Y A P I M A R K E T KURUMSAL

Transkript

1

2 KURUMSAL

3 HAKKIMIZDA Altek, 1987 yılında 80m2 lik bir dükkânda Tekdemir Ailesi tarafından hırdavat satışı yapılırken hızla büyüyerek 1997 yılında Altek Makine Sanayii Tic. Ltd. Şti. adı altında şirketleşmiştir yılında Adana nın ticaret merkezlerinden birisi olan Kızılay Caddesi ne taşınarak bulunduğu bölgenin lideri olarak büyümeye devam etmiştir. Daha sonra yeni yatırımlarla kendini geliştiren işletme, modern ticari hayatın gerekliliklerini de yerine getirerek farklı sektörlerden irili ufaklı birçok işletmenin yurt içinde ve yurt dışında güvenilir bir tedarikçisi ve çözüm ortağı olmuştur. Firmanın hızla büyüyen yapısı ve artan iş hacmi yeni atılımlara olanak tanımış, Türkiye ve Adana için bir yenilik olan Türkiye nin en büyük endüstriyel yapı marketinin temelleri 2010 yılında atılmıştır. Altek müşterilerinin daha rahat ağırlanabileceği, ürün ve hizmetler hakkında incelemeler yapıp detaylı bilgiler alabilecekleri, şehrin trafiğinden uzak, m2 üzerinde kapalı alana sahip bu tesis 2012 yılında İncirlik/Ceyhan karayolu 5.km üzerinde faaliyete geçmiştir. 24 yıllık deneyim, müşterilerle kurulan güçlü ilişkiler, güven, akıl ve bilgi ile yükselen Altek Endüstriyel Yapı Market, bilinen yapı market formlarından farklı olarak bireysel ve kurumsal müşterilerinin endüstriyel yapı ürünleri ihtiyaçlarını, satış sonrası hizmetler ve müşteri hizmetleri ile destekleyerek sunmaktadır. Müşterilerine yakın olmayı bir çalışma prensibi sayan Altek, Kızılay Caddesi ndeki tarihi yerini de yeniden düzenleyerek şehrin merkezindeki misafirleri için çözüm noktası olmayı sürdürmektedir. Altek Endüstriyel Yapı Market her geçen gün üretkenlik, çalışkanlık ve dürüstlük gibi ana ilkelerini kurumsallaşmayla desteklemekte, yatırımlarıyla yeni istihdam olanakları ve sosyal fayda yaratmakta, çevresine ve kültürüne sahip çıkmaktadır. Sayısız endüstriyel ürün, hırdavat ve iş güvenliği ürünlerinin ana tedarikçisi olarak sunduğu hizmetleriyle her müşterisinin memnuniyetini gözetmektedir. Altek, endüstriyel yapı, çelik-yapı, enerji sektörü ve HES inşaatları yapan firmaların ve KOBİ lerin güvenilir tedarikçi ortağı olarak çalışmalarına devam etmektedir İ N Ş A A T

4 VİZYONUMUZ Altek Yapı Market in vizyonu, kendi pazarında ihtiyaç duyulan uzmanlık alanındaki ürünleri, yüksek kaliteli müşteri hizmeti ile sunan, uzun süreli ve güvene dayalı ticari ilişkiler ile büyüyen, uluslararası standartlara göre başarılı bir tedarikçi işletme olmaktır. Vizyonumuzun temel unsurları; Endüstriyel yapı ürünleri, kaldırma ekipmanları, iş güvenliği ürünleri satışındaki uzmanlığımızı arttırmak ve diğer yapı market ürünlerinde de benzer bir düzeye ulaşmak, Müşteri hizmetleri kalitesi, satış sonrası destek faaliyetleri ve müşteri odaklı çalışma konularında etkinliğimizi arttırarak ulusal firmalar arasında yer almaktır. MİSYONUMUZ Hırdavat, endüstriyel inşaat makineleri ve malzemeleri ve iş güvenliği ekipmanlarının toptan ve perakende satışını gerek duyulan hizmet desteğini de sunarak uluslararası standartlarda gerçekleştirmek. Tedarikçisi olduğumuz işletmelerin beklentilerini rekabet şartlarını da dikkate alarak en iyi şekilde karşılamak, ve sorunlarına acil çözümler üretmek için özveriyle çalışmak. Müşterilerimizin ve çalışanlarımızın memnuniyetini arttırmak. Bölge ve ülke ekonomisine katkıda bulunmak. Tüm faaliyetlerimizde, verilen sözleri tutarak, iş ahlakından ödün vermeden, samimiyetle çalışarak değer yaratmak ve bu değeri en iyi şekilde müşterilerimize sunmak. DEĞERLERİMİZ Müşteri ve kalite odaklı, güvenilir, yenilikçi, özverili ve çevreye duyarlıyız. Ekip ruhunu canlı tutarak ilkelerimiz doğrultusunda ürün ve hizmet sunmaktayız. Müşteri ve Kalite Odaklı Olmak Müşterilerimizin ihtiyaçlarını iyi ve doğru olana yönlendirerek çalışmak sade, samimi ve tutarlı olarak kaliteyi temel almak Birlikte Başarmak ve Değer Yaratmak Dürüst ve güvenilir bir takım ruhu ile etkin ve verimli çalışmak Çevreye dost ve insan odaklı olmak Yaratıcılığa ve yenilikçiliğe açık olarak sürekli gelişme sağlamak

5 FAALİYET KONUMUZ Hırdavat, endüstriyel inşaat makineleri ve malzemeleri ve iş güvenliği ekipmanlarının toptan ve perakende satışını gerek duyulan hizmet desteğini de sunarak gerçekleştirmek, yurtiçinde ve yurtdışında endüstriyel yapı, çelik-yapı, enerji sektörü ve HES inşaatları yapan firmaların ve KOBİ lerin tüm yapı ürünleri ihtiyaçlarını karşılamak, gerekli danışmanlığı sunmak; çelik halat sapanı, poli üreten kaplı boru ve blokları, kaldırma aparatları imalatını gerçekleştirmek Altek Yapı Marketin faaliyet alanıdır. ÇEVRE DUYARLILIĞI VE İŞ GÜVENLİĞİ POLİTİKAMIZ Kazaları önlemek, tüm personelin güvenli ve sağlıklı bir ortamda çalışabilmeleri için her türlü emniyet tedbirini almak İş sağlığı ve güvenliği programları hazırlayarak bu konuda süreklilik sağlamak Doğaya ve insanlara karşı olan sorumluluğunu unutmadan doğru ürün ve hizmeti sunmak Kaynakları en verimli şekilde kullanmak İşletme tarafından oluşturulan ve işletme çevresinde müdahale edilebilecek tüm atıkları ayrıştırıp geri dönüşümünü sağlayacak kuruluşlar ile işbirliği içerisinde çalışmak

6 MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ SİSTEMİMİZ Altek endüstriyel yapı market olarak müşteri ilişkilerini faaliyetleri kolaylaştırıcı bir unsur ya da popüler ve güncel bir yaklaşım olduğu için değil iş ahlakımızın ve çalışkanlığımızın temel değeri olduğu için önemseriz. Müşterilerimizle olan ilişkilerimizin; aile ilişkileri kadar samimi, profesyonel hayata uygun biçimde ilkeli ve kurallı, güven veren ve tüm müşterilerimizin en az bizim kadar kazandığı bir yapıda olması için çalışırız. Bu yaklaşımın bir kanıtı olarak değerli müşterilerimize hak ettikleri ilgiliyi gösterebilmek için; Müşteriye özel olarak görevlendirilmiş, ürün ve hizmet uzmanlıkları olan eğitimli ve dinamik müşteri temsilcilerimizle her noktaya ulaşırız. Standart ürün paketleri ve hizmet paketleri sunmanın çok ötesinde müşteriye özel tasarlanmış ürün ve hizmet çözümleri sunarız. Aktif danışma hatlarımızı ve kurumumuzda müşterilerimizin sorun ve ihtiyaçlarına acil çözümler üretebilecek profesyonel kurumsal danışmanlarımızla müşterilerimize bir telefon kadar yakınız. İhtiyacın tespiti ile başlayan ancak mal teslimi ile bitmeyen sürekli müşteri destek sistemimizle müşterilerimizin her zaman yanında olmaya çalışırız. DESTEKLEYİCİ HİZMETLERİMİZ Müşterilerimizin özel durum ve sorunlarına yönelik yerinde incelemeler yapılması yoluyla kurum ihtiyaçlarına ortaya koyan raporların oluşturulması. Satışı yapılan tüm ürünlerde kullanım ve ihtiyaca uygun çözüm danışmanlıkları ve desteklerinin sunulması. Uzun vadeli, sürekli veya müşterilerimizin belirleyecekleri aralıklarla düzenli sipariş, teslimat ve kurulum desteği. Türkiye nin en büyük endüstriyel yapı marketinde ürünleri inceleme, deneme, ürünler hakkındaki ayrıntıları ve fırsatları keşfetme imkanı. Yeni ürün ve fırsat bilgilendirme sistemi sayesinde daha avantajlı alışverişler. Altek bünyesindeki kurumsal müşteri danışmanı sistemi sayesinde müşterilerimizin kendi danışmanlarına istediği zaman ulaşabilme imkanı. Acil teslimat ve rutin/düzenli teslimat opsiyonları arasından seçim yapma imkanı

7 KALİTE POLİTİKAMIZ VE KALİTE BELGELERİMİZ Altek Yapı Market olarak kalite politikamız; müşterilerimize beklentilerinin de üstünde hizmet sunabilmek ve değer yaratmak için; doğru çözümleri, ulusal ve uluslararası kalite standartlarına uygun olarak, istenilen zamanda ve yerde, doğru şekilde sunmaktır. Bunun sağlanabilmesi için her işlemde toplam kalite anlayışının benimsendiği bir takım ruhuyla müşteri memnuniyeti odaklı olarak çalışmakta ve süreçlerimizi daha da iyileştirmeye gayret etmekteyiz.

8

9

10

11

12

13

14

15 Marka Tescil Belgesi

16 Marka Tescil Belgesi

17 REFERANSLAR

18 REFERANSLARIMIZIN BAZILARI ADANA ÇİMENTO TÜRK AŞ ANSALDO STS S.p.A TÜRKİYE AKDENİZ GEMİ İNŞA SANAYİ VE TİCARET AŞ AKENERJİ ELEKTRİK ÜRETİM TİCARET AŞ ATLAS ENERJİ ÜRETİM AŞ ATAŞ ANADOLU TASFİYEHANESİ AŞ BEREKET ENERJİ AŞ BORUSAN OTO SERVİS VE TİCARET AŞ BOSSA TİCARET VE SANAYİ İŞLETMELERİ AŞ BOTAŞ İŞLETME MÜDÜRLÜĞÜ BOTAŞ INTERNATIONAL LİMİTED CENGİZ İNŞAAT SAN. VE TİC. AŞ ÇEVİKLER ENJ. MAD. MER. KROM İNŞ. TUR. SAN. TİC. DELTA PETROL ÜRÜNLERİ TİCARET AŞ EKİNCİLER DEMİR VE ÇELİK SANAYİ AŞ ENERJİSA ENERJİ ÜRETİM AŞ EREĞLİ DEMİR VE ÇELİK FABRİKALARI T. AŞ FRİTOLAY GIDA SAN. VE TİC. AŞ IC İÇTAŞ İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET AŞ İLCİ İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET AŞ GAMA GÜÇ SİSTEMLERİ MÜHENDİSLİK VE TAAHHÜT AŞ GENERAL ELEKTRİK TİCARET SERVİS AŞ İSKENDERUN DEMİR VE ÇELİK AŞ İSKEN İSKENDERUN ENERJİ ÜR. TİC. AŞ KALEMCİ YAPI ENDÜSTRİ VE TİCARET AŞ KULAK İNŞAAT AŞ LİMAK ÇİMENTO SANAYİ VE TİCARET AŞ MERSİN ULUSLARARASI LİMAN İŞLETMELERİ MMK METALURJİ SAN. VE TİC. LİMAN İŞLETMELERİ N.V TURKSE PRENCO PAŞABAHÇE CAM SANAYİ VE TİCARET AŞ SANKO AŞ SIEMENS SANAYİ VE TİCARET AŞ SODA SANAYİ AŞ TEKFEN İNŞAAT VE TESİSAT AŞ TEMSA GLOBAL SANAYİ VE TİCARET AŞ TOSÇELİK AŞ TPAO BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ VBR VINNEL BROWN ROOT VESTAS RÜZGAR ENERJİ SİSTEMLERİ LTD. ŞTİ. WAVIN TR PLASTİK SANAYİ AŞ YAZICI DEMİR VE ÇELİK AŞ YOLBULAN BAŞTUĞ METALURJİ SANAYİ AŞ ZORLU ENERJİ ELEKTRİK ÜRETİM AŞ GÜMÜŞTAŞ MADENCİLİK VE TİCARET AŞ

19 ÜRÜNLER

20 ÜRÜNLER Yük Kaldırma ve Taşıma Ekipmanları Yük Kaldırma Ekipmanları * Ceraskallar * Zincirli Çektirmeler * Kriko ve Pompalar * Halatlı Çektirmeler * Vinçler * Şaryolar * Hidrolik Çektirmeler * Sapanlar * Yedek Parça Yük Taşıma Ekipmanları * Tezgah Taşımalar * Transpalet - İstifleme - Platformlar Yük Tutma ve Kaldırma Ekipmanları * Spanzetler * Gerdirmeler * Yük Tutmalar ve Tartma Ekipmanları

21 ÜRÜNLER İş Sağlığı ve Güvenliği Kişisel Bakım ve Donanım Gereçleri * İş Eldivenleri * Emniyet kemerleri * İş Ayakkabıları * Koruyucu Gözlük ve Vizörler * Kulaklık ve Kulak Tıkaçları * Toz ve Gaz Maskeleri * Baret ve Kasklar * İş Elbiseleri * Yanmaz İş Elbiseleri * Yalıtkan Elektrik Grubu * Kimyasal Koruyucu KKD * Güvenlik Ağları,Yatay-Dikey Yaşam Hatları Trafik ve Yol Güvenliği Malzemeleri * Dubalar ve Yol Bariyerleri * İkaz/Uyarı Levhaları

22 ÜRÜNLER Kaynak Grubu Kaynak Elektrotları ve Telleri * Rutil Elektrotlar * Bazik Elektrotlar * Döküm Elektrotlar * Selülozik Elektrotlar * Paslanmaz Elektrotlar * Gazaltı Kaynak Telleri * Argon Kaynak Telleri * Özlü Kaynak Telleri * Tozaltı Kaynak Telleri * Özel Alaşımlı Elektrotlar Torch ve Aksesuarları * Gazaltı Kaynak Torchları * Argon Kaynak Torchları * Plazma Kesme Torchları * Torch Aksesuarları Kaynak Makinaları * Redresörlü Kaynak Makineleri * Gazaltı Kaynak Makineleri * Argon Kaynak Makineleri * Tozaltı Kaynak Makineleri * Inverter Kaynak Makineleri * PPRC Kaynak Makineleri * Kaynak Makine Aksesuarları * Plazma Kesim Makineleri Gaz Armatürler ve Regülatörler * Kesme Hamlaç Takımları * Basınç Düşürücü Regülatörler * Alev Geri Tepme Valfleri * Kesme Makineleri * Kesme Lüleleri Aşındırıcı ve Kesici Gruplar

23 ÜRÜNLER Endüstriyel Makinalar * Pres Makineleri * Derz Kesmeler * Zımparalama Makineleri * Boru Bükme ve Kesmeler * Kompresörleer * Doğrultmalar * Kırıcılar * Somun Sıkmalar * Matkaplar * Taşlamalar * Vantuz ve Tornavidalar * Perçinler * Zımpara ve Polisaj * Cırcırlar * Punta Çürütmeler * Yankeskiler * Keski ve Zımbalar * Testereler * Şartlandırıcılar * Sac Kesmeler * Tabancalar * Bıçaklar * Rasketa * Makaslar * Çivileme * Balanserler * Frezeler

24 ÜRÜNLER Bahçe ve Tarım Grubu Bahçe Makinaları * Çim Biçme ve Kesmeler * Çapalama Makinaları * Orman Motorları * Pompa Çeşitleri * Tırpanlar ve Budamalar * Yıkama ve Yağlama Makinaları Bahçe Aletleri * Budama Makasları * Fıskiyeler * Su Tabancaları * Kazmalar * Kürekler * Tırmıklar Jeneratörler * Benzinli Jeneratörler * Dizel Jeneratörler * Sessiz Jeneratörler Motopomplar * Benzinli Motopomplar * Dizel Motopomplar

25 ÜRÜNLER Elektrikli ve Havalı El Aletleri Elektrikli El Aletleri Havalı El Aletleri * Matkaplar * Taşlamalar * Dekupajlar * Planyalar * Gönye Kesmeler * Karot Makinaları * Polisaj-Zımparalar * Isıtıclar ve Üfleyici * Frezeler * Metal Kesmeler * Vidalama ve Somun Sıkmalar * Karıştırıcılar * Sac Kesmeler * Elektrikli Pafta ve Aksesuarlar * Kırıcılar * Somun Sıkmalar * Matkaplar * Taşlamalar * Tornavidalar * Perçinler * Zımpara ve Polisaj * Cırcırlar * Punta Çürütmeler * Yankeskiler * Keski ve Zımbalar * Testereler * Şartlandırıcılar * Sac Kesmeler * Tabancalar * Bıçaklar * Rasketa * Vantuzlar * Makaslar * Çivileme * Balanserler * Frezeler

26 ÜRÜNLER Mekanik El Aletleri * Anahtarlar * Testereler * Pense Grupları * Tornavidalar * Çektirmeler * Mengene ve İşkenceler * Takım Çanta, Sehpa ve Dolapları * Zımbalar * Çekiç Grupları * Eğeler * Delici ve Kesici Uçlar * Makas ve Bıçaklar * Ölçü Aletleri * Mandren ve Morslar * Tabancalar * Aşındırıcılar * Fayans ve Cam Kesme * Mekanik Matkaplar * Çelik Harf ve Rakamlar * Pafta ve Kılavuzlar * Bits Uçlar * Raspa ve İskarpelalar

27 ÜRÜNLER Kimyasallar Endüstriyel Yapıştırıcılar * PVC Yapıştırıcılar * Kauçuk Yapıştırıcılar * Epoksi Yapıştırıcılar * Hızlı Yapıştırıcılar * Rulman Kenetleyiciler * Cıvata Sabitleyiciler * UV Yapıştırıcılar * Silikon ve Köpükler Spreyler * Endüstriyel Spreyler Endüstriyel Bantlar * Teflon Bantları * Poşet Çeşitleri Kimyasal İlaçlar * Haşere İlaçları Endüstriyel Yağlar * Kesme Yağlar * Gres Yağları * Cilalama ve Pastalar Endüstriyel Temizlik Malzemeleri

28 ÜRÜNLER Kırtasiye - Ofis - Bilgisayar Grubu Bilgisayar Sarf Malzemeleri * Görsel Sunum Sistemleri Kırtasiye Sarf Malzemeleri * Yazı Gereçleri * Dosyalama Gereçleri * Kağıt Ürünleri * Muhtelif Kırtasiye Ekipmanları

29 ÜRÜNLER İnşaat Grubu Paspaylar * Ayaklı Tip Perde Düşeme Paspaylar * Kapalı Tip Perde Paspay * Mangal Tip Döşeme Paspay * Ağır Tip Döşeme Paspay Tayrotlar * Tayrot Milleri * Tayrot Somunları * Tayrot Aynaları * Tayrot Kelebek ve Kolları Çiviler * İnşaat Çivileri * Beton Çiviler * Elektro Galvaniz Çiviler * Tel Çiviler * Tabanca Çivileri * Özel çiviler Membranlar * Bükümlü Su Yalıtım Membranlar * Likit Membranlar İnşaat Sarf Malzemeleri * El Arabaları * Fuga Çıtaları * Alçı- Sıva Malzemeleri * Pah Çıtaları * Kilit Çeşitleri * Kapı ve Pencere Aksesuarları * Çekiç Grupları Demir ve Teller * Dikenli Tel * Galvanizli Tel * Tavlı Tel * Nervürlü İnşaat Demiri * Düz Nervürlü Kangal Demir * Çelik Hasır ve Taşlar * Profil ve Lambalar İnşaat Makinaları * Demir Bükme ve Kesmeler * Alçı Sıva Makinalar

30 İLETİŞİM

31 İLETİŞİM ALTEK YAPI MARKET SAN. TİC. LTD. ŞTİ. MERKEZ Güzelevler Mah. Girne Blv. No: 282/A Ceyhan Yolu 5. Km. Yüreğir, Adana/TÜRKİYE Tel: / Fax: ŞUBE Karasoku Mah. Kızılay Caddesi No:96 Seyhan, Adana/TÜRKİYE Tel: / Fax: ŞUBE Ostim OSB Bağdat Caddesi No:356 Yenimahalle/ANKARA Tel: ŞUBE Perpa Tic. Merkezi B Blok Kat:8 No:1098 Şişli/İSTANBUL Tel: info@altekyapimarket.com