemin kalıcı ve başarılı bir şekilde uygulanmasını güvence altına alır. Bunu yaparken, şirket birimlerinin ayrılması ile yeni şirketlerin kurulmasında, strateji, yapı, kültür, yönetim, yasal yapı ve personel gibi bütün önemli açıları göz önünde bulunduruyoruz. Şirket birimlerinin ayrılması ile kurulacak yeni şirketleri belirlemeden önce, proje ihtiyaçlarını, hedeflerini ve amacını sizinle birlikte yeterli derecede değerlendirdiğimizden emin oluyoruz. Yönetimle birlikte optimasyon potansiyelini belirlemek ve uygulamak için, şirket birimlerinin ayrılması ile yeni şirketlerin kurulması konusunda, organizasyonun daha sonraki olgunluk sürecinde de eşlik ediyoruz. Kamu Yönetimi ve Yatırım Yönetimi Kamu yönetimi sorumluluklarının en verimli şekilde çalışması çeşitli denetim ve kontrol fonksiyonlarına hâkim olmasıyla sağlanır. Bunlar, organizasyon yapısının örgütsel yapıların uygun bir tasarım, teknik kriterler bazında denetleme kurulu ile yönetim ve kilit rollerde ki personel arasında kurumsallaşmış raporlama mekanizmaları üretimi dâhildir. Bunlar, örgütsel yapıların uygun şekilde donatılmasını, denetleyici kurum ve yönetim arasında kurumsallaşmış bir raporlama mekanizmalarının oluşturulmasını olduğu gibi önemli rollerde ki personelin teknik kriterler esas alınarak alınmasını da kapsamaktadır. Profesyonel bir yatırım yönetimi, yatırım politikasını, yatırım yönetimi ve yatırım kontrolünü içerir. Yatırımların güvenli ve sürdürülebilir bir şekilde yönetilmesi ve uygun yönetim araçları kullanarak maksimum ekonomik etkilerini elde etmek genel hedeftir. Contrast Management-Consulting, raporlama gereksinimlerini tanımlayarak ve temel yönetim boyutlarının gösterim araçlarını uygulayarak yönetim ve denetim organları arasında ki önemli kesişme noktalarının optimizasyonuna destek oluyor. 7

8 Ürün Katalogları Bir ürün kataloğu, etkiye dayalı idari yönetiminin bir dizi aracı için ön koşuldur. Ürün kataloğu kullanarak, hizmetlerinize genel bir bakışa ve bunların gelişimi için yararlı bir yönetim aracına ulaşırsınız. Kamu sektöründe ürün katalogları, örneğin hedef tanımının, maliyet hesabının ve sözleşme yönetimi ile ilgili hususların temelini oluşturur. Ürün ve ürün gruplarının oluşturulmasında, hedef grupların tanımlanmasında ve amaçlanan etkilerinin tanımlanmasında sizlere destek veriyoruz. Bu temel de, görev paketlerini hedef gruplarının gelecekteki ihtiyaçlarına göre uyarlama imkanı sunar. Sözleşme Yönetimi Sözleşme yönetimini etki odaklı yönetimin ve buna bağlı olarak performans ve kaynaklar sorumluluğunun desantralizasyonunun önemli bir bileşeni olarak görüyoruz. Performans anlaşmaları yardımıyla görev, sorumluluk ve yetkiler dağılımı ile ilgili hususlara şeffaflık kazandırıyorsunuz. Siyaset ve yönetim arasında ki diyaloğu ve sözleşme yönetiminin tasarım ve uygulamasına teknik uzmanlık ve süreç desteği ile destek veriyoruz. Yönetim Deǧişimi ve Organizasyon Gelişimi Giriş odaklıdan çıkış odaklı denetime dönüşüm ve yönetiminde ağırlıklı olarak talep edilen yönetimde hizmet yönelimi kültürel bir değişimi gerektirir. Bu, ancak uzun zaman süreci kapsamında ve profesyonel destekle gerçekleştirilebilir. Etkilenen tarafların ilgili taraf yapılmasını sağlamak ve planlanan projelerin başarılı bir şekilde uygulanması için gerekli değişim enerjisini sağlamak üzere değişim süreçlerini oluşturmada destek veriyoruz. Dıs uygun Strateji iç uygun Yapı Kültür Dıs uygun 8

9 operasyonel uygulama Maliyet ve Performans Muhasebesi İyi geliştirilmiş bir maliyet ve performans muhasebesi çeşitli düzeylerde fayda sağlar. Bir organizasyonun ekonomik işlemlerinin bir yansıması olarak, sadece kararlar için değerli bir temel sağlamaz aynı zamanda kuruluşunuzda ki iktisadi düşünceyi teşvik etmek için de özel olarak kullanılabilinir. Yöneticilerinizin kararlarının -hem operasyonel hem de stratejik alanda - temelini oluşturur. Maliyet ve performans muhasebesi özel amaçları ile koordineli olarak, sizinle birlikte uygun olan daha doğrusu kuruluşunuzun mevcut ihtiyaçlarına uygun bir sistem geliştirilir. Kontrol ve raporlama Kurumunuzun etki odaklı bir yönetimi için uygun göstergeler ve güvenilir bir raporlama sistemi vaz geçilemez ihtiyaçlardır. Kuruluşumuzdan bu yana Contrast olarak uygulanabilinir bilgi birikimimizle bu alanda yer almaktayız ve kamu kurumları ile birlikte birçok başarılı projeyi hayata geçirmişizdir. Bundan dolayı, organizasyonunuzun başarısını sürdürmesini sağlamak için, Controlling-Audit şeklinde ki denetim araçlarından, denetim el kitabının geliştirmesinden, kilit personel için eğitim ve koçluk şeklinde sunulan uygulama desteğine kadar geniş bir hizmet yelpazasi sunuyoruz. Eǧitim ve Geliş tirme Bizim projelerde danışmanlık hizmetlerinin yanı sıra genellikle çalışanların yeterliliği başarı için önemli bir faktördür. Controller Institut ile birlikte uzun yıllardır kamu yönetimine özel belirlenen eğitim kursları düzenledik. Organizasyonunuzda teknik bilgilerle yöneticilik ve liderlik becerilerinin entegre bir şekilde verilmesini sağlamak için uzmanlık eğitimlerini sistemik ve davranışsal yaklaşımlar ile birleştiriyoruz. Kamu yönetimi için, bir organizasyon biriminin yönetimi simüle edilen kendi plan oyunlarımızı geliştirdik. Katılımcılar, dahil olan kurumun planlama ve kontrolünde iki gün boyunca her turda daha da karışık hale gelen oyunlarla çalışırlar (klasik girdi odaklı bütçelemeden kararlaştırılmış bir strateji temelinde etki odaklı bütçelemeye kadar). Oyun deneylerinde sürdürülebilinir ögrenme aktarımı: hatırladıklarımız ˇ 10% 20% 30% 50% 70% 90% Okuduklarımızdan Arta kalan Duyduklarımızdan Arta kalan Gördüklerimizden Arta kalan Duyduğumuz/ gördüklerimizden Arta kalan Kendi söylediğimizden Arta kalan Kendi Yaptığımızdan Arta kalan 9

10 Kalite Yönetimi Istek gruplarının beklentilerini ne ölçüde karşıladığınız organizasyonunuzun imajı için çok önemlidir. Kalite yönetimi sürekli bir gelişim sürecini beraberinde getirir. Organizasyonunuzun performans düzeyini böylece sağlayabilir, koruyabilir ve geliştirebilirsiniz. Danışmanlarımız size memnuniyetle ISO, EFQM veya CAF gibi kalite yönetim sistemleri konusunda koçluk yapar ve seçimi ile uygulanmasında size yol gösterirler. Süreç Yönetimi Müşterilerinin ve vatandaşların yükselen beklentileri yeni talepler anlamına gelir. Hizmet sözleşmesini verimli ve ekonomik bir şekilde yerine getirmek için maliyet, zaman ve kalite arasındaki gerilimi kontrol altında tutmak gerekir. Süreç yönetimi organizasyonunuzda ki süreçleri daha verimli ve şeffaf hale getirmenizde yardımcı olur. Süreçlerin daha verimli düzenlenmesinde potansiyellerin belirlenmesinde ve daha sonra gerekli önlemlerin uygulanmasında size destek vermekteyiz. Masraf Süreç Kalita Süreç Yönetimi Proje Yönetimi ve Proje Portföy Yönetimi Kamu idaresinin kontrolü giderek artan etkiler üzerinden oluşmaktadır. Buna ulaşmak için işlemsel günlük işlere ek olarak sayısız stratejik bireysel önlemler ve farklı çapta projeler başlatılır. Pratikte, alınan önlemlerin koordinasyonunun ve uygulanmasının zor ve yetersiz olduğu açıkça görülmektedir; öyle ki genellikle etki hedeflerine ulaşabilme konusunda herhangi bir kanıtlanabilir bağlantı oluşturulamaz. Profesyonel proje portföy yönetimi burada, bireysel ve / veya çeşitli olası önlemlerin ilerleyişini, maliyetlerini ve (stratejik) etkisini operasyonel ve zamanında kontrolünü ve izlenmesini mümkün kıldığı ve eylem daha doğrusu kontrol gereksinimini gösterdiği için, bunu ortadan kaldırabilir. Uygun yönetim araçlarını tasarlama ve uygulamada, bölümler arası koordinasyon mekanizmalarının planlanmasında ve özelleştirilmiş süreçlerinin tanımında size destek vermekteyiz. IKS (lç Kontrol Sistemleri) ve risk yönetimi İç kontrol sistemleri organizasyonunuzun süreçlerindeki riskleri azaltmak için tasarlanmıştır ve finansla ilgili olan tüm işlemlerin giderek artan bir parçasını oluştururlar. Bunun haricinde entegre bir risk yönetimi aracılığıyla daha fazla dahili ve harici riskler tespit, analiz edilir ve ortaya konulur. Amaç, uygun önlemlerle bu riskleri en aza indirgemektir. Projelerimizde hangi alanlara zayıflıkların olduğunu tespit ediyor ve bu zayıflıkların giderilmesi için sizinle beraber size uygun atılacak adımları belirliyoruz. 10

11 Paylaş ımlı Hizmet Merkezleri/Hizmet Merkezleri Benzer süreçlerin dâhili veya harici bir organizasyon biriminde (Paylaşımlı Hizmet Merkezleri) özetlenmesi çeşitli taleplerin sürdürülebilir bir şekilde yerine getirilmesine destek olabilir. Paylaşımlı Hizmet Merkezleri nin avantajları, seçilen görevlerin tek bir yerde yerine getirilmesi ile iyileştirilmiş kaynak tahsisi ve ölçek ekonomisinin başarılması yoluyla maliyet tasarrufu sağlanmasıdır. İçerik olarak organizasyonunuzun karmaşıklığını azaltmış olursunuz ve birimlerinizin kendi çekirdek işlerine odaklanmalarını sağlamış olursunuz. Danışmanlarımız planlama dan, performans özelliklerinin tanımlanmasından performans sözleşmelerinin (Hizmet Seviyesi Anlaşmalarına) düzenlemelerine kadar olduğu gibi kararlaştırılan performans göstergelerini kontrol etmek için uygun bir sistemin oluşturlmasında size eşlik ederler. Deǧ erlendirmeler Kamu kaynaklarının kullanımı ile ilgili gerekçelendirme baskısı gittikçe artmaktadır. Burada, hem programların ve projelerin etkinliği (etkinin kapsamı) hem de verimliliği (fayda-maliyet oranı) üzerine odaklanılmıştır. Bizim dışarıdan yaptığımız değerlendirmeler, alınan tedbirlerin etkinliği ve verimliliği hakkında sizi tarafsız bir şekilde bilgilendiriyor ve karmaşık problemlerinizi uyumlu ve şeffaf kriterlere göre araştırıyoruz. Analizin odağına göre, planlama değerlendirmesi, süreç değerlendirmesi ve sonuç değerlendirmesi arasında ayrım yapıyoruz. Etkin ve Verimli Degerlendirme ˇ Uluslararası Projeler Yönetiminin modernizasyonu Birçok Merkez Doğu ve Güneydoğu Avrupa ülkelerinde idari reform planları ekonomik ve sosyal kalkınma açısından son derece önemlidir. Uluslararası projeler çerçevesinde bizim tarafımızdan denetlenen konularda kalıcı bir bilgi birikimi transferi sağlıyoruz. Buradaki rolümüz belirlenen hedef grupların ihtiyaçlarına göre tasarlanmıştır. Gerek duyulduğunda projenin tasarım aşamasında dahi destek veriyor, proje yönetim sorumluluğunu üstleniyor ya da uluslararası proje konsorsiyumlar çerçevesinde uzmanlığımızı hizmete sunuyoruz. 11

12 Bize ulaş ınız: Viyana Contrast Management-Consulting GmbH Billrothstraße 4, 1190 Viyana Tel.: +43/1/ Fax: +43/1/ E-Posta: Bukarest S.C. Contrast Management Consulting & Training S.R.L. 20, Dacia Boulevard, 5th & 6th floor, sector Bucharest E-Posta: Budapest Contrast Management-Consulting Kft. Róbert Károly körút 64-66, 1130 Budapest E-Posta: Istanbul Contrast Yönetim Danışmanlık ve Eğitim Limited Şirketi Mim Kemal Öke Caddesi, Kristal Apt. No: Harbiye/Istanbul E-Posta: Moskau Leninskaya Sloboda st., 19, BC Omega Plaza , Moscow E-Posta: Prag Contrast Consulting Praha spol. s r. o. Vladimírova 12, Praha 4 E-Posta: Zagreb Contrast Management-Consulting d.o.o. Varšavska 13, Zagreb E-Posta: Kamu Yönetim Danış manlarınız Mag. Thomas M. Klein Partner Tel.: +43/1/ Mobil: +43/699/ E-Posta: Denis Petrović, Mag. oec., MBA Partner Tel.: +43/1/ Mobil: +43/676/ E-Posta: Aynur Kuytu Partner Tel.: +90/312/ Fax: +90/312/ Mobil: +90/532/ E-Posta:

Sağlık hizmetleri. Strateji, Organizasyon ve Kontrol Danışmanı

Sağlık hizmetleri. Strateji, Organizasyon ve Kontrol Danışmanı Sağlık hizmetleri Strateji, Organizasyon ve Kontrol Danışmanı Hakkımızda Contrast Management-Consulting (Contrast Yönetim-Danışmanlığı) 130 çalışanı ile Avusturya'nın önde gelen yönetim danışmanlığı şirketidir.

Detaylı

DSK nın Ortaya Çıkışı ve Gelişimi

DSK nın Ortaya Çıkışı ve Gelişimi Balanced Scorecard DSK nın Ortaya Çıkışı ve Gelişimi Bu yöntemin ortaya çıkışı 1990 yılında Nolan Norton Enstitüsü sponsorluğunda gerçekleştirilen, bir yıl süren ve birçok şirketi kapsayan Measuring performance

Detaylı

2015 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri

2015 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri 2015 Eğitim Takvimi BiYMED Eğitim ve Danışmanlık BiYMED Danışmanlık, uzman kadrosu ile danışmanlık, eğitim ve yazılım hizmetleri sağlar. BiYMED Danışmanlık, müşterilerine hizmet almak istedikleri alanlarda

Detaylı

SÜREÇ YÖNETİMİ VE İÇ KONTROL STRATEJİ GELİŞTİRME BAŞKANLIĞI İÇ KONTROL DAİRESİ

SÜREÇ YÖNETİMİ VE İÇ KONTROL STRATEJİ GELİŞTİRME BAŞKANLIĞI İÇ KONTROL DAİRESİ SÜREÇ YÖNETİMİ VE İÇ KONTROL STRATEJİ GELİŞTİRME BAŞKANLIĞI İÇ KONTROL DAİRESİ SÜREÇ NEDİR? Müşteri/Vatandaş için bir değer oluşturmak üzere, bir grup girdiyi kullanarak, bunlardan çıktılar elde etmeyi

Detaylı

Yazılım ve Uygulama Danışmanı Firma Seçim Desteği

Yazılım ve Uygulama Danışmanı Firma Seçim Desteği Yazılım ve Uygulama Danışmanı Firma Seçim Desteği Kapsamlı bir yazılım seçim metodolojisi, kurumsal hedeflerin belirlenmesiyle başlayan çok yönlü bir değerlendirme sürecini kapsar. İş süreçlerine, ihtiyaçlarına

Detaylı

2. Gün: Stratejik Planlamanın Temel Kavramları

2. Gün: Stratejik Planlamanın Temel Kavramları 2. Gün: Stratejik Planlamanın Temel Kavramları Virpi Einola-Pekkinen 11.1.2011 1 Strateji Nedir? bir kağıt bir belge bir çalışma planı bir yol bir süreç bir ortak yorumlama ufku? 2 Stratejik Düşünme Nedir?

Detaylı

Yeni Türk Ticaret Kanunu ile Kurumsallaşma, Denetim ve Risk Yönetimi. Ali Çiçekli, CPA, SMMM TTK İş Geliştirme Lideri 17 Ekim, Swissotel, İstanbul

Yeni Türk Ticaret Kanunu ile Kurumsallaşma, Denetim ve Risk Yönetimi. Ali Çiçekli, CPA, SMMM TTK İş Geliştirme Lideri 17 Ekim, Swissotel, İstanbul Yeni Türk Ticaret Kanunu ile Kurumsallaşma, Denetim ve Risk Yönetimi Ali Çiçekli, CPA, SMMM TTK İş Geliştirme Lideri 17 Ekim, Swissotel, İstanbul 1 Gündem Bir Bakışta Yeni Türk Ticaret Kanunu Kurumsal

Detaylı

Doğal Gaz Dağıtım Sektöründe Kurumsal Risk Yönetimi. Mehmet Akif DEMİRTAŞ Stratejik Planlama ve Yönetim Sistemleri Müdürü İGDAŞ 29.05.

Doğal Gaz Dağıtım Sektöründe Kurumsal Risk Yönetimi. Mehmet Akif DEMİRTAŞ Stratejik Planlama ve Yönetim Sistemleri Müdürü İGDAŞ 29.05. Doğal Gaz Dağıtım Sektöründe Kurumsal Risk Yönetimi Mehmet Akif DEMİRTAŞ Stratejik Planlama ve Yönetim Sistemleri Müdürü İGDAŞ 29.05.2013 İÇERİK Risk, Risk Yönetimi Kavramları Kurumsal Risk Yönetimi (KRY)

Detaylı

KURUMSAL PERFORMANS YÖNETİMİ UZMANLIK PROGRAMI

KURUMSAL PERFORMANS YÖNETİMİ UZMANLIK PROGRAMI KURUMSAL PERFORMANS YÖNETİMİ UZMANLIK PROGRAMI KURUMSAL PERFORMANS YÖNETİMİ UZMANLIK PROGRAMI Amacı Bu seminer, katılımcılara kurumsal performansı yönetmek ve iyileştirmek için kullanılan teknikler hakkında

Detaylı

Bölgesel kalkınmada BKA ların genel görünümü

Bölgesel kalkınmada BKA ların genel görünümü economicpolicyresearchinstitute ekonomipolitikalarıaraş tırmaenstitüsü Bölgesel kalkınmada BKA ların genel görünümü Derya Sevinç July 14, 2006, Kayseri Kalkınma Ajansları:Genel Görünüm Slide 2 Avrupa AB

Detaylı

10 SORUDA İÇ KONTROL

10 SORUDA İÇ KONTROL T.C. İÇİŞLERİ BAKANLIĞI Avrupa Birliği ve Dış İlişkiler Dairesi Başkanlığı 10 SORUDA İÇ KONTROL 1 Neden İç Kontrol? Dünyadaki yeni gelişmeler ışığında yönetim anlayışı da değişmekte ve kamu yönetimi kendini

Detaylı

T.C. DİYANET İŞLERİ BAŞKANLIĞI Strateji Geliştirme Başkanlığı

T.C. DİYANET İŞLERİ BAŞKANLIĞI Strateji Geliştirme Başkanlığı T.C. DİYANET İŞLERİ BAŞKANLIĞI Strateji Geliştirme Başkanlığı SORU VE CEVAPLARLA İÇ KONTROL Ankara-2012 İÇİNDEKİLER 1 Neden İç Kontrol? 2 İç Kontrol Nedir? 3 İç Kontrolün Amacı Nedir? 4 İç Kontrolün Yasal

Detaylı

1- Neden İç Kontrol? 2- İç Kontrol Nedir?

1- Neden İç Kontrol? 2- İç Kontrol Nedir? T.C. İÇİŞLERİ BAKANLIĞI KİHBİ Dairesi Başkanlığı 10 SORUDA İÇ KONTROL MAYIS 2014 ANKARA 1- Neden İç Kontrol? Dünyadaki yeni gelişmeler ışığında yönetim anlayışı da değişmekte ve kamu yönetimi kendini sürekli

Detaylı

Proje DöngD. Deniz Gümüşel REC Türkiye. 2007,Ankara

Proje DöngD. Deniz Gümüşel REC Türkiye. 2007,Ankara Proje Yönetiminde Y Temel Kavramlar Proje DöngD ngüsü Yönetimi ve Mantıksal Çerçeve eve Yaklaşı şımı Deniz Gümüşel REC Türkiye 2007,Ankara TEMEL KAVRAMLAR Proje nedir? Proje Yönetimi nedir???? Proje Döngüsü

Detaylı

STRATEJİK YÖNETİM UYGULAMA MODELİ

STRATEJİK YÖNETİM UYGULAMA MODELİ STRATEJİK YÖNETİM UYGULAMA MODELİ Stratejik Yönetim Micro MBA Cenan Torunoğlu 10 Kasım 2012 Değişim ve Yapısal Gelişme 2 Değişim ve Yapısal Gelişme Değişimi farketmek Değişimin özüne inmek Değişim kararını

Detaylı

Dünya Bankası Finansal Yönetim Uygulamalarında Stratejik Yönelimler ve Son Gelişmeler

Dünya Bankası Finansal Yönetim Uygulamalarında Stratejik Yönelimler ve Son Gelişmeler Dünya Bankası Finansal Yönetim Uygulamalarında Stratejik Yönelimler ve Son Gelişmeler ECA Bölge Perspektifi Marius Koen TÜRKİYE: Uygulama Destek Çalıştayı 6-10 Şubat 2012 Ankara, Türkiye 2 Kapsam ve Amaçlar

Detaylı

2013 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri

2013 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri 2013 Eğitim Takvimi BiYMED Eğitim ve Danışmanlık BiYMED Danışmanlık, uzman kadrosu ile danışmanlık, eğitim ve yazılım hizmetleri sağlar. BiYMED Danışmanlık, müşterilerine hizmet almak istedikleri alanlarda

Detaylı

ERZİNCAN ÜNİVERSİTESİ. BİLGİ YÖNETİM SİSTEMİ Mevcut Durum Analiz ve Kapasite Geliştirme Projesi

ERZİNCAN ÜNİVERSİTESİ. BİLGİ YÖNETİM SİSTEMİ Mevcut Durum Analiz ve Kapasite Geliştirme Projesi ERZİNCAN ÜNİVERSİTESİ ÜST DÜZEY YÖNETİCİ SUNUMU BİLGİ YÖNETİM SİSTEMİ Mevcut Durum Analiz ve Kapasite Geliştirme Projesi Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı OCAK 2009 1 Gündem Bilgi Yönetimi Yol Haritası

Detaylı

PROJE YAPIM VE YÖNETİMİ İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ 09071067 ŞEYMA GÜLDOĞAN

PROJE YAPIM VE YÖNETİMİ İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ 09071067 ŞEYMA GÜLDOĞAN PROJE YAPIM VE YÖNETİMİ İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ 09071067 ŞEYMA GÜLDOĞAN İnsan kaynakları bir organizasyondaki tüm çalışanları ifade eder. Diğer bir deyişle organizasyondaki yöneticiler, danışmanlar,

Detaylı

ARBEIT & LEBEN ggmbh. Sürekli gelişen iş ve yaşam dünyanızdaki yolculuğunuzda sizlere eşlik ediyor ve destek oluyoruz. - 3 -

ARBEIT & LEBEN ggmbh. Sürekli gelişen iş ve yaşam dünyanızdaki yolculuğunuzda sizlere eşlik ediyor ve destek oluyoruz. - 3 - ARBEIT & LEBEN ggmbh Sürekli gelişen iş ve yaşam dünyanızdaki yolculuğunuzda sizlere eşlik ediyor ve destek oluyoruz. - 3 - KURUM ARBEIT & LEBEN ggmbh 1973 senesinden beri Rheinland Pfalz Eyaleti Eğitim

Detaylı

2013 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri

2013 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri 2013 Eğitim Takvimi BiYMED Eğitim ve Danışmanlık BiYMED Danışmanlık, uzman kadrosu ile danışmanlık, eğitim ve yazılım hizmetleri sağlar. BiYMED Danışmanlık, müşterilerine hizmet almak istedikleri alanlarda

Detaylı

28.10.2009. 1. Rakamlarla İş Bankası. 2. İş Bankası Müşteri Odaklı Dönüşüm Programı. 4. Misyon, Vizyon ve Çalışma İlkelerimiz

28.10.2009. 1. Rakamlarla İş Bankası. 2. İş Bankası Müşteri Odaklı Dönüşüm Programı. 4. Misyon, Vizyon ve Çalışma İlkelerimiz Yetenek Yönetimi Bölümü 27 Ekim 2009 1. Rakamlarla İş Bankası 2. İş Bankası Müşteri Odaklı Dönüşüm Programı 3. Yeni İK İş Modeli 4. Misyon, Vizyon ve Çalışma İlkelerimiz 5. Yetenek Yönetimi Yaklaşımımız

Detaylı

2. Gün: Finlandiya Maliye Bakanlığı ve Birimleri

2. Gün: Finlandiya Maliye Bakanlığı ve Birimleri 2. Gün: Finlandiya Maliye Bakanlığı ve Birimleri Virpi Einola-Pekkinen 11.1.2011 1 2 Maliye Bakanlığının Yönetim Birimleri Limited Şirketler Kurumlar Ticari işletmeler ve fonlar HANSEL LTD SATIN ALMA KURUMU

Detaylı

MEHMET ŞİRİN DENETİM STANDARTLARI DAİRESİ BAŞKANI

MEHMET ŞİRİN DENETİM STANDARTLARI DAİRESİ BAŞKANI MEHMET ŞİRİN DENETİM STANDARTLARI DAİRESİ BAŞKANI Bağımsız Denetim Standartları 1. Kilit Terimlerin Belirlenmesi 2. Metnin Çevrilmesi 3. İlk Uzman Kontrolü 4. Çapraz Kontrol İkinci Uzman Kontrolü 5. Metnin

Detaylı

Maliye Bakanlığı Strateji Geliştirme Başkanlığı. Doç. Dr. Ahmet KESİK 23 Şubat 2007

Maliye Bakanlığı Strateji Geliştirme Başkanlığı. Doç. Dr. Ahmet KESİK 23 Şubat 2007 Maliye Bakanlığı Strateji Geliştirme Başkanlığı Doç. Dr. Ahmet KESİK 23 Şubat 2007 Neden Mali Yönetim Reformu Mali disiplin Kaynak tahsisi ve kaynakların stratejik önceliklere göre kullanılması Etkinlik

Detaylı

T.C. İSTANBUL KALKINMA AJANSI

T.C. İSTANBUL KALKINMA AJANSI T.C. İSTANBUL KALKINMA AJANSI Bölgesel Yenilik Stratejisi Çalışmaları; Kamu Kurumlarında Yenilik Anketi İstanbul Bölgesel Yenilik Stratejisi Kamu Kurumlarında Yenilik Anketi Önemli Not: Bu anketten elde

Detaylı

Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. Ücretlendirme Politikası

Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. Ücretlendirme Politikası Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. Ücretlendirme Politikası Bu politika, Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. nin (Banka) faaliyetlerinin kapsamı ve yapısı ile stratejileri, uzun vadeli hedefleri ve risk yönetim yapısına

Detaylı

MALİTÜRK DENETİM VE SERBEST MUHASEBECİ MALİ MÜŞAVİRLİK A.Ş.

MALİTÜRK DENETİM VE SERBEST MUHASEBECİ MALİ MÜŞAVİRLİK A.Ş. Misyon ve Vizyonumuz Müşterilerine en yüksek standartlarda kişisel hizmetler sağlamaya adanmış profesyonel kadro ile küresel bir iş ağı oluşturmaktır. Türkiye nin, yakın gelecekte AB ile üyeliğe varabilecek

Detaylı

DEVLET MALZEME OFİSİ TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ UYGULAMA VE ÖDÜL YÖNERGESİ BİRİNCİ BÖLÜM. Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar

DEVLET MALZEME OFİSİ TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ UYGULAMA VE ÖDÜL YÖNERGESİ BİRİNCİ BÖLÜM. Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar DEVLET MALZEME OFİSİ TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ UYGULAMA VE ÖDÜL YÖNERGESİ BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç Madde l - Bu Yönergenin amacı, Devlet Malzeme Ofisi Merkez, Taşra Teşkilâtı ve

Detaylı

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ İÇ DENETİM BİRİMİ BAŞKANLIĞI İÇ DENETİM TANITIM BROŞÜRÜ

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ İÇ DENETİM BİRİMİ BAŞKANLIĞI İÇ DENETİM TANITIM BROŞÜRÜ İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ İÇ DENETİM BİRİMİ BAŞKANLIĞI İÇ DENETİM TANITIM BROŞÜRÜ Bu broşür 5018 sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu hükümleri ile uluslararası kabul görmüş standartlara uygun olarak

Detaylı

Risk yönetiminin kavramsal temelleri ve önemli ilkeleri. Farklı risk çeşitlerinin sınıflandırılması

Risk yönetiminin kavramsal temelleri ve önemli ilkeleri. Farklı risk çeşitlerinin sınıflandırılması 1.2.8 Risk Yönetimi Salı, 13.09.2011 Risk yönetiminin kavramsal temelleri ve önemli ilkeleri Farklı risk çeşitlerinin sınıflandırılması Risk Yönetimi Etkilerini azaltmak için risk seviyesini kontrol etmenin

Detaylı

MESLEKİ EĞİTİM PROGRAMI. Gül Özcan

MESLEKİ EĞİTİM PROGRAMI. Gül Özcan MESLEKİ EĞİTİM PROGRAMI Gül Özcan Mesleki Eğitim Programı Programa dahil ülkelerin, mesleki eğitime yönelik politika ve uygulamalarını desteklemek ve geliştirmek için yürütülen bir mesleki eğitim programıdır.

Detaylı

Sayı : B.13.1.SGK.0.(İÇDEN).00.00/04 18/01/2008 Konu : İç Denetim Birimi GENELGE 2008/8

Sayı : B.13.1.SGK.0.(İÇDEN).00.00/04 18/01/2008 Konu : İç Denetim Birimi GENELGE 2008/8 Sayı : B.13.1.SGK.0.(İÇDEN).00.00/04 18/01/2008 Konu : İç Denetim Birimi GENELGE 2008/8 Bilindiği üzere; 5018 sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu ile yeni mali yönetim ve kontrol sisteminin gereği

Detaylı

T.C. PLATO MESLEK YÜKSEKOKULU YURT DIŞI YÜKSEKÖĞRETİM KURUMLARI ULUSLARARASI İLİŞKİLER OFİSİ KURULUŞ VE FAALİYET YÖNERGESİ

T.C. PLATO MESLEK YÜKSEKOKULU YURT DIŞI YÜKSEKÖĞRETİM KURUMLARI ULUSLARARASI İLİŞKİLER OFİSİ KURULUŞ VE FAALİYET YÖNERGESİ T.C. PLATO MESLEK YÜKSEKOKULU YURT DIŞI YÜKSEKÖĞRETİM KURUMLARI ULUSLARARASI İLİŞKİLER OFİSİ KURULUŞ VE FAALİYET YÖNERGESİ Konu Madde 1- Bu Yönergenin konusu, Plato Meslek Yüksekokulu nun Yurt Dışı Yükseköğretim

Detaylı

Süreçlerin Gözden Geçirilmesi ve Tasarımı

Süreçlerin Gözden Geçirilmesi ve Tasarımı Süreçlerin Gözden Geçirilmesi ve Tasarımı PwC Bankanıza özgü süreç iyileştirmeleri ve tasarımları ile sizi diğerlerinden farklılaştırmayı öneriyor... İhtiyacınız Değişen sektörel gereklilikler, yeni hizmet

Detaylı

Maliye Bakanlığı Strateji Geliştirme Başkanlığı Stratejik Yönetim Dairesi. Operasyonel Planlama

Maliye Bakanlığı Strateji Geliştirme Başkanlığı Stratejik Yönetim Dairesi. Operasyonel Planlama Maliye Bakanlığı Strateji Geliştirme Başkanlığı Stratejik Yönetim Dairesi Operasyonel Planlama Maliye Bakanlığı Stratejik Yönetim Sistemi 2 Misyon ve Vizyon Amaç Strateji Ağacı Hedef Birim Performan s

Detaylı

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ DÖNER SERMAYE İŞLETME MÜDÜRLÜĞÜ HİZMET İÇİ EĞİTİM SUNUMU 02 MAYIS 2014

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ DÖNER SERMAYE İŞLETME MÜDÜRLÜĞÜ HİZMET İÇİ EĞİTİM SUNUMU 02 MAYIS 2014 İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ DÖNER SERMAYE İŞLETME MÜDÜRLÜĞÜ HİZMET İÇİ EĞİTİM SUNUMU 02 MAYIS 2014 İÇ KONTROL SİSTEMİ VE KAMU İÇ KONTROL STANDARTLARI DERLEYEN CUMALİ ÇANAKÇI Şube Müdürü SUNUM PLANI İç Kontrol

Detaylı

T.C. GÜNEY MARMARA KALKINMA AJANSI İÇ KONTROL İZLEME VE YÖNLENDİRME KOMİTESİNİN GÖREV VE SORUMLULUKLARI HK YÖNERGE BİRİNCİ BÖLÜM

T.C. GÜNEY MARMARA KALKINMA AJANSI İÇ KONTROL İZLEME VE YÖNLENDİRME KOMİTESİNİN GÖREV VE SORUMLULUKLARI HK YÖNERGE BİRİNCİ BÖLÜM Sıra No İÇ KONTROL İZLEME VE YÖNLENDİRME KOMİTESİNİN GÖREV VE SORUMLULUKLARI HK YÖNERGE : GMKA/Yönerge/10 Revizyon No : 2 Tarih : 29/08/2013 BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Hukuki Dayanak ve Tanımlar Amaç

Detaylı

PERFORMANS PROGRAMI HAZIRLIK DANIŞMANLIĞI

PERFORMANS PROGRAMI HAZIRLIK DANIŞMANLIĞI PERFORMANS PROGRAMI HAZIRLIK DANIŞMANLIĞI Performans programları, idare bütçelerinin stratejik planlarda belirlenmiş amaç ve hedefler doğrultusunda hazırlanmasına yardımcı olmak üzere hazırlanan temel

Detaylı

BAKANLIĞIMIZ İÇ KONTROL SİSTEMİ ÇALIŞMALARININ TAMAMLANMASI STRATEJİ GELİŞTİRME BAŞKANLIĞI

BAKANLIĞIMIZ İÇ KONTROL SİSTEMİ ÇALIŞMALARININ TAMAMLANMASI STRATEJİ GELİŞTİRME BAŞKANLIĞI BAKANLIĞIMIZ İÇ KONTROL SİSTEMİ ÇALIŞMALARININ TAMAMLANMASI STRATEJİ GELİŞTİRME BAŞKANLIĞI OCAK 2015 Sunum Planı İç Kontrol ün Tanımı ve Amaçları Birimlerin Sorumlulukları İç Kontrol Standartları Bakanlıkta

Detaylı

Liderler Forumu: Yeni Liderlik Arayışı

Liderler Forumu: Yeni Liderlik Arayışı Liderler Forumu: Yeni Liderlik Arayışı Ari Sihvola HAUS Finnish Institute of Public Management Kamuda Liderlik Paradigmasında Değişikliğin Gerekçelerine İlişkin Tez Kurallara dayalı yönetimden performans

Detaylı

2013/101 (Y) BTYK nın 25. Toplantısı. Üstün Yetenekli Bireyler Stratejisi nin İzlenmesi [2013/101] KARAR

2013/101 (Y) BTYK nın 25. Toplantısı. Üstün Yetenekli Bireyler Stratejisi nin İzlenmesi [2013/101] KARAR 2013/101 (Y) Üstün Yetenekli Bireyler Stratejisi nin İzlenmesi [2013/101] BTYK nın 2009/102 no.lu kararı kapsamında hazırlanan ve 25. toplantısında onaylanan Üstün Yetenekli Bireyler Stratejisi nin koordinasyonunun

Detaylı

www.pwc.com.tr/tmas PwC Türkiye Muhasebe ve Mali İşler Yönetim Hizmetleri

www.pwc.com.tr/tmas PwC Türkiye Muhasebe ve Mali İşler Yönetim Hizmetleri www.pwc.com.tr/tmas PwC Türkiye Muhasebe ve Mali İşler Yönetim Hizmetleri Muhasebe ve Mali İşler Yönetim Hizmetleri Yaklaşımımız ve sunduğumuz hizmetler Süreçler Ayşe Bayrı Işım Şirket Ortağı Tel:+90 212

Detaylı

KONAKLAMA IŞLETMELERİNDE STRATEJİK YÖNETİM. Pazarlama Yönetmeni ve Eğitmen

KONAKLAMA IŞLETMELERİNDE STRATEJİK YÖNETİM. Pazarlama Yönetmeni ve Eğitmen KONAKLAMA IŞLETMELERİNDE STRATEJİK YÖNETİM SEVGİ ÖÇVER Pazarlama Yönetmeni ve Eğitmen 1 Stratejik yönetim, uzun vadeli planlamalar ve kararlar ile konaklama isletmelerinin en üst düzeyde etkin ve verimli

Detaylı

Tanımlar ve Kısaltmalar Madde 3- Bu Yönetmelikte geçen;

Tanımlar ve Kısaltmalar Madde 3- Bu Yönetmelikte geçen; TÜBİTAK BİLİM, TEKNOLOJİ VE YENİLİK POLİTİKALARI DAİRE BAŞKANLIĞININ TEŞKİLAT, YETKİ VE SORUMLULUKLARI İLE ÇALIŞMA USUL VE ESASLARINA İLİŞKİN YÖNETMELİK Amaç ve Kapsam Madde 1- Bu Yönetmelik ile, Bilim

Detaylı

3. HAFTA-Grup Çalışması

3. HAFTA-Grup Çalışması KAMU MALİYESİNDE KARAR ALMA VE PERFORMANS YÖNETİMİ PROJESİ PERFORMANS YÖNETİMİ VE PERFORMANS ESASLI BÜTÇELEME 3. HAFTA-Grup Çalışması ANKARA 27 Ocak 2011 PERFORMANS ANLAŞMASI DPT den sorumlu bakan ile

Detaylı

GİRİŞ. A. İç Kontrolün Tanımı, Özellikleri ve Genel Esasları:

GİRİŞ. A. İç Kontrolün Tanımı, Özellikleri ve Genel Esasları: GİRİŞ 5018 sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu ile kamu da mali yönetim ve kontrol sisteminin bütünüyle değiştirilerek, uluslararası standartlara ve Avrupa Birliği Normlarına uygun hale getirilmesi

Detaylı

RİSKLERİ DEĞERLENDİRME REHBERİ

RİSKLERİ DEĞERLENDİRME REHBERİ T.C DÖŞEMEALTI KAYMAKAMLIĞI Döşemealtı İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü RİSKLERİ DEĞERLENDİRME REHBERİ İÇİNDEKİLER 1. RİSK DEĞERLENDİRME VE İÇ KONTROL SİSTEMİ ORGANİZASYON ŞEMASI.. 3 ORGANİZASYON ŞEMASI...

Detaylı

Belediyeler ve Kamu Mali Yönetim Sistemi

Belediyeler ve Kamu Mali Yönetim Sistemi Belediyeler ve Kamu Mali Yönetim Sistemi 16 Nisan 2011 Mehmet BÜLBÜL Daire Başkanı Maliye Bakanlığı Bütçe ve Mali Kontrol Genel Müdürlüğü mbulbul06@gmail.com www.bumko.gov.tr/kontrol Kamu Mali Yönetim

Detaylı

STRATEJİK SATINALMA METİN A. KANSU 30 MART 2010- SALI

STRATEJİK SATINALMA METİN A. KANSU 30 MART 2010- SALI MART EĞİTİMLERİ STRATEJİK SATINALMA METİN A. KANSU 30 MART 2010- SALI EĞİTİM PROGRAMLARI Geçmişten geleceğe köprü... MART/ 2010 30 MARTT 2010 SSal lıı STRATEJİK SATINALMA Hedef Katılımcılar Satınalma ve

Detaylı

Yapı Kredi Finansal Kiralama A. O. Ücretlendirme Politikası

Yapı Kredi Finansal Kiralama A. O. Ücretlendirme Politikası Yapı Kredi Finansal Kiralama A. O. Ücretlendirme Politikası Bu politika, Yapı Kredi Finansal Kiralama A.O. nın ( Şirket ) faaliyetlerinin kapsamı ve yapısı ile stratejileri, uzun vadeli hedefleri ve risk

Detaylı

ISSAI UYGULAMA GİRİŞİMİ 3i Programı

ISSAI UYGULAMA GİRİŞİMİ 3i Programı ISSAI UYGULAMA GİRİŞİMİ 3i Programı 3i Programme Taahhütname ARKA PLAN BİLGİSİ Temel denetim alanları olan mali denetim, uygunluk denetimi ve performans denetimini kapsayan kapsamlı bir standart seti (Uluslararası

Detaylı

Stratejik Performans Yönetimi ve Dengeli Sonuç Kartı (Balanced Scorecard-BSC)

Stratejik Performans Yönetimi ve Dengeli Sonuç Kartı (Balanced Scorecard-BSC) Stratejik Performans Yönetimi ve Dengeli Sonuç Kartı (Balanced Scorecard-BSC) Kontrol Fonksiyonu Gerçekleştirilmek istenen amaçlara ne ölçüde ulaşıldığını belirlemek, planlanan amaçlar (standartlar), ile

Detaylı

T.C. ANKARA ÜNİVERSİTESİ BELGE YÖNETİMİ VE ARŞİV SİSTEMİ STRATEJİSİ

T.C. ANKARA ÜNİVERSİTESİ BELGE YÖNETİMİ VE ARŞİV SİSTEMİ STRATEJİSİ T.C. ANKARA ÜNİVERSİTESİ BELGE YÖNETİMİ VE ARŞİV SİSTEMİ STRATEJİSİ (Doküman No: BEYAS-DK-02) Ankara Üniversitesi için aşağıda verilen temel bir Belge Yönetimi ve Arşiv Sistemi Stratejisi metni hazırlanmıştır.

Detaylı

Yeni ilkokullar. - reformla ilgili kısa rehber. Yeni ilkokullar - reformla ilgili kısa rehber 1

Yeni ilkokullar. - reformla ilgili kısa rehber. Yeni ilkokullar - reformla ilgili kısa rehber 1 Yeni ilkokullar - reformla ilgili kısa rehber Yeni ilkokullar - reformla ilgili kısa rehber 1 Yeni ilkokullar - reformla ilgili kısa rehber İlkokullarda profesyonel yenilikler Danimarka'da gerçekten çok

Detaylı

21. YÜZYIL için EĞİTİM STANDARTLARI Erken Çocukluk Gelişiminde Kaliteli EğiGm ve Profesyonel Hizmetler

21. YÜZYIL için EĞİTİM STANDARTLARI Erken Çocukluk Gelişiminde Kaliteli EğiGm ve Profesyonel Hizmetler 21. YÜZYIL için EĞİTİM STANDARTLARI Erken Çocukluk Gelişiminde Kaliteli EğiGm ve Profesyonel Hizmetler Liana Ghent Direktör, ISSA BÖLGESEL BAKANLIK EĞİTİM KONFERANSI 12 Aralık, 2013 Istanbul ISSA Hakkında

Detaylı

Bilgi Teknolojileri Servis Sürekliliği

Bilgi Teknolojileri Servis Sürekliliği Bilgi Teknolojileri Servis Sürekliliği Faaliyetlerinizdeki bir kesinti nedeniyle katlandığınız maliyet, itibarınıza olan etkisiyle karşılaştırıldığında önemsiz kalabilir. Birçok şirket bilgi teknolojileri

Detaylı

Bilim ve Teknoloji Yüksek Kurulu 28. Toplantısı. Yeni Kararlar

Bilim ve Teknoloji Yüksek Kurulu 28. Toplantısı. Yeni Kararlar Bilim ve Teknoloji Yüksek Kurulu 8. Toplantısı Yeni Kararlar İÇİNDEKİLER. Yeni Kararlar.. Üniversitelerin Ar-Ge Stratejilerinin Geliştirilmesine Yönelik Çalışmalar Yapılması [05/0].. Doktora Derecesine

Detaylı

T.C. GÜMRÜK VE TİCARET BAKANLIĞI İç Denetim Birimi Başkanlığı KALİTE GÜVENCE VE GELİŞTİRME PROGRAMI

T.C. GÜMRÜK VE TİCARET BAKANLIĞI İç Denetim Birimi Başkanlığı KALİTE GÜVENCE VE GELİŞTİRME PROGRAMI T.C. GÜMRÜK VE TİCARET BAKANLIĞI İç Denetim Birimi Başkanlığı KALİTE GÜVENCE VE GELİŞTİRME PROGRAMI Ocak 2013 BİRİNCİ BÖLÜM Genel Hükümler Amaç ve kapsam Madde 1 (1) Bu Programın amacı, Bakanlığımızda

Detaylı

5Element Eğitim ve Danışmanlık EĞİTİM KATALOĞU

5Element Eğitim ve Danışmanlık EĞİTİM KATALOĞU 5Element Eğitim ve Danışmanlık EĞİTİM KATALOĞU 2016 Çatışma Yönetimi: Kişi, Ekip ve Organizasyon Değişimi Koçluk Yaklaşımı ile Yönetmek Eğiticinin Eğitimi: Eğitime ve Kişiye Özel Ekip Yönetimi: Bütünsel

Detaylı

İÇİNDEKİLER. Biz Kimiz? 4 Ne Yapıyoruz? 5 Uluslararası 9

İÇİNDEKİLER. Biz Kimiz? 4 Ne Yapıyoruz? 5 Uluslararası 9 2 www.bilgener.com İÇİNDEKİLER Biz Kimiz? 4 Ne Yapıyoruz? 5 Uluslararası 9 3 Biz Kimiz? Geleneksel iş yöntemlerini en yenilikçi çözümlerle birleştiren, sağlam etik temeller üzerine inşa edilmiş takım odaklı

Detaylı

KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ İş Sürekliliği

KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ İş Sürekliliği T. C. KAMU İHALE KURUMU Elektronik İhale Dairesi KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ İş Sürekliliği İş Sürekliliği Yönetim Sistemi Politikası Sürüm No: 5.0 Yayın Tarihi: 11.05.2014 444 0 545 2012 Kamu İhale Kurumu

Detaylı

BARMAN TEKNİK İNŞAAT ENDÜSTRİSİ SANAYİ VE TİCARET A.Ş.

BARMAN TEKNİK İNŞAAT ENDÜSTRİSİ SANAYİ VE TİCARET A.Ş. BARMAN TEKNİK İNŞAAT ENDÜSTRİSİ SANAYİ VE TİCARET A.Ş. 2014 Hakkımızda Uluslararası konsorsiyumlarda inşaat şirketlerinin organizasyonları ile çalışma fırsatı bulan kurucular proje uygulama sahalarında

Detaylı

KAMU İÇ KONTROL STANDARTLARI UYUM EYLEM PLANI REHBERİ. Ramazan ŞENER Mali Hizmetler Uzmanı. 1.Giriş

KAMU İÇ KONTROL STANDARTLARI UYUM EYLEM PLANI REHBERİ. Ramazan ŞENER Mali Hizmetler Uzmanı. 1.Giriş KAMU İÇ KONTROL STANDARTLARI UYUM EYLEM PLANI REHBERİ 1.Giriş Ramazan ŞENER Mali Hizmetler Uzmanı Kamu idarelerinin mali yönetimini düzenleyen 5018 sayılı Kamu Malî Yönetimi ve Kontrol Kanunu 10.12.2003

Detaylı

İŞ ZEKASI (BI * ) Veriniz geleceğe ışık tutsun İşinizi geleceğe göre planlayın

İŞ ZEKASI (BI * ) Veriniz geleceğe ışık tutsun İşinizi geleceğe göre planlayın (BI * ) Veriniz geleceğe ışık tutsun İşinizi geleceğe göre planlayın Kurumunuzun yarınını belirleyecek kararları verirken en iyi iş zekası araçlarını kullanın. *BUSINESS INTELLIGENCE İş Zekası Çözümleri

Detaylı

ERP Uygulama Öncesi Değerlendirme

ERP Uygulama Öncesi Değerlendirme ERP Uygulama Öncesi Değerlendirme ERP standartlarını uygulama baskısı, verimli, pratik, güvenli ve uygulanabilir süreçlerin tasarımına engel olabilir. Birçok uygulama projesinde, iş süreçlerindeki verimlilik,

Detaylı

İŞLETME 2020 MANİFESTOSU AVRUPA DA İHTİYACIMIZ OLAN GELECEK

İŞLETME 2020 MANİFESTOSU AVRUPA DA İHTİYACIMIZ OLAN GELECEK İŞLETME 2020 MANİFESTOSU AVRUPA DA İHTİYACIMIZ OLAN GELECEK Daha kapsayıcı bir toplum için sözlerini eyleme dökerek çalışan iş dünyası ve hükümetler AVRUPA DA İHTİYACIMIZ OLAN GELECEK Avrupa da önümüzdeki

Detaylı

STRATEJİK YÖNETİM VE YÖNETİMİN GÖZDEN GEÇİRMESİ PROSEDÜRÜ

STRATEJİK YÖNETİM VE YÖNETİMİN GÖZDEN GEÇİRMESİ PROSEDÜRÜ Sayfa 1/5 Revizyon Takip Tablosu REVİZYON NO TARİH AÇIKLAMA 00 01.03.2012 İlk Yayın 1. AMAÇ Bu prosedürün amacı, YTÜ nde KYS politika ve hedeflerinin belirlenmesi ve üniversite içerisinde yayılımı ilgili

Detaylı

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI. Sürdürülebilirlik vizyonumuz

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI. Sürdürülebilirlik vizyonumuz SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI Sürdürülebilirlik vizyonumuz 150 yıllık bir süreçte inşa ettiğimiz rakipsiz deneyim ve bilgi birikimimizi; ekonomiye, çevreye, topluma katkı sağlamak üzere kullanmak, paydaşlarımız

Detaylı

Yüz Yüze Projesi Sorumlusu Uluslararası Af Örgütü Türkiye Şubesi

Yüz Yüze Projesi Sorumlusu Uluslararası Af Örgütü Türkiye Şubesi Yüz Yüze Projesi Sorumlusu Uluslararası Af Örgütü Türkiye Şubesi Uluslararası Af Örgütü insan haklarına saygı gösterilmesi, insan hakları ihlallerinin engellenmesi ve bu hakların korunması için çalışan

Detaylı

ANKARA KALKINMA AJANSI. www.ankaraka.org.tr

ANKARA KALKINMA AJANSI. www.ankaraka.org.tr ANKARA KALKINMA AJANSI www.ankaraka.org.tr TÜRKİYE'NİN En Genç Kalkınma Ajansı Ankara Kalkınma Ajansı bölge içi gelişmişlik farklarını azaltmak, bölgenin rekabet gücünü artırmak ve gelişimini hızlandırmak

Detaylı

MAYIS 2010 ÖZGÜR DOĞAN İŞ GELİŞTİRME YÖNETİCİSİ KAMU SEKTÖRÜ

MAYIS 2010 ÖZGÜR DOĞAN İŞ GELİŞTİRME YÖNETİCİSİ KAMU SEKTÖRÜ MAYIS 2010 ÖZGÜR DOĞAN İŞ GELİŞTİRME YÖNETİCİSİ KAMU SEKTÖRÜ TANIMLAR KURUMSAL HAFIZA: Bilgiyi gelecekte kullanmak amacıyla insanlarda ve/veya teknolojilerde gerektiğinde geri çağrılabilir şekilde depolamak

Detaylı

4. Gün: Strateji Uygulama Konu: Kanun Tasarısı Hazırlamak

4. Gün: Strateji Uygulama Konu: Kanun Tasarısı Hazırlamak 4. Gün: Strateji Uygulama Konu: Kanun Tasarısı Hazırlamak Tapio Laamanen 13 Ocak 2011 1 İstihdam ve Ekonomi Bakanlığı nda Kanun Tasarısı Hazırlama Süreci İlk adım Avrupa Birliği/Ulusal - Hükümet programı

Detaylı

Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli. Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli

Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli. Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli HOŞGELDİNİZ Erdal Kılıç SOFT Gökhan Akça KoçSistem Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet

Detaylı

Proje Yönetimi. 2010 2011 Bahar Yarıyılı. Yrd. Doç. Dr. Ömer GİRAN

Proje Yönetimi. 2010 2011 Bahar Yarıyılı. Yrd. Doç. Dr. Ömer GİRAN Proje Yönetimi 2010 2011 Bahar Yarıyılı Yrd. Doç. Dr. Ömer GİRAN KISIM I PROJE YÖNETİMİ ÇERÇEVESİ 1. Bölüm Giriş Proje Yönetimi Bilgi Birikimi PMBOK Kılavuzu Kılavuzu Proje Yönetimi Bilgi Birikimi Kılavuzu,

Detaylı

Nagios XI Günümüzün talep gören kurumsal gereksinimleri için en güçlü BT altyapısı gözetim ve uyarı çözümüdür.

Nagios XI Günümüzün talep gören kurumsal gereksinimleri için en güçlü BT altyapısı gözetim ve uyarı çözümüdür. Nagios Enterprises, kurumsal ölçekte, BT altyapı gözetiminde endüstri standardı olan Nagios için resmi ürünler, hizmetler ve çözümler sunuyor. Dünya çapında yüz binlerce kullanıcıyla Nagios bilgi teknolojileri

Detaylı

VİZYON VİZYON VE DEĞERLER DEĞERLER

VİZYON VİZYON VE DEĞERLER DEĞERLER VİZYON VİZYON VE DEĞERLER DEĞERLER Önsöz Sevgili Çalışma Arkadaşlarım, Şirketimiz için net stratejik öncelikler ve iddialı hedef ler belirledik. Henkel de iş performansımızı arttırmamızda, önceliklerimizi

Detaylı

YÖNETİM SİSTEMLERİ. TS EN ISO 9001-2000 Kalite Yönetim Sistemi TS EN ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi TS (OHSAS) 18001 İSG Yönetim Sistemi

YÖNETİM SİSTEMLERİ. TS EN ISO 9001-2000 Kalite Yönetim Sistemi TS EN ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi TS (OHSAS) 18001 İSG Yönetim Sistemi YÖNETİM SİSTEMLERİ Ülkemiz kuruluşları da Kalite, Çevre ve İş sağlığı ve güvenliği konularına verdikleri önemi göstermek, etkinlik ve verimliliği artırmak amacıyla Yönetim Sistemlerine geçiş için uğraş

Detaylı

Acil Durum Yönetim Sistemi ICS 785 - NFPA 1600

Acil Durum Yönetim Sistemi ICS 785 - NFPA 1600 Acil Durum Yönetim Sistemi ICS 785 - NFPA 1600 Başlarken Acil Durum Yönetim Sistemi Kendilerini acil durumlarda da çalışmaya hedeflemiş organizasyon ve kurumların komuta, kontrol ve koordinasyonunu sağlama

Detaylı

STRATEJĠ GELĠġTĠRME MÜDÜRLÜĞÜ PROSEDÜRÜ

STRATEJĠ GELĠġTĠRME MÜDÜRLÜĞÜ PROSEDÜRÜ Hazırlayan Strateji Geliştirme Müdürü Kontrol Başkanlık Hukuk Danışmanı Onay Belediye Başkanı Yürürlük Tarihi 01.02.2010 Sayfa 1 / 9 1. AMAÇ Bu prosedürün amacı; Kartal Belediyesi Strateji Geliştirme Müdürlüğü

Detaylı

İK YÖNETİMİ NASIL ALGILANIYOR?

İK YÖNETİMİ NASIL ALGILANIYOR? İK YÖNETİMİ NASIL ALGILANIYOR? Amaç ve Kapsam Richard Bach, Algı, kendimizin ya da başkalarının zihninde oluşan, bilgilenme, yargılama, ilişkiler gibi etkileşimlerle biçimlenen bir imgedir der. Kişisel

Detaylı

vizyon escarus hakkında misyon hakkında Escarus un misyonu, müşterilerine sürdürülebilirlik çözümleri sunan öncü bir şirket olmaktır.

vizyon escarus hakkında misyon hakkında Escarus un misyonu, müşterilerine sürdürülebilirlik çözümleri sunan öncü bir şirket olmaktır. escarus hakkında Nisan 2011 de faaliyetine başlayan Escarus Sürdürülebilir Danışmanlık A.Ş., deneyimli ve profesyonel kadrosuyla sürdürülebilirlik çözümleri geliştirerek, danışmanlık hizmetleri vermek

Detaylı

Dr. Bertan Kaya, CIA. Control Solutions International

Dr. Bertan Kaya, CIA. Control Solutions International Dr. Bertan Kaya, CIA Control Solutions International 1. Bölüm: İç Denetimin Yönetim Performansına Etkisi, Rol ve Sorumlulukları ile Kullandığı Araçlar İç Denetim İç denetim, bir kurumun faaliyetlerini

Detaylı

İÇ DENETİM NEDİR? Ali Kamil UZUN, CPA, CFE

İÇ DENETİM NEDİR? Ali Kamil UZUN, CPA, CFE İÇ DENETİM NEDİR? Ali Kamil UZUN, CPA, CFE İçinde bulunduğumuz mayıs ayı Uluslararası İç Denetçiler Enstitüsü (IIA) tarafından tüm dünyada Uluslararası İç Denetim Farkındalık Ayı olarak ilan edilmiştir.

Detaylı

Kamu kesiminde performans yönetiminin olumlu ve olumsuz yanları - Akademik araştırmadan sonuçlar

Kamu kesiminde performans yönetiminin olumlu ve olumsuz yanları - Akademik araştırmadan sonuçlar Kamu kesiminde performans yönetiminin olumlu ve olumsuz yanları - Akademik araştırmadan sonuçlar Jarmo Vakkuri Yerel Kamu Ekonomileri Profesörü Tampere Üniversitesi, İşletme Bölümü FI-33014 University

Detaylı

Doğruların buluştuğu adres...

Doğruların buluştuğu adres... M E D I A Doğruların buluştuğu adres... İletişim Sanattır Firmaların kıyasıya rekabet ettikleri Etnik Pazar sürekli yeniliklere açıktır. Reklam stratejileri yapılırken hedef kitlenin doğru bir şekilde

Detaylı

KAMU İÇ KONTROL STANDARTLARI

KAMU İÇ KONTROL STANDARTLARI KAMU İÇ KONTROL KONTROL ORTAMI İç kontrolün temel unsurlarına temel teşkil eden genel bir çerçeve olup, kişisel ve mesleki dürüstlük, yönetim ve personelin etik değerleri, iç kontrole yönelik destekleyici

Detaylı

Street Smart Marketing

Street Smart Marketing Tek bir hedef için tasarlanmış kamu hizmeti şirket programları. Başarı. Street Smart Marketing Müşterilerinizi cezbeden pazarlama kampanyaları 30 yıllık deneyim Tasarlarız. Yakalarız. İlerleriz. 1.4 milyon

Detaylı

Mekânsal Vatandaşlık (Spatial Citizenship-SPACIT) Yeterlilik Modeli

Mekânsal Vatandaşlık (Spatial Citizenship-SPACIT) Yeterlilik Modeli (Spatial Citizenship-SPACIT) Yeterlilik Modeli eğitimi ile öğrencilerin sahip olmaları beklenen temel bilgi, beceri ve tutumları göstermek üzere bir model geliştirilmiştir. Yeterlilik Modeli olarak adlandırılan

Detaylı

Devlet Planlama Teşkilatı Müsteşarlığığ Ülke ve Kamu Kurumları Düzeyinde Strateji Yönetimi Anıl YILMAZ Stratejik t Planlama l Dairesi i Bşk. ODTÜVT Yönetim ve Mühendislik Günleri 2 Mart 2008 Gündem Ülkesel

Detaylı

YEREL YÖNETİMLERDE STRATEJİK PLAN ve UYGULAMA ÖRNEKLİ PERFORMANS ESASLI BÜTÇE. Dr. Ali İhsan ÖZEROĞLU Hatice KÖSE

YEREL YÖNETİMLERDE STRATEJİK PLAN ve UYGULAMA ÖRNEKLİ PERFORMANS ESASLI BÜTÇE. Dr. Ali İhsan ÖZEROĞLU Hatice KÖSE YEREL YÖNETİMLERDE STRATEJİK PLAN ve UYGULAMA ÖRNEKLİ PERFORMANS ESASLI BÜTÇE Dr. Ali İhsan ÖZEROĞLU Hatice KÖSE İstanbul, 2014 İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ... 13 YEREL YÖNETİMLER EVRENSEL BİLDİRGESİ... 15 GİRİŞ...

Detaylı

Biliyoruz, uyguluyoruz, öğretiyoruz.

Biliyoruz, uyguluyoruz, öğretiyoruz. Biliyoruz, uyguluyoruz, öğretiyoruz. Profesyonel Desteğiniz Deloitte Academy Ekonomik gelişmeler, dünya ticaretindeki rekabetçi ortam, küreselleşme ve yeni düzenlemeler, konularında uzman personele ihtiyaç

Detaylı

Performans Denetimi Hesap verebilirlik ve karar alma süreçlerinde iç denetimin artan katma değeri. 19 Ekim 2015 XIX.Türkiye İç Denetim Kongresi

Performans Denetimi Hesap verebilirlik ve karar alma süreçlerinde iç denetimin artan katma değeri. 19 Ekim 2015 XIX.Türkiye İç Denetim Kongresi Performans Denetimi Hesap verebilirlik ve karar alma süreçlerinde iç denetimin artan katma değeri 19 Ekim 2015 XIX.Türkiye İç Denetim Kongresi Place image here with reference to guidelines Serhat Akmeşe

Detaylı

aéäçáííé=^å~çéãó Biliyoruz, uyguluyoruz, öğretiyoruz.

aéäçáííé=^å~çéãó Biliyoruz, uyguluyoruz, öğretiyoruz. aéäçáííé=^å~çéãó Biliyoruz, uyguluyoruz, öğretiyoruz. mêçñéëóçåéä aéëíéğáåáò aéäçáííé ^Å~ÇÉãó Yeni ekonomik gelişmeler, dünya ticaretindeki rekabetçi ortam, küreselleşme ve yeni düzenlemeler, konularında

Detaylı

ETKİN YÖNETİM BECERİLERİ - FERDİN HOYİ 10 MART 2010- ÇARŞAMBA İNSAN ODAKLI YÖNETİM - FERDİN HOYİ 24 MART 2010 - ÇARŞAMBA

ETKİN YÖNETİM BECERİLERİ - FERDİN HOYİ 10 MART 2010- ÇARŞAMBA İNSAN ODAKLI YÖNETİM - FERDİN HOYİ 24 MART 2010 - ÇARŞAMBA MART EĞİTİMLERİ ETKİN YÖNETİM BECERİLERİ - FERDİN HOYİ 10 MART 2010- ÇARŞAMBA İNSAN ODAKLI YÖNETİM - FERDİN HOYİ 24 MART 2010 - ÇARŞAMBA EĞİTİM PROGRAMLARI Geçmişten geleceğe köprü... MART/ 2010 10 MARTT

Detaylı

2014-2015 KAIZEN AKADEMİ EĞİTİM KATALOĞU

2014-2015 KAIZEN AKADEMİ EĞİTİM KATALOĞU 2014-2015 KAIZEN AKADEMİ EĞİTİM KATALOĞU KAIZEN EĞİTİM KATALOĞU İÇİNDEKİLER TABLOSU KALİTE YÖNETİM EĞİTİMLERİ... 2 A. Kalite Yönetim Sistemi Programı... 2 A1. ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemleri Bilgilendirme

Detaylı

Ankara Stockholm İstanbul Konya Cinnah Caddesi 39/14 06680 Çankaya Tel: +90.312. 442 92 22 Fax: +90.312. 442 92 48

Ankara Stockholm İstanbul Konya Cinnah Caddesi 39/14 06680 Çankaya Tel: +90.312. 442 92 22 Fax: +90.312. 442 92 48 Küresel Düşün, Profesyonel Hareket Et fcc@fcc.com.tr www.fcc.com.tr Ankara Stockholm İstanbul Konya Cinnah Caddesi 39/14 06680 Çankaya Tel: +90.312. 442 92 22 Fax: +90.312. 442 92 48 Fagelviksvagen 9c

Detaylı

T. C. KAMU İHALE KURUMU

T. C. KAMU İHALE KURUMU T. C. KAMU İHALE KURUMU Elektronik İhale Dairesi KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ BT Strateji Yönetimi BT Hizmet Yönetim Politikası Sürüm No: 6.0 Yayın Tarihi: 26.02.2015 444 0 545 2012 Kamu İhale Kurumu Tüm hakları

Detaylı

Küresel Çevre Yönetimi için Ulusal Kapasite Öz Değerlendirme Analizi

Küresel Çevre Yönetimi için Ulusal Kapasite Öz Değerlendirme Analizi Küresel Çevre Yönetimi için Ulusal Kapasite Öz Değerlendirme Analizi REPUBLIC OF SLOVENIJA MINISTRSTRY OF ENVIRONMENT AND SPATIAL PLANNING Milena Marega Bölgesel Çevre Merkezi, Slovenya Ülke Ofisi Sunum

Detaylı