Ziyaretçi Araştırması Özet Sonuçları Fuar Sonuç Raporu

Transkript

1 5-8 Aralık 2013 İSTANBUL FUAR MERKEZİ Ziyaretçi Araştırması Özet Sonuçları Fuar Sonuç Raporu

2 GİRİŞ Araştırma sonuçlarını ve kapsamlı istatistikî bilgileri içeren bu rapor,5-8 Aralık 2013 tarihleri arasında İstanbul Fuar Merkezi - Yeşilköy de, düzenlenen EYAFEXPO 13 Engelsiz Yaşam Fuarına ait sonuçları içermektedir. ARAŞTIRMANIN KONUSU VE AMACI Bu araştırma, EYAFEXPO 13 Engelsiz Yaşam Fuarı sırasında ziyaretçiler ile yapılan anketin ve fuar girişinde ziyaretçilerden alınan bilgi formlarının değerlendirme sonuçlarını, fuarın basında ve televizyonda çıkan haberlerini fuar katılımcı firmalarına sunmak, ziyaretçi profilini, ziyaretçilerin fuar hakkındaki genel değerlendirmelerini tespit ederek, gelecek fuarlarda elde edilen bu sonuç ve düşüncelerden yararlanabilmek amacını taşımaktadır. ARAŞTIRMANIN YÖNTEMİ VE ÖRNEK YAPISI Araştırma günlere ve saatlere eşit dağılmış ve tesadüfi olarak seçilmiş 400 fuar ziyaretçisi ile yüz yüze anket yöntemi uygulanarak ve ziyaretçilerden fuara girişleri sırasında elde edilen bilgi formlarının değerlendirilmesi ile gerçekleştirilmiştir. GENEL FUAR BİLGİLERİ FUAR AÇILIŞI EYAFEXPO 13 Engelsiz Yaşam Fuarı nın açılışı ilgili dernek ve stk lar ile engelliler tarafından gerçekleştirilmiştir. KATILIMCI FİRMA MÜMESSİLLİK BİLGİLERİ EYAFEXPO 13 Engelsiz Yaşam Fuarı na 31 ülkeden toplam 181 firma ve firma temsilciliği katılmıştır. Bu ülkeler şunlardır; A.B.D. Çin İngiltere Japonya Tayland Almanya Danimarka İrlanda Kanada Türkiye Avusturya Finlandiya İspanya Norveç Yunanistan Belçika Fransa İsrail Polonya Brezilya G. Kore İsveç Portekiz Bulgaristan Hollanda İsviçre Rusya Çek Cumhuriyeti Hong Kong İtalya Tayvan

3 FUAR ZİYARETÇİ BİLGİLERİ GENEL ZİYARETÇİ DAĞILIMI İstanbul Fuar Merkezi Yeşilköy de ziyarete açılan EYAFEXPO 13 Engelsiz Yaşam Fuarı ziyaretçilerinin %93,7 si konu ile direk ilgili profesyonel ziyaretçilerdir. Fuar ziyaretçilerin engel durumu ve sektörel bazda dağılımı aşağıda verilmiştir. Ziyaretçi Sayısı % Engelli Engelsiz TOPLAM ZİYARETÇİ PROFİLİ EYAFEXPO 13 FUARI Ziyaretçi Sayısı Dağılım Tablosu 5% 13% 6% 1% 12% 63% Kamu Yetkilileri Engelli Engelli Yakını Refakatçi Ticari Profesyonel STK Temsilcileri Diğer

4 EYAFEXPO 13 FUARI Engelli Ziyaretçi Dağılım Tablosu Görme Engelliler 26% İşitme Engelliler 9% Diğer 1% Ortopedik Engelliler 48% Zihinsel Engelliler 16% YURTDIŞI ZİYARETÇİ BİLGİLERİ EYAFEXPO 13 Fuarı girişi sırasında ziyaretçilerden alınan bilgi formlarının değerlendirilmesi sonucunda, fuara yurtdışından 37 ülkeden 791 ziyaretçi geldiği tespit edilmiştir. YURTİÇİ ZİYARETÇİ BİLGİLERİ GENEL ZİYARETÇİ PROFİLİ Özel ürün ve hizmetlere ihtiyaç duyan kişiler ve yakınları, Yaşlılar, dezavantajlılar, engelliler ve yakınları. Doktorlar, Hemşireler, Fizyoterapi Uzmanları, Psikolog vb. Özürlüler İle İlgili Çalışma Yapan Akademisyenler ve Uzmanlar -Tıp, Hukuk, Eğitim, Mimari- Sosyal Hizmetler Rehabilitasyon ve eğitim merkezleri Özel eğitim kurumlarının temsilcileri Rehberlik araştırma merkezleri Sivil Toplum Kuruluşları Üst Düzey Yöneticiler Dernekler, vakıflar ve özel sektör temsilcileri Kamu ve yerel yönetimlerin ilgili birimlerinden temsilciler Çözüm ortakları Sektör temsilcileri

5 EYAFEXPO 13 FUARI yurtiçi ziyaretçilerinin %71,3 ü İstanbul dan, %28,7 si ise İstanbul dışından olmak üzere toplam 64 ilden gelmiştir. Bu iller aşağıda verilmiştir. Adana Adıyaman Afyonkarahisar Aksaray Amasya Ankara Antalya Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bolu Burdur Bursa Çorum Çanakkale Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Hatay Isparta İçel İstanbul İzmir Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Muğla Nevşehir Niğde Ordu Rize Sakarya Samsun Sinop Sivas Şanlıurfa Tekirdağ Tokat Trabzon Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak EYAFEXPO 13 FUARI NI ziyaret etmeleri amacıyla yurtiçinden Ankara, İzmir, Bursa, Çorum, Gaziantep, Adana, Kocaeli, Tekirdağ, Lefkoşa, Kayseri den davet edilen konu ile ilgili profesyonel ziyaretçilerin karşılanarak misafir edilmeleri sağlanmıştır. EYAFEXPO 13 FUARI nı ziyaret eden profesyonel ziyaretçilerin fuar ile ilgili yorumları_aşağıdadır. Fuar ziyaretçilerinin %94,5 i fuarı olumlu olarak değerlendirmişlerdir. Olumlu bulunan en önemli hususlar aşağıda açıklanmıştır. % Türkiye de düzenlenen en büyük organizasyon olması 94,2 Yeni teknolojileri tanımak 97,4 Fuarın organizasyonunun iyi olması 95,1 Bütün İhtiyaçları bir arada görmek 98.9 Fuar ziyaretçilerinin %98,2 si, 4-7 Aralık 2014 tarihlerinde İstanbul Fuar Merkezi Yeşilköy de düzenlenecek EYAFEXPO 14 FUARI NI ziyaret edeceklerini belirtmişlerdir.

6 ZİYARETÇİLERİN CİNSİYET DAĞILIMI CİNSİYET % Kadın 28,8 Erkek 71,2 Toplam 100,0 ZİYARETÇİLERİN YAŞ DAĞILIMI YAŞ GRUPLARI % , , , , , ,1 Toplam 100,0 ÖZEL SERVİSLER Fuar alanına yaklaşık 6000 engelli vatandaşımız evlerinden özel servislerle getirilmiş, İstanbul Fuar Merkezi Metro Durağından ring seferler düzenlenmiştir. Ücretsiz seminer programı organize edilmiştir. 750 engelli cv kaydı yaptırmış fuar alanında yapılan işe alım mülakatları sonucu 15 engelli işe alınmıştır. Kişisel gelişim ve engelli hakları konusunda seminerler düzenlenmiştir.

7 EYAFEXPO 13 TANITIM PROGRAMI MEDYA: EYAFEXPO 13 Engelsiz Yaşam Fuarı ile ilgili sektörel dergiler ve Gazeteler de fuar reklâmları ve haberleri yayınlanmıştır. Yine aynı sektörel dergiler aracılığıyla insert şeklinde davetiyeler sektör ilgililerine ulaştırılmıştır. Yayın programı aşağıdadır. DERGİ ADI Sergistanbul Dergisi Medikal Türk Dergisi Sağlık Dergisi Tradewinds (Taiwan) YAYIN TARİHİ Kasım-Aralık ayı Fuar haber ve reklamı 2013 yılı Kasım-Aralık ayı içerisinde çıkarılan sayılarda reklam ve haber desteği, Kasım ayı insert dağıtımı-fuar Alanında Ücretsiz Dağıtım Kasım-Aralık sayısında reklam ve haber Ağustos-Aralık 2013 sayılarında reklam GAZETE ADI Engelliler Gazetesi Pozitif Özürlüler Gazetesi TÜRKİYE YENİ ŞAFAK HÜRSES ANKARA İL GAZETESİ HABER TÜRK KIRIKKALE İL GAZETESİ ÖNCE VATAN RADİKAL TÜRKİYE YENİ AKİT ZAMAN ADANA İLKHABER ANADOLUDA VAKİT ESKİŞEHİR YENİGÜN İSTANBUL YENİ GÜN MİLAT GAZETESİ POSTA YAYIN TARİHİ 2013 yılı içerisinde çıkarılan tüm sayılarında reklam ve haber desteği, Kasım ayı insert dağıtımı-fuar Alanında Ücretsiz Dağıtım 2013 yılı içerisinde çıkarılan tüm sayılarında reklam ve haber desteği, Kasım ayı insert dağıtımı-fuar Alanında Ücretsiz Dağıtım

8 ESKİŞEHİR ANADOLU HÜRRİYET İSTANBUL HABER MANŞET MİLLİYET SÖZCÜ YENİ BOZÜYÜK YURT HABER BİLECİK YARIN BURSA HAKİMİYET BURSA HAYAT BURSA MEYDAN BURSA YENİ DÖNEM KOCAELİ ÇAYIROVA YENİ MARMARA BÜYÜKÇEKMECE ESKİŞEHİR ŞEHİR GEBZE HABER HÜRRİYET ESKİŞEHİR SAKARYA ANKARA KIRMIZI BEYAZ BURSA DA MEYDAN BURSA KENT KENTICI TOPLU TASIMA POSTA TRAKYA VATAN KAYSERİ ANADOLU HABER TAŞIMA DÜNYASI ULAŞTIRMA DÜNYASI GÜNDEM ANKARA GÜNDEM

9 TELEVİZYON KANALLARI: Kanal Tarih Saat Süre Program HABER :29:59 00:06:21 MODERATÖR HABERTURK :29:07 00:02:06 GÜN DOĞARKEN HABERTURK :33:28 00:02:01 HABER MASASI KANAL :40:18 00:02:28 ANA HABER KANAL :17:23 00:02:27 HABER SAATİ NTV :17:25 00:01:39 HABER MERKEZİ NTV :14:10 00:01:35 HABERLER S HABER :00:07 00:01:44 HABERLER MERHABA SAMANYOLU TV :50:03 00:01:49 YENİGÜN SHOW TV :08:48 00:01:50 CUMA SABAHI STAR :09:34 00:02:33 BUGÜN TGRT HABER :00:31 00:03:06 GÜNDEM TGRT HABER :41:05 00:02:32 GÜNDEM TGRT HABER :54:24 00:02:58 GÜNÜN İÇİNDEN TGRT HABER :43:41 00:03:02 YENİGÜN TRT HABER :20:06 00:02:56 TÜRKİYE AJANSI TV NET :35:58 00:01:42 HABERLER ÜLKEDE BU ULKE TV :58:27 00:00:48 GECE BLOOMBERG HT :37:38 00:39:10 ÇIKIŞ YOLU KANAL 7 DE BU KANAL :30:05 00:02:25 SABAH KANALD :56:39 00:03:07 ANA HABER NTV :43:25 00:01:35 GECE BÜLTENİ NTV :31:04 00:01:36 HABERLER

10 NTV :33:25 00:01:35 HABERLER SAMANYOLU TV :43:03 00:01:43 MERHABA HAFTASONU STAR :24:25 00:00:45 NEDİR NE DEĞİLDİR TRT HABER :14:11 00:03:33 HABERLER TV :53:03 00:04:06 8. ETAP YAŞAYAN ULKE TV :15:56 00:07:00 EKONOMİ A HABER :49:11 00:07:10 Z RAPORU HABER :46:00 00:01:54 24 SABAH KANALD :49:37 00:01:48 GÜN ARASI TRT HABER :01:46 00:01:19 GÜNLÜK TRT TURK :23:51 00:02:00 HABER EDİTÖR TRT :20:17 00:02:04 ÖĞLE HABER SABAH TRT :48:08 00:01:38 HABERLERİ KONUK OLDUĞUMUZ PROGRAMLAR ÜLKE TV FUAR HABERLERİ 00:18:40 Fuar Canlı Yayın IFM TV FUAR HABERLERİ 00:11:10 Fuar Canlı Yayın TRT HABER FUAR HABERLERİ 00:11:46 Fuar Canlı Yayın NTV FUAR HABERLERİ 00:03:41 Fuar Canlı Yayın

11 SEKTÖREL İNTERNET SİTELERİ: EYAFEXPO 13 ile ilgili sektörlere ait internet sitelerinde ve genel ziyaret edilen internet sitelerinde fuarlarımızın bannerı yayınlanmıştır. Bu siteleri ziyaret edenler fuarlarımız hakkında bilgi sahibi olurken ücretsiz online davetiyelere de ulaşıp, diledikleri miktarda ücretsiz davetiye edinmişlerdir. Yayınlanmış olan çalışma programı aşağıdadır. SAYFA ADI Tsd.org.tr Tradewinds Engelliler.biz Rehabilitasyon.com Engelliler.net EXPONET.RU Biztradeshows.com Yasadikca.com Engelsizkariyer.com Rehacare &Orthopedic China Saha Çalışması: LİNK en.cantonrehacare.com YAYIN SAYFASI TARİH 468x60 BANNER Eylül-Aralık x60 Ağustos - Aralık 320x100 Ağustos - Aralık 468x60 Ağustos - Aralık 468x60 Ağustos - Aralık 468x60 Ağustos - Aralık 468x60 Ağustos - Aralık 138x60 Ağustos - Aralık 468x150 Ağustos - Aralık 468x150 Ocak - Aralık Saha tanıtım çalışması ve ziyaretçi organizasyonu Firmamızı diğer firmalardan ayıran en önemli özelliktir. Bu çalışma her fuara özel, yapılan araştırmaların sonucunda hazırlanmaktadır. Konuya yönelik özel eğitimli personel sahada, aşağıda belirtilen noktalara giderek birebir yetkili kişilere fuarı, katılımcı ve sergilenecek ürün grupları bazında tanıtmış ve davetiyeler bırakılmıştır. Özel Sektör Ticaret Odaları, Sanayi Odaları, Ticaret ve Sanayi Odaları Sektör ile ilgili Oda, Vakıf, Dernek, Birlik Meslek Odaları Valilik ve Kaymakamlıklar Belediyeler Kamu Kurumları Diplomatik Misyon (Büyükeliçilikler, Konsolosluklar, Ticari Ateşelikler)

12 EyafExpo 2013 Billboard Çalışmaları: Şehir Yaka Adres İstanbul AVR ETİLER ZİNCİRLİKUYU GİRİŞİ İstanbul AVR MASLAK BAYINDIR HOLDİNG KARŞISI IŞIK ÜNİ. YANI İstanbul AVR HACIOSMAN TARABYA İNİŞİ TED SPOR TES. KARŞISI İstanbul AVR ULUS ARNAVUTKÖY İNİŞİ İstanbul AVR ETİLER AKMERKEZ ARKASI İstanbul AVR BEŞİKTAŞ EVLENDİRME DAİRESİ YANI İstanbul AVR MECİDİYEKÖY MEYDAN İstanbul AVR TAKSİM-HYATT REGENCY ÇIKIŞI İstanbul AVR TOPHANE MECLİS-İ MEBUSAN CAD. İstanbul AVR BAKIRKÖY GALLERIA GİRİŞ İstanbul AVR SAHİL HAVAALANI FLORYA GİDİŞ İstanbul AVR KASIMPAŞA GİRİŞİ SHELL YANI İstanbul AVR ATAKÖY ATRIUM AVM YANI İstanbul AVR BAKIRKÖY RUH VE SİNİR HAS. DEMİR CAD. İstanbul AVR 1.LEVENT İŞBANKASI KULELERİ ARKASI ÇAMLIK CAD.-4 İstanbul AVR RUMELİHİSARI BOĞAZİÇİ ÜNV.SAHİL İNİŞİ İstanbul AVR FATİH SULTAN MAH. ETİLER ÇIKIŞI İstanbul AVR SİMPAŞ-KORU EVLERİ-GÖL EVLERİ GİRİŞİ İstanbul AVR ÇAYIRBAŞI BÜYÜKDERE SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ

13 İstanbul AVR B.DALAN BLV.İKİTELLİ BAĞLANTI YOLU İstanbul AVR SÜZER BULVARI BAHÇEŞEHİR CAMİ KARŞISI-1 İstanbul AVR ORTAKÖY ALARKO KARŞISI İstanbul AND NAKKAŞTEPE KOÇ HOLDİNG İLERİSİ İstanbul AND SAHİLYOLU PAŞALİMANI-KUZGUNCUK ARASI İstanbul AND KUYUBAŞI MARMARA ÜNİ.KAMPÜS ÖNÜ İstanbul AND HAYDARPAŞA RIHTIM DDY DUVARI İstanbul AND SÖĞÜTLÜÇEŞME ÜSKÜDAR YOLU İstanbul AND KÜÇÜKYALI EVLENDİRME DAİRESİ IŞIKLAR İstanbul AND KARTAL MEYDANI İstanbul AND KUŞBAKIŞI CAD. VAKKO GENEL MÜD. ÖNÜ İstanbul AND E-5 TEPE NAUTILUS GİRİŞİ İstanbul AND KADIKÖY SALIPAZARI YANI İstanbul AND SUR YAPI ADAPARK GİRİŞİ İstanbul AND BAYTUR STAR GATE KONUTLARI KARŞISI İstanbul AND AHMET YASEVİ CAD. AĞAOĞLU MY TOWERLAND DUVARI İnternet Aracılığıyla Duyuru (Mail Gönderimi): Bilgi bankamızdaki mevcut yaklaşık ilgili mail adresine fuar tanıtım bilgileri gönderilmiştir. Bu çalışmaya fuarın açıldığı güne kadar yoğun bir şekilde devam edilmiştir.

14 Sanayi ve Ticaret Odaları Aracılığıyla Duyuru: Sanayi Odaları, Ticaret Odaları, Ticaret ve Sanayi Odaları na fuar ile ilgili tüm bilgiler, fuarı tanıtıcı baskılı dökümanlar, davetiye ve afişler ulaştırılmıştır. Odalar, internet sitelerinde haber yayınlanarak, mailing ve faks çalışmaları yaparak, fuar davetiye ve afişlerini ulaştırarak fuarın duyurusunu yapmışlardır. Posta Ve Kargo İle Davetiye Gönderimi: Türkiye genelinde posta ve kargo yoluyla fuar davetiyesi gönderimi çalışması yapılmıştır. Bu çalışmalarda tüm sektör ilgililerine davetiyeleri posta ve kargo yoluyla ulaştırılmıştır.