MIS 325T Bilişim Sistemleri için Strateji, Yönetim ve Kazanım Hafta 3

Transkript

1 MIS 325T Bilişim Sistemleri için Strateji, Yönetim ve Kazanım Hafta 3 Teknoloji Yol Haritasının Oluşturulması: Portföy yönetimi, kurum mimarisi, iş servisleri, BT servisleri, Servis Yönelimli Mimari, Servis Stratejisi, Servis Portföyü ve Kataloğunun Yönetimi, İlgili hedefler ve metrikler.

2 Teknoloji Yol Haritasının Tanımı Teknoloji yol haritası, iş performansını ve değer önerisini iyileştirmek ve geliştirmek için «teknolojinin» teşhisi, doğrulanması, planlı evrimi ve orkestrasyonu için bir mekanizmadır.

3 BT tarafından desteklenen iş değerleri BT ile geliştirilebilen iş değerleri: Verimlilik Hızlı ve doğru karar verme Maliyet tasarrufu Hizmet iyileştirilmesi Kalite iyileştirilmesi. vb Teknoloji Yol haritası için başlangıç soruları: Hangi değer geliştirilecek? Değer nerede sunulacak? Kim sunacak? Ne zaman sunulacak? Nasıl sunulacak?

4 Teknoloji Yol Haritası Tipleri BT Yol Haritası (BT Stratejisi üzerinden KM ile bağlanarak) Ürün Yol Haritası Yeni Gelişen Teknoloji Yol Haritası

5 BT Yol Haritası Tipleri 1. BT Envanterinin Yol Haritası: 2. BT Ömür Döngüsü Yol Haritası 3. BT Konsolidasyon Yol Haritası 4. BT Stratejik Planlama Yol Haritası 5. BT Yetenek (Capability) Yol Haritası 6. BT Servis Yol Haritası

6 Tutarlı BT Değişiklikleri için BT Stratejisine uygun Geliştirilmiş, Kurumsal Mimari Üzerinden Yürütülen Teknoloji Yol Haritamıza ihtiyaç Var İstenen Durum Teknoloji Stratejisi FARK Teknoloji Yol Haritası Mevcut Durum

7 Teknoloji Heyecan Döngüsü-Gartner Beklentiler Şişirilmiş Beklentiler Tepesi Verimlilik Platosu Aydınlanma Eğimi Teknolojinin Tetiklenmesi Hayal Kırıklığı Zaman

8

9 Gelişmekte Olan Teknolojiler

10 Marketing Tech. Hypecycle

11 Strateji ve Portföy Yönetimi Vizyon Misyon Stratejik ve Hedefler Portföy Yönetimi Program, proje ve operasyonun stratejik planlama ve yönetimi. Değer üreten sürekli Operasyonların (tekrarlanan faaliyetler) yönetimi Değer üretme yetkinliğini artıran onaylı Program ve Projelerin Yönetimi Organizasyonun Kaynakları

12 Strateji, Taktik ve Operasyon Plan Doküman Zaman Seçme Responsible Strateji Stratejik Plan yıl Gelecek için doğru vizyon ve amaçlar Taktik Bütçe 1-3 yıl Doğru amaçlar için doğru hedefler Operasyon Prosedür ve talimatlar Yönetim Kurulu İcra Kurulu Bugün Talimatı, planı yap Personel Stratejik hatalar başarılı taktiklerle düzeltilemez. Doğru şeyleri (strateji) doğru şekilde (taktik ve operasyon) yapmalıyız.

13 Strateji ve Portföy Yönetimi Doğru şeyleri mi yapıyoruz? Doğru şekilde mi yapıyoruz/yaptırıyoruz? Hedeflenen faydaları sağlıyor muyuz? 13

14 BT Yönetiminde Süreç Alanları

15 COBIT 5 Süreç Referans Modeli APO05 Portföyü Yönet

16 COBIT 5 Hedef Basamakları

17 Akıllı (SMART) Hedef Belirleme S: Specific Geliştirilmek istenen alana özel M: Measurable Gelişmeyi ölçebilir, gelişmesi ölçülebilir A : Assignable/Achievable Gelişmeden sorumlu kişiye/birime atanabilir ve bu kişi/birim tarafından başarılabilir R : Realistic Mevcut kaynaklarla geliştirilebilir olmalıdır T: Time Bounded/Boxed Zaman sınırlı, ne zaman başarılacağı belirlenmiş olmalıdır.

18 COBIT 5 Kurum Hedefleri

19 BT Bağlantılı Hedefler

20 Kurum Hedefleri için Metrikler

21 Kurum Hedefleri için Metrikler

22 Kurum Mimarisini Yönet

23 KM Yönetimi Süreci ile Desteklenen BT Bağlantılı Hedefler

24 KM Yönetimi Süreç Hedefleri ve Metrikler

25 KM Yönetimi Süreci için SMDB Tablosu

26 Kurum Mimari Vizyonunun Geliştirilmesi

27 Referans Mimariyi Tanımla

28 Fırsatları ve çözümleri seç

29 Mimari Uygulamayı Tanımla

30 Kurum Mimari Hizmetlerini Sağla

31 KM Yönetim Sürecine İlişkin Standartlar

32 Portföy Yönetimi Süreci

33 Portföy Yön. Sürecinin Desteklediği BT Bağlantılı Hedefler

34 Portföy Yönetimi Süreç Hedefleri ve Ölçütleri

35 Portföy Yönetimi SMDB Tablosu

36 Hedef karma yatırımını oluştur

37 Fon kaynakları ve kullanılabilirliği

38 Kaynak yaratma programlarını değerlendir ve seç

39 Yatırım portföy performansını izle, optimize et ve rapor et

40 Portföyleri sürdür

41 Fayda Kazanımlarını Yönet

42 Portföy Yönetimi ile İlgili Standartlar

43 Şimdiki durumdan Gelecek duruma

44 Portföy Haritası

45 Service Portföy Yönetimi

46 Servis Portföyü Servis Boru Hattı (Önerilen veya kullanıma hazırlanan servisler) Servis Kataloğu (Kullanılan veya Kullanıma Hazır Servisler) Servis Tanımı Fonksiyonel Özellikler İş Türkçesi Fiyat Listesi Kullanımdan Kaldırılan Servisler

47

48 End of Course