Süpereko Sigortas Özel ve Genel fiartlar

Transkript

1 Süpereko Sigortas Özel ve Genel fiartlar

2

3 De erli Sigortal m z, fiirketimiz taraf ndan düzenlenmifl sigorta poliçeniz ekte yer almaktad r. Yap Kredi Sigorta n n size özel hizmet ve avantajlar ndan kesintisiz yararlanmak için, lütfen poliçenizi ve ekindeki kitapç dikkatle okuyup, saklay n z. Poliçenizin tüm hizmetleri ve avantajlar hakk nda detayl bilgi almak ve ödeme yöntemleri ile ilgili tüm sorular n z için Müflteri letiflim Merkezi ni arayabilirsiniz Çeflitli nedenlerle arac n z a veya yuvan z a yönelebilecek, birçok tehdit karfl s nda size güvence sa layan Yap Kredi Sigorta Süpereko Poliçesi ni tercih etti iniz için teflekkür eder, risksiz bir yaflam dileriz. Sayg lar m zla Yap Kredi Sigorta A.fi. Süpereko Sigortas Özel ve Genel fiartlar -1-

4 çindekiler Ç NDEK LER ÖNSÖZ BÖLÜM 1 : ARACINIZ LE LG L B R HASAR DURUMUNDA YAPMANIZ GEREKENLER BÖLÜM 2 : YUVANIZ LE LG L B R HASAR DURUMUNDA YAPMANIZ GEREKENLER BÖLÜM 3 : POL ÇEN Z LE LG L GENEL UYARILAR BÖLÜM 4 : YAPI KRED S GORTA SÜPEREKO POL ÇES TEM NAT KAPSAMI BÖLÜM 5 : YAPI KRED S GORTA SÜPEREKO POL ÇES ÖZEL fiartlari VE KLOZLAR BÖLÜM 6 BÖLÜM 7 : ÖZEL ARAÇLAR Ç N YAPI KRED ASS ST H ZMETLER : YUVANIZ Ç N YAPI KRED ASS ST H ZMETLER GENEL fiartlar BÖLÜM 8 BÖLÜM 9 BÖLÜM 10 BÖLÜM 11 : YANGIN S GORTASI GENEL fiartlari : YANGIN ve NF LAK MAL SORUMLULU U GENEL fiartlari ve TAZM NAT ESASLARI : EK TEM NAT KLOZLARI : HIRSIZLIK S GORTASI GENEL fiartlari BÖLÜM 12 : CAM KIRILMASINA KARfiI S GORTA GENEL fiartlari BÖLÜM 13 BÖLÜM 14 BÖLÜM 15 BÖLÜM 16 BÖLÜM 17 : ÜÇÜNCÜ fiahislara KARfiI SORUMLULUK S GORTASI GENEL fiartlari : KARA TAfiITLARI KASKO S GORTASI GENEL fiartlari : MOTORLU KARA TAfiITLARI HT YAR MAL SORUMLULUK S GORTASI GENEL fiartlari : FERD KAZA S GORTALARI GENEL fiartlari : HUKUKSAL KORUMA S GORTASI GENEL fiartlari -2-

5 Bölüm 1 Arac n z le lgili Bir Hasar Durumunda Yapman z Gerekenler Bu poliçe ile sigorta güvencesine ald n z de erlerde, teminat kapsam na giren herhangi bir hasar meydana geldi inde; w Arac n z n kaza sonucu hasara u ramas halinde ilgili emniyet veya jandarma birimlerine müracaat ederek trafik kaza raporu tutturunuz! w Olay, araç çal nmas veya araçta meydana genel k smi çal nma ise (radyo teyp, telefon, lastik gibi) mahalli karakola müracaat ederek tutanak düzenletiniz. w Arac n z, onar m n yap laca tamirhane veya servise çekerek, en k sa sürede fiirketimize veya acentenize poliçe numaran z, tamirhane adresi ve telefon numaras n da bildirerek hasar ihbar nda bulununuz. w Arac n z n Kaza, Mekanik ve Elektrik ar zalar, yanma ve h rs zl k sonucu arac n hareketsiz kalmas durumunda Yap Kredi Assist, arac n z n Anlaflmal veya Yetkili Servise veya tamirhaneye çekilmesi ve kurtar lmas için gerekli organizasyonu, detaylar ilgili broflürde belirtilen Yap Kredi Assist flartlar çerçevesinde, yapacakt r. Bu flartlar yerine getirildi inde, Yap Kredi Sigorta size yard m elini en k sa zamanda uzatacak ve afla da belirtilen belgeleri temin ederek flirketimize iletti inizde zarar n z tazmin edecektir. 1- Kasko w Trafik Kaza Tutana w Ehliyet Fotokopisi w Foto raf w Alkol Raporu w Ruhsat Fotokopisi w Müracaat Tutana (H rs zl k hasar nda) 2- Koruyucu ( htiyari Mali Mesuliyet) Maddi Zararlar w Trafik Kaza Tutana w Ruhsat Fotokopisi w Foto raf Bedeni (Ölüm ve Yaralanma) Zararlar w Trafik Kaza Tutana w Veraset lam w Ölüm Raporu w Tedavi Masraflar n gösteren fatura as llar w Hastane Raporu w Nüfus Aile Kay t Örne i w Son Kazanc n Gösterir Belge 3- Bireysel Kaza Sigortas kapsam ndaki hasarlarda; w Trafik Kaza Tutana w Beyan w Ölüm Raporu w Veraset lam w Vukuatl Nüfus Kay t Örne i w Defin Ruhsat w Masraf Faturalar w Hastane Raporu 4- Cam K r lmas Sigortas kapsam ndaki hasarlarda; w Fatura w Foto raf w Ruhsat Fotokopisi w Ehliyet Fotokopisi w Beyan veya Tutanak Arac n z le lgili Bir Hasar Durumunda Yapman z Gerekenler -3-

6 Yuvan z le lgili Bir Hasar Durumunda Yapman z Gerekenler Bölüm 2 Yuvan z le lgili Bir Hasar Durumunda Yapman z Gerekenler Bu poliçe ile sigorta güvencesine ald n z de erlerde, teminat kapsam na giren herhangi bir hasar meydana geldi inde; w Hasar n büyümesini önlemek için gerekli tedbirleri al n z. w H rs zl k, Grev Lokavt Kargaflal k Halk Hareketleri, Kötü Niyetli Hareketler, Terörizm, Araç Çarpmas söz konusu ise derhal emniyet birimlerine baflvurarak tespit yapt r n z. w En k sa sürede acentenize veya flirketimize poliçe numaran z da belirterek hasar ihbar nda bulununuz. Bu flartlar yerine getirildi inde, Yap Kredi Sigorta size yard m elini en k sa zamanda uzatarak, hasar tespitine bafllayacak ve afla da belirtilen ve hasar n niteli ine göre istenecek belgelerin temin edilmesi halinde zarar n z tazmin edecektir. 1- Yang n Sigortas ve ek teminatlar kapsam ndaki hasarlarda; w tfaiye Raporu (yang n hasarlar için) w Takipsizlik Karar (baz yang n hasarlar için savc l ktan) w Fatura w Olay beyan w Foto raf w Tapu veya Kira Kontrat w Meteoroloji Raporu (f rt na hasarlar için) 2- H rs zl k Sigortas kapsam ndaki hasarlarda; w Müracaat Tutana w Görgü Tespit Tutana w Bulunamad Yaz s (Emniyet Birimlerinden) w Hasar talebi beyan w Çal nanlara ait fatura, garanti belgesi, resim v.s. 3- Cam K r lmas Sigortas kapsam ndaki hasarlarda; w Foto raf (eksper gönderilmeyen hasarlarda) w Fatura w Beyan 4- Bireysel Kaza Sigortas kapsam ndaki hasarlarda; w Trafik Tutana (Trafik Kazalar nda) w Beyan w Ölüm Raporu w Veraset lam w Sakatl k sözkonusu ise maluliyet raporu (Tam teflekküllü hastaneden) 5-3.fiah s Sorumluluk Sigortas kapsam ndaki hasarlarda; Bedeni Zararlar Maddi Zararlar w Beyan w Hastane Raporu w Tedavi Masraf Faturalar w Beyan w Masraf Faturalar w Foto raf -4-

7 Bölüm 3 Poliçeniz le lgili Genel Uyar lar w w w w w w w Lütfen sat n ald n z Süpereko Poliçenizi ve buna ba l olarak yapt rm fl oldu unuz ek belgelerinizi bu poliçe kitapç ile birlikte saklay n z. Hasar n z n eksiksiz ödenebilmesi için varl klar n z lütfen poliçe bafllang ç tarihindeki tam de er üzerinden sigorta ettiriniz. E er taraf n za daha önce yaz l bir sigorta teklifi verilmifl ise olas hatalar önlemek için, teklif bilgileri ile poliçe bilgilerini karfl laflt r n z. Poliçenizde belirtilmemifl teminatlar, poliçe teminat kapsam d fl nda olup, bu kitapç kta yer alan kloz hükümlerine tabi de ildir. Sigorta süresi içinde arac n menfaat sahibinin de iflmesi halinde sigorta sözleflmesi kendili inden feshedilmifl olur. Sigorta poliçeniz tanzim tarihinden önceki hasarlar kapsamaz. Gerek teminat klozlar, gerekse özel klozlar, poliçenin ilgili yerinde belirtilmesi ve gereken ek primin al nm fl olmas kayd yla geçerli olup, ilgili oldu u bölümün genel flartlar na tabidir. Poliçeniz le lgili Genel Uyar lar w w w Bu kitapç kta, sat n alm fl oldu unuz ürünümüzle ilgili önemli hususlar taraf n za aç klanmaktad r. Daha detayl bilgiye gereksiniminiz olmas durumunda acentenizi veya flirketimizi arayabilirsiniz. Tafl t n ruhsat nda belirtilen tafl ma haddinden fazla yük ve yolcu tafl mas s ras nda meydana gelen kazalar teminat d fl d r. Bu hüküm KAZA ile TAfiIMA HADD ARASINDA illiyet ba kurulmaks z n aynen uygulan r. Tafl t n uyuflturucu maddeler veya Karayollar Trafik Kanunu uyar nca yasaklanan miktardan fazla içki alm fl kifliler taraf ndan kullan lmas s ras nda meydana gelen zararlar teminat d fl ndad r. Bu hüküm kaza ile sürücünün alkollü olmas aras nda illiyet ba kurulmaks z n aynen uygulan r. -5-

8 Yap Kredi Sigorta Süpereko Poliçesi Güvence Kapsam Bölüm 4 Yap Kredi Sigorta Süpereko Poliçesi Güvence Kapsam YAPI KRED S GORTA Süpereko poliçeniz bu kitapç kta yaz l özel ve genel flartlar kapsam nda düzenlenmifltir. Arac n z le lgili Güvence Kapsam w Çarpma veya çarp flma w Yanma w Çal nma veya h rs zl k giriflimi (Poliçede belirtilen flartlar dahilinde) w Grev, Lokavt, Kargaflal k, Halk Hareketleri ve Kötü Niyetli Hareketler(*), Terörizm (*) w Sel/Su Bask n (*) ve Deprem (*) w Sigara ve benzeri maddelerin temas S GARA vb. YANIKLARI KLOZU Tafl tta sigara ve benzeri maddelerin temas ile meydana gelen yang n d fl ndaki zararlar da teminata dahildir. w Yetkili olmayan kiflilerce veya kural harici çekilme, çektirilme ÇEK LME KLOZU Yetkili olmayan kiflilere çektirilen araca gelen zararlar ile kurallara uygun olmadan çekilen veya çektirilen araçlara gelen zararlar teminata dahildir. nedeniyle arac n z da meydana gelebilecek maddi zararlar n z Yap Kredi Sigorta Kasko Poliçesi ile güvence alt ndad r. Ayr ca; w Bireysel Kaza teminat n z ile, olas bir kazada, sakat kalan araç sürücüsü veya yolcular na, ölüm halinde ise yasal hak sahiplerine tazminat ödemesi yap lmaktad r. 16 yafl ndan küçük olan beher yolcu için ölüm teminat azami 150 YTL dir. w Bir kaza sonucu gerekebilecek Tedavi Masraflar n z (*) karfl lanmaktad r. w Üçüncü flah slara verebilece iniz maddi ve bedeni zararlar n, Zorunlu Trafik Sigortas limitleri üzerinde kalan k sm, Koruyucu Mali Sorumluluk teminat ile karfl lanmaktad r. w Üçüncü flah slar taraf ndan talep edilebilecek, Manevi Tazminat Talepleri (*) karfl lanmaktad r. w Özel arac n zda bulunan çanta, gözlük, cep telefonu vb. özel eflyalar n z poliçenizde belirtilen limit ile h rs zl a karfl teminat alt na al nmaktad r. ÖZEL EfiYA KLOZU Araçta bulunan çanta, gözlük, cep telefonu, vb. özel eflyalar (bagajda kilitli olarak bulundurulmas flart ile) poliçede yaz l teminat tutar na kadar teminat alt na al nm flt r. Söz konusu eflyalar n ikinci el de eri al nacak ve h rs zl k an nda sigortal taraf ndan zab t tutturulacakt r. Bu teminat sadece sigortal ve birinci derece yak nlar na (flirket araçlar nda ise flirket ortaklar na) ait eflyalar için geçerlidir. w Hukuksal Koruma (*) teminat ile araç sahibi veya sürücü s fat ile size yöneltilebilecek arac n za ba l hukuksal uyuflmazl klarda, ç karlar n z n korunmas için gereken dava masraflar karfl lanmaktad r. HUKUKSAL KORUMA KLOZU Motorlu Araca Ba l Hukuksal Koruma ve Sürücü Hukuksal Korumas teminatlar Kasko Sigortas genel flartlar hükümleri sakl kalmak kayd yla Hukuksal Koruma Sigortas genel ve özel flartlar çerçevesinde verilmifltir. Bu genel flartlarla öngörülen hallerden do mak kayd yla ödenecek giderlerden avukatl k ve dan flma ücretleri, avukatl k ve dan flmanl k asgari ücret tarifesi ile s n rl d r. (*) Talep edilmesi halinde poliçe kapsam na ilave edilen teminatlard r. -6-

9 w Kullan m Kayb ek teminat ile özel otomobilinizin, kasko teminat na giren bir kaza sonucu hasara u ramas halinde sigortal n n flehir içi taksi, kiral k araç vs. gibi yapaca ulafl m giderleri poliçenizde belirtilen limitlere kadar tazmin edilir. KULLANIM KAYBI KLOZU Özel otomobilin kasko teminat na giren bir kaza sonucu hasara u ramas halinde, sigortal n n flehir içi taksi, kiral k araç vs. gibi yapaca ulafl m giderleri flu koflullarla karfl lan r. w Her bir hasarda 5 günlük muafiyet süresi vard r. Teminat 6. günden itibaren bafllar. Yuvan z le lgili Güvence Kapsam Yang n: Yuvam Sigortas Poliçesi, bir yang n n yuvan zda meydana getirece i tüm yanma hasarlar n, yang ndan kaynaklanan duman ve isin verece i zararlar (badana, boya, duvar ka tlar n n kirlenmesi gibi), yang n söndürme çal flmalar n n sebep olaca hasarlar (eflyalarda oluflacak su hasar, camlar n k r lmas gibi) öder. Dahas var; yang n n sizin yuvan zda ç kmas veya komflular n zdan sirayet etmesi hiç fark etmez. Her iki halde de yang n n ya da yang n söndürme çal flmalar n n do uraca zararlar ödenir. Y ld r m: Y ld r m düflmesi sonucu (yang n ç ks n, ç kmas n) yuvan z n u rayaca tüm zararlar ödenir. nfilak: Yuvan zda havagaz veya do algaz tesisat n n, her türlü gaz tüplerinin (bütan, oksijen, asetilen) patlamas, s tesisat n z n infilak sonucu meydana gelebilecek zararlar öder. nfilak n komflular n zda meydana gelmesi de poliçe teminat kapsam ndad r. w Yurt d fl teminat al nm fl olsa bile bu gibi hasarlar teminat haricidir. w Arac n tam hasara u ramas, h rs zl k hasarlar nda teminat geçerli de ildir. w Tamir süresinin tespiti, eksper ile tamirat gerçeklefltirecek servis taraf ndan belirlenir, yedek parça temini vs. baflka nedenlerle ola an tamir sürelerinin afl lmas hali dikkate al nmayacakt r. w Tazminat ödenmesini takiben ilave prim al nmak suretiyle teminat eski seviyesine ç kar labilir. Günlük Limit :Poliçede yaz l d r. Bir Olayda Azami :Poliçede yaz l d r. Y ll k Azami :Poliçede yaz l d r. Su Teminatlar : Evinizde, ola anüstü ya fllar sebebi ile oluflacak sellerin, civardaki nehir ve rmaklar n kabararak hariçten zarar vermesi, temiz veya pis su tesisat n z n, kalorifer kazan, radyatörlerinizin, taflmas ve aç k b rak lan musluklar n bina ve mal n za verece i zararlar ile flehir kanalizasyonunun geri tepmesi sonucu oluflacak zararlar. H rs zl k: Yuvan zda bulunabilecek eflyalar n k rmak, zorlamak veya fliddet kullanmak yolu ile çal nmas ve h rs zl k filinin gerçekleflmesi sonucu yuvan zda meydana gelebilecek tahribat poliçe teminat na dahildir. Grev-Lokavt-Kargaflal k-halk Hareketleri- Kötü Niyetli Hareketler (Sabotaj -Terör): Yasal düzenlemelerle tan mlanan yukar daki eylem ve olaylar sonucunda yuvan zda meydana gelebilecek zararlar. Kar A rl : Çat üzerinde biriken kar n a rl etkisiyle bina ve içindeki eflyalarda do rudan do ruya meydana gelecek zararlar. F rt na: F rt na sonras nda oluflan zararlar Yap Kredi Sigorta Süpereko Poliçesi Güvence Kapsam -7-

10 Yap Kredi Sigorta Süpereko Poliçesi Güvence Kapsam Yer Kaymas : Tabii afet olarak toprak kaymalar ve çökmelerinden meydana gelebilecek zararlar. Kara Tafl tlar : Karayollar nda hareket halindeki araçlar n evinize çarparak meydana getirebilece i zararlar. Hava Tafl tlar : Uçak ve di er hava tafl tlar n n düflmesi, çarpmas veya bunlardan parça düflmesi zararlar. Duman: Bacaya ba l s tma ve piflirme cihazlar n n kusurlu flekilde çal flmas sonucu bina ve eflyalarda oluflacak zararlar. Enkaz Kald rma: Yang n ve yukar da belirtilen rizikolar n gerçekleflmesi sonucu oluflacak hasarlarda meydana gelen y k nt lar n kald r lmas ve tafl nmas masraflar d r.(poliçe bedelinin %4 ü ile s n rl d r.) Yang n Mali Mesuliyet: Yang n, Duman, Dahili Su ve GLKHHKNHT rizikolar n gerçekleflmesi sonucu mal sahibinin komflusuna, kirac n n mal sahibine ve komflusuna karfl olan mali sorumlulu u, toplam sigorta bedelinin %15 ile s n rl olmak kayd yla poliçe teminat na dahildir. YUVAM S GORTA POL ÇES H ZMET PAKET NE, ARZU ED LD NDE EK PR M ÖDEMES KAYDI LE LAVE ED LEB LEN TEM NATLAR: Cam K r lmas : Evinizde bulunan vitrin, kap ve pencere camlar ile aynalar n k r lmas neticesi meydana gelecek zararlar. (Cam K r lmas Teminat poliçede yaz l limitlerle s n rl d r.) Deprem ve Yanarda Püskürmesi: Yer sars nt lar n n do rudan do ruya veya dolayl olarak sebebiyet verece i yang n dahil zararlar. Yap Kredi Assist: Yap Kredi Assist Broflüründe belirtilen Konut ve Sosyal Yard m Hizmetleri poliçe teminatlar dahilinde karfl lanmaktad r. EfiYANIN S GORTALANDI I POL ÇELER Ç N EKSTRA TEM NATLAR Kuru temizlemeye, terziye, ütüye verilen eflyalar n yuvam sigortas teminat kapsam na giren hasarlar toplamda 300 USD ile s n rl olmak kayd ile poliçe kapsam na dahildir. Evde kullan lan eflyalar n (elektrik, elektronik, optik) tamir edilmek üzere verildi i yetkili serviste yuvam sigortas teminat kapsam na giren hasarlar toplamda 600 USD ile s n rl olmak kayd ile poliçe kapsam na dahildir. Evcil hayvanlar n 3.flah slara verdi i zararlar olaybafl ve toplamda 150 USD ile s n rl olmak kayd ile poliçe kapsam na dahildir. Aile fertleri ferdi kaza teminat kaza sonucu ölüm ve sürekli sakatl k kiflibafl 2,500 USD ile (Anne, baba ve bekar çocuk için) s n rl kalmak kayd ile poliçe kapsam na dahildir. 3.fiah s sorumluluk teminat ; evde meydana gelen olaylar nedeniyle poliçe sahibine düflecek sorumluluk olaybafl ve toplamda 500 USD ile s n rl olmak kayd ile poliçe kapsam na dahildir. Televizyon, video, müzik seti ve bilgisayarlar n kazaen k r lmas sonucu meydana gelebilecek zararlar toplam eflya bedelinin %4 ü ile s n rl olmak kayd ile poliçe kapsam na dahildir. Beher hasarda 200 USD muafiyet uygulanacakt r. Evdeki misafirlere ait eflyalar n yuvam kapsam na giren hasarlar: toplamda 300 USD ile s n rl olmak kayd ile poliçe kapsam na dahildir. Akvaryum camlar n n k r lmas sonucu cama, bina ve eflyaya verilen zararlar, toplamda 200 USD ile s n rl olmak kayd ile poliçe kapsam na dahildir -8-

11 Bölüm 5 Yap Kredi Sigorta Süpereko Poliçesi Özel fiartlar ve Klozlar YAPI KRED S GORTA Süpereko poliçeniz bu kitapç kta yaz l özel ve genel flartlar kapsam nda düzenlenmifltir. Tüm Poliçeler çin Geçerli Arac n z le lgili Özel fiartlar Kasko Genel fiartlar n n A.4.9 maddesinin hükmü hilaf na tafl t n kurallara uygun bir flekilde yasal olarak tafl nmas na izin verilen patlay c, parlay c ve yak c maddeler tafl mas nedeniyle u rayaca zararlar sigorta teminat na dahildir. flbu poliçe teminat, sigortal arac n sadece poliçede belirtilen kullan m tarz için geçerlidir. Örnek olarak, arac n ticari taksi, kiral k araç (rent-a-car), hatl minibüs, dolmufl olarak veya sürücü kurslar nda kullan lmas ve bu durumun poliçe üzerinde belirtilmemesi halinde poliçe teminat geçersizdir. Tafl ta sonradan monte edilmifl, radyo/teyp, klima ve telsiz/telefon cihazlar poliçe üzerinde belirtildi i takdirde teminat kapsam na dahildir. EKSTRA KASKO AVANTAJLARINIZ Yeni De er ile Ödeme: O Km. olarak sigortalanan araçlarda sigorta süresi olan bir y l boyunca meydana gelebilecek, onar m kabul etmeyen (pertotal) ve çal nma hasarlar nda, ödenecek hasar tazminat hesab nda poliçe üzerinde belirtilen sigorta bedelini aflmamak kayd ile arac n hasar tarihindeki "O Km. sat fl de eri" esas al nacakt r. Yurt Çap nda Yayg n Anlaflmal Servis A : YKS Sigortal lar, yurt çap nda yayg n, 300 ü aflk n Anlaflmal Servis sayesinde kasko hasarlar n süratle ve problemsiz karfl lamaktad r. Birçok Anlaflmal Oto Servislerinde Özel ndirimler : YKS Sigortal lar, kasko poliçelerini, YKS Anlaflmal Servisler kitapç nda belirtilen baz Anlaflmal Servislere gösterdikleri takdirde, arac n bak m ve ar za harcamalar için, yedek parça ve iflçilik ücretlerinde kitapç kta belirtilen oranlarda ekstra indirim almaktad rlar. H zl Mobil Servis ile Cam Tamiri ve De iflimi : YKS Sigortal lar, araçlar n n, k r lan camlar n n de iflimi ve metal para büyüklü ündeki ön cam çatlaklar n n tamirlerinde, ilgili broflürde yaz l Anlaflmal Oto Cam Servisleri ne baflvurmalar halinde, bulunduklar yerde mobil servis hizmeti almaktad rlar. Enflasyona Karfl Tam Koruma: YKS den sigortal araçlar n sigorta bedeli D E-TÜFE endeksine göre enflasyona endekslidir. Arac n z n de eri y l boyunca enflasyona karfl korunmaktad r. Enflasyondan Korunma Klozu : Bu poliçe ile sigortalanan arac n ve varsa orijinal aksesuarlar n n (Tafl nan Yük hariç) sigorta bedelinin, sözleflmenin yap ld tarih itibariyle rayiç de ere uygun olmas kayd yla, muhtemel fiyat art fllar gözönüne al narak sigortan n tabi oldu u genel ve özel flartlar çerçevesinde arac n hasara u ramas halinde kaza tarihindeki peflin piyasa de erini aflmamak kayd yla tazminat n hesab ndan D E TÜFE ayl k oran nda art fl uygulanacakt r. Kasko Sigortas Genel fiartlar n n A-6 maddesi uygulanmayacakt r. Yap Kredi Sigorta Süpereko Poliçesi Özel fiartlar ve Klozlar -9-

12 Yap Kredi Sigorta Süpereko Poliçesi Özel fiartlar ve Klozlar Hasarlarda Teminat Limitinin Korunmas : YKS Sigortal lar n n araçlar nda meydana gelecek k smi hasarlarda, arac n bedeli, ödenen hasar tutar kadar eksilmifl say lmamakta ve eksilen k sma yeniden teminat vermek için herhangi bir ek prim talep edilmemektedir. Hasar Zeyli Klozu: Sigortal araçta meydana gelebilecek k smi hasarlarda sigorta bedeli ödenen hasar tutar kadar eksilmifl kabul edilmeyecek ve herhangi bir prim tahakkuk ettirilmeksizin poliçe ayn sigorta bedeli üzerinden devam edecektir. Hasarlarda Eskime Pay Kesintisi Uygulanmamas : YKS Sigortal lar n n 10 yafl na kadar tüm araçlar nda meydana gelen hasarlarda, yeni bir parça tak lmas nedeni ile, herhangi bir eskime pay kesintisi uygulanmaz, en ufak hasarda bile zarar tamamen karfl lanmaktad r. Eskime Pay Teminat Al nan Poliçeler çin Kloz: 0-10 yafl araçlar: K smi hasarlarda ödenecek tazminata k ymet kazanma tenzili uygulanmayacakt r. Hasars zl k ndiriminin Korunmas : Afla da yaz l kloz dahilinde, poliçede hasars zl k indirimi uygulanacakt r. Hasars zl k ndirim Klozu: flbu poliçe afla daki süreler zarf nda herhangi bir kasko hasar talebine konu olmad taktirde, sigortan n ayn gerçek veya tüzel kifli nam na kesintisiz olarak yenilenmesi halinde tarife primi (ek primler dahil) üzerinden afla daki oranlarda hasars zl k indirimi uygulanacakt r: a) lk 12 ayl k sigorta süresi sonundaki yenilemede % 35 b) kinci 12 ayl k sigorta süresi sonundaki yenilemede % 40 c) Üçüncü 12 ayl k sigorta süresi sonundaki yenilemede % 50 d) Dördüncü 12 ayl k sigorta süresi sonundaki yenilemede % 65 Hasars zl k indirimi sigortal olan gerçek veya tüzel kiflileri takip edecektir. Araçlar n, sigorta süresi içinde, mülkiyetinde bir de ifliklik oldu u taktirde sigorta teminat durur ve sigortal gerçek veya tüzel kifli, poliçede yaz l hitam tarihini geçmemek kay yla, ayn tarife grubuna giren, baflka bir arac n maliki oldu unu sigortac ya bildirmek ve poliçenin bitim tarihi, sigorta teminat n n durdu u süre kadar uzat lmak suretiyle sigortan n devam n isteyebilir. Bu durumda sigorta sözleflmesi, Genel fiartlar n n 8.madde, 1.paragraf hükmü hilaf na münfesih say lmayacakt r. w Trafik zapt na göre sigortal n n %100 kusursuz oldu u, sigorta flirketine rücu hakk veren hasarlarda ve çarp flma olmadan camlar n k r lmas halinde (bir sigorta dönemi boyunca sadece 1 adet cam hasar olmas kayd ile) hasars zl k indirim hakk korunacakt r. Ek olarak; hasar bedeli sigorta bedelinin %10 unu aflmamak kayd ile tek bir hasar gerçekleflmesi durumunda hasars zl k indirimi 2 kademe geri al nacakt r. -10-

13 Tüm Poliçeler çin Geçerli Yuvan z le lgili Özel fiartlar Bu poliçe tam kagir konutlarda geçerlidir. Tam Kagir : D fl ve iç duvarlar ile taban ve tavanlar beton, tafl, tu la veya briket gibi yanmaz malzeme ile yap lm fl binalard r. Yang n sigorta kapsam, sigortal n n kirac s fat ile sadece ev eflyas n sigorta ettirmesi halinde boya, badana ile kirac taraf ndan yap lan harcamalar ihtiva eder biçimde geniflletilmifltir. Sigortal n n mal sahibi olmas durumunda bina teminat al nmas kayd ile söz konusu harcamalar teminat kapsam nda de erlendirilir. Poliçenizde yer alan sigorta de erlerinin rayiç de erleri içermesi ve bu flekilde eksik sigortaya yol açmamas sizlerin olas bir hasar karfl s nda ma duriyetinizi ortadan kald racakt r. Gerek sat n al nabilecek di er teminatlar, gerekse sigorta de erleriniz konular nda Yap Kredi Sigorta acenteniz veya Merkez ve Bölge Müdürlüklerimizle lütfen temas ediniz. fiirketimizin size her iki konuda da yard mc olamaya haz r oldu unu yineler, bu vesile ile ifllerinizde baflar lar dileriz. Poliçe Koflullar na Ba l Yuvan z le lgili Özel fiartlar Zorunlu Deprem Sigortas Olan ve Enflasyon Teminat Al nan Poliçeler çin fl bu poliçedeki htiyari deprem sigorta bedeli; ihtiyari deprem teminat n içeren poliçenin tanzim edildi i tarihte geçerli olan zorunlu deprem poliçesi sigorta bedelinin enflasyondan kaynaklanan de er art fl n da kapsamaktad r. Deprem Teminat Al nan Poliçeler çin 587 say l kanun hükmünde kararname gere ince 634 say l kat mülkiyeti kanunu kapsam ndaki binalar için zorunlu deprem sigortas yapt r lmas gereklidir. E er binan z mesken olarak infla edilmifl bir binada yer al yor ve iflyeri veya mesken olarak kullan l yor ise binan za zorunlu deprem sigortas n n yap labilmesi için tapu bilgilerinizi tedarik ederek, flirketimiz ya da yetkili acenteniz ile acilen temas kurman z önemle rica ederiz. Enflasyon (Ayarlama Klozu) Teminat Al nan Poliçeler çin Poliçe, üzerinde belirtilen oranda ayarlama klozlu olarak düzenlenmifl olup, hasar tarihinde sigorta bedelinin tespiti: poliçenin bafllang c ndaki sigorta bedeline anlafl lan oran n tatbiki ile gün hesab yla tespit edilecektir. Binan n Sigortaland Poliçeler çin Dolu neticesi binan n d fl cephesinde,d fl camlar nda ve çat da meydana gelebilecek zararlar teminata dahildir. Eflyan n Sigortaland Poliçeler çin Sigortal taraf ndan ayr ca belirtilmedi i takdirde bahçe duvarlar ve bahçe düzenlemesi poliçe teminat kapsam d fl nda olup, her halükarda aç kta bulunan tafl nabilir eflya ve bitki örtüsü teminat d fl d r. Eflyan n Sigortaland Poliçeler çin Elektronik cihazlar (televizyon,ses ve görüntü sistemleri,bilgisayar ve kamera) için eskime düflülmeden,muadili yeni de eri ile ödeme yap lacakt r. Eflyan n Sigortaland Poliçeler çin Ev eflyas aras nda bulunabilecek sanat eserleri, kolay tafl nabilen antika eflya, k ymetli madenlerden mamul eflya, ziynet eflyas, kürk, elektronik ve optik cihazlar, antika ve k ymetli hal lar n toplam de eri toplam muhteviyat bedelinin %30 u ile s n rl d r. Yap Kredi Sigorta Süpereko Poliçesi Özel fiartlar ve Klozlar -11-

14 Yap Kredi Sigorta Süpereko Poliçesi Özel fiartlar ve Klozlar Cam K r lmas Teminat Al nan Poliçeler çin a. Ayn poliçede GLKHHKNHT teminat mevcut ise ; Grev, Lokavt, Kötü Niyetli Hareketler, Kargaflal k, Halk Hareketleri ve Terör nedeniyle meydana gelecek Cam K r lmas Hasarlar teminata dahildir. Bu teminatlar dolay s yla meydana gelecek hasarlarda Grev, Lokavt, Kötü Niyetli Hareketler, Kargaflal k, Halk Hareketleri ve Terör nedeniyle meydana gelecek her bir Cam K r lmas hasar nda ödenecek tazminat miktar n n % 5 i oran nda bulunacak bir muafiyet düflülür ve kalan miktar sigortal ya ödenir. b. Ayn poliçede GLKHHKNHT teminat mevcut de il ise ; Grev, Lokavt, Kötü Niyetli Hareketler, Kargaflal k, Halk Hareketleri ve Terör nedeniyle meydana gelecek Cam K r lmas Hasarlar teminat d fl ndad r. H rs zl k Teminat Al nan Poliçeler çin Kasa Klozu Poliçede belirtilen mebla s n rlar üzerinde bulunan k ymetli eflyan n sakl olaca kasan n en az 30 kg a rl nda olmas ve a rl n n 50 kg dan daha fazla olmamas durumunda binaya, gardrop, vitrin, büfe, gömme dolap gibi tafl nmas mümkün olmayan mobilyaya betonlama, ankrajlama vb. tekniklerle sabitlenmifl veya gömülmüfl olmas gerekmektedir. Bu kasan n poliçede konu olan riziko adresinde belirtilen konutun ana bölümünde bulunmas flartt r. Bu flekilde tan mlanm fl olan kasada kilitli bulunan de erlerin h rs zl ; kasan n tüm kap lar n n kapal, kilitlerinin kilitlenmifl, varsa flifresinin tanzim edilmifl oldu u s rada konuta zor kullanarak giren flah s veya flah slar n patlay c madde, alet, elektrik, gaz veya sair kimyevi maddeler kullanarak kasay açmak suretiyle içindekilerin tamam n veya bir k sm n almas d r. Kasan n kendi anahtar veya flifresi ile aç lmas suretiyle yap lan h rs zl k kasadan yap lm fl kabul edilemeyecektir. -12-

15 Bölüm 4 Özel Araçlar çin Yap Kredi Assist Hizmetleri "Günümüz trafi inde kaskomun birçok yard m hizmeti olmal... Genifl teminatlarla beni ve arac m güvence alt na almal... Bafl ma gelebilecek en ufak kazada bile bana kolayl klar sunmal... 7 gün 24 saat, bir telefonla ulaflabilmeliyim... Beni yolda b rakmamal..." diyorsan z; Yap Kredi Sigorta size, her an ulaflabilece iniz bir kasko yard m hizmeti sunuyor: Yap Kredi Assist çekiciden, arac n z n emanet ve muhafazas na, vinçle kurtarmadan, yedek parça teminine, konaklamadan t bbi nakle kadar, 7 gün 24 saat, bir telefonunuzla ihtiyac n z olan her an yan n zda... Yap Kredi Sigorta'n n Yap Kredi Assist hizmetiyle tan fl n, size sunulan tüm avantajlardan yararlan n (Ücretsiz) (Cep telefonlar ndan) 1. ARAÇ TEM NATLARI YAPI KRED S GORTA ile TUR ASSIST YARDIM ve SERV S LTD. fit. flirketleri aras nda yap lan sözleflme gere ince, Yap Kredi Assist, arac n çekilmesi, kurtar lmas, yol kenar yard m, oto kap kilit, lastik de ifltirilmesi ve benzin bitmesi durumunda arac n çekilmesi hizmetlerini Daimi kametgah'tan 0 km den itibaren, geri kalan di er hizmetleri Daimi kametgah tan 25 km den itibaren, sigortal araç ile birlikte seyahat etmekte ise, Türkiye, Avrupa ve Akdeniz Ülkeleri nde vermektedir. Yol kenar yard m, oto kap kilit, lastik de ifltirilmesi, yedek parçan n ulaflt r lmas ve araç bilgi hatt hizmetleri Türkiye s n rlar dahilinde geçerlidir. Bir karayolunda giderken arac n devrilme veya flarampole yuvarlanma nedeniyle hareketsiz kalmas durumunda, e er mümkünse arac n kurtar lmas ve sonras nda çekilmesi veya yoluna devam etmesi için uygun bir yere konulmas için gerekli organizasyon YTL limite kadar sa lanacakt r. 1.2 Yol Kenar Yard m Araç ar za veya kaza nedeniyle hareketsiz kald nda, Yap Kredi Assist, yol kenar yard m organizasyonunu yetkili Renault, Honda, Ford, Hyundai, Mercedes, Mitsubishi, Volvo, Toyota, KIA, Nissan, Lada, Subaru, Araç Servisleri ile organize edecektir. Yetkili araç servisi talep edildi i esnada müsait de il ise, ya da yol yard m anlaflmas olmayan bir servis ise flirketin bu teminatla ilgili sorumlulu u, yol kenar yard m teminat hariç, arac n çekilmesi ve kapsam dahilinde oldu u durumlarda di er teminatlar ile s n rl olacakt r. Lehdar n alarm merkezi ile yapaca ilk görüflme esnas nda, ar zan n yol kenar nda tamir edilebilece i anlafl l rsa yerinde tamir için belirtilen markalara ait Yetkili Araç Servisi gönderilecek, aksi taktirde Yap Kredi Assist taraf ndan arac çekmek maksad yla do rudan çekici gönderilecektir. Yap Kredi Assist, Yetkili Araç Servisi'nin olay yerine maksimum 50 Km/ye kadar tek yön ulafl m ve 1 saate kadar servis iflçilik ücretini karfl lar. Araç yol kenar nda tamir edilemedi i takdirde de arac n çekilmesi hizmeti verilecektir. Bu menfaat kapsam nda malzeme ve yedek parça bedellerine iliflkin olarak herhangi bir mebla ödenmeyecektir. Özel Araçlar çin Yap Kredi Assist Hizmetleri 1.1 Arac n Çekilmesi ve Kurtar lmas Arac n hareketsiz kalmas na yol açan ar za durumunda en yak n yetkili veya anlaflmal servise, kaza, yanma ve h rs zl k durumunda belirlenen limite kadar Lehdar n tercih etti i yetkili veya anlaflmal servise nakil temin edilecektir. Her iki durumda da ödenecek tutar en fazla YTL limite kadard r. 1.3 Oto Kap Kilit Hizmeti Sigortal arac n kap lar n n ar zal olmas, anahtarlar n n kaybedilmesi, çal nmas veya arac n içinde unutulmas ndan dolay arac n içine girilemedi i durumlarda, Yap Kredi Assist kap lar n aç lmas için olay yerine gönderilen anahtarc n n yol ve iflçilik ücretini karfl layacakt r. Yap Kredi Assist, bu hizmeti, poliçede ismi yaz l Sigortal 'dan direkt talep -13-

16 Özel Araçlar çin Yap Kredi Assist Hizmetleri gelmesi halinde sa layacakt r. Bu hizmetle ilgili di er tüm masraflar Sigortal 'ya aittir. Araç kap s n n aç lamamas durumunda, en yak n tamirciye arac n nakli YTL limit dahilinde sa lanacakt r. 1.4 Lastik De ifltirilmesi Hizmeti Araç ile yolculuk esnas nda oluflabilecek lastik ar zalar için, Yap Kredi Assist araçta mevcut olan yedek lastikle de ifltirmek üzere olay yerine bir servis sa lay c gönderecektir. Yap Kredi Assist, iflçilik masraflar n karfl layacak, malzeme masraflar Sigortal taraf ndan ödenecektir. Lasti in olay yerinde de ifltirilememesi halinde en yak n tamirciye arac n nakli YTL limit dahilinde sa lanacakt r. 1.5 Benzin Bitmesi Durumunda Arac n Çekilmesi Arac n benzininin bitmesi durumunda ise, araç en yak n benzinciye kadar YTL limit dahilinde çektirilecektir. 1.6 Arac n Ar zalanmas veya Kaza Nedeniyle kamet ve Seyahat Arac n ar zalanmas veya kaza durumunda, Yap Kredi Assist afla daki masraflar karfl layacakt r E er kaza veya ar za 24 saat içinde tamir edilemez ise, azami 3 güne kadar Lehdar bafl na her gün için azami 275 YTL tutar na kadar minimum 4 y ld zl otelde, e er bulunam yorsa bir alt s n f otelde arac n onar m n bekleme amac yla konaklama masraflar (standart oda+kahvalt ) ya da, Tamir süresi kaza veya ar zalanmay izleyen 48 saati aflarsa, Yap Kredi Assist, Lehdarlar n Daimi kametgah a dönüfllerinde meydana gelen seyahat masraflar n veya Lehdarlar seyahate devam etmek isterlerse, seyahat için planlanan yere kadar olan seyahat masraflar n ödeyecektir. (Otobüs, tren veya uçak ile) Ya da, araç ar zalanmay veya kazay izleyen 24 saatten daha uzun süre tamir edilmemifl ise, Lehdarlar seyahate devam etmek için benzer bir araç kiralamak isteyebilir. Bu durumda kendilerine azami 4 gün süre için mümkün olabilen durumlarda kiral k bir araç sa lanacakt r. 1.7 Araçlar n Çal nmas Nedeniyle kamet ve Seyahat E er Araç çal nm fl ise, Yap Kredi Assist, konunun derhal polise bildirilmifl olmas kayd yla, araç çal nd ktan 24 saat sonra yukar da 1.6 nc maddede belirtilen menfaatlerin ayn s n sa layacakt r. 1.8 Onar lan ya da Bulunan Arac n Nakli le Emanet ve Muhafazas E er kaza veya ar zalanmadan sonra yap lacak tamir arac n 72 saatten fazla bir süre hareketsiz kalmas n gerektirirse ve arac n tamirat tamamland nda veya arac n çal nmas durumunda, Araç, Lehdar n h rs zl n meydana geldi i yeri terketmesinden sonra bulunursa, Yap Kredi Assist afla daki masraflar ödeyecektir: Arac n Lehdar n Daimi kametgah na nakil masraflar, Ya da Arac Daimi kametgah a götürmek için Lehdar n veya tayin etti i herhangi bir kiflinin arac n tamir edildi i veya bulundu u mekana kadar yapt seyahat masraflar Tamir edilmifl veya bulunmufl arac n azami 660 YTL ye kadar emanet ve muhafaza masraf. Arac n tamirat masraf n n kendi cari piyasa de erinden fazla olmas halinde, Yap Kredi Assist, 1.8 inci madde çerçevesindeki herhangi bir masraf ödemeyecektir. 1.9 Profesyonel Sürücü Hizmeti Sürücünün Arac kullanmay imkans z k lan hastal, kaza geçirmesi ya da vefat halinde, Sürücünün beraberinde bulunanlardan hiçbirinin Sürücünün yerine geçememesi kayd yla, Yap Kredi Assist, Arac kullanarak Araçta bulunanlar Daimi kametgah a veya seyahat için planlanan yere götürmek üzere profesyonel bir sürücü temin edecektir. -14-

17 1.10 Yedek Parça Temini ve Ulaflt r lmas Organizasyonu Yap Kredi Assist, arac n hareketini sa layacak yedek parçan n arac n tamir edildi i yerde (Daimi kamet ili d fl nda) bulunamamas durumunda, Türkiye s n rlar içerisindeki arac üreten firmada mevcut olan sözkonusu yedek parçan n bulunmas n ve servise gönderilmesini organize edecektir. Temin edilen yedek parçan n maliyeti ve di er bedeller Lehdar taraf ndan karfl lanacakt r. Yedek parça bedelleri konusunda Lehdar onay al nd ktan sonra nakliye organizasyonu yap l r Araç Bilgi Hatt Lehdar n talebi halinde, tüm Türkiye deki çekici firmalar, tamirhaneler, araç markalar n n servis istasyonlar ile ilgili mümkün olabilen durumlarda adres ve telefon bilgisi verilir. 2. FERD TEM NATLARI Yap Kredi Assist, bu menfaatleri, ancak Lehdar Daimi kametgah n n d fl nda sigortal araç ile birlikte seyahat etmekte ise Türkiye de, Avrupa ve Akdeniz Ülkeleri nde temin edecektir. 2.1 Lehdar n Hastal veya Yaralanmas Durumunda Nakli veya Daimi kamet Yerine Geri Gönderilmesi Lehdar n hastal veya yaralanmas durumunda, Yap Kredi Assist, Lehdar ambulans veya refakatçi doktor ve Yap Kredi Assist in doktoru taraf ndan en uygun kabul edilen herhangi bir nakil arac yla uygun olan en yak n t bbi merkeze veya bir t bbi merkezden di erine nakli için gerekli giderleri karfl layacakt r. Bir t bbi merkezden di er bir t bbi merkeze nakil, ancak, bulunulan t bbi merkezde hastaya yap lacak tedavi için gerekli donan m ve t bbi ekip yoksa sa lanacakt r. Naklin yap labilmesi için, tedavi eden doktorun düzenleyece i t bbi rapor gerekmektedir. Yap Kredi Assist hiçbir zaman herhangi bir t bbi yard m operasyonunda resmi kurulufllar n yapmas gereken kurtarma hizmetine müdahale etmeyecektir. Resmi veya özel flirket taraf ndan bu hizmet verilse de Yap Kredi Assist, hiçbir zaman ödemeyi üstlenmeyecektir. 2.2 Lehdar n Taburcu Olduktan Sonra Daimi kametgah a Nakli Lehdar n bu poliçe kapsam ndaki hastal k veya yaralanma sonucu gerçeklefltirilen tedavisinin sona ermesi durumunda, Yap Kredi Assist, Lehdar ambulans veya refakatçi doktor ve Yap Kredi Assist in doktoru taraf ndan en uygun kabul edilen herhangi bir nakil arac yla Daimi kametgah a nakli için gerekli giderleri karfl layacakt r. Naklin yap labilmesi için, tedavi eden doktorun düzenleyece i t bbi rapor gerekmektedir. 2.3 Efllik Eden Lehdarlar n Nakli veya Daimi kametgahlar na Geri Gönderilmesi E er hastal k ya da yaralanma nedeniyle Lehdarlar dan birinin seyahatini sürdürememesi sözkonusu ise, Yap Kredi Assist efllik eden Lehdarlar n kametgahlar na ya da ilgili hastaneye nakil masraflar n ödeyecektir. E er söz konusu kiflilerden biri 15 yafl ndan küçük bir çocuk ise ve ona efllik edecek herhangi bir baflka kifli bulunmuyorsa, Yap Kredi Assist, kendisine, evine ya da hastanenin bulundu u yere gönderilmesi s ras nda efllik etmesi için bir kifli tahsis edecektir. 2.4 Sigortal n n Aile Üyelerinden Birinin Seyahati ve Konaklamas Yap Kredi Assist, Lehdar n 5 günden fazla hastanede kalmas gerekti inde, bir aile üyesi için afla daki masraflar temin edecektir : kamet Ülkesi nde hastanenin bulundu u yere seyahat masraflar s n rs z ve en fazla 4 günle s n rl olmak üzere, günlük azami 275 YTL ye kadar konaklama masraflar (standart oda+kahvalt ) Yurt d fl nda hastanenin bulundu u yere seyahat masraflar s n rs z ve en fazla 10 gün ile s n rl olmak üzere, günlük azami 450 YTL ye kadar konaklama masraflar (standart oda+kahvalt ). Özel Araçlar çin Yap Kredi Assist Hizmetleri -15-

18 Özel Araçlar çin Yap Kredi Assist Hizmetleri 2.5 Yak n Bir Aile Mensubunun Ölümü Sonras Meydana Gelen Seyahat Masraflar Lehdar, Poliçe de Lehdar olarak belirtilen yak n bir aile mensubunun Daimi kamet Yeri nde ölümü nedeniyle seyahatini yar da kesmek zorunda kald nda, Yap Kredi Assist, Lehdar n Daimi kametgah na dönüflünü organize edecektir. Bu menfaat, sadece, Lehdar n as l seyahat için kullanm fl oldu u tafl ma araçlar n kullanamad nda mümkündür E er Lehdarlar dan birisi kendisine refakat edecek kimse bulunmayan bir çocuk (15 veya daha küçük yaflta) ise, Yap Kredi Assist, Daimi kametgah a seyahati süresince kendisine bir refakatçi temin edecektir. 2.6 Lehdar a, Daimi kamet Ülkesi D fl nda Yaralanmas veya Hastal Nedeniyle Verilecek T bbi Yard m Lehdar n, Daimi kamet Ülkesi d fl nda araç ile birlikte seyahat ediyorken hastalanmas veya yaralanmas durumunda, Yap Kredi Assist; hastane, ameliyat ve tedavi masraflar ile, ilgili doktorun yazd ilaçlar n masraflar n ödeyecektir. Bu hizmet ile ilgili teminat, beher lehdar için YTL ile s n rl d r. 2.7 Lehdar n, Daimi kamet Ülkesi D fl nda Hastalanmas veya Yaralanmas Nedeniyle kamet Süresinin Uzat lmas Lehdar n Daimi kamet Ülkesi d fl nda hastalanmas veya yaralanmas durumunda, Lehdar n Daimi kamet d fl nda kal fl süresinin uzamas n n, söz konusu hastal n veya yaralanman n sonucu oldu u ilgili doktor taraf ndan belgelenir ise, Yap Kredi Assist, Lehdar n otel veya di er konaklama masraflar n (standart oda+kahvalt ) karfl layacakt r. Ödenecek azami tutar 5 gün ile s n rl olmak üzere günlük azami 450 YTL dir. 2.8 Vefat Eden Lehdar n ve Efllik Edenlerin Nakli veya Ülkelerine Gönderilmeleri Lehdar n vefat halinde fiirket; Cenazenin defnedilmesi için Daimi kamet Yeri ne naklini organize edecektir Refakat eden Lehdarlar n defin yerine veya Daimi kamet Yeri ne dönüflünü organize edecektir E er Lehdarlar dan birisi kendisine refakat edecek kimse bulunmayan bir çocuk (15 yafl veya daha küçük) ise, Yap Kredi Assist, Daimi kametgah a seyahat süresince bir refakatçi temin edecektir. Cenaze töreni ve defin masraflar kapsam d fl ndad r. Yukar da bendinde tan mlanan menfaat sadece Lehdarlar as l seyahat için kullan lm fl tafl ma araçlar n kullanamad nda mümkündür. 2.9 laç Gönderilmesi Yap Kredi Assist, ilgili doktor taraf ndan acil olarak yaz lm fl ve Lehdar n seyahat etti i yerde bulunamayan ilaçlar n Lehdar a gönderilmesi ifllemini organize edecektir. laç bedelleri Lehdar taraf ndan, nakliye masraflar Yap Kredi Assist taraf ndan karfl lanacakt r Evde Meydana Gelen Bir Hasar Sebebiyle Ortaya Ç kar Seyahat Masraflar n n Karfl lanmas Sigortal n n evinin h rs zl k, yang n veya patlama nedeniyle oturulmaz hale gelmesi ya da fazla zarar n ortaya ç kmas riski sebebiyle, Sigortal n n evinde bulunmas gerekti i durumlarda, Yap Kredi Assist, Lehdarlar dan birinin Daimi kametgah a dönüfl masraflar n ödeyecektir. Bu menfaat, sadece, Lehdar n as l seyahat için kullanm fl oldu u tafl ma araçlar n kullanamad nda mümkündür Acil Mesajlar n letilmesi Lehdar n talebi üzerine Yap Kredi Assist, yukar da 1 den 10 a kadar ki maddeler kapsam ndaki konularla ilgili olarak acil veya gerekli mesajlar n iletilmesini sa layacakt r. -16-

19 3. BAGAJ TEM NATLARI Afla daki menfaatler sadece, Lehdar, birbirini izleyen 60 günlük süreyi aflmamak kayd yla, Daimi kamet Ülkesi d fl nda Avrupa ve Akdeniz Ülkeleri nde seyahat etmekte ise sa lanacakt r. 3.1 Bagaj n ve fiahsi Eflyalar n Bulunmas ve Sigortal ya Ulaflt r lmas Yap Kredi Assist, raporlar n haz rlanmas nda Lehdar a yard m sa layacak ve kay p bagajlar n bulunmas için gereken görüflmelerde ona tavsiyelerde bulunacak veya ifltirak edecektir. Bagaj n bulunmas halinde Yap Kredi Assist, söz konusu bagaj Daimi kametgah a veya seyahat için tasarlanan var fl yerine gönderecektir. 3.2 Tarifeli Havayolu Uçufllar nda Kaybolan Bagaj Tarifeli yurtd fl uçufllar nda bagaj n kaybolup, var fl müteakip 24 saat içerisinde bulunamamas halinde havayolunun kay p raporu flart ile Yap Kredi Assist, Lehdar a, acil kiflisel ihtiyaçlar n karfl lamas için yapm fl oldu u masraflar n orjinal faturalar n göndermesi kofluluyla, 700 YTL limite kadar ödeme yapacakt r. 4. HUKUK YARDIM Afla da menfaatler sadece poliçede sigortal görünen arac n içindeki Sigortal ya veya Daimi Sürücü ye uygulanabilir. Hukuki yard m sigortal araç ile birlikte seyahat edilmekte ise Türkiye d fl nda, di er Avrupa ve Akdeniz ülkelerinde geçerlidir. 4.1 Hukuki Savunma Arac kapsayan bir kazan n olmas halinde Yap Kredi Assist, sürücünün kazadan do an cezai suçlara karfl savunma masraflar n ödeyecektir. Ödenecek azami miktar YTL dir. 4.2 Hukuki fllemlerde Kefalet Yap Kredi Assist, yurt d fl ndaki mahkemelerde Sigortal Arac içeren trafik kazalar ndan do an ceza davalar ndaki yasal masraf ve giderlerin ödenmesini garanti etmek için Lehdar dan talep edilen mali kefalet ücretini, yetkili mercilere yat racakt r. Bu menfaat kapsam ndaki azami tutar YTL dir. (Borç olarak) Sigortal Arac n söz konusu oldu u trafik kazalar nedeniyle yap lan cezai duruflmalarda, Daimi Sürücü den talep edilen kefalet miktar n Yap Kredi Assist ilgili mercilere yat racakt r. Bu menfaat kapsam ndaki azami tutar YTL dir. (Borç olarak) Lehdar, ve bentleri çerçevesinde yap lan ödemeleri iade etmekle yükümlüdür. 5. KOfiULLAR 5.1 Herhangi bir talep halinde Yap Kredi Assist in sorumlulu u, tazminat veya menfaat talep eden Sigortal n n veya Lehdar n bu Poliçe nin koflullar na uymakta olmalar kofluluna ba l d r. 5.2 Sigortalanan Lehdar n bu Poliçe kapsam ndaki talebi için Lehdar; Zarar asgariye indirmek için tüm makul tedbirleri alacakt r stenen menfaatleri belirten talebi bildirmek için, en k sa zamanda Yap Kredi Assist e telefon edecektir Yap Kredi Assist e gerekli tüm bilgiyi serbest olarak temin edecektir Hiçbir ödeme, taahüt, teklif veya sorumluluk kabulünde bulunmayacakt r. 5.3 Yap Kredi Assist, e er ayn flartlar kapsayan ve bu Poliçe den daha evvel tanzim edilmifl olup, halen yürürlükte bulunan bir baflka Sigorta/Asistans Poliçesi varsa, bu poliçe kapsam nda ödenmesi gereken herhangi bir menfaate iliflkin hiçbir sorumluluk kabul etmeyecektir. 6. ST SNALAR 6.1 Yap Kredi Assist, dolayl ya da dolays z olarak afla daki durumlardan meydana gelebilecek vakalarda hiçbir hizmet verme yükümlülü ü olmayacakt r: Özel Araçlar çin Yap Kredi Assist Hizmetleri -17-

20 Özel Araçlar çin Yap Kredi Assist Hizmetleri Bu Poliçe kapsam nda talepte bulunan herhangi bir Lehdar veya herhangi bir baflka kiflinin hileli hareketleri, Bu poliçe kapsam ndaki herhangi bir hizmetin verilmesi esnas nda, dolayl veya dolays z meydana gelebilecek ve poliçenin kapsam nda olmayan her türlü maddi/bedeni zarar, (Yap Kredi Sigorta binek araçlar kasko poliçesi kapsam ndaki istisnalar ile ayn do rultuda uygulanacakt r), Sel, deprem, volkanik patlamalar, f rt na ve meteor düflmesi gibi ola anüstü olaylar sonucu ortaya ç kan zararlar, (Yap Kredi Sigorta binek araçlar kasko poliçesi kapsam ndaki istisnalar ile ayn do rultuda uygulanacakt r), Terörizm, isyan ve ayaklanmalar, Silahl kuvvetler, güvenlik kuvvetleri veya örgütlerinin harekat, Nükleer radyo-aktivite sonucu ortaya ç kan olaylar, Araç sürücüsünün; laç, zehirli veya narkotik maddelerin etkisinde olmas veya kan ndaki alkol düzeyinin arac kullanmakta oldu u ülkedeki kanunlar n müsaade etti i düzeyin üzerinde olmas, Arac n s n f na uygun ehliyete sahip olmamas Tafl nan yolcu hayvan veya mal n yolcu kapasitesine ya da yükleme biçimine uymayan flekilde tafl nmas n n hasara ya da kazaya sebebiyet vermesi durumunda, Araçta tafl nan yak t, madeni esasl cisimler veya di er yan c, patlay c ya da zehirli maddeler, Bir Lehdar n afla dakilere kat lmas : Yar fl, ralli veya benzeri denemeler, Sportif faaliyetler, Suç hareketleri, Bahisler Lehdar n kas tl hareketleri, T bbi reçete d fl nda al nan alkol, ilaçlar, zehirli maddeler, uyuflturucular veya t bbi ürünlerin gönüllü tüketimi ile ortaya ç kan hastal klar veya patolojik durumlar, Hamilelik veya do um yapma, istekli olarak do uma son vermek (Ferdi Teminatlar bölümünde verilen hizmetler için geçerlidir), Poliçenin geçerlilik tarihleri aras nda, öncesinde tan s konmufl olsun veya olmas n, varoldu u yetkili bir doktor taraf ndan poliçe bafllang ç tarihinden sonra tespit edilen t bbi bir durum veya bu duruma ba l olarak ortaya ç kan akut kriz (Ferdi Teminatlar bölümünde verilen hizmetler için geçerlidir), Do ufltan olan hastal klar (Gebelik esnas nda oluflan veya genetik faktörlerden kaynaklanan hastal klar),(ferdi Teminatlar bölümünde verilen hizmetler için geçerlidir), ntihar veya intihar teflebbüsü, ak l hastal klar, psikolojik rahats zl klar, salg n hastal klar, Her türlü protez, gözlük, kontakt lens, iflitme cihazlar veya suni organlar (Ferdi Teminatlar bölümünde verilen hizmetler için geçerlidir), Akut olmayan difl tedavileri, acil olmayan rehabilitasyon tedavileri (Ferdi Teminatlar bölümünde verilen hizmetler için geçerlidir), Ambalaj yeterli olmayan, k r lan veya bozulan ürünler içeren bagajlar, Estetik tedavileri, afl lanma (Ferdi Teminatlar bölümünde verilen hizmetler için geçerlidir), 6.2 Yap Kredi Assist, afla daki masraflardan sorumlu olmayacakt r: Yap Kredi Assist yetki vermeden, Lehdar taraf ndan veya onun ad na düzenlenmifl her türlü yard m faaliyeti ve masraflar, Bu ürün kapsam ndaki hizmetlerden herhangi birinin verilmesi esnas nda, Yap Kredi Assist in hizmet birimleri d fl nda herhangi birinin neden oldu u, arac n içinde veya üzerinde bulunan sökülebilen parçalar ile, araç içinde yer alan tüm kiflisel ve/veya ticari eflyalar n kayb /bozulmas sonucu ortaya ç kan masraflar Daimi kametgah n bulundu u ülkede t bbi tedavi teminat. -18-

21 7. B LG VE ORGAN ZASYON Bilgi ve organizasyon servislerinde ba lant, Yap Kredi Assist taraf ndan sa lanacak, al nacak hizmetlerle ilgili masraflar Sigortal taraf ndan ödenecektir. Tavsiye edilen servis biriminden hizmet al p almamak Sigortal n n iste ine ba l d r. Al nan hizmetlerle ilgili do abilecek sorunlardan, hizmeti do rudan sa layan servis birimi sorumlu olacakt r. 7.1 Turistik Bilgiler Yap Kredi Assist, Sigortal n n iste i do rultusunda seyahatler, ülkeye girifl ile ilgili yasal zorunluluklar, gümrük ifllemleri ve sa l k koflullar hakk nda bilgi sa layacakt r. Seyahat acentalar, turizm ofisleri, turist rehberleri, turizm polisi, büyükelçilik ve konsolosluklar, vize ve pasaport ifllemleri ile ilgili bilgi verilecektir. 7.2 Yol, Kaza ve Hava Durumu Bilgileri Sigortal n n talebi üzerine, Türkiye de yol ve kaza durumu, otomotiv yetkili servis ve bayileri, çekici firmalar ve tamirhaneler hakk nda mümkün olabilen durumlarda bilgi sa layacakt r. 7.3 Sa l k Kurulufllar le lgili Bilgiler Sigortal n n talebi üzerine hastane, doktor, hemflire, nöbetçi eczane ve ambulans flirketleri ile ilgili adres ve telefon numaralar verilecek, cenaze nakli ve defin organizasyonu da dahil olmak üzere mümkün olabilen durumlarda ilgili organizasyonlar yap lacakt r. 7.4 Ulafl m Araçlar ile lgili Bilgiler Sigortal n n talebi üzerine havayolu flirketleri, denizcilik iflletmeleri, karayolu flirketleri, yat iflletmeleri, demiryollar seferleri, rent a car flirketleri (profesyonel sürücü hizmeti) ile ilgili adres ve telefon bilgileri verilecek, bu hizmetlerle ilgili mümkün olabilen durumlarda indirimler (Yap Kredi Assist in anlaflmal oldu u fiyatlar üzerinden) sa lanacak ve rezervasyon yap lacakt r. 7.6 Restoranlar ve E lence Merkezleri Hakk nda Bilgi Sigortal n n talebi üzerine, çeflitli restoran ve e lence merkezleri hakk nda adres ve telefon ile birlikte detayl bilgi verilecek ve mümkün olabilen durumlarda rezervasyon yap lacakt r. 7.7 Konaklama le lgili Bilgi Sigortal n n talebi üzerine, farkl türdeki konaklama imkanlar ile bilgi verilecek ve bu hizmetle ilgili mümkün olabilen durumlarda indirimler (Yap Kredi Assist in anlaflmal oldu u fiyatlar üzerinden) sa lanacak ve rezervasyon yap lacakt r. 7.8 Kültürel Aktiviteler Hakk nda Bilgi Sigortal n n talebi üzerine, opera, bale, konser, fuar, festival, tiyatro ve sinema ile ilgili bilgiler verilecek ve mümkün olabilen durumlarda rezervasyon yap lacakt r. 7.9 Hayvan Bak m le lgili Bilgiler Sigortal n n talebi üzerine, veteriner, hayvan hastaneleri ve hayvan bak m ile ilgili bilgiler verilecek ve münkün olabilen durumlarda bu hizmetler ile ilgili organizasyon yap lacakt r Özel Günler çin Organizasyon Do um günü, y ldönümleri, karne alma, seminer gibi durumlarda ilgili firmalar ile ilgili bilgi verilecek ve mümkün olabilen durumlarda organizasyon yap lacakt r Yafll lar ve Çocuklar çin Bak m Hizmetleri Sigortal n n talebi üzerine yafll lar ve çocuklar n bak m ile ilgili hizmet veren firmalar hakk nda bilgi verilecek ve mümkün olabilen durumlarda organizasyon yap lacakt r Tercüme Hizmetleri Tercüme bürolar ve tercümanl k hizmetleri ile ilgili bilgi verilecek ve mümkün olabilen durumlarda organizasyon yap lacakt r. Özel Araçlar çin Yap Kredi Assist Hizmetleri 7.5 Döviz Kurlar Bilgileri Sigortal n n talebi üzerine son 5 y la ait döviz kurlar bilgileri verilecektir Çiçek Gönderme Hizmetleri Türkiye ve yurtd fl için çiçek gönderme hizmetlerinin organizasyonu yap lacakt r. -19-