İş Dizüstü Bilgisayarları için Abonelik Hizmeti

Transkript

1 Başlarken

2 HP ürünleri ve hizmetleri hakkında daha fazla bilgi için, adresindeki HP Web sitesini ziyaret edin. Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows ve Windows Vista, Microsoft Corporation kuruluşunun ABD'de tescilli ticari markalarıdır. Bu belgede yer alan bilgiler önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. HP ürünleri ve hizmetlerine ilişkin garantiler, bu ürünler ve hizmetlerle birlikte gelen açık garanti beyanlarında belirtilmiştir. Bu belgede yer alan hiçbir şey ek garanti oluşturacak şekilde yorumlanmamalıdır. HP, işbu belgede yer alan teknik hatalardan veya yazım hatalarından ya da eksikliklerden sorumlu tutulamaz. Parça numarası: Kullanım Kılavuzları HP, ürünlerimizin çevreye olan etkilerini azaltmayı ilke edinmiştir. Bu çabalarımızın bir parçası olarak, bilgisayarınızın sabit disk sürücüsündeki Yardım ve Destek bölümünde kullanım kılavuzları ve eğitim merkezleri bulunmaktadır. Ek destek ve kullanım kılavuzu güncelleştirmeleri Web'den edinilebilir. Windows Kullanıcıları Diğer kullanım kılavuzlarını mı arıyorsunuz? Diğer kullanım kılavuzları bilgisayarınızdadır. Şu seçenekleri tıklatın: Başlat > Yardım ve Destek > Kullanım Kılavuzları Linux Kullanıcıları Diğer kullanım kılavuzlarını mı arıyorsunuz? Bu bilgileri, bilgisayarınızla birlikte verilen User Guides (Kullanım Kılavuzları) diski içinde bulabilirsiniz. İş Dizüstü Bilgisayarları için Abonelik Hizmeti Bu ürünü en son sürücüler, düzeltme ekleri ve bildirimlerle her zaman güncel tutun. E-posta uyarı bildirimi almak için hemen adresine kayıt olun.

3 Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi (EULA) BU BILGISAYARA HERHANGI BIR YAZİLİM ÜRÜNÜNÜ YÜKLEDIĞINIZDE, INDIRDIĞINIZDE, KOPYALADİĞİNİZDA VEYA BU BILGISAYARDA YÜKLÜ OLAN BIR YAZİLİMİ KULLANDİĞİNİZDA, HP EULA KOŞULLARİNA TABI OLDUĞUNUZU KABUL ETMIŞ OLURSUNUZ. BU LISANS KOŞULLARİNİ KABUL ETMIYORSANİZ, YAPABILECEĞINIZ TEK ŞEY, ÜRÜNÜ SATİN ALDİĞİNİZ YERIN GERI ÖDEME KOŞULLARİ ÇERÇEVESINDE GERI ÖDEME YAPİLMASİ IÇIN, KULLANİLMAMİŞ ÜRÜNÜN TAMAMİNİ (DONANİM VE YAZİLİM) 14 GÜN IÇINDE IADE ETMEKTIR. Ek bilgi almak veya bilgisayar için tam geri ödeme yapılmasını istemek için lütfen yerel satış noktanıza (satıcı) başvurun. Müşteri Desteğine Başvurma Kullanım Kılavuzu nuzda veya Öğrenim Merkezi nde verilen bilgilerde sorularınızın yanıtını bulamıyorsanız, aşağıdaki adresen HP Müşteri Desteği birimine başvurabilirsiniz: Burada aşağıdakileri yapabilirsiniz: HP teknisyeniyle çevrimiçi görüşme. Teknik destek sohbeti belirli bir dilde kullanılamıyorsa, İngilizce olarak kullanılabilir. HP Müşteri Desteği ne e-posta gönderme. HP Müşteri Desteği nin dünya genelindeki telefon numaralarını bulma. Bir HP servis merkezinin yerini öğrenme. Seri Numarası Etiket Bilgileri Bilgisayarın altındaki seri numarası etiketi teknik destek birimiyle görüşürken ihtiyaç duyabileceğiniz önemli bilgiler sağlar. 1 Ürün adı 4 Garanti süresi 2 Seri numarası 5 Model açıklaması (belirli modellerde) 3 Ürün numarası

4 Garanti Bilgileri Ürününüz için geçerli olan ve özel olarak sunulan HP Sınırlı Garantisi ni bilgisayarınızın başlat menüsünde ve/veya kutuyla gelen CD/DVD de bulabilirsiniz. Bazı ülkelerde/bölgelerde basılı bir HP Sınırlı Garantisi kutuyla gelebilir. Garantinin basılı olarak verilmediği ülkelerde/bölgelerde, basılı bir kopyayı adresinden isteyebilir veya talebinizi şu adrese yazabilirsiniz: Kuzey Amerika: Hewlett Packard, MS POD, Chinden Blvd, Boise, ID 83714, ABD Avrupa, Orta Doğu, Afrika: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/naviglio (MI), İtalya Asya Pasifik: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapur Mektubunuza lütfen ürün numaranızı, garanti süresini (seri numarası etiketinden okunabilir), adınızı ve posta adresinizi de ekleyin.

5 Temel Kurulum 1 Kutuyu açın Bilgisayarın rengi, özellikleri ve seçenekleri değişebilir. Bileşen Bileşen 1 Bilgisayar 4 Ülkeye veya bölgeye özgü modem kablosu adaptörü (yalnızca belirli modellerde) 2 AC adaptörü 5 Güç kablosu 3 Pil 6 Modem kablosu (yalnızca belirli modellerde) Modem kablolarının, pillerin ve güç kablolarının görünümü ülkeye veya bölgeye göre farklılık gösterir. Başlarken 1

6 Temel Kurulum 2 Pili takın UYARI! Olası güvenlik sorunlarını azaltmak için, yalnızca bilgisayarla birlikte Å verilen AC adaptörünü veya pili, HP tarafından sağlanan yedek AC adaptörünü veya pili ya da HP den aksesuar olarak satın alınan uyumlu AC adaptörünü veya pili kullanın. 3 Bilgisayarı harici güç kaynağına bağlayın UYARI! Elektrik çarpması veya aygıtınızın zarar görmesi riskini azaltmak için aşağıdaki Å uygulamaları izleyin: Güç kablosunu her zaman kolayca erişebileceğiniz bir AC prizine takın. Bilgisayarın elektriğini, güç kablosunu AC prizinden çekerek kesin (güç kablosunu bilgisayardan çekerek değil). Güç kablonuzda 3 uçlu fiş varsa, kabloyu 3 uçlu (topraklı) prize takın. Güç kablosunun topraklama ucunu iptal etmeyin (örneğin, 2 uçlu bir adaptör takarak). Topraklama ucu önemli bir güvenlik unsurudur. 2 Başlarken

7 Temel Kurulum Pil tamamen şarj olup pil ışığı sönene kadar bilgisayarı harici güç kaynağına bağlı bırakın. Kısmen şarj edilmiş yeni bir pil, yazılım kurulumu tamamlandıktan sonra bilgisayarı çalıştırabilir, ancak yeni pil tam olarak şarj edilene kadar pil şarjı göstergesi doğru değeri göstermez. Pil şarj edilirken pil ışığı (bilgisayarın ön tarafındadır) sürekli yanar. 4 Bilgisayarın kapağını kaldırın 5 Bilgisayarı açın Bilgisayar başlatılmazsa, güç kablosu ve AC adaptörü bağlantılarının sıkı şekilde yapıldığından emin olun. Başlarken 3

8 Temel Kurulum 6 Yazılımı kurun Bilgisayar açıldıktan sonra yazılım kurulum işlemi başlar. Ekrandaki yönergeler bilgisayarınızın kurulması ve kaydettirilmesi için size yol gösterecektir. Kurulum istemini yanıtladıktan sonra, kurulum sürecini kesintisiz olarak tamamlamanız gerekir. Dikkatli bir şekilde dilinizi seçin. Bazı modellerde seçmediğiniz diller sistemden silinir ve yazılım kurulumu sırasında geri yüklenemez. 4 Başlarken

9 Sırada Ne Var? Elektronik el kitaplarını bulma Bilgisayarınızla ilgili güç yönetimi, sürücüler, bellek, güvenlik gibi özellikler hakkında ayrıntılı bilgi almak için sırayla Başlat, Yardım ve Destek ve Kullanım Kılavuzları öğelerini tıklatın. Yardım ve Destek teki kullanım kılavuzlarına erişmek için Internet e bağlanmanız gerekmez. Yardım ve Destek Kullanım Kılavuzları Ek bilgi bulma Bilgisayarınızla birlikte bir User Guides (Kullanım Kılavuzları) diski de verilmiş olabilir. Yardım ve Destek te, işletim sistemi, sürücüler, sorun giderme araçları ve teknik destek hakkında bilgi bulabilirsiniz. Yardım ve Destek e erişmek için Başlat ı tıklatın, sonra da Yardım ve Destek i tıklatın. Ülkeye veya bölgeye özgü destek için adresine gidip ülkenizi veya bölgenizi seçtikten sonra ekrandaki yönergeleri izleyin. Başlarken 5

10 Sırada Ne Var? UYARI! Ciddi yaralanmaları önlemek için Güvenlik ve Rahat Kullanım Kılavuzu nu Å okuyun. Burada bilgisayar kullanıcıları için doğru iş istasyonu kurulumu ile doğru duruş, sağlık ve çalışma alışkanlıkları açıklanmaktadır. Güvenlik ve Rahat Kullanım Kılavuzu nda elektrik ve mekanikle ilgili güvenlik bilgileri de bulunur. Bu belgeye erişmek için sırasıyla Başlat, Yardım ve Destek ve Kullanım Kılavuzları seçeneklerini tıklatın veya bazı modellerle birlikte verilen User Guides (Kullanım Kılavuzları) diskine bakın. Güvenlik ve Rahat Kullanım Kılavuzu, adresinde de bulunur. Güvenlik ve düzenleme ve pilin atılmasıyla ilgili daha fazla bilgi için, Yasal Düzenleme, Güvenlik ve Çevre Bildirimleri bölümüne bakın. Bildirimlere erişmek için sırasıyla Başlat, Yardım ve Destek ve Kullanım Kılavuzları seçeneklerini tıklatın veya bazı modellerle birlikte verilen User Guides (Kullanım Kılavuzları) diskine bakın. Yedekleme ve kurtarma Bilgilerinizi korumak üzere tek tek dosyaları ve klasörleri veya sabit diskinizin tamamını (yalnızca belirli modellerde) yedekleyebilmek ya da sistem geri yükleme noktaları oluşturmak için Yedekleme ve Geri Yükleme Merkezi ni kullanın. Sistem arızası durumunda bilgisayarınızın içeriğini geri yüklemek için bu yedekleme dosyalarını kullanabilirsiniz. Yedekleme ve Geri Yükleme Merkezi, aşağıdaki gelişmiş yedekleme ve kurtarma seçeneklerini sağlar: Dosyaları ve klasörleri tek tek yedekleme Sabit sürücünün tamamını yedekleme (yalnızca belirli modellerde) Otomatik yedeklemeleri zamanlama (yalnızca belirli modellerde) Sistem geri yükleme noktaları oluşturma Dosyaları tek tek kurtarma Bilgisayarın önceki durumunu geri yükleme Kurtarma araçlarını kullanarak bilgileri kurtarma Yedekleme Bu yordamlarla ilgili yönergeler için Yardım ve Destek e gidin. Sistem arızasından sonraki kurtarma, en son yedeklemeniz kadar eksiksiz olur. Yazılım kurulumundan sonra hemen ilk yedeklemenizi oluşturmalısınız. Elinizde makul ölçüde güncel bir yedekleme olması için, yeni yazılım ve veri dosyası ekledikçe, sisteminizi düzenli olarak yedeklemeye devam edin. Yedekleme yaparken şunlara dikkat edin: Kişisel dosyalarınızı Belgeler klasöründe saklayın ve bu klasörü düzenli olarak yedekleyin. İlgili programlarında saklanan şablonları yedekleyin. Ayarlarınızın ekran görüntülerini alarak bir pencerede, araç veya menü çubuğunda görünen özelleştirilmiş ayarları kaydedin. Tercihlerinizi sıfırlamanız gerektiğinde bu ekran görüntüsü size zaman kazandırabilir. 6 Başlarken

11 Sırada Ne Var? Disklere yedeklerken, aşağıdaki disk türlerinden birini kullanın (ayrıca satın alınır): CD-R, CD-RW, DVD+R, DVD+R DL, DVD-R, DVD-R DL veya DVD±RW. Kullanacağınız diskler bilgisayarda bulunan optik sürücü türüne (yalnızca belirli modellerde) veya kullandığınız isteğe bağlı harici optik sürücüye bağlıdır. DVD ler ve çift katman destekli (DL) DVD ler CD lere göre daha fazla bilgi depoladığından yedekleme yaparken DVD ler kullanmak, gereken kurtarma diski sayısını azaltır. Disklere yedeklerken, diskleri optik sürücüye veya isteğe bağlı harici optik sürücüye yerleştirmeden önce numaralandırın. Yedekleme ve Geri Yükleme Merkezi ni kullanarak yedekleme oluşturmak için aşağıdaki adımları izleyin: Yedekleme işlemine başlamadan önce, bilgisayarın AC gücüne bağlı olduğundan emin olun. Yedekleme işlemi, dosya boyutuna ve bilgisayarın hızına göre bir saatten fazla sürebilir. 1. Sırayla Başlat ı, Tüm Programlar ı, Bakım ı ve Yedekleme ve Geri Yükleme Merkezi ni tıklatın. 2. Bilgisayarınızın tamamını (yalnızca belirli modellerde) veya dosyalarınızı yedeklemek için ekrandaki yönergeleri izleyin. Kurtarma Sistem arızası durumunda, orijinal sabit sürücü görüntüsünü kurtarmak için f11 kurtarma aracını kullanın. Görüntüye Windows işletim sistemi ve fabrikada yüklenen yazılım programları dahildir. DİKKAT: f11 tuşunu kullanmak, sabit sürücüdeki her şeyi tamamen siler ve sabit sürücüyü Ä yeniden biçimlendirir. Oluşturduğunuz tüm dosyalar ve bilgisayarınıza yüklenen yazılımlar kalıcı olarak kaldırılır. f11 kurtarma aracı işletim sistemini, fabrikada yüklenen HP programlarını ve sürücüleri yeniden yükler. Fabrikada yüklenmeyen yazılımların yeniden yüklenmesi gerekir. Kişisel dosyalar yedeğinden geri yüklenmelidir. 1. Mümkünse kişisel dosyaların tümünü yedekleyin. 2. Mümkünse, HP Recovery bölümünün olup olmadığını kontrol edin. Bu bölümü bulmak için Başlat ı ve sonra Bilgisayar ı tıklatın. HP Recovery bölümü silinmişse, işletim sisteminizi ve prog ramları Windows Vista işletim sistemi DVD sini ve Driver Recovery (Sürücü Kurtarma) diskini (ikisi de ayrıca satın alınır) kullanarak kurtarmanız gerekir. Daha fazla bilgi için müşteri desteğine başvurun. Bu kılavuzun arkasındaki Müşteri Desteğine Başvurma bölümüne bakın. 3. Bilgisayarı açın veya yeniden başlatın ve ekranın alt kısmında Press the ESC key for Startup Menu (Başlangıç Menüsü için ESC tuşuna basın) iletisini gördüğünüzde esc tuşuna basın. Başlarken 7

12 Sırada Ne Var? 4. f11 tuşuna (HP Recovery) basın. 5. Ekranda görüntülenen yönergeleri izleyin. Windows Vista, işletim sistemi üzerinden ek kurtarma araçları sağlar. Daha fazla bilgi için Yardım ve Destek e gidin. Bilgisayarınızı önyükleyemiyorsanız (başlatamıyorsanız) bilgisayarı yeniden önyüklemek ve işletim sistemini onarmak için Windows Vista işletim sistemi DVD sini satın almanız gerekir. Daha fazla bilgi için müşteri desteğine başvurun. Bu kılavuzun arkasındaki Müşteri Desteğine Başvurma bölümüne bakın. Yazılımı güncelleştirme Bilgisayarınızla verilen yazılımın güncelleştirilmiş sürümleri HP Web sitesinde veya HP Update yardımcı programı ile bulunabilir. HP Update yardımcı programı HP den yazılım güncelleştirmelerini otomatik olarak kontrol eder. Yardımcı program belirlenmiş bir aralıkla çalışır ve güvenlik geliştirmeleri ve isteğe bağlı yazılım ve sürücü güncelleştirmeleri gibi destek uyarılarının bir listesini sağlar. Güncelleştirmeleri istediğiniz zaman elle denetleyebilirsiniz. Başlat ı, Yardım ve Destek i ve ardından Bakım öğesini tıklatın. Ekranda görüntülenen yönergeleri izleyin. HP Web sitesindeki yazılımların çoğu SoftPaqs adı verilen sıkıştırılmış dosyalar içinde yer alır. Bazı BIOS güncelleştirmeleri ROMPaqs adı verilen sıkıştırılmış dosyalarda paketlenmiş olabilir. İndirme paketlerinin bazılarında, dosya yükleme ve sorun giderme hakkında bilgiler içeren Readme.txt (Benioku.txt) adında bir dosya bulunur. (ROMPaq paketlerinde yer alan Readme.txt dosyaları yalnızca İngilizce dir.) HP Web sitesini kullanarak yazılımı güncelleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin: 1. Bilgisayarınızın modelini, ürün kategorisini ve serisini veya ürün ailesini belirleyin. Bilgisayarda yüklü bulunan BIOS sürümünü belirleyerek sistem BIOS u güncelleştirmesi için hazırlanın. Ayrıntılar için BIOS sürümünü belirleme bölümüne bakın. Bilgisayarınızı bir ağa bağlarsanız, herhangi bir yazılım güncelleştirmesi, özellikle sistem BIOS u güncelleştirmesini yüklemeden önce ağ yöneticinize danışın. Bilgisayar sistemi BIOS u sistem ROM unda saklanır. BIOS, işletim sistemini başlatır, bilgisayarın donanım aygıtlarıyla nasıl etkileşim kuracağını belirler ve donanım aygıtları arasında veri aktarımı (saat ve gün bilgileri dahil) yapılmasını sağlar. 2. Web tarayıcınızı açıp adresine gidin. 3. Ülkenizi veya bölgenizi seçin. 4. Yazılım ve sürücü indirme seçeneğini tıklatıp ürün kutusuna bilgisayar modelinizin numarasını yazın. 5. enter tuşuna basın. 6. Ekranda görüntülenen yönergeleri izleyin. 8 Başlarken

13 Sırada Ne Var? BIOS u güncelleştirme BIOS u güncelleştirmek için önce mevcut BIOS sürümünüzü belirleyin, sonra da yeni BIOS u indirip yükleyin. BIOS sürümünü belirleme BIOS sürümü bilgisi (ROM tarihi ve ROM Revizyonu olarak da bilinir) Computer Setup (Bilgisayar Kurulumu) kullanılarak görüntülenebilir: 1. Bilgisayarı açın veya yeniden başlatın ve ekranın alt kısmında Press the ESC key for Startup Menu (Başlangıç Menüsü için ESC tuşuna basın) iletisini gördüğünüzde esc tuşuna basın. 2. f10 tuşuna basın. 3. Ok tuşlarını kullanarak File (Dosya) ve System Information (Sistem Bilgileri) öğelerini seçin. 4. File (Dosya) menüsüne geri dönmek için esc tuşuna basın. 5. Ok tuşlarını kullanarak Ignore Changes and Exit (Değişiklikleri Yoksay ve Çık) öğesini seçin ve ekrandaki yönergeleri izleyin. BIOS güncelleştirmesini indirme DİKKAT: Bilgisayarın hasar görmesini ve yüklemenin başarısız olmasını engellemek Ä için BIOS güncelleştirmesini indirip yüklerken bilgisayarın AC adaptörü kullanılarak güvenilir bir harici güç kaynağına bağlı olması gerektiğini unutmayın. Bilgisayar pil gücüyle çalışırken, isteğe bağlı yerleştirme aygıtına veya isteğe bağlı güç kaynağına bağlıyken BIOS güncelleştirmesi indirip yüklemeyin. İndirme ve yükleme sırasında şu yönergeleri izleyin: Güç kablosunun AC priziyle olan bağlantısını keserek bilgisayara giden elektriği kesmeyin. Bilgisayarı kapatmayın veya Uyku ya da Hazırda Bekletme modunu başlatmayın. Herhangi bir aygıt veya kablo takmayın, çıkarmayın, bağlamayın, bağlantısını kesmeyin. HP, BIOS güncelleştirmelerini yalnızca gerektikçe yayınlar. Bilgisayarınız için daha yeni bir BIOS güncelleştirmesi olmayabilir. BIOS güncelleştirmeleri için düzenli olarak HP web sitesini kontrol etmeniz önerilir. BIOS güncelleştirmesini indirmek için: 1. Web tarayıcınızı açıp adresine gidin, sonra da ülkenizi veya bölgenizi seçin. 2. Yazılım ve sürücü indirmeleri seçeneğini tıklattıktan sonra ürün kutusuna bilgisayarınızın model numarasını yazın ve enter tuşuna basın. 3. Listelenen modeller arasından kendi modelinizi seçin. Başlarken 9

14 Sırada Ne Var? 4. İşletim sisteminizi tıklatın. 5. İndirmek istediğiniz BIOS güncelleştirmesine erişmek için ekrandaki yönergeleri izleyin. İndirme tarihi, adı veya diğer tanımlama bilgilerini not alın. Güncelleştirme sabit sürücünüze yüklendikten sonra, güncelleştirmenin konumunu belirlemek için bu bilgilere gerek duyabilirsiniz. 6. İndirme alanında şu adımları gerçekleştirin: a. Bilgisayarınızda yüklü olan BIOS sürümünden daha yeni olan BIOS güncelleştirmesini BIOS sürümünü belirleme bölümünde anlatıldığı gibi belirleyin. b. Seçiminizi sabit sürücünüze indirmek için ekrandaki yönergeleri izleyin. BIOS güncelleştirmesinin sabit sürücünüze indirileceği konumun yolunu not edin. Güncelleştirmeyi yüklemeye hazır olduğunuzda bu yola erişmeniz gerekecektir. Bilgisayarınızı bir ağa bağlarsanız, herhangi bir yazılım güncelleştirmesi, özellikle sistem BIOS u güncelleştirmesini yüklemeden önce ağ yöneticinize danışın. BIOS yükleme yordamları değişiklik gösterebilir. İndirme işlemi tamamlandıktan sonra ekranda görüntülenen yönergeleri izleyin. Hiçbir yönerge görüntülenmezse, şuadımları izleyin: 1. Başlat ı tıklatın, sonra da Bilgisayar ı tıklatın. 2. Sabit sürücü harfini çift tıklatın. Sabit sürücü genellikle Yerel Disk (C:) sürücüsüdür. 3. Daha önce kaydettiğiniz sabit sürücü yolunu kullanarak, sabit sürücünüzde güncelleştirmenin bulunduğu klasörü açın. 4. Uzantısı.exe olan dosyayı (örneğin, dosyaadı.exe) çift tıklatın. BIOS yüklemesi başlar. 5. Ekrandaki yönergeleri izleyerek yüklemeyi tamamlayın. Ekranda görüntülenen bir mesajla yükleme işleminin başarıyla tamamlandığı bildirildikten sonra, indirilen dosyayı sabit disk sürücünüzden silebilirsiniz. Programları ve sürücüleri güncelleştirme 1. Web tarayıcınızı açıp adresine gidin, sonra da ülkenizi veya bölgenizi seçin. 2. Yazılım ve sürücü indirmeleri seçeneğini tıklattıktan sonra ürün kutusuna bilgisayarınızın model numarasını yazın ve enter tuşuna basın. 3. Listelenen modeller arasından kendi modelinizi seçin. 4. İşletim sisteminizi tıklatın. 5. Güncelleştirmelerin listesi görüntülendiğinde, ek bilgilerin olduğu pencereyi açmak için bir güncelleştirmeyi tıklatın. 6. Download (İndir) düğmesini tıklatın. 10 Başlarken

15 Sırada Ne Var? 7. Dosyayı indirmeden güncelleştirilmiş sürücüyü yüklemek için Run (Çalıştır) düğmesini tıklatın. veya Dosyayı bilgisayarınıza kaydetmek için Save (Kaydet) düğmesini tıklatın. Komut isteminde sabit sürücünüzde bir depolama alanı belirleyin. Dosya indirildikten sonra dosyanın bulunduğu klasöre gidip güncelleştirmeyi yüklemek için dosyayı çift tıklatın. 8. İstenilirse, yükleme tamamlandıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatın. Bilgisayarı kapatma 1. Çalışmalarınızı kaydedin ve tüm programları kapatın. 2. Başlat ı tıklatın ve Kilitle düğmesinin yanındaki oku tıklatıp Bilgisayarı Kapat seçeneğini tıklatın. Başlarken 11

16

17 Ürün Bilgisi ve Sorun Giderme Giriş gücü Bu bölümdeki güç bilgileri, bilgisayarı uluslararası bir yolculukta yanınızda götürmeyi planladığınızda yardımcı olabilir. Bilgisayar, AC veya DC güç kaynağıyla sağlanabilecek DC gücüyle çalışır. Bilgisayarın ayrı bir DC güç kaynağı ile kullanabilmesine karşın, yalnızca bu bilgisayarla kullanılmak üzere HP tarafından sağlanan ve onaylanan AC adaptörü veya DC güç kablosuyla kullanılmalıdır. Bilgisayar aşağıda belirtilen özelliklerdeki DC gücünde çalışabilir. Giriş gücü Çalışma voltajı Çalışma akımı Değer 3,5 A - 65 W de 18,5 V dc 3,5 A Bu ürün, Norveç te BT güç sistemleri için, faz voltajı 240 V rms yi aşmayacak şekilde tasarlanmıştır. Çalışma ortamı Aşağıdaki tabloda yer alan çalışma ortamı bilgileri, olağan dışı koşullara sahip bir yere giderken bilgisayarı yanınızda götürmeyi planladığınızda yardımcı olabilir. Faktör Metrik ABD Sıcaklık Çalışırken 0 C 35 C 32 F 95 F Çalışmadığında -20 C 60 C -4 F 140 F Bağıl nem (yoğunlaşmasız) Çalışırken %10 %90 %10 %90 Çalışmadığında %5 %95 %5 %95 Maksimum yükseklik (basınçsız) Çalışırken -15 m m -50 ft ft Çalışmadığında -15 m m -50 ft ft Başlarken 13

18 Ürün Bilgisi ve Sorun Giderme Bilgisayarla yolculuk Bilgisayar işlerinizi yapmak ve oyun oynamak için istediğiniz yere götürebilmeniz için tasarlanmıştır. En iyi sonuçları almak için, yolculuk ve nakliyeyle ilgili aşağıdaki ipuçlarını uygulayın: Bilgisayarı yolculuğa veya nakliyeye hazırlama: 1. Bilgilerinizi yedekleyin. 2. Optik sürücüde (yalnızca belirli modellerde) optik disk varsa, bu diski ve harici ortam kartlarını (örneğin, dijital kartlar) çıkarın. Bilgisayarın veya sürücülerin zarar görmesi ya da veri kaybı riskini azaltmak için, Ä sürücüyü yuvasından çıkarmadan veya başka bir yere taşımadan ya da depolama amaçlı olarak bir yere yerleştirmeden veya yolculukta yanınıza almadan önce sürücüde bulunan ortamı çıkarın. 3. Harici aygıtların tümünü kapatın ve bu aygıtların bağlantısını kesin. 4. Bilgisayarı kapatın. Bilgilerinizin bir yedeğini de yanınıza alın. Yedeği bilgisayardan ayrı bir yerde muhafaza edin. Uçakla yolculuk yaparken bilgisayarınızı yanınıza alın, diğer valizlerinizle birlikte bagaja vermeyin. Sürücüyü manyetik alanlara maruz bırakmayın. Manyetik alana sahip güvenlik Ä aygıtlarına örnek olarak, havaalanlarında içinden geçilmesi gereken aygıtlar ve üst aramasında kullanılan el cihazları verilebilir. Valiz ve çantaları kontrol eden taşıyıcı bant türünden havaalanı güvenlik aygıtları, genellikle manyetik alan yerine sabit disk sürücüsüne hasar vermeyen röntgen ışınları kullanır. Uçuş sırasında bilgisayar kullanımı havayolu şirketinin isteğine bağlıdır. Bilgisayarı uçuş sırasında kullanmayı planlıyorsanız, havayolu şirketine önceden sorun. Bilgisayar 2 haftadan daha uzun süre kullanılmayacak ve harici güç kaynağından çekilecekse, pili çıkarın ve ayrı bir yerde saklayın. Bilgisayar veya sürücü kargoya verilecekse, uygun bir koruyucu paket kullanın ve paketin üzerine FRAGILE (KIRILACAK EŞYA) yazın. Bilgisayarda bir b/g aygıtı, Küresel Mobil İletişim Sistemi (GSM) aygıtı ya da Genel Paket Radyo Servisi (GPRS) aygıtı gibi kablosuz bir aygıt veya cep telefonu varsa, bu aygıtların kullanımı bazı ortamlarda yasaklanmış olabilir. Bu kısıtlamalar, uçaklar, hastaneler, patlayıcı maddelere yakın yerler ve tehlikeli bölgeler için geçerli olabilir. Belirli bir aygıtın kullanımıyla ilgili olarak uyulması gereken kurallardan emin değilseniz, aygıtı açmadan önce yetkililerden izin isteyin. Uluslararası seyahat ediyorsanız şu önerileri uygulayın: Gideceğiniz her ülkenin/bölgenin bilgisayarlarla ilgili gümrük düzenlemelerini kontrol edin. Bilgisayarı kullanmayı düşündüğünüz her yer için uygun güç kablosu ve güç adaptörü gereksinimlerini kontrol edin. Voltaj, frekans ve fiş özellikleri değişebilir. Elektrik çarpması, yangın veya donanımın zarar görmesi riskini azaltmak için, Å bilgisayarı bazı araçlar için satılan voltaj dönüştürücülerini kullanarak çalıştırmayın. 14 Başlarken

19 Ürün Bilgisi ve Sorun Giderme Düzenli bakım Ekranı temizleme DİKKAT: Bilgisayarda kalıcı hasar meydana gelmesini önlemek için, ekrana hiçbir zaman Ä su, temizleme sıvısı veya kimyasal madde püskürtmeyin. Lekeleri ve kumaş tüylerini çıkarmak için ekranınızı sık sık yumuşak, nemli ve tüy bırakmayan bir bezle silin. Ekran yine de temizlenmemişse, statik elektrik önleyici ıslak mendil veya ekran temizleyici kullanın. Klavyeyi temizleme UYARI! Elektrik çarpması veya dahili bileşenlere hasar verme riskini azaltmak için, klavyeyi Å temizlemek için elektrik süpürgesi uçlarını kullanmayın. Elektrik süpürgeleri evsel atıkları klavye yüzeyine bırakabilir. Tuşların yapışmasını önlemek ve toz, pamuk ve tuşların arkasında hapsolabilecek parçacıkları kaldırmak için klavyeyi düzenli olarak temizleyin. Püskürtme uzantılı bir sıkıştırılmış hava kabı, tozları havalandırmak ve ortadan kaldırmak için tuşların çevresine ve altına hava püskürtmek üzere kullanılabilir. Sorun giderme kaynakları Bilgisayarınızda sorunlarla karşılaşıyorsanız, sorun çözülene dek aşağıdaki sorun giderme adımlarını verilen sırada uygulayın: 1. Bu bölümde bir sonraki konu olan Hızlı sorun giderme konusuna bakın. 2. Bilgisayar hakkında ek bilgilere ve Web sitesi bağlantılarına erişmek için Yardım ve Destek i kullanın. Başlat ı ve ardından Yardım ve Destek öğesini tıklatın. 3. Teknik desteğe başvurun: a. Web tarayıcınızı açıp Başlat ı tıklatın. b. Destek uzmanıyla sohbet oturumu başlatmak için, Yardım ve Destek i tıklattıktan sonra Destek ekibiyle iletişim i tıklatın. Teknik destek sohbeti belirli bir dilde mevcut olmadığında, İngilizce olarak mevcuttur. Teknik desteğe başvurmak için, bilgisayarla birlikte verilen Worldwide Telephone Numbers (Dünya Çapında Telefon Numaraları) kitapçığına da bakabilirsiniz. Başlarken 15

20 Ürün Bilgisi ve Sorun Giderme Hızlı sorun giderme Bilgisayar açılmıyor Güç düğmesine bastığınızda bilgisayar açılmıyorsa, bilgisayara yeterli güç gitmiyor olabilir. Aşağıdaki öneriler bilgisayarın açılmama nedenini bulmanıza yardımcı olabilir: Bilgisayar bir AC prizine takılıysa, prizin yeterli güç sağladığından emin olmak için bilgisayarın fişini çıkarıp prize başka bir elektrikli cihazın fişini takın. Yalnızca bilgisayarla birlikte gelen veya bu bilgisayarla kullanımı HP tarafından onaylanmış AC adaptörü kullanın. Bilgisayar pil gücüyle çalışıyorsa veya AC prizinden başka bir harici güç kaynağına bağlıysa, AC adaptörünü kullanarak bilgisayarı AC prizine bağlayın. Güç kablosunun ve AC adaptörünün sıkıca bağlandığından emin olun. Bilgisayar ekranı boş Ekran boşsa, bilgisayar görüntüyü bilgisayar ekranında görüntülemek üzere ayarlanmamış olabilir. Görüntüyü bilgisayar ekranına aktarmak için fn+f4 tuşlarına basın. Yazılım normal çalışmıyor Yazılım yanıt vermiyorsa veya olağandışı biçimde yanıt veriyorsa, aşağıdaki önerileri izleyin: Bilgisayarı yeniden başlatın. Başlat ı ve Kilit düğmesinin yanındaki oku tıklatın, sonra da Yeniden Başlat ı tıklatın. Bu yordamı kullanarak bilgisayarınızı yeniden başlatamazsanız, bir sonraki bölüm olan Bilgisayar açık, ancak yanıt vermiyor bölümüne bakın. Bilgisayarınızda virüsten koruma yazılımı yüklüyse, virüs taramasını çalıştırın. Daha fazla bilgi için, virüsten koruma yazılımının Yardım bölümüne başvurun. Bilgisayar açık, ancak yanıt vermiyor Bilgisayar açık olmasına karşın yazılım veya klavye komutlarına yanıt vermiyorsa, bilgisayar kapanana dek belirtilen sırayla acil kapatma yordamlarını kullanın: DİKKAT: Acil durum kapatma yordamları, kaydedilmemiş bilgilerin kaybedilmesine yol açar. Ä Bilgisayardaki güç düğmesini en az 5 saniye basılı tutun. Bilgisayarın harici güç bağlantısını kesin ve pili çıkarın. 16 Başlarken

21 Ürün Bilgisi ve Sorun Giderme Bilgisayar olağan dışı şekilde sıcak Bilgisayarın kullanımdayken dokunulduğunda sıcak olması normaldir. Ancak, bilgisayara dokunulduğunda olağan dışı sıcaklık hissediliyorsa, bunun nedeni bir havalandırma deliğinin tıkanması nedeniyle oluşan aşırı ısınma olabilir. Bilgisayarın aşırı ısındığından şüpheleniyorsanız, bilgisayarı kapatarak oda sıcaklığına gelmesini bekleyin. Sonra, bilgisayarı kullanırken hiçbir havalandırma deliğinin engellenmediğinden emin olun. UYARI! Isı nedeniyle yaralanma veya bilgisayarın aşırı ısınma ihtimalini azaltmak için, Å bilgisayarı doğrudan dizinize koymayın veya bilgisayarın hava deliklerini kapatmayın. Bilgisayarı yalnızca sert ve düz bir yüzeyde kullanın. Bilgisayarın yanında duran yazıcı gibi başka sert bir yüzeyin veya yastık, halı ya da giysi gibi yumuşak yüzeylerin hava akımını engellememesine dikkat edin. Ayrıca AC adaptörünün deriye veya yastık, halı, giysi gibi yumuşak yüzeylere temas etmemesine özen gösterin. Bu bilgisayar ve AC adaptörü, Bilgi Teknolojisi Donanımlarının Güvenliği için Uluslararası Standart (IEC 60950) ile tanımlanan, kullanıcının temas halinde olacağı yüzeylerin sıcaklıkları için konan sınırlarla uyumludur. Bilgisayardaki fan otomatik olarak çalışmaya başlayarak içerideki bileşenleri soğutur ve aşırı ısınmayı engeller. Dahili fanın normal çalışma sırasında zaman zaman durup yeniden çalışması normaldir. Harici bir aygıt çalışmıyor Harici bir aygıt işlevini beklendiği şekilde yerine getirmiyorsa, şu önerileri uygulayın: Aygıtı üreticinin yönergelerine uygun bir biçimde açın. Tüm aygıt bağlantılarının sıkı ve güvenli yapıldığından emin olun. Aygıtın elektrik gücü aldığından emin olun. Aygıtın, özellikle eski bir model olması durumunda, işletim sistemiyle uyumlu olduğundan emin olun. Doğru sürücülerin yüklenmiş ve güncelleştirilmiş olduğundan emin olun. WLAN bağlantısı çalışmıyor WLAN bağlantısı beklendiği gibi çalışmıyorsa, şu önerileri uygulayın: Bilgisayardaki kablosuz ışıklarının mavi olduğundan emin olun. Bilgisayarın kablosuz antenlerinin engellenmediğinden emin olun. DSL veya kablo modemin ve güç kablosunun doğru bağlandığından ve güç ışıklarının yanıyor olduğundan emin olun. Mümkünse, kablosuz yönlendiricinin (erişim noktasının) açık olduğundan ve DSL veya kablo modeme doğru bağlandığından emin olun. Tüm kabloları çıkarıp yeniden bağlayın ve gücü kapatıp yeniden açın. Kablosuz teknolojisi hakkında daha fazla bilgi almak için, Yardım ve Destek teki ilgili Yardım konularına ve Web sitesi bağlantılarına başvurun. Başlarken 17