UX Camp 17 Summer Nedir?

Transkript

1

2 UX Camp 17 Summer Nedir? UX Camp 17 Summer, kullanılabilirlik ve kullanıcı deneyimi üzerine çalışan önemli isimleri bir araya getiren çalışma etkinliğidir. Bu yıl 5. kez düzenleyeceğimiz UX Camp 17 Summer 3 Temmuz - 4 Ağustos tarihleri arasında gerçekleşecek. Kampın ilk haftasında konusunda uzman profesyoneller teknik konularda eğitim verecektir. Kampta, geri kalan 4 hafta boyunca atölye çalışmaları ve proje süreçleri ile katılımcıların pratik kazanmaları sağlanacaktır. UX Camp 17 Summer sonunda ise yapılan projeler çeşitli mecralarda paylaşılacaktır. UX Camp'17 ile amacımız Türkiye de kullanıcı deneyimi ve kullanılabilirlik alanında farkındalık yaratmak ve bu konunun gelişimine önderlik etmektir. UX konusunda tutkulu ve kariyerlerine bu alanda devam etmek isteyen yetenekli kişiler arıyoruz. Bu kişilerden biri olduğunuzu düşünüyorsanız, lütfen el kaldırın! Etkinlik yeri ilerleyen günlerde web sitesinde duyurulacaktır. 2 UX Camp 17 Summer - Nedir?

3 UX Camp 17 Summer Ana Başlıkları Kullanıcı Deneyimi ve Kullanılabilirlik Temel Tasarım Prensipleri Kullanıcı Araştırması Persona Kullanıcı Testi Bilgi Mimarisi Etkileşim Tasarımı Prototip GUI UI Kit Optimizasyon Kariyer Yolculuğu Proje Dağıtımı Benchmark Sunumu & Kul. Görüşmesi ve Netnografi ile Affinity Mapping 3 UX Camp 17 Summer - Ana Başlıkları

4 Eğitmenlerimiz Sıla KARAGÖL Mustafa DALCI Hande KOCABEY Pelinsu PELİT Sinem KUMDERE Murat Can ŞAHİNOĞLU UX Araştırmacısı UX Mentor UX Araştırmacısı UX Araştırmacısı UX Araştırmacısı Optimizasyon Uzmanı 4 UX Camp 17 Summer - Eğitmenlerimiz

5 UX Camp 17 Summer Katılımcı Profili E-ticaret siteleri ve işletmecileri E-ticaret altyapı sağlayıcıları Online pazarlama uzmanları Proje yöneticileri Ürün müdürleri Grafik tasarımcılar Arayüz geliştiricileri Web geliştiricileri Yazılımcılar Girişimciler Akademisyenler Öğrenciler Kullanılabilirlik ve kullanıcı deneyimi konularına ilgi duyan herkes 5 UX Camp 17 Summer - Katılımcı Profili

6 UX Camp Winter 2017 Projesi - Vestel / Akıllı Ev Mobil Uygulama DURUM - TASARIM PROBLEMİ Nesnelerin internetinden her gün daha fazla bahseder, faydalı olduğu ya da olmadığı alanlar üzerine tartışırken, günlük hayatımıza akıllı mekanlarla çoktan girmiş durumda. Buna en sık rastladığımız kullanım alanı ise akıllı evler. Işık, ısı, havalandırma, eğlence, güvenlik gibi konularda evlerin sağladığı hizmetlerin uzaktan yönetilmesi ve durumunun takibi amacıyla akıllı ev uygulamaları geliştiriliyor. Akıllı evler, şu anki yaygın kullanımlarında, merkezi ısıtma-soğutma ekipmanlarının kapasite kontrollerinin yanında perdeler, aydınlatma, havalandırma gibi çeşitli sistemlerin uzaktan kontrol edilebilmesini sağlıyorlar. TASARIM PROBLEMİ Genellikle akıllı ev sistemleri bireysel kullanımı, kişinin tek başına kendi evini uzaktan kumanda edebilmesini ön plana çıkarırken; bu sistemlerde aile fertleri arasında iletişimi kuvvetlendirebilecek potansiyel olduğu görüşündeyiz. Bu doğrultuda; geleneksel Türkiye aile yapısı düşünülerek, aile bireyleri arasındaki iletişimi artırıcı/geliştirici bir sistem tasarlanması beklenmektedir. Aile bireyleri arasındaki iletişimin/etkileşimin nasıl gerçekleştiğinin ve bu iletişim/etkileşim için kullanılan çeşitli araçların/kanalların neler olduğunun incelenmesi önemlidir. Evde aile fertlerini bir araya getiren cihazlar nelerdir? Bunların arasında nasıl bir ilişki vardır? gibi soruların cevapları aranmalıdır. ARAŞTIRMA YÖNTEMLERİ Röportajlar, Benchmark, Kullanılabilirlik Testi ÇIKTILAR Araştırma bulgularının dokümantasyonu (Kullanıcı yolculuğu haritası, persona kartları), Kullanım senaryoları, Uygulama akış haritası, Mobil arayüz tasarımı önerileri 6 UX Camp 17 Summer - Daha Önce Ne Yaptık?

7 UX Camp Summer 2016 Projeleri - Milenyum Kuşağına Yönelik Fintek Uygulaması DURUM - TASARIM PROBLEMİ Dev kuruluşlar, modası geçmiş sistemler ve çok büyük miktarda paranın değişim eşiğinde olduğu günümüzde ortaya çıkan fintek girişimleri kullanıcıların finansal ihtiyaçlarını birer birer karşılıyor ve hızla büyüyen bir endüstri haline geliyorlar. Ortak kullanıcı ihtiyaçları Kullanıcı araştırmasının sonuçları 5 Bu sırada, kişisel teknolojinin zenginleştiği döneme gelen milenyum kuşağının, finansal alanda kendilerine yardımcı aplikasyon ve web sitelerine erişimi çok kolay. Bunun yanında danışman görüşü alarak karar vermekte kendilerini daha rahat hissediyorlar. Teknoloji ve kişisel danışmanlığın bir arada kullanılması büyük bir avantaj olacaktır. Kişisel Finans Yönetimi Birikim Yatırım Kolaylık ve Rehberlik Kişiselleştirme Bankalar tarafında ise, sadık müşteri kazanmak için kullanıcıya erken yaşlarında hitap etmeleri gerekiyor. ARAŞTIRMA YÖNTEMLERİ Anketler, Bağlamsal Görüşmeler (Türkiye de milenyum kuşağının -ve ailelerinin- fintek konusundaki görüşlerini öğrenmeniz ve bu konudaki fırsatları keşfetmeniz bekleniyor), İkincil Araştırma (bankacılık ve fintek konularını daha iyi anlamak için oyunlaştırma araştırması yapılabilir), Benchmark ÇIKTILAR Araştırma bulgularının dokümantasyonu (Kullanıcı yolculuğu haritası, persona kartları), Ürün & arayüz tasarımı önerileri, Kullanım senaryoları, Akışlar, Wireframe ler Uygulama Özellikleri Bütçeleme Biriktirme Yatırım Bütçeleme Biriktirme Yatırım 7 UX Camp 17 Summer - Daha Önce Ne Yaptık? Motagua PowerPoint Multipurpose Theme. All Rights Reserved.

8 UX Camp Summer 2016 Projeleri - Arçelik / Pişirme Deneyimi DURUM Daha sağlıklı yiyecekler tüketmek, eve aldığımız yiyecekleri mümkün olduğunca çöpe göndermeden ve besin değerini yitirmeden tüketebilmek, hem çevreyle olan ilişkimiz, hem de sağlıklı beslenmek açısından önem kazanan bir konu. Sağlıklı beslenmeyi motive eden bir diğer nokta da iyi yemek yeme ve iyi yemek pişirmeyi bilmek. TASARIM PROBLEMİ USER JOURNEY MAP kendilerine pişiren genç profesyoneller Ne yapıyor? Ne düşünüyor? Yemeğe Karar Verme Tarif Alışveriş Hazırlık Pişirme Servis Toplama Saklama Tasarruf ve Aletler Eve dönüyorken yolda sosyal medyaya bakıyor Beslenme dengesi ve kalori Tarife karar sürecinde kafa karışıklığı İşten eve dönerken ne yesem diye düşünüyor? Sağlıklı bir şeyler yiyeyim. Mesela bayadır tavuk yemedim. İnstagramda tavuk görmüştüm, onun tarifini mi denesem? Tarife güvenilmemesi (Doğaçlama) Dolaptaki malzemeleri tarifte birleştirme Tariflere ve özellikle kısa videolara bakıyor. Şu kısa videoların olduğu siteye bi bakiyim. Belki ilham alırım. Ama tamamen aynısını yapmama gerek yok. Yol üstündeki markete uğruyor. Önceden telefonuna yaptığı listesine de bakıyor. Eksik olanı eve giderken alıyor. Evdeki malzemeler neydi? Alışverişte taşıma sıkıntısı Alışverişte unutulan malzemeler Multi-tasking Bütün malzemeleri çıkarıyor, multitasking yapıyor. Kettle a su koyuyor. Vakit kaybetmemem lazım. Başında beklemek istemiyorum. Fırında yemek yapıyor, sebzeleri hazırlayıp fırına atıyor. Eğer bir aşamada tıkanırsa anne'sini arıyor. Fırın pratik olur. Yemeği atarım fırına, dizimi izlerim. Tarifi başkasına sorma ihtiyacı Yemeği unutma takip Yemeğe bakarak anlamama Sunuma destek Tv-ya da müzik deneyiminin kısıtlı olması Elleri kirli olduğu için tablet ve telefona dokunamıyorlar tablet ve mobilleri koyacak yer sıkıntısı Google'dan bu bilgiyi bulmam çok uzun sürer, ben hemen annemi ariyim. Lavoboda bulaşıkları biriktiriyor. Sonra yıkıyor. Aman sonra yaparım, çok yorgunum Yemek o gün bitiyor. Bitmezse ikinci gün yemek için kaldırıyor. İyi, yarın da yerim bu yemeği Kalan malzeme ve yemeklerin değerlendirilmesi Dolaptaki sebze ve ürünlerin bozulması Yoğun fırın kullanımı Mekan Faktörü Mutfak küçüklüğü Mutfakta mod oluşturma Süreci sahiplenme Diğer Teknoloji geliştikçe internete bağlanan mutfak aletleri, kamera entegre edilmiş buzdolapları gibi ürünler çıksa da pişirme deneyimine katkı sağlayabilecek, gerçek ihtiyaçlara yönelik, fayda sağlayan bir ürün ortaya çıkarmak kolay değil. ARAŞTIRMA YÖNTEMLERİ Ne hissediyor? USER JOURNEY MAP Stresli, yorgun ve aç Beslenme dengesi ve kalori Tarife karar sürecinde kafa karışıklığı Araştırmacı ama kafası da karışık Tarif defterini muhafaza etme Tarife güvenilmemesi (Doğaçlama) Dolaptaki malzemeleri tarifte birleştirme Düşünceli Kaybolmuş Alışverişte taşıma sıkıntısı Alışverişte unutulan malzemeler Sabırsız, stresli. Hızlıca yapmak istiyor. Hepsini aynı anda yapmak istiyor. Multi-tasking Kazançlı hissediyor (Zamandan) Yemeği unutma takip Tv-ya da müzik deneyiminin kısıtlı olması Elleri kirli olduğu için tablet ve telefona dokunamıyorlar tablet ve mobilleri koyacak yer sıkıntısı Umursamaz Yemeğe Karar Verme Tarif Alışveriş Hazırlık Pişirme Servis Toplama Saklama Rahatlamış Tasarruf ve Aletler Dolaptaki sebze ve ürünlerin bozulması Annelerin fırın kullanmaması Ürünün fonksiyonlarını tam olarak kullanmama Mekan Faktörü Mutfak küçüklüğü Mutfakta mod oluşturma Süreci sahiplenme Kahvaltı edememeleri Diğer Bağlamsal Görüşmeler / Ev Ziyaretleri, Benchmark ailesine pişiren anneler - eşler ÇIKTILAR Ne yapıyor? Ailesine soruyor. Yemeyecekleri yemeği yapmıyor. O an evde. Bazen arayıp soruyor. Denenmiş, tattığı yemekleri yapıyor. Aklındaki tarifleri uyguluyor. Ama yemek defteri var. Figen'in tatlısı vb. şeklinde. Bazen de insanları arıyor, onların tariflerini uygulamak için. Haftalık alışveriş yapıyor. Kağıda liste yapıyor. Büyük marketlere gidiyorlar. Alışverişi dikkatli yapıyor, çünkü malzemeleri tüm hafta kullanacak. Detaylara çok dikkat ediyorlar. Kendilerine ait yöntemleri var. Nohutu ıslatmak, soğanı suda bekletmek gibi Fırını kullanmıyor. Bir kaç çeşit yemek yapıyor. Mutfağında bir çok aleti var. Tv izliyor. Sunuma özen gösteriyor. Sonraki yıkama işlemlerini kolaylaştıracak işlemler yapıyor. Çok fazla kapları ve saklama ürünleri mevcut. Artan yemekleri sarıp veya kaba koyup dolaba kaldırıyor. Araştırma bulgularının dokümantasyonu (Kullanıcı yolculuğu haritası, persona kartları), Ürün & arayüz tasarımı önerileri, Kullanım senaryoları Ne düşünüyor? Ne hissediyor? Herkes gelmeden, insanların yiyeceği bir yemek yapayım. Sorumluluk Endişe Şu yemeği Sevda'da yemiştim. Bugün onu yapayım, onu bir arayayım. Kendinden emin Zaten haftasonu alışverişimi yapmıştım. Bir şeye ihtiyacım yok. Büyük markette tüm ihtiyaçlarımı bulabilirim. Güvende ve tedbirli Yemeğe başlamadan nohutumu ıslatmam lazım, o şekilde daha lezzetli oluyor. Bunu tecrübelerimden yola çıkarak biliyorum. Detaycı panik Fırın çok yakıyor ve uğraştırıcı. O yüzden ocakta yapılan yemekler pişireyim. Bu yemek için şu aletimi kullanayım. Nötr Güzelce sunayım, yaptığım yemeği beğensinler. Hevesli Şu tavaya su koyayım da, kolayca yıkansın. Yoksa sonra beni uğraştırır. Yorgun Bıkkın Yarına da lezzetli ve taze olsun. Güzelce dolaba kaldırayım. Tutumlu 8 UX Camp 17 Summer - Daha Önce Ne Yaptık?

9 UX Camp Summer 2016 Projeleri - kariyer.net / Yardımcı Mobil Uygulama DURUM VE TASARIM PROBLEMİ Büyük şehirlerde iş olanakları oldukça çeşitli olduğu halde; iş arayanlar için en büyük problemlerden biri ulaşım. Bu problem hem iş arama, mülakata gitme sürecinde bir sorun olarak karşımıza çıkabiliyor hem de İstanbul gibi büyük şehirlerde şirketlerin servisleri olsa bile insanlar yolda vakit harcamaktan hoşlanmıyorlar. Eve yakın bir işte çalışmak bir lüks olarak görülüyor. Yeni jenerasyonun mobil cihazları çok aktif kullandıklarını biliyoruz. Mobil cihazların getirdiği faydalardan (bildirimler, lokasyon ayarları, diğer uygulamalar ile eşleşme vb.) yararlanmak faydalı olacaktır. Konum servisleri başta olmak üzere mobil dünyanın ayrıcalıklarını kullanarak uygulamamıza bir değer katmak isteniyor. A JOB IS'NT JUST A JOB, IT'S WHO YOU ARE. ARAŞTIRMA YÖNTEMLERİ Röportajlar, Bağlamsal Görüşmeler, Benchmark, Kullanılabilirlik Testi ÇIKTILAR Araştırma bulgularının dokümantasyonu (Kullanıcı yolculuğu haritası, persona kartları), Uygulama akış haritası, Wireframe ler, Mobil arayüz tasarımı önerileri, Test bulgularına göre revize edilmiş wireframe ler, İkincil uygulama konsepti 9 UX Camp 17 Summer - Daha Önce Ne Yaptık?

10

11 Katılım Bedeli 3000 TL Burs başvurusu için web sitemizdeki iletişim formunu eksiksiz doldurman, form içinde yer alan UX 101 Quiz'ini cevaplaman ve portfolyonu formun sonuna eklemen yeterlidir. 11 UX Camp 17 Summer - Katılım Bedeli

12

13 Geçmiş Kampların Destekçileri 13 UX Camp 17 Summer - Geçmiş Kampların Destekçileri

14 Daha Önce Neler Yaptık? UX Camp'16 öncesinde 2009 yılından bu yana çeşitli eğitimler ve etkinlikler gerçekleştirdik. Kullanılabilirlik ve kullanıcı deneyimi odaklı bu etkinliklerimizde birçok değerli konuşmacımız, eğitmenimiz ve katılımcılarımız ekosistemi geliştirdi. Gerçekleştirdiğimiz Etkinliklerden Bazıları: - UX Alive - UX Türkiye - Kullanılabilirlik ve Kullanıcı Deneyimi Tasarımı Eğitimleri - UX Weekends - Dünya Kullanılabilirlik Günü - BizSpark - UX Analytics - UX Kafe 14 UX Camp 17 Summer - Daha Önce Neler Yaptık?

15 UX Alive Kullanıcı Deneyimi ve Kullanılabilirlik alanında bölgenin ilk, Avrupa nın ise en büyük etkinliklerinden biri olan UX Alive Konferansı, dünyanın farklı bölgelerinden çok sayıda profesyoneli İstanbul da buluşturdu. İki gün süren konferansa 23 ülkeden 500 ün üzerinde katılımcı yoğun ilgi gösterdi. Facebook ve Uber gibi teknoloji devlerinin yöneticileri kullanıcı deneyiminin önemine ve kazandırdıklarına dikkat çeken konuşmalar yaptılar. Ayrıca, 25 konuşmacı ve 8 atölye çalışmasının gerçekleştirildiği etkinlikte, Baymard Enstitü, Smashing Magazine, Medium, Moven, Simple, Foursquare, Newyork Times gibi firmaların temsilcileri deneyimleri katılımcılarla paylaştı. Konferansın ikinci gününde ise, dijital medya ve içerik, e-ticaret, finans, UX araçları ve UX metodolojisi gibi birbirinden faydalı atölye çalışmaları uzmanların yürütücülüğünde tamamlandı. 15 UX Camp 17 Summer - Daha Önce Neler Yaptık?

16 UX Kafe UX Kafe; kullanıcı deneyimi ve kullanılabilirlik üzerine Türkiye de farkındalık yaratmak amaçlı yapılan ücretsiz etkinlikler serisidir. Toplantılarda kullanıcı deneyimi tasarımı üzerine çalışmaları olmuş uzman kişiler çalışmalarını ve projelerini katılımcılarla paylaşmaktadır. Ayrıca uzman kişiler tarafından kullanıcı deneyimi, servis tasarımı, arayüz tasarımı, kullanıcı araştırmaları, pazarlama optimizasyonları ve yazılım geliştirme üzerine eğitimler verilmektedir. Çok uluslu firmalardan start-up lara kadar birçok kuruluş UX Kafe ye konuşmacı olarak katılarak kullanıcı deneyimi tasarımı ile yakaladıkları başarı hikayelerini paylaşmaktadırlar. 16 UX Camp 17 Summer - Daha Önce Neler Yaptık?

17 UX Weekends Kullanıcı Deneyimi ve Kullanılabilirlik konularında Türkiye de ilk etkinliklerden olan UX Weekends farklı disiplinlerin bir arada 56 saat boyunca çalışarak kullanıcı dostu arayüzler ve sistemler geliştirdiği bir etkinliktir. Her yıl Türkiye nin farklı il ve üniversitelerinden endüstriyel tasarım, grafik tasarım, görsel iletişim tasarım, sosyoloji, psikoloji, yazılım mühendisliği, bilgisayar mühendisliği gibi bölümlerden toplamda 25 öğrenci ve start-up ın katıldığı etkinlikte, ekipler her bir start-up ın sorunlarına ve iyileştirilmelerine yönelik çalışmalar ve projeler üretilmektedir. Geçmiş yıllarda Mimar Sinan Güzel Sanatlar Üniversitesi, İstanbul Şehir Üniversitesi gibi farklı lokasyonlarda gerçekleştirilmiştir. 17 UX Camp 17 Summer - Daha Önce Neler Yaptık?

18 Kullanılabilirlik ve Kullanıcı Deneyimi Tasarımı Eğitimleri Özellikle sayısal ortamlar üzerinden yürütülen pazarlama iletişimi yönetimi süreçlerinde öne çıkan bir unsur olan kullanıcı deneyimi ve kullanılabilirlik, ister bir web sitesi olsun, ister bir mobil site veya uygulama olsun herhangi bir dijital mecranın hedef kitle tarafından etkili, verimli ve memnuniyet sağlayacak şekilde kullanılabilmesi ve bu deneyimin bahsi geçen parametreler üzerinden ölçülebilmesidir. Bu eğitimin temel amacı katılımcılara söz konusu kavramlar hakkında güçlü bir farkındalık sağlamak ve hem masaüstü hem de mobil ortamda sunulan etkileşimli arayüzlere yönelik uygulamalı olarak analiz ve bilgi becerisi kazandırmaktır. 18 UX Camp 17 Summer - Daha Önce Neler Yaptık?

19 UX for Good 4 Eylül 2013 tarihinde Manzara İstanbul da, farklı sektör ve uzmanlık alanlarından 20 ye yakın katılımcının katıldığı UX for Good kapsamında Avrupalı öğrencilerin İstanbul deneyimi yeniden tasarlandı. İki temel konu üzerine yoğunlaşarak tasarım fikirleri geliştiren katılımcılar, 3 farklı gruba ayrıldılar ve bu fikirleri deneyim tasarımına dönüştürdüler. Birinci konu Erasmus öğrencilerinin İstanbul a gelmeden önceki hazırlık dönemi ve İstanbul a ilk geldiklerindeki aşamayı kapsayan Istanbul Welcome Kit. Diğer konu ise Avrupalı öğrencilerin İstanbul a geldikten sonra çevreye alışma ve günlük yaşamlarındaki ihtiyaçlarıyla ilgili onlara destek olacak yardımcı öğrenci projesi; Buddy Student oldu. 19 UX Camp 17 Summer - Daha Önce Neler Yaptık?

20 İLETİŞİM BİLGİLERİ Etkilab Ar-ge, Kullanıcı Araştırmaları, Danışmanlık ve Tasarım A.Ş. Ofis: Eski Büyükdere Caddesi Sanayi Mahallesi Behçet Sokak Büyükdere İş Hanı No:2 Kat:1 İstanbul/TÜRKİYE Telefon: Fax: İletişim Bilgileri