Küresel Karşılıklı Saygı Politikası

Transkript

1 Küresel Karşılıklı Saygı Politikası 1. Politika Özeti Coca-Cola Şirketi tarafından sunulan tüm ürün ve hizmetlerin en önemli bileşenlerinden biri de insan hakları ve işyeri haklarına duyulan saygıdır. Şirketimizde ve uyguladığımız sistemimiz içerisinde, kendimizi herkese onur ve saygı ile yaklaşılması için çalışmaya adamış bulunmaktayız. İnsan haklarına saygı gösterme yaklaşımımızın temelinde, yayınladığımız İnsan Hakları Beyanı, İşyeri Hakları Politikası ve Tedarikçi Kılavuz İlkeleri yer almaktadır. Bu politika, İnsan Hakları Beyanı ve İşyeri Hakları Politikası referans alınarak hazırlanmıştır. Bu nedenle, İnsan Hakları Beyanı ve İşyeri Hakları Politikası'nın tüm süreç ve prosedürleri, Küresel Karşılıklı Saygı Politikası için de geçerlidir. Küresel Karşılıklı Saygı Politikamız bu önemli belgeler ile aynı çerçevede hazırlanmıştır ve bu politikada, özellikle aşağıdaki konular ile ilgili olanlar olmak üzere, çalışanların birbirlerine ve Şirket adına ilişki kurdukları herkese karşı benimsemeleri gereken tutum ile ilgili olarak Şirketin beklentilerine odaklanılmıştır: Çeşitlilik ve herkesi dâhil etme ilkesine verilen değer, Ayrımcılık ve tacizden arınmış bir ortam yaratılması, Potansiyel ayrımcılık, taciz ya da uygunsuz ve aşırıya kaçan diğer davranışların bildirilmesi, Herhangi bir soruşturmaya katılım ya da yanlış davranışların bildirimi sonucunda herhangi bir kısasa kısas ya da misilleme durumu oluşmamasının sağlanması. The Coca-Cola Company'nin (TCCC) bir çalışanı olarak, üretkenlik, büyüme ve gelişmeye olanak sağlayan bu ortamın korunması için işbirliğinde ve katılımda bulunmanız esastır. Karşılıklı saygının egemen olduğu, her türlü ayrımcılık ve tacizden arınmış bir ortam hazırlamak tüm çalışanların sorumluluğudur. Herhangi bir kişinin Şirket politikasını ya da kanunları ihlâl ettiğini düşünüyorsanız, derhal müdürünüzü, İnsan Kaynakları Departmanını veya Şirket yasal danışmanlarını durumdan haberdar etmeniz ya da adresinden EthicsLine ile iletişime geçmeniz gerekmektedir (raporlama ile ilgili ayrıntılar için, bkz. Bölüm 4.5). 2. Politikanın Amacı The Coca Cola Company, tüm çalışanlar ve işletmemiz ile bağlantılı tüm kişilere onur ve saygı kuralları çerçevesinde davranılmasının sağlanması da dâhil olmak üzere, kendini insan haklarına saygı duyulmasına adamış bir şirkettir. Şirketin Küresel Karşılıklı Saygı Politikası, İnsan Hakları Beyanımız, İşyeri Hakları Politikamız ve Tedarikçi Kılavuz İlkelerimiz ile uyum içerisindedir ve çalışanların birbirlerine ve Şirket adına ilişki kurdukları herkese karşı benimsemeleri gereken tutumu açıklamaktadır. Küresel Karşılıklı Saygı Politikası Sayfa 1 / 6

2 3. Politika Geçerliliği / Uygunluğu Bu politika, Şirketin sahip olduğu şişeleme operasyonları da dâhil olmak üzere, TCCC'nin tüm bölümlerinde, yan kuruluşlarında, iştiraklerinde ve tüzel kişiliklerinde çalışan tüm TCCC çalışanları için geçerlidir. 4.1 Çeşitlilik ve Herkesi Dâhil Etme İlkesine Verilen Değer İşletmemiz, çeşitlilik sayesinde güçlü ve başarılı konumunu korumaktadır. Küresel bir şirket olarak, ticari kararlarımızı her açıdan incelememiz gerekmektedir. Planlama ve yürütme süreçlerinde sunulan farklı görüşler sayesinde, müşterilerimize ve tüketicilerimize daha iyi ürün ve hizmetler sunabiliriz. Şirketimiz, birlikte çalıştığımız kişilere ve bu kişilerin kültür, etnik köken, renk, ırk, cinsiyet, uyruk, yaş, din, medeni durum, cinsel yönelim, cinsel kimlik veya ifade, engellilik, gazilik durumu, eğitim, yaşam deneyimi, fikir, düşünce, inanç ve çalışma tarzı da dâhil olmak üzere sundukları çeşitliliğe değer vermektedir. Dâhil etme ilkesi, tüm çalışanlara aynı düzeyde bilgi ve fırsat erişimi sunmak anlamına gelmektedir. Aynı zamanda, herhangi bir kişinin fikir ya da düşüncesinin, o kişinin sizden farklı olması ya da fikrinin yeni olması nedeniyle göz ardı edilmemesi anlamına da gelir. Yenilikçi fikirler ve yaratıcı çözümler, Şirketin başarısı için çok büyük önem taşımaktadır. Çeşitlilikten tam anlamı ile faydalanmak ve çalışanlara adil bir şekilde davranıldığından emin olmak adına, karar verirken kalıplaşmış fikirlerden kaçınmak gerekmektedir. Kişilerin becerileri ile ilgili varsayımlar, bu çalışanların ırkı, cinsiyeti, dini, uyruğu ve performansları ile ilgili olmayan diğer özelliklerine değil, ürettikleri işe dayanmalıdır. 4.2 Ayrımcılıktan Arınmış bir Ortam Yaratılması Şirket tüm çalışanlarına ve sağladıkları katkılara değer vermektedir ve fırsat eşitliği ve ayrımcılığı hoş görmeme konusunda köklü bir kültüre sahiptir. Cinsiyet, ırk, etnik köken, renk, din, yaş, uyruk, kültür, soy, vatandaşlık, cinsel yönelim, cinsel kimlik veya ifade, engellilik, gazilik durumu ya da yasal olarak tanınan başka bir statüye dayanarak kimseye karşı saygısızlık yapılmasına, uygunsuz ifadelerde bulunulmasına ve adil olmayan şekillerde davranılmasına hoşgörü gösterilmeyecektir. İşyerinde ayrımcılık yapılması, yasalara aykırı bir durum da oluşturabilir. Ayrımcılık, bir kişinin, yetenekleri ya da sağladığı fayda yerine, ırk, cinsiyet, din ve uyruk gibi kişisel bir özelliğine dayalı olarak değerlendirilmesinden kaynaklanır. Ayrımcılık örnekleri aşağıda verilmiştir: Irk, cinsiyet, renk, din, uyruk, yaş, engellilik ve diğer korunan özellikler ile ilgili uygunsuz ifadelerde bulunmak ya da şakalar yapmak. Yöneticinin, etnik kökeni ya da dini nedeniyle bir adayı işe almayı reddetmesi. Küresel Karşılıklı Saygı Politikası Sayfa 2 / 6

3 Yöneticinin, bir çalışanı, o ülkenin yerlisi olmaması nedeniyle terfi ettirmemesi Herhangi biri, saldırgan olduğunu düşündüğünüz bir davranışta bulunursa, bu konuyu ilk önce o kişiyle görüşmenizi öneririz. Bu uygun değilse ya da bu eylemi gerçekleştirmek konusunda kendinizi rahat hissetmiyorsanız, lütfen durumu rapor edin. Birisi sizinle saldırgan olduğunu düşündüğü bir davranışınız hakkında konuşmak istediğinde, lütfen saygıyla dinleyin ve o davranışta bulunmayı durdurun ya da davranışınızı değiştirin. 4.3 Tacizden Arınmış bir Ortam Yaratılması Ne işyerinde ne de iş seyahati, iş toplantısı ya da iş ile ilgili sosyal bir etkinlik gibi işyeri dışında iş ile ilgili bir durum söz konusu iken, taciz kabul edilemez. Bu koşullar, yalnızca Şirket çalışanları için değil, aynı zamanda birlikte çalıştığımız iş ortaklarımız için de geçerlidir. Taciz, sonucunda kasıtlı ya da kasıtsız olarak düşmanca, saldırgan ya da caydırıcı bir çalışma ortamı yaratan tek bir davranışı ya da davranış kalıplarını ifade eder. Taciz, aşağıdaki davranışları içerebilir: Cinsiyet temelli olan veya cinsel, etnik ya da kişisel özelliklere dayanan uygunsuz yorumlar Dini hakaretler Irkçı hakaretler Tehditler İstenmeyen temaslar ya da cinsel hamleler Zorbalık Karşıdaki kişinin yaşı ile ilgili ifadeler Şakalar ya da fıkralar Yorumlar, e-postalar, sesli mesajlar ya da yazılı veya resimli materyaller Cinsel taciz terimi, herhangi bir çalışana cinsiyeti nedeniyle, bu kişinin iş performansını etkileme amacı ya da etkisi taşıyan veya caydırıcı, düşmanca ya da saldırgan bir iş ortamı yaratacak nitelikte istenmeyen bir yaklaşımda bulunulması anlamına gelir. Cinsel taciz sınıfına giren ya da girebilecek her eylemin ayrı ayrı belirlenmesi mümkün olmasa da, aşağıda birkaç cinsel taciz örneği verilmiştir: İstenmeyen flört çabaları, cinsel hamleler ya da cinsellikle ilgili talepler Müstehcen yorum ve şakalar Başka bir çalışanın cinsel davranışları ya da vücudu ile ilgili yorumlar Cinsel imalar ya da diğer davranışlar (ıslık çalma gibi) Küresel Karşılıklı Saygı Politikası Sayfa 3 / 6

4 Müstehcen yazılar, e-postalar, notlar, davetler, fotoğraflar, karikatürler, makaleler ya da cinsel nitelikli diğer yazılı veya resimli materyal 4.4. Potansiyel Ayrımcılık, Taciz ya da Uygunsuz ve Aşırıya Kaçan Diğer Davranışların Bildirilmesi Herhangi bir olası ayrımcılık, taciz ya da diğer açılardan saygısız veya uygunsuz bir davranışa maruz kalmanız, bu şekildeki davranışlara tanıklık etmeniz ya da bu davranışlardan haberdar olmanız halinde, durumu görmezden gelmeyin. Size rahatsızlık vermeyecekse, uygunsuz davranışı ile ilgili olarak doğrudan çalışma arkadaşınız ile görüşün. Çalışma arkadaşınız ile konuşmak konusunda kendinizi rahat hissetmiyorsanız, lütfen durumu rapor edin. Şirket, size yardımcı olacak kaynaklara sahiptir ve endişelerinizi ciddiyetle dikkate alacaktır. Şirket politikası veya kanun ihlalleri ile ilgili şüphelerinizi aşağıdaki kişi ya da kurumlardan birine bildirebilirsiniz: Müdürünüz İnsan Kaynakları ya da Çalışan İlişkileri temsilciniz Şirket yasal danışmanı adresinde bulunan EthicsLine EthicsLine aracılığı ile yaptığınız bildirimlerde kimliğinizi belirtmeniz fayda sağlayacak olsa da, dilediğiniz takdirde isim vermemeyi de seçebilirsiniz. Avrupa Birliği'ndeki Kişiler için: EthicsLine telefon ve ağ hizmetlerinin sadece finans, muhasebe ve denetim konularıyla ilgili rapor verilmesine izin verdiğini unutmayın. Küresel Karşılıklı Saygı Politikası ihlallerini rapor etmek istemeniz halinde, bu bildirimleri doğrudan yerel Yönetim, İnsan Kaynakları, Şikâyet Amiri ya da Hukuk Departmanı'na iletmeniz gerekmektedir. Şirket, adil ve kapsamlı bir soruşturma gerçekleştirilmesine izin verecek şekilde gizliliğin korunması için her türlü önlemi alacaktır. Bir yöneticiyseniz, karşılıklı saygı kültürünü benimsemiş bir ekip oluşturmak ve saygılı ve pozitif bir çalışma ortamının oluşmasını teşvik etmek özel görevinizdir. Herhangi bir çalışanın, uygunsuz bir davranışı ile ilgili bir şikâyet almanız ya da böyle bir davranış ile kendiniz karşılaşmanız halinde durumu ciddiye almanız ve derhal harekete geçmeniz gerekir. Bu durumu İnsan Kaynakları ya da Şirket hukuk müşavirine rapor etmeniz gereklidir. 4.5 Herhangi bir soruşturmaya katılım ya da yanlış davranışların bildirimi sonucunda herhangi bir kısasa kısas ya da misilleme durumu oluşmamasının sağlanması Küresel Karşılıklı Saygı Politikası Sayfa 4 / 6

5 Endişelerini rapor eden ya da soruşturmalara katılan çalışanlar herhangi bir misilleme durumu ile karşı karşıya bırakılmamalıdır. Misilleme terimi, herhangi bir endişesini rapor etmesi ya da bir soruşturmaya katılması nedeniyle herhangi bir bireye karşı alınan olumsuz tavır anlamına gelmektedir. İş görevlerinde değişiklik, terfi olanaklarının kısıtlanması ve hatta işten çıkartılma gibi durumlar bu kapsamdadır. Şirket her tür misilleme eylemini kesinlikle yasaklamaktadır ve bu tür eylemlerde bulunan kişileri, işten çıkartma da dâhil olmak üzere her şekilde cezalandıracaktır. Diğer olumsuz davranış türleri de pozitif çalışma ortamını baltalayabilir ya da açık iletişim kültürünü zedeleyebilir. Bunlara, endişesini bildiren kişi için düşmanca bir çalışma ortamı yaratan davranışlarda bulunmak ya da bu kişiyi dışarıda bırakmak üzere çalışma ortamında değişiklikler yapmak dâhildir. Size ya da tanıdığınız birine misilleme yapıldığını düşünüyorsanız, durumu derhal bölüm 4.5'te belirtilen seçeneklerden biri aracılığı ile Şirkete bildirin. Bir yönetici iseniz, Şirketin her türlü kısasa kısas ve misilleme durumunu yasaklayan İşyeri Hakları Politikası ve Küresel Karşılıklı Saygı Politikası'nın biliniyor olması ve bu politikalara uyulması sizin sorumluluğunuzdadır. 4.6 Gerekli Durumlarda Düzeltici Eylemde Bulunma ve Disiplin Cezası Verme Yukarıda belirtildiği gibi, herhangi bir potansiyel ayrımcılık, taciz durumunu ya da diğer uygunsuz veya aşırıya kaçan davranışları zaman kaybetmeden rapor etmeniz önerilmektedir. Şikayet edilen davranış bildiriminden sonra, Şirket, soruşturma başlatmayı da gerektirebilecek şekilde derhal eyleme geçecektir. Şirket soruşturma dâhilindeki tüm bireylerin gizliliğine ve mahremiyetine saygı göstermek için gerekli tedbirleri alacaktır, ancak, Şirket gizliliğin tamamen korunacağına dair bir garanti vermemektedir. Soruşturma süreci, Şirketin şikayet edilen davranışa tanıklık eden kişinin/kişilerin yanı sıra, şikayet edilen kişi/kişiler ile de görüşmesini gerektirebilir. Şirket, bu politikanın ihlal edildiğine kadar verirse çalışan hakkında disiplin işlemleri başlatılacaktır; bu cezalar işten çıkartılmaya kadar varabilir. Ayrımcılık ve cinsel taciz de dâhil olmak üzere taciz, küçük düşürücü söz ve şakalar ile misilleme eylemleri hoş görülmeyecektir. Bu tür davranışlar, işten çıkartılmaya varabilecek düzeyde disiplin cezası gerektiren davranışlar olarak kabul edilmektedir. Başlıca Terim ve Tanımlar Çalışan: Şirket tarafından, Şirketin sahip olduğu şişeleme operasyonları da dâhil olmak üzere, TCCC'nin herhangi bir bölümü, yan kuruluşu, iştiraki ve tüzel kişiliğinde çalışmak için işe alınmış olan birey. Şirket: Şirketin sahip olduğu şişeleme operasyonları da dâhil olmak üzere, TCCC'nin tüm bölümleri, yan kuruluşları, iştirakleri ve tüzel kişilikleri. Küresel Karşılıklı Saygı Politikası Sayfa 5 / 6

6 Çalışan Yöneticisi: İş görevleri arasında, şirket için insan yönetimi konusunda kararverme yetkisi bulunan çalışan. İlgili Politikalar, Süreçler ve Yönergeler İş Yürütme Etiği İnsan Hakları Beyanı İşyeri Hakları Politikası Tedarikçi Kılavuz İlkeleri Yasal Bildirim Politikada Değişiklik Yapma, Sona Erdirme ya da Tadilat Yapma Hakkı The Coca-Cola Company ( Şirket, TCCC ), politika ve prosedürlerindeki değişiklikleri çalışanlarına bildirmek hedefini taşır. Ancak TCCC'nin, geçerli yasalar uyarınca gerekli olabilecek bildirimleri sağlamak yoluyla ve geçerli yasalar ve düzenlemeler uyarınca, gerekli olması durumunda önceden bildirerek ya da bildirmeksizin, tamamen kendi inisiyatifi ile, herhangi bir zamanda politika, süreç, prosedür ya da kılavuzlarını değiştirme, revize etme, geri çekme ya da bunlara eklemeler yapma hakkı saklıdır. Yerel yasalar, iş konseyi sözleşmeleri de dâhil olmak üzere işçi sözleşmeleri veya temayüller ile bu politikanın içeriği arasında herhangi bir tutarsızlık olması durumunda, daima ilgili yerel yasalar, işçi sözleşmeleri ve/veya temayüller geçerli olacaktır. Bu politika, açık ya da zımni olarak herhangi bir akdi hak ya da yükümlülük oluşturmamaktadır. Yasal Bildirim İş Akdi TCCC nin politikaları ve ilgili süreç, prosedür ve kılavuzları, iş akdi niteliğinde değildir ve TCCC için herhangi bir akdi hak ya da yükümlülük oluşturma gayesini de taşımamaktadır. Bu politikanın şart ve esasları herhangi bir iş akdi oluşturmamakta ve isteğe bağlı istihdama izin verilen tüm mevzuatlarda, Şirket ile çalışanları arasındaki isteğe bağlı iş ilişkisini değiştirmemektedir. Bir iş akdinin mevcut olduğu hallerde, bu politikanın şart ve esasları, çalışanın Şirket ile olan iş akdine dâhil edilmemiştir. Çoğu politikada orijinal dilin İngilizce olduğunun unutulmaması önemlidir. Politikaların dilinin İngilizce olmaması durumunda, orijinal dil geçerli olacaktır. Orijinal dil sürümü ve diğer herhangi bir sürüm arasında herhangi bir çelişki olması durumunda, orijinal dil sürümü geçerli olur. Küresel Karşılıklı Saygı Politikası Sayfa 6 / 6