Güven. Doğru Olanı Yapın İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI EN İYİ UYGULAMALAR İÇİN REHBER. Etik bir Şekilde. Birlikte Ticaret. Uyum.

Transkript

1 İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI EN İYİ UYGULAMALAR İÇİN REHBER Uyum Doğru Olanı Yapın Etik bir Şekilde Daha Fazla Fırsat Yaratmak Birlikte Ticaret Sorumluluk sahibi Ortak Amaç İnsanlarla İletişim Açık ve Dürüst olun ve Doğru Davranın Birlikte Kazanmak İçin Herkes Gerekli Güven

2 CEO muzdan BİR MESAJ ebay Inc. dünya çapında milyonlarca insan için daha fazla fırsat yaratıyor. Büyük ve kalıcı bir şirket olmak için Ortak Amaç, Taahhütler ve Davranışlarımızı gerçekleştirmeliyiz. Ortak Davranışlarımızdan birisi Doğru olanı yaparız dır. Her gün müşterilerimizle ve birbirimizle etkileşim halindeyken bunu aklımızda tutmamız önemlidir. Doğru Olanı Yaparız ayrıca işimizi yaparken aldığımız kararlar için etkili bir kılavuzdur ve İş Davranışı Kurallarının ( Kurallar ) temelini sağlar. Kurallarımız hem bir dizi kurallar hem de ilkelerin bilinçli olarak geniş bir beyanıdır. Her gün karşılaştığımız kararlar için bir yol haritası sunar ve bize müşterilerimiz, çalışanlarımız ve hizmet ettiğimiz toplum için doğru seçimleri yapmamız için yardımcı olur. Lütfen bu Kuralları dikkatle okuyun ve varsa sorularınızı daima sorun ya da kaygılarınızı iletin. Bugün yaptıklarımız gelecek yıllar için işimizi ve itibarımızı şekillendirir. Her birimizin en yüksek seviyede dürüstlükle davranması gerekir. Sadece Kurallar öyle söylediği için değil, yapılacak doğru şey olduğu ve ebay Inc. yolu olduğu için de. Saygılarımla, John Donahoe

3 Bazen işimizde zorlu ve belirsiz durumlarla karşılaşırız. İş Davranışı ve Etik Kurallarının her bölümü bize iyi yargıya dayalı doğru kararlar vermemize yardımcı olacak gerçek durumlar ve pratik rehberlik örnekleri sağlar. Kurallar aynı zamanda doğru bir karar açık değilken size tavsiyelerde bulunabilecek yararlı kişiler ve kaynaklar sağlar. Bölüm 2 içinde çalışanlar olarak ve küresel birlikte ticaret toplumunun üyeleri olarak nasıl davrandığımızın temelini oluşturan farklısorumlulukları keşfederiz. Doğruyu yapmak belirli bir durumda her zaman açık olmayabileceği için Kuralların çekirdeği olan Bölüm Üç ila Altıyı bazı durumları incelemeye ayırdık. Kurallarda Bölüm 1 Ortak Amaç, Taahhütler ve Davranışların bir özetini vermektedir.

4 İÇİNDEKİLER CEO Açıklaması...2 Giriş...6 Ortak Amaç, Taahhütler ve Davranışlar...7 Ortak Amaç...8 ebay Inc. in Rolü...9 Ortak Taahhütler Ortak Davranışlar Sorumluluklarımız Hukuka Uygunluk Doğru Hesaplar ve Kayıtlar İçeriden Bilgi Sızdırma Çalışanların Sorumluluğu Etik Karar Verme Yöneticilerin Sorumluluğu Serbestçe Konuşmanın Önemi Birbirimizle İletişim Fırsat Eşitliği Tacizin Olmadığı İş Yeri İşte İnandığımız Konuları Destekle ve Materyal Dağıtımı İş yeri Güvenliği Uyuşturucu ve Alkol Şirketimizle İletişim Çıkar Çatışması Hediyeler ve Eğlence Dışarıdan İstihdam Aile ve Arkadaşlar Yönetim Kurulu ve Danışma Kurulu Üyelikleri Yatırımlar ve İş İlişkileri Kurumsal Fırsatlar Şirket Varlıkları ve Bilgi Çalışan Bilgisi... 51

5 İÇİNDEKİLER Müşteriler, Ortaklar ve Diğer İşletmelerle İletişim Gizlilik Rekabet ve Adil Davranma Rekabete Dayalı Haber Alma Başkalarının Fikri Mülkiyeti Reklam ve Pazarlama Para Aklama Küresel Varlık Koruma Sanayi Birlikleri Hükümetlerle İletişim Rüşvet ve Yolsuzluk Lobi Faaliyetleri Kamuyla İletişim Kamu Açıklamaları ve Destekler Sosyal Medya Çevresel Sorumluluk Toplumsal Katılım ve Hayırsever Bağışlar Ek Kuralların Yönetimi Soruşturmalar Misilleme Olmaması Disiplin İş Davranışı ve Etik Kurallarından Muafiyetler Politik Eylemler Devlet Memurları Ve Kurumlarından İstekler Ticarete Uygunluk... 71

6 GİRİŞ ebay Inc. BirlikteTicaret yoluyla insanlar için fırsat yaratan özel bir şirkettir. Bu bizim Ortak Amacımızdır yani bizim yaratmaya kendimizi adadığımız, gelecek hakkında bakış açımız. Ortak Amacı hayata geçirmek için nasıl çalışacağımıza ve birbirimize ve müşterilerimize nasıl davranacağımıza rehberlik eden Ortak Taahhüt ve Davranışları geliştirdik. Bunlar şirket içerisinde oluşturduğumuz kültürü şekillendirirler. Ayrıca stratejilerimiz ve yıllık planlarımızla birlikte tek şirket olarak nasıl başarılı olacağımız konusunda bir yol haritası oluştururlar. İş Davranışı ve Etik Kurallarımız kendimiz, meslektaşlarımız, Şirketimiz, müşterilerimiz, tedarikçilerimiz ve hissedarlarımız yararına işimizi nasıl yürütmemiz gerektiği konusunda rehberlik sağlar. Bu kurallar istihdamla ilgili yasa ve yönetmelikleri içeren bir iş yeri kuralları ve standartlar bütünü olan Çalışan El Kitabımızdan farklıdır. Kurallar, etik olarak ve Ortak Amaç, Taahhüt ve Davranışlarla tutarlı olarak davranmamız ve iş ilişkilerimizi yürütmemizde rehberlik sağlamak için politikalar, kurallar ve yasaların ötesine gitmeyi hedeflemektedir. Doğru Olanı Yaparız tüm durumlarda etiğe uygun bir şekilde davranmak demektir. İş Davranış Kurallarımız karar verirken doğru yolda çalışanlarımıza öncülük etmelidir. Hepimiz farklı kültürlerden geldiğimiz için Kurallar ebay Inc çalışanları olarak davranışlarımız için tutarlı bir kılavuz sağlar. Kurallar, ayrıca çalışanlar için daha fazla rehberlik gereken bir durumla karşılaştıklarında kaynak sağlar.

7 Ortak Amaç, Taahhütler ve Davranışlar EBay Inc. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI Ortak Amaç ebay Inc. in Rolü Ortak Taahhütler Ortak Davranışlar

8 ORTAK AMAÇ, TAAHHÜT VE DAVRANIŞLAR EBAY INC. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI 8 ORTAK AMAÇ Birlikte Ticaret: Birlikte Daha Fazla Fırsat Yaratmak Ticaret tarih boyunca hayatımızda önemli bir güç olmuştur. Takas, ticaret, alış ve satış insanlar arasındaki her işlem olasılıklar yaratmaktadır. Ticaret yoluyla, bize daha iyi bir yaşam sürdürmeye ve ortak deneyimimizi zenginleştiren insan bağlantıları kurmaya yardımcı olan değerler yaratırız. Ama ticaret her zaman potansiyeline ulaşmamıştır. Geleneksel olarak belirgin kazananlar ve kaybedenler yaratmıştır. Bazıları oyunu oynamaya devam etmektedir ama kazanamamaktadır. Bazılarının oynaması hiç mümkün değildir. Bazılarımızın dünyadaki mallara fazlasıyla erişimi varken diğerlerinin seçenekleri sınırlıdır. Günümüzde, dijital teknoloji bu kuralları değiştirmekte ve ticaret sınırlarını zorlamamızı sağlamak yoluyla daha bağlı bir ticareti körüklemektedir. Bu, daha fazla insan için daha fazla fırsat yaratma potansiyeli oluşturmaktadır yaratmaktadır. Birlikte ticaret açık, çok yönlü ve kapsayıcıdır ve herkese katılmaları ve değer yaratmaları için fırsat sağlar. Daha fazla erişim ve seçenek ile her birimiz daha iyi bir hayat sürdürmeye çalışabiliriz. Birlikte ticaret, hem yerel ve küresel, hem çevrim içi hem çevrim dışıdır. Büyük ve küçük oyuncular birbirlerine rağmen değil, daha az kazanan hepsini alır ve daha fazla kazanmak için herkes katılmalı şeklinde rekabet yaratarak birlikte kazanırlar. Hepimiz bireyler, firmalar ve toplumlar daha sonra birlikte daha fazla fırsat paylaşırız. Birlikte ticaretin gücü budur.

9 ORTAK AMAÇ, TAAHHÜTLER VE DAVRANIŞLAR EBAY INC. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI 9 EBay Inc. İN ROLÜ Bireyler ve her büyüklükteki işletmeleri küresel pazarlara bağlamak için yenilikler yapmak ve onları gelişmeleri için donatmak. Birlikte ticareti etkinleştiren ve her ticari etkileşimi zahmetsiz, keyifli ve daha insancıl hale getiren teknolojiler geliştirmek. Açık bir bakış açısı ile savunarak, ekonomik çok yönlülüğü teşvik eden politikaları desteklemek ve birlikte ticaret ekonomilerinin herkes için daha iyi çalışmasını sağlamak üzere başkalarını da olaya katmak.

10 ORTAK AMAÇ, TAAHHÜTLER VE DAVRANIŞLAR EBAY INC. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI 10 ORTAK TAAHHÜTLER Ortak Taahhütler dünyada fark yaratan büyük ve kalıcı bir şirket kurmak için yapmamız gereken işin bir günlük hatırlatması olarak hizmet eder. Kullanıcılarımızın hayran olacağı deneyimler yaşatmak Sürekli yaratıcı olmak; amansızca rekabet etmek İşimizi, her gün, en iyi şekilde icra etmek Yetenekli insanların yolunu açmak Başarıyı yönetmek: NPS, enps ve EPS

11 ORTAK AMAÇ, TAAHHÜTLER VE DAVRANIŞLAR EBAY INC. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI 11 ORTAK DAVRANIŞLAR Paylaştığımız Davranışlar bizim Paylaştığımız Taahhütleri yerine getirmemiz için birbirimize ve müşterilerimize karşı nasıl hareket etmek zorunda olduğumuzu belirler. Ürünlerimizi bizzat kullanırız. Basitleştiririz. Açıklık getiririz. Müzakere eder, karar verir ve uygularız. Açık, dürüst ve direkt oluruz. Doğru olanı yaparız.

12 Sorumluluklarımız EBay Inc. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI Hukuka Uygunluk Doğru Hesaplar ve Kayıtlar Yöneticilerin Sorumluluğu Serbestçe Konuşmanın Önemi İçeriden Bilgi Sızdırma Çalışanların Sorumluluğu Etik Kararlar Alma

13 SORUMLULUKLARIMIZ EBAY INC. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI 13 HUKUKA UYGUNLUK Eylemlerimizden sorumluyuz ve taahhütlerimize saygılıyız. Yaptığımız her şeyde ortak dürüst ve etik eylem hedefimiz bizi başarıya sürükler. Temel çizgimiz olarak, gerçekleştirdiğimiz her eylemin yasalara tamamen uygun olmasını ve bizi etik kurallarımıza uymasını sağlamayı taahhüt ederiz. Kanun bir şeyi yapmamızı gerektiriyorsa bunu yaparız.

14 SORUMLULUKLARIMIZ EBAY INC. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI 14 DOĞRU HESAPLAR VE KAYITLAR İşimiz, hissedarlarımız ve bize güvenen diğerlerine karşı hesaplarımızın ve kayıtlarımızın her zaman tam, doğru, zamanında ve anlaşılabilir olmasını sağlamak sorumluluğumuz vardır. Bu kayıtlar iç karar verme ve resmi kurumlara ve piyasaya bildirimler açısından kritiktir. Doğru kayıtlar dürüstlük ile ilgili itibarımızı korurlar. Bu durum bizim herhangi bir Şirket belgesini asla tahrif etmediğimiz, sahtesini oluşturmadığımız ya da uygun olmayan bir şekilde değiştirmediğimiz anlamına gelir. Tüm işlemlerin yasal, uygun hesaba kaydedilmiş ve tüm Şirket iç kontrolleriyle uyumlu olmasını temin ederiz. Düzenleyici kurumlara giden tüm raporlar, tam, adil, doğru, zamanında ve anlaşılır olmalıdır. DOĞRU OLANI YAPIN S. Neleri iş kayıtları olarak kabul ediyoruz? C. Genel olarak konuşursak, iş kayıtları Şirket iş faaliyetlerini, kararlarını ve işlemlerini yansıtır. Bunlar sadece ebay Inc. çalışanları ve firmalarının oluşturduğu malzemeleri değil, aynı zamanda ebay Inc. yararına üçüncü taraflarca üretilen materyali içerir. İş kayıtları, formatı veya saklandığı yer ne olursa olsun raporlar, yazışmalar, zabıtlar, grafikler, reklamlar, çevrim içi içerikler, zaman çizelgeleri, faydalar talep formları ve mali hesapları içerebilir.

15 SORUMLULUKLARIMIZ EBAY INC. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI 15 DOĞRU HESAPLAR VE KAYITLAR Buna ek olarak, hepimiz resmi iş kayıtlarının Şirketin kayıt yönetimi ile ilgili politikaları, standartları ve programları doğrultusunda muhafaza edilmesinden sorumluyuz. Muhasebe politikalarımızı Hub üzerindeki Muhasebe Politikası El Kitabında tanımlandığı şekilde izleriz ve herhangi bir potansiyel muhasebe veya denetim ihlalini Finans Bölümü veya Hukuk Danışmanı ya da iç veya dış denetçilerimize bildiririz. Bu durum şunları gerektirir: Hukuk Danışmanı tarafından aksi bildirilene kadar davalar, idari soruşturmalar ya da iç/dış denetim ile ilgili tüm belgeleri muhafaza etmek ve ayrıca Artık iş nedeniyle saklanması gerekmeyen iş kayıtlarını atmak.

16 SORUMLULUKLARIMIZ EBAY INC. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI 16 İçeriden bilgi sızdırma yasaya aykırıdır. Daha fazla bilgi için İçeriden Bilgi Sızdırılması Politikası Soru ve Cevapları belgesine başvurun. İÇERİDEN BİLGİ SIZDIRMA İşimizde, ebay Inc. veya başka bir şirketin hisse senedi fiyatını etkileyebilecek gizli bilgilere rastlayabiliriz. Bu tür bir içeriden bilgi, hisse senedi satın alırken veya satarken ya da alıp satabilecek olan başkalarına vermek yoluyla mali avantaj sağlamak için kullanılamaz. Kamuya açıklanmamış ve makul bir yatırımcının bir şirketin hisselerini satın almak, satmak ya da tutmak için kullanabileceği herhangi bir bilgi içeriden bilgi ya da kamuya açık olmayan maddi bilgi olarak kabul edilir. Bu şunları içerebilir Finansal duyurular; Beklenen birleşmeler, satın almalar veya elden çıkarmalar; Yönetim değişiklikleri; İşin yeniden yapılandırılması veya Büyük davalar; Yeni ürün duyuruları. Önemli varlıkların satın alınması veya satışı; Önemli bir müşteri ya da müşteri ilişkileri veya ürün çıkarılması; DOĞRU OLANI YAPIN S. Başka bir şirketin hisselerini satın almayı planlıyordum. ebay Inc.'in o şirket ile büyük bir ortak girişim planladığını öğrendim. Halen hisse senedi alabilir miyim? C. Hayır. Ortak girişimle ilgili bilgiler kamuya açıklanmadığı sürece bu hisseye yatırım yapamazsanız. Aksi takdirde, içeriden bilgi sızdırma yasalarını ve Kuralları ihlal ediyor olabilirsiniz. Eğer neyin kabul edilebilir olduğundan emin değilseniz lütfen İş Etiği Görevlisine danışın.

17 SORUMLULUKLARIMIZ EBAY INC. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI 17 İÇERİDEN BİLGİ SIZDIRMA Kendileri adına veya bizim adımıza hisse senedi alıp satabilmeleri için içeriden bilgi vererek başkalarına ister aile üyeleri, arkadaşlar veya başkaları olsun öneriler sağlamayın. İçeriden bilgi sızdırmak gibi, önerilerde bulunmak da yasa dışıdır ve soruşturulacaktır. Hisse senedi alım satımı amacıyla gizli bilgileri kullanmanız veya paylaşmanıza izin verilmez. Buna ek olarak, Şirketin belirlediği bilgi karartma dönemlerinde ebay hisse senedi alım satımı yapamazsınız. Her birimiz tahsis edilmiş olduğumuz çalışan sınıflandırma düzeyine bağlı olarak farklı bilgi karatma dönemlerine tabiyiz. DOĞRU OLANI YAPIN S. Ben veya bir yakınım ortak girişimimiz bulunan bir şirketten hisse senedi alabilir miyiz? C. Hayır. Bu, öneri vermenin bir şeklidir ve yasa dışıdır. Hisse alabilmeleri için bu bilgiyi başkalarıyla paylaşmak hatta ortak girişimde bulunacağımız bir şirket hakkında bilgi vermeden sizin adınıza hisse senedi satın alabilmeleri için talimat vermek içeriden bilgi sızdırmak olarak kabul edilir.

18 SORUMLULUKLARIMIZ EBAY INC. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI 18 İÇERİDEN BİLGİ SIZDIRMA Hisse senedi alım satımı ve ilgili menkul kıymetler için yasal ve şirket gereksinimleri hakkında bilgi edinmek için ebay Inc. in İçeriden Bilgi Sızdırma Politikası belgesini okuyun. İçeriden bilgi sızdırma ve ilgili konular hakkındaki sorular için lütfen Hub üzerindeki Küresel Hisse Senedi Planı Hizmetleri ile irtibat kurun veya bir İş Etiği Sorumlusuna danışın. DOĞRU OLANI YAPIN S. ebay hisse senedi satın almak veya satmak için opsiyon satın alabilir miyim? C. Hayır. İçeriden Bilgi Sızdırma Politikamız bir alış veya satış opsiyonu gibi ebay hisse senedi türevlerini satın almanızı yasaklar.

19 SORUMLULUKLARIMIZ EBAY INC. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI 19 Hiçbir finansal hedef, üretim rakamı veya diğer bireysel veya kurumsal hedef asla kanunların veya Kuralların ihlalini haklı kılmaz. ÇALIŞANLARIN SORUMLUĞU Kanunlara uymanın ötesinde, aşağıda Doğru Olanı Yapmamız için birkaç yol bulunmaktadır. Açık, Dürüst ve Doğru olun ve işi dürüstlükle yapın; Hep Kurallara ve Şirket politikalarına uygun hareket edin; Yöneticilerden veya sayfa 24'te listelenen diğer Şirket kaynaklarından rehberlik isteyin ( gerektiğinde); Şüphelendiğinizi Kurallar veya ebay Inc. politikaları veya hukuk ihlallerini yöneticinize, bir İş Etiği Görevlisine veya sayfa 24'teki listedeki herhangi birine bildirin ve Misilleme tehdidi olmadan açık iletişimi teşvik edin.

20 SORUMLULUKLARIMIZ EBAY INC. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI 20 ETİK KARARLAR ALMA ebay Inc.'de zor kararlarla karşılaşırsanız, yasal ve etik yönlerini düşünmek ve dikkate almak için zaman ayırın. Kendinizi baskı altında hissetmeyin ve kararınızı aceleye getirmeyin. Eylemlerinizin etkilerini dikkatli bir şekilde düşünün. Daima şunları değerlendirin: Dürüst ve adil mi? Kanunlara ve Kurallara uygun mu? Ortak Taahhütler ve Davranışlarımıza uygun mu? Kendiniz ve şirket hakkında sizi iyi hissettirecek mi? Eyleminiz hakkında haberleri okurken kendinizi rahat hisseder misiniz? Eğer bu soruların hepsine evet yanıtı verdiyseniz, muhtemelen devam etmeniz sorun olmaz. Eğer bu sorulardan birine bile evet cevabı vermekte tereddüt ettiyseniz, yöneticiniz veya bir İş Etiği Görevlisinden ikinci bir görüş almak en iyisidir. En önemlisi, ihtiyaç duyduğunuzda yardım isteyin. DOĞRU OLANI YAPIN Q. Kanunlarla Kurallar çatışıyorsa ne yapmalıyım? A. Kurallar ve kanunlar arasında ikisine de uymanızı imkânsız kılan bir çatışma varsa, kanunlar üstündür. Birçok durumda, Kurallar standardı kanunun gerektirdiğinden daha sıkı olacaktır. Bu durumlarda Kuralları izleyin. Spesifik sorularınız varsa bir İş Etiği Görevlisiyle konuşun veya şu adrese e-posta atın;

21 SORUMLULUKLARIMIZ EBAY INC. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI 21 Misilleme olmaması iyi niyetle bir ihlali bildirdiğiniz için cezalandırılmayacağınız anlamına gelir. YÖNETİCİLERİN SORUMLULUĞU ebay'de yöneticilerin ek sorumlulukları vardır ve örnek oluşturarak hizmet ederler. Yöneticiler her gün ebay'in Değerlerine bağlılık göstererek ve çalışanların yardım istemek ve kaygılarını belirtmekte kendilerini rahat hissetmesini sağlayarak örnek olma yoluyla liderlik yaparlar. Yöneticiler kanunlar ya da Kuralların ihlali varsa hızlı bir şekilde hareket etmekle sorumludur. Bir çalışan şüphelendiği bir ihlal bildirirse, yöneticiler çalışan kaygılarına duyarlı olmalı, uygun olduğunda eyleme geçmeli ve gerektiğinde yardım istemelidir. Biz misilleme korkusu olmayan ve serbestçe konuşmak ve iyi niyetle sorunları bildirmek için herkesin teşvik edildiği bir ortam oluşturmak istiyoruz. DOĞRU OLANI YAPIN S. İyi niyetle bir şeyi bildirmek ne demektir? C. İyi niyet, haklı olmanız gerektiği anlamına gelmez. Bu, sizin bildirdiğiniz endişe hakkında gerçeğe uygun ve doğru bilgiler verdiğinize inandığınız anlamına gelir. Bu, birisinden intikam almak veya kişisel kazanç sağlamak için gerçekleri saptırmadığınız veya olanları bağlam dışı değerlendirmediniz anlamına gelir.

22 SORUMLULUKLARIMIZ EBAY INC. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI 22 YÖNETİCİLERİN SORUMLULUĞU Burada, bir yönetici olarak, bu yükümlülükleri yerine getirebileceğiniz bazı özel yollar vardır: Kişisel liderlik ile etik bir kültürü destekleyin: Her gün çalışmalarınızda en yüksek etik standartları ve kaliteyi gösterin ve size rapor veren insanlardan da aynı şeyi bekleyin Sürekli Yenilik Yapın ve Amansızca Rekabet Edin fakat asla başkalarına Kurallarımızı ve politikaları görmezden gelmenin kabul edilebilir olduğu izlenimini vermeyin. Personelin kuralları esnetme baskısı hissettiği bir ortam oluşturmayın veya tolere etmeyin. Sorunları önleyin ve bildirin: Ekibinizin üyelerinin eğitim almış olduğundan ve kuralları bildiğinden emin olun. Proaktif olun ve sorunları gerçekleşmeden önce önlemek için adımlar atın. Sorunlarını paylaşan personele onları güvenli hissettiren ve endişelerini rahatça paylaşabilecekleri bir şekilde yanıt verin. Şüphelendiğiniz veya başkalarının sizinle paylaştığı ihlalleri bildirmekten sorumlu olun. Bir İş Etiği Görevlisi, İnsan Kaynakları veya Dürüstlük Yardım Hattından yardım isteyin Misillemeyi Önleyin: Asla misilleme davranışlarına girmeyin.

23 SORUMLULUKLARIMIZ EBAY INC. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI 23 Serbestçe Konuşmanın Önemi Görüş ve endişelerimizi dile getirmek için bizi teşvik eden bir kültür bizim Paylaştığımız Taahhütleri yerine getirmemizde ve ebay Inc.'i çalışmak için harika bir yer olarak korumamızda yardımcı olacaktır. Bir şey doğru gelmiyorsa, her birimizin harekete geçmek için kendini yeterince güçlü hissetmesi gerekir. Bir suistimal görür veya şüphelenirseniz derhal söyleyin. GERİ BİLDİRİM FORUMU İş Etiği Görevlileri etik ve uyumluluk sorunlarını değerlendirmeye ve gidermeye yardımcı olurlar. Eğer bir sorunu yöneticinize söylemekte rahatsızlık hissediyorsanız, bu Kuralların anlamı veya uygulanması hakkında herhangi bir sorunuz varsa ya da sadece Kurallarda bir değişiklik için öneride bulunmak istiyorsanız bir İş Etiği Görevlisi ile doğrudan konuşun. Yöneticilerin Kurallar veya politikalar hakkında çalışanların sorularını ele alırken bir İş Etiği Görevlisine danışmaları için teşvik edilir.

24 SORUMLULUKLARIMIZ EBAY INC. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI 24 Serbestçe Konuşmanın Önemi Sorularınız veya yardıma ihtiyacınız olduğunda, aşağıdaki kaynaklardan biri ya da birkaçına danışmanızı öneririz: Yöneticiniz; Etik ve uyumluluk sorunlarını değerlendirebilecek ve çözebilecek Bir ebay Inc. İş Etiği Görevlisi; MyHR (İnsan Kaynakları); PayPal Uyumluluğu; Hukuk Danışmanı; Etik ve Uyum Ofisi Sık Sorulan Soruları; veya Anonim bir soru göndermek için ebay Inc. Dürüstlük Yardım Hattını numarasından arayabilirsiniz (Kuzey Amerika dışındaysanız küresel telefon numaraları için Dürüstlük Yardım Hattı web sitesini ziyaret edin). Dürüstlük Yardım Hattı haftada 7 gün, günde 24 saat kullanılabilir ve soru sormak ve şüphelenilen suistimal ya da kanun veya Kural ihlallerini bildirmek için bir kaynaktır. Yardım Hattına yapılan tüm aramalar gizlidir ve yerel dilinizde anonim olarak yapılabilir. Ayrıca bir operatörle konuşmadan çevrim içi olarak da rapor sunmayı seçebilirsiniz.

25 Birbirimizle İletişim EBay Inc. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI Fırsat Eşitliği Tacizin Olmadığı İş yeri İşte İnandığımız Konuları Destekleme ve Materyal Dağıtımı İş Yeri Güvenliği Uyuşturucu ve Alkol

26 BİRBİRİMİZLE İLETİŞİM EBAY INC. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI 26 İş yerindeki tüm etkileşimlerde birbirimize adil, saygılı ve dürüst bir şekilde davranmayı taahhüt ederiz. İyi iletişim başarılı ekip çalışmasının temellerinden biridir. Aynı fikirde olmasak bile birbirimize saygılı ve profesyonelce davranmayı sorumluluğumuz var. Bizi büyük kılan, insan ve fikir çeşitliliğimizdir. u Yaparız tmak ret Sorumluluk sahibi Ortak Amaç İnsanlarla İletişim Açık ve Dürüst olun ve Doğru Davranın Birlikte Kazanmak İçin Herkes Gerekli Güven

27 BİRBİRİMİZLE İLETİŞİM EBAY INC. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI 27 Açık ve dürüst bir ortamın insanlardaki iyiyi ortaya çıkarabileceğine inanıyoruz. Sizi rahatsız eden bir şey varsa ve anlatmaktan rahatsızlık duymazsanız bunu çalışma arkadaşlarınızla konuşun veya MyHR ya da yöneticinize başvurun. FIRSAT EŞİTLİĞİ Biz her çalışanın diğerlerine onur, nezaket ve saygı ile davranmasının beklendiği çok yönlü bir iş yerine sahip olmanın gururunu duyuyoruz. ebay Inc.'de, Şirketimiz, toplumlarımız ve birbirimiz için doğru kararlar alarak karar alma yeteneğimizi iyi kullanırız. Çalışanları, yaş, ırk, renk, ulusal köken, fiziksel veya zihinsel engellilik, cinsiyet, din, cinsel yönelim, cinsel kimlik, cinsel ifade, medeni durum veya maluliyet durumu, gebelik durumu, genetik bilgi veya herhangi bir diğer yasal olarak korunan özelliğe bakmaksızın, iş sorumluluklarını yerine getirme yeteneğine dayalı olarak işe almak, terfi ettirmek ve tazmin etmekle başlarız. İş yerinde istihdam ayrımcılığını tolere etmeyiz. Biz herkesi ayrı bir birey olarak tanıyor ve saygı gösteriyoruz.

28 BİRBİRİMİZLE İLETİŞİM EBAY INC. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI 28 TACİZİN OLMADIĞI İŞ YERİ Biz ayrımcılık ve tacizin olmadığı bir çalışma ortamı oluşturmak için çalışıyoruz. Zorbalık, istismar veya kişinin çalışması engelleyen ya da düşmanca bir iş ortamı yaratan herhangi bir davranışı tolere etmeyiz. Taciz ne şekilde olursa olsun - fiziksel, cinsel, sözel ya da sözel olmayan, şahsen, telefon üzerinden, e-posta, metin veya tweet aracılığıyla veya internet üzerinden - kabul edilemez. Hepimizin görünce hemen rapor edebilmemiz için tacizin ne olduğunu bilme sorumluluğumuz vardır. Taciz bir çalışanın işini yapma yeteneğini engelleyen saldırgan bir davranıştır. Taciz cinsel davranışları veya kişisel özelliğe göndermeleri içerebilir. Örnekler arasında, ırkçı hakaretler, cilt rengine dayalı espriler ve hoş karşılanmayan cinsel davranışlar bulunur. Taciz aynı cinsten ya da karşı cinsten üyeler arasında; satıcılar, yükleniciler veya çalışanlar arasında ve ofiste ya da iş yeri dışında işle ilgili etkinliklerde oluşabilir. DOĞRU OLANI YAPIN S. Cinsel taciz mutlaka fiziksel temas ya da istenmeyen dokunmayı mı içerir? C. Hayır. Cinsel taciz de sözlü veya sözsüz olabilir. Sözler veya hareketler, fiziksel eylemler ve temas kadar rahatsız edici olabilir. Şakalar, hikâyeler ve uygunsuz yorumlar cinsel taciz olabilir ve potansiyel olarak düşmanca bir iş ortamı yaratabilir.

29 BİRBİRİMİZLE İLETİŞİM EBAY INC. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI 29 TACİZİN OLMADIĞI İŞ YERİ Ayrımcılık, taciz ya da diğer uygunsuz iş yeri davranışlarından şüphelenirsek korkmadan konuşuruz. Bu bilgiyi bir yöneticiye, MyHR a veya Hukuk Danışmanına vererek ya da Dürüstlük Yardım Hattına başvurarak, bu konuların hızlı bir şekilde ele alınmasını sağlamaya yardımcı oluruz ve iş yerimizde dürüstlüğü destekleriz. ebay Inc. tüm taciz raporlarını inceler ve bu raporları mümkün olduğunca gizli tutar. Daha fazla bilgi edinmek için Çalışan El Kitabı Bölüm 3 kısmına bakın. Biz insanları başkalarına kendilerine davranılmasını istedikleri şekilde davranmaları için teşvik ediyoruz. DOĞRU OLANI YAPIN S. Cinsel açıdan taciz edildiğimi yöneticime söyledim ama ondan bu konuda bir şey yapmamasını istedim. Yine de soruşturuyor. Sırrımı saklaması gerekmiyor muydu? C. ebay Inc. cinsel tacizi önlemek, tüm cinsel taciz raporlarını dikkatle incelemek ve meydana gelen cinsel taciz durumunu derhal açıklığa kavuşturmak için makul adımlar atmakla yükümlüdür. Şirket, soruşturma sırasında ve sonrasında taciz raporunuzla ilgili kimliğinizi ve koşullarınızı gizli tutmak için her türlü çabayı gösterecektir, fakat bir taciz iddiasını görmezden gelemeyiz ya da sessiz kalamayız.

30 BİRBİRİMİZLE İLETİŞİM EBAY INC. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI 30 İŞTE İNANDIĞIMIZ KONULARI DESTEKLEME VE MATERYAL DAĞITIMI Çalışanların farklı bakış açılarına saygı duymamızı sağlamak ve bir rahatsızlık ya da uygunsuz etkiyi önleyen uyumlu bir çalışma ortamı oluşturmak için ebay Inc. mülkü üzerinde materyal dağıtımı ve bu tür isteklerde bulunulmasını sınırlı tutarız. Bu demektir ki Şirket mülkünde onaylanmamış hedefler ve etkinlikler için geniş bir şekilde taleplerde bulunmamalı veya destek istememeli ya da ebay Inc. kaynaklarını kullanmamalısınız. Bu durum çalışma sırasında herhangi bir onaylanmamış malzeme dağıtmamak ya da onaylanmamış materyal için çalışma alanlarımızı veya ebay Inc.'in kurumsal e-posta ağını kullanmamak anlamına gelir. Özellikle, yöneticilerin yükümlülük duygusu yaratmaktan kaçınmak için çalışanlarından hayırsever amaçlarla bağışta bulunmalarını istememeleri gerekir. Şirket adına herhangi bir kâr amacı gütmeyen bir organizasyon için hibe ya da bağış yapmak isteyen çalışanlar ebay Inc.'in Kurumsal Bağış Politikasını izlemelidir. Daha fazlasını öğrenmek için Kurumsal Bağış Politikası veya sayfa 78'deki Toplumsal Katılım ve Hayırsever Bağışlar kısımlarına bakınız. DOĞRU OLANI YAPIN S. Benim için gerçekten önemli bir hayır kurumunu destekliyorum. Bir bağış toplama programı var ve benden hayır kurumunun benim için ne kadar önemli olduğunu iş yerindeki insanlara anlatmamı önerdiler. Bunu yapabilir miyim? C. ebay Inc, çalışanları kendi yerel toplumlarında aktif olmaları ve onlar için önemli konularda tutkulu olmaları için teşvik eder. İş yerinde iş arkadaşlarından ve meslektaşlardan bağış istemek kabul edilebilir olsa da çalışanların tümüne ya da şahsen tanımadığınız insanlara e-posta göndermekten kaçınalım. Ayrıca bağış için birden fazla talepte bulunmaktan kaçının ve eğer bir yöneticiyseniz, yükümlülük duygusu oluşturabileceği veya katkıda bulunmak için aşırı baskı yaratabileceği için size bildirimde bulunan insanlardan bağış yapmalarını istemeyin. Başka türde talepler için lütfen ebay Vakfına danışın.

31 BİRBİRİMİZLE İLETİŞİM EBAY INC. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI 31 Çalışanlarımızın emniyetini ve güvenliğini korumaya kararlıyız. ebay Inc.'i çalışmak için güvenli bir yer haline getirmek hepimizin görevidir. İŞ YERİ GÜVENLİĞİ ebay Inc.'in çalışmak için güvenli ve emniyetli bir yer olmasını sağlamak açısından hepimiz sorumluluğu paylaşıyoruz. Bu demektir ki, çevremizin farkında olmalıyız ve acil durum hazırlık ve iş sürekliliği planlamasına katılmalıyız. Hepimiz gönderilen güvenlik prosedürlerini takip etmeliyiz ve tüm Şirket politikaları ve yürürlükteki yasalara uymalıyız. Yaralanmaları ve güvenli olmayan durumları zamanında yönetici, İş yeri Kaynakları veya Küresel Güvenlik ve Emniyet ekibine bildirmeliyiz. DOĞRU OLANI YAPIN S. Bir yangın veya doğal afet olursa ne olur? C. Bölümünüz tarafından geliştirilmiş acil müdahale ve iş sürekliliği planlarına başvurun. Acil bir durum gerçekleşmeden önce belirli prosedürleri öğrenin.

32 BİRBİRİMİZLE İLETİŞİM EBAY INC. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI 32 İŞ YERİ GÜVENLİĞİ Sindirme veya tehdit dâhil olmak üzere iş yerinde hiçbir türde şiddeti tolere etmeyiz. Hiçbir şekilde. Asla. Eğer tehdit edici bir davranış görürseniz hemen bildirmeniz gerekir. GERİ BİLDİRİM FORUMU Küresel Emniyet ve Güvenlik ekibi ebay Inc. in tesislerini izler ve sağlık, emniyet, güvenlik, acil durum hazırlığı ve küresel seyahat güvenliği açısından sizin için bir kaynaktır. Herhangi bir ebay Inc. konumunda fiziksel emniyetiniz, güvenliğiniz veya tehlikelerle ilgili endişeleriniz varsa lütfen onlarla irtibat kurun. Bu konularla ilgili daha fazla bilgi ve yerel irtibat kişileri ve iş yerine özgü bilgi için lütfen Hub üzerindeki Emniyet ve Güvenlik kısmına başvurun.

33 BİRBİRİMİZLE İLETİŞİM EBAY INC. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI 33 Uyuşturucu ve Alkol ebay Inc. uyuşturucudan arındırılmış bir iş yeridir. İş sırasında veya şirket binalarında veya dışında işle ilgili faaliyetlerde bulunurken, alkol ve yasa dışı uyuşturucu üretmeniz, işlemeniz, üzerinde bulundurmanız, saklamanız, dağıtmanız, aktarmanız, satın almanız, satmanız, kullanmanız veya etkisi altında olmanız kesinlikle yasaktır. Zaman zaman Şirket alkol sunulan etkinliklere sponsor olabilir. Şirket sponsorluğundaki etkinliklerde her zaman sorumluluğunuzu bilerek içmeniz ya da alkol tüketmemeyi seçmeniz beklenir. Eğer bir uyuşturucu ya da alkol sorunu ile ilgili yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen Çalışan Yardım Planı ile irtibat kurun. Amerika Birleşik Devletleri dışında kullanabileceğiniz kaynaklar için MyHR ile irtibat kurun. Daha fazlasını öğrenmek için Çalışan El Kitabında Bölüm 10,Madde Kötü Kullanımı Politikası kısmına bakınız.

34 Şirketimizle İletişim EBay Inc. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI Çıkar Çatışması Hediyeler ve Eğlence Dışarıda İstihdam Kurumsal Fırsatlar Şirket Varlıkları ve Bilgi Çalışan Bilgisi Aile ve Arkadaşlar Yönetim Kurulu ve Danışma Kurulu Üyelikleri Yatırımlar ve İş İlişkileri

35 ŞİRKETİMİZLE İLETİŞİM EBAY INC. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI 35 Yatırımcılarımız sürekli olarak performansımızı artırmak ve hissedarlara değer sağlamak için bize güvenmektedirler. Biz bu güveni Açık, Dürüst ve Doğru olarak sürdürürüz. u Yaparız tmak ret Sorumluluk sahibi Ortak Amaç İnsanlarla İletişim Açık ve Dürüst olun ve Doğru Davranın Birlikte Kazanmak İçin Herkes Gerekli Güven

36 ŞİRKETİMİZLE İLETİŞİM EBAY INC. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI 36 ÇIKAR ÇATIŞMALARI Her zaman ebay Inc.'in ve ebay Inc. topluluğunun çıkarlarına göre hareket edin ve kişisel çıkarlarınızın Şirketin çıkarlarıyla çatışmasına ya da çatışıyor gibi görünmesine izin vermeyin. Bir çıkar çatışması izlenimi bile ebay Inc. işi ve itibarına zarar verebilir. Bir çıkar çatışması izlenimi, kişisel çıkarlarınızın karar verme yeteneğini etkilemesi ve ebay Inc 'ın çıkarları ile çatışması olası olduğu zaman ortaya çıkar. Örneğin, eğer ebay Inc.'e satış yapan biriyle kişisel veya finansal ilişkiniz varsa bu durum başkalarına satıcıyı kayırıyormuşsunuz izlenimi verebilir öyle olmasa bile. Çıkar çatışmaları birçok durumda meydana gelebilir. Herhangi bir çatışma durumu için en iyi kural beyan ve geri çekilmedir: çatışmayı bir yöneticiye beyan edin ve çatışmalardan etkilenebilecek kararlardan kendinizi çekin. Yöneticiniz ve bir İş Etiği Görevlisi bu konuyu çözüme kavuşturmanızda rehberlik yapabilir. DOĞRU OLANI YAPIN S. ebay Inc 'in reklam bütçesinden sorumluyum ve bu sene bütçenin büyük bir kısmını bir internet arama şirketine ayırmayı planlıyorum. Ayrıca, kocam ve ben birlikte bu şirketin hisse senedine yatırım yaptık. Bu yeni reklam kampanyası için bir anlaşma imzalamadan önce neyi dikkate almalıyım? C. Reklam bütçesinin büyük bir bölümünü o şirkete harcamak kararı sizin kişisel yatırımınızdan kaynaklanmış gibi görünebilir. Anlaşmayı imzalamadan önce bu yatırımınızı yöneticinizle ve İş Etiği Görevlisiyle konuşmalısınız.

37 ŞİRKETİMİZLE İLETİŞİM EBAY INC. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI 37 Yargımızı etkileyecek hatta etkiliyor görünebilecek hediye veya yardımları kabul etmiyoruz. HEDİYELER VE EĞLENCE Asla uygunsuz hediyeler, seyahat düzenlemeleri ya da eğlence imkânı vermeyiz ya da almayız. Müşterilerimiz ve diğer iş ortaklarımız ile güçlü kişisel ve mesleki ilişkiler başarımız için gereklidir. Bazen, makul eğlence ve mütevazı hediyeler şeklinde ticari hoş davranışlar yapar veya kabul ederiz. Ancak bu hoş davranışların objektif iş kararları alma kabiliyetimizi etkilemesine veya objektifliğimizin bozulduğu görünümü oluşturmasına asla izin vermeyiz. Aynı zamanda iş ortaklarımızı uygunsuz bir şekilde etkilemek için hediye ve eğlenceyi bir araç olarak kullanmaktan kaçınırız. Makul iş eğlencesi örnekleri bir restoranda yemek yemek ya da normal sezon futbol maçı gibi bir kültür veya spor etkinliğine katılmayı içerir. Bir yetişkin eğlence mekânında başka bir şirketten biriyle içki içmek kabul edilebilir değildir. Unutmayın ki bir iş arkadaşınızın rahat edemeyeceği bir yerde iş eğlencesi sağlanmak kabul edilebilir değildir. Eğlence ile ilişkili seyahat veya konaklamayı kabul etmeyiz ve bir İş Etiği Görevlisinden önceden onay alınmamış 250$ (ya da bulunduğunuz yerin yasalarına göre daha düşük bir eşik) üzerinde değerde eğlenceleri kabul etmeyiz. Daha fazlasını öğrenmek için Küresel Yolsuzlukla Mücadele Politikası, Hediyeler, Eğlence ve Yemekler (GEM) Politikası kısmına bakın veya İş Etiği Görevlinizle konuşun. DOĞRU OLANI YAPIN S. Las Vegas'ta bir konferansta potansiyel iş ortaklarımdan biriyle buluşacağım. Beni ve ekibimi öğle yemeğine davet etti ve bize Cirque du Soleil şovunu görmemiz için ön sırada biletler teklif etti. Öğle yemeği davetini ve gösteri biletlerini kabul edebilir miyim? C. Öğle yemeği uygundur. Bu iş hedeflerini destekleyen, lüks olmayan, geleneksel iş yemeği olmalıdır. Biletleri kabul etmek uygun olmayabilir. Eğlence giderlerinde kişi başına 250 $ sınırımız vardır. Biletler için biletin nominal değerini değil piyasa değerini dikkate almanız gerekir. StubHub da bir arama Cirque de Soleil için ön sıra biletinin 400 dolardan fazlaya gittiğini bulursa, bu davet kabul edilemez hale gelir. Biletlerin fiyatı 250 $ altında olsa bile, durumu değerlendirmeniz ve çıplaklık içerebilecek olan Cirque de Soleil performansından ekibinizden birinin rahatsız olup olamayacağını kendinize sormanız gerekir.

38 ŞİRKETİMİZLE İLETİŞİM EBAY INC. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI 38 HEDİYELER VE EĞLENCE Hediye Verme Aşağıdakiler gibi, makul, orta fiyatlı iş hediyeleri alıp vermek kabul edilir: Kurumsal logolu giysi veya eşyalar; Başkalarıyla paylaşılmak üzere hediye yiyecek sepetleri; Çiçekler veya bitkiler; Yerel bir spor etkinliğine bilet ve Doğum veya düğün gibi önemli etkinlikler için hediyeler Hem yöneticiniz hem de bir İş Etiği Görevlisinin (BEO) onayı olmadan aşağıdaki iş hediyelerinden herhangi birini alıp vermeyiz: Nakit veya nakit benzerleri: hediye kartları, alışveriş çekleri, benzin kartları veya yemek çekleri gibi; Olimpiyatlar, Dünya Kupası, Super Bowl, önemli Film Festivalleri, Wimbledon, World Series, Stanley Kupası Finalleri, NBA Finalleri veya NCAA Basketbol Final Four gibi önemli kültür ve spor etkinliklerine pahalı biletler; Mücevher veya başka lüks maddeler gibi abartılı hediyeler; Bir eğlence etkinliğine katılmak için seyahat ayarlamaları ve Yerel önceden ayarlanmış limitin üzerinde değere sahip herhangi bir şey. GERİ BİLDİRİM FORUMU Başkalarına hediye veya eğlence sağlarken herhangi bir uygunsuz etki izlenimi oluşmadığından emin oluruz. Eğer bir hediye ya da eğlencenin uygunluğu hakkında herhangi bir sorunuz varsa bir İş Etiği Görevlisine başvurun.

39 ŞİRKETİMİZLE İLETİŞİM EBAY INC. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI 39 HEDİYELER VE EĞLENCE İş Amaçlı Eğlence Aşağıdakiler geçerli olduğu sürece makul bir iş amaçlı eğlenceye katılım kabul edilebilir: Ölçeği ve masrafı alışılmış düzeyde; Uygun bir ortamda; Bir iş ilişkisini ilerletmek için ve Bir iş kararını yanlış etkiler gibi görünmüyorsa ve amaç bu değilse.

40 ŞİRKETİMİZLE İLETİŞİM EBAY INC. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI 40 DIŞARIDA İSTİHDAM Bazen ikinci bir iş yapabilirsiniz, ama ebay Inc. ile rekabet eden ya da ebay Inc.'e olan yükümlülüklerinize engel olabilecek olan dışarıda istihdam ya da iş ortaklıklarından kaçınmanız gerekir. Benzer şekilde, Firma veya herhangi bir iştirakinin çalışma ilişkiniz dışında sizinle bir sözleşme yapmasını beklemeyin. Başka bir şirketle çalışmaya başlamadan önce yöneticiniz veya İş Etiği Görevlinizden onay alın.

41 ŞİRKETİMİZLE İLETİŞİM EBAY INC. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI 41 AİLE VE ARKADAŞLAR Bu ilişkiler çıkar çatışması doğurabileceğinden ailemizin ve kişisel ilişkilerimizin ebay Inc.'e karşı sorumluluklarımıza engel olmamasını sağlamak için özel dikkat gösteririz. Eşler ya da hayat arkadaşları, büyük anne-baba, ebeveynler, kardeşler, çocuklar, torunlar, amcalar, teyzeler, ilk kuşaktan kuzenler veya yeğenler dâhil olmak üzere ailenizden olan veya yakın kişisel ilişkinizin olduğu hiç kimseyi doğrudan ya da dolaylı olarak denetlememeli veya lehine nüfuz kullanmamalısınız. Belirli durumlarda ve ebay'in takdirine göre bir fiili ya da potansiyel çıkar çatışmasından kaçınmak için birini başka yere atamak veya uyumlu ve verimli bir çalışma ortamı sağlamak için gereken başka adımlar atmak gerekli olabilir. DOĞRU OLANI YAPIN S. Ben bir ebay Inc çalışanıyım ve ebay Enterprise'da ürün geliştirme pozisyonu için ablamı tavsiye etmek istiyorum. Bunu yapabilir miyim? C. ebay Inc., çalışanlarının Şirketin gelecekteki çalışanlarını bulmasına yardımcı olmaları için kendi arkadaşlar ve aile ağlarını kullanmalarını teşvik eder. Bunu yapmadan önce, işe alım yöneticisine kişisel ilişkinizi beyan ettiğinizden ve işe alma kararına katılmaktan veya etkilemekten kaçındığınızdan emin olun. Biz kardeşinizi birbirinize herhangi bir raporlama ilişkisi olabilecek bir pozisyon için işe almayacağız. Böylece onların tanıdıkları kişiler değil kendi vasıflarına göre ile alınmasını sağlarız.

42 ŞİRKETİMİZLE İLETİŞİM EBAY INC. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI 42 AİLE VE ARKADAŞLAR Bir aile üyesini veya yakın bir arkadaşı çalışan, danışman veya iş ortağı olarak değerlendirmek açısından görüşmeye almak, işe almak veya tutmak bir çıkar çatışması oluşturur. Böyle bir ilişkiyi beyan etmeli ve karar verme sürecinden tamamen çekilmelisiniz. Ayrıca, bir aile üyesinin veya yakın bir arkadaşın çalıştığı bir şirketle ebay Inc. adına iş yapabileceğiniz bir durumu yöneticinize ve İş Etiği Görevlisine bildirmelisiniz ve bu şirkete ilişkin herhangi bir ebay Inc. kararına katılmaktan kaçınmanız gerekir. GERİ BİLDİRİM FORUMU Bir çıkar çatışması yaratabilecek bir iş ilişkisinin farkına vardığınız zaman yöneticinize veya İş Etiği Görevlisine söylemeli ve serbestçe anlatmalısınız. Bazı durumlarda bir gerçek veya potansiyel çıkar çatışmasından kaçınmak için birisini başka yere atamak veya başka adımlar atmak gerekli olabilir.

43 ŞİRKETİMİZLE İLETİŞİM EBAY INC. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI 43 AİLE VE ARKADAŞLAR Başkan Yardımcısı veya daha yüksek bir pozisyondaysanız ve eğer aileden bir yakınınız veya yakın bir kişisel ilişkinizin olduğu birisi bir rakip şirkette ya da tedarikçide üst düzey bir konumdaysa, bunu yöneticinize veya bir İş Etiği Görevlisine beyan etmelisiniz. DOĞRU OLANI YAPIN S. Kocam Alibaba'da bizim PayPal'de sunduğumuz bir ürün ile yarışacak yeni bir ürün üzerinde çalışmak üzere bir işi kabul etti. Ne yapmalıyım? C. Bu konuyu yöneticiniz ve İş Etiği Görevlisine söyleyin. Her iki şirketin de gizli bilgileri veya herhangi başka sorunların paylaşılması nedeniyle riske girmediklerinden emin olmak için izlenecek konularda size rehberlik edebilirler. S. Karım bir tüccardan bir tüketiciye stoktan dağıtımı yönetmek için yeni bir yol geliştiren büyük bir start-up şirketinin Genel Müdürü. Ben teslim deneyimini geliştirmek için yeni bir yol arayan ekipteyim. ebay'in teknolojiyi karımın şirketinden lisanslaması gerektiğini düşünüyorum. Ne yapmalıyım? C. Bu müthiş fikirden yöneticinizi haberdar edin. Aynı zamanda karınızın bu müthiş fikri geliştiren şirketin Genel Müdürü olduğunu da bildirin. İş Etiği Görevlinizin de bunu bilmesini sağlayın. Muhtemelen size bu fikirle ilgili herhangi bir karardan geri çekilmeniz gerektiğini söyleyeceklerdir. Unutmayın ki ebay ile ilgili kamuya açık olmayan bilgileri evde karınıza veremeyeceğinize dair bir kural var.

44 ŞİRKETİMİZLE İLETİŞİM EBAY INC. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI 44 YÖNETİM KURULU VE DANIŞMA KURULU ÜYELİKLERİ Herhangi bir kâr amacı güden organizasyonun yönetim kurulu üyeliği veya danışmanlık görevini yürütmeden önce yöneticinizden ve bir İş Etiği Görevlisinden onay almalısınız. Faaliyetleri ebay Inc. işi ile çelişmeyen bir kâr amacı gütmeyen organizasyon, kamu organı, eğitim veya konut kurulunda yer almak için önceden onay gerekmez. DOĞRU OLANI YAPIN S. Ben geleceği parlak görünen yeni bir start-up şirketinin yönetim kuruluna katılmak istiyorum. ebay Inc. ile çıkar çatışması olmadığından emin olmak için neleri değerlendirmem gerekli? C. İlk olarak start-up şirketi ile ilişkinizin ebay Inc.'i nasıl etkileyeceğini düşünün. ebay Inc. ile bir ilişkisi olmayan, tamamen farklı bir sektördeki bir şirketin bizim işimizle aynı alanda faaliyet gösteren bir şirkete göre daha kabul edilebilir olması daha muhtemeldir. İkincisi, bu rolün ebay Inc. için olan yükümlülüğünüzü nasıl etkileyeceğini düşünün. Hem ebay Inc.'deki işinizi yapmak hem de bu kurul için yükümlülüğünüzü yerine getirmek için zamanınız olacak mı? Üçüncüsü, herhangi bir kâr amaçlı organizasyonun yönetim kurulunda hizmet etmeden önce yöneticiniz ve bir İş Etiği Görevlisinin onayını almanız gerekir.

45 ŞİRKETİMİZLE İLETİŞİM EBAY INC. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI 45 Kişisel yatırımlarımız ve iş ilişkilerimiz Şirketin çıkarları ile çatışmamalıdır YATIRIMLAR VE İŞ İLİŞKİLERİ e-bay Inc. adına verdiğiniz kararları etkileyebilecek veya etkileniyor görünebilecek herhangi bir dış iş ilişkisinden kaçının. Sizin ya da hane halkından birisinin ebay Inc.'in rakibi, müşterisi veya tedarikçisi ile olan herhangi bir yatırımı veya başka bir ilgisini, eğer bu yatırım veya çıkar açısından aşağıdakiler geçerliyse yöneticiniz ve İş Etiği Görevlinize bildirin: Mutlak değeri veya sizin net varlığınıza göre değeri çıkar çatışmasına neden olacak veya bu izlenimi verecek kadar yüksekse veya Muhakemenizi etkileyebilecek ya da kişisel kazanç ya da çıkar hususlarından etkilenmenize neden olacaksa. Sürekli değişen iş ortamımızda, belli bir şirketin, müşteri, tedarikçi veya rakip olup olmadığını söylemek bazen zordur. Bir İş Etiği Görevlisi bunu belirlemenize yardımcı olabilir. Çatışmaların etkili olarak yönetilemediği durumlarda, kişisel yatırımlarınızın bir kısmını veya tamamını elden çıkarmanız veya ebay Inc.'in yararı için bu şirketlerle çalışmaktan kaçınmanız gerekebilir. DOĞRU OLANI YAPIN S. Ablam bir start-up şirketi kurdu. Ben şirketine fon bulmasına yardım ettim ve şirketin yüzde yirmisi (% 20) bana ait. Şirketi, geliştirmekte olduğumuz ürünün atak yapmasında ekibime yardımcı olacağını bildiğim inanılmaz bir uygulama geliştirdi. Ne yapmalıyım? C. Yöneticiniz ve İş Etiği Görevlinizi bu müthiş uygulama hakkında bilgilendirin. Ama aynı zamanda onlara şirketin yüzde yirmisinin (% 20) size ait olduğunu ve kız kardeşinizin şirketin kurucusu olduğunu da bildirin. Muhtemelen uygulama hakkındaki kararlardan geri çekilmeniz gerektiğini size söyleyecektir.

46 ŞİRKETİMİZLE İLETİŞİM EBAY INC. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI 46 YATIRIMLAR VE İŞ İLİŞKİLERİ Herkes kendi platformlarımızda alım satım yapmaya ve hizmetlerimizi kullanmaya teşvik edilir ama ebay Inc. veya iştiraklerinin herhangi biri ile herhangi bir ortak girişim, ortaklık veya başka iş düzenlemesine katılmak için ebay Genel Müdürü nün onayı gerekmektedir. Potansiyel bir düzenleme bir ebay Inc. Yönetici Müdür veya Direktörünü etkileyecekse Şirket, İlgili Kişi İşlemler Politikasının gereklerini takip edecektir. Yönetim Kurulu üyelerinin herhangi bir doğrudan ve önemli mali çıkarlarının bulunduğu şirketlerle ilgili herhangi bir karar verilmeden geri çekilmeleri gerekir. DOĞRU OLANI YAPIN S. Ben bir mobil cihazda saklanan şifre bilgilerini deşifre etmek için kullanılan bir teknoloji geliştiren bir şirketin yüzde otuzuna (% 30) sahibim. Bir ebay Inc. iştiraki, ebay Inc. tarafından kullanılabilecek ve aynı zamanda üçüncü şahıslara pazarlanabilecek bir ürün geliştirmek üzere bir ortak girişim için şirketime yaklaşmıştı. Benim ortaklıkla ilgili sahip olduğum kısmın farkında bile değiller. Ne yapmalıyım? C. Sahip olduğunuz kısmı müdürünüze, ebay Inc.'den gelen ekibe ve İş Etiği Görevlisine açıklayın. Bir ortak girişim oluşturuluyorsa, Genel Müdürün spesifik onayı gerekecektir.

47 ŞİRKETİMİZLE İLETİŞİM EBAY INC. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI 47 ebay Inc. ile rekabet etmeyiz başarılı bir şirket olmak için beraber çalışırız. KURUMSAL FIRSATLAR Şirkete yardımcı olabilecek fırsatları keşfederken, ebay Inc.'in çıkarlarını geliştirmek zorunluluğumuz vardır. ebay Inc'in çıkarının olduğu bir şirket veya malın bir kısmını satın almak gibi asla ebay Inc.'in faaliyetleri hakkındaki bilgilerinizi kişisel yararınız için kullanmamalısınız. ebay Inc.'deki konumunuz yoluyla kişisel bir iş ya da yatırım fırsatından haberdar olursanız, fırsatı kullanmadan önce bir İş Etiği Görevlisine beyan etmeli ve onayını almalısınız.

48 ŞİRKETİMİZLE İLETİŞİM EBAY INC. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI 48 Gizli bilgileri korumak için birlikte çalışmamız gerekiyor iş başarımız buna bağlıdır. ŞİRKET VARLIKLARI VE BİLGİ ebay Inc.'in mal ve bilgilerini korumak için beraber çalışırız. Şirket Varlıklarının Kullanımı. Biz ebay Inc. varlıklarının koruyucularıyız. İster para, fiziksel veya fikri mülkiyet olsun, ebay Inc. varlıklarını sadece ebay Inc. ve hissedarlarının faydalanacağı etik ve yasal amaçlar için kullanırız. Harcamalarımızı sadece Mali Yetki Politikasına uygun olarak yaparız. ebay Inc. iş hedeflerine ulaşmak için bize şirket sistemleri ve elektronik erişim imkânları sunmaktadır. Bunun karşılığında, bu sistemleri ve imkânları uygun iş amaçları için kullanarak korumak hepimizin sorumluluğudur. Şirket sistemlerini ağın işleyişini engelleyen veya ebay Inc. için maliyet getiren kişisel aktiviteler için kullanmayız. İş dışında ticari faaliyetlerde, yasa dışı faaliyetlerde (yasa dışı yazılım yüklemeleri dâhil) veya ebay Inc.'e olumsuz yansıyabilecek başka faaliyetlerde Şirket malını asla kullanmayız. Yasaların izin verdiği şekilde Şirketin meşru iş amacıyla ebay Inc. bilgisayar ve sistemlerinde saklanan herhangi bir bilgiye erişebileceğini kabul ediyoruz. DOĞRU OLANI YAPIN S. Kişisel e-postamı veya banka hesap bakiyemi kontrol etmek için iş bilgisayarımı kullanabilir miyim? A. Evet, yasal olduğu ve işinize veya ağ çalışmasına engel olmadığı veya bilgi güvenliği politikalarını ihlal etmediği sürece Şirket sistemlerinden sınırlı şekilde kişisel olarak yararlanabilirsiniz.

49 ŞİRKETİMİZLE İLETİŞİM EBAY INC. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI 49 ŞİRKET VARLIKLARI VE BİLGİ Şirket Mallarının İadesi Hepimiz bize verilen Şirket mallarından veya belgelerden sorumluyuz. İstek üzerine veya görevimizin sona ermesi durumunda tüm bu mallar ve belgeleri iade ederiz. Gizli ve Özel Bilgi ebay Inc. in fikri mülkiyeti ve ticari sırları Şirketimizin başarısı için kritik olan önemli ve stratejik yatırımları temsil eder. Bu varlıklar bizi rakiplerimizden ayırır ve şunları içerir: ebay Inc., ortaklarımız, tedarikçilerimiz, müşterilerimiz ve çalışanlarımız hakkında gizli bilgi; Kullanımı Gizlilik Politikalarımız ile belirlendiği şekilde irtibat bilgileri, finansal veriler ya da diğer hassas bilgiler gibi kullanıcıların kişisel bilgileri ve Telif haklarımız, ticari markalarımız ve patentlerimiz. GERİ BİLDİRİM FORUMU İşe başladığınızda, ebay Inc. Şirkete Özel Bilgi ve Buluş Tahsisi Anlaşmasını imzalamanız gerekmektedir. Bu anlaşma size Gizli ve Şirkete Özel Bilgilerle ilgili yükümlülükleriniz hakkında çok daha ayrıntılı bilgi vermektedir.

50 ŞİRKETİMİZLE İLETİŞİM EBAY INC. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI 50 ŞİRKET VARLIKLARI VE BİLGİSİ Bu varlıkları korumak için gizli bilgilerimizi veya ticari sırlarımızı asla bilgiye sahip olması gerekmeyen kişilere ifşa etmeyiz. Bu tür bilgileri yönetimin onayı olmadan Şirket dışından kişilere ifşa etmeyiz ve Şirketin çıkarlarını korumak için bir Hukuk Danışmanı tarafından onaylanmış bir gizlilik anlaşması veya başka gizlilik hükümlerini kullanırız. DOĞRU OLANI YAPIN S. Ben ebay Inc.'de çalışırken, dışarıdan bir icat geliştirmem durumunda ne olur? C. ebay Inc ile rekabet eden şirket dışı buluşların gelişimine katılırsanız bu bir çıkar çatışması yaratabilecektir. Buna ek olarak, mevcut veya makul olarak beklenen ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili katıldığınız veya geliştirilmesine yardım ettiğiniz dışarıdan icatlar Şirkete Özel Bilgi ve Buluş Devir Sözleşmesine konu olacaktır. Eğer potansiyel çatışmaları ya da dışarıdan bir buluşu kapsayan bir fikri mülkiyetiniz veya başka fikri mülkiyet ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa Hukuk Danışmanı veya bir İş Etiği Görevlisine danışın.

51 ŞİRKETİMİZLE İLETİŞİM EBAY INC. İŞ DAVRANIŞI VE ETİK KURALLARI 51 Çalışanlarımızın gizliliğinin sağlanması herkesin sorumluluğudur. Gizlilikle ilgili daha fazla bilgi için Hub üzerindeki Veri Koruma/ Gizlilik adresini ziyaret edin ÇALIŞAN BİLGİSİ ebay Inc. tüm dünyadan kişisel çalışan bilgilerini toplar, depolar ve kullanır. Biz bu verileri sadece Kurumsal Gizlilik Politikasına ve bilgileri uygunsuz ifşa edilmekten korumak için tasarlanmış veri koruma kanunlarına uygun olarak kullanırız. Gizlilik Politikası'nda belirtilen gizlilik uygulamalarına ek olarak, ebay Inc. gizlilik düzenleyicilerimiz tarafından onaylanan bir dizi bağlayıcı Kurumsal Kurallar oluşturmuştur. Sadece geçerli, işle ilgili nedeni olan yetkili Şirket çalışanlarının ebay Inc. personel kayıtlarına erişimi olabilir. Herhangi bir çalışan ya da eski çalışanın istihdam durumu veya istihdam geçmişi ile ilgili tüm bilgiler gizlidir ve biz bu bilgileri sadece alakalı ve uygun iş amaçlı olarak kullanırız. Bu bilgiyi ebay Inc. içinde ya da dışında bilmesi gerekmeyen hiç kimseyle paylaşmamanız gerekir. Gizlilikle ilgili daha fazla bilgi için Hukuk Danışmanı, El Kitabı, Gizlilik Politikası Kütüphanesi ve Bağlayıcı Kurumsal Kurallara başvurun. DOĞRU OLANI YAPIN S. Bir ebay satıcısı Muhasebe Müdürüne geçmiş olsun çiçeği göndermek istiyor. Çalışanın adresini satıcıyla paylaşabilir miyim? C. Çalışanlar, çalışanın açık rızası, bir mahkeme emri veya diğer benzeri yasal talep olmadan ev adresi gibi kişisel bilgileri ifşa etmemelidir. Ek kılavuz bilgi için Gizlilik Ekibine başvurun.