Enerjimiz Herseye Yeter

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "Enerjimiz Herseye Yeter"

Transkript

1 IP TELEFON SANTRALİ TEKNİK ŞARTNAMESİ Çağrı yönetimi işini üstlenmek üzere çağrı yönetici yazılımı ve bu yazılımın çalışacağı üreticinin önereceği donanım alımı yapılacaktır. Sistem üzerindeki bütün cihazlar ve uygulamalar bir birleri ile IP tabanlı olarak haberleşmelidir. Telekom bağlantısı ve analog cihaz bağlantıları haricinde sistemin hiçbir parçası TDM tabanlı olarak çalışmayacaktır. Teklif edilecek santral sistemi 25 kişilik çağrı merkezinin işletilebilmesinde kullanılabilecek teknik özelliklere ve desteğe sahip olmalıdır. ( Yaklaşık 50 kanallı IVR destekli, ses kayıt özellikli, aynı anda eş zamanlı 15 agent kullanımını destekleyen, çağrı merkezi için gerekli raporları sunabilme özelliklerine sahip olmalıdır.) Teklif edilen çağrı yöneticisi sistemi cluster yapıda en az adet IP telefonu, 2100(ikibin yüz) adet gateway ve trunk(h.323 gateway, H.323 trunk, digital MGCP bağlantı ve SIP trunk) bağlantısını destekleyecek kapasitede olmalıdır. Önerilen sistemin telefon ve dış hat kapasitesinin ne olduğu belirtilmeli ve cihaz değiştirmeye gerek olmadan sadece yeni donanım ekleyerek çıkabileceği en fazla telefon ve dış hat kapasitesinin ne olacağı açıklamalı olarak anlatılmalıdır. Önerilen sistem yedekli olmalı ve yedeklemenin nasıl çalıştığı açıklanmalıdır. Sistemin yedeği alınabilmeli ve bu yedekten geri kurulabilmelidir. Sistem yedeği istendiği an ya da önceden belirlenmiş zaman aralıklarında otomatik olarak alınabilmelidir. Sistem güncellemeleri sırasında sistemin çalışması kesintiye uğramamalıdır. Uzak ofislerde kullanılacak olan IP telefonlar ve ses geçitleri, merkezdeki sistem üzerinden çalışacak ve merkezdeki tüm özellik ve fonksiyonlar uzak noktalarda da bulunacaktır. Uzak ofislerin merkezle olan data bağlantısının kopması halinde, bu lokasyonda ki bütün cihazlar çalışmalarına devam edebilmelidir. Bunun nasıl sağlandığı detaylı olarak açıklanmalıdır. Çağrı yönetici yazılımı sadece telefon özellikleri dışında komple kurumsal iletişim çözümlerine yönelik tasarlanmış bir sistem olmalıdır. Çağrı yöneticisi sistemi üzerinden, tümleşik iletişime yönelik video konferans üniteleri ve kaynakları da telefon gibi eklenebilmelidir., Teklif edilecek IP Telefon çağrı yöneticisi, IP telefonlar ve ses geçitleri aynı üreticinin ürünü olacaktır. Çağrı yöneticisi yazılımın işletim sistemi, sadece bu iş için üretilmiş ve herhangi bir kullanıcı müdahalesine ya da erişimine imkan vermemelidir. Kullanıcılar sadece çağrı yöneticisi özelliklerini yönetebilecek, erişebilecek ve monitor edebilecek kadar özellikleri erişebilmelidir.

2 * Son kullanıcı tarafında RFC 3261 SIP ( Session Initiation Protocol ) desteklenmelidir. Çağrı yönetici yazılımı Windows 7 işletim sistemi için JTAPI ve TAPI protokollerini desteklemelidir. Teklif edilecek çağrı yönetici sistemi sanallaştırma mimarisine uygun olarak, sanallaştırma yazılımı üzerinde çalıştırılacak şekilde teklif edilmelidir. Bununla ilgili tüm lisans, yazılım ve sistemi devreye alma maliyetleri, yüklenici firmaya ait olacaktır. Sistem üzerindeki hata, uyarı, ikaz ve konfigürasyon değişiklikleri, performans bilgileri anlık olarak yada geriye donuk detaylı olarak izlenebilmelidir. Bunun için gerekli olan tüm yazılım, donanım ve lisans maliyetleri yüklenici firmaya ait olacaktır. Çağrı yönetici sistemi akıllı çağrı dağıtım özelliğine sahip olmalıdır. Uzak ofisler ile yapılan voip görüşmelerinde band genişliginin o görüşmeye yetmemesi durumunda sistem otomatik olarak bunu algılayıp, herhangi bir çağrı kaybı olmadan çağrıyı daha önce belirlenmiş alternatif yollar üzerinde başlatabilmelidir. Çağrı yönetici yazılımı, kullanıcılara tek numara kullanarak erişim imkânı sağlamalıdır. Mesela bir kullanıcı için tanımlanan tüm erişim numaraları üzerinden, eğer yerinde değilse, cep telefonuna ya da diğer tanzimli diğer telefon numaralarına, planlı şekilde aktarılabilmelidir. Telefon setleri üzerinde güvenlik sertifikaları bulunmalıdır. Hangi model telefon setlerinde güvenlik sertifikası bulunduğu belirtilmelidir. Çağrı yönetim sistemi komple bir güvenlik mimarisine uygun olarak tasarlanmış olmalıdır. Tüm ses trafiği(ip telefon-ip telefon, ip telefon-gateway, gateway-gateway) kriptolu olarak haberleşebilmelidir. Bunun için X.509, Transport Layer Security (TLS), Secure Hash Algorithm 1 (SHA1) protolleri desteklenmelidir. Çağrı yöneticisi güvenlik sertifikası doğrulamasını yapabilmelidir. Çağrı yöneticisi ile telefonlar arasındaki sinyalleşme SSL üzerinden kriptolu yapılmalı ve hangi kriptolama standardının kullanıldığı belirtilmelidir. Çağrı yönetici yazılımı G.711 (mu-law ve a-law), G.722, G.722.1, G.723.1, G.729A/B, kodekleri desteklemeli ve G.728, ilbc (Internet Low Bitrate Codec), isac (Internet Speech Audio Codec) ve AAC (Advanced Audio Codec) kodeklerinden hangilerinin desteklendiği belirtilmelidir.. Teklif edilecek çağrı yönetici sistemi H.261/ H.263/ H.264 video codeclerinden en güncel olanı desteklenmelidir. Teklif edilecek ip telefon sistemi sadece donanım tabanlı servisleri desteklemeyip, bulut mimarisine uygun olan, sanal makine üzerinde de çalışabilmelidir.web konferans sistemi, video sistemi, anlık mesajlaşma (instance messeging), yapılan web, video konferansların kayıtlarının tutulması gibi servisleride destekleyebilmelidir. Bu servislerin neler olduğu ve nasıl yapıldığı teklif dosyasında detaylı olarak anlatılmalıdır. İstenmesi durumunda bütün kullanıcılar için anlık mesajlaşma özelliği desteklenmelidir ve sitemle birlikte 50 kullanıcı için anlık mesajlaşma (Instant messaging - IM) için gereken tüm yazılım ve lisanslar teklif edilmelidir. Çağrı yöneticisi sistemi istenmesi durumunda diğer mesajlaşma platformları ile entegre olabilmeli, kullanıcılar tek bir ara yüz üzerinde çağrı başlatabilmeli, konferans başlatabilmeli, anlık mesajlaşma yapabilmeli ve sesli mesajlarını dinleyip, yönlendirebilmelidir. Kullanıcıların kullandıkları akıllı mobil telefonlarda(iphone android gibi) yâda taşınabilir pc/notebooklarında software tabanlı yazılımlarda çağrı yöneticine entegre olabilmeli ve

3 sabit ip telefon gibi çalıştırılabilmelidir. Akıllı mobil telefonlar için teklifte 50 adet çalıştırılması için lisasn ve donanım ilave edilmeldir. WEB tabanlı ve CLI yönetim ara yüzüne sahip olmalıdır. Tüm sistem ve cihaz konfigürasyonları ile arama planları veri tabanında saklanmalıdır. H323, SIP veya MGCP trunking protokollerini desteklemelidir. Tüm detaylı çağrı kayıtları (CDR) ek bir cihaza gerek duymadan sistem veri tabanında tutulmalıdır. İstenmesi durumunda bu veriler harici bir sunucuya ftp üzerinden periyodik aralıklarla transfer edilebilmelidir. Ne tür bir veri tabanı kullanıldığı ve bu işlemin nasıl yapıldığı belirtilmelidir. Kişisel kısa yol aramaları (Abbreviated Dialing) yapılabilecektir. Her kullanıcı kendisi için 1 ile 99 arası kısa yol araması tanımlayabilecek ve telefon üzerinden arayacağı numaranın kısa yol sıra numarasını çevirip, kısa arama tuşuna basarak arama işlemini gerçekleştirebilecektir. Sistem, kullanıcıları hata durumlarında sesli olarak uyarmalıdır. Üretici firmanın kaç adet sesli uyarı desteklediği teklif dosyasında belirtilmelidir. Kullanıcılar telefon üzerinden bir tuş yardımı ile cevap verme ve çağrı sonlandırma (Answer/Release) işlemini yapabileceklerdir. Telefona çağrı gelmesi durumunda kullanıcılara hem sesli hem de görsel uyarı yapılabilmelidir. Telefonlar gelen aramanın iç veya dış hattan olmasına göre farklı tonlarda uyarı üretebilmelidir. Sistem, gelen aramanın telekom hatlarından veya dahili olarak kullanılan başka bir marka ve model santral hatlarından gelmesine göre farklı tonlarda uyarı üretebilmelidir. Telefon setleri üzerinde birden fazla hat olması durumunda her biri için ayrı çalma sesi veya harici den gelen çağrı ile dahili den gelen çağrılar için ayrı çalma sesi tanımlanabilmelidir. Kullanıcılar telefonlarının çalma seslerini seçebilmeli ve ses yüksekliğini ayarlayabilmelidirler. Telefonlar otomatik cevaplamayı desteklemelidir. Telefonların çok hatlı olması durumunda, istenilen hattın otomatik cevaplama yapması sağlanmalıdır. Sistem üzerinde yönlendirme listesi yapılabilmeli ve bunun sayesinde arama yönlendirmeleri düşük maliyetliden yüksek maliyetliye doğru sıra ile kullanıcıya hissettirmeden yapılabilmelidir. İç ve dış aramalarda arayan numara bilgisi ekranlı telefon setleri üzerinde gözükmelidir. Telefon setleri çağrı yöneticisine otomatik olarak kayıt olup çalışmaya başlayabilmelidir. İstenmesi durumunda bu özellik kapatılabilmelidir. Aranan dahili abonenin meşgul olması durumunda, arayan abone geri arama özelliğini aktif ederek, aranan abonenin meşguliyetinin bitmesi durumunda otomatik geri arayabilmelidir. Aranan dahili abonenin cevap vermemesi durumunda, arayan abone geri arama özelliğini aktif ederek, aranan abonenin yerine dönmesi durumunda otomatik geri arayabilmelidir. Gelen tüm çağrılar, istenilen bir numaraya yönlendirilebilmelidir. İç ve dış aramalar için ayrı ayrı ayarlama ve yetkilendirme yapılabilmelidir

4 Cevapsız aramalar, istenilen bir numaraya yönlendirebilmelidir. İç ve dış aramalar için ayrı ayrı ayarlama ve yetkilendirme yapılabilmelidir. Kullanıcının meşgul olması durumunda gelen aramalar istenilen bir numaraya yönlendirebilmelidir. İç ve dış aramalar için ayrı ayrı ayarlama ve yetkilendirme yapılabilmelidir. Çağrı park etme (Call Park) özelliği desteklenmelidir. Kullanıcılar park ettikleri çağrıları sistem tarafından verilen numarayı tuşlayarak diğer telefonlardan geri alabilmelidirler. Çağrı alma (Call Pick-up) özelliği desteklenmelidir. Aynı grup içindeki kullanıcılar birbirlerinin çağrılarını direkt alabilmelidirler. Başka bir gruba gelen çağrı, grup numarası tuşlanarak alınabilmelidir (Group Call Pick-up). Telefon setleri üzerinde çağrı durumu, süresi ve numarası her hat için ayrı ayrı gözükmelidir. Çağrı bekletme desteği olmalıdır. Kullanıcılar birbirlerine çağrı transfer edebilmelidir. Kullanıcıların iki dış aramayı birbirine transfer etmesi sistem üzerinde yasaklanabilmelidir. Telefonlar üzerinde aranan numara bilgisi gözükmelidir. Telefonlar üzerinde arayan kimlik bilgisi gözükmelidir. Sistem üzerindeki telefon ve kullanıcıların tanımları tek tek yapılabileceği gibi, toplu halde sisteme verilen bir liste üzerinden de yapılabilmelidir. Sistem üzerinde her kullanıcı için ayrı birer kişisel adres defteri ve 99 adet kısa yol araması bulunmalıdır. * İstenilmesi durumunda kullanıcıların numara çevirdikten sonra, bir kod girmeleri sağlanarak yapılan aramanın farklı departmanlara göre faturalanabilmesi sağlanmalıdır. Kullanıcılar sistem üzerindeki bütün telefonlarda yapacakları dış aramalar için kimlik ve şifre bilgisi girerek arama yetkisi aldıktan sonra aramalarını gerçekleştirebilmelidirler. Sistem üzerinde sanal telefon santralleri yaratılabilmeli ve aynı telefon numaraları atanabilmelidir. Kullanıcıya, telefona ve hatlara göre arama yasaklamaları yapılabilmelidir. Arama yasaklamaları haftanın gününe ve günün saatine bağlı değişebilmelidir. DID (Direct Inward Dial) ve DOD (Direct Outward Dial) desteği olmalıdır. Telefonlar üzerinde kaçırılan çağrı numaraları, aranan numaralar ve arayan numaralar liste olarak gözükmelidir. Telefonlar üzerinde çalışan bir rehber uygulaması bulunmalı ve bu sayede kullanıcılar aradıkları kişinin ismini aratarak numarasını bulmalı ve direkt telefon üzerinden arayabilmelidir. Rehber servisleri için Active Directory veya LDAP Directory sistemleri kullanılabilmelidir. Kullanıcılar kimlik ve şifrelerini tuşladıkları telefonu, kendi telefon tanımları ile birlikte kullanabilmelidir. Gelen çağrı kullanıcı tarafından beklemeye alınabilmelidir. Kullanıcı, daha sonra bir tuşa basarak çağrıyı geri alabilmelidir. Beklemede müzik özelliği desteklenmeli ve bunun için gereken ek donanım sistem ile birlikte teklif edilmelidir.

5 Sistem üzerinde tanımlanacak bir kullanıcı grubuna (Hunt Group) gelen çağrılar, sırası ile gruba üye kullanıcıların telefonlarına iletilecek ve kullanıcının cevap vermemesi durumunda sıradaki diğer grup üyesine iletilecektir. Müdür ve sekreter telefonları üzerinde şef-sekreter uygulaması bulunmalıdır. Bir müdüre 10 adet sekreter hizmet verebilmelidir. Bir sekreter 33 adet müdüre hizmet verebilmelidir.. İçerden ya da dışardan yapılan aramalar için kullanıcı telefonu meşgul ya da cevap vermemiş durumunda çağrı kullanıcıya özel yada bir gruba üyesi ise grup mesaj kutusuna mesaj bırakılabilmelidir. Bu mesajlar sistemsel olarak kaydedilip ileriye donuk olarak raporlanabilmeli ve dinlenebilmelidir. Gelen sesli mesajla görsel olarak telefon üzerinde gözükmeli ve kullanıcının eposta adresine kopyası olarak gönderilebilmelidir. Tek bir mesaj kutusu ile tüm posta(eposta, sesli posta, fax vb gibi) yönetilebilmelidir. Sistem üzerinde tanımlanabilecek maksimum sekreter kapasitesi belirtilmeli ve bunun için gerekli tüm lisanslar teklif edilmelidir. Telefonlar üzerinde bulunan soft tuşlar, isteğe göre programlanabilmelidir. Ses mesajı veya tümleşik (ses, , faks) mesajlaşma uygulamaları ile entegre olabilmelidir. Telefon setleri üzerinde ses mesajı bırakıldığına ilişkin ışıklı uyarı bulunmalıdır. * Öncelikli çağrı yapılabilmelidir. Kullanıcılar tanımlanmış öncelik gruplarına atanabilmelidir. Konuşma sırasında daha yüksek öncelikli bir kullanıcıdan arama gelmesi durumunda mevcut konuşmadaki kullanıcılara uyarı verilerek, yüksek öncelikli arama yapan kullanıcının araya girerek istediği kişi ile öncelikli olarak görüşmesi sağlanmalıdır. Sistem üzerinde en az 6 katılımcılı 8 adet konferans ya da 3 katılımcılı 16 konferans yapılabilmelidir. Konferansı başlatan abone en son dâhil ettiği katılımcıyı bir tuş yardımı ile konferans dışı bırakabilmelidir. Konferansta sadece iki abone kalması durumunda, konferans kaynakları kullanım dışı bırakılmalı ve bu iki abonenin görüşmesi sistem tarafından normal arama olarak devam ettirilmelidir. Konferansı başlatan abonenin, konferanstan çıkması durumunda tüm konferansın sona ermesi, sistem üzerinde aktif edilebilmelidir. Sistem üzerinde tanımlanmış bir numara aranarak kullanıcılar konferansa katılabilmelidir. Bu tip konferansa 6 kullanıcı katılabilmelidir. Ekranlı telefon sahibi kullanıcılar, telefonları kapalıyken arayacakları numarayı telefona yazabilmeli ve bir tuş yardımı ile arayabilmelidirler. Çağrı yöneticisi SIP veya H323 video sinyalleşmesini desteklemelidir. Yapılan video aramalarına ait detaylı arama kayıtları tutulmalıdır. Telefon kullanıcıları video cihazlarını telefon numarası çevirerek arayabilmeli ve telefon görüşmesi yapabilmelidir. Telefon setleri ile tam uyumlu çalışan kamera ve ya yazılım temelli ıp telefone üzerinden görüntülü görüşme yapılabilen yazılımı bulunmalıdır. Yazılım lisansı IP telefon sayısı kadar ilave edilebilmelidir.istendiğinde bu yazılım temelli olan IP telefon ayrıca kullanılabilmelidir. Sisteme ilave edilecek bir MCU aracılığı ile çoklu video konferans yapılabilmelidir.

6 Kullanıcı adı ve şifreye bağımlı farklı yetki seviyelerinde sistem yöneticileri tanımlanabilecektir. WEB tabanlı yönetim sayfaları HTTPS çalışmalıdır Sistemle birlikte 3 sene boyunca tüm yazılım güncellemeleri ücretsiz olarak yapılabilmeli ve ihtiyaç olması durumdan üreticinin konusunun uzmanı teknik ekibinden teknik destek alınabilmelidir.

IP TELEFON ve AĞ GÜVENLİK SİSTEMLERİ

IP TELEFON ve AĞ GÜVENLİK SİSTEMLERİ IP TELEFON ve AĞ GÜVENLİK SİSTEMLERİ A B S.NO ÜRÜN ADI MİKTARI IP TELEFON SİSTEMİ 1 Çağrı Sunucusu 2 2 PRI Modem 1 3 Telekom Ses Geçidi (Voice Gateway) 1 4 IP Telefon TİP1 100 5 IP Telefon TİP2 300 6 IP

Detaylı

Millenicom Bulut Santral Servisi. Bulut Çözümler

Millenicom Bulut Santral Servisi. Bulut Çözümler Millenicom Bulut Santral Servisi Bulut Çözümler Bulut Santral Nedir? Müşteri lokasyonuna kurulu olan fiziksel bir santralin tüm özelliklerini, bulut teknolojisinin faydalarıyla birleştirilerek sunan Kurulum,

Detaylı

PX24n Nano rev.6 Hibrid IP Santral KOLAY KURULUM KLAVUZU VER 2.00

PX24n Nano rev.6 Hibrid IP Santral KOLAY KURULUM KLAVUZU VER 2.00 PX24n Nano rev.6 Hibrid IP Santral KOLAY KURULUM KLAVUZU VER 2.00 Paket İçeriği PX24n rev.6 IP Santral paketi içeriği: PX24n rev.6 IP santralı, yönetici sayısal telefon setine entegre AC/DC Güç adaptörü

Detaylı

OpenScape 4000 V7. Kurumsal Çözümler Her Zaman Fark Yaratır Ocak 2014

OpenScape 4000 V7. Kurumsal Çözümler Her Zaman Fark Yaratır Ocak 2014 OpenScape 4000 V7 Kurumsal Çözümler Her Zaman Fark Yaratır Ocak 2014 OpenScape 4000 V7 Hibrit Dağıtık Yapı Örneği OpenScape 4000 V7 SoftGate IPDA AP 3700 OpenScape Access 3 OpenScape 4000 V7 Sanal Dağıtık

Detaylı

DS200M DS200S DS200 Yeni Nesil IP İletişim Sistemi Satış Sunumu

DS200M DS200S DS200 Yeni Nesil IP İletişim Sistemi Satış Sunumu DS200M DS200S DS200 Yeni Nesil IP İletişim Sistemi Satış Sunumu 14 Haziran 2011 Yeni DS200 Serisi, gelişkin IP özellikleri ile klasik TDM santral yeteneklerini birleştiren orta ve büyük kapasiteli işletmelerin

Detaylı

Kurumsal Tanıtım Dosyası

Kurumsal Tanıtım Dosyası Kurumsal Tanıtım Dosyası Likit Telekom Biz Kimiz? 2011 Kuruluş Likit Telekom Ltd. Şti. / Sanal Santral Telekomünikasyon A.Ş. Türkiye Geneli Bayi Ağı TS SYYB / HYB Belgeleri 6 Distribütörlük ve diğer bayilikler

Detaylı

Yazılım-donanım destek birimi bulunmalıdır.

Yazılım-donanım destek birimi bulunmalıdır. BİLGİ YÖNETİMİ Yazılım-donanım destek birimi bulunmalıdır. o Yazılım-donanım destek birimi 24 saat kesintisiz hizmet sunmalı, o Yazılım-donanım destek birimi çalışanlarının güncel iletişim bilgileri santralde

Detaylı

KÜÇÜK KAPASİTELİ IP SANTRAL MS26IP

KÜÇÜK KAPASİTELİ IP SANTRAL MS26IP KÜÇÜK KAPASİTELİ IP SANTRAL MS26IP KÜÇÜK KAPASİTELİ İŞLETMELER İÇİN TASARLANAN MS26IP, IP VE GELİŞMİŞ İLETİŞİM ÖZELLİKLERİNİ SİSTEME ENTEGRE OLARAK SUNAR. SANTRALLA BİRLİKTE BEDELSİZ SUNULAN ÖZELLİKLER

Detaylı

VoIP Sistemleri. Voice Over Internet Protocol

VoIP Sistemleri. Voice Over Internet Protocol VoIP VoIP VoIP Sistemleri Voice Over Internet Protocol Temel Bilgiler PSTN (Public Switched Telephone Network): Telekom operatörlerinin, dünya genelinde temel iletişim hizmeti sunmak için kullandıkları

Detaylı

ÖZ DEĞERLENDİRME SORU LİSTESİ

ÖZ DEĞERLENDİRME SORU LİSTESİ T.C TÜRKİYE KAMU HASTANELERİ KURUMU BURSA İLİ KAMU HASTANELERİ BİRLİĞİ GENEL SEKRETERLİĞİ ORHANELİ İLÇE DEVLET HASTANESİ VE RAPORU BİLGİ YÖNETİMİ ÖZDEĞERLENDİRME SORU LİSTESİ TARİH: Doküman Kodu Yayın

Detaylı

TT Ofis, TTNET Bayi ya da Çağrı Merkezi ne talebinizi bildirmeniz yeterlidir. Bu özellik talebinizi

TT Ofis, TTNET Bayi ya da Çağrı Merkezi ne talebinizi bildirmeniz yeterlidir. Bu özellik talebinizi TTNET Alo kullanım kolaylıkları nedir? Nasıl faydalanabilirim? Clip (Arayan Numaranın Aranan Abone Cihazında Görünmesi) Telefonunuzu arayan abonenin numarasının görünmesi özelliğidir. Bu özellik hattınıza

Detaylı

Çoklu Kiracılı İletişim Çözümleri. cloud

Çoklu Kiracılı İletişim Çözümleri. cloud Çoklu Kiracılı İletişim Çözümleri cloud Müşteri yönetimi, sanal santral ve daha fazlası hesaplı tek bir üründe LEAPvoX Cloud ile tek noktadan Ses Hizmet Sağlayıcıların tüm operasyonel ihtiyaçları için

Detaylı

XPEECH Kullanıcı Kılavuzu

XPEECH Kullanıcı Kılavuzu XPEECH Kullanıcı Kılavuzu Versiyon: V1.1 Tarih: Aralık, 2013 Xpeech Technology Co., Ltd.(www.xpeech.com) 1/8 İçerik XPEECH KULLANICI KILAVUZU GİRİŞ... ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 1. XPEECH KULLANICI WEB

Detaylı

İNFOSET İNFOSET Ses Kayıt Sistemi v2.0. Sistem Kataloğu

İNFOSET İNFOSET Ses Kayıt Sistemi v2.0. Sistem Kataloğu İNFOSET İNFOSET Ses Kayıt Sistemi v2.0 Sistem Kataloğu İ N F O S E T S E S K A Y I T S İ S T E M İ V 2. 0 Sistem Kataloğu İnfoset Yazılım Marmara Cad.Yüksel Sok. 6/7 Pendik-İstanbul Telefon 216 379 81

Detaylı

PLUSPBX IP SANTRAL SİSTEMİ ÖZELLİKLERİ

PLUSPBX IP SANTRAL SİSTEMİ ÖZELLİKLERİ PlusPBX, analog santrallerin yerini alan yeni nesil IP PBX santral sistemidir. Dünyanın neresinden olursa olsun ip ağında olan tüm dahilileriniz santralinize bağlanarak ofis içindeymiş gibi ücretsiz görüşebilir,

Detaylı

Video Konferans ve Kurumsal İletişim Sistemi

Video Konferans ve Kurumsal İletişim Sistemi PlaceCam Video Konferans ve Kurumsal İletişim Sistemi 2014 Telif Hakkı: Bu doküman kısmın veya tamamen kopyalanamaz. İçindeki fikirler ve iş modeli paylaşılamaz. İletişim: Bilgin Yazar, bilginyazar@etgigrup.com,

Detaylı

SİSTEM ÖZELLİKLERİ IPPBX ALTYAPISI

SİSTEM ÖZELLİKLERİ IPPBX ALTYAPISI ICONTAX NEDİR? IP tabanlı güçlü iletişim altyapısına sahip yeni jenerasyon iletişim çözümümüz olan icontax, katma değerli hizmetleri tek bir sunucu içerisinde verebilen ve açık mimari yapısı ile üçüncü

Detaylı

BİLECİK ÜNİVERSİTESİ IP TELEFON SİSTEMİ

BİLECİK ÜNİVERSİTESİ IP TELEFON SİSTEMİ BİLECİK ÜNİVERSİTESİ IP TELEFON SİSTEMİ Bilecik Üniversitesi Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı 12.01.2012 Neden IP Telefon (1/9) 2 Önceki santral hurdadan hibe idi 15 sene öncesinin teknolojisi. Maksimum

Detaylı

IP Office Phone Manager Pratik Kullanım Kılavuzu

IP Office Phone Manager Pratik Kullanım Kılavuzu IP Office Phone Manager Pratik Kullanım Kılavuzu Bu rehber doküman IP Office Phone Manager ürününün basit fonksiyonlarını açıklamak amacı ile hazırlanmıştır. Daha detaylı bilgi için IP Office Phone Manager

Detaylı

Karel Mobil. Kullanım Kılavuzu KULLANIM KILAVUZU

Karel Mobil. Kullanım Kılavuzu KULLANIM KILAVUZU KULLANIM KILAVUZU 1 2 KAREL ELEKTRONİK SANAYİ VE TİCARET A.Ş. İSTANBUL Tel : 0.212.288.31.00 Faks : 0.212.275.40.01 istanbul@karel.com.tr ANKARA Tel : 0.312.293.01.00 Faks : 0.312.267.21.05 ankara@karel.com.tr

Detaylı

T.C. ERCİYES ÜNİVERSİTESİ HAKAN ÇETİNSAYA İYİ KLİNİK UYGULAMA VE ARAŞTIRMA MERKEZİ

T.C. ERCİYES ÜNİVERSİTESİ HAKAN ÇETİNSAYA İYİ KLİNİK UYGULAMA VE ARAŞTIRMA MERKEZİ T.C. ERCİYES ÜNİVERSİTESİ HAKAN ÇETİNSAYA İYİ KLİNİK UYGULAMA VE ARAŞTIRMA MERKEZİ Sayı : / 005 Konu : Teklif Mektubu Hakkında Merkezimizin ihtiyacı olan aşağıda cins ve miktarları belirtilen malzemelere

Detaylı

Đşletim Sistemleri Sistem XP Pro, Windows Server 2000, Windows Server 2003 ve Win7 Pro işletim sistemlerini desteklemektedir.

Đşletim Sistemleri Sistem XP Pro, Windows Server 2000, Windows Server 2003 ve Win7 Pro işletim sistemlerini desteklemektedir. icontax IVR Đşletim Sistemleri Sistem XP Pro, Windows Server 2000, Windows Server 2003 ve Win7 Pro işletim sistemlerini desteklemektedir. Hat Bağlantı Seçenekleri Analog, ISDN PRI ve IP SIP uygulamalarını

Detaylı

Yeni nesil iletişimde kaliteli çözümünüz: PbxMaster Ip Santral Sistemi

Yeni nesil iletişimde kaliteli çözümünüz: PbxMaster Ip Santral Sistemi Çağrı Alın Çağrı Yapın Yeni nesil iletişimde kaliteli çözümünüz: PbxMaster Ip Santral Sistemi PbxMaster, yazılım tabanlı olarak SAZAK Telekom tarafından geliştirilmiş yeni nesil santral sistemidir. PbxMaster

Detaylı

DARÜŞŞAFAKA CEMİYETİ HOTSPOT İNTERNET ERİŞİMİ YAZILIM VE DONANIM ALTYAPISI KURULUMU VE BAKIM HİZMETİ TEKNİK ŞARTNAMESİ

DARÜŞŞAFAKA CEMİYETİ HOTSPOT İNTERNET ERİŞİMİ YAZILIM VE DONANIM ALTYAPISI KURULUMU VE BAKIM HİZMETİ TEKNİK ŞARTNAMESİ DARÜŞŞAFAKA CEMİYETİ HOTSPOT İNTERNET ERİŞİMİ YAZILIM VE DONANIM ALTYAPISI KURULUMU VE BAKIM HİZMETİ TEKNİK ŞARTNAMESİ 1. ŞARTNAMENİN KONUSU ŞİRKET tarafından, DARÜŞŞAFAKA CEMİYETİ ve bağlı kurumlarına

Detaylı

T.C. İSTANBUL KÜLTÜR ÜNİVERSİTESİ BİLGİ SİSTEMLERİ VE TEKNOLOJİLERİ DAİRE BAŞKANLIĞI

T.C. İSTANBUL KÜLTÜR ÜNİVERSİTESİ BİLGİ SİSTEMLERİ VE TEKNOLOJİLERİ DAİRE BAŞKANLIĞI Belge Numarası: BST-MN-UC-0002 Başlık: Avaya E129 SIP Hızlı Başvuru Kılavuzu Yürürlük Tarihi: 16.12.2014 Sorumlu Birim: Bilgi Sistemleri ve Teknolojileri Daire Başkanlığı Sayfa 1 / 11 Avaya E129 SIP Telefon

Detaylı

Business. Alo ses. PBXware. ... Gelişmiş Basitlik. Business Sürümü

Business. Alo ses. PBXware. ... Gelişmiş Basitlik. Business Sürümü ... Gelişmiş Basitlik Business Sürümü Business Sürümü Business Sürümü İş Hayatının iletişim ihtiyaçlarını karşılayan özellikler sunar. Yeni Nesil IP Santral standartlarına ek olarak, Aloses Business Sürümü

Detaylı

ÇAĞRI MERKEZİ SYS SESLI YANIT SISTEMLERI

ÇAĞRI MERKEZİ SYS SESLI YANIT SISTEMLERI ÇAĞRI MERKEZİ SYS SESLI YANIT SISTEMLERI SESLİ YANIT SİSTEMLERİ Ses teknolojisinde uzman yaklaşım! SYS Sesli Yanıt Sistemleri Kuruluş:1992 Çalışan sayısı:38 Ofisler: Yıldız Teknopark Ankara Ürünler ve

Detaylı

PX24. iletişimde fark yaratan teknoloji: IP - Sayısal Hibrit Telefon Santralları. www. webphone webden aranma. IPv6.

PX24. iletişimde fark yaratan teknoloji: IP - Sayısal Hibrit Telefon Santralları. www. webphone webden aranma. IPv6. PX24 iletişimde fark yaratan teknoloji: IP - Sayısal Hibrit Telefon Santralları IPv6 www IPv6 desteği softphone abone webphone webden aranma sesli yanıt ses kayıt dect (kablosuz) iletişim uzaktan erişim

Detaylı

2.1.2.Aynı Sunucu Şasesi üzerine İNTEL ve AMD tabanlı sunucular takılabilmelidir.

2.1.2.Aynı Sunucu Şasesi üzerine İNTEL ve AMD tabanlı sunucular takılabilmelidir. ŞASE TİPİ SUNUCULAR ve SANALLAŞTIRMA YAZILIMI ALIMI İŞİ TEKNİK ŞARTNAME 1.GENEL KOŞULLAR İstekliler, teknik şartnamenin tüm maddelerine açık, anlaşılır ve yeterli teknik düzeyde sırasıyla cevap vereceklerdir

Detaylı

ÇAĞRI MERKEZİ ÇÖZÜMLERİ

ÇAĞRI MERKEZİ ÇÖZÜMLERİ ÇAĞRI MERKEZİ ÇÖZÜMLERİ Müşterilerinize üst seviye ve güvenilir hizmet sunmak için, içeri ve dışarı yönlü çağrılarınızı profesyonelce yönetin. Limitsiz Kuyruklama (ACD), Limitsiz Operatör (Agent), Yönetici

Detaylı

ANALOG SANTRALLAR IP HYBRID SANTRALLAR

ANALOG SANTRALLAR IP HYBRID SANTRALLAR Telefon Santralları ANALOG SANTRALLAR IP HYBRID SANTRALLAR Analog Telefon Santralları MT300S Telefon Santralı STAR1S STAR2S MT26S IP Tabanlı Telefon Santralları IP SANTRALLAR IP Tabanlı Telefon Santralları

Detaylı

Teklif Dokümanı 5 Ocak 2015

Teklif Dokümanı 5 Ocak 2015 Teklif Dokümanı 5 Ocak 2015 Vodafone Akıllı Bas Konuş Servisi Vodafone Akıllı Bas Konuş Servisi Esnaf ve Küçük İşletmeler ile Büyük Kurum aboneliklerinde tek tuşla, bir veya birden fazla kişiyle anlık

Detaylı

BioAffix Ones Technology nin tescilli markasıdır.

BioAffix Ones Technology nin tescilli markasıdır. BioAffix Ones Technology nin tescilli markasıdır. NEDEN BİYOMETRİK?DOĞRULAMA Biyometrik veri taklit edilemez, şifre gibi unutulamaz! Şifre olmadığı için, casus yazılımlara karşı güvenlidir! Biyometrik

Detaylı

Zeyilname. Zeyilname No:1

Zeyilname. Zeyilname No:1 Zeyilname Zeyilname No:1 Zeyilname No:1 1 YEREL AĞ OMURGA SİSTEMİNİN OLUŞTURULMASI VE FELAKET KURTARMA SİSTEMİNİN KURULMASINA YÖNELİK DONANIM ALIMI İHALESİ GC2.2-Bağcılar ZEYİLNAME NO: 1 GİRİŞ Orijinal

Detaylı

Güvenli Doküman Senkronizasyonu

Güvenli Doküman Senkronizasyonu Güvenli Doküman Senkronizasyonu Güvenli Doküman Senkronizasyon sistemi, hızlı ve güvenli kurumsal doküman paylaşım ve senkronizasyon uygulamasıdır. GDS ne sağlar?» Kurumsal hafıza oluşturulmasını sağlar,»

Detaylı

BioAffix Ones Technology nin tescilli markasıdır.

BioAffix Ones Technology nin tescilli markasıdır. BioAffix Ones Technology nin tescilli markasıdır. ? NEDEN BİYOMETRİK DOĞRULAMA SUNUCU TABANLI BİYOMETRİK MICROSOFT WINDOWS OTURUM AÇMA UYGULAMASI Biyometrik veri taklit edilemez, şifre gibi unutulamaz!

Detaylı

1. Bullwark Premium BLW-PN008-1D (NVR) KAYIT CİHAZI ÖZELLİKLERİ

1. Bullwark Premium BLW-PN008-1D (NVR) KAYIT CİHAZI ÖZELLİKLERİ 1. Bullwark Premium BLW-PN008-1D (NVR) KAYIT CİHAZI ÖZELLİKLERİ 1.2. NVR gömülü Linux işletim sistemine sahip olmalıdır. 1.3. NVR, 4K ekran çözünürlüğüne sahip olmalıdır. 1.4. NVR, 4K görüntü çıkışını

Detaylı

Kılavuz içerisinde sisteme ait tüm özellikler anlatılmakta olup, yapacağınız konfigürasyonlar satın aldığınız lisans ile sınırlıdır.

Kılavuz içerisinde sisteme ait tüm özellikler anlatılmakta olup, yapacağınız konfigürasyonlar satın aldığınız lisans ile sınırlıdır. 1 HAKKIMIZDA Aktiftelecom, 1994 yılından bu yana deneyimli kadrosu ile telekomünikasyon sektöründe hizmet vermektedir. Satış sonrası hizmetler konusunda uzmanlaşmış teknik destek ekibi ve yurt çapında

Detaylı

KÜÇÜK KAPASİTELİ SANTRALLAR MS26S MS26C MS38S MS38C

KÜÇÜK KAPASİTELİ SANTRALLAR MS26S MS26C MS38S MS38C KÜÇÜK KAPASİTELİ SANTRALLAR MS26S MS26C MS38S MS38C KAREL KÜÇÜK KAPASiTELi TELEFON SANTRALLARI, MUAYEHANE, BÜRO GiBi işyerleri; KÜÇÜK işletmeler VE EVLER için TASARLANMIŞTIR. KULLANICI ihtiyaçlari EKSiKSİZ

Detaylı

1. Bullwark Premium BLW-PN128-16D KAYIT CİHAZI (NVR) ÖZELLİKLERİ

1. Bullwark Premium BLW-PN128-16D KAYIT CİHAZI (NVR) ÖZELLİKLERİ 1. Bullwark Premium BLW-PN128-16D KAYIT CİHAZI (NVR) ÖZELLİKLERİ 1.1. NVR, gömülü Linux işletim sistemine sahip 1.2. NVR, 4K ve Full HD (1080P) ekran çözünürlüğüne sahip 1.3. NVR, 4K video çıkışına sahip

Detaylı

Kamu Güvenliği İçin Acil Çağrı Merkezi Çözümü.

Kamu Güvenliği İçin Acil Çağrı Merkezi Çözümü. Kamu Güvenliği İçin Acil Çağrı Merkezi Çözümü www.aselsan.com.tr PSAP KAMU GÜVENLİĞİ İÇİN ACİL ÇAĞRI MERKEZİ ÇÖZÜMÜ ASELSAN ın Acil Çağrı Merkezi Çözümü, normal yaşantıda ve kriz/afet durumunda vatandaştan

Detaylı

IP TELEFON Türkçe Tanıtma ve Kullanma Kılavuzu

IP TELEFON Türkçe Tanıtma ve Kullanma Kılavuzu IP TELEFON Türkçe Tanıtma ve Kullanma Kılavuzu SMT-i5243 Tanım IP Telefonlar sesi data paketlerine çevirerek her türlü data hattı üzerinden telefon görüşmesi sağlamaya yarayan cihazlardır. Bu sayede ADSL,

Detaylı

Enerjimiz Herseye Yeter

Enerjimiz Herseye Yeter PERSONEL GEÇİŞ CİHAZI TEKNİK ŞARTNAMESİ Parmak izi onaylama hızı 0.3 saniye veya daha az olmalıdır. Hata kabul oranı 0,00001 den daha yüksek olmamalıdır. Hatalı reddetme %0,01 veya daha az olmalıdır. Cihaz

Detaylı

Birey Okulları Office 365

Birey Okulları Office 365 Birey Okulları Office 365 Birey Okulları Microsoft ile Office 365 Exchange Plan 1 anlaşması sağlamıştır. Peki Office 365 nedir? Birey Office 365, Microsoft tarafından sağlanan e-posta (adsoyad@bireyokullari.com)

Detaylı

315.381945. 315.381947 Forcepoint WDLP-C-CP24-N. 315.381949 Forcepoint TDSD-C-CP24-N

315.381945. 315.381947 Forcepoint WDLP-C-CP24-N. 315.381949 Forcepoint TDSD-C-CP24-N 315.381945 Forcepoint WSPA-C-CP24-N Forcepoint TRITON AP-WEB URL Filtreleme yazılımı ile İnternet üzerinde istenmeyen sitelere erişimler filtrelenebilirken Malware, Trojan ve zararlı içeriklerinde kullanıcılara

Detaylı

Programlama Kılavuzu. IPV Serisi IP Santralleri IPV10 IPV20 IPV50

Programlama Kılavuzu. IPV Serisi IP Santralleri IPV10 IPV20 IPV50 Programlama Kılavuzu IPV Serisi IP Santralleri IPV10 IPV20 IPV50 İçindekiler AMAÇ... 3 KARELPORT CİHAZ KAYIT İŞLEMİ... 3 1. Yeni Santral Ekleme... 3 2. Santral Bilgilerinin Girilmesi... 3 3. Lisans Anahtarlarının

Detaylı

GÜVENLİK AMAÇLI 8 KANAL NVR TEKNİK ŞARTNAMESİ (ZAVIO NVC-2080)

GÜVENLİK AMAÇLI 8 KANAL NVR TEKNİK ŞARTNAMESİ (ZAVIO NVC-2080) GÜVENLİK AMAÇLI 8 KANAL NVR TEKNİK ŞARTNAMESİ (ZAVIO NVC-2080) 1- Cihaz, IP kameralara TCP/IP data protokolü üzerinden erişim sağlayarak kayıt ve görüntü transferi yapabilen NVR Network Video Kaydedicisi

Detaylı

Kerevitaş Neden ve Nasıl Lotus Domino ya Geçti? İbrahim AYSU Kerevitaş Bilgi Teknolojileri Müdürü

Kerevitaş Neden ve Nasıl Lotus Domino ya Geçti? İbrahim AYSU Kerevitaş Bilgi Teknolojileri Müdürü Kerevitaş Neden ve Nasıl Lotus Domino ya Geçti? İbrahim AYSU Kerevitaş Bilgi Teknolojileri Müdürü Kerevitaş Kerevitaş, dondurulmuş gıda ve konserve gıda sektöründe, SuperFresh markasının üretici firması...

Detaylı

2006 yılında Türksat A.Ş. nin çağrı merkezini kurup, 5 yıl süreyle işlettik.

2006 yılında Türksat A.Ş. nin çağrı merkezini kurup, 5 yıl süreyle işlettik. Biz Kimiz Faaliyetlerimize 2002 yılında çok şubeli şirketlerin merkez ve şubeleri arasındaki telefon görüşmelerinin ücretsiz yapmasını sağlayan altyapı projeleri gerçekleştirerek başladık. Süreç içerisinde

Detaylı

ODTÜ ve ODTÜ KKK VoIP Deneyimleri

ODTÜ ve ODTÜ KKK VoIP Deneyimleri ODTÜ ve ODTÜ KKK VoIP Deneyimleri Orta Doğu Teknik Üniversitesi (ODTÜ) ve ODTÜ Kuzey Kıbrıs Kampusu Emre Sezginer Ferdi Ayaydın Onur Yurtsever Seniha S. Öztemiz Ulaknet Didim Eğitim ve Çalıştayı Haziran

Detaylı

Zilabs VoIP uygulaması için ADSL Ayarları

Zilabs VoIP uygulaması için ADSL Ayarları Zilabs VoIP uygulaması için ADSL Ayarları VoIP üzerinden santralinize çağrıların gelebilmesi için yapılması gereken iki temel aşama vardır: Statik IP adresine sahip olmak ve ADSL modeminizde port yönlendirmesi

Detaylı

Zeyilname. Zeyilname No:2

Zeyilname. Zeyilname No:2 Zeyilname Zeyilname No:2 Zeyilname No:2 1/2 GİRİŞ SUNUCU, YIĞIN DEPOLAMA VE ÇEVRESEL BT EKİPMAN ALIMI (GA2.2) ZEYİLNAME NO: 2 Orijinal ihale dökümanları ile ilgili olarak düzenlenen işbu Zeyilname yukarıda

Detaylı

TÜBİTAK UEKAE ULUSAL ELEKTRONİK ve KRİPTOLOJİ ARAŞTIRMA ENSTİTÜSÜ

TÜBİTAK UEKAE ULUSAL ELEKTRONİK ve KRİPTOLOJİ ARAŞTIRMA ENSTİTÜSÜ TÜBİTAK UEKAE ULUSAL ELEKTRONİK ve KRİPTOLOJİ ARAŞTIRMA ENSTİTÜSÜ GÜVENLİ KURUMSAL MESAJLAŞMA UYGULAMASI Ulusal Elektronik İmza Sempozyumu, 7-8 Aralık 2006 İsmail GÜNEŞ E-posta:ismail@uekae.tubitak.gov.tr

Detaylı

Call Status. Çağrı İzleme. Uygulaması. CableNet AVAYA Call Status Uygulaması Kullanım Kılavuzu Vers.01-0107 Sayfa 1 / 6

Call Status. Çağrı İzleme. Uygulaması. CableNet AVAYA Call Status Uygulaması Kullanım Kılavuzu Vers.01-0107 Sayfa 1 / 6 Call Status Çağrı İzleme Uygulaması Sayfa 1 / 6 Çağrı İzleme AVAYA Telefon Santralı üzerinde o anda aktif olan harici ve/veya dahili bütün telefon trafiğini, bir PC ekranı üzerinden izlenmesini sağlayan

Detaylı

BSD, TÜRKİYE / Adana, 2008

BSD, TÜRKİYE / Adana, 2008 BSD, TÜRKİYE / Adana, 2008 Terminoloji Voip (Voice Over IP - IP Üzerinde Ses) IP (Internet Protocol) alt yapısını kullanarak ses iletişimi için kullanılan protokoldür. Voip bunu ses işaretini IP tarafından

Detaylı

Asansör firmaları için özel olarak geliştirilen takip yazılımı: Asansör Otomasyon tanıtım sunumu ve kullanım açıklamaları. / 25

Asansör firmaları için özel olarak geliştirilen takip yazılımı: Asansör Otomasyon tanıtım sunumu ve kullanım açıklamaları. / 25 Asansör firmaları için özel olarak geliştirilen takip yazılımı: Asansör Otomasyon tanıtım sunumu ve kullanım açıklamaları. 2 Bakım yerleri Android uygulama Ödemeler Raporlama Arızalar Faturalar Aylık bakım

Detaylı

T.C. ĠZMĠR KONAK BELEDĠYE BAġKANLIĞI Bilgi ĠĢlem Müdürlüğü SES İLETİŞİM HİZMETLERİNDE KULLANILMAK ÜZERE MALZEME ALIMI İŞİ TEKNİK ŞARTNAMESİ

T.C. ĠZMĠR KONAK BELEDĠYE BAġKANLIĞI Bilgi ĠĢlem Müdürlüğü SES İLETİŞİM HİZMETLERİNDE KULLANILMAK ÜZERE MALZEME ALIMI İŞİ TEKNİK ŞARTNAMESİ SES İLETİŞİM HİZMETLERİNDE KULLANILMAK ÜZERE MALZEME ALIMI İŞİ TEKNİK ŞARTNAMESİ NO MALZEMELER ADET 1 IP TELEFON TĠP - 1 560 2 IP TELEFON TĠP - 2 60 3 DIGITAL GENĠġLEME MODÜLÜ (BLF) 20 4 ĠKĠ KANAL VOIP

Detaylı

KAREL KABLOSUZ İLETİŞİM ÇÖZÜMLERİ IP DECT SİSTEMLER

KAREL KABLOSUZ İLETİŞİM ÇÖZÜMLERİ IP DECT SİSTEMLER KAREL KABLOSUZ İLETİŞİM ÇÖZÜMLERİ IP DECT SİSTEMLER KAREL IP DECT SİSTEMİ, ÇALIŞANLARIN SÜREKLİ HAREKET HALİNDE OLDUĞU VE YOĞUN KABLOSUZ İLETİŞİM ÇÖZÜMÜNE İHTİYAÇ DUYULAN, ÖZELLİKLE FABRİKA, DEPO, HASTANE,

Detaylı

GATEWAY ÇÖZÜMÜ İNTERNE T PSTN ANALOG TELEFON SNT NETWORKS IP TEL. 1001 DIŞ HAT DIŞ HAT DIŞ HAT 1996 IP TEL.NO IP TEL. 2520 DIŞ HAT 1997 IP TEL.

GATEWAY ÇÖZÜMÜ İNTERNE T PSTN ANALOG TELEFON SNT NETWORKS IP TEL. 1001 DIŞ HAT DIŞ HAT DIŞ HAT 1996 IP TEL.NO IP TEL. 2520 DIŞ HAT 1997 IP TEL. C. B. Ü. VOIP Okan ÇÖLLÜ & Tamer AKSÜT okan.collu@bayar.edu.tr tamer.aksut@bayar.edu.tr CBÜ VOIP GEÇMİŞİ Celal Bayar Üniversitesinde voip çalışmaları Nisan 2007 tarihinde başlamıştır. Haziran 2007 de duyurulan

Detaylı

Servis Tanımı 4/12/2011

Servis Tanımı 4/12/2011 Servis Tanımı 1 Cebim HerYerde servisi ile GSM aboneleri kendi telefon ve sim kartlarından bağımsız şekilde gsm operatörü tarafından sunulan bu hizmetle yakınlarına her zaman ulaşabilecektir. Servis Tanımı

Detaylı

ORTA KAPASİTELİ SANTRALLAR MS48S MS48C MS48IP

ORTA KAPASİTELİ SANTRALLAR MS48S MS48C MS48IP ORTA KAPASİTELİ SANTRALLAR MS48S MS48C MS48IP ORTA KAPASİTELİ SANTRALLAR, KÜÇÜK VE ORTA ÖLÇEKLİ İŞYERLERİ İÇİN TASARLANMIŞ MODELLERDİR. MS48 SERİSİ SANTRALLAR, MODÜLER YAPIDA VE FARKLI KAPASİTE SEÇENEKLERİNE

Detaylı

Tanıtım Dokümanı 2016

Tanıtım Dokümanı 2016 Tanıtım Dokümanı 2016 Nedir? Klasik santrallerin üstlendiği görevlerin tamamını başarıyla gerçekleştiren ve klasik santrallerden daha fazla işleve sahip olan, bulut sunucularına kurulan sanal (yazılımsal)

Detaylı

Akıllı Bas Konuş. Vodafone Akıllı Bas Konuş. Sağlık Sektörü

Akıllı Bas Konuş. Vodafone Akıllı Bas Konuş. Sağlık Sektörü Akıllı Bas Konuş Vodafone Akıllı Bas Konuş Sağlık Sektörü Vodafone Akıllı Bas Konuş ile Sağlıklı İletişim! Vodafone Akıllı Bas Konuş ile acil durumlarda anlık sesli anons ile dakika dakika iletişimi sağlayın,

Detaylı

Vodafone dan Office 365. Satış temsilcisi ismi Tarih

Vodafone dan Office 365. Satış temsilcisi ismi Tarih Vodafone dan Office 365 Satış temsilcisi ismi Tarih Yeni Office 365 Paketleri Bir işletmenin tüm temel çalışma ihtiyaçlarını karşılayacak üretkenlik paketi Sadece Office uygulamalarını güncellemek isteyen

Detaylı

TEKNİK ŞARTNAME. 1. Saldırı önleme sistemi bu işe özel üretilmiş yazılım/donanım bütünü olan bir cihaz (appliance) olmalıdır.

TEKNİK ŞARTNAME. 1. Saldırı önleme sistemi bu işe özel üretilmiş yazılım/donanım bütünü olan bir cihaz (appliance) olmalıdır. TEKNİK ŞARTNAME 1. Saldırı önleme sistemi bu işe özel üretilmiş yazılım/donanım bütünü olan bir cihaz (appliance) olmalıdır. 2. Network IPS çözümü Layer 2 seviyesinde, transparent çalışabilmeli ve ağ üzerinde

Detaylı

ORCHESTRA BULUT VERİ MERKEZİ IP SANTRAL SES HİZMETİ

ORCHESTRA BULUT VERİ MERKEZİ IP SANTRAL SES HİZMETİ VERİ MERKEZİ IP SANTRAL SES HİZMETİ Bulut Santral Nedir? Veri Merkezindeki sunucularda barındırılarak şirketlerin santral hizmetini karşılayan sistemlerdir. Bulut santrallerin tek ihtiyacı, kapasitesine

Detaylı

ULAKNET VoIP Servisi ve VoIP Çalışma Grubu

ULAKNET VoIP Servisi ve VoIP Çalışma Grubu ULAKNET VoIP Servisi ve VoIP Çalışma Grubu Neşe Kaptan Koç III. ULAKNET Çalıştayı ve Eğitimi Adnan Menderes Üniversitesi Didim MYO/Aydın 31 Mayıs - 3 Haziran 2009 Gündem VoIP nedir? VoIP için Kullanılan

Detaylı

KUZEY KIBRIS TÜRK CUMHURİYETİ BİLGİ TEKNOLOJİLERİ VE HABERLEŞME KURUMU

KUZEY KIBRIS TÜRK CUMHURİYETİ BİLGİ TEKNOLOJİLERİ VE HABERLEŞME KURUMU KUZEY KIBRIS TÜRK CUMHURİYETİ BİLGİ TEKNOLOJİLERİ VE HABERLEŞME KURUMU ZEYİLNAME 6/2012 Elektronik Haberleşme Yasası nda belirtilen elektronik kimlik bilgisini haiz cihazlar ile ilgili teknik düzenlemeleri

Detaylı

Vmeet Hızlı Kullanım Kılavuzu Birtel İletişim Teknolojileri

Vmeet Hızlı Kullanım Kılavuzu Birtel İletişim Teknolojileri Vmeet Hızlı Kullanım Kılavuzu Birtel İletişim Teknolojileri İçindekiler Başlarken... 3 Ses ve görüntü ayarları için;... 3 1. Adım Hoparlör Kurulumu:... 5 2. Adım Mikrofon Kurulumu:... 6 3. Adım Kamera

Detaylı

Basit Bir Ofis PBX Sisteminin TekSIP ve TekIVR ile Oluşturulması

Basit Bir Ofis PBX Sisteminin TekSIP ve TekIVR ile Oluşturulması Basit Bir Ofis PBX Sisteminin TekSIP ve TekIVR ile Oluşturulması Bu dokümanda basit bir ofis PBX sisteminin TekSIP ve TekIVR ile nasıl oluşturulacağı anlatılmaktadır. Bu örnekte aşağıdaki bileşenler kullanılmaktadır:

Detaylı

EKLER EK 12UY0106-5/A4-1:

EKLER EK 12UY0106-5/A4-1: Yayın Tarihi: 26/12/2012 Rev. :01 EKLER EK 12UY0106-5/A4-1: nin Kazandırılması için Tavsiye Edilen Eğitime İlişkin Bilgiler Bu birimin kazandırılması için aşağıda tanımlanan içeriğe sahip bir eğitim programının

Detaylı

DEVAMLILIK STÜDYOLARI AĞA BAĞLI DEPOLAMA SİSTEMİ TEKNİK ŞARTNAMESİ

DEVAMLILIK STÜDYOLARI AĞA BAĞLI DEPOLAMA SİSTEMİ TEKNİK ŞARTNAMESİ DEVAMLILIK STÜDYOLARI AĞA BAĞLI DEPOLAMA SİSTEMİ TEKNİK ŞARTNAMESİ 1. AMAÇ Bu şartnamede TRT Devamlılık Stüdyoları nda yer alandevamlılık Merkezi Kayıt, Yapım ve Yayın Sistemi nde kullanılmak üzere satın

Detaylı

Her yerden akıllı bağlantı. Inmarsat ın küresel 3G uydu ağı tarafından desteklenmektedir

Her yerden akıllı bağlantı. Inmarsat ın küresel 3G uydu ağı tarafından desteklenmektedir Her yerden akıllı bağlantı Inmarsat ın küresel 3G uydu ağı tarafından desteklenmektedir IsatHub: her yerden akıllı bağlantı Nereye giderseniz gidin en değer verdiğiniz araçlarınızdan biri olan akıllı cihazınızla

Detaylı

OTOMATİK SAYAÇ OKUMA SİSTEMİ (OSOS) KAPSAMINA DAHİL EDİLECEK SAYAÇLARIN HABERLEŞME DONANIMININ VE İLAVE TEÇHİZAT VE ALTYAPININ TEKNİK ÖZELLİKLERİ

OTOMATİK SAYAÇ OKUMA SİSTEMİ (OSOS) KAPSAMINA DAHİL EDİLECEK SAYAÇLARIN HABERLEŞME DONANIMININ VE İLAVE TEÇHİZAT VE ALTYAPININ TEKNİK ÖZELLİKLERİ OTOMATİK SAYAÇ OKUMA SİSTEMİ (OSOS) KAPSAMINA DAHİL EDİLECEK SAYAÇLARIN HABERLEŞME DONANIMININ VE İLAVE TEÇHİZAT VE ALTYAPININ TEKNİK ÖZELLİKLERİ 1. TOROSLAR EDAŞ OSOS KAPSAMINDA KULLANILACAK SAYAÇLARIN

Detaylı

KABLOSUZ HABERLEŞME ÇÖZÜMLERİ KAREL DECT SİSTEM

KABLOSUZ HABERLEŞME ÇÖZÜMLERİ KAREL DECT SİSTEM KABLOSUZ HABERLEŞME ÇÖZÜMLERİ KAREL DECT SİSTEM YÜKSEK PERFORMANSLI VE ESNEK BİR ÇÖZÜM: IP DECT IP DECT Karel IP-DECT s stem, ş rketler n g derek artan kablosuz haberleşme ht yaçlarına ve şyer nde hareket

Detaylı

İletişim. http://uzem.kemerburgaz.edu.tr. uzem@kemerburgaz.edu.tr

İletişim. http://uzem.kemerburgaz.edu.tr. uzem@kemerburgaz.edu.tr İletişim http://uzem.kemerburgaz.edu.tr uzem@kemerburgaz.edu.tr 1 İçindekiler 1. Ders ve Kullanıcı Bilgileri Hakkında... 3 1.1. Derslere Giriş Saatleri... 5 2. Kişisel Bilgisayarlar Üzerinden Sanal Sınıflara

Detaylı

EĞİTİMDE BİLGİSAYAR UYGULAMALARI. Yrd. Doç. Dr. Halil Ersoy

EĞİTİMDE BİLGİSAYAR UYGULAMALARI. Yrd. Doç. Dr. Halil Ersoy EĞİTİMDE BİLGİSAYAR UYGULAMALARI Yrd. Doç. Dr. Halil Ersoy Sunum İçeriği Bilgisayar Nedir? Eğitim ve Öğretimde Bilgisayar Kullanımı Bilgisayar Destekli Öğretim ve Türleri Yönetimde Bilgisayar Kullanımı

Detaylı

DRAYTEK VIGOR 3300V VoIP Örnek 1 (Temel Konfigürasyon Ve Kayıt)

DRAYTEK VIGOR 3300V VoIP Örnek 1 (Temel Konfigürasyon Ve Kayıt) DRAYTEK VIGOR 3300V VoIP Örnek 1 (Temel Konfigürasyon Ve Kayıt) VoIP fonksiyonuyla ilgili birçok değişik uygulama vardır. Bunların çoğu VoIP sunucusuna kaydolarak gerçekleştirilir(direk ip adresinden aramak

Detaylı

GÜVENLİK AMAÇLI IP KAMERA KAYIT CİHAZI (NVR) TEKNİK ŞARTNAMESİ (PINETRON PNR-HD4004P) 1. Cihaz, IP kameralara TCP/IP data protokolü üzerinden erişim

GÜVENLİK AMAÇLI IP KAMERA KAYIT CİHAZI (NVR) TEKNİK ŞARTNAMESİ (PINETRON PNR-HD4004P) 1. Cihaz, IP kameralara TCP/IP data protokolü üzerinden erişim GÜVENLİK AMAÇLI IP KAMERA KAYIT CİHAZI (NVR) TEKNİK ŞARTNAMESİ (PINETRON PNR-HD4004P) 1. Cihaz, IP kameralara TCP/IP data protokolü üzerinden erişim sağlayarak kayıt ve görüntü transferi yapabilen Network

Detaylı

NGN ve VoIP Ağları Güvenlik Denetimi

NGN ve VoIP Ağları Güvenlik Denetimi NGN ve VoIP Ağları Güvenlik Denetimi Fatih Özavcı Bilgi Güvenliği Araştırmacısı ve Danışmanı fatih.ozavci at viproy.com viproy.com/fozavci # whois Bilgi Güvenliği Danışmanı @ Viproy / Turkey 10+ Yıl Sistem

Detaylı

PX24. iletişimde fark yaratan teknoloji: IP - Sayısal Hibrit Telefon Santralları. www. webphone webden aranma. IPv6.

PX24. iletişimde fark yaratan teknoloji: IP - Sayısal Hibrit Telefon Santralları. www. webphone webden aranma. IPv6. PX24 iletişimde fark yaratan teknoloji: IP Sayısal Hibrit Telefon Santralları IPv6 www IPv6 desteği softphone abone webphone webden aranma sesli yanıt ses kayıt dect (kablosuz) iletişim uzaktan erişim

Detaylı

KAREL UCAP OUTLOOK EKLENTİSİ KULLANIM KILAVUZU

KAREL UCAP OUTLOOK EKLENTİSİ KULLANIM KILAVUZU KAREL UCAP OUTLOOK EKLENTİSİ KULLANIM KILAVUZU Versiyon Tablosu Yazılım Versiyonu AAA Kılavuz Versiyonu/Tarih AAA/04.01.2012 OUTLOOK EKLENTİSİ KULLANIM KILAVUZU REV AAA 04.01.2012 KAREL bu dokümanda belirtilen

Detaylı

Kolay Kullanım Kılavuzu

Kolay Kullanım Kılavuzu Kolay Kullanım Kılavuzu Kolay Kullanım ı telefonunuzu ilk açtığınızda veya cihazınızı sıfırladığınızda yönlendirmeleri takip ederek seçebilirsiniz. Kilitli Ekran Bu ekran cihazınızın en temel fonksiyonlarına

Detaylı

Enterprise IP PBX Çözümleri

Enterprise IP PBX Çözümleri Enterprise IP PBX Çözümleri Teknoloji - karmaşadan uzak LEAPvoX Enterprise ürünleri, kesintisiz, güvenli ve tümleşik iletişimi en üst seviyede sunarken, bir yandan haberleşme ve işletme giderlerini azaltır

Detaylı

1.3 Montaj, Bakım ve İşletme için gerekli aletler ve yedek parçalar.

1.3 Montaj, Bakım ve İşletme için gerekli aletler ve yedek parçalar. BÖLÜM ES0732 TELEFON SANTRALİ 1 KAPSAM 1.1 Projelerde gösterilen ve Şartnamede açıklanan Telefon Santrali ve gerekli diğer ekipmanların temin montaj, bağlantıları ve devreye alınmasını içermektedir. 1.2

Detaylı

Windows Mobile İşletim Sistemleri İçin Veri Giriş Yazılımı

Windows Mobile İşletim Sistemleri İçin Veri Giriş Yazılımı Windows Mobile İşletim Sistemleri İçin Veri Giriş Yazılımı Yasin Hınıslıoğlu 1 Mehmet Serdar Güzel 2 1 Ahmet Yesevi Üniversitesi Yönetim Bilişim Sistemleri Bölümü, Ankara 2 Ankara Üniversitesi Bilgisayar

Detaylı

LOGO TURKCELL AKILLI FAKS ENTEGRASYONU BİLGİ DOKÜMANI

LOGO TURKCELL AKILLI FAKS ENTEGRASYONU BİLGİ DOKÜMANI LOGO TURKCELL AKILLI FAKS ENTEGRASYONU BİLGİ DOKÜMANI Logo Turkcell Akıllı Faks Entegrasyonu Logo Turkcell Akıllı Faks entegrasyonu ile, faks cihazına ihtiyaç duymadan, GO Plus, GO 3, Tiger Plus ve Tiger

Detaylı

Artı. Kurumsal e-posta. Dosya Paylaşımı. Her Yerden Erişim. Teknik Destek. Finansal olarak yedekli SLA. Basit BT Yönetimi. HD Video Konferans

Artı. Kurumsal e-posta. Dosya Paylaşımı. Her Yerden Erişim. Teknik Destek. Finansal olarak yedekli SLA. Basit BT Yönetimi. HD Video Konferans Kurumsal e-posta Dosya Paylaşımı Artı HD Video Konferans Office Masaüstü uygulamaları Office Web uygulamaları Office Mobil Her Yerden Erişim Teknik Destek Basit BT Yönetimi Finansal olarak yedekli SLA

Detaylı

Misafirlerinize internet hizmeti sunmanın en güvenli yolu!

Misafirlerinize internet hizmeti sunmanın en güvenli yolu! Misafirlerinize internet hizmeti sunmanın en güvenli yolu! Firmanıza özel karşılama ekranı oluşturabilir, farklı kimlik doğrulama yöntemlerini kolaylıkla belirleyebilirsiniz. İnternet erişimlerini kayıt

Detaylı

Hızlı Başlangıç: Çevrimiçi toplantı ayarlama, başlatma ve toplantıya katılma

Hızlı Başlangıç: Çevrimiçi toplantı ayarlama, başlatma ve toplantıya katılma Hızlı Başlangıç: Çevrimiçi toplantı ayarlama, başlatma ve toplantıya katılma Çevrimiçi toplantı planlamak ya da konferans görüşmesi yapmak, önceden planlanmamış paylaşım ve birlikte çalışma oturumu başlatmak,

Detaylı

Mobilişim Ltd. Hakkında...

Mobilişim Ltd. Hakkında... Mobilişim Ltd. Hakkında... Türkiye piyasasında genç, dinamik, ciddi ve lider bir Mobil iletişim firmasıyız. 2004 yılından bu yana sizlerle birlikte gelişiyor ve büyüyoruz. "Amacımız Türkiye'de Mobil iletişimi

Detaylı

Turgut Özal Üniversitesi Araştırma ve Uygulama Hastanesi Web Sayfası Yapım İşi Teknik Şartnamesi

Turgut Özal Üniversitesi Araştırma ve Uygulama Hastanesi Web Sayfası Yapım İşi Teknik Şartnamesi Turgut Özal Üniversitesi Araştırma ve Uygulama Hastanesi Web Sayfası Yapım İşi Teknik Şartnamesi 1 Genel Tanımlamalar 1.1 TÖÜ : Bu şartname kapsamında Turgut Özal Üniversitesi TÖÜ olarak ifade edilecektir.

Detaylı

Vitel. Manage Engine. Opmanager Yönetici Özeti

Vitel. Manage Engine. Opmanager Yönetici Özeti Vitel Manage Engine Opmanager Yönetici Özeti AĞ ve SUNUCU İZLEME YAZILIMI OpManager web-tabanlı, ağ ve sunucu sistemlerini, (routers,firewalls,servers,switches,printers) merkezi bir noktadan izleme ve

Detaylı

Siber Suçlarla Mücadele Şube Müdürlüğümüz, ilimiz Derince ilçesinde bulunan İl Emniyet Müdürlüğü yerleşkesinde faaliyet göstermektedir.

Siber Suçlarla Mücadele Şube Müdürlüğümüz, ilimiz Derince ilçesinde bulunan İl Emniyet Müdürlüğü yerleşkesinde faaliyet göstermektedir. Siber Suçlarla Mücadele Şube Müdürlüğümüz, ilimiz Derince ilçesinde bulunan İl Emniyet Müdürlüğü yerleşkesinde faaliyet göstermektedir. Telefon & Faks : 0(262) 229 0706 e-posta:kocaeli155@egm.gov.tr siber.kocaeli@egm.gov.tr

Detaylı

Çağrı Merkezi Nedir?

Çağrı Merkezi Nedir? Çağrı Merkezi Nedir? Call Center (Çağrı Merkezi), kurumların temasta oldukları kişi veya kurumlarla olan iletişimlerini yürüttükleri, yazılım, donanım, insan kaynakları ve iş akışlarından oluşan etkileşim

Detaylı

Profesyonel Haberleşme Çözümleri.

Profesyonel Haberleşme Çözümleri. Profesyonel Haberleşme Çözümleri www.aselsan.com.tr Kamu Güvenliği ve Acil Yardım Haberleşme Çözümleri ASELSAN ın Kamu Güvenliği ve Acil Yardım Haberleşme Sistem Çözümleri, normal, kriz veya afet durumlarında,

Detaylı

Internet Nedir? Devlet Kurumları. Internet Servis Sağlayıcılar. Lokal Ağ. Eğitim Kurumları. Kişisel Bilgisayar. Dizüstü Bilgisayar.

Internet Nedir? Devlet Kurumları. Internet Servis Sağlayıcılar. Lokal Ağ. Eğitim Kurumları. Kişisel Bilgisayar. Dizüstü Bilgisayar. İnternet Nedir? Internet Nedir? Internet, bilgisayar ağlarını kapsayan uluslararası bir ağdır. Farklı büyüklükteki ve tipteki birbirinden bağımsız binlerce bilgisayar ağından oluşur. Bu ağların her birinde

Detaylı

Siber Teröristlere Karşı Kurumlar Nasıl Korunmalıdır? Yusuf TULGAR NetDataSoft Genel Müdürü

Siber Teröristlere Karşı Kurumlar Nasıl Korunmalıdır? Yusuf TULGAR NetDataSoft Genel Müdürü Siber Teröristlere Karşı Kurumlar Nasıl Korunmalıdır? Yusuf TULGAR NetDataSoft Genel Müdürü email: yusuf@netdatasoft.com Siber Teröristlerin Amaçları Bilgisayar Sistemlerine ve Servislerine Yetkisiz Erişim

Detaylı

1.Mailbox Server Role:

1.Mailbox Server Role: Exchange Server 2007 Role bazlı mimarisi ile organizasyonda ki mail trafiğini sağlamak için farklı sunucular üzerine farklı işlevselliğin dağıtılması ile karşımıza çıkıyor.daha önceki Exchange Server 2003

Detaylı

MÜŞTERİLER ŞUBEYE GELMEDEN ÖNCE SIRAMATİK'TEN NUMARA ALABİLİR...

MÜŞTERİLER ŞUBEYE GELMEDEN ÖNCE SIRAMATİK'TEN NUMARA ALABİLİR... MÜŞTERİLER ŞUBEYE GELMEDEN ÖNCE SIRAMATİK'TEN NUMARA ALABİLİR... Sıramatik Uygulaması; DenizBank Şubelerinden fiili olarak sıra numarası almadan işlem yapabilmek için alınması gereken sıra numarasını tek

Detaylı