xdsl AL-SAT Modelinde ADSL Tesis Süreleri ADATANET (AL-SAT) 0,71

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1 xdsl AL-SAT Modelinde ADSL Tesis Süreleri İSS ADI Ortala a Tesis Süresi İş ü ü ADATANET (AL-SAT) 0,71 ALFA ORİS ALSAT 0,72 ANADOLUNET (ALSAT) 0,67 ANLAYAN (ALSAT) 0,52 BCNNET (ALSAT) 5,23 BIO NET (ALSAT) 0,59 BİNET ALSAT 2,41 BİRNET (ALSAT) 1,12 CAPTAIN (ALSAT) 1,96 DIGICELL(ALSAT) 2,73 DORUK 0,90 ELEKTROHAT (ALSAT) 1,23 ENTEGRA (ALSAT) 0,51 ETELEKOM (ALSAT) 0,08 EURONET ASM 1,41 EXTRANET (ALSAT) 1,01 FENİKS ALSAT 0,37 FIXNET SİNET 0,87 FLYFIBER (AL-SAT) 0,22 FLYNET_TELEKOM (ALSAT) 0,06 FONİVA ALSAT 1,30 GNCNET(ALSAT) 0,34 HAKAY (ALSAT) 0,10 HAZARNET (ALSAT) 0,01 HIZNET (ALSAT) 2,50 HİPERNET ALSAT 0,85 IDEALINK ASM 0,22 IKON TELEKOM 0,99 IS NET 0,73 ISTELIA(ALSAT) 0,09 IZMAR (ALSAT) 0,10 İREMNET ALSAT 0,61 JOYNET (ALSAT) 1,68 KOBIKOM (ALSAT) 0,81 LINYITNET (ALSAT) 3,82 MARMARIS BILISIM (ALSAT) 0,72 MAVI NET BILIşIM ALSAT 2,35 MEGANAR (ALSAT) 0,02 MERNET (ALSAT) 8,31 NETRA (ALSAT) 0,93 NT KURUMSAL (ALSAT) 1,24 ORTADOğUNET (AL-SAT) 3,05 PANANET (ALSAT) 0,68 PEHLİVAN ALSAT 0,56 PELİCELL ALSAT 0,72

2 SAHILNET (ALSAT) 2,24 SARIKAYANET (ALSAT) 1,87 SIBA BILISIM (ALSAT) 0,15 SONET (ALSAT) 0,42 TB HABERLEşME ALSAT 1,07 TELNET 1,54 T-SYSTEMS (AL-SAT) 1,21 TURKINTERNET (ALSAT) 0,46 TURUNCUNET (ALSAT) 0,04 VERİMOR ALSAT 0,66 VIPNET (ALSAT) 1,70 WENET (ALSAT) 0,93 Genel Toplam 1,01 xdsl AL-SAT Modelinde VDSL2 Tesis Süreleri İSS ADI Ortala a Tesis Süresi İş ü ü ADATANET (AL-SAT) 2,65 ALANYANET(ALSAT) 0,02 ALFA ORİS ALSAT 0,54 ALTIPARMAKNET (AL-SAT) 0,82 ANADOLUNET (ALSAT) 1,34 ANLAYAN (ALSAT) 1,90 ANTWİFİ ALSAT 5,58 ATLANTİS ALSAT 5,71 AY TELEKOM ASM 4,26 BCNNET (ALSAT) 1,21 BINBIRNET (ALSAT) 12,60 BIO NET (ALSAT) 0,98 BIZIM INTERNET (AL-SAT) 3,12 BİNET ALSAT 1,25 BİRNET ALSAT 0,53 CAPTAIN (ALSAT) 11,17 CEYHUN ÇALIşKAN ALSAT 3,22 DORUK 3,30 EGIRDIR (ALSAT) 3,87 ELEKTROHAT (ALSAT) 1,02 ENTEGRA (ALSAT) 0,48 ETELEKOM (ALSAT) 1,87 EURONET ASM 6,86 EYLÜLNET (ALSAT) 0,58 FI (ALSAT) 2,86 FIBERNET (ALSAT) 0,74 FIXNET SİNET 1,58 FLYFIBER (AL-SAT) 1,16 FLYNET_TELEKOM (ALSAT) 1,48 FONİVA ALSAT 1,68 GLOBALNET (ALSAT) 0,84

3 GNCNET(ALSAT) 1,14 GÜRKAN GÜRHAN ELEKTRONİK (ALSAT) 0,97 HAYALNET (ALSAT) 0,46 HAZARNET (ALSAT) 2,18 HIZNET (ALSAT) 1,19 HİMNET AL-SAT) 1,60 HİPERNET ALSAT 2,17 IKON TELEKOM 0,97 IS NET 0,03 IZMAR (ALSAT) 1,67 İREMNET ALSAT 2,17 JETNET (AL-SAT) 3,47 JOYNET (ALSAT) 4,81 KDSL TELEKOM (ALSAT) 2,37 KIRIMLI(ALSAT) 3,33 KOBIKOM (ALSAT) 1,32 KOBITELEKOM (ALSAT) 0,97 LINYITNET (ALSAT) 2,40 MARMARIS BILISIM (ALSAT) 2,86 MAVI NET BILIşIM ALSAT 1,07 MAVINET(ALSAT) 2,08 MEGANAR (ALSAT) 2,94 MERNET (ALSAT) 3,95 MICRONET (ALSAT) 0,92 NAZNET (ALSAT) 2,03 NETPLUS(ALSAT) 0,86 NETRA (ALSAT) 1,41 NETWIFI (ALSAT) 0,08 NIDA TELEKOM (ALSAT) 0,26 NT KURUMSAL (ALSAT) 0,04 ORKA (ALSAT) 0,99 OSMANLILAR (ALSAT) 9,93 PALMYRA (ALSAT) 0,96 PANANET (ALSAT) 15,58 PEHLİVAN ALSAT 1,63 SALIHLI WIFI (ALSAT) 1,33 SARIKAYANET (ALSAT) 1,14 SESLINET (AL-SAT) 8,75 SIBA BILISIM (ALSAT) 0,99 SKYNET (ALSAT) 0,09 SONET (ALSAT) 4,15 SURNET (ALSAT) 1,02 TB HABERLEşME ALSAT 0,87 TELNET 1,54 TELSAM (AL-SAT) 0,02 T-SYSTEMS (AL-SAT) 0,80 TURKINTERNET (ALSAT) 3,53 TURUNCUNET (ALSAT) 2,98

4 UCANNET (ALSAT) 3,04 UNIVERSAL (AL-SAT) 0,84 VIPNET (ALSAT) 2,94 WENET (ALSAT) 1,05 WIFITURK (ALSAT) 2,75 YAKANET (ALSAT) 1,20 Genel Toplam 2,22 xdsl AL-SAT Modelinde G.SHDSL Tesis Süreleri İSS ADI Ortala a Tesis Süresi İş günü) ALFA ORİS ALSAT) 0,57 FLYNET_TELEKOM (ALSAT) 7,78 NETRA (ALSAT) 3,06 TB HABERLEşME ALSAT 4,92 TELNET 0,96 T-SYSTEMS (AL-SAT) 15,18 UNIVERSAL (AL-SAT) 1,04 Genel Toplam 3,81 xdsl AL-SAT Modeli de Arıza Süreleri İSS Adı Ortala a Arıza Islah Suresi Saat) ADATANET (AL-SAT) 71,58 ALFA ORİS ALSAT 53,38 ANADOLUNET (ALSAT) 65,03 anlayan (ALSAT) 77,05 ANTWİFİ ALSAT 72,70 ATIKNET 77,20 AVENCOM (ALSAT) 48,42 AY TELEKOM ASM 78,91 BCNNET (ALSAT) 59,27 BINBIRNET (ALSAT) 62,74 BİNET ALSAT 52,58 Bio Net (ALSAT) 58,44 BİRNET ALSAT 119,36 captain (ALSAT) 58,76 CEYHUN ÇALIŞKAN ALSAT 71,24 DESTEKTELEKOM (ALSAT) 136,98 DORUK 71,80 EfsaneNET (ALSAT) 107,69 ELEKTROHAT (ALSAT) 28,90 ENTEGRA (ALSAT) 62,28 ETelekom (ALSAT) 143,44

5 EURONET ASM 54,71 Extranet (ALSAT) 72,53 FFNET (ALSAT) 80,24 Fi (ALSAT) 51,52 Fix et SİNET 35,29 flyfiber (AL-SAT) 65,03 FLYNET_TELEKOM (ALSAT) 115,78 FONİVA ALSAT 58,62 GLOBALNET (ALSAT) 54,15 GNCNET(ALSAT) 105,97 HAYALNET (ALSAT) 62,60 HIZNET (ALSAT) 38,58 HİMNET AL-SAT) 21,02 HİPERNET ALSAT 66,48 IKON TELEKOM 59,14 IPNET (ALSAT) 45,19 IS NET 49,17 IZMAR (ALSAT) 68,65 İREMNET ALSAT 73,41 JETNET (AL-SAT) 50,71 JOYNET (ALSAT) 56,03 KDSL TELEKOM (ALSAT) 56,18 KIRIMLI(ALSAT) 98,02 KOBITELEKOM (ALSAT) 13,46 kobikom (ALSAT) 166,85 LinyitNet (ALSAT) 65,02 Marmaris Bilisim (ALSAT) 58,20 Mavi NET Bilişi ALSAT 76,75 MICRONET (ALSAT) 48,15 mutlucell (ALSAT) 84,89 NETPLUS(ALSAT) 56,82 NETRA (ALSAT) 64,83 NT KURUMSAL (ALSAT) 68,20 OPLAVUS (ALSAT) 67,01 ORKA (ALSAT) 48,71 ORTADOĞUNET AL-SAT) 118,84 OSMANLILAR (ALSAT) 48,32 PANANET (ALSAT) 53,03 PEHLİVAN ALSAT 74,33 PELİCELL ALSAT 54,27 RE TELEKOM (ALSAT) 59,88 RMT (ALSAT) 84,91 sahilnet (ALSAT) 48,80 SARIKAYANET (ALSAT) 62,42 Seslinet (AL-SAT) 61,29 Siba Bilisim (ALSAT) 70,35 SKYNET (ALSAT) 48,29 SKY-NET (ALSAT) 78,05 SONET (ALSAT) 105,67

6 SURNET (ALSAT) 87,99 TB HABERLEŞME ALSAT 61,56 Teknet (ALSAT) 165,99 TELNET 80,39 T-Systems (AL-SAT) 60,37 turkinternet (ALSAT) 91,28 TURUNCUNET (ALSAT) 62,70 UCANNET (ALSAT) 65,35 UNIVERSAL (AL-SAT) 51,19 Vipnet (ALSAT) 63,98 VODAFONE NET ASM 78,65 wenet (ALSAT) 46,07 wifiturk (ALSAT) 83,83 YAKANET (ALSAT) 53,60 Genel Toplam 60,93 xdsl AL-SAT Modeli de İptal Süreleri Ortalama İptal Süresi İSS Adı (Gün) ADANET 0,01 ADATANET (AL-SAT) 0,23 AIRNET(ALSAT) 0,66 ALANYANET(ALSAT) 0,04 ALFA ORİS ALSAT 0,64 ALICELL (ALSAT) 0,76 ALTIPARMAKNET (AL-SAT) 0,50 ANADOLUNET (ALSAT) 1,73 ANTWİFİ ALSAT 0,59 ATIKNET 0,28 AVENCOM (ALSAT) 0,03 AY TELEKOM ASM 1,38 BCNNET (ALSAT) 0,76 BIO NET (ALSAT) 6,46 BİNET ALSAT 1,35 BİRNET ALSAT 0,21 CAPTAIN (ALSAT) 7,66 CEYHUN ÇALIşKAN ALSAT 0,74 DATABIR (ALSAT) 0,27 DESTINANET (ALSAT) 0,25 DEVA (ALSAT) 0,28 DOGA TELEKOM (ALSAT) 0,03 DORUK 0,45 EFENET (AL-SAT) 0,10 EFOR NET (ASM) 1,28 ELEKTROHAT (ALSAT) 1,81 EMA (ALSAT) 0,17 ENTEGRA (ALSAT) 0,81 ETELEKOM (ALSAT) 1,36

7 EURONET ASM 0,53 EXPRESNET (ALSAT) 1,63 EXTRANET (ALSAT) 2,08 EYLÜLNET (ALSAT) 12,74 FARKNET (AL-SAT) 0,01 FFNET (ALSAT) 0,63 FI (ALSAT) 7,90 FIBERNET (ALSAT) 0,63 FIXNET SİNET 3,16 FLYFIBER (AL-SAT) 0,97 FLYNET_TELEKOM (ALSAT) 2,96 FONİVA ALSAT 0,16 GBH ASM 9,20 GNCNET(ALSAT) 0,23 GÖKNET (ALSAT) 0,07 GÜRKAN GÜRHAN ELEKTRONİK ALSAT 15,18 HAKAY (ALSAT) 0,50 HAYALNET (ALSAT) 0,48 HAZARNET (ALSAT) 1,01 HIZNET (ALSAT) 2,30 HİMNET AL-SAT) 0,88 HİPERNET ALSAT 0,07 HRC (ALSAT) 0,95 IDEALINK ASM 0,47 IKON TELEKOM 0,55 IPNET (ALSAT) 0,41 IS NET 0,76 ISTELIA(ALSAT) 0,92 IZMAR (ALSAT) 0,11 İNTNET ALSAT 0,05 İREMNET ALSAT 0,76 JETNET (AL-SAT) 1,12 JOYNET (ALSAT) 0,80 KDSL TELEKOM (ALSAT) 0,05 KIRIMLI(ALSAT) 4,11 KOBIKOM (ALSAT) 1,18 KOBITELEKOM (ALSAT) 0,06 KOLAYNET (ALSAT) 0,03 LINYITNET (ALSAT) 2,21 MARMARIS BILISIM (ALSAT) 0,59 MAVI NET BILIşIM ALSAT 2,47 MAVINET(ALSAT) 0,08 MEGANAR (ALSAT) 0,83 MERNET (ALSAT) 1,61 MICRONET (ALSAT) 23,20 MUTLUCELL (ALSAT) 0,01 NET GSM (12051 NET ANKARA) 0,01 NETPLUS(ALSAT) 0,00 NETRA (ALSAT) 0,34

8 NETWIFI (ALSAT) 6,32 NEW LINE (ALSAT) 0,01 NT KURUMSAL (ALSAT) 0,12 ORBILINE(ALSAT) 0,02 ORKA (ALSAT) 0,03 ORTADOğUNET AL-SAT) 0,45 OSMANLILAR (ALSAT) 1,94 PALMYRA (ALSAT) 0,85 PANANET (ALSAT) 0,64 PEHLİVAN ALSAT 1,05 PELİCELL ALSAT 0,01 RMT (ALSAT) 0,12 ROITEL (ALSAT) 10,06 SAHILNET (ALSAT) 0,82 SARIKAYANET (ALSAT) 5,94 SESLINET (AL-SAT) 2,65 SIBA BILISIM (ALSAT) 0,80 SONET (ALSAT) 0,40 STRNET 1,94 SURNET (ALSAT) 0,57 TB HABERLEşME ALSAT 0,26 TEKNET (ALSAT) 0,39 TEKNOTEL(AL-SAT) 2,87 TELNET 0,68 TELSAM (AL-SAT) 0,60 T-SYSTEMS (AL-SAT) 0,33 TURKINTERNET (ALSAT) 0,31 TURUNCUNET (ALSAT) 0,97 UCANNET (ALSAT) 5,69 VERİTA AL-SAT) 1,90 VIPNET (ALSAT) 2,39 VODAFONE NET ASM 0,03 WENET (ALSAT) 0,96 WIFITURK (ALSAT) 0,69 YAKANET (ALSAT) 0,69 Genel Toplam 1,47