Tüketici Hukukunu Sektörel Gözle EN BAŞTAN Tartışıyoruz!

Transkript

1 KASIM NOVEMBER 2017 Tüketici Hukukunu Sektörel Gözle EN BAŞTAN Tartışıyoruz! Kasım 2017 Doğuş Üniversitesi, Acıbadem Kampüsü Gözaçan Kültür ve Sanat Merkezi Sponsorluk Dosyası

2 Tüketici Hukukunu Sektörel Bazda Tartışıyoruz... Sigortacılık Emlak Komisyonculuğu Otomotiv Tıp ve İlaç Bankacılık Borsa ve Sermaye Piyasası Gıda İnşaat Enerji Taşımacılık Turizm E-Ticaret Tıp ve İlaç Taşımacılık Otomotiv Telekomünikasyon Enerji En Güncel Konular, Bilinmeyenler, Sıklıkla Yapılan Hatalar Otomotiv İnşaat E-Ticaret Bankacılık Gıda Reklam Gıda Emlak Komisyonculuğu Telekomünikasyon Enerji Tıp ve İlaç Telekomünikasyon Turizm Borsa ve Sermaye Piyasası E-Ticaret Taşımacılık İnşaat Borsa ve Sermaye Piyasası Turizm

3 TÜKETİCİ HUKUKUNU GELİŞTİRMEYE DESTEK OLMA DAVETİ Değerli sektör ve kamu kurumu temsilcileri, Tüketici Hukuku Enstitüsü, tüketici hukuku kongrelerini, her sene Kasım ayının son haftasında düzenli olarak yaparak gelenekselleştirmeye, teorik tartışmaların dışına çıkarak doğrudan uygulamaya yönelik tartışmalarla işlevselleştirmeye ve tüketici hukukunun bütün taraflarını bir araya getirerek kamusallaştırmaya çalışmakta ve ülke tüketici hukukunu dünya standartlarının üzerinde geliştirerek bütün denge unsurları için faydalı hale getirmeyi ve Türkiye yi uluslararası camiada tüketici hukukunun merkezi haline getirmeyi hedeflemektedir. Bu hedef uğrunda bizimle birlikte hareket edecek, tüketici hukukunu geliştirmeyi vazife bilecek kuruluşları bu organizasyona DESTEK OLMAYA davet ediyoruz. Bu destek, hem kongre tarihine kadar hem de sonrasında çeşitli vasıtalarla anılacaktır. Böylelikle tüketici hukukunun gelişimine destek veren kuruluşunuz, kamuoyu vicdanında unutulmayacak ve unutturulmayacaktır. Haydi, sayfaları karıştırın ve tüketici hukukunun gelişmesine olan duyarlılığınızla destek olmak kararı vererek bizimle irtibata geçin!... Avukat Hakan TOKBAŞ Genel Başkan Tüketici Hukuku Enstitüsü

4 KITALARIN BULUŞTUĞU YERDE BULUŞUYORUZ 6 SENEDE 3 KITA 9 ÜLKE 52 SEHIR 4537 KATILIMCI 218 BILDIRI

5 ORGANİZASYON KOMİTESİ KURULUŞLARIMIZ MAR MAR A 1883 ÜNİVERSİTESİ **Organizasyon komitesi kuruluşları bir önceki kongre baz alınarak verilmiştir; kongre tarihine kadar güncellenecek ve değişecektir.

6 Tüketici Hukukunu en baştan tartışıyoruz. Tüketici Hukukunda en güncel konular, bilinmeyenler, sıklıkla yapılan hatalar...

7 KONGRE ANA KONULARI 1 Bankacılık ve Finans Sektöründe Tüketici Hukuku ve Uygulamaları Bankacılık Tüketici İşlemlerinin Geleceği: Finansal Teknolojiler 9 2 Globalleşen Dünyada Tüketicilerin Gıda Üreticileri Karşısındaki Tazminat Hakları Otomotiv Davalarında, Yenisi ile Değişim Talebi Nasıl Uygulanmalı? 10 3 Vazgeçilmez Tüketim İhtiyacı Enerjinin Tüketici Hukuku Açısından Geleceği Telekomünikasyon Sektörünün Geleceğine Tüketici Hukuku Bakışı 11 4 Tüketici Hukuku Açısından Emlak Komisyoncusunun Yer Gösterme Mücadelesi Avukatların Serzenişi: Ücret Sözleşmelerinde Tüketici Hukuku Denetimi 12 5 Değişen ve Gelişen İnşaat Sektörü Karşısında Tüketici Hukukunun Geleceği Hasta-Hekim İlişkisine Tüketici Hukuku Perspektifinden Bakış 13 6 Tüketicilerin Kabusu: Yolcu Taşımalarında Bagaj Kayıpları ve Rötarlar Reklamların Önemi: Tüketici Sözleşmelerine Etkileri 14 7 Dijital Sözleşmelerin Tüketici Hukuku Perspektifinden Geçmişi ve Geleceği Tüketici Yargılamasında Güncel Sorunlar ve Çözüm Önerileri 15 8 Sigortacılık Sektöründe Kurallar Değişiyor! 12 Bankaya Karşı 3 Kat Tazminat Davasında Güncel Sorunlar ve Çözümler 16

8 ANA SPONSOR TL Sponsorluk bedellerine KDV dahil değildir. Ana Sponsora verilecek haklar: 1. Aynı sektörden farklı bir marka hiçbir sponsorluk alanında yer almayacaktır. (**Fakat, sponsorun alanından daha büyük olmamak üzere aynı sektörden stand alanı verilebilir**) 2. Kongreye destek olunarak tüketici hukukunun gelişmesi sağlanmış olunacağı için Organizasyon Komitesi Kuruluşlarının logolarının da bulunduğu Tüketici Hukukunu Geliştiren Kuruluş 2017 ÖDÜLÜ takdim edilecektir. 3. İlgili sektör başlığı altında kurum hukuk müşavirinin yahut bildireceğiniz bir akademisyenin kuruluşu temsilen veya bağımsız olarak TEBLİĞ sunması hakkı verilecektir. 4. Medya Sponsorları vasıtası ile TV/RADYO/GAZETE/İNTERNET/BİLLBOARD/AFİŞLERDE yer alacak olan kongre reklamlarında, Ana Sponsorun logosu, diğer sponsorlar ile birlikte kullanılacaktır. 5. Kongre sonucunda basılacak olan KİTAPLARIN arka kapaklarında Ana Sponsorun logosu, diğer sponsorlar ile birlikte kullanılacaktır. 6. Afiş, basın platformu, bilet, davetiye, bloknot, cepli dosya, sertifika kabı, broşür, poşet, davetiye, web siteleri, mailing gibi görüntülü ve baskılı reklam ürünlerinde Ana Sponsorun logosu, diğer sponsorlar ile birlikte kullanılacaktır. 7. Kongre web sitesinde ve enstitü ye ait sitesinde süresiz ve linkli olarak Ana Sponsorun logosu, diğer sponsorlar ile birlikte kullanılacaktır. 8. Enstitü ye ait sitesinde Ödüller sayfası içerisinde 2017 yılı ödül sahipleri arasında süresiz ve linkli olarak Ana Sponsorun logosu, diğer sponsorlar ile birlikte kullanılacaktır. 9. Ana Sponsorun logosunun, Enstitü ye ait bütün sosyal ağ hesaplarında reklamı ve sponsora teşekkür duyuruları yapılacaktır. 10. Kongre alanında, kongre süresince 3 birim (18 metrekare) STAND kurulum hakkı verilecektir kişi ÜCRETSİZ KATILIM hakkı verilecektir. Ana Sponsora Verilecek İmkânlar: 1- Ana Sponsorlara kongre salonlarında toplam 250 adet koltuk giydirme imkânı verilecektir. 2- Ana Sponsorlara, üzerinde organizasyon logosu, Enstitü logosu ve kendi logoları bulunan 2000 adet 6502 sayılı Tüketici Kanunu kitapçığı bastırma imkânı verilecektir. 3- Ana Sponsorlara, üzerinde organizasyon logosu, Enstitü logosu ve kendi logoları bulunan, 2000 adet deri çanta yapma imkânı verilecektir. 4- Ana Sponsorlara, organizasyon, Enstitü ve kendi logosu ile Ulusal TV, Gazete, Radyo ve Dergilerde reklam yapma imkânı verilecektir. 5- Ana Sponsorlara, kendi projelendireceği diğer reklam faaliyetlerini de karşılıklı mutabakatla yapabilecektir.

9 MEDYA SPONSORLUĞU - BARTER USULÜ Barter Konus: Kongre haber, banner ve ilanlarının ilgili platformlarda yer alması. Medya Sponsoruna verilecek haklar: 1. TV, Gazete, Radyo, İnternet Haberciliği ve Dergi platformlarında ayrı ayrı medya sponsoru kabul edilecektir. 2. Medya Sponsoruna, Kongreye destek olunarak tüketici hukukunun gelişmesi sağlanmış olunacağı için Organizasyon Komitesi Kuruluşlarının logolarının da bulunduğu Tüketici Hukukunu Geliştiren Kuruluş 2017 ÖDÜLÜ takdim edilecektir. 3. TV/RADYO/GAZETE/İNTERNETTE/BİLLBOARD/AFİŞLERDE yer alacak olan kongre reklamlarında, Medya Sponsorunun logosu, diğer sponsorlar ile birlikte kullanılacaktır. 4. Kongre sonucunda basılacak olan KİTAPLARIN arka kapaklarında Medya Sponsorunun logosu, diğer sponsorlar ile birlikte kullanılacaktır. 5. Afiş, basın platformu, bilet, davetiye, bloknot, cepli dosya, sertifika kabı, broşür, poşet, davetiye, web siteleri, mailing gibi görüntülü ve baskılı reklam ürünlerinde Medya Sponsorunun logosu, diğer sponsorlar ile birlikte kullanılacaktır. 6. Kongre web sitesinde ve enstitü ye ait sitesinde süresiz ve linkli olarak Medya Sponsorunun logosu, diğer sponsorlar ile birlikte kullanılacaktır. 7. Enstitü ye ait sitesinde Ödüller sayfası içerisinde 2017 yılı ödül sahipleri arasında süresiz ve linkli olarak Medya Sponsorunun logosu, diğer sponsorlar ile birlikte kullanılacaktır. 8. Medya Sponsorunun logosunun, Enstitü ye ait bütün sosyal ağ hesaplarında reklamı ve sponsora teşekkür duyuruları yapılacaktır. 9. Kongre alanında, kongre süresince 1 birim (6 metrekare) STAND kurulum hakkı verilecektir kişi ÜCRETSİZ KATILIM hakkı verilecektir. Medya Sponsoruna Verilecek İmkânlar: 6- Medya Sponsorlarına kongre salonlarında toplam 30 adet koltuk giydirme imkânı verilecektir. 7- Medya Sponsorlarına, 1000 adet organizasyon logosu, Enstitü logosu ve kendi logoları bulunan araç kokusu yapma imkânı verilecektir. 8- Medya Sponsorlarına, 1000 adet organizasyon logosu, Enstitü logosu ve kendi logoları bulunan kalem yapma imkânı verilecektir. 9- Medya Sponsorlarına,, organizasyon, Enstitü ve kendi logosu ile Ulusal TV, Gazete, Radyo ve Dergilerde reklam yapma imkânı verilecektir. 10- Medya Sponsorlarına, kendi projelendireceği diğer reklam faaliyetlerini de karşılıklı mutabakatla yapabilecektir.

10 RESMİ SPONSOR TL Sponsorluk bedellerine KDV dahil değildir. Resmi Sponsora verilecek haklar: 1. Aynı sektörden farklı bir marka hiçbir sponsorluk alanında yer almayacaktır. (**Fakat, sponsorun alanından daha büyük olmamak üzere aynı sektörden stand alanı verilebilir**) 2. Kongreye destek olunarak tüketici hukukunun gelişmesi sağlanmış olunacağı için Organizasyon Komitesi Kuruluşlarının logolarının da bulunduğu Tüketici Hukukunu Geliştiren Kuruluş 2017 ÖDÜLÜ takdim edilecektir. 3. Medya Sponsorları vasıtası ile TV/RADYO/GAZETE/İNTERNETTE/BİLLBOARD/AFİŞLERDE yer alacak olan kongre reklamlarında, Resmi Sponsorun logosu, diğer sponsorlar ile birlikte kullanılacaktır. 4. Kongre sonucunda basılacak olan KİTAPLARIN arka kapaklarında Resmi Sponsorun logosu, diğer sponsorlar ile birlikte kullanılacaktır. 5. Afiş, basın platformu, bilet, davetiye, bloknot, cepli dosya, sertifika kabı, broşür, poşet, davetiye, web siteleri, mailing gibi görüntülü ve baskılı reklam ürünlerinde Resmi Sponsorun logosu, diğer sponsorlar ile birlikte kullanılacaktır. 6. Kongre web sitesinde ve Enstitü ye ait sitesinde süresiz ve linkli olarak Resmi Sponsorun logosu, diğer sponsorlar ile birlikte kullanılacaktır. 7. Enstitü ye ait sitesinde Ödüller sayfası içerisinde 2017 yılı ödül sahipleri arasında süresiz ve linkli olarak Resmi Sponsorun logosu, diğer sponsorlar ile birlikte kullanılacaktır. 8. Resmi Sponsorun logosunun, Enstitü ye ait bütün sosyal ağ hesaplarında reklamı ve sponsora teşekkür duyuruları yapılacaktır. 9. Kongre alanında, kongre süresince 2 birim (12 metrekare) STAND kurulum hakkı verilecektir kişi ÜCRETSİZ KATILIM hakkı verilecektir. Resmi Sponsora Verilecek İmkânlar: 1- Resmi Sponsorlara kongre salonlarında toplam 150 adet koltuk giydirme imkânı verilecektir. 2- Resmi Sponsorlara, 2000 adet organizasyon logosu, Enstitü logosu ve kendi logoları bulunan ajanda yapma imkânı verilecektir. 3- Resmi Sponsorlara, 2000 adet organizasyon logosu, Enstitü logosu ve kendi logoları bulunan kalem yapma imkânı verilecektir. 4- Resmi Sponsorlara, organizasyon, Enstitü ve kendi logosu ile Ulusal TV, Gazete, Radyo ve Dergilerde reklam yapma imkânı verilecektir. 5- Resmi Sponsorlara, kendi projelendireceği diğer reklam faaliyetlerini de karşılıklı mutabakatla yapabilecektir.

11 BİLİMSEL SPONSOR TL Sponsorluk bedellerine KDV dahil değildir. Bilimsel Sponsora verilecek haklar: 1. Bütün sektörlerden bilimsel sponsorluk kabul edilecektir. Aynı sektörden birden fazla bilimsel sponsor olunabilir. 2. Kongreye destek olunarak tüketici hukukunun gelişmesi sağlanmış olunacağı için Organizasyon Komitesi Kuruluşlarının logolarının da bulunduğu Tüketici Hukukunu Geliştiren Kuruluş 2017 ÖDÜLÜ takdim edilecektir. 3. Medya Sponsorları vasıtası ile TV/RADYO/GAZETE/İNTERNETTE/BİLLBOARD/AFİŞLERDE yer alacak olan kongre reklamlarında, Bilimsel Sponsorun logosu, diğer sponsorlar ile birlikte kullanılacaktır. 4. Kongre sonucunda basılacak olan KİTAPLARIN arka kapaklarında Bilimsel Sponsorun logosu, diğer sponsorlar ile birlikte kullanılacaktır. 5. Afiş, basın platformu, bilet, davetiye, bloknot, cepli dosya, sertifika kabı, broşür, poşet, davetiye, web siteleri, mailing gibi görüntülü ve baskılı reklam ürünlerinde Bilimsel Sponsorun logosu, diğer sponsorlar ile birlikte kullanılacaktır. 6. Kongre web sitesinde ve Enstitü ye ait sitesinde süresiz ve linkli olarak Bilimsel Sponsorun logosu, diğer sponsorlar ile birlikte kullanılacaktır. 7. Enstitü ye ait sitesinde Ödüller sayfası içerisinde 2017 yılı ödül sahipleri arasında süresiz ve linkli olarak Bilimsel Sponsorun logosu, diğer sponsorlar ile birlikte kullanılacaktır. 8. Bilimsel Sponsorun logosunun, Enstitü ye ait bütün sosyal ağ hesaplarında reklamı ve sponsora teşekkür duyuruları yapılacaktır. 9. Kongre alanında, kongre süresince 1 birim (6 metrekare) STAND kurulum hakkı verilecektir kişi ÜCRETSİZ KATILIM hakkı verilecektir. Bilimsel Sponsora Verilecek İmkânlar: 1- Bilimsel Sponsorlara kongre salonlarında toplam 50 adet koltuk giydirme imkânı verilecektir. 2- Bilimsel Sponsorlara, 1000 adet organizasyon logosu, Enstitü logosu ve kendi logoları bulunan araç kokusu yapma imkânı verilecektir. 3- Bilimsel Sponsorlara, 1000 adet organizasyon logosu, Enstitü logosu ve kendi logoları bulunan kalem yapma imkânı verilecektir. 4- Bilimsel Sponsorlara, organizasyon, Enstitü ve kendi logosu ile Ulusal TV, Gazete, Radyo ve Dergilerde reklam yapma imkânı verilecektir. 5- Bilimsel Sponsorlara, kendi projelendireceği diğer reklam faaliyetlerini de karşılıklı mutabakatla yapabilecektir.

12 DESTEKÇİ KURULUŞ TL* *Nakit bedeli karşılayacak şekilde aynı destek de kabul edilmektedir. / Sponsorluk bedellerine KDV dahil değildir. Destekçi Kuruluşa verilecek haklar: 1. Bütün sektörlerden destekçi kuruluş kabul edilecektir. Aynı sektörden birden fazla destekçi kuruluş olunabilir. 2. Kongreye destek olunarak tüketici hukukunun gelişmesi sağlanmış olunacağı için, Destekçi Kuruluş a Organizasyon Komitesi Kuruluşlarının logolarının da bulunduğu PLAKET takdim edilecektir. 3. Medya Sponsorları vasıtası ile TV/RADYO/GAZETE/İNTERNETTE/BİLLBOARD/AFİŞLERDE yer alacak olan kongre reklamlarında, Sponsorun logosu, diğer sponsorlar ile birlikte kullanılacaktır. 4. Kongre sonucunda basılacak olan KİTAPLARIN arka kapaklarında destekçi kuruluş logosu, diğer sponsorlar ile birlikte kullanılacaktır. 5. Afiş, basın platformu, bloknot, cepli dosya, sertifika kabı, broşür, poşet, davetiye, web siteleri, mailing gibi görüntülü ve baskılı reklam ürünlerinde destekçi kuruluş logosu, diğer sponsorlar ile birlikte kullanılacaktır. 6. Kongre web sitesinde ve Enstitü ye ait sitesinde süresiz ve linkli olarak destekçi kuruluş logosu, diğer sponsorlar ile birlikte kullanılacaktır. 7. Destekçi kuruluş logosunun Enstitü ye ait bütün sosyal ağ hesaplarında reklamı ve destekçi kuruluşa teşekkür duyuruları yapılacaktır kişi ÜCRETSİZ KATILIM hakkı verilecektir.

13 ÜRÜN SPONSORLUĞU TL *Nakit bedeli karşılayacak şekilde aynı destek de kabul edilmektedir. / Sponsorluk bedellerine KDV dahil değildir. Ürün Sponsorluğuna verilecek haklar: 1. Aynı sektörden farklı bir marka hiçbir sponsorluk alanında yer almayacaktır. 2. Ürün sponsoruna ürünlerini kongre alanında ikram edebilmek için yeterli büyüklükte STAND ALANI tahsis edilecektir. 3. Kongreye destek olunarak tüketici hukukunun gelişmesi sağlanmış olunacağı için, Ürün Sponsoru na Organizasyon Komitesi Kuruluşlarının logolarının da bulunduğu PLAKET takdim edilecektir. 4. Medya Sponsorları vasıtası ile TV/RADYO/GAZETE/İNTERNETTE/BİLLBOARD/AFİŞLERDE yer alacak olan kongre reklamlarında, Sponsorun logosu, diğer sponsorlar ile birlikte kullanılacaktır. 5. Kongre sonucunda basılacak olan KİTAPLARIN arka kapaklarında Ürün Sponsoru logosu, diğer sponsorlar ile birlikte kullanılacaktır. 6. Afiş, basın platformu, bloknot, cepli dosya, sertifika kabı, broşür, poşet, davetiye, web siteleri, mailing gibi görüntülü ve baskılı reklam ürünlerinde Ürün Sponsoru logosu, diğer sponsorlar ile birlikte kullanılacaktır. 7. Kongre web sitesinde ve Enstitü ye ait sitesinde süresiz ve linkli olarak Ürün Sponsoru logosu, diğer sponsorlar ile birlikte kullanılacaktır. 8. Ürün Sponsoru logosunun Enstitü ye ait bütün sosyal ağ hesaplarında reklamı ve destekçi kuruluşa teşekkür duyuruları yapılacaktır kişi ÜCRETSİZ KATILIM hakkı verilecektir.

14 Sponsorlarımız, sadece belirli bir süre değil; Enstitü nün bütün yayın organlarında süresiz olarak yer alacaktır. Sponsor kuruluşların tüketici hukukuna desteği unutulmayacak ve unutturulmayacaktır. Sponsorlarımız, Enstitü nün diğer bütün organizasyonlarında da, öncelikli teklif sahibi olacaktır. Sponsor kuruluşlarımıza toplum veya tabanımızın inisiyatiflerinde yer alma fırsatı sunulmuş olacaktır. SPONSORLUK İLKELERİMİZ Sponsorlarımız, ek bir ücret ödemeden kongrenin videolarını ve fotoğraflarını kullanabilecektir. Sponsorlarımız, ek bir ücret ödemeden organizasyon isimlerini ve ticari markalarını, karşılıklı mutabakat neticesinde kullanabilecektir. Sponsorlarımız, ek olarak telif ücreti vermeden kongremizin ismi ve logosu bulunan materyalleri, karşılıklı mutabakat neticesinde üretebilecektir. Organizasyonumuzun, tuzak pazarlama hedefi haline getirilmesine izin verilmeyecektir. Kongremiz, TV, Yazılı Basın, Radyo, İnternet ve Sosyal Medya dahilinde ULUSAL olarak yer alacaktır. Kongrede, hukuki olmayan, rahatsız edici üsluplara izin verilmemeye çalışılacaktır.

15 3. TÜKETİCİ HUKUKU SEMPOZYUMU SPONSORLARI 5. TÜKETİCİ HUKUKU KONGRESİ SPONSORLARI 4. TÜKETİCİ HUKUKU KONGRESİ SPONSORLARI 6. TÜKETİCİ HUKUKU KONGRESİ SPONSORLARI Ana Sponsor Resmi Sponsor Bilimsel Sponsor Medya Sponsorları Ürün Sponsorları Destekçi Kuruluşlar

16 TÜKETİCİ HUKUKU KONGRELERİNE TEMSİLCİ GÖNDEREN ŞİRKETLER

17 SOSYAL MEDYA ANALİZİ Twitter takipçi tweet kişiye erişim Facebook takipçi 6 ay boyunca aralıksız facebook reklamları reklam tıklama Paylaşım kişiye erişim Youtube kişi görüntüleme dakika izleme 240paylaşım kişiye erişim

18 MEDYA ANALİZİ MEDYA ANALİZİ Yazılı Basın Haber : 45 İlan : 2 Traj : Reklam değeri : TL Televizyon Haber : 7 Yaklaşık reklam değeri : TL Posta Reklam 1 İnternet Haber : 410 İlan : 30 gün x medya sponsorlarımızın ana sayfa bannerları Yaklaşık görünen banner sayfa sayısı: Yaklaşık reklam değeri : TL Radyo Haber : 50 Reklam : 1.Radio Viva da 20 gün boyunca bütün DJ ler tarafından kongre anonsu 2. Kongre radio spotunun Radio Viva da 10X20 gün duyrulması Basında Kongre Radyo Viva Radyo Spotu

19 ÖLÜMSÜZ SPONSORLUKLAR 2. Sempozyum Kitabı Baskı tarihi : Nisan 2013 Yayın evi : Bilge Yayınevi Baskı Sayısı : 900 Türkiyedeki bütün adliyelerde satışı devam etmektedir. 3. Sempozyum Kitabı Baskı tarihi : Nisan 2014 Yayın evi : Bilge Yayınevi Baskı Sayısı : 1100 Türkiyedeki bütün adliyelerde satışı devam etmektedir. 4. Kongre Kitabı Baskı tarihi : Nisan 2015 Yayın evi : Bilge Yayınevi Baskı Sayısı : 1300 Türkiyedeki bütün adliyelerde satışı devam etmektedir. 5. Kongre Kitabı Baskı tarihi : Nisan 2016 Yayın evi : Bilge Yayınevi Baskı Sayısı : 1300 Türkiyedeki bütün adliyelerde satışı devam etmektedir. 6. Kongre Kitabı Baskı tarihi : Nisan 2017 Yayın evi : Aristo Yayınevi Baskı Sayısı : 1000 Türkiyedeki bütün adliyelerde satışı devam etmektedir.

20 NEREDEYİZ DOĞUŞ ÜNİVERSİTESİ ACIBADEM KAMPÜSÜ NEREDEYİZ GÖZAÇAN KÜLTÜR VE SANAT MERKEZİ

21 PROJE BİLGİSİ PROJE BİLGİSİ PROJENİN ADI 7. Tüketici Hukuku Kongresi PROJE TARİHİ Kasım 2017 PROJENİN GERÇEKLEŞTİRİLECEĞİ ADRES Doğuş Üniversitesi, Acıbadem Kampüsü, Gözaçan Kültür ve Sanat Merkezi PROJE RESMİ WEB SİTESİ PROJE BİLGİSİ Geleneksel hale getirmeye çalıştığımız Tüketici Hukuku Kongrelerinin birincisi, ikincisi, üçüncüsü, dördüncüsü, beşincisi ve altıncısı akademik camiada, bürokratik camiada ve kamuoyunda oldukça ilgi görmüş ve somut etkileri ile birlikte oldukça başarılı geçmiştir. İlk altı organizasyon hakkında detaylı bilgiyi yine projemizin web sitesi olan adresinin arşiv bölümünden ve Tüketici Hukuku Enstitüsü nün web sitesinden edinebilir, resimleri, videoları, organizasyon, destekçi ve sponsor kuruluşları inceleyebilirsiniz. Bu yıl Kasım 2017 tarihlerinde yedinci düzenlenecek olan Tüketici Hukuku Kongresi, Tüketici Hukuku Enstitüsü organizatörlüğünde ve kongre tarihine kadar genişleyecek şekilde üniversitelerin, çeşitli kamu kurumlarının, baroların, STK ların ve sektör temsilcisi kuruluşların işbirliği ile geniş ve kapsayıcı bir düzenleyici kadrosu ve destekçileri ile yapılması planlanmaktadır. KİMLER KATILIYOR? BU KATILIMCILAR NEDEN ÖNEMLİ? Kongre Organizasyon Komitesinde Tüketici Hukuku Kongresi haricinde belediyeler, üniversiteler ve diğer kamu kurumları kongrenin destekleyicileri arasında bulunmaktadır. İkincisine olan katılımın 514 kişi, üçüncüsüne olan katılımın 837 kişi, dördüncüsüne olan katılımın 1102 kişi, beşincisi olan katılımın 676 kişi olması, altıncısına olan katılımın 1205 kişi olması ve oldukça ilgi çekmesi ve takdir toplaması hasebiyle bu sene kongreye yine asgari 1000 kişinin katılması beklenmektedir. Tüketici Hukuku nun bütün taraflarına yapılan davet ile Kongrede, kamu kurumları temsilcileri, bürokratlar, özel sektör temsilcileri, akademisyenler, hâkimler, avukatlar, öğrenciler ve uluslararası kuruluşların temsilcileri yer alacaklardır. Tüketici Hukukuna yön verecek bütün kişiler, özellikle Bürokratlar, Tüketici Mahkemesi Hâkimleri ve Yargıtay Üyelerinin orada olması sayesinde sektörün yaşadığı tüketici hukuku sıkıntıları doğrudan dile getirilebilecektir. Sektör sorunlarının dile getirilmesi sayesinde ise, Kongrenin tek taraflı tüketici açısından değil; sektör-tüketici arasında dengeli olması ve hukukun buna göre yapılanması sağlanacaktır. KONGRENİN HEDEFİ NEDİR? Her sene düzenli olarak tekrarlaması yolu ile tüketicinin, kamu kurumlarının ve üretici/satıcıların oluşturduğu üçgenin denge merkezinde durarak tüketici hukukunun bütün taraflarını sık sık bir araya getirmek. Tüketici hukukunda yaşanan, sektörün ve tüketicinin sorunlarını çözmek. Tüketici hukukunu dünya standartlarının üzerinde bir noktaya ulaşacak şekilde geliştirmek.

22 İTİBAR VE İŞ HEDEFİ BAŞARI VE ETKİ BU SPONSORLUKLA İTİBAR VE İŞ HEDEFİ OLARAK SAĞLANACAK FAYDALAR NELERDİR? Bu kongreler, bugüne kadar Tüketici Hukuku alanında yapılmış en büyük girişimlerdir. Kongreler, hem uluslararası yapısı hem doğrudan sektörel sorunlarını ele alması hem de tüketici hukukuna yön veren bütün tarafları (Yargı/Kamu Kurumları/Sektör/Tüketici/Avukatlar/Akademisyenler) bir araya getirebilmesi hasebiyle büyük ilgi gören bir yapıya sahiptir. Ayrıca, destekçi/sponsor kuruluşları sayesinde ve sanal ortamlarda devamlı olarak reklamı yapılan, afişleri ve el ilanları her tarafa dağıtılacak olan, İBB ve Üsküdar Belediyesi ile anlaşma gereği Billboardlarda afişinin asılacağı, İETT ile anlaşma gereği toplu taşıma araçlarında afişlerinin asılacağı, medya sponsorları vasıtası ile TV/Radyo/Gazete/İnternette kongre bilgilerine yer verileceği, sonunda bastırılacak kitap ve DVDlerde yer alacak logolar ile uzun vadeli olarak kongreye yapılan desteğin unutturulmayacağı bir yapıya sahiptir. Sponsor kuruluşa, bütün organizasyon komitesi kuruluşlarının logolarını içeren Tüketici Hukukunu Geliştiren Kuruluş 2017 ödülü verilerek, sponsorun tüketici hukukunun gelişmesi için yaptığı katkının kamuoyunda yerini bulmasına yardımcı olunacaktır. Dolayısıyla, bir reklam kampanyasından çok daha az maliyetle, sponsorun Tüketici Hukuku na olan desteği kongre tarihine kadar bütün Türkiye ye duyurulmuş olacaktır. Tüketici Hukuku nun gelişiminde bu destek unutulmayacak ve herkesçe hatırlanacaktır. Kongrede açılmış olan özel fasıllar olan sektörel başlıklarda, Sponsorun tüketici hukukuna verdiği önem ile tüketici hukuku uygulamalarındaki yaşadığı sıkıntılar direkt dile getirilmiş ve tüketici hukukuna sektör gözüyle de bakılabilmesi sağlanmış olacaktır. KONGRENİN BİLİMSEL BAŞARILARI VE ETKİLERİ 1. Her organizasyon kitaplaştırılarak, sunulan tebliğlerin ve tartışılan konuların sonsuza kadar kayıt altına alınması sağlanmıştır. 2. Bu kitaplar, Türkiye nin her tarafında dağıtılmış ve satışa çıkarılmıştır. Böylelikle herkesin kitaplara ulaşabilmesi sağlanmıştır. 3. Bankacılık Sektöründe zamanaşımı uygulamasının 1 (BK m. 66) yıl değil; 10 (BK m. 125) yıl olmasını sağlamıştır. 1. Sempozyumda dile getirilmesinin ardından 3 ay içerisinde Yargıtay görüş değiştirmiş ve genel zamanaşımı olarak 10 yıl uygulanmaya başlanmıştır. 4. Ürün Sorumluluğu Hükümlerinin kanun metni içerisinde açıkça düzenlenmesi sağlanmış ve fakat son aşamada kanun metinlerinden tekrar kaldırılmıştır. Prof. Dr. Ergun Özsunay ın sağladığı bu etki, kanun komisyonu başkanı tarafından bir sonraki sempozyumda açıkça dile getirilmiştir. 5. Sigortacılık Sektörünün kanun içerisine dâhil edilmesi sağlanmıştır. 2. Tüketici Hukuku Sempozyumunda savunulan bu görüş 6502 sayılı kanunda yerini bulmuştur. 6. Türkiye de ilk defa borsa ve sermaye piyasasında yapılan bazı işlemlerin tüketici hukukuna tabi olması gerektiği açıkça savunuldu. 7. Türkiye de ilk defa Subliminal Reklamlar hakkında hukuki bir çalışma ve sunum yapıldı. 8. Hasta Hekim arasındaki ilişkinin açıkça tüketici hukuku sınırları içerisinde kaldığı ispatlanmıştır. 9. Türkiye de ilk defa Helal Sertifikası hakkında hukuki bir çalışma ve sunum yapıldı. 10. Avukatlık ücret sözleşmelerinin tüketici hukukuna dahil olduğu ispatlanmıştır bankaya karşı üç kat tazminat davasının temelleri atılmıştır. 12. Türkiye de ilk defa MSG hakkında hukuki bir çalışma yapıldı. 13. Türkiye de ilk defa bazı hastaların tedavinin reddi beyanlarının hükümsüz olabileceği yönünde hukuki bir çalışma yapıldı.

23 TÜKETİCİ HUKUKUNUN OBJEKTİF BİR ŞEKİLDE GELİŞMESİ HEM SEKTÖR HEM KAMU KURUMLARI HEMDE TÜKETİCİLER İÇİN FAYDALI VE VAZGEÇİLMEZDİR.

24 KİMLİK VE AMAÇ ENSTİTÜ'NÜN FAALİYETLERİ ENSTİTÜ KİMDİR, AMACI NEDİR? Varlık Sebebi : Tüketici Hukuku Enstitüsü, tüketici hukukunu yaymak ve geliştirmek amacıyla kurulan akademik bir kuruluştur. Hizmet Hedefi: Her türlü bilgi ve iletişim araçlarını kullanarak, ilmi ve hukuki yöntemlerle tüketici hukukunu geliştirmek, tüketici hukukuna herkesin saygı göstermesini ve ciddiyetle yaklaşmalarını sağlamak, ülke tüketici hukuku sorunlarına ışık tutmak, Uluslararası ölçekte Türkiye'yi tüketicihukukunun gelişim merkezi haline getirmek, Kimlik: Tüketici Hukuku Enstitüsü bir tüketici örgütü değildir; ve öncelikli amacı ne pahasına olursa olsun tüketicileri korumak değildir. Enstitü'nün amaç ve hedefi, tüketicinin, kamu kurumunun ve özel sektörün oluşturduğu üçgenin denge merkezinde durarak ve bütün taraflara söz hakkı vererek ve onları dinleyerek, tüketici hukukunda yaşanan teorik ve pratik sorunlara ışık tutabilmektir. Enstitü bu anlamıyla bir hakemdir, bir müfettiştir, bir gözlemcidir ve bir bilirkişidir. Kongrelerden güdülen amaç: Enstitü, bu sene altıncısını yaptığı tüketici hukuku kongrelerini, her sene Kasım ayının üçüncü haftasında düzenli olarak yaparak gelenekselleştirmeye, teorik tartışmaların dışına çıkarak doğrudan uygulamaya yönelik tartışmalarla işlevselleştirmeye ve tüketici hukukunun bütün taraflarını bir araya getirerek kamusallaştırmaya çalışan ve ülke tüketici hukukunu dünya standartlarının üzerinde geliştirerek bütün denge unsurları için faydalı hale getirmeyi amaçlamaktadır. Tüketici Hukuku Kongreleri Üniversiteler Arası Tüketici Hukuku Ödev Yarışmaları Üniversiteler Arası Tüketici Hukuku Farazi Dava Yarışmaları THUS (Tüketici Hukukuna Uygunluk Standardizasyonu / Sertifikası) Tüketici Hukuku Eğitimleri Tüketici Hukuku Milli Şerhi Projesi Sektörel Bazda Tüketici Hukuku Uygulamaları Külliyatı Projesi Arap Gayrimenkul Yatırımcıları Komisyonu (ARIC) Tüketici Hukuku Sempozyumları Çeşitli Kitap ve Çeviri Çalışmaları Hukuki Tespit ve Raporlamalar Uzman Görüşü (Hukuki Mütalaa) Hijyen Konseyi

25 Tüketici Hukukunu Sektörel Bazda Tartışıyoruz... En Güncel Konular, Bilinmeyenler, Sıklıkla Yapılan Hatalar Sigortacılık Emlak Komisyonculuğu Otomotiv Tıp ve İlaç Bankacılık Borsa ve Sermaye Piyasası Gıda İnşaat Enerji Taşımacılık Turizm E-Ticaret Otomotiv Tıp ve İlaç E-Ticaret Taşımacılık Telekomünikasyon Otomotiv İLETİŞİM BİLGİLERİ İnşaat Tüketici Hukuku Enstitüsü Adres : İcadiye Mah. Sıvacı Enerji Ferhat Sk. Adalet Köşkü, No:9 Üsküdar Tel : Faks : E-Posta : enstitu@tuketicihukuku.org Bankacılık Gıda Reklam Gıda Emlak Komisyonculuğu Telekomünikasyon Enerji Borsa ve Sermaye Piyasası Tıp ve İlaç Telekomünikasyon Turizm E-Ticaret Taşımacılık İnşaat Borsa ve Sermaye Piyasası Turizm

26 ORGANİZASYON KOMİTESİ MARMAR A 1883 ÜNİVERSİTESİ