Uluslararası Passport Express Olanağı Sözleşmesi Bölüm 1 Genel Koşullar

Transkript

1 Uluslararası Passport Express Olanağı Sözleşmesi Bölüm 1 Genel Koşullar IBM Uluslararası Passport Express Olanağı Sözleşmesi'nin ( Sözleşme ) koşulları, Müşteri'nin IBM'den ya da bir yetkili satıcıdan edindiği belirli Hak Kazanan Ürünler e ilişkin olan bu işlemi düzenler. ( Hak Kazanan ürünler ), ticari olarak piyasada bulunan IBM Programlarını, üçüncü kişi uç kullanıcı lisans sözleşmesine tabi bazı Programları ( IBM Dışı Programlar ), Garanti Verilmeyen Programlar İçin IBM Lisansı koşulları kapsamında lisanslanan belirli IBM Dışı Programları ve IBM Programları için Desteği ( Seçilmiş Destek ), Müşteri'nin, bir Programı, IBM Yükseltmelerini, Rakipten Geçiş Amaçlı Yükseltmeleri, IBM Yıllık Yazılım Bakım Yenilemelerini, IBM Yazılım Bakımının Yeniden Yürürlüğe Girmesini ve Üçüncü Kişi Yıllık Yazılım Bakım Yenilemelerini ve Üçüncü Kişi Yazılım Bakımının Yeniden Yürürlüğe Girmesini ve Seçilmiş Destek yenilemelerini kullanımını geliştirmek için gerekli yetkileri içerir. Müşteri, IBM'den ya da bir yetkili satıcıdan Hak Kazanan Ürünü edinerek bu koşulları kabul eder. Bu Sözleşmenin Geçerlilik Tarihi, IBM'in, doğrudan Müşteri'den ya da yetkili satıcıdan gelen Hak Kazanan Ürün siparişini kabul ettiği tarihtir. Bu Sözleşme, Ekler, Yetki Belgeleri ve faturalar gibi ilgili belgeler ( İlgili Belgeler ), bu işleme ilişkin anlaşmanın tamamını oluşturur ve Passport Express Olanağı'na ilişkin olarak taraflar arasında önceden yapılmış her türlü sözlü ve yazılı iletişimin yerine geçer. Çeşitli belgelerdeki kayıt ve koşullar arasında çelişki olması halinde, bir İlgili Belgenin koşulları, bu Sözleşmenin koşullarından öncelikli olarak uygulanır. IBM Uluslararası Program Lisans Sözleşmesi'nin ( UPLS ) uygulanabilir olan Ülkeye Özgü Koşulları da içinde olmak üzere Sorumlulukların Sınırı, Genel ve Geçerli Yasa ve Mahkeme başlıklı bölümlerinin koşulları da bu Sözleşme'nin parçalarıdır ve aşağıdaki değişikliklerle birlikte UPLS'ye atıfta bulunmak suretiyle bu Sözleşme'yle birleşir. 1. Program terimi, Hak Kazanan Ürün terimiyle değiştirilir. 2. Uluslararası Program Lisans Sözleşmesi'nde Sorumlulukların Sınırı başlıklı bölümde aksi belirtilmediği takdirde, IBM, belirli sabit bir süre ile lisanslanan ve iddiaya konu olan Programa ilişkin 12 aylık ücreti aşmamak koşuluyla, diğer gerçek doğrudan zararlardan sorumlu olur. 3. Tarafların tüm hak, görev ve yükümlülükleri Program lisansının edinildiği ülkenin mahkemelerine tabidir ifadesi, Tarafların tüm hak, görev ve yükümlülükleri yalnızca işlemin gerçekleştirildiği ülkede ya da IBM'in mutabık kalması koşuluyla Hak Kazanan Ürünün üretim amaçlı kullanıldığı ülkede geçerlidir. ifadesiyle değiştirilir; ancak, bu kural özel olarak verilen tüm lisansların geçerli olduğu durumlar için geçerli değildir. 4. Bir IBM Programının lisans sözleşmesi, Müşteri'ye Programı aktarma yetkisini veriyorsa, Programın aktarılacağı taraf lisans sözleşmesinin koşullarını kabul ediyorsa (geçerli yasalarla uyumlu olacak şekilde), Müşteri bunu gerçekleştirebilir. Müşteri bu Programı aktardığında, Programın Yetki Belgesi ve Lisans Bilgileri belgesi de dahil olmak üzere, bu Sözleşmenin basılı bir kopyasını da aktarması gerekir. Müşteri, üçüncü bir kişiye aktardıktan sonra, Programı kullanamaz. 5. Geçerli Yasa alt bölümünde yer alan Program lisansının edinildiği ülkenin kanunları ifadesi, İşlemin gerçekleştirildiği ülkenin kanunları" olarak değiştirilir. UPLS'nin tamamının bir kopyasına, Internet üzerinde ibm.com/software/sla adresinden ulaşılabilir. IBM'in bir Programı ya da bir Programın bir sürümünü (version) pazarlamadan kaldırması halinde, Müşteri, önceden edinilmiş yetkiler dışında, pazarlamadan kaldırmanın yürürlük tarihinden itibaren IBM'in önceden yazılı onayı olmadan (geçerli bir nedeni olmadığı sürece IBM buna izin verecektir), söz konusu Programın kullanım düzeyini yükseltemez. Program, orijinalleri ve onun tamamı ya da kısmi kopyaları da içinde olmak üzere, aşağıdakiler anlamındadır: 1) makinede okunabilir komutlar ve veriler; 2) bileşenler; 3) işitsel-görsel içerik (örneğin, görüntüler, metin, kayıtlar ya da resimler); 4) ilgili lisanslı malzemeler; ve 5) lisans kullanım belgeleri ya da anahtarları ve dokümantasyon. Müşteri, Hak Kazanan Ürünleri sadece Teşebbüsü içinde kullanabilir. "Teşebbüs" terimi, Müşteri'nin kayıtlı "Yer"inin %50'sinden fazlasına sahip olduğu, Müşteri'nin kayıtlı "Yer"inin %50'den fazlasının sahibi olan veya Müşteri'nin kayıtlı Yer i ile %50'den fazla aynı ortaklık altında bulunan herhangi bir yasal kuruluş anlamına gelir. Yer, örneğin bir bölüm, kısım, iştirak ya da maliyet merkezi gibi, Müşteri'nin IBM'e ya da yetkili satıcıya sağladığı, belirli bir fiziki lokasyon veya işletimsel birim anlamında, tanımlanmış herhangi bir birimdir. Bu tür Hak Kazanan Ürünler ticari olarak barınma sağlanması ya da üçüncü kişilere diğer ticari bilgi teknolojisi hizmetleri sağlanması için kullanılamaz. Hak Kazanan Ürünün Müşteri tarafından sınır ötesine taşınmasının bir sonucu olarak, bir resmi merci, bir gümrük resmi, vergi, harç veya komisyon (bu tür bir Hak Kazanan Ürünün ithalatı ve ihracatına ilişkin stopaj vergileri, harçlar, gümrük vergileri veya diğer gümrük resimleri dahil olmak üzere) ödenmesini zorunlu kıldığında, Müşteri bu tür tüm gümrük resimlerinden, vergilerden, harçlardan veya diğer komisyonlardan sorumlu olduğunu ve bunların tümünü ödeyeceğini kabul eder. Bu tür ödemeler, IBM'in net gelirine ilişkin vergileri içermez. IBM, aksini belirtmediği sürece, IBM Dışı Programlar ve Üçüncü Kişi Yazılım Bakımı HİÇBİR GARANTİ VERİLMEKSİZİN sağlanır. Ancak, IBM dışı üreticiler, geliştiriciler (developer), sağlayıcılar ya da yayıncılar kendi garantilerini Müşteri'ye sunabilirler. 1. IBM Programları Yetki Belgesi: IBM, bir Programın yetkili kullanımını bir Lisans Belgesinde ( PoE olarak adlandırılır) belirler. Yetkili kullanım düzeyinin ölçümlemesine örnek olarak, kopya, işlemci ya da kullanıcı sayıları gösterilebilir, ancak bunlarla sınırlı değildir. Ödenmiş olan ilgili fatura ya da fiş ile desteklenen bu Yetki Belgesi (PoE), Müşteri'nin yetkili kullanım düzeyini belgeler. Bu Sözleşme'nin geçerli olduğu dönem içinde ve bundan sonraki iki yıl içinde, IBM, Müşteri'nin Z /2005 (MK002) Sayfa 1 / 11

2 binalarında, normal iş saatleri içinde ve işini mümkün olduğunca az bölecek şekilde, bu Sözleşme'ye uygunluğunu doğrulama hakkına sahiptir. IBM, Müşteri'nin önceden onayını alarak (geçerli bir neden olmadığı sürece Müşteri buna izin vermeyi kabul eder) bu amaçla bağımsız bir denetçi kullanabilir. Sürümler ve Platformlar (Versions and Platforms): Müşteri, Programları ve ilgili kullanıcı belgelerini, Yetki Belgesinde belirtilen yetki düzeyi ile sınırlı olmak kaydıyla, ticari olarak piyasada bulunan herhangi bir ulusal dil sürümünde kullanabilir. Müşteri, bu Sözleşme kapsamında edindiği Program(lar)ı, edinildiği tarihte Programın belirli bir platform ya da işletim sistemine özel olarak tanımlanmış olması durumu dışında, IBM'in, Program Kodunu Passport Express Olanağı kapsamında sağladığı herhangi bir platform ya da işletim sistemi üzerinde kullanabilir. IBM Program Yükseltmeleri: Belirli nitelikteki IBM Programlarının yerini alan bazı Programlara ilişkin lisanslar indirimli bir ücretle edinilebilir. Müşteri yeni Programları kurduğunda, değiştirilen IBM Programlarının kullanımını sona erdirmeyi kabul eder. Rakipten Geçiş Amaçlı Yükseltmeler: Hak kazanan IBM Dışı Programların (aşağıdaki 2. IBM Dışı Programlar başlıklı altbölüme bakın) yerini alan bazı Programlara ilişkin lisanslar indirimli bir ücretle edinilebilir. Müşteri yeni Programları kurduğunda, değiştirilen IBM Dışı Programların kullanımını sona erdirmeyi kabul eder. Lisans: Bu Sözleşme kapsamında edinilen IBM Programları, UPLS'nin hükümlerine tabidir. Bu Sözleşme'nin hükümleri ile Lisans Bilgileri (License Information; LI ) belgesi de dahil, UPLS'nin hükümleri arasında bir çelişki olması durumunda da bu Sözleşme'nin koşulları öncelikli olarak uygulanır. UPLS ve Lisans Bilgileri belgesine Internet üzerinde ibm.com/software/sla adresinden ulaşılabilir. 2. IBM Dışı Programlar Lisans: Bu Sözleşme kapsamında edinilen bir IBM Dışı Programın lisansı, Sözleşme ile birlikte gönderilen üçüncü kişi uç kullanıcı lisans sözleşmesinin kayıt ve koşullarına tabidir. Bu Sözleşme'nin koşullarıyla üçüncü kişi uç kullanıcı lisans sözleşmesinin koşulları arasında herhangi bir çelişki olması durumunda bu Sözleşme'nin koşulları öncelikli olarak uygulanır. IBM, üçüncü kişi uç kullanıcı sözleşmesinde taraf değildir ve hiçbir yükümlülüğü yoktur. 3. Yazılım Bakımı ve Seçilmiş Destek (a) Yazılım Bakımı IBM, UPLS kapsamında lisanslanan her IBM programıyla birlikte yazılım bakımını ( IBM Yazılım Bakımı ) sağlar. IBM, IBM Dışı Programlar veya Garanti Verilmeyen Programlar İçin IBM Lisans Sözleşmesi kapsamında lisanslanan Programlar (ikisi birlikte Seçilmiş Programlar olarak anılır) için IBM Yazılım Bakımı'nı sağlamaz. Üçüncü kişiler, üçüncü kişi koşulları kapsamında, IBM Dışı Program lisansları ile yazılım bakımını ( Üçüncü Kişi Yazılım Bakımı ) sağlayabilirler. Bu Sözleşme'nin amacı doğrultusunda, yazılım bakımı, hem IBM Yazılım Bakımı, hem de Üçüncü Kişi Yazılım Bakımı anlamına gelir. IBM Yazılım Bakımı, programın edinildiği gün başlar ve bir sonraki yıl aynı ayın son günü sona erer; ancak programın edinildiği gün ayın ilk günüyse bakım kapsamı bir sonraki yıl önceki ayın son günü sona erer. Yazılım Bakımı'nın bir IBM Program lisansı için geçerli olduğu süre içinde: (i) IBM, ticari olarak piyasada bulunan en son sürümü, yayını ya da güncellemesinin duyurulması halinde, Müşteri'nin bunları kullanmasını ve Müşteri'ye kullanım yetkisi verilmesini sağlayacaktır. (ii) IBM, 1) olağan kısa süreli, kuruluş ve kullanıma ilişkin (nasıl yapılır) sorularında; ve 2) koda ilişkin sorularında Müşteri'ye yardımcı olur ( Destek ). Bir Programın belirli bir sürümüne veya yayın düzeyine ilişkin bu tür bir Destek, yalnızca IBM veya üçüncü kişi, bu Programın sürümü veya yayın düzeyi için Destek sağlamaya son verinceye kadar geçerli olur. Destek sağlanmasına son verildiğinde, bir Müşteri'nin, Programını, Destek almaya devam etmek üzere, desteklenen bir sürüme veya yayın düzeyine büyütmesi gerekir. IBM'in Yazılım Destek Yaşam Döngüsü ilkesine ilişkin bilgilere aşağıda adresi verilen Web sitesinden ulaşılabilir: (iii) IBM, Müşteri'nin yalnızca bilgi sistemleri (IS) teknik destek personeline, IBM destek merkezinin normal iş saatleri içinde telefonla ve varsa, elektronik erişimle yardım sağlar. (Bu yardım, uç kullanıcılara sağlanmaz.) IBM, Öncelik Derecesi 1 olan sorunlar için yılın her günü, günde 24 saat yardım sağlar. Ayrıntılar için ibm.com/software/support adresindeki IBM Software Support Handbook (IBM Yazılım Destek Elkitabı) adlı kılavuza başvurulabilir. (iv) IBM, yazılımda sorun yaratan nedeni belirlemekte Müşteri'ye yardımcı olmak üzere Müşteri'nin sistemine uzaktan erişmek için Müşteri'den kendisine izin vermesini isteyebilir. IBM'in, Müşteri'nin izniyle Müşteri'nin sistemine uzaktan eriştiği her durumda, sistemi ve içinde yer alan tüm verileri yeterli bir şekilde korumak Müşteri'nin sorumluluğundadır. IBM Yazılım Bakımı, 1) uygulamaların tasarımı ve geliştirilmesi 2) IBM Programlarının belirlenen işletim ortamları dışında kullanılması ya da 3) IBM'in bu Sözleşme kapsamında sorumlu olmadığı ürünlerden kaynaklanan hatalar için yardımı içermez. (b) Seçilmiş Destek Seçilmiş Destek almaya hak kazanan Seçilmiş Programlar aşağıdaki URL adresinde yer almaktadır: Seçilmiş Destek, IBM'in Müşteri'nin destek siparişini kabul ettiği tarihte başlar ve bir sonraki yıl, takip eden ayın son günü sona erer; ancak, IBM'in Müşteri'nin siparişini kabul ettiği gün ayın ilk günüyse, bakım bir sonraki yıl bir önceki ayın son günü sona erer. Seçilmiş Desteğin, Seçilmiş Program için geçerli olduğu süre içinde: (i) IBM Müşteri'ye, eğer varsa, geliştirdiği Seçilmiş Program hata düzeltmelerini sağlayacaktır. Z /2005 (MK002) Sayfa 2 / 11

3 (ii) IBM, 1) olağan, kısa süreli, kuruluş ve kullanıma (nasıl yapılır) sorularında; ve 2) koda ilişkin sorularında Müşteri'ye yardımcı olur. Bir Programın belirli bir sürümüne veya yayın düzeyine ilişkin Seçilmiş Destek, yalnızca IBM, bu Programın sürümü, yayın düzeyi veya değişikliği için Destek, sağlamaya son verinceye kadar geçerli olur. Bir Seçilmiş Destek sağlanmasına son verildiğinde, Müşteri'nin, bu tür bir destek almaya devam etmek üzere, Programın desteklenen bir sürümüne veya yayın düzeyine büyütme yapması gerekir. IBM Yazılım Destek Yaşam Döngüsü ilkesi, Seçilmiş Destek için uygulanmaz. (iii) IBM, abonelik düzeyine bağlı olarak Müşteri'ye uygulamaların tasarlanması ve geliştirmesinde yardım sağlayabilir. (iv) IBM, bu yardımı Müşteri'nin bulunduğu yere ve edindiği abonelik düzeyine bağlı olarak telefon ve elektronik erişim yoluyla sağlayabilir. Bu tür bir yardım, Müşteri'nin yalnızca bilgi sistemleri (IS) teknik destek personeline, IBM destek merkezinin normal iş saatleri içinde telefonla ya da varsa, elektronik erişimle sağlanır. Seçilmiş Desteğe ilişkin ayrıntılar için, ibm.com/software/support adresindeki IBM Software Support Handbook (IBM Yazılım Destek Elkitabı) adlı kılavuza başvurulabilir. (v) IBM, yazılımda sorun yaratan nedeni belirlemekte Müşteri'ye yardımcı olmak üzere Müşteri'nin sistemine uzaktan erişmek için Müşteri'den kendisine izin vermesini isteyebilir. IBM'in Müşteri'nin izniyle Müşteri'nin sistemine uzaktan eriştiği her durumda, sistemi ve içinde yer alan tüm verileri yeterli bir şekilde korumak Müşteri'nin sorumluluğundadır. IBM, IBM YAZILIM BAKIMI'NI VE SEÇİLMİŞ DESTEĞİ MAKUL ÖZEN VE BECERİYLE SAĞLAYACAĞINI GARANTİ EDER. BU GARANTİ MÜŞTERİ'YE MÜNHASIR GARANTİDİR VE TİCARİLİK VE BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK İÇİN ZIMNİ GARANTİLER VEYA KOŞULLAR DA DAHİL, ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE HER TÜRLÜ DİĞER AÇIK YA DA ZIMNİ GARANTİ YA DA KOŞULLARIN YERİNE GEÇER. IBM, Seçilmiş Programlar için bu Sözleşme kapsamında lisans sağlamaz. (c) Yıllık Yazılım Bakımı'nın ve Seçilmiş Desteğin Otomatik Olarak Yenilenmesi Yıldönümü, Geçerlilik Tarihi'nin yıldönümünü izleyen ayın ilk günüdür. Ancak, Geçerlilik Tarihi'nin yıldönümünün, Yıldönümü olduğu durumlarda, Geçerlilik Tarihi ayın ilk günüdür. Müşteri, sona eren yazılım bakımını veya Seçilmiş Desteği, sona erme tarihinden önce, bu Sözleşmenin koşullarına uygun olarak yazılı bir yetki bildirimiyle (örneğin, sipariş formu, sipariş mektubu, satınalma siparişi) yenileyebilir. IBM, BU TÜR BİR YETKİ BİLDİRİMİNİ SONA ERME TARİHİNDEN ÖNCE ALMAZSA, HANGİSİ GEÇERLİYSE, DOĞRUDAN MÜŞTERİ'DEN VEYA MÜŞTERİ'NİN YETKİLİ SATICISI ARACILIĞIYLA, MÜŞTERİ'NİN YENİLEME İSTEMEDİĞİNİ BİLDİREN YAZILI BİLDİRİM SONA ERME TARİHİNDEN ÖNCE, IBM'İN ELİNE GEÇMEDİĞİ SÜRECE, SONA EREN YAZILIM BAKIMI VE SEÇİLMİŞ DESTEK, SÖZLEŞME KOŞULLARI KAPSAMINDA VE İLGİLİ DÖNEMDE GEÇERLİ OLACAK YENİLEME ÜCRETLERİ ÜZERİNDEN OTOMATİK OLARAK YENİLENİR. MÜŞTERİ YENİLEME ÜCRETLERİNİ ÖDEMEYİ KABUL EDER. Müşteri'nin Program lisanslarının bir kısmı ya da tümü için yazılım bakım kapsamını yenilememeyi seçmesi ve daha sonraki bir tarihte bu Program lisanslarından herhangi birini tekrar kapsama almak istemesi durumunda, Müşteri'nin, hangisi uygunsa, IBM Yazılım Bakımı Yeniden Yürürlüğe Girmesini ya da Üçüncü Kişi Yazılım Bakımı Yeniden Yürürlüğe Girmesini edinmesi gerekir. (d) Belirli bir Program için yazılım bakımı veya Seçilmiş Desteğin yürürlükten kaldırılması Müşteri, IBM'in ya da üçüncü kişinin, uygulanabilir olduğunda, belirli bir Program için Yazılım Bakımı'nı veya Seçilmiş Desteği yürürlükten kaldırması durumunda: (i) IBM'in söz konusu Program için Yazılım Bakımı veya Seçilmiş Destek yenilemesi yapmayacağını ve (ii) Söz konusu IBM Program lisansı için IBM Yazılım Bakımı veya bir Seçilmiş Program lisansı için Seçilmiş Destek, yürürlükten kaldırma bildirimden önce yenilenmişse, IBM'in, yalnızca kendi kararı doğrultusunda, ya geçerli Kapsama Dönemi'nin sonuna kadar bu Program lisansı için IBM Yazılım Bakımı veya Seçilmiş Destek sağlamaya devam edeceğini ya da Müşteri'ye ücreti ödenmiş, ancak bu nedenle hizmeti alınamamış süreye karşılık gelecek şekilde oranlanmış bir geri ödeme yapacağını kabul eder. Bu bildirimden önce, söz konusu IBM Dışı Program için Üçüncü Kişi Yazılım Bakımı yenilenmişse, üçüncü kişi, geçerli kapsama döneminin sonuna kadar IBM Dışı Program lisansı için Üçüncü Kişi Yazılım Bakımı'nı sağlamaya devam edecektir. Tersi durumda, Müşteri'ye ücreti ödenmiş ancak bu nedenle hizmeti alınamamış süreye karşılık gelecek şekilde oranlanmış bir geri ödeme yapılabilir. 4. Sabit Süre Lisansı Bir seçenek olarak, IBM belirli Programları Sabit Süre ile lisanslar. Sabit Süre, lisans süresinin, sınırlı bir süre olduğu ve Program'a ilişkin Yetki Belgesi'nde IBM tarafından belirtildiği şekilde, Müşteri siparişinin IBM tarafından kabul edildiği tarihte; önceden belirlenen bir Sabit Süre'nin sona ermesini izleyen ilk takvim gününde veya uygulanabilir olduğunda, Yıldanümü tarihini izleyen ilk takvim gününde başlayacağı anlamına gelir. Yazılım Bakımı, her Sabit Süre lisansı içinde yer alır ve Sabit Süre sona erinceye kadar geçerliliğini sürdürür. (a) Sabit Süre Lisanslarının Otomatik Olarak Yenilenmesi Müşteri, sona eren Sabit Süre Lisansı'nı, sona erme tarihinden önce, bu Sözleşmenin koşullarına uygun olarak yazılı bir yetki bildirimiyle (örneğin, sipariş formu, sipariş mektubu, satınalma siparişi) yenileyebilir. IBM, BU TÜR BİR YETKİ BİLDİRİMİNİ SONA ERME TARİHİNDEN ÖNCE ALMAZSA, HANGİSİ GEÇERLİYSE, DOĞRUDAN MÜŞTERİ'DEN VEYA MÜŞTERİ'NİN YETKİLİ SATICISI ARACILIĞIYLA, Z /2005 (MK002) Sayfa 3 / 11

4 MÜŞTERİ'NİN YENİLEME İSTEMEDİĞİNİ BİLDİREN YAZILI BİLDİRİM SONA ERME TARİHİNDEN ÖNCE IBM'İN ELİNE GEÇMEDİĞİ SÜRECE, SONA EREN SABİT SÜRE LİSANSLARI, SÖZLEŞME KOŞULLARI KAPSAMINDA VE BU TÜR PROGRAM LİSANSLARI İÇİN GEÇERLİ OLACAK YENİLEME ÜCRETLERİ ÜZERİNDEN OTOMATİK OLARAK YENİLENİR. MÜŞTERİ BU TÜR YENİLEME ÜCRETLERİNİ ÖDEMEYİ KABUL EDER. Müşteri, Sabit Süre Lisansı'nı yenilememeyi seçerse, kullanım süresi sona erdiğinde, bu Programı kullanmayı sona erdirmeyi kabul eder. Müşteri, kullanım süresi sona erdikten sonra, Programı kullanımını yeniden başlatmayı seçerse, Sabit Süre Lisansı yenileme ücretleri yerine, başlangıç için gereken Sabit Süre Lisans ücretlerini ödemeyi kabul eder. (b) Belirli bir Program için Sabit Süre Lisansı'nın yürürlükten kaldırılması IBM'in ya da üçüncü kişinin, uygulanabilir olduğunda, belirli bir Program için Sabit Süre Lisansı'nı yürürlükten kaldırması durumunda, Müşteri; (i) bu Programa ilişkin Sabit Süre Lisansı'nı yenileyemez; ve (ii) bir Programa ilişkin Sabit Süre Lisansı'nı, lisansın yürürlükten kaldırılma bildiriminden önce yenilediyse, IBM'in veya üçüncü kişinin yalnızca kendi kararı doğrultusunda; (a) Programı Sabit Süre Lisans koşulları kapsamında geçerli Sabit Sürenin sonuna kadar kullanmaya devam edebilir veya (b) kendisine oranlanmış bir geri ödeme yapılır. 2. CEO Ürün Kategorileri Müşteri, "CEO Ürün Kategorilerini (Hak Kazanan Ürün grupları) kullanıcı temelinde edinir. Müşteri ilk CEO Ürün Kategorisini ( Birincil Ürün Kategorisi ), kendi Teşebbüsü içindeki tüm Kullanıcıları için edinmelidir ve bunlar ibm.com/software/passportadvantage adresindeki CEO Ürün Kategorisi Tablosu'nda belirtilen Kullanıcı sayısından daha az olamaz. Kullanıcı, kendisine Programların kopyalanabildiği, kullanılabildiği ve kullanımının genişletilebildiği bir makine atanan birey anlamındadır. Müşteri, ibm.com/software/passportadvantage adresindeki CEO Ürün Kategorileri Tablosu'ndaki CEO Ürün Kategorisi'nde belirtilen en az Kullanıcı sayısı gereksinimini karşılarsa, ek CEO Ürün kategorileri de edinebilir. Ancak, Müşteri'nin Teşebbüsü içindeki tüm Kullanıcılar için ek CEO Ürün Kategorileri edinmesi gerekmez. Bir Kullanıcı, seçilmiş bir CEO Ürün kategorisindeki herhangi bir Programı ya da tüm programları kullanabilir. Ancak, istemci erişimi için kullanılan tüm IBM Programları, eriştikleri sunucu Programı ile aynı CEO Ürün Kategorisi'nden edinilmelidir. CEO Ürün Kategorilerine Ürün Eklenmesi ya da Kaldırılması IBM, herhangi bir CEO Ürün Kategorisi'ne Hak Kazanan Ürünleri ekleyebilir ya da buradan Hak Kazanan Ürünleri çıkarabilir. IBM, bir Hak Kazanan Ürünü, CEO Ürün Kategorisi'nden çıkardıysa, çıkarma işleminden önceki kayıtlı Kullanıcı sayısını geçmemek koşuluyla, Müşteri bu çıkartılan Hak Kazanan Ürünü kullanmaya devam edebilir. Kullanıcı sayısının artırılması Müşteri, Kullanıcı sayısını artırmak isterse, her yeni Kullanıcı için CEO Ürün Kategorisi'ni kullanma yetkisi edinmeyi kabul eder. 3. Yetkili Satıcılar Müşteri'nin, IBM yetkili satıcısından/satıcılarından Hak Kazanan Ürünleri sipariş etmesi durumunda, IBM aşağıdakilerden sorumlu değildir: 1) IBM Yetkili Satıcılarının eylemlerinden, 2) onların Müşteri'ye karşı olan ek yükümlülüklerinden ya da 3) onların Müşteri'ye kendi sözleşmeleri kapsamında sağladıkları herhangi bir ürün ya da hizmetten. Müşteri Hak Kazanan Ürünleri yetkili satıcıdan edindiğinde, ücretleri ve ödeme koşullarını yetkili satıcının belirlediğini kabul eder. 1. Müşteri Hak Kazanan Ürünleri IBM yetkili satıcısından/satıcılarından edindiğinde, ödemeyi doğrudan yetkili satıcıya yapar. 2. Müşteri Hak Kazanan Ürünleri IBM'den edindiğinde; (a) ödemeyi, gecikme faizi de dahil olmak üzere, IBM'in faturasında ya da eşdeğer belgelerinde belirlediği koşullara göre yapmayı kabul eder; ve (b) herhangi bir yetkili kurumun, Hak Kazanan Ürünler üzerinde (IBM'in net gelirine dayananlar hariç) bir gümrük vergisi, vergi, harç ya da ücret uygulaması durumunda Müşteri, IBM'in belirlediği şekilde bu tutarı ödemeyi ya da muafiyet belgelerini sağlamayı kabul eder. 3. Bir Program lisansı için ödenmesi gereken ücret, lisansın türüne bağlı olarak bir kerelik bir ücret veya bir sabit süre ücreti olabilir. 5. Devir Müşteri, IBM'in önceden yazılı izni olmadan bu Sözleşme'yi kısmen ya da tamamen devredemez. Bu tür bir girişim geçersiz olacaktır. Geçerli bir nedeni olmadığı sürece IBM bu isteği onaylayacaktır. Taraflar bu Sözleşme'nin tamamını veya bir kısmını kendi Teşebbüsü içinde ya da birleşme veya satınalma yoluyla halef durumundaki bir kuruluşa diğer tarafın onayı gerekmeksizin devredebilir. Ayrıca IBM'in, Müşteri'nin onayını almadan, bu Sözleşme kapsamındaki ödemelere ilişkin haklarını devretmesine de izin verilir. IBM'in işinin bir bölümünü, müşterilerinin tümünü benzer bir biçimde etkileyecek şekilde elinden çıkarması bir devretme anlamına gelmez. Z /2005 (MK002) Sayfa 4 / 11

5 6. Karşılıklı İlişkinin Genel İlkeleri 1. Taraflardan hiçbiri, diğerinin (veya herhangi bir Teşebbüsünün) markalarını, ticari adlarını veya diğer tasarımlarını, önceden yazılı onay almaksızın promosyon veya yayın amaçlı kullanma hakkına sahip değildir. 2. IBM, Müşteri'ye yalnızca belirtilen lisansları ve hakları verir. Patentler kapsamındaki lisanslar veya haklar da dahil, başka herhangi bir lisans veya hak verilmez. 3. Karşılıklı alınıp verilen bilgiler gizli niteliği taşımazlar. Taraflardan herhangi biri gizli bir bilginin alınıp verilmesini isterse, bu işlem taraflarca ayrıca imzalanacak bir gizlilik sözleşmesi kapsamında gerçekleştirilecektir. 4. Taraflar birbirleriyle elektronik olarak haberleşebilir ve bu haberleşme ilgili yasaların izin verdiği ölçüde, imzalı bir yazışma olarak kabul edilir. Her iki taraf da, her türlü elektronik iletişimde, bir elektronik belgede bulunan bir kimlik kodunun ("kullanıcı kimliği-user ID"), gönderenin kimliğini ve belgenin aslına uygunluğunu doğrulamaya yeterli olduğu konusunda mutabık kalmışlardır. 5. Taraflardan her biri, diğer tarafın yükümlülüklerini yerine getirmediğini iddia etmeden önce, ilgili tarafın koşullara uyması için makul zaman tanıyacaktır. 6. Bu Sözleşme'nin sona erdirilmesi ile sona ermeyen Sözleşme hükümleri yerine getirilinceye kadar yürürlükte kalır ve tarafların haleflerini ve devralanlarını bağlar. 7. Coğrafi Kapsam Bu Sözleşme'nin koşulları, 1) IBM'in Hak Kazanan Ürünler'i doğrudan pazarladığı ya da 2) Hak Kazanan Ürünler'in kullanıma sunulmak üzere başka şekillerde duyurulduğu ülkelerde geçerlidir. Bu Sözleşme kabul edildikten sonra, 1) uygun yasa tarafından yasaklanmadığı ya da tersi belirtilmediği sürece, bu Sözleşme'nin, bir İlgili Belgenin güvenilir bir şekilde (örneğin, fotokopi ya da faks yoluyla) alınan kopyası özgün kopya olarak kabul edilir ve 2) bu Sözleşme kapsamında sipariş edilen tüm Hak Kazanan Ürünler buna tabi olur. Bu Sözleşmedeki hiçbir madde, tüketicinin, feragat edilemeyen veya sözleşmeyle sınırlanamayan yasal haklarının hiçbirini etkilemez. Z /2005 (MK002) Sayfa 5 / 11

6 Uluslararası Passport Express Olanağı Sözleşmesi Bölüm 2 - Ülkeye Özgü Koşullar Aşağıdaki koşulların, Bölüm 1'de belirtilen ülke için geçerli olan koşulların yerini alan ya da bunları değiştiren ülkeye özgü değişiklikler olması dışında, bu Sözleşme'deki koşullar tüm ülkeler için geçerlidir. AMERİKA KITASI ANGUILLA, ANTIGUA/BARBUDA, ARUBA, BARBADOS, BERMUDA, İNGİLİZ VIRGIN ADALARI, CAYMAN ADALARI, DOMİNİK, GRENADA, GUYANA, ST. KITTS, ST. LUCIA, ST. MAARTEN, ST. VINCENT, TORTOLA, BELİZE, BOLİVYA, KOSTA RİKA DOMİNİK CUMHURİYETİ, EL SALVADOR, HAİTİ, HONDURAS, GUATEMALA, NİKARAGUA, PANAMA, PARAGUAY, BREZİLYA, MEKSİKA, URUGUAY, ŞİLİ, ARJANTİN, EKVADOR, KOLOMBİYA, PERU, VENEZUELA, BAHAMA ADALARI, JAMAİKA, HOLLANDA ANTİLLERİ, SURİNAM, TRİNİDAD VE TOBAGO, TURKS VE CAICOS ADALARI VE MONTSERRAT. Aşağıdaki paragraf, 1.3 Yazılım Bakımı ve Seçilmiş Destek başlıklı bölümün (c) Yıllık Yazılım Bakımı ve Seçilmiş Desteğin Otomatik Olarak Yenilenmesi başlıklı altbölümünde yer alan, "IBM BU TÜR BİR YETKİ BİLDİRİMİNİ SONA ERME TARİHİNDEN ÖNCE ALMAZSA" ifadesiyle başlayan paragrafın yerine geçer: IBM ya da Müşteri'nin yetkili satıcısı, 1) geçerli kapsama döneminin sona ermesinden önce Müşteri'nin yenileme siparişini (örneğin, sipariş formu, sipariş mektubu, satınalma siparişi) alırsa ya da 2) bir sonraki kapsama dönemine ilişkin yazılım bakımı veya uygulanabilirse, Seçilmiş Destek faturasının Müşteri tarafından alınmasından itibaren 30 gün içinde Müşteri'nin ödemesini alırsa, IBM, ek bir ücret karşılığında, Müşteri'nin tüm program lisanslarının veya Seçilmiş Program lisanslarının tümü için Seçilmiş Destek süresi dolan yazılım bakım sözleşmelerini bir sonraki Yıldönümü'ne kadar yenileyecektir. Aşağıdaki paragraf, 1.4 Sabit Süre Lisansı başlıklı bölümün Sabit Süre Lisanslarının Otomatik Olarak Yenilenmesi başlıklı altbölümünde yer alan ve "IBM BU TÜR BİR YETKİ BİLDİRİMİNİ SONA ERME TARİHİNDEN ÖNCE ALMAZSA" ifadesiyle başlayan paragrafın yerine geçer. IBM ya da Müşteri'nin yetkili satıcısı, 1) geçerli dönemin sona ermesinden önce Müşteri'nin yenileme siparişini (örneğin, sipariş formu, sipariş mektubu, satınalma siparişi) alırsa ya da 2) bir sonraki döneme ilişkin Sabit Süre Lisansı faturasının Müşteri tarafından alınmasından itibaren 30 gün içinde Müşteri'nin ödemesini alırsa, IBM, ek bir ücret karşılığında, Müşteri'nin tüm Program lisanslarına ilişkin süresi dolan Sabit Süre Lisanlarını süresi dolan dönem kadar yenileyecektir. ARJANTİN, ŞİLİ, KOLOMBİYA, EKVADOR, MEKSİKA, PERU, VENEZUELA, URUGUAY Aşağıdaki madde, 4.2.(a)'nın yerine geçer: Tutarlar faturanın alınmasıyla birlikte muaccel olur ve IBM'in bir İlgili Belgede belirttiği şekilde ödenir. Vadesi gelen tutarların ödeneceği para birimi ABD Doları ya da aşağıda belirtildiği gibi bunun ulusal para birimindeki karşılığıdır: 1. Ülkede, serbest döviz piyasası kuralları geçerliyse, Müşteri ve IBM, IBM'e ödemenin, ödemenin yapılacağı tarihte, ülkedeki geçerli ulusal para biriminin İlgili Belgede belirtilen banka tarafından yayınlanan ülkenin resmi döviz kuru üzerinden hesaplanarak yapılacağını kabul eder. 2. Bir ülkenin hükümeti, serbest döviz piyasaları üzerine herhangi bir kısıtlama ya da sınırlama getirdiğinde, Müşteri, kendi ülkesinin kanunlarında bu tür bir ödemenin yasa dışı sayılmadığı durumda, IBM'e yapacağı ödemeleri, İlgili Belgede IBM tarafından belirtilen ABD'nin New York eyaletindeki New York kentinde bulunan bir banka hesabına ABD Doları üzerinden yapmayı kabul eder. Bu tür bir ödeme yönteminin, ülke yasalarınca yasaklanmış olması durumunda, Müşteri, İlgili Belgede belirtilen tutarı, ülkenin resmi para biriminin, ülke dışında faaliyet gösteren yabancı yatırımcıların net kazançlarını ve karlarını havale ettikleinde kullanılan resmi döviz kuruyla çarpılmasıyla hesaplanan tutar üzerinden ödemeyi kabul eder. Müşteri, gecikme faizi de dahil olmak üzere, faturaya uygun şekilde ödeme yapmayı peşinen kabul eder. Gecikme faizi, ödenmesi gereken tutarın ödenmediği süre boyunca, vadesi gelen her otuz günlük süre için ABD Doları ile ve ödenmemiş tutarın %2'si (veya yerel yasaların öngördüğü oranın %2'den az olması durumunda, yerel yasaların izin verdiği en yüksek oran) üzerinden hesaplanır ve ödenir. BREZİLYA Aşağıdaki madde, 4.2.(a)'nın yerine geçer: Vadesi gelen tutarlar yerel para biriminde ifade edilir. Tutarlar faturanın alınmasıyla birlikte muaccel olur ve IBM'in bir İlgili Belgede belirttiği şekilde ulusal para biriminde ödenir. Müşteri, gecikme faizi de dahil olmak üzere, faturaya uygun şekilde ödeme yapmayı peşinen kabul eder. Ödenmemiş tutarlar, Getulio Vargas Vakfı (IGP-M/FGV) tarafından hesaplanan ve "Genel Fiyat Endeksi" ("General Price Index") denen enflasyon endeksi temel alınarak parasal düzeltmeye tabi tutulacak ve buna ilaveten aylık %1 oranında faiz uygulanacaktır. (Her iki tutarda oranlı ödeme ilkesi ("pro rata die") kullanılarak hesaplanır.) Gecikme faizi, ödenmemiş tutara ilişkin aşağıdaki oranlar kullanılarak hesaplanır: Z /2005 (MK002) Sayfa 6 / 11

7 (1) Ödenmemiş bakiyenin ödenmediği ilk otuz günlük sürede, ödenmemiş, vadesi geçmiş tutarın %2'si ve buna ilaveten, (2) Ödenmemiş bakiyenin, ödenmediği art arda gelen her otuz günlük süre için %10 6. Karşılıklı Sorumluluklar Aşağıdaki madde, Madde 6.4'ün yerine geçer: 4. Taraflar birbirleriyle elektronik olarak haberleşebilir ve bu haberleşme imzalı bir yazışma olarak kabul edilir. Elektronik belgede yer alan bir kimlik kodu ( kullanıcı kimliği-user ID olarak adlandırılır), gönderenin kimliğini ve belgenin aslına uygunluğunu doğrulamak için yeterlidir. AMERİKA BİRLEŞİK DEVLETLERİ Aşağıdaki paragraf, 1.3 Yazılım Bakımı ve Seçilmiş Destek başlıklı bölümün, (c) Yıllık Yazılım Bakımı'nın ve Seçilmiş Desteğin Otomatik Olarak Yenilenmesi başlıklı altbölümünde yer alan IBM BU TÜR BİR YETKİ BİLDİRİMİNİ SONA ERME TARİHİNDEN ÖNCE ALMAZSA," ifadesiyle başlayan başlıklı paragrafın sonuna eklenir : MÜŞTERİ BİR PROGRAMA İLİŞKİN YAZILIM BAKIMI'NI VEYA BİR SEÇİLMİŞ PROGRAM LİSANSI İÇİN SEÇİLMİŞ DESTEĞİ, SONA EREN YAZILIM BAKIMI'NIN VEYA SEÇİLMİŞ DESTEĞİN YENİLENMESİNE İLİŞKİN YAZILI YETKİ BİLDİRİMİNİ (örneğin, sipariş formu, sipariş mektubu, satınalma siparişi) IBM'E GÖNDERMEYEREK VE İLK YILDÖNÜMÜNDEN SONRAKİ HER HANGİ BİR ZAMAN, HANGİSİ GEÇERLİYSE, DOĞRUDAN IBM'E VEYA IBM YETKİLİ SATICISINA BİR AY ÖNCESİNDEN YAZILI BİLDİRİMDE BULUNARAK, SONA ERDİREBİLİR. BÖYLE BİR DURUMDA, MÜŞTERİ'YE ORANLANMIŞ BİR GERİ ÖDEME YAPILACAKTIR. Aşağıdaki cümle, 1.4 Sabit Süre Lisansı başlıklı bölümün IBM BU TÜR BİR YETKİ BİLDİRİMİNİ SONA ERME TARİHİNDEN ÖNCE ALMAZSA " ifadesiyle başlayan paragrafın sonuna eklenir: MÜŞTERİ, BİR PROGRAMA İLİŞKİN SABİT SÜRE LİSANSI'NI, SONA EREN SABİT SÜRE LİSANSI'NIN YENİLENMESİNE İLİŞKİN YAZILI YETKİ BİLDİRİMİNİ (örneğin, sipariş formu, sipariş mektubu, satınalma siparişi) IBM'E GÖNDERMEYEREK VE SABİT SÜRE LİSANSININ BAŞLANGIÇ TARİHİNDEN SONRA, İSTEDİĞİ HERHANGİ BİR ZAMAN BİR AY ÖNCESİNDEN, HANGİSİ GEÇERLİYSE, DOĞRUDAN IBM'E VEYA IBM YETKİLİ SATICISINA YAZILI BİLDİRİMDE BULUNARAK SONA ERDİREBİLİR. BÖYLE BİR BİR DURUMDA, MÜŞTERİ'YE ORANLANMIŞ BİR GERİ ÖDEME YAPILIR. ASYA PASİFİK AVUSTURALYA Aşağıdaki paragraf, Madde 4.2'nin sonuna eklenir: Bu Sözleşme kapsamındaki tüm giderler ya da ödenebilir olan diğer tutarlar uygulanabilir mal ve hizmet vergileri ( GST ) dahil olacak şekilde belirlenir. Aşağıdaki paragraf, bütünüyle 4.2. (b)'nin yerine geçer: Herhangi bir yetkili kurumun, Sözleşme ya da Hak Kazanan Ürünler üzerinde bir gümrük vergisi, vergi (gelir vergisi dışındaki), harç ya da ücret uygulaması durumunda ve ödenebilir tutarda sağlanmadıkça Müşteri, IBM bunu faturaladığında bu tutarı ödemeyi kabul eder. GST oranı değişirse, IBM, değişikliğin geçerli olduğu tarihten itibaren hesaplanacak ücret ya da diğer ödenebilir tutarlar üzerinde ayarlama yapabilir. KAMBOÇYA, LAOS, ÇİN HALK CUMHURİYETİ, VİETNAM, BANGLADEŞ, BUTAN, NEPAL, BRUNEİ, FİJİ HONG KONG, HİNDİSTAN, ENDONEZYA, JAPONYA, KORE CUMHURİYETİ, MAKAO, MALEZYA, MALDİV ADALARI, MOĞOLİSTAN, MYANMAR, PAPUA YENİ GİNE, FİLİPİNLER, SAMOA, SOLOMON ADALARI, SRİ LANKA, TAYVAN, TAYLAND, CHRISTMAS ADALARI, COCOS (KEELING) ADALARI, COOK ADALARI, DOĞU TİMOR, HEARD VE MCDONALD ADALARI, KİRİBATİ, NAURU, NİUE, NORFOLK ADALARI, TOKELAU, TONGA VE TUVALU Aşağıdaki paragraf, 1.3 Yazılım Bakımı ve Seçilmiş Destek başlıklı bölümün (c) Yıllık Yazılım Bakımı'nın ve Seçilmiş Desteğin Otomatik Olarak Yenilenmesi başlıklı altbölümünde yer alan "IBM BU TÜR BİR YETKİ BİLDİRİMİNİ SONA ERME TARİHİNDEN ÖNCE ALMAZSA" ifadesiyle başlayan paragrafın yerine geçer: IBM ya da Müşteri'nin yetkili satıcısı, 1) geçerli kapsama döneminin sona ermesinden önce Müşteri'nin yenileme siparişini (örneğin, sipariş formu, sipariş mektubu, satınalma siparişi) alırsa ya da 2) bir sonraki kapsama dönemine ilişkin yazılım bakımı veya uygulanabilirse, Seçilmiş Destek faturasının Müşteri tarafından alınmasından itibaren 30 gün içinde Müşteri'nin ödemesini alırsa, IBM, ek bir ücret karşılığında, Müşteri'nin tüm program lisanslarının veya Seçilmiş Program lisanslarının tümü için süresi dolan yazılım bakım sözleşmelerini bir sonraki Yıldönümü'ne kadar yenileyecektir. Aşağıdaki paragraf, 1.4 Sabit Süre Lisansı başlıklı bölümün Sabit Süre Lisanslarının Otomatik Olarak Yenilenmesi başlıklı altbölümünde yer alan" IBM BU TÜR BİR YETKİ BİLDİRİMİNİ SONA ERME TARİHİNDEN ÖNCE ALMAZSA" ifadesiyle başlayan paragrafın yerine geçer. IBM ya da Müşteri'nin yetkili satıcısı, 1) geçerli dönemin sona ermesinden önce Müşteri'nin yenileme siparişini (örneğin, sipariş formu, sipariş mektubu, satınalma siparişi) alırsa ya da 2) bir sonraki döneme ilişkin Sabit Süre Lisansı faturasının Müşteri tarafından alınmasından itibaren 30 gün içinde Müşteri'nin ödemesini alırsa, IBM, ek bir Z /2005 (MK002) Sayfa 7 / 11

8 ücret karşılığında, Müşteri'nin tüm Program lisanslarına ilişkin süresi dolan Sabit Süre Lisanlarını süresi dolan dönem kadar yenileyecektir. JAPONYA: Aşağıdaki cümle eklenir: Müşteri, IBM'in fatura tarihinden itibaren 30 gün içinde ödeme yapmayı kabul eder. AVRUPA, ORTA DOĞRU, AFRİKA (EMEA) EMEA ÇAPINDA Aşağıdaki paragraf, aşağıdakiler hariç olmak üzere, belirtilen ülkeler için Madde 4.2.(a)'nın yerine geçer: Tutarlar faturanın alınmasıyla birlikte muaccel olur ve ödenebilir. Müşteri, buna bağlı olarak, tüm gecikme bedellerini de ödemeyi kabul eder. Ödeme, fatura tarihinden itibaren 30 gün içinde yapılmadığında (veya tekrarlanan ödemelerin çeyrek dönemlerde ve peşin olarak yapıldığı durumda, fatura tarihinden itibaren 60 gün içinde yapılmadığında), Müşteri, gecikme bedellerini ödemek zorunda kalabilir. Gecikme bedeli aşağıdaki gibi hesaplanır: Belçika ve Lüksemburg: Yukarıda yer alan EMEA çapındaki metnin ikinci paragraftaki ilk cümle aşağıdaki şekilde değiştirilir: IBM faturasında belirtilen süreler içinde ödenmeyen tüm tutarlar için, bir gecikme faizi uygulanır. Bu gecikme faizi, KDV'si de dahil olmak üzere, kalan bakiyenin tümü ödeninceye kadar, her 30 günlük dönem için %1 oranına eşittir. Gecikme faizlerinin her 30 günlük dönemin sonunda ödenmesi gerekir. Danimarka ve İsveç: Temerrüd Faizi Yasasına göre, faiz, ödenmekte gecikilen gün sayısına paylaştırılır. Estonya, Letonya ve Litvanya: Her ay için %2 oranındaki faiz, ödenmekte gecikilen gün sayısına paylaştırılır. Finlandiya: Faiz oranı Yasasına göre, faiz, ödenmekte gecikilen gün sayısına paylaştırılır. Fransa: 15 Mayıs 2001 tarihli yasaya uygun olarak, gecikme faizleri; faturada belirtilen ödeme gününü takip eden gün ödenir. Bu nedenle bir anımsatıcıya gerek yoktur ve bu gecikme faizinin oranı, Avrupa Merkez Bankası'nın en son yaptığı mali operasyonda kullandığı orana 7 puan eklenerek bulunur. Almanya: Gecikme faizleri, Almanya'daki yasal faiz oranı üzerinden hesaplanır. Yukarıdaki EMEA çapındaki metnin ikinci paragrafında, fatura tarihi ifadesinin her iki kullanımı da aşağıdaki ifadeyle değiştirilir: vade tarihi Yunanistan: Aşağıdaki paragraflar, yukarıda yer alan EMEA çapındaki metnin yerine geçer: Tutarlar faturanın alınmasıyla birlikte muaccel olur ve ödenebilir. Ödeme, fatura tarihinden itibaren 30 gün içinde yapılmadığında, Müşteri, gecikme faizi ödemek zorunda kalabilir. Gecikme faizleri, yasaların izin verdiği en yüksek gecikme faizi oranı temel alınarak faturada belirtilen vade tarihinden itibaren fiilen ödemekte gecikilen her gün için hesaplanır. İtalya: Aşağıdaki paragraf, yukarıda yer alan EMEA çapındaki metnin son paragrafının yerine geçer: Gecikmenin fiilen gerçekleştiği her gün için gecikme bedelleri, ödemenin IBM tarafından alındığı ayın son günü itibariyle İtalyan Bankalar Birliği ABI'nin yayınladığı itibarlı müşteri kredi faizi oranı üç puan artırılarak hesaplanacaktır. Ödeme yapılmaması veya kısmi ödeme yapılması durumunda ve resmi bir kredi talebi prosedürünü veya IBM'in açabileceği bir davayı takiben, gecikme faizi, faturanın vade tarihinden itibaren, ödemeye ilişkin sürenin dolduğu ayın son günü itibariyle, İtalyan Bankalar Birliği ABI'nin yayınladığı itibarlı müşteri kredi faizi oranı üç puan artırılarak hesaplanacaktır. IBM, krediyi bir faktoring şirketine de transfer edebilir; bu şekilde davranmayı tercih etmesi durumunda IBM Müşteri'ye durumu yazılı olarak bildirecektir. Hollanda: Aşağıdaki paragraf, EMEA çapındaki metnin ikinci ve üçüncü cümlelerinin yerine geçer: Ödeme, fatura tarihini takip eden 30 gün içinde yapılmadığında, Müşteri'ye bir gecikme bildirimi yapılmasına gerek kalmadan, Müşteri'nin temerrüde düştüğü kabul edilecektir. Bu tür bir durumda Müşteri'ye her ay için %1 oranında gecikme faizi uygulanır. Norveç: Z /2005 (MK002) Sayfa 8 / 11

9 Temerrüd Faizi Yasası'na göre, faiz, ödenmekte gecikilen gün sayısına paylaştırılır. GÜNEY AFRİKA, NAMİBYA, LESOTO, SWAZİLAND: Bu tür ücretler, ödemenin IBM tarafından alınmış olması gereken tarihten itibaren günlük olarak tahakkuk eder ve geçerli itibarlı müşteri kredi faiz oranının %2 üzerinde (yüzde 2) (IBM tarafından belirtilen bir bankaya) olarak hesaplanır. İspanya: Bu tür faizler, her ay için ödemenin %1'inin ödenmekte gecikilen gün sayısına uygulanmasıyla hesaplanır. Birleşik Krallık ve İrlanda: Bu tür faizler, aylık olarak fatura tutarının % 2'si oranında veya geçerli yasaların izin verdiği şekilde hesaplanır : Birleşik Krallık, İrlanda, Güney Afrika, Namibya, Lesoto, Swaziland: Aşağıdakiler eklenmelidir: IBM'in gecikme bedelleriyle ilgili hakları, Müşteri'nin, IBM'e bu Sözleşme kapsamında yapması gereken herhangi bir ödemeyi yapmaması durumunda, IBM'in sahip olacağı herhangi bir diğer hakka ek olarak geçerli olacaktır. IBM, ödemenin teslimattan önce yapılmasını veya diğer ödeme teminatlarını talep etme hakkını saklı tutar. 6. Karşılıklı İlişkinin Genel İlkeleri Aşağıdaki cümle, ülkeye özgü çelişkili bir koşulun uygulandığı durumlar dışında, tüm EMEA ülkelerinde 4. maddenin başına eklenir. İlgili yasaların izin verdiği ölçüde, CEMA (ORTA AVRUPA, ORTA DOĞU VE AFRIKA) ÜLKELERİ: 6. Karşılıklı İlişkinin Genel İlkeleri Aşağıdaki cümle, bu bölümdeki 4. maddenin sonuna eklenir. Bu Sözleşmenin tüm hükümleri, ilgili yasaların izin verdiği ölçüde geçerlidir. ARNAVUTLUK, ERMENİSTAN, AZERBAYCAN, BEYAZ RUSYA, BOSNA-HERSEK, BULGARİSTAN, HIRVATİSTAN, MAKEDONYA (ESKİ YUGOSLAVYA CUMHURİYETİ), GÜRCİSTAN, MACARİSTAN, KAZAKİSTAN, KIRGIZİSTAN, MOLDAVYA, POLONYA, ROMANYA, RUSYA, SIRBİSTAN VE KARADAĞ, SLOVAKYA, SLOVENYA, TACİKİSTAN, TÜRKMENİSTAN, UKRAYNA, ÖZBEKİSTAN, ÜRDÜN, KENYA, LÜBNAN, LİBERYA, PAKİSTAN, SİERRA LEONE, SOMALİ, BATI ŞERİDİ/GAZZE, YEMEN, BAHREYN, KUVEYT, UMMAN, KATAR, SUUDİ ARABİSTAN, BİRLEŞİK ARAP EMİRLİKLERİ Aşağıdaki paragraf, 1.3 Yazılım Bakımı ve Seçilmiş Destek başlıklı bölümünün (c) Yıllık Yazılım Bakımı'nın ve Seçilmiş Desteğin Otomatik Olarak Yenilenmesi başlıklı altbölümünde yer alan, "IBM BU TÜR BİR YETKİ BİLDİRİMİNİ SONA ERME TARİHİNDEN ÖNCE ALMAZSA" ifadesiyle başlayan paragrafın yerine geçer : IBM ya da Müşteri'nin yetkili satıcısı, 1) geçerli kapsama döneminin sona ermesinden önce Müşteri'nin yenileme siparişini (örneğin, sipariş formu, sipariş mektubu, satınalma siparişi) alırsa ya da 2) bir sonraki kapsama dönemine ilişkin yazılım bakımı veya uygulanabilirse, Seçilmiş Destek faturasının Müşteri tarafından alınmasından itibaren 30 gün içinde Müşteri'nin ödemesini alırsa, IBM, ek bir ücret karşılığında, Müşteri'nin tüm program lisanslarının veya Seçilmiş Program lisanslarının tümü için Seçilmiş Destek süresi dolan yazılım bakım sözleşmelerini bir sonraki Yıldönümü'ne kadar yenileyecektir. Aşağıdaki paragraf, 1.4 Sabit Süre Lisansı başlıklı bölümün (c) Yıllık Yazılım Bakımının ve Seçilmiş Desteğin Otomatik Olarak Yenilenmesi başlıklı altbölümünde yer alan ve " IBM BU TÜR BİR YETKİ BİLDİRİMİNİ SONA ERME TARİHİNDEN ÖNCE ALMAZSA" ifadesiyle başlayan paragrafın yerine geçer: IBM ya da Müşteri'nin yetkili satıcısı, 1) geçerli dönemin sona ermesinden önce Müşteri'nin yenileme siparişini (örneğin, sipariş formu, sipariş mektubu, satınalma siparişi) alırsa ya da 2) bir sonraki döneme ilişkin Sabit Süre Lisansı faturasının Müşteri tarafından alınmasından itibaren 30 gün içinde Müşteri'nin ödemesini alırsa, IBM, ek bir ücret karşılığında, Müşteri'nin tüm Program lisanslarına ilişkin süresi dolan Sabit Süre Lisanslarını süresi dolan dönem kadar yenileyecektir. AVUSTURYA ve ALMANYA İkinci paragraf silinmiştir. Aşağıdaki paragraf, 2. IBM Dışı Programlar başlıklı bölümün sonuna ve bu bölümün bir parçası olarak eklenir: Garanti: (a) Garanti, teslimat tarihinde başlayarak, on iki aylık bir dönem için sağlanır. Tüketiciler, en azından yasalarca belirlenen sınırlama dönemi içinde garanti hatası iddialarında bulunma hakkına sahiptirler. (b) IBM, her bir IBM dışı Programın, tanımlanmış işletim ortamında kullanılması durumunda, kendine özgü işlevlerle ilgili olduğunu ve kendi özelliklerine uyduğunu garanti eder. IBM dışı bir Programın, özellikleri olmadan Z /2005 (MK002) Sayfa 9 / 11

10 gönderilmesi durumunda, IBM yalnızca IBM dışı Program bilgilerinin IBM dışı Programı doğru bir şekilde açıkladığını ve IBM dışı Programın, IBM dışı Program bilgilerine göre kullanılabileceğini garanti eder. (c) IBM, IBM dışı Programın kesintisiz ve hatasız çalışacağını veya IBM'in tüm program hatalarını düzelteceğini garanti etmez. IBM dışı bir Programın kullanılmasının sonuçlarından Müşteri sorumludur. (d) IBM'in kararı doğrultusunda, garanti Lisans Verenin kendisi tarafından da sağlanabilir. (e) IBM'in, bir garanti hatasını makul bir süre içinde, hatta uygun bir ücretsiz kullanım süresinin (grace period) sonunda bile düzeltememesi durumunda, Müşteri (kendi kararı doğrultusunda) bu hataya karşılık bir fiyat indirimi yapılmasını ya da sözleşmenin iptal edilmesini isteyebilir. Küçük hataların veya sapmaların bulunması durumunda, Müşteri'nin bir fiyat indirimi yapılmasını ya da sözleşmenin iptal edilmesini isteme hakkı yoktur. (f) Ayrıca, sorumlulukların sınırı hükmü de geçerlidir. (g) Ancak, IBM dışı üreticiler, geliştiriciler (developer), sağlayıcılar ya da yayıncılar Müşteri'ye kendi garantilerini sağlayabilirler. AVUSTURYA: Yukarıdaki EMEA çapındaki metinde yer alan Madde 4.2.(a)'yı aşağıdaki paragrafla değiştirin: Tamamı ödenmesi gereken tutarlar, faturanın Müşteri tarafından alındığı tarihte hiçbir indirim yapılmaksızın muaccel olur. Gecikme faizi de dahil olmak üzere, Müşteri bu hükme uygun olarak ödeme yapmayı kabul eder. Fatura tutarı vadenin dolmasından itibaren 30 gün içinde IBM'in hesabına geçirilmediğinde, IBM, İlgili Belge'de belirtilen oranda gecikme faizi işletebilir. AVUSTURYA, DANİMARKA, ESTONYA, FİNLANDİYA, LETONYA, LİTVANYA, NORVEÇ, İSVEÇ: Aşağıdaki ifadeler Madde 4.2.(b)'den çıkarılır: (IBM'in net gelirini temel alanlar hariç olmak üzere) BELÇİKA, FRANSA, BİRLEŞİK KRALLIK, İRLANDA, GÜNEY AFRİKA, NAMİBYA, LESOTO, SWAZİLAND: Madde 4.2.(b)'yi silin. MISIR 6. Karşılıklı İlişkinin Genel İlkeleri 4. madde silinmiştir. HOLLANDA Aşağıdaki paragraflar Madde 4.2.(a)'ya eklenir: Müşteri'nin ödemesi, IBM tarafından Müşteri'nin bekleyen başka faturalarına eklenebilir. IBM'in gecikme bedellerine ilişkin hakları, Müşteri'nin, bu Sözleşme kapsamında vadesi gelen herhangi bir ödemeyi IBM'e yapmaması durumunda, IBM'in sahip olabileceği herhangi bir diğer hakka ek olarak geçerli olacaktır. IBM, kararını, Müşteri'nin ödeme gücüyle ilgili olarak Müşteriyle yapacağı bir sözleşmenin akdine dayandırma ve teslimata ilişkin peşin ödeme talep etme veya diğer ödeme teminatlarına ilişkin hakkını saklı tutar. Müşteri'nin, ödemeye ilişkin sorumluluğu koşulsuzdur ve herhangi bir tenzilatın, indirimin, mahsubun, def'inin, karşı davaya ara verilmesinin, ertelemenin veya tazminatın konusu olmayacaktır. Madde (b) aşağıdaki cümleyle değiştirilir: Müşteri, faturada aksi belirtilmediği takdirde, niteliklerine bakılmaksızın, tüm vergi ve harçları ödemeyi kabul eder. GÜNEY AFRİKA, NAMİBYA, LESOTO, SWAZİLAND: Aşağıda yer alan cümleyi de ekleyin: Müşteri, ödemeyi çekle yaparsa, bu çek IBM tarafından alındığında ve bu ödeme IBM'in yetkili bankacıları tarafından IBM'in ilgili hesabına geçirildiğinde, bu ödeme yapılmış sayılır. İSVİÇRE Aşağıdaki cümle 2. IBM Dışı Programlar başlıklı alt bölüme eklenir: IBM tarafından hiçbir şekilde sorumluluk kabul edilmez ya da garanti verilmez. 6. Karşılıklı İlişkinin Genel İlkeleri 4. madde silinmiştir. TÜRKİYE Aşağıdaki paragraflar, Madde 4.2 (a)'nın yerine geçer: Tutarlar faturanın alınmasıyla birlikte muaccel olur ve ödenebilir. Müşteri, buna bağlı olarak, tüm gecikme bedellerini de ödemeyi kabul eder. Ödeme fatura tarihinden sonraki 30 gün içinde yapılmazsa, Müşteri'nin gecikme faizi ödemesi gerekebilir. Z /2005 (MK002) Sayfa 10 / 11

11 Aşağıdaki paragraf, bu bölümün sonuna eklenir: Müşteri, Türkiye sınırları içinde ve dışında tüm banka masraflarını (akreditif masrafları, komisyonlar, vergiler ve damga pulu ve uzatmalar için gereken ek bedeller de dahil ve bunlarla sınırlı olmaksızın) ödemekle yükümlüdür. Z /2005 (MK002) Sayfa 11 / 11