BURSA BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı Elektronik ve Haberleşme Şube Müdürlüğü 2016 Yılı Faaliyet Raporu

Transkript

1 1 BAŞKAN SUNUŞU 1.1 BAŞKAN SUNUŞU 2 GENEL BİLGİLER 2.1 YÖNETİM BİLGİLERİ 2.2 İDARİ BİRİMLER Daire Başkanı Kemal ALİOĞLU Bilgi İşlem Dairesi Başkanı BURSA BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ 2016 Yılı Faaliyet Raporu Şube Müdürü Ahmet Hüsamettin EDE Elektronik ve Haberleşme Şube Müdürü I I.A I.B GENEL BİLGİLER MİSYON VE VİZYON YETKİ GÖREV VE SORUMLULUKLAR (1) Bursa Büyükşehir Belediye Başkanlığına bağlı birimlerin, telefon ve telsiz haberleşme sistemlerini sürekli çalışır halde tutar bu yöndeki bakım taleplerini değerlendirir, (2) Birimler arası organizasyonunu gerçekleştirmek, telsiz ve telefon haberleşme cihazlar ve sistemlerini takip eder. (3) Elektronik cihaz ve sistemleri (fakslar, fotoğraf makineleri, video kameralar, TV ve uydu sistemleri, uydu alıcıları, çanak antenler, navigasyon cihazı, mesafe ölçüm cihazı, GPS cihazı, ses kayıt cihazları, radyo, müzik seti vb. ), Haberleşme cihaz ve sistemi (telefon santrali, ip setler, telefon makineleri, telsiz telefonlar, telsiz cihazları vb.) taleplerini değerlendirip gerekli çalışmaları yapar ve şartnameleri hazırlar, kurulumlarını yapar/yaptırır, işler halde tutar. (4) Belediye birimlerin ihtiyacı olan Data amaçlı (GSM, Araç takip, telefon, uydu telefonu) hatlarının ve Kablo TV hatlarının

2 tesis edilmesini ve işler halde tutulmasını sağlar (5) nın kendi sistemleri için gerekli olacak Kesintisiz güç kaynaklarının temini ve kurulmasını sağlar. (6) Elektronik Güvenlik Sistemleri (CCTV, Yangın alarm, Hırsız alarm ) taleplerini değerlendirip gerekli çalışmaları yaparak şartnameleri hazırlatır, kurulumlarını yaptırır ve kurulu bulunan güvenlik sistemlerinin bakım onarımlarını yaparak işler halde tutulmasını sağlar. (7) Dış imkânlarla ve/veya sözleşme yoluyla yapılacak bakım ve onarımların yapılmasını koordine eder. (8) Canlı yayın kameraları tesis ederek işler halde tutulmasını sağlar. (9) Yeni projeler üretir, projelere destek verir. (10) Elektronik haberleşme sistemi ve donanımlarının (Baz istasyonu, Saha dolapları) yerinin kiralanması süreçlerini yürütür. (11) Elektronik haberleşme sistemi ve ekipmanlarının (Baz istasyonu) Yer Seçim belgesi taleplerinin değerlendirme süreçlerini yürütür. (12) Mobil Baz istasyonların kurulum taleplerini değerlendirir. (13) Baz istasyonları kurulum şikâyetlerini inceleyip değerlendirir. (14) Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumundan lisans almış Elektronik haberleşme sektöründeki işletmecilerin mevcut altyapıları kullanma taleplerinin, altyapı ruhsatlanmalarındaki geçiş hakkı süreçlerini yürütmek. Gerekli sözleşmelerin hazırlanarak işletmeci ve Belediye arasında imzalanmasının takibini sağlar. (15) Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu ile Belediye adına haberleşme ile ilgili her türlü yazışmaları yaparak koordinasyonu sağlar. (16) Büyükşehir Belediyesi ana telefon santrallerinin işletilmesinin sağlar. (17) Müdürlüğün işlevlerine ilişkin görevlerin, Başkanlık Makamınca uygun görülen programlar gereğince yürütülmesi için karar verme, tedbirler alma ve uygulatma yetkisine sahiptir (18) Müdürlüğün işlevlerinin yürütülmesinde ihtiyaç duyulan yeni tedbirlerin ve yetkilerin alınması için Başkanlık Makamına önerilerde bulunur. (19) Müdürlük ile ilgili yazışmalarda l.derece imza yetkisine sahiptir. (20) Müdürlüğün bütçe teklifinin hazırlanması yetkisine sahiptir. (21) Müdürlüğü ile ilgili harcamalarda gerçekleştirme görevlisi yetkisine sahiptir. (22) Sorumlu olduğu personelin, mevzuatta öngörülen disiplin gereklerine göre çalışmalarını sağlar. (23) Müdürlüğe bağlı çalışanları denetleme ve karşılaştığı aksaklıkları giderme yetkisine sahiptir. Müdürlük emrinde görev yapan personelle ilgili stratejik kararlar çerçevesinde performans değerleme raporu düzenleme yetkisine sahiptir. (24) Mazeretine binaen mevzuat hükümleri çerçevesinde mazeret izni ve ödül, takdirname, yer değiştirme gibi personel işlemleri için bağlı bulunduğu Daire Başkanı ile Başkanlık Makamına önerilerde bulunmak, sorumlu olduğu tüm görevlilerin yıllık izin kullanış zamanlarını tespit etme yetkisine sahiptir. (25) Geçici süre görevde bulunamayacağı dönemlerde, müdürlüğe tayin şartlarına haiz olan personelden birini müdürlüğe vekâlet etmek üzere belirleme ve makamın onayına sunma yetkisine sahiptir. (26) Birimdeki tüm personele görev dağılımını yapma yetkisine sahiptir. (27) Müdürlüğünün faaliyet alanına giren konularda ilgili kişi, birim ve kuruluşlarla haberleşme yetkisine sahiptir. (28) Başkanlık makamı tarafından kendisine verilen görevleri yerine getirir. (29) Müdürlüğün idare ve temsil edilmesini sağlar. (30) Periyodik olarak yayınlanan basılı yayınları takip ederek gerekli olanlar için abone olunmasını sağlar. (31) Çalışmalarına konu olan tüm işlemlere ilişkin belge akışının ve dokümantasyonun hazırlanmasını sağlar. (32) Teknolojiler için gerekli donanım güncellenmesi ve çalışır vaziyette tutulmasını sağlar, geliştirmek için çözüm önerileri üretir. (33) Müdürlüğü ile ilgili ulusal ve uluslararası gelişmeleri, yasal düzenlemeleri takip ederek, gerekli tedbirleri alır, aldırır. (34) Belediyenin Stratejik Plan hazırlığı sürecinde sorumlu olduğu odak alanı toplantılarını organize eder, hedefleri belirler, faaliyetleri oluşturur, diğer odak alanların da görev olması durumunda çalışmalara katılır ve Stratejik Planın oluşmasına katkı koyar. (35) Müdürlüğünün Performans esaslı yıllık bütçesinin oluşmasını sağlar. (36) Biriminde yapılacak olan düzeltici önleyici faaliyetlerin gerçekleştirilmesini sağlar ve gerektiğinde diğer birim ve bölümlerdeki düzeltici faaliyet grup çalışmalarına katılır, ekibin katılmasını sağlar. (37) Müdürlüğünün taşınır mal ve malzeme hareketlerinin düzenli ve doğru yapılmasını sağlar, yılsonu ambar sayımlarını yaptırır, sayım tutanaklarını kontrol ederek Harcama Yetkilisi olan Daire Başkanına sunar. (38) Müdürlüğünün demirbaşına kayıtlı araç, gereç ve iş makinelerinden hurdaya ayrılacakların iş ve işlemlerini yapar ve ilgili birimlere sevk eder. (39) Müdürlüğüne ait mal ve hizmet alım taleplerini mevzuata uygun şekliyle sonuçlandırıp, teslim edilen malzemelerin muayene ve kabul işlemlerini yaptırır. (40) Müdürlük personelini görev içi eğitimlerle takviye edilmesini ve gelişen teknolojilere uyum sağlayacak biçimde personel bilgi düzeyinin geliştirilmesini sağlar. (41) Bağlı olduğu Daire Başkanı ve üst yönetim tarafından verilen görev ve sorumlulukları yerine getirir. (42) Süreçlerin sürekli iyileştirilmesine yönelik çalışmalar yapar. (43) Çalışma ortamını sürekli geliştirir ve iş güvenliğini sağlar. (44) İç ve dış denetimlerde en iyi sonucu alma hedefi doğrultusunda, uygulama ve çalışmaları yönlendirir. (45) Tespit edilmiş Stratejik Plan dâhilindeki strateji, hedef ve politikalar doğrultusunda biriminin yıllık performans programını hazırlar, uygular ve aksayan yönlerine yönelik çözüm üretir. (46) Şube müdürlüğünün aylık, yıllık, dönemlik ve performans programı çalışma raporlarını hazırlayarak Daire Başkanına sunar. (47) Şube Müdürlüğü ile ilgili yazışmaların yapılmasını sağlar. (48) Personelin, Stajyer öğrencilerin aylık puantajını hazırlatır, onaylar, onaylatır, süresi içinde ilgili Daireye ulaştırır. (49) Mahiyetindeki personelin gerektiğinde yer değişikliği önerilerini amirine sunar.

3 (50) Sorumlu olduğu personel ve faaliyetler hakkında amirine bilgi verir. (51) Üniversite, Teknik ve Meslek Lisesi öğrencilerinin yaz ve dönem stajlarının Müdürlüğünde yapılmasını sağlar. (52) Bilgi Edinme Kanunu yoluyla ve Belediyenin Şikâyet Sistemi üzerinden gelen şikâyet, istek vb. dilekçelerin sonuçlandırılmasını sağlar. (53) Yapılan çalışmalarda ekibini motive eder, verilen önerileri değerlendirir. (54) Müşteri memnuniyetini sağlamaya yönelik çalışmalar yapar. (55) Belediyenin İç Kontrol Eylem Planına katkı koyar, raporlarını hazırlar. (56) Mesai saatlerinin etkin ve verimli kullanılmasını ve personelinin uyumlu çalışmasını sağlar. (57) Belediye Mevzuatı, göreviyle ilgili diğer mevzuat ve bu yönetmelik ile kendisine verilen görevlerinin gereği gibi yerine getirilmesinden; yetkilerin zamanında ve gereğince kullanılmasından, bağlı bulunduğu Dairesi Başkanına ve Genel Sekreter Yardımcısına karşı sorumludur. (58) Müdürlüğün yapacağı yapım, hizmet ve mal alımları ile ilgili teknik şartnamelerin hazırlanmasını ve gerçekleştirilmiş ihalelerin, şartnameler doğrultusunda yapılmasını kontrol etmek. I.C I.C.1 BURSA BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİNE İLİŞKİN BİLGİLER Fiziksel Yapı Büyükşehir Belediyesi Yeni Hizmet Binası B ve C Blok (7 ofis, 1 depo, 1 telefon ve TV toplama odası, Bilgi İşlem Şube ile ortak kullanılan 1 adet Arşiv) Heykel Zabıta Binası (1 adet ofis) Müdürlüğümüze tahsis edilmiş araç, iş makinesi vb. bulunmamaktadır. I.C.2 Örgüt Yapısı I.C.3 Bilgi ve Teknolojik Kaynaklar Kullanılan ürünler aşağıdadır; 27 Adet Bilgisayar, 5 Adet Dizüstü Bilgisayar, 3 Adet Tablet Bilgisayar, 39 Adet Monitör 4 Adet Yazıcı, 3 Adet Tarayıcı 1 Adet Dijital Fotoğraf Makinesi 1 Adet Dijital Kamera 2 Adet El Telsizi 2 Adet GPS Cihazı 2 Adet Lazerli Uzaklık Ölçer 1 Adet EMR Ölçüm Cihazı 1 Adet Spektrum Analizör 2 Adet Kablo Test Cihazı

4 7 Adet Harici HDD 27 adet telefon, 27 adet dâhili hat 1 adet 2x2 Full HD Videowall Güvenlik sistemleri ofisi I.C.4 İnsan Kaynakları Şube Müdürlüğümüz; 16 memur, 7 işçi ve 3 özel şirket çalışanı olmak üzere toplam 26 personel ile hizmet vermektedir. I.C.5 Sunulan Hizmetler I.C.6 Elektronik ve Haberleşme Ekipmanı Teknik Destek Hizmeti Elektronik ve Haberleşme Ekipmanı Bakım Hizmeti Elektronik ve Haberleşme Malzemesi Talep Değerlendirme ve Karşılanması Hizmeti Telsiz ve Telefon Haberleşme Hizmeti Haberleşme Sistemleri ve Ekipmanları (Baz İstasyonu, Saha Dolabı) Tesis Yeri Kullanımı Değerlendirme Komisyon çalışmaları ile Tesis Yeri Kiralama Hizmeti Geçiş Hakkı Uygulamaları Hizmeti Elektronik Güvenlik Kamera, Hırsız Alarm ve Yangın Algılama Alarm Sistemleri Talep Değerlendirilmesi ve Karşılanması Hizmeti Elektronik Güvenlik Kamera, Hırsız Alarm ve Yangın Algılama Alarm Sistemleri Teknik Destek Hizmeti Elektronik Güvenlik Kamera, Hırsız Alarm ve Yangın Algılama Alarm Sistemleri Bakım Destek Hizmeti Ana Telefon Santralinin İşletilmesi Hizmeti Yönetim ve İç Kontrol Sistemi 2016 yılı içerisinde iç tetkik faaliyeti gerçekleştirilmiştir. Yapılan iç tetkikte süreçlerin revize edilmesi istenmiştir. Yeni daire başkanlığı görev yönetmeliği kapsamında müdürlük şeması ve görev tanımları revize edilmiştir. İç kontrol sistemi ile ilgili çalışmalar devam etmektedir. Ayrıca dış tetkik faaliyeti gerçekleştirilmiş ve bir hata veya kalite yönetim sistemlerine aykırı bir durum bulunmamıştır. II II.A II.A.A AMAÇ VE HEDEFLER İDARENİN AMAÇ VE HEDEFLER İdarenin Amaç ve Hedefleri

5 Stratejik Amaç No Stratejik Amaç Hedef No Stratejik Hedef Faaliyetler 9.2 Elektronik Ve Haberleşme Teknolojilerinin Geliştirilmesi, İyileştirilmesi Ve Sürekliliğini Sağlamak Elektronik Ve Haberleşme Teknolojilerinin Geliştirilmesi, İyileştirilmesi Ve Sürekliliğini Sağlamak Sayısal Telsiz Sisteminin Kullanımını Artırmaya Yönelik Faaliyetlerin Yapılması Santral Sistemlerinin Yenilenmesi Ve Geliştirilmesi Elektronik Görüntüleme Ve Ses Sistemlerinin Yenilenmesi Ve Geliştirilmesi Mobil Telefon Sistem Ve Ekipmanları Tesis Yeri Kullanımı Ve Geçiş Hakkı Uygulamalarının Sürekliliğinin Sağlanması Elektronik Güvenlik Sistemlerinin Yaygınlaştırılmasını, Etkin Yönetimini, Geliştirilmesini Ve Sürdürülebilirliğinin Sağlanması II.B II.B.B TEMEL POLİTİKA VE ÖNCELİKLER Temel Politika ve Öncelikler olarak yapılan faaliyetlerde aşağıdaki yasal düzenlemeler esas alınmaktadır. KANUNLAR: 406 sayılı Telgraf ve Telefon Kanunu 657 sayılı Devlet Memurları Kanunu 2464 sayılı Belediye Gelirleri Kanunu 2813 sayılı Telsiz Kanunu 4734 sayılı Kamu İhale Kanunu 4735 sayılı Kamu İhale Sözleşmeleri Kanunu 4857 sayılı İş Kanunu 4982 sayılı Bilgi Edinme Kanunu 5018 sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrolü Kanunu 5216 sayılı Büyükşehir Belediyesi Kanunu 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu 5393 sayılı Belediye Kanunu 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu 6331 sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği kanunu YÖNETMELİKLER: Telsiz Yayın Kontrolü Yönetmeliği Bilgi Edinme Hakkı Kanununun uygulanması hakkında Yönetmelik Elektronik Haberleşme Güvenliği Yönetmeliği Telsiz Yönetmeliği Elektronik Haberleşme Hizmetlerinin yürütülmesine Dair Geçiş Hakkı Yönetmeliği Elektronik Haberleşme Cihazlarından Kaynaklanan Elektromanyetik Alan Şiddetinin Uluslararası Standartlara Göre Maruziyet Limit Değerlerinin Belirlenmesi, Kontrolü ve Denetimi Hakkında Yönetmelik III III.A III.A.1 FAALİYETLERE İLİŞKİN BİLGİ VE DEĞERLENDİRMELER MALİ BİLGİLER Bütçe Uygulama Sonuçları

6 Ekonomik Kod Ödenek Gerçekleşen Bütçe 01 Personel giderleri , ,86 02 Sosyal güvenlik kurumuna devlet primi giderleri , ,99 03 Mal ve hizmet alım giderleri , ,84 04 Faiz giderleri 0,00 0,00 05 Cari transferler 0,00 0,00 06 Sermaye giderleri , ,20 07 Sermaye transferleri 0,00 0,00 08 Borç verme 0,00 0,00 09 Yedek ödenek 0,00 0,00 Toplam Bütçe Kaynak İhtiyacı , ,89 III.A.2 Temel Mali Tablolara İlişkin Açıklamalar Bütçe ödeneği hedeflerine; ihalesi yapılmış bazı işlerde yüklenici firmalarının görevlerini yerine getirememesinden dolayı sözleşmelerinin fesih edilmesi ve iki ihaleye katılım olmayarak yıl içerisinde tamamlanamamasından dolayı ulaşılamamıştır. Asgari ücrette yapılan iyileştirme ve yeni personel alımı neticesinde personel giderleri ve sosyal güvenlik kurumuna devlet primi giderleri planlananın üzerinde artış göstermiştir. III.A.3 Mali Denetim Sonuçları 2016 yılı içerisinde fesih edilen ihaleler ile ilgili dosyalar incelenmiştir. Herhangi bir rapor bağlanmış bir denetim yaşanmamıştır. III.B III.B.1 PERFORMANS BİLGİLERİ Faaliyet ve Proje Bilgileri 1. GENEL 1.1. Müdürlüğümüze 890 adet evrak gelmiş olup, 577 resmi yazı yazılmıştır Gelen 890 adet evrakın 654 adet evrak süresinde bitirilmiştir. Süresinde bitirilme oranı %73,48 dir yılı içinde 93 adet ŞÖK gelmiş olup öngörülen süre içerisinde işlemler yapılmıştır Sisteme 29 adet dosya satın alma malzeme girişi, 36 adet dosya satın alma demirbaş girişi yapılmıştır yılı içerisinde Belediyemiz ve çevre birimlerinde meydana gelen toplam 822 adet arızaya müdahale edilmiş ve arızalar giderilmiştir. Zamanında müdahale edilme oranı %69 olmuştur Elektronik Haberleşme Şube Müdürlüğünün 2017 yılı Performans programı hazırlanmıştır. Bu program üzerinden de Bütçe oluşmuştur Yılsonu demirbaş düşümleri yapılmıştır yılı malzeme ve demirbaş sayımları yapılmış ve yılsonu kapatılmıştır Her ayın ilk haftası hazırlanması gereken aylık çalışma raporları hazırlanmıştır yılı içerisinde gerçekleştirilen ihaleler listesi aşağıdadır:

7 2016 yılı Yapılan İhaleleri S.N KİK NO İŞİN ADI İHALE TARİHİ / Bursa Büyükşehir Belediyesi Yeni Hizmet Binası Kamera İzleme Merkezi İle Elektronik Güvenlik Sistemleri Ofisine Görüntüleme Sistemleri Alımı Ve Kurulumu (1.kısım) / / Bursa Büyükşehir Belediyesi Yeni Hizmet Binası Kamera İzleme Merkezi İle Elektronik Güvenlik Sistemleri Ofisine Görüntüleme Sistemleri Alımı Ve Kurulumu (2.kısım) Başkanlık konutu ve İznik kazı alanlarına güvenlik kamera sistemi kurulumu ve taşınabilir kamera alımı (1. kısım- İznik Kazı alanı) / / / Başkanlık konutu ve İznik kazı alanlarına güvenlik kamera sistemi kurulumu ve taşınabilir kamera alımı (2. kısım-başkanlık konutu) Başkanlık konutu ve İznik kazı alanlarına güvenlik kamera sistemi kurulumu ve taşınabilir kamera alımı (3. kısım- taşınabilir kamera) Canlı Yayın kamera sistemi revizyonu ve genişlemesi ile Makine İşletme Şantiyesine Güvenlik kamera sistemi kurulumu (1.kısım) / Canlı Yayın kamera sistemi revizyonu ve genişlemesi ile Makine İşletme Şantiyesine Güvenlik kamera sistemi kurulumu (2.kısım) / Muhtelif Elektronik cihaz alımı Birim içi sosyal ilişkileri geliştirmek amacıyla iftar ve kahvaltı organizasyonu düzenlenmiştir iftar yemeği

8 Birim kahvaltısı 2. ELEKTRONİK GÜVENLİK KAMERA, HIRSIZ ALARM VE YANGIN ALGILAMA ALARM SİSTEMLERİ 2.1. Mevcut güvenlik sistemlerinin periyodik bakımları yıl içerisinde tamamlanmıştır Fen işleri BUTTİM şantiyesi güvenlik kamera sistemi kurulumu tamamlanmıştır. Buttim Şantiyesi 2.3. TEDES yeni ismiyle EDS (Elektronik Denetleme Sistemi) saha çalışmalarına ve proje toplantılarına katılım sağlanmıştır. İstanbul TEDES Merkezi 2.4. Sıcaksu Zabıta Kentsel Dönüşüm Alanına hırsız alarm sistemi ve güvenlik kamera sistemi kurulumları yapılmıştır.

9 2.5. Yeni Hizmet Binası güvenlik kamera ve hırsız alarm sistemleri devreye alınmıştır Yeni Hizmet Binası yangın algılama ve alarm sisteminin kurulumları ile ilgili Fen İşleri Dairesi Başkanlığına destek verilmiştir Yeni Hizmet Binasında güvenlik izleme merkezi kurulumu tamamlanmıştır. Yeni Hizmet Binası Güvenlik İzleme Merkezi 2.8. Canlı yayın kamera sayısı 46 dan 52 ye çıkarılmış olup sistemlerin yenilenmesi amacıyla ihale dosyası hazırlanmıştır Canlı yayın kamera sisteminin revizyonu amacıyla Aselsan tarafından üretilen ilk yerli kamera ve ilk 4K kameralar test edilmiştir PDKS noktalarına kamera takılmaya başlanmıştır Başkanlık Konutu Güvenlik kamera sistemi yenilenmiştir Torch (Taşınabilir) kamera temin edilmiştir Güvenlik sistemleri ofisine izleme ekranları kurulumu tamamlanmıştır Eski Orhaneli yoluna kamera sistemi kurulumu yapılmıştır Selimiye Camisine güvenlik kamera sistemi kurulumu yapılmıştır İznik Kazı alanlarına güvenlik kamera sistemi projesi hazırlanmış ve ihaleye çıkılmış olup yüklenicinin yetersizliği nedeniyle kurulumları yapılmadan sözleşmesi feshedilmiştir Orhaneli de iki okula güvenlik kamera sistemi kurulumu yapılmıştır Merinos AKKM Müzelerine ve giriş kapılarına güvenlik kamera sistemi kurulumları yapılmıştır Parklar ve Bahçeler Şantiyesi güvenlik kamera sistemi altyapısı dâhil yenilenmiştir Zabıta teşkilatınca kullanılmak üzere yaka kamerası satın alma talebi yapılmıştır. Yaka Kamerası

10 2.21. Zabıta ve İtfaiye araçlarında kullanılmak üzere araç kamerası araştırmaları ve demoları yapılmıştır Makine İşletme Şantiyesi altyapısı, yeni kazılar ve menholleriyle birlikte tümüyle yenilenmiştir Güvenlik personelinin azaltılması amacıyla Destek Hizmetleri Dairesi Başkanlığınca talep edilen 7 adet hizmet noktasına (Gemlik Paşa Konağı, Yeni hizmet binası Vezne, Bilgi İşlem Depo, Santral Toplama Odası, İnegöl Katı Atık Depolama Alanı, Yavuz Selim Yaşam Merkezi, Alacahırka Gençlik Merkezi) hırsız alarm sistemi kurulumları yapılmıştır Tüm hırsız alarm sistemlerinin revizyonları tamamlanmış ve tümüyle Alarm Çağrı merkezine ve merkezi izleme yazılımına aktarılmıştır Hünkar Köşkü güvenlik kamera sistemi altyapısı yenilenmiştir Temmuz Darbe girişimi kapsamında Emniyet ve İstihbarat birimlerince talep edilen tüm görüntüler eksiksiz bir şekilde tutanak karşılığında ilgililere teslim edilmiştir Mustafakemalpaşa ve İnegöl Katı Atık Depolama Alanlarına ait güvenlik kamera sistemleri izleme merkezine taşınmıştır Çevre kontrol araçlarına görüş açısına sahip panoramik kamera sistemlerinin kurulumu yapılmıştır. Kameralı Çevre Denetim Aracı Sahil Hizmetleri Dairesi Başkanlığı tarafından talep edilen Karacabey Yeniköy ve İznik Tarihi Kıyı Bandı güvenlik kamera sistemi projeleri hazırlanarak teslim edilmiştir Türkiye nin ilk trolley (asansörlü) kamera direği üretimi için İngiltere de bulunan 3 farklı fabrikaya yapılan ziyaretler sonrasında ilk direk üretilmiş ve kurumumuz yeni hizmet binası kamera noktasına montajı yapılmıştır. Trolley Direk 3. TELSİZ VE TELEFON HABERLEŞME SİSTEMLERİ 3.1. Telsiz Alt Yapısı: Bursa Büyükşehir Belediyesi telsiz sistemi tamamen sayısal sisteme geçirilmiş ve nüfus yoğunluğu olarak bakıldığında şehrin % 90 lık bir alanda kesintisiz haberleşme sağlanmaya başlanmıştır. Büyükşehir birimleri içerisinde öncelikle itfaiye, zabıta ve yol bakım birimlerince ve Çevre Koruma, Sahil Hizmetleri, Destek Hizmetleri, Emlak İstimlak vb birimlerde yoğun olarak kullanılmakta olan sayısal telsizlerin sınırsız konuşma grubu oluşturma ve ses kayıt işlevleri sorunsuz çalışmaktadır Bursa Büyükşehir Belediyesi telsiz sistemi 5809 sayılı elektronik haberleşme kanununda belirtilen tüm kurallara uygunluk taşımakta ve Ortak Kullanımlı Telsiz Hizmeti Aboneliği alımı ile çalışmasını sürdürmektedir.

11 Bursa Büyükşehir Belediyesi içerisinde 2016 yılı sonu itibariyle 20 sabit,163 araç ve 384 adet el telsizi olmak üzere 567 adet terminal kullanılmaktadır yılı içinde Büyükşehir birimlerinde kullanılmak üzere 45 adet araç telsizi ve 15 adet el telsizi olmak üzere toplamda 60 adet terminal alımına gidilmiştir. Bunlar İtfaiye Dairesi Başkanlığı, Ulaşım Dairesi Başkanlığı ve Destek Hizmetleri Dairesi Başkanlıklarınca kullanılmaya başlanmışlardır.

12 3.2. Telefon Altyapısı: Bursa Büyükşehir Belediyesi Yeni Hizmet binasında kurulu olan telefon santralimiz ile tamamen IP altyapı ile birlikte tüm belediye birimlerinin dahili görüşmesi sağlanmaya başlamıştır yılı sonu itibariyle yapılan çalışmalar neticesinde toplamda 45 büyükşehir belediyesi hizmet biriminde kesintisiz ve tamamen ücretsiz haberleşme imkânı tanımlanmıştır. Toplamda ise 2200 personelimiz 45 farklı yerleşke arasında dahili ve hatta görüntülü telefon görüşmesi yapabilmektedir Büyükşehir Belediyesinde 2016 yılı itibariyle 40 adet analog santral modülü, 70 i görüntülü olmak üzere 855 adet IP SET ile haberleşme sağlamaktadır. Diğer abonelerimiz ise analog cihazları ile sisteme bütünleşmiş hale getirilmiştir Bu çalışmalar ile dağınık yapıda çalışmakta olan yaklaşık 60 adet analog telefon santrali sökülmüş ve dijital sisteme entegre edilmiştir tüm Bursa da belediye numarası olarak hizmet vermeye başlamıştır BİKOM hizmet birimimiz profesyonel çağrı merkezi ile çağrıları karşılamaya başlamış ve tam zamanlı hizmet

13 vermeye başlamıştır Büyükşehir Belediyesindeki tüm dahili numaralara DID yetkisi verilmiş böylece tüm personelimize dışarıdan gelen aramalarda santral aracılığı olmadan direk ulaşabilme imkanı sağlanmıştır Ana telefon santralinin işletilmesi sağlanmıştır Bursa Büyükşehir Belediyesi ana telefon santralinden hizmet alan birimlerinden dış yönlü çağrı gerçekleşmiştir. Bu çağrıların dağılımı şehir içi, GSM ve şehirlerarası görüşmeden oluşmaktadır Faks altyapısı: Yılı sonu itibariyle belediye tarafından kullanılmakta olan fiziksel faks cihazları önceliği yeni hizmet binasına vererek tamamen kaldırılmış ve tamamen IP tabanlı faks server ile sanal fakslar kullanılmaya başlanmıştır Sanal Fakslar ile faks haberleşmesi çok daha seri ve pratik hale gelmiş, fiziksel cihazların zamanla ortaya çıkan donanımsal arızaları da ortadan kalkmıştır Büyükşehir bünyesinde 2016 yılı sonu itibariyle 120 sanal faks tanımlı olup, aylık 2000 faks hareketi gerçekleşmektedir yılı içinde giden faks ve gelen faks olmak üzere toplamda yaklaşık faks kullanımı

14 olmuştur. 4. ELEKTRONİK CİHAZ VE SİSTEMLER 4.1. Kent Müzesi, Bilim Teknoloji Merkezi, İncirli Kültür Merkezi, Gemlik Paşa Konağı ses sistemleri alımı yapılarak, kurulumları yapılmıştır Sağlık İşleri Şube Müdürlüğü ve Hanımlar Lokali için ses sistemi alımı yapılarak kurulumları yapılmıştır Büyükşehir Belediyesinin 2016/15 esas ve 16 karar no ile almış olduğu Meclis Kararı ve imzalanan protokole istinaden Zafer Spor Kulübü için 3 adet TV alınmış, teslim edilmiştir Atık Yönetimi Şube Müdürlüğü için 21 adet fotoğraf makinesi alımı yapılmıştır Basın ve Halkla İlişkiler Şube Müdürlüğünde kullanılmak üzere 3 adet fotoğraf makinesi, 1 adet objektif alımı yapılmış, teslim edilmiştir Hamitler çocuk merkezi, Yavuz Selim Sosyal yaşam merkezi, Zafer spor kulübü, Hünkar Köşkünde kullanılmak üzere ses sistemi alımı yapılarak, kurulumları yapılmıştır Büyükşehir Belediyesinin 2016/71 esas ve 161 karar no ile almış olduğu Meclis Kararı ve imzalanan protokole istinaden İlim Yayma Cemiyetinde kullanılmak üzere 3 adet TV alınmış, teslim edilmiştir Müzeler Şube Müdürlüğü Aksu Köy ve Cumalıkızık Etnografya Müzelerinde kullanılmak üzere ses sistemi alımı yapılarak kurulumları yapılmıştır Büyükşehir Belediyesinin 2016/95 esas ve 372 karar no ile almış olduğu meclis kararı ve imzalanan protokole istinaden Sosyal Hizmetler Şube Müdürlüğü tarafından yapılan talep ile Bursa Merkez ve İlçeleri Roman Dernekleri Federasyonuna verilmek üzere 1 adet fotoğraf makinesi alınmış, teslim edilmiştir İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığı İletişim ve Koordinasyon Merkezinde (BİKOM) kullanılmak üzere Numaratör Sistemi alınmış, kurulumu yapılmıştır Müzeler Şube Müdürlüğü bünyesinde bulunan Hünkar Köşkü Müzesinde, Karagöz Müzesinde ve Sağlık İşleri Şube Müdürlüğü (GADEM), Sosyal İşler Şube Müdürlüğü (BADEM), Sosyal Hizmetler Şube Müdürlüğü ve İtfaiye Şube Müdürlüğünde (İnegöl) kullanılmak üzere ses sistemi alımı yapılarak, kurulumları yapılmıştır Hayvanat Bahçesi Şube Müdürlüğü'nde kullanılmak üzere 1 adet led ekran alınmış, kurulumu yapılmıştır Büyükşehir Belediyesinin 2016/445 esas ve 1095 karar no ile almış olduğu Meclis Kararı ve imzalanan protokole istinaden Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı tarafından yapılan talep ile Kadın ve Demokrasi (KADEM) Derneğinde kullanılmak üzere 1 adet fotoğraf makinesi alınmış, teslim edilmiştir Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı nda kullanılmak üzere 1 adet posta makinesi alınmış, teslim edilmiştir Müzeler Şube Müdürlüğünde kullanılmak üzere Sesli Rehber Sistemi alınmış, teslim edilmiştir Belediye Birimlerinde kullanılmak üzere Muhtelif elektronik cihaz (fotoğraf makinası, navigasyon, objektif, vs.) alımı için ihale yapılmıştır Belediye Birimlerinde toplantı, sunum, slayt gösterim amaçlı kullanılmak üzere TV Alım İhalesi yapılmıştır. 5. GSM SİSTEMLERİ VE GEÇİŞ HAKKI UYGULAMALARI adet sabit baz istasyonu için yer seçim talebi komisyonda değerlendirilmiştir adet saha dolabı yer seçim talebi komisyonda değerlendirilmiş, 74 adet saha dolabı için sözleşme imzalanmıştır adet mobil baz istasyonu için toplam 95 günlük sözleşme imzalanmıştır adet Geçiş Hakkı sözleşmesi ile toplam metrelik güzergâh üzerinde altyapı kiralaması yapılmıştır Gelen vatandaş şikâyetleri üzerine 41 adet Elektromanyetik Alan ölçümü yapılarak raporlanmıştır adet baz istasyonu sözleşmesi yapılmıştır. GSM OPERATÖRLERİ İSTASYON SAYISI AVEA İLETİŞİM HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ 31 NİLÜFER 14 OSMANGAZİ 9 İNEGÖL 3 GEMLİK 2 YILDIRIM 1 GÜRSU 1 MUSTAFAKEMALPAŞA 1 TURKCELL İLETİŞİM HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ 33 NİLÜFER 17 YILDIRIM 5 OSMANGAZİ 4 MUDANYA 4 GEMLİK 1 İNEGÖL 1 MUSTAFAKEMALPAŞA 1 VODAFONE TELEKOMÜNİKASYON A.Ş 56

15 NİLÜFER 23 YILDIRIM 11 OSMANGAZİ 9 MUDANYA 5 İNEGÖL 3 MUSTAFAKEMALPAŞA 3 GÜRSU 2 GENEL TOPLAM Elektromanyetik Alan ölçüm yetki belgesi alınmıştır. Ölçüm yetki belgesi için bir personelimiz BTK da eğitimlere katılmıştır adet şikâyet değerlendirilerek cevaplandırılmıştır adet (İnegöl Çevre Yolu, İnegöl Vilayet Meydan, Kurtuluş Kavşak, Muammer Aksoy Caddesi, Odunluk Prestij Park, Yunuseli Tepe, Barbaros Caddesi, Kanalboyu Meydan ) tip proje operatörler ile birlikte geliştirilerek uygulanması sağlanmıştır. Muammer Aksoy tip proje Barbaros Caddesi tip proje Yunuseli tepe tip proje

16 6. BİLİŞİM VE AR-GE ALANINDA YAPILAN FAALİYETLER 6.1. Türkiye nin ilk trolley (asansörlü) kamera direği üretimi için İngiltere de bulunan 3 farklı fabrikaya yapılan ziyaretler sonrasında ilk direk üretilmiş ve kurumumuz yeni hizmet binası kamera noktasına montajı yapılmıştır Ar-GE Zirvesi-İstanbul Zirveye ve Ar-Ge Şube Müdürlüğü, BURBAK heyeti olarak katılım sağlandı Bursa Büyükşehir Belediyesi Akıllı Belediyecilik ve Şehircilik Kitapçığı 104 Sayfalık bir kitap hazırlandı. BBB web sayfasına ve web sitesinde yayınlandı Akıllı Şehirler Türkiye Raporu- VDF-Deloitte-TBV Lansmanı-Bursa Akıllı Şehirler Raporu tanıtımı yapıldı. Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı heyet olarak katıldı. Bu tanıtım toplantısı yerel ve ulusal basında çokça yer aldı Akıllı Belediyecilik Zirvesi-Marmara Belediyeler Birliği-İstanbul BBB Başkanının da katıldığı etkinliğe Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı heyet olarak katılım sağladı Karayolu Güvenliği Sempozyumu ve Sergisi-Ankara Heyet olarak katılım sağlandı. Akıllı Ulaşım ve Şehircilik sunumları yapıldı Kamu Teknoloji Platformu Akıllı Şehirler Akademisi Eğitimine Ankara da nca 2 kişilik katılım sağlandı ISC Turkey Nesnelerin İnterneti ve Siber Güvenlik Kongresine Ankara da Bilgi İşlem D. Bşk. 2 kişilik katılım sağlandı BBB Üstgeçitlerindeki engelli asansörlerinin uzaktan takip sistemi demo çalışması kapsamında Kent Müzesindeki asansöre sensör takıldı, uzaktan izleme yapıldı Uluslararası İstanbul Akıllı Şebekeler ve Şehirler Kongre ve Fuarına İşlem D. Bşk. - 2 kişilik katılım sağlandı Akıllı Şehircilik kapsamında Akıllı Aydınlatma ve Sulama Sistemleri ile ilgili şube personellerinin de katıldığı bir toplantı düzenlendi. 7. TOPLANTI, SEMİNER, SEMPOZYUM, FUAR VE EĞİTİMLER 7.1. IFSEC Londra 2016 Elektronik Güvenlik Sistemleri Fuarına katılım sağlanmıştır. İfsecfuar 7.2. Security Essen 2016 Elektronik Güvenlik Sistemleri Fuarına katılım sağlanmıştır Caen Trafik Yönetim Merkezinde teknik incelemeler yapılmıştır. CaenTrafik 7.4. Ankara 7. Karayolu Trafik Güvenliği Fuarına katılım sağlanmıştır.

17 Trafik güvenliği Sempozyumu 7.5. Aselsan, Havelsan, Dışişleri Bakanlığı, Gümrük Bakanlığı ve TBMM ziyaretleri yapılmış, güvenlik izleme merkezlerinde teknik incelemeler yapılmıştır İstanbul Büyükşehir Belediyesi Trafik Yönetim Merkezi ile İstanbul EDS Merkezine ziyaretler yapılmıştır Kurumumuzun düzenlediği Proje Yönetimi konulu eğitime katılım sağlanmıştır İş Sağlığı ve Güvenliği eğitimlerine katılım sağlanmıştır Tebligat Kanunu hakkında eğitimlere katılım sağlandı Tubitak-TÜSSİDE Sözleşme Hukuku Eğitimine katılım sağlanmıştır Ankara da Kamu Teknolojileri Platformu nun düzenlediği Akıllı Şehir Eğitimine katılım sağlandı AFAD Lojistik Merkezi konulu toplantıya katılım sağlanmıştır Gürsu Belediyesi ile MOBESE konulu toplantı yapılmıştır VODAFONE ile Yarına Hazır Şehirler konulu toplantı yapılmıştır Harita Kadastro Mühendisleri Odasının düzenlediği Diksiyon Eğitimi ne katılım sağlanmıştır TEDES alt komisyonu teknik şartname toplantılarına ilgili personel 3 kez katılım sağlamıştır Türk Telekom ile Saha dolapları konulu toplantı yapılmıştır Türksat İl Müdürlüğü ile Özlüce projeleri konulu toplantı yapılmıştır Van Büyükşehir Belediyesi nden GSM Sistemleri ile ilgili bilgi almak üzere ziyarete geldiler Resmi yazışma kuralları ve e-imza konulu eğitime katılım sağlanmıştır Enerji Verimliliği konulu eğitime katılım sağlanmıştır Tüm personelimiz İSG eğitimi almıştır Daire Başkanlıkları İSG toplantılarına katılım sağlanmıştır Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu İstanbul Bölge Müdürü ziyarete gelmiştir Proje Yönetimi konulu eğitime 1 personelimiz katılmıştır Türk Telekom Bölge Müdürlüğü ile koordinasyon toplantısı yapılmıştır GSM operatörleri ile Tip projeler konulu toplantı yapılmıştır E-Belediye üzerinden tahsisatların verilmesi konulu eğitime katılım sağlanmıştır Daire Başkanlığımız toplantı salonunda müzeler tanıtımı yapılmış olup katılım sağlanmıştır Yerel Yönetimlerde İş Sağlığı ve Güvenliği konulu konferansa katılım sağlanmıştır Sayılı Kanun konulu eğitime Şube Müdürü katılım sağlamıştır İş Sağlığı ve Güvenliği Merkezi Kurul toplantılarına Daire Başkanı 4 kez katılım sağlamıştır TEDES taslak protokolü konulu toplantıya ilgili personelimiz 3 kez katılım sağlamıştır TEDES projesi ile ilgili Genel Sekreterlikte düzenlenen toplantıya 2 kez katılım sağlanmıştır İstanbul da TEDES altyapıları ile ilgili inceleme ziyaretine ilgili personelimiz katılım sağlamıştır Genel Sekreterimiz başkanlığında düzenlenen Mobil EDS aracı tanıtımı ve sunumuna ilgili personel katılım sağlamıştır Tebligat kanunu konulu eğitime katılım sağlanmıştır Stratejik Plan ve Yıllık faaliyet raporu hazırlama konulu eğitime ilgili personelimiz katılım sağlamıştır Kamuda Etik Kültürü konulu eğitime katılım sağlanmıştır Yetkinlik Bazlı Bireysel Performans Sistemi kurulması konulu toplantılara katılım sağlanmıştır Yiğitali de düzenlenen Gençlik Kampı hazırlık toplantısına katılım sağlanmıştır Performans programı hazırlığı konulu toplantıya Şube Müdürü katılım sağlamıştır Teftiş Kurulu Başkanlığı na Daire Başkanlığı tanıtımı yapılmıştır Sosyal medya kullanımı konulu eğitime ilgili personelimiz katılım sağlamıştır Yönetmelik değişikliği konulu meclis komisyon toplantısına katılım sağlanmıştır Siber Güvenlik Semineri ile Akıllı Şehircilik Eğitimine katılım sağlanmıştır Memurlar ile diğer kamu görevlilerinin yargılanması konulu eğitime katılım sağlanmıştır Müşteri Odaklı Hizmet Yönetimi konulu eğitime katılım sağlanmıştır Ankara da düzenlenen Karayollarında Trafik Güvenliği sempozyumu ve fuarına katılım sağlanmıştır İstanbul da düzenlenen Akıllı Belediyecilik zirvesine katılım sağlanmıştır İstanbul da düzenlenen ARGE ve İnovasyon zirvesine katılım sağlanmıştır Bursa Büyükşehir Belediyesi-Vodafone ve Deloitte ile birlikte Hilton otelde düzenlenen AKILLI ŞEHİR YOL HARİTASI lansmanına katılım sağlanmıştır Türk Telekom Bölge Müdürlüğü ne teknik ziyaret yapılmıştır.

18 8. BASINDA ELEKTRONİK HABERLEŞME No Haber Konu Başlığı / Projeler Tarih Özet 1 BÜYÜKŞEHİR, HABERLEŞMEDE DÜNYANIN EN GELİŞMİŞ SİSTEMİNE GEÇTİ Bursa Büyükşehir Belediyesi, haberleşme altyapısını yenileyerek, dünyanın en gelişmiş sistemi olan TETRA Telsiz sistemine geçti. 2 YENİ İLETİŞİM ALTYAPISIYLA BÜYÜK TASARRUF Bursa Büyükşehir Belediyesi, yeni sayısal telefon santrali ve buna entegre network altyapısı ile 140 adet telefon aboneliğini iptal edip, 30 Adet faks cihazını da devre dışı bırakarak hem kağıt israfının önüne geçti hem de önemli bir ekonomik tasarruf sağlamış oldu. 3 ELEKTROMANYETİK KİRLİLİKLE ETKİN MÜCADELE Elektromanyetik alan şiddeti (EMR) ölçümleri yapabilmek için Büyükşehir Belediyesi kurumsal ölçü yetki belgesi aldı. İlk ve Tek Büyükşehir Belediyesidir. 4 BURSA BÜYÜKŞEHİR BELEDESİ'NDEN SOSYAL SORUMLULUK PROJESİ Büyükşehir Belediyesi, İlim Yayma Cemiyeti Bursa Şubesi nin yurtlarındaki öğrencilerin eğitim faaliyetlerinde kullanılmak üzere; bilgisayar, yazıcı, televizyon ve projeksiyon desteği sağladı. 5 TEKİRDAĞ'DAN BURSA'YA TEKNİK İNCELEME Bursa daki çalışmaları yerinde izlemek üzere gelen Tekirdağ Büyükşehir Belediyesi teknik heyeti, Büyükşehir Belediyesi nin Elektronik Haberleşme Sistemleri Süreçleri konusunda detaylı bilgi sahibi oldu. 6 ANKARA DA TRAFİK GÜVENLİĞİ BULUŞMASI Ankara'da düzenlenen 7. Karayolu Trafik Güvenliği Sempozyumu ve Sergisi'ne katılan İçişleri Bakanı Süleyman Soylu ve Ulaştırma Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Ahmet Arslan, Bursa Büyükşehir Belediyesi standını ziyaret etti. (Akıllı Belediyecilik projeleri tanıtıldı) 7 BURSA "AKILLI ŞEHİR YOL HARİTASI'NDA ÖNCÜ OLUYOR! Akıllı Şehirler Yol Haritasının tanıtımı Bursa da yapıldı. Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkanı, belediyelerin belediyecilik işlerinde verimliliği arttırmak için akıllı şehir uygulamalarını hayata geçirebileceğini dile getirerek, bu konuda Bursa'nın önü belediyelerden birisi olduğunu dile getirdi. 8 BURSA NIN MEGA PROJELERİ İNOVASYON ZİRVESİNDE Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanı Faruk Özlü ve TÜBİTAK Başkanı Arif Ergin İstanbul'da düzenlenen Ar-Ge ve İnovasyon Zirvesi'nde Bursa'daki yerli tramvay ve eğitim uçağı üretim çalışmaları hakkında bilgi almak için Bursa Büyükşehir Belediyesi'nin standını ziyaret etti. (Ar-ge ve İnovasyon projeleri tanıtıldı) III.B.2 Performans Sonuçları Tablosu Hedef No Stratejik Hedef Faaliyet Kodu Faaliyetler Performans Göstergesi Gösterge Hedefi Gösterge Gerçekleşen Ger. (%) Sapm a (%) Elektronik Ve Haberleşme Teknolojilerinin Geliştirilmesi, İyileştirilmesi Ve Sürekliliğini Sağlamak Sayısal Telsiz Sisteminin Kullanımını Artırmaya Yönelik Faaliyetlerin Yapılması Sayısal Telsiz Sisteminin kullanılırlık oranı 100 % 100 % Elektronik Ve Haberleşme Teknolojilerinin Geliştirilmesi, İyileştirilmesi Ve Sürekliliğini Sağlamak Santral Sistemlerinin Yenilenmesi Ve Geliştirilmesi Santral Sistemlerinde Sayısala Dönüşüm sağlanabilmesi için değiştirilen santral sayısı 3 Ad. 3 Ad

19 Elektronik Ve Haberleşme Teknolojilerinin Geliştirilmesi, İyileştirilmesi Ve Sürekliliğini Sağlamak Elektronik Ve Haberleşme Teknolojilerinin Geliştirilmesi, İyileştirilmesi Ve Sürekliliğini Sağlamak Elektronik Ve Haberleşme Teknolojilerinin Geliştirilmesi, İyileştirilmesi Ve Sürekliliğini Sağlamak Elektronik Ve Haberleşme Teknolojilerinin Geliştirilmesi, İyileştirilmesi Ve Sürekliliğini Sağlamak Elektronik Ve Haberleşme Teknolojilerinin Geliştirilmesi, İyileştirilmesi Ve Sürekliliğini Sağlamak Elektronik Görüntüleme Ve Ses Sistemlerinin Yenilenmesi Ve Geliştirilmesi Mobil Telefon Sistem Ve Ekipmanları Tesis Yeri Kullanımı Ve Geçiş Hakkı Uygulamalarının Sürekliliğinin Sağlanması Mobil Telefon Sistem Ve Ekipmanları Tesis Yeri Kullanımı Ve Geçiş Hakkı Uygulamalarının Sürekliliğinin Sağlanması Elektronik Güvenlik Sistemlerinin Yaygınlaştırılmasını, Etkin Yönetimini, Geliştirilmesini Ve Sürdürülebilirliğinin Sağlanması Elektronik Güvenlik Sistemlerinin Yaygınlaştırılmasını, Etkin Yönetimini, Geliştirilmesini Ve Sürdürülebilirliğinin Sağlanması Muhtelif Birimler ya da diğer kuruluşlardan gelen talepler doğrultusunda geliştirilen veya yenilenen Sistem Oranı Tip Proje Uygulama Sayısı Sabit ve Mobil baz istasyonu başvurularını değerlendirme oranı Merkezi kamera, yangın ve hırsız alarm yönetimi uygulama oranı Canlı yayın kamera tesisi sayısı 80 % 39 % Ad. 8 Ad. 266,66 166, % 100 % % 50 % Ad. 48 Ad III.B.3 Performans Sonuçlarının Değerlendirilmesi 1. Sayısal Telsiz sisteminin kullanılabilirliği kapsamında tüm belediye birimlerinin kullandığı telsizler sayısal sisteme geçirilmiştir. 2. Santral sistemlerinin sayısala dönüştürülerek yenilenmesi hedefi kapsamında 3 adet analog santral sayısal santrale dönüştürülmüştür yılı içerisinde toplam 33 adet elektronik cihaz talebi yapılmış olup, 13 adet talep stoklardan ve doğrudan temin yoluyla karşılanmıştır. Diğer 20 adet talepte alınacak ürünler ihale kapsamında değerlendirilmiştir yılı içerisinde 2 kez ihale yapılmış, fakat ihalelere katılım olmadığından dolayı iptal olmuştur. Aralık ayında gerçekleşen 2 ayrı ihale kapsamında ürünlerin temini 2017 yılı başlarında olacaktır adet (İnegöl Çevre Yolu, İnegöl Vilayet Meydan, Kurtuluş Kavşak, Muammer Aksoy Caddesi, Odunluk Prestij Park, Yunuseli Tepe, Barbaros Caddesi, Kanalboyu Meydan )tip proje operatörler ile birlikte geliştirilerek uygulanması sağlanmıştır. 5. Operatörlerden gelen sabit ve mobil tüm baz istasyonu başvuruları ile geçiş hakkı başvuruları değerlendirilmiş, kararların bildirimi sağlanmıştır. 6. Tarihi, turistik yerlerin gösterimi için 25 adet ve Trafik akışının gösterimi için 31adet 2 tanesi ortak olmak üzere toplamda 54 adet canlı yayın toplam kamerasına tüm dünya üzerinden farklı ülkelerden bağlantı sağlanmıştır. 7. Muhtelif binalarımızda, Tek bir merkezden yönetilebilen ve kayıtlarını bu merkezde bulunan kayıt sunucularına yapma yeteneğine sahip, analogdan IP ye dönüşümü tamamlanmış, HD ve Full HD çözünürlüklerde toplam 522 adet kameradan oluşan 75 adet IP güvenlik kamera sistemi, IP dönüşümü yapılmakta olan 39 adet analog kamera sistemi bulunmaktadır. Bu kameraların 7/24 takibi kurulumu tarafımızca yaptırılmış olan 2x4 Videowall lar üzerinden Kamera İzleme Merkezinde yapılmaktadır. 8. Çevre Dairesi Başkanlığı bünyesinde hizmet veren denetim araçlarının hareket halinde panoramik görüntülerini 3G bağlantısı ile merkeze anlık olarak izleme ve kaydetme yeteneğine sahip toplam 4 adet kameralı araç takip sisteminin kurulumları tarafımızca yapılmış olup Zabıta, Ulaşım ve İtfaiye araçlarına kameralı araç takip sistemi projelendirme çalışması devam etmektedir. 9. Tümü network ve internet üzerinden alarm çağrı merkezine bağlanmış, arıza ve alarm durumlarını anında bu merkeze haber veren ve network üzerinden yönetimi yapılabilen toplam 43 adet hırsız alarm sisteminin kurulumları tarafımızca yapılmış olup arıza ve alarmları 7/24 takip edilmektedir.

20 10. İtfaiye teşkilatı bünyesinde kurulması planlanan Yangın Alarm ve takip merkezine bağlanması hedeflenen toplam 47 adet yangın alarm sistemi 7/24 kesintisiz bir şekilde hizmet vermektedir. III.B.4 Performans Bilgi Sisteminin Değerlendirilmesi E-belediye Stratejik Planlama modülü üzerinden uygulamalar yapılmakta olup hızlı erişime fırsat verebilmektedir. IV IV.A IV.A.A KURUMSAL KABİLİYET VE KAPASİTENİN DEĞERLENDİRİLMESİ ÜSTÜNLÜKLER Üstünlükler 1. TEKNİK ALTYAPI - Afet durumlarında kullanılabilecek yedek Telsiz Rölesi bulunması, - Ortak Kullanımlı sayısal telsiz altyapısının tüm birimler tarafından kullanılıyor olması, - Fiber optik kablo ağımızın genişlemesi, - Tesislerimizde elektronik güvenlik sistemlerinin bulunması ve merkezileştirme çalışmalarının devam etmesi, - Canlı yayın kameralarının varlığı, - Sayısal Telefon haberleşme altyapısının kullanıma geçmesi, - Sanal faks altyapısının bulunması, - Kurumsal Skype uygulaması ile telefon santralının entegrasyonu 2. TEKNİK DESTEK VE BAKIM ÇALIŞMALARI - Eğitimli ve bilgili personelimizin varlığı, - Bakım Hizmeti anlaşmalarında öncelikli noktalarda 3 saat, diğer noktalarda 12 saat içinde müdahale sağlanması - Yeterli yedek parça ve donanım imkânı 3. BİLGİ TEKNOLOJİLERİNİ KULLANMA/TEKNOLOJİK İMKÂNLAR Diğer birimlerin yatırım projeleri arasında teknolojilere dayanan projeler bulunması e-dönüşüm içinde bilincin arttırılması açısından güçlü bir yöndür. IV.B IV.B.B ZAYIFLIKLAR Zayıflıklar 1. TEKNİK ALTYAPI - Geçiş Hakkı uygulamaları, baz istasyonu yer seçim belgesi verilme konularında vatandaşlardaki algı yanlışlığı ve bilinç eksikliği, şikayetler - Yer seçimi için uygulama yönetmeliğinin halen yayınlanmamış olması ve ücretin belirlenmemesi 2. TEKNİK DESTEK VE BAKIM ÇALIŞMALARI - Değişime karşı direnç, - Fizibilite yapılmadan gereksiz yere üstün özellikli cihaz isteği. IV.C IV.C.C DEĞERLENDİRME Değerlendirme 2016 yılı içinde sorumluluk alanı içinde tanımlanan faaliyetler Müdürlüğümüz

21 tarafından gerçekleştirilmiştir. Bu kapsamda; 5393 sayılı kanunun 15. maddesinin (r) bendi ile verilen GSM Baz istasyonları yer seçimi verme yetkisini kullanmada Şube Müdürlüğü bünyesinde teknik bir servis kurulmuştur. Şube Müdürlüğümüz koordinasyonunda Belediyemizin ilgili birimlerinden oluşan bir komisyon kurularak GSM baz istasyonu başvurularının değerlendirilebilmesi için kriterler oluşturulmuştur. Başta yönetmelikler olmak üzere belirlenen kriterlere göre izin süreçleri yönetilmektedir. Yapılan uygulamalarımız birçok ile örnek olmuş olup; İzmir, Tekirdağ ve Muğla illerindeki belediyeler telefon ile irtibat kurarak ziyaretimize gelmiştir. Geçiş Hakkı uygulamalarımız ile de mevcut fiber altyapımız genişletilmiş ve tüm Belediye hizmet binaları bu altyapıya taşınmıştır. Böylece işletme maliyetlerinden tasarruf sağlanmıştır. Canlı yayın kameralarının nokta sayısı Müdürlüğümüzce planlanarak ve vatandaştan gelen talepler doğrultusunda arttırılarak kullanım yoğunluğunun artışı sağlanmıştır. Telsiz haberleşme altyapısı olarak OKTH sistemine geçilmesi ile birlikte özellikle itfaiye ve ulaşım hizmetleri için çok önem arz eden şehrin genelini kapsayan bir altyapı sağlanmıştır. Güvenlik kamera sistemlerinde de IP tabanlı teknolojiye geçiş sağlanmış olup görüntüler merkez sunucularda kayıt altına alınmakta ve profesyonel bir yazılımla takip edilebilmektedir. Telefon haberleşme sistemlerinde de mevcut fiber altyapımızla bağlı olan birimlerin görüşmeleri dahili arama sistemine çevrilmekte ve işletme giderlerinden tasarruf edilmektedir. Sanal faks kullanılmaya başlanmıştır. Ar-Ge ve Akıllı Şehircilik çalışmaları kapsamında teknik geziler, toplantılar ve demo çalışmaları yapılmıştır.