UYUM. Bu Uyum. İşe ilişkin. Üyesi. ya da Sağlık. içinde olan tüm. içinde. Bütün uyum. eğitimlerininn. ticari faaliyetin. Aşağıdaki

Transkript

1 BÖLGE SATIŞŞ ANLAŞMASINAA İLAVEE UYUM STANDARTLARI Bu Uyum Standartları, "Satıcılar"" (siz) ve Smith & Nephew arasındaki Bölge Satış Anlaşması'nın ("BSA") 16.3 sayılı Maddesinde atıfta bulunulann ayrıntılı şartların bir kısmını oluşturmaktadır ve BSA'nın bir kısmını oluşturmak için referanslardan faydalanılacaktır. A. Genel Prensipler İşe ilişkin herhangi bir avantaj elde etmek ya da avantajı sürdürmek ya da resmi işlemler üzerinde etki sahibi olmak gibi uygunsuz amaçlarla hiçbir müşteriye, Sağlıkk Hizmeti Uzmanına, Kamu Görevlisine veya hiçbir üçüncü tarafa ödeme, hizmet, hediye ya da değeri olan herhangi bir şey araştıramaz, teklif edemez, izin veremez, talep edemez ya da kabul edilemez. "Değeri olan herhangi bir şey" ifadesi, bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla şunları içermektedir: Nakit para; sözleşmeler; indirimler; bağışlar; istihdam teklifleri; eğlence; hediyeler; hibeler; krediler; yemekler; iskontolar; seyahat ve konaklamalar; ya da malzemelerin, donanımların, yazılımların ve tesislerin kullanımı. Bu kurallar Sağlık Hizmeti Uzmanlarıyla, Kamu Görevlileriyle ve bunların herhangi bir Yakın Aile Üyesi ya da Sağlık Hizmeti Uzmanı veya Kamu Görevlisiyle ilişkisi olan herhangi başka bir kişii de dahil olmak üzere, diğer üçüncüü taraflarla girilen tüm etkileşimler için geçerlidir. Bu kurallar, bir ülkedeki işletmee kültürünün bu gibi ödemeleri kabul edilebilir iş uygulamaları olarak kabul etmesi durumunda da geçerlidir. Bu kurallar, bizim adımıza işleri yürütmesi için bir etkinlik planlayıcı ya da ihale acentesi gibi bir üçüncü taraftan hizmet almanız durumunda da geçerlidir. İşbu kanunlar sizin için, Temsilcileriniz ve bizim adımızaa hareket etmesini talep ettiğiniz kişiler için geçerlidir. Bizim adımıza işe dahil olan tüm Temsilcilerinizin Smith & Nephew Davranış Kuralları dahil şartlarımızı anlamak ve uyum sağlamak için uygun şekilde eğitim görmüş olduklarını garanti etmelisiniz. Eğitim, Sağlık Hizmeti Uzmanları ya da Kamu Görevlileriyle etkileşim içinde olan tüm mevcut Temsilciler (çalışanlar, alt-distribütörler ve diğerleri dahil) için Bölge Satış Anlaşmasını (BSA) imzaladıktan sonra 60 gün içinde ve yeni Temsilciler için işe girmelerinden sonra 60 gün içinde tamamlanmalıdır. Gerekli eğitim materyalleri tarafımızdan tedarik edilirse, Temsilcilerin, belirlediğimiz makul süre içinde eğitimleriniz almasını sağlayacksınız.. Bütün uyum eğitimlerininn kayıt belgelerini saklayacak ve Smith & Nephew'in denetimine hazır tutacaksınız. Bu Standartlarda belirtilen hükümlerden herhangi birine herhangi bir şekilde uymamak, ticari faaliyetin iptaliyle sonuçlanabilir ve BSA kapsamında yer alan tüm diğer yasal yolların yanında tüm ilgili masraflardan da tamamen siz sorumlu olacaksınız. Aşağıdaki maddeleri beyan ve tefekkür edersiniz: 1. BSA ile bağlantılı olarak size ödenen ya da sizin ödeyeceğiniz tüm tazminatlar meşru, hüsnüniyetli eşya ve hizmetlere yönelik olacaktır; 2. bu Standartların, Yürürlükteki Kanunların ya da politikaların ve prosedürlerin ihlal edilmesiyle sonuçlanacağı tahmin edilen başka hiçbir kişiye ya da kuruluşa hiçbir bedel sunulmayacak ya da vaadi verilmeyecektir; 3. siz veya Temsilcileriniz ile herhangi bir Sağlık Hizmeti Uzmanı ya da Kamu Görevlisi arasındaki ilişkilere ait tüm bilgileri bize tamamen açıkladınız; 4. siz ya da Temsilciniz ve siz ya da Temsilciniz tarafından kontrol edilen diğer herhangi bir kimse hiçbir resmi makamm ya da sektör derneği tarafından kara listeye alınmamış ya da iş yapmaktan men edilmemiştir; Sayfa 1

2 5. sizin veya Temsilcilerinizden ya da sahiplerinden herhangi birinin, BSA bünyesindeki görevinizle çıkar çatışması yaratan bir müşteriyle bağlantılı bir görevi şimdi ya da gelecekte olursa, Smith & Nephew Davranış Kurallarına ve geçerli prosedürlere göre Smith & Nephew'e açıklamada bulunursunuz ya da bulunacaksınız; 6. BSA maksadıyla zaman zaman yapacağımız durum tespit incelemeleriyle bağlantılı olarak size yönelttiğimiz tüm soruları tam olarak ve doğru şekilde yanıtladınız ve yanıtlayacaksınız; ve vermiş olduğunuz bilgilerden herhangi biri değişirse ya da verdiğiniz beyan ve garantinin artık doğru olmaması durumunda derhal bizi bilgilendireceksiniz; ve 7. uygun durum tespit çalışmasını yapacaksınız ve Smith & Nephew işlerine destek olarak kullanılan tüm alt-distribütörler için Smith & Nephew Davranış Kurallarıyla uyum şartını öne süren yazılı bir sözleşme yapacaksınız. B. Ödemeler ve Hediyeler 1. Kolaylaştırma ödemeleri. Bir Kamu Görevlisinin vazifesini daha hızlı gerçekleştirmesi ya da bir vazifeyi gerçekleştirmesini sağlamak için ödeme (küçük meblağ olsa bile) yapamazsınız. Bunlara kolaylaştırma ödemeleri, takibi hızlandırma ödemeleri ve benzeri olarak adlandırılır. 2. Mütevazi yemekler ve içecekler. Meşru iş etkileşiminin bir parçası olarak Sağlık Hizmeti Uzmanlarına ya da Kamu Görevlilerine nadiren yemek tedarik edebilir ya da masrafını karşılayabilirsiniz. Yemeklerin mütevazi ve uygun olması gerekir (değer ve boyut olarak ortalama düzeyde olmalıdır), uygun iş etkileşimin bir parçası olmalıdır ve toplantının iş hedefini destekleyen mekanda düzenlenmelidir. Bununla sınırlı olmamak kaydıyla kişi başı yemek masrafı dahil tüm yemek ödemeleri Yürürlükteki Kanunlara uygun olarak yapılmalıdır. 3. Hediyeler. Yürürlükteki Kanunlar tarafından izin veriliyorsa, Sağlık Hizmeti Uzmanlarına ya da Kamu Görevlilerine nadiren mütevazi hediyeler verebilirsiniz. Hediyeler asla hediye kartları gibi nakit veya nakit benzeri şeylerden oluşmamalıdır. Hediyeler tıp mesleğiyle ilgili olmalı, hastalara yarar sağlamalı veya gerçek bir eğitimsel işlevi yerine getirmelidir. Yürürlükteki Kurallar izin veriyorsa, kültürel bir durumu tanıtmak amacıyla mütevazı bir hediye verebilirsiniz. 4. Eğlence. Sağlık Hizmeti Uzmanları ve Kamu Görevlilerine asla eğlence hediyesi veremez veya eğlence aktivitelerini onlar için kolaylaştıracak hareketlerde bulunamazsınız. Eğlence kavramı, bir eğitim ya da iş toplantısının parçası olarak sunulsalar bile sosyal, spor, dinlenme ve kültürel faaliyetleri içerir. 5. Seyahat ve konaklama. Yürürlükteki Kanunların izin verdiği yerlerde ve yasal bir danışmanlık hizmetinin, eğitim sponsorluğunun ya da tıp konferansının parçası olarak Sağlık Hizmeti Uzmanlarına ya da Kamu Görevlerine seyahat ve konaklama sağlayabilir ya da bunların masraflarını karşılayabilirsiniz. Tedarik edilen seyahat sınıfının Yürürlükteki Kurallara uyması gerekmektedir. Konaklama mütevazı ve uygun olmalıdır; etkinliğe kolay erişim sağlamalıdır. Oda yükseltme, minibar veya spa masrafları ya da etkinliğe katılmak için gerekli olan süreye ilave edilen konaklamalar gibi yolculukla ilgili ilave masrafları ödeyemezsiniz. 6. Sağlık Hizmeti Uzmanlarının ya da Kamu Görevlilerinin kişisel konukları. Sağlık Hizmeti Uzmanlarının ya da Kamu Görevlilerinin kişisel konuklarının yemek, ikram, eğlence, hediye, seyahat, konaklama masraflarını ya da fayda sağlayacak diğer hiçbir masrafını karşılayamaz, avantajlar sunamazsınız. 7. Çıkar Çatışmaları. Bir Smith & Nephew Uyum Yetkilisinin uygun yazılı onayı olmadan bir Sağlık Hizmeti Uzmanını ya da Kamu Görevlisini ya da bir Sağlık Hizmeti Uzmanı ya da Kamu Görevlisinin yakın akrabasını istihdam edemezsiniz. 8. Sağlık Hizmeti Uzmanları ve Kamu Görevlerine Yönelik Ödemeler. Ödemeleri mümkün olduğu sürece elektronik para aktarımı (EFT) yoluyla yapacağınızı kabul ediyorsunuz. Bir Smith & Nephew Sayfa 2

3 Uyum Yetkilisinin yazılı ön onay verdiği durumlar hariç, bu ödeme meşru bir iş amacı için talep ediliyor olsa bile Sağlık Hizmeti Uzmanlarına veya Kamu Görevlilerine nakit ödeme yapmayacağınızı kabul ediyorsunuz. C. Sağlık Hizmeti Uzmanları ve Kamu Görevlileriyle Yüksek Riskli Etkileşimler Aşağıda tarif edilen etkileşimler yüksek risklidir ve uygunsuz bir amaç için ya da Smith & Nephew ürünlerinin ve hizmetlerinin geçmiş ya da potansiyel satın alımları ve şerhleri karşısında üstlenilmemelidir. Sağlık Hizmeti Uzmanları ya da Kamu Görevleriyle taahhüt yapılmadan önce bir üst düzey yöneticinin ya da müdürün onayı gerekir. Onaylayan kişi, bunun yanı sıra gerekli onayla birlikte etkileşimin uygun şekilde belgelendirilmesini sağlamalıdır. 1. Ürün eğitimine ya da üçüncü taraf toplantılarına katılmak için sponsorluk. Sağlık Hizmeti Uzmanlarının üçüncü taraf eğitim konferanslarına ya da bir ürün eğitimi ve tıbbi eğitim toplantısına katılımını, yalnızca Yürürlükteki Kurallar bu sponsorluğa izin veriyorsa, destekleyebilirsiniz. "Destek", kayıt ücretlerini, ulaşımı, konaklamaları ve yemekleri kapsar. Sponsor olunan kişi, etkinliğin odak noktası olan tıp uygulaması ile aktif olarak meşgul olmalı veya etkinliğin konusu ile ilgili tıbbi ilgisi olmalıdır. Toplantıda ilgili bilimsel içeriğe yeterli bir sürenin ayrılması gerekir. Konferans organizatörü tanınmış ve saygın olmalıdır; ayrıca uygun ve başarılı bilimsel konferans organizasyonu konusunda geçmiş tecrübeye sahip olmalıdır. Toplantı uygun bir konumda düzenlenmelidir; lüks bir yerde veya tatil köyünde düzenlenemez. Yürürlükteki Kanunlar tarafından şart koşulan işveren bildirimi ya da onayı gerekliliklerine uymalısınız. Sponsor olunan kişiye, bir etkinliğe katılma veya seyahat etme süresi boyunca ücret ödeyemezsiniz. Sağlık Hizmeti Uzmanlarının seyahat ve konaklama düzenlemelerini doğrudan havaalanı, otel, seyahat acentesi ve toplantı planlayıcıları vasıtasıyla yapmalısınız. Sponsor olunan kişiye yalnızca bu Standartlar uyarınca, uygun belgelerle birlikte izin verilen masraflar için ödeme yapmalısınız. 2. Sergi veya stant ücretleri için fon oluşturmak. Üçüncü taraf etkinliklerinde sergiler ve stantlar için fon sağlayabilirsiniz. Sergilere veya standlara fon sağlarken aşağıdaki faktörlere uyulmalıdır: (a) stand organizatörü tanınmış ve saygın olmalıdır ve itibar sahibi bir hastane ya da tıp derneği olmalıdır; (b) fiyatın adil pazar değerlerini yansıtması gerekir; (c) toplantı ajandasının bilimsel ve eğitsel niteliği olması gerekir; ve (d) toplantı konumunun uygun şekilde ayarlanması gerekir. 3. Hastanelere ya da kar amacı gütmeyen kurumlara yönelik hibe ve bağış hükümleri. Yürürlükteki Kanunlara göre hibe veya bağış almaya yetkili kar amacı gütmeyen dernek veya hayır kurumu, sağlık kurumu, akredite eğitim programı firması, tıbbi vakıf ya da profesyonel bir derneğe eğitim ve araştırma amaçlarına yönelik hibe ya da bağış sağlayabilirsiniz. Bir Sağlık Hizmeti Uzmanı ya da Kamu Görevlisine bireysel olarak bir bağış ya da hibe veremezsiniz. Aşağıdaki maddelerle sınırlanan hibe ve bağışları, meşru bir amaçla vermelisiniz: (a) konferans masraflarını azaltma; (b) konferansta konuşmacı olan Sağlık Hizmeti Uzmanları için makul ücretlere, seyahatlere, konaklamalara ve yemeklere fon sağlama; (c) mütevazi yemekler tedarik etme ve konferans katılımcılarını kabul etme; (d) kişinin seçiminde sizin ve Smith & Nephew'in etkisi yoksa, Sağlık Hizmeti Uzmanları için burs programlarını destekleme; (e) tıp kitaplarının, tıbbi yayın aboneliklerinin, anatomik modellerin ve benzerinin satın alımına ayrılacak fonu destekleme. Bir Hizmet Uzmanı ya da Kamu Görevlisi belirli bir sorunu desteklemenizi istediyse, iyi muhakeme etmeli ve özenli davranmalısınız ve yapacağınız eğleme yönelik gerekçelerinizi nesnel olarak sıralamalısınız. 4. Danışmanlık ya da diğer hizmet anlaşmaları. İhtiyaç duyulan ve belgelendirilen bir iş ihtiyacını karşılamaya yardımcı olmaları için Sağlık Hizmeti Uzmanlarını danışman olarak işe alabilirsiniz. Fon sağladığınız tüm doktor eğitim oturumları, konferanslar, yuvarlak masa tartışmaları ve benzer Sayfa 3

4 müşteri eğitim etkinlikleri, hastalık durumları, tedavilerin kullanımı, hasta seçimi gibi uygun bilimsel konulara yönelik olmalıdır. Danışmanları yalnızca niteliklerine ve deneyimlerine göre işe almalısınız. Sağlanan hizmetler için adil pazar değerinin üzerinde bir ücret ödememelisiniz. Tüm danışmanlık hizmetlerini, sağlanacak olan hizmetlerin en özet, ayrıntılı bir tarifini ve ücret düzenlemelerini içeren düzenlemeye dayalı bir anlaşmada belgelemelisiniz. 5. Bedelsiz Ürün (Numuneler veya Değerlendirmeler). Sağlık Hizmeti Uzmanlarının, hastanelerin veya diğer sağlık hizmeti kuruluşlarının ürün performansını değerlendirebilmesi ve hastaları tedavi ederken ürünleri kullanmanın uygunluğunu belirleyebilmesi için Yürürlükteki Yasa tarafından izin verilen ölçüde, makul miktarda bedelsiz ürünleri bu kişilere/kuruluşlara sağlayabilirsiniz. Bu bedelsiz ürünlere, "numuneler" veya "değerlendirme ürünleri" şeklinde atıfta bulunulabilir. Bunlarla sınırlı olmaksızın aşağıdakileri içerir: (a) hasta kullanımı için hazırlanan numune ürün; ve (b) bir Sağlık Hizmetleri Uzmanı, hastane ya da diğer sağlık hizmetleri kurumları tarafından resmi olarak değerlendirilmek üzere bir cihazın kısa süreli olarak ödünç verilmesi. Tüm bedelsiz ürünler için ücrete tabi olmadığını belirten yazılı bir bildirim sağlamalısınız. Resmi değerlendirmeler için müşteriyle yazılı bir anlaşma yapmalısınız; değerlendirme doksan (90) günden uzun sürmemelidir. Sağlık Hizmeti Tedarikçilerine, hastanelere ya da diğer sağlık hizmeti kurumlarına tedarik edilen tüm bedelsiz ürünleri takip etmelisiniz. 6. Siyasi bağışlar. Smith & Nephew ürünlerinin ya da hizmetlerinin geçmiş ya da gelecek satın alımları veya ciroları karşılığında uygunsuz bir amaçla politik katkılar yapamazsınız. 7. Klinik çalışmalar. Bir Smith & Nephew Uyum Yetkilisinin önceden yazılı onayı olduğu durumlar haricinde, Ülkedeki bir sağlık hizmeti sağlayıcısı ya da diğer herhangi bir kişi ya da kurum tarafından organize edilen ya da sponsorluğu yapılan, Smith & Nephew ürünleri içeren kayıtların ya da diğer türlü çalışmaların da dahil olduğu hiçbir türdeki klinik denemeyi veya çalışmayı yürütemez, fon sağlayamaz, sponsorluk yapamaz ya da destekleyemezsiniz. D. Devlet ihaleleri Bir ihaleden önce ya da ihale esnasında, sürecin adilliğinden taviz verecek şekilde ihale yetkilileriyle ("İY") işbirliği yapamazsınız. İhale malzemeleri ya da belgelendirmeleri üzerinde etki sahibi olmak amacıyla İY veya onun bağlı taraflarına ya da kişilerine hediyeler, bağışlar ve değer taşıyan hiçbir şey verilmemelidir. İhalenin herhangi bir şartına ilişkin imtiyazlı bilgi temin etmemeli veya buna olanak tanımamalısınız ya da ihale materyallerinin veya dokümanlarının oluşumunda, adil olmayan rekabet avantajına yol açacak şekilde etki sahibi olmamalısınız. E. Adil rekabet Yürürlükteki Kanunlara uymalısınız ve ürünlerimizi satmak için Smith & Nephew'in hizmete aldığı diğer distribütörler veya acenteler dahil olmak üzere, bir rakiple aşağıdaki maddeleri gerçekleştirmek üzere uzlaşmaya varmamalısınız: (a) ihale tekliflerini, ihale teklifi koşullarını, indirimleri, promosyonları ya da ücretlendirme bilgilerini tartışmak; (b) fiyatlandırma konusunda anlaşmak; (b) bir ihale teklifine ya da ihaleye fesat karıştırmak; veya (c) bir pazar ya da müşteri tahsis etmek ya da başka bir tarafla iş yapmayı reddetmek. Smith & Nephew ürünleriyle rakiplerimize ait ürünler arasında yapılan karşılaştırmalar her zaman kesin olmalı ve gerçeklere dayanmalıdır. F. Smith & Nephew Markasının Kullanımı BSA'nın 2.2 sayılı Bölüm'ü uyarınca ürünlerimizi tanıtabilir, satabilir ya da dağıtabilirsiniz ve kendinizi Yetkili Distribütör ya da Yetkili Temsilci (gereğine göre) olarak tanımlayabilirsiniz. Bununla birlikte, Sayfa 4

5 hiçbir şekilde Smith & Nephew'in bir parçasıymışsınız gibi değerlendirilecek yanlış intibalar yaratamazsınız ve tesislerinizde, bürolarınızda, teslim taşıtlarınızda, kartvizitlerinizde (önceden yazılı onayımız olduğu durumlar hariç) Smith & Nephew'in ismini ya da markasını kullanamazsınız. G. Diğer şartlar Politikalar ve prosedürler. Çalışanlara Sağlık Hizmeti Uzmanları ve Kamu Görevlileriyle kurdukları etkileşimlerle bağlantılı kuralların açıkça temin edildiğini garantilemek için politikaları ve prosedürleri uygulamalısınız. Ayrıca, yukarıda Bölüm B ve C'de açıklanan durumlarla ilişkili ödemeler dahil olmak üzere yalnızca uygun ödemelerin yapıldığını garantilemek için uygun kontrol işlemlerini yürütmelisiniz. Yeterli belgeleme. Yürürlükteki Kanunlara; ve Sağlık Hizmeti Uzmanları ya da Kamu Görevlilerine sağlanan ödemelere, hizmetlere ya da değer taşıyan şeylere yönelik kurallara uyduğunuzu gösteren yeterli belgeleri sağlamalı ve saklamalısınız. Bu, mümkün olduğunda bu ödemeler için verilen gerçek makbuzları da kapsar. İşlemler ve kayıtlar üzerinde asla tahrifat yapamaz ve bunların sahtelerini düzenleyemezsiniz. Raporlama zorunluluğu. Bu kuralların ve Yürürlükteki Kuralların gerçek ya da şüphelenilen ihlalini rapor etmelisiniz. Smith & Nephew iş ortağınıza ya da Uyum Yetkilinize veya Smith & Nephew Dürüstlük Hattı ( aracılığıyla raporlayabilirsiniz. Paylaşılan maliyetler. Bunlarla sınırlı olmaksızın pazarlama masraflarını, personel ek ücretlerini ve kiralama ücretlerini içeren tanıtım, satış veya dağıtım ürünlerine ilişkin size ödenmesini istediğiniz ya da Smith & Nephew ile herhangi bir miktarda paylaşılması gereken tüm iş masrafları bir Smith & Nephew Uyum Yetkilisi tarafından önceden yazılı olarak onaylanmalıdır. H. Tanımlar Yürürlükteki Kurallar, muhtelif zamanlarda yürürlükte olan aşağıdaki maddeleri ifade etmektedir: (i) yürürlükteki yasalar (yönetmelikler dahil), (ii) Smith & Nephew Davranış Kuralları ve politikalar ve bunun altında verilen prosedürler ve (iii) diğer genel kabul görmüş yayınlanmış davranış kuralları veya BSA tarafından tasarlanan işin yürütülmesi için yasal veya etik davranışları belirleyen sektör rehberi. Sayfa 5