PIRLANTALI ÜRÜNLER EKSPERTİZ/İADE-DEĞİŞİM SÜRECİ PROSEDÜRÜ

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "PIRLANTALI ÜRÜNLER EKSPERTİZ/İADE-DEĞİŞİM SÜRECİ PROSEDÜRÜ"

Transkript

1 PIRLANTALI ÜRÜNLER EKSPERTİZ/İADE-DEĞİŞİM SÜRECİ PROSEDÜRÜ Hazırlayan Kontrol Onay İK ve Kurumsal Gelişim Direktörü Genel Müdür

2 Sayfa No :1/13 AMAÇ ATASAY KYS içinde müşteri tarafından iade,taş büyütme ve ürün değişimi için mağazaya getirlen pırlantalı ürünlerle ilgili yapılacak faaliyetleri tanımlamak. KAPSAM F1,FR,FY,FM Mağazalarımızı kapsar. TANIMLAR - UYGULAMA Müşteriden iade,taş büyütme ve ürün değişimi için gelen pırlantalı ürünlerde, ürünün satış tarihinden itibaren 14 gün ile 2 yıl içersinde ve 2 yıl üzerinde olmak şartıyla, üç farklı yöntem olarak uygulanmaktadır. A. PIRLANTALI ÜRÜNLERDE İADE İŞLEMLERİ 1. Pırlantalı ürünlerde, satış tarihinden itibaren 2 yıl içerisinde yapılan iade işlemleri Müşteri tarafından iade işlemleri için mağazaya getirilen pırlantalı ürünler, Mağaza personeli tarafından ekspertiz işlemleri için merkeze gönderilir. Ekspertiz için merkeze gelen ürünün iade süreciyle ilgili olarak, satışının yapıldığı mağazaya merkez tarafından bilgi verilir İade bedeli, şayet ürün fatura ile mağazaya gelmişse veya ürünün satış evrağına ulaşılabiliyorsa, fatura üzerinde yazan KDV tutarı düşüldükten sonra, One&Only markalı ürünlerde % 25 i düşürülerek, Lovever, Almas, Coronet, Roi ve Gifty markalı ürünlerde %35 i, düşürülerek mağaza tarafından hesaplanır Hesaplama yöntemi örnek; 1180/1.18=1000 TL X 0.75 =750 TL 1180/1.18=1000TL X 0.65 = 650 TL 1.4. Mağazaya iade işlemi için gelen ürünün faturası yoksa ve satış evrağına ulaşılamıyorsa, mağaza ekspertiz işlemleri için merkeze gönderilen ürünle ilgili, satış fiyatı bilgisinin araştırılmasını ister. Merkez ürünün satış fiyatına ulaşırsa, satış fiyatı ve ekspertiz sonucunu mağazaya bildirir. Mağaza 1.2 maddesine göre hesaplamayı yaparak iade işlemini tamamlar.

3 Sayfa No :2/ Merkez ürünle ilgili satış fiyatına ulaşımıyorsa, iade bedelini, 2 yılı geçmiş olan ürünlerin iade işlemlerine göre hesaplar. Ekspertiz sonuçları ile birlikte mağazaya bildirir. Mağaza iade işlemini merkezin belirlediği bedele göre gerçekleştirir Mağaza iade alış işlemini, gider pusulası ve FSA evrakını düzenleyerek yapar. Ekspertiz işlemleri için merkezde bulunan ürün, bakım ve barkod işlemlerinden sonra, satışı yapan mağazaya gönderilir.(oluşturulan evrakta RKP olmayacak) İadeyi alan mağazaya iade bedeli, merkez tarafından mağazalar arası virman yapılır Ürünün mağaza stoklarına alış maliyeti, müşteriye yapılan ödeme tutarı kadardır. Ancak satış fiyatı güncel fiyat olmalıdır Eksprtiz için mağazaya getirilen 1 carat ve üzeri tüm ürünler iade süresine ürünü HRD ye gönderir. Ürünün bedeli HRD den gelen referansa göre belirlenir Atasay markası olmayan pırlantalı bütün ürünler iade işlemleri için merkeze gönderilir. Merkez ekspertiz bedeli için ürünü HRD ye gönderir. Ürünün bedeli HRD den gelen referansa göre belirlenir. Ürün farklı bir bedel üzerinden merkez tarafından atasaylaştırılır. Merkez atasay markası olmayan ürünü kendi stoğuna almaz. 2. Pırlantalı ürünlerde, satış tarihinden itibaren 2 yılı geçmiş olan ürünlerde yapılan iade işlemleri Pırlantalı ürünlerin iade işlemlerinde ürün, taş ve altın ekspertiz değerleri için merkeze gönderilir. Merkezin belirlediği ekspertiz bedeli üzerinden iade işlemi yapılır. Merkezin belirlediği ekspertiz bedeli (Taş ve Altın) verdiği o gün için geçelidir İade alış işlemi gider pusulası ile FSA evrakı düzenlenerek alınır. Mağaza, ürünü stoğuna alır ve müşteriye ödemeyi yapar. Mağaza ürünü stoğunda istemezse ürünü ilgili markaya iade edebilir. Markanın da istememesi durumunda ürün Taş Departmanının stoğuna alınır Ürünün mağaza stoklarına alış maliyeti, müşteriye yapılan ödeme tutarıdır. Ancak satış fiyatı güncel fiyat olmalıdır.(outled ürün olarak değerlendirilebilir.)

4 Sayfa No :3/ Mağaza merkezden gelen ekspertiz fiyat onay mailinin çıktısını, FSA evrakı ile birlikte arşivler. Mağaza expertiz fiyatından başka bir fiyatdan işlem yapamaz Ekspertiz için mağazaya getirilen 1 carat ve üzeri tüm ürünler, iade süresine bakılmaksızın ekspertiz için merkeze gönderilir. Merkez ekspertiz bedeli için ürünü HRD ye gönderir. Ürünün bedeli HRD den gelen referansa göre belirlenir 2.6. Atasay markası olmayan pırlantalı bütün ürünler iade işlemleri için merkeze gönderilir. Merkez ekspertiz bedeli için ürünü HRD ye gönderir. Ürünün bedeli HRD den gelen referansa göre belirlenir. Ürün farklı bir bedel üzerinden merkez tarafından atasaylaştırılır. Merkez atasay markası olmayan ürünü kendi stoğuna almaz. B.TAŞ BÜYÜTME / DEĞİŞİM İŞLEMLERİ B1. PIRLANTALI ÜRÜNLERDE TAŞ BÜYÜTME / DEĞİŞİM İŞLEMLERİ (ONE&ONLY) 1. Pırlantalı(One&Only) ürünlerde, satış tarihinden itibaren 14 gün içerisinde yapılan Taş Büyütme/Değişim işlemleri Müşteri satın aldığı one&only marka ürünü 14 gün içersinde değiştirmek isterse, satın aldığı bedel üzerinden taş büyütme/değişim işlemini, pırlantalı ürünü pırlantayla, altın ürünü altınla değiştirebilir. Ancak; mağaza müşteri, ürün vs detaylarını dikkate alarak bu kuralı tüm ürünler için genelleyebilir.(tel bilezik,sarrafiye ve atakülçe hariç) 1.2. Mağaza değişim işlemini, gider pusulası ve FSI- FSM evrakını düzenleyerek yapar Müşteri satın aldığı ürünün bedelinden daha düşük bir ürün beğendiyse, iki ürün arasındaki fark müşteriye para iadesi olarak ödenmez Müşteri 14 gün içersinde değişim işlemini yapabilmesi için fatura ve garanti sertifikasını ibraz etmesi gerekmektedir F1,FM,FY mağazaları, 14 gün içersinde değişime gelen one&only marka ürünü, ekspertiz işlemleri için merkeze gönderir. Ekspertiz sonucuna göre değişim işlemleri yapılır.

5 Sayfa No :4/ FR mağazalarına, 14 gün içersinde değişime gelen one&only marka pırlantalı ürün, satış işleminin yapıldığı mağazadan yapılıyorsa, mağaza müdürü ve personeli ürünle ilgili ekspertiz yapar. Ekspertizinde sorun yoksa ürün değişimini 1.1. ve 1.4 maddesine göre yapar.(değişimle ilgili tüm sorumluluk FR Mağazasına aittir). Mağaza müdürü ve personeli ürünün kontrollerinde ürünle ilgili şüphe duyarsa,ekspertiz işlemi için ürünü merkeze gönderir Satış işleminin yapılmadığı farklı bir FR mağazasından yapılıyorsa, Mağaza 14 gün içersinde büyütme/değişim işlemininde, mağaza müdürü ve personeli ürünle ilgili ekspertiz yapar. Ekspertizinde sorun yoksa ürün değişimini 1.1. ve 1.4 maddesine göre yapar.(değişimle ilgili tüm sorumluluk FR Mağazasına aittir). Mağaza müdürü ve personeli ürünün kontrollerinde ürünle ilgili şüphe duyarsa, ekspertiz işlemi için ürünü merkeze gönderir. Değişim işlemini yaptıktan sonra değiştirdiği ürünü stoğunda tutmak istemezse, ürünü merkeze gönderir. Merkez ürünün bakım ve barkod işlemlerini yaptıktan sonra satışı yapan Fr mağazasına gönderir. Merkez, değişim yapan FR mağazasından,değişim esnasında sattığı diğer üründen aldığı nakit farkı ve ürünü, stoklarından ilk satışı yapan mağazaya çıkar. Değişimi yapan mağaza, değişim esnasında sattığı ürünü stoklarından düşer Mağaza herhangibir şekilde değişimi, iadeyi vs kabul etmiyorsa, müşteri merkeze konuyu ilettiğinde veya başka bir mağazaya gittiğinde müşteri ve ürünü satan ilk mağaza arasındaki konu Merkez (Müşteri ve ATASAY arasındaki işlemlerde CRM ilgili bölümlerin Marka, Satış Yönetimi vs görüşünü aldıktan sonra) tarafından karara bağlanır 1.9. Müşteri satın aldığı ürünü 14 gün içerisinde iade etmek isterse, İade işlemlerindeki 1.2. ve 1.3. maddelerine göre yapar Eksprtiz için mağazaya getirilen 1 carat ve üzeri tüm ürünler iade süresine

6 Sayfa No :5/13 ürünü HRD ye gönderir. Ürünün bedeli HRD den gelen referansa göre belirlenir Atasay markası olmayan pırlantalı bütün ürünler iade işlemleri için merkeze gönderilir. Merkez ekspertiz bedeli için ürünü HRD ye gönderir. Ürünün bedeli i HRD den gelen referansa göre belirlenir. Ürün farklı bir bedel üzerinden merkez tarafından atasaylaştırılır. Merkez atasay markası olmayan ürünü kendi stoğuna almaz. 2. Pırlantalı ürünlerde(one&only), satış tarihinden itibaren 14 günden sonra 2 yıl içerisinde yapılan taş değişim/büyütme işlemleri Mağazaya gelen müşteriler one&only marka ürünlerin taş büyütme işlemlerini, 14 günden sonra 2 yıl içersinde değiştireceği ürünü satın aldığı bedel üzerinden taş büyütme/değişim işlemini, pırlantalı ürünü pırlantayla, altın ürünü altınla değiştirebilir. Taş büyütme ve değişim yapacağı ürün, iade ettiği ürünün satış fiyatından, (%30 )yüksek olmak kaydıyla yapabilir. Taşın Ct.sı dışında renk, clarite kaynaklı vs %30 artışı sağlıyorsa küçültme dahi yapılabilir Müşteri 14 günde sonra 2 yıl içersinde değişim işlemini yapabilmesi için fatura ve garanti sertifikasını ibraz etmesi gerekmektedir Mağazaya taş büyütme/değişim işlemlerine gelen ürün, satıldığı tarihten itibaren 6 ayı geçmişse, değişim işleminden sonra iade alınan ürün merkeze gönderilerek montür değişikliği yapılır. Montür değişikliğinden sonra ürün bakım ve barkod yapılarak mağazaya gönderilir. Montür değişikliği bedeli mağazaya yansıtılır F1,FM,FY mağazaları, 14 günde sonra 2 yıl içersinde değişime gelen ürünleri ekspertiz işlemleri için merkeze gönderir. Ekspertiz sonucuna göre değişim işlemleri yapılır FR mağazalarına, 14 günden sonra 2 yıl içersinde değişime gelen pırlantalı ürün, satış işleminin yapıldığı mağazadan yapılıyorsa, mağaza müdürü ve personeli ürünle ilgili ekspertiz yapar. Ekspertizinde sorun yoksa ürün değişimini 2.1. ve 2.2 maddesine göre yapar.(değişimle ilgili tüm sorumluluk FR Mağazasına

7 Sayfa No :6/13 aittir). Mağaza müdürü ve personeli ürünün kontrollerinde ürünle ilgili şüphe duyarsa, ekspertiz işlemi için ürünü merkeze gönderir Satış işleminin yapılmadığı farklı bir FR mağazasından yapılıyorsa, Mağaza 14 günden sonra 2 yıl içersinde büyütme/değişim işlemininde, mağaza müdürü ve personeli ürünle ilgili ekspertiz yapar. Ekspertizinde sorun yoksa ürün değişimini 2.1. ve 2.2 maddesine göre yapar.(değişimle ilgili tüm sorumluluk FR Mağazasına aittir). Mağaza müdürü ve personeli ürünün kontrollerinde ürünle ilgili şüphe duyarsa, ekspertiz işlemi için ürünü merkeze gönderir. Değişim işlemini yaptıktan sonra değiştirdiği ürünü stoğunda tutmak istemezse, ürünü merkeze gönderir. Merkez ürünün bakım ve barkod işlemlerini yaptıktan sonra satışı yapan Fr mağazasına gönderir. Merkez, değişim yapan FR mağazasından,değişim esnasında sattığı diğer üründen aldığı nakit farkı ve ürünü, stoklarından ilk satışı yapan mağazaya çıkar. Değişimi yapan mağaza, değişim esnasında sattığı ürünü stoklarından düşer Mağaza herhangi bir şekilde değişimi, iadeyi vs kabul etmiyorsa, müşteri merkeze konuyu ilettiğinde veya başka bir mağazaya gittiğinde müşteri ve ürünü satan ilk mağaza arasındaki konu Merkez (Müşteri ve ATASAY arasındaki işlemlerde CRM ilgili bölümlerin Marka, Satış Yönetimi vs görüşünü aldıktan sonra) tarafından karara bağlanır 2.8. Mağaza taş büyütme/değişim alış işlemini, gider pusulası ve FSI_FSM evrakını düzenleyerek yapar. Alış fiyatı, ürünün ilk satış tutarıdır Ürünün mağaza stoklarına alış maliyeti, müşteriye yapılan ödeme tutarı kadardır. Ancak satış fiyatı güncel fiyat olmalıdır Eksprtiz için mağazaya getirilen 1 carat ve üzeri tüm ürünler iade süresine ürünü HRD ye gönderir. Ürünün bedeli HRD den gelen referansa göre belirlenir.

8 Sayfa No :7/ Atasay markası olmayan pırlantalı bütün ürünler iade işlemleri için merkeze gönderilir. Merkez ekspertiz bedeli için ürünü HRD ye gönderir. Ürünün bedeli HRD den gelen referansa göre belirlenir. Ürün farklı bir bedel üzerinden merkez tarafından atasaylaştırılır. Merkez atasay markası olmayan ürünü kendi stoğuna almaz. 3. Pırlantalı(One&only) ürünlerde, satış tarihinden itibaren 2 yılı geçmiş olan ürünlerde yapılan taş değişim işlemleri One&only markalı pırlantalı ürünlerin değişim işlemlerinde ürün, taş ve altın ekspertiz değerleri için merkeze gönderilir. Merkezin belirlediği ekspertiz bedeli üzerinden değişim işlemi yapılır. Merkezin belirlediği ekspertiz bedeli (Taş ve Altın) verdiği o gün için geçelidir Değişim işleminde ürünün İade alış işlemi, gider pusulası ile FSA evrakını düzenleyerek alınır. Mağaza ürünü stoğuna alır. Müşteriye ödemeyi yapar. Mağaza ürünü stoğunda istemezse ürünü ilgili markaya iade edebilir. Markanın da istememesi durumunda, ürün Taş Departmanının stoğuna alınır Ürünün mağaza stoklarına alış maliyeti, müşteriye yapılan ödeme tutarıdır. Ancak satış fiyatı güncel fiyat olmalıdır Mağaza, merkezden gelen ekspertiz fiyatı onay mailinin çıktısını, FSA evrakı ile birlikte arşivler. Mağaza, expertiz fiyatından başka bir fiyatdan işlem yapamaz Eksprtiz için mağazaya getirilen 1 carat ve üzeri tüm ürünler iade süresine ürünü HRD ye gönderir. Ürünün bedeli HRD den gelen referansa göre belirlenir Atasay markası olmayan pırlantalı bütün ürünler iade işlemleri için merkeze gönderilir. Merkez ekspertiz bedeli için ürünü HRD ye gönderir. Ürünün bedeli i HRD den gelen referansa göre belirlenir. Ürün farklı bir bedel üzerinden merkez tarafından atasaylaştırılır. Merkez atasay markası olmayan ürünü kendi stoğuna almaz. B2. PIRLANTALI ÜRÜNLERDE TAŞ BÜYÜTME / DEĞİŞİM İŞLEMLERİ (LOVEVER, CORONET, ALMAS, GIFTY, ROI)

9 Sayfa No :8/13 1. Pırlantalı(Lovever,Coronet,Almas,Gifty,Roi) ürünlerde, satış tarihinden itibaren 14 gün içerisinde yapılan değişim/büyütme işlemleri Müşteri satın aldığı ürünü 14 gün içersinde değiştirmek isterse, satın aldığı bedel üzerinden değişim işlemini, pırlantalı ürünü pırlantayla, altın ürünü altınla değiştirebilir. Ancak; mağaza müşteri, ürün vs detaylarını dikkate alarak bu kuralı tüm ürünler için genelleyebilir.(tel bilezik,sarrafiye ve atakülçe hariç) 1.2. Mağaza alış işlemini, gider pusulası ve FSI-FSM evrakını düzenleyerek yapar Müşteri satın aldığı ürünün bedelinden daha düşük bir ürün beğendiyse, iki ürün arasındaki fark müşteriye para iadesi olarak ödenmez Müşteri 14 gün içersinde değişim işlemini yapabilmesi için fatura ve garanti sertifikasını ibraz etmesi gerekmektedir F1,FM,FY mağazaları, 14 gün içersinde değişime gelen ürünleri ekspertiz işlemleri için merkeze gönderir. Ekspertiz sonucuna göre değişim işlemleri yapılır FR mağazalarına, 14 gün içersinde değişime gelen pırlantalı ürün, satış işleminin yapıldığı mağazadan yapılıyorsa, mağaza müdürü ve personeli ürünle ilgili ekspertiz yapar. Ekspertizinde sorun yoksa ürün değişimini 1.1. ve 1.4 maddesine göre yapar.(değişimle ilgili tüm sorumluluk FR Mağazasına aittir). Mağaza müdürü ve personeli ürünün kontrollerinde ürünle ilgili şüphe duyarsa, ekspertiz işlemi için ürünü merkeze gönderir Satış işleminin yapılmadığı farklı bir FR mağazasından yapılıyorsa, Mağaza 14 gün içersinde büyütme/değişim işlemininde, mağaza müdürü ve personeli ürünle ilgili ekspertiz yapar. Ekspertizinde sorun yoksa ürün değişimini 1.1. ve 1.4 maddesine göre yapar.(değişimle ilgili tüm sorumluluk FR Mağazasına aittir). Mağaza müdürü ve personeli ürünün kontrollerinde ürünle ilgili şüphe duyarsa, ekspertiz işlemi için ürünü merkeze gönderir. Değişim işlemini yaptıktan sonra değiştirdiği ürünü stoğunda tutmak istemezse, ürünü merkeze gönderir.

10 Sayfa No :9/13 Merkez ürünün bakım ve barkod işlemlerini yaptıktan sonra satışı yapan Fr mağazasına gönderir. Merkez, değişim yapan FR mağazasından,değişim esnasında sattığı diğer üründen aldığı nakit farkı ve ürünü, stoklarından ilk satışı yapan mağazaya çıkar. Değişimi yapan mağaza, değişim esnasında sattığı ürünü stoklarından düşer Mağaza herhangibir şekilde değişimi, iadeyi vs kabul etmiyorsa müşteri merkeze konuyu ilettiğinde veya başka bir mağazaya gittiğinde müşteri ve ürünü satan ilk mağaza arasındaki konu Merkez (Müşteri ve ATASAY arasındaki işlemlerde CRM ilgili bölümlerin Marka, Satış Yönetimi vs görüşünü aldıktan sonra) tarafından karara bağlanır 1.9. Müşteri satın aldığı ürünü 14 gün içerisinde iade etmek isterse, İade işlemlerindeki 1.2. ve 1.3. maddelerine göre yapar Eksprtiz için mağazaya getirilen 1 carat ve üzeri tüm ürünler iade süresine ürünü HRD ye gönderir. Ürünün bedeli HRD den gelen referansa göre belirlenir Atasay markası olmayan pırlantalı bütün ürünler iade işlemleri için merkeze gönderilir. Merkez ekspertiz bedeli için ürünü HRD ye gönderir. Ürünün bedeli HRD den gelen referansa göre belirlenir. Ürün farklı bir bedel üzerinden merkez tarafından atasaylaştırılır. Merkez atasay markası olmayan ürünü kendi stoğuna almaz. 2. Pırlantalı(Lovever,Coronet,Almas,Gifty,Roi) ürünlerde, satış tarihinden itibaren 14 günden sonra, 2 yıl içerisinde yapılan pırlantalı ürün değişim işlemleri Pırlantalı diğer markaların(lovever,almas,coronet,gifty,roi) ürün değişimleri, 14 günden sonra 2 yıl içersinde değiştireceği ürünün bedeli iade işlemlerindeki 1.2 ve 1.3 maddelerine göre hesaplanır.

11 Sayfa No :10/ Müşteri 14 günden sonra 2 yıl içersinde değişim işlemini yapabilmesi için fatura ve garanti sertifikasını ibraz etmesi gerekmektedir F1,FM,FY mağazaları, 14 günden sonra 2 yıl içersinde değişime gelen ürünleri ekspertiz işlemleri için merkeze gönderir. Ekspertiz sonucuna göre değişim işlemleri yapılır FR, mağazalarına, 14 günden sonra 2 yıl içersinde değişime gelen pırlantalı ürün, satış işleminin yapıldığı mağazadan yapılıyorsa, mağaza müdürü ve personeli ürünle ilgili ekspertiz yapar. Ekspertizinde sorun yoksa ürün değişimini 2.1. ve 2.2. maddesine göre yapar. (Değişimle ilgili tüm sorumluluk FR Mağazasına aittir). Mağaza müdürü ve personeli ürünün kontrollerinde ürünle ilgili şüphe duyarsa, ekspertiz işlemi için ürünü merkeze gönderir Satış işleminin yapılmadığı farklı bir FR mağazasından yapılıyorsa, Mağaza 14 günden sonra 2 yıl içersinde büyütme/değişim işlemininde, mağaza müdürü ve personeli ürünle ilgili ekspertiz yapar. Ekspertizinde sorun yoksa ürün değişimini 2.1. ve 2.2 maddesine göre yapar.(değişimle ilgili tüm sorumluluk FR Mağazasına aittir). Mağaza müdürü ve personeli ürünün kontrollerinde ürünle ilgili şüphe duyarsa, ekspertiz işlemi için ürünü merkeze gönderir. Değişim işlemini yaptıktan sonra değiştirdiği ürünü stoğunda tutmak istemezse, ürünü merkeze gönderir. Merkez ürünün bakım ve barkod işlemlerini yaptıktan sonra satışı yapan Fr mağazasına gönderir. Merkez, değişim yapan FR mağazasından,değişim esnasında sattığı diğer üründen aldığı nakit farkı ve ürünü, stoklarından ilk satışı yapan mağazaya çıkar. Değişimi yapan mağaza, değişim esnasında sattığı ürünü stoklarından düşer Mağaza herhangi bir şekilde değişimi, iadeyi vs kabul etmiyorsa müşteri merkeze konuyu ilettiğinde veya başka bir mağazaya gittiğinde müşteri ve ürünü satan ilk mağaza arasındaki konu Merkez (Müşteri ve ATASAY arasındaki

12 Sayfa No :11/13 işlemlerde CRM ilgili bölümlerin Marka, Satış Yönetimi vs görüşünü aldıktan sonra) tarafından karara bağlanır 2.7. Mağaza değişime gelen pırlantalı(lovever,coronet,gifty,almas,roi) ürünlerin iade alış işlemini, gider pusulası ve FSI-FSM evrakını düzenleyerek yapar Ürünün mağaza stoklarına alış maliyeti, müşteriye yapılan ödeme tutarı kadardır. Ancak satış fiyatı güncel fiyat olmalıdır Pırlantalı ürünlerinin(lovever,coronet,gifty,almas) değişimi, sadece pırlantalı ürünlerle yapılır. Altın ürünlerle değişim yapılmaz Pırlantalı ürünlerin değişim işlemlerinde, farklı pırlanta markaları arasında 2.1. maddesine göre değişim işlemleri yapılır Eksprtiz için mağazaya getirilen 1 carat ve üzeri tüm ürünler iade süresine ürünü HRD ye gönderir. Ürünün bedeli HRD den gelen referansa göre belirlenir Atasay markası olmayan pırlantalı bütün ürünler iade işlemleri için merkeze gönderilir. Merkez ekspertiz bedeli için ürünü HRD ye gönderir. Ürünün bedeli HRD den gelen referansa göre belirlenir. Ürün farklı bir bedel üzerinden merkez tarafından atasaylaştırılır. Merkez atasay markası olmayan ürünü kendi stoğuna almaz. 3. Pırlantalı(Lovever,Coronet,Almas,Gifty,Roi) ürünlerde, satış tarihinden itibaren 2 yılı geçmiş olan ürünlerde yapılan pırlantalı ürün değişim işlemleri Diğer Marka(Lovever,Coronet,Gifty,Almas,Roi) pırlantalı ürünlerin değişim işlemlerinde ürün, taş ve altın ekspertiz değerleri için merkeze gönderilir. Merkezin belirlediği ekspertiz bedeli üzerinden değişim işlemi yapılır. Merkezin belirlediği ekspertiz bedeli (Taş ve Altın) verdiği o gün için geçelidir Değişim işleminde ürünün İade alış işlemi, gider pusulası ile FSA evrakı düzenleyerek alınır. Ürünü mağaza stoğuna alır. Müşteriye ödemeyi yapar. Mağaza ürünü stoğunda istemezse, ürünü ilgili markaya iade edebilir. Markanın da istememesi durumunda ürün Taş Departmanının stoğuna alınır.

13 Sayfa No :12/ Ürünün stoklara alış maliyeti müşteriye yapılan ödeme tutarıdır. Ancak satış fiyatı güncel fiyat olmalıdır Mağaza, merkezden gelen ekspertiz fiyatı onay mailinin çıktısını, FSA evrakı ile birlikte arşivler. Mağaza, expertiz fiyatından başka bir fiyatdan işlem yapamaz Eksprtiz için mağazaya getirilen 1 carat ve üzeri tüm ürünler iade süresine ürünü HRD ye gönderir. Ürünün bedeli HRD den gelen referansa göre belirlenir Atasay markası olmayan pırlantalı bütün ürünler iade işlemleri için merkeze gönderilir. Merkez ekspertiz bedeli için ürünü HRD ye gönderir. Ürünün bedeli HRD den gelen referansa göre belirlenir. Ürün farklı bir bedel üzerinden merkez tarafından atasaylaştırılır. Merkez atasay markası olmayan ürünü kendi stoğuna almaz.

TAMİRLİK ÜRÜN ÇIKIŞI

TAMİRLİK ÜRÜN ÇIKIŞI TAMİRLİK ÜRÜN ÇIKIŞI Raporlar Tamir İşlemleri Tamir Ürün Çıkışı menüsünden yeni bir tamir oluşturabilir ve tamire gönderdiğiniz ürünlerin takibini yapabilirsiniz. İlk etapta sadece Altın ürünler bu ekran

Detaylı

ATASAYONLINE SİPARİŞ SİSTEMİ

ATASAYONLINE SİPARİŞ SİSTEMİ ATASAYONLINE SİPARİŞ SİSTEMİ http://www.atasayonline.com/ v1.0_1260627561 İÇİNDEKİLER Atasayonline: Online Sipariş Sistemi... 1 1. Siteye Giriş... 1 Şifre Hatırlatma... 1 2. Marka Ayrımları... 2 3. Sipariş

Detaylı

BAY.t Entegre, KOBİ'lerin iş süreçlerinin her aşamasına cevap verecek, tüm modülleri entegre olan bilgi yönetim sistemidir.

BAY.t Entegre, KOBİ'lerin iş süreçlerinin her aşamasına cevap verecek, tüm modülleri entegre olan bilgi yönetim sistemidir. BAY.t Entegre, KOBİ'lerin iş süreçlerinin her aşamasına cevap verecek, tüm modülleri entegre olan bilgi yönetim sistemidir. Standart Paket, her işletmenin rahatlıkla kullanabileceği, içerisinde olmazsa

Detaylı

DARA PLUS PARAKENDE MODULU

DARA PLUS PARAKENDE MODULU DARA PLUS PARAKENDE MODULU PARAKENDE SATIŞ MÜŞTERİ BİLGİLERİ GİRİŞ VE DEĞİŞİKLİK Peşin satış adında bir tane cari hesap oluşturulur kod 1 adı peşin soyadı satış olan. Yeni bir müşteri açmak için : yeni

Detaylı

Demsilver Muhasebe Programı

Demsilver Muhasebe Programı Demsilver Muhasebe Programı Demsilver Muhasebe Programı; Stok,Cari,Fatura, İrsaliye, Kasa, Banka, Çek, Senet ve Raporlama Mödüllerinden Oluşur. CARİ Muhasebe Programında Sınırsız cari kart açabilirsiniz

Detaylı

Marketler, yedek parçacılar, kırtasiyeler ve barkod & karekod ile satış yapan diğer tüm işletmeler için daha fazla kâr etmeyi sağlar.

Marketler, yedek parçacılar, kırtasiyeler ve barkod & karekod ile satış yapan diğer tüm işletmeler için daha fazla kâr etmeyi sağlar. SKTBBarkod Programı Marketler, yedek parçacılar, kırtasiyeler ve barkod & karekod ile satış yapan diğer tüm işletmeler için daha fazla kâr etmeyi sağlar. Cironuzu takip eder, kârınızı görürsünüz En çok

Detaylı

Nebim Winner Kobi/Kampanya Fiyat Listesi

Nebim Winner Kobi/Kampanya Fiyat Listesi Nebim Winner Kobi/Kampanya Fiyat Listesi Son Güncelleme: 9 Ocak 0 Winner Sektörel Kobi... Winner Ticari Hesap Kobi... Winner Tek Mağaza Kobi... Opsiyon Fiyatlar... 6 Mobil... 8 Winner Sektörel Kobi Winner

Detaylı

Nebim Winner Kobi/Kampanya Fiyat Listesi

Nebim Winner Kobi/Kampanya Fiyat Listesi Nebim Winner Kobi/Kampanya Fiyat Listesi Son Güncelleme: 28 Aralık 11 Winner Sektörel Kobi... 2 Winner Ticari Hesap Kobi... 4 Winner Tek Mağaza Kobi... Winner Üretim Yönetimi Kobi... 7 Winner Tedarik Yönetimi

Detaylı

1) Mal alımı faturasının kaydedilmesi ile faturada kullanılan stok ve cari kartları hangi taraflarından hareket görürler? Kısaca açıklayınız

1) Mal alımı faturasının kaydedilmesi ile faturada kullanılan stok ve cari kartları hangi taraflarından hareket görürler? Kısaca açıklayınız TUZLA SÜLEYMAN DEMİREL TİCARET MESLEK LİSESİ MAÖL MUHASEBE FİNANSMAN ALANI BİLGİSAYARLI MUHASEBE DALI İŞLETMELERDE BECERİ EĞİTİMİ I.DÖNEM TELAFİ EĞİTİMİ VE BECERİ SINAVI HAZIRLIK ÇALIŞMASI II.BÖLÜM SORULAR

Detaylı

MADDE 4 - MAL/HİZMETİN TESLİMİ, SÖZLEŞMENİN İFA YERİ VE TESLİM ŞEKLİ:

MADDE 4 - MAL/HİZMETİN TESLİMİ, SÖZLEŞMENİN İFA YERİ VE TESLİM ŞEKLİ: MADDE 1 - SÖZLEŞMENİN TARAFLARI SATICI: MISIR ÇARŞISI BAHARAT İTH. İHR. LTD. ŞTİ. Adresi: Selanik cad. 14/C Kızılay-ANKARA ALICI: Müşteri MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU: İş bu sözleşmenin konusu, Alıcının

Detaylı

GUSTOLOJİ ÖN MUHASEBE PROGRAMI

GUSTOLOJİ ÖN MUHASEBE PROGRAMI GUSTOLOJİ ÖN MUHASEBE PROGRAMI STOK CARİ BANKA KASA FATURA ÇEK/SENET PERSONEL TOPLU SMS RAPORLAR DÖVİZ KUR HESABI GUSTOLOJİ ÖN MUHASEBE PROGRAMI GENEL ÖZELLİKLERİ Muhasebe Programı istediğiniz para biriminden

Detaylı

Nebim Winner Kurumsal Fiyat Listesi

Nebim Winner Kurumsal Fiyat Listesi Nebim Winner Kurumsal Fiyat Listesi Son güncelleme: 19 Ocak 12 Winner Merkez ve Zincir Mağaza......2 Winner Ticari ı......4 Opsiyon Fiyatlar...... Winner Üretm Yönetmi......6 Winner Tedarik Yönetmi......7

Detaylı

KALFA MAĞAZA YÖNETİM PROGRAMI

KALFA MAĞAZA YÖNETİM PROGRAMI KALFA MAĞAZA YÖNETİM PROGRAMI KALFA, işletmeler için hazırlanmış profesyonel bir Satış, Stok ve Muhasebe programıdır. Satışlarınızı barkod okuyucu ile veya barkod okuyucu olmadan yapabilirsiniz. Avrupa

Detaylı

SYS Version 1.0.1 Satış Yönetim Sistemi

SYS Version 1.0.1 Satış Yönetim Sistemi SYS Version 1.0.1 Satış Yönetim Sistemi 1. Genel Bakış Değişen rekabet ortamı ve farklılaşan müşteri beklentileri, bayi ağlarının kompleks ve yönetiminin zor olması satış süreçlerini oldukça farklı bir

Detaylı

2006/4 SAYILI TEBLİĞE İLİŞKİN UYGULAMA USUL VE ESASLARI GENELGESİNDE YAPILAN DEĞİŞİKLİKLER. Sayfa 1 / 5

2006/4 SAYILI TEBLİĞE İLİŞKİN UYGULAMA USUL VE ESASLARI GENELGESİNDE YAPILAN DEĞİŞİKLİKLER. Sayfa 1 / 5 2006/4 SAYILI TEBLİĞE İLİŞKİN UYGULAMA USUL VE ESASLARI GENELGESİNDE YAPILAN DEĞİŞİKLİKLER ESKİ MADDE YENİ MADDE Madde 5- (1) Kuruluşların destek kapsamına alınan projeleri kapsamında gerçekleştirecekleri

Detaylı

OSEM logosu, OSEM tarafından yapılan ürün belgelendirme test ve denetimlerinden başarılı olmuş kuruluşlar tarafından kullanılabilir.

OSEM logosu, OSEM tarafından yapılan ürün belgelendirme test ve denetimlerinden başarılı olmuş kuruluşlar tarafından kullanılabilir. 1. AMAÇ Bu talimat, OSEM tarafından gerçekleştirilen ürün belgelendirme denetim ve testlerinden başarılı olmuş kuruluşların ürünlerinin nasıl etiketleneceğini ve sertifika almaya hak kazanan kuruluşların

Detaylı

Turkcell İletişim Merkezleri (TİM)

Turkcell İletişim Merkezleri (TİM) Turkcell İletişim Merkezleri (TİM) -Turkcell iletişim merkezlerinin yapmış olduğu işlemler; -Turkcell in göndermiş olduğu ürünlerin satışı,temlik li satışı, iadesi, şube gönderimi işlemlerini ve cep telefonu

Detaylı

TÜKETİCİLERİN AYIPLI MAL İADESİNDE BELGE DÜZENİ VE KDV UYGULAMASI

TÜKETİCİLERİN AYIPLI MAL İADESİNDE BELGE DÜZENİ VE KDV UYGULAMASI TÜKETİCİLERİN AYIPLI MAL İADESİNDE BELGE DÜZENİ VE KDV UYGULAMASI Ayıplı mal, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun un 4. maddesinin birinci fıkrasında, Ambalajında, etiketinde, tanıtma ve kullanma

Detaylı

AKARYAKIT VARDİYA ALIMINDA, İLGİLİ VARDİYA TARİHİNDEKİ SATIŞ DETAY LİSTESİ EKRANINDA OTOMASYON İLE KARŞILAŞTIRILMASI YAPILIR.

AKARYAKIT VARDİYA ALIMINDA, İLGİLİ VARDİYA TARİHİNDEKİ SATIŞ DETAY LİSTESİ EKRANINDA OTOMASYON İLE KARŞILAŞTIRILMASI YAPILIR. Market Modülü Akaryakıt Modülü Market Modülü Otomasyon Modülü Merkezi Sistem Veresiye Takip Promosyon E-Fatura E-Defter Cep Rapor Online Orion ays AKARYAKIT VARDİYA ALIMINDA, İLGİLİ VARDİYA TARİHİNDEKİ

Detaylı

Mağazacılık Kıyafet Yönetmeliği

Mağazacılık Kıyafet Yönetmeliği Mağazacılık Kıyafet Yönetmeliği YN.003 İlk Yayın Tarihi: 00/04/2016 Revizyon-00/Tarihi:00/00/201- (*) ATASAY Kurum İçi Gizli Bilgisidir. (*) Kontrollü dokümanlara elektronik olarak KG den ulaşılır. KG

Detaylı

MİKTOP. Sadeleştirilmiş Ticari Otomasyon Paketi. 2008 Mikro Yazılımevi A.Ş.

MİKTOP. Sadeleştirilmiş Ticari Otomasyon Paketi. 2008 Mikro Yazılımevi A.Ş. MİKTOP Sadeleştirilmiş Ticari Otomasyon Paketi 1 MİKTOP SADELEŞTİRİLMİŞ TİCARİ OTOMASYON PAKETİ MİKTOP Sadeleştirilmiş Ticari Otomasyon Paketi, firmanızın tüm ticari işlemlerini kusursuz bir biçimde yürütmeniz

Detaylı

1- Kurumlar Vergisi Beyannamesi ile ilgili yapılan düzenlemeler programlarımıza eklenmiştir. Versiyon bilgisi 19 olmuştur.

1- Kurumlar Vergisi Beyannamesi ile ilgili yapılan düzenlemeler programlarımıza eklenmiştir. Versiyon bilgisi 19 olmuştur. 15xx versiyonu 06.04.2017 Tarihli Arşivin İçeriği 1- Kurumlar Vergisi Beyannamesi ile ilgili yapılan düzenlemeler programlarımıza eklenmiştir. Versiyon bilgisi 19 olmuştur. Bilançoda aktif 296, pasif 525

Detaylı

Stoklarınız ile ilgili tüm hareket ve detaylara menüler arasında gezmeden ulaşabilirsiniz.

Stoklarınız ile ilgili tüm hareket ve detaylara menüler arasında gezmeden ulaşabilirsiniz. OFİS Mikro Perakende Çözümleri 1 MİKRO OFİS SERİSİ Küçük ve orta ölçekteki perakende firmaları için hazırlanan programları, perakende satış noktalarının belkemiği olan satış noktası terminalleri (POSlarla),

Detaylı

TALİMAT. Ücretlendirme Talimatı. Departman İsim Tarih İmza. Yön. Temsilcisi Eren İŞMAN 07/02/2011. Emine AÇAN 07/02/2011

TALİMAT. Ücretlendirme Talimatı. Departman İsim Tarih İmza. Yön. Temsilcisi Eren İŞMAN 07/02/2011. Emine AÇAN 07/02/2011 TALİMAT Doküman No Yayın Tarihi 15/10/2005 Ücretlendirme Talimatı Revizyon No 10 Son Rev.Tarihi 07/02/2011 Departman İsim Tarih İmza Hazırlayan Gözden Geçiren Onaylayan Yön. Temsilcisi Eren İŞMAN 07/02/2011

Detaylı

İç Servis. Dış Servis. Serbest İç Servis Mağazaya Sipariş Ver Teslimat Montaj Bilgisayar Toplama Kalite Kontrolü Teslim Et

İç Servis. Dış Servis. Serbest İç Servis Mağazaya Sipariş Ver Teslimat Montaj Bilgisayar Toplama Kalite Kontrolü Teslim Et İç Servis Dış Servis Serbest İç Servis Mağazaya Sipariş Ver Teslimat Montaj Bilgisayar Toplama Kalite Kontrolü Teslim Et Hazırla Gönder Takip Et Teslim Al Montajını Yap Servis Girişi Müşterilerin getirdiği

Detaylı

DÜZCE ÜNİVERSİTESİ - BANK24 JET KART UYGULAMASI -

DÜZCE ÜNİVERSİTESİ - BANK24 JET KART UYGULAMASI - DÜZCE ÜNİVERSİTESİ - BANK24 JET KART UYGULAMASI - Kart Özellikleri / Ön Yüz Fotoğraf Alanı EMV çip İçinde Elektronik Para Çoklu Uygulama Güvenlik MasterCard PayPass Temassız Hızlı İşlem Uluslararası Geçerlilik

Detaylı

WOLVOX Hızlı Satış. AKINSOFT WOLVOX 7 Hızlı Satış Yardım Dosyası

WOLVOX Hızlı Satış. AKINSOFT WOLVOX 7 Hızlı Satış Yardım Dosyası AKINSOFT WOLVOX 7 Hızlı Satış Yardım Dosyası Doküman Versiyon : 1.02.01 Oluşturma Tarihi : 01.03.2011 Düzenleme Tarihi : 01.03.2011 Sayfa 1 Copyright 2011 1. İŞLEMLER 1.1. Satış Ekranı AKINSOFT Programı,

Detaylı

BİLGİSAYAR TAHSİSİ İŞLETİM PROSEDÜRÜ P20-CIT-011

BİLGİSAYAR TAHSİSİ İŞLETİM PROSEDÜRÜ P20-CIT-011 Sayfa : 1 / 5 1. AMAÇ Koç Üniversitesi Bilgi Teknolojileri () Direktörlüğü tarafından dağıtımı ve yönetimi yapılan dizüstü (laptop) ve masaüstü (desktop) kişisel bilgisayar sistemleriyle ilgili işlemlerin

Detaylı

SİSTEMER tarafından verilecek tüm denetim faaliyetleri için ücretlendirmeyi kapsar.

SİSTEMER tarafından verilecek tüm denetim faaliyetleri için ücretlendirmeyi kapsar. 1. AMAÇ SİSTEMER Belgelendirme kuruluşu tarafından belgelendirme başvurusunda bulunan firmalara belgelendirme faaliyetleri için uygulanacak olan ücret ve ödeme şartlarını belirlemektir. 2. TANIMLAR VE

Detaylı

İŞ SÜRECİ BAŞLANGIÇ. İstek Yetkilisinden gelen taşınır istek belgeleri alınarak incelenir. İstenen taşınırlar depoda yeterli miktarda var mı? 5 dk.

İŞ SÜRECİ BAŞLANGIÇ. İstek Yetkilisinden gelen taşınır istek belgeleri alınarak incelenir. İstenen taşınırlar depoda yeterli miktarda var mı? 5 dk. Taşınır Mal Giriş ve Çıkış İşlemleri (a-taşınır Mal Çıkış İşlemleri) 30 dk. İstek Yetkilisinden gelen taşınır istek belgeleri alınarak incelenir. İstenen taşınırlar depoda yeterli miktarda var mı? Çıkış

Detaylı

YENİ AKOFİS, MÜŞTERİ SİPARİŞ YÖNETİMİ

YENİ AKOFİS, MÜŞTERİ SİPARİŞ YÖNETİMİ YENİ AKOFİS, MÜŞTERİ SİPARİŞ YÖNETİMİ Bu sunum; yeni sitemizde siz müşterilerimizin siparişlerini nasıl yönetebileceğinizi anlatmak üzere hazırlanmıştır. Siteye Giriş Siteye üye girişi yapmak için ana

Detaylı

Konsinye Satışlar İhracat ve Muhasebe İşlemleri

Konsinye Satışlar İhracat ve Muhasebe İşlemleri Konsinye Satışlar İhracat ve Muhasebe İşlemleri Konsinye; bir malın alıcıya mülkiyeti devir edilmeksizin, tanıtılarak satışının yapılması amacıyla gönderilmesidir. Alıcı malı kabul etmesi (benimsemesi)

Detaylı

VARLIK HESAPLARI: DÖNEN VARLIKLAR

VARLIK HESAPLARI: DÖNEN VARLIKLAR 3. Hafta Ders İçeriği VARLIK HESAPLARI: DÖNEN VARLIKLAR 15 Stoklar Grubu 150 İlk Madde ve Malzeme 151 Yarı Mamuller Üretim 152 Mamuller 153 Ticari Mallar 157 Diğer Stoklar 158 Stok Değer Düşüklüğü Karşılığı

Detaylı

Belgelendirme Müracaatı ve Sözleşme Yapılması Prosedürü

Belgelendirme Müracaatı ve Sözleşme Yapılması Prosedürü Sayfa 1 / 5 1. Amaç 2 2. Kapsam 2 3. Tanımlar 2 4. Sorumluluklar 2 5. Uygulama 2 5.1 Müşteri ile İlk Temas ve Müracaat Formunun Doldurulması ve Gözden Geçirilmesi 2 5.2 Teklifin / Sözleşmenin Hazırlanması,

Detaylı

Operasyon Yönetim Sistemi. Çağrı Yönetimi & CRM Yönetimi & Teknik Servis Yönetimi

Operasyon Yönetim Sistemi. Çağrı Yönetimi & CRM Yönetimi & Teknik Servis Yönetimi Operasyon Yönetim Sistemi Çağrı Yönetimi & CRM Yönetimi & Teknik Servis Yönetimi 1.ADIM ÇAĞRI KAYIT YÖNETİMİ ISO 10002 Müşteri Memnuyeti Yönetim Sisteminin Uygulanması Çağrı Kayıt Yönetimi Müşteri talep

Detaylı

FRG ULUSLARARASI BELGELENDİRME LTD.ŞTİ. MÜŞTERİ BAŞVURU VE BELGELENDİRME SÜRECİ PROSEDÜRÜ

FRG ULUSLARARASI BELGELENDİRME LTD.ŞTİ. MÜŞTERİ BAŞVURU VE BELGELENDİRME SÜRECİ PROSEDÜRÜ Sayfa No 1 / 5 MÜŞTERİ BAŞVURU ve Sayfa No 2 / 5 1) AMAÇ : Kontrol ve sertifikasyon için başvuruda bulunan müşteriler tarafından yapılan başvuruların FRG Uluslararası Belgelendirme, Kontrol, Eğitim ve

Detaylı

Gü nsonu Raporları... 20. Detaylı Kasada İptal Edilen Ü rü nler... 10 Stok bazında DCS raporu... 11 Mağaza bazında DCS raporu...

Gü nsonu Raporları... 20. Detaylı Kasada İptal Edilen Ü rü nler... 10 Stok bazında DCS raporu... 11 Mağaza bazında DCS raporu... İÇ İNDEKİLER GENIUS RAPORLAR... 3 LİSTE RAPORLARI... 4 Gü nsonu Raporları... 5 Ü rü n Listesi... 6 Ü rü n Listesi(DCS)... 6 Yeni Açılan Stok Kartları Raporu... 7 Detaylı Ü rü n Listesi Raporu... 7 GÜ NSONU

Detaylı

Turkuaz Grup Otomasyon. Bilist:Ev Tekstil İşletme Yönetimi. Aleksey BRYANTSEV (Bilist Yazılım) 1TÇ:Ticari KOBİ Yönetimi

Turkuaz Grup Otomasyon. Bilist:Ev Tekstil İşletme Yönetimi. Aleksey BRYANTSEV (Bilist Yazılım) 1TÇ:Ticari KOBİ Yönetimi Turkuaz Grup Otomasyon 1TÇ:Ticari KOBİ Yönetimi Bilist:Ev Tekstil İşletme Yönetimi Aleksey BRYANTSEV (Bilist Yazılım) Proje Kapsamı Proje Kapsamı Birden fazla şirketin verileri tek programda konsolide

Detaylı

KDV HESAPLARINA İLİŞKİN ÖRNEKLER

KDV HESAPLARINA İLİŞKİN ÖRNEKLER KDV HESAPLARINA İLİŞKİN ÖRNEKLER ÖRNEK: İşletme 4.600.000 TL'ye (%15 KDV Dahil) mal satın almış,karşılığında 2.400.000 TL nakit vermiş,2.200.000. TL için de cüzdanındaki aynı tutarda bir alacak senedini

Detaylı

TALİMAT. Medikal Ücretlendirme Talimatı. Departman İsim Tarih İmza. Yön. Temsilcisi Eren İŞMAN 01.12.2011. Emine AÇAN 01.12.2011

TALİMAT. Medikal Ücretlendirme Talimatı. Departman İsim Tarih İmza. Yön. Temsilcisi Eren İŞMAN 01.12.2011. Emine AÇAN 01.12.2011 TALİMAT Medikal Ücretlendirme Talimatı Doküman No MD-T-070/01 Yayın Tarihi 01.06.2011 Revizyon No 2 Son Rev.Tarihi 01.12.2011 Departman İsim Tarih İmza Hazırlayan Gözden Geçiren Onaylayan Yön. Temsilcisi

Detaylı

SİRKÜLER NO: POZ-2014 / 46 İST, 20.06.2014 KDV BEYANNAMESİ ÖNCESİ BAZI HATIRLATMALAR

SİRKÜLER NO: POZ-2014 / 46 İST, 20.06.2014 KDV BEYANNAMESİ ÖNCESİ BAZI HATIRLATMALAR SİRKÜLER NO: POZ-2014 / 46 İST, 20.06.2014 ÖZET: KDV beyannamesi öncesi bazı hatırlatmalar. KDV BEYANNAMESİ ÖNCESİ BAZI HATIRLATMALAR Bilindiği üzere, 1 Mayıs 2014 tarihinde yürürlüğe giren KDV Genel Uygulama

Detaylı

NESNEYE YÖNELİK ÇÖZÜMLEME SÜRECİ

NESNEYE YÖNELİK ÇÖZÜMLEME SÜRECİ NESNEYE YÖNELİK ÇÖZÜMLEMENİN TEMELLERİ Çözümleme: Bir şeyi anlayabilmek için parçalarına ayırmak. Sistemi anlamaya yönelik çalışmalardan ve üst düzey planlama eylemlerinden oluşur. Uygulama/problem alanının

Detaylı

İş bu sözleşme kapsamında ALICI caddeonline.com internet sitesinden sipariş veren

İş bu sözleşme kapsamında ALICI caddeonline.com internet sitesinden sipariş veren MADDE 1: TARAFLAR 1.1.SATICI: Ünvanı : caddeonline.com Mail: info@caddeonline.com 1.2 ALICI: İş bu sözleşme kapsamında ALICI caddeonline.com internet sitesinden sipariş veren kişidir. ALICI nın, üye olurken

Detaylı

FRG ULUSLARARASI BELGELENDİRME LTD.ŞTİ. MÜŞTERİ BAŞVURU VE BELGELENDİRME SÜRECİ PROSEDÜRÜ

FRG ULUSLARARASI BELGELENDİRME LTD.ŞTİ. MÜŞTERİ BAŞVURU VE BELGELENDİRME SÜRECİ PROSEDÜRÜ Sayfa No 1 / 4 MÜŞTERİ BAŞVURU ve Sayfa No 2 / 4 1) AMAÇ : Kontrol ve sertifikasyon için başvuruda bulunan müşteriler tarafından yapılan başvuruların FRG Uluslararası Belgelendirme, Kontrol, Eğitim ve

Detaylı

MADDE 3 - (1) Bu Tebliğde geçen; MADDE 3 - (1) Bu Tebliğde geçen;

MADDE 3 - (1) Bu Tebliğde geçen; MADDE 3 - (1) Bu Tebliğde geçen; 2006/4 SAYILI TÜRK ÜRÜNLERİNİN YURTDIŞINDA MARKALAŞMASI, TÜRK MALI İMAJININ YERLEŞTİRİLMESİ VE TURQUALITY NİN DESTEKLENMESİ HAKKINDA TEBLİĞE İLİŞKİN KARŞILAŞTIRMA TABLOSU ESKİ MADDE MADDE 2 (1) Bu Tebliğ

Detaylı

HIZLI SORULARA -> HIZLI CEVAPLAR

HIZLI SORULARA -> HIZLI CEVAPLAR HIZLI SORULARA -> HIZLI CEVAPLAR Rota Ticaret Sistemi Nedir? İnsanların alışveriş yaparken aralarındaki gerçek güvene dayalı olarak yapılan özgün bir ticaret sistemidir. Mantığı basittir Panarota online

Detaylı

Ürün ve Hizmet Ücretleri

Ürün ve Hizmet Ücretleri Birim Birim Asgari Asgari Azami Azami Güncelleme İşlem Grubu işlem Adı Kalem Adı Masraf Tutar Oran Tutar Oran Tutar Oran Açıklama Tarihi Para Aktarma Havale TL Havaleler İsme (Kasadan) TL % 30 0,5 (%5)

Detaylı

KARŞI ÖDEME TARİHİ TAKİBİ

KARŞI ÖDEME TARİHİ TAKİBİ KARŞI ÖDEME TARİHİ TAKİBİ Doküman Kodu : RFN-05 Açıklama : Karşı Ödeme Günü Takibi Kapsam : Finansal İşlemler Revizyon No : 1 Yayın Tarihi : Mayıs 2014 AMAÇ Müşterilerle yapılan anlaşmalar çerçevesinde

Detaylı

Pratik Maliyet ve Karlılık

Pratik Maliyet ve Karlılık Doküman Kodu : TNS005 İlk Yayın Tarihi : Temmuz 2017 Revizyon Tarihi : Temmuz 2017 Revizyon No : 1 ĠÇERĠK GENEL BĠLGĠ PRATĠK MALĠYET VE KARLILIK Alım Net Fiyatı SatıĢ Karlılık Mal Varlığı Ortalama Maliyet

Detaylı

KOBİ ÜRÜNLERİ FİYAT LİSTESİ 1 Aralık 2010 tarihinden itibaren geçerlidir.

KOBİ ÜRÜNLERİ FİYAT LİSTESİ 1 Aralık 2010 tarihinden itibaren geçerlidir. KOBİ ÜRÜNLERİ FİYAT LİSTESİ 1 Aralık 2010 tarihinden itibaren geçerlidir. Genel 1. Fiyat listesinde bulunan tüm lisans ve eğitim fiyatları ile eğitim süreleri LOGO tarafından tavsiye edilen son kullanıcı

Detaylı

RHINO KULLANIM DÖKÜMANI

RHINO KULLANIM DÖKÜMANI ATASAY BİLGİ İŞLEM MERKEZİ RHINO KULLANIM DÖKÜMANI RFID Sistemine Geçiş 22.12.2014 Bu dökümanda RFID sistemi ve ilgili ekranlar hakkında genel bilgi verilmektedir. 1 / 13 RFID sistemine geçiş ile birlikte

Detaylı

6/8/2016 Tedarik Zinciri Modülü 1

6/8/2016 Tedarik Zinciri Modülü 1 6/8/2016 Tedarik Zinciri Modülü 1 1. Tanım 2. Tedarik Zinciri Nasıl İşler? 3. Mağazalarda Gerçekleştirilen Prosedürler 3.1 Temel Stok Kontrolü 3.2 Envanter Yönetimi 3.3 Miktar ve Hasar Raporları 3.4 Ürünlerin

Detaylı

Yaz.Müh.Ders Notları #4 1

Yaz.Müh.Ders Notları #4 1 YAZILIM MÜHENDİSLİĞİ Şubat 2012 Yrd.Doç.Dr. Yunus Emre SELÇUK 1 NESNEYE YÖNELİK ÇÖZÜMLEMENİN TEMELLERİ Çözümleme (Analiz): Bir şeyi anlayabilmek için parçalarına ayırmak. Sistemi anlamaya yönelik çalışmalardan

Detaylı

BELGELENDİRME PROSEDÜRÜ

BELGELENDİRME PROSEDÜRÜ Doküman No İlk Yayın Tarihi Revizyon No Revizyon Tarihi Sayfa No S.PR.002 01.01.2003 04 30.04.2010 1/10 BELGELENDİRME PROSEDÜRÜ Revizyon No Revizyon Tarihi Madde No Revizyon İçeriği 01 26.11.2003 F 008

Detaylı

www.vegayazilim.com.tr Tel: 0.312. 428 63 53

www.vegayazilim.com.tr Tel: 0.312. 428 63 53 www.vegayazilim.com.tr Tel: 0.312. 428 63 53 VENDOR Araçta Muhasebe Sistemleri, araçta sıcak ve soğuk satış yapma imkanını saglayıcı çözümler sunan, plasiyer root takibatı yaparak iş kolaylığı, hız ve

Detaylı

Asansör firmaları için özel olarak geliştirilen takip yazılımı: Asansör Otomasyon tanıtım sunumu ve kullanım açıklamaları. / 25

Asansör firmaları için özel olarak geliştirilen takip yazılımı: Asansör Otomasyon tanıtım sunumu ve kullanım açıklamaları. / 25 Asansör firmaları için özel olarak geliştirilen takip yazılımı: Asansör Otomasyon tanıtım sunumu ve kullanım açıklamaları. 2 Bakım yerleri Android uygulama Ödemeler Raporlama Arızalar Faturalar Aylık bakım

Detaylı

Firmamızdan talep ettiğiniz Bayipro B2B sisteminin hazırlanması için proje ön bilgileri ile fiyat teklifimiz aşağıda bilgilerinize sunulmuştur.

Firmamızdan talep ettiğiniz Bayipro B2B sisteminin hazırlanması için proje ön bilgileri ile fiyat teklifimiz aşağıda bilgilerinize sunulmuştur. Firmamızdan talep ettiğiniz Bayipro B2B sisteminin hazırlanması için proje ön bilgileri ile fiyat teklifimiz aşağıda bilgilerinize sunulmuştur. Teklifimizle ilgili her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır

Detaylı

Ofisim.com Kullanım Sözleşmesi

Ofisim.com Kullanım Sözleşmesi Ofisim.com Kullanım Sözleşmesi Bu Sözleşme, Ofisim.com 'un Müşteri ye CRM hizmetlerinin satış ve kullanım şartlarını düzenlemektedir. Müşteri ve Ofisim.com, aşağıda belirtilen şartlar üzerinde tam bir

Detaylı

ÜCRET TARİFESİ TALİMATI

ÜCRET TARİFESİ TALİMATI ÜCRET TARİFESİ TALİMATI ÜBPR 03 TL01, Revizyon 01, 30.03.2016 De Control Denetim ve Belgelendirme Limited Şirketi Camikebir Mah. 48. Sk. No:4 İç Kapı No:8 35460 Seferihisar - İzmir, Türkiye Tel : +90-232

Detaylı

KL Retail D-POS. Kullanıcı El Kitabı

KL Retail D-POS. Kullanıcı El Kitabı KL Retail D-POS Kullanıcı El Kitabı Telif Hakkı Copyright 2007-2013 KALEM YAZILIM Tüm hakları saklıdır. Bu kullanım kılavuzu ve içerisinde açıklanan yazılım, lisans kapsamında sunulmuş olup, sadece söz

Detaylı

KARGEM DEN KARLILIK VE VERİMLİLİĞE %100 ETKİLİ YARATICI EĞİTİMLER

KARGEM DEN KARLILIK VE VERİMLİLİĞE %100 ETKİLİ YARATICI EĞİTİMLER MAĞAZA MAĞAZA Mağaza Yöneticileriniz 2012 ye hazır mı? Hepimiz biliyoruz ki, perakende sektörünün kalbi mağazalarda atar. Müşteri mağazadadır, ürün mağazada görücüye çıkar, en büyük hareketlilik mağazada

Detaylı

İHRACAT MUHASEBESİ UYGULAMALARI

İHRACAT MUHASEBESİ UYGULAMALARI İHRACAT MUHASEBESİ UYGULAMALARI PEŞİN İHRACAT İŞLEMLERİ İhracat Bedelinin Fiili İhracattan Önce Tahsil Edildiği Bir İhracat Şeklidir. Mal Bedelinin Ödenmesi Genelde Banka Kanalıyla İhracatçı Firmanın Hesabına

Detaylı

Hazine Müsteşarlığından (Sigortacılık Genel Müdürlüğü): 25/05/2016 BİREYSEL EMEKLİLİK SİSTEMİNDE DEVLET KATKISI İŞLEMLERİ HAKKINDA GENELGE (2016/20)

Hazine Müsteşarlığından (Sigortacılık Genel Müdürlüğü): 25/05/2016 BİREYSEL EMEKLİLİK SİSTEMİNDE DEVLET KATKISI İŞLEMLERİ HAKKINDA GENELGE (2016/20) Hazine Müsteşarlığından (Sigortacılık Genel Müdürlüğü): 25/05/2016 BİREYSEL EMEKLİLİK SİSTEMİNDE DEVLET KATKISI İŞLEMLERİ HAKKINDA GENELGE (2016/20) Bu Genelge, 4632 sayılı Bireysel Emeklilik Tasarruf

Detaylı

e-arşiv FATURA Uğur Doğan Gelir İdaresi E.Daire Başkanı

e-arşiv FATURA Uğur Doğan Gelir İdaresi E.Daire Başkanı e-arşiv FATURA Uğur Doğan Gelir İdaresi E.Daire Başkanı E- ARŞİVİN KAPSAMI 433 Sıra No.lu Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği 30.12.2013 tarihinde Resmi Gazete de yayımlanmış ve e-arşiv Uygulaması hayata geçmiştir.

Detaylı

ELEKTRONİK NÜSHA.BASILMIŞ HALİ KONTROLSÜZ KOPYADIR.

ELEKTRONİK NÜSHA.BASILMIŞ HALİ KONTROLSÜZ KOPYADIR. YAYIN TARİHİ REV. NO REV. TARİHİ AÇIKLAMA 03.01.2012 01 16.04.2013 Madde 2.6 CPC LOGOSUNUN, İŞARETİNİN, RAPORUNUN, BELGESİNİN VE KİMLİK NUMARASININ KULLANIMI olarak isminin, 2.6.4 Müşteri, CPC raporunu,

Detaylı

SATIN ALMA İŞLEMLERİ YAYIN TARİHİ 01.05.2006 PROSEDÜRÜ. REVİZYON NO 02 BİRİM ADI REVİZYON TARİHİ 01.04.2013 Satın Alma SAYFA NO 1 / 6

SATIN ALMA İŞLEMLERİ YAYIN TARİHİ 01.05.2006 PROSEDÜRÜ. REVİZYON NO 02 BİRİM ADI REVİZYON TARİHİ 01.04.2013 Satın Alma SAYFA NO 1 / 6 Satın Alma SAYFA NO 1 / 6 1. AMAÇ Bu prosedürün amacı; hastanenin tüm bölümlerinin malzeme, hizmet, yapım, bakım onarım ve demirbaş taleplerinin satın alma öncesi ön değerlendirmelerinin kontrollü şartlar

Detaylı

Toptancı Firmalar İçin Ticari Yazılım. Küçük Ölçekli, Toptancı Firmalar için Nebim V3 Başlangıç Sürümü (Toptancılar için)

Toptancı Firmalar İçin Ticari Yazılım. Küçük Ölçekli, Toptancı Firmalar için Nebim V3 Başlangıç Sürümü (Toptancılar için) Toptancı Firmalar İçin Ticari Yazılım Küçük Ölçekli, Toptancı Firmalar için Nebim V3 Başlangıç Sürümü (Toptancılar için) Nebim V3 Başlangıç Sürümü (Toptancılar için) Toptancı Firmalar İçin Ticari Yazılım

Detaylı

SANAYİ MÜDÜRLÜĞÜ HİZMET STANDARTLARI TABLOSU 2017

SANAYİ MÜDÜRLÜĞÜ HİZMET STANDARTLARI TABLOSU 2017 SIRA NO HİZMETİN ADI BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ) HİZMET BEDELİ (*) 1 2 KAPASİTE RAPORU EKSPERTİZ RAPORU (Gıda) 2- Kapasite Raporu Düzenleme Bilgi Formu 3- Taahhütname

Detaylı

MOBİL SATIŞ MOBİL SATIŞ

MOBİL SATIŞ MOBİL SATIŞ MOBİL SATIŞ MOBİL SATIŞ Plasiyerlerinizin sıcak ve soğuk satışlarını yürütmelerine olanak sağlayan AKINSOFT un uzun yıllardan beridir tercih edilen ve içeriği itibariyle memnuniyet sağlayan yazılımlarından

Detaylı

MAĞAZACILIK KALİTE ÇEMBERİ TOPLANTISI

MAĞAZACILIK KALİTE ÇEMBERİ TOPLANTISI Mart,Nisan 2016 Değerli Atasay Ailemiz İletişim kanallarının oldukça yaygın olduğu günümüzde bu duruma tezat zaman zaman güncel ve doğru bilgiye zamanında ulaşma konusunda sıkıntı yaşayabiliyoruz. Atasay

Detaylı

YÜKLENİLEN KDV YE AİT FATURANIN GEÇ DÜZENLENMESİ HALİNDE KDV İADESİ YAPILABİL

YÜKLENİLEN KDV YE AİT FATURANIN GEÇ DÜZENLENMESİ HALİNDE KDV İADESİ YAPILABİL YÜKLENİLEN KDV YE AİT FATURANIN GEÇ DÜZENLENMESİ HALİNDE KDV İADESİ YAPILABİLİR Mİ? Rızkullah ÇETİN* 1-GİRİŞ: Vergi mükellefleri mükellefiyet hayatları boyunca çeşitli sebeplerle, yapılan hizmetlere ve

Detaylı

Seri Numarası Takibi Destek Dökümanı

Seri Numarası Takibi Destek Dökümanı BİLNEX YAZILIM Seri Numarası Takibi Destek Dökümanı Hazırlayan Sinan Karagöz BİLNEX QUANTUM V3 PROGRAMLARINDA SERİ NUMARASI TAKİBİ İŞLEMLERİ Bilnex Yazılım Programlarında bir ürün için tek bir stok kartı

Detaylı

NE YAPAR. Saldi Türkiye nin tek karma ucuzluk mağazasıdır. Saldi ünlü markaların stok ürünlerini ucuza alır, ucuza satar

NE YAPAR. Saldi Türkiye nin tek karma ucuzluk mağazasıdır. Saldi ünlü markaların stok ürünlerini ucuza alır, ucuza satar NE YAPAR Saldi Türkiye nin tek karma ucuzluk mağazasıdır. Saldi ünlü markaların stok ürünlerini ucuza alır, ucuza satar Saldi yerli markaları değil, yabancı markaları satar Saldi üretim fazlası 1. kalite

Detaylı

Kasa Cari Stok. Fatura Çek/Senet Banka. İrsaliye Sipariş Fatura

Kasa Cari Stok. Fatura Çek/Senet Banka. İrsaliye Sipariş Fatura Kasa Cari Stok Fatura Çek/Senet Banka İrsaliye Sipariş Fatura Depo Sayım Seri No. Barkod Kredi Kartı Mail Order Yönetici Taşören Hızlı Üretim Kasa 1. Serbest Kasa Girişi 2. Cari Hesaptan Nakit Tahsilat

Detaylı

FATURA Fatura kayıtları sekmesinden Alış Faturası- Satış Faturası- Alış İade Faturası- Satış İade Faturası ve Hızlı Satış Faturasını girebilirsiniz.

FATURA Fatura kayıtları sekmesinden Alış Faturası- Satış Faturası- Alış İade Faturası- Satış İade Faturası ve Hızlı Satış Faturasını girebilirsiniz. FATURA Fatura kayıtları sekmesinden Alış Faturası- Satış Faturası- Alış İade Faturası- Satış İade Faturası ve Hızlı Satış Faturasını girebilirsiniz. Şimdi Fatura nın içindeki sekmeleri ve sekmelerin içindeki

Detaylı

Çağrı Yönetimi + CRM Yönetimi + Teknik Servis Yönetimi + Kioks Uygulaması = OtelCRM.net. Çağrı Yönetimi & CRM Yönetimi & Teknik Servis Yönetimi

Çağrı Yönetimi + CRM Yönetimi + Teknik Servis Yönetimi + Kioks Uygulaması = OtelCRM.net. Çağrı Yönetimi & CRM Yönetimi & Teknik Servis Yönetimi Çağrı Yönetimi + CRM Yönetimi + Teknik Servis Yönetimi + Kioks Uygulaması = OtelCRM.net Çağrı Yönetimi & CRM Yönetimi & Teknik Servis Yönetimi OtelCrm.net En son teknolojik gelişmeleri ve sosyal gelişmeleri

Detaylı

KDV İADE SÜRECİNDE YAŞANAN SORUNLAR HÜSEYİN F. SALTIK İSTANBUL YMM ODASI İSTANBUL, 30.04.2015

KDV İADE SÜRECİNDE YAŞANAN SORUNLAR HÜSEYİN F. SALTIK İSTANBUL YMM ODASI İSTANBUL, 30.04.2015 KDV İADE SÜRECİNDE YAŞANAN SORUNLAR HÜSEYİN F. SALTIK İSTANBUL YMM ODASI İSTANBUL, İŞLEMLERİN GERÇEKLİĞİ VE DOĞRULUĞUNUN İSPATI Yeni Tebliğ ile mükelleflere işlemlerinin gerçek ve doğru olduğunu delil

Detaylı

HESAPÇI. Küçük İşletmeler İçin Ticari Otomasyon Paketi. 2008 Mikro Yazılımevi A.Ş.

HESAPÇI. Küçük İşletmeler İçin Ticari Otomasyon Paketi. 2008 Mikro Yazılımevi A.Ş. HESAPÇI Küçük İşletmeler İçin Ticari Otomasyon Paketi 1 HESAPÇI KÜÇÜK İŞLETMELER İÇİN TİCARİ OTOMASYON PAKETİ ARTIK SİZİN DE BİR OTOMASYONA İHTİYACINIZ VAR. Ekonomik, pratik, becerikli. tam sizin için.,

Detaylı

LKS2. Kredi Kartı Uygulamaları

LKS2. Kredi Kartı Uygulamaları LKS2 Kredi Kartı Uygulamaları LOGO Kasım 2006 İçindekiler LKS2 Kredi Kartı Uygulamalarında kullanılan parametreler... 3 Banka Hesabı Kayıt Türleri... 3 Geri Ödeme Planları... 4 Geri Ödeme Plan Bilgileri...

Detaylı

Sigorta Programı. Policede Müşteri bilgilerini detaylı olarak girebilirsiniz. her bir müşteriyi cari kart olarak algılar ve cari işlem yapabilirsiniz.

Sigorta Programı. Policede Müşteri bilgilerini detaylı olarak girebilirsiniz. her bir müşteriyi cari kart olarak algılar ve cari işlem yapabilirsiniz. Sigorta Programı Winpol Police, Cari,Kasa,Banka, Çek,Senet,Ödeme Planı,Fatura, Stok, Sms, İnsan Kaynakları, Kur Takibi, Personel, Uyarı Modüllerinden Oluşur. Police Modülü, Cari Mödül, Kasa Modülü, Banka

Detaylı

1. e-fatura ve e-arşiv Tipleri :

1. e-fatura ve e-arşiv Tipleri : İÇİNDEKİLER 1. e-fatura ve e-arşiv Tipleri :... 2 1.1. Gelir İdaresinin Belirlediği Fatura Tipleri :... 2 2. Tiger ve Go Ürün Gruplarından Gönderilebilen e-fatura ve e-arşiv Faturası Türleri :... 8 2.1.

Detaylı

Yabancı Bölgeye İhracat e-fatura Gönderimi

Yabancı Bölgeye İhracat e-fatura Gönderimi 1. Amaç : Yabancı Bölgeye İhracat e-fatura Gönderimi Gelir İdaresi Başkanlığı nın kararı ile Yabancı Bölgeye İhracat yapan e-fatura mükelleflerinin yabancı bölgeye yaptıkları satış için e-fatura oluşturma

Detaylı

MAAŞLAR YAPIM SÜRECİ. Maaş değişikliği ile ilgili evrakların düzenlenmesi. Düzenlenen evrakların Say2000i programına giriş 5 gün işlemleri

MAAŞLAR YAPIM SÜRECİ. Maaş değişikliği ile ilgili evrakların düzenlenmesi. Düzenlenen evrakların Say2000i programına giriş 5 gün işlemleri MAAŞLAR Mevzuat No: Sayfa No : 1 Maaş değişikliği ile ilgili evrakların düzenlenmesi Düzenlenen evrakların Say2000i programına giriş 5 gün işlemleri Hatanın düzeltilip tutturma işleminin yapılması Hata

Detaylı

İki Problem Tek Çözüm. Gelişmiş Servis Otomasyonu Profesyonel Ticari Entegre

İki Problem Tek Çözüm. Gelişmiş Servis Otomasyonu Profesyonel Ticari Entegre TM Ataşehir deki 1 İki Problem Tek Çözüm Gelişmiş Servis Otomasyonu Profesyonel Ticari Entegre Ne öneriyoruz? Müşterilerinize daha kaliteli ve hatasız hizmet sunmak ve farklılık yaratmak, aynı zamanda

Detaylı

Çağrı Yönetimi + CRM Yönetimi + Teknik Servis Yönetimi = OtelCrm.net. Çağrı Yönetimi & CRM Yönetimi & Teknik Servis Yönetimi

Çağrı Yönetimi + CRM Yönetimi + Teknik Servis Yönetimi = OtelCrm.net. Çağrı Yönetimi & CRM Yönetimi & Teknik Servis Yönetimi Çağrı Yönetimi + CRM Yönetimi + Teknik Servis Yönetimi = OtelCrm.net Çağrı Yönetimi & CRM Yönetimi & Teknik Servis Yönetimi 1.ADIM ÇAĞRI KAYIT YÖNETİMİ ISO 10002 Müşteri Memnuyeti Yönetim Sisteminin Uygulanması

Detaylı

BAYİLİK SÖZLEŞMESİ. : 1/7

BAYİLİK SÖZLEŞMESİ. :  1/7 Madde 1. SÖZLEŞMENİN TARAFLARI: A-İZOTERMO TERMAL YALITIM SİSTEMLERİ LİMİTED ŞİRKETİ Adres : Kurtköy Mahallesi Ankara Caddesi No: 289/21 Pendik/İSTANBUL Ticaret Sicil No : 55798-5 Vergi Dairesi : PENDİK

Detaylı

ARAMIZA HOŞGELDİNİZ. Bajaj ve Kuralkan nın en güçlü olduğu noktalardan biriside satış sonrası hizmetlerin en önemli halkası olan servistir.

ARAMIZA HOŞGELDİNİZ. Bajaj ve Kuralkan nın en güçlü olduğu noktalardan biriside satış sonrası hizmetlerin en önemli halkası olan servistir. ARAMIZA HOŞGELDİNİZ Öncelikle servisliğiniz hayırlı ve bol kazançlı olmasını dileriz. Sizler ile servislik olarak başlayan bu çalışmamızı bir ortaklık olarak görüyor ve gelişmesini arzu ediyoruz. Bajaj

Detaylı

OtelCrm.net Sistemi. Çağrı Yönetimi & CRM Yönetimi & Teknik Servis Yönetimi

OtelCrm.net Sistemi. Çağrı Yönetimi & CRM Yönetimi & Teknik Servis Yönetimi OtelCrm.net Sistemi Çağrı Yönetimi & CRM Yönetimi & Teknik Servis Yönetimi 1.ADIM ÇAĞRI KAYIT YÖNETİMİ ISO 10002 Müşteri Memnuyeti Yönetim Sisteminin Uygulanması Çağrı Kayıt Yönetimi Müşteri talep ve şikayetlerini

Detaylı

1. Tahsilat Ödeme İşlemleri. Aylık ya da belli tarihler arasında tahsilat ve ödeme işlemlerini görebilme. 2.Stok İşlemleri

1. Tahsilat Ödeme İşlemleri. Aylık ya da belli tarihler arasında tahsilat ve ödeme işlemlerini görebilme. 2.Stok İşlemleri 1. Tahsilat Ödeme İşlemleri Aylık ya da belli tarihler arasında tahsilat ve ödeme işlemlerini görebilme. 2.Stok İşlemleri Alış/Satış irsaliyeleri, Giriş/Çıkış İşlemleri Fire ve Sarf Fişleri Girebilme 3.Sms

Detaylı

GENEL MUHASEBE SORULARI

GENEL MUHASEBE SORULARI GENEL MUHASEBE SORULARI 1) Hesapların bulunduğu muhasebe defterine ne ad verilir? a) Büyük defter b) Yevmiye defteri c) Envanter ve Bilanço defteri d) Đşletme defteri 2) Büyük defterdeki kayıtların ayrıntılarını

Detaylı

VEGA. Hazır Giyim Mağazacılığı Programı YAZILIM. Birden fazla şubenin tek merkezden izlenmesi. Müşteriye özel Club Kart uygulanması

VEGA. Hazır Giyim Mağazacılığı Programı YAZILIM. Birden fazla şubenin tek merkezden izlenmesi. Müşteriye özel Club Kart uygulanması Hazır Giyim Mağazacılığı Programı Birden fazla şubenin tek merkezden izlenmesi Müşteriye özel Club Kart uygulanması Satışlarda Manyetik Kart yada RFID Kart kullanımı CRM uygulamalarında sınırsız seçenek

Detaylı

TÜRKİYE OTOMOBİL SPORLARI FEDERASYONU GÖREV YOLLUK HARCIRAH TALİMATI BİRİNCİ BÖLÜM Genel Hükümler

TÜRKİYE OTOMOBİL SPORLARI FEDERASYONU GÖREV YOLLUK HARCIRAH TALİMATI BİRİNCİ BÖLÜM Genel Hükümler TÜRKİYE OTOMOBİL SPORLARI FEDERASYONU GÖREV YOLLUK HARCIRAH TALİMATI BİRİNCİ BÖLÜM Genel Hükümler Amaç MADDE 1- (1) Türkiye Otomobil Sporları Federasyonu nun düzenlediği ve / veya izin verdiği mahalli,

Detaylı

EPDAD Bütçe ve Mali İşler Yönetmeliği

EPDAD Bütçe ve Mali İşler Yönetmeliği EPDAD Bütçe ve Mali İşler Yönetmeliği EPDAD EĞİTİM FAKÜLTELERİ PROGRAMLARINI DEĞERLENDİRME VE AKREDİTASYON DERNEĞİ Eğitim Fakülteleri Programlarını Değerlendirme ve Akreditasyon Derneği tarafından öğretmen

Detaylı

Bireysel Emeklilik Sistemi nde Uygulama Değişikliği

Bireysel Emeklilik Sistemi nde Uygulama Değişikliği Bireysel Emeklilik Sistemi nde Uygulama Değişikliği 01.01.2016 tarihinde yürürlüğe giren Yönetmelik ile Bireysel Emeklilik Sistemi ndeki kesinti uygulamalarında değişiklik yapılmıştır. Buna göre; sözleşmenin

Detaylı

Sayısal Takograf İşlemleri

Sayısal Takograf İşlemleri Sayısal Takograf İşlemleri Karayolu araçlarının hareketinin ve sürücülerinin belli çalışma sürelerinin detaylarını otomatik veya yarı otomatik olarak göstermek ve kaydetmek için karayoluyla taşımacılık

Detaylı

Yabancı Bölgeye İhracat e-fatura Gönderimi

Yabancı Bölgeye İhracat e-fatura Gönderimi 1. Amaç : Yabancı Bölgeye İhracat e-fatura Gönderimi Gelir İdaresi Başkanlığı nın kararı ile Yabancı Bölgeye İhracat yapan e-fatura mükelleflerinin yabancı bölgeye yaptıkları satış için e-fatura oluşturma

Detaylı

SANAYİ MÜDÜRLÜĞÜ HİZMET STANDARTLARI TABLOSU 2016

SANAYİ MÜDÜRLÜĞÜ HİZMET STANDARTLARI TABLOSU 2016 SIRA NO HİZMETİN ADI BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ) HİZMET BEDELİ (*) 1 KAPASİTE 2- Kapasite Raporu Düzenleme Bilgi Formu 3- Taahhütname 4- Kapasite raporu talebinde bulunan

Detaylı

İşletmeler bu kapsamda yaptıkları harcamaları Gerçek Gider Yöntemi ve Harcırah Yöntemi olmak üzere iki yöntemden birini seçerek giderleştirebilirler.

İşletmeler bu kapsamda yaptıkları harcamaları Gerçek Gider Yöntemi ve Harcırah Yöntemi olmak üzere iki yöntemden birini seçerek giderleştirebilirler. İŞLE İLGİLİ SEYAHAT GİDERLERİNİN VE HARCIRAHLARIN VERGİSEL BOYUTU AYSEL ARSLAN S. M. MALİ MÜŞAVİR I. GENEL BİLGİ İşletmelerde çeşitli nedenlerle seyahat ve konaklama harcamaları ortaya çıkabilmektedir.

Detaylı

Yolcu Beraber (TaxFree) e-faturaların Gönderimi

Yolcu Beraber (TaxFree) e-faturaların Gönderimi 1. Amaç: Yolcu Beraber (TaxFree) e-faturaların Gönderimi Gelir İdaresi Başkanlığı nın kararı ile Yolcu Beraber (TAXFREE) fatura kesen e-fatura mükelleflerinin Yolcu Beraber e-fatura oluşturma zorunluluğu

Detaylı

Nebim Winner - İş Zekası Halojen Kurumsal Sürüm

Nebim Winner - İş Zekası Halojen Kurumsal Sürüm Nebim Winner - İş Zekası Halojen Kurumsal Sürüm Halojen, Winner ile toplanan verileri depolayan, istenilen formatlarda raporlanmalarını ve analizlerini sağlayan, kullanıcıların doğru bilgi ile karar vermelerini

Detaylı