Transkript

1 9. PLASTİK KARTLARLA ƏMƏLİYYATLAR. Xidmətin növü 9.1. Debet kartlar: olunması və 1 illik istifadə haqqı (əsas Visa İnter net kartı DebitM C/Visa Electron Debit MC/ Visa Electron Əmək haqqı kartı Lokal əmək haqqı kartı AZN razılaşm a yolu ilə Debit MC/ Visa Electron Depozit kartı 4 MC Standar d/ Visa Classic MC Gold/ Visa Gold MC Business/ Visa Business Visa Plati Num World MC Black Edition olunması və 1 illik istifadə haqqı (əlavə olunması və 2 illik istifadə haqqı (əsas olunması və 2 illik istifadə haqqı (əlavə 9.2. Kart hesabına ilkin mədaxilin minimal məbləği Bakı: 50 0 Bakı: 100 Bakı: Bakı:

2 9.3. Çıxarılıb 9.4. Cardto Card əməliyyatı üzrə vəsaitlərin alınması 9.5. Cardto Card əməliyyatı üzrə vəsaitlərin köçürülməsi 9.6. Texniki overdraft üzrə faiz (illik) 9.7. Kartın və ya ŞEN(PİN) kodun itirilməsinə görə kartın fəaliyyətinin dayandırılması 9.8. Ticarət və xidmət məntəqələrində kartın istifadəsi 9.9. Silinmiş məbləğə əsassız etirazın bildirilməsi Kartın statusunun dəyişdirilməsi (müvəqqəti bağlanması, aktivləşdirilm ,5 %, min. 0, ,5 %, min. 0,20 0 % 15 0 %

3 əsi, ŞENkodun açılması) ŞENkodunun dəyişdirilməsi xidməti (hər dəyişməyə görə) 1,5 AZN Kart hesabının valyutasından fərqli valyutada əməliyyata görə konvertasiya Ölkədaxili: ATM və POS Cash Cashin Cash by Code Cash to Any Card Card to Card Onlayn kredit ödənişi Ticarət məntəqələrində əməliyyatla r Ölkəxarici: ATM və POS Cash Onlayn kredit ödənişi Ticarət məntəqələri ndə əməliyyatlar 3 % 0.5 % 0.5 %

4 9.12. Azərbaycan Respublikasının ərazisində gömrük rüsumların ödənilməsi Kommunal ödənişləri Mobil operatorların xidmətlərinə görə ödənişlər "Unique" tipli əməliyyatlar (kazino, mərc oyunları) 9.16.Çıxarılıb 9.17.Çıxarılıb 9.18.Çıxarılıb Nağd vəsaitlərin çıxarılması: Xalq Bankın ATMdən və şöbələrindən Digər ölkədaxili bankların ATMdən və şöbələrindən 2 1 %, min. 0,4 0,2 %, min. 0,40 Pulsuz Pulsuz 5%, min %, min. 0,4 1,5 %, min. 1,6 2 1,6 Xarici bankların 1,5 %, min. 3,5 3,5 3 ATMdən 3 Xarici bankların şöbələrindən 3 1,5 % min Kredit kartlar 8 :

5 olunması və 1 illik istifadə haqqı (əsas Bakı: Bakı: Bakı: olunması və 1 illik istifadə haqqı (əlavə olunması və 2 illik istifadə haqqı (əsas olunması və 2 illik istifadə haqqı (əlavə Maksimal açılan kredit xəttinin məbləği AZN, Kartlarla aparılan əməliyyatlar üzrə gündəlik limitlər: nağdsız hesablaşma (ticarət mərkəzlərində alış veriş) zamanı U SD/ AZN, "Unique" tipli əməliyyatlar (kazino, mərc oyunları)

6 Yerli və beynəlxalq banklara məxsus POSterminallar vasitəsi ilə nağd vəsaitlərin çıxarılması zamanı ATM vasitəsi ilə nağd vəsaitlərin çıxarılması zamanı SMS ilə məlumatlandırma xidmətinə görə xidmət haqqı Mobil Bank xidmətindən istifadəyə görə 1 illik xidmət haqqı İnternet Bank xidmətindən istifadəyə görə 1 illik xidmət haqqı U SD/EU R AZN, AZN, AZN (1 aylıq) Pulsuz 10 AZN Pulsuz 10 AZN Pulsuz Tariflərin 9.21ci, 9.22ci və 9.23cü bəndlərinə Qeyd: 1. SMS ilə məlumatlandırma xidmətinə Azercell Telekom MMC, Bakcell Ltd MMC və Azerfon MMC (o cümlədən AzerfonVodafone brendi altında göstərilən xidmətlər üzrə) mobil rabitə operatorlarının abunəçiləri olan plastik kart sahibləri qoşula bilərlər. 2. SMS ilə məlumatlandırma xidmətindən istifadə ilə bağlı Müştərilərə göndərilən SMSlərə görə mobil rabitə operatorları tərəfindən xidmət haqqı tutulmur.

7 3. Plastik kartın itirildiyi, oğurlandığı, məhv olduğu, müddətinin bitdiyi və ya digər hallarda sifariş verilmiş hər bir yeni kart üzrə SMS ilə məlumatlandlandırma, Mobil Bank və İnternet Bank xidmətlərinə qoşulmağa görə yenidən xidmət haqqı ödənilir Xarici banklar tərəfindən buraxılmış plastik kartlar üzrə nağd vəsaitlərin ASC 1,5 % Xalq Bankına məxsus olan posterminallar vasitəsilə çıxarılmasına görə komissiya haqqı Cash to any card plastik karta Pulsuz cash in tipli ATM vasitəsilə mədaxil Cash by code ATM və ya Mobil Bank vasitəsilə plastik kartdan Pulsuz köçürülən və sonradan plastik kart olmadan nağd vəsaitlərin çıxarılması "Cash by code" ATM və ya Mobil Bank vasitəsilə vəsaitlərin göndərilməsinə görə komissiya haqqı: Bankomat vasitəsilə:

8 Vəsaitlər eyni bir bankın bankomatlarından göndərildikdə və çıxarıldıqda, vəsaitləri köçürən şəxsin plastik kartından Mobil Bank vasitəsilə: Vəsaitlər ASC Xalq Bankının bankomatlarından çıxarıldıqda, vəsaitləri köçürən şəxsin plastik kartından Bankomat vasitəsilə: Vəsaitlər fərqli bankların bankomatlarından göndərildikdə və çıxarıldıqda, vəsaitləri köçürən şəxsin plastik kartından Mobil Bank vasitəsilə: Vəsaitlər digər bankların bankomatlarında n çıxarıldıqda, vəsaitləri köçürən şəxsin plastik kartından 1 % 1,5 %

9 Qeyd: 1. Kartın sifariş olunan gündə alınması üçün əlavə 10 tutulur. 2. Yalnız AzeriCard Prosessinq Mərkəzi ilə işləyən bankların ATM və şöbələri nəzərdə tutulur. 3. Xarici banklarla yanaşı AzeriCard Prosessinq Mərkəzindən başqa yerli prosessinq Mərkəzləri ilə işləyən bankların müvafiq olaraq ATM və şöbələri nəzərdə tutulur. 4. Depozit üzrə faizlərin alınması ücün kart. 5. Çıxarılıb 6. Xarici banklarla yanaşı AzeriCard Prosessinq Mərkəzindən başqa yerli prosessinq Mərkəzləri ilə işləyən banklar nəzərdə tutulur. 7. Bu xidmətlər yalnız Azəricard şəbəkəsində xidmət olunan banklar tərəfindən buraxılan plastik kartlar üçün nəzərdə tutulur və bu növ əməliyyatların aparılması yalnız Azəricard şəbəkəsində xidmət olunan ATMlərdə mümkündür. 8. Kredit kartının əldə edildiyi Bankın filialında (kartın Bankın «Baş» filialında və ya seyf qutuları ilə təchiz edilməmiş hər hansı filialında əldə edildiyi hal istisna olmaqla) Kart alan kiçik ölçülü (hündürlüyü min 40 mmdən max 150 mmdək olan) seyf qutusundan 3 ay müddətinə əvəzsiz istifadə hüququ əldə edir, bu şərtlə ki, Kart alan bu hüququnu həyata keçirmək üçün müraciət etdiyi anda Bankın müvafiq filialında qeyd edilən ölçüdə sərbəst seyf qutusu mövcud olsun. 9.Əmək haqqı kart hesabına pul vəsaitinin köçürülməsinə görə komissiya tərəflərin (Bank və hüquqi şəxs/fərdi sahibkar) razılaşması ilə müəyyən edilir. 10. World MasterCard Black Edition kartı Priority Pass kartı ilə birgə təqdim edilir. 11. ASC Xalq Bankının və Xalq Sığorta ASCnin əməkdaşları üçün ilkin mədaxil tələb olunmur. 91. PRİORİTY PASS KARTLARI. Tarif paketinin növü Gold Paket Business Paket Platinum Paket VİP zalın istifadəsi (müştərinin özü və onunla səyahət edən hər şəxsə görə) 27 USD 27 USD 27 USD Qeyd: Tariflərin 91.ci bölməsi Müştərilərə 16 fevral 2017ci il tarixədək təqdim edilmiş kartlara şamil edilir.

10 92. DİZAYN KART PAKETLƏRİ. Paketlərin adı Dizayn kart Dizayn 2+ Dizayn 3+ Paketin qiyməti 30 AZN 35 AZN 39 AZN İlkin mədaxil Tələb olunmur Tələb olunmur Tələb olunmur Siğorta depoziti Paketə daxil olan məhsullar Dizayn kart Dizayn kart Internet kart Dizayn kart Internet kart Internet bank Internet bank Mobil bank Əlavə kart (istənilən şəxsin xeyrinə) və 2 illik istifadə haqqı Dizayn Ailə kartları Dizayn kart ilə Dizayn 2+ paketi ilə Dizayn 3+ paketi ilə Əsas Dizayn kart hesabına bağlı ilk Dizayn ailə kartı (əlavə kart) və illik istifadə haqqı İkinci Dizayn ailə kartı (Əlavə kart) və 2 illik istifadə haqqı Üçüncü Dizayn ailə kartı (Əlavə kart) və 2 illik istifadə haqqı World MasterCard Black Edition kartı üzrə xidmətlər. Xidmətin növü MasterCard Global Assistance xidməti: Ölkə xaricində kartın bloklanması (kart itirildiyi, oğurlandığı və ya yararsız hala düşdüyü halda) Ölkə xaricində kartın təcili əvəzlənməsi Ölkə xaricində kart üzrə vəsaitlərin təcili nağdlaşdırılması Ölkə xaricində kart itirildiyi və ya oğurlandığı halda ödənişin həyata keçirilməsi Xidmət haqqı Minimal sığorta məbləği 250 AZN Priority Pass kartı vasitəsi ilə VİP zalın istifadəsi 30 USD (Müştərinin özü və onunla səyahət edən hər şəxsə görə) Yeni Priority Pass kartının verilməsi 15 AZN

11 (kart itirildiyi, oğurlandığı və ya yararsız hala düşdüyü halda) Qeyd: 1. Müştəri MasterCard Global Assistance xidmətindən saytında yerləşdirilmiş nömrələr ilə əlaqə saxlayaraq istifadə edə bilər. 2. Müştəri MasterCard Concierge xidmətindən nömrəsi ilə əlaqə saxlayaraq istifadə edə bilər. Zəng üzrə xidməthaqqı operatorun tarifindən asılıdır. 3. MasterCard Concierge xidmətindən istifadə pulsuzdur. Ödənişli xidmətlər üzrə tariflər Müştəriyə həmin xidmətdən istifadə zamanı bildirilir. 4. MasterCard Global Assistance və MasterCard Concierge xidmətləri MasterCard tərəfindən təqdim olunur KREDİT ÖDƏNİŞLƏRİNİN ONLAYN ÖDƏNİLMƏSİ AzeriCard onlayn ödəmə sistemi vasitəsilə: ASC Xalq Bankının buraxdığı plastik kartlar üzrə AzeriCard Prosessinq Mərkəzində xidmət olunan banklar tərəfindən buraxılan plastik kartlar üzrə AzeriCard Prosessinq Mərkəzində xidmət olunmayan banklar tərəfindən buraxılan plastik kartlar üzrə GoldenPay onlayn ödəmə sistemi vasitəsilə Pulsuz Pulsuz 2,2 % 1 AZN Qeyd: 1. Ödənilən məbləğin ödəniş cədvəlində nəzərdə tutulmuş tarixdə silinməsi üçün əməliyyat saat 21:30a kimi həyata keçirilməlidir. Əks halda kreditin ödənişi növbəti gün həyata keçiriləcəkdir. 2. GoldenPay onlayn ödəmə sistemi vasitəsilə yalnız AZN valyutasında olan kreditlər üzrə ödənişlər həyata keçirilə bilər. 12. YEKUN MÜDDƏALAR ASC Xalq Bankın bütün əməliyyatları Аzərbaycan Respublikasının Mərkəzi Bankının qüvvədə olan qanunvericiliyi ilə və Bankdaxili qaydalar ilə tənzimlənir Hazırkı Tariflər Parisdəki Beynəlxalq Ticarət Palata tərəfindən dərc edilmiş və qüvvədə olan Sənədli akkreditivlər üçün qaydalar və ənənələr ə riayət edirlər Bank müştəriləri və müxbir bankları qabaqcadan xəbərdar etmədən, qüvvədə olan tarifləri dəyişdirmək hüququnu özündə saxlayır Bank hazırkı Tarifləri düzgün anlanmaması hallarda yarana biləcək səhv, ləngimə və s. üçün məsuliyyət daşımır.

12 12.5. Əgər müştərinin tapşırığı əlavə iş və ya qeyriadi məsuliyyət tələb edirsə, Bankın əlavə komissiya haqqını tutmaq hüququ var Bankın bütün şöbə və filiallarında əməliyyat günlərinin vaxtı: Bankın şöbə və filiallarında əməliyyat günləri: Bazar ertəsi Cümə Bankın şöbə və filiallarında əməliyyat vaxtı: 09:30 17: Bankın şöbə və filiallarında fasilə 1 : 13:00 14:00. Qeyd: 1. Bankın Bakı şəhərində yerləşən bütün filiallarında əməliyyat günü fasiləsizdir.