Tablo: 1 Türkiye Bankalar Birliği Üyelerine Doğrudan Yapılan Bireysel Şikayetler

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "Tablo: 1 Türkiye Bankalar Birliği Üyelerine Doğrudan Yapılan Bireysel Şikayetler"

Transkript

1 Tablo: 1 Türkiye Bankalar Birliği Üyelerine Doğrudan Yapılan Bireysel Şikayetler Başvuru Türleri Adet % Adet % Adet % Adet % Adet % , , , ,5 Faiz, Ücret, Masraf ve Komisyon Tutarlarına İtiraz , , , ,0 Bilgi / Belge Taleplerine İlişkin Sorunlar , , , ,1 Kredinin Erken Ödenmesİ ve Yeniden Yapılandırmaya İlişkin Sorunlar 31 Mart Haziran Eylül Aralık Ocak-31 Aralık , , , ,2 Diğer , , , ,1 Banka ve Kredi Kartları , , , ,7 Kredi Kartı Ücreti , , , ,9 Diğer Ücret ve Faizler , , , ,1 Harcama İtirazları ve Kayıp, Çalıntı, Dolandırıcılık , , , ,2 Kampanya, Promosyonlar ve Ödül Puanlar , , , ,4 Kurye Hizmetleri , , , ,4 Hesap Özeti Gönderim Şikayetleri , , , ,0 İptal Taleplerinin Karşılanmaması 618 0, , , ,1 Talepsiz Kart Gönderimi 854 0, , , ,1 Limit Problemleri , , , ,4 Diğer , , , , , , , ,5 ATM Hizmetleri , , , ,2 İnternet ve Mobil Bankacılık , , , ,8 Telefon Bankacılığı , , , ,4 Diğer , , , , , , , ,7 Hesap İşletim Ücreti , , , ,7 Hesabın Bloke Edilmesi , , , ,2 Hesabın Kapatılmaması , , , ,4 Diğer , , , ,3 Hesabı İşlemleri , , , ,4 Talepsiz Hesabı Açılması 382 0, , , ,0 Hesabının Kapatılmaması 408 0, , , ,0 Diğer , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,0

2 Tablo: 2 Türkiye Bankalar Birliği Üyelerine Doğrudan Yapılan Bireysel Başvuru Adetleri Bankalar Banka ve Kredi Kartları Hesabı İşlemleri Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka ING Bank A.Ş Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Tüm Bankalar

3 Tablo: 3 Türkiye Bankalar Birliği Üyelerine Doğrudan Yapılan Bireysel Başvuru Adetleri Yüzde Dağılımı (%) Banka ve Kredi Kartları Hesabı İşlemleri Banka 1 16,7 35,7 26,8 25,2 66,6 61,8 28,5 8,3 30,7 Banka 2 6,6 10,3 13,4 12,4 4,6 1,4 7,2 38,6 9,9 Banka 3 11,8 8,9 12,8 3,0 2,2 1,1 16,7 11,3 9,3 Banka 4 7,8 11,4 1,9 6,0 2,7 7,4 5,8 12,0 8,7 Banka 5 10,4 7,8 4,3 10,3 4,8 10,9 7,7 8,7 8,1 Banka 6 8,5 5,0 9,0 10,4 7,2 1,3 7,0 6,8 6,6 Banka 7 13,9 4,3 1,8 8,3 0,0 0,6 10,8 0,6 6,1 Banka 8 5,9 4,2 7,7 4,0 0,5 0,6 4,2 1,2 4,8 Banka 9 4,7 3,0 4,8 4,2 2,7 4,7 2,1 2,0 3,7 Banka 10 3,4 2,5 5,2 3,6 3,7 5,7 2,0 1,4 3,2 ING Bank A.Ş. 3,8 1,2 4,4 8,6 3,1 1,1 4,5 6,1 2,9 Banka 12 2,6 2,1 6,6 2,1 1,2 2,9 2,5 2,6 2,8 Banka 13 0,8 2,0 0,7 1,5 0,3 0,4 0,8 0,4 1,5 Banka 14 1,1 0,9 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,7 Banka 15 0,2 0,2 0,3 0,3 0,3 0,2 0,1 0,0 0,3 Banka 16 0,3 0,2 0,1 0,1 0,1 0,0 0,0 0,0 0,2 Banka 17 0,3 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 Banka 18 0,4 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 Banka 19 0,4 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 Banka 20 0,3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 Banka 21 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 22 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 23 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 24 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 25 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 26 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 27 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 28 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 29 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 30 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 31 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 32 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 33 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 34 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 35 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 36 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 37 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 38 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 39 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 40 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 41 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 42 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 43 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 44 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 45 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 46 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Tüm Bankalar 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

4 Tablo: 4 Türkiye Bankalar Birliği Üyelerine Doğrudan Yapılan Bireysel Şikayetler Çözüm Sürelerine Göre, Banka Bazında Banka ve Kredi Kartları Hesabı İşlemleri Sigorta İşlemleri Ortalama Çözüm Süresi (gün) Banka 1 33,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 33,0 Banka 2 45,1 0,0 2,5 9,0 0,0 0,0 0,0 0,0 33,0 Banka 3 15,2 21,2 13,4 26,4 30,8 31,0 19,3 34,6 18,6 Banka 4 43,3 3,2 10,7 36,4 40,4 44,3 4,4 32,8 11,5 Banka 5 6,7 10,8 8,2 17,2 16,5 20,8 16,4 18,2 9,4 Banka 6 8,4 22,1 18,8 8,6 0,0 0,0 17,5 0,0 8,9 Banka 7 8,3 6,9 6,4 7,0 20,9 11,5 9,0 7,4 7,3 Banka 8 8,6 2,8 10,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 7,1 Banka 9 5,7 6,3 5,8 6,9 8,3 3,8 4,7 0,0 7,1 Banka 10 2,7 1,0 1,0 15,3 0,0 1,2 0,0 0,0 6,6 Banka 11 0,6 2,5 2,7 7,8 2,2 7,3 8,7 6,0 4,7 Banka 12 4,6 4,6 4,2 4,1 3,8 6,5 5,7 6,6 4,5 Banka 13 4,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 4,1 Banka 14 4,0 4,0 5,0 3,0 2,0 9,0 8,0 0,0 4,0 ING Bank A.Ş. 2,0 3,6 7,2 2,7 8,1 8,4 8,7 8,5 3,9 Banka 16 8,5 2,3 5,5 5,3 6,9 5,5 4,7 4,9 3,7 Banka 17 3,0 4,3 4,1 3,7 2,0 0,0 0,0 0,0 3,4 Banka 18 2,1 2,5 2,4 4,0 3,7 6,8 5,5 2,5 2,6 Banka 19 1,3 1,9 4,8 2,0 2,8 4,2 4,9 3,7 2,4 Banka 20 1,0 1,1 1,0 1,0 7,0 0,0 0,0 0,0 2,3 Banka 21 1,7 2,1 1,0 2,9 0,0 1,8 0,0 0,0 2,1 Banka 22 1,2 2,0 2,2 2,2 4,0 3,8 3,9 2,2 1,9 Banka 23 3,4 1,4 1,3 2,3 0,4 1,9 1,0 1,1 1,7 Banka 24 0,4 1,4 1,2 2,0 3,1 5,8 4,1 3,8 1,4 Banka 25 1,0 1,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 1,0 Banka 26 0,3 0,0 0,6 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,9 Banka 27 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 28 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 29 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 30 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 31 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 32 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 33 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 34 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 35 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 36 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 37 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 38 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 39 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 40 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 41 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 42 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 43 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 44 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 45 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Banka 46 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0

5 Banka ve Kredi Kartları Tablo: 5 Türkiye Bankalar Birliği Üyelerine Doğrudan Yapılan Bireysel Şikayetler Müşteri Lehine Sonuçlanmasına Göre Banka Bazında Mevduat İşlemleri Hesap İşlemleri Olumlu Olumsuz Olumlu Olumsuz Olumlu Olumsuz Olumlu Olumsuz Olumlu Olumsuz Olumlu Olumsuz Olumlu Olumsuz Olumlu Olumsuz Olumlu Olumsuz Olumlu Sonuçlanma Oranı % Banka ,0 Banka ,0 Banka ,5 Banka ,4 Banka ,5 Banka ,0 Banka ,5 ING Bank A.Ş ,0 Banka ,4 Banka ,3 Banka ,4 Banka ,8 Banka ,8 Banka ,3 Banka ,3 Banka ,2 Banka ,8 Banka ,4 Banka ,3 Banka ,1 Banka ,7 Banka ,4 Banka ,2 Banka ,4 Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Tüm Bankalar ,2

6 Tablo: 6 Türkiye Bankalar Birliği Üyelerine Doğrudan Yapılan Bireysel Şikayetler, Kaynağına Göre Banka Bazında Çağrı Merkezi Şikayet Yönetimi / Şikayet Çağrı Merkezi Şubeler Genel Müdürlük Birimleri, Bölge Müdürlükleri, Bankanın Sahibi/Ortağı Olduğu Şirketler İnternet Bankacılığı ve İnternet Sitesi Bankanın Sahip Olduğu Sosyal Medya Hesapları BİMER (Başbakanlık İletişim Merkezi) ve Diğer Kamu Kurumları TBB / TKBB Hakem Heyetleri Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka ING Bank A.Ş Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Tüm Bankalar

7 Banka ve Kredi Kartları Tablo: 7 Türkiye Bankalar Birliği Üyelerine TBB, Mahkeme ve BDDK'dan Yönlendirilen Bireysel Şikayetler, Başvuru Sahibinin Haklı Bulunması Oranına Göre Banka Bazında Hesabı İşlemleri Haklı Haksız Haklı Haksız Haklı Haksız Haklı Haksız Haklı Haksız Haklı Haksız Haklı Haksız Haklı Haksız Haklı Haksız Banka ,0 Banka ,0 Banka ,0 Banka ,0 Banka ,9 Banka ,7 Banka ,2 Banka ,1 Banka ,4 Banka ,4 ING Bank A.Ş ,8 Banka ,3 Banka ,6 Banka ,2 Banka ,1 Banka ,5 Banka ,7 Banka ,4 Banka ,0 Banka ,1 Banka ,0 Banka ,7 Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Tüm Bankalar ,9 Haklı Sonuçlanma Oranı %

8 Tablo: 8 Türkiye Bankalar Birliği Üyeleri Hakkında Tüketici Hakem Heyetleri Kanalıyla Gelen Başvuru Adetleri Banka ve Kredi Kartları Hesapları İşlemleri Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka ING Bank A.Ş Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Tüm Bankalar

9 Tablo: 9 Türkiye Bankalar Birliği Üyeleri Hakkında Tüketici Hakem Heyetleri Kanalıyla Yapılan Başvuruların Banka Bazında Başvuru Sahibinin Haklı Bulunması Oranına Göre Sıralaması Banka ve Kredi Kartları Hesapları İşlemleri Haklı Haksız Haklı Haksız Haklı Haksız Haklı Haksız Haklı Haksız Haklı Haksız Haklı Haksız Haklı Haksız Haklı Haksız Banka ,0 Banka ,1 Banka ,3 Banka ,6 Banka ,2 Banka ,2 Banka ,0 Banka ,0 Banka ,4 Banka ,4 Banka ,3 Banka ,4 Banka ,1 Banka ,5 Banka ,0 Banka ,6 Banka ,2 Banka ,2 Banka ,8 ING Bank A.Ş ,1 Banka ,7 Banka ,6 Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Banka Tüm Bankalar ,2 Haklı Sonuçlanma Oranı %

Tablo: 1 Türkiye Bankalar Birliği Üyelerine Doğrudan Yapılan Bireysel Şikayetler

Tablo: 1 Türkiye Bankalar Birliği Üyelerine Doğrudan Yapılan Bireysel Şikayetler Tablo: 1 Türkiye Bankalar Birliği Üyelerine Doğrudan Yapılan Bireysel Şikayetler Başvuru Türleri 31 Mart 2014 30 Haziran 2014 30 Eylül 2014 31 Aralık 2014 1 Ocak 2014-31 Aralık 2014 Adet % Adet % Adet

Detaylı

Müşteri Şikayetleri Hakem Heyeti Yıllık Faaliyet Raporu. 15 Ağustos Ağustos 2012

Müşteri Şikayetleri Hakem Heyeti Yıllık Faaliyet Raporu. 15 Ağustos Ağustos 2012 Müşteri Şikayetleri Hakem Heyeti Yıllık Faaliyet Raporu 15 Ağustos 2011 14 Ağustos 2012 Ağustos 2012 İçindekiler 1. Genel Değerlendirme 2. İstatistiki Veriler 2.1. 1 Eylül 2007 14 Ağustos 2012 Dönemi Başvuruları

Detaylı

Müşteri Şikayetleri Hakem Heyeti Yıllık Faaliyet Raporu. 1 Eylül Ağustos 2009

Müşteri Şikayetleri Hakem Heyeti Yıllık Faaliyet Raporu. 1 Eylül Ağustos 2009 Müşteri Şikayetleri Hakem Heyeti Yıllık Faaliyet Raporu 1 Eylül 2008 14 Ağustos 2009 Ağustos 2009 Đçindekiler 1. Genel Değerlendirme 2. Đstatistiki Veriler 2.1. 1 Eylül 2007 14 Ağustos 2009 Dönemi Toplam

Detaylı

Bireysel Müşteri Hakem Heyeti 2016 Yılı Faaliyet Raporu

Bireysel Müşteri Hakem Heyeti 2016 Yılı Faaliyet Raporu Bireysel Müşteri Hakem Heyeti 2016 Yılı Faaliyet Raporu Mart 2017 İçindekiler 1. Genel Değerlendirme.. Sayfa 3 2. Hakem Heyetleri Bazında lar ve Adetler Tablo 1: Değerlendirme Sonuçları... Sayfa 5 Tablo

Detaylı

Müşteri Şikayetleri Hakem Heyeti Yıllık Faaliyet Raporu. 14 Ağustos 2009 14 Ağustos 2010

Müşteri Şikayetleri Hakem Heyeti Yıllık Faaliyet Raporu. 14 Ağustos 2009 14 Ağustos 2010 Müşteri Şikayetleri Hakem Heyeti Yıllık Faaliyet Raporu 14 Ağustos 2009 14 Ağustos 2010 Ağustos 2010 Đçindekiler 1. Genel Değerlendirme 2. Đstatistiki Veriler 2.1. 1 Eylül 2007 14 Ağustos 2010 Dönemi Başvuruları

Detaylı

Bireysel Müşteri Hakem Heyeti Yıllık Faaliyet Raporu. Ocak Aralık 2014

Bireysel Müşteri Hakem Heyeti Yıllık Faaliyet Raporu. Ocak Aralık 2014 Bireysel Müşteri Hakem Heyeti Yıllık Faaliyet Raporu Ocak Aralık 2014 Nisan 2015 İçindekiler 1. Genel Değerlendirme 2. Hakem Heyetleri Bazında Başvuru ve Sayılar Tablo 1: Gündeme Alınan Başvuruların Müşteri

Detaylı

Bireysel Müşteri Hakem Heyeti 2017 Faaliyet Raporu

Bireysel Müşteri Hakem Heyeti 2017 Faaliyet Raporu Bireysel Müşteri Hakem Heyeti 2017 Faaliyet Raporu Mart 2018 İçindekiler 1. Genel Değerlendirme.. Sayfa 3 2. Hakem Heyetleri Bazında ve Adetler Tablo 1: Değerlendirme Sonuçları... Sayfa 5 Tablo 2: Son

Detaylı

Sayı: 2014/25 21 Ağustos 2014

Sayı: 2014/25 21 Ağustos 2014 Sayı: 2014/25 21 Ağustos 2014 BASIN DUYURUSU Finansal Tüketicilerden Faiz Dışında Alınacak Ücret, Komisyon ve Masraflara İlişkin Usûl ve Esaslar Hakkında Yönetmelik Taslağı (Yönetmelik) ilgili kurum ve

Detaylı

Müşteri Şikayetleri Hakem Heyeti Yıllık Faaliyet Raporu. 15 Ağustos 2010 14 Ağustos 2011

Müşteri Şikayetleri Hakem Heyeti Yıllık Faaliyet Raporu. 15 Ağustos 2010 14 Ağustos 2011 Müşteri Şikayetleri Hakem Heyeti Yıllık Faaliyet Raporu 15 Ağustos 2010 14 Ağustos 2011 Ağustos 2011 1 İçindekiler 1. Genel Değerlendirme 2. İstatistiki Veriler 2.1. 1 Eylül 2007 14 Ağustos 2011 Dönemi

Detaylı

ING Bank A.Ş. : Reşitpaşa Mahallesi, Eski Büyükdere Caddesi, No:8 Sarıyer/İSTANBUL

ING Bank A.Ş. : Reşitpaşa Mahallesi, Eski Büyükdere Caddesi, No:8 Sarıyer/İSTANBUL Tüketici Ödeme Hizmetleri Çerçeve Sözleşmesi ( Çerçeve Sözleşme ) Taraflar ING Bank A.Ş. : Reşitpaşa Mahallesi, Eski Büyükdere Caddesi, No:8 Sarıyer/İSTANBUL Telefon: 0850 222 0 600 Faks: 0212 286 61 00

Detaylı

Bireysel Müşteri Hakem Heyeti Yıllık Faaliyet Raporu. Ocak Aralık 2013

Bireysel Müşteri Hakem Heyeti Yıllık Faaliyet Raporu. Ocak Aralık 2013 Bireysel Müşteri Hakem Heyeti Yıllık Faaliyet Raporu Ocak Aralık 2013 Nisan 2014 İçindekiler 1. Genel Değerlendirme 2. Hakem Heyetleri Bazında Başvuru ve Sayılar Tablo 1: Müşteri Sonuçlanma Oranı Tablo

Detaylı

Maaşını Ziraat ten alan çalışanlar, kendileri için hazırladığımız ayrıcalıklı dünyada ücretsiz bankacılık hizmetlerinden özel kredi imkânlarına kadar

Maaşını Ziraat ten alan çalışanlar, kendileri için hazırladığımız ayrıcalıklı dünyada ücretsiz bankacılık hizmetlerinden özel kredi imkânlarına kadar Maaşını Ziraat ten alan çalışanlar, kendileri için hazırladığımız ayrıcalıklı dünyada ücretsiz bankacılık hizmetlerinden özel kredi imkânlarına kadar sayısız artıya sahip oluyor. ZİRAAT, HER ZAMAN HER

Detaylı

KREDİ KARTI ÜRÜN BİLGİ FORMU. Asıl kart Yıllık Ek kart Yıllık ÖRNEKTIR. Tahsilat Periyodu Tutar/Oran Nakit Avans Ücreti (TL) (3)

KREDİ KARTI ÜRÜN BİLGİ FORMU. Asıl kart Yıllık Ek kart Yıllık ÖRNEKTIR. Tahsilat Periyodu Tutar/Oran Nakit Avans Ücreti (TL) (3) KREDİ KARTI ÜRÜN BİLGİ FORMU TAHSİL EDİLECEK ÜCRET, MASRAF VE KOMİSYON TUTARLARI ÜRÜN ADI: KREDİ KARTI Ürün Adı Asıl kart Yıllık Ek kart Yıllık Üyelik Ücreti Üyelik Ücreti CardFinans 85TL 42.5TL CardFinans

Detaylı

EK 1: Türk Ekonomi Bankası A.Ş. Bireysel Müşteri Sözleşmesi, Kredi Kartı ve Banka Kartı Masraf, Komisyon ve Ücret Listesi* İŞLEM ÜCRETİ/ORANI

EK 1: Türk Ekonomi Bankası A.Ş. Bireysel Müşteri Sözleşmesi, Kredi Kartı ve Banka Kartı Masraf, Komisyon ve Ücret Listesi* İŞLEM ÜCRETİ/ORANI İŞLEM ÜCRETİ/ORANI MİNİMUM MAKSİMUM PARA AKTARMA İŞLEMLERİ HAVALE (TL) Hesaptan Hesaba Havale Komisyonu 20 TL Hesaptan İsme Havale Komisyonu %0.5 30 TL 22 Kasadan Hesaba Havale Komisyonu %0.5 30 TL 250

Detaylı

Ürün ve Hizmet Ücretleri

Ürün ve Hizmet Ücretleri Birim Birim Asgari Asgari Azami Azami Güncelleme İşlem Grubu işlem Adı Kalem Adı Masraf Tutar Oran Tutar Oran Tutar Oran Açıklama Tarihi Para Aktarma Havale TL Havaleler İsme (Kasadan) TL % 30 0,5 (%5)

Detaylı

EK: 2 Temel Bankacılık Ürün Bilgilendirme Formu

EK: 2 Temel Bankacılık Ürün Bilgilendirme Formu PARA AKTARMA İŞLEMLERİ HAVALE (TL) Hesaptan Hesaba Havale Komisyonu 28.5 TL Hesaptan İsme Havale Komisyonu %0.5 34.2 TL 256.5 TL Kasadan Hesaba Havale Komisyonu %0.5 39.9 TL 313.5 TL Kasadan İsme Havale

Detaylı

TEMEL BANKACILIK ÜRÜN TALEP VE BİLGİ FORMU

TEMEL BANKACILIK ÜRÜN TALEP VE BİLGİ FORMU MEVDUAT TEMEL BANKACILIK ÜRÜN TALEP VE BİLGİ FORMU İŞLEM TÜRÜ UYGULAMA ŞEKLİ ÜCRET ÜCRET - HESAP İŞLETİM ÜCRETİ Hesap İşletim Ücreti (TL)- Bireysel Hesap İşletim Ücreti (TL)- Dernek, Vakıf, Apt. Yönetimi,

Detaylı

ÜCRET BİLGİLENDİRME FORMU

ÜCRET BİLGİLENDİRME FORMU Ürünün Adı/Tanımı KATILIM FONU (TL/Yabancı Para/Kıymetli Maden) Adı Tutarı/Oranı 1. Hesap İşletim Ücreti 2. Hesap Özeti (Ekstre) Ücreti 3. Kıymetli Maden Teslimi 4. Referans Mektubu Ücreti 5. Teminat Mektubu

Detaylı

TEMEL BANKACILIK BİLGİ FORMU

TEMEL BANKACILIK BİLGİ FORMU TEMEL BANKACILIK BİLGİ FORMU Müşterinin Adı Soyadı TCKN / Müşteri Numarası ÜRÜNÜN ADI : VADESİZ TL/YABANCI PARA MEVDUAT HESABI İŞLEM AÇIKLAMASI ÜCRET TUTARI TAHSİLAT PERİYODU Hesap İşletim i - - - ÜRÜNÜN

Detaylı

EK:1 Türk Ekonomi Bankası A.Ş. Bireysel Müşteri Sözleşmesi Masraf, Komisyon ve Ücret Listesi* İŞLEM ÜCRETİ/ ORANI

EK:1 Türk Ekonomi Bankası A.Ş. Bireysel Müşteri Sözleşmesi Masraf, Komisyon ve Ücret Listesi* İŞLEM ÜCRETİ/ ORANI EK:1 Türk Ekonomi Bankası A.Ş. Bireysel Müşteri Sözleşmesi Masraf, Komisyon ve Ücret Listesi* İŞLEM ÜCRETİ/ ORANI MİNİMUM MAKSİMUM PARA AKTARMA İŞLEMLERİ HAVALE (TL) Hesaptan Hesaba Havale Komisyonu 25

Detaylı

TEMEL BANKACILIK HİZMETLERİ TALEP VE BİLGİLENDİRME FORMU : KATILIM FONU (TL/YABANCI PARA) Asgari Tutar

TEMEL BANKACILIK HİZMETLERİ TALEP VE BİLGİLENDİRME FORMU : KATILIM FONU (TL/YABANCI PARA) Asgari Tutar TÜRKİYE EMLAK KATILIM BANKASI A.Ş. Mersis No: 0879 0015 2770 0040 Ticaret Sicil No: 241701-0 ÜRÜNÜN ADI / TANIMI TEMEL BANKACILIK HİZMETLERİ TALEP VE BİLGİLENDİRME FORMU : KATILIM FONU (TL/YABANCI PARA)

Detaylı

ING Bank A.Ş. : Reşitpaşa Mahallesi, Eski Büyükdere Caddesi, No:8 Sarıyer/İSTANBUL

ING Bank A.Ş. : Reşitpaşa Mahallesi, Eski Büyükdere Caddesi, No:8 Sarıyer/İSTANBUL Ticari Ödeme Hizmetleri Çerçeve Sözleşmesi ( Çerçeve Sözleşme ) Taraflar ING Bank A.Ş. : Reşitpaşa Mahallesi, Eski Büyükdere Caddesi, No:8 Sarıyer/İSTANBUL Telefon: 0850 222 0 600 Faks: 0212 286 61 00

Detaylı

(TKBB Yönetim Kurulu nun tarih ve 267/1 sayılı kararı ile kabul edilmiştir)

(TKBB Yönetim Kurulu nun tarih ve 267/1 sayılı kararı ile kabul edilmiştir) Türkiye Katılım Bankaları Birliği Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Usûl Ve Esaslar Hakkında Yönetmelik Kapsamında Ücretlendirilebilecek Ürün ve Hizmetlere İlişkin İzahname* (TKBB Yönetim

Detaylı

EK:1 Türk Ekonomi Bankası A.Ş. Bireysel Müşteri Sözleşmesi Masraf, Komisyon ve Ücret Listesi* İŞLEM ÜCRETİ/ ORANI

EK:1 Türk Ekonomi Bankası A.Ş. Bireysel Müşteri Sözleşmesi Masraf, Komisyon ve Ücret Listesi* İŞLEM ÜCRETİ/ ORANI EK:1 Türk Ekonomi Bankası A.Ş. Bireysel Müşteri Sözleşmesi Masraf, Komisyon ve Ücret Listesi* İŞLEM ÜCRETİ/ ORANI MİNİMUM MAKSİMUM PARA AKTARMA İŞLEMLERİ HAVALE (TL) Hesaptan Hesaba Havale Komisyonu 2

Detaylı

TEMEL BANKACILIK HİZMETLERİ TALEP, ONAY ve ÜCRET BİLGİLENDİRME FORMU

TEMEL BANKACILIK HİZMETLERİ TALEP, ONAY ve ÜCRET BİLGİLENDİRME FORMU TEMEL BANKACILIK HİZMETLERİ TALEP, ONAY ve ÜCRET BİLGİLENDİRME FORMU Süresi (Vadesi) 1. Hesap İşletim Ücreti 2. Hesap Özeti (Ekstre) Ücreti 3. Hesap Durum Belgesi 4. İstanbul Altın Borsası Kıymetli Maden

Detaylı

T.B.M.M. CUMHURİYET HALK PARTİSİ Grup Başkanlığı Tarih :.../..«. 8

T.B.M.M. CUMHURİYET HALK PARTİSİ Grup Başkanlığı Tarih :.../..«. 8 T.B.M.M. CUMHURİYET HALK PARTİSİ Grup Başkanlığı Tarih :.../..«. 8 Z ;... Sayı TÜRKİYE BÜYÜK MİLLET MECLİSİ BAŞKANLIĞINA Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ile Bankacılık Kanunu'nda Değ Yapılması

Detaylı

TEMEL BANKACILIK ÜRÜN TALEP VE BİLGİ FORMU

TEMEL BANKACILIK ÜRÜN TALEP VE BİLGİ FORMU MEVDUAT TEMEL BANKACILIK ÜRÜN TALEP VE BİLGİ FORMU İŞLEM TÜRÜ UYGULAMA ŞEKLİ ÜCRET ÜCRET - HESAP İŞLETİM ÜCRETİ Hesap İşletim Ücreti (TL)- Bireysel Hesap İşletim Ücreti (TL)- Dernek, Vakıf, Apt. Yönetimi,

Detaylı

TEMEL BANKACILIK ÜRÜN TALEP VE BİLGİ FORMU. Hesap İşletim Ücreti (TL)-Bireysel Aylık olarak tahsil edilmektedir 9,75 TL 9,75 TL - -

TEMEL BANKACILIK ÜRÜN TALEP VE BİLGİ FORMU. Hesap İşletim Ücreti (TL)-Bireysel Aylık olarak tahsil edilmektedir 9,75 TL 9,75 TL - - TEMEL BANKACILIK ÜRÜN TALEP VE BİLGİ FORMU Bu form 01.09.2013 tarihinde yürürlüğe giren Bankalar ile Bireysel Müşterileri Arasında İmzalanacak Sözleşmelerin Şekil ve İçeriğinde Yer Alması Gereken Asgari

Detaylı

CEPTETEB HESAP ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

CEPTETEB HESAP ÖN BİLGİLENDİRME FORMU CEPTETEB HESAP ÖN BİLGİLENDİRME FORMU Türk Ekonomi Bankası A.Ş. Bu Başvuru formunda yer alan ifadeler, aşağıdaki anlamlarda kullanılacaktır: Banka: Türk Ekonomi Bankası A.Ş. CEPTETEB Hesap: Gerçek kişi

Detaylı

Tahsilat Periyodu. Ücretsiz. Talep Başı. Ücretsiz. 65 TL Min 150 TL-5000 TL/%0.2. Talep Başı. 3 ayda bir İadesine kadar ** 1 TLÜcretsiz.

Tahsilat Periyodu. Ücretsiz. Talep Başı. Ücretsiz. 65 TL Min 150 TL-5000 TL/%0.2. Talep Başı. 3 ayda bir İadesine kadar ** 1 TLÜcretsiz. EK1/TEMEL BANKACILIK HİZMETLERİ TALEP VE BİLGİLENDİRME FORMU ÜRÜNÜN ADI / TANIMI : Katılım Fonu (TL/Yabancı Para) Hesap Özeti (Ekstre) Referans Mektubu Düzenlenme tarihinden sonraki ilk yıl için Düzenlenme

Detaylı

Maaşını Ziraat ten alan çalışanlar, kendileri için hazırladığımız ayrıcalıklı dünyada ücretsiz bankacılık hizmetlerinden özel kredi imkânlarına kadar

Maaşını Ziraat ten alan çalışanlar, kendileri için hazırladığımız ayrıcalıklı dünyada ücretsiz bankacılık hizmetlerinden özel kredi imkânlarına kadar Maaşını Ziraat ten alan çalışanlar, kendileri için hazırladığımız ayrıcalıklı dünyada ücretsiz bankacılık hizmetlerinden özel kredi imkânlarına kadar sayısız artıya sahip oluyor. ZİRAAT, HER ZAMAN HER

Detaylı

(Birlik Yönetim Kurulu nun 04/02/2015 Tarih ve 194/1 Sayılı Kararıyla Kabul Edilmiştir.)

(Birlik Yönetim Kurulu nun 04/02/2015 Tarih ve 194/1 Sayılı Kararıyla Kabul Edilmiştir.) Türkiye Katılım Bankaları Birliği Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Usûl Ve Esaslar Hakkında Yönetmelik Kapsamında Ücretlendirilebilecek Ürün ve Hizmetlere İlişkin İzahname (Birlik Yönetim

Detaylı

TEMEL BANKACILIK ÜRÜN TALEP VE BİLGİ FORMU

TEMEL BANKACILIK ÜRÜN TALEP VE BİLGİ FORMU MEVDUAT TEMEL BANKACILIK ÜRÜN TALEP VE BİLGİ FORMU İŞLEM TÜRÜ UYGULAMA ŞEKLİ ÜCRET ÜCRET HESAP İŞLETİM ÜCRETİ Hesap İşletim Ücreti (TL)- Bireysel Hesap İşletim Ücreti (TL)- Dernek, Vakıf, Apt. Yönetimi,

Detaylı

EK 1: Türk Ekonomi Bankası A.Ş. Bireysel Müşteri Sözleşmesi, Kredi Kartı ve Banka Kartı Masraf, Komisyon ve Ücret Listesi* İŞLEM ÜCRETİ/ORANI

EK 1: Türk Ekonomi Bankası A.Ş. Bireysel Müşteri Sözleşmesi, Kredi Kartı ve Banka Kartı Masraf, Komisyon ve Ücret Listesi* İŞLEM ÜCRETİ/ORANI İŞLEM ÜCRETİ/ORANI MİNİMUM MAKSİMUM PARA AKTARMA İŞLEMLERİ HAVALE (TL) Hesaptan Hesaba Havale Komisyonu 2 Hesaptan İsme Havale Komisyonu %0.5 3 22 Kasadan Hesaba Havale Komisyonu %0.5 3 27 Kasadan İsme

Detaylı

T.C. SANAYİ VE TİCARET BAKANLIĞI Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü GENELGE NO: 2007/02....VALİLİĞİNE (Sanayi ve Ticaret İl Müdürlüğü)

T.C. SANAYİ VE TİCARET BAKANLIĞI Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü GENELGE NO: 2007/02....VALİLİĞİNE (Sanayi ve Ticaret İl Müdürlüğü) IV- KREDİ KARTI ÜYELİK ÜCRETİ İLE İLGİLİ GENELGELER 1. GENELGE NO: 2007/02 Tüketicinin ve Rekabetin Korunması lüğü GENELGE NO: 2007/02...VALİLİĞİNE Tüketiciler tarafından Bakanlığımıza ve Tüketici Sorunları

Detaylı

EK 1: Türk Ekonomi Bankası A.Ş. Bireysel Müşteri Sözleşmesi, Kredi Kartı ve Banka Kartı Masraf, Komisyon ve Ücret Listesi* İŞLEM ÜCRETİ/ORANI

EK 1: Türk Ekonomi Bankası A.Ş. Bireysel Müşteri Sözleşmesi, Kredi Kartı ve Banka Kartı Masraf, Komisyon ve Ücret Listesi* İŞLEM ÜCRETİ/ORANI İŞLEM ÜCRETİ/ORANI MİNİMUM MAKSİMUM PARA AKTARMA İŞLEMLERİ HAVALE (TL) Hesaptan Hesaba Havale Komisyonu 25 TL Hesaptan İsme Havale Komisyonu %0.5 3 225 TL Kasadan Hesaba Havale Komisyonu %0.5 35 TL 275

Detaylı

TL bilgisi,puan bilgisi)

TL bilgisi,puan bilgisi) ÇEK - SENET İŞLEM ATM BANKA DIŞI ÖDEME VE TAHSİLAT BİLGİLENDİRME VE HABERLEŞME SERVİS ÇEK SENET (1) ATM Bilgi Fişi Ücreti (kredi kartına ilişkin dönem içi işlem,sonraki dönem taksit planı, hesap ekstresi,

Detaylı

Tahsilat Periyodu. Ücretsiz. Talep Başı. Ücretsiz. Min 150 TL-5000 TL/%0.2. Talep Başı. İşlem

Tahsilat Periyodu. Ücretsiz. Talep Başı. Ücretsiz. Min 150 TL-5000 TL/%0.2. Talep Başı. İşlem EK1/TEMEL BANKACILIK HİZMETLERİ TALEP VE BİLGİLENDİRME FORMU ÜRÜNÜN ADI / TANIMI : Katılım Fonu (TL/Yabancı Para) Hesap Özeti (Ekstre) Düzenlenme tarihinden sonraki ilk yıl için Düzenlenme tarihinden geriye

Detaylı

Mersis No: Tel: No: 129/1 Esentepe / Şişli / İstanbul

Mersis No: Tel: No: 129/1 Esentepe / Şişli / İstanbul Katılım Bankası A.Ş. Merkez Adresi: Büyükdere Caddesi Mersis No: 3714 4399 8856 5282 Tel: 444 0 123 No: 129/1 Esentepe / Şişli / İstanbul Ticaret Sicil No: 198060 / 250489 Web Adresi: www.kuveytturk.com.tr

Detaylı

PASSOLİG HİZMET KOŞULLARI SÖZLEŞMESİ ÜRÜN BİLGİ FORMU (KREDİ KARTI ve BANKA KARTI)

PASSOLİG HİZMET KOŞULLARI SÖZLEŞMESİ ÜRÜN BİLGİ FORMU (KREDİ KARTI ve BANKA KARTI) PASSOLİG HİZMET KOŞULLARI SÖZLEŞMESİ ÜRÜN BİLGİ FORMU (KREDİ KARTI ve BANKA KARTI) PASSOLİG KREDİ KARTI TABLOSUNDA YER ALAN FAİZ ORANININ GEÇERLİLİK SÜRESİ VE DEĞİŞİKLİK BİLDİRİMLERİ: Faiz oranının artırılması

Detaylı

Faydaları. Taglette Nedir?

Faydaları. Taglette Nedir? Hızlı Kredi Sistemi Faydaları Taglette Nedir? Taglette, cep telefonlarında tek bir aplikasyon ile ürün üzerinden gereken en önemli bilgi ve hizmetlere ulaşmayı sağlayan yeni bir cep telefonu ve mikrochip

Detaylı

Maaşını Ziraat ten alan çalışanlar, kendileri için hazırladığımız ayrıcalıklı dünyada ücretsiz bankacılık hizmetlerinden özel kredi imkânlarına kadar

Maaşını Ziraat ten alan çalışanlar, kendileri için hazırladığımız ayrıcalıklı dünyada ücretsiz bankacılık hizmetlerinden özel kredi imkânlarına kadar Maaşını Ziraat ten alan çalışanlar, kendileri için hazırladığımız ayrıcalıklı dünyada ücretsiz bankacılık hizmetlerinden özel kredi imkânlarına kadar sayısız artıya sahip oluyor. ZİRAAT, HER ZAMAN HER

Detaylı

II. AsyaCall ı Nasıl Yükleyebilirim?

II. AsyaCall ı Nasıl Yükleyebilirim? ASYACALL ASYACALL I. AsyaCall Nedir? II. AsyaCall ı Nasıl Yükleyebilirim? III. AsyaCall Uygulamasına Nasıl Giriş Yapabilirim? IV. AsyaCall Menüsünü Nasıl Kullanabilirim? V. AsyaCall dan Hangi İşlemler

Detaylı

* TL TL tutar aralığı için geçerlidir. * 4,000 TL TL tutar aralığından %14,50 oksijen hesaptan yararlanabilirsiniz.

* TL TL tutar aralığı için geçerlidir. * 4,000 TL TL tutar aralığından %14,50 oksijen hesaptan yararlanabilirsiniz. * 100.000 TL - 1.000.000 TL tutar aralığı için geçerlidir. * 4,000 TL - 100.000TL tutar aralığından %14,50 oksijen hesaptan yararlanabilirsiniz. * 4,000 USD - 50.000 USD tutar aralığında % 4 oksijen hesaptan

Detaylı

Madde Hizmet Türü Ücret Tutarı

Madde Hizmet Türü Ücret Tutarı Madde Hizmet Türü Ücret Tutarı 1. TASARRUF HESAPLARI 1.1. Tasarruf hesabının (tasarruf cüzdanının) açılması 1.2. Vadesiz tasarruf hesabının işlenmesi için aylık ücret 1,50 KM 1.3. Hesaba nakit yatırma

Detaylı

Dayanak Madde 2- Bu Tebliğ, 5411 sayılı Bankacılık Kanununun 80 inci maddesinin (i) bendi hükmüne dayanılarak hazırlanmıştır.

Dayanak Madde 2- Bu Tebliğ, 5411 sayılı Bankacılık Kanununun 80 inci maddesinin (i) bendi hükmüne dayanılarak hazırlanmıştır. Türkiye Bankalar Birliği nin Bankalar ile Bireysel Müşterileri Arasında İmzalanacak Sözleşmelerin Şekil ve İçeriğinde Yer Alması Gereken Asgari Hususlar ile Sözleşmelerin Uygulanacağı İşlemlere İlişkin

Detaylı

EK 1: Türk Ekonomi Bankası A.Ş. Bireysel Müşteri Sözleşmesi, Kredi Kartı ve Banka Kartı Masraf, Komisyon ve Ücret Listesi* İŞLEM ÜCRETİ/ORANI

EK 1: Türk Ekonomi Bankası A.Ş. Bireysel Müşteri Sözleşmesi, Kredi Kartı ve Banka Kartı Masraf, Komisyon ve Ücret Listesi* İŞLEM ÜCRETİ/ORANI İŞLEM ÜCRETİ/ORANI MİNİMUM MAKSİMUM PARA AKTARMA İŞLEMLERİ HAVALE (TL) Hesaptan Hesaba Havale Komisyonu 28.5 TL Hesaptan İsme Havale Komisyonu %0.5 34.2 TL 256.5 TL Kasadan Hesaba Havale Komisyonu %0.5

Detaylı

TÜKETİCİ HAKLARINDA YENİ DÖNEM

TÜKETİCİ HAKLARINDA YENİ DÖNEM TÜKETİCİ HAKLARINDA YENİ DÖNEM Tüketici haklarında yeni bir dönem başlıyor. Yeni Tüketici Kanunu ile birlikte hukuk sistemine ilk kez giren pek çok düzenleme bulunmaktadır. Bunlardan bazıları; Aidatsız

Detaylı

%0,1-- asgari 7,00 KM, azami 20,00 KM 60,00 KM c) RTGS sistemi yoluyla (10.000,00 KM üzerinde) aynı gün saat 14.00'ten sonra ulaşan acil talimatlar

%0,1-- asgari 7,00 KM, azami 20,00 KM 60,00 KM c) RTGS sistemi yoluyla (10.000,00 KM üzerinde) aynı gün saat 14.00'ten sonra ulaşan acil talimatlar Hizmet Türü Hizmet Bedeli OPERASYON İŞLEMLERİ CUT OFF TIME:Transfer işlemlerinin saat kaça kadar yapılacağını ifade eder. Belirlenen saatlere uyulma, mesajların ilgili formatta olması kaydıyla, işlemin

Detaylı

DOSTLARIN YANINDAYSA GÜNEŞ DAHA GÜZEL DOĞAR

DOSTLARIN YANINDAYSA GÜNEŞ DAHA GÜZEL DOĞAR DOSTLARIN YANINDAYSA GÜNEŞ DAHA GÜZEL DOĞAR İhtiyaçlarınız düşünülerek tasarlanan yeni HSBC Advance e hoş geldiniz. Aileniz, çevreniz ve arkadaşlarınız hayallerinizi gerçekleştirirken size hep destek

Detaylı

ÖRNEKTIR. Asıl kart Yıllık Ek kart Yıllık. Takip eden ilk hesap %3, TL ; %3, TL özetine yansıtılır.. Yurtiçi Diğer Banka ATM Nakit Avans

ÖRNEKTIR. Asıl kart Yıllık Ek kart Yıllık. Takip eden ilk hesap %3, TL ; %3, TL özetine yansıtılır.. Yurtiçi Diğer Banka ATM Nakit Avans KREDİ KARTI ÜRÜN BİLGİ FORMU TAHSİL EDİLECEK ÜCRET, MASRAF VE KOMİSYON TUTARLARI ÜRÜN ADI: KREDİ KARTI Ürün Adı Asıl kart Yıllık Ek kart Yıllık Üyelik Ücreti Üyelik Ücreti CardFinans 103TL 51.5TL CardFinans

Detaylı

BANKACILIK HİZMET ÜCRET ve MASRAFLARI Tahsilat Ücret Adı

BANKACILIK HİZMET ÜCRET ve MASRAFLARI Tahsilat Ücret Adı ÇEK - SENET İŞLEM ATM BANKA DIŞI ÖDEME VE TAHSİLAT BİLGİLENDİRME VE HABERLEŞME SERVİS ÇEK SENET (1) ATM Bilgi Fişi Ücreti (kredi kartına ilişkin dönem içi işlem,sonraki dönem taksit 0 0 0,90 planı, hesap

Detaylı

Op. Dr. Tolga Birgül

Op. Dr. Tolga Birgül Op. Dr. Tolga Birgül Hasta mı? Tüketici mi? Sağlık tüketilen bir hizmet midir? 28.11.2013 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Resmi Gazetede yayınlandı. 2. MADDESİ: HER TÜRLÜ TÜKETİCİ İŞLEMİ

Detaylı

TÜRKİYE KATILIM BANKALARI BİRLİĞİ MÜŞTERİ ŞİKÂYETLERİ HAKEM HEYETİNE, ŞİKAYET FORMU

TÜRKİYE KATILIM BANKALARI BİRLİĞİ MÜŞTERİ ŞİKÂYETLERİ HAKEM HEYETİNE, ŞİKAYET FORMU TÜRKİYE KATILIM BANKALARI BİRLİĞİ MÜŞTERİ ŞİKÂYETLERİ HAKEM HEYETİ ŞİKAYET FORMU Aşağıdaki başvuru formunu doldurmadan önce lütfen açıklamaları dikkatlice okuyunuz. TÜRKİYE KATILIM BANKALARI BİRLİĞİ MÜŞTERİ

Detaylı

ÖRNEKTIR. Asıl kart Yıllık Ek kart Yıllık. Takip eden ilk hesap %3, TL ; %3, TL özetine yansıtılır.. Yurtiçi Diğer Banka ATM Nakit Avans

ÖRNEKTIR. Asıl kart Yıllık Ek kart Yıllık. Takip eden ilk hesap %3, TL ; %3, TL özetine yansıtılır.. Yurtiçi Diğer Banka ATM Nakit Avans KREDİ KARTI ÜRÜN BİLGİ FORMU TAHSİL EDİLECEK ÜCRET, MASRAF VE KOMİSYON TUTARLARI ÜRÜN ADI: KREDİ KARTI Ürün Adı Asıl kart Yıllık Ek kart Yıllık Üyelik Ücreti Üyelik Ücreti CardFinans 103TL 51.5TL CardFinans

Detaylı

Finansal Hizmetlerin Kullanımının Yaygınlaştırılması Türkiye Finansal Tabana Yayılma Konferansı 3 Haziran 2014

Finansal Hizmetlerin Kullanımının Yaygınlaştırılması Türkiye Finansal Tabana Yayılma Konferansı 3 Haziran 2014 Finansal Hizmetlerin Kullanımının Yaygınlaştırılması Türkiye Finansal Tabana Yayılma Konferansı 3 Haziran 2014 Barbaros Uygun Bireysel Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı ING olarak stratejimiz Müşterilerimizin

Detaylı

Kurumsal müşteri yurtiçi ödemeler veznesi. Ücretsiz Acil hesap açma. 300 den Hesap kapama

Kurumsal müşteri yurtiçi ödemeler veznesi. Ücretsiz Acil hesap açma. 300 den Hesap kapama Kurumsal müşteri yurtiçi ödemeler veznesi Hizmet türü Tarife oranı Hesap açma, döküm hazırlama ve faks kullanımı Hesap açma Acil hesap açma 300 den Hesap kapama 1000 den Hesap takip etme (gün içerisinde

Detaylı

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ MADDE 1 - TARAFLAR SATICI Ünvanı : Adresi : MERSİS No : Telefon : FAX : E-posta : ALICI Adı soyadı : Adresi : Telefon : E-mail : MADDE 2 - KONU İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'

Detaylı

Müşteri Şikayetleri Hakem Heyeti Yıllık Faaliyet Raporu. 1 Ocak 2012 31 Aralık 2012

Müşteri Şikayetleri Hakem Heyeti Yıllık Faaliyet Raporu. 1 Ocak 2012 31 Aralık 2012 Müşteri Şikayetleri Hakem Heyeti Yıllık Faaliyet Raporu 1 Ocak 2012 31 Aralık 2012 Temmuz 2013 İçindekiler 1. Genel Değerlendirme 2. 1 Ocak 2012 31 Aralık 2012 Dönemi İstatistiki Verileri 2.1. Hakem Heyetleri

Detaylı

Hoş geldiniz : ) Cumhur Türkmen Finansbank Enpara.com Teknoloji ve Ürün/Süreç Yönetimi'nden Sorumlu Yönetici

Hoş geldiniz : ) Cumhur Türkmen Finansbank Enpara.com Teknoloji ve Ürün/Süreç Yönetimi'nden Sorumlu Yönetici Hoş geldiniz : ) Cumhur Türkmen Finansbank Enpara.com Teknoloji ve Ürün/Süreç Yönetimi'nden Sorumlu Yönetici Kurumlar da girişimci olabilir 1. Finansbank Enpara.com u nasıl yarattı? 2. Enpara.com ne yaptı?

Detaylı

İHTİYAÇ KREDİSİ BİLGİ ve TALEP FORMU TAHSİL EDİLECEK FAİZ, ÜCRET, MASRAF VE KOMİSYON TUTARLARI (*):

İHTİYAÇ KREDİSİ BİLGİ ve TALEP FORMU TAHSİL EDİLECEK FAİZ, ÜCRET, MASRAF VE KOMİSYON TUTARLARI (*): İHTİYAÇ KREDİSİ BİLGİ ve TALEP FORMU ÜRÜNE AİT BİLGİLER: Ürünün Adı İHTİYAÇ KREDİSİ Süresi (Vadesi) Kredinin Tutarı TAHSİL EDİLECEK FAİZ, ÜCRET, MASRAF VE KOMİSYON TUTARLARI (*): MASRAFIN ADI Faiz Oranı

Detaylı

TEMEL BANKACILIK ÜRÜN BİLGİ FORMU. İŞLEM/KANAL Ücret Tutarı

TEMEL BANKACILIK ÜRÜN BİLGİ FORMU. İŞLEM/KANAL Ücret Tutarı TEMEL BANKACILIK ÜRÜN BİLGİ FORMU ÜRÜN ADI: VADESİZ TL/YABANCI PARA MEVDUAT HESABI MASRAF TUTARI (BSMV hariç*) MASRAFIN ADI Tahsilat Asgari Azami Periyodu Hesap İşletim TL Hesaplar için 10, Aylık ** Kampüs

Detaylı

ÖRNEKTIR. Asıl kart Yıllık Ek kart Yıllık. Masraf Tutarı Asgari; Azami Tahsilat Periyodu Tutar/Oran Nakit Avans Ücreti (TL) (3)

ÖRNEKTIR. Asıl kart Yıllık Ek kart Yıllık. Masraf Tutarı Asgari; Azami Tahsilat Periyodu Tutar/Oran Nakit Avans Ücreti (TL) (3) KREDİ KARTI ÜRÜN BİLGİ FORMU TAHSİL EDİLECEK ÜCRET, MASRAF VE KOMİSYON TUTARLARI ÜRÜN ADI: KREDİ KARTI Ürün Adı Asıl kart Yıllık Ek kart Yıllık Üyelik Ücreti Üyelik Ücreti CardFinans 93.5TL 46.75TL CardFinans

Detaylı

Alışveriş yapmadan önce iki kere düşünün

Alışveriş yapmadan önce iki kere düşünün Alışveriş yapmadan önce iki kere düşünün -Alışverişinizin ekonomik ve ihtiyaca yönelik olduğundan emin olun! -Fiş, fatura veya sözleşmenizin bir örneğini mutlaka alın ve saklayın! -Sözleşmeleri mutlaka

Detaylı

MÜFLİS ASYA KATILIM BANKASI A.Ş. NİN İFLASI NEDENİYLE SIKÇA SORULABİLECEK SORULAR

MÜFLİS ASYA KATILIM BANKASI A.Ş. NİN İFLASI NEDENİYLE SIKÇA SORULABİLECEK SORULAR MÜFLİS ASYA KATILIM BANKASI A.Ş. NİN İFLASI NEDENİYLE SIKÇA SORULABİLECEK SORULAR 1.Alacak kaydı taleplerimi nereye ve nasıl yapabilirim? İstanbul 1. İflas Müdürlüğünün 2017/14 İflas sayılı dosyasına doğrudan

Detaylı

II. AsyaMobil i Nasıl Yükleyebilirim?

II. AsyaMobil i Nasıl Yükleyebilirim? ASYAMOBİL ASYAMOBİL I. AsyaMobil Nedir? II. AsyaMobil i Nasıl Yükleyebilirim? III. AsyaMobil in Yenilikleri Nelerdir? IV. Mobil Şifreci mi Nasıl Aktive Edebilirim? V. AsyaMobil Şube ye Nasıl Giriş Yapabilirim?

Detaylı

SEDEFED REKABET KONGRESİ Büyüme Dinamikleri Üzerine Bir Tartışma

SEDEFED REKABET KONGRESİ Büyüme Dinamikleri Üzerine Bir Tartışma SEDEFED REKABET KONGRESİ Büyüme Dinamikleri Üzerine Bir Tartışma Panel: Özel Sektörün Büyümeye Yaklaşımı, Şirketler Kesiminden Uygulama Örnekleri İstanbul 8 Kasım 2007 Ülkemiz son 5 yılda hızlı bir büyüme

Detaylı

MADDE 4 - MAL/HİZMETİN TESLİMİ, SÖZLEŞMENİN İFA YERİ VE TESLİM ŞEKLİ:

MADDE 4 - MAL/HİZMETİN TESLİMİ, SÖZLEŞMENİN İFA YERİ VE TESLİM ŞEKLİ: MADDE 1 - SÖZLEŞMENİN TARAFLARI SATICI: MISIR ÇARŞISI BAHARAT İTH. İHR. LTD. ŞTİ. Adresi: Selanik cad. 14/C Kızılay-ANKARA ALICI: Müşteri MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU: İş bu sözleşmenin konusu, Alıcının

Detaylı

FATMAKAYN AK NASUHAKPIN AR BÜLENTTANK UT MUSTAFATAN KUT MUSTAFAAKP INARLI

FATMAKAYN AK NASUHAKPIN AR BÜLENTTANK UT MUSTAFATAN KUT MUSTAFAAKP INARLI Gündemdeki Kararlar Sıra No Başvuru No Başvuruda Bulunan 1 1619201500004 DUYGUORAL 54 2 1619201500004 55 3 1619201500004 56 4 1619201500004 57 5 1619201500004 58 6 1619201500004 59 7 1619201500004 60 8

Detaylı

Bireysel Bankacılık: Akbank ın dinamosu, bankacılığın en keyifli alanı... AKBANK

Bireysel Bankacılık: Akbank ın dinamosu, bankacılığın en keyifli alanı... AKBANK Bireysel Bankacılık: Akbank ın dinamosu, bankacılığın en keyifli alanı... AKBANK Bireysel Bankacılık Özel Bankacılık KOBĠ Bankacılığı Kurumsal Bankacılık Bireysel Birebir exi26 Bireysel müşteriler banka

Detaylı

HAKEM HEYETİ NE BAŞVURMADAN ÖNCE LÜTFEN AŞAĞIDAKİ ŞEMAYI

HAKEM HEYETİ NE BAŞVURMADAN ÖNCE LÜTFEN AŞAĞIDAKİ ŞEMAYI Elektronik posta iletisi yoluyla başvuru yapılması durumunda başvuru formunun, Türkiye Bankalar Birliği nin (www.tbb.org.tr) adresindeki internet sitesinin Bireysel Müşteri Hakem Heyeti Başvuru Formu bölümü

Detaylı

KONUT FİNANSMANI ÇERÇEVE SÖZLEŞMESİ

KONUT FİNANSMANI ÇERÇEVE SÖZLEŞMESİ Tarih:.../../ Müşteri Müşteri Numarası :. :. KONUT FİNANSMANI ÇERÇEVE SÖZLEŞMESİ T. Garanti Bankası A.Ş. olarak biz ( Biz ), Konut Finansmanı Çerçeve Sözleşmesi ( Çerçeve Sözleşme ) ve ekinde imzalanacak

Detaylı

... TL. Geçerlilik süresi: Bu sözleşme öncesi bilgilendirme formu, telefonla görüşme yapılan tarihin mesai bitimine kadar geçerlidir.

... TL. Geçerlilik süresi: Bu sözleşme öncesi bilgilendirme formu, telefonla görüşme yapılan tarihin mesai bitimine kadar geçerlidir. 1/2 MESAFELİ - İHTİYAÇ KREDİSİ BİLGİLENDİRME FORMU (İHTİYAÇ KREDİSİ YENİDEN YAPILANDIRMA) Uzaktan iletişim aracıyla başvurmuş olduğunuz ihtiyaç kredisi işlemine ilişkin bilgileri aşağıda bilgilerinize

Detaylı

Türkiye de Bankacılık Sektörü Eylül

Türkiye de Bankacılık Sektörü Eylül Türkiye de Bankacılık Sektörü 2013-2017 Eylül Bu çalışma, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu, Türkiye İstatistik Kurumu, Sermaye Piyasası Kurumu, Bankalararası

Detaylı

Türkiye de Bankacılık Sektörü Mart

Türkiye de Bankacılık Sektörü Mart Türkiye de Bankacılık Sektörü 2013-2017 Mart Bu çalışma, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu, Türkiye İstatistik Kurumu, Sermaye Piyasası Kurumu, Bankalararası Kart

Detaylı

BİREYSEL PAKET SÖZLEŞMESİ MÜŞTERİ NÜSHASI

BİREYSEL PAKET SÖZLEŞMESİ MÜŞTERİ NÜSHASI PAKET ÇERÇEVE SÖZLEŞMESİ İşbu Sözleşme Şubesi (BANKA) ile (MÜŞTERİ) arasında aşağıdaki koşullarla akdedilmiştir. 1) İşbu Sözleşme'nin amacı BANKA tarafından MÜŞTERİ'ye sunulacak olan (Paket Adı) (PAKET)

Detaylı

Akbank Direkt Kart Kullanım Sözleşmesi

Akbank Direkt Kart Kullanım Sözleşmesi Akbank Direkt Kart Kullanım Sözleşmesi MADDE:1 SÖZLEŞMENİN TARAFLARI İşbu sözleşme, AKBANK T.A.Ş'ye (Bundan böyle kısaca "BANKA" olarak anılacaktır) BANKA nın ÖZGÜR BANKACILIK KANALLARI NDAN giriş yaparak

Detaylı

FİNANSAL HİZMETLERE İLİŞKİN MESAFELİ SÖZLEŞMELER YÖNETMELİĞİ YAYIMLANDI

FİNANSAL HİZMETLERE İLİŞKİN MESAFELİ SÖZLEŞMELER YÖNETMELİĞİ YAYIMLANDI FİNANSAL HİZMETLERE İLİŞKİN MESAFELİ SÖZLEŞMELER YÖNETMELİĞİ YAYIMLANDI Finansal Hizmetlere İlişkin Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, 31.01.2015 tarihli ve 29253 sayılı Resmi Gazete de yayımlanmıştır.

Detaylı

T. GARANTİ BANKASI A.Ş. TEMEL BANKACILIK ÜRÜN BİLGİ FORMU

T. GARANTİ BANKASI A.Ş. TEMEL BANKACILIK ÜRÜN BİLGİ FORMU T. GARANTİ BANKASI A.Ş. TEMEL BANKACILIK ÜRÜN BİLGİ FORMU MÜŞTERİ NUMARASI : İmzalamış olduğunuz işbu form, 14.05.2013 tarihinde yayımlanan ve 01.09.2013 tarihi itibarıyla yürürlüğe giren Türkiye Bankalar

Detaylı

İŞYERİ KREDİSİ / KONUT FİNANSMANI HARİCİNDEKİ KONUT KREDİSİ BİLGİ ve TALEP FORMU TAHSİL EDİLECEK FAİZ, ÜCRET, MASRAF VE KOMİSYON TUTARLARI * :

İŞYERİ KREDİSİ / KONUT FİNANSMANI HARİCİNDEKİ KONUT KREDİSİ BİLGİ ve TALEP FORMU TAHSİL EDİLECEK FAİZ, ÜCRET, MASRAF VE KOMİSYON TUTARLARI * : İŞYERİ KREDİSİ / KONUT FİNANSMANI HARİCİNDEKİ KONUT KREDİSİ BİLGİ ve TALEP FORMU ÜRÜNE AİT BİLGİLER: Ürünün Adı İŞYERİ KREDİSİ / KONUT KREDİSİ (Konut Finansmanı Harici) Süresi (Vadesi) Kredinin Tutarı

Detaylı

FİNANSAL DESTEK KREDİSİ SÖZLEŞMESİ

FİNANSAL DESTEK KREDİSİ SÖZLEŞMESİ 1. Taraflar ve Sözleşme Bilgileri Sağlayıcı Müşteri Adı-Soyadı FİNANSAL DESTEK KREDİSİ SÖZLEŞMESİ Burgan Bank A.Ş İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü, Mersis: 0140003231000116, Maslak Mah. Eski Büyükdere

Detaylı

Finansal Bilgiler (milyon TL)

Finansal Bilgiler (milyon TL) Finansal Bilgiler (milyon TL) 2011 2012 2013 2014 1Ç15 2Ç15 Yılbaşından bu yana Çeyreksel Aktifler 17.190 21.390 27.785 13.680 11.967 10.633-22% -11% Krediler+Finansal Kiralama 13.452 16.307 21.257 9.407

Detaylı

İHTİYAÇ KREDİSİ BİLGİLENDİRME VE TALEP FORMU TAHSİL EDİLECEK FAİZ, ÜCRET, MASRAF VE KOMİSYON TUTARLARI: MASRAF TUTARI

İHTİYAÇ KREDİSİ BİLGİLENDİRME VE TALEP FORMU TAHSİL EDİLECEK FAİZ, ÜCRET, MASRAF VE KOMİSYON TUTARLARI: MASRAF TUTARI ÜRÜNE AİT BİLGİLER: İHTİYAÇ KREDİSİ BİLGİLENDİRME VE TALEP FORMU Ürünün Adı /Tanımı Süresi (Vadesi) Kredinin Tutarı İHTİYAÇ KREDİSİ TAHSİL EDİLECEK FAİZ, ÜCRET, MASRAF VE KOMİSYON TUTARLARI: FAİZ MASRAFIN

Detaylı

BANKACILIK İŞLEMLERİ SÖZLEŞMESİ EKİ ÖDEME HİZMETLERİ SÖZLEŞMESİ(Gerçek Kişiler)

BANKACILIK İŞLEMLERİ SÖZLEŞMESİ EKİ ÖDEME HİZMETLERİ SÖZLEŞMESİ(Gerçek Kişiler) Bu ek sözleşme ( Ek Sözleşme ), FİNANSBANK A.Ş ( Banka ) ile aşağıda imza kısmında adı geçen Müşteri arasında imzalanmıştır. Bu Ek Sözleşme, Banka ile imzaladığınız/imzalayacağınız Bankacılık İşlemleri

Detaylı

İHTİYAÇ KREDİSİ BİLGİ ve TALEP FORMU

İHTİYAÇ KREDİSİ BİLGİ ve TALEP FORMU İHTİYAÇ KREDİSİ BİLGİ ve TALEP FORMU ÜRÜNE AİT BİLGİLER: Ürünün Adı İHTİYAÇ KREDİSİ Süresi (Vadesi) Kredinin Tutarı TAHSİL EDİLECEK FAİZ ÜCRET ve MASRAF TUTARLARI (*): FAİZİN/MASRAFIN/ÜCRETİN FAİZ MASRAF

Detaylı

Maven Partners Hakkında

Maven Partners Hakkında Maven Partners Hakkında Maven Partners firmaların büyüme ve kaynak optimizasyonu problemlerini ölçülebilir analitik metodlar kullanarak çözme konusunda uzmandır Uluslararası deneyim Müşterilerimizin ihtiyaçlarına,

Detaylı

Çağrı Merkezi İstatistikleri

Çağrı Merkezi İstatistikleri Çağrı Merkezi İstatistikleri Eylül 2017 Rapor Kodu: DT23 Ekim 2017 Çağrı Merkezleri İstatistikleri 1 Eylül 2017 Çağrı merkezi ve bu n kullanılmasına ilişkin istatistiki bilgileri içeren ve bankaların dönem

Detaylı

Odeabank Mobil Şube kullanıcı bilgileriniz, İnternet Şubesi ile aynıdır. Parolanızı şubelerimizden ve ATM'lerimizden belirleyebilirsiniz.

Odeabank Mobil Şube kullanıcı bilgileriniz, İnternet Şubesi ile aynıdır. Parolanızı şubelerimizden ve ATM'lerimizden belirleyebilirsiniz. Tüm kanallarda aynı menü içeriği ve sıralaması Tüm kanallarda birbiri ile uyumlu, yenilikçi işlem akışı Tüm kanallarda birbiri ile uyumlu tasarım ios ve Android platformlarına uyum Telefon ve tablet için

Detaylı

TEMEL BANKACILIK HİZMETLERİ TALEP ve BİLGİ FORMU TAHSİL EDİLECEK ÜCRET, MASRAF VE KOMİSYON

TEMEL BANKACILIK HİZMETLERİ TALEP ve BİLGİ FORMU TAHSİL EDİLECEK ÜCRET, MASRAF VE KOMİSYON TEMEL BANKACILIK HİZMETLERİ TALEP ve BİLGİ FORMU TAHSİL EDİLECEK ÜCRET, MASRAF VE KOMİSYON ADI TÜRÜ TUTAR/ORAN HESAP BİLGİ İŞLEMLERİ HGS BAŞKA KURULUŞ ATM LERİNDEN YAPILAN İŞLEM ÜCRETLERİ Ekstre / Hesap

Detaylı

Çağrı Merkezi İstatistikleri

Çağrı Merkezi İstatistikleri Çağrı Merkezi İstatistikleri C a Haziran 2018 J u Rapor Kodu:DT23 Temmuz 2018 J Çağrı Merkezleri İstatistikleri 1 Haziran 2018 Çağrı merkezi ve bu n kullanılmasına ilişkin istatistiki bilgileri içeren

Detaylı

Çağrı Merkezi İstatistikleri. Eylül 2018

Çağrı Merkezi İstatistikleri. Eylül 2018 Çağrı Merkezi İstatistikleri Eylül 2018 Rapor Kodu:DT23 Ekim 2018 Çağrı Merkezleri İstatistikleri 1 Eylül 2018 Çağrı merkezi leri ve bu lerin kullanılmasına ilişkin istatistiki bilgileri içeren ve bankaların

Detaylı

Çağrı Merkezi İstatistikleri. Aralık 2018

Çağrı Merkezi İstatistikleri. Aralık 2018 Çağrı Merkezi İstatistikleri Aralık 2018 Rapor Kodu:DT23 Ocak 2019 Çağrı Merkezleri İstatistikleri 1 Aralık 2018 Çağrı merkezi leri ve bu lerin kullanılmasına ilişkin istatistiki bilgileri içeren ve bankaların

Detaylı

BANKA PROMOSYONU İHALE ŞARTNAMESİ

BANKA PROMOSYONU İHALE ŞARTNAMESİ BANKA PROMOSYONU İHALE ŞARTNAMESİ 1-Kurumun Adı : İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü, İlçe Yazı İşleri Müdürlüğü, İlçe Nüfus Müdürlüğü, Malmüdürlüğü, Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı Başkanlığı, Özel İdare

Detaylı

BANKA KARTI VE KREDİ KARTI SÖZLEŞMESİ

BANKA KARTI VE KREDİ KARTI SÖZLEŞMESİ Versiyon No V 1 2 0 1 5 1 1 2 2 İmza: TCKN/VKN/YKN Müşteri Adı/Soyadı BİLGİ PAYLAŞIM MUVAFAKATNAMESİ Türk Ekonomi Bankası A.Ş. ( Banka ) ile aramda akdedilmiş olan Bireysel Müşteri Edinim Sözleşmesi çerçevesinde

Detaylı

Çağrı Merkezi İstatistikleri

Çağrı Merkezi İstatistikleri Çağrı Merkezi İstatistikleri Aralık 2017 Rapor Kodu: DT23 Ocak 2017 Çağrı Merkezleri İstatistikleri 1 Aralık 2017 Çağrı merkezi ve bu n kullanılmasına ilişkin istatistiki bilgileri içeren ve bankaların

Detaylı

B) Telefon ve Faks Numarası : Tlf.: 256 0017 Faks :256 1272 C) Elektronik Posta Adresi : 75061@meb.gov.tr

B) Telefon ve Faks Numarası : Tlf.: 256 0017 Faks :256 1272 C) Elektronik Posta Adresi : 75061@meb.gov.tr TEKKEKÖY NECATİ AKÇAĞLILAR ANADOLU LİSESİ MÜDÜRLÜĞÜNDE GÖREV YAPAN PERSONELİN MAAŞ-EK DERS VE DİĞER ÖZLÜK HAKLARI ÖDEMELERİNE İLİŞKİN BANKA PROMOSYONU İHALE ŞARTNAMESİ Banka Promosyonu İhale Numarası :2014/1

Detaylı

Soyak Olimpiakent Sitesi Sakinleri için Bankacılık Teklifleri

Soyak Olimpiakent Sitesi Sakinleri için Bankacılık Teklifleri AKBANK hakkında Akbank, toplam 935 şubesi ve 15bin'in üzerinde personeliyle yurt içinde güçlü ve yaygın bir dağıtım ağına sahip olup, faaliyetlerini İstanbul daki genel müdürlüğü ve yurt çapındaki 23 bölge

Detaylı

7. Türkiye Garanti Bankası A.Ş. (GARANTİ), (Garanti Ödeme Sistemleri A.Ş.(GÖSAŞ) ve Garanti Konut Finansmanı Danışmanlık A.Ş.

7. Türkiye Garanti Bankası A.Ş. (GARANTİ), (Garanti Ödeme Sistemleri A.Ş.(GÖSAŞ) ve Garanti Konut Finansmanı Danışmanlık A.Ş. 12 BANKAYA KARŞI 3 KAT TAZMİNAT (KARTEL TAZMİNATI) DAVASI KİMDİR BU 12 BANKA? 1. Akbank T.A.Ş. (AKBANK), 2. Denizbank A.Ş. (DENİZBANK), 3. Finans Bank A.Ş. (FİNANSBANK), 4. HSBC Bank A.Ş. (HSBC), 5. ING

Detaylı

Türkiye de Bankacılık Sektörü

Türkiye de Bankacılık Sektörü Türkiye de Bankacılık Sektörü 1960-2016 Bu çalışma, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu, Türkiye İstatistik Kurumu, Sermaye Piyasası Kurumu, Bankalararası Kart Merkezi,,

Detaylı

EV DEĞİŞTİREN MORTGAGE SABİT FAİZLİ KONUT FİNANSMAN KREDİSİ VE TEMİNAT SÖZLEŞMESİ KREDİYE İLİŞKİN BİLGİLER

EV DEĞİŞTİREN MORTGAGE SABİT FAİZLİ KONUT FİNANSMAN KREDİSİ VE TEMİNAT SÖZLEŞMESİ KREDİYE İLİŞKİN BİLGİLER Müşteri No. İşbu Ev Değiştiren Mortgage Krediye şkin Bilgiler sayfası, Ödeme Planı, Ev Değiştiren Mortgage Konut Finansman Kredisi İle İlgili Sözleşme Öncesi Bilgi Formu Kapak Sayfası, Sözleşme Öncesi

Detaylı