DETERMINING THE CUSTOMER SATISFACTION LEVEL IN DIYARBAKIR DISCOUNT MARKETS
|
|
- Su Öçal
- 7 yıl önce
- İzleme sayısı:
Transkript
1 DETERMINING THE CUSTOMER SATISFACTION LEVEL IN DIYARBAKIR DISCOUNT MARKETS Beşir Koç University of Bingol, Faculty of Economics and Administrative Sciences, Departmant of Economics, Bingöl, Turkiye, Halim TATLI University of Bingol, Faculty of Economic and Administrative Science, Departmant of Economics, Bingöl, Turkiye, Abstract Retailers see customer satisfaction as the most important factor of success. The competition is increasing in the discount market, which is becoming increasingly popular and reaching more and more customers every day, and the importance of customer satisfaction is also increasing. Discount markets are organizations that offer many products and services to customers at the same time. Since the mid-1950s, discount stores have entered into marketing literature. Discount stores are stores where a wide variety of products are offered at low prices and through limited customer service. Because of the high sales volume in such stores, customers are able to offer products at a low price due to self-service shopping and very few customer service. It is usually the retailer form that narrow and middle income consumer groups prefer. Products in more restrictive product groups than other markets have both national and retail brands. Discount markets aim to create cheaper brands by creating their own brands. In this study, customer satisfaction was investigated in discount stores. The main material of the study was the data obtained from face-to-face surveys conducted with customers. Within this scope, a total of 385 questionnaires have been made with the discount market customers in Diyarbakır province. The surveys have been transferred to the database created in the SPSS package program and cross-tabulation have been created and interpreted. In the study, by applying the cluster analysis, the customers were divided into three groups according to their income, low, middle and high income. According to income groups, when the occupational status of the customers is evaluated, it can be said that there are more students in the low income group, civil servants in the middle income group and more trades in the high income group. According to the general average, 60% of the customers has been shopping at the BİM discount market. Keywords: Discount markets, Customer, Satisfaction, Diyarbakır
2 DİYARBAKIR İNDİRİM MARKETLERİNDE MÜŞTERİ MEMNUNİYET DÜZEYİNİN BELİRLENMESİ Beşir KOÇ 1 Halim TATLI 2 1 Bingöl Üniversitesi, İİBF, İktisat Bölümü, bkoc@bingol.edu.tr 2 Bingöl Üniversitesi, İİBF, İktisat Bölümü, htatli@bingol.edu.tr Özet Perakendeciler, başarılı olmanın en önemli unsuru olarak müşteri memnuniyetini görmektedirler. Hızla yaygınlaşan ve her geçen gün daha fazla müşteriye ulaşan indirim marketleri pazarında rekabet artarken, müşterilerin memnun edilmesinin önemi de artmaktadır. İndirim marketleri pek çok ürün ve hizmeti aynı anda müşterilerine sunan kuruluşlardır. İndirim mağazaları, 1950 li yılların ortalarından itibaren pazarlama literatürüne girmiştir. İndirim mağazaları, geniş ürün çeşidinin, düşük fiyatlarla ve sınırlı bir müşteri hizmeti aracılığıyla sunulduğu mağazalardır. Bu tür mağazalarda satış hacminin yüksek olması, müşterilerin self-servis yöntemi ile alışveriş yapması ve çok az müşteri hizmeti sunulması nedeniyle ürünleri tüketiciye düşük fiyattan sunabilmektedir. Genellikle dar ve orta gelirli tüketici gruplarının tercih ettiği perakendeci formatıdır. Diğer marketlere göre daha kısıtlı ürün gruplarındaki ürünlerin hem ulusal markalı hem de market markalı olanları bulunur. İndirim marketleri, kendi markalarını yaratarak daha ucuz ürünleri ürün grubuna dâhil etmeyi amaçlarlar. Bu sayede, Bu çalışmada, indirim marketlerinde müşteri memnuniyetleri araştırılmıştır. Çalışmanın ana materyalini indirim marketleri müşterileriyle yapılan yüz yüze anket çalışmalarından elde edilen veriler oluşturmuştur. Bu kapsamda, Diyarbakır ilindeki indirimli market müşterileriyle toplam 385 adet anket yapılmıştır. Yapılan anketler SPSS Paket programında oluşturulan veri tabanına aktarılmış ve çaprazlama tablolar oluşturularak yorumlanmıştır. Çalışmada müşteriler gelir durumlarına göre, düşük, orta ve yüksek gelirli olmak üzere üç gruba ayrılmıştır. Gelir gruplarına göre, müşterilerin mesleki durumları değerlendirildiğinde, düşük gelir grubunda daha çok öğrencilerin, orta gelir grubunda memurların, yüksek gelir grubunda ise daha çok esnafların olduğu söylenebilir. Genel ortalamaya göre müşterilerin %60 ı BİM İndirim marketinden alış veriş yaptıkları belirlenmiştir. Anahtar kelimeler: İndirim marketleri, Müşteri, Memnuniyet, Diyarbakır
3 1.Giriş Perakendecilik dünyasında artan rekabet, teknolojik gelişmeler ve tüketici taleplerindeki değişiklikler, mağazaları daha yoğun ve müşteri odaklı stratejiler geliştirmeye zorlamıştır (Erciş ve Büyük, 2016). Buna ek olarak, kentleşmenin hız kazanması, kişi başına düşen gelirin artması ve giderek kredi kartı kullanımının yaygınlaşması gibi faktörler dikkate alındığında perakende sektöründeki büyümenin devam edeceği dolayısıyla bundan pay almak isteyen perakendeciler arasında rekabetin kaçınılmaz biçimde daha da artacağı söylenebilir (Bülbül ve ark., 2015). Böyle bir rekabet ortamında perakendeci işletmelerin rakiplerinden farklılaşmasını sadece sattıkları ürünler, ürünlerin kalitesi, tazeliği ya da ürünlerin fiyatları değil fakat aynı zamanda ürünün satışa sunulduğu market atmosferinin de etkili olduğu söylenebilir (Acar, 2009; Akaydın, 2007) Ezici rekabetin hüküm sürdüğü perakendecilik sektöründe mağazalar, Müşteri odaklı, müşteri sayısını ve tatminini artırmaya yönelik çabalar sonucu müşteri sadakatinin sağlanmasını ve dolayısıyla rekabet avantajına olanak tanıyacak bir aşamaya geçmeyi tasarladıkları söylenebilir (Erciş ve Büyük, 2016). Bu yönüyle perakende sektörünün sürekli bir dinamizme sahip olduğu söylenebilir (Polat ve Külter, 2007). Perakende sektörünün aktörlerinden olan ve son zamanlarda hızla yayılan indirim marketleri; yüksek satış cirosu hedefleyen, zengin ürün çeşitliliği olan ve piyasaya göre daha düşük fiyatlar uygulayan perakendecilerdir (Erciş ve Büyük, 2016; Orel,Nakıboğlu, 2004). İndirim marketleri self-servis sistemiyle çalışan, tanınmış markalı malları sürekli olarak düşük fiyatlarla satmayı prensip olarak benimsemiş mağazalardır (Erciş ve Büyük, 2016; Mucuk, 2000). İndirim marketleri tanınmış markalı ürünler yanında kendi market markalı ürünlerini de ayrıca müşterilerine fiyat avantajıyla sunmaktadırlar. Ulusal düzeyde indirim marketleri ŞOK, BİM ve MİGROS olarak sıralanabilir. Bunun yanında büyük şehirlerde yerel düzeyde indirim marketlerine de rastlamak mümkündür. Bu çalışma ile Diyarbakır İlinde İndirim Marketleri müşterilerinin memnuniyet düzeylerinin ölçülmesi amaçlanmıştır. 2.Materyal Yöntem Bu çalışmanın ana materyali Diyarbakır ilinde indirim marketleri müşterileriyle yüz yüze yapılan anket verileri ile oluşturmuştur. Bunun yanı sıra konuyla ilgili daha önce yapılan çalışmalardan yararlanılmıştır.
4 Çalışmadaki örnekleme için yeterli örnek sayısı, aşağıda belirtilen formül uyarınca 385 olarak belirlenmiştir (Collins,1986): n=t2 1+(0,02)*(b-1) *p*q/e2 b = 1 alındığında eşitlik aşağıdaki forma dönüşmektedir. n= (t 2 /e) 2 *p*q Formülde; n: örnek hacmini, t: güven aralığını (%95=1.96), b: örnekleme aşamasını, p: incelenen birimin ana kitle içinde gerçekleşme olasılığını, q: incelenen birimin ana kitle içinde gerçekleşmeme olasılığını, e: hata payını (%5) ifade etmektedir. Çalışmada maksimum örnek hacmine ulaşmak için p ve q değerleri %50 olarak dikkate alınmıştır. Anketlerin farklı sosyal ve ekonomik sınıflara dağılımında kullanılmak üzere, kent merkezini oluşturan mahalleler nüfuslarıyla birlikte TUİK ten temin edilmiştir. Mahallelerin kent merkezinin toplam nüfusu içindeki payları bulunarak, her mahallenin sahip olduğu oran, tek tek toplam örnek anket hacmi sayısıyla çarpılarak sözkonusu mahallede yapılacak anket sayısı bulunmuştur. Anketlerden elde edilen verilerin analizinde, pazarlama literatüründe önemli yer tutan ve pazarlama çalışmalarında çokça kullanılan çok değişkenli analiz tekniklerinden Kümeleme analizi ile Faktör analiz yöntemi kullanılmıştır. Cluster kümeleme analizi, bireylerin veya uyarıcıların benzerliklerine göre kümelerde toplanmasını amaçlayan çok değişkenli bir istatistiki analizdir. K-means yöntemi ise, bir dizi input değerini baz alarak verideki benzerlikleri bulmaya çalışır. Aynı özellik gösterenler bir kümede yer alacak şekilde gruplara atanır (Kurtuluş, 1985). K-Mean tekniğinde, işletme büyüklükleri veya bireyler, kümeler içi kareler toplamı en küçük olacak şekilde k kümeye bölünmektedir. Yani, X 1, X 2 X n gibi P değişkenli gözlem vektörleri, çok boyutlu X uzayında birer nokta olarak düşünüldüğünde ve uzayda a 1n n kn her grup işletme veya kişiler için küme merkezleri seçildiğinde (Tatlıdil, 1996);
5 Prensibince tüketiciler gelir düzeylerine göre en yakın kümeye atanmaktadır. Dolayısıyla çalışma düzeyinde Değişkenler arasındaki karşılıklı ilişkinin nedenini ortaya koyan faktör analizinin başlıca varsayımları, veri matrisinin analiz öncesi kriter ve tahmin değişkenleri alt matrislerine bölüştürülmemesi ve değişkenler arasındaki ilişkinin doğrusal olduğudur. Tüketici davranışlarının kodlanması ve ifade edilmesi için giderek bilimsel pazarlama konularında kullanılan bir analiz türüdür. Bundan dolayıdır ki faktör analizi özellikle tüketicilerin davranışsal eğilim ve tercihlerinde olmak üzere çeşitli pazarlama problemlerinde sık sık kullanılan birçok değişkenli analiz tekniğidir (Koç, 2011, Akpınar,2004, Kurtuluş, 1998). Faktör Analizi veri matrisi aşağıdaki gibidir. Sütunlar, faktör analizine konu olan değişkenleri, satırlar ise gözlem değerini içermektedir (Tablo 1). Tablo 1. Faktör Analizi Veri Matrisi (Ness,2002) Variables Case X1 X2 X3 Xp n.. Faktör analizinin matematiksel modeli şu şekilde açıklanabilir. (Ness,2002). = = XP= Bazı tanımlar = genel faktörler (k'ıncı faktörün p'inci değişkeni ölçmedeki önemi veya faktör aralığı) = faktör ağırlıkları (p'inci değişken ile k'inci faktör arasındaki korelasyon derecesi) = Unique faktörü (faktörler tarafından açıklanamayan tüm değişkenlerin kaynakları)
6 Burada açıklayıcı değişkenlerin analiz için uygun olup olmadığını Kaiser-Meyer-Oklin (KMO) ile test edilmektedir. KMO ölçütü, gözlenen korelasyon katsayılarının büyüklüğü ile kısmi korelasyon katsayılarının büyüklüğünü karşılaştırmada kullanılan bir endekstir. KMO değeri düştükçe, faktör analizinin uygulanabilirliğinin de azaldığı ifade edilmektedir. Buna göre KMO değerinin 0,90'larda olması çok mükemmel 0,80'lerde iyi 0,70'lerde orta 0,60'larda düşük, 0,50'lerde çok kötü ve 0,50'nin altında ise kabul edilemez olarak değerlendirilmektedir (Joseph ve ark.,1992; Emeksiz ve ark., 2002; Akpınar,2004; Koç, 2011). Faktör sayısına karar verilirken dikkate alınan başlıca kriterler ise eigenvalue (öz değer), scree test ve varyans kriterleridir. Uygulamada eigenvalue değeri 1'in üzerinde olan faktörler tercih edilmektedir (Akpınar,2004; Koç, 2011). 3.Araştırma Bulguları 3.1. Kümeleme (Cluster) Analiz Sonuçları Çalışma kapsamında indirim marketleri müşterilerinin kümeleme analizi yapılmıştır. Her bir tüketici segmentinin belirlenmesinde küme ortalaması tekniğinden yararlanılmıştır. Böylece, tüketici grupları arasındaki farklılıklar ve her grubun kendi içindeki benzerliklerinin ortaya konulması hedeflenmiştir. Çalışmadaki veriler göz önüne alınarak müşteriler/tüketiciler aylık gelir düzeylerine göre üç kümeye (Cluster) ayrılmıştır. Birinci grubu (C1) oluşturan müşteriler düşük gelir (aylık ortalama 895,89 TL), İkinci grubu (C2) oluşturan müşteriler orta gelir (aylık ortalama 2357,33 TL) ve son olarak da üçüncü grubu (C3) oluşturan müşteriler ise yüksek gelir (aylık ortalama 5266,67) düzeyine sahip tüketiciler olarak tanımlanmış ve sınıflandırılmışlardır. Birinci grupta (C1) yer alan müşteri sayısı 253, İkinci grupta (C2) 105 ve son olarak da üçüncü grupta (C3) 27 adet müşteri bulunmaktadır. Buna göre anket yapılan tüketicilerin %65.71 i düşük gelir düzeyi grubunda, %27.27 si orta gelir düzeyi grubunda ve %7.01 i ise yüksek gelir düzeyi grubunda yer almışlardır İndirim Market Müşterilerinin Genel Özellikleri Genel ortalamaya göre indirimli market müşterilerinin cinsiyet durumuna bakıldığında kadın ve erkek oranlarının birbirine çok yakın oldukları söylenebilir. Ancak gruplar bazında
7 incelendiğinde düşük ve orta gelir gruplarında kadın oranı daha yüksek iken, yüksek gelir grubunda müşterilerin %92.60 ı erkek oldukları belirlenmiştir. Müşterilerin meslek durumuna bakıldığında, düşük gelir grubunda öğrenciler, orta gelir grubunda ise memurlar ve yüksek gelir grubunda ise esnafların yüksek oranda yer aldıkları belirlenmiştir. İndirimli market müşterilerinin eğitim durumu incelendiğinde, yüksek gelir grubunda yer müşterilerin daha çok ilkokul mezunu oldukları, düşük ve orta gelir grubunda yer alan müşterilerin ise üniversitesi mezunu oldukları veya eğitimlerine devam ettikleri belirlenmiştir. Düşük gelir grubunda yer alan müşterilerin yarısından fazlası bekâr iken, orta ve yüksek gelir gruplarında ise müşterilerin %70 ten fazlası evli oldukları belirlenmiştir (Tablo 2). Tablo 2. İndirim Market Müşterilerinin Tüketici Profili Gelir Grupları Düşük Gelir % Orta Gelir % Yüksek Gelir % Ortalama % Cinsiyet Kadın Erkek Meslek Memur Öğrenci Esnaf Emekli Ev Hanımı Eğitim İlkokul Ortaokul İlköğretim Lise Üniversite Lisansüstü Medeni Durum Bekâr Evli Dul Gelir Aylık Ort.Gelir (TL) Aylık Ort. Gıda Harc. (TL) N İndirim Marketleri Müşterilerinin Satınalma Davranış ve Tutumları Düşük gelir grubunda yer alan tüketiciler temizlik, et, sebze ve meyveyi daha çok Carrefour dan satın alırken, gıda ürünlerini ise daha çok BİM den satın aldıkları
8 belirlenmiştir. Orta ve yüksek gelir grubunda yer alan tüketiciler ise et-balık ve sebze ve meyveyi daha yüksek oranda Carrefour dan satın almışlardır. Orta gelir grubunda yer alan tüketiciler gıda ve temizlik malzemelerini diğer indirim marketlerine nazaran daha çok ŞOK marketinden satın alırken, Yüksek gelir grubunda yer alan tüketiciler ise gıda ürünlerini BİM den, temizlik malzemelerini ise PİYU dan aldıkları belirlenmiştir (Tablo 3). Tablo 3. Tüketicilerin İndirim Marketlerinden Satın Aldıkları Ürünler Gelir Grupları Gıda Temizlik Malzemeleri Et/Balık Sebze ve Meyve Kişisel Bakım Ürünleri Düşük Gelir % BİM PİYU ŞOK Diğer (Carrefour) Orta Gelir % BİM PİYU ŞOK Diğer (Carrefour) Yüksek Gelir % BİM PİYU ŞOK Diğer (Carrefour) Bütün gelir grupları düzeyinde her gün, haftada birkaç kez ve haftada bir sıklıkta markete alışveriş için giden tüketicilerin çoğunlukla BİM marketinin müşterisi oldukları belirlenmiştir. Yine aynı şekilde bütün gelir segmentleri düzeyinde, 15 günde bir, ayda bir ve daha seyrek şeklinde tanımlanan alışveriş sıklıklarında tüketiciler daha çok ŞOK marketlerine gittikleri tespit edilmiştir. Carrefour marketinin müşterilerinin ise alışveriş sıklıkları yoğunluklu olarak ayda bir ve daha seyrek olduğu söylenebilir (Tabol 4). Tablo 4. Tüketicilerin İndirim Marketlerinden Alış Veriş Sıklıkları Gelir Grupları Her gün Haftada Birkaç Kez Haftada Bir 15 Günde Bir Ayda Bir Daha Seyrek Düşük Gelir % BİM PİYU
9 ŞOK Diğer (Carrefour) Orta Gelir % BİM PİYU ŞOK Diğer (Carrefour) Yüksek Gelir % BİM PİYU ŞOK Diğer (Carrefour) İndirim marketleri müşterilerinin %50 den fazlası indirim kampanyalarını yeterli bulmadıklarını ifade etmişlerdir. Gelir grupları bazında konu incelendiğinde düşük ve yüksek gelir grubunda yer alan tüketiciler indirim kampanyalarını büyük oranlarda yeterli bulurken, orta gelir grubunda yer alan tüketicilerin %53.30 u ise yeterli bulmadıklarını belirtmişlerdir. Düşük ve Orta gelir grubunda yer alan müşterilerin %50 den fazlası promosyonların satın alma kararlarında etkili olduğunu belirtirken, Yüksek gelir grubunda yer alan müşterilerin %51.90 nı ise promosyonun satın alma kararlarını etkilemediğini ifade etmişlerdir. Bütün gelir grupları düzeyinde müşterilerin yarısından fazlası market markalı ürünlerin fiyatlarının diğer muadil ürünlere göre daha uygun olduğunu belirtmişlerdir (Tablo 5). Tablo 5.Tüketicilerin İndirim ve Promosyon Kampanyaları İle İlgili Düşünceleri Gelir Grupları Düşük Gelir % Orta Gelir % Yüksek Gelir % Ortalama % İndirim Kampanyalarının Yeterliliği Evet Yeterlidir Hayır Yeterli değildir Promosyonun Satınalma kararına Etkisi Evet Etkilidir Hayır, Etkili Değildir İndirim Marketlerinde Satılan Market Markalı Gıda Ürünlerinin Fiyat Uygunluğu Fiyatlar Uygundur Fiyatlar Uygun Değildir N İndirim Marketlerinde Müşteri Memnuniyetinin Faktör Analizi İle Ölçülmesi İndirim marketlerinde müşteri memnuniyeti üzerine etkili olan faktörleri belirlemek için çok değişkenli analiz tekniklerinden faktör analizi kullanılmıştır. Analizin başlıca adımları incelendiğinde, birinci adımda, Principal Component Analysis ile uygun faktör sayısı
10 belirlenmiştir. Faktör sayısı Eigenvalues değerine seçilmiştir. Buna göre değeri 1 in üzerinde olan faktörler dikkate alınmıştır. İkinci adımda, belirlenen 5 faktörün hangi değişkenlerden oluştuğu belirlemek için Rotation Method-Varimax With Kaiser Normalization çözüm tekniği kullanılmıştır. Üçüncü ve son adımda ise sonuçlar yorumlanmaya çalışılmıştır. Analiz için kullanılan açıklayıcı değişkenlerin uygunluğunu belirlemek üzere Kaiser-Meyer-Olkin (KMO) testi kullanılmıştır. Çalışmada KMO test değeri olarak hesaplanmıştır. KMO testinin sonucunda kullanılan değişkenlerin faktör analizine uygun olduğu anlaşılmıştır. Faktör analizine göre, tüketicilerin indirim marketlerinden memnuniyet durumları üzerinde etkili olan değişkenler 5 faktörde toplanmıştır. Sözkonusu beş faktör toplamı, toplam varyansın %59,08 ini açıkladığı söylenebilir. Sözü edilen beş faktör aşağıdaki gibi tanımlanmıştır (Tablo 6) Faktör 1: Marketin farkındalığı Faktör 2:Personel ve ağızdan ağıza iletişim Faktör 3:Ürün kalitesi Faktör 4:Marketin cazibesi Faktör 5:Reyonların yerleşme düzeni İndirim marketlerinde müşteri memnuniyeti incelenirken, müşterilerin market alışverişi yaptıklarında market seçimini etkileyen unsurlara da yer verilmiştir. Birinci faktör bir marketin diğer marketlere göre farkındalığını ortaya koyan ve müşteri tercihini etkileyebilecek özelliklere sahiptir. Bir marketin ulaşım kolaylığı ile birlikte uygun fiyat ve ürün çeşitliliğine sahip olması diğer rakip marketlere karşı avantajını ortaya koyacağı gibi müşteri memnuniyetini üst seviyelere çıkaracağı da söylenebilir. Bu faktör toplam varyansın %14.35 ini açıklamaktadır. Müşterilerin market seçimini ve dolayısıyla memnuniyetini belirten diğer bir faktör ise personel ve ağızdan ağıza iletişim şeklinde ifade edilmiştir. Toplam varyansın %12.27 sini açıklayan bu faktör, markette çalışan personelin yeterliliğini, müşterilerle olan iletişimlerini, müşterilerin bu anlamdaki olumlu geri bildirimlerinin yanında ağızdan ağıza iletişimi de kapsamaktadır. Çünkü ağızdan ağıza iletişim tüketicilerin kendi tecrübe, deneyim ve algılarını başka müşterilere aktarma yoluyla çevrelerine yaymaları diğer tüketici davranışlarına pozitif olarak etkileyeceği söylenebilir (Wangenheim ve Bayon, 2004)
11 Bir ürünün kalitesi ve tabi ki tazeliği bir müşteri için son derece önemli olduğu söylenebilir. Bu belirtilen ürün özellikleri faktör 3 te ifade edilmiştir. Sözkonusu faktör toplam varyansın %12.20 sini açıkladığı hesaplanmıştır. Toplam varyansın %10.36 sını açıklayan bir diğer faktör ise marketin cazibesidir. Marketin cazibesi şeklinde ifade edilen faktörü açıklayan alt değişkenler ise marketin atmosferi, dekoru ile marketin açık olduğu zaman dilimleri olarak sıralanabilir. Bu değişkenler müşterileri cezbeden ve müşterileri markete bağlayan değişkenlerden bazıları olduğu söylenebilir. Marketlerdeki reyonların yerleşme düzeni, raflar arasındaki mesafe, müşterilerin rahat dolaşabilmelerini ve rahat alışveriş yapabilmelerini sağlayan bir durumdur. Çocuklu aileler için reyonların yerleşme düzeni daha çok önem arz ettiği söylenebilir. Reyonların yerleşme düzeni faktörü F5 olarak kodlanmıştır. Bu faktör toplam varyansın %7,60 nı açıklamıştır. Tablo 6. Faktör Analiz Sonuçları (Rotasyon Çözümü) Değişkenler F1 F2 F3 F4 F5 Ortaklık Communalities (h 2 ) 1.Markete ulaşım kolaydır 0, Ürün fiyatları uygundur Ürün çeşitliliği yeterlidir Çalışan personel sayısı yeterlidir Marketi tavsiye edebilirim Ürünler Kalitelidir Ürünler Tazedir Marketin atmosferi ve dekoru Marketin açık olduğu zaman aralığı Ürüne kolaylıkla ulaşılabilme Öz Değer (Eigenvalues) Varyans Kümülatif Varyans KMO Değeri Sonuçlar İndirim marketleri çoğunlukla standart mal ve hizmet sunan, self servisle çalışan ve diğer marketlere göre daha düşük kar marjı ile çalıştıklarından daha düşük fiyatla ürün satışı yapan mağazalardır.
12 Çalışmada müşteriler düşük, orta ve yüksek gelir düzeyi olmak üzere üç gruba ayrılmıştır. İndirim marketlerinin müşterileri arasında her kesimden tüketicilerin olduğu söylenebilir. Çalışmada düşük gelir grubunda genel olarak öğrencilerin, orta gelir grubunda ise memurların ve yüksek gelir grubunda ise esnafın yoğun olarak yer aldığı belirlenmiştir. Düşük gelir grubunda yer alan tüketicilerin %53.40 ı bekar iken orta ve yüksek gelir grubunda yer alan tüketicilerin %70 ten fazlası ise evli oldukları tespit edilmiştir. Düşük gelir düzeyinde yer alan tüketicilerden önemli bir kısmı gıda ve kişisel bakım ürünlerini BİM den, temizlik, et, sebze ve meyvelerini ise Carrefour dan aldıkları belirlenmiştir. Orta gelir grubunda yer alan tüketicilerin ise gıda ve temizlik malzemelerini ŞOK marketlerinden, kişisel bakım ürünlerini BİM den, et ve meyve ve sebzeyi ise Carrefour dan satın aldıkları tespit edilmiştir. Yüksek gelir grubunda yer alan tüketicilerin ise diğer gruplarda olduğu gibi gıda ve kişisel bakım ürünlerini daha çok BİM den, temizlik malzemelerini PİYU dan ve yine diğer gruplarda olduğu gibi et ve meyve sebzeyi ise Carrefour dan satın aldıkları belirlenmiştir Müşterilerin indirimli marketlerinden alış veriş sıklıkları incelendiğinde, bütün gelir grupları düzeyinde yüksek oranlarda tüketicilerin her gün ve haftada birkaç kez ve haftada bir kez diğer marketlere oranla daha çok BİM e gittikleri belirlenmiştir. ŞOK marketine giden tüketiciler ise daha çok 15 günde bir alış verişe gittikleri tespit edilmiştir. İndirimli market müşterileri market markalı ürünlerinin fiyatlarını diğer muadil markalara göre daha uygun buldukları, alışverişe giderken promosyona önem verdiklerini ve satın alma kararlarında önemli olduğunu ifade etmişlerdir. İndirim kampanyalarının yeterli olmadığını daha çok olması gerektiğini belirtmişlerdir. Kaynaklar Acar, N., Perakendecilikte Mağaza Atmosferinin Müşteri Sadakatine Etkisi, Yayımlanmamış Doktora Tezi, Erciyes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Kayseri. Akaydın, H., Perakende Mağaza Atmosferinin Müşterilerinin Satın Alma Kararı Üzerindeki Rolü: Eskişehir İlindeki Alışveriş Merkezi Müşterileri İle Bir Araştırma, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Eskişehir.. Akpınar, M.G.,2004. Market (Süpermarket-Hipermarket) Markalı Gıda Ürünleri Tüketici Pazarının Analizi: Antalya İli Uygulaması, Ç.Ü. Fen Bilimleri Enstitüsü, Tarım Ekonomisi Anabilim Dalı, Yayımlanmamış Doktora Tezi, Adana Bülbül, H., Çağlın, C., Dumlu, H., İndirim Marketlerinde Raf Yerleşiminin Müşteri Memnuniyeti ve Satın Alma Niyetine Etkisi, Selçuk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi (The Journal of Social Economic Research) ISSN: / Ekim 2015 / Yıl: 15 / Sayı: 30
13 Collins, M., Sampling Consumer Market Rekearch Handbook, Elsevier Science Publishing Company İnc. Editör: R. Worcester ve ark., Emeksiz, F., Özçiçek, C., Özdeş Akbay, A., Usal, G., Özel, R., Üniversite Gençliğinde Alkollü İçecek Tüketimi ve Tüketim Kararında Etkili Faktörler. Gıda Dergisi, Dünya Yayıncılık, Sayı: , İstanbul. Erciş, A., Büyük Dağcı, H., İndirim Marketlerinde Müşteri Değerinin Müşteri Tatmini, Müşteri Sadakati ve Ağızdan Ağıza İletişime Etkisi, Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, Cilt: Sayı: 3 Joseph, F., Hair, Jr. E.A., Rolph, L.T., Ronald, C.B., William, Multivariate Data Analysis. Macmillan Publishing Company, a division of Macmillan, Inc. Third Edition. Newyork, U.S.A. Kurtuluş, K., Pazarlama Araştırmaları. Avcıol Basım Yayın, Genişletilmiş Atıncı Baskı, İstanbul. Koç, B., Ekmek Tüketiminde Tüketici Tercihleri: Van İli Örneği Mucuk, İ. (2000). Pazarlama İlkeleri. (12. Baskı). İstanbul: Türkmen Kitapevi. Ness, M Multivariate Techniques in Market Research. Course of Agro-Food Marketing, , Zaragoza, Spain. Polat, C. ve Külter, B Tüketicilerin Perakende Mağaza Tercihini Etkileyen Faktörler: Niğde İli Örneği, Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, 9(3), ss Orel. F, Nakıboğlu. B, (2004), İndirimli Market Müşterilerinin Profili, Pazarlama ve İletişim Kültürü Dergisi, (13/2),ss Wangenheim, F.V. ve Bayon, T The chain from customer satisfaction via word-ofmouth referrals to new customer acquisition, Journal of Academy of Marketing Science, 35, ss
TÜKETİCİLERİN SÜPERMARKET TERCİHİNDE ETKİLİ OLAN FAKTÖRLERİN BELİRLENMESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA
TÜKETİCİLERİN SÜPERMARKET TERCİHİNDE ETKİLİ OLAN FAKTÖRLERİN BELİRLENMESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA Mesut ÇAKIR Adnan Menderes Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Yrd.Doç.Dr. E-posta: mcakir@adu.edu.tr
DetaylıGIDA ÜRÜNLERİNDE MARKA TERCİHİNİ ETKİLEYEN FAKTÖRLER
AKDENİZ ÜNİVERSİTESİ ZİRAAT FAKÜLTESİ DERGİSİ, 2008, 21(1),1-6 GIDA ÜRÜNLERİNDE MARKA TERCİHİNİ ETKİLEYEN FAKTÖRLER M. Göksel AKPINAR 1a Oğuz YURDAKUL 2 1 Akdeniz Üniversitesi Ziraat Fakültesi Tarım Ekonomisi
DetaylıTÜRK PERAKENDE SEKTÖRÜ VE BEKLENTİLERİMİZ
TÜRK PERAKENDE SEKTÖRÜ VE BEKLENTİLERİMİZ Türkiye de perakende sektörü, 300 milyar dolara ulaşan büyüklüğü, 365 bin mağaza sayısı ve 2009-2013 yılları arasında yıllık bileşik %7 büyüme ile öne çıkan sektörler
DetaylıDemografik Kriterlerin Yoğurt Marka Tercihlerindeki Rolünün Manova Đle Belirlenmesi
Demografik Kriterlerin Yoğurt Marka Tercihlerindeki Rolünün Manova Đle Belirlenmesi Gökhan UNAKITAN 1 Yasemin ORAMAN 1 Burçin BAŞARAN 1 Emine YILMAZ 1 ÖZET Demografik kriterler tüketici tercihlerinin belirlenmesinde
DetaylıÜNİVERSİTE ÖĞRENCİLERİNİN BAŞARILARI ÜZERİNE ETKİ EDEN BAZI FAKTÖRLERİN ARAŞTIRILMASI (MUĞLA ÜNİVERSİTESİ İ.İ.B.F ÖRNEĞİ) ÖZET ABSTRACT
Muğla Üniversitesi SBE Dergisi Güz 2001 Sayı 5 ÜNİVERSİTE ÖĞRENCİLERİNİN BAŞARILARI ÜZERİNE ETKİ EDEN BAZI FAKTÖRLERİN ARAŞTIRILMASI (MUĞLA ÜNİVERSİTESİ İ.İ.B.F ÖRNEĞİ) ÖZET Erdoğan GAVCAR * Meltem ÜLKÜ
DetaylıYerel Ürünlerin Tüketiminin Modellenmesi; Çoklu Bir Yöntem Yaklaşımı. Arş. Gör. Ayça Nur ŞAHİN
Yerel Ürünlerin Tüketiminin Modellenmesi; Çoklu Bir Yöntem Yaklaşımı Arş. Gör. Ayça Nur ŞAHİN Sunumun İçeriği GİRİŞ Yerel tarımsal ürün; yaşadığınız il, ülke ya da bölgeye yakın yerlerde yetiştirilmiş
DetaylıGIDA ZİNCİR MARKETLER SEKTÖRÜ
Native Media iletişim bültenidir. GIDA ZİNCİR MARKETLER SEKTÖRÜ Native Media bu ay Gıda Zincir Marketler sektörünün medya iletişimlerini mercek altına aldı. Bu raporda, pazarda yer alan markaların medya
DetaylıT.C. SÜLEYMAN DEMİREL ÜNİVERSİTESİ FEN BİLİMLERİ ENSTİTÜSÜ ISPARTA İLİ KİRAZ İHRACATININ ANALİZİ
T.C. SÜLEYMAN DEMİREL ÜNİVERSİTESİ FEN BİLİMLERİ ENSTİTÜSÜ ISPARTA İLİ KİRAZ İHRACATININ ANALİZİ Danışman Doç. Dr. Tufan BAL YÜKSEK LİSANS TEZİ TARIM EKONOMİSİ ANABİLİM DALI ISPARTA - 2016 2016 [] TEZ
Detaylı1. Aşama: Terminoloji değişimi
1. Aşama: Terminoloji değişimi Perakende satış yok tüketici / alışverişçi talebi (alımı) var Dağıtım sistemi tuzaklarla doludur İş başarısının ölçümü nihai taleptir Her şey talebi anlamakla başlar 2 Dağıtım
DetaylıPRODUCT CATALOGUE ÜRÜN KATALOĞU
PRODUCT CATALOGUE ÜRÜN KATALOĞU 2019 www.basakdeterjan.com info@basakdeterjan.com HAKKIMIZDA / ABOUT US BSK Grup 1989 yilindan itibaren deterjan, temizlik urunleri ve kozmetik sektörünün içinde olan 2000
DetaylıDiyarbakır da Anayasa Değişiklik Paketi ve Referandum Algısı. 10 Ağustos 2010 Diyarbakır
Diyarbakır da Anayasa Değişiklik Paketi ve Referandum Algısı 10 Ağustos 2010 Diyarbakır 2 DİYARBAKIR DA ANAYASA DEĞİŞİKLİK PAKETİ VE REFERANDUM ALGISI 10 Ağustos 2010 Doç. Dr. Behçet Oral Doç. Dr. İlhan
DetaylıT.C. Hitit Üniversitesi. Sosyal Bilimler Enstitüsü. İşletme Anabilim Dalı
T.C. Hitit Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı X, Y, Z KUŞAĞI TÜKETİCİLERİNİN YENİDEN SATIN ALMA KARARI ÜZERİNDE ALGILANAN MARKA DENKLİĞİ ÖĞELERİNİN ETKİ DÜZEYİ FARKLILIKLARININ
DetaylıPERAKENDE YÖNETİMİ: İndirimli Gıda Marketlerinde Müşteri Olma Niyetine Yönelik Bir Araştırma YRD. DOÇ. DR. ULUN AKTURAN
I PERAKENDE YÖNETİMİ: İndirimli Gıda Marketlerinde Müşteri Olma Niyetine Yönelik Bir Araştırma YRD. DOÇ. DR. ULUN AKTURAN II Yay n No : 2552 flletme-ekonomi : 522 1. Baskı Ekim 2011 İSTANBUL ISBN 978-605
DetaylıİZMİR DEKİ ÖZEL VE DEVLET ÜNİVERSİTELERİNDEKİ ÖĞRENCİLERİN BAŞARILARINI ETKİLEYEN FAKTÖRLERİN BELİRLENMESİ VE KARŞILAŞTIRILMASI ÖZET
Muğla Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi (İLKE) Bahar 2007 Sayı 18 İZMİR DEKİ ÖZEL VE DEVLET ÜNİVERSİTELERİNDEKİ ÖĞRENCİLERİN BAŞARILARINI ETKİLEYEN FAKTÖRLERİN BELİRLENMESİ VE KARŞILAŞTIRILMASI
DetaylıCOĞRAFİ ETİKETLİ ÜRÜNLERE İLİŞKİN TÜKETİCİLERİN TUTUM VE DAVRANIŞLARININ BELİRLENMESİ
COĞRAFİ ETİKETLİ ÜRÜNLERE İLİŞKİN TÜKETİCİLERİN TUTUM VE DAVRANIŞLARININ BELİRLENMESİ Dr.Aslı ZULUĞ Prof. Dr. Bülent MĠRAN 7. Gıda Mühendisliği Kongresi 24-26 Kasım Ankara Coğrafi Etiketli Ürünler TUTUM
DetaylıREKABET. Tüketicinin rekabetteki kaldıraç etkisi. Fulya DURMUŞ, GfK Türkiye
REKABET Tüketicinin rekabetteki kaldıraç etkisi Fulya DURMUŞ, GfK Türkiye 1 Hemen her ürüne, markaya her yerden ulaşabiliyoruz Ben yine çarşıdaki ayakkabıcıya gideyim Biliyorum o telefonu istiyorsun ama
Detaylıdaha çok göz önünde bulundurulabilir. Öğrencilerin dile karşı daha olumlu bir tutum geliştirmeleri ve daha homojen gruplar ile dersler yürütülebilir.
ÖZET Üniversite Öğrencilerinin Yabancı Dil Seviyelerinin ve Yabancı Dil Eğitim Programına Karşı Tutumlarının İncelenmesi (Aksaray Üniversitesi Örneği) Çağan YILDIRAN Niğde Üniversitesi, Sosyal Bilimler
DetaylıGeleneksel Gıda Ürünleri Tüketim Pazarının Analizi: Van İli Uygulaması
Geleneksel Gıda Ürünleri Tüketim Pazarının Analizi: Van İli Uygulaması Beşir KOÇ1 dr_besirkoc@yahoo.com Hacı Ali GÜLEÇ3 'Bingöl Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, İktisat Bölümü, Bingöl
DetaylıFAKTÖR ANALİZİ VAHİDE NİLAY KIRTAK
FAKTÖR ANALİZİ VAHİDE NİLAY KIRTAK Çok Değişkenli İstatistikler Faktör Analizi Faktör Analizinin Amacı: Birbirleriyle ilişkili p tane değişkeni bir araya getirerek az sayıda ilişkisiz ve kavramsal olarak
DetaylıTEKSTİL SEKTÖRÜNDE ÖRGÜT KÜLTÜRÜNÜN ÖĞRENEN ÖRGÜTE OLAN ETKİSİ
T.C. İSTANBUL TİCARET ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ, İŞLETME ANABİLİM DALI İŞLETME DOKTORA PROGRAMI TEKSTİL SEKTÖRÜNDE ÖRGÜT KÜLTÜRÜNÜN ÖĞRENEN ÖRGÜTE OLAN ETKİSİ Doktora Tezi Araştırma Önerisi
DetaylıSiirt Üniversitesi Eğitim Fakültesi. Halil Coşkun ÇELİK
Siirt Üniversitesi Eğitim Fakültesi Halil Coşkun ÇELİK 15 Mayıs 2008 Hemen hemen her bilim alanındaki gelişmeler, yapılmış sistematik araştırmaların katkılarına bağlıdır. Bu yüzden genel olarak araştırma,
DetaylıISSN: Yıl /Year: 2017 Cilt(Sayı)/Vol.(Issue): 1(Özel) Sayfa/Page: Araştırma Makalesi Research Article
VII. Bahçe Ürünlerinde Muhafaza ve Pazarlama Sempozyumu, 04-07 Ekim 2016 ISSN: 2148-0036 Yıl /Year: 2017 Cilt(Sayı)/Vol.(Issue): 1(Özel) Sayfa/Page: 173-180 Araştırma Makalesi Research Article Akdeniz
DetaylıBingöl İlinde Kanatlı Eti Tüketiminin Yapısı
TÜRK TARIM ve DOĞA BİLİMLERİ DERGİSİ TURKISH JOURNAL of AGRICULTURAL and NATURAL SCIENCES www.turkjans.com Bingöl İlinde Kanatlı Eti Tüketiminin Yapısı a Hakan İNCİ*, b Ersin KARAKAYA, a Turgay ŞENGÜL,
DetaylıKullanılan Kaynaklar: - Mucuk, İ. (2012). Pazarlama İlkeleri. Türkmen Kitabevi - Kotler, Philip & Armstrong, Gary (2014), Principles of Marketing,
Kullanılan Kaynaklar: - Mucuk, İ. (2012). Pazarlama İlkeleri. Türkmen Kitabevi - Kotler, Philip & Armstrong, Gary (2014), Principles of Marketing, Prentice Hall, Inc., New Jersey, 15 th Edition Bölümlendirme
DetaylıMAĞAZALI PERAKENDECİLER VE MÜŞTERİ SERVİSLERİ STORE RETAILERS AND CUSTOMER SERVICES. Öğr. Gör. Emel KURŞUNLUOĞLU *
2173 MAĞAZALI PERAKENDECİLER VE MÜŞTERİ SERVİSLERİ STORE RETAILERS AND CUSTOMER SERVICES Öğr. Gör. Emel KURŞUNLUOĞLU * ÖZET Bu çalışmada perakendeciler mağaza kullanımına göre mağazalı ve mağazasız perakendeciler
Detaylı2001 ve 2008 Yılında Oluşan Krizlerin Faktör Analizi ile Açıklanması
2001 ve 2008 Yılında Oluşan Krizlerin Faktör Analizi ile Açıklanması Mahmut YARDIMCIOĞLU Özet Genel anlamda krizler ekonominin olağan bir parçası haline gelmiştir. Sıklıkla görülen bu krizlerin istatistiksel
DetaylıTÜKETİCİLERİN MARKET TERCİHLERİ VE MARKET TERCİHLERİNİ ETKİLEYEN FAKTÖRLER MUĞLA İL MERKEZİNDE BİR ARAŞTIRMA
TÜKETİCİLERİN MARKET TERCİHLERİ VE MARKET TERCİHLERİNİ ETKİLEYEN FAKTÖRLER MUĞLA İL MERKEZİNDE BİR ARAŞTIRMA Özet Nil İNAN 1 Erdoğan GAVCAR 2 Günümüzde alışveriş marketleri insanların hayatında önemli
DetaylıBaykuş Ödülleri 2013 -Ödül Alan Projeler
Baykuş Ödülleri 2013 -Ödül Alan Projeler Proje Adı: TÜKETİCİ İÇGÖRÜSÜ VE MARKA KONUMLANDIRMA ARAŞTIRMASI Araştırma Şirketi: ERA RESEARCH & CONSULTANCY Araştırma Veren: İNCİ DERİ MAMULLERİ SAN. VE TİC.
Detaylıİstanbul İlinde Tüketicilerin Süt ve Süt Ürünleri Tüketim Alışkanlıkları *
U. Ü. ZİRAAT FAKÜLTESİ DERGİSİ, 2013, Cilt 27, Sayı 1, 65-77 (Journal of Agricultural Faculty of Uludag University) İstanbul İlinde Tüketicilerin Süt ve Süt Ürünleri Tüketim Alışkanlıkları * Ersin KARAKAYA
DetaylıDENİZLİ İLİ ÇALIŞAN NÜFUSUN İÇME SUYU TERCİHLERİ VE ETKİLEYEN FAKTÖRLER. PAÜ Tıp Fak. Halk Sağlığı A.D Araş. Gör. Dr. Ayşen Til
DENİZLİ İLİ ÇALIŞAN NÜFUSUN İÇME SUYU TERCİHLERİ VE ETKİLEYEN FAKTÖRLER PAÜ Tıp Fak. Halk Sağlığı A.D Araş. Gör. Dr. Ayşen Til Su; GİRİŞ ekosisteminin sağlıklı işlemesi, insanların sağlığı ve yaşamının
DetaylıYABANCI DİL EĞİTİMİ VEREN ÖZEL BİR EĞİTİM KURUMUNDAKİ ÖĞRENCİLERİN BEKLENTİLERİNİN ARAŞTIRILMASI. Sibel SELİM 1 Efe SARIBAY 2
Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi Cilt 5, Sayı:2, 2003 YABANCI DİL EĞİTİMİ VEREN ÖZEL BİR EĞİTİM KURUMUNDAKİ ÖĞRENCİLERİN BEKLENTİLERİNİN ARAŞTIRILMASI Sibel SELİM 1 Efe SARIBAY
DetaylıDağıtım? Makro açıdan dağıtım üretilmiş malların tüketicilere dağıtılması ile ilgili tüm faaliyetleri anlatmak için kullanılır.
Dağıtım Dağıtım? Makro açıdan dağıtım üretilmiş malların tüketicilere dağıtılması ile ilgili tüm faaliyetleri anlatmak için kullanılır. Mikro açıdan dağıtım, işletmelerin ürettikleri malları tüketicilere
DetaylıAlınış Tarihi: 04 Ocak 2016 Kabul Tarihi: 21 Nisan 2016
Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, Cilt: 30 2016 Sayı: 3 527 İNDİRİM MARKETLERİNDE MÜŞTERİ DEĞERİNİN MÜŞTERİ TATMİNİ, MÜŞTERİ SADAKATİ VE AĞIZDAN AĞIZA İLETİŞİME ETKİSİ Aysel ERCİŞ
DetaylıŞok l Halka Arz Profili l SMK
Şok l Halka Arz Profili l SMK 07.05.208 Yönetici Özeti Şok Marketler Ticaret A.Ş. («Şok» veya «Şirket»), 995 yılında Koç Grubu na ait olan Migros Ticaret A.Ş tarafından kurulmuştur. Şirket toplamda 5.00
DetaylıThe Study of Relationship Between the Variables Influencing The Success of the Students of Music Educational Department
71 Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, Yıl 9, Sayı 17, Haziran 2009, 71-76 Müzik Eğitimi Anabilim Dalı Öğrencilerinin Başarılarına Etki Eden Değişkenler Arasındaki İlişkinin İncelenmesi
DetaylıTÜKETİCİLERİN SÜPERMARKETLERDEKİ ALIŞVERİŞ ALIŞKANLIKLARI VE ÜRÜN SEÇİMİNİ ETKİLEYEN ETMENLER *
Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi Cilt 5, Sayı:4, 2003 TÜKETİCİLERİN SÜPERMARKETLERDEKİ ALIŞVERİŞ ALIŞKANLIKLARI VE ÜRÜN SEÇİMİNİ ETKİLEYEN ETMENLER * Dr.Bendegül ARAS OKUMUŞ Muğla
DetaylıKAMU PERSONELÝ SEÇME SINAVI PUANLARI ÝLE LÝSANS DÝPLOMA NOTU ARASINDAKÝ ÝLÝÞKÝLERÝN ÇEÞÝTLÝ DEÐÝÞKENLERE GÖRE ÝNCELENMESÝ *
Abant Ýzzet Baysal Üniversitesi Eðitim Fakültesi Dergisi Cilt: 8, Sayý: 1, Yýl: 8, Haziran 2008 KAMU PERSONELÝ SEÇME SINAVI PUANLARI ÝLE LÝSANS DÝPLOMA NOTU ARASINDAKÝ ÝLÝÞKÝLERÝN ÇEÞÝTLÝ DEÐÝÞKENLERE
DetaylıALIŞVERİŞ MERKEZLERİ TÜKETİCİ ALGI ARAŞTIRMASI Özet Bulgular. GfK 2012 AVM Algı Araştırması 2012
ALIŞVERİŞ MERKEZLERİ TÜKETİCİ ALGI ARAŞTIRMASI Özet Bulgular 1 Araştırma Künyesi Kalitatif ve kantitatif tekniklerden birlikte faydalanılan araştırmada; kantitatif araştırma kapsamında Türkiye nin 20 kentinde
DetaylıÜRÜN TEŞHİR STANDLARI ÜRETİMİ / DISPLAY DESIGN & PRODUCTION
ÜRÜN TEŞHİR STANDLARI ÜRETİMİ / DISPLAY DESIGN & PRODUCTION KURUMSAL Ürün teşhir standları üretimi konusunda 2008 yılında kurulan Relax Stand günden güne arttırdığı başarı grafiği,tasarım gücü ve teknolojik
DetaylıSAKARYA ÜNİVERSİTESİ EĞİTİM FAKÜLTESİ DÖRDÜNCÜ SINIF ÖĞRENCİLERİNİN ÖĞRETMENLİK MESLEĞİNE KARŞI TUTUMLARI
SAKARYA ÜNİVERSİTESİ EĞİTİM FAKÜLTESİ DÖRDÜNCÜ SINIF ÖĞRENCİLERİNİN ÖĞRETMENLİK MESLEĞİNE KARŞI TUTUMLARI Arş.Gör. Duygu GÜR ERDOĞAN Sakarya Üniversitesi Eğitim Fakültesi dgur@sakarya.edu.tr Arş.Gör. Demet
DetaylıT.C. GALATASARAY ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ İŞLETME ANABİLİM DALI
T.C. GALATASARAY ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ İŞLETME ANABİLİM DALI SOSYAL MEDYADA MARKA TOPLULUKLARININ ÖNEMİ VE BİR ARAŞTIRMA YÜKSEK LİSANS TEZİ Tez Danışmanı: Prof. Dr. Mehmet Yaman ÖZTEK
DetaylıSınavlı ve Sınavsız Geçiş İçin Akademik Bir Karşılaştırma
Sınavlı ve Sınavsız Geçiş İçin Akademik Bir Karşılaştırma Öğr. Gör. Kenan KARAGÜL, Öğr. Gör. Nigar KARAGÜL, Murat DOĞAN 3 Pamukkale Üniversitesi, Honaz Meslek Yüksek Okulu, Lojistik Programı, kkaragul@pau.edu.tr
DetaylıMarkaların 2017 Sonu Büyüme Hedefleri. 7,000 Mağaza. 6,000 Mağaza 5,000 Mağaza
EKİM 2017 Geride bıraktığımız son iki yılda, Türkiye ekonomik olarak tarihindeki en dalgalı dönemlerinden birisini yaşadı. Bu dalgalanmayı sektörlere indirgediğimizde, markaların ve tüketicilerin denizleri
DetaylıTEMEL EĞİTİMDEN ORTAÖĞRETİME GEÇİŞ ORTAK SINAV BAŞARISININ ÇEŞİTLİ DEĞİŞKENLER AÇISINDAN İNCELENMESİ
T.C. MİLLÎ EĞİTİM BAKANLIĞI ÖLÇME, DEĞERLENDİRME VE SINAV HİZMETLERİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ VERİ ANALİZİ, İZLEME VE DEĞERLENDİRME DAİRE BAŞKANLIĞI TEMEL EĞİTİMDEN ORTAÖĞRETİME GEÇİŞ ORTAK SINAV BAŞARISININ ÇEŞİTLİ
DetaylıTüketicilerin Market Markalı Gıda Ürünlerine Bakış Açıları (Konya İli Selçuklu İlçesi Örneği)
10. Ulusal Tarım Ekonomisi Kongresi 5-7 Eylül 2012 Konya Tüketicilerin Market Markalı Gıda Ürünlerine Bakış Açıları (Konya İli Selçuklu İlçesi Örneği) Cennet OĞUZ1 1Prof.Dr;Selçuk Üniversitesi Tarım Ekonomisi
DetaylıTürkiye Su Ürünleri Pazarı ve Zincir Marketler
Türkiye ve Zincir Marketler Adem ÇOLAK Direction name Giriş Su ürünleri, insanların yüksek kalitede hayvansal protein ihtiyacının karşılanmasında önemli kaynaklardan birisidir. Geçmişte, sadece denize
DetaylıTHE IMPACT OF AUTONOMOUS LEARNING ON GRADUATE STUDENTS PROFICIENCY LEVEL IN FOREIGN LANGUAGE LEARNING ABSTRACT
THE IMPACT OF AUTONOMOUS LEARNING ON GRADUATE STUDENTS PROFICIENCY LEVEL IN FOREIGN LANGUAGE LEARNING ABSTRACT The purpose of the study is to investigate the impact of autonomous learning on graduate students
DetaylıPazar Bölümlendirmesi
Pazar Bölümlendirmesi Umut Al H.Ü. Bilgi ve Belge Yönetimi Bölümü umutal@hacettepe.edu.tr Plan Pazar bölümlendirmesi Pazar araştırması Pazarlama araştırması Bilgi merkezlerinde pazar bölümlendirmesi SWOT
DetaylıTİCARETTE KAZANMA REHBERİ
TİCARETTE KAZANMA REHBERİ MAHALLE MARKETLERİNE ÖZEL SAYI-1 TİCARETTE KAZANMA REHBERİ NEDİR? Ticarette Kazanma Rehberi dünyanın lider yiyecek-içecek şirketlerinden PepsiCo nun, Türkiye deki en büyük iş
DetaylıEkonomik Rapor Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği / 85
1.5 Yaşam Memnuniyeti TÜİK tarafından, ülke genelinde bireylerin mutluluk algılaması, umut, değerler, kişisel gelişim, sağlık, gelir ve çalışma hayatı gibi alanlarda memnuniyetini ölçmek üzere 2003 yılından
DetaylıTHY İŞLETMESİNİN HİZMET KALİTESİ AÇISINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ ÜZERİNE BİR PİLOT ARAŞTIRMA
THY İŞLETMESİNİN HİZMET KALİTESİ AÇISINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ ÜZERİNE BİR PİLOT ARAŞTIRMA Bu çalışmanın amacı, tüketicilerin Türk Hava Yollarından bekledikleri hizmet kalitesi arasında fark olup olmadığını
DetaylıTÜRKİYE DE TURUNÇGİL İHRACATINDA STRATEJİLERİN BELİRLENMESİ
TÜRKİYE DE TURUNÇGİL İHRACATINDA STRATEJİLERİN BELİRLENMESİ Yusuf ARAS 1 Osman UYSAL 1 O.Sedat SUBAŞI 1 yaras1968@gmail.com uysalosman@hotmail.com sedatsbs@gmail.com Ufuk GÜLTEKİN 2 Dilek B. BUDAK 2 Güçer
DetaylıBÜTÜNLEŞİK PAZARLAMA İLETİŞİMİ YÖNETİMİ (Bölüm 12)
BÜTÜNLEŞİK PAZARLAMA İLETİŞİMİ YÖNETİMİ (Bölüm 12) Bu bölümde incelenecek başlıklar; 1. nin Belirgin Yönleri 2. Planlama Modeli 3. Örneği: Nike 4. Çabalarının Ölçümü ve Değerlendirilmesi BÜTÜNLEŞİK PAZARLAMA
DetaylıTokat İli Merkez İlçedeki Polis Memurlarının Tüketici Davranışlarının Belirlenmesi
ISSN: 2146-8168 Sayı: 6, Yıl: 2013, Sayfa: 31-40 http://bilader.gop.edu.tr Dergiye Geliş Tarihi: 02.04.2013 Yayına Kabul Tarihi: 26.04.2013 Baş Editör: Naim Çağman Alan Editörü: Halil Kızılaslan Tokat
DetaylıYEREL, ULUSAL VE İNDİRİMLİ MARKETLER ARASINDAKİ REKABETİN PERAKENDECİ DEĞER ALGISI VE MÜŞTERİ TERCİHİNE ETKİ EDEN FAKTÖRLER BAKIMINDAN İNCELENMESİ
YEREL, ULUSAL VE İNDİRİMLİ MARKETLER ARASINDAKİ REKABETİN PERAKENDECİ DEĞER ALGISI VE MÜŞTERİ TERCİHİNE ETKİ EDEN FAKTÖRLER BAKIMINDAN İNCELENMESİ Tülay YENİÇERİ 1 Eyup AKIN 2 Halit ÖZAL 3 Şaduman GÜLER
DetaylıPAZARLAMA YÖNETİMİ Şubat 2018
Şubat 2018 Geçmişten günümüze pazarlama hangi evrelerden geçti? Pazarlama stratejisinin adımları nelerdir? Tüketici çeşitleri ve satın almaya etki eden faktörler nelerdir? Pazarlama yönetiminde trendler
DetaylıMAĞAZA İMAJI, MAĞAZA MEMNUNİYETİ VE MAĞAZA SADAKATİ ARASINDAKİ İLİŞKİNİN TÜKETİCİLER AÇISINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ ÖZET
D.E.Ü.İ.İ.B.F. Dergisi Cilt:22 Sayı:1, Yıl:2007, ss:105-121 MAĞAZA İMAJI, MAĞAZA MEMNUNİYETİ VE MAĞAZA SADAKATİ ARASINDAKİ İLİŞKİNİN TÜKETİCİLER AÇISINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ Murat Selim SELVİ * Hatice ÖZKOÇ
DetaylıKorelasyon, Korelasyon Türleri ve Regresyon
Korelasyon, Korelasyon Türleri ve Regresyon İçerik Korelasyon Korelasyon Türleri Korelasyon Katsayısı Regresyon KORELASYON Korelasyon iki ya da daha fazla değişken arasındaki doğrusal ilişkiyi gösterir.
DetaylıPazar Bölümlendirmesi
Pazar Bölümlendirmesi Umut Al H.Ü. Bilgi ve Belge Yönetimi Bölümü umutal@hacettepe.edu.tr Pazar Bölümlendirmesi Bir kurumun ürün ve hizmetlerine talep gösteren bireylerin oranı ile kurumun ürün ve hizmetleriyle
DetaylıPazar Bölümlendirmesi
Pazar Bölümlendirmesi Umut Al H.Ü. Bilgi ve Belge Yönetimi Bölümü umutal@hacettepe.edu.tr Pazar Bölümlendirmesi Bir kurumun ürün ve hizmetlerine talep gösteren bireylerin oranı ile kurumun ürün ve hizmetleriyle
DetaylıPAZARLAMA YÖNETİMİNDE SATIŞ PROMOSYONU
PAZARLAMA YÖNETİMİNDE SATIŞ PROMOSYONU Tutundurma karmasının tekrar hatırlayacak olursak Satış promosyonu, tutundurma karmasının bir bileşenidir. Tutundurma elemanları: 1. Reklam, 2. Halkla ilişkiler (PR),
DetaylıTarımda Kontrollü Üretim Ve İzlenebilirlik
Tarımda Kontrollü Üretim Ve İzlenebilirlik Bestnet 2008 Türkiye de Yaş Meyve Sebze Üretim Potansiyeli 43 Milyon Ton Yaş Meyve Sebze Üretimi Dünya sıralamasında 4. 1 Milyar $ İhracat Antalya da Yaş Meyve
DetaylıOrganik Yaş Meyve ve Sebzelerin Doğrudan Pazarlanmasında Tüketici Memnuniyeti
Tarım Bilimleri Araştırma Dergisi 6 (1): 83-87, 2013 ISSN: 1308-3945, E-ISSN: 1308-027X, www.nobel.gen.tr Organik Yaş Meyve ve Sebzelerin Doğrudan Pazarlanmasında Tüketici Memnuniyeti Süleyman KARAMAN
DetaylıÖrneklemden elde edilen parametreler üzerinden kitle parametreleri tahmin edilmek istenmektedir.
ÇIKARSAMALI İSTATİSTİKLER Çıkarsamalı istatistikler, örneklemden elde edilen değerler üzerinde kitleyi tanımlamak için uygulanan istatistiksel yöntemlerdir. Çıkarsamalı istatistikler; Tahmin Hipotez Testleri
DetaylıYATÇILARIN MARİNA TERCİHİNDE ALGILANAN HİZMET KALİTESİNİN MARİNA BAĞLILIĞI ÜZERİNDEKİ ETKİSİ
YATÇILARIN MARİNA TERCİHİNDE ALGILANAN HİZMET KALİTESİNİN MARİNA BAĞLILIĞI ÜZERİNDEKİ ETKİSİ Öğr. Gör. Can KARAOSMANOĞLU Yaşar Üniversitesi - MYO Marina ve Yat İşletmeciliği Programı Doç. Dr. İpek KAZANÇOĞLU
DetaylıMESLEK YÜKSEKOKULLARINA SINAVLI VE SINAVSIZ GEÇİŞ SİSTEMİ İLE YERLEŞEN ÖĞRENCİLERİN PERFORMANSLARININ KARŞILAŞTIRILMASI
MESLEK YÜKSEKOKULLARINA SINAVLI VE SINAVSIZ GEÇİŞ SİSTEMİ İLE YERLEŞEN ÖĞRENCİLERİN PERFORMANSLARININ KARŞILAŞTIRILMASI PERFORMANCE COMPARASION OF VOCATIONAL SCHOOL STUDENTS ENROLLED VIA ENTRY EXAM AND
DetaylıBURDUR İLİNDE SPORA KATILIMIN SOSYO EKONOMİK BOYUTUNUN ARAŞTIRILMASI
996 I.BURDUR SEMPOZYUMU BURDUR İLİNDE SPORA KATILIMIN SOSYO EKONOMİK BOYUTUNUN ARAŞTIRILMASI Kemal FİLİZ * Kadir PEPE ** ÖZET Araştırmada, Burdur ilinde aktif spor yapan sporcuların sosyoekonomik profillerinin
DetaylıÜniversite Öğrencilerinin Akademik Başarılarını Etkileyen Faktörler Bahman Alp RENÇBER 1
Çankırı Karatekin Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 3(1): 191-198 Üniversite Öğrencilerinin Akademik Başarılarını Etkileyen Faktörler Bahman Alp RENÇBER 1 Özet Bu çalışmanın amacı, üniversite
DetaylıPazar Bölümlendirmesi
Pazar Bölümlendirmesi Umut Al H.Ü. Bilgi ve Belge Yönetimi Bölümü umutal@hacettepe.edu.tr Pazar Bölümlendirmesi Bir kurumun ürün ve hizmetlerine talep gösteren bireylerin oranı ile kurumun ürün ve hizmetleriyle
DetaylıGENEL SEÇİMLERİN YEREL SEÇİMLERE ETKİSİ ARAŞTIRMASI
GENEL SEÇİMLERİN YEREL SEÇİMLERE ETKİSİ ARAŞTIRMASI AĞUSTOS - 2018 Çetin Emeç Bulvarı Hürriyet Caddesi No: 2/12 Çankaya / ANKARA Tel: 0312 473 8423 Faks: 0312 473 8429 www.miargem.org.tr miargem@miargem.org.tr
DetaylıPERAKENDECİ İŞLETMELERDE PERSONELİN FİZİKSEL ÖZELLİKLERİNİN MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ:MALATYA İLİNDE BİR UYGULAMA
Fırat Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi Fırat University Journal of Social Science Cilt: 14, Sayı: 2, Sayfa: 273-290, ELAZIĞ-2004 PERAKENDECİ İŞLETMELERDE PERSONELİN FİZİKSEL ÖZELLİKLERİNİN MÜŞTERİ
DetaylıT.C. İSTANBUL AYDIN ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ BİREYSEL DEĞERLER İLE GİRİŞİMCİLİK EĞİLİMİ İLİŞKİSİ: İSTANBUL İLİNDE BİR ARAŞTIRMA
T.C. İSTANBUL AYDIN ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ BİREYSEL DEĞERLER İLE GİRİŞİMCİLİK EĞİLİMİ İLİŞKİSİ: İSTANBUL İLİNDE BİR ARAŞTIRMA DOKTORA TEZİ Cafer Şafak EYEL İşletme Ana Bilim Dalı İşletme
Detaylıwww.yusufoglu.com.tr Hakkımızda Firmamız gıda sektörüne ambalaj üretimi üzerine hizmet vermektedir. Şu anki hitap ettiğimiz gıda sektörleri arasında TAHİN-PEKMEZ, SÜT ÜRÜNLERİ (ayran, süt kefir, köy tipi
DetaylıGençlerin Kozmetik Kullanma Davranışları
Gençlerin Kozmetik Kullanma Davranışları Prof. Dr. Gülsen DEMİR Adnan Menderes Üniversitesi Fen Edebiyat Fakültesi Sosyoloji Bölümü Öğretim Üyesi Selahattin YAMAN Adnan Menderes Üniversitesi Fen Edebiyat
DetaylıPazar Bölümlendirmesi Pazar Araştırması Pazarlama Araştırması
Pazar Bölümlendirmesi Pazar Araştırması Pazarlama Araştırması Umut Al umutal@hacettepe.edu.tr - 1 Pazar Bölümlendirmesi Bir kurumun ürün ve hizmetlerine talep gösteren bireylerin oranı ile kurumun ürün
DetaylıSAĞLIKLI YAŞAM VE SPOR MERKEZİ MÜŞTERİLERİNİN (BAYANLARIN) MEMNUNİYET DÜZEYLERİNİN BELİRLENMESİ (ELAZIĞ İLİ ÖRNEĞİ) *
The Journal of Academic Social Science Studies International Journal of Social Science Doi number: http://dx.doi.org/10.9761/jasss1742 Volume 6 Issue 6, p. 217-230, June 2013 SAĞLIKLI YAŞAM VE SPOR MERKEZİ
DetaylıHaşmet GÖKIRMAK. Yard. Doç. Dr. 14 Mart 2014
Haşmet GÖKIRMAK Yard. Doç. Dr. 14 Mart 2014 Bu Bölümde Stratejik Planlamanın Aşamaları Şirket seviyesinde Bölüm, ürün ve pazar seviyesinde Şirket Misyonunun belirlenmesi Şirket amaç ve hedeflerinin belirlenmesi
DetaylıOrganik tarım gelişmiş ülkelerde artan iç pazar talebini karşılamak için,
Esin HAZNECİ GİRİŞ Organik tarım gelişmiş ülkelerde artan iç pazar talebini karşılamak için, Gelişmekte olan ülkelerde ise daha fazla ihracat gerçekleştirebilmek için yapılmaktadır. Türkiye de organik
DetaylıSICAK GÜNDEM: CARREFOURSA/GĠMA VE MĠGROS/TANSAġ DEVRALMALARI TARKAN ERDOĞAN REKABET UZMANI
SICAK GÜNDEM: CARREFOURSA/GĠMA VE MĠGROS/TANSAġ DEVRALMALARI TARKAN ERDOĞAN REKABET UZMANI 1 BirleĢme/Devralma Aktiviteleri(1998-2005) Yıllar Sayı 1998 2 1999 2 2000 3 2001 0 2002 2 2003 1 2004 0 2005
DetaylıDOĞRUDAN PAZARLAMA SEKTÖR ARAŞTIRMASI ÖZET RAPOR
DOĞRUDAN PAZARLAMA SEKTÖR ARAŞTIRMASI ÖZET RAPOR TEMMUZ 2009 Bu araştırma projesi Doğrudan Pazarlama İletişimcileri Derneği için tarafından hazırlanmıştır. Yazılı izin alınmadan çoğaltılamaz ve üçüncü
DetaylıYEMEKHANE VE KANTİN HİZMETLERİ MEMNUNİYET ANKETİ RAPORU
HİTİT ÜNİVERSİTESİ YEMEKHANE VE KANTİN HİZMETLERİ MEMNUNİYET ANKETİ RAPORU 2013 İÇİNDEKİLER 1. AMAÇ VE KAPSAM... 3 2. ARAŞTIRMA METODOLOJİSİ... 3 2.1. Anakütle ve Örneklem... 3 2.2. Veri Toplama... 3 3.
Detaylıİstatistik ve Olasılık
İstatistik ve Olasılık -II Prof. Dr. İrfan KAYMAZ İki Ortalama Farkının Güven Aralığı Anakütle Varyansı Biliniyorsa İki ortalama arasındaki farkın dağılımına ilişkin Z değişkeni: Güven aralığı ifadesinde
DetaylıÖZET Amaç: Yöntem: Bulgular: Sonuç: Anahtar Kelimeler: ABSTRACT The Evaluation of Mental Workload in Nurses Objective: Method: Findings: Conclusion:
ÖZET Amaç: Yapılan bu çalışma ile Gülhane Askeri Tıp Fakültesi Eğitim Hastanesinde görevli hemşirelerin zihinsel iş yüklerinin değerlendirilmesi ve zihinsel iş yükünün hemşirelerin sosyo-kültürel özelliklerine
DetaylıEĞİTİMDE YEŞİL İNSAN TÜKETİMDE YEŞİL ÜRÜN: NAZİLLİ İİBF VE NAZİLLİ MYO ÖĞRENCİLERİNE YÖNELİK BİR DUYARLILIK ANALİZİ ÇALIŞMASI
EĞİTİMDE YEŞİL İNSAN TÜKETİMDE YEŞİL ÜRÜN: NAZİLLİ İİBF VE NAZİLLİ MYO ÖĞRENCİLERİNE YÖNELİK BİR DUYARLILIK ANALİZİ ÇALIŞMASI Hulusi DOĞAN Adnan Menderes Üniversitesi Doç. Dr. Nazilli İİBF Fakültesi hulusidogan@gmail.com
DetaylıRenan BURDUROĞLU. Retailing Institute. Future Trends In Private Labelling. 9 Kasım 2001. 1-20 Copyright Retailing Institute
9 Kasım 2001 Future Trends In Private Labelling Renan BURDUROĞLU Retailing Institute 1-20 Copyright Retailing Institute Copyright Retailing Institute 9 Kasım m 2001 DÜNYADA MARKET MARKALARININ GELİŞİMİ
DetaylıÖZET Amaç: Yöntem: Bulgular: Sonuçlar: Anahtar Kelimeler: ABSTRACT Rational Drug Usage Behavior of University Students Objective: Method: Results:
ÖZET Amaç: Bu araştırma, üniversite öğrencilerinin akılcı ilaç kullanma davranışlarını belirlemek amacı ile yapılmıştır. Yöntem: Tanımlayıcı-kesitsel türde planlanan araştırmanın evrenini;; bir kız ve
DetaylıTÜKETİCİLERİN YAŞ MEYVE SEBZE TEDARİK KANALI SEÇİMİ: MODERN (SÜPER-HİPERMARKET) PERAKENDECİLER *
AKDENİZ ÜNİVERSİTESİ ZİRAAT FAKÜLTESİ DERGİSİ, 2009, 22(2), 211 221 TÜKETİCİLERİN YAŞ MEYVE SEBZE TEDARİK KANALI SEÇİMİ: MODERN (SÜPER-HİPERMARKET) PERAKENDECİLER * Metin Göksel AKPINAR 1 Burhan ÖZKAN
Detaylı2013 YILI İÇ PAYDAŞ ANALİZ RAPORU
2013 YILI İÇ PAYDAŞ ANALİZ RAPORU Burcu GENÇ ARALIK 2013 Çanakkale Ticaret Borsasına kayıtlı 55 şahıs ve 15 şirket olmak üzere toplam 70 üye ile yüz yüze anket yapılmıştır. Anket verileri 2013 kapsamaktadır.
DetaylıTÜRKİYE'DE MODERN GIDA PERAKENDECİLİĞİNİN GELİŞİMİ VE TÜKETİCİLERİN MODERN GIDA PERAKENDECİLERİNE KARŞI DAVRANIŞLARI
TÜRKİYE'DE MODERN GIDA PERAKENDECİLİĞİNİN GELİŞİMİ VE TÜKETİCİLERİN MODERN GIDA PERAKENDECİLERİNE KARŞI DAVRANIŞLARI Yrd.Doç.Dr. M. Ömer AZABAĞAOĞLU 1 Prof. Dr. İ. Hakkı İNAN 1 Türkiye'de perakendecilik
DetaylıNASIL BİR BELEDİYE BAŞKANI?
NASIL BİR? Yabancı dil bilen Evli Denizlili Genç Eğitimli Tanınan Yönetici Başarılı Orta yaşlı Bekar Varlıklı Giriş Belediye Başkanı Profili Araştırması, Denizli il merkezi ve çevre ilçelerde ikamet etmekte
DetaylıH.Ü. Bilgi ve Belge Yönetimi Bölümü BBY 208 Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri II (Bahar 2012) SPSS Ders Notları II (19 Nisan 2012)
H.Ü. Bilgi ve Belge Yönetimi Bölümü BBY 208 Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri II (Bahar 2012) SPSS Ders Notları II (19 Nisan 2012) Aşağıdaki analizlerde lise öğrencileri veri dosyası kullanılmıştır.
Detaylıwww.akuademi.net [XV. ULUSAL SU ÜRÜNLERİ SEMPOZYUMU, 01 04 Temmuz 2009, Rize]
ERZURUM İLİNDEKİ TÜKETİCİLERİN SU ÜRÜNLERİ TÜKETİM ALIŞKANLIĞININ BELİRLENMESİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA Pınar OĞUZHAN 1 * Simay ANGİŞ 1 Muhammed ATAMANALP 1 1 Atatürk Üniversitesi Su Ürünleri Anabilim Dalı.
DetaylıTüketicilerin Tekirdağ Köftesine Karşı Tutum Ve Davranışlarını Etkileyen Faktörler: Đç Ve Dış Kalite Kriterlerinin Etkisi
Tüketicilerin Tekirdağ Köftesine Karşı Tutum Ve Davranışlarını Etkileyen Faktörler: Đç Ve Dış Kalite Kriterlerinin Etkisi Yasemin ORAMAN 1 Emine YILMAZ 1 Đsmail YILMAZ 2 Özet Araştırmayla tüketicilerin
DetaylıMESLEĞE VE ÖRGÜTE BAĞLILIĞIN ÇOK YÖNLÜ İNCELENMESİNDE MEYER-ALLEN MODELİ
İ.Ü. İşletme Fakültesi Dergisi, C: 28, S: 1/Nisan 1999, s; 7-İS MESLEĞE VE ÖRGÜTE BAĞLILIĞIN ÇOK YÖNLÜ İNCELENMESİNDE MEYER-ALLEN MODELİ Prof.Dr.Ayşe Can BAYSAL ve Prof.Dr.Mahmut PAKSOY İstanbul Üniversitesi
DetaylıORGANİK TARIM İÇİN AVRUPA KÜMELERARASI İŞBİRLİĞİ PLATFORMUNUN GELİŞTİRİLMESİ PROJESİ
ORGANİK TARIM İÇİN AVRUPA KÜMELERARASI İŞBİRLİĞİ PLATFORMUNUN GELİŞTİRİLMESİ PROJESİ TOPLANTI PLANI 1. Oturum Ekin Taşkın Proje Koordinatörü Ege İhracatçı Birlikleri Miray Şanlı Proje Uzmanı Ege İhracatçı
DetaylıBeden Eğitimi Öğretmenlerinin Kişisel ve Mesleki Gelişim Yeterlilikleri Hakkındaki Görüşleri. Merve Güçlü
Beden Eğitimi Öğretmenlerinin Kişisel ve Mesleki Gelişim Yeterlilikleri Hakkındaki Görüşleri Merve Güçlü GİRİŞ Öğretme evrensel bir uğraştır. Anne babalar çocuklarına, işverenler işçilerine, antrenörler
DetaylıEco new farmers. Modül 1- Organik Tarıma Giriş. Bölüm 7- Organik Tarım Pazarlaması
Eco new farmers Modül 1- Organik Tarıma Giriş Bölüm 7- Organik Tarım Pazarlaması Modul 1- Organik Tarıma Giriş Bölüm 7 Organik üretimde pazarlama www.econewfarmers.eu Bu bölümde organik ürünlerin kavramları,
Detaylı3.6.1.1.1. Toplu Taşıma Aracı Kullanım Sıklığı
3.6.1. Ulaşım Tipleri Yaşam Kalitesi Grubu araştırmaları çerçevesinde şehir yönetimi açısından önem taşıyan halkın beğeni ve eğilimleri, kamu hizmetlerinin kullanım özellikleri, ulaşım ilişkileri, gibi
DetaylıÖĞRENCİLERİNİN SINAV NOTLARI DAĞILIMININ DEĞERLENDİRİLMESİ: İNŞAAT MÜHENDİSLİĞİ ÖĞRENCİLERİ ÖRNEĞİ
ÖĞRENCİLERİNİN SINAV NOTLARI DAĞILIMININ DEĞERLENDİRİLMESİ: İNŞAAT MÜHENDİSLİĞİ ÖĞRENCİLERİ ÖRNEĞİ Barış Yılmaz Celal Bayar Üniversitesi, Manisa baris.yilmaz@bayar.edu.tr Tamer Yılmaz, Celal Bayar Üniversitesi,
DetaylıPAZAR NERESİDİR? Uygulamalı Girişimcilik Eğitimi. Pazar Araştırması
Uygulamalı Girişimcilik Eğitimi Pazar Araştırması PAZAR NERESİDİR? Pazar mal ve hizmetlerin satışa sunuldukları ve alıcılar ile satıcıların bir araya geldikleri her yerdir. Mağaza, hal, manav, restoran,
Detaylı