Yönetici Kılavuzu Ağınızı Bir Profesyonel Gibi Yönetme

Transkript

1 Yönetici Kılavuzu Ağınızı Bir Profesyonel Gibi Yönetme Yammer ağınıza hoş geldiniz! Burada olduğunuz için çok mutluyuz. Yammer'ı PAYLAŞ kullanmak şirketinizin iş yapma biçimini değiştirecek henüz yapmadıysa! ve sizin de yönetici olarak iş arkadaşlarınızın Yammer ile rahatça çalışabilmelerini sağlamada büyük katkınız olacak. Elinizde veya ekranınızda, yalnızca sizin gibi Yammer Enterprise müşterilerine sunulan özelyönetim ayrıcalıklarının açıklandığı bir kılavuz yer alıyor.../../pricing/ Yammer yöneticisi olarak, ağınızı yapılandırmanıza ve yönetmenize yardımcı olacak şekilde özel olarak tasarlanmış güçlü bir araç paketine erişiminiz bulunuyor. Özellikleri etkinleştirebilir ve devre dışı bırakabilir, Yammer'ı diğer kurumsal uygulamalarla tümleştirebilir, kullanıcıları hazırlayabilir ve kullanıcı hazırlığını geri alabilir, etkinliği izleyebilir, verileri dışarı aktarabilir ve daha birçok işlem gerçekleştirebilirsiniz. Üstelik bu kılavuz sadece bir başlangıç; aklınıza sorular geldikçe Yammer Customer Network'e YCN katılıp Admin Best Practices type=in_group&feedid= Group'a gönderebilirsiniz. Topluluk forumları ve adanmış teknik destek için Yammer Destek sayfasını da inceleyebilirsiniz. Şimdi: Gelin bu ağı birlikte kuralım. İç ve Dış Ağlar Yammer kullanıcıların başkalarıyla mümkün olan en kolay ve en etkili yollarla iletişim kurmalarına ve işbirliği yapmalarına yardım etmek için sürekli olarak çalışıyor. Bunu yapmanın yollarından biri sizinki gibi şirketlerin şu iki ağ türünden birinden yararlanmasını sağlamaktır: İç ve Dış Ağ. Asıl Ağ olarak da bilinen bir İç Ağ, şirket çalışanlarının iş arkadaşlarıyla bağlantı kurabilecekleri özel ve güvenli bir işbirliği alanıdır. Yalnızca doğrulanmış kurumsal e posta adresleri olan çalışanlar İç Ağa katılabilir ve bu ağdaki içeriğe ve kullanıcılara erişim sağlayabilir. Bir İç Ağda bulunan kullanıcılar, her iki kuruluşla da ilişkilendirilmedikleri sürece

2 başka bir ağın içeriğini görüntüleyemez ve kullanıcılarıyla etkileşim kuramaz. Asıl Ağınız içinde gönderilen iletiler şirketinize aittir ve izin verilmedikçe dış kaynaklarla paylaşılamaz. Yöneticiler bu kılavuzun Kullanıcılarınızı Yönetme > Konukları Davet Etme../activate/admin guide/managing your users/invite guests#admin content bölümünde açıklanan yolla dış kullanıcıları konuk olarak İç Ağa davet edebilirler. Dış Ağ, Asıl Ağınız için ayrı bir uzantıdır ancak kuruluşunuz dışından davet edilmiş kullanıcıları içerir. Şirketinizin müşteriler, tedarikçiler veya yatırımcılar gibi şirket dışından iş ortaklarının katılım sağlayabileceği özel ve güvenli bir işbirliği alanıdır. Dış Ağlarda farklı e posta etki alanlarından kullanıcılar olabilir ancak yalnızca davet edilenler erişim sağlayabilir. Dış Ağların kurulumu ve kullanımı ile ilgili daha fazla bilgiyi bu kılavuzun Ağınızın Ayarlarını Yapma > Dış Ağlar../activate/admin guide/setting up your network/externalnetworks#admin content bölümünde bulabilirsiniz. İç ve Dış Ağlar arasında geçiş yapmak oldukça kolaydır. Giriş ekranında sol kısımdaki gezinti çubuğunda yer alan Ağlar açılır sekmesi kullanıcıların erişmek istedikleri ağı seçmelerine olanak verir. Farklı e posta etki alanlarına sahip olan birden çok iş biriminiz mi var? Yammer ağınıza varsayılan olarak, ağın adı belirlenirken kullanılan etki alanıyla eşleşen e posta adresleri bulunan çalışanlar erişim sağlayabilir. Şirketinizde farklı etki alanları kullanılan iş birimleri varsa Yammer bunları birleştirerek tek bir ağda bir araya getirmesine yardımcı olabilir. Her bir iş birimi için ayrı bir dış ağ veya tüm çalışanların erişim sağlayabileceği tek bir dış ağ da oluşturabilirsiniz. Bu seçenekleri değerlendirmek ve ağları birleştirmek ya da oluşturmak için Yammer Ağ Mimarisi tr lskifabo.app.easyling.com/success/wpcontent/uploads/sites/13/yammer Network Architecture.pdf kaynağını gözden geçirin veya yardım almak için Yammer Destek ile iletişim kurun. Tarayıcı ve Sistem Gereksinimleri Yammer'ın sistem gereksinimleri Office 365'in sistem gereksinimleri ile tutarlıdır. Office 365 sistem gereksinimleri hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz us/office365 suite help/software requirements for office 365 enterprise and office 365 midsize business HA aspx.

3 Tarayıcı Gereksinimleri Internet Explorer 8 veya sonrası Firefox En Son Sürümü Chrome En Son Sürümü Safari En Son Sürümü Javascript etkinleştirilmiş olmalıdır Flash 9 veya sonrası Mobil ve Masaüstü Bilgisayar Gereksinimleri Android v2.2 ve sonrası ios v5.0 ve sonrası Windows XP ve sonrası MAC OS 10.5 ve sonrası Windows Phone 7 ve sonrası Güvenlik Duvarı/Ara Sunucu/Filtreleme Beyaz Listeleri *.yammer.com veya /23 *.cloudfront.net *.yammerusercontent.com *.assets yammer.com E posta Beyaz Listeleri *.yammer.com veya /23 Yammer'ı bir e posta istemcisi üzerinden kullanırken olabildiğince sorunsuz bir son kullanıcı deneyimi sağlamak için e posta sisteminizde SPF ve/veya DKIM yapılandırılmış olması önerilir. Bu yapılandırmalar olmazsa kullanıcılardan Yammer'a e postayla gönderilen her

4 mesajı tek tek doğrulamak için ek adımlar uygulamaları istenebilir. Posta sistemlerinizi yapılandırmanızda Yammer size yardımcı olamayacağı için bu değişiklikleri yapmak üzere şirket içi e posta yöneticinize başvurmanız gerekir. Microsoft burada bir yardım sihirbazı sağlar. Yönetici Erişimi Ayrıcalıkları Yammer yönetim işlevlerine kolaylıkla erişilebilir. Giriş ekranınızda, soldaki gezinti çubuğunu bulun ve Yönetici'yi tıklayın. Ağ ayarlarınıza erişebileceğiniz ve bu ayarları yapabileceğiniz bir açılır menü görüntülenir. Grup Yöneticileri Ücretli bir ağın yöneticisi olarak, üyesi olsanız da olmasanız da ağınızdaki tüm Gruplar için yönetici ayrıcalıklarına erişiminiz olur. Grup Yöneticisi hak ve ayarlarının tam listesi bu kılavuzun Ek Özellikler > Grup Yöneticisi Ayrıcalıkları../activate/admin guide/additionalfeatures/group admin privileges#admin content bölümünde bulunabilir. Ağ Yöneticileri ve Doğrulanmış Yöneticiler Yammer ağ genelinde iki farklı düzeyde yönetici ayrıcalıkları sunar: Ağ Yöneticisi ve Doğrulanmış Yönetici. Her ikisi de standart kullanıcıların yapamayacağı ayar yapılandırmaları gerçekleştirebilir. Doğrulanmış Yönetici bir kullanıcıya atanabilecek en yüksek yönetimsel denetim düzeyidir. Office 365 Genel Yöneticilerine otomatik olarak Yammer Doğrulanmış Yöneticisi hakları atanır. Aşağıdaki tabloda da özetlendiği gibi, Doğrulanmış Yöneticiler bir Ağ Yöneticisinin gerçekleştirebileceği tüm işlemleri ve bundan daha fazlasını yapabilir. Ağ Yöneticileri belirli bir işlemi gerçekleştirmek için doğru izinlere sahip değillerse bir bildirim alırlar. Doğrulanmış Yöneticiler diğer kullanıcılara Ağ Yöneticisi ve Doğrulanmış Yönetici ayrıcalıkları atayabilir. Soldaki gezinti çubuğundan Yönetici > Başarı Merkezi > Yöneticiler bölümünü ziyaret ederek yönetici ayrıcalıklarını atayabilir veya iptal edebilirsiniz. Yönetici Düzeyi Hakları AĞ YÖNETİCİSİ DOĞRULANMIŞ YÖNETİCİ Ağ ayarlarını, özellikleri ve uygulamaları yapılandırma Logo ve renk şeması da dahil ağ tasarımını ayarlama

5 Kullanım İlkesi oluşturma ve tüm kullanıcıların bunu kabul etmesini gerektirme Gelecekte oturum açacak kullanıcılar için varsayılan ayarları yapılandırma Kullanıcı profili alanlarını yapılandırma Dışarıdan konuklar da dahil herkesi davet etme Listelenmeyen tüm Grupları görme Tüm iletileri silme Duyuru gönderme Ağ Yöneticisi ayrıcalıkları atama ve iptal etme Herhangi bir kullanıcıyı kaldırma veya engelleme Kullanıcı hesabı etkinliğini yönetme Kullanıcıları toplu güncelleştirme Tümleştirme işlemleri gerçekleştirme SharePoint, AD Eşitleme, SSO vb. Anahtar sözcükleri izleme Veri bekletme ilkesini ayarlama Verileri dışarı aktarma Herhangi bir Özel Grup'a ait iletileri okuma Güvenlik ayarlarını yapılandırma Bu kılavuz genelinde yalnızca Doğrulanmış Yöneticiler tarafından kullanılabilen ayrıcalıkları belirteceğiz. The following sections are a step by step walkthrough of the Admin Tools. To access them, click on Admin in left navigation bar of your Yammer network, and click on Success Center. From there you can access all Admin controls. Başarı Yammer, ağınızı kurmanıza yardımcı olmak için, Yönetici > Success Center içinden erişebileceğiniz Yönetim Araçları altında bir adım adım kılavuz sağlıyor. Bu sayfadaki Yeni Ağ Yapılacaklar Listesi altından, başarı için ağınızın gerekli ayarlarını yapabileceğiniz önerilen adımları uygulayabilirsiniz. Ağınıza katılım sağlanmasına yardımcı olacak ürün eğitimi, BT tümleştirme kılavuzları ve topluluk ipuçları için kaynak kitaplığınız olan Yammer Başarı Sitesi'ne erişim sağlamak için "Buradan Başlayın" da tıklayabilirsiniz. Yapılandırma

6 Yammer ın yönetici becerileri, şirketinizin ve kullanıcılarınızın gereksinimlerini karşılayacak şekilde ağınızın ayarlarını kolaylıkla yapabilmenizi sağlar. Bu ayarlara doğrudan Yönetici > Tasarım ve Yapılandırma > Yapılandırma altından erişebilirsiniz. Temel Kavramlar Buradan, ağınızın adını belirleyebilir ve Publisher'da görüntülenen İleti İstemi'ni özelleştirebilirsiniz. E posta Ayarları Buradan, ileti teslimi ve e posta bildirimleri için varsayılan ayarları belirleyebilirsiniz. Etkinleştirilmiş Özellikler Yammer özellikleri ve uygulamaları, şirketlerin ve kullanıcıların iletişim kurma ve işbirliği yapma biçimini geliştirmek üzere tasarlanmıştır. Bunlar aşağıda belirtilmedikçe etkinleştirilmiş durumdadır ve herhangi bir zamanda Yönetici > Tasarım ve Yapılandırma > Yapılandırma bölümüne gidilerek etkinleştirilebilir veya devre dışı bırakılabilir. Dosya ve Resim Ekleri: Her bir dosya boyutu 5 GB ile sınırlı olmak koşuluyla her iletiye veya yanıta dilediğiniz sayıda dosya ve/veya resim ekleyebilirsiniz. Dosya ekleri varsayılan olarak etkinleştirilmiş durumdadır. Bu ayarın seçimini kaldırırsanız bu özellik devre dışı bırakılır, ancak mevcut ekler bundan etkilenmez. Dosyaları Silmek İçin: Ağ Yöneticileri tüm Dosyaları silebilir, Grup Yöneticileri ise yönettikleri gruptaki gönderilmiş Dosyaları silebilir. Ağ Yöneticileri bunu yapmak için üst kısımdaki gezinti çubuğunda yer alan üç nokta altında Dosyalar'ı tıklamalıdır. Dosya dizini görüntülenir ve buradan, sağdaki açılır menüden seçim yapılarak her dosya silinebilir. Grup Yöneticileri de benzer şekilde, bir gruba gönderilmiş Dosyaları silebilirler; bunun için, yönettikleri grupta Dosyalar sekmesine gitmeleri gerekir. Üçüncü Taraf Uygulamalar: Yammer ın gittikçe büyüyen iş ortakları ve geliştiriciler ağı Yammer API'sini kullanarak üçüncü taraf uygulamalar geliştirmeye devam ediyor. Microsoft SharePoint, Microsoft Dynamics, Salesforce.com ve daha birçok iş uygulamasıyla tümleştirmeler içeren mevcut listeye, üst kısımdaki gezinti çubuğunda yer alan üç noktayı tıklayıp açılır menüden Uygulamalar'ı seçerek Uygulama Dizini'nden ulaşabilirsiniz. Bu ayarın seçimini kaldırırsanız kullanıcıların bu uygulamaları ekleme veya onlara erişme becerisi devre dışı bırakılır. Doğrulanmış Yöneticilerin, işten ayrılmalarından önce eklenen uygulamalara erişimlerini muhafaza edeceğini unutmayın.

7 Dış Paylaşım: Yammer ın Dosyayı E postayla Gönder özelliği kullanıcıların bir dosyayı veya Yammer Notu'nu Yammer ağı içinden veya iş ortaklarıyla harici olarak basit ve güvenli bir şekilde paylaşmalarına olanak verir. Bu ayarın seçimini kaldırırsanız bu özellik ağınız için devre dışı bırakılır. Yerleşik Belge Görüntüleyicisi: Yammer resimlerin, PDF dosyalarının ve Microsoft Office dosyalarının yerleşik önizlemelerini görüntülemek için kullanır. Yerleşik önizlemeler, belgelerin gözden geçirilmesine ve doğrudan yorum yapılmasına olanak verdiği için kullanıcıların belgeler üzerinde işbirliği yapabilmelerini sağlar. Yerleşik Video Oynatıcı: Yammer, videoların kodlamasını dönüştürmek ve ağ içinde görüntülenebilir olmalarını sağlamak için Zencoder kullanır. Bu yerleşik oynatıcı için Flash gerekir. Şu dosya türleri desteklenir:.wmv,.avi,.mpeg,.3gp,.flv,.mov,.mp4,.mpg,.ogm,.mkv,.ogv ve.ogg. Kuruluş Şeması: Yammer Kuruluş Şeması her kullanıcının kendi kullanıcı profiline eklediği sorumlu olduğu kişi ilişkilerinden oluşturulur. Bu, diğer kullanıcıların yönetim yapısını ve iş arkadaşlarının şirket ilişkilerini anlamalarına yardımcı olur. Bu ayarın seçimini kaldırırsanız bu özellik devre dışı bırakılır ve kullanıcılar Yammer'da Kuruluş Şemalarını görüntüleyemez. Puan Tabloları: Puan Tabloları, en çok gönderimde bulunan kullanıcılar ve en çok beğenilen iletiler gibi dikkate değer ileti etkinliği ve popülerliğini yansıtan grafikler gösterir. Puan Tabloları kuruluşunuzdaki Uzman Yammer Kullanıcılarını belirlemenizi ve diğer kullanıcıların tavsiye almak için bu kullanıcılarla iletişim kurmasını kolaylaştırır. Bu kutunun seçimini kaldırırsanız bu özellik devre dışı bırakılır ve bu gözlemler artık görünür olmaz. Atom Akışları: Bu özellik kullanıcıların Yammer akışlarını Yammer dışındaki ortamlara, örneğin kuruluşunuzdaki şirket içi kullanıma yönelik bloglara aktarmasına olanak verir. Lütfen Unutmayın: Bu özellik varsayılan olarak devre dışı bırakılmıştır. İleti Çevirisi: Kullanıcılara, sunulan 33 dilden birinde gönderilmiş iletileri ağın varsayılan diline çevirme seçeneği sunar. Bu özelliğin etkinleştirilmesi için Ağ Yöneticisi Microsoft un özel çeviri teknolojisini kullanmayla ilgili bir Hizmet Koşulları sözleşmesini kabul etmelidir. Lütfen Unutmayın: Bu özellik varsayılan olarak devre dışı bırakılmıştır. Tasarım

8 Kendi şirket logonuzu ve özel bir başlık ekleyerek ağınızı özelleştirmek, kullanıcıların Yammer ile rahat bir şekilde çalışmasını ve Yammer'ı tanımasını sağlamanın harika bir yoludur. Bu ayrıca çalışanlara Yammer'ın şirketinizde onaylanmış ve güvenilen bir uygulama olduğu sinyalini de verir. Ağınızı, Yönetici > Tasarım ve Yapılandırma > Tasarım altından kendi markanıza göre uygun şekilde özelleştirebilirsiniz. Ağ Renklerini Seçin Ağ Renkleri altındaki seçenekleri tıklayarak, ağ başlığınızın farklı renklerde nasıl görüneceğini görebilirsiniz. Veya dilerseniz, Başlık Arka Plan Rengi ve Başlık Metin Rengi yalnızca Masaüstü Uygulaması için renk onaltılık kodlarını girebilirsiniz. Başlık Metni için yalnızca masaüstü uygulamasında özel bir renk seçilebileceğini unutmayın; web uygulamasında metin rengi, başlık arka planının rengine bağlı olarak otomatik seçilir siyah veya beyaz olabilir. Ağ Künyesini ve Logoyu Özelleştirin Buradan, Yammer ağınızı şirketinizin renkleri, logosu ve markanızın yer aldığı bir başlık resmi ile markalayabilirsiniz. Upload Network Logo Logo dosyasını yüklemek için Dosya Seç'i tıklayın. En iyi sonuç için şu özellikleri karşılayan bir.gif,.jpg veya.png dosyası kullanın: Renk: Renkli bir logo veya arka planla birlikte beyaz bir logo kullanın. Logo bölümünün arka planı beyazdır, yani sizin logonuz da beyaz ise ve arka plan rengi yoksa logonuz görünmez. Genişlik: 160 piksel Yükseklik: piksel Saydam.png resimler, özellikle de başlık rengiyle uyumluysa, en yüksek kaliteyi sağlar. Not: Bunlar, Internet Explorer 6 ve daha eski bazı web tarayıcıları ile tam uyumlu olmayabilir. Upload Masthead Image Künye dosyasını yüklemek için Dosya Seç'i tıklayın. En iyi sonuç için şu özellikleri karşılayan bir.gif,.jpg veya.png dosyası kullanın: Genişlik: 56 piksel

9 Yükseklik: 1200 piksel Not: Künye resminin her iki yanına 50 nk solma efekti uygulanır Yammer E postaları için Logo Seçin Buradan yüklediğiniz logo, Yammer ağınızdan kullanıcılarınıza gönderilen tüm e postalarda görünür. Şimdi de Kaydet düğmesini tıklayın ve işte bu kadar! Ağınızda artık kendi markanız kullanılıyor. Ne kadar hoş, değil mi? Yöneticiler Yönetici > Tasarım ve Yapılandırma > Yöneticiler altında, ağın tüm yöneticilerinin listesini bulabilirsiniz. Yönetici olmayan kullanıcılar, yöneticilerin listesini yalnızca Tüm Şirket grubunda görebilirler ve bu yöneticileri takip etme/takibi bırakma seçenekleri sunulur. Yöneticiler bu yönetici listesini görebilir ve ek yönetici atama ya da mevcut bir yöneticiyi kaldırma seçeneklerine sahiptir. Doğrulanmış yöneticiler bunlara ek olarak, doğrulanmış yönetici ayrıcalıkları için Atama veya İptal seçeneklerine sahiptir. Kullanım İlkesi Kullanım İlkesi'ni belirlemek ve kullanıcıların bu ilkeyi kabul etmelerini gerekli kılmak, Yammer'da gerçekleştirilecek etkinliklerin olumlu, yapıcı ve şirketinizin ilkeleri ve kültürüyle uyumlu olmasını sağlamanıza yardımcı olabilir. Kullanım İlkesi'ni oluşturduğunuzda veya değiştirdiğinizde kullanıcının giriş ekranlarında bir bağlantı olarak görünür ve kullanıcıların ağınıza giriş yapmadan önce kabul etmeleri gereken bir açılır pencere olarak görüntülenebilir. Sağ kenar çubuğunda bir kullanım ilkesi anımsatıcısının görünür olmasını da sağlayabilirsiniz. Kullanım İlkesi'ni, dilerseniz HTML kodu kullanarak biçimlendirip, Yönetici > Tasarım ve Yapılandırma > Kullanım İlkesi altından girebilir veya değiştirebilirsiniz. Kullanım ilkesi içinde resim etiketleri, bağlantılar ve temel biçimlendirme de dahil tüm temel HTML etiketlerine izin verilir. JavaScript'e izin verilmediğini unutmayın. Kullanım İlkenizi Oluşturma İpuçları En iyi sonuç için Kullanım İlkesi'nin şu özelliklere sahip olmasını öneriyoruz: Temelde olumlu ve açıklayıcı olsun yalnızca "yapılmaması gerekenlerden" oluşmasın Olumlu örnekler ve öneriler sağlayarak kullanımı teşvik etsin İçeriğin işletmeye uygun olmasını gerektirsin

10 İlgili şirket ilkelerine ve Yammer eğitim kaynaklarına HTML bağlantıları da ekleyebilirsiniz. Dış Ağlar Daha önce açıklandığı gibi, herhangi bir Yammer İç Ağın/Asıl Ağ'ın uzantısı olarak bir Dış Ağ oluşturulabilir. Dış Ağlar aslında kendileri de birer ağdır. Yönetim özellikleri vardır ve İç Ağlar ile oldukça benzer şekilde kullanılırlar. Ancak Dış Ağlar, Asıl Ağ üyeleri ve şirket dışındaki taraflar örn. müşteriler, tedarikçiler, iş ortakları ile işbirliğine olanak vermek için kullanılırlar. Şirket dışındaki taraflar dış e posta adresleri kullananlar bir Dış Ağa davet erişmeli veya erişim isteğinde bulunmalıdır. Katıldıktan sonra, yalnızca Dış Ağa gönderilmiş içeriği görebilirler örneğin, başka bir kuruluşun Asıl Ağına erişemezler. Öyleyse Bir Dış Ağ Oluşturmak İster Misiniz? Harika. Soldaki gezinti çubuğunda Ağlar bölümüne gidin ve Yeni Ağ Oluştur'u tıklayın. Buradan: Ağ Adı alanına bir değer girin: Kendine ait bir E posta adresi ve URL'si olacak ağınız için benzersiz bir ad sağlayın. Açıklama girin: Kısa ve öz bir açıklama kullanıcıların bu ağın temel amacını anlamalarını sağlayacaktır. Ağ Resmi ekleyin: Yeni ağı temsil eden bir küçük resim veya logo yükleyin. İzinleri ayarlayın: Üyelik için Açık tüm üyeler yeni üye davet edebilir veya Kapalı yalnızca Yöneticiler yeni üye davet edebilirler seçeneklerinden birini belirleyin. Şirketinize ait Asıl Ağ üyelerinin davet olmadan katılıp katılamayacağını da seçebilirsiniz. "Asıl Ağ" düğmesini tıkladığınızda Dış Ağ bilgilerinizi doğrulamak için yeni bir sayfaya yönlendirilirsiniz. Kaydet'i tıkladığınızda ağınızın kurulumu yapılır ve artık kullanıma hazırdır. Dış ağınıza katılmasını istediğiniz kişileri davet etmeye başlamak için üstteki gezinti çubuğunda Ekle'yi tıklayın. Yönetici menüsünü ziyaret edip, Asıl Ağınız için gerçekleştirdiğiniz yapılandırma işlemlerini Dış Ağınız için de uygulayarak gerekli yapılandırma ve tasarım değişikliklerini yapabilirsiniz bu kılavuzun Ağınızın Ayarlarını Yapma > Tasarım bölümüne bakın.

11 Dış Ağ Ayarlarını Yapılandırma Dış Ağ ayarlarını yapılandırmak için Yönetici > Tasarım ve Yapılandırma > Dış Ağlar bölümüne gidin. Buradan, kimlerin Dış Ağ oluşturmasına izin verileceğini seçebilirsiniz: Ağın tüm üyeleri veya yalnızca yöneticiler. Varsayılan ayar, tüm kullanıcıların Dış Ağ oluşturmasına izin verilmesidir. Aşağıdaki öğelere karar vermek için kullanılabilecek onay kutuları da vardır: Kullanıcıların diğer şirketlerin Dış Ağlarına katılmaları için Yönetici onayı iste: Bu kutu işaretlendiğinde, kullanıcıların başka kuruluşlar tarafından oluşturulan Dış Ağlara katılmadan önce onay istemeleri gerekir. İlgili Dış Ağlar dizinini devre dışı bırak: İlgili Dış Ağlar dizini kullanıcılarınızdan birinin veya daha fazlasının ait olduğu Dış Ağların yer aldığı bir listesidir. Bu kutuyu işaretlerseniz, bu dizin Dış Ağlar sayfasından kaldırılır. Dış Ağlarımız dizinini devre dışı bırak: Dış Ağlarımız dizininde, Yammer ağınıza bağlı olan tüm Dış Ağlar listelenir. Kullanıcıların Dış Ağları görüntülemesini ve katılma isteği göndermesini engellemek istiyorsanız bu kutuyu işaretleyin. Etkinlik Akış Anahtarları Bazı eski uygulamalarımızda tümleştirme işlemleri için bir kez etkinleştirme gerekiyor. Bu konuda daha fazla bilgi için bu kılavuzun Ek Özellikler > Kurumsal Tümleştirmeler../activate/admin guide/additional features/enterprise integrations#admin content bölümüne bakın. Kullanıcılar Yönetici olarak, ağınızdaki kullanıcıların varsayılan ayarlarını yönetebilir, kullanıcıları hazırlayabilir ve kullanıcı hazırlığını geri alabilir ve kullanıcıların hangi alanları doldurabileceğini belirleyebilirsiniz. Her kullanıcı en üstteki gezinti çubuğunda yer alan üç noktayı seçip Profili Düzenle > Bildirimler'i tıklayarak kendi e posta ve SMS bildirimi tercihlerini özelleştirebilir. İleti, yayımlayıcı ve saat dilimi ayarlarını belirlemek için de Profili Düzenle > Tercihler seçeneğini belirleyebilirler. Yönetici > Kullanıcı Yönetimi > Kullanıcılar altından, kullanıcılarınızı yönetmenize yardımcı olacak çeşitli ayarlara erişebilirsiniz. Kullanıcı Davet Etme

12 Yammer ağınıza henüz katılmamış çalışanları davet etmek için bu bölümü kullanın. Yalnızca bir şirket e posta adresi bulunan çalışanlar bu ekrandan davet edilebilir. Doğrulanmış Yönetici, Adres defterini içeri aktar seçeneğini tıklayıp şu sekmelerden birini seçerek kullanıcıları toplu olarak ekleyebilir: Web Postasından e posta adreslerinin Gmail veya Yahoo hesaplarından içeri aktarılmasını destekler E posta Uygulamasından kurumsal e posta uygulamalarınızdan dışarı aktarılmış bir.csv dosyasını içeri aktarmanıza olanak verir. If your organization uses more than one Internet domain for addresses and you would like to add these to your network, consider performing a Network Merge. You can find more information under the Basics > Internal and External Networks section of this guide. Konukları Davet Etme Etki alanınız dışındaki e posta adreslerine sahip olan, şirket dışından kişileri davet edin örn. danışmanlar, yükleniciler veya iş ortakları. Konuk e posta etki alanları, ağınızın yetkili etki alanları listesine eklenmez. Etkin ve beklemede henüz davete yanıt vermemiş olan konuk kullanıcılar bu sayfada listelenir. Diğer kullanıcılar gibi Konuk kullanıcıların adları ve profilleri de daveti kabul edip kayıt işlemlerini tamamlayıncaya kadar boş kalır. Konuk kullanıcı hesaplarını dilediğiniz zaman silebilirsiniz ancak yaptıkları katkılar ağda kalır. Kullanıcıları Kaldırma Kullanıcıları devre dışı bırakmanıza veya kalıcı olarak silmenize olanak verir. Bir kullanıcının adını yazmaya başladığınızda Yammer otomatik olarak tamamlar ve benzer kullanıcı adlarının yer aldığı bir açılır liste gösterir. Bir kullanıcıyı seçtiğinizde üç seçenek sunulur: Bu kullanıcıyı devre dışı bırak: Bir kullanıcı devre dışı bırakıldığında, e posta adresini yeniden doğrulayıncaya kadar kullanıcının oturum açması engellenir. Doğrulanmış e posta hesabına erişim sağlamadan Yammer'da oturum açamaz. Kullanıcı profili bilgileri, iletileri ve/veya dosya yüklemeleri saklanır. Bu seçenek, projeleri tamamlanmış olan ancak ileride yeniden çalışılabilecek sözleşmeli çalışanlar için kullanışlı olabilir. Devre dışı bırakılan kullanıcılar 90 gün içinde e posta hesaplarını etkinleştirip, kendilerine gönderilen e postadaki yeniden etkinleştirme bağlantılarını kullanarak Yammer'da oturum açmak yoluyla hesaplarını yeniden etkinleştirebilirler. 90 günün sonunda hesap

13 kalıcı olarak silinir. Bu kullanıcıyı kalıcı olarak kaldır ve iletileri sakla: İletilerini ve gönderdiği içeriği saklayarak kullanıcıyı kaldırmanıza olanak verir. Bu kullanıcıyı ve iletilerini kalıcı olarak kaldır: Kullanıcıyı ve gönderdiği tüm iletileri kaldırmanıza olanak verir. Bu işlem geri alınamaz. Hesap Etkinliği Yammer ile kullanıcılarınızın ve cihazlarının oturumunu yönetebilirsiniz. Kullanıcıya göre arama yaptığınızda o sırada hangi cihazla oturum açmış olduklarını, her bir cihazla en son ne zaman oturum açtıklarını ve hangi IP adresinin kullanıldığını görebilirsiniz. Yöneticilere ayrıca her aygıttaki ilgili kullanıcı oturumunu kapatma seçeneği de sunulur. Kullanıcıları engelleme Gerekirse, kullanıcıların e posta adreslerini girerek onları ağınızda engelleyin. E posta adresleri engellenen kullanıcılar, siz veya başka bir Yönetici bu adreslerin engellemesini kaldırana kadar Yammer ağınıza katılamazlar. Birden çok e posta adresini virgül veya satır sonları kullanarak birbirinden ayırabilirsiniz. > Tip: Yammer is most effective when every post comes from an individual user, therefore you may want to block group addresses. Geri Dönen E postalar Yammer zaman zaman kullanıcılara e posta güncelleştirmeleri gönderir. Bir çalışanın e posta adresi devre dışı bırakılırsa gönderdiğimiz e postalar geri döner. E postaları geri dönen kullanıcıların listesini görüntüleyebilir ve artık çalışanınız değillerse onları devre dışı bırakabilirsiniz. Dizin Tümleştirmesi Yammer'ı şirket dizininizle eşitleyebilirsiniz. Bu konuda daha fazla bilgi için bu kılavuzun Ek Özellikler > Kurumsal Tümleştirmeler../activate/admin guide/additionalfeatures/enterprise integrations#admin content bölümüne bakın. Kullanıcıları Dışarı Aktarma İzlemek ve gerekirse güncelleştirmek için kullanıcı listesini bir.csv dosyasına aktarın. Şu

14 alanlar yer alır: Kullanıcı Kimliği, E posta Adresi, Adı, İş Unvanı, Konum ve Katılma Tarihi ağa katıldıkları tarih. Profil Alanları İlgili alanları işaretleyerek veya seçimlerini kaldırarak, kullanıcıların kendi Profillerinde gösterebilecekleri alanları özelleştirin. Kullanıcıların belirli bir bilgi, deneyim veya uzmanlık ararken birbirlerini bulabilmeleri için bu alanlarda arama yapılabilir. Kullanıcıları toplu güncelleştirme * Verified Admin Only Manage network memberships using a.csv file. As indicated within the Bulk Update User page, you can add, update, suspend, or delete users. You ll need to format your.csv as a table and include a header, or first line that defines the fields in your table. Header column names should be in order from left to right: Action, address, Full Name, Job Title, Password, and New . The value in the action column indicates what Yammer will do: Yeni: Eylem olarak "yeni" seçeneğini belirler ve parola alanını boş bırakırsanız kullanıcı "beklemede" olarak oluşturulur. Eylem olarak "yeni" seçeneğini işaretler ve bir parola belirlerseniz kullanıcı "etkin" olarak oluşturulur ve Üye dizininde hemen gösterilir. Güncelleştir: Eylem olarak "güncelleştir" seçeneğini belirlerseniz mevcut Yammer hesabı aynı kalır, ancak diğer alanlar ad, unvan, parola, e posta adresi.csv dosyasındaki alanlarla aynı olacak şekilde değiştirilir. E posta adreslerine yönelik güncelleştirmeler yalnızca Yammer ağınızın parçası olan etki alanlarında yapılabilir. Ayrıca, güncelleştirmenizde zaten Yammer'da bulunan bir e posta adresi sağlarsanız bu e posta adresiyle ilişkilendirilmiş kullanıcıyı askıya alırız. Askıya Al: Eylem olarak "askıya al" seçeneğini belirlerseniz kullanıcı hesabı, ilgili kullanıcı bir e posta isteğiyle durumunu doğrulayıncaya kadar askıya alınır. Sil: "Sil" seçeneğini belirlerseniz kullanıcı hesabı silinir ancak iletileri ve ekleri ağda saklanır. Anahtar sözcükleri izleme * Verified Admin Only Yammer, belirli terim ve tümceciklerden çalışanların kişisel bilgilerine kadar her türlü hassas içeriği izlemek için anahtar sözcükler kullanmanıza olanak verir. Kullanıcılardan biri izlenen bir anahtar sözcüğün ya da tümceciğin yer aldığı bir ileti gönderdiğinde Yammer bu

15 durumu e posta adresi giriş kutusunda belirtilen kişiye bildirir. Doğrulanmış yöneticiler bu ayarlara Yönetici > İçerik ve Güvenlik > Anahtar Sözcükleri İzle altından erişebilir. Şu dize türleri desteklenmektedir: tek başına anahtar sözcükler, çift tırnak içine alınmış tümcecikler, normal ifadeler. Normal İfade Dili hakkında daha fazla bilgi için lütfen MSDN Hızlı Başvuru us/library/az24scfc v=vs.110.aspx kılavuzuna Aşağıdaki tabloda belirgin kelimeleri, kredi kartı ve Sosyal Güvenlik numaralarını işaretleyen bazı normal ifade örnekleri sağlanmaktadır: AMAÇ DESEN EŞLEŞMELER Kelime Sınırı \bkelime\b örneğin, \btheme\b "theme" ile eşleşir "themes, them" ile değil Kredi Kartları Sosyal Güvenlik Numaraları \b?:\d[ ]*? {13,16}\b \d{3} \d{2} \d{4}$ > Tip: for a starting point for creating your keyword list, visit: Güvenlik Ayarları * Verified Admin Only Bilgilerinizin gizliliğini ve bütünlüğünü korumak Yammer'ın en yüksek önceliklerinden biridir. Verilerinizin hiçbir zaman açığa çıkmamasını sağlamak için aldığımız önlemlerin yanı sıra ağınızda daha fazla koruma sağlamak üzere ayarlayabileceğiniz aşağıdaki güvenlik erişimi gereksinimlerini de sunuyoruz. Bu ayarlara Yönetici > İçerik ve Güvenlik > Güvenlik Ayarları altından erişebilirsiniz. IP Aralığı Kısıtlamaları Bir veya daha fazla yetkili IP aralığı belirleyerek, Yammer ağınıza erişimi yalnızca kurumsal LAN veya diğer güvenilir ağlardan olacak şekilde kısıtlayabilirsiniz. Burada yapılandırılmış aralığın dışında bir IP adresiyle bir web tarayıcısından oturum açmaya çalışan kullanıcılar engellenir. İzin vermek istediğiniz IP aralığının başlangıç ve bitiş adreslerini girip her bir aralığa bir ad atayabilirsiniz.

16 Mobil istemci kullananlar tipik olarak yetkili IP aralığının dışında kalır mobil istemci bir güvenilir ağda WiFi kullanmıyorsa. Mobil istemcilerden erişime izin vermek için "Oturum açılmasına izin ver" seçeneğini belirleyin. Böylece, güvenilir IP aralığınızın dışından açılan web oturumları kısıtlanmaya devam eder, ancak IP aralığı dışından mobil istemci oturumlarına izin verilir. "Oturum açılmasını engelle" seçeneğini belirlerseniz, güvenilir IP aralığı dışındaki kullanıcılar Yammer'a istemciler aracılığıyla erişim sağlayamaz. Parola İlkeleri Kullanıcı parolalarının ne uzunlukta ve ne karmaşıklıkta olmaları, hangi sıklıkta değiştirilmeleri gerektiğini yapılandırabilirsiniz. Parola ayarlarından birini değiştirip Kaydet'i tıklarsanız, parolaları bu gereksinimleri karşılamayan kullanıcılardan bir sonraki oturum açmaları sırasında parolalarını değiştirmeleri istenir. "Tüm Kullanıcı Parolalarını Hemen Değiştirmeye Zorla" seçeneğini belirlerseniz, parola gerekliliklerinde herhangi bir değişiklik olup olmadığına bakılmaksızın, tüm kullanıcılardan bir sonraki oturum açmaları sırasında parolalarını değiştirmeleri istenir. Not: Dış ağlarda parola ilkeleri yapılandırılamaz. Bunun amacı, Dış Ağlara katılan kullanıcıların birden çok parola gücü gereksinimi ilkesiyle karşılaşmasını engellemektir. Kullanıcılar asıl ağlarının parola gücü ilkelerine uymak zorundadır. Verileri dışarı aktarma * Verified Admin Only Yammer Veri Aktarma tüm iletileri, Notları, Dosyaları, konuları, kullanıcıları ve grupları paketleyip dışarı aktarır. İletilerin yanı sıra Dosyalar ve Sayfalar içeren ek arşivlerdeki veriler.csv dosyalarının yer aldığı bir sıkıştırılmış dosyaya aktarılır. Dışarı aktarma işlemindeki verilerin başlangıç tarihini belirterek bir kerelik dışarı aktarma yapabilirsiniz. Bu ayarlara Yönetici > İçerik ve Güvenlik > Verileri Ver altından erişebilirsiniz. Alternatif olarak, Yammer API'sini kullanarak otomatik yinelenen dışarı aktarma işlemleri ayarlayabilirsiniz. Dışarı aktarılan veriler, şu öğeleri içeren bir.zip dosyası biçimindedir: Ayrı.CSV dosyalarında İletiler, Kullanıcılar, Konular ve Gruplar: Her bir veri türü ile ilgili olarak ileti kimliği, zaman damgaları, katılımcılar, grup adları vb. tüm ayrıntıları içerir. Dosyalar ve Notlar klasörleri: Ağınızda yer alan Dosyalar ve Notlar burada bulunur. Dosyalar özgün biçimlerindedir, Notlar ise.html biçiminde dışarı aktarılır. Dışarı aktarma işlemlerinin yalnızca dışarı aktarma için belirlenen zaman aralığında oluşturulmuş veya değiştirilmiş Dosyalar ve Notlar içereceğini unutmayın.

17 Yönetim Araçları Veri Aktarma Yammer'ın yeni Veri Aktarma aracıyla veri depolama, ebulma ve uyumluluk gereksinimlerinizi karşılayın. Veri Aktarma ağınızdaki tüm iletileri, Sayfalar içeriğini, dosyaları, konuları, kullanıcıları ve grupları paketleyip dışarı aktarır. Yammer Veri Aktarma API'sini kullanarak yinelenen dışarı aktarma işlemlerini kolaylıkla oluşturup gerekli ayarları yapabilir veya Yönetim Araçları arabiriminden bir kerelik dışarı aktarma indirebilirsiniz. Highlights Kapsamlı Veri Aktarma: İletiler, Sayfalar, dosyalar, konular, kullanıcılar ve gruplar da dahil ağınızdaki tüm verileri dışarı aktarın. Dışarı aktarılan öğeler arasında yayımlanmamış sayfalar, Sayfalar içeriğinin tüm sürümleri belirtilen zaman aralığında oluşturulmuş veya değiştirilmiş tüm içerik ve dosyalar yer alır. Veri Aktarma API'si: Ağınız için otomatik, yinelenen dışarı aktarma işlemleri ayarlamak ve özelleştirmek için Veri Aktarma API'sini kullanın. Bu API, BT yöneticileri için daha fazla denetim, esneklik ve özelleştirme sağlar. Basitleştirilmiş Bir Kerelik Dışarı Aktarmalar: Bir başlangıç tarihi belirleyerek, bu tarihten itibaren tüm ağ verilerinizin dışarı aktarılmasını sağlayabilirsiniz. Veri Bekletme: Gereksinimlerinize bağlı olarak, Kalıcı Olarak Sil veya Geçici Sil seçeneklerinden birini belirleyin. Kalıcı Olarak Sil, ağdaki veriler silindiğinde onları kalıcı olarak kaldırır ve çoğu ağ için önerilen seçenek budur. Geçici Sil, silinmiş verilerin dışarı aktarma işlemlerinde görünür kalmasını sağlar. Using the Yammer API to Set up Recurring Exports Veri Aktarma API'sinin kullanılmaya başlanmasıyla birlikte Yammer, geçmişteki yinelenen veri aktarma işlevselliğini bir kenara bırakacak ve veri aktarma yönetim arabirimini basitleştirecektir. Geçmişteki yinelenen veri aktarma işlevselliği geçici olarak kullanılmaya devam edecek ancak yöneticilerin Veri Aktarma API'sine geçiş yapmasını tavsiye ediyoruz. Veri Aktarma API'si yöneticiler için daha fazla esneklik ve denetim sağlıyor ve yöneticilerin ihtiyaçlarına göre otomatik yinelenen dışarı aktarma işlemleri oluşturmalarına olanak veriyor. Sample Data Export Script Bu geçişi kolaylaştırmak için API'nin kullanıldığı bir betik örneği aşağıda sağlanmıştır. Betik ilk kez çalıştırıldığında, ağın ilk kurulduğu tarihten itibaren tüm ağ verilerini dışarı aktarır. Bundan itibaren, önceki dışarı aktarma işlemlerini otomatik olarak denetler ve önceki dışarı

18 aktarma tarihinden itibaren işlem gerçekleştirir. Yinelenen dışarı aktarma işlemlerini kolaylıkla ayarlamak için bu betik genel zamanlayıcılar Cron vs. ile birlikte kullanılabilir.

19 Veri Aktarma API'si URL: Yöntem: GET Kimlik Doğrulaması: OAuth 2 erişim belirteci, kullanıcı bir doğrulanmış yönetici olmalıdır. Query Parameters: access_token: Doğrulanmış yöneticinin OAuth taşıyıcı belirteci. model: Dışarı aktarılacak modelleri belirtir. Herhangi bir model belirtilmezse tüm kullanılabilir modeller dışarı aktarılır. "Model" adıyla birden çok parametre kullanılarak birden çok model belirtilebilir. Şu modeller kullanılabilir: User Group Message Topic UploadedFileVersion DocumentVersion since: Dışarı aktarma işleminin başlangıç tarihini belirtir. Dışarı aktarılan tüm değişiklikler bu tarihte veya sonrasında oluşmuş olacaktır. ISO 8601 tarihi olarak kodlanmış olmalıdır. include: Dosya eklerinin dahil edilip edilmeyeceğini tanımlar. "csv" ek yok veya "all" ekleri dahil et seçenekleri kullanılabilir. network: Dışarı aktarılması istenen ağlar. Sağlanan OAuth taşıyıcı belirteci kullanılarak erişilebilir olmalıdır. Örneğin, belirteç ile ilişkilendirilmiş ağ veya ilişkilendirilmiş dış ağlar olabilir. include_ens: "true" olarak ayarlanırsa, OAuth taşıyıcı belirteci ile ilişkilendirilmiş ağ ile

20 ilişkilendirilen tüm dış ağlar otomatik olarak dahil edilir. Example Query: 9 Şubat 2012'den itibaren tüm verileri dışarı aktarmak için: T00:00:00+00:00&access_token=WOI87382HDL Dosya eklerini dışlayarak, 9 Şubat 2012'den itibaren tüm verileri dışarı aktarmak için: T00:00:00+00:00&include=csv&access_token=WOI87382HDL Ekleri dışlayarak, 9 Şubat 2012'den itibaren tüm ileti verilerini dışarı aktarmak için: T00:00:00+00:00&model=Message&include=csv&access_token=WOI87382HDL Response Format Yanıt olarak, veri aktarma içeriğini kapsülleyen bir uygulama/sıkıştırma ZIP dosyası iş yükü alınır. Tam dışarı aktarma işleminde ZIP dosyası aşağıdaki dosya ve dizinleri içerir: Users.csv Groups.csv Messages.csv Topics.csv Files.csv Dosyalar pdf pptx Pages.csv sayfalar 7444.html