İnsan Kaynakları Yönetimi

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "İnsan Kaynakları Yönetimi"

Transkript

1 Prof. Dr. Dursun BİNGÖL İnsan Kaynakları Yönetimi Güncellenmiş 10. BASKI Beta

2 Yayın No : 3406 İşletme - Ekonomi Dizisi : Baskı Nisan İSTANBUL ISBN Copyright Bu kitab n bu bas s n n Türkiye deki yay n haklar BETA Bas m Yay m Da t m A.fi. ye ait tir. Her hak k sak l d r. Hiç bir bö lü mü ve pa rag ra f k s men ve ya ta ma men ya da özet halinde, fotokopi, faksimile veya baflka herhangi bir flekilde ço alt lamaz, da t lamaz. Normal ölçüyü aflan iktibaslar yap lamaz. Normal ve kanunî iktibaslarda kaynak gösterilmesi zorunludur. Dizgi Baskı -Cilt : Beta Bas m A.fi. : İnkilâp Kitabevi Yayın San. Tic. A.Ş. Çobançeşme Mah. Sanayi Cad. Altay Sok. No: 8 Yenibosna - İSTANBUL (Sertifika No: 10614) Tel: (0212) Kapak Tasarım : Veysel Coşkun Beta BASIM YAYIM DAĞITIM A.Ş. (Sertifika No ) Narlıbahçe Sokak No: 11 Cağaloğlu - İSTANBUL Tel : (0-212) Fax: (0-212)

3 Aileme...

4

5 ONUNCU BASKIYA SUNUŞ İnsan kaynakları yönetimi, örgütlerde insanların yönetimi amacıyla geliştirilen bir yönetim disiplini veya bir yönetim yaklaşımıdır. Kavramsal çerçevesi ilk olarak 1980 lerin başlarında ortaya konulan insan kaynakları yönetimi, günümüz küresel dünyasında sürdürülebilir rekabet üstünlüğü elde edebilmek amacıyla iş örgütleri tarafından geniş kabul görmüş ve uygulamaya sokulmuştur. Stratejik yaklaşıma sahip olan insan kaynakları yönetimi, çeşitli uygulamalarıyla örgütsel stratejik amaçların gerçekleştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Bunun nedeni ise İKY nin insanı bir maliyet unsuru olarak değil, başlıca bir kaynak olarak kabul etmesi ve seçici personel temini, eğitim ve geliştirme, performans değerlendirme, durumsal ücretleme gibi uygulamalarıyla yüksek performanslı bir insan kaynağı profili oluşturmaya ağırlık vermesidir. Bunun sonucu olarak günümüzde iş örgütleri yanında kâr amaçlı olmayan örgütler de faaliyetlerini daha etkili bir biçimde sürdürebilmesi için insan kaynakları yönetimi anlayışına önem vermeye başlamışlardır. Ülkemizde de insan kaynakları yönetiminin önemi firmalar tarafından kabul edilmeye başlanmıştır. Bir kısmı gerçek anlamda İK uygulamalarına ağırlık verirken, bir kısmı ise insan kaynakları yönetimi kavramının popülerliği nedeniyle sadece personel bölümlerinin ismini insan kaynakları bölümü olarak değiştirip yine personel yönetimi anlayışıyla çalışana insan veya önemli bir kaynak olarak değer vermeden faaliyetini sürdürmektedir. Ancak insan kaynakları yönetimi dersine müfredat programlarında yer verilmesi, insan kaynakları yönetimi bölümlerinin açılması, insan kaynakları yönetimi yüksek lisans ve doktora programlarının açılması, bu alanda akademik çalışmalara ağırlık verilmesi önemli bir gelişmedir. Onuncu baskısını hazırladığımız kitabımızda yer alan konular, öncelikle insan kaynakları yönetiminin örgütsel stratejik iş amaçlarıyla bağlantısını ortaya koymaktadır. İnsan kaynakları yönetimi uygulamalarının örgütsel stratejilerle uyumlu olarak tasarlanması gerekmektedir. Her bir İK uygulamasının tasarlanmasında dikey uyumun sağlanması gerektiği üzerinde durulmuştur. Bu bağlamda tartışılan konular, insan kaynakları yönetiminin hem örgütsel başarıya hem de işgören refahına katkıda bulunma potansiyelini vurgulamaktadır. Öte yandan ele alınan konular,

6 iş dünyasının küreselleşmesini ve örgütlerin uluslararası ölçekte rekabetçi olma ihtiyacını içermektedir. Kitabımızda yer verdiğimiz İK uygulamalarıyla örgütlerin küreselleşmesine ve küresel arenada rekabette bulunmasına nasıl katkıda bulunulacağı açıklanmaya çalışılmıştır. İşte bu şekilde insan kaynakları yönetiminin işletmelerimiz ve çalışanlarımız için ne gibi katkılarda bulunabileceğini ortaya koymak amacıyla hazırladığımız kitabımızın Onuncu Baskısı yine onyedi bölümden oluşmaktadır. Baskıya hazırlarken, kitap hem içerik açısından hem de şekil açısından gözen geçirilmiş, daha önceki baskıda var olan hatalar düzeltilmiştir Bu kitapta önemli bir yenilik, geleneksel iş analizi yanında gelecek işlerin analizinin yapılmasını ele alan yetkinlik modelleme ve stratejik iş analizine yer verilmiş olmasıdır. Bunun dışında personel seçiminde sosyal medyanın rolü üzerinde durulmuştur. Ayrıca özellikle yönetim sendika ilişkileri başlıklı bölümde çalışma ilişkilerini düzenleyen bazı yasalardaki değişiklikler doğrultusunda düzeltmeler yapılmıştır. Bu baskının hazırlanması esnasında görüş ve önerileriyle değerli katkılarda bulunan Atatürk Üniversitesi İİBF öğretim üyesi Prof. Dr. Atılhan NAKTİYOK a, KHO Savunma Bilimleri Enstitüsü Savunma Yönetimi A.B.D. Başkanı Doç. Dr. Sait GÜRBÜZ e, Gazi Üniversitesi İİBF Arş. Gör. Dr. Cihat ERBİL ve Arş. Gör. Pelin ERDEN e sonsuz teşekkürlerimi sunarım. Ayrıca kitabımızın bu baskısını da öncekiler gibi titizlikle gerçekleştiren başta Beta Basım Yayım Dağıtım A.Ş. nin saygıdeğer yöneticisi Seyhan SATAR a ve grafik ve tasarım bölümü sorumlusu Veysel COŞKUN a şükranlarımı sunarım. Kitabımızın bu baskısının da akademisyenlere, sevgili öğrencilere ve uygulayıcılara yararlı olacağı inancındayım. Ankara, Nisan Prof. Dr. Dursun BİNGÖL VI

7 İÇİNDEKİLER Bölüm 1 STRATEJİK İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ 1 Bölüm 2 İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ ve ÇEVRESEL ETKİLER 47 Bölüm 3 İŞ ANALİZİ VE İŞ TASARIMI 75 Bölüm 4 İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ VE HUKUK 121 Bölüm 5 İNSAN KAYNAKLARI PLANLAMASI 169 Bölüm 6 İŞGÖREN TEDARİKİ 203 Bölüm 7 SEÇİM ve YERLEŞTİRME 231 Bölüm 8 EĞİTİM ve GELİŞTİRME 277 Bölüm 9 KARİYER YÖNETİMİ ve PLANLAMASI 333 Bölüm 10 PERFORMANS DEĞERLENDİRMESİ 371 Bölüm 11 ÜCRET YÖNETİMİ 417 Bölüm 12 DURUMSAL ÜCRET VE DOLAYLI ÖDEMELER: SOSYAL YARDIM ve HİZMETLER 467 Bölüm 13 SENDİKA YÖNETİM İLİŞKİSİ 513 Bölüm 14 ÖRGÜT İÇİ İLİŞKİLER ve HAREKETLER 553 Bölüm 15 İŞGÖREN SAĞLIK ve GÜVENLİĞİ 589 Bölüm 16 ULUSLARARASI BOYUTLARIYLA İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ 617 Bölüm 17 İNSAN KAYNAKLARI BİLGİ SİSTEMLERİ ve İKY nin DEĞERLENDİRİLMESİ 649 Sözlük 691 Kaynakça 699

8

9 AYRINTILI İÇİNDEKİLER BÖLÜM 1 STRATEJ K NSAN KAYNAKLARI YÖNET M İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNİN ÖNEMİ VE ROLÜ 3 İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNİN TANIMI 4 PERSONEL YÖNETİMİNDEN STRATEJİK İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNE 5 STRATEJİ NEDİR? 7 STRATEJİK YÖNETİM 8 Stratejileri Oluşturma 8 Stratejileri Uygulama 10 Stratejik Uygulamaların Kontrolü 10 STRATEJİK İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ 11 SİKY nin Geleneksel İKY den Farklılıkları 12 SİKY nin Tanımı, Kapsamı ve Boyutları 13 İKY Stratejilerini Oluşturma İhtiyacı 19 SİKY Açısından Uyum ve Esneklik 20 STRATEJİK İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ AMAÇLARI VE PLANLARI 24 İNSAN KAYNAKLARI POLİTİKALARI VE İZLEKLERİ 25 İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNİN ÇIKTILARI 26 İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ FAALİYETLERİ 27 İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNDE SORUMLULUK 28 İşletmenin Çapı ve Büyüklüğünün Etkisi 30 İK Biriminin Oynadığı Roller 31 İK Yöneticisinin Rolleri 32 ÖRGÜTSEL AHLAK VE İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ 35 Örgütsel Ahlak Ne Demektir? 35 ÖZET 39

10 GÖZDEN GEÇİRME VE TARTIŞMA SORULARI 41 ÖRNEK OLAY 42 BİR AHLÂKİ İKİLEM 42 Kaynaklar 43 BÖLÜM 2 NSAN KAYNAKLARI YÖNET M VE ÇEVRESEL ETK LER ÇEVRENİN TANIMI VE İKY AÇISINDAN ÖNEMİ 49 DIŞ ÇEVRE FAKTÖRLERİ 52 İşgücü 52 Yasal Düzenlemeler 55 Toplum ve Kültür 55 Sendikalar 57 Hissedarlar 57 Müşteriler 58 Rekabet 58 Teknoloji 59 Ekonomik Koşullar 61 Coğrafik Koşullar 62 İÇ ÇEVRESEL FAKTÖRLER 63 Misyon, Amaçlar, Hedefler ve Stratejiler 63 Politikalar 64 Örgüt Kültürü 65 Üst Yöneticilerin Yönetim Tarzı 66 Örgütsel Yapı 67 İşgörenler 67 Örgütün Diğer Birimleri 68 Toplu İş Sözleşmesi 68 Rekabetçi Stratejiler 69 ÖZET 69 GÖZDEN GEÇİRME VE TARTIŞMA SORULARI 70 ÖRNEK OLAY 71 KÜÇÜLME (Downsizing) 71 Kaynaklar 72 X

11 BÖLÜM 3 fi ANAL Z VE fi TASARIMI İŞ ANALİZİ 77 İş Analizinin Tanımı ve Önemi 77 İş Analizinin Kullanım Amaçları 78 İş Analizi Süreci 81 Yönetsel İşler İçin İş Analizi 84 İş Tanımları 85 İş Şartnameleri 87 İŞ ANALİZİ VERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ 89 Gözlem Yöntemi 90 Görüşme Yöntemi 90 Soru-Formu Yöntemi 91 Daha Önceki İş Tanımlarının İncelenmesi 93 İş Araçlarının İncelenmesi 93 İşleri Bizzat İfa Etme 93 YETKİNLİK MODELLEME VE STRATEJİK İŞ ANALİZİ 93 Yetkinlik Modelleme (Competency Modeling) 94 Stratejik İş Analizi 100 İŞ TASARIMI 102 İş Tasarım Yöntemleri 104 İşgören Motivasyonu ve Uyumu Açısından İş Tasarımı Konusunda Alternatif Düzenlemeler 109 Kendini Yöneten İş Takımları 112 ÖZET 113 GÖZDEN GEÇİRME VE TARTIŞMA SORULARI 114 ÖRNEK OLAY 114 GÜL HOLDİNG TE İŞ ZENGİNLEŞTİRME 114 Kaynaklar 117 BÖLÜM 4 NSAN KAYNAKLARI YÖNET M VE HUKUK İŞ HUKUKUNUN KAYNAKLARI 123 Resmi Kaynaklar 123 Özel Kaynaklar 125 Uluslararası İş Hukuku Kaynakları 126 XI

12 İŞ HUKUKUNUN TEMEL KAVRAMLARI 127 İşçi Kavramı 127 Çırak ve Stajyer Kavramları 127 İşveren Kavramı 128 Alt İşveren Kavramı 128 İşveren Vekili Kavramı 129 İşyeri ve İşletme Kavramı 129 İŞ SÖZLEŞMELERİ İLE İŞVERENLERİN VE İŞGÖRENLERİN HUKUKİ SORUMLULUKLARI 130 İş Sözleşmesi 130 İşçinin İş Sözleşmesinden Doğan Sorumlulukları 133 İşverenin İş Sözleşmesinden Doğan Sorumlulukları 134 İŞGÖREN TEDARİK VE SEÇİMİ 140 Ayrımcılık 140 İş İlanları 141 Başvuru Formları 142 Mülakat (İş Görüşmesi) 142 Testler 144 ENGELLİ İŞGÖRENLERİN İSTİHDAMI 146 İŞİN DÜZENLENMESİ 147 Çalışma Süreleri 148 Ücretli Tatiller 150 İŞ SÖZLEŞMESİNİN SONA ERMESİ 153 İş Sözleşmesinin Fesih Bildirimiyle Sona Erdirilmesi 154 Toplu İşçi Çıkarma 161 ÖZET 162 GÖZDEN GEÇİRME VE TARTIŞMA SORULARI 163 ÖRNEK OLAY 163 Eşit İşlem Yapma Borcu-Sadakat Borcu 163 İşyeri Uygulamaları-İşyeri İç Yönetmeliği 163 Kaynaklar 165 XII

13 BÖLÜM 5 NSAN KAYNAKLARI PLANLAMASI İNSAN KAYNAKLARI PLANLAMASININ TANIMI VE AMAÇLARI 172 PLANLAMADA ÖRGÜTSEL AMAÇLARIN ÖNEMİ 174 ÖNGÖRÜMLEME 175 Öngörümleme Yöntemleri 176 Öngörümleme Dönemleri 179 PLANLAMA SÜRECİ 179 AŞAMA 1: Bilgi Toplama ve Analiz 180 AŞAMA 2: İşgücü Talebini Öngörümleme 184 AŞAMA 3: İşgücü Arzını Öngörümleme 188 İçsel İşgücü Arzı 189 Dışsal İşgücü Arzı 192 AŞAMA 4: Öngörümlenen Arz ve Talebi Dengeleme 193 AŞAMA 5: Bütçeye Uyarlama 195 AŞAMA 6: Üst Yönetimin Onayı, Nihai İK Planı ve Uygulama 196 AŞAMA 7: Kontrol ve Değerlendirme 196 İNSAN KAYNAKLARI PLANLAMASINA İLİŞKİN SORUNLAR 197 ÖZET 198 GÖZDEN GEÇİRME VE TARTIŞMA SORULARI 199 ÖRNEK OLAY 199 İŞGÜCÜ 2012 (İç ve Dış Çevre Koşullarını 199 Anlama ve İnsan Kaynakları Planlaması) 199 Kaynaklar 201 BÖLÜM 6 figören TEDAR K İŞGÖREN TEDARİK İŞLEVİNİN KAPSAMI VE AMAÇLARI 205 İŞGÖREN TEDARİK ÇEVRELERİ 208 Dış Tedarik Çevresi 208 İç Tedarik Çevresi 209 İŞGÖREN TEDARİK SÜRECİ 211 İç Tedarik Kaynakları 212 İç Tedarik Yöntemleri 214 XIII

14 XIV Dış Tedarik Kaynakları 216 Dış Tedarik Yöntemleri 217 İŞGÖREN TEDARİK İŞLEVİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ 225 ÖZET 226 GÖZDEN GEÇİRME VE TARTIŞMA SORULARI 227 ÖRNEK OLAY 228 NİTELİKLİYİM NİÇİN BEN DEĞİLİM 228 Kaynaklar 229 BÖLÜM 7 SEÇ M VE YERLEfiT RME İŞGÖREN SEÇİMİNİN TANIMI VE KAPSAMI 233 Kişi-Çevre Uyumu 234 İŞGÖREN SEÇİM İŞLEVİNİ ETKİLEYEN FAKTÖRLER 236 Yasal Düzenlemeler 236 Karar Alma Hızı 237 Örgütsel Hiyerarşi 237 Aday Havuzu 237 Örgütün Türü 237 Deneme Dönemi 238 İŞGÖREN SEÇİM SÜRECİ 238 Başlangıç Görüşmesi 239 Başvuru Formu Doldurma 241 PSİKOLOJİK TESTLER 244 Testlerde Bulunması Gereken Önemli Özellikler 246 Psikolojik Test Türleri 248 İŞ GÖRÜŞMESİ (MÜLAKAT) 253 İş Görüşmesinin Tanımı ve Amaçları 253 İş Görüşmesi Süreci 254 İş Görüşmesinin İlkeleri 256 İş Görüşmesi Yöntemleri 258 Sosyal Medya 261 Elektronik İşgören Seçimi 262 Değerlendirme Merkezleri (Assessment Centres) 263 Geçmişin Araştırılması-Referansların Kontrolü 266

15 Ön Seçim - İlk Amirin Onayının Alınması 267 Bedensel (Tıbbi) Muayene 267 Son Seçim - İşe Alma Kararları 268 İşe Yerleştirme 269 SEÇİM PROGRAMININ DEĞERLENDİRİLMESİ 269 ÖZET 270 GÖZDEN GEÇİRME VE TARTIŞMA SORULARI 271 ÖRNEK OLAY 272 BİR ÖNCELİKLER MESELESİ 272 Kaynaklar 273 BÖLÜM 8 E T M VE GEL fit RME İŞE ALIŞTIRMA (ORYANTASYON) 280 İşe Alıştırmanın Amaçları 280 İşe Alıştırma Programı Süreci 282 İşe Alıştırma Programının Yürütülmesinde Kullanılan Yöntemler 284 EĞİTİM VE GELİŞTİRMENİN TANIMI VE ÖNEMİ 286 ÖĞRENEN ÖRGÜTLER 288 EĞİTİM VE GELİŞTİRMEYİ ETKİLEYEN FAKTÖRLER 290 Üst Yönetimin Desteği 290 Teknolojik İlerlemeler 291 Örgütsel Karmaşıklık 291 Diğer İnsan Kaynakları İşlevleri 291 EĞİTİMDEN BEKLENEN YARARLAR 291 Eğitim, Öğrenme Süresini Kısaltır 292 İş Verimliliğinde Artış Sağlar 292 İşgörenlerde İşletmeye Karşı Olumlu Tutum Yaratır 292 Gözetimin Azaltılmasını Sağlar 292 Bazı Çalışma Sorunlarının Çözümüne Yardımcı Olma 293 Örgütte Süreklilik ve Esneklik Sağlar 293 İşgörenlere Yararları 293 EĞİTİM VE GELİŞTİRME SÜRECİ 294 Eğitim İhtiyaçlarının Belirlenmesi 296 XV

16 Geleceğe İlişkin Eğitim ve Geliştirme 299 Eğitim ve Geliştirme Amaçlarını Oluşturma 301 Eğitim Politikası 301 Eğitimde Öncelikleri Belirleme 302 Öğrenmenin Psikolojik İlkeleri 303 Eğitimcilerin ve Eğitileceklerin Seçimi 306 Eğitim Yöntemleri 306 Eğitim Teknikleri 318 EĞİTİMDEN SONRA PERFORMANSI SÜRDÜRME 320 Öğrenme Noktalarının Geliştirilmesi 321 Pekiştirme (Güçlendirme) 321 YÖNETİM GELİŞTİRME 321 Yönetim Geliştirmenin Tanımı ve Önemi 322 EĞİTİM PROGRAMININ DEĞERLENDİRİLMESİ 323 Katılımcıların Görüşleri 324 Öğrenmenin Derecesi 325 Davranışsal Değişiklik 325 Eğitim ve Geliştirme Amaçlarının Gerçekleştirilmesi 325 ÖZET 326 GÖZDEN GEÇİRME VE TARTIŞMA SORULARI 327 ÖRNEK OLAY 328 YANLIŞ BİR EĞİTİM İHTİYACI TESPİTİ 328 Kaynaklar 329 BÖLÜM 9 KAR YER YÖNET M VE PLANLAMASI KARİYER İLE İLİŞKİLİ TANIMLAR 335 KARİYER YÖNETİMİ VE PLANLAMASININ ÖNEMİ 338 KARİYER GELİŞTİRME 340 KARİYER GELİŞTİRMEDE ETKİLİ OLAN FAKTÖRLER 343 Performans 343 İzlenim Yönetimi 343 Nitelikler 344 İşverenin Şöhreti 344 XVI

17 Akraba Kayırma (Nepotism) ve Eş-Dost Kayırma (Kronizm) 344 Rehberler (Mentors) 344 Dalkavukluk 345 Gelişme 345 Uluslararası Deneyim 346 Dil Becerileri 346 Amaç Oluşturma 346 Dış Görünüş 347 BİREYSEL VE ÖRGÜTSEL AÇIDAN KARİYER YÖNETİMİ VE PLANLAMASI 347 Bireysel Kariyer Planlama Aşamaları 349 ÖRGÜTSEL KARİYER YÖNETİMİ VE PLANLAMASI 352 ÖRGÜTLERDE ETKİLİ KARİYER GELİŞTİRME YÖNTEMLERİ 355 Örgüt-İçi Boş Pozisyonları Duyurma 355 Kariyer Geliştirme İçin Biçimsel (formal) Eğitim 356 Fonksiyonlar Arası Deneyim İçin Yatay Hareketler 356 Emeklilik Hazırlık Programları 357 Kariyer Konusundaki Kitapçık ve Broşürler 357 Çifte (Dual) Kariyer Yolu 358 İşe Başlatma 358 Kariyer Rehberliği (Mentoring) 359 Kariyer Çalıştayları (Career Workshops) 359 Kariyer Danışmanlığı 360 Değerlendirme ve Geliştirme Merkezleri 360 Örgütsel Yedekleme(Succession Planning) Derece Performans Değerleme Sistemleri 361 Kadınlar, Özürlüler ve Eş Zamanlı Kariyer Yapan Eşler İçin Özel Programlar 362 ÖZET 363 GÖZDEN GEÇİRME VE TARTIŞMA SORULARI 365 ÖRNEK OLAY 365 KİMİN İÇİN KARİYER YÖNETİMİ? 365 Kaynaklar 367 XVII

18 BÖLÜM 10 PERFORMANS DE ERLEND RMES PERFORMANS, PERFORMANS DEĞERLENDİRME VE PERFORMANS YÖNETİMİNİN TANIMI 373 Performans 373 Performans Değerlendirme 374 Performans Yönetimi 375 PERFORMANS DEĞERLENDİRMENİN ÖNEMİ VE AMAÇLARI 376 PERFORMANS DEĞERLENDİRMENİN İŞLEVLERİ 377 İş Uyumunu İyileştirmek İçin Değerlendirme 378 Örgütsel Değerler ve Amaçların İletişimi 379 Kendini İyileştirme İçin Bilgilendirme 379 Eğitim ve Kariyer Geliştirme 379 Performansa Dayalı Ödüllendirme 380 Diğer İK Uygulamalarının Geçerliliği 380 Örgütte Kalması ve Çıkarılması Gerekenler Hakkında Karar Verme 380 Yasal Savunma 381 PERFORMANS DEĞERLENDİRMENİN KULLANIM ALANLARI 381 İnsan Kaynakları Planlaması 382 Tedarik ve Seçim 382 Eğitim ve Geliştirme 382 Kariyer Planlaması ve Geliştirme 383 Ücret ve Maaş Programları 383 Örgüt-İçi İşgören İlişkileri 383 İşgören Potansiyelini Değerlendirme 383 PERFORMANS DEĞERLENDİRME VE ÇEVRESEL FAKTÖRLER 384 PERFORMANS DEĞERLENDİRME SÜRECİ 385 Performans Değerlendirme Planı 385 Değerlendirmeye Alınacak Nitelikler 387 Değerlendiricilerin Belirlenmesi 389 Çok Kaynaklı Değerlendirmeler: 360 Derece Geri-Bildirim Yaklaşımı 391 Değerlendirme Dönemi 395 XVIII

19 PERFORMANS DEĞERLENDİRME YÖNTEMLERİ 396 Grafik Skalaları 396 Karşılaştırma Yöntemleri 397 Zorlanmış Dağılım Yöntemi 400 Zorunlu Seçim Yöntemi 401 Kritik Olay Yöntemi 401 Yerinde İnceleme ve Gözlem Yöntemi 402 Davranışsal Temellere Dayalı Değerlendirme Ölçekleri 402 Sonuçlara Dayalı Sistemler 403 Takıma Dayalı Performans Değerlendirme 403 ETKİLİ BİR DEĞERLENDİRME SİSTEMİNİN ÖZELLİKLERİ 405 İş ile İlişki 405 Performans Beklentileri 405 Standardizasyon 406 Eğitimli Değerlendiriciler 406 Sürekli Açık İletişim 406 PERFORMANS DEĞERLENDİRMEDE YAPILAN HATALAR VE ALINACAK ÖNLEMLER 407 Tam Nesnel Olamama 407 Hale Etkisi Hatası (Baskın Özellik Halo Error) 407 Tolerans - Katılık 408 Tek Yönlü Ölçüm Hatası 408 Ortalama Eğilimi 409 Kişisel Önyargılar 409 Kontrast Hataları 409 DEĞERLENDİRME GÖRÜŞMESİ 410 ÖZET 411 GÖZDEN GEÇİRME VE TARTIŞMA SORULARI 412 ÖRNEK OLAY 413 PERFORMANS DEĞERLENDİRME Mİ? 413 Kaynaklar 414 XIX

20 BÖLÜM 11 ÜCRET YÖNET M PARASAL ÖDEMELERİN UNSURLARI 419 ÜCRETİN ÖNEMİ 421 İşgörenler Açısından Önemi 421 Örgütler Açısından Önemi 422 Sendikalar Açısından Önemi 423 Toplum Açısından Önemi 423 ÜCRET VE MAAŞ YÖNETİMİNİN PROGRAMLANMASI VE POLİTİKASI 424 Ücret Programının Amaçları 424 İşgörenler Açısından Amaçları 425 Örgüt Açısından Amaçları 425 Ücret Felsefesi ve Politikası 426 BİREYSEL ÜCRETİN BELİRLEYİCİLERİ 427 Cari Piyasa Ücret Düzeyi 427 Ücret Ödeme Erki 429 Yaşam Standardı 429 Pazarlık Gücü 430 Yasal Sınırlamalar 430 Toplum 431 İş Gerekleri 431 ÜCRET SİSTEMİNİN GELİŞTİRİLMESİ 432 İŞ DEĞERLEMESİ 432 İş Değerlemesi Süreci 434 İş Değerleme Yöntemleri 436 PİYASA ÜCRET ARAŞTIRMASI 448 ÜCRET YAPISININ OLUŞTURULMASI 450 İş Kademe ve Derecelerinin Saptanması 450 Mevcut Ücret Yapısını Yeni Ücret Yapısına Uyarlamak 455 BİREYSEL ÜCRETİN BELİRLENMESİ 456 ÜCRET ARTIŞLARI 458 Liyakat (Performansa Dayalı Ücret) Artışları 458 Terfiye İlişkin Artışlar 458 XX

21 Genel Ayarlamalar 459 Otomatik İlerleme 459 YÖNETSEL ÜCRET 460 Yöneticilerin Ücretlerini Belirleme 460 ÖZET 460 GÖZDEN GEÇİRME VE TARTIŞMA SORULARI 462 ÖRNEK OLAY 462 İHTİLAFLI İŞ 462 Kaynaklar 464 BÖLÜM 12 DURUMSAL ÜCRET VE DOLAYLI ÖDEMELER: Sosyal Yardım ve Hizmetler DURUMSAL ÜCRET 469 Durumsal Ücretin Tanımı ve Önemi 470 BİREYSEL PERFORMANSA DAYALI ÜCRET SİSTEMLERİ 473 Liyakate Dayalı Ücret 474 Parça Başına (Akordlu) Ücret Planı 479 Üretim Prim Planları 480 Üretime Dolaylı Katkıda Bulunanların Ödüllendirilme 481 İkramiye ve/veya Bonuslar 482 TAKIM PERFORMANSINA DAYALI ÜCRET 484 ÖRGÜT ÇAPINDA PERFORMANSA DAYALI ÜCRET SİSTEMLERİ 487 Kazanç Paylaşım Planları 487 Kâr Paylaşım Planları 489 Hisse Senedi Opsiyonu 491 İşgören Hisse Senedi Sahipliği Planı 492 BAZI ÇALIŞMA GRUPLARI İÇİN ÖZENDİRİCİ ÖDEMELER 493 Satış Personeli İçin Özendirici Ödemeler 494 Üst Kademe Yöneticileri İçin Özendirici Ödemeler 494 DOLAYLI ÖDEMELER: SOSYAL YARDIM VE HİZMETLER 496 Sosyal Yardım ve Hizmetlerin Amacı ve Önemi 498 Etkili Bir Sosyal Yardım ve Hizmetler Programının Planlaması 499 Maliyetler 500 XXI

22 İşgörenlerin Katılımı 501 İşgörenlere Sunulacak Yarar ve Hizmetlerin Seçimi 502 Sosyal Yardım ve Hizmetlerin Türleri 503 ÖZET 505 GÖZDEN GEÇİRME VE TARTIŞMA SORULARI 506 ÖRNEK OLAY 507 LİYAKAT MI YOKSA TERSİ Mİ? 507 (PERFORMANSA DAYALI ÜCRET) 507 Kaynaklar 508 BÖLÜM 13 SEND KA YÖNET M L fik S SENDİKANIN İŞLEVLERİ 515 İŞÇİLERİN SENDİKAYA ÜYE OLMA NEDENLERİ 516 Ekonomik Yararlar 516 İş Güvencesi 517 Yönetimin Tutumuna Karşı Güvence 517 Sosyal İhtiyaçlarını Karşılama ve Liderlik Fırsatı 517 Sendikanın Sunduğu Hizmetlerden Yararlanma 517 ÖRGÜTLÜ EMEĞİN GELİŞİMİ 518 Türkiye de Sendikacılığın Gelişmesi 519 SENDİKALARIN ÖRGÜTLENMESİ VE YAPISI 522 Sendikalaşma İlkeleri 522 Sendikaların Türleri 523 Sendikaların Faaliyetleri 524 Sendika Üyeliği ve Anlamı 524 İşyeri Sendika Temsilciliği 525 SENDİKANIN İKY ÜZERİNDEKİ ETKİSİ 526 TOPLU PAZARLIĞIN TANIMI VE NİTELİĞİ 527 TOPLU PAZARLIK GÖRÜŞMELERİNİN PLANLAMA HİYERARŞİSİ 529 Amaçlar 529 Strateji 529 Pazarlık Taktikleri 533 XXII

23 TOPLU PAZARLIK SÜRECİ 533 Pazarlık İçin Hazırlık 534 Taleplerin Belirlenmesi 536 Görüşmeye Çağrı 536 Görüşmeleri Başlatma 537 Önerilerin Analizi 537 Önerilerin Çözümlenmesi 538 Toplu İş Sözleşmesinin İmzalanması ve Kapsamı 539 UYUŞMAZLIK VE ÇÖZÜMÜ 542 Grev ve Lokavt 542 İşi Yavaşlatma 544 İşverenin Ürünlerini Boykot 544 Arabuluculuk (Tahkim) 544 TÜRKİYE DE YASAL TOPLU PAZARLIK SİSTEMİ 544 Toplu Pazarlık Süreci 544 Uyuşmazlık Süreci 546 ÖZET 547 GÖZDEN GEÇİRME VE TARTIŞMA SORULARI 549 ÖRNEK OLAY 549 GREVE DOĞRU 549 Kaynaklar 551 BÖLÜM 14 ÖRGÜT Ç L fik LER VE HAREKETLER ŞİKÂYETLER VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ 555 Şikâyet ve Uyuşmazlıkların Niteliği 556 Başlıca Şikâyet Konuları 557 Uyuşmazlıkların Çözüm Süreci 558 İŞGÖREN DİSİPLİNİ 561 Disipline İlişkin Program 562 Disiplin Eylemi Süreci 564 Etkili Bir Disiplin Eyleminin İlkeleri 570 Disiplin Eyleminin Yönetiminde Yaşanan Sorunlar 572 XXIII

24 TERFİLER, NAKİLLER, RÜTBE İNDİRİMLERİ, İSTİFALAR, İŞ TEN ÇIKARMALAR VE EMEKLİLİK 574 Terfiler 574 Rütbe İndirimleri 576 Nakiller (Transferler) 577 İstifa (İşten Gönüllü Ayrılma) 579 İşten Çıkarma 579 Emeklilik 582 İşten Sürekli Uzaklaştırma 582 ÖZET 583 GÖZDEN GEÇİRME VE TARTIŞMA SORULARI 584 ÖRNEK OLAY 584 UYUMUYORDUM! 584 Kaynaklar 586 BÖLÜM 15 figören SA LIK VE GÜVENL İŞÇİ SAĞLIĞI VE İŞ GÜVENLİĞİNİN TANIMI 591 İŞÇİ SAĞLIĞI VE İŞ GÜVENLİĞİNİN ÖNEMİ 592 ÖRGÜTLERİN SAĞLIK VE GÜVENLİK POLİTİKALARININ OLUŞTURULMASI 594 Dış Faktörler 594 İç Faktörler 597 İŞÇİ SAĞLIĞI VE İŞ GÜVENLİĞİ SORUNLARI VE NEDENLERİ 598 Sağlık 598 Güvenlik 605 SAĞLIK VE GÜVENLİĞİN YÖNETİMİ 608 Sağlık Programları 609 Güvenlik Programları 610 ÖZET 612 GÖZDEN GEÇİRME VE TARTIŞMA SORULARI 613 ÖRNEK OLAY 614 STRES VE VERİMLİLİK 614 Kaynaklar 615 XXIV

25 BÖLÜM 16 ULUSLARARASI BOYUTLARIYLA İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ ULUSLARARASI İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNİ GEREKTİREN NEDENLER VE İLKELER 619 İNSAN KAYNAKLARI PLANLAMASI 623 İŞGÖREN TEDARİKİ 624 Uluslararası İşgücü Kaynakları 625 İŞGÖREN SEÇİMİ 627 Ana Ülkeden Görevlendirilenlerin (Expatriates) Seçimi 628 Kadın Görevlilerin Seçimi 630 Ev-Sahibi Ülke Vatandaşlarının Seçimi 631 Üçüncü Ülke Vatandaşlarının Seçimi 632 EĞİTİM VE GELİŞTİRME 632 ULUSLARARASI İKY AÇISINDAN ÖZEL KARİYER PROGRAMLARI 634 PERFORMANS YÖNETİMİ 634 Performans Değerlendirme Kriterleri 636 Performans Değerlendirme Süreci 637 ÜCRET VE ÖDÜL YÖNETİMİ 638 Bilanço Yaklaşımı (Balance Sheet Approach) 640 ULUSLARARASI ENDÜSTRİYEL İLİŞKİLER 641 ÖZET 642 GÖZDEN GEÇİRME VE TARTIŞMA SORULARI 644 Kaynaklar 645 BÖLÜM 17 NSAN KAYNAKLARI B LG S STEMLER VE KY nin DE ERLEND R LMES İK YA İLİŞKİN VERİLER, BİLGİLER VE SİSTEMLER 651 İNSAN KAYNAKLARI BİLGİ SİSTEMLERİ 653 İKY Açısından Bilgisayar Donanımı ve Yazılımı 656 İnsan Kaynakları Karar Süreçlerinde Gerekli Olan Bilgiler 657 İnsan Kaynakları Bilgi Sistemlerinin İKY Faaliyet Alanlarındaki İşlevi veya Rolü 660 İnsan Kaynakları Bilgi Sistemlerinin Örgütsel Yararları 666 İnsan Kaynakları ve Bilişim Arayüzünde Yeni Gelişmeler 668 XXV

26 İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNİ DEĞERLENDİRME 671 İNSAN KAYNAKLARI DENETİMİ 671 İK Denetiminde Kullanılan Yaklaşımlar 673 İK İklimini Değerlendirme 675 Kıyaslama - Karşılaştırma (Benchmarking) 678 İK Değerlendirme Çizelgesi (İnsan Kaynakları Performans Göstergeleri - The HR Scorecard) 681 ÖZET 682 GÖZDEN GEÇİRME VE TARTIŞMA SORULARI 684 ÖRNEK OLAY 685 HALİÇ HAVAYOLU ŞİRKETİNDE BİR 685 İŞGÖREN DÖNÜŞÜM ORANI KONUSU 685 Kaynaklar 686 Sözlük 691 Kaynakça 699 XXVI

27 ŞEKİLLER LİSTESİ Şekil 1. SİKY Tanımsal Modeli 16 Şekil 2. Büyük Bir İşletmede İK İşlevinin Konumu 31 Şekil 3. İnsan Kaynakları Yönetimi ve Çevre 51 Şekil 4. İşgücü Arzını Etkileyen Dış Çevresel Faktörler 54 Şekil 5. İş Analizine Dayalı Eylemler 80 Şekil 6. İş Analizi Süreci 81 Şekil 7. İş Tanımı Örneği 86 Şekil 8. İş Şartnamesi Örneği 88 Şekil 9. İş Analizi Soru Formu Örneği 92 Şekil 10. İş Karakteristikleri Modeli 109 Şekil 11. Örgütsel Strateji ve İKP 171 Şekil 12. İnsan Kaynakları Planlaması Süreci 181 Şekil 13. İK İhtiyaçlarını Belirleme 191 Şekil 14. İşgören İstek Formu Örneği 207 Şekil 15. Tedarik Kaynakları: Üstünlük ve Sakıncaları 210 Şekil 16. İşgören Tedarik Süreci 212 Şekil 17. İşgören Seçim Süreci 239 Şekil 18. İşgören Seçim Süreci Örnekleri 240 Şekil 19. Başvuru Formu Örneği 242 Şekil 20. Kalıplı Görüşme Örneği 260 Şekil 21. İşe Alıştırma Planı 283 Şekil 22. Eğitim ve Geliştirme Süreci 295 Şekil 23. Eğitim İhtiyaçlarını Analiz Etmek İçin İş Performansını Kullanma 300

28 Şekil 24. Şekil 25. Şekil 26. Şekil 27. Şekil 28. Öğrenme Eğrileri 307 Kariyer Yolu 337 Bireysel Kariyer Planlama Aşamalar 350 Performans Değerlendirme Süreci Derece Performans Değerlendirme 392 Şekil 29. Grafik Skalası Örneği 398 Şekil 30. Şekil 31. Şekil 32. Şekil 33. Şekil 34. Şekil 35. Sıralama Yöntemine Göre Değerlendirme Örneği 399 Zorlanmış Dağılım Skalası Örneği 400 Bireysel Ücretin Belirleyicileri 428 Ücret Yönetimi Süreci 433 İş Sıralama Örneği 438 Dereceleme Yöntemi Örneği 440 Şekil 36. İşletme ve Ortalama Piyasa Ücret Oranı Karşılaştırması 449 Şekil 37. Şekil 38. Mevcut Ücret Oranlarını İş Değerlemesi Puanlarıyla Karşılaştırma 451 Tekli Ücret Yapısı 453 Şekil 39. Basamaklı Ücret Düzeni 454 Şekil 40. Şekil 41. Şekil 42. Şekil 43. Şekil 44. Braket (Band) Tipi Ücret Yapısı 455 Performansa Dayalı Ücret ile Beklenti Teorisi Arasındaki İlişki 472 Toplu Pazarlık Süreci 534 Pazarlık Alanı 539 Uyuşmazlık Süreci Aşamaları 560 Şekil 45. Disiplin Eylemi Süreci 565 Şekil 46. Şekil 47. Şekil 48. İş Kazası Nedenleri 606 Ana Ülkeden Yurtdışı Yatırımlarına Görevlendirileceklerin Seçiminde Kriterler 629 İKY Denetim Süreci 672 XXVIII

29 TABLOLAR LİSTESİ Tablo 1. SİKY yi Geleneksel İKY den Ayıran Farklılıklar 13 Tablo 2. Stratejik Eğitim ve Geliştirme Uygulamasının İş Stratejisiyle yumunu Sağlamaya Yönelik Sorular 15 Tablo 3. İKY Uygulamaları Menüsü 21 Tablo 4. İK Profesyonelleri için Yetkinlik Modeli Örneği 96 Tablo 5. Yetkinlik Modellemenin Önemli Özellileri 98 Tablo 6. Sanal Ortamda İş Arayanlar İçin Dikkat Edilmesi Gerekenler 220 Tablo 7. Geleneksel İş Değerlemesi Yöntemlerinin Karşılaştırılması 437 Tablo 8. Beceri Faktörü Derece Tanımları 442 Tablo 9. Aritmetik Dizi Yöntemine Göre Puan Cetveli 443 Tablo 10. Ücret Haddini Bölüştürme Tablosu 445 Tablo 11. Faktör Karşılaştırma Ölçeği 446 Tablo 12. İşlerin Puan ve Parasal Değerlerine Göre Gruplandırılması 452 Tablo 13. Ücret Aralıkları 476 Tablo 14. Performans Endeksi 476 Tablo 15. Liyakat Ücret Cetveli 477 Tablo 16. Örnek Liyakat Ücret Cetveli 478 Tablo 17. Takım Özendiricilerinin Etkili Yönetimi İçin Ön Koşullar 485 Tablo 18. Sosyal yardım ve Hizmetler Programının Üstünlükleri 502 Tablo 19. İKBS İşlevleri ve Temel Faaliyetleri 655

30

İnsan Kaynakları Yönetimi

İnsan Kaynakları Yönetimi Prof. Dr. Dursun BİNGÖL İnsan Kaynakları Yönetimi 8. BASKI Beta Yayın No : 2850 İşletme - Ekonomi Dizisi : 559 8. Baskı Şubat 2013 - İSTANBUL ISBN 978-605 - 377-874 - 5 Copyright Bu kitab n bu bas s n

Detaylı

İnsan Kaynakları Yönetimi

İnsan Kaynakları Yönetimi Prof. Dr. Dursun BİNGÖL İnsan Kaynakları Yönetimi 9. BASKI Beta Yayın No : 3140 İşletme - Ekonomi Dizisi : 675 9. Baskı Ekim 2014 - İSTANBUL ISBN 978-605 - 333-168 - 1 Copyright Bu kitab n bu bas s n n

Detaylı

İnsan Kaynakları Yönetimi

İnsan Kaynakları Yönetimi Prof. Dr. Dursun BİNGÖL İnsan Kaynakları Yönetimi 9. BASKI Beta Yayın No : 3140 İşletme - Ekonomi Dizisi : 675 9. Baskı Ekim 2014 - İSTANBUL ISBN 978-605 - 333-168 - 1 Copyright Bu kitab n bu bas s n n

Detaylı

İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ

İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ Prof. Dr. Alptekin SÖKMEN İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ BÖLÜM 1. STRATEJİK İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ BÖLÜM 2. İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ VE ÇEVRESEL ETKİLER BÖLÜM 3. İŞ ANALİZİ VE

Detaylı

10. BÖLÜM. Performans Değerlendirme

10. BÖLÜM. Performans Değerlendirme 10. BÖLÜM Performans Değerlendirme Performans Performans, belirlenen koşullara göre bir işin yerine getirilme düzeyi veya işgörenin davranış biçimidir. Bir çalışanın belirli bir zaman kesiti içerisinde

Detaylı

İÇİNDEKİLER BÖLÜM 1 İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ İLE İLGİLİ GENEL AÇIKLAMALAR...1

İÇİNDEKİLER BÖLÜM 1 İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ İLE İLGİLİ GENEL AÇIKLAMALAR...1 İÇİNDEKİLER BÖLÜM 1 İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ İLE İLGİLİ GENEL AÇIKLAMALAR...1 KISIM 1 PERSONEL YÖNETİMİNDEN YETKİNLİĞE DAYALI İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNE GEÇİŞ SÜRECİ VE KAVRAMSAL AÇIKLAMALAR...3 I. İNSAN

Detaylı

İÇİNDEKİLER BİRİNCİ BÖLÜM İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNE GİRİŞ. Yrd. Doç. Dr. Hakan ATAY

İÇİNDEKİLER BİRİNCİ BÖLÜM İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNE GİRİŞ. Yrd. Doç. Dr. Hakan ATAY vii İÇİNDEKİLER BİRİNCİ BÖLÜM İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNE GİRİŞ Yrd. Doç. Dr. Hakan ATAY 1.1. İNSAN KAYNAĞI KAVRAMI...2 1.2. İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNİN KAVRAMSAL GELİŞİMİ...5 1.2.1. İnsan Kaynakları

Detaylı

2 İNSAN KAYNAKLARI PLANLANMASI

2 İNSAN KAYNAKLARI PLANLANMASI İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ III Bölüm 1 TEMEL KAVRAMLAR11 1.1. İnsan Kaynakları 12 1.1.1. Tanımı 12 1.1.2. Kapsamı 13 1.2. İnsan Kaynakları Yönetiminin Tarihçesi 14 1.2.1. Klasik Kuram 14 1.2.2.İnsani İlişkiler

Detaylı

İÇİNDEKİLER ÜNİTE 1 İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNİN TEMEL KAVRAMLARI...1

İÇİNDEKİLER ÜNİTE 1 İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNİN TEMEL KAVRAMLARI...1 ÜNİTE 1 İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNİN TEMEL KAVRAMLARI...1 I. Yönetim...1 II. Yönetici...2 III. Güç, Yetki ve Otorite...3 A. Güç...3 B. Yetki...4 C. Otorite...5 IV. İş Gücü...5 V. Strateji ve Stratejik

Detaylı

İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ

İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ Şadi Can SARUHAN Müge Leyla YILDIZ İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ Teori ve Uygulama Ocak, 2012 İstanbul I Yay n No : 2622 İşletme-Ekonomi Dizisi : 541 1. Bask Ocak 2012 STANBUL ISBN 978-605 - 377-646 - 8 Copyright

Detaylı

Stratejik. İnsan Kaynakları Yönetimi. Kavramsal, Stratejik ve Kültürel Temeller PROF. DR. SERKAN BAYRAKTAROĞLU DOÇ. DR. ERHAN ATAY.

Stratejik. İnsan Kaynakları Yönetimi. Kavramsal, Stratejik ve Kültürel Temeller PROF. DR. SERKAN BAYRAKTAROĞLU DOÇ. DR. ERHAN ATAY. Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi Kavramsal, Stratejik ve Kültürel Temeller PROF. DR. SERKAN BAYRAKTAROĞLU DOÇ. DR. ERHAN ATAY İstanbul - 2016 Beta Yayın No : 3360 İşletme Ekonomi Dizisi : 797 1. Baskı

Detaylı

İÇİNDEKİLER. 1. BÖLÜM İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNİN ORTAYA ÇIKIŞI Prof. Dr. Azize Ergeneli

İÇİNDEKİLER. 1. BÖLÜM İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNİN ORTAYA ÇIKIŞI Prof. Dr. Azize Ergeneli İÇİNDEKİLER 1. BÖLÜM İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNİN ORTAYA ÇIKIŞI Prof. Dr. Azize Ergeneli 1.1. Avrupa ve Amerika Birleşik Devletleri nde İş Gücünün Geçmişi ve Personel Yönetimi Uygulamaları... 4 1.2. Bilimsel

Detaylı

11. BÖLÜM. Ücret Yönetimi

11. BÖLÜM. Ücret Yönetimi 11. BÖLÜM Ücret Yönetimi Ücret Ücret, çalışanlara çalışmaları karşılığı yapılan tüm ödemelerin (ödülleri) toplamıdır. İşgörenin aldığı ücret geliri, çoğunlukla çalışmasının ana nedenidir. İşveren açısından

Detaylı

Doç.Dr. Mehmet MARANGOZ İNTERNETTE PAZARLAMA. Beta

Doç.Dr. Mehmet MARANGOZ İNTERNETTE PAZARLAMA. Beta Doç.Dr. Mehmet MARANGOZ İNTERNETTE PAZARLAMA İstanbul - 2014 Beta I Yayın No : 3055 İşletme-Ekonomi Dizisi : 639 1. Baskı - Ocak 2014 - İSTANBUL ISBN 978-605 - 333-082 - 0 Copyright Bu kitab n bu bas s

Detaylı

Geleceği Şimdiden Tüketmek Hazırlayan: Prof. Dr. Veysel ULUSOY Yard. Doç. Dr. Çiğdem Özarı

Geleceği Şimdiden Tüketmek Hazırlayan: Prof. Dr. Veysel ULUSOY Yard. Doç. Dr. Çiğdem Özarı CARİ AÇIK Geleceği Şimdiden Tüketmek Hazırlayan: Prof. Dr. Veysel ULUSOY Yard. Doç. Dr. Çiğdem Özarı II Yay n No : 2964 İşletme-Ekonomi Dizisi : 608 1. Baskı - Ekim 2013 İSTANBUL ISBN 978-605 - 377-988

Detaylı

İnsan Kaynakları Yönetimi. Prof. Dr. Canan Çetin Dr. Esra Dinç Özcan

İnsan Kaynakları Yönetimi. Prof. Dr. Canan Çetin Dr. Esra Dinç Özcan İnsan Kaynakları Yönetimi Prof. Dr. Canan Çetin Dr. Esra Dinç Özcan İstanbul-2013 Yayın No : 2941 İşletme-Ekonomi Dizisi : 599 1. Baskı Eylül 2013 İSTANBUL ISBN 978-605 - 377-967 - 4 Copyright Bu kitabın

Detaylı

İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ. Teori ve Uygulama

İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ. Teori ve Uygulama İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ Teori ve Uygulama I Kitabı okutacak öğretim üyeleri, kitabın sunumlarını Beta Yayınevi'nden temin edebilirler. (0212) 511 54 32 betakitap@gmail.com II İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ

Detaylı

İçindekiler İNSANIN ÖNEMİ VE ÇALIŞMA HAYATINDA İNSANA DÖNÜK YAKLAŞIMLAR... 1

İçindekiler İNSANIN ÖNEMİ VE ÇALIŞMA HAYATINDA İNSANA DÖNÜK YAKLAŞIMLAR... 1 İçindekiler İNSANIN ÖNEMİ VE ÇALIŞMA HAYATINDA İNSANA DÖNÜK YAKLAŞIMLAR... 1 I. İNSANIN ÖNEMİ... 1 II. ÇALIŞMA HAYATINDA İNSANA DÖNÜK YAKLAŞIMLAR... 3 A. Bilimsel Yönetim Yaklaşımı... 5 B. Beşeri İlişkiler

Detaylı

İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ

İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ (DERS NOTLARI) Prof. Dr. Kadir ARDIÇ Doç. Dr. Yasemin ÖZDEMİR Sakarya - 2017 İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ Ders Notları Prof. Dr. Kadir ARDIÇ Doç. Dr. Yasemin ÖZDEMİR ISBN : 978-605-4229-76-5

Detaylı

Bunu Düşünün 3 Sektörün Tanımı 4 Konaklama İşletmeleri Türleri 4 Beşerî Sermayeden Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimine Geçiş 7

Bunu Düşünün 3 Sektörün Tanımı 4 Konaklama İşletmeleri Türleri 4 Beşerî Sermayeden Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimine Geçiş 7 İçindekiler Ön Söz xiii Teşekkür xiv Çeviri Editörlerinden... xv Kısım I Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimine Duyulan İhtiyaç 1 Bölüm 1 Konaklama Sektöründe Stratejik İnsan Kaynaklarına Giriş 3 Bunu Düşünün

Detaylı

1.2. İLERİ GÖRÜŞ, GÖREV VE AMAÇLAR ÖĞRENME VE DENEYİM EĞRİLERİ

1.2. İLERİ GÖRÜŞ, GÖREV VE AMAÇLAR ÖĞRENME VE DENEYİM EĞRİLERİ İÇİNDEKİLER GİRİŞ ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 1 Bölüm 1: YÖNETİM STRATEJİSİ -----------------------------------------------------------------

Detaylı

İnsan Kaynakları Yönetimi. Prof. Dr. Dursun BİNGÖL Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi 1. BÖLÜM

İnsan Kaynakları Yönetimi. Prof. Dr. Dursun BİNGÖL Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi 1. BÖLÜM İnsan Kaynakları Yönetimi Prof. Dr. Dursun BİNGÖL Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi 1. BÖLÜM Giriş Sanayi toplumundan bilgi toplumuna geçiş, İletişim ve bilgi işleme teknolojisindeki

Detaylı

Örgütsel Politika ve Etik Olmayan Davranış Bildirimi

Örgütsel Politika ve Etik Olmayan Davranış Bildirimi Örgütsel Politika ve Etik Olmayan Davranış Bildirimi Dr.Nihal KARTALTEPE BEHRAM İstanbul-2015 Yayın No : 3220 İşletme-Ekonomi Dizisi : 705 1. Baskı Nisan 2015 İSTANBUL ISBN 978-605 - 333-286 - 2 Copyright

Detaylı

7. BÖLÜM. Seçim ve Yerleştirme

7. BÖLÜM. Seçim ve Yerleştirme 7. BÖLÜM Seçim ve Yerleştirme İşgören Seçimi İşgören seçimi, örgüt ve belirli bir pozisyon için adaylar arasından en iyi bireysel uyum göstereceklerin belirlenmesi sürecidir. Seçim faaliyetlerinin amacı,

Detaylı

İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ

İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ T.C. Marmara Üniversitesi İşletme Fakültesi vturker@marmara.edu.tr 10. DERS İKY - Teknik (Fonksiyonel) Kapsamı 6. Fonksiyon: KARİYER YÖNETİMİ (DEVAMI) Kariyer Aşamaları (4 Adet)

Detaylı

İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ

İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ Editörler Prof. Dr. Oya Erdil & Doç.Dr. Hatice Özutku İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ Yazarlar Prof.Dr.Yonca Gürol Doç.Dr.H. Mustafa Paksoy Doç.Dr.Mustafa Taşlıyan Doç.Dr.Serdar Öge Doç.Dr.Sinan Ünsar Yrd.Doç.Dr.Efe

Detaylı

YÜKSEK PERFORMANS ORGANİZASYONU LİDERLİK, KÜLTÜR VE TASARIM

YÜKSEK PERFORMANS ORGANİZASYONU LİDERLİK, KÜLTÜR VE TASARIM YÜKSEK PERFORMANS ORGANİZASYONU LİDERLİK, KÜLTÜR VE TASARIM Doç. Dr. Hüseyin YILMAZ Yay n No : 2999 İşletme-Ekonomi : 625 1. Baskı Kasım 2013 İSTANBUL ISBN 978-605 - 333-024 - 0 Copyright Bu kitab n bu

Detaylı

KÜRESELLEŞME VE İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ

KÜRESELLEŞME VE İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ KÜRESELLEŞME VE İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ (Ders Notları) Prof. Dr. Adem UĞUR Sakarya Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi SAKARYA 2016 İÇİNDEKİLER 1. BÖLÜM KÜRESELLEŞMENİN KAVRAMSAL

Detaylı

Yerli ve / veya yabancı şirket evlilikleri ve beraberinde farklı kültürlere uyum süreci,

Yerli ve / veya yabancı şirket evlilikleri ve beraberinde farklı kültürlere uyum süreci, Hafta 1: İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ VE UYGULAMALARI 1 1 İnsan Kaynakları Yönetiminin Tanımı, Önemi ve Amacı İnsan kaynakları yönetimi, en üst düzey yöneticiden en alta, tedarik ve satın almadan satış sonrası

Detaylı

İFLASIN ERTELENMESİ, BORCA BATIKLIK VE İYİLEŞTİRME PROJELERİ

İFLASIN ERTELENMESİ, BORCA BATIKLIK VE İYİLEŞTİRME PROJELERİ I Prof. Dr. Sezayi DUMANOĞLU İFLASIN ERTELENMESİ, BORCA BATIKLIK VE İYİLEŞTİRME PROJELERİ 2. BASKI Beta II İÇİNDEKİLER Yay n No : 2619 Hukuk Dizisi : 1271 1. Baskı Ocak 2011 2. Baskı Aralık 2011 - İSTANBUL

Detaylı

İŞ KANUNLARI. Prof.Dr. Ali GÜZEL. Yrd. Doç. Dr. Saim OCAK. Yrd. Doç. Dr. Ercüment ÖZKARACA. M. 1-2 Türkiye Cumhuriyeti Anayasası

İŞ KANUNLARI. Prof.Dr. Ali GÜZEL. Yrd. Doç. Dr. Saim OCAK. Yrd. Doç. Dr. Ercüment ÖZKARACA. M. 1-2 Türkiye Cumhuriyeti Anayasası M. 1-2 Türkiye Cumhuriyeti Anayasası Prof.Dr. Ali GÜZEL Kadir Has Üniversitesi Hukuk Fakültesi Yrd. Doç. Dr. Saim OCAK Marmara Üniversitesi Hukuk Fakültesi Yrd. Doç. Dr. Ercüment ÖZKARACA Marmara Üniversitesi

Detaylı

FİRMA DEĞERLEMESİ. Prof.Dr. NURGÜL CHAMBERS. Marmara Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi İşletme Bölümü Öğretim Üyesi.

FİRMA DEĞERLEMESİ. Prof.Dr. NURGÜL CHAMBERS. Marmara Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi İşletme Bölümü Öğretim Üyesi. i FİRMA DEĞERLEMESİ Prof.Dr. NURGÜL CHAMBERS Marmara Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi İşletme Bölümü Öğretim Üyesi İstanbul, 2009 ii Yay n No : 2240 flletme - Ekonomi : 351 2. Bas Ekim

Detaylı

GAYRİMENKUL YATIRIMLARININ YÖNETİMİ

GAYRİMENKUL YATIRIMLARININ YÖNETİMİ Dr. Cem BERK GAYRİMENKUL YATIRIMLARININ YÖNETİMİ Beta Yay n No : 2678 İşletme - Ekonomi : 563 1. Baskı Nisan 2012 - İSTANBUL ISBN 978-605 - 377-702 - 1 Copyright Bu kitab n bu bas s n n Türkiye deki yay

Detaylı

KÜRESEL SİYASET KABUL GÖRME MÜCADELESİ SORUNLAR ÇÖZÜMLER

KÜRESEL SİYASET KABUL GÖRME MÜCADELESİ SORUNLAR ÇÖZÜMLER KÜRESEL SİYASET KABUL GÖRME MÜCADELESİ SORUNLAR ÇÖZÜMLER ŞENİZ ANBARLI BOZATAY II Yay n No : 2883 İşletme - Ekonomi : 576 1. Baskı - Mart 2013 İSTANBUL ISBN 978-605 - 377-906 - 3 Copyright Bu kitab n bu

Detaylı

İŞ HUKUKU. Gözden geçirilmiş ve yenilenmiş Onyedinci Bası. Prof. Dr. Tankut CENTEL. Prof. Dr. A. Murat DEMİRCİOĞLU

İŞ HUKUKU. Gözden geçirilmiş ve yenilenmiş Onyedinci Bası. Prof. Dr. Tankut CENTEL. Prof. Dr. A. Murat DEMİRCİOĞLU Prof. Dr. Tankut CENTEL Koç Üniversitesi Hukuk Fakültesi Prof. Dr. A. Murat DEMİRCİOĞLU Yıldız Teknik Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi İŞ HUKUKU Gözden geçirilmiş ve yenilenmiş Onyedinci

Detaylı

HİLE DENETİMİ METODOLOJİ ve RAPORLAMA

HİLE DENETİMİ METODOLOJİ ve RAPORLAMA HİLE DENETİMİ METODOLOJİ ve RAPORLAMA Hile Teorisi ve Hile Denetimi Hile Türleri, Belirtileri ve İç Kontrol Önlemleri Hile Riski Değerleme Hile Denetimi Planı Hile Denetimi Programı Hile Denetiminde Bir

Detaylı

Perakende sektöründe insan yönetimi profesyonellerine özel. İK Sertifika Programı

Perakende sektöründe insan yönetimi profesyonellerine özel. İK Sertifika Programı Perakende sektöründe insan yönetimi profesyonellerine özel İK Sertifika Programı Perakende sektörüne hız kazandıracak etkin formül: Yetenek Yönetimi ve Stratejik İK Perakende sektöründe yetenek yönetimi,

Detaylı

İÇİNDEKİLER. ÖN SÖZ... iii GİRİŞ...1 ÖRGÜTLERDE İNSAN KAYNAKLARI VE YÖNETİMİ...9

İÇİNDEKİLER. ÖN SÖZ... iii GİRİŞ...1 ÖRGÜTLERDE İNSAN KAYNAKLARI VE YÖNETİMİ...9 İÇİNDEKİLER ÖN SÖZ... iii GİRİŞ...1 1. BÖLÜM ÖRGÜTLERDE İNSAN KAYNAKLARI VE YÖNETİMİ...9 İNSAN KAYNAKLARI KAVRAMI, ÖNEMİ VE ÖZELLİKLERİ...10 İnsan Kaynakları Kavramı...10 İnsan Kaynaklarının Önemi...12

Detaylı

İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ

İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ KISA ÖZET WWW.KOLAYAOF.COM DİKKAT Burada ilk 4 sayfa gösterilmektedir. Özetin tamamı için sipariş veriniz www.kolayaof.com 2 ÜNİTELER; 1.İnsan Kaynakları Yönetimi ve Örgütlenmesi:

Detaylı

İŞ HUKUKU. Beta. Gözden geçirilmiş ve yenilenmiş Onsekizinci Bası. Prof. Dr. A. Murat DEMİRCİOĞLU. Prof. Dr. Tankut CENTEL. Yıldız Teknik Üniversitesi

İŞ HUKUKU. Beta. Gözden geçirilmiş ve yenilenmiş Onsekizinci Bası. Prof. Dr. A. Murat DEMİRCİOĞLU. Prof. Dr. Tankut CENTEL. Yıldız Teknik Üniversitesi Prof. Dr. A. Murat DEMİRCİOĞLU Yıldız Teknik Üniversitesi Prof. Dr. Tankut CENTEL Koç Üniversitesi Hukuk Fakültesi İŞ HUKUKU Gözden geçirilmiş ve yenilenmiş Onsekizinci Bası Beta Yayın No : 2926 Hukuk

Detaylı

KARİYER YÖNETİMİ. Kariyer teorisi iki nokta üzerinde odaklanmaktadır. Öğr. Grv.. M. Volkan TÜRKER

KARİYER YÖNETİMİ. Kariyer teorisi iki nokta üzerinde odaklanmaktadır. Öğr. Grv.. M. Volkan TÜRKER KARİYER YÖNETİMİ Öğr. Grv.. M. Volkan TÜRKER 7 KARİYER YÖNETİMİ Kariyer, bireyin mesleği ile ilgili pozisyonları, çalışma hayatı boyunca peş peşe kullanması ve organizasyonun üst kademelerine doğru ilerlemesidir.

Detaylı

İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNE GİRİŞ VE IK PLANLAMASI PELİN BURUK

İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNE GİRİŞ VE IK PLANLAMASI PELİN BURUK İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNE GİRİŞ VE IK PLANLAMASI PELİN BURUK İÇERİK Personel Yönetiminden İnsan Kaynaklarına Geçiş Değişen Dünyada İnsan Kaynaklarının Stratejik Rolü İnsan Kaynakları Yönetiminin Kapsamı

Detaylı

Yard. Doç. Dr. Mine Afacan Fındıklı. İş Değerleri ve Çalışma Hayatına Yansımaları

Yard. Doç. Dr. Mine Afacan Fındıklı. İş Değerleri ve Çalışma Hayatına Yansımaları Yard. Doç. Dr. Mine Afacan Fındıklı İş Değerleri ve Çalışma Hayatına Yansımaları İstanbul - 2013 Yayın No : 2918 İşletme-Ekonomi Dizisi : 590 1. Baskı Haziran 2013 İSTANBUL ISBN 978-605 - 377-943 - 8 Copyright

Detaylı

AR-GE TEŞVİKLERİ Vergi Kanunları ve TMS-38 Açısından Değerlendirilmesi Muhasebeleştirilmesi Denetim Süreci

AR-GE TEŞVİKLERİ Vergi Kanunları ve TMS-38 Açısından Değerlendirilmesi Muhasebeleştirilmesi Denetim Süreci I Yrd. Doç. Dr. Muhammet BEZİRCİ AR-GE TEŞVİKLERİ Vergi Kanunları ve TMS-38 Açısından Değerlendirilmesi Muhasebeleştirilmesi Denetim Süreci II Yayın No : 2577 İşletme-Ekonomi : 530 1. Baskı Ekim 2011 İSTANBUL

Detaylı

PROFESYONEL FUTBOL TEKNİK ADAM SÖZLEŞMESİ ve UYGULAMA SORUNLARI. Dr. Ümit ORHAN

PROFESYONEL FUTBOL TEKNİK ADAM SÖZLEŞMESİ ve UYGULAMA SORUNLARI. Dr. Ümit ORHAN PROFESYONEL FUTBOL TEKNİK ADAM SÖZLEŞMESİ ve UYGULAMA SORUNLARI Dr. Ümit ORHAN I Yay n No : 2844 İletişim Dizisi : 98 1. Baskı - Şubat 2013 İSTANBUL ISBN 978-605 - 377-867 - 7 Copyright Bu kitab n bu bas

Detaylı

SİGORTA SUİSTİMALLERİ

SİGORTA SUİSTİMALLERİ SİGORTA SUİSTİMALLERİ TÜRKİYE ve DÜNYA DAKİ BOYUTLARI ALINAN ÖNLEMLER Dr. Selim DURAMAZ Yayın No : 3479 İşletme-Ekonomi Dizisi : 839 1. Baskı - Ocak 2017 - İSTANBUL ISBN 978-605 - 333-808 - 6 Cop yright

Detaylı

İŞ HUKUKU VE SOSYAL GÜVENLİK HUKUKU DERNEĞİ (TÜRK MİLLİ KOMİTESİ) İstanbul

İŞ HUKUKU VE SOSYAL GÜVENLİK HUKUKU DERNEĞİ (TÜRK MİLLİ KOMİTESİ) İstanbul I İŞ HUKUKU VE SOSYAL GÜVENLİK HUKUKU DERNEĞİ (TÜRK MİLLİ KOMİTESİ) YARGITAYIN fi HUKUKUNA L fik N KARARLARININ DE ERLEND R LMES 2007 İstanbul - 2009 II Yay n No : 2251 Hukuk Dizisi : 1062 1. Bas Kas m

Detaylı

TURİZM BÖLÜMÜ, İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ DERSİ Vize- KONULARI. Yrd.Doç.Dr. Sevgi Dönmez Maç, smac@sakarya.edu.tr

TURİZM BÖLÜMÜ, İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ DERSİ Vize- KONULARI. Yrd.Doç.Dr. Sevgi Dönmez Maç, smac@sakarya.edu.tr TURİZM BÖLÜMÜ, İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ DERSİ Vize- KONULARI Yrd.Doç.Dr. Sevgi Dönmez Maç, smac@sakarya.edu.tr Kaynak: Otel İşletmelerinde İnsan Kaynakları Yönetimi ve Örnek Olaylar Ders Kitabı, Detay

Detaylı

ÜNİVERSİTE MUHASEBESİ

ÜNİVERSİTE MUHASEBESİ Özel Bütçeli İdareler Kapsamında ÜNİVERSİTE MUHASEBESİ Doç. Dr. Sinan ASLAN Yay n No : 2262 E itim Dizisi : 135 1. Bask Aral k 2009 - STANBUL ISBN 978-605 - 377-180 - 7 Copyright Bu kitab n bu bas s n

Detaylı

İŞ GÜVENLİĞİ KÜLTÜRÜ

İŞ GÜVENLİĞİ KÜLTÜRÜ Dr. Salih DURSUN İŞ GÜVENLİĞİ KÜLTÜRÜ KAVRAM MODELLER UYGULAMA Beta Yay n No : 2668 İşletme - Ekonomi : 558 1. Baskı Mart 2012 - İSTANBUL ISBN 978-605 - 377-692 - 5 Copyright Bu kitab n bu bas s n n Türkiye

Detaylı

PAZARLAMADA MÜŞTERİ ODAKLILIK ve BALANCED SCORECARD

PAZARLAMADA MÜŞTERİ ODAKLILIK ve BALANCED SCORECARD Prof. Dr. Ser dar PİRTİNİ Marmara Üniversitesi İşletme Fakültesi İşletme Bölümü Üretim Yönetimi ve Pazarlama Anabilim Dalı Öğretim Üyesi PAZARLAMADA MÜŞTERİ ODAKLILIK ve BALANCED SCORECARD İstanbul, 2013

Detaylı

İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNE GİRİŞ VE İŞ ANALİZİ & IK PLANLAMASI

İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNE GİRİŞ VE İŞ ANALİZİ & IK PLANLAMASI İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNE GİRİŞ VE İŞ ANALİZİ & IK PLANLAMASI İÇERİK Personel Yönetiminden İnsan Kaynaklarına Geçiş İnsan Kaynaklarının Tanımı ve Amacı İnsan Kaynakları Yönetiminin Kapsamı ve İşlevleri

Detaylı

Performans Yönetimi Sistemi

Performans Yönetimi Sistemi Prof. Dr. Cavide UYARGİL İ.Ü. İşletme Fakültesi İnsan Kaynakları Yönetimi Anabilim Dalı Performans Yönetimi Sistemi Bireysel Performansın Planlanması Değerlendirilmesi ve Geliştirilmesi 3. Baskı Yayın

Detaylı

İnsan Kaynakları Yönetimi

İnsan Kaynakları Yönetimi İnsan Kaynakları Yönetimi Prof. Dr. Canan Çetin Yrd. Doç. Dr. Mehmet Lütfi Arslan Dr. Esra Dinç 3. Baskı İstanbul-2014 Yayın No : 3145 İşletme-Ekonomi Dizisi : 676 1. Baskı Eylül 2013 İSTANBUL 2. Baskı

Detaylı

TEMEL İŞLETMECİLİĞE GİRİŞ

TEMEL İŞLETMECİLİĞE GİRİŞ MESLEK YÜKSEKOKULLARI İÇİN TEMEL İŞLETMECİLİĞE GİRİŞ İKMEP Müfredatına Uyumlu Prof. Dr. Canan Çetin 2. Baskı İstanbul-2015 Yay n No : 3287 İşletme-Ekonomi Dizisi : 738 1. Bask Eylül 2014 STANBUL 2. Bask

Detaylı

GİRİŞİMCİLİK. Dr. İbrahim Bozacı. Örnekler ve İş Planı Rehberli. Kırıkkale Üniversitesi, Keskin Meslek Yüksek Okulu Öğretim Üyesi.

GİRİŞİMCİLİK. Dr. İbrahim Bozacı. Örnekler ve İş Planı Rehberli. Kırıkkale Üniversitesi, Keskin Meslek Yüksek Okulu Öğretim Üyesi. Dr. İbrahim Bozacı Kırıkkale Üniversitesi, Keskin Meslek Yüksek Okulu Öğretim Üyesi GİRİŞİMCİLİK Örnekler ve İş Planı Rehberli İş Fikri Küçük İşletme Pazarlama Aile İşletmeleri İnsan Kaynakları Hedef Kitle

Detaylı

İnsan Kaynakları Yönetimi. Prof. Dr. Canan Çetin Dr. Esra Dinç Özcan

İnsan Kaynakları Yönetimi. Prof. Dr. Canan Çetin Dr. Esra Dinç Özcan İnsan Kaynakları Yönetimi Prof. Dr. Canan Çetin Dr. Esra Dinç Özcan İstanbul-2014 Yayın No : 3072 İşletme-Ekonomi Dizisi : 647 1. Baskı Eylül 2013 İSTANBUL 2. Baskı Şubat 2014 İSTANBUL ISBN 978-605 - 333-099

Detaylı

Yay n No : 2161 flletme-ekonomi Dizisi : 335. 2. Bas m - A ustos 2009 - stanbul ISBN 978-605 - 377-079 - 4

Yay n No : 2161 flletme-ekonomi Dizisi : 335. 2. Bas m - A ustos 2009 - stanbul ISBN 978-605 - 377-079 - 4 TEK DÜZEN MUHASEBE UYGULAMALARI Serbest Muhasebeci Mali Müflavir Hamza KOÇAKO LU Yay n No : 2161 flletme-ekonomi Dizisi : 335 2. Bas m - A ustos 2009 - stanbul ISBN 978-605 - 377-079 - 4 Copyright Bu kitab

Detaylı

Güncel Yaklaşımlar Işığında Etik

Güncel Yaklaşımlar Işığında Etik Editörler Yrd.Doç.Dr. Rana ATABAY Yrd.Doç.Dr. N. Öykü İYİGÜN Güncel Yaklaşımlar Işığında Etik Yazarlar Adnan Çorum Ali Görener Ali Altuğ Biçer Dursun Bingöl Ela Arı Engin Çağlak Figen Yıldırım Gözde Öymen

Detaylı

BİRİNCİ BÖLÜM EĞİTİMDE İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNİN GENEL ÇERÇEVESİ

BİRİNCİ BÖLÜM EĞİTİMDE İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNİN GENEL ÇERÇEVESİ İÇİNDEKİLER Yazar... iii Önsöz... v İçindekiler (Özet)... vi Tablolar... xiii Şekiller... xiv Kısaltmalar... xv BİRİNCİ BÖLÜM EĞİTİMDE İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNİN GENEL ÇERÇEVESİ Eğitimde İnsan Kaynakları

Detaylı

İşletme Bilimine Giriş

İşletme Bilimine Giriş İşletme Bilimine Giriş Prof. Dr. Esin CAN Doç. Dr. Pınar BÜYÜKBALCI Doç. Dr. Yasemin BAL Beta Yayın No : 3347 İşletme-Ekonomi Dizisi : 757 2. Baskı - Ocak 2016 - İSTANBUL ISBN 978-605 - 333-505 - 4 Copyright

Detaylı

Temel İşletmeciliğe Giriş. Prof. Dr. Canan Çetin

Temel İşletmeciliğe Giriş. Prof. Dr. Canan Çetin Temel İşletmeciliğe Giriş Prof. Dr. Canan Çetin İstanbul-2012 Yay n No : 2791 İşletme-Ekonomi Dizisi : 592 1. Bask Kasım 2012 STANBUL ISBN 978-605 - 377-813 - 4 Copyright Bu kitab n bu bas s n n Türkiye

Detaylı

Genel Değerlendirme Çerçevesi. Genel Degerlendırme Çerçevesı Egıtım Sunumu

Genel Değerlendirme Çerçevesi. Genel Degerlendırme Çerçevesı Egıtım Sunumu Sunum 2 Genel Değerlendirme Çerçevesi 1 CAF ın amaçları Toplam kalite yönetimine giriş, özellikle kamu sektörüne uyarlanmış Kullanımdaki çeşitli modeller için bir köprü oluşturmakta Kıyaslamayı kolaylaştırmakta

Detaylı

İÇİNDEKİLER BİRİNCİ BÖLÜM YÖNETİM İLE İLGİLİ KAVRAMLAR VE YÖNETİM SÜRECİNE BAKIŞ

İÇİNDEKİLER BİRİNCİ BÖLÜM YÖNETİM İLE İLGİLİ KAVRAMLAR VE YÖNETİM SÜRECİNE BAKIŞ İÇİNDEKİLER BİRİNCİ BÖLÜM YÖNETİM İLE İLGİLİ KAVRAMLAR VE YÖNETİM SÜRECİNE BAKIŞ 1. YÖNETİM İLE İLGİLİ KAVRAMLAR... 2 1.1. Yönetimin Anlamı ve Tanımı... 3 1.2. Yönetici Tanımı... 5 1.2.1. Yöneticinin Nitelikleri...

Detaylı

İÇİNDEKİLER GİRİŞ... 1 BİRİNCİ BÖLÜM KRİZ İLE İLGİLİ GENEL BİLGİLER

İÇİNDEKİLER GİRİŞ... 1 BİRİNCİ BÖLÜM KRİZ İLE İLGİLİ GENEL BİLGİLER İÇİNDEKİLER GİRİŞ... 1 BİRİNCİ BÖLÜM KRİZ İLE İLGİLİ GENEL BİLGİLER I. KRİZİN TANIMI... 3 II. KRİZİN NEDENLERİ... 4 A. ÇEVRE FAKTÖRLERİ... 4 1. Doğal Faktörler... 5 2. Ekonomik Faktörler... 5 3. Politik

Detaylı

KÖPRÜÜSTÜ VE MAKİNE DAİRESİ KAYNAKLARI YÖNETİMİ

KÖPRÜÜSTÜ VE MAKİNE DAİRESİ KAYNAKLARI YÖNETİMİ Ender ASYALI KÖPRÜÜSTÜ VE MAKİNE DAİRESİ KAYNAKLARI YÖNETİMİ STCW/78-2010 Manila Değişimlerine Uygun Yayın No : 3063 İşletme Ekonomi : 644 1. Baskı - Şubat 2014 - İSTANBUL ISBN 978-605 - 333-090 - 5 Copyright

Detaylı

* İnsan Kaynakları alanında çalışmak isteyen tüm Öğrenci ve Yeni Mezunlar,

* İnsan Kaynakları alanında çalışmak isteyen tüm Öğrenci ve Yeni Mezunlar, İNSAN KAYNAKLARI UZMANLIĞI EĞİTİMİ Rekabetçi ve etkin süreç yönetimi için öncelikli olan entellektüel sermaye olarak kabul edilen insan kaynağı yönetiminde doğru stratejiler oluşturmak günümüz başarılı

Detaylı

5. BÖLÜM. insan Kaynakları Planlaması

5. BÖLÜM. insan Kaynakları Planlaması 5. BÖLÜM insan Kaynakları Planlaması İK Planlaması İnsan kaynakları planlaması, ne kadar sayıda ve hangi nitelikte personele gerek duyulacağını, bu talebin hangi dereceye kadar karşılanmasının olası olduğunu

Detaylı

6.BÖLÜM. İşgören Tedariki

6.BÖLÜM. İşgören Tedariki 6.BÖLÜM İşgören Tedariki İşgören Tedariki İşgören tedariki, boşalan veya yeni ihdas edilen pozisyonlara işgören adaylarını bulmak için yapılan faaliyetler toplamıdır. Tedarik politikaları, İK profesyonellerine,

Detaylı

TEMEL İŞLETMECİLİĞE GİRİŞ

TEMEL İŞLETMECİLİĞE GİRİŞ MESLEK YÜKSEKOKULLARI İÇİN TEMEL İŞLETMECİLİĞE GİRİŞ İKMEP Müfredatına Uyumlu Prof. Dr. Canan Çetin İstanbul-2014 Yay n No : 3132 İşletme-Ekonomi Dizisi : 673 1. Bask Eylül 2014 STANBUL ISBN 978-605 -

Detaylı

AVRUPA BİRLİĞİ VE TÜRKİYE DE İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ

AVRUPA BİRLİĞİ VE TÜRKİYE DE İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ Cem Baloğlu AVRUPA BİRLİĞİ VE TÜRKİYE DE İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ Beta Yayın No : 2873 Hukuk Dizisi : 1414 1. Baskı Mart 2013 - İSTANBUL ISBN 978-605 - 377-897 - 4 Copyright Bu kitab n bu bas s n n Türkiye

Detaylı

PERFORMANS DEĞERLENDİRME. Yrd. Doç. Dr. Selman DURAN BEYKENT ÜNİVERSİTESİ

PERFORMANS DEĞERLENDİRME. Yrd. Doç. Dr. Selman DURAN BEYKENT ÜNİVERSİTESİ PERFORMANS DEĞERLENDİRME Yrd. Doç. Dr. Selman DURAN BEYKENT ÜNİVERSİTESİ konular Başarı ve başarı değerlendirmesi tanımı, Başarı değerlendirme amaçları Başarı değerlendirmede hata kaynakları Başarı değerlendirme

Detaylı

Yay n No : 2404 flletme-ekonomi Dizisi : 462. 2. Bask Mart 2011 STANBUL ISBN 978-605 - 377-427 - 3

Yay n No : 2404 flletme-ekonomi Dizisi : 462. 2. Bask Mart 2011 STANBUL ISBN 978-605 - 377-427 - 3 Dr. Emin Avcı Türkiye de Bireysel Emeklilik Sistemi ve Bireysel Emeklilik fiirketlerinin Etkinli i Yay n No : 2404 flletme-ekonomi Dizisi : 462 2. Bask Mart 2011 STANBUL ISBN 978-605 - 377-427 - 3 Copyright

Detaylı

İÇİNDEKİLER BİRİNCİ KISIM: TASARIM PAZARLAMA ARAŞTIRMASINA GİRİŞ

İÇİNDEKİLER BİRİNCİ KISIM: TASARIM PAZARLAMA ARAŞTIRMASINA GİRİŞ İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ... v TEŞEKKÜR... vi İKİNCİ BASKIYA ÖNSÖZ VE TEŞEKKÜR... vii İÇİNDEKİLER... ix ŞEKİLLER LİSTESİ... xviii TABLOLAR LİSTESİ... xx BİRİNCİ KISIM: TASARIM BİRİNCI BÖLÜM PAZARLAMA ARAŞTIRMASINA

Detaylı

İnsan Kaynakları Muhasebesi. Doç. Dr. Uğur Kaya

İnsan Kaynakları Muhasebesi. Doç. Dr. Uğur Kaya İnsan Kaynakları Muhasebesi Doç. Dr. Uğur Kaya İstanbul - 2013 Yayın No : 3016 İşletme-Ekonomi Dizisi : 633 1. Baskı Aralık 2013 İSTANBUL ISBN 978-605 - 333-043 - 1 Copyright Bu kitabın bu basısının Türkiye

Detaylı

GİRİŞ BÖLÜM I DEĞİŞİM İLE İLGİLİ KAVRAMLARIN TANIMLARI VE DEĞİŞİM TÜRLERİ Değişim Türleri... 22

GİRİŞ BÖLÜM I DEĞİŞİM İLE İLGİLİ KAVRAMLARIN TANIMLARI VE DEĞİŞİM TÜRLERİ Değişim Türleri... 22 İÇİNDEKİLER GİRİŞ... 1 BÖLÜM I DEĞİŞİM İLE İLGİLİ KAVRAMLARIN TANIMLARI VE DEĞİŞİM TÜRLERİ... 11 Değişim Türleri... 22 BÖLÜM II ÖRGÜTSEL DEĞİŞİMİN TEMELLERİ... 23 Örgütsel Değişim Süreci ve Doğası... 23

Detaylı

Etkinlik Listesi BÖLÜM II İLİŞKİLENDİRME AŞAMASI 67

Etkinlik Listesi BÖLÜM II İLİŞKİLENDİRME AŞAMASI 67 İçindekiler Etkinlik Listesi Önsöz XII XIV BÖLÜM I GİRİŞ 1 1. Danışmanlık ve yardım nedir? 3 Bölüm sonuçları 3 Danışmanlık, psikoterapi ve yardım 4 Danışmanlık nedir? 9 Yaşam becerileri danışmanlığı yaklaşımı

Detaylı

BİLGİ EKONOMİSİNDE YENİ YAKLAŞIMLAR: BİLGİ YÖNETİŞİMİ ve ÜNİVERSİTE EKONOMİSİ 1

BİLGİ EKONOMİSİNDE YENİ YAKLAŞIMLAR: BİLGİ YÖNETİŞİMİ ve ÜNİVERSİTE EKONOMİSİ 1 BİLGİ EKONOMİSİNDE YENİ YAKLAŞIMLAR: BİLGİ YÖNETİŞİMİ ve ÜNİVERSİTE EKONOMİSİ 1 Yard. Doç. Dr. İsmail SEKİ ÇANAKKALE 2013 1 Çalışma yazarın Bilgi Yönetişimi Bağlamında Üniversitelerin Ekonomideki Rolü

Detaylı

KAMU İKTİSADİ TEŞEBBÜSLERİ VE ÖZELLEŞTİRME

KAMU İKTİSADİ TEŞEBBÜSLERİ VE ÖZELLEŞTİRME Doç. Dr. Pınar Feyzioğlu Akkoyunlu İstanbul Üniversitesi İktisat Fakültesi Maliye Bölümü Öğretim Üyesi KAMU İKTİSADİ TEŞEBBÜSLERİ VE ÖZELLEŞTİRME Yay n No : 2578 İşletme-Ekonomi Dizisi : 531 1. Bask -

Detaylı

İÇİNDEKİLER. Contents I. KISIM İŞLETMECİLİK İLE İLGİLİ TEMEL BİLGİLER

İÇİNDEKİLER. Contents I. KISIM İŞLETMECİLİK İLE İLGİLİ TEMEL BİLGİLER İÇİNDEKİLER Contents I. KISIM İŞLETMECİLİK İLE İLGİLİ TEMEL BİLGİLER 1.Bölüm: TEMEL İŞLETMECİLİK KAVRAM VE TANIMLARI... 2 Giriş... 3 1.1. Temel Kavramlar ve Tanımlar... 3 1.2. İnsan İhtiyaçları... 8 1.3.

Detaylı

Bölüm 1. İnsan Kaynakları Yönetimine Kavramsal Bakış

Bölüm 1. İnsan Kaynakları Yönetimine Kavramsal Bakış Bölüm 1 İnsan Kaynakları Yönetimine Kavramsal Bakış İnsan Kaynakları Yönetimi İnsan nedir? Kaynak nedir? Yönetim nedir? İnsan Nedir? İnsanı Tanımlamanın Zorluğu Filozofların insan tanımları Diderot un

Detaylı

Meslek Yüksek Okulları İçin UYGULAMALI MATEMATİK. İstanbul, 2009

Meslek Yüksek Okulları İçin UYGULAMALI MATEMATİK. İstanbul, 2009 i Meslek Yüksek Okulları İçin UYGULAMALI MATEMATİK Yrd.Doç.Dr. Kamil TEMİZYÜREK Beykent Üniversitesi Öğretim Üyesi Yrd.Doç.Dr. Nurdan ÇOLAKOĞLU Beykent Üniversitesi Öğretim Üyesi İstanbul, 2009 ii Yay

Detaylı

HUKUKSAL ETİK (LEGAL ETHICS) DERS NOTLARI

HUKUKSAL ETİK (LEGAL ETHICS) DERS NOTLARI Prof. Dr. A. Can TUNCAY Bahçeşehir Üniversitesi Hukuk Fakültesi HUKUKSAL ETİK (LEGAL ETHICS) DERS NOTLARI İstanbul 2013 Yay n No : 2902 Hukuk Dizisi : 1427 1. Baskı - Nisan 2013 İSTANBUL ISBN 978-605 -

Detaylı

ULUSLARARASI İLİŞKİLERDE TEORİK TARTIŞMALAR

ULUSLARARASI İLİŞKİLERDE TEORİK TARTIŞMALAR Editör Prof. Dr. Hasret Çomak Yrd. Doç. Dr. Caner Sancaktar ULUSLARARASI İLİŞKİLERDE TEORİK TARTIŞMALAR İstanbul - 2013 Yay n No : 2853 İşletme-Ekonomi Dizisi : 562 1. Bask Şubat 2013 STANBUL ISBN 978-605

Detaylı

SAĞLIK SİSTEMLERİ. Prof. Dr. Metin ATEŞ

SAĞLIK SİSTEMLERİ. Prof. Dr. Metin ATEŞ I SAĞLIK SİSTEMLERİ Prof. Dr. Metin ATEŞ II Yay n No : 2867 flletme-ekonomi : 570 2. Baskı Mart 2013 İSTANBUL ISBN 978-605 - 377-891- 2 Copyright Bu kitab n bu bas s n n Türkiye deki yay n haklar BETA

Detaylı

Prof. Dr. Turgut Göksu

Prof. Dr. Turgut Göksu Sunum Planı İnsan Kaynağını Bulma (Tedarik) Süreci İK İhtiyacının Belirlenmesi İç Kaynaklar Dış Kaynaklar İşe Alma İşe Almada Uygulanan Sistemler İşe Almada Uygulanan Yöntemler İşe Alma İlkeleri Sınavlar

Detaylı

İŞ VE SOSYAL GÜVENLİK HUKUKU

İŞ VE SOSYAL GÜVENLİK HUKUKU Editörler Yrd. Doç. Dr. İbrahim Görücü & Işıl Tüzün Arpacıoğlu İŞ VE SOSYAL GÜVENLİK HUKUKU Yazarlar Yrd.Doç.Dr.Abdulvahap Akıncı Yrd.Doç.Dr.Ali Konak Dr. Meltem Arat Kifayet Erdem Ömer Nabi Baykal Şahin

Detaylı

İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ

İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ İnsan Kaynakları Yönetiminin İşlevleri İnsan Kaynakları Yönetiminin İşlevleri Bir örgütün işgücünü oluşturması için adaylara müracaat etmesi, onlar arasında seçim yapması, seçilenleri

Detaylı

YAPI-EYLEYEN İKİLİĞİ VE KURUMSAL KURAM

YAPI-EYLEYEN İKİLİĞİ VE KURUMSAL KURAM YAPI-EYLEYEN İKİLİĞİ VE KURUMSAL KURAM Miraç Savaş Turhan Ali Danışman İstanbul - 2016 Beta Yay n No : 3425 İşletme - Ekonomi Dizisi : 819 1. Bask - Kasım 2016 - STANBUL ISBN 978-605 - 333-749 - 2 Copyright

Detaylı

ÖZELLEŞTİRME. Süleyman YAŞAR

ÖZELLEŞTİRME. Süleyman YAŞAR I ÖZELLEŞTİRME Süleyman YAŞAR II Yay n No : 1558 flletme-ekonomi Dizisi : 154 Geniflletilmifl 2. Bas - Mart 2005 - STANBUL ISBN 975-295 - 443 - X Copyright Bu kitab n bu bas s için Türkiye deki yay n haklar

Detaylı

İÇİNDEKİLER. ÖNSÖZ... iii. 1. Bölüm EKONOMİK GÖSTERGE ANALİZİ

İÇİNDEKİLER. ÖNSÖZ... iii. 1. Bölüm EKONOMİK GÖSTERGE ANALİZİ İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ... iii 1. Bölüm EKONOMİK GÖSTERGE ANALİZİ A. MİKROEKONOMİK GÖSTERGELER... 2 1. Ekonomik Sistemler... 2 1.1. Kapitalist Sistem... 2 1.2. Sosyalist Sistem... 3 1.3. Karma Ekonomik Sistem...

Detaylı

ÖRGÜT KURAMLARI. H. Cenk Sözen H. Nejat Basım. Derleyenler. Gözden Geçirilmiş 2. BASKI. Beta

ÖRGÜT KURAMLARI. H. Cenk Sözen H. Nejat Basım. Derleyenler. Gözden Geçirilmiş 2. BASKI. Beta Derleyenler H. Cenk Sözen H. Nejat Basım ÖRGÜT KURAMLARI A. Selami Sargut Ali Danışman Ali Fıkırkoca H. Cenk Sözen H. Nejat Basım H. Okan Yeloğlu Harun Şeşen İpek Kalemci Tüzün Sait Gürbüz Ünsal Sığrı

Detaylı

İŞGÜCÜNÜN TEMSİLİ VE İŞYERİNDE SOSYAL DİYALOG. Doç. Dr. E. Murat Engin

İŞGÜCÜNÜN TEMSİLİ VE İŞYERİNDE SOSYAL DİYALOG. Doç. Dr. E. Murat Engin İŞGÜCÜNÜN TEMSİLİ VE İŞYERİNDE SOSYAL DİYALOG Doç. Dr. E. Murat Engin 2012 Yay n No : 2706 Hukuk Dizisi : 1319 1. Bask Haziran 2012 STANBUL ISBN 978-605 - 377-730 - 4 Copyright Bu kitab n bu bas s n n

Detaylı

UKS EĞİTİM LİSTESİ 1 PREZİ EĞİTİMİ 2 2 AİLE ŞİRKETLERİ YÖNETİMİ VE KURUMSALLAŞMA EĞİTİMİ 3 3 ÇATIŞMA YÖNETİMİ 2

UKS EĞİTİM LİSTESİ 1 PREZİ EĞİTİMİ 2 2 AİLE ŞİRKETLERİ YÖNETİMİ VE KURUMSALLAŞMA EĞİTİMİ 3 3 ÇATIŞMA YÖNETİMİ 2 I-GENEL YÖNETİM EĞİTİM PROGRAMI 1 PREZİ EĞİTİMİ 2 2 AİLE ŞİRKETLERİ YÖNETİMİ VE KURUMSALLAŞMA EĞİTİMİ 3 3 ÇATIŞMA YÖNETİMİ 2 4 ETKİN TAKIM KURMA, YÖNETME VE TAKIMDAŞLIK EĞİTİMİ 3 5 İŞ GELİŞTİRME EĞİTİMİ

Detaylı

İÇİNDEKİLER ÜNİTE I TÜRK EĞİTİM SİSTEMİ VE OKUL YÖNETİMİ...

İÇİNDEKİLER ÜNİTE I TÜRK EĞİTİM SİSTEMİ VE OKUL YÖNETİMİ... İÇİNDEKİLER ÜNİTE I TÜRK EĞİTİM SİSTEMİ VE OKUL YÖNETİMİ... 2 YÖNETİM VE OKUL YÖNETİMİ İLE İLGİLİ TEMEL KAVRAMLAR... 4 Yönetsel egemenlik... 10 Yetke... 10 Yetki... 11 Makam Yetkisi... 11 Kişilik ve Uzmanlık

Detaylı

İŞLETME YÖNETİMİ I-II

İŞLETME YÖNETİMİ I-II Editörler Doç.Dr.Ali Erbaşı & Yrd. Doç. Dr. Sezar Karaca İŞLETME YÖNETİMİ I-II Yazarlar Doç.Dr.Ali Erbaşı Yrd.Doç.Dr.Yağmur Özyer Yrd.Doç.Dr.Tolga Gök Dr.Müge Aksu Canan Şeker Eylem Bayrakçı Hakan Kırbaş

Detaylı

İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ

İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNDE TEMEL KAVRAMLAR İnsan Kaynakları Yönetimi (İKY) İKY Gelişimi İKY Amaçları İKY Kapsamı İKY Özellikleri SYS BANKASI ÖRNEĞİ 1995 yılında kurulmuş bir

Detaylı