Birinci Sınıf İşitme. Her Zaman ve Her Yerde. Remote Care

Transkript

1 Birinci Sınıf İşitme Her Zaman ve Her Yerde Remote Care

2 VİDEOYU İZLEYİN Beltone Trust ın faydalarını yaşamın içinden farklı ortamlarda izleyin: Tıpkı hayatın kendisi gibi, bu video da günlük hayatta karşımıza çıkabilen sürprizlerle dolu. En iyi cihazları bile zorlayabilen bu sürprizler, Beltone Trust ı şaşırtmıyor. İşitme cihazı kullanıcılarınızı bu çerçevede görerek onlara Beltone Trust ın hayat kalitelerini nasıl değiştirebileceğini gösterin. Beltone Trust videosunu burada izleyin:

3 Dünyanın en eksiksiz işitme deneyimi İşitme cihazı kullanıcılarının beklentileri hiç bu kadar yüksek olmamıştı. Önceki nesillerden daha sağlıklı ve daha uzun yaşama potansiyeline sahip olmamız, hayatı dolu dolu yaşama isteğimizi de kamçıladı. İşitme cihazı kullanıcıları arkadaşları ve aileleriyle geçirdikleri vakitten, iş ya da zevk için çıktıkları seyahatlere kadar her türlü ortama katılıp bunları en iyi biçimde deneyimleme beklentisi içindeler. Beltone Trust kullanıcıları nerede ve kim olursa olsunlar, hayatın hoş sürprizlerine her zaman hazır olacaklarına emin olabilirler. Çünkü dünyanın en eksiksiz işitme deneyimini yaşıyor olacaklar. Bu, hem siz hem de kullanıcılarınız için birinci sınıf işitme sağlamanın yeni bir yoludur. Sıradışı ses kalitesi, göze batmayan ve kişiselleştirilmiş tasarım ve kişisel kontrol seçeneklerine ek olarak Beltone Trust yeni Remote Care özelliğine de sahiptir. Çığır açan bu yeni özellik sayesinde kullanıcılar rutin randevular dışında da, nerede olursa olsunlar ekstra destek alabilir ve ayarlarında ince ayarlama yaptırabilir. Beltone Trust sektöre yeni standartlar getirmenin yanısıra, işitme cihazı kullanıcılarınıza sağlayabileceğiniz kalite düzeyini de zahmetsizce yükseltiyor. Kullanıcılar en iyisini istediğinde, hayatlarının tadını olabildiğince fazla çıkarmalarına yardım edin ki, her yerde birinci sınıf duysunlar.

4 VİDEOYU İZLEYİN Personal Sound ID ve Crosslink Yönlülük 2 nin işitme cihazı kullanıcılarınızın işitme deneyimleri üzerindeki etkisini izleyin. Bu videoyu onlarla paylaşın ve Beltone Trust ın çevresel farkındalıklarına nasıl bir yeni bir boyut kazandırabildiğini izleyin Beltone Trust videosunu burada izleyin:

5 Eşsiz çevresel farkındalık için İki kulağımız olmasının iyi bir nedeni vardır: İki kulaktan gelen bilgileri bütünleştiren beynimiz bize ses şiddeti, lokalizasyon, ses kalitesi, konuşma anlaşılırlığı ve gürültüde dinleme açısından fayda sağlar. Seslerin içinden bazılarına odaklanabilmek, binoral işitmenin önemli faydalarındandır. Ortalama bir işitme cihazı, ortam farkındalığının bir kısmından ödün vermeden bu doğal sistemin yerine geçemez. Çoğu işitme cihazı, kulaklarımızın beynimize ses bilgilerini eksiksiz göndermek için kullandığı değişik yöntemleri dikkate almadan sesi amplifiye eder. Gerçek bir binoral amplifikasyon stratejisi olmazsa, çevremizdeki sesleri gerçekten ayırt etme becerimizi kaybederiz. Beltone Trust, sesleri böyle daha doğal biçimde duyurmak için özgün bir binoral stratejiye sahiptir. Bu strateji iki çığır açan yenilikten oluşur: Personal Sound ID ve Crosslink Yönlülük 2. Personal Sound ID Personal Sound ID, Cross Ear Compression özelliği ile, bir ses sinyali kullanıcının bir kulağına diğerinden daha yakın olduğunda; iki kulağının arasında oluşan doğal ses şiddeti farklılıklarını oluşturmaya yardım eder. Kulağın sesleri normalde toplayıp işlemleyiş biçimini taklit eden Pinna Restoration özelliğine de sahiptir. Çoğu işitme cihazının yaptığı gibi yalnızca önlerindeki sesi duymalarını sağlamak yerine; dinleyicilerin seslerin kaynağını anlamasını, arka plan gürültüsünü dikkatlerini verdikleri sinyalden ayırt etmesini sağlar. Ses beyne bu şekilde sağlandığı takdirde beyin, hiçbir işitme cihazının yapamadığını yorulmadan yapar. Crosslink Yönlülük 2 Crosslink Yönlülük kullanıcılara en doğal işitme deneyimini sunmak için, farklı ses ortamlarına dayanarak otomatik olarak direksiyonal mikrofon ayarlarını yapılandırır. Bunun için de, ilgi duyduğumuz sesin kaynağına başımızı döndürmemiz gibi vücudumuzun uyguladığı doğal stratejileri kullanır. Artık Crosslink Yönlülük 2 ile, işitme cihazı hassasiyeti paternleri bir cihaz omni modda, diğeri de sabit direksiyonal modda iken optimize edilir. Bu sayede hem daha iyi konuşma tanıma hem de daha iyi lokalizasyon sağlanır. Araştırmaya göre bu yaklaşım Beltone Trust kullanıcılarına diğer işitme cihazlarına kıyasla daha iyi konuşma algısı sağlamaktadır.* Crosslink Yönlülük 2, Personal Sound ID ile birlikte çalışarak dinleyicilerin konuşma seslerine odaklanırken diğer önemli çevresel seslerin (ör: bebek ağlaması, ambulans sireni) farkında kalmasını sağlayan ipuçları da sağlar. Sesin yönünü tespit etme ve ona odaklanmak için gereken zihinsel ve fiziksel çaba azalacağı için, dinlemek de daha az yorar. *Kaynak: GN Group tarafından yapılan çalışma, Jespersen ve Kirkwood, 16

6

7 Sesi kullanıcıya göre kişiselleştirmede mükemmellik Beltone Trust işitme cihazları, kullanıcısının yaşam tarzına mükemmel uyum sağlar. Farklı kullanıcıların kendilerine özgü yaşam biçimlerine ve işitmelerine, hangi ortama girerlerse girsinler tamamen adapte olur. Sektörün en gelişmiş özelliklerinin birlikte çalışmasının sonucu olarak kullanıcılar daha da geniş çeşitlilikte ortamlarda yeni düzeyde bir işitme deneyimi yaşar. Akıllı Kazanç Pro Akıllı Kazanç Pro çevresel seslerdeki değişikliklere göre kazancı otomatik olarak ayarlayarak dinlemede maksimum rahatlık sağlar. Kazancı azaltarak ya da artırarak ve arka plan gürültü düzeyini optimal seviyeye indirerek, kullanıcının kalabalık restoranlara güvenle girmesine ya da sessiz bir odada hafif şiddetteki konuşmaları duymasına izin verir. Durum ne olursa olsun, mümkün olan en iyi biçimde duyarlar. Feedback Silici ile Islık Kesici Feedback Silici, ses kalitesinde bir kayba yol açmadan feedbacki yok eder. Telefon kullanırken ya da birine sarılırken oluşabilen rahatsız edici ıslık sesini ortadan kaldırır. Ayrıca ortalama 18 db kullanılabilir kazanç da sağlayarak, normalde feedbackin engel olduğu fittinglerde size daha fazla esneklik sağlar. İki Cihaz Arası Senkronizasyon Bu özellik, kullanıcının işitsel çevresindeki değişikliklere karşı hep tetiktedir ve bir ortamdan başka ortama geçildiğinde her iki cihazda da yumuşak bir ayar geçişi yapar. Kapalı bir oda gibi sessiz bir yerden, parti gibi gürültülü ortamlara kullanıcı güvenle, rahatsızlık duymayarak girebilir. Koordine olan kulaklar birlikte çalışarak ses sınıflandırmasını doğru olarak yaparlar. Bu da özellikle konuşmaların olduğu ortamlarda yararlıdır. Sektöründe Öncü Çevresel Sınıflandırıcı Konu işitme cihazı özellikleri olduğunda, doğruluk ve isabetlilik en önemli noktadır. Çoğu işitme cihazındaki birçok özelliğin çalışması için cihazlar sessiz, gürültülü ve gürültü içinde konuşma gibi belirli ses ortamlarını saptamaya çalışır. Bu yanlış yapıldığında ses kalitesinden ödün verilir. En karmaşık konuşma iyileştirme özelliği bile, geliştirildiği ses çevresine uymazsa tasarlandığı gibi çalışmayacaktır. Yapılan güncel bir çalışmada*, Beltone işitme cihazları gürültülü ortamlardaki konuşma seslerini diğer belli başlı markaların cihazlarından daha iyi tanımıştır. Sonuç olarak Beltone Trust kullanıcıları da, işitme kaybı olan kişilerin en çok zorlandığı durum olan arkaplan gürültüsünde konuşmaları duymak için en iyi olanağa sahip olacaklardır. 97% 92% 65% 55% 54% 42% Beltone Rakip A Rakip B Rakip C Rakip D Rakip E GÜRÜLTÜDE KONUŞMAYI TANIMA DOĞRULUĞU *Kaynak: GN Çevresel Sınıflandırma Çalışması, Jespersen ve Kirkwood, 16

8 Remote Care

9 Her yerde birinci sınıf müşteri desteği İlk görüşmenizde başlayıp sonrasında devam eden destek sürecine kadar müşteriyle aranızdaki ilişki onların görüş ve beklentilerinde önemli rol oynar. Beltone Trust müşteri ilişkilerinizi daha da iyi hale getirecek tam anlamıyla eksiksiz bir işitme deneyimi sağlar. Sorunsuz ve doğru bir fittingden, kullanım esnasındaki adaptasyon ve optimizasyona kadar maksimum fayda sağlayan bir işitme cihazıdır. Beltone Remote Care fittinglerinizi daha da isabetli kılar ve kullanıcılara mümkün olan en kişiselleştirilmiş işitme deneyimi sunmanıza olanak tanır. Basit ve elverişli bir süreçtir ve başka işitme cihazlarıyla veremeyeceğiniz bir ekstra destek sağlar. Çığır açan Beltone Remote CareTM İşitme cihazlarından maksimum faydayı alabilmeleri için, kullanıcılarınızın günlük hayattaki gerçek durumlara nasıl adapte olduğuyla ilgili bilgi edinmeniz önemlidir. Beltone Trust ın devrimsel Remote Care teknolojisiyle, kullanıcıya rutin randevular dışında da kapsamlı ince ayarlamalar yapabileceksiniz. Beltone HearMax uygulaması yoluyla gönderecekleri istek üzerine siz müsait olduğunuzda Solus Max fitting yazılımından kolayca ayarlamalar yapabileceksiniz. İşitme merkezinde yaptığınız bir ayarlamaymış gibi Solus Max teki tüm araçları kullanabileceksiniz. Yapmanız gereken sadece yeni ayarları yüklemek. Kullanıcılarınız nerede olursa olsun bu ayarlamaları uygulama üzerinden alabilecekler. Beltone Remote Care, kişiye göre hizmeti yeni bir düzeye getiren, çığır açan bir teknolojidir. Remote Care ile nerede olursa olsunlar kullanıcılarınızla bağlantı kurabilirsiniz. Remote Care ayrıca kullanıcıların işitme cihazıyla ilgili yazılım güncellemelerini, işitme merkezine gelmeden indirebilmesini sağlar. Beltone Trust işitme cihazlarını güncel tutmaları için gayet uygun bir yoldur. VİDEOYU İZLEYİN Beltone Remote Care in, kullanıcılarınızın işitme cihazlarında ince ayarlama yapmanıza nasıl yardımcı olduğunu izleyin. Mevcut en kapsamlı işitme deneyimini yaratırken, kullanıcıların güvenini kazanın, onlara da kendine güven kazandırın. Beltone Trust videosunu burada izleyin:

10 Rakipsiz bağlantı seçenekleri Günümüz toplumunda artık her şey birbiriyle bağlantılıdır. Kullanıcılarınızın birçoğunun elektronik aygıtlarla deneyimi, onlarda tüm aygıtların hem mobil hem de entegre bağlantı özelliklerine sahip olması gibi bir beklenti yaratmaktadır. Beltone Trust işitme cihazları bu beklentileri karşılar, hatta aşar. En popüler mobil aygıtlarla kolayca bağlantı kurabilen bir tasarıma sahip Trust, kullanıcılarınıza hem farklı aygıtlarla uyumluluk hem de cihazları üzerinde kişisel kontrol sağlar. Doğrudan ses aktarımı (iphone uyumlu) Beltone Trust ın 8 modelinde de (Hoparlör kanal içinde, BTE ve custom modeller dahil) iphone uyumluluk özelliği olması; iphone, ipad ya da ipod Touch tan doğrudan işitme cihazlarına ses aktarılmasını sağlar. Üstelik boyunda ekstra bir aygıt taşımaya gerek kalmaz. Kullanıcılar Beltone Trust işitme cihazlarında güçlü kablosuz teknolojiyle bağlantı kurarak telefon konuşmalarında karşı tarafın sesini duyabilir, sevdikleri müzikleri dinleyebilir ya da GPS talimatlarını dinleyerek takip edebilirler. Kablosuz kulaklık görevi gören basit bir bağlantı seçeneği sunar. Beltone HearMax; ses şiddeti ve programlarla ilgili ayarlamalar, güçlü gürültü azaltma, konuşmaya odaklanma ve rüzgar gürültüsü azaltma özelliklerini de içeren çok sayıda fayda sağlar. Uygulamanın yepyeni kullanıcı dostu tasarımı, ana ekrandan bir dokunuşla her şeye ulaşmalarını sağlar. Yenilikçi Remote Care teknolojisine sahip HearMax uygulaması sizi her yerde kullanıcılarınıza da yakın tutacaktır. Direct Line kablosuz aksesuarlar Beltone, kullanıcıların alışık oldukları tüm iletişim ve eğlence teknolojileri ile bağlarını koparmadan işitme sağlar. Bunun bir yolu, iphone uyumluluğudur. Diğeri ise Beltone un kendi 2.4 G kablosuz aksesuarlarıdır. Beltone, Trust işitme cihazlarıyla kullanılabilen bir dizi Direct Line kablosuz aksesuara da sahiptir. ios ve Android için Ücretsiz Beltone HearMax Uygulaması Bu yeni uygulama, işitme cihazı kullanıcıları için tasarlanan en gelişmiş uygulamadır. Beltone Trust işitme cihazlarını mobil bir aygıttan kontrol etmek basit ve göze batmayan bir işlemdir. Bunun için ekstra bir aygıt kullanmaya da gerek yoktur. Kullanıcılar uygulamayı indirerek iphone, ipad ve ipod Touch larından ya da en popüler Android telefon modelleri üzerinden işitme cihazlarını kolaylıkla yönetebilirler. Bu telefonlarından e-posta kontrol etmek kadar basittir. Beltone HearMax uygulaması, kullanıcıların işitme cihazının ses şiddetinde, programlarında ve daha fazla işlevinde değişiklik yapmasına imkan tanır. iphone, ipad, ipod Touch ya da en popüler Android aygıtlarından bu işlemleri gerçekleştirebilirler.

11 VİDEOYU İZLEYİN İşitme cihazlarıyla göze çarpmamak, kullanıcılarınız için önemlidir. Beltone HearMax uygulaması işitme cihazlarını, dışarıdan mesaj ya da e-posta göndermek gibi görünecek şekilde yönetmelerini sağlar. Beltone Trust videosunu burada izleyin:

12 VİDEOYU İZLEYİN Beltone Trust ın küçük, kibar tasarımı ve doğal renk seçenekleriyle, kullanıcılarınız cihazlarının neredeyse görünmez olacağına emin olabilir. Beltone Trust videosunu burada izleyin:

13 Kibar tasarım İşitme cihazı kullanıcıları artık kısıtlanmak istemiyor. Beltone Trust işitme cihazı ailesi, hayat kullanıcıları nereye götürürse götürsün, onlara hem en iyi performansı hem de istedikleri estetik görüntüyü sağlayacak kadar uyum sağlayabilir. Ürün ailesi hoparlör kanal içinde, BTE ve custom modeller de dahil çok çeşitli modellere sahip olduğu için kullanıcılar ihtiyaçlarına göre rahat ve göze çarpmayan bir modeli mutlaka bulacaktır. Yeni ve gelişmiş hoparlörler Beltone Trust ın hoparlör kanal içinde modellerinde kullanılan yeni SureFitTM 2 hoparlör tüp tasarımları ile, fittingin her zamankinden daha kolay olduğunu göreceksiniz. SureFit 2 hoparlörleri kulağa hem daha estetik oturur hem de çok daha rahattır. Metalik yüzeyleri dayanıklılığı artırır ve zaman içinde solmayı azaltır. Dayanıklılık Beltone Trust işitme cihazları uzun ömürlüdür. F NanoBlock kaplama nem ve kirden maksimum koruma sağlar. Sert koşullarda dış mekan aktivitelerinden rahat ortamlı iç mekanlara kadar, kullanıcılarınız Beltone Trust larına güvenebilir. Renk Seçenekleri Beltone Trust çeşitli renk seçeneklerie sahiptir. Farklı cilt tonu ve saç rengine uyacak Hoparlör kanal içinde, BTE ve Custom modelleri mevcuttur. Siyah Antrasit Kahverengi Gri Açık Gri Gümüş Bej Beyaz Beltone Trust Hoparlör Kanal İçinde (RIE) ve BTE renkleri SureFit 2 Hoparlör ve Dome Seçenekleri Receiver Receiver Receiver Receiver Tulip Dome Open Dome Power Dome

14 Beltone Solus Max TM Müşteri hizmetinde en yüksek düzey Beltone Trust ın kullanıcılara yaşattığı en iyi işitme deneyiminde fittingin de payı büyüktür. Yepyeni Beltone Solus Max yazılımı, kablolu/kablosuz fittingi hızlı ve verimli biçimde yapmanızı sağlayan güçlü bir yazılım aracıdır. Böylece asıl önemli olan şeye, müşterilerinize odaklanabilirsiniz. Solus Max fitting deneyimini daha rahat ve basit kılan kullanıcı dostu bir araçtır. Daha hızlı çalışan ve yeniden tasarlanan fitting akışı zamanınızı daha verimli kullanmanızı sağlar. Remote Care özelliği ile birlikte müşterilerinize nerede olurlarsa olsunlar ince ayarlamalar yaparak en kapsamlı işitme çözümünü sunabilirsiniz. Bu da onların güvenini kazanıp, onların da kendilerine güvenmelerini sağlayarak maksimum müşteri memnuniyetine ulaşmanıza olanak tanır. Solus Max bunların hepsini yenilenen, modern tasarımıyla sizin kullanımınıza, müşterilerinizin beğenisine sunar.

15 IIC CIC / IIC 5 IIC ITC / / ITC / ITC / ITC ITC / / ITC / ITC / ITC / / CIC / CIC / CICITC / CIC /NP IIC /NP CIC /NP CIC /NP CICCIC ITE NP ITC / ITE / ITC / ITC / ITC / ITC ITC / ITC / ITC / ITC / / ITE NP ITE NP ITE / 25 IIC CIC / MIH-S / MIH L MIH-S / // / ITE / ITE / ITEMIH-S MIH-S / MIH / MIH-S / MIH-S / MIH-S / MIH-S / MIH-S / ITE NP ITE NP MIH-S / MIH / // MIH-S / MIH-S / MIH-S / MIH / MIH-S / MIH-S MIH-S / MIH-S / MIH-S / MIH / 1 P H RIE 63 / / MIH /MIH MIH / RIERIE 63 / 76 RIE 63 / RIE 63 / RIE 63 / RIE 64BTE / RIE 64 / 64 / RIE 64 / MIH / MIH /MIH / MIH / MIH / MIH RIE/ 64 / MINI BTE 66 BTE BTE 76 RIE 63 / RIE 64 / RIE 63BTE / 76 MINI BTE 66 RIE 64BTE / BTE 86 BTE 76 BTE BTE 86 BTE Open Open Frequency () Open Open Open 1 Open 1 High gain O BTE BTE 86 1 Open RIE 64 / / IE 63 / 1 P High gain 1 High gain

16 Özellik Tablosu BELTONE TRUST 17 BELTONE TRUST 9 BELTONE TRUST 6 İşitme Dijital Sinyal İşlemleyici Entegre Devre Coyote 4.6 Coyote 4.6 Coyote 4.6 Geniş Dinamik Aralık Kompresyonu Rapid 17 Rapid 14 Rapid 12 WDRC Zaman Sabitleri Heceli, Normal, AVC Heceli, Normal, AVC Heceli, Normal, AVC Çıkış Kompresyonu Gürültüde Konuşma 1) Genel Güç 2) 17 kanalda 1) Genel Güç 2) 14 kanalda Personal Sound ID* ile CrossLink Direksiyonalite Var Yok Yok Personal Sound ID* Var Yok Yok CrossLink Direksiyonalite*** Yok Var Yok Uzaysal Direksiyonalite Var Var Var Adaptif Direksiyonalite Adaptif, 15 noktada Akıllı Bant Adaptif, 9 noktada Akıllı Bant 1) Genel Güç 2) 12 kanalda Adaptif, 6 nokta Sabit Direksiyonalite Hiperkardioid Hiperkardioid Hiperkardioid Direksiyonel Mikrofon seçenekleri Band-Split Direksiyonalite 1 Ayarlanabilir Karışım Noktası Frekansı Ayarlanabilir Karışım Noktası Frekansı Sabit Karışım Noktası Frekansı Direksiyonel / Omni Mikrofon Değişimi Konuşma Tarayıcı Pro Konuşma Tarayıcı Pro Konuşma Tarayıcı Basic Direksiyonel Bant Genişliği Modeli Akıllı Bant Yönlendirme Akıllı Bant Yönlendirme Sabit Geniş Bant İşitme Konforu Çevresel Programlar** Gürültü Azaltımı Ses Temizleyici (5 seçenek) Ses Temizleyici (4 seçenek) Ses Temizleyici (3 seçenek) Safeguard Feedback Kontrol Var Var Var Feedback Bastırma Feedback Silici ve Islık Kesici (5 seçenek) Feedback Silici (4 seçenek) Feedback Silici (3 seçenek) Genişletme Susturucu, 17 kanal analizi Susturucu, 14 kanal analizi Susturucu, 12 kanal analizi Rüzgar Sesi Azaltma 4 seçenek 3 seçenek 2 seçenek Çevresel Kazanç Yönlendirme Akıllı Kazanç Pro (7 ortam) Akıllı Kazanç (7 ortam) Yok Frekans Alçaltma Frekans Kaydırma Frekans Kaydırma Frekans Kaydırma Adaptasyon Senkronize Kazanç*** Senkronize Kazanç*** Senkronize Kazanç*** Beltone Remote Care Uzaktan İnce Ayar Var Var Var Uzaktan Yazılım Güncelleme*** Var Var Var Ek Özellikler iphone ile Doğrudan Bağlantı*** Var Var Var İki Cihaz Arası Senkronizasyon*** Var Var Var Asimetrik Telefon 2 ****** Var Var Var AFX Müzik Modu 3 Var Var Var Sesli Uyarılar Var Var Var Otomatik Telefon Var Var Var Tinnitus Breaker Pro Var Var Var Kablosuz Aksesuarlar Beltone Doğrudan Kablosuz Aksesuarlar*** Var Var Var *BTE ve RIE modellerde mevcut. **IIC yalnızca bir çevresel programa sahiptir. *** BTE, RIE ve belli custom modellerde 1 Alçak frekansları omnidireksiyonel, yüksek frekansları direksiyonel işlemleme 2 Telefon konuşmasında karşı kulakta mikrofon sesi azaltma 3 Müzik dinlerken feedback kaynaklı artifaktları ortadan kaldırma MEDers Medikal Sağ. Hiz. A.Ş. Meşrutiyet Cad. Hatay Sok. No:24/4 Tel : Fax : Worldwide Headquarters Beltone A/S Lautrupbjerg 7 DK-275 Ballerup Denmark Tel.: Fax: Web: MDR-BLT-9517-R1