hakkımızda hizmetler çözümler ürünler avantajlar yenilikler

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "hakkımızda hizmetler çözümler ürünler avantajlar yenilikler www.ssh.com.tr"

Transkript

1 hakkımızda avantajlar hizmetler çözümler yenilikler ürünler

2 İşletmelerin iyi ve güvenilir bir ürün sağlayabilmeleri ancak başarılı bir satış sonrası hizmetle mümkün olabilir. Bulunduğumuz rekabetçi piyasa koşullarında hemen hemen tüm ürünlerin birbirine fazlasıyla benzediği, kalite ve fiyatlarının da aşağı yukarı aynı olduğunu görüyoruz. Bu durumda tüketiciler tercih sebebi olarak satış sonrası hizmetlerde ki farklılıkları ve avantajları göz önünde bulundurmaktadırlar. Yapılan araştırmalar tüketicilerin %95 inin satın alma sürecinde satış sonrası hizmetleri sorguladığını ve tercihlerini bu yönde şekillendirdiklerini göstermektedir. Taklit edilmesi ve ulaşılması en zor olan farklılık, satış sonrası hizmetlerde yapılan uygulamalardır. Günümüzde Müşteri memnuniyetinde süreklilik prensibini benimseyen ve yatırımlarını bu doğrultuda şekillendiren şirketler ayakta kalabilirler. Yapılan araştırmalara göre belirli bir marka tüketicisinin bir sonraki alım sürecinde yeniden aynı markayı tercih etmesinde memnuniyetin sürekliliği belirleyici faktördür. Satış sürecinden memnun olan bir tüketici eğer satış sonrası hizmet sürecinden de memnun kalmış ise yeniden aynı markayı tercih etme oranı %93 dür. Fakat satış sürecinden memnun olan bir tüketici satış sonrası hizmet sürecinden memnun değil ise aynı markayı tercih etme oranı yalnızca %13 dür. Unutmayınız; Memnuniyette süreklilik = Satışta sürekliliktir. Memnuniyette süreklilik için ise iyi yapılandırılmış satış sonrası yönetimine ihtiyaç duyulur. Satış sonrasında başarılı olmak için ise, hizmet yöntemi iyi belirlenmeli, hizmet planı oluşturulmalı, uygun bir strateji seçimi yapılmalı ve bunları yürütecek uzman bir satış sonrası hizmetler ekibiyle çalışılmalıdır. SSH A.Ş. de bu bağlamda satış sonrası hizmetlerin outsource/dış kaynak kullanım konseptine çevrilebilmesine imkân tanıyan bir HİZMET FİRMASI olarak 2012 yılında kurulmuştur. SSH PLUS markası ile faaliyetlerini sürdüren firmamız, çözüm ortağı olduğu kuruluşlara en kısa zamanda, en uygun şartlarda ve profesyonel çözümler sunmaktadır. Türkiye genelinde sahip olduğu 200 yetkili servis noktası, 450 teknik ekip, 17 kişilik uzman merkez kadrosu, 40 kişilik grup şirket danışmanlık desteği ve 15 yıllık tecrübesi ile sektörün önde gelen firmalarına teknik servis ve danışmanlık hizmetleri sunmaktadır. VİZYON / MİSYON Girişimcilik ruhu ve sürekli gelişime açık dinamizmi ile hizmet sektörüne yön veren ve tüketiciler tarafından tercih edilen öncü bir marka olmanın yanı sıra; Satış sonrası hizmetler alanında ki ihtiyaçları; geliştirdiği dış kaynak kullanımı, çağrı merkezi, servis ağı kurma, yönetme, eğitim ve denetim hizmetleriyle karşılayarak kuruluşların ve tüketicilerinin çözüm ortağı olmak ve bu alandaki gelişime katkıda bulunmaktır. Hizmet Verdiğimiz Markalar ;

3 SATIŞ SONRASI HİZMETLERDE DIŞ KAYNAK KULLANIM (OUTSOURCING) SİSTEMİ Global değişim, küreselleşme ve teknolojideki hızlı gelişmelerin etkisiyle şirketler, yoğun rekabet ortamında ayakta kalabilmek için ihtiyaç duydukları Hız, Farklılık, Esneklik ve Maliyet avantajlarını kendi ana faaliyetleri dışındaki hizmetleri, o konuda uzmanlaşmış profesyonel firmalardan temin ederek sağlamaktadır. Satış sonrası hizmetlerde Outsource kullanımı; asli işi satış ve pazarlama olan firmaların satış sonrası hizmet ihtiyaçlarını, bu alanda kaliteli hizmet ve altyapı sunan şirketlerden satın alınarak dış kaynak kullanmasıdır. Firmaların outsourcing sistemini tercih etme nedenleri arasında satış sonrası hizmetler yapılanmasına harcanan zamandan tasarruf etmek, para ve enerjiyi satış sonrası yerine satış-pazarlama gibi birimlerine aktarmak, satış sonrasında yapılacak giderlerini önceden ölçmek, profesyonel danışmanlık desteğinin kazandıracağı güç ve sağlayacağı güven imkanlarına sahip olmak yer alır. SSH PLUS Sisteminin Kuruluşlara Sağlayacağı Avantajlar; Hedefinize Odaklanırsınız : Ana faaliyet alanına odaklanılması sağlanır ve satış sonrası hizmetlerin tüm aşamaları için uzman danışmanlık desteği alınmış olur. Maliyetleri Düşürürsünüz: Mevcut yapının kullanılması sayesinde alt yapı ve teknoloji kurma gereksinimine ihtiyaç duymadan satış sonrası giderlerinin en aza indirilmesi sağlanır. Servis manuelleri, eğitim dökümanları, hizmet fişleri, servis üniformaları gibi birçok gider kaleminin maliyeti ve ilk yatırım maliyetleri sıfırlanır. Giderlerinizi Önceden Ölçebilirsiniz: Satış sonrası hizmetlerinin yerine getirilmesindeki maliyetlerin doğru bir şekilde önceden ölçülebilir olmasına olanak sağlar, maliyetlerin hesaplamasında kesin çözümler sunar. Maliyetler önceden ölçülebilir olduğundan gerçekçi bütçe yapılabilir. Satış sonrasında oluşan maliyetler doğrudan gider olarak gösterilebilir. Sistem ve Süreç Tasarımı: Her biri kendi alanında uzman ekiplerimiz, iş süreçleri ve çalışma şekillerinizi tasarlar ve sizlere seçenekler sunar. Yeni hizmetler ve fark yaratacak fikirler geliştirerek bunların daha hızlı uygulamaya geçmesini sağlar. Zaman Kazanırsınız: İhtiyaç duyulacak doğru ve güvenilir bilgilere kolayca ulaşılmasını sağlayarak zaman kaybının önüne geçer. Ürün problemleri ve müşteri ihtiyaçları hakkında daha fazla ve güvenilir saha geri bildirimi alırsınız. Tercih Sebebi Olursunuz: Hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyet seviyesi ile çözüm ortağı olduğu markanın satın alma aşamasında tercih sebebi olmasını sağlar. Türkiye genelindeki yaygın ve hızlı servis alt yapısıyla müşterilerine hızlı ve kalıcı çözümler sunarak markaya güç kazandırır. Teknoloji ve Yazılım: Gelişen teknolojiyi sizin yerinize takip ederiz. Kullandığımız SAP ERP ve CRM programları ile anlık veri akışı sağlanarak müşteri ilişkileri yönetimi en üst seviyede tutulur. Geniş Servis Alt Yapısı: SSH Plus ile anlaştığınız gün yaygın ve eğitimli yetkili servis ağına sahip olursunuz ve bu alanda ki oluşum için çaba, para ve zaman harcamazsınız. Müşterilerinize SSH PLUS yetkili servis yaptırım gücü ile daha zahmetsiz, hızlı ve güvenilir satış sonrası hizmet sunarsınız. İK Süreciniz Kolaylaşır: 17 kişilik uzman kadromuz ile dönemsel iş yükü değişimlerinizi daha rahat karşılarsınız. Mekan problemi doğmaz, kira ve araç gereç gideri oluşmaz, teknik personel bulma, yetiştirme zorlukları yaşanmaz, işe alım süreç maliyetleriniz oluşmaz ve şirket genel operasyon giderleri azalır.

4 UZMANLIK ALANLARIMIZ Ankastre Ürünler : Aspiratör, Davlumbaz, Ocak, Fırın, Mikrodalga, Bulaşık Makinesi, Çamaşır Makinesi, Kahve Makinesi, Buzdolabı. Küçük Ev Aletleri : Mutfak Ürünleri, Kişisel Bakım ürünleri ve diğer benzeri elektirikli aletler. Beyaz Eşya: Bulaşık Makinesi, Çamaşır Makinesi, Buzdolabı, Gazlı fırın, Set üstü ocaklar Sıhhi Mutfak Ürünleri : Granit Evyeler, Inox Evyeler, Bataryalar ve Çöp öğütücüleri. Isıtma-Soğutma ve Havalandırma : Klimalar, Derin dondurucular, Vantilatörler, Kombi, Ev tipi ısıtıcılar. SSH PLUS ÇALIŞMA SİSTEMİ ve HİZMETLERİ Aşağıda bulunan hizmetlerimizin tamamını kullanabileceğiniz gibi yalnız bir tanesi içinde SSH PLUS ı çözüm ortağınız yapabilirsiniz. Örneğin yalnız belgelendirme hizmetlerinde veya yalnız servis ağı kurulumunda danışmanlık yapabiliriz. SSH PLUS ta call center, teknik hizmetler, süreç geliştirme, belgelendirme, eğitim-denetim ve servis kurulumu bölümleri ayrı ayrı olgulardır ve partner olduğumuz firmalar bu hizmetlerden bütçesine veya ihtiyaç duyduyu kadarına sahip olabilirler. SSH PLUS ta size esnek hizmet paketleri sunulur. Temel hizmetler paketi ve VIP hizmetler paketi ile hem SSH PLUS içinde ki markalar arasında hemde markanızın pazarlamasında büyük farklılıklar oluşturabilirsiniz. DANIŞMANLIK HİZMETLERİMİZ Servis Ağı Ve Merkez Atölye Kurulumu : SSH PLUS mevcut servis ağı haricinde Türkiye genelinde sahip olduğu servis arşivi ile size en kısa zamanda, en uygun servis istasyonlarını bulurak özel servis ağınızı kurar. Servis adayları mevcut teknik servis kriter tablomuza göre denetlenir ve ek kriterleriniz de dikkate alınarak vizyonunuza en uygun noktalar seçilir. Küçük ev aletleri sektörü için ister servis ağımızla yerinde (eve) hizmet, isterseniz uzman teknisyenlerimiz ile merkez atölyede bakım onarım hizmetleri vermekteyiz. SSHYB ve HYB Belgelendirme : Yasal mevzuatlar nedeniyle gerekli olan satış sonrası hizmetleri yeterlilik belge alım süreci uzmanlarımız tarafından yürütülmektedir. Servis noktaları ile sözleşmelerin yapılması, bakanlık sistemine başvuruların yapılması ve gerekli yeterliliklerin sağlanarak belgenin alınması ortalama 30 gün içerisinde tamamlanabilmektedir. Ürün Garanti Belgesi ve Kullanma Kılavuzları: Her ürün grubu ve modeli için alınması zorunlu olan ürün garanti belgeleri ve ürün kullanma kılavuzları tarafımızdan hazırlanarak onaylanması sağlanır. Call Center Hizmetleri: SSH PLUS uzman olduğu sektörlerde müşteri hizmetleri çağrı yönetimi konusunda da destek vermektedir. ISO müşteri şikayetleri yönetimi kalite belgesine sahip firmamız müşteri hizmetleri CRM i ile iç, dış arama ve şikayet yönetimini en üst seviyede yürütebilmektedir. Çalışanlarımızın sahip olduğu sektör tecrübesi, müşterilerinize doğru bilgiyi, doğru yönlendirmeleri yaparak çözüm sürecinin kaliteli bir şekilde yönetilmesini sağlar. Yedek Parça Teknik ve Lojistik Hizmetleri: Yedek parça kodlama ile listelerin oluşturulması, ürün patlamış şemalarının çizimi, teknik çeviriler gibi işlemlerin yanı sıra mevcut lojistik merkezimizde bulunan yedek parça depolarımızı kullanarak yedek parça stok oluşturma, raflama, siparişlerin toplanması, paketleme ve sevk edilmesi ile iade süreçlerinin tamamını yönetiyoruz. Teknik Servis ve Bayi Çalışanları Eğitim Hizmetleri: SSH PLUS kadrosunda bulundurduğu teknik eğitim uzmanları ve çözüm ortakları ile hem yetkili servislere hem de satış noktalarınızda bulunan bayi çalışanlarına yönelik eğitimler vermektedir. Denetim Hizmetleri: SSH PLUS tecrübeleri ile oluşturduğumuz servis kriterleri tablomuz ile belirli periyodlarda servis noktalarımız denetlenmektedir. Denetim hizmeti servis noktasına yapılan ziyaretler ile gerçekleştirilir ve kriterlerimize uygunlukları

5 not verilerek belirlenir. İşletmenin markayı temsil yeteneği ve geliştirilmesi gereken yönleri bu denetimler ile ortaya koyulmaktadır. Ayrıca servis denetimlerinde uzmanımızın teknisyen ile müşteriye birlikte giderek davranışları yerinde görmesi, yapılmış olan işler arasından seçilen müşterilerin memnuniyet ve servis performansını ölçmek için ziyaret edilmesi yöntemleride kullanılmaktadır. Kalite ve Audit Hizmetleri, (Yakında) : Ekibimizde bulunan kalite mühendislerimiz ile üretim yaptırdığınız işletmelere giderek kriterlerinize göre ürünleri üretim esnasında gözlemliyor ve teknik testler yaparak denetliyoruz. Ürünlerde oluşabilecek seri hataları üretim esnasında önleyerek ürünün size sizin istediğiniz kriterlerde gelmesi için kalite auditleri yapıyoruz. Ayrıca kalite hizmetlerimiz sadece Türkiye ile sınırlı değildir. TEKNİK SERVİS HİZMETLERİ SSH PLUS servis gücü ve farklı müşteri hizmet anlayışı ile sektöründe ön sıralarda yer almaktadır. Yeni fikirlerin uygulamaya geçme hızı, sürekli eğitim-denetim faaliyetleri ve konsept servis noktaları ile kaliteli servis hizmetlerinde çok iddalıyız. SSH PLUS servisleri uyguladıkları hizmet yöntemleri ile hem satış noktalarının hemde müşterilerin gözünde memnuniyet sağlarlar. Ürün Montaj / Demontajları : Ürünün yerine montaj edilmesi, gerekli gaz veya elektrik bağlantılarının yapılması ve çalışma testi yapılarak kullanımının anlatılmasından oluşur. Tekil ürün montajlarının dışında toplu projeler, fuar, teşhir ürün kurulumlarında sağladığı fiyat avantajları ile partnerlerimize destek olmaktayız. Merkez Atölyede Bakım Onarımlar (Küçük Ev Aletleri Için) : Merkezimizde kurulu olan teknik servis atölyemizde özellikle küçük ev aletleri bakım onarımları yapmaktayız. Küçük ev aletleri hizmetlerinde arıza bildirimine istinaden ürünler kargo ile kullanıcı adresinden alınarak merkez atölyemize gelir. Atölyede yapılan bakımlar ile tekrar kullanıcıların evine teslim edilir. SSH A.Ş. nin sağladığı kargo fiyat avantajlarından çalışmakta olduğumuz firmalarda yararlanmaktadır. Yerinde Servis Hizmeti: SSH PLUS servisleri homojen dağılım sayesinde 24 saat içerisinde ürüne müdahale garantisi ile çalışmaktadır. Başarılı bir şekilde yönettiği yedek parça stok yönetimi ile arızaların %95 i direk müşteri adresinde giderilmektedir. Keşif Hizmetleri: Ürünün satın alma aşamasında kullanılan bir hizmettir. Ürün satın almak isteyen fakat evlerinde bulunan tesisatın ürünlere uygun olup olmadığını ve uygun hale gelmesi için yapılması gerekenleri SSH PLUS servislerinin ziyareti ve danışmanlığı ile öğrenmektedirler. Ürün Sevkiyatları : SSH PLUS ın uyguladığı farklı hizmetlerden bir tanesidir. Ürün satışı yapıldıktan sonra gelen çağrıya istinaden servislerimiz ürünleri kendi araçları ve çalışanları ile satış noktasından teslim alır ve müşteri adresine sevk ederler. Geç Vakit Servis Hizmeti: SSH PLUS servis hizmetleri standart mesai saatleri ile sınırlı tutulmaz. Mesai sonrası saatleri arasında da hizmet verebilirler. Bu uygulama çalıştıkları için standart mesai saatleri içerisinde evde bulunamayan aileler için geliştirilmiştir. Ek Garanti, Sigorta ve Kasko Hizmetleri: SSH PLUS talep eden müşterilere servisler aracılığı ile ek garanti, ürün kasko ve sigorta hizmetleri sağlayabilmektedir. Klasik uygulamalardan farkı ise bu hizmetlerde ki garantiyi ve olası riskleri SSH PLUS çözüm ortakları ile birlikte paylaşır. Merkez Ekipler Ile Vip Hizmetler: SSH PLUS uzman teknisyenleri, acil müdahale gerektiren işleri veya servis istasyonlarının zorlandıkları onarımları veya özel müşterilere verilecek servis hizmetlerini hızlı, güvenilir ve özenle yerine getirmektedir.

6 SSH PLUS ALT YAPISI UZMAN KADRO Kişisel başarılar ile ancak günü kurtarırsınız, fark yaratmak, hedeflediğiniz başarıyı elde etmek ve bu başarıyı sürekli olarak üst liglere taşımak için uzman bir kadroya sahip olmalısınız. Ekip çalışmasıyla gelen başarı her zaman daha kalıcı ve tatmin edici olur. 17 Kişilik teknik ekip ve 40 kişilik genel departmanlar grup danışmanlık kadromuz bulunmaktadır. Genel departmanlar(ik, Finans,IT vb) haricinde mühendis, tekniker ve teknisyenleri barındıran teknik kadromuz Pazarlama, Süreç geliştirme, Yedek parça ve Lojistik, Teknik Hizmetler ve Eğitim, Müşteri Hizmetleri, Saha hizmetleri ve Yöneticilerinden oluşmaktadır. CALL CENTER MERKEZİ SSH PLUS çağrı merkezinde 16 agent kapasiteli Avaya IP system dijital santral teknolojisini kullanmaktadır. Ayrıca SGS tarafından ISO (Müşteri şikayetleri yönetimi sertifikası) kalite belgesine sahip ve çözüm süreçlerini birebir uygulayan bir yapıya sahibiz. Sistem SSH için özel olarak tasarlanmış CRM yazılımı üzerinden yürütülmektedir. Aday firmalar yalnız danışma hattı numarasını bize teslim ederler sürecin geri kalan kısmını bizler üstleniriz. ISO müşteri hizmetlerinde şikayet yönetimi kalite belgesi ve sisteme uygun online CRM programı, Bilgi, Öneri, Şikayet, Memnuniyet, Talep gibi geri bildirimlerin Karşılanması ve çözüm sürecinin yönetilmesi, Outbound ve İnbound aramalar, Müşteri dataları kayıt sistemi, SMS ve ile statü bilgilendirme sitemi, Ses kayıt ve dijital anons sistemi, Müşteri memnuniyet anket yazılımları Servis performans ölçme yazılımları, İllere Göre Şikayet Dağılımı İSTANBUL 3 İZMİR ANTALYA YALOVA 6 26 KOCAELİ DİĞER

7 TEKNİK SERVİS AĞI Türkiye genelinde 200 noktada bulunan ve tamamı aktif yetkili servis noktası ile uzmanlık alanlarımızda bulunan sektörlerde teknik hizmetler sunmaktayız. Servis alt yapımızda 450 araç ve teknisyen ekibi yer almaktadır.hızlı ve güvenilir çözümler sunan eğitimli servis ekiplerimiz ve donanımlı servis merkezlerimiz sayesinde müşteri memnuniyeti en üst seviyede tutulmaktadır. Merkez servis saha ekiplerimiz ile acil destek, vip, proje destek gibi konularda özel hizmetler sunmaktayız. Teknik servislerimizin geneli TS standartı kapsamında HYB belgesine sahiptir. Özellikle il merkezlerinde ki servis noktalarımız üst seviye kriterleri geçerek SSH PLUS servisliğini yapmaya hak kazanmışlardır. Yoğun ve önemli bölgelerde kurmaya devam ettiğimiz Konsept servis noktalarımız ile partner markalarımızın değerine değer katacak ve vizyonlarına uyan servis görüntüsü sağlamaktayız. Memnuniyet anketleri SSH PLUS servislerinin başarı oranını %97 olarak belirlemiştir. BİLGİSAYAR DESTEKLİ PROGRAMLAR SSH PLUS ın sahip olduğu ve sayılı üst düzey firmalarda bulunan SAP (ERP ve CRM) sistemi ve Online DİVA (CRM ) yazılımı size ve müşterilerinize hız katar, statü kazandırır. Sistemin çıktıları ve analizleri ise geçen gün, geçen yıl ne yaptığınızı, hangi durumda olduğunuzu hızlı ve güvenilir biçimde elde etmenizi, dolayısıyla geleceğinizi daha iyi kontrol altına almanızı sağlayacak fedbackler sağlar. Yazılımlarımız ile sizlere üretimlerinizde, pazarlamanızda, satın alma aşamasında kısacacı tüm şirket stratejilerinizde yararlanabileceğiniz profesyonel raporlar sunarız. Online kullanım özelliği, Ürün arıza rapor analizleri, Servis data girişleri ile müşteri dataları, Servis hak ediş yönetimi Servis giderleri tabloları, Müşteri geçmişi izleme sistemi, Çoklu marka adaptasyonu Yedek parça ve stok yönetimi, Cari hesap yönetimi, İletişim kanalı olarak kullanma olanağı, 36,00% 30,00% 24,00% 18,00% 12,00% 6,00% 0,00% LOKASYON 2000 m 2 lik alana sahip olan lokasyonda Yedek Parça ve Lojistik Depoları, Çalışma Ofisleri, Call center, Eğitim ve Toplantı salonlarından oluşmaktadır. Lojistik merkezimiz ve teknik hizmetler merkezimiz Esenyurt ta, Diğer departmanlarımız ise Topkapı da bulunmaktadır.

8 SSH SATIŞ SONRASI TEKNİK SERVİS ve DANIŞMANLIK HİZMETLERİ SAN. ve TİC. A.Ş. YILANLI AYAZMA YOLU NO.4/B UĞUR PLAZA KAT TOPKAPI / İSTANBUL Tel Faks

Tüm Kurumsal İşlerinizde Profesyonel Çözümler

Tüm Kurumsal İşlerinizde Profesyonel Çözümler Tüm Kurumsal İşlerinizde Profesyonel Çözümler www.faktorgrup.com İşlerinizde Profesyonel Çözümler Değerli yöneticiler, Bildiğiniz gibi, içinde yaşadığımız yüzyılda modern işletmecilik kavramı beraberinde

Detaylı

Düşündüğünüz Yerdeyiz/ We are where you expect

Düşündüğünüz Yerdeyiz/ We are where you expect Düşündüğünüz Yerdeyiz/ We are where you expect Şirket Profili Şirketimiz, ciddi bir kurumsal yapı içerisinde, disiplin ve tecrübe ile çalışan kalifiye personellerden oluşmaktadır. Bu yapılanma içerisinde

Detaylı

Amada TECH Corporation

Amada TECH Corporation Bir asansör satın alırken uzun süre ilişkide olacağınız, dostluklar kuracağınız bir organizasyon satın alırsınız. Bu nedenle satış sonrası servis hizmeti işimizin en önem verdiğimiz kısımlarından biridir.

Detaylı

2015 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri

2015 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri 2015 Eğitim Takvimi BiYMED Eğitim ve Danışmanlık BiYMED Danışmanlık, uzman kadrosu ile danışmanlık, eğitim ve yazılım hizmetleri sağlar. BiYMED Danışmanlık, müşterilerine hizmet almak istedikleri alanlarda

Detaylı

Hakkımızda ECOFİLO KİMDİR? Değerlerimiz

Hakkımızda ECOFİLO KİMDİR? Değerlerimiz Hakkımızda Değerlerimiz ECOFİLO KİMDİR? 01 Müşterilerimizin ihtiyaçlarına odaklanır, uzun vadeli güvene dayalı ilişkiler kurarız. Müşterilerimiz için değer katacak ve işlerini kolaylaştıracak çözümler

Detaylı

PARTNERSFIRST PROGRAMA GENEL BAKIŞ

PARTNERSFIRST PROGRAMA GENEL BAKIŞ PARTNERSFIRST PROGRAMA GENEL BAKIŞ PARTNERSFIRST, IŞ ORTAKLARIMIZIN ZEBRA UZMAN BASKI ÇÖZÜMLERININ DEĞERINI GELIŞTIRMEYE VE MÜŞTERI MEMNUNIYETINI ARTTIRMAYA YARDIMCI OLMAK ÜZERE TASARLANMIŞ BIR KANAL PROGRAMIDIR.

Detaylı

Bosch, yaygın servis ağı, 2 saat aralığında randevu ile haftanın 7 günü 24 saat hizmetinizde. 444 6 333

Bosch, yaygın servis ağı, 2 saat aralığında randevu ile haftanın 7 günü 24 saat hizmetinizde. 444 6 333 Türkiye nin neresinde olursa olsun Bosch müşterileri, artık bu numarayla Bosch Çağrı Yönetim Merkezi ne ulaşacak. Bu numara, Bosch markalı ürünlerin satış öncesi keşif, satış sonrası montaj, bakım ve onarım

Detaylı

HAKKIMIZDA. Misyonumuz; Vizyonumuz;

HAKKIMIZDA. Misyonumuz; Vizyonumuz; HAKKIMIZDA SOFTKEY kurumsal teknoloji hizmetlerinde, müşteri odaklı yaklaşımı, rekabetçi fiyatları ve eksiksiz destek hizmeti sunmak amacıyla kurulmuştur. Sektörün önde gelen teknoloji firmaları ile iş

Detaylı

windesk.com.tr BT Servis Masası Uygulaması İç ve dış paydaş / müşterilere sunulan Hizmetler için ITIL uyumlu iş sürekliliği artışı sağlanır.

windesk.com.tr BT Servis Masası Uygulaması İç ve dış paydaş / müşterilere sunulan Hizmetler için ITIL uyumlu iş sürekliliği artışı sağlanır. windesk.com.tr WINDESKINTEGRA BT Servis Masası Uygulaması İç ve dış paydaş / müşterilere sunulan Hizmetler için ITIL uyumlu iş sürekliliği artışı sağlanır. sıgnum WINDESK Süreç Tabanlı Uygulama Platformu

Detaylı

WINDESKPORTA. sıgnum. Müşteri Hizmetleri İletişim Merkezi. Uygulama Çözümü. windesk.com.tr

WINDESKPORTA. sıgnum. Müşteri Hizmetleri İletişim Merkezi. Uygulama Çözümü. windesk.com.tr windesk.com.tr WINDESKPORTA Müşteri Hizmetleri İletişim Merkezi Uygulama Çözümü Kurum içinde veya dışında faaliyet gösteren Çağrı Merkezi ve Müşteri Hizmetleri İletişim Merkezi uygulama alanında, tek bir

Detaylı

leri RAYINA koyma vakti geldi... fmdemiryolu.com

leri RAYINA koyma vakti geldi... fmdemiryolu.com leri RAYINA koyma vakti geldi... fmdemiryolu.com Kalite Politikamız Temel ilkelerimiz; - Yapılan işi, doğru ve zamanında yapmak. - Müşterinin istekleri doğrultusunda, isteklerinin doğru analiz edilmesi

Detaylı

Metron Araştırma, 2000 yılında sektörel deneyimi 20 yılı aşkın olan Bülent Vefa Karatay, Okay Bircan ve Oktay Bircan ın girişimleri ile kurulmuştur.

Metron Araştırma, 2000 yılında sektörel deneyimi 20 yılı aşkın olan Bülent Vefa Karatay, Okay Bircan ve Oktay Bircan ın girişimleri ile kurulmuştur. Metron Araştırma, 2000 yılında sektörel deneyimi 20 yılı aşkın olan Bülent Vefa Karatay, Okay Bircan ve Oktay Bircan ın girişimleri ile kurulmuştur. Metron Araştırma iş ortakları, partnerleri ve çalışanları

Detaylı

Değiştirin, yenileyin, yenilenin! Size uygun setinizi seçin. Bosch solo ve ankastre setlerde büyük fırsatlar.

Değiştirin, yenileyin, yenilenin! Size uygun setinizi seçin. Bosch solo ve ankastre setlerde büyük fırsatlar. Değiştirin, yenileyin, yenilenin! Size uygun setinizi seçin. Bosch solo ve ankastre setlerde büyük fırsatlar. Üçlü set 4.214 TL yerine 2.699 TL * www.bosch-home.com/tr 2.699 TL li indirimli fiyat, KDN

Detaylı

Gayrimenkul markalarının tüm proje pazarlama ve satış süreçlerini etkili bir şekilde yöneterek yenilikçi hizmetler sunmak.

Gayrimenkul markalarının tüm proje pazarlama ve satış süreçlerini etkili bir şekilde yöneterek yenilikçi hizmetler sunmak. V İ L L A V. I. P P R O J E VILLA V.I.P GAYRİMENKUL lüks gayrimenkul sektöründeki 10 yıllık tecrübesine dayanarak, toplu konut projelerinde de bir marka olabilmek adına VILLA V.I.P PROJE yi yaratmıştır.

Detaylı

0216 693 08 08 info@ph1istanbul.com

0216 693 08 08 info@ph1istanbul.com 0216 693 08 08 info@ph1istanbul.com Adını aldığı Ph1 gezegenin sahip olduğu 4 güneşi Kalite, Uzmanlık, Güven ve Yenilikçi olarak yörüngesine koyarak, markanızı 4 koldan saracak ve sizi gezegen savaşlarına

Detaylı

Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli. Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli

Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli. Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli HOŞGELDİNİZ Erdal Kılıç SOFT Gökhan Akça KoçSistem Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet

Detaylı

KURUMSAL İŞ ÇÖZÜMLERİNDE 19 YILLIK DENEYİM. Tek Elden Teknoloji

KURUMSAL İŞ ÇÖZÜMLERİNDE 19 YILLIK DENEYİM. Tek Elden Teknoloji KURUMSAL İŞ ÇÖZÜMLERİNDE 19 YILLIK DENEYİM Tek Elden Teknoloji SİSBİM HAKKINDA Farklı sektör ve ölçekten firmalara tüm teknolojik alt yapıları ile ilgili kurumsal yazılım ve donanım çözümleri sunan IT

Detaylı

İLE GÜVENCE ALTINA ALIN

İLE GÜVENCE ALTINA ALIN KENDİNİZİ HACH SERVİSİ İLE GÜVENCE ALTINA ALIN Cihazınızın bakım ve onarımını uzman ellere bırakarak hem daha huzurlu olun hem de güvenilirliğinizi arttırın. HACH SERVİS İLE ALDIĞINIZ RİSKLERİNİZİ AZALTIN

Detaylı

Güneş Enerjisi nde Lider

Güneş Enerjisi nde Lider Güneş Enerjisi nde Lider GO Enerji, 2003 yılından itibaren, Güneş enerjisinden elektrik üretimi teknolojilerinde uzmanlaşmış ekibiyle faaliyet göstermektedir. Kendi markaları ile ABD den Avustralya ya

Detaylı

Biymed. Eğitim ve Danışmanlık

Biymed. Eğitim ve Danışmanlık Biymed Eğitim ve Danışmanlık BiYMED Eğitim ve Danışmanlık BiYMED Eğitim, 2006 yılından beri uzman kadrosu ile eğitim ve danışmanlık hizmetleri sağlar. BiYMED Eğitim, müşterilerine hizmet almak istedikleri

Detaylı

İşletmenize sınırsız fırsatlar sunar

İşletmenize sınırsız fırsatlar sunar İşletmenize sınırsız fırsatlar sunar İşletmenize Modern iş çözümleri, kurum içerisindeki insanların verimliliğini arttıracak yeni perspektifler sağlayarak onların tüm potansiyellerini kullanmalarına imkan

Detaylı

AJANDA HAKKIMIZDA EĞİTİMLERİMİZ. Biz Kimiz? Vizyonumuz Misyonumuz Değerlerimiz. Eğitim Bölümlerimiz Eğitim İçeriklerimiz

AJANDA HAKKIMIZDA EĞİTİMLERİMİZ. Biz Kimiz? Vizyonumuz Misyonumuz Değerlerimiz. Eğitim Bölümlerimiz Eğitim İçeriklerimiz AJANDA HAKKIMIZDA Biz Kimiz? Vizyonumuz Misyonumuz Değerlerimiz EĞİTİMLERİMİZ Eğitim Bölümlerimiz Eğitim İçeriklerimiz BİZ KİMİZ? Eğitim Sektöründe 11 yıllık tecrübe ve bilgi birikimine sahip olarak yola

Detaylı

2013 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri

2013 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri 2013 Eğitim Takvimi BiYMED Eğitim ve Danışmanlık BiYMED Danışmanlık, uzman kadrosu ile danışmanlık, eğitim ve yazılım hizmetleri sağlar. BiYMED Danışmanlık, müşterilerine hizmet almak istedikleri alanlarda

Detaylı

( ( ( ( ( ( Müşteri Odaklılık

( ( ( ( ( ( Müşteri Odaklılık Tesis yönetim hizmetleri, ülkemizin gelecek dönemde daha da önem vereceği bir dışarıdan temin kalemi olacaktır. Sektörde olan bizler, deneyimimizle bu sektöre değer katmaya devam edeceğiz. HAKKIMIZDA Tüm

Detaylı

HAKKIMIZDA. Üretim Planı. Misyon Vizyon. Showroom. Ülkeler. Standlar. İnovasyon

HAKKIMIZDA. Üretim Planı. Misyon Vizyon. Showroom. Ülkeler. Standlar. İnovasyon institutional AQUA COSMETICS TM Copyright 2014 aquacosmetic.com 04 Üretim Planı Avrupa kalite standartlarına uygun, en gelişmiş çevre dostu donanımları ve kozmetik ürünlerinin otomatik üretimi, ambalaj

Detaylı

2013 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri

2013 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri 2013 Eğitim Takvimi BiYMED Eğitim ve Danışmanlık BiYMED Danışmanlık, uzman kadrosu ile danışmanlık, eğitim ve yazılım hizmetleri sağlar. BiYMED Danışmanlık, müşterilerine hizmet almak istedikleri alanlarda

Detaylı

MERHABA. Techlife size teknolojiyi kullanırken hayatınızda sevdiklerinizle daha fazla vakit geçirme fırsatını yakalamakta katkıda bulunmak istiyor.

MERHABA. Techlife size teknolojiyi kullanırken hayatınızda sevdiklerinizle daha fazla vakit geçirme fırsatını yakalamakta katkıda bulunmak istiyor. İÇİNDEKİLER MERHABA ŞİRKET TANIMI BİLGİSAYAR DONANIM YAZILIM İNTERNET HİZMETLERİ BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ DANIŞMANLIK TEKNİK SERVİS SINAV DEĞERLENDİRMELERİ ÇÖZÜM ORTAKLARI REFERANSLAR MERHABA Eğitim sektörüne

Detaylı

İleriye doğru açık bir yol

İleriye doğru açık bir yol Broşür İleriye doğru açık bir yol Bir HP PartnerOne İş Ortağı ile çalışmanın avantajlarını keşfedin HP portföyünün eşsiz zenginliği, yetkili HP PartnerOne İş Ortağı nın becerileriyle birlikte size piyasada

Detaylı

Türk Telekom Portali Nasıl Değişti?

Türk Telekom Portali Nasıl Değişti? Türk Telekom Portali Nasıl Değişti? Türkiye nin Telekomünikasyon Devi Aboneleriyle IBM WebSphere Portal Aracılığı ile Konuşuyor Alpaslan Tomuş İş Geliştirme Koordinatörü innova Bilişim Çözümleri Türk Telekom

Detaylı

ERALKAN GÜMRÜK MÜŞAVİRLİĞİ

ERALKAN GÜMRÜK MÜŞAVİRLİĞİ ERALKAN GÜMRÜK MÜŞAVİRLİĞİ 1 KURULUŞ Kuruluş : 1990 25 SENEDİR HİZMETİNİZDEYİZ 2 VİZYON, MİSYON, İLKELERİMİZ Misyonumuz; Müşterilerimizin ihtiyaç duyduğu hızlı ve kaliteli hizmeti,deneyimli ve uzman kadromuz

Detaylı

Lojistik ve Depolama Çözümleri

Lojistik ve Depolama Çözümleri Lojistik ve Depolama Çözümleri Hakkımızda MLA Logistics olarak sektörümüzde ki tecrübelerimizin bize kattığı duyarlılığı her alanda korumayı amaç edinmiş yapımız ve siz değerli müşterilerimizle uzun soluklu

Detaylı

Erka Ankara Teknoloji Biyomedikal, Tıb elektroniği, elektronik labaratuvar, hastane medikal alt yapı, tıbbı cihaz bakım ve onarımı, elektronik kart

Erka Ankara Teknoloji Biyomedikal, Tıb elektroniği, elektronik labaratuvar, hastane medikal alt yapı, tıbbı cihaz bakım ve onarımı, elektronik kart Erka Ankara Teknoloji Biyomedikal, Tıb elektroniği, elektronik labaratuvar, hastane medikal alt yapı, tıbbı cihaz bakım ve onarımı, elektronik kart tamiratları, yıllık bakım anlaşmaları, yedek parça ve

Detaylı

Danışmanlık ve Dışgöz Hizmetleri

Danışmanlık ve Dışgöz Hizmetleri Danışmanlık ve Dışgöz Hizmetleri ZEYNEP ATASOY KİMDİR? Zeynep Atasoy 1970 İzmir doğumlu Zeynep Atasoy, profesyonel hayatına 1992 yılında Unilever Algida firmasında başladı. Satış Temsilcisi, Özel Satış

Detaylı

ŞİRKET HAKKINDA Şirket: Ortaklar: Yönetim / Ekip Toplam Çalışan Sayısı: Açıklama:

ŞİRKET HAKKINDA Şirket: Ortaklar: Yönetim / Ekip Toplam Çalışan Sayısı: Açıklama: ŞİRKET HAKKINDA Şirket: Z & S Yenilenebilir Enerji Sist. San. Ve Tic. Ltd. Şti. Ortaklar: Zeki KÜÇÜKYARMA, Yönetim / Ekip: Zeki KÜÇÜKYARMA / Genel Müdür Stephan RİNDİSBACKER / Avrupa Temsilcisi Ufuk UĞUR

Detaylı

Kuruluşumuzun amacı, beklentileriniz doğrultusunda kaliteli hizmeti siz değerli müşterilerimize sorunsuz ve en uygun şekilde sunmaktır.

Kuruluşumuzun amacı, beklentileriniz doğrultusunda kaliteli hizmeti siz değerli müşterilerimize sorunsuz ve en uygun şekilde sunmaktır. Değerli Müşterimiz; Günümüz iş dünyasının hızlı temposunda kuruluşlar arasında daha iyiye ulaşma çabası, belirlenen amaçlara ulaşma yolundaki rekabet, sonuçta ulaşılan başarı ve bu başarının değerini belirleyen

Detaylı

ERALKAN GÜMRÜK MÜŞAVİRLİĞİ

ERALKAN GÜMRÜK MÜŞAVİRLİĞİ ERALKAN GÜMRÜK MÜŞAVİRLİĞİ 1 KURULUŞ Kuruluş : 1990 26 SENEDİR HİZMETİNİZDEYİZ 2 VİZYON, MİSYON, İLKELERİMİZ Misyonumuz; Müşterilerimizin ihtiyaç duyduğu hızlı ve kaliteli hizmeti,deneyimli ve uzman kadromuz

Detaylı

DELFİN ANAHTAR TESLİM

DELFİN ANAHTAR TESLİM Biz Kimiz? DELFİN, her türlü doküman tabanlı teknolojileri araştırmak, geliştirmek, kurum ve şirketlere fiziksel arşiv ve elektronik arşivleme hizmetlerinde ANAHTAR TESLİM çözüm sunmak amacı ile kurulmuştur.

Detaylı

Vizyon Uzmanlaştığımız alanda kusursuz ve güvenilir çözüm ortağınız olmak.

Vizyon Uzmanlaştığımız alanda kusursuz ve güvenilir çözüm ortağınız olmak. Vizyon Uzmanlaştığımız alanda kusursuz ve güvenilir çözüm ortağınız olmak. Misyon Müşteri odaklı çözümler sağlayarak güncel ve gelişen teknolojilerle uyumlu, nitelikli ve maliyet etkin ürün ve sistemler

Detaylı

OTOMASYONDA ÇÖZÜM ORTAĞINIZ

OTOMASYONDA ÇÖZÜM ORTAĞINIZ OTOMASYONDA ÇÖZÜM ORTAĞINIZ NGT ENDÜSTRİYEL OTOMASYON PROJE VE TAAHHÜT NGT mühendislik olarak uzun yıllar otomasyon sektörüne hizmet eden deneyimli ve uzman kadromuzla, sahip olduğumuz bilgi birikim, uzmanlık

Detaylı

YÖNTEM FİLO YÖNETİMİ ARAÇ İZLEME SİSTEMLERİ

YÖNTEM FİLO YÖNETİMİ ARAÇ İZLEME SİSTEMLERİ YÖNTEM FİLO YÖNETİMİ ARAÇ İZLEME SİSTEMLERİ YÖNTEM M2M ÇÖZÜMLERİ Makineler arası iletişim olarak değerlendirebileceğimiz Yöntem M2M çözümleri sayesinde, sahada bulunan her tür makineden dilediğiniz veriler

Detaylı

Serüvenimiz 1919 yılında Bayan Maruşya ile kurukahvecilikle başladı. 1929 yılında Burhanettin Koçer ve 1949 yılında Nurettin Tunçay ile gelişimini

Serüvenimiz 1919 yılında Bayan Maruşya ile kurukahvecilikle başladı. 1929 yılında Burhanettin Koçer ve 1949 yılında Nurettin Tunçay ile gelişimini Serüvenimiz 1919 yılında Bayan Maruşya ile kurukahvecilikle başladı. 1929 yılında Burhanettin Koçer ve 1949 yılında Nurettin Tunçay ile gelişimini sürdürdü. 1987 de şirketleşti. 1996 da hem Türk kahvesini

Detaylı

Profesyonel, verimli, yenilikçi sistemler...

Profesyonel, verimli, yenilikçi sistemler... ARKE Otomasyon Bil. Mak. San. ve Tic. Ltd. Şti. Atilla KARAÇAY Ramazan EKİN Proje & Yazılım 0.533 430 19 45 Üretim & Satış 0.533 223 13 46 atilla.karacay@arkeotomasyon.com ramazan.ekin@arkeotomasyon.com

Detaylı

Satınalma Yönetiminde 14 adımlık Tasarruf Listesi

Satınalma Yönetiminde 14 adımlık Tasarruf Listesi / Satınalma Tasarruf Listesi 1 Satınalma Yönetiminde 14 adımlık Tasarruf Listesi Bu sunum sadece cengizpak.com.tr site üyeleri içindir Hazırlayan : Cengiz Pak cengizpak.com.tr Avcının Silahı Kullanılabilir

Detaylı

2008 den günümüze. 130 Firma 1.000 Kullanıcı SmartWM DEPO YÖNETİMİ

2008 den günümüze. 130 Firma 1.000 Kullanıcı SmartWM DEPO YÖNETİMİ Depolarını 2008 den günümüze 130 Firma 1.000 Kullanıcı İle Yönetiyor! SmartWM DEPO YÖNETİMİ Çözüm Ortaklarımız SENTIA BİLİŞİM HİZMETLERİ SAN TİC. LTD.ŞTİ AKTİF PROJE VE DANIŞMANLIK ERBİLİŞİM BİLGİSAYAR

Detaylı

NComputing Erişim Cihazları Maksimum Esneklik ve Tasarruf Eylül 2010

NComputing Erişim Cihazları Maksimum Esneklik ve Tasarruf Eylül 2010 NComputing Erişim Cihazları Maksimum Esneklik ve Tasarruf Eylül 2010 Copyright 2010 dojop Teknoloji Hizmetleri Tic. Ltd. Şti Bilgi Teknolojilerinizde Devrim Yapın NComputing Erişim cihazları kişisel çalışma

Detaylı

Güvenli İnternet Teknolojileri. Kurumsal Şirket Tanıtımı

Güvenli İnternet Teknolojileri. Kurumsal Şirket Tanıtımı Güvenli İnternet Teknolojileri Kurumsal Şirket Tanıtımı - Hakkımızda - Vizyon & Misyon - Tarihçe INDEX - Faaliyetlerimiz - Marka - Hizmetlerimiz - Sistem Destek ve Uzmanlıklarımız - Kurumsal Danışmanlıklarımız

Detaylı

Ek Gereksinimler Standard Pro Plus EE HR

Ek Gereksinimler Standard Pro Plus EE HR Haziran-Aralık 2013 Workcube E-Business Portal Editions* Paketler (Sunucu bazlı lisanslama) / USD Standart Edition 19.900 $ Pro Edition 29.900 $ Plus Edition 39.900 $ Enterprise Edition 49.900 $ Open Enterprise

Detaylı

KARPA & VENA ORTAK GIRIŞIMI

KARPA & VENA ORTAK GIRIŞIMI KARPA & VENA ORTAK GIRIŞIMI yılların birikimi tek bir çatı altında KARPA & VENA YAPI ORTAK GİRİŞİMİ hakkımızda İnşaat sektöründe 20 yılı aşkın süredir geniş bir yelpazede hizmet veren KARPA YAPI VE VENA

Detaylı

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ CRM

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ CRM MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ CRM Küreselleşme ve bilgi teknolojilerindeki gelişmeler sonucunda ortaya çıkan değişim işletmelerin müşteri profilini de değiştirmiştir. Müşteriler eskiden pazarda ne bulursa

Detaylı

DUMANKAYA DA ANALİTİK YOLCULUK Bu defa da bilgiyi veriler ile inşa ettik

DUMANKAYA DA ANALİTİK YOLCULUK Bu defa da bilgiyi veriler ile inşa ettik DUMANKAYA DA ANALİTİK YOLCULUK Bu defa da bilgiyi veriler ile inşa ettik Ufuk Kayador Pazarlama ve Satış Direktörü 10 Nisan 2012 - İstanbul YIL 2005 Müşterilerin ihtiyaç ve beklentilerini daha iyi anlamaya

Detaylı

Hakkımızda. Vizyon & Misyon

Hakkımızda. Vizyon & Misyon 25 USD + KDV Hakkımızda Vizyon & Misyon Firmamız 5188 sayılı yasa kapsamındadır ve ALARM SİSTEMİ KURMA YETERLİLİK BELGESİ ALARM MERKEZİ KURMA VE İZLEME İZİN BELGESİ ne sahiptir. Verdiğimiz hizmet ve firmamızın

Detaylı

YÖNETİCİ GELİŞTİRME PLUS. Programın Amacı: Yönetici Geliştirme Eğitimi. Yönetici Geliştirme Uzmanlığı Eğitim Konu Başlıkları. Kariyerinize Katkıları

YÖNETİCİ GELİŞTİRME PLUS. Programın Amacı: Yönetici Geliştirme Eğitimi. Yönetici Geliştirme Uzmanlığı Eğitim Konu Başlıkları. Kariyerinize Katkıları YÖNETİCİ GELİŞTİRME 360 Yönetici Geliştirme Eğitimi İşletmelerde kalıcı başarının sağlanması, kurumun stratejik hedefleri ile uyumlu, yüksek performans göstermeye odaklanmış; motive olmuş takımları oluşturmak

Detaylı

Teklif_İşletme_Enerji

Teklif_İşletme_Enerji Teklif_İşletme_Enerji Vizyon Misyon Strateji Klasik enerji tedarikçileri bağlamında modern solar enerjisi santrallerinin uzun süre etkili işletilmesi Yenilenebilen enerji alanındaki sermaye yatırımları

Detaylı

Merkez Ofis : Up Hill Towers A1 B Blok No:146 TR- 34746 Ataşehir / Istanbul

Merkez Ofis : Up Hill Towers A1 B Blok No:146 TR- 34746 Ataşehir / Istanbul Merkez Ofis : Up Hill Towers A1 B Blok No:146 TR- 34746 Ataşehir / Istanbul 27.02.2011 1 Giriş Okosis San. Ve Tic. Ltd. Şirketi, otomasyon sektörü için yazılım ve donanım çözümleri üretmek, konusunda profesyonel

Detaylı

ÖLÇME ANALİZ VE İYİLEŞTİRME PROSEDÜRÜ

ÖLÇME ANALİZ VE İYİLEŞTİRME PROSEDÜRÜ TİTCK/ DESTEK VE LABORATUVAR HİZMETLERİ BAŞKAN YARDIMCILIĞI/ ANALİZ VE KONTROL LABORATUVAR DAİRESİ BAŞKANLIĞI ÖLÇME ANALİZ VE İYİLEŞTİRME PR09/KYB Sayfa No: 1/7 1. AMAÇ ve KAPSAM Bu prosedürün amacı; kalite

Detaylı

Farkındalılık ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Eğitimi. Uygulama ve başarımın anahtarları

Farkındalılık ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Eğitimi. Uygulama ve başarımın anahtarları ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Eğitimi Uygulama ve başarımın anahtarları 1 Genel Eğitim Hakkında Kalite ve Yönetim Sistemi Kavramlar ve amaçlar TKY ve Kalite Yönetim Sistemi Standart maddeleri Fayda sağlamanın

Detaylı

GÜMRÜK MÜŞAVİRLİĞİ & DIŞ TİCARET

GÜMRÜK MÜŞAVİRLİĞİ & DIŞ TİCARET Gümrük Hizmetleri Özel Çözümler Lojistik Hizmetleri Sigorta ve Aracılık Hizmetleri Uluslar arası Dış Ticaret GÜMRÜK MÜŞAVİRLİĞİ & DIŞ TİCARET Ticaret Güvenle Şekillenir GÜMRÜK MÜŞAVİRLİĞİ & DIŞ TİCARET

Detaylı

ZÜCDER- Züccaciyeciler Derneği KOSGEB DESTEKLERİ BİLGİ NOTU

ZÜCDER- Züccaciyeciler Derneği KOSGEB DESTEKLERİ BİLGİ NOTU ZÜCDER- Züccaciyeciler Derneği KOSGEB DESTEKLERİ BİLGİ NOTU GİRİŞİMCİLİK DESTEK PROGRAMI Bu program, Uygulamalı Girişimcilik Eğitimi, Yeni Girişimci Desteği, İş Geliştirme Merkezi (İŞGEM) Desteği, İş planı

Detaylı

DESTEK TANITIM SUNUMU BİLGİSAYAR VE İLETİŞİM HİZMETLERİ TİCARET A.Ş

DESTEK TANITIM SUNUMU BİLGİSAYAR VE İLETİŞİM HİZMETLERİ TİCARET A.Ş DESTEK TANITIM SUNUMU BİLGİSAYAR VE İLETİŞİM HİZMETLERİ TİCARET A.Ş Biz Kimiz? Destek, bilişim sektöründe; danışmanlık, tasarım, satış, kuruluş, network, dış kaynak, teknik ve bakım hizmetleri veren, müşterilerine

Detaylı

www.mgadigitalrealty.com MGA / 009

www.mgadigitalrealty.com MGA / 009 www.mgadigitalrealty.com MGA / 009 Neden Gayrimenkul Sektörü? Büyüyen inşaat sektörü Yabancıların Türkiye ye olan ilgisi Kırsal yörelerden büyük kentlere olan göç Nüfus artışı ve ülke topraklarının genişliği

Detaylı

C C C C C C C. Restoran zincirleri için dijital kalite yönetim sistemi

C C C C C C C. Restoran zincirleri için dijital kalite yönetim sistemi C C C C C C C Restoran zincirleri için dijital kalite yönetim sistemi testo Saveris Restaurant dijital çözüm sistemi ile - gıda standartlarının yerine getirilmesi, kalitenin artırılması ve maliyetlerin

Detaylı

Şirketinizin prestijini, özgünlüğünü internet ortamında yansıtmak bizim işimiz!

Şirketinizin prestijini, özgünlüğünü internet ortamında yansıtmak bizim işimiz! Şirketinizin prestijini, özgünlüğünü internet ortamında yansıtmak bizim işimiz! Kurumsal ve tam profesyonel bir çözüm arıyorsanız, uzun soluklu ve kaliteli işleri hayata geçirmek adına Egebilgi sizleri

Detaylı

Şimdi Çok Daha Yetenekli

Şimdi Çok Daha Yetenekli Şimdi Çok Daha Yetenekli Müşterinizi daha yakından tanıyın, müşteri odaklı süreçlerinizle Türkiye nin modern kurumları arasındaki yerinizi alın. Microsoft un Silver Partner seviyesindeki iş ortağı İnnova,

Detaylı

OpenScape 4000 V7. Kurumsal Çözümler Her Zaman Fark Yaratır Ocak 2014

OpenScape 4000 V7. Kurumsal Çözümler Her Zaman Fark Yaratır Ocak 2014 OpenScape 4000 V7 Kurumsal Çözümler Her Zaman Fark Yaratır Ocak 2014 OpenScape 4000 V7 Hibrit Dağıtık Yapı Örneği OpenScape 4000 V7 SoftGate IPDA AP 3700 OpenScape Access 3 OpenScape 4000 V7 Sanal Dağıtık

Detaylı

İzin yolu çile yolu olmaktan çıkıyor!

İzin yolu çile yolu olmaktan çıkıyor! İzin yolu çile yolu olmaktan çıkıyor! Araçları ile Türkiye ye gidecek olan vatandaşlarımız yola çıkmadan sigorta ve asistans ihtiyaçlarını karşılayacak, yola huzurla çıkacak. Büyük heyecanla beklediğimiz

Detaylı

Etkin Proje Ar-Ge projelerinin yönetimi ve finansmanı konularında uçtan uca kaliteli hizmet prensibi hizmet veren danışmanlık firmasıdır

Etkin Proje Ar-Ge projelerinin yönetimi ve finansmanı konularında uçtan uca kaliteli hizmet prensibi hizmet veren danışmanlık firmasıdır AR- GE DESTEKLERİ Etkin Proje Ar-Ge projelerinin yönetimi ve finansmanı konularında uçtan uca kaliteli hizmet prensibi hizmet veren danışmanlık firmasıdır 1 2 3 1 Merkez İstanbul 2 Şube Gebze GOSB Teknokent

Detaylı

Toyota Ayrıcalıklar Dünyasına Hoş Geldiniz!

Toyota Ayrıcalıklar Dünyasına Hoş Geldiniz! Toyota Ayrıcalıklar Dünyasına Hoş Geldiniz! Müşteri Memnuniyeti Toyota dünyanın en çok tercih edilen otomotiv markası çünkü tüketicisini en çok memnun eden marka. Bunun kanıtı ortada: Toyota, Ulusal Kalite

Detaylı

Direct Express Hızlı çözümler

Direct Express Hızlı çözümler Direct Express Hızlı çözümler Sizin için TNT Direkt Ekspres DİREKT: Gönderiler depo ve merkezleri atlayarak doğrudan yurtiçi dağıtım ağlarına gönderilir. EKSPRES:Hızlı, esnek ve güvenilir bir kapıdan kapıya

Detaylı

DOKÜMAN KODU IP.16.01 TEKNİK BÖLÜM YAYIN TARİHİ 01.05.2006 İŞLEYİŞ PROSEDÜRÜ

DOKÜMAN KODU IP.16.01 TEKNİK BÖLÜM YAYIN TARİHİ 01.05.2006 İŞLEYİŞ PROSEDÜRÜ Teknik Bölüm SAYFA NO 1 / 6 1. AMAÇ Hastanemiz bünyesindeki tüm makine ve teçhizatın arıza, bakım ve işletimleri ile ilgili faaliyetlerini düzenlemek ve yetki ve sorumlulukları belirlemektir. 2. KAPSAM

Detaylı

ş i r k e t l e r g r u b u Profesyonel bir anlayış ve uzman bir kadroyla önemli bir müşteri kitlesine hizmet veriyoruz. gelişim içinde olan iş dünyasında zamanın ritmini yakalamak, ancak yeni fikirler

Detaylı

Serüvenimiz 1919 yılında Bayan Maruşya ile kurukahvecilikle başladı yılında Burhanettin Koçer ve 1949 yılında Nurettin Tunçay ile gelişimini

Serüvenimiz 1919 yılında Bayan Maruşya ile kurukahvecilikle başladı yılında Burhanettin Koçer ve 1949 yılında Nurettin Tunçay ile gelişimini Serüvenimiz 1919 yılında Bayan Maruşya ile kurukahvecilikle başladı. 1929 yılında Burhanettin Koçer ve 1949 yılında Nurettin Tunçay ile gelişimini sürdürdü. 1987 de şirketleşti. 1996 da hem Türk kahvesini

Detaylı

Tedarik Sisteminin İyileştirilmesi ve Geliştirilmesi

Tedarik Sisteminin İyileştirilmesi ve Geliştirilmesi SUNUM LOGOSU Müşterin Kamu Olsun Tedarikçi firma ve ürün sayısının artırılması Genişleyen ürün yelpazesi Kamu ihtiyaçlarının karşılanması Rekabetçi fiyatlar Tedarik Sisteminin İyileştirilmesi ve Geliştirilmesi

Detaylı

Kalıp üretiminde. güvenilir ortağınız

Kalıp üretiminde. güvenilir ortağınız Kalıp üretiminde güvenilir ortağınız Çeliğe şekil veriyoruz Standart kalıp ürünlerinde lider konuma yükselmiş olan Meusburger, yüksek kalitede standart parça üreterek 10.000 i aşan kalıpçı ile çalışmaktadır.

Detaylı

"En büyük sermayemiz sizlerin güvenidir..."

En büyük sermayemiz sizlerin güvenidir... "En büyük sermayemiz sizlerin güvenidir..." GALATA Müşteri odaklı hizmet anlayışı, konusunda deneyimli personeli, kaliteli ve verimli hizmet üretmede teknolojinin tüm imkanlarını kullanan yaklaşımı ile

Detaylı

www.enkomekanik.com.tr BİZ KİMİZ Yıllardır çeşitli ülkelerde yatırım yapan Enko Elektromekanik 2016 yılından bu yana Türkiyede de hizmet vermeye başlamıştır. Enko Elektromekanik teknik kadrosu ve başarılı

Detaylı

Henüz bir Mobil Şubeniz Yokmu?

Henüz bir Mobil Şubeniz Yokmu? Henüz bir Mobil Şubeniz Yokmu? Mobil Şubenizi Açın İşlerinizi Kolaylaştırın! www.mobilsubem.com Mobil Şubeniz Her an Yanınızda! Bu E-Kataloğumuzda Mobil Şubem Hizmetlerinin genel bir tanıtımını bulabilirsiniz.

Detaylı

Özet Tanıtım Dokümanı

Özet Tanıtım Dokümanı Özet Tanıtım Dokümanı İstanbul, 2012 Kutluşah, yönetim, finans ve süreç danışmanlığı alanlarında hizmet veren güvenilir bir iş ortağıdır Toplamda 85 yılı aşkın finansal kuruluşlar, girişimcilik ve yönetim

Detaylı

Bağdat Caddesi Aksan Apt. No:326 D:14 Caddebostan Kadıköy/İSTANBUL

Bağdat Caddesi Aksan Apt. No:326 D:14 Caddebostan Kadıköy/İSTANBUL Bağdat Caddesi Aksan Apt. No:326 D:14 Caddebostan Kadıköy/İSTANBUL Şirket Ünvanı : Mert Group İnşaat, Elektronik Ve Enerji San. Tic. Ltd. Şti. Adres : Bağdat Caddesi Aksan Apt. No:326 D:14 Caddebostan

Detaylı

Her katı ayrı bir dünya...

Her katı ayrı bir dünya... www.evdema.com Avcılar Merkez Her katı ayrı bir dünya... Dünün Rüyası, Bugünün Gerçeği... Evdema şık tasarımlı showroomlarını yedi şubesinde de yaşatıyor.yaşam alanınızın ihtiyacı, dünya markalarını tek

Detaylı

EDRİNE ENERJİ İNŞ. TAHH. MÜH. TUR. TEM. REST. SAN. ve TİC. LTD. ŞTİ.

EDRİNE ENERJİ İNŞ. TAHH. MÜH. TUR. TEM. REST. SAN. ve TİC. LTD. ŞTİ. EDRİNE ENERJİ İNŞ. TAHH. MÜH. TUR. TEM. REST. SAN. ve TİC. LTD. ŞTİ. 25 yıllık ticari deneyimi ile Araç Kiralama sektöründe saygın firmalarından biridir. Müşteri memnuniyeti odaklı çalışma anlayışıyla

Detaylı

AHZIRLAYANLAR. 2009463008 Cemre Benan Arslan 2008463095 Burcu Şahin 2005463066 A. Eren Öztürk

AHZIRLAYANLAR. 2009463008 Cemre Benan Arslan 2008463095 Burcu Şahin 2005463066 A. Eren Öztürk AHZIRLAYANLAR 2009463008 Cemre Benan Arslan 2008463095 Burcu Şahin 2005463066 A. Eren Öztürk Bu araştırmamızda size kurumsal ve geleneksel olarak yönetilen iki firmanın ücret, ücret belirleme ve ücretin

Detaylı

İYİ FİKİRLER E AÇIK MISINIZ? İYİFİKİR AKADEMİ & DIŞ TİCARET

İYİ FİKİRLER E AÇIK MISINIZ? İYİFİKİR AKADEMİ & DIŞ TİCARET İYİ FİKİRLER E AÇIK MISINIZ? NIN SİZE ÖZEL İSTİHDAM BÜROSU NEDEN SİZE ÖZEL? Firmanıza yönelik; Analiz Proje Uygulama İzleme ve denetleme çalışmalarıyla size özel çözümler sunuyoruz. VİZYONUMUZ Yenilikçi

Detaylı

KIRMACI ENDÜSTRİ IV.0 DEĞİŞİM SÜRECİ DANIŞMANLIĞI İŞ PLANI. KIRMACI MÜHENDİSLİK DANIŞMANLIK TİC. 1

KIRMACI ENDÜSTRİ IV.0 DEĞİŞİM SÜRECİ DANIŞMANLIĞI İŞ PLANI.  KIRMACI MÜHENDİSLİK DANIŞMANLIK TİC. 1 KIRMACI ENDÜSTRİ IV.0 DEĞİŞİM SÜRECİ DANIŞMANLIĞI İŞ PLANI www.kirmacidanismanlik.com KIRMACI MÜHENDİSLİK DANIŞMANLIK TİC. 1 I. Fabrikanın sektörel teknolojik Endüstri seviye tespiti ve yol haritası, raporlama,

Detaylı

CREALUS Eğitim ve Danışmanlık Kurumsal Eğitim Kataloğu 2014

CREALUS Eğitim ve Danışmanlık Kurumsal Eğitim Kataloğu 2014 CREALUS Eğitim ve Danışmanlık Kurumsal Eğitim Kataloğu 2014 Hakkımızda CREALUS, kurulduğu günden bu güne kadar müşterilerine stratejik çözüm ortağı olarak yenilikçi, yaratıcı ve katma değerli eğitim ve

Detaylı

YURT DIŞI - YURT Ç K RALAMA VE K NC EL H ZMETLER M Z

YURT DIŞI - YURT Ç K RALAMA VE K NC EL H ZMETLER M Z YURT DIŞI - YURT Ç K RALAMA VE K NC EL H ZMETLER M Z K RALAMA VE K NC EL H ZMETLER M Z Caterpillar kalitesine, Borusan Makina ve Güç Sistemleri güvencesinde kolayca ulaşmanız için, güç ihtiyaçlarınıza

Detaylı

RotamNet Ticari Programı Kısa Tanıtım Dökümanı

RotamNet Ticari Programı Kısa Tanıtım Dökümanı RotamNet Ticari Programı Kısa Tanıtım Dökümanı RotamNet ; Kolay kurulumu ve kullanımıyla ön plana çıkan, teknolojik alt yapısıyla işletmelere pratik çözümler sunan ve büyük avantajlar sağlayan tam bir

Detaylı

Atıkları kaliteli komposta dönüştürür

Atıkları kaliteli komposta dönüştürür Atıkları kaliteli komposta dönüştürür Bir Markası su hijyen çevre Çalışma Alanları 30 yıllık deneyim bilgimizi kanıtlamak için 1976 yılından bu yana, profesyonel sistemlerin geliştirilmesi, üretimi ve

Detaylı

47 yıllık güvence.. www.wagger.com.tr THINK BIG HOLD THE WORLD

47 yıllık güvence.. www.wagger.com.tr THINK BIG HOLD THE WORLD 47 yıllık güvence.. www.wagger.com.tr THINK BIG HOLD THE WORLD 1 Think Big Hold The World Wagger Attachmens LİDER ATAŞMAN ÜRETİCİSİ Gülmak İstif Makinaları, forklift ve iş makinalarına yönelik bakım ve

Detaylı

Makul bütçelerle, maksimum verim sağlamak bizim işimiz değil, hobimiz.

Makul bütçelerle, maksimum verim sağlamak bizim işimiz değil, hobimiz. TANITIM DOSYASI Makul bütçelerle, maksimum verim sağlamak bizim işimiz değil, hobimiz. TANITIM DOSYASI BİZ KİMİZ? Başarı Bilişim, web sitesi tasarımı ve dijital pazarlama konularında 18 yılı aşan tecrübe

Detaylı

DANIŞMANLIK VE GAYRİMENKUL ARACILIĞI PROJE PAZARLAMA VE SATIŞ HİZMETLERİ

DANIŞMANLIK VE GAYRİMENKUL ARACILIĞI PROJE PAZARLAMA VE SATIŞ HİZMETLERİ DANIŞMANLIK VE GAYRİMENKUL ARACILIĞI PROJE PAZARLAMA VE SATIŞ HİZMETLERİ 1 Tam Kapsamlı Mülk Pazarlama ve Satış Modeli KUZEYBATI ve RESICON; Türkiye de yatırım yapmayı planlayan yerli veya yabancı gayrimenkul

Detaylı

All rights of this document reserved by Yilport Holding A.S. It is prohibited to copy, duplicate, quote and referring to this document without

All rights of this document reserved by Yilport Holding A.S. It is prohibited to copy, duplicate, quote and referring to this document without All rights of this document reserved by Yilport Holding A.S. It is prohibited to copy, duplicate, quote and referring to this document without getting any approval. Müşteri Odaklılık kavramını değerlerinin

Detaylı

Tanıtım Kitapçığı. Gayrimenkul Sektörü Değişime Startkey Çatısı Altında Hazırlanıyor

Tanıtım Kitapçığı. Gayrimenkul Sektörü Değişime Startkey Çatısı Altında Hazırlanıyor Tanıtım Kitapçığı Gayrimenkul Sektörü Değişime Startkey Çatısı Altında Hazırlanıyor Değerli Girişimcilerimiz STARTKEY, 2013 yılında, gayrimenkul sektöründe 10 yılı aşkın zamandır deneyime sahip olan Yönetim

Detaylı

R2 Elektrik Elektronik ve Bilgisayar Teknolojileri A.Ş

R2 Elektrik Elektronik ve Bilgisayar Teknolojileri A.Ş R2 Elektrik Elektronik ve Bilgisayar Teknolojileri A.Ş VEKTÖR ARAÇ TAKİP SİSTEMİ Yetkili Servisler Hizmet Kılavuzu Yayın Tarihi: 08/01/2013 Hizmetin tanımı: R2 Yetkili Servisleri tarafından yapılan VEKTOR

Detaylı

YEŞİL FİLO Filo Yönetim Sistemleri. http://www.yesilfilo.com/ http://www.yesilgps.com/ http://www.8gdop.com/

YEŞİL FİLO Filo Yönetim Sistemleri. http://www.yesilfilo.com/ http://www.yesilgps.com/ http://www.8gdop.com/ YEŞİL FİLO Filo Yönetim Sistemleri http://www.yesilfilo.com/ http://www.yesilgps.com/ http://www.8gdop.com/ HAKKIMIZDA; Araç Filo Yönetim sektöründe hizmet veren Yeşil Filo Yönetim Hizmetleri,eşsiz filo

Detaylı

Araştırmanızı nasıl alırsınız? Araştırma tasarımında yeni yaklaşımlar

Araştırmanızı nasıl alırsınız? Araştırma tasarımında yeni yaklaşımlar Araştırmanızı nasıl alırsınız? Araştırma tasarımında yeni yaklaşımlar Sektörünüze layık bir hizmet! İhtiyaçlarınıza göre hizmetlerini şekillendirir, size özel çözümleri, sizin tercihlerinize göre sunarız.

Detaylı

Antak Enerji 40.000KW lık yani 40MW/ Yıl Üretim kapasitesine sahiptir.

Antak Enerji 40.000KW lık yani 40MW/ Yıl Üretim kapasitesine sahiptir. Şirket Profili Antak Enerji, Akdeniz Bölgesinde Fotovoltaik Modül üretim tesislerini kuran ve üretime başlayan ilk Türk firmasıyız. Firmamız Fotovoltaik modül üretim sektöründe 2010 yılından beri sürdürmektedir.

Detaylı

Güneş Enerji Sistemleri. www.cansolar.com.tr

Güneş Enerji Sistemleri. www.cansolar.com.tr Güneş Enerji Sistemleri www.cansolar.com.tr Hakkımızda Yenilenebilir ve sürdürülebilir enerji sektöründe faaliyet göstermek amacıyla 2013 yılı başlarında kurulan firmamız, uzmanlık alanı güneş enerji sistemleri

Detaylı

PROFESSIONAL SOUND & LIGHT TECHNOLOGIES

PROFESSIONAL SOUND & LIGHT TECHNOLOGIES PROFESSIONAL SOUND & LIGHT TECHNOLOGIES INFOGROUP olarak,1991 yılından beri elektronik ürünler pazarında, profesyonel ses ürünleri konusunda Dünya nın en önemli mühendislik/tasarım firmaları ile Türkiye

Detaylı

Türkiye nin ilk ve tek Mobil Takip Operatörü. FiloTürk. Liderlerin tercihi!

Türkiye nin ilk ve tek Mobil Takip Operatörü. FiloTürk. Liderlerin tercihi! Türkiye nin ilk ve tek Mobil Takip Operatörü FiloTürk Liderlerin tercihi! ÜRÜNLER ARAÇ TAK P PAKET Araç Takip ve Filo Yönetim Sistemi'ni 3 farkl hizmet paketi ile sunan FiloTürk, Süresiz ve Koşulsuz Garanti

Detaylı

e-mikro MBA Sertifika Programı Eğitim Fiyatları ve Bilgilendirme Broşürü 2014

e-mikro MBA Sertifika Programı Eğitim Fiyatları ve Bilgilendirme Broşürü 2014 Mikro MBA Sertifika Eğitim Fiyatları 1. Kategori Perfect Eğitim Paketi (10 Eğitim) 279,00 TL! 2. Kategori Plus Eğitim Paketi (5 Eğitim) 159,00 TL! 3. Kategori Pro Eğitim Paketi (3 Eğitim) 109,00TL! 4.

Detaylı