Endüstri Mühendisi (1983 ODTÜ), MBA ( Yeditepe Üniv), İstanbul Üniversitesi Sosyoloji Bölümü ( )

Transkript

1 Müjgan ÇETİN İnovasyon Yönetimi Danışmanı ISO İnovasyon Yönetimi Standartı Türkiye Delegesi İnovasyon Yönetimi Danışmanı Endüstri Mühendisi (1983 ODTÜ), MBA ( Yeditepe Üniv), İstanbul Üniversitesi Sosyoloji Bölümü ( ) İş Deneyimleri: ARÇELİK, TÜBİTAK, Yeditepe Üniversitesi MBA öğretim görevlisi, SİSTEM Yönetim Danışmanlığı Ltd.Şti. Değerlendirici : TÜBİTAK AB 6. Çerçeve Programı Teknoloji Auditor u, TTGV Alan Komitesi Üyesi, AB 7 çerçeve Marie Curie Programı Değerlendiricisi, Kalkınma Ajansları Proje Değerlendiricisi, SME Instrument Horizon 2020 Business Coach, Bakanlıklar proje değerlendiricisi v.b Denetçi : ISO Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi, ITIL Foundation, ISO-9001 Kalite Yönetim Sistemi, OHSAS İş Sağlığı ve Güvenliği, TOBB Akreditasyon sistemi Yazar : Proje YAPABİLSEM-kitap Optimist Yayınları 2007, Milliyet İnternet gazeteciliği, Değişik (TUBİTAK, KalDer v.b) yayın organları, web sitesi-blog, TUBİTAK Yayın teşvik ödülü sahibi Uzmanlıkları: İnovasyon ve Ar-Ge projeleri, Verimlilik ve Etkinlik Yönetimi,

2 Digital Dünyam - mujgancetin.istanbul

3 ISO-İnovasyon Yönetimi Standartı Çalışma Komiteleri

4 İNOVASYON YÖNETİMİ STANDARTI İnovasyon standartlaştırılabilir mi? IMP 3 rove Metodolojisi CEN/TS 16555:2013 İnovasyon Yönetimi Standartı ISO İnovasyon Yönetimi Standartı çalışmaları

5 Ar-ge, Teknoloji, Buluş, İNOVASYON Şaşırtan yenilikçi ürün İNOVASYON Pazarda Başarılı olmuş yenilik Yenilikçi ürün/hizmetlerle yaşamı iyileştirmek, bilgiyi kazanca çevirmek İşe yarayan yenilik Faydalı farklılaşmak

6 İnovasyon Tarihi ve Tanımları Schumpeter Müşterilerin henüz bilmediği bir ürünün veya varolan bir ürünün yeni bir niteliğinin pazara sürülmesi; Yeni bir üretim yönteminin uygulanmaya başlanması; yeni bir pazarın açılması; yeni bir tedarik kaynağının bulunması; bir sanayinin yeni organizasyona sahip olmasıdır. OSLO kılavuzunda 2005 İnovasyon, yeni veya önemli ölçüde değiştirilmiş ürün (mal veya hizmet), veya sürecin, yeni bir pazarlama yönteminin, ya da şirket içi uygulamalarda, işyeri organizasyonunda veya dış ilişkilerde yeni bir organizasyonel yöntemin uygulanmasıdır

7 İnovasyon Çeşitleri İnovasyon Tipi Artımsal Radikal Ürün inovasyonu Ürün grubu içinde yeni model Ek özellik ilave etmek Kalitesini geliştirmek Tamamen yepyeni bir ürün veya grubu Yeni bir teknolojiyi içeren Yeni bir pazara yönelik Hizmet inovasyonu Mevcut hizmetleri iyileştirme Tamamen yepyeni bir hizmet Yeni bir Pazara yönelik Süreç inovasyonu Küçük iyileştirmeler Tamamen yeni bir üretim süreci tasarlamak Organizasyonel inovasyon İş modeli inovasyonu Organizasyonda küçük iyileştirmeler Yeni bağlantılar ile mevcut ağı güçlendirmek Tamamen yepyeni bir organizasyonel model (riskpaylaşımlı v.b) Yepyeni bir iş modeli kurmak (e-ticaret, direkt pazarlama v.b)

8 İnovasyon Yönetim Sistemi İnovasyon Sonuçları İnovasyon Stratejisi inovasyona odaklanma Stratejinin uygulanması Organizasyon ve Kültür Roller ve sorumluluklar Organizasyonel yapı Kültür ve iklim İnovasyon süreç yönetimi Fikir Yönetimi + Ürün / Hizmet geliştirme + Sürekli iyileştirme Etki eden faktörlerin Yönetimi Proje yönetimi + İnsan kaynakları + Fikri haklar yönetimi + IT Yönetimi + Birikim Yönetimi

9 IMP³rove EU tarafından 6th Frame Programı kapsamında 2006 da başlatıldı Europe INNOVA Europe INNOVA is an initiative of the European Commission within the 6th frame programme Project details: Initiated 2006 Duration: years Current Consortium: 3 Partners plus more than 400 members in the IMP³rove network Sponsor: European Commission Directorate General Enterprise Source: IMP³rove Core Team, 2010 ; IMP³rove is a registered trademark

10 Son Gelişmeler IMProve projesi gerçekleştirildi 2013 EU İnovasyon Akademisi kuruldu Aralık 2013 CEN/TS Innovation Management Standart yayınlandı 30 Eylül 2014 Uluslararası İnovasyon ödülü nü müşterim KOZA Yönetim A.Ş. Aldı. Aralık 2015 Uluslararası İnovasyon ödülü Türkiye de organize edildi.

11 CEN/TS Innovation Management System Standart

12 CEN/TS Innovation Management System Spesifikasyonu Temmuz 2013-EU IMP³rove yaklaşımını kabul etti. Teknik spesifikasyon olarak yayınlandı. TR bu spesifikasyonu Aralık 2013 de kabul etti.

13 Standardizasyon Piramidi Genel kabul Gerektiren Probleme yönelik genel çözümler Fikirbirliği yönelimli Geçerlik süresi Uluslararası standardlar ISO/IEC Avrupa standardları Teknolojik Yeniliklere en yakın CEN/CENELEC/ETSI Ulusal standardlar TS, DIN, BS Firma içinde bağlayıcı Firma standardları 13

14 Ulusal ve Uluslararası Yönetim Sistemi Standartları Uluslararası Standartlar Örgütü - ISO 1947 tarihinde kurulmuş, 135 üye ülkeden oluşmaktadır. 1994: ISO-9000 Kalite yönetim sistemi, 1996: ISO çevre yönetim sistemi, 2005: ISO bilgi güvenliği, 2005: ISO gıda güvenliği, 2007: ISO müşteri memnuniyeti ve şikayeti, 2012: ISO Proje yönetimi 2015: ISO enerji yönetimi, 2015: ISO iş sağlığı ve güvenliği,

15 ISO İnovasyon Yönetimi Standartı Çalışmaları Eylül 2018 Yayınlanacak Nisan 2017 Madrid İspanya yapılacak Eylül 2016 Pekin Çin toplantısı 4-7 Nisan 2016 Bergamo- İtalya toplantısı Ekim 2015 Dublin-Irlanda toplantısı Nisan 2015 de Oslo-Norveç toplantısı

16 Diğer Ülkelerin İnovasyon Yönetimi Standartları Portekiz: NP 4457:2007-Management of Research, Development and Innovation (RDI) management system requirements, İngiltere: BS :2008 -Guide to managing innovation, Irlanda : NWA 1: Guide to good practice in innovation and product development processes, Almanya : DIN :2010 Patent valuation, Rusya : GOST R : 2010 Strategic and innovation management, Fransa: FD X50-052: 2011 innovation management, Çin : GB-T Enterprise intellectual property management, İspanya: UNE :2014 : R&D&i management, Brezilya: ABNT NBR Activities to management of research, development and innovation (R&D&I), Kolombiya: NTC 5800 R&D&I -management systems requirements

17 Çalışma Planı

18 Çalışma Toplantıları

19 BS :2008 Guide to Managing Innovation

20 ISO İnovasyon yönetimi Prensipleri

21 ISO İnovasyon yönetimi Prensipleri Hedeflere yönelim: İnovasyonun yönünü; amaç ve başarma tutkusu, hevesin seviyesi belirler. İnovasyon hedeflerinin kuruluşun stratejik iş yönü ile uyumlu olması inovasyon projelerine uygun yetkinlikteki kişilerin atanması, kaynakların bu projelere ayrılması, yönlendirilmesi inovasyon amaç ve hedeflerine yönelimi nasıl sağladığı, hangi yöntem ve teknikleri kullandığı bu tekniklerin sonuçlarının nasıl değerlendirildiği

22 İnovasyon stratejisi

23 Sonuç ve Öneriler Ar-ge ve inovasyon hibelerinde referans olarak kullanılması TUBITAK, KOSGEB, TTGV, Sanayi Bakanlığı, Ekonomi Bakanlığı, Kalkınma Ajansları Kamu, üniversite, STK ve bütün kuruluşların öncü olması Akademik dünya da müfredatta yer almasinin sağlanmasi

24 Soru ve Yorumlarınız Teşekkürler... Müjgan Çetin 24